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辦公設(shè)備合同

時間:2024-09-19 12:17:48 合同

辦公設(shè)備合同

  隨著人們法律意識的建立,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢?下面是小編為大家整理的辦公設(shè)備合同,歡迎大家分享。

辦公設(shè)備合同

辦公設(shè)備合同1

  甲方:

  乙方:

  一、乙方向甲方提供的辦公設(shè)備及耗材,主要包括終端、打印機、電腦、復(fù)印機、打印紙、打印色帶、色帶架。

  二、甲方對乙方在供貨過程中的服務(wù)和價格情況實行動態(tài)管理。

  三、乙方按協(xié)議優(yōu)惠提供辦公設(shè)備和耗材并開展優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),在采購過程中必須按照甲方指定的品牌產(chǎn)品,統(tǒng)一辦公設(shè)備及耗材的選配標準,保證所購辦公設(shè)備及耗材質(zhì)量合格,價格合理。

  四、乙方保證產(chǎn)品質(zhì)量,做好服務(wù)工作,并作如下承諾:

  1. 乙方提供有質(zhì)量保證的`產(chǎn)品,價格優(yōu)惠并履行服務(wù)承諾,必須提供全新正品(內(nèi)附產(chǎn)品合格證),不得以次充好。

  2. 乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),免付上門安裝調(diào)試。使用過程中出現(xiàn)故障和問題必須及時響應(yīng),上門處理。

  3. 貨品的驗收、退貨及賠償:

  (1)按合同簽字驗收,如有不符合要求或出現(xiàn)質(zhì)量問題的,經(jīng)核實后予以退換。

  (2)乙方做好售后服務(wù)工作,對所售產(chǎn)品實行跟蹤服務(wù),及時聽取甲方的意見和建議。

  (3)乙方對產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題和故障,從甲方打電話之時起24小時內(nèi)必須予以解決。

  (4)乙方承諾所提供的所有產(chǎn)品為同時期、同質(zhì)量的全市最低價。

  五、乙方每月對甲方各部門、各網(wǎng)點已簽收的設(shè)備及耗材領(lǐng)用清單匯總,與甲方財務(wù)室匯總清單核對一致后,甲方按雙方協(xié)商價格根據(jù)乙方開具的本公司合法貨款發(fā)票和匯總清單予以結(jié)算。

  六、乙方不得擅自更改采購非協(xié)議的辦公設(shè)備,甲方一經(jīng)查出,取消供貨資格,________年內(nèi)不得參加本單位的供貨活動。

  七、甲、乙雙方協(xié)議辦公設(shè)備及耗材的供貨有效期限為________年。

  八、本協(xié)議一式兩份,由甲乙雙方各持一份,具有同等的法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

辦公設(shè)備合同2

  _________(以下簡稱甲方)賣方:_________(以下簡稱乙方)經(jīng)甲、乙雙方充分友好協(xié)商,就購買_________項目特訂立本合同,以便共同遵守。

  一、設(shè)備的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格____________________________________。

  二、合同價格設(shè)備總價為人民幣(大寫):_________。

  總價中包括設(shè)備金額、包裝、運輸保險費、裝卸費、安裝及相關(guān)材料費、調(diào)試費、軟件費、檢驗費及培訓(xùn)所需費用及稅金。本合同總金額不得做任何變更與調(diào)整。

  三、合同生效本合同經(jīng)雙方簽字后生效。

  四、付款方式

  貨物驗收合格,設(shè)備安裝、調(diào)試運轉(zhuǎn)正常。甲方向乙方支付合同總價100%貨款。

  五、交貨、包裝與驗收

  1、交貨地點:按甲方指定的地點。

  2、交貨時間:合同生效后____日內(nèi)。

  3、乙方將貨物一次運至交貨地點。并于貨名稱、型號、數(shù)量、外形尺寸、單重及注意事項等,以書面形式通知甲方。

  4、設(shè)備包裝應(yīng)符合國家標準,以保證設(shè)備在運輸過程中不受損傷,由于包裝不當(dāng)造成設(shè)備在運輸過程中有任何損壞或丟失,由乙方負責(zé)。

  5、設(shè)備由乙方負責(zé)送到施工現(xiàn)場,由乙方負責(zé)運輸、卸車。

  6、設(shè)備到達現(xiàn)場,甲乙雙方均須在場并確認包裝的完好性后,由甲方驗貨。乙方應(yīng)按甲方安排的'時間派人到現(xiàn)場,對貨物進行清點驗收,并簽字確認。若發(fā)現(xiàn)貨物與裝箱單不符,乙方負責(zé)補齊或收回。如乙方不能按時到達,甲方有權(quán)開箱檢驗,并對缺件,損壞做出記錄,乙方應(yīng)認可并負責(zé)解決。

  7、乙方負責(zé)設(shè)備安裝及調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。最終驗收在此之后進行。如設(shè)備不能通過驗收,乙方應(yīng)退貨,退還甲方所有金額。

  8、乙方應(yīng)自帶用以安裝、調(diào)試過程中所需的各種工具、儀器儀表及易損件。

  六、產(chǎn)品質(zhì)量保證與售后服務(wù)

  1、乙方應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)標準和規(guī)定進行制造和檢驗,材料及零部件均為全新未用過的,且符合本合同附件中規(guī)定。以確保產(chǎn)品質(zhì)量。設(shè)備須經(jīng)技術(shù)檢驗,符合國家相關(guān)標準才能出廠。

  2、乙方負責(zé)為甲方培訓(xùn)操作及維修人員。包括:基本原理,操作使用和維修保養(yǎng)。

  3、設(shè)備投入正常運行后,乙方應(yīng)定期回訪使用方。

  4、乙方應(yīng)在附件中明確售后服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、范圍、方式、收費標準等,并進行其他售后服務(wù)工作。

  七、責(zé)任與義務(wù)

  1、在設(shè)備安裝調(diào)試時,如乙方提出,甲方應(yīng)為乙方人員的飲食提供方便,其費用由乙方自理。

  八、違約責(zé)任

  1、乙方不能按期交貨,除不可抗拒因素外,乙方應(yīng)向甲方支付延期違約金,每日按合同總價的_____%金額計_________元計算。

  2、甲方延期付款時(正當(dāng)拒付除外)。應(yīng)向乙方支付該此延付款數(shù)額的延期違約金,每日按該此延期付款額的_____%金額計算,支付款辦理期為10個工作日。

  3、雙方必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國民法典》的有關(guān)違約責(zé)任規(guī)定。

  九、合同的解除和變更

  1、當(dāng)合同一方要求變更或解除合同時,在新協(xié)議未達成前,原合同仍然有效。要求變更的一方應(yīng)及時通知對方,對方在接到通知____日內(nèi)給與答復(fù),逾期未答復(fù)則視為已同意。

  2、如乙方要求變更或解除合同,所造成的損失由乙方負責(zé)。

  本合同一式_________份,其中正本_________份,副本_________份,都具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):___________________

  乙方(蓋章):___________________

  委托代表人(簽字):_____________

  委托代表人(簽字):

  ________年____月____日

  ________年____月____日

辦公設(shè)備合同3

  委托方:(以下簡稱甲方)

  受托方:(以下簡稱乙方)

  簽約時間: 年 月 日

  首師大電教辦公設(shè)備維護服務(wù)協(xié)議

  首都師范大學(xué)附屬實驗學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備

  維護服務(wù)合同

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方學(xué)校電教辦公設(shè)備維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者,即設(shè)備維護服務(wù)委托方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方,即設(shè)備維護服務(wù)受托方。

  一、簽約維修設(shè)備清單、費用及結(jié)算方式:

  1、電腦 200 臺;多媒體教學(xué)講臺: 99 套,每月 叁仟伍佰圓,費用合計:人民幣 元/年(大寫)肆萬貳仟圓 整。

  2、雙方簽約后,若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護,乙方針對其新增加的設(shè)備維護費用相應(yīng)增加。

  3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務(wù)費用,乙方開具服務(wù)業(yè)機打發(fā)票。

  二、簽約服務(wù)內(nèi)容:

  1、現(xiàn)有電腦、辦公設(shè)備(包括投影儀,多媒體教室全套設(shè)備)、軟(硬)件故障診斷及排除;

  2、新增電腦及相關(guān)軟(硬)件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試;

  3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助;

  4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護,保證網(wǎng)絡(luò)暢通;

  5、病毒查殺。

  三、簽約維修服務(wù):

  1、故障報修服務(wù):

  當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方派技術(shù)人員上門解決故障(8小時內(nèi)響應(yīng))。為保證教師正常使用,請盡量提前報修,或安排周六日時間維修。

  2、校園網(wǎng)絡(luò)維護:

  定期檢查機房路由、交換機等設(shè)備的運行情況,對信息點的網(wǎng)速檢測,查明造成網(wǎng)絡(luò)不暢的原因,及時解決。

  3、日常維護服務(wù):

  乙方維護服務(wù)人員每月1次不定期進行上門,為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺的運行情況,并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進行日常維護。(日常維護包括:定期病毒檢測,根據(jù)甲方的`建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標準應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)).

  4、定期維護方案:

  寒暑假開學(xué)前派人對多媒體教室設(shè)備除塵和進行運行測試,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;網(wǎng)絡(luò)機房的所有機器進行除塵和運行測試,判斷其穩(wěn)定性,發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決.3、維修服務(wù)電話:

  上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務(wù),以便盡快解決。維護服務(wù)電話:*** 服務(wù)投訴電話:010-

  4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護及故障檢測服務(wù)說明:

  首師大電教辦公設(shè)備維護服務(wù)協(xié)議

  簽約服務(wù)費含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、板卡等)的故障檢測及維護服務(wù),不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用。

  甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件,甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應(yīng)成本費用,新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。

  甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方為甲方送回及安裝,修理費用乙方只收取相應(yīng)成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費用,不另收取服務(wù)費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明(包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素)。

  甲方的電腦周邊設(shè)備(如打印機及刻錄機,音響之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟(硬)件時,乙方可為甲方提供軟(硬)件技術(shù)支持并進行安裝調(diào)試,其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔(dān)。

  對于保修期內(nèi)的設(shè)備需要一個更換期,乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

  5、軟件維護范圍:

  電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝 首師大電教辦公設(shè)備維護服務(wù)協(xié)議

  正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

  6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護

  、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其進行維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。

  、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò),乙方將視情況收取相應(yīng)的人員施工費用。

  四、協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。

  協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止,協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務(wù)周期,直到雙方提出并達成協(xié)議終止。

  五、責(zé)任與義務(wù)

  1、乙方應(yīng)該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。

  3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。

  5、在此合同有效期內(nèi),任何一方不得私自終止合同的行為。

  6、在此合同有效期內(nèi),甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機及周邊設(shè)備,合同自動解除,甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。(不足半年按半年算,超過半年按一年算)

  7、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害,本合同自動解除,雙方互不承擔(dān)任何法律效力。

  七、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力,首師大電教辦公設(shè)備維護服務(wù)協(xié)議

  經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方: 乙方:

  代表: 代表:

  地址: 地址:

  電話:

  蓋章:

  日期: 年 月 日

  電話: 蓋章: 日期: 年 月 日

辦公設(shè)備合同4

  供方(甲方):________

  需方(乙方):________

  依照《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律,法規(guī)和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)條列規(guī)定,經(jīng)供需雙方平等友好協(xié)商,確定供方為需方設(shè)備供應(yīng)商,并達成如下協(xié)議:

  一、本合同總價款為人民幣:

  肆萬叁仟玖佰叁拾伍元整(小寫¥:________元),該款項包括本合同所含的產(chǎn)品貨款、運輸費用,該款項為需方應(yīng)付給供方的全部費用。

  二、時間:

  ___年____月____日

  三、技術(shù)要求:

  產(chǎn)品質(zhì)量按原廠正品標準。

  四、供方的責(zé)任:

  供方負責(zé)所供產(chǎn)品為原廠正品;以及符合需方的要求;供方保證所供產(chǎn)品均為未經(jīng)使用過的全新產(chǎn)品,其質(zhì)量、規(guī)格、型號、技術(shù)指標、參數(shù)、功能、質(zhì)量標準、性能與本合同中所描述一致。

  五、需方的責(zé)任:

  人民幣:(小寫¥:________¥:________元)。

  六、保修及維修:

  1:乙方對合同中設(shè)備具體保修條款依據(jù)設(shè)備中設(shè)備廠商提供的保修條款為準,并按廠商承諾標準執(zhí)行。

  2:臺式機及筆記本質(zhì)保三年。打印機質(zhì)保一年。

  3:人為因素、自然因素造成的硬件燒壞不在質(zhì)保范圍之內(nèi)。

  4:三年質(zhì)保為三年免費質(zhì)保;

  5:保換期內(nèi)應(yīng)更換新品;更換新品不得低于原產(chǎn)品性能。

  6:供方對所售電腦整機產(chǎn)品提供軟件六個月,硬件一年上門服務(wù)。

  7:超過質(zhì)保期的產(chǎn)品,乙方有權(quán)利和甲方協(xié)調(diào)解決。

  七、解決合同糾紛方式:

  因本合同履行而發(fā)生的糾紛,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何壹方均可向供方所在地人民法院提起訴訟。

  八、交貨時間、地點:

  交貨時間供方收到甲方所支付定金之日起七日內(nèi)供方將貨物送至需方指定地點。

  九、付款方式:

  合同簽訂生效后,需方支付給供方貨物定金壹萬元(¥________)供方根據(jù)交貨時間按供貨清單供貨,供方在貨物送至需方所在地。需方接收全部貨物后一個月付清合同余款叁萬叁仟玖佰叁拾伍元整(¥________)。無論任何付款方式,供方?jīng)]有收到全部貨款的情況下,貨物的所有權(quán)仍歸供方所有。

  十、供方違約責(zé)任:

  供方如不按期交貨,每天支付合同總額的5‰繳付罰款,罰款總值不超過合同總金額1%若超過交貨期五天仍未交貨者,需方有權(quán)終止合同,收回違約金。需方應(yīng)按本合同規(guī)定的方式支付本合同總價款為肆萬叁仟玖佰叁拾伍元整

  十一、需方違約責(zé)任:

  1、需方如未按本合同的規(guī)定支付款項,應(yīng)向供方支付違約金,每天支付合同總額的1‰繳付罰款,罰款總值不超過合同總金額1%

  2、由于此批貨物是供方專為需方而準備的,由于需方的原因中途退貨,應(yīng)向供方償付退貨部分貨款5%的違約金。

  十二、不可抗力:

  供、需雙方中的任何一方不可抗力如:地震、水災(zāi)、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭和其它雙方都認為的不可抗力原因而無法按期履行合同,則合同執(zhí)行的時間由于上述事件的發(fā)生作相應(yīng)延期。

  十三、合同的生效:

  本合同經(jīng)供、需雙方單位法定代表人或委托代表人簽章后即行生效,合同壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力,為便于運作,可采用傳真方式簽定合同,故簽章后的合同傳真件被認為與原合同具有同等法律效力。

  十四、其他:

  需方向用戶銷售本合同產(chǎn)品后,供方除本合同的約定承擔(dān)保修責(zé)任外,所有因本產(chǎn)品發(fā)生的經(jīng)濟糾紛,除因設(shè)備本身質(zhì)量問題引起的均與供方無關(guān),應(yīng)由需方與用戶自行解決,供方一概不承擔(dān)法律責(zé)任。

  供方委托代表:________

  簽訂日期:____年____月____日

  需方委托代表:________

 。ê灻┖炗喨掌冢篲__年____月____日

  甲方:________

  乙方:________

  今甲方向乙方采購一批電腦,為友好合作,特定如下合同。

  一、采購產(chǎn)品名稱、價格和要求。

  1、甲方向乙方定購的電腦共計5臺,單價為:____元;總金額為:____元。

  二、產(chǎn)品的驗收、售后服務(wù)及質(zhì)保

  1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。

  2、驗收合格標準:所有產(chǎn)品部件均為合同附件之約定的部件。

  3、乙方對所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在機箱鎖具沒有打開、設(shè)備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障,乙方將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標準提供免費維修、免費更換等無償服務(wù)。

  4、人為損壞和其它非自然原因造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質(zhì)保,但可以提供相關(guān)服務(wù),由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔(dān),其服務(wù)費用收費標準見本協(xié)議附件。

  5、軟件以及硬件本身質(zhì)量問題需用戶送修,乙方不提供上門服務(wù)。甲方要求乙方上門服務(wù)的需甲方提供相關(guān)費用,所需費用由甲方提供。

  三、貨款結(jié)算。

  1、合同簽署后,甲方首先向乙方交定金____元整;

  2、乙方將電腦備齊后,運送并安裝到指定地點,由甲方清點驗收,驗收完畢后甲方將貨款____元整一次性交付給乙方,乙方同時將電腦交付給甲方。。

  四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商,制定本合同約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調(diào)整意向,應(yīng)及時乙方說明。如果乙方已經(jīng)定貨或者預(yù)付定金,則由甲方承擔(dān)損失。

  2、甲方有對電腦設(shè)備的采購建議和調(diào)整的權(quán)利,并有對乙方的工作的監(jiān)督權(quán)。

  3、甲方有按時交付貨款的`義務(wù),如甲方因未及時交付貨款導(dǎo)致的商品交付延期或其他損失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。

  五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配件型號無貨或數(shù)量不齊時,則應(yīng)及時向甲方說明協(xié)商調(diào)整,如因乙方單方面問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,由乙方負責(zé)調(diào)換或退貨而支付的實際費用。乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時到位,并根據(jù)雙方約定的安裝維修工作單進行工作。如果因為乙方的原因給甲方帶來損失,全部責(zé)任由乙方承擔(dān)。

  六、爭議的解決

  本合同發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

  七、附則

  1、本合同的附件,作為合同正式文本,具有同等效力。

  2、合同執(zhí)行日期:自雙方簽字蓋章日起。

  甲方:__________

  乙方:__________

  代表人:__________

  代表人:__________

  日期:____年____月____日

  日期:___年____月____日

  電話:__________

  電話:__________

  手機:__________

  手機:__________

  地址:__________

  地址:__________

  甲方(以下稱買方):_____

  乙方(以下稱甲方):_____

  依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致訂立本合同:

  一、電腦主機兩臺,具體硬件、配置需求及價格內(nèi)容如下:

  兩臺共計_____元,最終洽談價為_____元(¥_____元整)。

  二、合同金額:

  人民幣(大寫)_____元整RMB(小寫)¥___________

  三、付款方式:

  1、本合同簽訂蓋章后即生效,當(dāng)貨物到達現(xiàn)場并安裝后,甲方組織驗收,驗收合格后,乙方提供全額發(fā)票,甲方在五個工作日內(nèi)全額支付。

  2、甲方須將上述款項按合同約定金額直接匯入乙方指定的帳戶內(nèi)。

  四、交貨及安裝時間:_____年_____月_____日安裝完畢并通過甲方驗收合格。

  五、交貨地點:_____。自貨物運到交貨地,貨物的運輸和上門安裝費用由乙方負責(zé)。

  六、售后服務(wù):

  1、除機箱外,合同上其他所有電腦零配件均免費保修三年。

  2、電腦零配件出現(xiàn)任何問題,乙方在接到通知的三個工作日內(nèi)要及時上門維修。

  七、本合同生效后,甲、乙方任何一方單方面解除合同,須向?qū)Ψ街Ц逗贤痤~10%的違約金。

  八、甲、乙雙方履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,將提交長沙仲裁委員會仲裁;

  九、本合同正本一式3份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)1份,甲、乙雙方蓋章后生效。

  甲方:________

  乙方:________

  法定代表人:(簽字)________

  法定代表人:(簽字)________

  委托代理人:(簽字)________

  營銷代表:__________________

  聯(lián)系電話:________________

  聯(lián)系電話:________

  開戶行:________

  開戶行:________

  帳號:________

  帳號:________

  日期:____年____月____日

  日期:____年____月____日

辦公設(shè)備合同5

  委托方:(以下簡稱甲方)

  受托方:(以下簡稱乙方)

  簽約時間: 年 月 日

  中小學(xué)電教辦公設(shè)備維護服務(wù)協(xié)議

  中小學(xué)電教辦公設(shè)備維護服務(wù)合同

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方學(xué)校電教辦公設(shè)備維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設(shè)備使用者,即設(shè)備維護服務(wù)委托方;乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方,即設(shè)備維護服務(wù)受托方。

  一、簽約維修設(shè)備清單、費用及結(jié)算方式:

  1、臺式電腦 臺;筆記本 臺 ;多媒體教學(xué)講臺: 套 費用合計:人民幣 元/年(大寫)整。

  2、雙方簽約后,若甲方需要增加電教辦公設(shè)備維護,乙方針對其新增加的設(shè)備維護費用相應(yīng)增加。

  3、本協(xié)議簽署時甲方按年向乙方支付服務(wù)費用,乙方開具服務(wù)業(yè)機打發(fā)票。

  二、簽約服務(wù)內(nèi)容:

  1、現(xiàn)有電腦、辦公設(shè)備、軟(硬)件故障診斷及排除;

  2、新增電腦及相關(guān)軟(硬)件及周邊設(shè)備的安裝、調(diào)試;

  3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助;

  4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的維護;

  5、病毒查殺。

  三、簽約維修服務(wù):

  1、故障報修服務(wù):

  當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方派技術(shù)人員上門解決故障(48小時內(nèi)響應(yīng))。中小學(xué)電教辦公設(shè)備維護服務(wù)協(xié)議

  為保證教師正常使用,請盡量提前報修,或安排周六日時間維修。

  2、日常維護服務(wù):

  乙方維護服務(wù)人員每月1次不定期進行上門,為甲方檢查電腦、電腦周邊設(shè)備以及多媒體教學(xué)講臺的運行情況,并對相關(guān)設(shè)備存在的隱患進行日常維護。(日常維護包括:定期病毒檢測,根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時,乙方技術(shù)員將負責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標準應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))

  3、維修服務(wù)電話:

  上述相關(guān)設(shè)備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務(wù),以便盡快解決。維護服務(wù)電話: 服務(wù)投訴電話:

  4、電教設(shè)備相關(guān)硬件部件維護及故障檢測服務(wù)說明:

  簽約服務(wù)費含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的`顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的故障檢測及維護服務(wù),不包含電教設(shè)備相關(guān)硬件部件(例如電腦的顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用。

  甲方電教設(shè)備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件,甲方可委托乙方代購或甲方自購;代購部件的費用乙方只收取相應(yīng)成本費用,新部件的保修期由廠家提供;乙方提供相應(yīng)的部件安裝服務(wù)。

  甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修,部件修好后由乙方為甲方送回及安裝,修理費用乙方只收取相應(yīng)成本費用;甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理情況乙方只收取相應(yīng)成本費用,不另收取服務(wù)費。

  中小學(xué)電教辦公設(shè)備維護服務(wù)協(xié)議

  甲方的電腦周邊設(shè)備(如打印機及刻錄機,音響之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟(硬)件時,乙方可為甲方提供軟(硬)件技術(shù)支持并進行安裝調(diào)試,其新增加的軟(硬)件費用由甲方承擔(dān)。

  5、軟件維護范圍:

  電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

  6、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護

  、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其進行維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。

  、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或者局域網(wǎng)絡(luò),乙方將視情況收取相應(yīng)的人員施工費用。

  五、協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。

  協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止,協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務(wù)周期,直到雙方提出并達成協(xié)議終止。

  六、責(zé)任與義務(wù)

  1、乙方應(yīng)該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持。

  中小學(xué)電教辦公設(shè)備維護服務(wù)協(xié)議

  3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。

  5、在此合同有效期內(nèi),任何一方不得私自終止合同的行為。

  6、在此合同有效期內(nèi),甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機及周邊設(shè)備,合同自動解除,甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。(不足半年按半年算,超過半年按一年算)

  7、如遇不可抗拒的自然災(zāi)害,本合同自動解除,雙方互不承擔(dān)任何法律效力。

  七、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方: 乙方:

  代表: 代表:

  地址: 地址:

  電話: 電話:

  蓋章: 蓋章:

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

辦公設(shè)備合同6

  甲方:xxxx聯(lián)系電話:xxx

  乙方:xxxx聯(lián)系電話:xxx

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂合同如下,合同雙方需遵照執(zhí)行。

  一、甲方確保乙方設(shè)備在合同期內(nèi)正常運轉(zhuǎn),如發(fā)生故障,甲方24小時內(nèi)趕到。(雙休日、法定節(jié)假日順延)。

  二、乙方在保修期內(nèi)不得使用不標準的'耗材,不得自行拆裝機器或另請第三方維修,否則后果由乙方自負。

  三、合同期內(nèi)甲方不再收取任何上門費,維修費。合同期內(nèi)如有零配件損壞需要更換時,甲方以市場批發(fā)價為乙方更換,且負責(zé)保修,配件費用由乙方當(dāng)日一次結(jié)清。

  四、乙方硬盤數(shù)據(jù)不屬保修范圍。乙方需注意備份,如被病毒等破壞,甲方可協(xié)助修復(fù),但另行收費,且不承諾一定修好或多長時間修完,但保證不會破壞更嚴重。

  五、甲方所售配件都貼有保修標簽,乙方應(yīng)確保完好無損,否則甲方不予保修。配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準.。

  六、本合同執(zhí)行中如有未盡事宜,雙方本著相互諒解的原則協(xié)商解決。

  七、被保設(shè)備、保修費用如下

  總計xxxx元整(¥xx元)

  八、以上金額,乙方應(yīng)在簽訂合同時一次付清。

  九、本合同一式兩份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章簽字后生效。

  十、合同有效期為:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。

  甲方(蓋章):xxxx乙方(蓋章):xxxx

  xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

辦公設(shè)備合同7

  甲方:____________

  乙方:___________

  經(jīng)雙方協(xié)商一致,就甲方定購乙方的紐賀爾臍橙達成以下條款,雙方明確各自的責(zé)任及義務(wù),共同遵守執(zhí)行:

  一、商品果質(zhì)量要求:以上花皮果、藥害果、爛果、落地果、無蒂果、太陽果、潰瘍果、內(nèi)裂果、人為機械傷果等一切病蟲害果不收。風(fēng)傷果不得超過_____公分,其它品種不得超過總重量的`百分之五(5%)。

  二、甲方定乙方果品總果量約_____市斤,單價_____元(¥_____元)。定金_____元(¥_____元)。訂果重量與收成果重量相差不得超過百分二十。

  三、為提高果品質(zhì)量,甲方提供進口營養(yǎng)素噴果樹,營養(yǎng)素費用由甲方負責(zé),乙方無償負責(zé)噴藥,噴藥分二次進行,時間由甲方安排,乙方不得以任何理由拖延,要服從安排。甲方的營養(yǎng)素費用合計_____元,若乙方違約應(yīng)賠償甲方營養(yǎng)素費用的兩倍。

  四、收果時間為農(nóng)歷_____年_____月_____日至_____年_____月_____日收完為止。收果時間一定要由甲方安排,甲方要求采果除下雨外,乙方不得以任何理由拒絕不采果,若乙方違約,即使合同時間已過,合同仍然有效,乙方要求的果要包到甲方能裝大車的地點打包、過稱,上車乙方要安排好人員,甲方只負責(zé)車廂內(nèi)工作。

  五、果形分類:直徑在_____公分到_____公分為商品果,直徑在_____公分到_____公分(即小果)按每市斤0.5元計算,次果(9.0公分以上為次果)按每市斤0.25元計算,果體為長方狀的按小果單價計算,其余的一律按次果收購(注:農(nóng)歷10月份中旬后,小果及次果有權(quán)拒絕收購)。

  六、違約處罰:

  1、未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由將甲方所定果轉(zhuǎn)賣他人;

  2、未經(jīng)甲方同意,乙方不得將其他地方的果滲進甲方所定的果里;

  3、采果前15天不準噴農(nóng)藥,若乙方違約,所產(chǎn)生的一切責(zé)任由乙方承擔(dān);

  4、乙方的果品出現(xiàn)葉霉、泥塵等,乙方必須進行清洗干凈,清洗不能耽誤發(fā)貨時間。若乙方有違約行為,按定金加營養(yǎng)素費用的雙倍無條件賠償給甲方。如甲方違約,乙方可不予退還營養(yǎng)素及定金,果由乙方自行處理。

  七、解決合同糾紛的分式:未盡事宜按雙方協(xié)商解決,或向乙方所在地人民法院起訴。

  八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。

  甲方:____________乙方:___________

  日期:____________日期:___________

辦公設(shè)備合同8

  甲方:______(以下簡稱甲方)

  住所:

  乙方:______(以下簡稱乙方)

  住所:

  為了保證______省______集團辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運行,及時處理出現(xiàn)的各種問題,經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購買辦公設(shè)備服務(wù),并簽訂本合同,以茲共同遵守。

  1、經(jīng)過雙方協(xié)商確認,甲方向乙方購買辦公設(shè)備保修服務(wù)。

  2、合同總價款:人民幣大寫:____________元整小寫:¥__________________

  (含日常維護、故障處理人工費,不含更換的另配件、耗材)

  3、付款方式:

  本合同簽訂一周內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的______%(¥____________),合同執(zhí)行六個月后,甲方向乙方支付合同總金額的______%(¥____________)。

  4、另配件、耗材的結(jié)算

  保修期間若維護工程師確認需要更換設(shè)備的配件和耗材時,客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請,局方批準后,我公司以成本價提供最優(yōu)惠的配件和耗材,每2月結(jié)算一次。

  四、維修服務(wù)年限:______年(從合同生效之日起)

  五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù):

  1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。(見附件:服務(wù)方案)

  2、乙方在進行設(shè)備巡檢、維護或設(shè)備送修時,所填表格一式三份填寫,甲、乙雙方各保存一份,月底提交服務(wù)月報。

  3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同,乙方按照本合同的價款,按加入保修的月份做均價計算,在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。

  4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場檢測甲方購買服務(wù)設(shè)備的運行狀況。

  5、若在服務(wù)年限內(nèi),維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無法修理時,甲方可請甲方的技術(shù)部門與乙方一起鑒定,雙方確認后再進行更換,更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。

  6、乙方為甲方提供7X24小時支持電話:__________________、__________________。

  7、甲方可對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如有對服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況,可撥打投訴電話:____________、____________。

  六、不可抗力:如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行,乙方將不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時通知甲方,并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認可。

  七、解決爭議的辦法:

  甲乙雙方因合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決,如無法協(xié)商解決,可向有管轄權(quán)的人民法院提請訴訟。除爭議條款外,雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。

  本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,簽約地:____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。

  合同附件:《設(shè)備價格清單》、《服務(wù)方案》

  甲方:____________乙方:____________

  代表:____________代表:____________

  日期:____________日期:____________

  附件1:

  設(shè)備價格清單:

  設(shè)備名稱:

  數(shù)量:

  備注:

  單價:

  合計:

  計算機

  打印機

  傳真及復(fù)印一體機

  傳真機

  復(fù)印機

  碎紙機

  總計

  附件2:

  辦公設(shè)備服務(wù)案

  1 .設(shè)備的維護管理

  我們將對不同類別的設(shè)備建立起維護檔案,便于今后的管理和維護,并為提供維護的協(xié)議設(shè)備上貼上維護標識及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護檔案建立如下表所示:

  設(shè)備維護檔案

  設(shè)備類別:

  設(shè)備名稱:

  設(shè)備編號:

  所屬單位名稱:

  聯(lián)系人:

  地址:

  電話:

  設(shè)備詳細配置:

  備注:

  設(shè)備購買日期:

  登記日期:

  設(shè)備附件及耗材變更記錄;

  制表人:

  記錄人:

  審核人:

  注:設(shè)備類別(A:計算機;B:打印機;C:傳真機;D:復(fù)印機;E:碎紙機)

  2 .服務(wù)內(nèi)容

  2.1.計算機類

  計算機類包括筆記本和臺式電腦,是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備,是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備,它的正常運行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛,發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣,在客戶提供的故障信息不完整的情況下,維護工程師對個人計算機故障的檢查將按以下步驟進行:

  一、開機后電源指示燈是否亮?(電源線的連接、電源故障)

  二、顯示器是否出現(xiàn)啟動信息?(顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障)

  三、是否能夠進入正常的啟動過程?(CMOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存條故障、啟動硬盤讀取故障)

  四、能否進入操作系統(tǒng)的正常模式?(硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動程序加載或其它程序故障)

  五、應(yīng)用軟件是否正常工作?(操作系統(tǒng)故障)

  2.2.日常辦公類設(shè)備

  日常辦公類設(shè)備包括:復(fù)印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等,這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備,大大提高了公文形成的速度,節(jié)省大量的等待時間,給日常辦公帶來極大的方便。但是由于這類設(shè)備的操作是一項技術(shù)性較強的工作,不了解機器的基本原理和構(gòu)造,就不能夠正確地使用它,有時還會因操作不當(dāng)而損壞機器,影響使用。

  我公司對計算機的維護服務(wù)將承諾以下幾個方面:

  一、建立起辦公設(shè)備詳細檔案(型號、主機序列號、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號和規(guī)格)。

  二、接到報修電話或申請后,如果需要現(xiàn)場服務(wù),現(xiàn)場工程師將在現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。

  三、如果現(xiàn)場工程師確定了是故障是不可修復(fù)的,如:設(shè)備某個部件已經(jīng)損壞,需要替換新的部件,民航方將負責(zé)購買新部件的費用。

  四、定期(______次/______個月)對復(fù)印機、打印機進行設(shè)備的保養(yǎng)工作,以延長配件的使用周期和整個設(shè)備的使用壽命。

  五、定期對辦公設(shè)備進行巡檢(______次/______個月),排除隱患以防止故障的可能發(fā)生,提交巡檢報告。

  我公司對民航省局的日常辦公類設(shè)備的定期預(yù)防維護、保養(yǎng)工作如下:

  一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭(復(fù)印機、一體機)。

  二、清潔各檢測傳感器(打印機、復(fù)印機、一體機)。

  三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。(打印機、復(fù)印機、一體機)

  四、清潔輸紙系統(tǒng)(搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪)(打印機、復(fù)印機、一體機。

  五、清潔驅(qū)動帶,給齒輪添加潤滑劑(打印機、復(fù)印機、一體機)。

  六、清潔風(fēng)扇口的過濾網(wǎng)、臭氧過濾器(打印機、復(fù)印機、一體機、碎紙機)。

  七、清潔感光鼓組件(放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿)(打印機、復(fù)印機、一體機)。

  八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置(復(fù)印機、一體機)。

  九、清潔機器外觀和電源插頭(打印機、復(fù)印機、一體機、碎紙機、傳真機)。

  3 .服務(wù)流程及規(guī)范

  我們的維護服務(wù)隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù):

  電話支持(包括電話接聽、電話支持、故障升級等)

  定期巡檢、維護:______年______次

  技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):______年______次

  備品備件、耗材支持:簽定合同后,我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號,采購一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫,以便隨時更換。

  3.1.電話支持

  我公司將為民航辦公設(shè)備的維護提供專門的支持服務(wù)熱線,____________、____________,設(shè)有專門的行政助理負責(zé)接聽電話,記錄客戶的需求和問題,并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。

  熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進行:

  3.1.1.電話接聽

  我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時,將嚴格按照以下流程和規(guī)范進行處理:

  受理電話——在受理客戶電話時,使用標準普通話及禮貌的用語。

  記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時,應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問題內(nèi)容。

  轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類型和服務(wù)級別,轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時間內(nèi)給予回答。

  3.1.2.電話支持

  技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時,將按照以下規(guī)范處理問題:

  詳細了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后,需進一步詳細了解客戶問題和狀況,并做詳細記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問題,則可以及時提供電話支持,并確保客戶問題得到解決。

  不能及時解決問題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問題,會將此問題提交更高級別的技術(shù)工程師處理。對于通過遠程指導(dǎo)方式無法解決的問題,我公司將提供現(xiàn)場維護服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時解決問題,保證系統(tǒng)的正常運行。

  3.2.現(xiàn)場維護

  3.2.1.響應(yīng)時間

  每周一至周五____________-____________,1小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修服務(wù),周六、周日和節(jié)假日4小時到達現(xiàn)場。

  3.2.2.具體實施規(guī)范

  項目服務(wù)負責(zé)人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場維護的需求,協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進行現(xiàn)場維護。技術(shù)工程師在實施現(xiàn)場維護前,應(yīng)與客戶進行聯(lián)系。充分了解客戶情況,并預(yù)料可能情況的發(fā)生,準備相應(yīng)的設(shè)備及軟件,提前做好準備工作。

  技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》(一式三份,下表)到現(xiàn)場進行處理,服務(wù)完成后填寫《維修記錄表》,經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門留一份,我公司留一份,到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。

  技術(shù)工程師在現(xiàn)場維護活動中,應(yīng)及時記錄下在此過程中出現(xiàn)的各種問題,包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問題和客戶反映的問題。

  當(dāng)技術(shù)工程師不能現(xiàn)場解決客戶的問題時,應(yīng)立即聯(lián)系上級主管請求相應(yīng)資源進行幫助,決定維護措施,及時實施維護工作。

  計算機設(shè)備報修記錄單

  此欄由報修單位填寫

  報修單位:

  報修人:

  報修設(shè)備:

  設(shè)備型號:

  設(shè)備序列號:

  故障現(xiàn)象:

  故障報修時間:

  維修人員到達時間:

  處理結(jié)束時間:

  處理結(jié)果:

  修復(fù)暫時修復(fù)未修復(fù)其它:

  維修滿意度:

  很滿意滿意一般不滿意

  報修人簽字:

  報修人聯(lián)系電話:

  如發(fā)生保修合同以外的費用,請報修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章

  領(lǐng)導(dǎo)意見:

  公章

  年月日

  此欄由保修單位填寫

  報修設(shè)備:

  設(shè)備型號:

  設(shè)備序列號

  故障部位及零件:

  故障處理辦法:

  處理結(jié)果:

  修復(fù)暫時修復(fù)未修復(fù)換件待修

  再次修理送修其它:

  維修人員簽字:

  此欄由規(guī)劃處信息辦填寫,如發(fā)生保修合同以外的費用,此欄才需填寫

  處理意見:

  維修費用:

  經(jīng)辦人簽字:

  經(jīng)辦時間:

  主管領(lǐng)導(dǎo)意見:

  公章

  ______年______月______日

  如果故障設(shè)備需要帶回公司進行處理,維護工程師應(yīng)及時與設(shè)備使用部門相關(guān)負責(zé)人進行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后,由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門。修好的設(shè)備在使用部門應(yīng)再次經(jīng)過使用測試,確保設(shè)備的正常。

  3.3.定期巡檢

  定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運行的重要手段之一。通過現(xiàn)場定期對系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等,有針對性地進行維護,消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過巡檢也可以核對運行設(shè)備情況,有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。

  定期巡檢服務(wù)實施時,將按如下步驟進行:

  我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個月。

  客戶服務(wù)中心項目服務(wù)負責(zé)人同用戶協(xié)商好巡檢的時間、地點、任務(wù)、內(nèi)容,并確定參加的工程師,由于民航云南省管理局本身行業(yè)的.性質(zhì),決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對行業(yè)支持的重要性。所以,時間的安排上將是一個很重要的因素。

  技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場前,對所需巡檢任務(wù)有一個明確的理解,并準備好相應(yīng)的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時間到達客戶現(xiàn)場,熟悉客戶環(huán)境,對系統(tǒng)、設(shè)備等進行檢測,查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問題(包括潛在的隱患)。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實存在問題,就發(fā)現(xiàn)的問題同客戶進行討論,確定解決問題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后,根據(jù)制訂的時間進行故障的處理流程。完畢后,詳細填寫《客戶巡檢記錄》(下表)。

  客戶設(shè)備巡檢記錄

  客戶名稱:

  設(shè)備類別:

  聯(lián)系人:

  電話:

  設(shè)備編號:

  E-MAIL:

  傳真:

  地址:

  設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù):

  巡檢記錄

  序號

  巡檢日期

  巡檢現(xiàn)場情況

  故障處理情況

  巡檢人簽字

  1

  2

  3

  4

  5

  6

  7

  8

  9

  10

  注:設(shè)備類別(A:計算機;B:打印機;C:傳真機;D:復(fù)印機;E:碎紙機)

  3.4.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

  技術(shù)培訓(xùn)的參與,不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐,而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運行維護技能以及在關(guān)鍵時刻獨立(公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場之前)處理緊急故障的應(yīng)對能力,是保障客戶辦公設(shè)備正常運行的重要手段之一。技術(shù)培訓(xùn)實施時,將按如下規(guī)范進行:

  我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容將主要是(但不限于)針對辦公設(shè)備的維護技術(shù)方面的專題,培訓(xùn)對象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。

  客戶服務(wù)中心項目服務(wù)負責(zé)人同民航相關(guān)負責(zé)人協(xié)商好技術(shù)培訓(xùn)的時間、地點、培訓(xùn)人數(shù)、內(nèi)容,并在與客戶商定的培訓(xùn)時間前1-2周確定技術(shù)培訓(xùn)工程師。

  我公司的技術(shù)工程師認真準備培訓(xùn)內(nèi)容及教材,力求有針對性,不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。

  技術(shù)工程師實施技術(shù)培訓(xùn),并現(xiàn)場解答客戶提出的相關(guān)問題。

  向客戶做好培訓(xùn)反饋,了解客戶對整個技術(shù)培訓(xùn)過程的反饋信息。

  4 .服務(wù)質(zhì)量

  服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,對客戶或?qū)緛碚f都是至關(guān)重要的。對客戶來說,公司通過對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,認真聽取客戶對服務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)的看法,汲取正確的建議,使客戶將來能得到更好、更完善的服務(wù);對公司來說,有助于公司進一步改進服務(wù)的質(zhì)量和方式,保持公司的優(yōu)勢,立足于今后更好的服務(wù)于客戶。

  我公司對于民航辦公設(shè)備的維護服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控,將主要通過如下幾種方式來保證:

  電話回訪

  服務(wù)月報

  客戶定期調(diào)查

  客戶意見處理

  4.1.電話回訪

  實行客戶的電話回訪制度,可以對客戶服務(wù)中心的處理的每個問題實行及時的質(zhì)量監(jiān)控,通過征求客戶的意見和建議,保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況,實施步驟如下:

  技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場完成每一次維護任務(wù)后,都將主動打電話給公司項目服務(wù)負責(zé)人,告知現(xiàn)場服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。

  項目服務(wù)負責(zé)人通知工程技術(shù)助理,讓其征求客戶對服務(wù)的意見和建議,并如實在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。

  4.2.服務(wù)月報表

  我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報表》,見附表。一式三份。交局方一份,我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù),同時也是提供服務(wù)的資料,以進一步提供更好的服務(wù)。

  服務(wù)月份

  設(shè)備類型

  計算機

  打印機

  傳真及復(fù)印一體機

  傳真機

  復(fù)印機

  碎紙機

  其它

  服務(wù)統(tǒng)計

  設(shè)備數(shù)量

  現(xiàn)場服務(wù)次數(shù)

  電話支持次數(shù)

  尚存問題

  服務(wù)小結(jié)

  4.3.客戶定期調(diào)查

  客戶服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量,在制定一些規(guī)章制度的同時,應(yīng)實行客戶定期調(diào)查的制度,主動收集客戶的意見和建議,并制定相應(yīng)的改進辦法,真正做到讓用戶滿意,不斷提高客戶對公司服務(wù)的滿意度。實施步驟如下:

  由公司服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織,不定期對用戶進行回訪。

  調(diào)查人員要主動上門征求用戶意見,按照《客戶調(diào)查表》如實進行記錄。調(diào)查時調(diào)查人員態(tài)度要誠懇、語言要有誠意。

  公司客戶服務(wù)中心對《客戶調(diào)查表》進行整理、匯總,針對不同的問題所反映的不同方面,給以不同的分值,以利于對調(diào)查結(jié)果的量化分析,尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進辦法。

  公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進辦法通報給客戶,同時公司內(nèi)部也進行通報,為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。

  4.4.客戶意見處理

  對客戶向公司客戶服務(wù)中心提出的意見,客戶服務(wù)中心負責(zé)人應(yīng)積極認真地處理。通過對客戶意見的處理,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓用戶滿意。

  客戶服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶反映意見后,應(yīng)立即將客戶反映意見匯報給項目服務(wù)負責(zé)人。

  項目服務(wù)負責(zé)人要詳細了解客戶意見內(nèi)容和當(dāng)事人的反映,客觀地找出問題所在,研究制定相應(yīng)的處理意見。

  項目服務(wù)負責(zé)人要主動向客戶解釋處理方法,進一步聽取客戶的意見,采取的相應(yīng)措施。

辦公設(shè)備合同9

  賣方(以下簡稱甲方)

  買方(以下簡稱乙方)

  根據(jù)《合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂本合同后,應(yīng)遵守以下條款,共同嚴格履行。甲方向乙方銷售以下產(chǎn)品:

  商品編號

  商品名稱和規(guī)格

  單位

  單價(元)

  量

  小計金額(元)

  合計人民幣(大寫):

  貳萬肆仟壹佰捌拾陸元整

  小寫(總計):

  數(shù)字(合計)¥24186

  第一條本合同必須填寫工整,不得涂改,經(jīng)甲乙雙方指定的負責(zé)人簽字蓋章后生效,否則本合同無效。

  第二條交付時間:

  交貨地點:

  第三條支付條款:

  第四條質(zhì)量保證和驗收:甲方代理的貨物應(yīng)保證為原廠貨物、原包裝和未使用過的新貨物,并享受廠家承諾的保修,否則乙方將無條件退貨。乙方在驗收過程中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量不符合本合同規(guī)定的條件,應(yīng)在產(chǎn)品到貨后七天內(nèi)提出書面異議和處理意見,否則視為驗收合格。

  第五條保修:。

  第六條違約責(zé)任:

  第七條合同爭議的'解決方式:協(xié)商或者調(diào)解不成的,由當(dāng)事人所在地法院裁決。

  第八條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  代表(簽名):代表(簽名):

  電:電:

  簽署日期:年月日

  簽約地點:

辦公設(shè)備合同10

  甲________方:(采購人)________________________

  合同編號:

  ________________________________________________________

  簽約地點:

  乙________方:(供應(yīng)商)________________________簽約時間:

  第一條合同標的乙方根據(jù)甲方需求提供下列貨物:貨物名稱、規(guī)格及數(shù)量詳見“投標報價表”第________號。

  第二條合同總價款

  1、本合同項下貨物總價款為________________________(大寫)人民幣,分項價款在“投標報價表”中有明確規(guī)定。

  2、本合同總價款是貨物設(shè)計、制造、包裝、倉儲、運輸、安裝及驗收合格前和保修期內(nèi)備品備件發(fā)生的所有含稅費用。

  3、本合同總價款還包含乙方應(yīng)當(dāng)提供的伴隨服務(wù)/售后服務(wù)費用。

  第三條組成本合同的有關(guān)文件下列關(guān)于采購辦公室________號的采購文件及有關(guān)附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力,這些文件包括但不限于:(1)乙方提供的報價文件(報價單);(2)技術(shù)規(guī)格響應(yīng)表;(3)服務(wù)承諾;(4)甲乙雙方商定的其他文件。

  第四條質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證貨物是全新、未使用過的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。乙方應(yīng)保證其提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。

  第五條交貨和驗收

  1、乙方應(yīng)按照本合同或招投標文件規(guī)定的'時間和方式向甲方交付貨物,交貨地點:________________________。聯(lián)系人:________,電話:________。

  2、交貨時間:則乙方應(yīng)當(dāng)在________年________月________日前將貨物交付甲方。

  3、乙方交付的貨物應(yīng)當(dāng)完全符合本合同或者招投標文件所規(guī)定的貨物、數(shù)量和規(guī)格要求。

  4、甲方應(yīng)當(dāng)在到貨后的個工作日內(nèi)對貨物進行驗收,驗收包括:型號、規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量、及貨物包裝是否完好,安裝調(diào)試是否合格,用戶手冊、原廠保修卡、隨機資料及配件、隨機工具等是否齊全。

  第六條伴隨服務(wù)/售后服務(wù)

  1、乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和“三包”規(guī)定以及合同所附的“服務(wù)承諾”提供服務(wù)。

  2、所有貨物保修服務(wù)方式均為乙方上門保修,由乙方派員到貨物使用現(xiàn)場維修,所產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔(dān)。

  第七條貨款支付

  甲方在收到乙方提供的貨物驗收單、使用單位蓋章的發(fā)票復(fù)印件后,________個工作日內(nèi)支付貨款。

  第八條違約責(zé)任

  1、甲方無正當(dāng)理由拒收貨物、拒付貨物款的,由甲方向乙方償付合同總價的________%違約金。

  2、甲方未按合同規(guī)定的期限向乙方支付貨款的,每逾期1天甲方向乙方償付欠款總額的________%滯納金,但累計滯納金總額不超過欠款總額的________%。

  3、如乙方不能交付貨物,甲方有權(quán)扣留全部履約保證金;同時乙方應(yīng)向甲方支付合同總價________%的違約金。

  4、乙方逾期交付貨物的,每逾期1天,乙方向甲方償付逾期交貨部分貨款總額的________%的滯納金。如乙方逾期交貨達(________)天,甲方有權(quán)解除合同,解除合同的通知自到達乙方時生效。

  5、乙方所交付的貨物品種、型號、規(guī)格不符合合同規(guī)定的,甲方有權(quán)拒收。甲方拒收的,乙方應(yīng)向甲方支付貨款總額________%的違約金。若被查出所供貨物或其部件是假冒偽劣產(chǎn)品的,乙方除無條件退貨或換貨外,還將視情節(jié)輕重由采購辦公室扣繳________________元以下的履約保證金。

  6、在乙方承諾的或國家規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)(取兩者中最長的期限),如經(jīng)乙方兩次維修或更換,貨物仍不能達到合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)退貨,乙方應(yīng)退回全部貨款,并按第3款處理,同時,乙方還須賠償甲方因此遭受的損失。

  7、乙方未按本合同的規(guī)定和“服務(wù)承諾”提供伴隨服務(wù)/售后服務(wù)的,應(yīng)按合同總價款的________%向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

  第九條爭議的解決

  1、因貨物的質(zhì)量問題發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)邀請國家認可的質(zhì)量檢測機構(gòu)對貨物質(zhì)量進行鑒定。貨物符合標準的,鑒定費由甲方承擔(dān);貨物不符合質(zhì)量標準的,鑒定費由乙方承擔(dān)。

  2、因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,甲、乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決爭議,則采取向南京仲裁委員會按其仲裁規(guī)則申請仲裁。

  第十條合同生效及其他

  1、本合同自簽訂之日起生效。

  2、本合同一式肆份。

  3、本合同應(yīng)按照中華人民共和國的現(xiàn)行法律進行解釋。

  甲________方(蓋章):________________乙________方:

  負責(zé)人:________________________________法人代表:

  地________址:________________________________地________址:

  郵________編:________________________________郵________編:

  電________話:________________________________電________話:

  電子信箱:________________________________電子信箱:

  授權(quán)代表(簽字):________________授權(quán)代表(簽字

辦公設(shè)備合同11

  合同編號

  甲方(需方):

  乙方(供方):________計算機技術(shù)服務(wù)有限公司

  甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,就辦公設(shè)備銷售事宜,確認以下內(nèi)容,達成以下條款,特簽訂此合同:

  一、確認銷售內(nèi)容:

  甲方采購物品的名稱、規(guī)格型號、制造商、數(shù)量、單價、金額詳見下表:(或在同樣格式的`附件中詳細列明,該附件經(jīng)雙方蓋章確認后作為本合同完整組成部分。)

  編號│產(chǎn)品名稱│規(guī)格型號│廠商│單位│數(shù)量│單價(元│金額(元)│

  二、甲方務(wù)必認定所選商品,因為此類商品,非質(zhì)量原因不得隨意退換。

  三、保修:本合同內(nèi)銷售產(chǎn)品均提供原廠標準服務(wù)。原廠保修期限為個月。

  四、交貨方式:

  1.交貨方式:送貨上門。

  2.交貨地點:

  3.交貨時間:____年月日之前。

  4.聯(lián)系人:聯(lián)系方式:

  五、付款時間:貨到付款。

  六、付款方式:支票(現(xiàn)票)或現(xiàn)金方式支付全額貨款。

  七、違約責(zé)任:

  1.乙方如未能按本合同第四條內(nèi)容執(zhí)行,乙方每逾期一天按合同價款的____%向甲方予以賠款。

  2.甲方如未能按本合同第五、六條內(nèi)容執(zhí)行,甲方每逾期一天按合同價款的____%向乙方予以賠款。

  3.由于不可抗拒因素造成的違約,由供需雙方協(xié)商解決。

  八、其他:本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如有未盡事宜,雙方依有關(guān)法規(guī)協(xié)商解決。

  甲方(蓋章):乙方:

  帳號:帳號:

  開戶銀行:開戶銀行:

  稅號:稅號:

  代理人:代理人:

  地址:地址:

  tel: fax: tel:fax:

  日期:____年月日日期:____年日

辦公設(shè)備合同12

  購貨單位:_______________________(以下簡稱甲方)

  供貨單位:_______________________(以下簡稱乙方)

  簽約地點:_______________________

  為增加甲乙雙方的責(zé)任感,確保實現(xiàn)各自經(jīng)濟目的,依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定及招投標文件之內(nèi)容,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買達成如下協(xié)議:

  一、合同標的(名稱、規(guī)格、型號、單價等)

  ______________________________。

  二、合同金額 合同總金額:_______________________大寫:人民幣________________萬元整 大寫: 人民幣______________萬元整

  三、付款時間及方式

  1、合同分三批付款:在合同生效后______天內(nèi),甲方向乙方支付合同總額______%貨款;設(shè)備安裝調(diào)試完畢,并初步驗收一周內(nèi),甲方向乙方支付合同總額______%貨款;設(shè)備正常運行______天,經(jīng)雙方正式驗收合格后一周內(nèi),甲方向乙方付合同總額______ %的貨款;質(zhì)保期滿后付清余款。(根據(jù)招標文件的有關(guān)規(guī)定加以變更及修改)

  2、在每期合同款項支付前______天,乙方向甲方開具同等金額的增值稅發(fā)票(根據(jù)實際情況加以約定)

  四、交貨時間、地點、方式

  1、交貨時間:合同生效后_______日內(nèi)交貨。

  2、交貨地點: 收貨人名稱:_______________________(應(yīng)為簽約單位名稱) 地址:_______________________。

  3、交貨方式:乙方負責(zé)貨物運輸。

  4、貨運方式:汽運。

  5、乙方將合同設(shè)備運至美的工業(yè)城并經(jīng)安裝調(diào)試、投入使用并經(jīng)過甲方驗收合格后,方為設(shè)備交貨日期。(根據(jù)實際情況約定交貨日期及何為交貨:如規(guī)定供方將設(shè)備安裝調(diào)試、投入使用視為交貨,則對設(shè)備通過甲方驗收合格的時間約定明確)甲方在合同約定的交貨地點提貨,運輸費及運輸保險費均由乙方承擔(dān)。合同設(shè)備的.毀損、滅失風(fēng)險自乙方完成交貨后轉(zhuǎn)移之甲方。

  6、乙方應(yīng)在合同設(shè)備發(fā)運后一個工作日內(nèi)將發(fā)運情況(發(fā)運時間、件數(shù)等)通知甲方,甲方應(yīng)在合同設(shè)備到達合同列明的地點后及時將乙方所托運合同設(shè)備提取完畢。

  7、甲方提取合同設(shè)備時,應(yīng)檢查合同設(shè)備外箱包裝情況。合同設(shè)備外箱包裝無損,方可提貨。如合同設(shè)備外箱包裝受損或發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備包裝箱件數(shù)不符,應(yīng)在個工作日內(nèi)通知乙方,以便乙方辦理合同設(shè)備遇險索賠手續(xù)。

  8、甲方對乙方交付的合同設(shè)備,均應(yīng)妥善接收并保管。對誤發(fā)或多發(fā)的貨物,甲方應(yīng)負責(zé)妥善保管,并及時通知乙方,由此發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。

  9、如甲方要求變更交貨地點,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨日期一十五天前通知乙方。由于變更發(fā)貨地址增加的運保費由甲方承擔(dān)。

  五、驗收時間、地點、標準、方式

  1、驗收時間:乙方應(yīng)于合同生效后 天 內(nèi)完成設(shè)備安裝調(diào)試,安裝調(diào)試完畢后,甲方應(yīng)在 天內(nèi)安排初步驗收。設(shè)備于合同生效后天內(nèi)通過雙方的合格驗收并由甲方出具驗收合格書。

  2、驗收地點:_______________________。

  3、驗收標準:_______________________。

  六、現(xiàn)場服務(wù)(建議根據(jù)實際情況加以約定)

  1.供方現(xiàn)場人員應(yīng)遵守需方廠規(guī)、制度,如有違規(guī),乙方負責(zé)。

  2.供方現(xiàn)場人員食宿自理。

  3.需方如需邀請供方開展非質(zhì)量問題處理的技術(shù)服務(wù),供應(yīng)應(yīng)予協(xié)助。

  七、人員培訓(xùn)

  乙方負責(zé)對甲方操作、維修人員和有關(guān)的工藝技術(shù)人員進行操作培訓(xùn)、維修培訓(xùn)、設(shè)備保養(yǎng)培訓(xùn),使之完全掌握全部使用技術(shù),以便使甲方人員正常地使用、維修保養(yǎng)設(shè)備。(根據(jù)設(shè)備的技術(shù)要求,視具體情況加以約定或在技術(shù)協(xié)議詳細約定;如無必要,可不約定)

  八、保修方式

  1、自設(shè)備經(jīng)過雙方驗收合格之日起按生產(chǎn)廠家規(guī)定的條款進行免費保修服務(wù),免費保修服務(wù)期限為 年。保修期內(nèi),乙方必須在接到甲方保修通知后天內(nèi)派人至甲方現(xiàn)場維修。

  2、保修期內(nèi),如由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震、磁電串入、等不可抗拒原因及甲方人為破壞因素造成的損壞,乙方負責(zé)免費維修,設(shè)備材料成本費用由甲方承擔(dān)。

  3、保修期后,乙方必須在接到甲方維修通知后 天內(nèi)派人至甲方現(xiàn)場維修。設(shè)備的維修、更換,甲方酌情收取成本費和服務(wù)費,收費標準另行約定。

  九、違約責(zé)任

  1、 甲方無故中途退貨,應(yīng)支付乙方合同總額的5%違約金。(如對方提出類似條款時可作此約定,否則,建議刪除此款)

  2、甲方逾期付款,每逾期一天,應(yīng)支付乙方合同總額2‰的違約金,違約金累計總額不超過合同總額的5%. (如對方提出類似條款時可作此約定,否則,建議刪除此款)

  3、乙方逾期交貨,每逾期一天,應(yīng)支付合同總額1%的違約金,違約金累計總額不超過合同總額的30%.逾期交貨超過天,視為交貨不能,乙方應(yīng)雙倍返回甲方已付款項,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付合同金額30%違約金。

  4、保修期內(nèi),乙方未能在合同約定的期限內(nèi)履行保修義務(wù),每遲延一天,乙方向甲方支付合同金額1%的違約金并賠償甲方其他經(jīng)濟損失,違約金累計總額不超過合同總額的30%,乙方超過三十天仍未履行保修義務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求賠償經(jīng)濟損失;乙方未能在接到甲方通知三十天內(nèi)將設(shè)備維修至正常使用的狀態(tài),甲方有權(quán)要求乙方換貨或解除合同并要求乙方賠償經(jīng)濟損失。保修期后,乙方未能在合同約定的期限內(nèi)履行維修義務(wù),每遲延一天,乙方向甲方支

  付合同金額1%的違約金并賠償甲方其他經(jīng)濟損失,違約金累計總額不超過合同總額的30%.

  5、設(shè)備未按照合同之約定通過甲方驗收合格,每遲延一天向甲方支付合同總額1%違約金;超過天仍未驗收合格,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)立即返還已收款項并賠償甲方由此遭受的的其他經(jīng)濟損失。

  十、不可抗力

  如發(fā)生不可抗力事件,受不可抗力事件影響的一方應(yīng)取得公證機關(guān)的不能履行或不能全部履行合同的證明,并在事件發(fā)生后15個工作日內(nèi),及時通知另一方。雙方同意,可據(jù)此免除全部或部分責(zé)任。

  十一、合同變更 未盡事宜,雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意,以書面形式變更。

  十二、爭議解決方式 雙方如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方應(yīng)向甲方所在地人民法院提出訴訟。

  十三、合同生效及終止 合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后,合同終止。

  十四、合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  甲方:_______________________ 乙方:_______________________

  代表:_______________________ 代表:_______________________

  日期:_______________________ 日期:_______________________

辦公設(shè)備合同13

  買方(甲方): 合同編號: 賣方(乙方): 簽訂日期:

  經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方向乙方采購辦公用品及耗材事宜達成協(xié)議如下:

  一、合同標的

  甲方向乙方購買辦公用品及耗材,具體見甲方月度采購訂單,乙方向甲方免費提供送貨及售后退換等服務(wù)。

  二、供貨價格

  1、在同型號商品中,乙方應(yīng)按最低優(yōu)惠價格提供給甲方,具體價格見清單。

  2、價格調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。

  三、交貨時間:

  一般送貨時間為一個工作日或以訂單上甲方要求時間為準,如遇甲方有急用商品訂單,則以最短時間將所訂商品送到指定地點。

  四、數(shù)量點驗

  辦公用品送到甲方后,由甲乙雙方共同對數(shù)量進行清點,使用中出現(xiàn)質(zhì)量問題乙方仍應(yīng)負責(zé)更換或退貨,或根據(jù)甲方要求進行價格折扣。

  五、支付方式

  月度結(jié)束后 個工作日內(nèi),乙方根據(jù)上月實際發(fā)生的金額提供發(fā)票及甲方簽收的送貨回執(zhí)單,經(jīng)甲方確認后按月結(jié)算一次。

  六、質(zhì)量保證

  乙方保證所提供的所有商品為原裝產(chǎn)品,不得提供替代品,質(zhì)量符合甲方的要求和有關(guān)質(zhì)量標準,如不符甲方有權(quán)退貨。

  七、其他服務(wù)

  乙方應(yīng)提供有效的聯(lián)系人和聯(lián)系電話,如有變更,乙方應(yīng)及時、主動通知甲方。

  八、違約責(zé)任

  如乙方未按規(guī)定時間提供商品或提供的商品有瑕疵,每出現(xiàn)一次承擔(dān)元違約責(zé)任,并賠償給甲方造成的損失。

  九、廉政條款

  乙方不得為業(yè)務(wù)、結(jié)算等事項對甲方員工及其親屬請客、送禮或暗中給予回扣、傭金、有價證券、實物或其他形式的'好處,否則不論數(shù)額大小,乙方應(yīng)承擔(dān)萬元或者乙方與甲方已發(fā)生全部業(yè)務(wù)額的 %(以違約金數(shù)額較高的為準)的違約金。甲方并有權(quán)解除合同。

  十、其它約定

  1、本合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成向甲方所在地法院訴訟解決。

  2、本合同自加蓋公司公章(含公司合同章)之日起生效,有效期一年;本合同一式份,具有同等法律效力。

  甲方: 乙方:

  單位地址: 單位地址: 授權(quán)代表: 授權(quán)代表: 傳真: 傳真: 電話: 電話:

辦公設(shè)備合同14

  甲方:xxxx聯(lián)系電話:xxx

  乙方:xxxx聯(lián)系電話:xxx

  在彼此信任的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方友好協(xié)商,并一致商定具體條款如下:

  一、甲方委托乙方維護、維修、保養(yǎng)甲方的辦公設(shè)備如下

  設(shè)備名稱:xxx

  品牌型號:xxx

  設(shè)備機身號:xxx

  計數(shù)器初始讀數(shù)(張):x計數(shù)器初始讀數(shù)(張):x

  數(shù)量(臺):x數(shù)量(臺):x

  二、本合同簽定時,甲方需一次性付給乙方xxx年度保養(yǎng)費xxx元自xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止,保養(yǎng)期內(nèi),甲方不再支付維修費,但機器需要更換零配件、耗材時其費用由甲方承擔(dān).

  三、乙方在保養(yǎng)期內(nèi)

  1、每xx個月定期上門保養(yǎng)機器一次,以保證其良好的`工作狀態(tài)和印品質(zhì)量;

  2、以優(yōu)惠的價格向甲方提供消耗材料,零配件和其它辦公設(shè)備,并免費送貨上門;

  3、乙方向甲方免費指導(dǎo)使用機器及排除簡單故障;免費為乙方培訓(xùn)操作人員,并提供技術(shù)咨詢;

  4、甲方機器如有故障發(fā)生,向乙方提出維修要求,乙方在接到通知后應(yīng)在一個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場維修;

  四、甲方在保養(yǎng)期內(nèi)

  1、甲方機器出現(xiàn)故障,應(yīng)及時向乙方反映,不得自行修理使故障擴大;

  2、甲方指定經(jīng)乙方培訓(xùn)的人員使用管理機器,做好清潔維護,提高機器的使用率;

  3、在同等質(zhì)量和價格的前提下,甲方應(yīng)優(yōu)先向乙方購買機器所需的零配件、耗材等;

  4、甲方機器磨損配件經(jīng)乙方維修員認證必須更換。而甲方由于經(jīng)費或其他原因不能更換之,以至機器經(jīng)常出故障和復(fù)印件質(zhì)量差,責(zé)任不在乙方;

  六、由于下述原因,不能履行合同的情況

  1、甲方擅自對機器進行折裝,改造或另請他人維修;

  2、由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定或自然災(zāi)害等不可抗力因素所造成的設(shè)備損壞;

  3、在機器規(guī)定的使用環(huán)境條件以外使用機器或甲方使用非原裝正牌型號消耗材料和零配件;

  七、其它

  1、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后在約定期內(nèi)有效;

  2、未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好合作的原則,協(xié)商解決;

  3、合同期滿前壹個月雙方應(yīng)相互知照是否繼續(xù)延長協(xié)議或重新簽定協(xié)議。

  甲方(蓋章):xxxx乙方(蓋章):xxxx

  xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日

辦公設(shè)備合同15

  合同編號:__________

  甲方:(采購人)________________

  簽約地點:______________________

  乙方:(供應(yīng)商)_______________

  簽約時間:_____________________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,雙方當(dāng)事人在平等、自愿、公開、誠實信用的基礎(chǔ)上就購買辦公設(shè)備事宜達成協(xié)議如下:

  第一條合同標的乙方根據(jù)甲方需求提供下列貨物:貨物名稱、規(guī)格及數(shù)量詳見“投標報價表”第_________號。

  第二條合同總價款1.本合同項下貨物總價款為_________________________(大寫)人民幣(¥_________元),分項價款在“投標報價表”中有明確規(guī)定。

  2.本合同總價款是貨物設(shè)計、制造、包裝、倉儲、運輸、安裝及驗收合格前和保修期內(nèi)備品備件發(fā)生的所有含稅費用。

  3.本合同總價款還包含乙方應(yīng)當(dāng)提供的伴隨服務(wù)/售后服務(wù)費用。

  第三條組成本合同的有關(guān)文件下列關(guān)于采購辦公室__________號的采購文件及有關(guān)附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力,這些文件包括但不限于:(1)乙方提供的報價文件(報價單);(2)技術(shù)規(guī)格響應(yīng)表;(3)服務(wù)承諾;(4)甲乙雙方商定的其他文件。

  第四條質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證貨物是全新、未使用過的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。

  乙方應(yīng)保證其提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。

  第五條交貨和驗收

  1.乙方應(yīng)按照本合同或招投標文件規(guī)定的時間和方式向甲方交付貨物,交貨地點:___________________。

  聯(lián)系人:___________,電話:____________。

  2.交貨時間:乙方應(yīng)當(dāng)在___________年___________月___________日前將貨物交付甲方。

  3.乙方交付的貨物應(yīng)當(dāng)完全符合本合同或者招投標文件所規(guī)定的貨物、數(shù)量和規(guī)格要求。

  4.甲方應(yīng)當(dāng)在到貨后的___________個工作日內(nèi)對貨物進行驗收,驗收包括:型號、規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量、及貨物包裝是否完好,安裝調(diào)試是否合格,用戶手冊、原廠保修卡、隨機資料及配件、隨機工具等是否齊全。

  第六條伴隨服務(wù)/售后服務(wù)

  1.乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和“三包”規(guī)定以及合同所附的“服務(wù)承諾”提供服務(wù)。

  2.所有貨物保修服務(wù)方式均為乙方上門保修,由乙方派員到貨物使用現(xiàn)場維修,所產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔(dān)。

  第七條貨款支付甲方在收到乙方提供的貨物驗收單、使用單位蓋章的發(fā)票復(fù)印件后,15個工作日內(nèi)支付貨款。

  第八條違約責(zé)任

  1.甲方無正當(dāng)理由拒收貨物、拒付貨物款的,由甲方向乙方償付合同總價的_____%違約金。

  2.甲方未按合同規(guī)定的期限向乙方支付貨款的,每逾期1天甲方向乙方償付欠款總額的_______‰滯納金,但累計滯納金總額不超過欠款總額的____%。

  3.如乙方不能交付貨物,甲方有權(quán)扣留全部履約保證金;同時乙方應(yīng)向甲方支付合同總價______%的違約金。

  4.乙方逾期交付貨物的,每逾期1天,乙方向甲方償付逾期交貨部分貨款總額的______‰的滯納金。

  如乙方逾期交貨達_____天,甲方有權(quán)解除合同,解除合同的通知自到達乙方時生效。

  5.乙方所交付的貨物品種、型號、規(guī)格不符合合同規(guī)定的,甲方有權(quán)拒收。

  甲方拒收的,乙方應(yīng)向甲方支付貨款總額_____%的'違約金。

  若被查出所供貨物或其部件是假冒偽劣產(chǎn)品的,乙方除無條件退貨或換貨外,還將視情節(jié)輕重由采購辦公室扣繳_____元以下的履約保證金。

  6.在乙方承諾的或國家規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)(取兩者中最長的期限),如經(jīng)乙方兩次維修或更換,貨物仍不能達到合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)退貨,乙方應(yīng)退回全部貨款,并按第3款處理,同時,乙方還須賠償甲方因此遭受的損失。

  7.乙方未按本合同的規(guī)定和“服務(wù)承諾”提供伴隨服務(wù)/售后服務(wù)的,應(yīng)按合同總價款的_____%向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

  第九條爭議的解決

  1.因貨物的質(zhì)量問題發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)邀請國家認可的質(zhì)量檢測機構(gòu)對貨物質(zhì)量進行鑒定。

  貨物符合標準的,鑒定費由甲方承擔(dān);貨物不符合質(zhì)量標準的,鑒定費由乙方承擔(dān)。

  2.因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,甲、乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決爭議,按以下______種方式處理:

  (1)提交_________仲裁委員會,按照申請仲裁時該委員會有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。

  仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

  (2)向__________所在地人民法院提起訴訟。

  第十條合同生效及其他1.本合同自簽訂之日起生效。

  2.本合同一式肆份,分別由甲方持____份,由乙方持____份。

  各份協(xié)議文本具有同等法律效力。

  3.本合同應(yīng)按照中華人民共和國的現(xiàn)行法律進行解釋。

  甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):______________

  負責(zé)人:_________________法人代表:__________________

  地址:___________________地址:_____________________

  _郵編:___________________郵編:______________________

  電話:___________________電話:______________________

  電子信箱:_______________電子信箱:__________________

  授權(quán)代表(簽字):_______授權(quán)代表(簽字)____________

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