[優(yōu)選]購銷合同3篇
隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,隨時(shí)隨地,各種場景都有可能使用到合同,簽訂合同也是非常有必要的行為。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?以下是小編精心整理的購銷合同3篇,希望能夠幫助到大家。
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購銷合同 篇1
甲方(需方): 乙方(供方):
為維護(hù)合同甲、乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方協(xié)商一致,就乙方為甲方提供辦公家具(見明細(xì))項(xiàng)目,一致達(dá)成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)強(qiáng)度和耐久性應(yīng)經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn),固定部件、零件不應(yīng)出現(xiàn)松動(dòng),任何零部件不得有影響使用功能的磨損或變形。
2、乙方應(yīng)保證其提供的貨物是全新的、未使用過的,在各個(gè)方面符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。乙方應(yīng)保證其貨物經(jīng)過正確安裝和維護(hù)保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)使用良好。乙方對甲方提供的家具提供三年的質(zhì)量保證期,在質(zhì)量保證期內(nèi)。出現(xiàn)上述情況,乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的`零部件或整件。
二、貨物明細(xì)(見明細(xì)表)
三、交貨時(shí)間、地點(diǎn)及驗(yàn)收
1、交貨時(shí)間: 年 月 日。地點(diǎn): ,如乙方不能按期交貨,除經(jīng)甲方認(rèn)可的不可抗拒原因外,交貨日期每延長一天,甲方按該批貨物總金額的0。5%延期天數(shù)收取延遲交貨違約金;
2、乙方應(yīng)提供貨物運(yùn)至甲方規(guī)定的最終目的地所需要的包裝,以防止貨物在運(yùn)轉(zhuǎn)中損壞或變質(zhì)。
3、交貨時(shí)或交貨后的任何期限內(nèi),甲方如發(fā)現(xiàn)乙方貨物質(zhì)量不符合合同的約定或不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),甲方均有權(quán)拒絕支付任何未支付的款項(xiàng),直到該質(zhì)量問題得到解決。甲方所定購貨物,除乙方制造質(zhì)量方面的原因和本合同的約定條款外,甲方不得無故退貨。如甲方確需退貨,雙方另行協(xié)商乙方上門安裝。
四、付款方式
家具的包裝與運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān),家具安裝完畢并驗(yàn)收合格后,乙方開據(jù)正規(guī)發(fā)票后甲方向乙方交付全部貨款。
五、甲方責(zé)任
甲方應(yīng)按合同約定的時(shí)間及金額付款,不得無故拖欠貨款。
六、乙方責(zé)任
1、乙方所提供的產(chǎn)品,必須達(dá)到合同約定的規(guī)格、材質(zhì)及相關(guān)質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(或與封樣、圖紙標(biāo)示相符)。
2、乙方必須按照甲方指定的時(shí)間、地點(diǎn)將貨送到。
3、乙方應(yīng)保障在合同約定的維修期內(nèi),為甲方無償提維修服務(wù),除非人為損壞,否則不得以任何理由收取任何費(fèi)用,一般報(bào)修應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)服務(wù)到位。
七、其他事項(xiàng)
1、合同未盡事宜,均按《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》等法律、法規(guī)執(zhí)行。合同附頁、訂貨單、收貨驗(yàn)收單與合同正本具同等法律效力。
2、如對本合同發(fā)生歧義或糾紛,由經(jīng)濟(jì)仲裁委員會(huì)裁決,同時(shí)各自保留法律訴訟權(quán)力。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方(章): 乙方(章):
地址: 地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
購銷合同 篇2
甲方:
乙方:
經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,一致同意油漆購銷達(dá)成以下條款,作為雙方履行購銷合同之準(zhǔn)則:
一、產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、規(guī)格、數(shù)量及金額
注:1、顏色以甲方確定的樣板為標(biāo)準(zhǔn)。
2、供貨數(shù)量以實(shí)際為準(zhǔn)。
二、供貨方式
由乙方幫助組織送貨到甲方指定庫房,由甲方負(fù)責(zé)組織卸車及費(fèi)用。
三、供貨期當(dāng)本合同生效后,甲方發(fā)出書面訂貨單,乙方收到甲方的每次訂貨單之后7日內(nèi)按訂貨單數(shù)量供貨(不可抗力因素除外)。
四、付款方式
當(dāng)本合同生效后,甲方提交要貨計(jì)劃,同時(shí)甲方應(yīng)向乙方支付全部貨款的30%做為定金,乙方根據(jù)此計(jì)劃安排生產(chǎn)、送貨,貨到工地、簽收方可卸貨, 甲方從簽收之日起十日內(nèi)一次性付清全部尾款。
五、驗(yàn)收
甲方在驗(yàn)收時(shí)當(dāng)場簽收(蓋章或簽字),作為結(jié)算的依據(jù)。 甲方指定的現(xiàn)場簽收人為
六、技術(shù)要求
甲方在施工之前,乙方對施工操作、注意事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo),并提交有關(guān)施工技術(shù)、產(chǎn)品性能的詳細(xì)資料。甲方必須按技術(shù)要求施工,如違背施工技術(shù)要求施工,造成的質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)。如乙方出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的相關(guān)責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
七、違約責(zé)任:
甲方如不接受合格的貨物,則無權(quán)收回已支付貨款;如乙方提供的產(chǎn)品不合格,甲方可以拒絕收貨并拒付貨款。
八、解決合同糾紛的方式
甲、乙雙方以合同內(nèi)容為依據(jù),本著相互諒解,相互合作的'精神協(xié)商解決,如協(xié)商無效可向有關(guān)合同仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁,也可向法院提請?jiān)V訟、裁決。
九、其它約定事項(xiàng):
1.本合同從簽署之日起立即生效。
2.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份合同,具有同等效力。
3.在甲方未付清訂單的所有貨款前,該訂單所列之貨物的所有權(quán)為乙方所有。
4.已調(diào)色的產(chǎn)品概不退換。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
購銷合同 篇3
甲方:乙方:
甲方是綠色陽光綜合布線產(chǎn)品(以下簡稱“協(xié)議產(chǎn)品”指綠色陽光綜合布線產(chǎn)品報(bào)價(jià)單范圍內(nèi)產(chǎn)品)中國區(qū)唯一合法生產(chǎn)商,具有良好的信譽(yù);乙方是具有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力和良好信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷商。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著誠實(shí)信用和平等互利的原則,就雙方共同開拓綠色陽光綜合布線產(chǎn)品市場,推動(dòng)雙方事業(yè)共同繁榮與發(fā)展,達(dá)成以下協(xié)議,并共同遵守:
一、總則
1、授權(quán)
甲方授權(quán)乙方為地區(qū)總分銷商(分銷商通常以省級或主要地區(qū)為單位建立,具有較強(qiáng)的分銷能力及集成能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)所轄區(qū)的物流推廣及售后服務(wù)并銷售綠色陽光綜合布線產(chǎn)品,具體型號(hào)見附件《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》),并向乙方授予資格證書。
隨著甲方產(chǎn)品線的不斷豐富,甲方將增加其“協(xié)議產(chǎn)品”授權(quán)范圍。后續(xù)授權(quán)方式為甲方授權(quán)人簽發(fā)新的《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》,乙方授權(quán)人簽字認(rèn)可,雙方備案,作為協(xié)議的補(bǔ)充文件。
如果乙方希望就某次商事活動(dòng)在分銷區(qū)域以外銷售“協(xié)議產(chǎn)品”,須經(jīng)甲方同意并備案。
2、乙方承諾
1)、接受甲方的市場管理,遵守本協(xié)議中銷售政策,維護(hù)市場價(jià)格體系;對乙方任何違反本協(xié)議中市場銷售政策的行為,甲方有權(quán)按照本協(xié)議的相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
2)、遵守本協(xié)議中商務(wù)政策,按本協(xié)議規(guī)定執(zhí)行定貨,遵守訂貨計(jì)劃等的要求;對乙方任何違反本商務(wù)政策的行為,甲方有權(quán)按照本協(xié)議的相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
3)、乙方須維護(hù)甲方品牌“綠色陽光”的聲譽(yù),尊重甲方的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、總代權(quán),不假借甲方“綠色陽光”品牌銷售非甲方產(chǎn)品(包括但不限于偽劣產(chǎn)品),對此違約(侵權(quán))行為,甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任,同時(shí)甲方有權(quán)取消乙方的分銷商資格。
4)、乙方將“協(xié)議產(chǎn)品”與其他廠家的產(chǎn)品配套銷售時(shí),須向最終用戶闡明配套銷售情況,因其他廠家的產(chǎn)品而受到第三方質(zhì)量賠償請求的,甲方不承擔(dān)其他廠家的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
3、注冊及變更
乙方須按實(shí)際情況如實(shí)填寫附件——《綠色陽光分銷商注冊登記表》。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方虛假填寫《綠色陽光分銷商注冊登記表》,則甲方有權(quán)單方面取消乙方的分銷商資格。
如乙方登記注冊有關(guān)信息發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)書面通知甲方。以免因此引起雙方損失。
4、承諾銷售額
乙方承諾為了保證區(qū)域物流平臺(tái)的正常運(yùn)作,將用萬以上人民幣作為綠色陽光綜合布線產(chǎn)品銷售的專項(xiàng)基金,以及月承諾量80%的安全庫存。
乙方承諾“協(xié)議產(chǎn)品”銷售任務(wù)年回款總額為______萬元人民幣/年;
其中第一季度回款______萬元人民幣/季,第二季度回款______萬元人民幣/季,第三季度回款______萬元人民幣/季,第四季度回款______萬元人民幣/季。
乙方每月回款額皆不低于萬元人民幣/月。
乙方應(yīng)積極銷售“協(xié)議產(chǎn)品”,如果乙方連續(xù)三個(gè)月未完成月度銷售任務(wù),則甲方有權(quán)取消乙方的分銷商資格。
5、分銷商人力資源配置
乙方須配備專職“協(xié)議產(chǎn)品”的產(chǎn)品技術(shù)支持、服務(wù)人員和市場銷售人員,負(fù)責(zé)“協(xié)議產(chǎn)品”的技術(shù)支持、服務(wù)、推廣和市場銷售工作。同時(shí)乙方須配備專人作為技術(shù)支持、服務(wù)和市場銷售的接口人并在《綠色陽光分銷商注冊登記表》上登記,如果該人員變更,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方作相應(yīng)變更登記,以便雙方更好地聯(lián)系和溝通。
在本協(xié)議生效后三個(gè)月內(nèi),乙方須至少具備2名以上“綠色陽光認(rèn)證工程師”以及2名以上“綠色陽光設(shè)計(jì)工程師”。甲方將給予以上名額的免費(fèi)認(rèn)證培訓(xùn)。如乙方屆時(shí)未能具備上述技術(shù)人員,甲方有權(quán)單方面終止合作。
6、商情溝通
為了協(xié)調(diào)雙方更好地合作和互相支持,乙方應(yīng)在每月最后一天提交《綠色陽光分銷商月庫存報(bào)表》和《綠色陽光分銷商月度溝通表》,由乙方總經(jīng)理或授權(quán)人審核后提交甲方渠道管理部,存檔備案。
以上表格是甲方考核乙方銷售業(yè)績以及甲方對乙方進(jìn)行支持的重要依據(jù),如果乙方不及時(shí)提供以上表格或提供的表格信息虛假,甲方將有權(quán)拒絕對乙方的支持,并按乙方自動(dòng)放棄本季度全部返點(diǎn)處理。
7、保密條款
1)、甲乙雙方須對商議活動(dòng)中的分銷政策及價(jià)格等商業(yè)秘密對第三方嚴(yán)格保密,不向第三方泄露。由泄密而造成其中一方損失的,泄密方應(yīng)承擔(dān)對損失方的賠償責(zé)任,包括直接損失和間接損失。
2)、本保密條款在雙方本協(xié)議關(guān)系終止后兩年內(nèi)繼續(xù)有效,對雙方具有同等的約束力。
8、非正當(dāng)行為約束
甲方工作人員應(yīng)盡自己的職責(zé)給予乙方更大的支持,不得利用工作職權(quán)以任何方式向乙方索取或接受物質(zhì)利益,如果乙方遇到甲方工作人員向乙方索要物質(zhì)利益,乙方有義務(wù)拒絕,并立即向甲方渠道管理部門投訴;乙方也不得以任何方式向甲方相關(guān)工作人員提供傭金、回扣等非正當(dāng)物質(zhì)利益,以換取該工作人員利用職務(wù)之便對乙方進(jìn)行的非正當(dāng)支持;如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方對甲方工作人員提供非正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)利益,無論是被動(dòng)提供還是主動(dòng)提供,甲方除對該工作人員進(jìn)行嚴(yán)厲處罰外,同時(shí)將對乙方進(jìn)行扣除返點(diǎn)等處罰。
甲方工作人員不得擅自向乙方借用貨物、貨款,未經(jīng)甲方公司渠道管理部書面允許,乙方支借給甲方工作人員的貨物、貨款屬乙方與甲方工作人員私人間行為,甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
9、信息往來
為保證甲乙雙方信息往來通暢,乙方須向甲方提供地址、電話、e-mail等有效的聯(lián)系方式,甲方將定期向乙方通告最新產(chǎn)品情況及其他事宜;甲方也將利用電話、e-mail、公司網(wǎng)站等方式與乙方保持信息溝通。
二、銷售政策
1、價(jià)格政策
1)、甲方產(chǎn)品價(jià)格包括分銷價(jià)、代理價(jià)、經(jīng)銷價(jià)、市場最低限價(jià)、媒體價(jià)。甲方以分銷價(jià)向乙方供貨。乙方在媒體(含網(wǎng)站)上刊登的“協(xié)議產(chǎn)品”價(jià)格須不低于甲方的媒體價(jià)。如果乙方未經(jīng)甲方書面同意在媒體(含網(wǎng)站)報(bào)出價(jià)格低于媒體價(jià),則甲方將按乙方嚴(yán)重違規(guī)處理,有權(quán)扣除乙方當(dāng)季度全部獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)乙方有義務(wù)協(xié)調(diào)經(jīng)銷商維護(hù)市場最低限價(jià)。
2)、在特殊情況下,如乙方欲參與某些有重大影響的工程或項(xiàng)目且需要公司給予價(jià)格支持,可向所轄區(qū)甲方代表處或地區(qū)平臺(tái)提出特價(jià)申請,經(jīng)批準(zhǔn)后可從甲方按特價(jià)進(jìn)貨,但以特價(jià)形式購入的產(chǎn)品不享受價(jià)格保護(hù),且此筆業(yè)務(wù)不享受任何獎(jiǎng)勵(lì)支持,金額記入銷售額中。甲乙雙方對特價(jià)均應(yīng)嚴(yán)格保密,乙方不得將特價(jià)產(chǎn)品用于其他項(xiàng)目或進(jìn)入分銷渠道擾亂市場價(jià)格。
3)、如果由于市場需要,甲方調(diào)整市場價(jià)格,甲方須將新的價(jià)格以“價(jià)格調(diào)整通知單”形式書面通知乙方,該“價(jià)格調(diào)整通知單”由甲、乙雙方授權(quán)人簽字確定,作為本協(xié)議的補(bǔ)充文件存檔,與本協(xié)議具有同等法律效力。
4)、乙方原則上須按照本協(xié)議附件《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》中規(guī)定的價(jià)格按經(jīng)銷價(jià)向經(jīng)銷商供貨,按市場最低限價(jià)向最終用戶進(jìn)行供貨。
5)、如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方在市場銷售過程中違反本協(xié)議上述的價(jià)格規(guī)定,一個(gè)季度中有一次價(jià)格違規(guī),則扣除本季度獎(jiǎng)勵(lì)的1/3,如果出現(xiàn)兩次違規(guī),則扣除本季度獎(jiǎng)勵(lì)的2/3,如果出現(xiàn)兩次以上的價(jià)格違規(guī),則扣除本季度全部獎(jiǎng)勵(lì)。如果乙方本季度沒有獎(jiǎng)勵(lì),則違規(guī)處罰將分別按照本季度實(shí)際定貨額1%(違規(guī)一次)和2%(違規(guī)兩次)從后續(xù)定單中罰款,如果超過兩次或乙方拒絕支付罰款,則甲方將停止向乙方供貨,并取消乙方分銷商資格。
2、價(jià)保政策
1)、甲方的產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整時(shí),對乙方在調(diào)價(jià)前45天內(nèi)(從甲方銷售出庫單日期為準(zhǔn))所進(jìn)降價(jià)產(chǎn)品按提貨單給予價(jià)格保護(hù),超期及欠款者除外。甲方在調(diào)價(jià)通知公布7天內(nèi)向乙方回復(fù)價(jià)保確認(rèn)金額,價(jià)保金額沖抵乙方下次進(jìn)貨款。樣品、促銷用品及其他特價(jià)產(chǎn)品不享受價(jià)格保護(hù)。
3、獎(jiǎng)勵(lì)政策
甲方視乙方在季度、年度不同的回款完成情況給予不同獎(jiǎng)勵(lì)(特價(jià)不獎(jiǎng))
1)、季度獎(jiǎng)勵(lì)(季度以連續(xù)3個(gè)月作為一個(gè)周期)
季度回款總額獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)
15-30萬以上(含15萬)1%
30-45萬以上(含30萬)2%
45-60萬以上(含45萬)3%
60萬以上4%
2)、年度獎(jiǎng)勵(lì)(年度以每年12月30日作為年度周期的截止日期。)
分銷商類型年度銷售回款總額獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)
160-100萬0.5%
2100-150萬1%
3150-210萬1.5%
4210-280萬2.0%
5280-360萬2.5%
6360-450萬3%
7450-550萬3.5%
8550萬以上4%
。ㄌ貎r(jià)產(chǎn)品不享獎(jiǎng)勵(lì))
以上獎(jiǎng)勵(lì)都將以貨物沖抵。銷售回款以到帳日期為準(zhǔn)。
3)、服務(wù)費(fèi)用支持:(此條款僅對簽定服務(wù)商協(xié)議的分銷商適用)
對簽定服務(wù)商協(xié)議的乙方有義務(wù)承擔(dān)所轄區(qū)售前、售中、售后服務(wù)職能,同時(shí)甲方將給予適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)費(fèi)用支持。(詳見《服務(wù)商協(xié)議》)
4)、廣告基金:
甲方給予銷售回款的1.5%作為廣告基金(特價(jià)產(chǎn)品銷售額不列入廣告基金計(jì)算)。乙方可以利用這筆費(fèi)用在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行綠色陽光綜合布線產(chǎn)品的市場推廣活動(dòng),憑合同、樣刊和發(fā)票沖抵下次進(jìn)貨的貨款(經(jīng)審核后原發(fā)票返回乙方)。
三、商務(wù)政策
1、物流
1)乙方向甲方商務(wù)部直接下訂單和結(jié)算,由甲方直接供貨,直接享受甲方銷售政策。供貨價(jià)格按照本協(xié)議附件《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》中的分銷價(jià)格執(zhí)行(特價(jià)例外)。
2)乙方向甲方訂貨時(shí)須填寫《綠色陽光綜合布線產(chǎn)品購銷合同》(格式見附件中提供的范本),并在當(dāng)日以傳真形式通知甲方商務(wù)部。公司商務(wù)部在收到訂單10分鐘內(nèi)給客戶作出訂單確認(rèn)。
3)甲方和乙方簽訂的《綠色陽光綜合布線產(chǎn)品購銷合同》中,在一般情況下,甲方向乙方提供鐵路行包運(yùn)輸或汽運(yùn)并提供門到門服務(wù),乙方可根據(jù)具體情況自行選擇;在特殊情況下,乙方要求甲方以其他方式發(fā)貨(如中鐵快運(yùn)、ems、航空),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4)甲方對于供貨周期承諾為:確認(rèn)后的訂單當(dāng)天發(fā)貨,確保東北區(qū)3-4天內(nèi)到貨,華北區(qū)和西南、西北、華東區(qū)3-5天內(nèi)到貨,華中、華南區(qū)3-4天內(nèi)到貨。貨物發(fā)出后,甲方將發(fā)貨情況及時(shí)通知定貨方。乙方在收到貨物后應(yīng)予以反饋,若7日內(nèi)收不到貨,應(yīng)及時(shí)通知甲方,否則視為其已收到該貨物。
2、結(jié)算
1)結(jié)算方式:
現(xiàn)金結(jié)算:公司原則上實(shí)行“款到發(fā)貨”的原則。
承兌匯票:甲方受理3個(gè)月以內(nèi)的銀行承兌匯票(視同現(xiàn)款);受理4-6個(gè)月以內(nèi)的銀行承兌匯票(按銀行當(dāng)期貼息利率扣除貼息);不受理商業(yè)承兌匯票。
帳期:乙方資信良好且已與甲方了穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系的并連續(xù)3個(gè)月完成銷售任務(wù),可以向甲方申請帳期和信用額度。
2)、帳期的審批程序是:
a、乙方提出申請
b、甲方當(dāng)?shù)卦u估
c、甲方渠道管理部評估并審批
d、甲方財(cái)務(wù)部審核通過
e、甲方總經(jīng)理審批
經(jīng)過上述申請審批環(huán)節(jié)并通過后,甲方可以向乙方提供30天的帳期支持,額度為上月銷售回款的50%。
四、培訓(xùn)與技術(shù)支持
。薄⑷粘<夹g(shù)支持
乙方須負(fù)責(zé)其銷售的“協(xié)議產(chǎn)品”售前售后技術(shù)支持服務(wù),甲方作為乙方的技術(shù)后援。乙方如遇到自身無法解決的技術(shù)問題,可以向甲方尋求技術(shù)支持。日常技術(shù)支持服務(wù)主要包括:免費(fèi)電話支持服務(wù)、免費(fèi)e-mail技術(shù)支持服務(wù)、新資料發(fā)放服務(wù)及新軟件升級服務(wù)等等。具體內(nèi)容參見〈技術(shù)與服務(wù)〉合同。
。病F(xiàn)場支持
乙方遇到自身無法解決的技術(shù)問題時(shí),可向甲方申請現(xiàn)場支援,具體事由由雙方協(xié)定。若向甲方直接申請現(xiàn)場支持時(shí),可由乙方技術(shù)服務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況填寫書面申請,甲方判斷是否符合現(xiàn)場支援條件,若符合,則安排甲方工程師到現(xiàn)場支援。并按〈技術(shù)與服務(wù)〉合同決定是否收取相關(guān)費(fèi)用。
。、培訓(xùn)
甲方應(yīng)積極為乙方提供技術(shù)培訓(xùn),使乙方能較好地掌握“協(xié)議產(chǎn)品”的應(yīng)用和技術(shù)特點(diǎn)。乙方可以在甲方的“授權(quán)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品培訓(xùn)中心”參加培訓(xùn)和認(rèn)證。甲方為乙方提供4名免費(fèi)培訓(xùn)名額(包括認(rèn)證考試),該名額在本協(xié)議生效后三個(gè)月內(nèi)有效。
。、售后服務(wù):
1)、如果乙方所訂購“協(xié)議產(chǎn)品”在包換期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,可向甲方申請更換。
2)、如果乙方所訂購“協(xié)議產(chǎn)品”在安裝使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,可向甲方提出更換申請,經(jīng)甲方確認(rèn)后負(fù)責(zé)更換。更換時(shí)乙方需填寫附件《換貨申請表》,如未填寫或填寫不完整,甲方有權(quán)不受理更換申請。
3)、但對于由不可抗力引起的損壞(如天災(zāi)),或由人為引起的`損壞(如:未按甲方提供的技術(shù)資料中所列的用途和方法操作而引起的系統(tǒng)損壞;未能滿足“協(xié)議產(chǎn)品”正常運(yùn)行所需環(huán)境條件或不滿足電氣參數(shù)要求而引起的系統(tǒng)損壞等),不在甲方包換范圍之列。
4)、乙方應(yīng)在每月度的《綠色陽光分銷商月度溝通表》中,填寫本月度對用戶的技術(shù)支持與服務(wù)情況,并及時(shí)反擴(kuò)靶議產(chǎn)品”存在的各種問題。
5)、乙方有權(quán)對甲方未能履行其承諾提出投訴,全國統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督電話:010-62056604,13001262230。
五、市場宣傳與活動(dòng)
乙方應(yīng)維護(hù)甲方及產(chǎn)品的形象,不違反甲方企業(yè)標(biāo)識(shí)的使用規(guī)定,廣告中不出現(xiàn)其他品牌的同類產(chǎn)品,可以“綠色陽光總(獨(dú)家、唯一)經(jīng)銷”等具體有排他性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其它商業(yè)活動(dòng),但不可以任何形式損害甲方的利益。
甲方應(yīng)在每月的“月度溝通表”中如實(shí)填寫本月進(jìn)行過的各種市場推廣工作進(jìn)展情況,作為甲方對乙方業(yè)績評價(jià)的重要依據(jù)。
六、爭議的解決
因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則解決,如協(xié)商不成,應(yīng)提請深圳仲裁委員會(huì)仲裁解決。
七、協(xié)議期限
此協(xié)議(含相關(guān)附件)一式肆份,雙方簽字蓋章后生效,有效期至20xx年12月31日,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。本協(xié)議簽字蓋章生效后,甲乙雙方以前簽訂的有關(guān)本協(xié)議中“協(xié)議產(chǎn)品”的合作協(xié)議即時(shí)作廢,雙方的合作以本協(xié)議的條款為準(zhǔn)。協(xié)議期滿后,雙方合作關(guān)系及本協(xié)議視合作情況,在雙方無異議的情況下進(jìn)行續(xù)簽或終止作廢。
八、本協(xié)議及附件的解釋權(quán)在甲方。
本協(xié)議為甲乙雙方合作的公司行為,不詳或未盡之處可通過友好協(xié)商解決。
甲方:(蓋公章或合同章)
代表(簽字):簽約時(shí)間:
乙方:(蓋公章或合同章)
代表(簽字):簽約時(shí)間:
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