售后合同范本實(shí)用（15篇）
在當(dāng)今社會，人們對合同愈發(fā)重視，我們用到合同的地方越來越多，它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編幫大家整理的售后合同范本，歡迎大家分享。
售后合同范本1
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條、項目名稱
_________。
第二條、培訓(xùn)的內(nèi)容和要求
_________。
第三條、培訓(xùn)計劃、進(jìn)度、期限
_________。
第四條、培訓(xùn)地點(diǎn)和方式
_________。
第五條、服務(wù)方（教師）的資歷和水平
_________。
第六條、學(xué)員的人數(shù)和質(zhì)量
_________。
第七條、教員、學(xué)員的食宿、交通、醫(yī)療費(fèi)用的支付和安排
_________。
第八條、報酬及其支付方式
_________。
第九條、委托方的違約責(zé)任
1、委托方未按合同提供培訓(xùn)條件，影響合同履行的，約定的報酬仍應(yīng)如數(shù)支付；
第十條、服務(wù)方的違約責(zé)任：
2、服務(wù)方提供的'師資不符合合同要求，服務(wù)方有義務(wù)予以重新配備；未按合同規(guī)定完成培訓(xùn)工作的，應(yīng)免收報酬。
第十一條、保密條款
當(dāng)事人雙方應(yīng)對下列技術(shù)資料承擔(dān)保密義務(wù)：
_________。
第十二條、技術(shù)成果歸屬
在履行合同過程中，服務(wù)方利用委托方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果，屬于服務(wù)方；委托方利用服務(wù)方的工作成果所完成的新技術(shù)成果，屬于委托方。對新的技術(shù)成果享有就該技術(shù)成果取得的精神權(quán)利（如獲得獎金、獎?wù)隆s譽(yù)證書的權(quán)利）、經(jīng)濟(jì)權(quán)利（如專利權(quán)、非專利技術(shù)的轉(zhuǎn)讓權(quán)，使用權(quán)等）和其它利益。
第十三條、本合同爭議的解決辦法
_________。
本合同自雙方當(dāng)事人簽字、蓋章后生效。
委托方（蓋章）：_________服務(wù)方（蓋章）：_________
開戶銀行：_________開戶銀行：_________
帳號：_________帳號：_________
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
售后合同范本2
【本人】【法定代表人】姓名： 聯(lián)系電話：
受托方： (以下簡稱【乙方】)
地址： 郵政編碼：
法定代表人： 電話：
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《民法通則》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著自愿、平等、協(xié)商的原則，就甲方所購地塊 房售后返租合作事宜達(dá)成以下條款：
一、返租標(biāo)的。
1、標(biāo)的物：位于 內(nèi)，所購置的房屋為地塊幢 層號，建筑面積平方米。
2、標(biāo)的用途：本合同標(biāo)的為 用房，經(jīng)營范圍以乙方確定的商辦經(jīng)營定位報告為準(zhǔn)。
二、返租方式。
甲方就其擁有的 幢 層號房屋返租給乙方，該房屋全部投資經(jīng)營管理權(quán)、全部收益權(quán)委托給乙方或乙方設(shè)立的公司，由乙方或乙方設(shè)立的公司在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行合法經(jīng)營，通過全面展開專業(yè)有效的經(jīng)營，提升委托標(biāo)的商業(yè)項目的行業(yè)地位、品牌地位。
在返租期限內(nèi),乙方有權(quán)根據(jù)市場運(yùn)作需要對委托標(biāo)的自行經(jīng)營或?qū)ν庾赓U（以下可稱經(jīng)營管理）,甲方不得干涉乙方或第三方的經(jīng)營管理,但乙方或第三方不得違法經(jīng)營。
三、返租期限。
1、返租期限：返租期限為 年，即年 月 日，止于 年 月 日。
2、甲乙雙方特別約定:在委托投資經(jīng)營管理期限內(nèi)，本合同為不可撤銷合同。
四、合同的存續(xù)。
在本合同有效期限內(nèi)，為維護(hù) 整體經(jīng)營形象，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，甲方對委托標(biāo)的進(jìn)行產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓時，本合同規(guī)定的甲方的全部權(quán)利和義務(wù)，隨之轉(zhuǎn)移給房屋產(chǎn)權(quán)的受讓方，甲方有義務(wù)與受讓方至乙方處辦理變更手續(xù)。受讓方必須遵守《售后返租合同》之規(guī)定。
五、售后返租租金及支付方式。
1、售后返租租金標(biāo)準(zhǔn)：在本合同有效期內(nèi)，乙方支付給甲方的售后返租租金為甲方購買該房屋時雙方約定總價的稅后%/年。由實(shí)測面積與合同約定面積誤差造成本合同約定的房屋總價款調(diào)整的，返租租金據(jù)實(shí)調(diào)整。
2、返租租金的支付方式：
⑴甲方交清購房首付款后，乙方將本合同約定的返租期限內(nèi)的售后返租租金一次性支付給甲方。
⑵售后返租租金自《商品房買賣合同》規(guī)定的房屋交付之日起開始計算至售
后返租期限屆滿之日止。
六、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、返租期內(nèi)無論乙方的經(jīng)營是否盈虧，甲方均有權(quán)按照約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取返租租金。
2、甲方可自由轉(zhuǎn)讓其擁有的該房屋，甲方承諾在與該房屋受讓方簽訂的轉(zhuǎn)讓合同中明確約定將本合同、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《物業(yè)管理協(xié)議》中甲方的權(quán)利和義務(wù)隨之全部轉(zhuǎn)讓給受讓方。同時甲方須事先通知乙方，并保證房屋轉(zhuǎn)讓后受讓人繼續(xù)全面履行本合同、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《物業(yè)管理協(xié)議》，且于轉(zhuǎn)讓同時，甲方有義務(wù)與受讓人至甲方處辦理上述協(xié)議更名手續(xù)，返租租金由甲方自行與受讓方結(jié)算。轉(zhuǎn)讓過程所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由甲方或受讓人自行承擔(dān)。
3、甲方不得單方面解除本合同。
4、甲方對返租標(biāo)的設(shè)定抵押擔(dān)保時，須提前30日書面通知乙方，并保證不影響乙方正常經(jīng)營管理。
5、甲方在將房屋返租給乙方期間，返租標(biāo)的之物業(yè)公共維修基金由甲方承擔(dān)，在返租期間，如果因不當(dāng)使用造成標(biāo)的損壞，不得動用維修基金。物業(yè)管理費(fèi)由乙方承擔(dān)。
6、在返租經(jīng)營期間，業(yè)主委員會無權(quán)選擇物業(yè)公司。
7、協(xié)議期間，甲方如對返租標(biāo)的出售、抵押或有其他處置行為的，需遵守本協(xié)議關(guān)于對該房屋進(jìn)行統(tǒng)一定位、管理、經(jīng)營、收益等相關(guān)條款的約定，并應(yīng)提前30日書面通知乙方。
8、售后返租期限內(nèi)，甲方不得干預(yù)乙方對返租標(biāo)的的經(jīng)營、管理行為，也不得有其他任何干預(yù)乙方經(jīng)營活動的行為，除非乙方的行為已經(jīng)實(shí)質(zhì)性損害了返租標(biāo)的.的安全。
9、除本合同約定的售后返租租金以外，甲方不得以任何理由要求乙方支付任何的其他費(fèi)用。
七、乙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、全面制定經(jīng)營方案，引進(jìn)先進(jìn)的市場理念、模式、方法，獲取經(jīng)營管理收益；
2、制定統(tǒng)一經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行；
3、根據(jù)具體情況市場變化，對經(jīng)營方案、策劃定位進(jìn)行調(diào)整；
4、乙方須按期足額向甲方交付售后返租租金；
5、乙方及乙方設(shè)立的公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要，對返租標(biāo)的進(jìn)行裝修與整體布局改造，但改造以不影響建筑結(jié)構(gòu)安全及消防安全為原則
八、房屋返還
1、房屋返還時間：售后返租合同屆滿時
2、房屋返還標(biāo)準(zhǔn)：售后返租期滿時，除返租房屋原有床上用品、沙發(fā)靠墊、毛巾、浴巾換新外，其他設(shè)施設(shè)備保證正常折舊狀態(tài)下無損壞。
九、違約責(zé)任。
1、甲方未書面通知乙方，將房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租或設(shè)立抵押、擔(dān)保，造成乙方無法正常行使經(jīng)營管理權(quán)時，甲方向乙方支付返租標(biāo)的房價款的 30% 作為違約金，且若此種情況發(fā)生時,甲方無條件同意乙方有權(quán)以甲方購房原價的70%回購該商品房。
因甲方原因造成乙方從第三人手中回購損失的，甲方還應(yīng)據(jù)實(shí)賠償。
2、甲方或從甲方處取得返租標(biāo)的的第三方違反本合同的約定，造成乙方無法正常行使經(jīng)營管理權(quán)時，甲方或該第三方向乙方支付返租標(biāo)的房價款的 30% 作為違約金，且若此種情況發(fā)生時,甲方或該第三方無條件同意乙方有權(quán)以甲方購房原價的70%回購該商品房。第三方無能力承擔(dān)責(zé)任的，甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、甲方違反本合同約定，即在乙方正常支付約定返租租金的前提下，干涉乙方行使經(jīng)營管理權(quán)，乙方有權(quán)扣除本年度返租租金的30%作為違約金。且甲方無條件同意，若此種情況發(fā)生時,乙方有權(quán)以甲方購房原價的70%回購該商品房。
甲方原因造成乙方從第三人手中回購損失的，甲方還應(yīng)據(jù)實(shí)賠償。
4、乙方無正當(dāng)理由逾期向甲方交付返租租金，乙方應(yīng)按每逾期一日依本年度約定返租租金的 0.2‰ 向甲方支付違約金。
5、甲乙雙方必須遵守《中南世紀(jì)城物業(yè)管理協(xié)議》，任何一方違反規(guī)定按該公約承擔(dān)責(zé)任。
十、合同的解除。
存在下列情形之一時，本合同自動解除，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致本合同無法執(zhí)行時；
2、本合同有效期屆滿；
3、經(jīng)甲乙雙方同意的其他情況。
十一、爭議解決。
如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向該返租房產(chǎn)所在地的人民法院起訴。
十二、補(bǔ)充條款。
本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲、乙雙方保證其留給對方的通訊聯(lián)系地址、電話、傳真均真實(shí)有效，如有變更，變更方應(yīng)在十日內(nèi)以書面形式通知對方。乙方向甲方發(fā)出的有關(guān)續(xù)租、期滿交房通知書及其它信函，將以掛號信、公證發(fā)函、登報、EMS特快專遞或電報的任一種形式按本合同所列通訊地址寄出，并自寄出7日后視為甲方已收到。甲方通訊地址變更應(yīng)事先以書面形式告知乙方，若因此導(dǎo)致乙方通知不能及時送達(dá)，由此造成后果由甲方承擔(dān)；
協(xié)議期間因不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)損毀、滅失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，本協(xié)議自動終止；
本補(bǔ)充協(xié)議一式伍份，甲方 份，乙方 份。自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方：
法定代表人： 法定代表人：
或授權(quán)代表人：或授權(quán)代表人：
簽訂日期： 年 月 日
售后合同范本3
甲方： 乙方：
電話： 電話：
傳真： 身份證號：
為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1、 軟件名稱為
2、 軟件數(shù)量套,合同總金額￥。
3、 每套軟件包括：應(yīng)用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。
4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，并完全達(dá)到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和軟件操作規(guī)范。
5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時，如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能，存在技術(shù)疑問時，應(yīng)及時向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)，否則由乙方自已承擔(dān)責(zé)任。
6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品，甲方擁有100%的.版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權(quán)法》保護(hù)，乙方不得對甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費(fèi)升級服務(wù)。
8、自合同生效之日起，甲方為乙方產(chǎn)品免費(fèi)提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多，乙方操作人員在使用過程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求，并對軟件輸出結(jié)果進(jìn)行反復(fù)認(rèn)真審核。乙方人員如對軟件輸出結(jié)果有異議時，應(yīng)及時致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結(jié)果進(jìn)行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請求的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10、軟件安裝后，由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷＿\(yùn)行時，經(jīng)雙方協(xié)商后，甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費(fèi)的遠(yuǎn)程支持和200元/次的上門服務(wù))。
11、乙方在軟件使用過程中，如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時，則視為軟件丟失，乙方需重新購買該軟件。
12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。
13、本合同手寫附加條款無效。
14、合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決，如協(xié)商未成，由甲方注冊地的仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行裁決，裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后合同范本4
甲方：
乙方：
一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品
型號配置__________________________________
數(shù)量：____________________________________
單位：____________________________________
保修期：__________________________________
合同金額（人民幣大寫）：____________________
二、質(zhì)量
甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時間、地點(diǎn)
甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當(dāng)場交貨。
四、驗(yàn)收
貨物到達(dá)后，由甲方完成對的貨物安裝調(diào)試，由乙方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符，乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后，甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。
五、貨款支付
買方首交訂貨款（大寫）______%貨款（即人民幣：______圓整）。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗(yàn)收合格后，______日內(nèi)買方一次性支付全部余額（大寫）：______%貨款（即人民幣：______萬圓整）。
六、售后服務(wù)
1）乙方責(zé)任：乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
2）甲方權(quán)利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便，致使維修工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同。
3）乙方權(quán)利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術(shù)人員上門維修，乙方有權(quán)單方終止此合同。
4）甲方電腦維修費(fèi)用表：服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修、常用軟件免費(fèi)維修、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修（未更換部件）免費(fèi)維修、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修（另收費(fèi)）、外設(shè)維修（打印機(jī)等）負(fù)責(zé)維修（收費(fèi)，當(dāng)次結(jié)算）、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)（當(dāng)次結(jié)算）。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時內(nèi)上門。
七、違約責(zé)任
甲方交貨當(dāng)時所交貨物的品種、型號、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的'，乙方有權(quán)拒收；甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù)，對乙方造成損失，乙方有權(quán)追索。
八、爭議解決
本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效，購買日期：______年______月____日。
十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
十一、免費(fèi)維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后合同范本5
甲方：
法定代表人：
地址：
電話：
郵箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
電話：
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1、負(fù)責(zé)為乙方（培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供），為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2、制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。
4、對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2、明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前________天通知甲方。
3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。
5、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同，除非經(jīng)甲方同意。
三、維修費(fèi)用的結(jié)算
1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2、此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。
4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)（期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的`義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1、為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2、乙方每月可向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運(yùn)）所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價由乙方承擔(dān)。
3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、違約責(zé)任
1、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、乙方服務(wù)人員應(yīng)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，不得損害甲方的商業(yè)信譽(yù)及企業(yè)聲譽(yù)。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的，經(jīng)甲方查證屬實(shí)的，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的，甲方有權(quán)對乙方收取違約金________元/次，如造成損失的，還應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。
3、乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過程中，不得向用戶收取任何額外費(fèi)用，索要財物。否則，乙方按每起________元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費(fèi)用。
4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，甲方可隨時終止本協(xié)議的履行，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請______________________人民法院訴訟解決。
八、合同效力
本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
售后合同范本6
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)共同協(xié)商，達(dá)成如下商標(biāo)注冊委托代理服務(wù)協(xié)議。
一、甲方正式委托乙方代理服務(wù)甲方_____商標(biāo)在第_____類的申請注冊，共_____個。該注冊商標(biāo)詳細(xì)內(nèi)容見本協(xié)議附件《商標(biāo)注冊申請書》及《商標(biāo)代理委托書》。
二、乙方接受委托后，負(fù)責(zé)完成商標(biāo)注冊代理的全部工作，并須維護(hù)甲方的合法權(quán)益，保護(hù)知悉甲方的`商業(yè)秘密。
三、本次商標(biāo)代理服務(wù)采取分類服務(wù)形式，具體項目為：
1、商標(biāo)設(shè)計費(fèi)_____元
2、商標(biāo)查詢選擇如下方式：
商標(biāo)按□中文□英文□中英文項目包干查詢，包干查詢費(fèi)_____元。
商標(biāo)查詢費(fèi)按實(shí)際查詢次數(shù)計，每次中文_____元，英文或拼音_____元。
3、商標(biāo)申請注冊費(fèi)用_____元，加急注冊費(fèi)_____元，包干注冊費(fèi)_____元。
以上項目共計費(fèi)用_____元。
四、付款方式
簽訂協(xié)議后，乙方即時收取甲方商標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)用_____元。
五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切損失及法律責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。
六、甲方若有變故，如企業(yè)變更、企業(yè)重組、聯(lián)系人地址變更、電話變更等等，必須通知乙方，辦理相關(guān)變更手續(xù)。如因甲方?jīng)]有及時通知乙方，而造成的后果甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
七、如果乙方代理甲方申請的注冊商標(biāo)被國家商標(biāo)局駁回或需要刪改的，由甲方?jīng)Q定是否向國家工商局商標(biāo)評審委員會申請駁回復(fù)審或刪改；如果甲方?jīng)Q定申請駁回復(fù)審或刪改，甲乙雙方可另行簽定委托協(xié)議。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，未盡事項，協(xié)商后可做補(bǔ)充。
九、補(bǔ)充條款：
甲方：乙方：
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
售后合同范本7
甲方：
代表人：
地址：
乙方：
代表人：
地所：
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方LED電子屏的正常使用，對甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常使用情況下，方可簽訂協(xié)議。
合同期限：本合同的有限期為年，從年月日起至年月日止。
第一條 乙方義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方24個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時費(fèi)。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的'更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下，每四個月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
第二條 甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4.甲方不得對合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。
6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應(yīng)及時通知乙方。
第三條 結(jié)算金額及方式
1.甲方按年為單位時間，維修費(fèi)共計為元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。
甲方(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
年月日
乙方(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
年月日
售后合同范本8
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本著節(jié)約能源·保護(hù)環(huán)境·互惠互利的原則，就太陽能銷售安裝工程事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、工程概況：
本工程共安裝太陽能 臺
工程造價：
項目：太陽能
單價： 計量單位：臺 數(shù)量： 臺
總計造價：
二、結(jié)算方式：
1.甲方自本合同簽訂之日起日內(nèi)向乙方支付工程總價 %預(yù)付款，計人民幣（大寫） 元。
2．設(shè)備安裝完成投入使用后支付合同總價 %工程款，計人民幣 （大寫） 元。其余工程款半年內(nèi)付清。
三、售后服務(wù)：
1.乙方提供的產(chǎn)品，主機(jī)終生保修，其它附件五年內(nèi)保修，在保修期內(nèi)凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，出現(xiàn)故障造成維修所發(fā)生的一切費(fèi)用，均由乙方承擔(dān)。
2．保修期內(nèi)，非產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的維修及保修期外的
維修，乙方及時上門服務(wù)，維修所發(fā)生的材料及服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3．因不可抗力造成的.故障·事故甲乙雙方協(xié)商解決。
四、雙方責(zé)任和義務(wù)
1．甲方責(zé)任和義務(wù)：免費(fèi)提供存放工具·物品的場所，保證施工人員正常出入施工場地。負(fù)責(zé)保護(hù)好太陽能的一切物品。
2．乙方責(zé)任：乙方保證其提供是經(jīng)檢測·實(shí)驗(yàn)合格的產(chǎn)品，并在各方面符合合格規(guī)定的質(zhì)量·規(guī)格和性能要求。
五、合同糾紛解決方式
雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成活不愿協(xié)商時，雙方一致同意提交乙方所住所地人民法院訴訟解決。
六、合同終止·合同變更與修改
1．當(dāng)合同履行結(jié)束且合同雙方完成合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，合同自動終止。
甲方：乙方：
年月日
售后合同范本9
甲方(制造商)：_____________
乙方(經(jīng)銷商)：_____________
一、 甲方責(zé)任
1.甲方負(fù)責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。
3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護(hù)。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5.甲方負(fù)責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。
7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換、維修。
8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運(yùn)輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二、乙方責(zé)任
1.乙方負(fù)責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓⻊?wù)工作。
2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實(shí)履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決，確實(shí)不能自行解決的應(yīng)及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應(yīng)處理。
5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的`，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名，否則甲方可以不予處理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費(fèi)用確認(rèn)
1.所需更換的零配件費(fèi)用
① 保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將1：1免費(fèi)為乙方提供更換的零配件。
② 保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費(fèi)用。
③ 保修期外，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費(fèi)用。
2.返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用
① 保修期內(nèi)或保修期外，均由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用
① 保修期內(nèi)，均不收取服務(wù)費(fèi)。
② 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用。
四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。
五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。
六、甲方的售后服務(wù)專線電話：
甲方：___________
乙方：___________
代表人：_________
代表人：_________
日期：___________
售后合同范本10
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方：庫車金鷹保安服務(wù)總公司順和安防分公司 (以下簡稱乙方)
根據(jù)中華人民共和國合同法和其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)過充分協(xié)商，甲乙雙方就監(jiān)控安全防范系統(tǒng)有償維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)事項，達(dá)成一致，訂立以下條款，雙方共同遵守履行。
第一條 維保項目
1、維保名稱： 監(jiān)控安全防范系統(tǒng)售后維修保養(yǎng)承包項目
2、維保地點(diǎn)：
3、設(shè)備清單：(清單后附)
第二條 合同期限 本保修合同永久有效(除甲方停業(yè))。
第三條 維保費(fèi)用與支付方式
1、乙方向甲方提供有償三包服務(wù)(包維修、包更換、包保養(yǎng));
2即合同期限內(nèi)每月維保費(fèi)用為 ;
3、支付方式：簽訂本合同后，甲方每年 月 日一次性支付全年維保費(fèi)用 。
第四條 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供系統(tǒng)相關(guān)圖紙及場地，以供維保使用。
2、甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供維護(hù)設(shè)備所需的水電、辦公場所等。配合乙方的維保工作。
3、按約支付維保費(fèi)用。
4、加強(qiáng)保安，防范設(shè)備人為損壞。
5、正確使用系統(tǒng)，保障智能化安全防范系統(tǒng)正常使用環(huán)境，具體遵守附件《監(jiān)控室管理規(guī)程》。
6、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運(yùn)行，設(shè)備無法使用的，甲方需向乙方支付更換或新增設(shè)備的費(fèi)用。
第五條 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方根據(jù)庫車縣監(jiān)控安全防范系統(tǒng)的'維保要求負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)。
2、乙方按合同約定時間收取維保費(fèi)。
3、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運(yùn)行，設(shè)備無法使用的，乙方需收取更換或新增設(shè)備的費(fèi)用。
4、乙方需保障甲方安全防范系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
5、每月對主機(jī)和線路進(jìn)行檢測、調(diào)整、維修;每季度進(jìn)行一次電源、接插件和易損件的調(diào)試和維修等工作。
6、需要拿回公司維修時，要用替代產(chǎn)品頂替確保系統(tǒng)正常使用，修好后換回替代產(chǎn)品。
7、根據(jù)維保需要，經(jīng)甲方同意后，乙方可對器材做非原則性變動。
8、乙方每季度要組織技術(shù)員對本季度的維修情況進(jìn)行匯報總結(jié)，認(rèn)真組織填維修記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方案;
9、乙方維修工序完成后，必須由甲方代表驗(yàn)收，并在維修單上簽字確認(rèn)。
10、乙方向甲方提供確切有效的聯(lián)系維修工作的地址、電話、聯(lián)系人的姓名，如有變更，乙方須及時通知甲方。
第六條 維保服務(wù)方式和承諾
1、保修服務(wù)期內(nèi)，在收到甲方本縣單位維修電話通知后，乙方維修人員必須在48小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。
2、保修服務(wù)期內(nèi)，在收到甲方外縣單位維修電話通知后，乙方維 修人員必須在72小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。
3、公司為住戶提供專線維修電話：7312110，專人接聽，接聽時間為9：30—18：30，該時段之外發(fā)生緊急情況而維修電話無人接聽時可直接拔打?qū)＞�。
4、乙方每年度末派工程師對設(shè)備及整個系統(tǒng)，進(jìn)行年度全面檢修及保養(yǎng)。并向管理處提供詳細(xì)的維保記錄。
第七條 爭議與糾紛的解決
甲乙雙方在執(zhí)行本合同期間，出現(xiàn)爭議與糾紛，應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成，可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。
第八條 合同違約
本合同生效后，任何一方違反或單方面終止本合同，則向?qū)Ψ街Ц哆`約金壹萬元整(?10000.00元)
第九條 甲乙雙方共同責(zé)任
1、甲乙雙方，互相協(xié)調(diào)配合，最大限度確保安全防范系統(tǒng)良好穩(wěn)定的運(yùn)行。
2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業(yè)改制、轉(zhuǎn)讓、領(lǐng)導(dǎo)層更替等原因終止合同。
第十條 其他
1、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，可以訂立補(bǔ)充協(xié)議另行約定，與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式兩份，甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章后生效，至維保完成且本合同約定保修期滿為止。
4、合同續(xù)約時，乙方具有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
甲方： 乙方：庫車縣金鷹保安服務(wù)總公司順和安防分公司
簽約代表： 簽約代表：
售后合同范本11
甲方：（以下簡稱甲方）
地址：
乙方：（以下簡稱乙方）
地址：
本著“為用戶服務(wù)，為用戶負(fù)責(zé)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好山東匯強(qiáng)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，甲方授權(quán)乙方按照甲方的相關(guān)條例規(guī)定承擔(dān)甲方在日照地區(qū)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在日照區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作達(dá)成以下協(xié)議：
一：甲方的責(zé)任與權(quán)利：
1、積極配合乙方開展售后維修服務(wù)工作認(rèn)真執(zhí)行工廠保修規(guī)定。
2、如乙方需要，負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3、向乙方及時準(zhǔn)確地提供產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4、甲方售后服務(wù)中心定期不定期對乙方的`服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行調(diào)查。
二：乙方的責(zé)任與權(quán)利：
1、必須設(shè)置產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備合格維修人員，設(shè)備及服務(wù)場地。
2、明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3、乙方必須對所轄區(qū)內(nèi)的甲方產(chǎn)品提供售前、售中、售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
4、不準(zhǔn)擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計，若因擅自改變以致引起產(chǎn)品故障、事故和其造成的一切后果自負(fù)。
5、接受甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督，每月的質(zhì)量維修信息，反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6、接受甲方的維修指令，按質(zhì)、按量按時完成任務(wù)。
7、乙方維修點(diǎn)應(yīng)積極開展用戶回訪活動，回訪量應(yīng)是當(dāng)月維修量的100%。
三：保修范圍：
1、產(chǎn)品主要零部件保修按本廠制定的保修范圍及規(guī)定執(zhí)行。
2、對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
3、保修期外，乙方必須嚴(yán)格按照甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
四：服務(wù)要求：
1、乙方必須做到報修后6小時內(nèi)修理，疑難問題不超過36小時。
2、為用戶提供維修服務(wù)，應(yīng)填寫準(zhǔn)修單，準(zhǔn)修完畢后，由用戶簽名。
3、乙方必須執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
五：維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)：
每臺500元作為維修費(fèi)用，經(jīng)銷商直接銷售的可以從貨款中扣除，間接銷售的于當(dāng)年12月30日截止，次年元月15日前憑三包反廠卡結(jié)算。
六：產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放：
保修期內(nèi)，所有配件以舊換新，無舊件返回廠的由乙方按成本價購買。
七：違反協(xié)議規(guī)定的處罰：
1、乙方因服務(wù)不佳，保修期內(nèi)收費(fèi)，對產(chǎn)品造成惡劣影響的、被用戶投訴到廠部的、第一次警告責(zé)令寫出整改措施計劃，第二次投訴的處100元罰款，所罰款項從服務(wù)費(fèi)中扣除。
2、甲方在進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時，發(fā)現(xiàn)乙方在售后服務(wù)工作中造成不良影響，除甲方通報批評外，對被投訴的單位處以200元罰款，從服務(wù)費(fèi)中扣除。
3、乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，對每次違反協(xié)議規(guī)定的甲方有權(quán)終止協(xié)議，取消享有服務(wù)費(fèi)的權(quán)利。
八：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方：（蓋章）
乙方：（蓋章）
日期：_____年_____月_____日
售后合同范本12
甲方：__________（計算機(jī)系統(tǒng)客戶）。
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：________系統(tǒng)有限公司（計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位）。
住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用________計算機(jī)系統(tǒng)（簡稱________系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)規(guī)定以及________系統(tǒng)有限公司《________計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供________系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
乙方受甲方委托對甲方使用的________系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。________系統(tǒng)是指________系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的________軟件，________系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
1、安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)________系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境，乙方負(fù)責(zé)甲方________系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控________系統(tǒng)的升級工作。
2、培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方________系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將________系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書；持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3、電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號碼為：________。
4、上門維護(hù)：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長。
5、回訪服務(wù)：________系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù)；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6、專用設(shè)備維修：甲方使用的________系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費(fèi)更換（人為因素?fù)p壞的`除外）。購買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
1、在甲方________系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年________系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
1、乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；
2、甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時將處理結(jié)果通知甲方。
3、由于以下情況導(dǎo)致甲方________系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)________系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
（1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時；
（2）操作人員誤操作時；
（3）擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時；
（4）應(yīng)乙方的要求防偽稅控________系統(tǒng)移機(jī)時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；
（5）計算機(jī)感染病毒；
（6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的；
（7）不可抗力（如突然停電）等原因。
甲方如需更換________系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
甲方自備計算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：___________乙方（章）：___________
法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：
簽約時間：_______年_______月_______日簽約時間：_______年_______月_______日
注：
1、委托代理人簽訂本合同書時，應(yīng)出具授權(quán)事項、范圍明確的授權(quán)委托書；
2、甲乙雙方須對本合同逐項填寫。
售后合同范本13
甲方：_____有限公司
乙方：_____有限公司
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓、維護(hù)、服務(wù)市場，做好有限公司牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)甲方產(chǎn)品售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就有限公司牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1、負(fù)責(zé)為乙方提供甲方產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。（培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供）
2、為乙方制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。
4、設(shè)備發(fā)生買方/用戶無能力處理和修復(fù)的故障后，對乙方不能維修的產(chǎn)品，對于重大特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助并在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、必須設(shè)立有限公司產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備1~2名合格維修人員、檢修設(shè)備及服務(wù)場地。
2、明確服務(wù)機(jī)構(gòu)，確定維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3、乙方必須為區(qū)域內(nèi)的有限公司牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，提供7×24小時電話服務(wù)，服務(wù)響應(yīng)時間不低于20分鐘。設(shè)備發(fā)生買方/用戶無能力處理和修復(fù)的故障后，賣方在接到故障通知后24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場處理。對于重大特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4、乙方應(yīng)給所屬區(qū)域的用戶在設(shè)備使用過程中提供設(shè)備使用、維護(hù)知識的培訓(xùn)，提高用戶在應(yīng)急狀況下處理問題的能力，每年不少于1次，每次不少于4個學(xué)時。
5、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式，及時、詳細(xì)地記錄維修服務(wù)信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費(fèi)用的結(jié)算
1、甲方依據(jù)乙方項目回款額的3%作為乙方的項目專項維修費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的3%，甲方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給乙方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2、此費(fèi)用專用于乙方在處理用戶應(yīng)急、維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其項目回款的3%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。
4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)（期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1、為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運(yùn)）所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價由乙方承擔(dān)。
3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1、甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)（時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算），不提供退貨服務(wù)，乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2、乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞（不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等）或存在質(zhì)量問題的.，屬開箱不良、開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修（維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)），維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)（銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)），產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修（維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)），維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
4、除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費(fèi)用中扣除。
6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨（含返修），甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7、乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔；對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期
自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請成都市人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位（章）：有限公司
乙方單位（章）：有限公司
代表人：
代表人：
日期：_____年_____月_____日
日期：_____年_____月_____日
售后合同范本14
甲方：____________________
乙方：____________________
通過甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方已使用乙方“______財務(wù)軟件”超過一年，根據(jù)原銷售合同所定款項，一年的免費(fèi)服務(wù)期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務(wù)，甲方須交納服務(wù)費(fèi)。
二、收費(fèi)方式
軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi)：單機(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的.______％，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。
硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi)：每天______元，不足一天按一天計算，維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務(wù)會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要，乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財務(wù)軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費(fèi)，且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應(yīng)用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應(yīng)用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班（如果人多可要求乙方單獨(dú)組織），培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取，已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶酌情給予優(yōu)惠。
五、甲方使用乙方財務(wù)軟件后，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費(fèi)，若改動較大，按實(shí)際工作量收費(fèi)。
六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術(shù)人員上門解決，本地用戶______小時內(nèi)，外地用戶______日內(nèi)到達(dá)。
七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
甲方負(fù)責(zé)人：________________乙方負(fù)責(zé)人：__________________
簽定日期：__________________簽定日期：____________________
售后合同范本15
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就 太陽能家用熱水器產(chǎn)品安裝事宜協(xié)商一致，達(dá)成協(xié)議如下：
一、工程名稱：家用太陽能熱水器
二、施工地點(diǎn)：
三、1、太陽能熱水器型號由乙方選購。
2、安裝配套設(shè)施
管道保溫、安裝管道20米之內(nèi)、混水閥、智能顯示器。
四、產(chǎn)品保修：自安裝之日起主機(jī)保修三年。配套設(shè)施保修一年。
五、樓頂：太陽能熱水器上樓前，由甲方指派人員陪同乙方上樓對房頂狀況驗(yàn)收 ，并簽訂房頂合格協(xié)議，交付乙方。期限為三年，在期限內(nèi)因安裝太陽能及人為破壞，由乙方負(fù)責(zé)維修及恢復(fù)（質(zhì)量問題除外）。
六、付款方式：直接與業(yè)主收取，開具三聯(lián)發(fā)票。（甲方一聯(lián)，乙方一聯(lián)、業(yè)主一聯(lián)，以便甲乙雙方對賬使用）。
七、雙方責(zé)任
（1）甲方負(fù)責(zé)：
甲方提供施工現(xiàn)場，保證電源、水源道路的暢通。協(xié)調(diào)處理周圍鄰居建筑物，為乙方施工提供方便。
（2）乙方責(zé)任：
乙方負(fù)責(zé)按甲方認(rèn)可的'方式施工，確保質(zhì)量。按合同規(guī)定時間如期竣工。乙方負(fù)責(zé)太陽能主機(jī)部分保修三年，附件保修一年（冷熱水開關(guān)）；工程終身維修，保修期后提供有償服務(wù)。
七、驗(yàn)收：
1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
（1）、按照合同約定的設(shè)計依據(jù)與技術(shù)條件與要求進(jìn)行驗(yàn)收。
2、驗(yàn)收方式
（1）、初驗(yàn)：貨物到達(dá)交貨地點(diǎn)，買方對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、重量、包裝、外表、數(shù)量及隨貨單據(jù)等進(jìn)行驗(yàn)收。
（2）驗(yàn)貨物安裝調(diào)試完工后進(jìn)行正式驗(yàn)收。正式驗(yàn)收項目包括：貨物符設(shè)計要求，符合國家及相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，精度和技術(shù)要求應(yīng)符合合同和招標(biāo)文件的要求。
八、保證金的繳付
乙方向甲方繳納質(zhì)量保證金每臺元，先期繳付________元，安裝_______臺后再續(xù)繳質(zhì)量保證金（按實(shí)際發(fā)生量），如發(fā)生拒繳情況，甲方有權(quán)終止本合同，并停止乙方銷售行為。
九、爭議的解決方式：
合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，在合同簽訂地法院訴訟解決。
十、不可抗力：
合同履行過程中發(fā)生不可抗力，遭受不可抗力一方應(yīng)當(dāng)立即通知
另一方，并在事故發(fā)生后十日內(nèi)提交事故發(fā)生地有關(guān)部門的證明文件，可以免除其部分或全部責(zé)任。
十一、其他條款：
（一）未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
（二）本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方：
地址：
法定代表人：
委托代理人：
電話：
簽定日期：乙方： 地址： 法定代表人： 委托代理人： 電話： 簽定日期：
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