物業(yè)前期服務(wù)合同
隨著法律觀念的日漸普及,合同的使用頻率呈上升趨勢,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,以下是小編為大家收集的物業(yè)前期服務(wù)合同,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)前期服務(wù)合同1
______(以下簡稱甲方)與________(以下簡稱乙方),經(jīng)友好協(xié)商,在平等互利的原則下,就為xxxx項目提供物業(yè)顧問服務(wù)事宜達成一致意見,并簽訂本合同共同遵守。
1. 甲方:
地址:
電話:傳真:
2. 乙方:
地址:
電話:傳真:
第一章:注 釋
1.除合同內(nèi)容或文義需要另外解釋外,下列用語將具有如下意義:
1.1"本物業(yè)" 指名稱為xxxx的物業(yè)整體,高檔xxxx,總建筑面積約xx萬平方米,地址位于___________;
1.2"顧問服務(wù)"甲方聘用乙方為物業(yè)顧問,依據(jù)甲乙雙方議定之內(nèi)容,乙方向甲方提供物業(yè)顧問服務(wù);
1.3"本合同"指本物業(yè)顧問服務(wù)合同及其附件。
2.本合同內(nèi)之標(biāo)題是為方便閱讀而寫,并不影響本合同之結(jié)構(gòu)和含義。
第二章:提供顧問服務(wù)之目的
1.乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段,從物業(yè)管理角度提供顧問建議及服務(wù),同時協(xié)助甲方進行本物業(yè)的銷售及市場宣傳活動。
2.在乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務(wù)期內(nèi)及甲方足額支付預(yù)付費用后,甲方有權(quán)在本物業(yè)的售樓書、對外宣傳資料和各種媒體宣傳中使用乙方的名稱及標(biāo)識的文字和圖案,聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)顧問服務(wù)。如甲方使用乙方公開對外宣傳以外的資料必須事先經(jīng)乙方確認(rèn)后方可印刷或公布。惟甲方此項權(quán)利須嚴(yán)格限于乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務(wù)期間內(nèi)行使,且需按照乙方提供的標(biāo)識樣本使用乙方標(biāo)識,否則乙方將保留所有權(quán)利追討任何非授權(quán)使用乙方或其相關(guān)機構(gòu)名稱或標(biāo)識之行為的法律責(zé)任及有形、無形的經(jīng)濟損失。
第三章:顧問服務(wù)及后期管理
在本合同有效期內(nèi),乙方依據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容(詳見附件《物業(yè)顧問服務(wù)內(nèi)容》為甲方提供顧問服務(wù)。
第四章:合同期限
本合同的服務(wù)期限自___年___月___日至本物業(yè)交付使用日止。
第五章:物業(yè)顧問人員工作執(zhí)行
1.本物業(yè)的物業(yè)顧問服務(wù)由乙方委派具有豐富實際操作和管理經(jīng)驗的工程經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理擔(dān)任顧問組負責(zé)人,其余人員配合該兩名人員共同在本物業(yè)的顧問服務(wù)中提供服務(wù)。乙方將向甲方提供顧問人員名單,經(jīng)甲方認(rèn)可后開展工作。
2.在顧問期內(nèi),乙方顧問人員于本合同簽訂后根據(jù)合同附件的顧問服務(wù)內(nèi)容或應(yīng)甲方要求到本物業(yè)現(xiàn)場提供服務(wù),其余時間通過電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問服務(wù)。
3.乙方顧問人員需配合甲方施工進度按合同附件內(nèi)容完成各階段顧問工作,并每月依據(jù)合同附件及內(nèi)容向甲方提交顧問工作報告。
第六章:顧問服務(wù)費用
1.顧問酬金
乙方為甲方提供物業(yè)顧問服務(wù)的酬金為人民幣xx萬元整(RMBxxxxxxx),甲方分x期支付給乙方:
第一期:于簽訂合同后十五個工作日內(nèi)支付人民幣xx萬元整(RMBxxxxxxx);
第二期:
第三期:
第四期:
第五期:
第六期:
2.在乙方正常按本合同履行其應(yīng)負責(zé)任之前提下,甲方應(yīng)按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1條的約定按時支付乙方酬金逾期超過7日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),且不承擔(dān)違約責(zé)任。
3.若因乙方原因未能按合同履行其所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù),甲方有權(quán)減緩支付下一期酬金,且不承擔(dān)違約責(zé)任。若因甲方原因造成乙方無法得到相應(yīng)的資料或工作配合而導(dǎo)致乙方不能正常履約完成顧問工作,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.甲乙雙方應(yīng)各自負責(zé)繳付有關(guān)顧問酬金之稅項及獨立處理其財政狀況,互不干涉。
5. 顧問費用支付方式
甲方按本合同約定之顧問酬金以支票支付方式或以電匯方式匯付至乙方賬戶。乙方開具正式發(fā)票。
收款單位:
開戶銀行:
賬 號:
第七章:雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.1有權(quán)依據(jù)本合同相關(guān)條款之約定,對乙方各階段的顧問管理工作質(zhì)量做出評價。
1.2應(yīng)向乙方提供本物業(yè)相關(guān)資料,如設(shè)計方案、設(shè)計圖紙、設(shè)備圖紙、設(shè)備說明等,供乙方制訂物業(yè)管理規(guī)劃時參考。
1.3有權(quán)要求乙方根據(jù)約定之顧問事項提交專題書面報告,乙方應(yīng)及時提交。
1.4配合乙方協(xié)調(diào)項目內(nèi)各部門工作關(guān)系。
1.5 在本合同終止后,有權(quán)要求乙方返還所有自甲方借出的關(guān)于本物業(yè)的圖紙、文字資料等文件。
1.6如因項目工程延誤,導(dǎo)致本合同在期滿時全部或部分內(nèi)容仍然未能履行,甲方如需乙方提供延期服務(wù),甲乙雙方應(yīng)就延期服務(wù)另行協(xié)商。
1.7本合同終止,甲方須及時停止使用乙方的名稱及標(biāo)識(包括文字和圖案)。但甲方在其銷售渠道有權(quán)
項目前期物業(yè)顧問服務(wù)合同范本提要:乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段
注明曾經(jīng)由乙方提供物業(yè)顧問服務(wù)的事實,且甲方已制作完成并正在使用的印刷宣傳制品除外。
1.8本合同規(guī)定之顧問服務(wù)屬乙方商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方許可,不得將顧問服務(wù)涉及的資料、圖紙、數(shù)據(jù)等提供或披露給無關(guān)的第三方,如由此造成乙方損失,甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。但專為履行本合同有關(guān)的業(yè)務(wù)時除外。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù)
2.1嚴(yán)格按照本合同約定向甲方提供物業(yè)顧問服務(wù),主動、優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成顧問工作事項內(nèi)的各項工作內(nèi)容。
2.2依據(jù)本合同,定時委派指定顧問人員至甲方現(xiàn)場開展工作。如甲方認(rèn)為乙方顧問人員不能勝任工作,乙方需進行人員調(diào)整,但此人員調(diào)整并不影響本合同繼續(xù)履行。
2.3積極主動與甲方聯(lián)絡(luò),隨時以各種適當(dāng)?shù)姆绞剑ㄈ绲綀觥㈦娫、傳真、電子郵件)履行顧問工作事項之內(nèi)容。
2.4向甲方提供專業(yè)及針對性顧問服務(wù),體現(xiàn)在各種建議、制度、預(yù)算等。
2.5如甲方對乙方提供的顧問服務(wù)發(fā)出書面整改通知,應(yīng)積極主動與甲方溝通,達成一致意見后確定并實施整改措施。
2.6如甲方因工程延期,導(dǎo)致本合同不能按時完成,可與甲方協(xié)商合同延期事宜。
2.7妥善保管甲方移交的本物業(yè)資料,在合同終止時,交還甲方。
2.8保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方允許,不得向無關(guān)的第三方透露,如有違反,造成甲方損失,乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八章:終止合同
1.在履行本合同期間,甲乙雙方中任何一方嚴(yán)重違約或者有其它違約行為致使不能實現(xiàn)合同目標(biāo),在接到對方書面通知十五日內(nèi)仍未能達成改善或按本合同繼續(xù)履行,守約方可再給予違約方一個月的寬限期,寬限期滿,違約方仍未履行合同義務(wù)的,則守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同,并有權(quán)要求違約方按本合同約定酬金總額的.xx%一次性賠償經(jīng)濟損失。
2.在本合同履行期間,甲乙雙方在并無出現(xiàn)違約行為的情況下,甲乙雙方中任何一方有權(quán)提出提前終止本合同,提出終止合同的一方,必須提前三個月給予守約方書面通知,并另外支付守約方補償金人民幣x萬元整(RMBxxxxxxx),一次性補償守約方因合同提前終止的損失。守約方自接到通知之日起十五日內(nèi)以書面形式復(fù)函,逾期未復(fù)的視為同意提出終止本合同一方的決定。
第九章:不可抗力
如遇火災(zāi)、地震、洪水、臺風(fēng)或動亂、戰(zhàn)爭、足以使物業(yè)停止正常運營的政府行為等不可抗力因素,致使本合同無法履行,甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第十章:其 它
1.轉(zhuǎn)讓
本合同應(yīng)約束合同雙方當(dāng)事人,如雙方單位發(fā)生變更,其權(quán)利和義務(wù)的承繼人應(yīng)確保繼續(xù)履行合同,任何一方合同當(dāng)事人都不可在未得到其他合同當(dāng)事人書面同意前轉(zhuǎn)讓本合同之一切或部分權(quán)益或責(zé)任。
2.通知
任何與本合同有關(guān)之通知或通訊應(yīng)以中文簡體書寫,并以傳真、快遞、郵寄或?qū)H怂徒环绞剿椭帘竞贤瑑?nèi)所注明各當(dāng)事人之地址。會議通知則必須于二天前送達上述地址。
3.完整合同
本合同已包括所有合同當(dāng)事人之協(xié)議,并取代所有先前合同當(dāng)事人之間關(guān)于為物業(yè)提供物業(yè)顧問管理服務(wù)的協(xié)議或溝通。若本合同任何條文于任何法律下成為無效、非法或不能執(zhí)行,本合同其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。
4.爭議之解決
本合同各方在闡釋或履行本合同時如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決,各方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
5.修改合同
本合同之一切條文,必須經(jīng)過合同當(dāng)事人共同協(xié)商,在取得一致意見后,方可做出修改,刪減和增加,并簽訂補充協(xié)議。
6.合同附件
本合同所有附件是本合同不可分割的組成部分,本合同中所定義的所有名詞在本合同和其附件中具有相同意義。
7.本合同以中文簡體書寫,一式四份;甲乙雙方各持二份,具有同等法律效力。
甲方:
簽署:________________
公司蓋章:____________
乙方:
簽署:_____________
公司蓋章:_________
_____年_____月_____日于xx簽訂
物業(yè)前期服務(wù)合同2
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
甲方:____________________________
乙方:____________________________
甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號:___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)服務(wù)時間是指:從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。
第二條物業(yè)基本情況
本物業(yè)名稱:_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)
座落位置:_______區(qū)_______樓_______單元_______室
建筑面積:___________平方米
第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章雙方的權(quán)利和義務(wù)
第四條甲方的權(quán)利義務(wù)
一、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機構(gòu),對本物業(yè)進行專業(yè)化物業(yè)管理;
三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的管理制度;
四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;
六、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;
八、編制物業(yè)服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;
十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;
十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第五條乙方的權(quán)利及義務(wù)
一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利及義務(wù);
二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;
五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定,辦理入住手續(xù)時,乙方應(yīng)交納公共維修基金;
六、裝飾裝修時,必須辦理裝修手續(xù),并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;
七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;
八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
九、支持并協(xié)助甲方依法所進行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動;
十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內(nèi)容,交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;
十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作,遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》的內(nèi)容,以免發(fā)生人身危害;
十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生;
十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線;
十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
第六條房屋建筑共用部位的維護、養(yǎng)護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。
第七條房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備,包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第八條園藝及環(huán)境衛(wèi)生
一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護;
二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。
第九條安全及消防
一、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔(dān)人身、財產(chǎn)的.保險、保管責(zé)任);
二、做好消防教育宣傳工作,加強消防培訓(xùn)及演練,積極
配合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。
第十條交通秩序與車輛停放
對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進行預(yù)測和安排,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(不承擔(dān)人身、財產(chǎn)的保險、保管責(zé)任)。
第十一條檔案資料
一、對本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理;
二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進行管理。
第十二條房屋裝飾裝修管理
一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定,對本物業(yè)裝飾裝修進行管理;
二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
三、收費標(biāo)準(zhǔn):
1.裝修押金:_______元(業(yè)主交納_______元,裝修企業(yè)交納_______元)
2.裝修管理費:_______元/套(由裝修企業(yè)交納)
3.裝修垃圾清運費:_______元/自然間(由業(yè)主交納)
第十三條其他管理服務(wù)事項
一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護;
二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務(wù);
三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點,開展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù);
四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。
第十四條協(xié)議期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。
第四章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》京國土房管物[20xx] 950號文件規(guī)定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的有關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)服務(wù)費用和其他費用
第十五條物業(yè)服務(wù)費(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
一、住宅按_______元/月·建筑平方米(包括:物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護、小區(qū)綠地養(yǎng)護、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理);
二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水,加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米;
三、物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整;
四、交納費用時間:每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費。
第十六條其他有償服務(wù)費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用,收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進行相應(yīng)調(diào)整)
一、車位及其使用管理服務(wù)費:按市物價部門批準(zhǔn)的《停車場(庫)車輛收費標(biāo)準(zhǔn)》收;
1.大型機動車位地面停車位:_______元/輛·月
2.小型機動車位地面停車位:_______元/輛·月
3.露天停車場臨時停放機動車收費標(biāo)準(zhǔn):(第一小時不收費)
小型車:_______元/_______小時、大型車:_______元/_______小時
二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務(wù)價格另議,見《住戶手冊》附件《有償服務(wù)價目表》;
三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償服務(wù)費用。
第十七條代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用,收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進行相應(yīng)調(diào)整)
如受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務(wù)。
1.公共樓道燈電費(含樓宇對講):_______元/度,由本單元全體業(yè)主均攤;
2.生活垃圾清運費:_______元/戶·年;
3.有線電視收視費:_______元/戶·月;
4.自來水:_______元/噸;
5.燃氣:_______元/立方米;
6.交費時間:按月/年交納。
第十八條公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金
一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規(guī)定,各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時,須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。
三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。
四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈其單元時,所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第六章違約責(zé)任
一、甲方違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,致使甲方未能達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方清退超標(biāo)部分費用,退還利息支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時
間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費用千分之三的的滯納金。
第七章附則
第十九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇國家政策調(diào)整及其他不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí),由雙方友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解,若協(xié)商無效,可向仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第二十二條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,《房屋使用說明書》、《質(zhì)量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》為本協(xié)議的附件。
第二十三條本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方簽章:_______物業(yè)管理經(jīng)營公司
法定代表人:_____________________
經(jīng)辦人:_________________________
乙方簽章:_______________________
業(yè)主簽字:_______________________
委托人:_________________________
簽訂日期:______年______月_____日
附件1
承諾書
為維護小區(qū)的管理,本人同意遵守《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》中的一切條款,如有違約,愿承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任及所造成的一切損失。
《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》
1.禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),須及時拆除;
2.禁止從平臺上往下扔物品、潑水等,以防砸傷路人及破壞小區(qū)公共衛(wèi)生;
3.禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動;
4.禁止在平臺上支、立各種廣告招牌;
5.禁止在平臺內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜等;
6.禁止擅自翻越平臺,在平臺外沿及屋瓦處行走;
7.禁止將平臺上護墻打通、拆除;
8.禁止在平臺上進行燒烤,以防火災(zāi)發(fā)生及造成環(huán)境污染;
9.禁止在平臺上大聲喧嘩,以免影響他人正常工作和休息;
10.禁止在平臺上私自安裝、使用電網(wǎng);
11.只允許種植盆栽類植物,禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物;
12.禁止在平臺上燃放煙花爆竹;
13.禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器。
附件2
供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行承諾書
為了維護業(yè)主住房的正常供暖,本人同意遵守本承諾書中的一切條款,如有違約,愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任及所造成的一切損失。
1.在使用鍋爐進行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說明。
2.采暖系統(tǒng)包括采暖爐、采暖管線及設(shè)備、室內(nèi)溫控面板、分流器、閥門等。
3.無論是否裝修或居住,在冬季保證將鍋爐設(shè)置在低溫防凍運行狀態(tài),以免凍壞采暖管線設(shè)備和爐內(nèi)配件,造成損失。
4.采暖系統(tǒng)在運行中,每天觀察鍋爐的水壓是否在1~2kg之間,若低于此水壓及時補水,并注意放出系統(tǒng)內(nèi)的空氣。
5.采暖系統(tǒng)運行期間經(jīng)常對采暖系統(tǒng)進行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知采暖爐廠家或聯(lián)系物業(yè)公司。如您不便,可委托物業(yè)管理公司管理并辦理采暖系統(tǒng)托管低溫運行協(xié)議,以保證采暖系統(tǒng)安全、正常運行。
6.采暖系統(tǒng)運行需足夠的燃氣和電源,才能達到自保。保證在電表和燃氣表中輸入足夠的能源,短缺時及時補充
物業(yè)前期服務(wù)合同3
目 錄
第一條 定義. 3
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù). 3
第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量. 9
第五條 物業(yè)服務(wù)費. 11
第六條 物業(yè)的經(jīng)營與管理. 13
第七條 其他有償服務(wù)費用. 14
第八條 專項維修資金的管理與使用. 14
第九條 其他約定事項. 15
第十條 違約責(zé)任. 15
第十一至十七條 15
本協(xié)議當(dāng)事人
甲方: (受托方)
乙方: (委托方)
甲方是指:建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)
乙方是指:物業(yè)買受人(業(yè)主)
物業(yè)名稱:
乙方所購商品房買賣合同編號:
乙方所購商品房基本情況:
類 型:
座落位置:
建筑面積: 平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商品房買賣合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條 定義
本協(xié)議所稱“前期物業(yè)服務(wù)”是指:建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同至小區(qū)正式成立“業(yè)主委員會”并簽署本小區(qū)新的《物業(yè)服務(wù)委托合同》之日止,在此期間所提供的物業(yè)服務(wù)。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)(包括但不限于)
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進行維護、維修、管理,并維護公共區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通秩序等。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》,并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料。
4、制止違反《物業(yè)管理條例》、《 省物業(yè)管理條例》等有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及本物業(yè)有關(guān)物業(yè)管理制度的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定,向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。
7、編制物業(yè)服務(wù)工作計劃,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金的使用計劃。
8、每6個月向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和物業(yè)管理經(jīng)營用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入。
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù),并合理收取費用。
12、甲方向乙方提供各種有償服務(wù),接受乙方的監(jiān)督。
13、自本協(xié)議終止時起30日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù),物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。
14、甲方可采取規(guī)勸、公示、糾正等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、按照本協(xié)議的約定,享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。
3、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。
4、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》。
5、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定,向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費用。
6、裝飾裝修房屋時,遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛(wèi)星天線、太陽能熱水器、搭建陽光房、花架、陽光板等。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先征得甲方同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、乙方轉(zhuǎn)讓本物業(yè),應(yīng)事先以書面形式通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,并結(jié)清本物業(yè)所有費用,包括:物業(yè)服務(wù)費用、水電費用等。
9、乙方出租本物業(yè),應(yīng)事先將本物業(yè)服務(wù)協(xié)議告知承租人或使用人,對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益。
11、因甲方維護修繕共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要通過或臨時占用乙方自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的,乙方應(yīng)予以配合。
12、根據(jù)本物業(yè)原有設(shè)計方案及《商品房買賣合同》中規(guī)定的用途使用所購房屋,不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和用途。
第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設(shè)施等設(shè)施設(shè)備。
三、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通訊、有線電視等設(shè)施的維修養(yǎng)護,由相關(guān)企事業(yè)單位負責(zé)。
四、環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理
1、本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;
2、公共場所清掃、道路保潔;
3、共用設(shè)施設(shè)備保潔;
4、生活垃圾收集、清運;
5、衛(wèi)生消殺。
五、公共秩序的維護、管理
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序;
(2)24小時保安門崗執(zhí)勤;
(3)巡邏檢查;
(4)周界報警監(jiān)控;
(5)禮儀安保服務(wù)。
2、責(zé)任
(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故,甲方在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。
(2)協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)的秩序,盡到安全防范責(zé)任。
六、交通秩序與車輛停放維護和管理
1、內(nèi)容
(1)限速、限重、限高;
(2)禁鳴;
(3)業(yè)主車輛停放管理;
(4)外來車輛進出管理、泊位管理。
2、責(zé)任
(1)指揮車輛遵章行駛,有序停放;
(2)保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)安靜;
(3)確保出入口暢通;
(4)維護交通秩序。
七、房屋裝飾裝修管理
1、乙方在對房屋進行裝修前,應(yīng)與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。
2、甲方要履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù)。
3、甲方對乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施,勸阻無效的報政府有關(guān)行政主管部門依法處理。
4、乙方裝修應(yīng)符合國家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、等有關(guān)房屋裝飾裝修的法律法規(guī)以及本物業(yè)有關(guān)房屋裝飾裝修制度的規(guī)定。
八、消防管理
1、內(nèi)容
(1)公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備和易燃物品的管理;
(2)消防安全知識宣傳;
(3)定期組織消防演習(xí)。
2、責(zé)任
(1)消防器材無缺少、不失效;
(2)消防通道暢通;
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警,并積極組織滅火。
九、公共綠化維護和管理
1、內(nèi)容
(1)修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護;
(2)清理公共綠地;
(3)除蟲和必要的補種。
(4)節(jié)日綠化布置。
2、責(zé)任
(1)及時養(yǎng)護,促使花草樹木的正常生長;
(2)保持公共綠地整潔;
(3)綠化少蟲害、無枯死。
第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀
1、保持外立面整潔、統(tǒng)一;
2、維護小區(qū)建筑設(shè)計上統(tǒng)一美觀的風(fēng)格。
二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護與管理
1、共用部位無破損,共用設(shè)施設(shè)備運行正常;
2、定期維護保養(yǎng);
3、專人維護保養(yǎng)。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境整潔、無污染;
2、生活垃圾日產(chǎn)日清;
3、衛(wèi)生消殺及時、規(guī)范。
四、公共綠化
1、養(yǎng)護得當(dāng),定期修剪;
2、美觀協(xié)調(diào)。
3、重大節(jié)日(春節(jié)、五一、十一)在園區(qū)公共部位進行綠化布置。
五、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通;
2、車輛按規(guī)定停放。
六、秩序維護員
1、統(tǒng)一服務(wù),文明執(zhí)勤;
2、維護物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序。
3、對進出車輛進行登記,對訪客應(yīng)禮貌注視,來訪人員應(yīng)實行詢問、登記制度。
4、禮儀安保服務(wù)
1)公共區(qū)域日間設(shè)保安進行秩序維護,提供細心、周到的禮儀安保服務(wù);
2)公寓內(nèi)白天巡邏次數(shù)不少于4次,夜間巡邏次數(shù)不少于5次;
3)重點部位和部分時段以及有特殊情況時,每小時巡邏1次,并有簽字記錄、存檔;
4)巡邏人員應(yīng)按巡邏路線規(guī)范巡邏,發(fā)現(xiàn)建筑物設(shè)施、行人、車輛等安全有異常情況時,應(yīng)及時處理或報告,注意處理不安全的隱患,并接受業(yè)主或非業(yè)主使用人的求助和詢問;
5)在遇到安全突發(fā)事件時,應(yīng)及時按照應(yīng)急程序處理或向相關(guān)主管部門報告,同時采取措施盡量減少損失,并協(xié)助保護現(xiàn)場。
七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修
1、小修:及時修理,兩天內(nèi)完成、并建立登記、回訪制度;
2、急修:20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場,24小時內(nèi)采取必要措施,并建立登記、回訪制度。
3、乙方或使用人報修及時率達 100%,維修質(zhì)量合格率達 98% 以上。
八、酒店式管家服務(wù)
設(shè)立12小時客服服務(wù)專線,業(yè)主來電應(yīng)100%給予答復(fù):對業(yè)主或使用人的報修要20分鐘趕到現(xiàn)場,其他咨詢等應(yīng)予以具體回復(fù);對業(yè)主或使用人的投訴在24小時內(nèi)答復(fù)。管家在受理業(yè)主、非業(yè)主使用人報修、求助、咨詢、投訴時,回答應(yīng)禮貌、記錄要清晰,并盡快處理,應(yīng)填寫相關(guān)記錄表格存檔。除業(yè)主提出的需求和問題以外,客服管家必須做好以下服務(wù)工作:
九、業(yè)主和物業(yè)使用人對甲方的服務(wù)滿意率達90%。甲方如對滿意率有異議,則以《 住宅物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)一 級》的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來評價甲方的服務(wù)質(zhì)量。
第五條 物業(yè)服務(wù)費
一、物業(yè)服務(wù)費用
1、本小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)各項費用采用酬金制形式(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按約定比例提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金),每月按本物業(yè)管理區(qū)域理論可收取的'全額月度前期物業(yè)管理服務(wù)費的10%比例和所有其他全體業(yè)主權(quán)益收入的10%比例提取酬金。
? 電梯住宅: 元/月·平方米;
? 室內(nèi)停車位服務(wù)費: 元/月·個;
2、物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公共能耗分?jǐn)?
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(6)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護費用;
(7)辦公費用;
(8)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及購買公眾責(zé)任保險及相關(guān)保險費用;
(10)法定稅費;
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(12)其它屬于物業(yè)服務(wù)支出范圍的費用。
3、計費時間:自房屋交付使用、乙方可以領(lǐng)取鑰匙之日次月起開始計收,如乙方無正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)取鑰匙,自開發(fā)商發(fā)出書面通知約定領(lǐng)房日期的次月起計收。
4、物業(yè)服務(wù)費首次預(yù)交3個月,以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業(yè)服務(wù)費。
5、停車場車位服務(wù)費按每月或季度、年交納,業(yè)主或車位使用人應(yīng)在每月5日前向甲方交納當(dāng)期車位服務(wù)費,履行交納義務(wù)。
6、雙方約定的交費方式:
委托銀行定期自動扣費(代扣手續(xù)費由業(yè)主自付)
現(xiàn)金交費
轉(zhuǎn)賬交費
三、乙方出租物業(yè)時,物業(yè)服務(wù)費由乙方繳納,乙方與承租人約定由承租人繳納的,從其約定,乙方負連帶繳納責(zé)任。
四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費、單元水電費用等。
五、物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價之收費標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)整。
六、物業(yè)服務(wù)收費按法定產(chǎn)權(quán)面積計收
第六條 物業(yè)的經(jīng)營與管理
一、停車場收費分別采取以下方式:
停車場車位供來訪客人、送貨車輛等臨時停放使用,不作為固定停車用途,收費標(biāo)準(zhǔn)按照《 市機動車停放服務(wù)收費管理辦法》辦法執(zhí)行。
二、甲方對物業(yè)經(jīng)營用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場地進行經(jīng)營的,其收入應(yīng)當(dāng)專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護,不得挪作他用。
第七條 其他有償服務(wù)費用
甲方受乙方的委托對其房屋專有部位、專有設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由雙方自行約定。
第八條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、甲方享有廣告牌(品)布設(shè)權(quán),但不得有損物業(yè)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益。
二、收益(除成本外)專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護,不得挪作它用。
三、乙方不得擅自在物業(yè)內(nèi)設(shè)置任何形式的廣告(包括門牌、標(biāo)識),但乙方在本物業(yè)所屬商鋪內(nèi)合法經(jīng)營廣告內(nèi)容符合廣告法并經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)且不損害物業(yè)整體觀瞻和業(yè)主合法權(quán)益的除外。
第九條 專項維修資金的管理與使用
一、根據(jù)《 市物業(yè)專項維修資金管理辦法》的規(guī)定,本物業(yè)建立由乙方交存的專項用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造的維修資金。
二、維修資金由 市物業(yè)維修基金管理中心代為監(jiān)管,本息歸業(yè)主共有。
三、物業(yè)維修資金應(yīng)當(dāng)專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新,不得挪作他用。
四、維修資金不足時,根據(jù)政府規(guī)定和業(yè)主大會決議,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向小區(qū)各業(yè)主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金,具體籌集工作由業(yè)主委員會或者委托的業(yè)主小組實施。
五、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第十條 其他約定事項
一、物業(yè)服務(wù)費須經(jīng)物價部門批準(zhǔn)。
二、其他收費按物價管理部門的規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、乙方違反協(xié)議,使甲方無法達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退多收費用,退還利息并按多收費用每日2‰支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,自逾期之日起,乙方每日按應(yīng)交金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,甲方有權(quán)采取法律賦予的權(quán)利予以追收。
第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施。造成乙方財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十五條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十六條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,按下列 種方式處理:
1、提交 委員會仲裁;
2、依法向 人民法院起訴。
第十七條 本協(xié)議連同附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十八條 本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
甲方簽章:________________________ 乙方簽字:________________________
代表人:________________________
年 月 日 年 月 日
物業(yè)前期服務(wù)合同4
委托方(以下簡稱甲方):_______________
受委托方(以下簡稱甲方):_____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條物業(yè)管理內(nèi)容
一、保潔
1、公共保潔
A、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生。
B、人員編制:_____人。
C、保潔標(biāo)準(zhǔn):____________________
2、樓宇保潔
A、主樓__________層__________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生。電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生。一樓室外平臺及兩側(cè)通道。
綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生。
群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生。
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。
保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________
二、綠化
1、綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理。
2、人員編制:
_____人。
3、綠化標(biāo)準(zhǔn):
____________________
三、保衛(wèi)
1、保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序。
2、人員編制:
_____人
標(biāo)準(zhǔn):______________
四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理)
1、室外保潔:
____________________
2、室外保潔:
____________________
3、交通秩序:
____________________
4、綠化:
_________________________
5、保安:
_________________________
6、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:
____________________
第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式
費用包括:
1、工資及福利費、管理費用、稅費。
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。
3、保安器械及勞服用品。
4、綠化工具及勞服用品。
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為________年,自________年____月____日起到________年____月____日止。
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式:_______________
第八條雙方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方權(quán)利、義務(wù):
。1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理。
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)。
。3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
。4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同。
。6)如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排。
。9)對乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
。5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系。
。6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的.其他責(zé)任。
2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
。1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。
。2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督。
。3)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目。
。4)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。
。5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員。
。6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
。7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
(8)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作。
。9)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2、本合同自簽訂之日起生效。招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時間
物業(yè)前期服務(wù)合同5
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號
四 至:_________東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項:_________
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前,負責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的`買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;
在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_________種方式處理:
。1)甲方負責(zé)返修;
。2)委托乙方返修,支出全部費用;
。3)_________。
6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;
7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在物業(yè)管理交接驗收時,負責(zé)向乙方移交下列資料:_________
。1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
。2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
。4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________
。1)_________;
。2)_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
2、制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);
3、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
8、負責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;
10、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
14、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
16、_________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、房屋外觀;
2、設(shè)備運行;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護;
4、公共環(huán)境;
5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責(zé)任。
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費;
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分?jǐn)偅?/p>
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第_________項處理;
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費的萬分之_________交納滯納金;
。3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車 庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔(dān);
2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān)。
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第七章 違約責(zé)任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
【一】提交_________仲裁委員會仲裁;
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法人代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件:
一、本物業(yè)構(gòu)成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號:(_________)
。ㄒ唬┖贤p方當(dāng)事人:委托方(以下簡稱甲方):_________(簽章)聯(lián)系人:_________,聯(lián)系電話:_________受托方(以下簡稱乙方):_________(簽章)物業(yè)管理負責(zé)人:_________,聯(lián)系電話:_________
(二)物業(yè)基本狀況:物業(yè)名稱:_________,物業(yè)類型:_________,物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;
按物業(yè)類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套,計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計_________平方米;②商務(wù)辦公用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計_________平方米;③商業(yè)用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計_________平方米;④工業(yè)用房_________幢,建筑面積總計_________平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計_________平方米,停車位_________個;地面停車庫_________個,建筑面積_________平方米,地面停車位_________個;⑥其他用房_________處,建筑面積計_________平方米。
。ㄈ┪飿I(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)(請分類填寫):_________。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限:_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件:
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:_________
3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件,_________。
。﹤浒笗r間與備案機關(guān):備案機關(guān):_________(蓋章)
備案時間:_____說明:____年_________月_________日
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
特別提示
一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設(shè)部【1997】263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》(成房物【XX】第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi),向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀本合同內(nèi)容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當(dāng)事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本【】中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定!尽恐羞x擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應(yīng)當(dāng)向委托方出示應(yīng)當(dāng)由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責(zé)解釋。
物業(yè)前期服務(wù)合同6
甲方(開發(fā)建設(shè)單位):_______________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:_______________
組織機構(gòu)代碼:_______________
企業(yè)資質(zhì)證書號:_______________
法定代表人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
委托代理人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
通訊地址:_______________
__________編碼:_______________
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_______________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:_______________
企業(yè)資質(zhì)等級:_______________ 資質(zhì)證書編號:_______________
法定代表人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
委托代理人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
項目管理負責(zé)人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
通訊地址:_______________
__________編碼:_______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱"本物業(yè)")基本情況
物業(yè)名稱:_______________
物業(yè)類型:□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓
□廠房 □其他
座落位置:_______________市 _______區(qū)/縣_______ 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) _______路 _______號
四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)
占地面積:_______________ 平方米
總建筑面積:_______________ 平方米
其中:多層住宅面積 _______平方米
高層住宅面積_______ 平方米
獨立式住宅(別墅)面積_______ 平方米
其他_______ 平方米
(物業(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成細目見附件二)。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_______ 平方米,其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為_______ 平方米,位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用并負責(zé)維護管理,但不得改變其用途。
(物業(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見附件三)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為:_______________ ,聯(lián)系電話:_______________ 。
(項目負責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內(nèi)容:
1.負責(zé)制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公示;
2.負責(zé)本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理,包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等;
3.負責(zé)本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、停車場等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設(shè)施設(shè)備,以及納入市政管理的道路除外;
4.負責(zé)本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護與管理 ;
5.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運等;
6.負責(zé)對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
前款約定的事項不含業(yè)主財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任;
8.對物業(yè)使用中禁止行為進行監(jiān)督管理;
9.協(xié)助社區(qū)居委會等單位組織開展社區(qū)文化活動等;
10._______ ;
11. _______。
第五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應(yīng)履行本合同,享有相應(yīng)的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
第六條 其它事項:
1.在本物業(yè)保修期內(nèi)甲方委托乙方代為保修的,費用由甲方承擔(dān)。
2.會所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及費用由相關(guān)單位與乙方另行商定。
3._______ 。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第七條 乙方應(yīng)按甲方招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)。
乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門公布的相應(yīng)等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
本物業(yè)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)為_______級。(具體標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第八條 乙方應(yīng)加強對物業(yè)使用中禁止行為的監(jiān)管,對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時管理規(guī)約》以及物業(yè)管理等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的行為及時進行告知、勸阻、制止,對違法行為勸阻無效的應(yīng)及時向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第九條 物業(yè)服務(wù)收費實行下述第 _______種方式:
(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務(wù)費用后,無論盈虧均自行承擔(dān)。
(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預(yù)收物業(yè)服務(wù)費,在按照下述第_______種方式先提取酬金后,應(yīng)全部用于本合同約定的支出。年度結(jié)算后結(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,不足部分由全體業(yè)主承擔(dān)。
1.每 (月/季/半年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費 %的比例提取;
2.每 (月/季/半年)按_______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取;
3. 。
第十條 物業(yè)服務(wù)費按房屋建筑面積向業(yè)主收取,具體標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
多層住宅:_______________ _______________元/月.平方米;
高層住宅:_______________ _______________元/月.平方米;
獨立式住宅(別墅):_______________ 元/月.平方米;
辦公樓:_______________ _______________元/月.平方米;
廠 房:_______________ _______________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):_______________ _______________元/月.平方米;
其他物業(yè):_______________ _______________元/月.平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費用。
第十一條 實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維修、養(yǎng)護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
第十二條 物業(yè)服務(wù)費按 (月、季度、半年)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每月、季度、半年的第_______日前)履行交納義務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)服務(wù)費的,從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之
收取滯納金。
如單個業(yè)主與乙方另有約定的的,從其約定。
物業(yè)服務(wù)費可以預(yù)收,但預(yù)收期限不得超過6個月。
第十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費由甲方承擔(dān),按_______支付給乙方。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。業(yè)主在轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費用。
第十五條 本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調(diào)、公共照明等)的運行費用未計入物業(yè)服務(wù)費的,根據(jù)實際發(fā)生額,由業(yè)主按所擁有的專有面積比例分?jǐn),未出售面積分?jǐn)傎M用由甲方承擔(dān)。
第十六條 乙方應(yīng)于(每半年、每年) 月_______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用收支明細情況。
物業(yè)服務(wù)收費實行酬金制方式的,乙方應(yīng)制定物業(yè)服務(wù)費用年度預(yù)決算,并向全體業(yè)主公示。
對物業(yè)服務(wù)費用收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_______ ;
(二)_______ 。
第十七條 乙方在本物業(yè)收取的停車服務(wù)費不超過價格主管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
1.地面車位
(1)中型機動車 _______________元/月/輛
(2)小型機動車 _______________元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛
(4)電動車 _______________元/月/輛
(5)三輪車 _______________元/月/輛
(6)自行車 _______________元/月/輛
(7)其他 。
2.車庫(含地面、地下車庫)
(1)中型機動車 _______________元/月/輛
(2)小型機動車 _______________元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛
(4)電動車 _______________元/月/輛
(5)三輪車 _______________元/月/輛
(6)自行車 _______________元/月/輛
(7)其他 。
3.其他 。
(停車服務(wù)費以本物業(yè)所在地價格主管部門最終核定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。)
4. 乙方收取車輛停放服務(wù)費,應(yīng)建立健全車輛停放服務(wù)的內(nèi)部管理制度,做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務(wù)工作。
第十八條 乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的事項與費用,由當(dāng)事人與乙方自行約定。
第五章 物業(yè)承接查驗
第十九條 物業(yè)承接查驗內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
1.甲、乙雙方按住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗辦法》規(guī)定進行物業(yè)承接查驗;
2. 甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作,F(xiàn)場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與,共同確認(rèn)查驗結(jié)果,并簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗備案情況書面告知業(yè)主。
3.物業(yè)承接查驗費用由甲方承擔(dān)。
4.現(xiàn)場查驗20日前,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
(5)承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
5.查驗中發(fā)現(xiàn)的問題、相應(yīng)解決辦法及時限,甲、乙雙方應(yīng)以書面方式予以確認(rèn)。
第二十條 甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。乙方有權(quán)就房屋本體、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備等質(zhì)量問題要求甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
在保修責(zé)任期限內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_______種方式處理:
(1)甲方負責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,甲方支付全部費用;
(3) 。
業(yè)主房屋專有部分房屋質(zhì)量問題,業(yè)主根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及購房合同向甲方要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方及時履行維修責(zé)任。
第六章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);
2.負責(zé)在物業(yè)銷(預(yù))售時將本合同的內(nèi)容向購房人進行明示,并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內(nèi)容;
3.制定《臨時管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《臨時管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說明,要求物業(yè)買受人對《臨時管理規(guī)約》予以書面承諾;
4.在首次業(yè)主大會成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會前,代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)方案及物業(yè)服務(wù)年度、季度工作計劃。監(jiān)督、檢查乙方物業(yè)服務(wù)工作開展情況;
5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷售而向物業(yè)買受人做出減免物業(yè)服務(wù)費用等相關(guān)承諾;
6.支持配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動,不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的.物業(yè)服務(wù)活動;
7.按時足額向乙方支付本合同約定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的各項費用;
8.向乙方移交符合規(guī)定面積和標(biāo)準(zhǔn),可直接投入使用,并與物業(yè)管理主管部門備案在冊一致的物業(yè)服務(wù)用房;
9. 按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,負責(zé)處理開發(fā)建設(shè)遺留問題引發(fā)的糾紛;
10. 按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會的書面報告,并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間等文件資料;
11. ;
12. 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作,并按投標(biāo)承諾委派相應(yīng)專業(yè)要求的管理與技術(shù)人員履行本合同;
2.按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本合同的約定獨立開展物業(yè)服務(wù)活動,接受業(yè)主、甲方的監(jiān)督,每半年向全體業(yè)主或甲方報告一次本合同履行及物業(yè)服務(wù)工作開展情況;
3.依法和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費;
4.在首次業(yè)主大會成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度,獲得甲方同意后實施。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供物業(yè)服務(wù)時,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)積極給予配合;
5.在甲方首期房屋交付前,乙方應(yīng)安排主要管理人員和工程技術(shù)人員進駐現(xiàn)場,配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業(yè)主入住等服務(wù)工作;
6.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《臨時管理規(guī)約》的行為,應(yīng)采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報告并申請強制執(zhí)行等措施;
7.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將全部管理事項轉(zhuǎn)讓給第三方;
8.結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度季度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預(yù)算和決算報告;保修期滿后,乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實際情況制定本物業(yè)的年度大修、中修和更新、改造方案,并按規(guī)定程序辦理;
9.在業(yè)主辦理交房手續(xù)時,應(yīng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;
10.乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;
11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得甲方或相關(guān)業(yè)主的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務(wù)檔案,并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況,不得泄露業(yè)主個人信息資料;
13.本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
14. ;
15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第七章 物業(yè)管理服務(wù)期限
第二十三條 本合同為期_______年,自_______年_______________月_______日起至 _______________年_______________月_______________日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效的,本合同自動終止。
第二十四條 本合同期限屆滿前_______月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后_______月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
第八章 違約責(zé)任
第二十五條 因甲方原因?qū)е乱曳轿赐瓿杀竞贤s定的物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決或造成乙方經(jīng)濟損失的,乙方有權(quán)依法解除本合同,并要求甲方給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合合同約定,造成甲方經(jīng)濟損失或一定后果的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并要求乙方給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 甲方、業(yè)主違反本合同的約定,未能按時足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的,乙方可以向人民法院起訴。
乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方清退多收費用。
第二十八條 因房屋、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.由于房屋本體及配套設(shè)施設(shè)備重大質(zhì)量問題,以及甲方、業(yè)主等原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)管理服務(wù)無法達到合同要求的;
2.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5.在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由造成損害的,如因乙方故意或存在過失的除外;
6.其他法律、法規(guī)規(guī)定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。
第九章 附則
第三十條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整的移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,應(yīng)移交給甲方或_______ 代管;并按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗辦法》、《山東省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
第三十一條 為維護甲方、業(yè)主的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主應(yīng)積極配合乙方對上述情形發(fā)生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔(dān)由此造成的責(zé)任和損失。
第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 合同有效期內(nèi),如價格主管部門批準(zhǔn)調(diào)整相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方可按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,采取下列第_______種方式解決:
1.提交 仲裁委員會仲裁;
2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同連同附件共_______頁,一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,報市(縣)、區(qū)物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案各一份,具有同等法律效力。
第三六條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方蓋章:_______________ 乙方蓋章:
法定代表人:_______________ 法定代表人:
授權(quán)委托人:_______________ 授權(quán)委托人:
_______年_______月_______ 日 _______________年_______月_______ 日
附件一:
物業(yè)規(guī)劃總平面圖
附件二 :
物業(yè)構(gòu)成細目
(一)面積
凈用地面積:_______________ ;
道路廣場面積:_______________ ;
總建筑面積:_______________ ;
地上建筑面積:_______________ ;
地下建筑面積:_______________ ;
建筑基底面積:_______________ ;
總棟數(shù):1.多層 ;2.高層 ;
3.商業(yè) ;4.配套用房 ;
建筑高度:_______________
1.多層 ;2.高層 ;
3.商業(yè) ;4.配套用房 ;
建筑結(jié)構(gòu):_______________ ;
抗震設(shè)防烈度:_______________ ;
建筑密度:_______________ ;
容積率:_______________ ;
綠地率:_______________ ;
機動車停車位:地上( 個),地下( 個);
非機動車停車庫(位):_______________ 。
(二)共用部位
房屋承重結(jié)構(gòu):_______________ ;
房屋主體結(jié)構(gòu):_______________ ;
公共門廳:_______________ ;
公共走廊:_______________ ;
公共樓梯間:_______________ ;
內(nèi)天井:_______________ ;
戶外墻面:_______________ ;
屋面:_______________ ;
扶手護欄:_______________ ;
電梯井道:_______________ ;
架空層:_______________ ;
設(shè)備間:_______________ 。
(三)共用設(shè)施設(shè)備
消防設(shè)施:_______________ ;
監(jiān)控設(shè)施:_______________ ;
避雷設(shè)施:_______________ ;
人防設(shè)施:_______________ ;
垃圾轉(zhuǎn)運設(shè)施:_______________ ;
電梯:_______________ 部;
污水處理站:_______________ 座;
單元路燈:_______________ 只;
單元電表箱:_______________ 只;
棟號配電箱:_______________ 只;
單元對講防盜門:_______________ 套;
主干道路(5米以上):_______________ 米;
六角磚路面:_______________ 平方米;
公共路燈:_______________ 只;
建筑小品:_______________ 個;
共用架空層:_______________ 棟共約 平方米;
圍墻:_______________ ;
大門:_______________ ;
公共衛(wèi)生間:_______________ 處;
休息設(shè)施:_______________ 個;
文體設(shè)施:_______________ 處;
宣傳欄:_______________ 個;
信報箱:_______________ 套;
給排水管線:_______________ ;
雨水井:_______________ 個;
污水井:_______________ 個;
化糞池:_______________ 個;
垃圾箱:_______________ 個;
游泳池:_______________ 平方米 個;
會所:_______________ 平方米 個;
幼兒園:_______________ 平方米 所;
商業(yè)中心:_______________ 平方米 個;
高壓配電設(shè)備:_______________ 套;
箱式變電站 套;
二次供水設(shè)備:_______________ 套;
污水處理設(shè)備:_______________ 套。
(四)植株、綠地
綠地總面積:_______________ 平方米;
草坪面積:_______________ 平方米;
灌木花叢:_______________ 叢;
喬木:_______________ 株。
物業(yè)前期服務(wù)合同7
甲方:_______________________________________
乙方:_______________________________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責(zé)在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將 開辦費通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結(jié)算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定,業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費,所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn),房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標(biāo)準(zhǔn),乙方按物價局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內(nèi)本項目所有公共設(shè)施設(shè)備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔(dān)。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù),甲方按照實際發(fā)生的成本承擔(dān)費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔(dān)一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時,應(yīng)具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的'條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負責(zé)按照實際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成;乙方不負責(zé)承擔(dān)此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔(dān)實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負責(zé)完善,但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。
5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權(quán)乙方負責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的`前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn),乙方負責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗,并對業(yè)主進行回訪。
7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位,乙方有權(quán)自行處理,處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔(dān)。
六、其他事項約定
1、乙方負責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù),接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責(zé),乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn);其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):___________________________
代表人:_______________________________
___________年___________月___________日
乙方(簽章):___________________________
代表人:_______________________________
___________年___________月___________日
物業(yè)前期服務(wù)合同8
委托方(以下簡稱甲方):_______________
名稱:______________
代表人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
受委托方(以下簡稱乙方):_______________
企業(yè)名稱:_______________
法定代表人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。
第1條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_____________________________________________
座落位置:_____________________________________________
占地面積:_____________________________________________
建筑面積:_____________________________________________
第2條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第4條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第5條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
第6條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。
第7條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。
第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第9條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第10條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的`管理和使用工作。
第12條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔(dān)一切費用。
第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
第15條甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標(biāo);
4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時,協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。
第16條乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預(yù)決算報告;
3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;
5.負責(zé)物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;
8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
(二)乙方的義務(wù)
1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;
2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;
8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第17條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設(shè)備管理
1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標(biāo)志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。
2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責(zé)任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第18條物業(yè)管理服務(wù)費
(一)依照日照市物價局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米0.70______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第19條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。
第七章違約責(zé)任
第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
第21條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
第22條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。
第八章附則
第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第25條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第28條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
甲方(簽章):_____________
乙方(簽章):_____________
代表人:________
代表人:_________
________年____月____日
物業(yè)前期服務(wù)合同9
甲方:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方:XX物業(yè)管理有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的荊州市玉蘭小區(qū)(以下稱 “本項目”)前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責(zé)在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將0.5萬元通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等,具體項目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》;預(yù)算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內(nèi)通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方,以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開展。
2、開辦費用由乙方按甲方財務(wù)流程使用報銷,總額度控制在4.8萬,甲方對列入預(yù)算的項目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監(jiān)督,開辦費采購的物品需經(jīng)過甲方查驗簽點。
3、關(guān)于開辦費所支出采購的物品的所有權(quán)問題,雙方約定:乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作;乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢,范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設(shè)計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓(xùn);乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的手續(xù)辦理服務(wù)如驗樓等;乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修,主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報修聯(lián)系單轉(zhuǎn)給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等;做為對甲方開辦費用的交換,乙方不另收取甲方以上服務(wù)的費用,享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權(quán)。
4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預(yù)算總額采購的所有物品所有權(quán)為甲方所有,由乙方在合同期內(nèi)無償使用,其保管和維修由乙方負責(zé),費用有乙方承擔(dān),但乙方不承擔(dān)任何折舊成本,在正常使用中損毀消耗的,必須由甲方認(rèn)可;合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得;合同非正常終止或解除時乙方按照合同執(zhí)行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品,具體辦法雙方另形協(xié)商。
5、甲方負責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護責(zé)任和其他問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)之前介入項目進行員工招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責(zé)按照確定的標(biāo)準(zhǔn)支付,最終以乙方實際介入人員情況為準(zhǔn)支付。
3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內(nèi)完成文字稿擬訂,交甲方設(shè)計版式及印刷,費用由甲方承擔(dān);其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費收取的補充約定
1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價格[20xx]1864號《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第十六條等規(guī)定,業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費,未售房屋由建設(shè)單位全額承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費;為計算方便,本項目實行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業(yè)服務(wù)費用,之前的物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額承擔(dān);甲方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費用按月在每月
10日前給付乙方。
2、為保證本項目物業(yè)管理正常進行及方便業(yè)主,采取在辦理入伙手續(xù)時預(yù)收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費再移交鑰匙的辦法,甲方需予以配合;物業(yè)管理服務(wù)費按照預(yù)收一年處理,乙方對預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費的帳目情況每個月公布一次,并接受業(yè)主和甲方的.監(jiān)督。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn),房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標(biāo)準(zhǔn),乙方不得擅自提高。
5、本項目機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理;自本項目正式交付使用日起,乙方半年內(nèi)不收取車位物業(yè)服務(wù)費(停車費),半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車位物業(yè)服務(wù)費(停車費),具體價格不超過每車每月100元。
四、其他服務(wù)與費用
1、本項目綠化工程;铕B(yǎng)護期內(nèi)的用水費用由甲方承擔(dān),具體承擔(dān)辦法由雙方另行協(xié)商。
2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔(dān),具體承擔(dān)辦法由當(dāng)事雙方另行協(xié)商。
3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔(dān)普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數(shù)或延長開啟時間,由甲方預(yù)先書面通知乙方,按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結(jié)算。
4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù),甲方按照實際發(fā)生的成本承擔(dān)費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔(dān)一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時,應(yīng)具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件,本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負責(zé)按照實際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成;乙方不負責(zé)承擔(dān)此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔(dān)實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負責(zé)完善,但需征詢乙方意見。
3、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。
4、辦理物業(yè)移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權(quán)乙方負責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
5、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn),乙方負責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗,并對業(yè)主進行回訪。
6、對本項目保修期內(nèi)的物業(yè)公共部位及共用設(shè)施設(shè)備等的質(zhì)量問題,由乙方書面通知甲方處理,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時知會乙方并征求乙方意見;其他關(guān)于本項目工程質(zhì)量保修問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。
六、其他事項約定
1、乙方負責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù),接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo);物業(yè)服務(wù)費用采取包干
制,甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費外不另予以其他任何補貼;但合同期內(nèi)因主要生產(chǎn)資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責(zé),乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。
3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續(xù)辦理由甲方負責(zé)、乙方協(xié)助;甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無關(guān),乙方不負責(zé)承擔(dān)其任何連帶責(zé)任。
4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn);其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由荊州市人民法院管轄;
7、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日年 月 日
物業(yè)前期服務(wù)合同10
合同編號:____________________
甲方(業(yè)主):_________法定代表人負責(zé)人:________
國籍:_________________身份證護照:_________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:___________________出生日期:___年___月___日
性別___________________通訊地址:____________
郵政編碼:____________聯(lián)系電話:_______________
法定代理人委托代理人:_________國籍:_________________
身份證護照:__________出生日期:___年___月___日
性別___________________通訊地址:____________
郵政編碼:____________聯(lián)系電話:_____________
乙方(建設(shè)單位):_________營業(yè)執(zhí)照注冊號:___________
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號:____________組織機構(gòu)代碼:____________
法定代表人委托代理人:__________通訊地址:_________________
郵政編碼:_________________聯(lián)系電話:______________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章
物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:名稱:地名核準(zhǔn)名稱暫定名________________________。類型:住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置:__________區(qū)(縣)__________路(街)_________。規(guī)劃建筑面積:__________平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至__________。規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。
第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為__________平方米,其中地上建筑面積為____________平方米,位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號;地下建筑面積為______________平方米,位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號;其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為_____________平方米,位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容)
第二章
物業(yè)服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定
第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為:__________,聯(lián)系電話:_________________。乙方更換項目負責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;
2.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三;
3.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四;
4.負責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;
5.負責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;
6.負責(zé)協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項:__________。
第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的________-級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為:住宅元/平方米月;辦公樓:________元/平方米月;商業(yè)物業(yè):__________元/平方米月;會所:___________元/平方米月;物業(yè):___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存_________個月(不超過12個月)的物業(yè)服務(wù)費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費:
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;
2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
3.首次業(yè)主大會會議結(jié)束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內(nèi)未開始查驗的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費用。
第三章
權(quán)利與義務(wù)
第十五條甲方的權(quán)利義務(wù):
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;
3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況,享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金;
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條乙方的權(quán)利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地,確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復(fù)原狀;
7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施,委托其他單位實施的,應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任;
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四章
合同終止
第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條本合同終止時,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見附件八。
第五章
違約責(zé)任
第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的'物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn),甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時乙方應(yīng)當(dāng)按_____________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的,應(yīng)當(dāng)按_____________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應(yīng)當(dāng)補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應(yīng)當(dāng)按____________________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責(zé)任進行補充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的;
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第六章
爭議解決
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:
1.向_____________________人民法院提起訴訟;
2.向____________________仲裁委員會申請仲裁。
第七章
附則
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份,甲方、乙方____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條其他約定:__________
甲方:__________乙方:__________
委托代理人:_______________________委托代理人:____________________
_________年___________月_______日________年________月_______日
附件:一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構(gòu)成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細五、物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)六、其他服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責(zé)任約定
北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會/北京市工商行政管理局二〇一〇年十月
物業(yè)前期服務(wù)合同11
開發(fā)建設(shè)單位(甲方)__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話:____________委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________通訊地址:______________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,甲方以[公開招標(biāo)方式][邀請招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱'本物業(yè)')基本情況如下:______________________
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] ________________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________。
坐落位置:__________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________。
建筑面積:[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]______________平方米。
區(qū)域四至
東至________________________________________________________;
南至________________________________________________________;
西至________________________________________________________;
北至________________________________________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準(zhǔn))
第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條甲乙雙方應(yīng)當(dāng)就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書面協(xié)議,明確服務(wù)的范圍、費用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括:
對已接收的物業(yè)進行維護。
做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責(zé))
協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。
以上發(fā)生的費用由甲方另行支付,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用。
第三條業(yè)主入住后,乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。
公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。
協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門報告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。
負責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。
制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。
其他服務(wù)事項:____________________________________
第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為____年,自________年________月________日至_______年________月________日。
第五部分物業(yè)服務(wù)費用
第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:________________元/平方米/月;
[高層住宅]:________________元/平方米/月;
[別墅]:____________________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;
[會所]:____________________元/平方米/月;
__________物業(yè):____________元/平方米/月。
實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。
乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:________________元/平方米/月;
[高層住宅]:________________元/平方米/月;
[別墅]:____________________元/平方米/月;
[辦公樓]:__________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:________________元/平方米/月;
[會所]:____________________元/平方米/月;
__________物業(yè):____________元/平方米/月。
物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)其他費用:
乙方采取以下第______種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年] ________,計____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] ________,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。
乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算,并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。
第九條物業(yè)服務(wù)費應(yīng)當(dāng)從甲方通知的收房期限屆滿之日起計收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時預(yù)付[季度][半年]的物業(yè)服務(wù)費。此后按[季度][半年][一年]____________交納,具體時間為
第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
第十一條停車服務(wù)費按露天停車場車位________元/個/月、地下停車庫、停車樓車位________元/個/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費用。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分權(quán)利與義務(wù)
第十四條甲方的權(quán)利義務(wù)
審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實施。
在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約________平方米,位置為__________ .
在辦理業(yè)主入住后[3個月]________月內(nèi),向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見附件六。
在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi),負責(zé)與乙方一起對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項進行驗收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認(rèn)。
提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗收資料,并按照質(zhì)量保證書承諾的.內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。
按規(guī)劃設(shè)計要求,為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表]__________;各個分區(qū)[獨立單獨計量]________,例如,[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵]__________等單獨計量的電表;使用臨水、臨電的,應(yīng)當(dāng)按物業(yè)的性質(zhì)承擔(dān)相應(yīng)的費用差價。
解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。
配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
按時繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費用。
有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十五條乙方的權(quán)利義務(wù)
在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。
可以選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營活動;將其用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的,應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有,分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。
不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復(fù)原狀。
本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。
屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請的,乙方應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助,并對施工現(xiàn)場提出管理要求。
有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權(quán)利義務(wù)
對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。
對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
有權(quán)聘請專業(yè)機構(gòu)對酬金制收費方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計。
有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及使用情況。
配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費。
有關(guān)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第七部分合同終止
第十七條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在屆滿3個月前書面通知對方。
第十八條服務(wù)期限未滿,但業(yè)主大會已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個月前書面通知甲、乙雙方;新合同生效時,本合同自動終止;乙方應(yīng)當(dāng)在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域,并按時撤出本物業(yè)區(qū)域。
第十九條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的,乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù),在此期間的物業(yè)服務(wù)費用仍由業(yè)主按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)交納。
第二十條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第八部分違約責(zé)任
第二十一條由于甲方開發(fā)建設(shè)遺留問題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]______________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬分之五]__________的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。
第二十二條除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給對方或業(yè)主造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十三條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責(zé)任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條為維護公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的。
因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第九部分爭議解決
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:
向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
向______________申請仲裁。
第十部分附則
第二十八條雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據(jù)甲方的委托,辦理承接驗收手續(xù)。
第二十九條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十一條本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,須在招投標(biāo)備案時提交主管部門一份。
第三十二條本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。
第三十三條其他約定:
甲方:_____________
授權(quán)代表:_________
乙方:_____________
授權(quán)代表:_________
_____年_____月_____日
物業(yè)前期服務(wù)合同12
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(______物業(yè))委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:__________
坐落位置:____市____區(qū)____路(街道)_____號;
占地面積:_____m;
建筑面積:_____m。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第四條甲方就住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項委托乙方管理:
1、房屋共用部位、共用設(shè)備的修繕和管理。
2、公共設(shè)施的修繕和管理。
3、社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施的經(jīng)營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設(shè)施修繕基金的賬務(wù)管理。
5、物業(yè)檔案資料管理。
6、建筑管理。
7、公共環(huán)境衛(wèi)生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵運行服務(wù)管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1、負責(zé)制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責(zé)任范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施和設(shè)備的維修養(yǎng)護,按以下第______種方式處理:
。1)甲方負責(zé)返修。
。2)委托乙方返修,支付全部費用。
。3)其他。
6、在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房,產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
。1)無償使用。
。2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于物業(yè)管理和服務(wù)。
7、負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供。
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時,負責(zé)催交或以______方式償付。
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3、按本合同相關(guān)的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責(zé)監(jiān)督。
7、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況。
8、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。
9、其他。
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第八條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1、房屋外觀:_____________
2、設(shè)備運行:___________
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:
4、公共環(huán)境:____________
5、綠化:___________
6、交通秩序:__________
7、保安:____________
8、急修:___________
小修:__________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第九條物業(yè)管理服務(wù)費(略)。
第十條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1、露天車位:____________
2、車庫車位:____________
3、其他:____________
第十二條乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。
第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的`其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:(自定)。
第十四條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用按以下方式承擔(dān):
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)費用由甲方承擔(dān)。
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)戶按建筑面積承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,違約方同時應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔(dān)。造成一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的堅定為準(zhǔn)。
第二十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______乙方簽章:_________
代表人:________代表人:___________
日期:__________日期:_____________
物業(yè)前期服務(wù)合同13
甲方(業(yè)主):_____________________
乙方(建設(shè)單位):_________________
北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會
北京市工商行政管理局
使用說明
1.本合同文本為示范文本,由北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會與北京市工商行政管理局共同制定,供建設(shè)單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時使用。
2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù),是指建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任,按合同的約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
3.本合同文本“【】”中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。“【】”中選擇內(nèi)容,以劃“√”方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位劃“×”,以示刪除。
4.雙方當(dāng)事人簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對合同內(nèi)容,合同一經(jīng)簽署,對雙方均有法律約束力。
北京市前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方(業(yè)主):__________________________________________
【法定代表人】【負責(zé)人】:______________ 國籍:____________
【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【 】:_________________________________
出生日期:______年______月______日 性別:___________________________
通訊地址:_________________________________________
郵政編碼:______________ 聯(lián)系電話:______________
【法定代理人】【委托代理人】:____________ 國籍:______
【身份證】【護照】【 】:___________________________
出生日期:______年______月______日 性別:___________________________
通訊地址:_________________________________________
郵政編碼:______________ 聯(lián)系電話:______________
乙方(建設(shè)單位):_____________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:_________________________________
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號:_____________________
組織機構(gòu)代碼:_________________________________
【法定代表人】【委托代理人】:___________________________
通訊地址:_________________________________________
郵政編碼:______________ 聯(lián)系電話:______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱: 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】______________ 。
類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】______________ 。
坐落位置:______ 區(qū)(縣)_____________________ 路(街)_____________________ 。
規(guī)劃建筑面積:_____________________ 平方米。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至___________________________________ ;
南至___________________________________ ;
西至___________________________________ ;
北至___________________________________ 。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。
第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為____________平方米,其中地上建筑面積為______ 平方米,位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號;地下建筑面積為____________ 平方米,位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號;其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為______ 平方米,位于
______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號。
。ㄗⅲ何飿I(yè)服務(wù)用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定
第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為:______ ,聯(lián)系電話:____________ 。乙方更換項目負責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;
2.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三;
3.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四;
4.負責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;
5.負責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;
6.負責(zé)協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項:___________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________。
第六條 乙方按以下第______種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的______級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件五;
非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn),詳見附件六。
第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為:【住宅】______元/平方米月;【辦公樓】:______元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】:______ 元/平方米月;【會所】:______ 元/平方米月;______物業(yè):______ 元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條 交付房屋前,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與____________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存______個月(不超過12個月)的物業(yè)服務(wù)費。
第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費:
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;
2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;
3.首次業(yè)主大會會議結(jié)束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內(nèi)未開始查驗的;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。
第十一條 乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及費用由雙方在協(xié)議中約定。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的`物業(yè)服務(wù)費。
第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條 物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【______】______元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條 在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費用。
第三章 權(quán)利與義務(wù)
第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù):
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;
3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況,享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金;
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地,確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復(fù)原狀;
______7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施,委托其他單位實施的,應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任;
______8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四章 合同終止
第十七條 業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。
第十八條 本合同終止時,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見附件八。
______________ 第五章 違約責(zé)任
第十九條 甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行評估;乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。
除不可預(yù)見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十條 乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn),甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時乙方應(yīng)當(dāng)按______________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的,應(yīng)當(dāng)按
______________ 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應(yīng)當(dāng)補足。
第二十二條 甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費,經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應(yīng)當(dāng)按____________________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十三條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責(zé)任進行補充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條 為維護公共利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的;
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第六章 爭議解決
第二十七條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:
1.向______________ 人民法院提起訴訟;
2.向____________ 仲裁委員會申請仲裁。
第七章 附則
第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第二十九條 合同正本連同附件一式______ 份,甲方、乙方______ 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 其他約定:_________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________________________________。
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
附件:
一、規(guī)劃平面圖
二、物業(yè)構(gòu)成明細
三、物業(yè)共用部位明細
四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細
五、物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)
六、其他服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)
七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要
八、移交資料清單
九、違約責(zé)任約定
附件一:
規(guī)劃平面圖
附件二:
物業(yè)構(gòu)成明細
附件三:
物業(yè)共用部位明細
1.房屋承重結(jié)構(gòu);
2.房屋主體結(jié)構(gòu);
3.公共門廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內(nèi)天井;
7.戶外墻面;
8.屋面;
9.____________;
10.____________;
11.____________;
12.____________;
13.____________;
14.____________;
15.____________。
附件四:
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細
1.電梯:
垂直梯______ 部;
扶梯______ 部。
2.綠化率:______% ;
樓間、集中綠地____________ 平方米;
磚石鋪裝____________ 平方米。
3.區(qū)域內(nèi)市政:
【道路】【樓間甬路】____________ 平方米;
【室外上下水管道】____________ 米;
【溝渠】____________ ;
【蓄水池】____________ 個;
【化糞池】____________ 個;
【雨水井】____________ 個;
變配電系統(tǒng)包括___________________________;
高壓雙路供電電源_____________________ ;
公共照明設(shè)施【路燈】 個;【草坪燈】 個;【 】 個;
【物業(yè)管理區(qū)域的外圍護攔及圍墻】____________________;
【高壓水泵】【高壓水箱】_____________________ 個;
【污水泵】____________ 個;
【中水及設(shè)備系統(tǒng)】_____________________;
【 】___________________________ 。
4.【燃氣調(diào)壓站】_____________________ ;
5.消防設(shè)施包括_____________________ ;
6.監(jiān)控設(shè)施包括_____________________ ;
7.避雷設(shè)施包括_____________________ ;
8.空調(diào)設(shè)備:【中央空調(diào)系統(tǒng)】使用范圍______________;
9.電視共用天線____________ ;
10.電腦網(wǎng)絡(luò)線____________ ;
11.電訊電話____________ ;
12.車道;
13.地上機動車停車場____________個車位______ 平方米;
14.自行車庫______________ 平方米;
15.垃圾中轉(zhuǎn)站____________ 個;
16.信報箱____________ 個;
17.值班室____________平方米;
18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米;
19.___________________________ 。
附件五:
物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)
附件六:
其他服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)
附件七:
物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要
附件八:
移交資料清單
1.物業(yè)管理區(qū)域劃分資料;
2.建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證的附件、附圖;
3.竣工驗收報告及竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、消防驗收等竣工驗收資料;
4.設(shè)施設(shè)備的出廠隨機資料,安裝、驗收、使用、維護保養(yǎng)和定期檢驗等技術(shù)資料,運行、維護保養(yǎng)記錄;
5.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
6.業(yè)主名冊;
7.物業(yè)管理必需的其他資料。
附件九:
違約責(zé)任約定
物業(yè)前期服務(wù)合同14
一、本物業(yè)構(gòu)成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號:(_________)
。ㄒ唬┖贤p方當(dāng)事人:
委托方(以下簡稱甲方):_________(簽章)
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________(簽章)
物業(yè)管理負責(zé)人:_________
聯(lián)系電話:_________
。ǘ┪飿I(yè)基本狀況:
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;
按物業(yè)類型劃分,具體是:
、僮≌ㄖ娣e,總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套,計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計_________平方米;
、谏虅(wù)辦公用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計_________平方米;
、凵虡I(yè)用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計_________平方米;
④工業(yè)用房_________幢,建筑面積總計_________平方米;
、輽C動車場(庫)建筑面積總計_________平方米,停車位_________個;地面停車庫_________個,建筑面積_________平方米,地面停車位_________個;⑥其他用房_________處,建筑面積計_________平方米。
。ㄈ┪飿I(yè)管理公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)(請分類填寫):_________。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限:20xx年_________月_________日_________時至20xx年_________月_________日_________時
。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件:
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_________
2、企業(yè)的`物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:_________
3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件,_________。
(六)備案時間與備案機關(guān):備案機關(guān):_________(蓋章)
備案時間20xx年_________月_________日
說明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
特別提示
一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設(shè)部263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》(成房物第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi),向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
物業(yè)前期服務(wù)合同15
委托方(以下簡稱甲方): ________業(yè)主管理委員會房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方(以下簡稱乙方):________物業(yè)管理公司
為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)名稱:
_________;
2、物業(yè)類型:
_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合);
3、座落位置:
_________市 _________區(qū) _________路(街道) _________號;
4、占地面積:
_________平方米;
5、建筑面積:
_________平方米, 其中:住宅面積:_________平方米(分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米); 商業(yè)面積:_________平方米; 服務(wù)樓面積:_________平方米(含首層停車庫); 其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。
6、住宅戶數(shù):
_________戶(截止________年____月____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶,_________戶未入伙)。
第二條 委托管理事項
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實行
24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項。
第三條 委托管理期限 本合同委托管理期限為____月。自________年 ____月____日起至________年____月____日止。
第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方權(quán)利義務(wù)
。1)代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
。2)制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
。3)審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
。4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
。5)審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
。6)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行;
a、無償使用;
b 、按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
(7)負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
。8)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責(zé)催交或以________方式償付;
。9)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
a、_________。
b、_________。
。10)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
。1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
。2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
(3)按本合同
第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
。4)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給
第三方;
。5)負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
。6)向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責(zé)監(jiān)督;
。7)每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
。8)對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
。9)本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn) 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。
。1)房屋外觀:____________
。2)設(shè)備運行:____________
(3)房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:____________
(4)公共環(huán)境:__________________
。5)綠化:__________________
。6)交通秩序:__________________
(7)保安:__________________
。8)急修:__________________ 小修:__________________
第六條 管理服務(wù)費用
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第____項執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限:____;方式:____;
2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行:
。1)按政府規(guī)定的'標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
。2)按每年____%的幅度上調(diào);
。3)按每年____%的幅度下調(diào);
。4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計____元,由甲方負責(zé)在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元,按下列第____項執(zhí)行:
。1)由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;
。2)由乙方承擔(dān);
。3)在____費用中支付;
7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第____項執(zhí)行:
。1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____元;
。2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的____%;
第七條 違約責(zé)任
1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失,甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構(gòu)成的違約行為,責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2、若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。
第八條 其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交____市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力! ”竞贤捌涓郊脱a充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________
法人代表:_________ 法人代表:_________
________年____月____日 ________年____月____日
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