委托物業(yè)管理合同

時間：2024-06-19 12:38:58 合同

委托物業(yè)管理合同

　　隨著人們法律觀念的日益增強，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？以下是小編精心整理的委托物業(yè)管理合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

委托物業(yè)管理合同

　　委托物業(yè)管理合同篇1

　　委托方(甲方，業(yè)主委員會)：____________

　　受托方(乙方，物業(yè)管理公司)：__________

　　為加強____州____小區(qū)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____省物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、甲方將位于____市____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　二、管理事項包括

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防，電梯，機(jī)電設(shè)備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作)

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

　　行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為______年，自______年______月______日起到______年______月______日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　一、甲方權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________________平方米給乙方，按月租金_____________元整租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房_____________平方米(其中____用房_____________平方米，____宿舍_____________平方米)，按月租金_____________元整租用;

　　5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

　　7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)終止本合同;

　　8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費_____標(biāo)準(zhǔn);

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理，包括予以罰款，責(zé)令停工，責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交，催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　二、乙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布,一次管理費收支賬目;

　　5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

　　6.乙方須本著_____、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

　　8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費_____標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的_____標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價;

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)，全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

　　12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的.整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　一、各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后______年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、確保年完成各項_____指標(biāo)_____________元整，合理支出_____________元整，乙方可提成所收取管理費的_____________%作為經(jīng)營收入。

　　第六條風(fēng)險抵押

　　一、乙方在合同簽訂之日起______日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_____________元整，作為風(fēng)險抵押金。

　　二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后3天內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　四、如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條獎罰措施

　　一、在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_____________%獎勵乙方。

　　三、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　四、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____至_____________元整的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　五、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條合同更改、補充及終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　三、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　二、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：____________

　　代表：____________

　　乙方：____________

　　代表：____________

　　__年__月__日

　　委托物業(yè)管理合同篇2

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實施物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一. 合同期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日

　　二. 甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道，鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修，負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。

　　三. 乙方按國家有關(guān)部門規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度，負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車輛管理、安全管理等事宜。

　　四. 乙方應(yīng)做到文明管理，合理收費，盡職盡責(zé)，和諧共處，各項重大時宜需經(jīng)業(yè)主委員會決策通過，達(dá)到甲方與業(yè)主滿意的效果。

　　五. 本合同執(zhí)行期間，如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的`引進(jìn)等)或遇到不可抗力，致使本合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　委托物業(yè)管理合同篇3

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　受托方（以下簡稱乙方）：××物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將××花園商住小區(qū)委托給乙方實施前期物業(yè)管理，特制訂本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：普通住宅小區(qū)

　　座落位置：

　　占地面積：

　　建筑面積：

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位，如樓蓋、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、走廊通道、設(shè)備用房等的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第五條小區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備，如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。

　　第六條市政公用設(shè)施及附屬建筑物、構(gòu)筑物，如道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、地面與地下停車場等的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第七條公用樓頂、綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施，如商業(yè)網(wǎng)點、文體娛樂場所、幼兒園的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第九條樓道、道路、綠地、公共場所的衛(wèi)生清潔，垃圾的收集、清運。

　　第十條交通與車輛行駛與停放秩序的管理。

　　第十一條維持小區(qū)公共秩序，包括24小時內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)

　　勤，配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)治安秩序。

　　第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十四條依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費。

　　2、其他相關(guān)費用。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)及業(yè)主公約的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止，并提請相關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　第十七條法律、政策規(guī)定的其他事項。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為3年，自20xx年8月15日時起，至20xx年8

　　月15日時止（如到期前業(yè)主委員會成立并選聘其它物業(yè)公司管理小區(qū)物業(yè)，則委托管理期限至選聘的物業(yè)公司正式接管之日止）。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、維護(hù)全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。

　　在業(yè)主委員會成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2、協(xié)助乙方制訂年度管理計劃、財務(wù)預(yù)算及決算，并進(jìn)行審定。

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況，每年進(jìn)行一次評定，

　　如因乙方管理不善而造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理嚴(yán)重失誤，經(jīng)甲方監(jiān)管人員調(diào)查確，甲方視乙方所損失程度進(jìn)行賠償。乙方在管理過程中，如有違法、違規(guī)行為，甲方有權(quán)提請政府主管部門處理，并有權(quán)終止合同。

　　4、甲方物業(yè)的綠化種植投入使用后，將由乙方全權(quán)接管小區(qū)的園林綠化護(hù)理工作。

　　5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求，并已辦理驗收手續(xù)。如存在質(zhì)量問題，屬保修期限內(nèi)的，甲方應(yīng)無條件負(fù)責(zé)返修、更換或改造，如委托乙方維修，需支付全部費用。

　　6、甲方負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部工程圖紙、檔案、住戶基本資料等，于物業(yè)交接的同時移交給乙方管理。

　　7、甲方監(jiān)督乙方依法或依照本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。

　　8、小區(qū)標(biāo)志牌（包括公共場所、辦公場所的標(biāo)志牌）和環(huán)保設(shè)施由甲方根據(jù)實際需求進(jìn)行制作。小區(qū)消防設(shè)施、器材由甲方配置完善后移交給乙方管理。

　　9、甲方向乙方提供不小于120平方米建筑面積的.管理用房，產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主共有。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法權(quán)益。

　　2、按本合同的約定，對業(yè)主或物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)及業(yè)主公約的行為，進(jìn)行規(guī)勸、警告、小區(qū)公示，嚴(yán)重者提請有關(guān)部門處理。

　　3、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)施、綠化等的年度維修、養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方必須按合同約定，實現(xiàn)物業(yè)目標(biāo)管理，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、

　　整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，具體要做到：

　　1、房屋外觀：完好、整潔；

　　2、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：定期檢修、保養(yǎng)；

　　3、公共環(huán)境：環(huán)衛(wèi)設(shè)備齊全、垃圾日產(chǎn)日清、標(biāo)準(zhǔn)化保潔；

　　4、綠化：花木養(yǎng)護(hù)良好、定期修剪、整齊美觀、無損壞；

　　5、交通秩序：道路暢通、機(jī)動車輛、非機(jī)動車輛停放有序，及時處理堵塞現(xiàn)象；

　　6、公共秩序維護(hù)：24小時值勤、巡邏、確保小區(qū)安全。

　　7、急修：盡快組織相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場，及時解決；

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取。具體標(biāo)準(zhǔn)為多層住宅每月每平方米0.5元，小高層住宅每月每平方米0.65元，商業(yè)用房每月每平方米1元，其他物業(yè)每月每平方米0.5元（最終以物價局審批文件為準(zhǔn)）。

　　2、乙方按物價局審批文件進(jìn)行收費，不得以任何理由變相收取額外費用（其他單位委托的代收費用除外），甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督。如因乙方私自收取額外費用的行為所引起的業(yè)主投訴和連帶責(zé)任的，則由乙方自行承擔(dān)后果。

　　3、新入住業(yè)主的物業(yè)管理費應(yīng)從甲方告知業(yè)主的收房日期計算。

　　4、對于甲方未出售的空置房屋，乙方不收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　5、小區(qū)公用設(shè)施水、電費用據(jù)實分?jǐn)�，由乙方向業(yè)主收取。

　　6、每月5日至18日由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收繳物業(yè)管理服務(wù)費、水電費、電梯維護(hù)費及其他相關(guān)費用。逾期交納的，從逾期之日起，每天按應(yīng)交物業(yè)管理費用的千分之五扣罰滯納金。

　　第二十三條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)時，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付。乙方應(yīng)接受業(yè)主委員會、甲方對上述收費服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。

　　第二十四條房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地、公共綠地、園林小品及市政配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、改造、更新，如已不在保修時間范圍內(nèi)，由乙方提出方案，征得甲方同意，并獲相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。費用由乙方根據(jù)服務(wù)受惠范圍向業(yè)主平均收取。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十五條甲方如違反本合同的約定，使乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十六條乙方如違反本合同的約定，未能達(dá)到約定的物業(yè)管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條乙方如違反本合同第六章的約定，未經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)，擅自提高各項收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條甲乙任一方無正當(dāng)理由不得提前終止合同。一方擅自提前終止合同，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第二十九條自本合同生效之日起15天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十條合同期滿后，乙方全部完成合同管理目標(biāo)，管理成績優(yōu)秀，并得到大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人贊揚和支持，可續(xù)訂合同。

　　第三十一條雙方可對本合同的具體條款進(jìn)行詳細(xì)補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十二條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分所填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十三條本合同、附件以及補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

　　第三十四條本合同一共4頁，一式五份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，物業(yè)管理行政主管部門執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

　　第三十五條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向物業(yè)主管部門的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或向人民法院提起訴訟。

　　第三十七條合同期滿后本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第三十八條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：法定代表人：

　　年月日年月日

　　附件：《××花園業(yè)主公約》

　　《××花園前期物業(yè)服務(wù)合同》

　　《××花園物業(yè)服務(wù)費及其他費用收費標(biāo)準(zhǔn)》

　　委托物業(yè)管理合同篇4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　丙方：_________

　　為提高工作效率，簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務(wù)費、水電費及電話費的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務(wù)的承辦銀行，乙方派專人負(fù)責(zé)與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。

　　二、乙方采用轉(zhuǎn)賬_____方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：

　　1．甲方每月13日前（遇節(jié)假日順延）將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進(jìn)駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。

　　2．乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。

　　三、乙方憑甲方提供的`書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬，甲、丙雙方之間對轉(zhuǎn)賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對此不負(fù)任何責(zé)任；甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟(jì)糾紛與乙方無關(guān)；若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的，則由乙方負(fù)責(zé)解決。

　　四、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。

　　五、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。

　　六、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

　　七、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。

　　甲方（蓋章）：_________

　　________年_____月_____日

　　乙方（蓋章）：_________

　　________年_____月_____日

　　委托物業(yè)管理合同篇5

　　甲方：_________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：_________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理(一)乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的'完好和正常使用。(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費用由購房人自理。

　　三、托管費用(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、￥_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后___天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶，帳號_________，甲方保證�？顚Ｓ茫⒔邮芤覍彶�。(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分?jǐn)偂?三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。(三)其它約定：_________。

　　五、備注(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。(二)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方(蓋章)：_________法人代表(簽字)：_________經(jīng)辦人(簽字)：_________

　　乙方(蓋章)：_________法人代表(簽字)：_________經(jīng)辦人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　委托物業(yè)管理合同篇6

　　甲方：_____________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：_____________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《XX市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市_____________文件規(guī)定將_____________新村住房共計_____套_____平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　�。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄嵭薪y(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　�。ㄒ唬┘追截�(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的.完好和正常使用。

　�。ǘ┩泄芊课菔覂�(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_____%共計人民幣（大寫）_____元、_____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號_____，甲方保證�？顚Ｓ茫⒔邮芤覍彶�。

　　（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分?jǐn)偂?/p>

　�。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　�。ㄒ唬榱吮阌谕泄芊课莸墓芾砗途S修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　�。ㄈ┢渌s定：

　　備注：

　�。ㄒ唬┍竞贤诤炗喓蟮健胺课莨灿貌课辉O(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　�。ǘ┍竞贤行赺____ 年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　�。ㄈ┍竞贤皇饺荩滓译p方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　�。ㄋ模┍竞贤m用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）_______乙方：（公章）_______

　　法人代表：___________法人代表：___________

　　經(jīng)辦人：_____________經(jīng)辦人：_____________

　　合同簽訂日期：__________年________月________日

　　委托物業(yè)管理合同篇7

　　甲方(委托方)：____________業(yè)主管理委員會

　　乙方(受委托方)：____________物業(yè)管理公司

　　為加強小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.甲方將位于_________區(qū)______路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2.管理事項包括：

　　房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

　　物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作)；

　　公共生活秩序；

　　文娛活動場所；

　　便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　　(7)車輛行使及停泊；

　　(8)物業(yè)檔案管理；

　　(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為________年，自________年________月________日起到________年________月________日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　　監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的__%) _____平方米給乙方，按月租金_元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

　　給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)，按月租____元租用；

　　負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；

　　(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

　　(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；

　　(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改；

　　(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　　(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　　遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；

　　接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；

　　乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

　　(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；

　　(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價；

　　(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理；

　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　1.各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后________年內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.確保年完成各項收費指標(biāo)________萬元，合理支出________萬元，乙方可提成所收取管理費的__%作為經(jīng)營收入。

　　第六條風(fēng)險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民____元，作為風(fēng)險抵押金。

　　2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條獎罰措施

　　1.在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余____%獎勵乙方。

　　2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民____元(全國)____元(省)____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的`文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2.本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4、、為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　5. 。

　　6. 。

　　甲方(蓋章)：______乙方(蓋章)：______

　　代表(簽名)：______代表(簽名)：______

　　時間：______ ________年________月________日

　　附：

　　1.《住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)

　　2.《住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》(略)

　　委托物業(yè)管理合同篇8

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：市區(qū)

　　建筑面積：平方米;

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。

　　第五條道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。

　　第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的`清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第八條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第九條維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十二條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;

　　1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費;

　　2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;

　　3、停車費;

　　4、裝璜垃圾清運費。

　　第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　第三章委托管理期限

　　第十五條委托管理期限為年。自年月日起至年月日止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十六條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。

　　3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃。

　　6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

　　第十七條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十八條乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“ 級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。

　　委托物業(yè)管理合同篇9

　　甲方：____

　　乙方：____

　　根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業(yè)服務(wù)期限

　　_____年_____月_____日到_____年_____月_____日止。

　　二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

　　㈠____公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。

　�、嫘偶罂�、包裹的收發(fā)。

　　㈢完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價元

　　四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　�、胖伟仓刃蚓S護(hù)

　　____設(shè)治安秩序維護(hù)員2人，白班1人，夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶，認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的.問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。

　�、妻k公區(qū)域及公共設(shè)施管理

　　每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

　　⑶水電管理

　　負(fù)責(zé)____的水電維修、維護(hù)，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

　�、裙箔h(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

　�、上拦芾�

　　根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

　�、拾踩�(zé)任

　　在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。

　�、诉`約責(zé)任

　　⒈甲方違約責(zé)任：____甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　　⒉乙方違約責(zé)任：____乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。

　�、倬S修維護(hù)不到位，每次扣元;

　�、谛偶�、報刊丟失，每次扣元;

　�、塾绊懻５霓k公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護(hù)員又未及時勸阻和制止，每次扣元;

　�、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財物被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金元人民幣不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。

　�、毯贤陂g，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費，并將明細(xì)和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　�、捅竞贤�(jīng)雙方簽字后，從_____年_____月_____日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

　　⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。

　�、媳竞贤皇剿姆�，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力

　　甲方：____乙方：____

　　法定代表人：____法定代表人：____

　　電話：____電話：____

　　日期：____日期：____

　　委托物業(yè)管理合同篇10

　　甲方 (委托方)：__________

　　乙方 (委托方)：__________

　　第一部分協(xié) 議書

　　為加強＿＿＿＿＿小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)＿＿＿＿＿市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1、甲方將位于＿＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路的＿＿＿＿＿范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2、管理事項包括：

　�。�1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

　�。�2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　（3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　�。ǎ矗┕采钪刃�；

　�。ǎ担┪膴驶顒訄鏊�；

　　（６）便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　�。ǎ罚┸囕v行使及停泊；

　�。ǎ福┪飿I(yè)檔案管理；

　�。ǎ梗┦跈�(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為＿＿＿＿＿年，自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日起到＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　�。�2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　�。�3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的＿＿＿＿＿％）＿＿＿＿＿平方米給乙方，按月租金＿＿＿＿＿元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

　　（4）給乙方提供管理用房＿＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿＿平方米），按月租金＿＿＿＿＿元租用；

　�。ǎ担┴�(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　�。ǎ叮┎坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤�(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動；

　　（７）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

　　（８）負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)；

　�。ǎ梗┪幸曳綄︖`反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改；

　�。ǎ保埃﹨f(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　�。ǎ保保┱咭�(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　�。�2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　�。�3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；

　　（4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　（5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；

　　（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

　�。�7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；

　�。�8）負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價；

　�。ǎ梗┯袡�(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理；

　�。ǎ保埃┰诠芾砥跐M時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　�。ǎ保保╅_展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　（１２）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　１．各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后＿＿＿＿＿年內(nèi)達(dá)到＿＿＿＿＿標(biāo)準(zhǔn)。

　�。玻_保年完成各項收費指標(biāo)＿＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿＿％作為經(jīng)營收入。

　　第六條風(fēng)險抵押

　�。保曳皆诤贤炗喼掌鹑諆�(nèi)向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿＿元，作為風(fēng)險抵押金。

　�。玻曳酵瓿珊贤�(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　３．如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　４．如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條獎罰措施

　�。保诟黜椆芾砟繕�(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿＿％獎勵乙方。

　　２．如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿＿元（�。�、＿＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的'文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　３．如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　�。矗绻曳�?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣＿＿＿＿＿至＿＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　５．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　合同更改、補充與終止

　　1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第八條其他事項

　�。保竞贤瑘�(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　�。玻竞贤院炗喼掌鹕�；附件１、２、３、４、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿為合同的有效組成部分。

　　３．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　４．雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：____________

　　乙方(蓋章)：____________

　　代表：____________

　　____年____月____日

　　委托物業(yè)管理合同篇11

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將的物業(yè)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類型：辦公樓

　　座落位置：

　　占地面積：

　　建筑面積：

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條大樓建筑公共部分的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：樓頂、內(nèi)外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊(連廊)通道、門廳、玻璃幕墻、廁所、臺階、坡道、地上(下)停車場、自行車棚、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的附屬建筑物。

　　第五條公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。包括：共用的上下水道、落水管、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)及管網(wǎng)系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、大廳感應(yīng)門、照明系統(tǒng)、消防監(jiān)控、安保監(jiān)控、一卡通系統(tǒng)、樓宇自控、背景音響、信息調(diào)撥、系統(tǒng)切換、屏幕編輯、及一層控制中心設(shè)備機(jī)房的運行、維修維護(hù)和使用管理。

　　第六條本物業(yè)紅線內(nèi)附屬配套的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車場等。

　　第七條大廳室內(nèi)及門口等公共部位擺花及養(yǎng)護(hù)管理。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、濟(jì)陽政務(wù)中心和為民服務(wù)大樓及院內(nèi)公用部位的清潔衛(wèi)生、門前三包，垃圾的收集、清運、消殺工作。

　　第九條安全管理。包括本物業(yè)公共區(qū)域的24小時安全和消防監(jiān)控、巡視、門崗及大樓內(nèi)的執(zhí)勤、來訪人員登記等管理。

　　第十條車輛出入登記及地上、地下停車場車輛停放秩序的管理。

　　第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在其提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十三條對業(yè)主、物業(yè)使用人和其他人員違反物業(yè)管理制度的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、批評、警告、損壞賠償、等措施進(jìn)行處理。

　　第三章委托管理期限

　　第十四條委托管理期限為壹年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第十五條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、合同生效后，甲方指定物業(yè)管理協(xié)調(diào)聯(lián)系部門及負(fù)責(zé)人，代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，監(jiān)督、配合和支持乙方的日常管理工作;

　　2、教育員工自覺遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)管理服務(wù)人員的工作;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及管理制度、服務(wù)方案、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方編制的大樓及附屬建筑物、構(gòu)筑物、公共場地、設(shè)施、設(shè)備、綠化以及紅線內(nèi)物業(yè)配套的市政公共設(shè)施等年度維修計劃、養(yǎng)護(hù)計劃，審查物業(yè)的財務(wù)預(yù)算、決算及維修費用的開支;

　　6、在合同生效之日起__3__日內(nèi)向乙方提供_40_平方米建筑面積管理用房(其中辦公用房18平方米，員工宿舍18平方米，其它用房4平方米，)(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第(_1_)項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需的建筑、設(shè)施設(shè)備等有關(guān)資料、并與合同生效后向乙方移交;

　　8、按時支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費;

　　9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理、工程遺留問題;

　　10、根據(jù)具體情況，協(xié)調(diào)乙方進(jìn)行設(shè)備使用、管理的技術(shù)培訓(xùn);

　　11、隨機(jī)不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配置情況;

　　12、甲方由各主管部門組成考察組，每季度對乙方各項服務(wù)進(jìn)行考核;

　　13、按以下內(nèi)容考核物業(yè)服務(wù)人員：人員年齡40周歲以下的不少于總?cè)藬?shù)的50%，所有人員年齡不得超過60周歲，歷史清白，政治合格。其中保安人員年齡35周歲以下的不少于6人，身高1.68米以上，中專以上文化水平，五官端正，身材勻稱，形象好;客服人員年齡均在26周歲以下，身高1.6米以上，相貌較好，氣質(zhì)端莊大方;維修人員需持證上崗，必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40周歲以下的不少于4人，有勞動能力，身體健康。

　　第十六條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，并經(jīng)甲方審查同意后實施;

　　2、不得將物業(yè)管理項目承包給其他單位和個人，但政策法規(guī)有規(guī)定的或個別單項項目確需分包的，必須征得甲方的同意;

　　3、負(fù)責(zé)編制大樓及附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備以及紅線內(nèi)物業(yè)配套市政公共設(shè)施的年度維修、養(yǎng)護(hù)計劃、更新改造和大中修方案，經(jīng)甲方同意后組織實施;

　　4、對本物業(yè)的公共設(shè)施、設(shè)備沒有處臵權(quán)，不得擅自占用和改變使用功能。如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意，報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

　　5、嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中物業(yè)管理服務(wù)方案確定的工作量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及承諾提供管理與服務(wù)，對甲方指出的問題應(yīng)及時糾正;

　　6、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記錄有關(guān)變更情況;對甲方移交的全部資料負(fù)有妥善保管、管理與保密的義務(wù)，不得擅自復(fù)制(創(chuàng)優(yōu)評比及運行維修需要的除外)，避免損壞和丟失;本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　7、合理安排照明、供暖、制冷系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的運行時間，滿足甲方的正常需要，并盡量為甲方節(jié)約能源，避免浪費;

　　8、物業(yè)管理服務(wù)所需各種工具、材料、辦公設(shè)備及其他自身消耗物品均由乙方負(fù)擔(dān)。所用物料應(yīng)符合國家質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得使用有損建筑和設(shè)施，設(shè)備的維修、保潔材料;根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定價格按實際用量向產(chǎn)權(quán)人支付水、電費，電話費(乙方自己申請安裝的電話所產(chǎn)生的費用除外);

　　9、根據(jù)招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的約定，在簽定委托合同前出具履約保證書，投標(biāo)保證金自動轉(zhuǎn)為履約保證金。

　　10、遵守甲方的各項規(guī)章制度并服從甲方的管理，保證物業(yè)管理服務(wù)人員具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)及敬業(yè)精神，正確履行職責(zé)。對甲方提出的不稱職人員，應(yīng)盡快予以調(diào)換。

　　11、每3個月向甲方公布一次管理費用收支帳目;

　　12、乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)人員的人身安全和保險，對在物業(yè)管理服務(wù)工作時，由于人員操作原因，造成的人員傷害或設(shè)備損壞，費用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān);

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十七條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)(各指標(biāo)按行業(yè)規(guī)范統(tǒng)計計算)

　　1、大樓及配套設(shè)施完好率99%以上;

　　2、大樓、設(shè)備零修、急修及時率99%以上,設(shè)施設(shè)備返修率小于3‰。

　　3、維修工程質(zhì)量合格率100%;

　　4、消防設(shè)備完好率100%，火災(zāi)事故發(fā)生率為0%;

　　5、清潔保潔率99%以上;

　　6、公共照明路燈完好率98%以上;

　　7、設(shè)備完好率99%以上;

　　8、道路、停車場完好率99%以上;

　　9、排水管、明暗溝、化糞池完好率99%以上;

　　10、區(qū)內(nèi)避免重大治安案件發(fā)生;

　　11、客戶對管理服務(wù)滿意率95%以上;

　　具體物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見投標(biāo)方案

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用和支付方式

　　第十八條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費為_________元/年，由甲方每季度按_________元向乙方支付。

　　2、乙方接管物業(yè)后，甲方即按季度支付管理服務(wù)費用，并于下一季度第一個月每月10日前支付上季度費用。

　　3、以支票方式直接支付。

　　第十九條大樓的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用：

　　1、大樓設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費用(單件材料200元以下的)，由乙方承擔(dān);大中修費用，由甲方承擔(dān);更新費用，由甲方承擔(dān)。

　　2、當(dāng)甲方認(rèn)為價格有較大差異時，以甲方詢價為準(zhǔn)。

　　3、電梯、避雷器等設(shè)備的年檢費用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān);由于乙方管理不善造成的罰款由乙方承擔(dān)。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十條甲方違反本合同第十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同,但需提前30天書面通知甲方，甲方退還乙方履約保證金;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十一條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及管理服務(wù)承諾的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同，但需提前30天書面通知乙方，履約保證金不再退還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的'，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十三條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第二十四條甲方指定的協(xié)調(diào)聯(lián)系部門有權(quán)隨時對物業(yè)管理服務(wù)各項內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查和在適當(dāng)時候?qū)υ撐飿I(yè)管理進(jìn)行考核評比，。如果發(fā)現(xiàn)乙方未按投標(biāo)文件提供服務(wù)(包括人員配備少于投標(biāo)文件約定總?cè)藬?shù))或未達(dá)到《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈評分標(biāo)準(zhǔn)》(80分以上，以及投標(biāo)文件、委托管理合同的有關(guān)規(guī)定)，則視為乙方違約，甲方可終止合同并進(jìn)行財務(wù)審計，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第二十五條因乙方失職或其他過錯，在責(zé)任范圍內(nèi)未盡到安全防范義務(wù)，造成甲方或物業(yè)使用人的財產(chǎn)被盜或損害的，或在甲方區(qū)域內(nèi)如乙方工作人員違反國家法律、地方法規(guī)及甲方規(guī)定，將按規(guī)定進(jìn)行處罰，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第二十六條乙方因維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)、不及時或違規(guī)操作等，造成甲方建筑、設(shè)備、設(shè)施損壞或財產(chǎn)損失的，應(yīng)按實際損失賠償;侵害甲方或第三人利益的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第二十七條未經(jīng)甲方同意，乙方擅自對房屋、設(shè)施、設(shè)備、公共場地等進(jìn)行改造更新或占用、改變使用功能的，所發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)，并負(fù)責(zé)賠償甲方因此而遭受的損失或負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀;

　　第二十八條乙方違反投標(biāo)文件承諾，未對甲方移交資料和物業(yè)管理過程建立完整的物業(yè)檔案資料，或?qū)追揭平坏臋n案資料造成缺失、故意損壞的，視為違反合同約定義務(wù)，應(yīng)賠償甲方損失。

　　第二十九條乙方違反本合同第十五條13款約定，乙方所配備人員年齡達(dá)不到合同約定年齡限制視為違約，甲方有權(quán)要求乙方整改，乙方整改兩次以上不合格，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付一個月的物業(yè)費做為違約金。

　　第八章附則

　　第三十條自本合同生效之日起，根據(jù)甲方委托管理事項，提供物業(yè)管理服務(wù)，3天內(nèi)，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十一條本合同之附件(包括甲方招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、補充協(xié)議等)均為合同有效組成部分，與本合同具有同等效力。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條物業(yè)管理方案和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，在合同中有約定的，以合同約定為準(zhǔn);合同中沒有約定的，以投標(biāo)文件約定為準(zhǔn);合同與投標(biāo)文件約定不一致的，以合同約定為準(zhǔn)。

　　第三十三條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十四條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十五條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由濟(jì)南仲裁委員會仲裁。

　　第三十六條乙方全部完成合同、合同附件及補充協(xié)議約定事項，甲方根據(jù)乙方管理成績可與乙方續(xù)簽合同。

　　第三十七條合同期滿_________天前，雙方對是否續(xù)簽合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟＿_(dá)成續(xù)約合同協(xié)議時，應(yīng)在合同期滿前簽定新的合同，否則，本合同自動延期一年;合同期滿雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議時，本合同自然終止，甲方退還乙方履約保證金。

　　第三十八條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十條第本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　委托物業(yè)管理合同篇12

　　委托人：公司（以下簡稱甲方）

　　受托人：公司（以下簡稱乙方）

　　根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠實守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就……管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、管理服務(wù)內(nèi)容：

　　1、管理范圍。……委托乙方全權(quán)管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。

　　2、安全管理。乙方負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作（另行簽訂《安全責(zé)任書》作為本合同的補充協(xié)議）。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達(dá)到相關(guān)要求。

　　4、財產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負(fù)責(zé)……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護(hù)管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進(jìn)行日常維護(hù)監(jiān)管，保證正常運行。

　　5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。

　　二、人員配備及服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)

　　1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人，進(jìn)行人員配置并執(zhí)行，做到每天24小時輪流值守。

　　2、管理服務(wù)費用按2500元/月？人（包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等）進(jìn)行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

　　3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé)，一律與甲方無關(guān)。

　　4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務(wù)費用一同支付。

　　三、雙方權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利。

　　①指定和調(diào)整……點管理的具體范圍。

　�、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務(wù)事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

　　③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。

　�、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊�(wù)過程中對停放車輛、人員的收費行為（如有）。

　　2、甲方義務(wù)。

　�、偌追皆诿吭�30日前向乙方支付每月應(yīng)付費用。

　�、诩追截�(fù)責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護(hù)等費用。

　�、蹍f(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，為乙方工作提供便利。

　�。ǘ┮曳綑�(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方權(quán)利。

　�、賹芾矸秶能囕v、人員按照規(guī)定進(jìn)行管理。

　　②按照實際履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費。

　�、鄯从彻芾磉^程中存在的問題。

　�、芎贤男衅陂g，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

　　2、乙方義務(wù)。

　�、儇�(fù)責(zé)……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護(hù)，但不得違法違規(guī)。

　�、谪�(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作，指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。

　�、圬�(fù)責(zé)……的看護(hù)和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門（……等）統(tǒng)一要求進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治時，乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo)，不得給甲方造成不良影響。

　�、芎洼爡^(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動，聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng)，集中整治市場及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護(hù)廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。

　�、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應(yīng)照價予以賠償。

　　⑥乙方與派駐……及管理場所的.人員簽訂勞動用工合同，負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。

　　四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。

　　甲方委托乙方負(fù)責(zé)……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費（按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務(wù)費中扣減乙方兩個月的服務(wù)費。

　　五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù)，不得轉(zhuǎn)委托。

　　乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求，按月書面報告委托事務(wù)處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

　　若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務(wù)的應(yīng)得報酬，不得要求其他賠償。

　　七、爭議的解決。

　　在合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民提起訴訟。

　　八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　委托人（簽章）：受托人（簽章）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　20xx年1月1日20xx年1月1日

　　委托物業(yè)管理合同篇13

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：________________

　　受托方(以下簡稱乙方)：________市________物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將________________________小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　占地面積：________________平方米

　　建筑面積：________________平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計)

　　其中：

　　住宅面積：________________________

　　商鋪面積：________________________

　　地下車庫面積：________________________

　　公用面積：________________________

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。

　　第六條________市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、公共設(shè)施的清潔。

　　第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、24小時值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實施小區(qū)治安防范工作)。

　　第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費;

　　2、裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、或通過法律途徑解決等措施。

　　第十六條其它委托事項：

　　1、房屋裝修管理。

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為________。自________年________月________日零時起至___________年________月________日零時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　5、如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題，則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;

　　6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);

　　7、在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室值班室空調(diào)機(jī)等)，由乙方提出計劃后甲方負(fù)責(zé)解決，其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起20日內(nèi)向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;

　　9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。

　　10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號標(biāo)志及車庫、車場出入口標(biāo)志與及配置公共場所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括槍、滅火器材)等;

　　11、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。

　　12、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站，以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運問題。

　　13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分，為能持久得到更好的維護(hù)，甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項目及負(fù)責(zé)該項目的年審、保養(yǎng)、維修費用;

　　14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;

　　15、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;

　　16、協(xié)助乙方向村民/住戶收取管理服務(wù)費，對無理不繳納管理費的村民/住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。

　　17、甲方須根據(jù)本合同或補充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費用(如大中修費用等)。

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)：

　　1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;

　　2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方，同時乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　6、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會反映情況，要求鄉(xiāng)(村)委會協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;

　　8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

　　9、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　11、配合街道辦事處，鄉(xiāng)(村)委會和其他有關(guān)部門做好社會工作;

　　12、本合同終止時，如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條乙方需按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理：

　　1、房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;

　　2、設(shè)備運行：定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運作;

　　3、公共環(huán)境：保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;

　　4、綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;

　　5、小區(qū)噴水景點在重大節(jié)日啟動噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動噴水;

　　6、交通秩序：車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場專人負(fù)責(zé)管理;

　　7、負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時值班制度，設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄;

　　◆急修：在報修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場判斷，屬于小修的項目在8小時內(nèi)完成，屬于中修的項目在3-7天內(nèi)完成，屬大修的項目在7-15天內(nèi)完成或維修時間可與業(yè)主另行擬定，(特殊情況另行商定);

　　◆小修：在報修后1小時內(nèi)或與住戶約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在8小時內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆中修：(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程)：報修1小時內(nèi)或與住戶約定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在3-7天內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆大修：(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程)：在報修后1小時內(nèi)或與

　　約定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在7-15天內(nèi)完成維修，以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn)，(特殊情況另行商定)。

　　8、室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會需設(shè)置以上項目須與乙方溝通商定);

　　9、不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外)，具體管理由乙方落實執(zhí)行。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)管理服務(wù)費用實行包干制，除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費用外，其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場地的用水、用電費用由乙方承擔(dān)，其物業(yè)管理服務(wù)費用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。

　　2、本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10________元，獨立商鋪管理費為建筑面積每月每平方米2.00 ________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3、管理服務(wù)費需調(diào)整時，要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

　　4、空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費的100%向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的100%服務(wù)管理費;

　　5、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的千分之一交納滯納金;

　　6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊等印刷費用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項目費用由甲方負(fù)責(zé)，具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。

　　第二十二條車位使用費的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：按照市場同類價格實行收費，其收入全部歸管理處所有。

　　2、車庫：已售車庫車位的物業(yè)管理費為每個每月30 ________元;

　　3、摩托車：已售摩托車位物業(yè)管理費為每個每月3 ________元;

　　4、按小區(qū)管理服務(wù)收費定價較低實際情況出發(fā)，管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補其他費用的`開支。

　　第二十三條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實發(fā)生的費用計收，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。

　　第二十四條房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費中開支);大中修費用由甲方承擔(dān);更新費用由甲方承擔(dān){2000元以上(含2000元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān);大中修費用由甲方承擔(dān);更新費用由甲方承擔(dān){2000元以上(含2000元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān);大中修費用由甲方承擔(dān);更新費用由甲方承擔(dān){2000元以上(含2000元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān);改造、更新費用，由甲方承擔(dān){2000元以上(含2000元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān);大中修費用由甲方承擔(dān);更新費用由甲方承擔(dān){2000元以上(含2000元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十五條甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十六條乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第二十九條自本合同生效之日起20天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)(或按實際情況雙方商定)。

　　第三十條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十一條本合同補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十二條本合同共10頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，每份具有同等法律效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十四條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十六條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第三十七條本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。