物業(yè)服務(wù)的合同精華(15篇)
隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，合同的法律效力與日俱增，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢？下面是小編整理的物業(yè)服務(wù)的合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)服務(wù)的合同1
本協(xié)議當(dāng)事人：
甲 方：
甲方電話：
乙 方：深圳市萬科物業(yè)管理有限公司佛山分公司
乙方電話： XXXXXXX
本物業(yè)名稱：萬科四季花城
甲方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號：
甲方所購房屋基本情況：
類 型 ：
座落位置 ：
建筑面積 ： 平方米。
根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》以及有關(guān)政府法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議適用于自房屋出售之日起至本物業(yè)業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時止的物業(yè)管理。
下列詞語在本協(xié)議中所賦予的定義是：
專有部分——指甲方在本物業(yè)中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
共用部位——指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、抗震結(jié)構(gòu)部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道、共用設(shè)備和共用設(shè)施使用的房屋等。
共用設(shè)備——指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi)，共用上下水和地下排水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機電設(shè)備等。
共用設(shè)施——指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi)，公共綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、公益性文體設(shè)施等。
房屋交付使用——指甲方收到開發(fā)商交付使用書面通知并辦理完結(jié)開發(fā)商指定的相應(yīng)手續(xù)；甲方收到交付使用書面通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為房屋已交付使用。
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的'有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。
3.遵守本物業(yè)內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度和業(yè)主臨時公約。
4.依據(jù)本協(xié)議在房屋交付使用后按時交納物業(yè)服務(wù)資金，按照政府相關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。
5.裝飾裝修房屋時，應(yīng)事先書面告知乙方，遵守政府房屋裝飾裝修的相關(guān)規(guī)定，與乙方簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》并嚴(yán)格遵守。
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方并經(jīng)其同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)予賠償。
7.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時公約等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。
8.做好專有部分的消防安全防范工作，對專有部分用電、用氣、用水等安全負(fù)責(zé)。
9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
物業(yè)服務(wù)的合同2
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（______物業(yè)）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：__________
坐落位置：____市____區(qū)____路（街道）_____號；
占地面積：_____ｍ；
建筑面積：_____ｍ。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第四條甲方就住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項委托乙方管理：
1、房屋共用部位、共用設(shè)備的修繕和管理。
2、公共設(shè)施的修繕和管理。
3、社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施的經(jīng)營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設(shè)施修繕基金的賬務(wù)管理。
5、物業(yè)檔案資料管理。
6、建筑管理。
7、公共環(huán)境衛(wèi)生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵運行服務(wù)管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1、負(fù)責(zé)制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責(zé)任范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施和設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，按以下第______種方式處理：
�。�1）甲方負(fù)責(zé)返修。
（2）委托乙方返修，支付全部費用。
�。�3）其他。
6、在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房，產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第___項執(zhí)行：
�。�1）無償使用。
（2）按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于物業(yè)管理和服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供。
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時，負(fù)責(zé)催交或以______方式償付。
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
3、按本合同相關(guān)的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4、選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
7、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費用收支使用情況。
8、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。
9、其他。
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第八條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到%。
1、房屋外觀：_____________
2、設(shè)備運行：___________
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：
4、公共環(huán)境：____________
5、綠化：___________
6、交通秩序：__________
7、保安：____________
8、急修：___________
小修：__________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第九條物業(yè)管理服務(wù)費（略）。
第十條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�
1、露天車位：____________
2、車庫車位：____________
3、其他：____________
第十二條乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的.房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。
第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：（自定）。
第十四條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費用按以下方式承擔(dān)：
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)費用由甲方承擔(dān)。
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)費用由業(yè)戶按建筑面積承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，違約方同時應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔(dān)。造成一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第十六條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準(zhǔn)。
第二十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請仲裁委員會裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：______乙方簽章：_________
代表人：________代表人：___________
日期：__________日期：_____________
物業(yè)服務(wù)的合同3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方為所其坐落于________市________區(qū)________小區(qū)的物業(yè)(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務(wù)。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，于年月日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
該項目位于________市________區(qū)，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計劃，以本人之管理經(jīng)驗，以有效務(wù)實的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。
甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議一次或進(jìn)行現(xiàn)場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成，并定期為乙方提供全面的培訓(xùn)。為甲方的現(xiàn)場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現(xiàn)場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應(yīng)事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關(guān)工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。
乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作方案，并接受甲方監(jiān)管，使顧問工作時間和運作落到實處。
二、委任期限
委任期限為期一年，由________年____月____日起至________年____月____日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿前1個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
三、服務(wù)費用及支付方式
1、雙方同意物業(yè)管理顧問費用及支付方式如下：
全數(shù)人民幣________元正(大寫________________元整)，甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣________元正(大寫________________整);合同簽訂三個月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問費25%即人民幣________元正(大寫________________元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問費人民幣________元正(大寫________________元整);于簽訂合同九個月后七日內(nèi)人民幣________元正(大寫________________元整)。
2、以上顧問服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的`任何費用(以下簡稱額外服務(wù)費用)。有關(guān)服務(wù)條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書面形式補充成為合同的附件執(zhí)行。
3、顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的費用，包括交通費及膳食費用以及甲方一年內(nèi)派遣三名管理層員工至重慶參觀機會，但不包括參觀人員的交通、膳食及住宿費用。
4、所有顧問費、額外服務(wù)費用，其他費用及勞務(wù)費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項)。
四、付款時間及欠款處理
1、本合同顧問費、額外服務(wù)費用甲方必須在本合同規(guī)定的時間之七天內(nèi)支付，不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務(wù)。
2、甲方如沒有按本合同規(guī)定的時間向乙方支付顧問費、額外服務(wù)費用，則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問支持。
五、違約責(zé)任
1、若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容，而且在甲方書面指出并提醒后1個月內(nèi)，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權(quán)以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達(dá)乙方5天內(nèi)生效。
2、若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容，并且在乙方書面指出并提醒后1個月內(nèi)，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權(quán)以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達(dá)甲方5天內(nèi)生效。
六、其他事項
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商辦理。
1、如該項目因建筑設(shè)計，建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，安裝技術(shù)或工程延誤等原因，達(dá)不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并善后處處理。
2、與管理該項目有關(guān)之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意，否則不得復(fù)印、印制或抄錄予第三者。
3、甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù)，并協(xié)助乙方履行本合同。
4、如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議，經(jīng)協(xié)商無效后，可提請________市人民法院訴訟解決。
5、本合同正本連同附件共____頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，均具同等法律效力及約束力。
6、本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：
日期：日期：
物業(yè)服務(wù)的合同4
乙方：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》及國家和地方相關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方在第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)管理區(qū)域四至：
�。ㄒ�(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。
第一章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件三）；
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；
5、車輛停放服務(wù)；
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：
第四條乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件四）。
第五條乙方服務(wù)內(nèi)容不含業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)以及業(yè)主車輛等特定財產(chǎn)的保管服務(wù)，但業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定的除外。
第二章合同時效
A、甲乙雙方共同同意繼續(xù)履行本合同；
B、未依法經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意形成續(xù)聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第七條本合同任何一方依據(jù)法規(guī)及合同約定決定提前中止、解除本合同或合同到期不再續(xù)簽的，均應(yīng)當(dāng)至少提前3個月書面通知對方。
第八條本合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交，并與甲方共同做好因物業(yè)服務(wù)而發(fā)生的相關(guān)債權(quán)債務(wù)的處理，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、乙方為物業(yè)服務(wù)而對外簽訂的各種協(xié)議的處理等；乙方為物業(yè)服務(wù)而對
外簽訂的各種協(xié)議，由業(yè)主或業(yè)主重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行與協(xié)議對方協(xié)商確定是否履行以及具體履行方式。
第三章權(quán)利與義務(wù)
第九條甲方的.權(quán)利和義務(wù)
1、監(jiān)督乙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及本物業(yè)管理區(qū)域的各項管理制度，履行管理規(guī)約、本合同約定的各項義務(wù)。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)根據(jù)本合同約定按時交納物業(yè)服務(wù)費用；不按時交納的業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促交納，并配合和協(xié)助乙方按有關(guān)規(guī)定處理物業(yè)與業(yè)主的糾紛，對仍不繳納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，可要求乙方停止對其提供物業(yè)服務(wù)（包括水電供給即代收代管服務(wù)）。
4、業(yè)主應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金，對專項維修資金的管理與使用享有監(jiān)督權(quán)。
5、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)監(jiān)督管理規(guī)約的實施，并對業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止。
6、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)對物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等工作提供通行和工作便利，如因不配合工作給乙方或他人造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
物業(yè)服務(wù)的合同5
委托人：公司
受托人：公司
根據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠實守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就……管理服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議：
一、管理服務(wù)內(nèi)容：
1、管理范圍。委托乙方全權(quán)管理。不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負(fù)責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達(dá)到相關(guān)要求。
4、財產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負(fù)責(zé)……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護(hù)管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進(jìn)行日常維護(hù)監(jiān)管，保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。
二、人員配備及服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：____月____日至______年____月____日定員____人共計____人，進(jìn)行人員配置并執(zhí)行，做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務(wù)費用按____元/月人進(jìn)行計算，由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負(fù)責(zé)，一律與甲方無關(guān)。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務(wù)費用一同支付。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)
甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利。
①指定和調(diào)整點管理的具體范圍。
�、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務(wù)事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
�、垡蛞曳皆蛭闯浞致男泻贤s定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。
�、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊�(wù)過程中對停放車輛、人員的收費行為。
2、甲方義務(wù)。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應(yīng)付費用。
�、诩追截�(fù)責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護(hù)等費用。
�、蹍f(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，為乙方工作提供便利。
乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方權(quán)利。
�、賹芾矸秶能囕v、人員按照規(guī)定進(jìn)行管理。
②按照實際履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費。
③反映管理過程中存在的問題。
�、芎贤男衅陂g，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務(wù)。
�、儇�(fù)責(zé)……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護(hù)，但不得違法違規(guī)。
②負(fù)責(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作，指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。
�、圬�(fù)責(zé)……的看護(hù)和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門統(tǒng)一要求進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治時，乙方應(yīng)積極配合并達(dá)標(biāo)，不得給甲方造成不良影響。
�、芎洼爡^(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動，聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng)，集中整治市場及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護(hù)廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應(yīng)照價予以賠償。
�、抟曳脚c派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負(fù)責(zé)承擔(dān)他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。
甲方委托乙方負(fù)責(zé)……經(jīng)營戶____年度物業(yè)管理費并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的.管理服務(wù)費中扣減乙方兩個月的服務(wù)費。
五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù)，不得轉(zhuǎn)委托。
乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求，按月書面報告委托事務(wù)處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、本協(xié)議有效期間為____年________日起至____年____月____日止。
若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務(wù)的應(yīng)得報酬，不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人：___________受托人：___________
法定代表人：___________法定代表人：___________
____年____月____日______年____月____日
物業(yè)服務(wù)的合同6
第一章 總 則
本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)：____________
地址：___________
受委托方(以下簡稱乙方)：____________
地址：___________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及廣西有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和政策，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對 生產(chǎn)場區(qū)，提供物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成協(xié)議，特訂立本合同。
物業(yè)基本情況
座落位置：____________
物業(yè)類型：經(jīng)營性營業(yè)商業(yè)鋪面和辦公場地。
物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域: (如附件)。
服務(wù)面積: 平方米。
第二章 合作形式及管理服務(wù)期限
甲、乙雙方合作形式：甲方委托乙方管理 ，業(yè)務(wù)上接受甲方的監(jiān)督和檢查。
委托管理期限為：_____ 1 年。即自20xx年7月1日起至20xx年6月30日止。
第三章 服務(wù)事項
共用部位(樓蓋、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、設(shè)備房等)的日常養(yǎng)護(hù)和管理。
，共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、溝渠等)的養(yǎng)護(hù)、運行服務(wù)。
大院內(nèi)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
車輛出入及停放服務(wù)，提供用郵和郵政生產(chǎn)車輛的停放。
維持公共秩序、保安服務(wù)；包括門崗服務(wù)(含集郵票品市場)、大院安全巡查及治安管理，外來人員出入管理等。
按甲方要求，提供合同中未盡的物業(yè)管理服務(wù)項目。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
甲方權(quán)利義務(wù)
1、審查同意乙方擬訂的物業(yè)服務(wù)制度。
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
3、委托乙方管理的設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
4、負(fù)責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。
6、維護(hù)乙方合法權(quán)利，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供與物業(yè)管理有關(guān)的資料。
7、協(xié)調(diào)乙方在涉及物業(yè)管理上的各種關(guān)系。
8、甲方向乙方提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料復(fù)印件。
乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及合同的規(guī)定，結(jié)合實際情況，協(xié)助甲方制訂物業(yè)管理制度、管理辦法。
2、按本合同第三章服務(wù)事項進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)、服務(wù)與管理。
3、乙方不得將所轄物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，若乙方需要委托專業(yè)公司承擔(dān)所轄物業(yè)的'專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)的，應(yīng)事先征得甲方的同意。
4、協(xié)助編制構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)雙方議定后，由甲方?jīng)Q定組織實施。
5、不得占用所轄物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
6、接受物業(yè)管理行政主管部門及甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。
7、不承擔(dān)對物業(yè)使用人的人身保險、財產(chǎn)保險義務(wù)。
8、如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛，與乙方無關(guān)。
9、未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方物業(yè)的有關(guān)資料提供給第三方，對甲方提供的保密信息有保密義務(wù)。
10、維持大院的公共秩序，保安服務(wù)(包括大門門崗服務(wù)、營業(yè)樓二樓集郵票品市場)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、車輛出入及停放管理、管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安管理、大院安全檢查及巡邏、大院交通管理、外來人員出入管理等安全管理。
11、 做好大院消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的清潔和巡查。
12、做好大院公共環(huán)境衛(wèi)生，包括建筑共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場地、通道、樓道、扶手、站臺、天臺、廁所、電梯轎廂及商定其它場地的清掃與保潔，滅蟻、除蜘蛛網(wǎng)、除四害，下水道、排水管、化糞池的疏通與清淤，清潔玻璃、門窗、窗臺，定期清潔水池、公共通道及商定場地的燈具(含應(yīng)急燈)、風(fēng)扇，娛樂、運動場、休息室保潔、臥具清洗。垃圾的收集清運，上門收集垃圾及其它與衛(wèi)生有關(guān)的工作。
第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理。
1、房屋外觀
外觀完好、整潔，發(fā)現(xiàn)外墻裝飾脫落及時報修。
2、設(shè)備運行
(1)水、電、空調(diào)等設(shè)備日常運行正常；
(2)及時排除故障。
3、設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，建立設(shè)施設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)制度。
4、公共環(huán)境
(1)垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒；
(2)公共場地按標(biāo)準(zhǔn)保潔。
5、綠化
(1)綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象；
(2)花草樹木長勢良好、無明顯病蟲害。
6、車輛停放服務(wù)
車輛停放管理有序，公共通道和消防通道保持暢通。
7、甲方對乙方的滿意率達(dá)到：≥85%。
8、若無特殊情況，急修要求三十分鐘內(nèi)到位，小修要求1個小時內(nèi)到位。
第六章 物業(yè)服務(wù)費用
物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)
一年物業(yè)服務(wù)費(含稅)：_ (____元)。
物業(yè)服務(wù)費的支付方式
1、甲方按月支付以上費用給乙方(每月10日前支付上個月的服務(wù)費用);乙方在收到款項后3個工作日內(nèi)開具增值稅普通發(fā)票給甲方。
2、甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起按每天應(yīng)交費用的萬分之五交納滯納金。
郵政所房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)更新及費用承擔(dān)方如下：
1、大修范圍
(1)房屋大面積滲漏。
(2)修補、粉刷、清洗外墻面及樓道內(nèi)墻面。
(3)拆砌挖補局部墻體，拆換或加固樑柱。
(4)室內(nèi)外、上下水管道斷裂。
(5)供電設(shè)備、給排水設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、消防設(shè)備重要部件的嚴(yán)重?fù)p壞或整機損壞。
(6)照明設(shè)備電路及電力裝置的局部和全部修復(fù)。
2、中修范圍
(1)所有門窗、五金器具的局部損壞及整體修復(fù)。
(2)室內(nèi)外、上下水管道水閘損壞。
(3)照明線路的局部和全部修復(fù)。
(4)墻壁、地板、天花板局部損壞。
3、公共部位日常維修及養(yǎng)護(hù)范圍
(1)房屋熔斷絲、插座、插頭、空氣開關(guān)、漏電開關(guān)、電源插座、各種燈頭、燈座的故障維修。
(2)房屋水龍頭失靈故障，各種水閘滲漏和損壞，室內(nèi)外上下水道日常堵塞不暢，各種零配件失靈故障，水表故障的維修，衛(wèi)生潔具的維修。
(3)處理被銹蝕的窗框、欄桿、扶手及其它設(shè)施設(shè)備。
(4)供電設(shè)備、給排水設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、消防設(shè)備的清潔、潤滑及調(diào)試加固。
(5)公共綠地的澆水、施肥、除蟲等養(yǎng)護(hù)。
以上的大中修項目費用由甲方承擔(dān)。公共部位日常維修及養(yǎng)護(hù)范圍費用，如需更換配件的費用由甲方承擔(dān)。室內(nèi)日常維修費用由使用部門自行承擔(dān)。
服務(wù)所需物資裝備和物業(yè)服務(wù)工作人員的勞保用品及費用均由乙方負(fù)責(zé)。
因國家政策變化引起的物業(yè)服務(wù)成本的上升，雙方另行協(xié)商。
第七章 違約責(zé)任
如因甲方的原因，造成乙方未能完成雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失。
如因乙方的原因未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，合同期內(nèi)超三次書面形式逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。
甲、乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方壹萬元整(￥10000.00元 )的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。
第八章 附 則
合同期滿后，在同等條件下，甲方優(yōu)先考慮與乙方續(xù)簽合同。
未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
本合同內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
本合同及其補充協(xié)議中未盡事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成事故的由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)及時友好協(xié)商處理。
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由南寧市仲裁委員會仲裁。
如雙方在合同期限屆滿前30天未書面提出異議的，合同自動續(xù)簽一年。
本合同共捌頁、壹式肆份，甲、乙雙方各持貳份，具有同等法律效力。
本合同起經(jīng)雙方簽字蓋章生效。
甲方簽章：________ 乙方簽章：____________
代表人：_________ 代表人：____________
______年______月______日 ______年______月______日
物業(yè)服務(wù)的合同7
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：商業(yè)經(jīng)營
建筑面積：約 平方米
坐落位置：
受開發(fā)公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
第一條 物業(yè)管理期限及付款方式
(一)物業(yè)管理服務(wù)期限
乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為：自月日至年
(二)合同金額
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方付給乙方物業(yè)管理費每月 元(人民幣大寫： )。
(三)付款方式 付款方式為按月支付，合同簽訂五日內(nèi)支付第一個月費用，以后 號支付。
第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。
2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費及其它費用。
3、接受乙方的管理和服務(wù)。
4、由于乙方失職等原因造成甲方財產(chǎn)等損失的，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、簽收乙方的書面通知。
(二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定各崗位制度。
2、依據(jù)本協(xié)議，向甲方收取物業(yè)管理費，并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票。
3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。
4、接受甲方的監(jiān)督、管理，遵守甲方的相關(guān)工作制度。
5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。
第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：
(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。
(二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。
(三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作。
(四)售樓處夜間物品看管工作。
(五)日常維修工作(材料費另計)。
(六)玻璃幕墻的定期清理工作。
(七)秩序維護(hù)24小時不間斷服務(wù)。
第四條 各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、秩序維護(hù)崗：
(1) 注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服。
(2) 不準(zhǔn)在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;
(3) 注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;
(5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導(dǎo)車輛停放;
(6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;
(7) 使用標(biāo)準(zhǔn)動作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。
2、保潔崗
(1) 注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服;
(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動作為客戶提供服務(wù);
(3) 工作時間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑?
(4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：
① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;
�、� 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;
③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;
�、� 每周沙盤灰塵的處理;
�、� 每日售樓處地毯的清潔;
⑥ 每日售樓處家具的擦拭;
�、� 每日售樓墻面彈塵;
�、� 售樓處洽談室隨時清潔工作;
�、� 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作;
�、� 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;
(5) 員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)
�、� 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;
�、� 不得將手伸進(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi)，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞，應(yīng)馬上報告物業(yè)部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發(fā)生危險;
�、� 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;
�、� 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;
�、� 當(dāng)時有較濃的清潔劑時應(yīng)戴手套，以免被化學(xué)藥劑 腐蝕皮膚。
第五條 各崗位工作紀(jì)律
(1) 秩序維護(hù)崗
① 隨時要保持職業(yè)風(fēng)度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;
�、� 上崗不準(zhǔn)帶手機、小靈通、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣�匙等物品掛在腰間;
�、� 行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經(jīng)心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;
�、� 與人交談時應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態(tài)度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如"請""謝謝""對不起""不客氣""這是我們應(yīng)該做的"等，最忌粗俗口頭語;
�、� 正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用"這位先生""這位小姐"等，不可用"你""他"等人稱代詞表示客人;
�、� 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時不可簡單的說"不知道""沒有""不行"盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求，如"對不起，我們不能這樣做";
�、� 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，"對不起，可打擾一下嗎?"然后盡快說完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;
�、� 上班時間謝絕親友探訪;
⑨ 當(dāng)班是不允許干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。
(2) 保潔崗
�、� 上下班要準(zhǔn)時，不遲到、不早退;簽到、簽退;
�、� 注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發(fā)梳理整齊盤好，男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;
�、� 簽到后馬上去所所屬崗位報到，不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;
�、� 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài)，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如："你好""再見"等。遇到客人時，應(yīng)主動側(cè)身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應(yīng)立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告;
�、� 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動，聽從指示，按時、按質(zhì)、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或借口推脫;
⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當(dāng)班時不準(zhǔn)干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;
�、� 上班時間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。
第六條 工作禮儀(通用)
(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;
(2) 樹立正確的'人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;
(3) 為客人服務(wù)時，不準(zhǔn)流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn)，亦不能扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌、眨眼;
(4) 遇到認(rèn)識的領(lǐng)導(dǎo)、客人，應(yīng)先敬禮微笑，打招呼問好;
(5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來之前，應(yīng)保持基本站勢，通過觀察，迅速準(zhǔn)確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務(wù);
(6) 當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當(dāng)場解決，不可推諉，或?qū)㈩櫩蛿R一邊;
(7) 服務(wù)要一致對外，任何一個內(nèi)部問題及差錯都在內(nèi)部解決，不暴露在顧客面前;
(8) 必須樹立"正確""快速"的服務(wù)理念，談話，應(yīng)答，操作都要求"準(zhǔn)""快"，對客戶的詢問，如有不清楚，應(yīng)向同事，上級確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答，不可憑空想象，平時要特別訓(xùn)練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應(yīng)保持對方使用的狀態(tài)，遞尖銳物，尖端不指向?qū)Ψ?
(9) 不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調(diào)節(jié)，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應(yīng)向上級說明情況，請假休息，待康復(fù)后才上崗;
(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應(yīng)負(fù)責(zé)到底，解決不了的問題，報告上級，事關(guān)重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔(dān)下來，因這可能造成公司重大損失;
(11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應(yīng)視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導(dǎo)致?lián)p失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態(tài)惡化，而應(yīng)及時上報，等待處理;
(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負(fù)責(zé)，不可信口開河，失信于人;
(13)尊重他人的宗教信仰，風(fēng)俗習(xí)慣，不可亂發(fā)議。
第七條 日常管理
(1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;
(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域，按公司主管級以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。
第八條 違約責(zé)任
(1) 甲方違反本協(xié)議，使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(2) 乙方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。
備注：甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任
第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化，導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的，雙方另行協(xié)商。
第十一條 本協(xié)議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：__________________
乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________
身份證號碼：____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)的合同8
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方（以下簡稱甲方）：________________________________________
受托方（以下簡稱乙方）：________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：____________________________________________
座落位置：____________________市____________________區(qū)
建筑面積：____________________平方米；________________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用；
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費；
2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費；
3、停車費；
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的'合法權(quán)益；
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃；
6、按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理；
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；
3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況；
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
2、空置房屋的管理服務(wù)費，按全額收取；
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護(hù)費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔(dān)；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：_____________
代表人：_______________
_______年_____月_____日
乙方簽章：____________
代表人：______________
______年______月____日
物業(yè)服務(wù)的合同9
第一章本合同當(dāng)事人
第一條：
甲方(業(yè)主)：
地址：
乙方(物業(yè)管理公司)：
地址：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其××市××路××號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1．維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2．監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3．有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4．有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8．如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工；完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象，應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。
9．在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地)；
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；
(4)違章搭建；
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；
(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點；
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。
1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2．制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
3．對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4．可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5．負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6．負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務(wù)費；
(2)代收代支費用；
(3)有償服務(wù)費用。
7．每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9．對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理。
1．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達(dá)到90％以上。
2．公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100％以上。
3．公共環(huán)境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；
(2)樓內(nèi)公共
通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確�；S池不外溢，下水道暢通；
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4．公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；
(3)植物成活率達(dá)到95％以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5．保安服務(wù)：
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達(dá)現(xiàn)場；
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放；
(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6．管理服務(wù)：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7．維修：
(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話：××××××××)，維修及時率100％以上；
(2)維修合格率100％以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為××××元／月，管理費每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10％作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應(yīng)交費的l％。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的.共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實施。
第六章違約責(zé)任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
乙方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
物業(yè)服務(wù)的合同10
甲方：_________；
法定代表人：_________；
住所地：_________；
郵編：_________；
乙方：_________；
法定代表人：_________；
住所地：_________；
郵編：_________；
資質(zhì)等級：_________；
證書編號：_________；
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對_________（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章
物業(yè)基本情況
第一條
物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱_________；
物業(yè)類型_________；
座落位置_________；
建筑面積_________。
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至_________；
南至_________；
西至_________；
北至_________。
�。ㄒ�(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。
第二章
服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）；
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理；
7、裝飾裝修管理服務(wù)；
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第四條
乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五）。
第五條
單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章
服務(wù)費用
第六條
本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：_________元/月·平方米；
高層住宅：_________元/月·平方米；
別墅：_________元/月·平方米；
辦公樓：_________元/月·平方米；
商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米；
物業(yè)：_________元/月·平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用；
�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用；
�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；
�。�6）辦公費用；
�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
�。�9）法定稅費；
�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；
�。�11）_________。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：_________元
元/月·平方米；
高層住宅：_________元/月·平方米；
別墅：_________元/月·平方米；
辦公樓：_________元/月·平方米；
商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米；
_________物業(yè)：_________元/月·平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用；
�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用；
（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；
�。�6）辦公費用；
（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
�。�9）_________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金：
�。�1）乙方按_________（每月/每季/每年）_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
（2）乙方_________（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條
業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。
第八條
物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
1、_________；
2、_________。
第四章
物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條
停車場收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十條
乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________（全體業(yè)主/甲方）所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
1、_________；
2、_________。
第十二條
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
1、_________；
2、_________。
第五章
物業(yè)的承接驗收
第十三條
乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗：
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第十四條
甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：
1、_________；
2、_________；
3、_________。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第十五條
對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的.依據(jù)。
第十六條
乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
4、_________。
第十七條
甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章
物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條
業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條
乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條
乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條
因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條
乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條
甲方應(yīng)于_________（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位于_________；住宿用房_________平方米，位于_________；_________用房_________平方米，位于_________。
第二十四條
物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章
專項維修資金
第二十五條
專項維修資金的繳存_________。
第二十六條
專項維修資金的管理_________。
第二十七條
專項維修資金的使用_________。
第二十八條
專項維修資金的續(xù)籌_________。
第八章
違約責(zé)任
第二十九條
甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條
除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按_________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條
甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按_________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條
乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙
方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條
甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條
以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；
5、_________。
第九章
其他事項
第三十五條
本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條
本合同期滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條
本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。
第三十八條
甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條
業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條
本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條
本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條
本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：
1、向_________仲裁委員會申請仲裁；
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條
本合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份。
甲方簽章：_________
乙方簽章：_________
法定代表人：_________
法定代表人：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)的合同11
合同編號：
甲方(全體業(yè)主)：
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：
北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會
北京市工商行政管理局
20xx年x 月
說 明
1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會與北京市工商行政管理局共同制訂，供全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。
2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。
3.本合同文本“【】”中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定�！啊尽俊敝羞x擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打×，以示刪除。
4. 雙方當(dāng)事人簽訂本合同時應(yīng)認(rèn)真核對合同內(nèi)容，合同一經(jīng)簽署，即具有法律效力，對雙方均有法律約束力。
北京市物業(yè)服務(wù)合同
甲方(全體業(yè)主)：
【身份證】【護(hù)照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【 】： 國籍：
出生日期： 年 月 日 性別：
通訊地址：
郵政編碼： 聯(lián)系電話：
【法定代理人】【委托代理人】： 國籍：
【身份證】【護(hù)照】【 】：
出生日期： 年 月 日 性別：
通訊地址：
郵政編碼： 聯(lián)系電話：
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：
營業(yè)執(zhí)照注冊號：
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號：
組織機構(gòu)代碼：
【法定代表人】【委托代理人】：
通訊地址：
郵政編碼： 聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：
名稱: 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】 。
類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】 。
坐落位置: 區(qū)(縣) 路(街) 。
規(guī)劃建筑面積: 萬平方米。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一。
第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。
物業(yè)服務(wù)用房地上建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;
地下建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;
其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積 為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。
(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定
第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人為： ，聯(lián)系電話： 。乙方更換項目負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)于 7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。業(yè)主共同決定要求更換項目負(fù)責(zé)人的，乙方應(yīng)當(dāng)于60日內(nèi)更換。
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。
第六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件二;
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件三;
4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理;
5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等;
6.協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項：
第七條 乙方按照以下第 種方式提供物業(yè)服務(wù)：
1.《北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中的 級物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件五;
2.按照《北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，約定具體的服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件五。
第八條 乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應(yīng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及費用由雙方在協(xié)議中約定。
第九條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。
第十條 甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應(yīng)將本合同、管理規(guī)約以及有關(guān)費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或者出租情況告知乙方。轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費用。
第三章 物業(yè)服務(wù)收費
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：【包干制】【酬金制】。
第十二條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
【多層住宅】： 元/平方米·月;
【高層住宅】： 元/平方米·月;
【別墅】： 元/平方米·月;
【辦公樓】： 元/平方米·月;
【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米·月;
【會所】： 元/平方米·月;
物業(yè)： 元/平方米·月。
物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(11) 。
2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者減少服務(wù)內(nèi)容。
第十三條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
【多層住宅】： 元/平方米·月;
【高層住宅】： 元/平方米·月;
【別墅】： 元/平方米·月;
【辦公樓】： 元/平方米·月;
【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米·月;
【會所】： 元/平方米·月;
物業(yè)： 元/平方米·月。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9) 。
2.乙方采取以下第 種方式提取酬金：
(1)乙方按【每月】【每季】【每年】 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。
3.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。
第十四條 乙方應(yīng)當(dāng)按照價格主管部門的規(guī)定，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。
乙方應(yīng)當(dāng)于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預(yù)算。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務(wù)項目收支情況進(jìn)行審計的，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
第十五條 甲方在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方按照前款第十一條或第十二條規(guī)定的商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
第四章 權(quán)利與義務(wù)
第十六條 甲方的'權(quán)利義務(wù)
1. 有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;
3.提議召開業(yè)主大會會議，監(jiān)督業(yè)主委員會工作;
4.參加業(yè)主大會會議和選舉業(yè)主委員會成員，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán);
5. 對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
6.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
7.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;
8.按照有關(guān)規(guī)定及合同約定交納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;
9.乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方應(yīng)給予必要配合;
10.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費;
2.根據(jù)本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主個人信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
5. 對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;
6. 不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用的，應(yīng)當(dāng)按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;
7. 可以將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或者個人。乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定。乙方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任;
8. 乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或者委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施，委托其他單位實施的，應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任;
9.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第五章 合同終止
第十八條 甲、乙雙方任何一方?jīng)Q定在本合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個月前書面通知對方。
第十九條 本合同期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。
第二十條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù)6個月，在此期間的物業(yè)服務(wù)費按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)交納。
第二十一條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等。
第六章 違約責(zé)任
第二十二條 乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十三條 甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十五條約定，未能按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十四條 乙方違反本合同第十二條、第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納。
第二十五條 乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的, 應(yīng)當(dāng)按照 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十六條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。
第二十七條 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十八條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達(dá)到合同約定的;
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
4. 。
第七章 爭議解決
第二十九條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過協(xié)商解決或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：
1.向 仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第八章 附 則
第三十條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
第三十一條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十二條 其他約定：
______________________________。
甲方： 乙方：
委托代理人： 委托代理人：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)的合同12
項目名稱：XXXX
委托方：XXXX
代理方：xx有限公司
簽訂日期：XXXX年X月X日
一、項目基本情況：
（1）項目名稱：XXXX
（2）建設(shè)單位：XXXXXX
�。�3）建設(shè)內(nèi)容：XXXX
（4）建設(shè)地點：XXXXX
�。�5）項目四至：XXXXX
（6）總建筑面積：X平方米
二、招標(biāo)及評標(biāo)定標(biāo)方式：
1．招標(biāo)方式：邀請招標(biāo)
2．評標(biāo)辦法：評標(biāo)委員會推薦候選人名單
三、代理工作內(nèi)容：
1．?dāng)M定招標(biāo)方案；
2．編寫招標(biāo)文件；
3．按照規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)前備案；
4．協(xié)助委托方聯(lián)系、考察擬邀請的投標(biāo)企業(yè)，經(jīng)委托方同意后發(fā)出投標(biāo)邀請書；
5．發(fā)∕售招標(biāo)文件；
6．組織現(xiàn)場踏勘和答疑；
7．按招標(biāo)文件的規(guī)定收取和退還投標(biāo)保證金；
8．接收投標(biāo)人遞交的投標(biāo)文件；
9．按規(guī)定抽取評標(biāo)專家；
10．組織開標(biāo)、評標(biāo)；
11．協(xié)助委托方和中標(biāo)人簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同；
12．按規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)后備案。
四、代理方的義務(wù)：
1．嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)以及行政主管部門的有關(guān)規(guī)定從事招投標(biāo)代理活動；
2．在委托書的受權(quán)范圍內(nèi)為委托方提供招標(biāo)代理服務(wù)，不得將本合同所確定的招標(biāo)代理服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；
3．有義務(wù)向委托方提供招標(biāo)計劃以及相關(guān)的招投標(biāo)資料，做好相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章的解釋工作；
4．在招標(biāo)代理工作中嚴(yán)格遵守與委托方共同制定的招標(biāo)工作計劃及制度；
5．對影響公平競爭的招投標(biāo)相關(guān)問題的保密；
6．按招標(biāo)文件的規(guī)定收取和退還投標(biāo)保證金，如因乙方的`原因造成未按時退還保證金而引起的訴訟，則由乙承擔(dān)訴訟結(jié)果；
7．承擔(dān)由于自已過失造成委托方的經(jīng)濟損失。
五、代理方的權(quán)利：
1．有權(quán)拒絕違反國家法律、法規(guī)和規(guī)章以及行政主管部門的有關(guān)規(guī)定的人為干預(yù)；
2．依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在授權(quán)范內(nèi)辦理委托項目的招標(biāo)工作；
3．有權(quán)要求委托方根據(jù)行政主管部門的要求提供和整改招投標(biāo)代理工作范圍內(nèi)所需的文件和資料。
六、委托方的義務(wù)：
1．在雙方約定的期限內(nèi)無償、真實、及時、詳細(xì)地提供招投標(biāo)代理工作范圍內(nèi)所需的文件和資料；
2．在履行本合同期間，委派聯(lián)系代表配合代理方工作；
3．在招標(biāo)工作中嚴(yán)格遵守與代理方共同制定的招標(biāo)工作計劃及制度；
4．對影響公平競爭的招投標(biāo)相關(guān)問題的保密；
5．在規(guī)定的有效期內(nèi)與中標(biāo)人簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同；
6．承擔(dān)由于自已過失造成代理方的經(jīng)濟損失。
七、委托方的權(quán)利：
1．有權(quán)參加并監(jiān)督委托代理招投標(biāo)的有關(guān)活動；
2．有權(quán)了解招投標(biāo)活動的計劃安排，并可要求代理方提供招標(biāo)階段（保密事項除外）和全過程書面報告；
3．有權(quán)要求代理方更換代理招標(biāo)過程中不稱職或應(yīng)回避的人員；
4．有權(quán)參與編寫并審核招標(biāo)文件；
5．有權(quán)參與投標(biāo)申請人的資格審查和考察工作；；
6．有權(quán)參與開標(biāo)、評標(biāo)以及評標(biāo)委員會評標(biāo)、定標(biāo)的全過程工作。
八、招標(biāo)代理服務(wù)費的收取辦法：
1．本項目的招標(biāo)代理服務(wù)費為人民幣XX元；上述費用是包含評標(biāo)專家費、開標(biāo)場地費在內(nèi)代理方提供本項目招標(biāo)代理服務(wù)的所有費用。
2．此代理服務(wù)費于委托人發(fā)出中標(biāo)通知書后的5個工作日內(nèi)，由中標(biāo)方一次性付清。
九、合同的生效和終止：
1、本合同自雙方蓋章之日起生效；
2、本合同到代理方完成招標(biāo)后備案，并將本項目的招標(biāo)活動備案表及必要的招標(biāo)相關(guān)文件遞交給委托方后止。
十、違約、爭議：
1．雙方都必須嚴(yán)格遵守簽訂的代理合同條款、不得違約；
2．由于一方違約造成的損失，由違約方承擔(dān)，另一方要求違約方繼續(xù)履行合同時，違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行合同；
3．由于違約造成第三方（中標(biāo)人）損失的，也由違約方在賠償另一方損失的基礎(chǔ)上再賠償?shù)谌綋p失；
4．雙方對代理合同條款變更時必須另簽補充合同條款，補充合同條款作為本代理合同的組成部分與主合同具有同等法律效力；
5．委托方與受托方在合同履行期間發(fā)生爭議時，可以和解或者要求有關(guān)部門調(diào)解。一方不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，雙方可以選擇以下方式解決爭議：
□雙方達(dá)成仲裁協(xié)議，向約定的仲裁委員會申請仲裁；
□向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十一、合同份數(shù)及分送責(zé)任：
本合同共肆頁，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等效力。
委托方（甲方）（蓋章）： 代理方（乙方）（蓋章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
單位地址：XXXXXXXXXXXXXXXXX 單位地址：北京市XXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXXX 聯(lián)系電話：010－xxxxxxxxx
郵政編碼： XXXXXX 郵政編碼：XXXXXX
物業(yè)服務(wù)的合同13
甲方：
地址：
法人代表人：
授權(quán)代表人：
聯(lián)系電話：
郵編：賬號開戶名：
開戶銀行：
賬號：
乙方：
地址：
法人代表人：
授權(quán)代表人：
聯(lián)系電話：029-86118448
郵編：710018
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家相關(guān)法規(guī)要求，甲乙雙方就陜西省西安市辦公室日常保潔服務(wù)委托管理事宜，本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t，經(jīng)過協(xié)商達(dá)成如下決議：
合同委托事項及合同期限
1、甲方委托乙方對公共區(qū)域及辦公家具進(jìn)行日常保潔服務(wù)。
2、合同履行期限：____年____月____日始至____年____月____日止。合同服務(wù)范圍及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)范圍：
1、室內(nèi)公共區(qū)域、玻璃、門、燈飾、辦公家具等。
2、區(qū)域內(nèi)的日常生活垃圾清運至物業(yè)部指定垃圾堆放處。
�。ǘ┓⻊�(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（各區(qū)域服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體參照合同附件一）。
�。ㄈ⿳徫辉O(shè)置及人員編制（參照合同附件二）。
合同價款及付款方式
1、合同價款：每月（大寫）元（￥：元）。
2、付款時間：甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保潔服務(wù)費用。
合同雙方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)
1、甲方的責(zé)任和義務(wù)：
(1）嚴(yán)格遵守本合同及附件約定的各項條款；
(2）為乙方無償提供保潔用水、電、庫房等必要的工作條件，為保潔人員提供更衣、休息場所；
(3）甲方對乙方的清潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方；
�。�4）室內(nèi)外設(shè)施破舊、損壞（乙方責(zé)任除外），甲方應(yīng)及時維修或更換；
（5）按時支付給乙方每月保潔承包費用；
（6）甲方需為乙方提供：一處存放清潔用品及工具的臨時場所，以上設(shè)施所有權(quán)歸屬甲方，合同終止，乙方須無條件將上述設(shè)施返還甲方。
�。�7）甲方有權(quán)提出更換保潔人員，乙方最遲在一周內(nèi)要更換;
2、乙方的責(zé)任和義務(wù)：
�。�1）嚴(yán)格遵守本合同及附件約定的各項條款和規(guī)定；
�。�2）乙方所有保潔員統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩帶工牌；服裝款式應(yīng)按照甲方要求配備；
�。�3）嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度，教育保潔人員禮貌、熱情地為客戶服務(wù)，行為規(guī)范，嚴(yán)禁發(fā)生與顧客發(fā)生爭吵、辱罵等不良行為；
�。�4）愛護(hù)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)電、節(jié)水；
�。�5）如因乙方人員工作失誤所造成物品及設(shè)施設(shè)備損壞，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因原建筑物施工質(zhì)量、材料質(zhì)量不好或原建筑物本身的損壞所出現(xiàn)的問題（如安裝不良、墻面脫落等），乙方不負(fù)經(jīng)濟責(zé)任；
�。�6）乙方在作業(yè)期間，由于乙方員工的失誤所發(fā)生的一切傷亡事故（包括乙
方勞保、醫(yī)療等費用），甲方概不負(fù)責(zé)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任；
（7）乙方有責(zé)任在第一時間對在工作中發(fā)現(xiàn)的`公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障等問題通知甲方及甲方相關(guān)人員。
�。�8）乙方工作人員在工作中有偷竊行為的，一經(jīng)查實，乙方負(fù)全部責(zé)任并進(jìn)行經(jīng)濟賠償。
�。�9）乙方的人事安排須經(jīng)甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行，并在人員入場前將人員檔案及資料留甲方備份。
�。�10）乙方應(yīng)對保潔人員進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)，以保證保潔人員的專業(yè)技術(shù)及職業(yè)素養(yǎng)滿足甲方需求。
（11）乙方每周安排專人協(xié)同甲方對衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行檢查并作好記錄。
（12）乙方提供的清潔用品應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(13)在節(jié)假日期間乙方需安排人員正常上班（加班費用，補貼由乙方承擔(dān)）
�。�14）乙方包工包料（易耗品見附表）
�。�15）乙方保潔人員作息時間中午需由一人值班
（16）乙方每周對兩層所有房間需徹底打掃一次
�。�17）乙方要定期更換客房的布草
違約責(zé)任及合同變更
1、不能嚴(yán)格按本合同及附件規(guī)定的范圍、內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容實施保
潔，且不能及時整改，違約次數(shù)達(dá)5次/月以上（即甲方向乙方下發(fā)整改通知單每月滿5次及5次以上的），甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月服務(wù)費用的1℅作為違約金。
2、甲方未按合同約定期限向乙方支付保潔服務(wù)費用，經(jīng)乙方催討仍未支付
時，對逾期未付的費用每逾期一天，按應(yīng)付金額的3℅支付滯納金。
3、甲方不按合同規(guī)定按時支付保潔費用超過30天的，經(jīng)乙方催討后仍未
支付時，乙方可以解除本合同，追討未付款項并按違約金責(zé)任要求賠償。
4、由于乙方原因未能按時給員工支付工資的，甲方有權(quán)單方面解除合同。其他約定事項
1、承包期滿后，乙方的保潔工作符合本合同約定且沒有違約的前提下，甲
乙雙方另行協(xié)商簽訂新的合同；
2、乙方在作業(yè)時發(fā)生傷亡事故或致顧客死亡，或造成甲方財產(chǎn)損失，由乙
方全部承擔(dān)賠償責(zé)任；
3、乙方遵守職業(yè)道德，在工作中嚴(yán)格把關(guān)，為甲方管理區(qū)域營造良好的環(huán)
境衛(wèi)生；
4、本合同的附件及合同履行過程中產(chǎn)生的考評記錄、通知書、備忘錄等文
件均為合同的組成部分，具有同等法律效力；
5、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商，另行補充；
6、本合同一式四份，甲乙雙方各持二份，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。
合同附件：附件一：《清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、附件二：《崗位設(shè)置及人員編制》
甲方：乙方：
簽約代表：簽約代表：
日期：____年____月____日
日期：____年____月____日
物業(yè)服務(wù)的合同14
甲方：_______
乙方：_______
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
第一條、服務(wù)項目
乙方為銷售_______系列產(chǎn)品、開拓市場，需要得到甲方的咨詢服務(wù)，甲方同意提供服務(wù)。
本合同為框架性合同，具體項目以乙方為甲方出具的承諾書為準(zhǔn)或由雙方簽訂補充合同。
第二條、甲方責(zé)任
1、應(yīng)乙方的要求提供咨詢服務(wù);
2、向乙方介紹建設(shè)單位、設(shè)計單位或施工單位對乙方主營產(chǎn)品的需求;為乙方提供獲得銷售產(chǎn)品的機會，負(fù)責(zé)促成交易，提高產(chǎn)品銷售合同標(biāo)的額;
3、根據(jù)建設(shè)單位、設(shè)計單位或施工單位對乙方主營產(chǎn)品的需求，對乙方給予相關(guān)指導(dǎo);
4、乙方與建設(shè)單位或施工單位簽訂產(chǎn)品銷售合同后，應(yīng)乙方的要求，甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。
第三條、乙方責(zé)任
1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況，提供營業(yè)執(zhí)照副本;
2、提供產(chǎn)品最低銷售價和市場銷售價，根據(jù)本單位情況向甲方出具獨家代理銷售承諾;
3、為向某項目提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品的目的，負(fù)責(zé)前期技術(shù)交流，參加投標(biāo)及按照標(biāo)書的.要求提供科學(xué)、完善、實用的全面解決方案。與采購方簽訂合同后，負(fù)責(zé)該合同的全面履行;
4、按本合同約定向甲方支付費用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。
第四條、費用及支付
在合同有效期內(nèi)，如建設(shè)單位同意使用乙方經(jīng)營的_______系列產(chǎn)品，則乙方應(yīng)按以下兩種情況向甲方支付相關(guān)服務(wù)費，
(一)、在非甲方采購情況下：
1、如乙方并該產(chǎn)品的生產(chǎn)商或總代理商向甲方承諾該產(chǎn)品可以由乙方獨家向某項目供貨，則乙方需按甲方的要求向采購方報價，超出乙方給甲方最低銷售價的部分作為給甲方的相關(guān)服務(wù)費。
2、如乙方不能承諾獨家向某項目供貨，或有其他品牌同類產(chǎn)品與乙方共同競標(biāo)，則乙方不論以任何價格中標(biāo)，均應(yīng)當(dāng)按合同總金額的_______%向甲方支付服務(wù)費，服務(wù)費在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。
(二)在甲方采購情況下：
1、乙方與甲方項目部簽定合同后，乙方按合同總金額的%向甲方支付服務(wù)費，按付款進(jìn)度比例在每次付款時扣除。
(三)甲方協(xié)助乙方銷售達(dá)到_______萬元時(以上兩種情況之和)，則乙方再為甲方返還總銷售額的_______%為獎金，總銷售額以當(dāng)年12月31日前簽定合同金額為準(zhǔn)，在當(dāng)年合同執(zhí)行完畢后一次性付給甲方。
甲方為完成本合同約定義務(wù)所發(fā)生的交通費、差旅費及其他費用由甲方自行承擔(dān)。
第五條、合同的變更和解除
甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照以上協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。如有更改和補充，雙方應(yīng)簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第六條、保密條款
雙方同意確保對本合同及對方提供的方案書、合同文本、客戶關(guān)系情況等技術(shù)秘密和商業(yè)秘密給予法律上的保護(hù)。任何一方違反，受害一方將有權(quán)追究對方法律責(zé)任。
第七條、爭議的解決
甲乙雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第八條、合同期限
本合同期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第九條、其他
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲、乙雙方共同所有。
甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________身份證號碼：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)的合同15
第一條 雙方：
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型：辦公及住宅。
2、座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
3、建筑面積：_________平方米，其中住宅總建筑面積：_________平方米，辦公樓總建筑面積：_________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所 。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務(wù)費及其他經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的費用;
2、代收公用照明及自用部位、設(shè)施、設(shè)備的電梯和水、電費、采暖費。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、委托乙方管理的土建項目及全部設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修，并承擔(dān)乙方支付的所有費用。
6、甲方向所有建設(shè)單位及設(shè)施、設(shè)備供應(yīng)方退還質(zhì)量保證金時，應(yīng)當(dāng)征詢乙方對工程質(zhì)量及設(shè)備是否正常運營的意見，且在乙方同意后方可退回該項質(zhì)量保證金。
7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方無償使用。
8、檔案、資料，并與合同生效之日起30日內(nèi)全部移交乙方管理。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前的遺留問題。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2、在有關(guān)行政部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)召開首次業(yè)主大會的籌備工作，成立業(yè)主委員會，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。
3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。
4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
5、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
6、成立專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)。管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質(zhì)證書。
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、每六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
11、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。
13、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理
1、房屋外觀：整潔、完好，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。
2、設(shè)備運行：公用設(shè)備運行、使用及維護(hù)按規(guī)定要求有記錄，無事故隱患，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設(shè)備無滲漏、無污染，二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施，制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時間運行，轎廂、井道保持清潔;制定應(yīng)急處理方案。
3、交通秩序：機動車停車場管理制度完善，管理責(zé)任明確，車輛進(jìn)出登記。
4、安保：專業(yè)保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度，文明值勤訓(xùn)練有素、言語規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次消防演練，徹底消除消防安全隱患。
5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到95%。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)暫定期限為一年。)
2、物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按市場價及物價上漲水平因素進(jìn)行調(diào)整。具體物業(yè)服務(wù)費調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商決定，另簽訂補充協(xié)議。
3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，管理服務(wù)費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
4、本物業(yè)管理費按季度收取，在每個季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，每日按1%收取滯納金。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：
1、車庫： _________。
2、露天車位： _________。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意，并報相關(guān)行政部門批準(zhǔn)。
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用：
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由_________承擔(dān);大中修費用，由_________承擔(dān);更新費用，由_________承擔(dān)。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費用，由_________承擔(dān);大中修費用，由_________承擔(dān);更新費用，由_________承擔(dān)。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由_________承擔(dān);大中修費用，由_________承擔(dān);更新費用，由_________承擔(dān)。
4、公用綠地的養(yǎng)護(hù)費用，由_________承擔(dān);改造、更新費用，由_________承擔(dān)。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由________承擔(dān);大中修費用，由_________承擔(dān);更新費用，由________承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的'，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;
2、乙方已履行本合同規(guī)定的義務(wù)，但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第三十一條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起30日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。
第三十七條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿60日前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第三十八條 本合同一式六份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)二份，具有同等法律效力。
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________ 法定代表人：_________ 法定代表人：_____________年___月____日 _____年___月____日
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