小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

時間：2024-10-21 15:26:20 合同

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同精選[15篇]

　　隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，越來越多事情需要用到合同，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同，希望能夠幫助到大家。

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同精選[15篇]

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同1

　　甲方：_________物業(yè)服務(wù)有限公司

　　乙方：_________ 組團座房

　�。ā鯓I(yè)主□住戶□租戶）姓名：

　　聯(lián)系電話：_________ 聯(lián)系電話：_________

　　乙方車輛情況：_________

　　車牌號碼車型□小轎車□小貨車 □面包車□其他品牌

　　行駛證號類別□汽車 □摩托車顏色

　　為了加強對長沙奧林匹克花園小區(qū)停車場的管理，根據(jù)小區(qū)的實際情況及長沙奧林匹克花園《停車場管理規(guī)定》的有關(guān)條款，就乙方有償使用甲方停車位事宜，經(jīng)甲，乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，供雙方遵守：

　　一、停車位：

　　甲方提供給乙方泊車的場地為長沙奧林匹克花園地下停車場非固定停車位。

　　二、有償使用期限：

　　自_________ 年_________ 月_________ 日起至_________ 年_________ 月_________ 日止，共 _________個月。

　　協(xié)議期滿，如乙方繼續(xù)有償使用甲方停車位，待乙方交納停車費后本協(xié)議有效期限相應(yīng)順延。

　　三、停車位有償使用費（人民幣）： _________小車位_________ 元/月；摩托車位_________ 元/月。

　　四、停車位有償使用費的交納方式：

　　乙方同意按以下第_________ 種方式向甲方支付停車位有償使用費：

　　1、按年交付：乙方于簽訂合同當(dāng)日一次性向甲方交納壹年的小車位使用費，甲方給予乙方一個月優(yōu)惠（實收11個月租金）；

　　2、按月交付：乙方于簽訂合同當(dāng)日一次性向甲方交 _________個月的小車位使用費共_________元；

　　五、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方負(fù)責(zé)提供全天候24小時停車場管理值班服務(wù)，指揮車輛出入；

　　2、甲方負(fù)責(zé)保持地下車庫燈光照明，方便出入；

　　3、甲方負(fù)責(zé)管理停車場清潔衛(wèi)生，保持停車場的整潔；

　　4、甲方負(fù)責(zé)定期對停車場設(shè)施進行維修維護，保持各類現(xiàn)有的標(biāo)識清楚、齊全；

　　5、甲方負(fù)責(zé)定期對停車場進行檢查，維持停車場衛(wèi)生及停車秩序；

　　6、甲方有義務(wù)維護停車場內(nèi)事故現(xiàn)場，積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜；

　　7、甲方僅負(fù)責(zé)提供停車位的場地使用，對車輛及其附屬物品不負(fù)保管責(zé)任；

　　8、甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及其它政府文件適當(dāng)調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)；

　　9、車位有償使用行為的解釋權(quán)屬于甲方。

　　六、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方辦理有償使用甲方停車位手續(xù)時，須提供有效的.車輛綜合保險憑證、本人身份證和行駛證原件交甲方驗證，復(fù)印件交甲方存檔；

　　2、乙方車輛進入停車場，應(yīng)服從停車場值班員的指揮，遵守長沙奧林匹克花園《停車場管理規(guī)定》，不得占用固定車位；

　　3、乙方車輛憑停車卡進出小區(qū)，無卡不得進入。如不慎丟失，須立即到管理處掛失并申請注銷該卡，經(jīng)驗證車主相關(guān)證件（身份證、駕駛證和車輛行駛證）無誤后，由安管員登記后放行；

　　4、合同到期，乙方如繼續(xù)有償使用甲方小車位，應(yīng)提前向甲方申請續(xù)費手續(xù)，逾期未辦理續(xù)費的，須按臨時停車方式繳費停車費；

　　5、有償使用車位期間，乙方因故不再使用甲方車位，須提前一個月書面通知甲方，否則乙方已交費用不予退還；

　　6、乙方不得將易燃、易爆、有毒等物品帶入停車場，且不得在停車場內(nèi)學(xué)車、修車和加油等；

　　7、乙方車輛須鎖好車門、窗及防盜鎖，不應(yīng)將貴重物品或現(xiàn)金留于車內(nèi)；

　　8、乙方不得將停車權(quán)限轉(zhuǎn)租他人使用，不得改變車位的使用功能；

　　9、乙方更換其他車牌車輛進入本車場，須提前向甲方書面申報備案，否則一律視為臨時停放車輛進行收費，如遇所停放車位被出售或產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，乙方必須無條件移停車輛；

　　10、未上牌新車或無牌車輛不得停放于本停車場。

　　七、違約責(zé)任：

　　1、甲方不能按本合同第五條1至5款規(guī)定提供服務(wù)、履行義務(wù)，經(jīng)乙方書面提出仍不整改的，乙方有權(quán)終止本合同；

　　2、乙方不能遵守長沙奧林匹克花園《停車場管理規(guī)定》、或不按本合同第六條之規(guī)定履行義務(wù)，經(jīng)甲方書面提出仍不整改的，乙方承擔(dān)違約責(zé)任，甲方參照《業(yè)戶手冊》相關(guān)條款處理；

　　3、如乙方違反長沙奧林匹克花園《停車場管理規(guī)定》并經(jīng)勸阻仍不糾正的，甲方有權(quán)中止本合同，由此造成的一切后果及損失均由乙方承擔(dān)；

　　八、合同中止：

　　因不可抗力因素致使停車位無法使用，本合同自然終止，雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　九、糾紛解決：

　　本合同在履行中，如發(fā)生糾紛，甲乙雙方本著友好態(tài)度，協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可采取以下方式解決：依法向長沙市雨花區(qū)人民法院提出訴訟。

　　十、合同文本：

　　本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后，即時生效，均具有同等法律效力。

　　甲方：_________物業(yè)服務(wù)有限公司

　　乙方（簽章）：_________

　　代表人（簽章）：_________

　　_________年 _________月_________ 日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同2

　　委托方：__業(yè)主委員會

　　代表人：

　　地址;

　　聯(lián)系電話：________

　　受委托方：________

　　代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

　　座落位置：

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_____________平方米

　　第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

　　第二條委托服務(wù)的事項

　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

　　2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

　　3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

　　8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

　　10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

　　第三條服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取，無水泵的二、三號樓不收;

　　6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季_________元整收取，無電梯的二、三號樓不收;

　　7、公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元整收取;

　　8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元整收取;

　　9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度_________元整收取;

　　10、停車管理費，由受托方按地上每車每季_________元整、地下每車每季____________________元整收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季____________________元整、地下每車每季__收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時__________________元整、地下每車半小時__________________元整收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平_________米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

　　第四條交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預(yù)交，其他費用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務(wù)

　　受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的'時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。

　　第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

　　1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。

　　2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務(wù)：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

　　4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達(dá)_________%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達(dá)__________________%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

　　3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

　　4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

　　委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積_____________平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

　　3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各__________________%.平均滿意率不足__________________%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過__________________%，或平均滿意率超過__________________%且有明顯的通貨膨脹(__________________%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于______日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《___業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《___業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向___人民法院起訴。

　　甲方(簽字/蓋章)：__________________

　　乙方(簽字/蓋章)：__________________

　　簽訂日期：______年______月______日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同3

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　根據(jù)中華人民共和《民法典》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。

　　甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。

　　甲方必須承認(rèn)每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定)，并且有被別人破壞的可能，驗收以后乙方不負(fù)責(zé)保護。

　　乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告，在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄，可供甲方驗收，如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題，應(yīng)及時提出，盡快糾正。

　　廣告完工后，甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢，若不按時驗收則視為驗收。

　　廣告的規(guī)格：單條為(_________米215;_________米_________平方米)，總條數(shù)為_________條，總數(shù)面積為_________平方米，每平方米為_________元，總計金額為_________元。

　　本合同簽定當(dāng)日甲方付給乙方總金額的_________%，即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的`______%，即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%，即_________元。

　　廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然災(zāi)害、惡劣天氣，工期可推延。

　　合同簽訂當(dāng)日起有效，如有一方違約可向法院起訴。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同4

　　隨著人們法律意識的建立，合同對我們的約束力越來越不可忽視，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么常見的合同書是什么樣的呢？以下是小編整理的小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同，歡迎閱讀與收藏。

　　第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托xxxx公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

　　第二條委托服務(wù)的事項

　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；

　　3、公共綠地的養(yǎng)護與管理；

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護；

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；

　　8、按xx有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用；

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；

　　受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

　　第三條服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季XX元收��；

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季XX元收��；

　　3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季XX元收��；

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季XX元收��；

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無水泵的二、三號樓不收；

　　6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收；

　　7、公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季XX元收取；

　　8、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的'利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季X元收取；

　　9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度XX元收取；

　　10、停車管理費，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季XX元收��；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季XX元收��；臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時1元、地下每車半小時1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

　　第四條交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會代表）受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預(yù)交，其他費用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金；逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金；從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務(wù)

　　受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費；在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。

　　第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

　　4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達(dá)95%以上；小修：72小時內(nèi)完成，及時率達(dá)80%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

　　3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

　　4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

　　委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積xx平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

　　3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

　　委托方簽章：

　　代表人：

　　受托方簽章：

　　代表人：

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)甲、乙雙方自愿的原則，特制訂本代接放學(xué)小孩服務(wù)協(xié)議：

　　一、甲方的`小孩，在就讀，現(xiàn)需委托乙方代為接其放學(xué)。

　　二、甲方需告之乙方詳細(xì)的聯(lián)系方式和家庭住址，當(dāng)發(fā)生變更時，應(yīng)及時通知乙方，以方便乙方聯(lián)系之需。

　　三、當(dāng)甲方(委托人)因工外出或其它原因，小孩接回需交給他人時，應(yīng)及時通知乙方，(有必要時)還需出具委托書。

　　四、當(dāng)甲方子女在接回過程中，不聽從乙方接回人員管理所造成的一切后果由甲方負(fù)責(zé)。

　　五、當(dāng)甲方子女因事(病)沒有上學(xué)時，或不需代接時應(yīng)及時告之乙方。

　　六、乙方接回小孩后，集中在指定地址___，由甲方領(lǐng)回。

　　七、由于甲方小孩不服從接管人員的管理，存在安全隱患時，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。

　　八、甲方不需要乙方代接服務(wù)，應(yīng)書面通知乙方，本協(xié)議即行失效。

　　九、代接服務(wù)費每人每月_________元整，一月一結(jié)。甲方不付服務(wù)費本協(xié)議自行終止。

　　十、本協(xié)議未詳之處，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　甲方(簽字/蓋章)：__________________

　　乙方(簽字/蓋章)：__________________

　　簽訂日期：______年______月______日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同6

　　第一章總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：________________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________________________________

　　座落位置：____________________市____________________區(qū)

　　建筑面積：____________________平方米；________________

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護。

　　第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護。

　　第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

　　第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用；

　　1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費；

　　2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費；

　　3、停車費；

　　4、裝璜垃圾清運費。

　　第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　第三章委托管理期限

　　第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審議乙方擬定的.物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃；

　　6、按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理；

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

　　第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況；

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)”實現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第十九條物業(yè)管理綜合服務(wù)費

　　1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2、空置房屋的管理服務(wù)費，按全額收取；

　　3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：

　　從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。

　　第二十條 公共設(shè)施日常維修費

　　房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔(dān)；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān)。

　　第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。

　　第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　　第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。

　　第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第八章附則

　　第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決�？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

　　第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第三十四條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　______年______月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同7

　　委托方_________業(yè)主委員會

　　代表人：_____________ 受委托方：____________

　　地址：_______________ 注冊地址：____________

　　聯(lián)系電話：___________ 聯(lián)系電話：____________

　　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施

　　座落位置：__________________

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

　　第二條委托服務(wù)的事項

　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　3、公共綠地的養(yǎng)護與管理；

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與_____停放秩序的維護；

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；

　　8、按北京市的政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用；

　　10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的.小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　第三條服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn)

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費（含化糞池清掏費和垃圾清運費），由受托方按每套住宅每季_________元收��；

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季 _________元收��；

　　3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季 _________元收��；

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季_________元收取；

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季_________元收取，無水泵的二、三號樓不收；

　　6、電梯費（含電梯檢驗費與電梯用電費），由受托方按每套住宅每季_________元收取，無電梯的二、三號樓不收；

　　7、公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元收�。�

　　8、管理費（含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤），由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 _________元收��；

　　9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 _________ 元收��；

　　10、停車管理費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收��；停車場地使用費，由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季 _________元收取；臨時停車，每次逗留時間不超過______小時的來客免收，超過____小時的按地上每車每小時______ 元、地下每車半小時______元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型_____加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項_____按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

　　第四條交費辦法

　　第五條家庭服務(wù)

　　第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

　　4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無_____土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

　　6、_____管理：_____停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放_____的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放_____的失竊負(fù)補充責(zé)任（就侵權(quán)人或_____公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修：_________小時內(nèi)完成，及時率達(dá)_______%以上；小修：_________小時內(nèi)完成，及時率達(dá)______%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度；

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況；

　　3、審查受托方的費用支出情況（管理費除外）并在小區(qū)內(nèi)公告；

　　4、按季（或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于_________人。

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房（已提供）；

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料（這些材料已由開發(fā)商交給受托方）；

　　3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交；

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與_____遺留問題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、_____（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、_____（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過_________%，或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹（_________%以上），委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前_________天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

　　委托方簽章：__________________ 受托方簽章：__________________

　　代表人：______________________ 代表人：_____________________

　　簽訂日期：簽訂日期：

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同8

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　丙方：_________

　　為提高工作效率，簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務(wù)費、水電費及電話費的手續(xù)，甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、甲方委托乙方采用轉(zhuǎn)賬扣款方式，為甲方代收進駐企業(yè)的房租，綜合管理服務(wù)費;水電費和電話費;同時，丙方委托乙方采用轉(zhuǎn)賬付款方式，代扣繳丙方應(yīng)支付給甲方的上述費用。上述費用每月集中一次性扣劃。

　　二、為方便資金劃轉(zhuǎn)，加速資金周轉(zhuǎn)，甲、丙雙方應(yīng)在乙方開立公司的基本存款賬戶或一般結(jié)算賬戶;乙方將從丙方的賬戶中代扣繳應(yīng)支付給甲方的費用，同時，乙方為甲方代收的上述費用存入甲方賬戶。

　　三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務(wù)的承辦的銀行，乙方派專人負(fù)責(zé)與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。

　　四、乙方采用轉(zhuǎn)賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：

　　1、乙方負(fù)責(zé)在每月13～15日代甲方收取丙方的費用;丙方在乙方開立的賬戶中，應(yīng)有足夠的資金，用以支付當(dāng)月應(yīng)繳納給甲方的費用，若在上述扣款時間由于丙方賬戶資金不足而扣不到款，乙方將不再為代扣，由丙方自行向甲方繳納。甲方將按與丙方簽訂協(xié)議的有關(guān)條款處理。

　　2、甲方每月13日前將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的.進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。

　　3、乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進行銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。

　　五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬，甲、丙雙方之間對轉(zhuǎn)賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對此不負(fù)任何責(zé)任;甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟糾紛與乙方無關(guān);若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的，則由乙方負(fù)責(zé)解決。

　　六、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。

　　七、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。

　　八、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議，必須提前30天通知另外兩方，在此期間三方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

　　九、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題，由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。

　　甲方：___________乙方：___________

　　代表人：_________代表人：__________

　　________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_______________簽訂地點：_______________

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同9

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　為了切實加強廠礦、企事業(yè)單位、娛樂場所等內(nèi)部治安管理，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、乙方根據(jù)廠礦、企事業(yè)單位、場所等特點，要求建立內(nèi)部保安組織，經(jīng)甲方備案，由乙方自備x名保安人員負(fù)責(zé)內(nèi)部的安全工作以及維護正常的治安秩序。

　　二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項規(guī)章制度，明確工作職責(zé)和范圍，負(fù)責(zé)進行政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練，提高保安隊伍的整體素質(zhì)和處事能力。

　　三、甲方要教育保安隊員必須自覺遵守乙方有關(guān)規(guī)章制度，并接受乙方的考核制度，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，__敬業(yè)，出色完成乙方的安全保衛(wèi)工作。

　　四、乙方根據(jù)《勞動法》等有關(guān)規(guī)定為保安員辦理社會保險，合理安排保安員的工作時間，不得無故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報受聘保安員的實際情況，共同提高保安隊伍的'素質(zhì)。

　　五、保安人員在工作中，為維護乙方正當(dāng)利益免受不法侵害，而因公負(fù)傷，其醫(yī)療費用由乙方負(fù)責(zé)。

　　六、保安員的法定休息日加班、節(jié)假日值班由乙方負(fù)責(zé)考慮發(fā)放。

　　七、乙方支付給甲方保安服務(wù)費每人每月x元，自合同簽訂之日起按x支付給甲方。其余在半年后付清。服務(wù)費支付要求在甲方發(fā)票送達(dá)的____日內(nèi)按下列x條支付。

　　(1)現(xiàn)金。

　　(2)轉(zhuǎn)帳。

　　(3)通過銀行委托收款。

　　八、違約責(zé)任：

　　本合同簽定后，雙方必須自覺履行，任何一方不得擅自變更或解除本合同。

　　1、乙方如超過規(guī)定付款期限二個月未能付款，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，繼續(xù)追討所欠保安服務(wù)費，并追究乙方違約責(zé)任。

　　2、若任何一方違約，違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金，違約賠償金的計算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務(wù)費。

　　3、本協(xié)議有效期為________年，自________年____月____日始至年____月____日止,期滿自行終止。乙方如需續(xù)聘，提前一個月與甲方辦好續(xù)聘手續(xù)。

　　4、本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方蓋章后即生效，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

　　_______年____月____日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　依據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在群邦·新天地商業(yè)街經(jīng)營場地物業(yè)管理之事宜，訂立本合同，以茲共同遵守。

　　第一條管理場所及經(jīng)營范圍

　　1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業(yè)街物業(yè)管理權(quán)。

　　1.2乙方經(jīng)營群邦·新天地商業(yè)街

　　第二條合同性質(zhì)

　　2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分，乙方簽訂《租賃合同》的同時簽訂本合同，接受甲方統(tǒng)一管理。

　　2.2《消防安全管理責(zé)任書》是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力;乙方應(yīng)保證自己及其他工作人員嚴(yán)格遵守本合同規(guī)定條款，乙方及工作人員因過失或過錯造成的后果由乙方負(fù)全部責(zé)任。

　　第三條管理費用

　　3.1甲方依照高密市政府有關(guān)部門核準(zhǔn)的價格，收取乙方的物管費用，標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米/月。

　　3.2本合同簽訂后，在繳納租賃費用的同時乙方應(yīng)繳付個月的物業(yè)管理費，共計人民幣(大寫)：壹仟玖陸拾陸元整，以后物業(yè)管理費繳費時間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時間同步。

　　3.3乙方應(yīng)繳的稅費及其他政府機關(guān)另行收取的費用均不包括在物業(yè)管理費當(dāng)中，由乙方自行承擔(dān)。

　　3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統(tǒng)一規(guī)定時間內(nèi)向甲方或相關(guān)部門購買。

　　第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　4.1乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由于自身過錯，致使甲方的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障、損失、損壞的相關(guān)維修費用。

　　4.2乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)經(jīng)營場地內(nèi)乙方自有設(shè)施、設(shè)備的維修。乙方設(shè)施、設(shè)備的損壞，給甲方及第三人造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方及時修理，乙方拒絕的，甲方可先行維修，費用由乙方承擔(dān)。

　　4.3在經(jīng)營場地內(nèi)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)損壞、人員傷亡，以及水管、電器線路、燃?xì)夤芫€或裝置、設(shè)備設(shè)施或其他事故和隱患時，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取合理措施防止損失擴大。

　　4.4乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方營業(yè)時間的管理規(guī)定，嚴(yán)格按照甲方要求進行經(jīng)營。

　　4.5乙方應(yīng)當(dāng)在合同終止撤離甲方場地時，向甲方交還經(jīng)營場地的相關(guān)鑰匙及水、電、氣卡。

　　4.6乙方應(yīng)當(dāng)保持經(jīng)營場地內(nèi)地面、室內(nèi)墻壁及其他設(shè)施設(shè)備和物品的良好、清潔狀態(tài);非甲方原因損壞的，由乙方承擔(dān)維修費用，并賠償由此造成的損失。

　　4.7乙方應(yīng)當(dāng)對所經(jīng)營的商品投人財產(chǎn)保險，在經(jīng)營過程中因自身原因而引起的火災(zāi)、火險及其他安全事故等承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于第三方財產(chǎn)損失及人身傷亡)。

　　第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　5.1甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理費以及應(yīng)由乙方承擔(dān)支付的其它費用。

　　5.2甲方應(yīng)保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責(zé)任外的其它公共設(shè)施設(shè)備處于可供使用的狀態(tài)。

　　5.3甲方應(yīng)保持維護建筑物所有的公共區(qū)域、洗手間及除乙方經(jīng)營場地以外的其它區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

　　5.4甲方應(yīng)保持所有消防安全設(shè)施、設(shè)備及其它營業(yè)所需設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

　　5.5甲方應(yīng)為顧客營造舒適的購物環(huán)境，統(tǒng)一規(guī)范管理好營業(yè)場地，確保群邦·新天地在行業(yè)中的整體形象和商業(yè)信譽。

　　5.6甲方應(yīng)制定各種治安、消防、安全、保衛(wèi)制度，提供良好的保安服務(wù)。

　　5.7乙方違反合同規(guī)定，不按時繳納各項費用或嚴(yán)重違反商業(yè)街治安、消防、裝修等規(guī)定，經(jīng)通知仍不履行義務(wù)時，甲方有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施催繳費用和責(zé)令整改。

　　第六條限制及禁止

　　6.1乙方不得在營業(yè)場地內(nèi)存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學(xué)物品。

　　6.2乙方不得在公共場地堆放物品，設(shè)置障礙影響通行;否則甲方有權(quán)搬移物品拆除障礙，費用由乙方支付。

　　第七條違約責(zé)任

　　7.1甲方未達(dá)到管理服務(wù)約定指標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，如影響乙方經(jīng)營，甲方應(yīng)給予補償。乙方不按本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)收取乙方拖欠費用的.滯納金，滯納金的收取標(biāo)準(zhǔn)為：每天收取拖欠費用的千分之五。

　　7.2如因不可抗力造成的損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發(fā)生的不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。

　　第八條免責(zé)條款

　　非甲乙雙方的過錯而引發(fā)的火災(zāi)、水災(zāi)及其它事故，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

　　第九條其他約定

　　9.1本合同的內(nèi)容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

　　9.2甲乙雙方在本合同履行中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。

　　9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分，合同期限與《房屋租賃合同》相同。《房屋租賃合同》終止或解除的，本合同隨之終止或解除。

　　9.4本合同一式三份，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　9.6本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　9.7雙方未盡事宜，經(jīng)協(xié)商可作補充，補充條款與本合同其他條款相抵觸的，以補充條款為準(zhǔn)。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　_________年________月_______日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同11

　　甲方：_________身份證號：_________

　　房號：_________車位號：_________

　　車輛型號：_________ 車牌號：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　為維護全體業(yè)主共同利益，營造良好停車秩序，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：

　一、本園區(qū)內(nèi)地下停車位采用下列方式停放機動車輛：

　　1、甲方與開發(fā)商簽訂簽署地下車位租賃協(xié)議，即取得在園區(qū)地下停車位停放車輛的權(quán)利；

　　2、車位服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣80元/月，按年收�。ㄙM用標(biāo)準(zhǔn)以物價部門最終批復(fù)為準(zhǔn)）。

　　二、本協(xié)議有效期自_________ 年 _________月 _________日起至 _________年_________ 月 _________日止。

　　三、甲方憑乙方授權(quán)的門禁卡進出園區(qū)，一車一卡，不可轉(zhuǎn)讓、借用。甲方應(yīng)妥善保管門禁卡，如有丟失應(yīng)向客戶服務(wù)中心申辦補辦，并交納補辦費用，否則乙方可拒絕無卡車輛進入園區(qū)。

　　四、甲方車輛在園區(qū)進出、形駛和停放應(yīng)當(dāng)遵守園區(qū)停車場管理制度，按指定租賃車位停放，不得占用他人車位。

　　五、園區(qū)內(nèi)地下停車位僅作為停泊車輛之用，甲方不得擅自改變使用用途，如甲方在停車場內(nèi)洗車、試剎車、練習(xí)駕駛、修理車輛等其他活動，給他人、本人及停車場公共設(shè)施造成損害的損失，由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償及修復(fù)責(zé)任。

　　六、甲方車輛應(yīng)當(dāng)購買保險。

　　七、甲方有義務(wù)向乙方提供以下資料：

　　1、甲方與開發(fā)商簽訂的地下車位租賃協(xié)議；

　　2、車倆的詳細(xì)檔案；

　　3、行車證復(fù)印件一份、駕車人士近期二寸照片一張；

　　4、經(jīng)常駕駛此車人士：

　　上述資料如有變更，甲方應(yīng)當(dāng)及時書面通知乙方。

　　八、乙方提供以下服務(wù)：

　　1、監(jiān)理停車場管理制度，維護場內(nèi)停放秩序；

　　2、在車輛進出口設(shè)立崗位，引導(dǎo)車輛有序進出。

　　3、保持停車場清潔與完好；

　　4、對停車場進行巡視，發(fā)現(xiàn)偷竊、破壞行為后，及時聯(lián)系車主，必要時報警。

　　5、若停車場設(shè)施、設(shè)備損壞或發(fā)生故障及其它不安全因素，及時修復(fù)、排除。

　　九、乙方對甲方的車輛不承擔(dān)保管責(zé)任，但因未履行本協(xié)議約定職責(zé)，而出現(xiàn)下列情形，導(dǎo)甲方停放車輛損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　1、因停車場內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備故障，導(dǎo)致甲方車輛外觀被劃、磕碰或是損壞；

　　2、乙方發(fā)現(xiàn)偷盜、破壞行為，未聯(lián)系甲方并報警；

　　3、交通標(biāo)識錯誤，誤導(dǎo)甲方正常駕駛而發(fā)生交通事故。

　　十、乙方對下列情形導(dǎo)致的甲方損失不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方了解情況，配合調(diào)查處理：

　　1、因他人高空拋物、墜物，導(dǎo)致甲方車輛被砸傷；

　　2、甲方的車輛被他人劃擦、磕碰或損壞；

　　3、車內(nèi)貴重物品失竊；

　　4、超出乙方工作人員制止能力的`盜搶行為。

　　十一、因甲方違反《業(yè)主（臨時）管理規(guī)約》、《停車場管理規(guī)定》或城市交通管理規(guī)定，給他人、本人及公共設(shè)施造成的損失，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任；因甲方停車位置不當(dāng)導(dǎo)致其他車輛進出不便，乙方可以將甲方車輛移位，以保持交通順暢。

　　十二、甲方未按期繳納車位服務(wù)費，逾期超過一周的，乙方有權(quán)阻止甲方車輛進入小區(qū)并中止門禁卡的授權(quán)，直至甲方繳清車位服務(wù)費，因此給甲方造成的損失由甲方自行承擔(dān)。

　　十三、因甲方與開發(fā)商簽訂的地下車位租賃協(xié)議終止，雙方結(jié)清車位服務(wù)費后本協(xié)議自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　十四、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方：_________房號乙方：_________

　　簽字：_________代表：_________

　　_________年_________ 月_________ 日 _________年_________ 月 _________日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同12

　　物業(yè)產(chǎn)權(quán)所有人：

　　國籍：

　　身份證：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　聯(lián) 系電話：

　　物業(yè)服務(wù)提供人：

　　法人代表：

　　住所地：

　　郵編：

　　資質(zhì)等級：

　　證書編號：

　　根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理條例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲乙雙方對“長融?人和春天” ______區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至富民路;南至坭興街;西至揚帆大道;北至子材大街。

　　第二條甲方所購“長融·人和春天”商品房，房屋銷售合同編號____________，商品房位于：區(qū)第_______棟__________號房，該商品房的用途為__________，屬_________結(jié)構(gòu)，層高_(dá)________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積為準(zhǔn))

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通：

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項協(xié)助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務(wù);

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為按照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》一級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五條甲方可委托乙方對其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由甲方與乙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式;

　　物業(yè)服務(wù)費用以甲方擁有的產(chǎn)權(quán)物業(yè)的建筑面積為基礎(chǔ)，并按如下收費標(biāo)準(zhǔn)計算：

　　本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價格，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、住宅：

　　高層(8層及以上) 1.5元/月·平方米，洋房(8層以下)1.8元/月·平方米;

　　2、商業(yè)物業(yè)：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險、醫(yī)保和按國家規(guī)定應(yīng)提取的福利費等其他費用;

　　(2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)管理區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備小型維護(如：樓道、公共區(qū)域照明燈泡、開關(guān)修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設(shè)施維修一次性在壹仟元以下的維護)、日常維護費用;

　　(8)法定稅費;

　　(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

　　(10)其他物業(yè)服務(wù)費用開支。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　第七條物業(yè)服務(wù)費繳納起始日按以下約定：a、甲方在開發(fā)商(廣西長融置業(yè)有限公司)公告的期限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費自接房之日起全額計收;b、甲方未在開發(fā)商公告的期限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費從公告中規(guī)定的接房最后期限的次日起全額計收。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)商原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)商全額交納。因甲方本身原因?qū)е挛飿I(yè)未能按時完成交付使用的，其物業(yè)服務(wù)費應(yīng)從《商品房買賣合同》約定的接房之日起至實際交付使用之日的物業(yè)服務(wù)費由甲方全額交納。

　　甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，甲方應(yīng)將其與物業(yè)使用人之間的約定，書面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定，不能免除甲方交納物業(yè)服務(wù)費的責(zé)任，在物業(yè)使用人違約的情況下，乙方追索物業(yè)服務(wù)費的第一對象仍為甲方。

　　物業(yè)服務(wù)費用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應(yīng)一次性預(yù)繳六個月物業(yè)服務(wù)費，以后自首次交費期滿之日起按季度收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每季度物業(yè)服務(wù)費到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務(wù)費用。逾期不交的應(yīng)視為甲方違約。

　　第八條本合同約定物業(yè)服務(wù)收費為包干制，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用中不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險費用以及乙方對甲方人身安全和家庭財產(chǎn)負(fù)責(zé)保護和保管的費用。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：協(xié)商或仲裁。同時，在本合同約定采取其他物業(yè)服務(wù)費收取方式時，乙方不受本條款約束。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條小區(qū)停車收費包括車位租賃費和車輛停放服務(wù)費。

　　車輛停放服務(wù)費用于車位(車庫)的設(shè)施設(shè)備運行及維護、保潔、秩序維護等。

　　停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)、非機動車停車場停車停放服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)：

　　本期物業(yè)管理范圍內(nèi)不允許在未經(jīng)規(guī)劃批準(zhǔn)的非機動車停車位(地下室)停放非機動車及摩托車。

　　(二)、機動車停車場停車停放服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)：

　　(三)、小區(qū)規(guī)劃停車位產(chǎn)權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有，并委托乙方進行管理。

　　(四)、商業(yè)配套停車場所有權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有，其停車收費另行規(guī)定。

　　4、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序及車輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場地的義務(wù)，但不承擔(dān)甲方及物業(yè)使用人的車輛(含隨車物品保管)保險、責(zé)任。

　　第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會館屬開發(fā)商所有。

　　開發(fā)商委托乙方對會館全部(或部分)經(jīng)營管理，乙方在委托范圍內(nèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人收取費用：

　　1、當(dāng)時掛牌收費標(biāo)準(zhǔn);

　　2、開發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第十一條甲方承接物業(yè)時，乙方應(yīng)配合甲方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：公共綠化、配電、安防系統(tǒng)、機動車智能管理系統(tǒng)、康樂設(shè)施、公共路面及排水系統(tǒng)等;若甲方對查驗結(jié)果無書面提出異議，甲方認(rèn)可乙方的查驗結(jié)果，應(yīng)予以同意接收。

　　第十二條甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題的，開發(fā)商應(yīng)及時解決處理。

　　第六章物業(yè)的裝飾裝修管理

　　第十三條甲方(或授權(quán)使用人)對物業(yè)裝飾裝修的，應(yīng)與乙方就裝飾裝修施工時限、廢棄建筑物清運費用、裝修管理服務(wù)費用、裝修施工中的禁止行為和注意事項等進行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關(guān)約定，并不免除甲方因其過失行為或蓄意行為對另外第三方造成損失的賠償責(zé)任。

　　第十四條甲方(或授權(quán)使用人)因在裝飾裝修中產(chǎn)生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封，按規(guī)定時間運至本物業(yè)指定清運點)，應(yīng)按約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納裝飾裝修垃圾清運費。

　　第七章物業(yè)的使用與維護

　　第十五條業(yè)主大會成立前，甲方應(yīng)配合執(zhí)行乙方制定的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的`規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要的配合，并按乙方通知予以糾正，否則應(yīng)視為甲方違約。

　　第十六條乙方可采取規(guī)勸、警告、按合同約定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任、上訴法院等措施，制止甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，以便保障多數(shù)業(yè)主的權(quán)利。

　　第十七條乙方應(yīng)及時向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人的投訴，并接受其監(jiān)督。

　　第十八條因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通道、場地的，應(yīng)事先予以公示，公示期間大多數(shù)業(yè)主未向乙方提交書面異議的，公示期間結(jié)束后，乙方可按公示方案開挖，并在約定期限內(nèi)予以恢復(fù)。

　　第十九條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第八章專項維修資金

　　第二十條專項維修資金的繳存按欽州市政府主管部門的相關(guān)要求執(zhí)行。在尚未繳存專項維修資金的情況下，小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備(消防、電梯、變壓器、門禁監(jiān)控系統(tǒng)、二次供水)等年檢費由業(yè)主繳納，中、大型維修費(一次性維修費用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關(guān)利益的業(yè)主共同承擔(dān)，物業(yè)公司在進行維修前告知相關(guān)利益業(yè)主維修費用并收取維修費用。

　　第九章違約責(zé)任

　　第二十一條甲方違反本合同第十五條、十六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償乙方乃至第三方損失。

　　第二十二條甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的，除應(yīng)如實補繳所欠服務(wù)費，從欠款之日起，還將按欠款總額每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納違約金。情節(jié)惡劣者，乙方有權(quán)請求有關(guān)部門采取停水、停電的措施進行催交，逾期3個月仍不交納的，乙方可向人民法院對甲方提起訴訟。

　　第二十三條乙方違反本合同第六條、第七條約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人有權(quán)就超額部分拒絕交納。

　　第二十四條以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、在乙方事先履行告知義務(wù)情況下(事先告知方式為公告)，因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，臨時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等對甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人造成損失的;

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　5、甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人無故拒交物業(yè)服務(wù)費，造成中斷正常物業(yè)服務(wù)的;

　　第十章其他事項

　　第二十五條本合同自開發(fā)商公告接房期限結(jié)束之日起生效。

　　第二十六條合同期限自年月日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。

　　第二十七條甲方與其授權(quán)物業(yè)使用人之間的約定，不能違反本合同;甲方授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同約定時，甲方承擔(dān)全部違約責(zé)任。

　　第二十八條本合同的附件《人和春天業(yè)主臨時公約》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條如甲方不在所購買的物業(yè)居住生活時，以

　　作為接收乙方所發(fā)各項通知的指定地址;指定地址發(fā)生變更的應(yīng)在變更后3日內(nèi)書面告知乙方，否則相關(guān)通知等一經(jīng)郵寄該地址即視為送達(dá)。本合同未盡事宜，雙方可以書面形式另行簽訂補充協(xié)議。

　　第三十條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方選擇以下方式處理：

　　向乙方所在地人民法院提起訴訟，并由違約方承擔(dān)訴訟費、財產(chǎn)保全保險費、律師代理費等相關(guān)費用。

　　第三十一條本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，其余送相關(guān)部門存檔。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　年月日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同13

　　甲方：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　乙方：__________________

　　法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________

　　資質(zhì)等級：________，資質(zhì)證書編號：__________

　　住所：______________________________

　　公司聯(lián)系電話：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況

　　建筑區(qū)劃名稱：

　　建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)

　　座落位置：成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;

　　四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

　　東南

　　西北

　　占地面積：___________________平方米;

　　總建筑面積：___________________平方米;其中住宅______________平方米，非住宅______________平方米;

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

　　第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見附件三。

　　第三條甲方應(yīng)于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積________________平方米，位于_______.

　　物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第四條建筑物專有部分損壞時，業(yè)主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　第五條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

　　(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護，詳見附件四;

　　(二)公共綠化的維護，詳見附件五;

　　(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護，詳見附件六;

　　(四)公共區(qū)域的秩序維護，詳見附件七;

　　(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;

　　(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務(wù)管理，詳見附件九;

　　(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;

　　(八)___________________________________.

　　第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

　　甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。

　　第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費用。

　　1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　住宅用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養(yǎng)護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛(wèi)生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;

　　辦公費用：_________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;

　　非住宅用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養(yǎng)護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛(wèi)生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;

　　辦公費用：_________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;

　　集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強制檢測的費用，依據(jù)其實際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費用外合理分?jǐn)偅唧w費用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為_________元整/月·_________平方米。

　　2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　住宅用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養(yǎng)護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛(wèi)生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;辦公費用：_______________________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;費用：_______________________元整/月·_________平方米;

　　非住宅用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養(yǎng)護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛(wèi)生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;

　　辦公費用：_________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為_________元整/月·_________平方米。

　　3、建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　非住宅用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養(yǎng)護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛(wèi)生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;

　　辦公費用：_________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;

　　住宅(別墅除外)用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養(yǎng)護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛(wèi)生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;

　　辦公費用：_________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費用為_________元整/月·_________平方米。

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用，建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　第八條業(yè)主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。

　　第九條按照價格法相關(guān)規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。

　　第十條本合同有效期間，乙方按下述第_____種計費方式確定物業(yè)服務(wù)費用：

　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

　　1、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中按_________%的比例提取酬金;

　　2、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取_________元整的酬金。

　　(三)_____________________________________.

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的，違約金的支付約定如下：

　　______________________________________.

　　第十二條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每______年______月______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受審計監(jiān)督。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)______________________________________;

　　(二)______________________________________.

　　第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識，并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

　　第十四條停車場(庫)收費分別采取以下方式：

　　(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫)，車位使用人應(yīng)按露天機動車車位_________元整/個·月、車庫機動車車位__________________元整/個·月、露天非機動車車位__________________元整/個·月、車庫非機動車車位__________________元整/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。

　　乙方按以下第種方式提取報酬：

　　1、按_________元整/月;

　　2、按費用收入_________%/月。

　　乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益，歸全體業(yè)主所有。

　　(二)機動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位_________元整/個·月、車庫車位__________________元整/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。

　　委托乙方管理的，乙方按以下第種方式提取報酬：

　　1、按_________元整/月;

　　2、按費用收入_________%/月。

　　(三)機動車停車場(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位承租使用人應(yīng)按露天車位_________元整/個·月、車庫車位__________________元整/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費用。

　　第十五條停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

　　第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的，其經(jīng)營收費約定如下：

　　(一)網(wǎng)球場：

　　(二)游泳池：

　　(三)電梯轎廂：

　　(四)：

　　(五)：

　　(六)：

　　上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后，收益按下列約定分配：

　　1、______________________________________;

　　2、______________________________________;

　　3、______________________________________.

　　乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

　　第十七條物業(yè)服務(wù)費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

　　2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

　　3、______________________________________.

　　(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的'比例追加補足;

　　2、______________________________________.

　　第十八條使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年______月______日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

　　甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布，并每個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

　　第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

　　第二十條乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。

　　第二十一條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施;

　　(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

　　(三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或使用人違反《管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

　　(四)授權(quán)乙方對業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;

　　(五)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定;

　　(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務(wù)活動;

　　(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;

　　(八)______________________________________;

　　(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第二十二條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

　　(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;

　　(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費用的問題;

　　(四)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。

　　(五)接受甲方、業(yè)主委員會的監(jiān)督，定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項;采取酬金制計費方式的，應(yīng)當(dāng)每個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結(jié)算項目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

　　(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;

　　(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的、的專項服務(wù)，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

　　(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

　　(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

　　(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴、重建或完善配套項目，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

　　(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);

　　(十二)______________________________________;

　　(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第二十三條本合同期限年，自______年______月______日時起至______年______月______日時止。

　　第二十四條本合同期限屆滿前日，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

　　第二十五條本合同自解除之日起日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

　　第二十六條本合同終止、解除時，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會，并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。

　　乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金_________元整，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

　　第二十七條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　(五)______________________________________;

　　(六)______________________________________.

　　第二十八條乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，應(yīng)以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付_________元整的違約金，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

　　第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。

　　第三十條乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，甲方有權(quán)依法解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。

　　甲方解除本合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

　　第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

　　第三十二條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向乙方支付_________元整的違約金，造成乙方經(jīng)濟損失的，全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟賠償。

　　第三十三條乙方應(yīng)在本合同生效之日起______日內(nèi)，向甲方交納履約保證金_________元整，作為乙方履行合同的保證。

　　本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后，乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動用之日起______日內(nèi)足額補存。

　　本合同期限屆滿后，甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起______日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

　　乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金_________元整，從履約保證金中予以抵扣。

　　第三十四條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　(一)______________________________________;

　　(二)______________________________________;

　　(三)______________________________________;

　　(四)______________________________________;

　　(五)______________________________________.

　　第三十五條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十六條凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，選擇下列第(　)種方式解決：

　　(1)提交仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第三十七條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十八條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十九條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

　　自本合同備案之日起______日內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示，公示期限不低于30天。

　　第四十條本合同自起生效。

　　甲方(簽字/蓋章)：__________________

　　乙方(簽字/蓋章)：__________________

　　簽訂日期：______年______月______日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同14

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯(lián)系電話：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯(lián)系電話：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　為保護乙方的通信權(quán)利，維護甲方合法的通信經(jīng)營權(quán)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護。

　　2.有權(quán)自主選擇使用甲方依法開辦的固定電話通信業(yè)務(wù)。

　　3.有對甲方執(zhí)行的收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn)的知曉權(quán)。

　　4.應(yīng)當(dāng)在約定的時限內(nèi)(全月)繳納電信費用。

　　5.登記辦理固定電話業(yè)務(wù)須提供真實、無誤的乙方資料，并對乙方資料的準(zhǔn)確性、真實性承擔(dān)法律責(zé)任。

　　6.乙方名稱、結(jié)算方式發(fā)生變更時，應(yīng)在一周內(nèi)辦理變更確認(rèn)手續(xù)，因未按時辦理變更手續(xù)造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

　　7.使用的用戶終端設(shè)備必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)并取得進網(wǎng)許可證。

　　8.使用電信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔?nèi)容及其后果由乙方負(fù)責(zé)。

　　9.配合甲方實施固定電話服務(wù)變更。

　　(二)甲方的.權(quán)利和義務(wù)

　　1.按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用。

　　2.按照國家規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供固定電話服務(wù)。并在營業(yè)場所公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn)，并為乙方繳費提供方便。

　　3.甲方免費向乙方提供______(119)、匪警(110)、醫(yī)療急救(120)、交通事故報警(122)等緊急電話的接入服務(wù)。

　　4.甲方免費向乙方提供長途話費詳細(xì)清單查詢，并為乙方保留話費信息半年。

　　5.根據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備的技術(shù)規(guī)范書以及工信部對電信計費的有關(guān)規(guī)定，固定網(wǎng)本地電話不提供詳細(xì)話單。

　　6.乙方對繳納的電信費用有異議的，甲方有義務(wù)采取必要措施協(xié)助查找原因。

　　7.乙方逾期不繳納電信費用的，甲方有權(quán)要求補交電信費用，并按照所欠費用每日加收 %的違約金;對超過收費約定期限日仍不繳納電信費用的，甲方可以暫停向其提供服務(wù)，并依法追繳欠費和違約金。

　　8.乙方因欠費暫停服務(wù) 日內(nèi)仍未補繳電信費用和違約金的，甲方可以終止提供服務(wù)，原電話號線不再保留，并依法追繳欠費和違約金。

　　9.因電信業(yè)務(wù)發(fā)展需要更改用戶電話號碼的，應(yīng)當(dāng)至少提前日告知用戶改號時間和更改后的電話號碼，號碼更改后，至少應(yīng)在日內(nèi)連續(xù)播放改號提示音。

　　10.乙方因欠費停機的，在結(jié)清欠費和違約金后，24小時內(nèi)恢復(fù)通話。

　　11.為建立與乙方溝通渠道，改善服務(wù)工作，甲方可以使用本協(xié)議提供的乙方資料。

　　12.因甲方原因造成通話阻斷，甲方應(yīng)相應(yīng)減免乙方在通話阻斷期間的基本月租費，減免月租費計算方法為：月租費×中斷服務(wù)時間(天)/30(天)，阻斷時間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時間起至恢復(fù)通話時止。

　　13.因甲方原因逾期未能裝機開通的，甲方應(yīng)當(dāng)每日按照收取的安裝費、移裝費或者其他費用數(shù)額 %的比例，向乙方支付違約金。

　　二、協(xié)議的終止與解除

　　(一)乙方在結(jié)清所有電信費用后方可辦理拆機或過戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

　　(二)有下列情形之一的，甲方暫停向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)：

　　1.乙方提供的資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的;

　　2.乙方私自移機(室內(nèi)移機除外)、轉(zhuǎn)讓電話租用權(quán)或擅自改變電話使用性質(zhì)的;

　　3.超過收費約定期限日以上日以內(nèi)未繳納電信費用的;

　　4.乙方登記使用部及部以上固定電話，其中1部電話的通信費用未能在規(guī)定時間內(nèi)繳納，甲方將暫停或終止向其提供的所有服務(wù)。

　　(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以拆機并解除本協(xié)議，并依法追繳各項電信費用和違約金：

　　1.利用固定電話進行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營的;

　　2.逾期日以上未繳納電信費用的;

　　3.以保證金、擔(dān)保人、抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的乙方，違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證的;

　　4.法律規(guī)定的其他情形。

　　三、爭議解決

　　本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則，協(xié)商解決。協(xié)商不成時，雙方均可向人民法院起訴解決。

　　四、附則

　　(一)同意本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的其他補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　(二)乙方與其他任何組織或個人簽訂的涉及固定電話租用權(quán)的協(xié)議，對甲方概不發(fā)生效力。

　　(三)如國家或甲方上級企業(yè)發(fā)布新規(guī)定，導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容變更的，雙方均同意按照變更后的規(guī)定履行本協(xié)議。

　　(四)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章后生效。

　　(以下無正文，轉(zhuǎn)合同簽章頁)

　　(本頁無正文，為合同簽章頁)

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　甲方代表簽名：

　　簽訂地點：乙方代表簽名：

　　簽訂地點：

　　年月日年月日

小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同15

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲乙雙方就乙方承擔(dān)物業(yè)紅線內(nèi)及政府規(guī)定的門前三包范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作進行了友好協(xié)商，并簽定合同條款如下：

　　甲方的權(quán)利、義務(wù)

　　在本合同履行中甲方負(fù)責(zé)無償提供本項目進行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室，且具體地點、面積由甲方確定，休息室內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負(fù)責(zé))，甲方不提供住宿場所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點。

　　嚴(yán)格要求本公司員工自覺維護本項目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動成果;對破壞本項目清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正，對屢次違章不改者應(yīng)給予相應(yīng)處罰。

　　指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù)，每日檢查清潔服務(wù)質(zhì)量并對不合格情況進行依據(jù)本合同約定的處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議，甲方認(rèn)為合理的，應(yīng)給予全力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月的清潔服務(wù)全部計劃并監(jiān)督實施，有權(quán)根據(jù)實際情況提出修改意見，乙方應(yīng)遵守。

　　甲方有權(quán)對乙方選派的清潔服務(wù)人員進行檢查考評，對不合格人員，有要求乙方調(diào)換的權(quán)利。

　　要求乙方每月月底前上報當(dāng)月人員安排及清潔計劃，甲方隨時檢查其落實情況。甲方隨時檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。

　　按本合同有關(guān)約定按時向乙方支付本合同項下的服務(wù)費用。

　　乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件一《日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及本合同的其他約定對本項目進行有償清潔綜合服務(wù);不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方，否則甲方有權(quán)立即終止本合同，乙方應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任，賠償造成甲方的一切損失。

　　負(fù)責(zé)教育、培訓(xùn)和管理派駐本項目的清潔人員嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度，保持甲方良好的環(huán)境和秩序，愛護本項目財物，注意言行舉止講究禮貌禮節(jié)，遵守《工作手則》(見附件四)，以維護甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)，并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時，乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員;造成損失的，乙方應(yīng)在甲方要求的時限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。

　　指派身體健康，無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員，進駐本項目，清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求，并在甲方人員同意后，可適當(dāng)放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況，須在24小時內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者，無論任何情況，甲方均有權(quán)扣除當(dāng)月保潔費用。

　　選派一名駐場保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況，及時做好工作記錄，及時處理有關(guān)投訴，并做好與甲方負(fù)責(zé)人的日常工作聯(lián)系。

　　乙方應(yīng)于每月25日前將所承包的清潔服務(wù)計劃和保潔排班表以書面形式報告給甲方，經(jīng)甲方認(rèn)可后方可實施。甲方組織和舉辦活動時有權(quán)隨時要求乙方調(diào)整服務(wù)計劃，采取相應(yīng)措施做好活動場地的清潔工作，乙方應(yīng)按甲方的要求立即執(zhí)行。

　　若甲方要求乙方進行人員更換的，則乙方應(yīng)在3日內(nèi)更換，否則，每延遲一日，甲方有權(quán)扣除相當(dāng)于當(dāng)月保潔費用8‰的違約金。延遲超過5日，甲方有權(quán)扣除押金及停止支付所有費用，并有權(quán)終止本合同。

　　若乙方因承包范圍內(nèi)(垃圾清運、人字路)之保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到政府相關(guān)主管部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰，

　　其罰款及全部責(zé)任由乙方承擔(dān)，造成甲方其他損失的，乙方應(yīng)予賠償，同時，甲方有權(quán)終止本合同。

　　乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項目檢查清潔衛(wèi)生情況，征詢甲方意見，對甲方合理之建議應(yīng)予采納并實施。

　　乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工資、勞保福利、保險等，并辦理各類合法勞動關(guān)系手續(xù)和承擔(dān)相應(yīng)費用。

　　有義務(wù)維護本項目各類和乙方工作有關(guān)的設(shè)施、設(shè)備的完好，如因乙方原因造成甲方設(shè)施、設(shè)備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并作相應(yīng)賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費水、電等行為，不得使用私人電器設(shè)施如：電爐子、電飯鍋等，但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)使用微波爐等安全電器，由此產(chǎn)生的電費由乙方交納。

　　遵守甲方關(guān)于倉庫管理的相關(guān)規(guī)定，甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時存放乙方針對本項目服務(wù)時所使用的清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外)，嚴(yán)禁挪作他用。

　　第十二條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用以外，不代乙方承擔(dān)任何勞動合同項下的義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負(fù)責(zé)處理，與甲方無關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。

　　第十三條在本合同履行期間，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員，應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌，并保證著裝的整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置，胸牌由甲方提供。

　　第十五條乙方派駐甲方的工作人員，工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。乙方領(lǐng)班人員暫時離開和調(diào)整均需征得甲方同意，并且新任領(lǐng)班以上管理人員均需經(jīng)過甲方面試。在乙方領(lǐng)班不在場時，乙方的工作人員應(yīng)接受甲方管理人員的監(jiān)督和考核，按甲方的清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)對其進行檢查。

　　第十六條遇有緊急情況及突發(fā)事件時，乙方有責(zé)任在最短的時間內(nèi)配合甲方提供充足的人員，并應(yīng)無條件聽從甲方現(xiàn)場工作人員調(diào)遣。

　　第十八條若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務(wù)，或履行義務(wù)與本合同約定不符的，甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。

　　第三章委托服務(wù)區(qū)域及內(nèi)容

　　第一條乙方服務(wù)區(qū)域為：

　　城市夢想家各棟樓層內(nèi)分戶門以外公共區(qū)域及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　城市夢想家用地紅線范圍內(nèi)的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　城市夢想家地下空間及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　甲方管理的城市夢想家其他地方及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　5、甲方辦公區(qū)域。

　　第二條乙方服務(wù)內(nèi)容為：

　　1、城市夢想家各棟公區(qū)地面日常清潔維護;城市夢想家所有服務(wù)區(qū)域地面、門窗、玻璃、墻面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺以及標(biāo)識、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設(shè)施的清潔(所有高空三米以下);

　　2、公共洗手間的清潔、消毒;

　　3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門窗)的日常清潔;

　　4、電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護;

　　5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒，城市夢想家所有合同約定的'服務(wù)區(qū)域以及甲方認(rèn)可的區(qū)域內(nèi)的垃圾的清理、外運;垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區(qū)域的清潔和消毒;

　　6、園區(qū)地面以及天臺排水溝、雨水井的定期清理;

　　7、設(shè)備房間、管井、通風(fēng)管道等的定期清潔;

　　8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;

　　9、通道口的防塵、防水地墊，每日清潔;

　　10、雨、雪天氣對于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理;

　　11、甲方要求應(yīng)急處理的其他工作;

　　12、配合甲方的其他工作。

　　第三條乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運、消毒等服務(wù)計劃，并提供服務(wù)。

　　第四章服務(wù)人員及費用

　　第一條乙方派駐本項目保潔服務(wù)人員不少于3名(崗位安排見附件二)。

　　第二條保潔服務(wù)費用：

　　保潔服務(wù)費：甲方應(yīng)向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費、保險費用)。共3人(含保潔領(lǐng)班1名)，甲方每月提供200元的保潔物料消耗費用，每月合計人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務(wù)費用含管理費、利潤、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務(wù);甲方所須支付的所有費用均為以人民幣結(jié)算。

　　每月甲方總計支付乙方2300元。

　　雙方確認(rèn)，前述合同價款為包干總價，一次性包死，不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風(fēng)險)進行調(diào)整，該費用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價款。除上述保潔費用以外，甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他費用(包括但不限于餐費、住宿費、加班費、法定節(jié)假日工資等)。

　　第三條付款方式：

　　乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財務(wù)部，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)，以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務(wù)費用。

　　協(xié)議期限

　　第一條本合同有效期限為12個月，自20__年11月1日起至20__年10月31日止。

　　若甲方與城市夢想家項目建設(shè)單位或業(yè)主委員會簽署的物業(yè)管理合同終止，甲方有權(quán)全部或部分終止本合同，且無須承擔(dān)任何違約責(zé)任。此時，雙方根據(jù)乙方實際工作情況，據(jù)實結(jié)算保潔費用。(甲方應(yīng)提前1個月告知乙方)

　　違約責(zé)任

　　第一條本合同履行期間，若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同，或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止的，則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于2個月的保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成的保潔服務(wù)，雙方根據(jù)乙方實際工作情況，據(jù)實結(jié)算保潔費用。

　　第二條檢查考核及違約金扣除細(xì)則

　　1、甲方按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行日評，若乙方每日檢查考評得分達(dá)到90分(包含本數(shù))甲方將視為乙方的服務(wù)質(zhì)量合格;如每日檢查考評得分低于90分(不包含本數(shù))乙方每次應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于月保潔費的5‰作為違約金;

　　2、每月月底，甲方將根據(jù)當(dāng)月每日檢查考評得分計算出乙方當(dāng)月平均得分，如乙方當(dāng)月平均分達(dá)到90分(包含本數(shù))，甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量合格，在從當(dāng)月保潔服務(wù)費總額中扣除日評不合格的違約金后得余額即為乙方當(dāng)月應(yīng)得之保潔服務(wù)費;

　　3、乙方當(dāng)月平均分未達(dá)到90分(不包含本數(shù))，甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量不合格，在從當(dāng)月保潔服務(wù)費總額中扣除日評不合格的違約金后，再對乙方處以當(dāng)月保潔服務(wù)費總額10%違約金的處罰;

　　4、每發(fā)生一次客戶有效投訴，乙方應(yīng)向甲方支付200元違約金;

　　5、甲方每發(fā)現(xiàn)一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)向甲方支付50元違約金;

　　6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評低于90分的情況后，甲方有權(quán)終止本合同，且無須承擔(dān)任何違約責(zé)任。如甲方不解除合同，則可扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費總額50%作為違約金。

　　7、未及時提交合同規(guī)定的計劃、物料使用情況等，每次扣款200元/次。

　　8、未達(dá)到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300元/次。

　　9、未及時配合甲方工作，視情況扣款200元/次。

　　10、未按規(guī)定合理使用的藥劑或耗材，扣款100元/次，造成損失的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況，出勤人員不足的，扣除當(dāng)日未出勤人員人工費，并扣違約金100元/人/次。

　　第三條無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的，乙方均應(yīng)按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關(guān)手續(xù)文件，且撤走全部人員和設(shè)備。否則，每滯留一日，則應(yīng)按本合同保潔服務(wù)費總額的5‰作為違約金。

　　第四條如乙方未履行本合同項下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)全部損失，如甲方代替乙方先行承擔(dān)，則乙方應(yīng)于接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償，否則，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付部分千分之五的延遲利息。

　　第五條本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項中直接扣除。

　　本合同項下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。

　　爭議的解決

　　第一條甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭執(zhí)，由雙方協(xié)商或通過調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，可向本項目所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

　　如在實際工作中，確需要合同所規(guī)定的人員、費用、服務(wù)范圍進行調(diào)整，由乙方提出書面申請，雙方進行協(xié)商一致后以補充協(xié)議形式進行約定。未達(dá)成一致前仍按照原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　其他事項

　　第一條雙方確認(rèn)，本合同履行期間，甲方有權(quán)隨時終止本合同，并提前一個月告知乙方，協(xié)議終止后，根據(jù)乙方實際工作情況，據(jù)實結(jié)算保潔費用，雙方互不承擔(dān)其他責(zé)任。但是，因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的，則應(yīng)按本合同其他條款處理。

　　第二條乙方單方向甲方提供的文件資料，除本合同另有約定外，均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是，若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責(zé)任時，則仍以本合同的約定為準(zhǔn)。

　　第三條本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并另行簽署補充協(xié)議。本合同的附件構(gòu)成協(xié)議部分，具有同等法律效力。

　　第四條本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第五條本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　附件一：日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　附件二：特殊天氣下的保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方：__________(簽章)乙方：__________(簽章)

　　代表人：__________(簽字)代表人：__________(簽字)

　　_____年___月____日_____年___月____日

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