有關(guān)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編五篇
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編精心整理的寒假實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，希望能夠幫助到大家。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
今年的寒假實(shí)在很暖，儼然與往年不同，畢竟沒有了冬天的感覺。天氣的而外溫暖，人的心情也沒有那么冰涼。心情好，洋溢著“冬光”的喜悅，總想做一些特別的事情。假日某日公園游玩，遇見一可愛的幼兒，偶然萌發(fā)了去當(dāng)起幼師的沖動(dòng)，接近天真無邪的小朋友，或能純凈我積下的些許陰霾。或許者也是獵奇心的泛濫，使我想要了解幼兒園的教學(xué)。這次前行幼兒園的目的，是當(dāng)一位“臨時(shí)幼師”，體會(huì)老師的滋味。
來到鄰近一個(gè)幼兒園門前，映入眼簾的是那童孩的布景，各種各樣流行卡通動(dòng)人物，花花草草，紅紅綠綠，各種可愛的，奇特的裝飾品布滿整個(gè)園子，還有各種游樂的設(shè)施，那是孩子的天堂。一大群的小朋友在不亦樂乎的玩耍，天真的無邪笑容，各種喧喧鬧鬧的哭聲，嬉戲聲，叫喊聲。天真的童年一下浮現(xiàn)眼前。我仿佛也回到了時(shí)候，在里邊的有我一個(gè)身影。我突然意識(shí)到，那究竟以是往事。時(shí)光已經(jīng)改變了我的童稚模樣。想起一句俚語“快樂是他們的，我什么也沒有。此時(shí)的莫名感傷，確實(shí)來得不是場合。
想到自己的目的，就找到園長辦公室，跟他交談一下我這次來的目的`。陌生男子的突然到來未免使人有防備的心里。他總是愛理不理的樣子，幾乎很難交談。支支吾吾的，企圖以冷漠的態(tài)度使我知難而退。最后他說有事先離開，我知道這是含蓄的拒絕。然而我問他什么時(shí)候再回來，他說不一定。說不定今天不回來了。我默默的暗自心里難受。可是為了達(dá)到自己的目的，我不得不賴著臉皮繼續(xù)在第二天的上午去他辦公室。狀況有點(diǎn)糟糕，去得時(shí)候辦公室沒有人，感到心灰意冷。站在門口等待，不久，驚奇的發(fā)現(xiàn)了園長，那種喜悅的心情，仿佛中了五千萬的彩票一樣，且不用納稅。我再次解釋我了此行的目的，沒有任何居心，也不求得任何的利益，僅僅想志愿義務(wù)當(dāng)教員。不知道是我的堅(jiān)持，還是我的真誠“感動(dòng)”了他。總之，我最終還是可以進(jìn)入園內(nèi)，成為臨時(shí)的“授課老師”，心中充滿著喜悅和激動(dòng)。
次日，我在一個(gè)姓李的老師引領(lǐng)下，進(jìn)入了一個(gè)20多人的小班。小朋友們用驚疑的目光掃視著我。看著那些頑皮的小朋友，除了天真活潑可愛，我再也
找不到其他的詞語來形容他們。很想融入他們的世界，可是我無從下手，我只能默默的看著老師是如何教他們的。在旁邊愣愣的看著，猶如我也是一個(gè)小朋友，正在聽著老師的講解。小朋友們似乎不是那么的聽話，愛玩是他們的天性吧。老師很辛苦的重復(fù)一遍又一遍的小段子，帶著很強(qiáng)的節(jié)奏感，并手舞足蹈著，這就是所謂的言傳身教吧。在這里，我深切的感受到了。心想，老師可真?zhèn)ゴ蟆＠蠋煹男蜗笤谖倚哪恐蓄D時(shí)的鮮明而崇高起來。以前竟不覺得。老師教了一會(huì)兒，叫上我，跟小朋友們介紹，這位大哥哥現(xiàn)在也是我們的老師，即將帶領(lǐng)大家?guī)滋臁＝欣蠋熀茫?/p>
老師好！洪亮而又不齊的聲音在我的耳邊響起。各種頑皮打鬧的嘻戲生依然充斥這這個(gè)不大的教室。我不知怎么的，微微感到害羞，第一次跟這幫小朋友們打交道，我還有點(diǎn)不適應(yīng)。接著，老師轉(zhuǎn)身離開，剩下的場子，由我打理。頓時(shí)感到壓力巨大，我如何才能融入他們？且教他們一些淺淺的知識(shí)呢。我束手無策，然想起那老師的做法。我不覺的模仿起來。
現(xiàn)在，請(qǐng)各位小朋友，跟我一起念書好嗎。有些小朋友說好，而有些，在一旁的頭也不抬的自個(gè)玩了起來。我也沒有辦法。叫他們注意力集中。可小孩子終究是小孩兒。根本不知道我在講什么。所以，我只能硬著頭皮讀起了書來。大家跟著我一起讀。讀完了書，我又跟他們談起童知內(nèi)容的話來，以示親和。又要不斷的搭理到每個(gè)小朋友，不能將某些小朋友冷落了。要是真有人哭了起來，我必將驚慌失措，束手無策。不斷的搭訕，又必須教唱歌，跳舞。幸虧小朋友不知道什么叫審美，否則我那張牙舞爪似的癲狂，五音不全的啞喉，必又將成為一個(gè)他們以后茶余飯后無聊的開心辭典。我擺著心花怒放的笑臉面著他們，生怕發(fā)怒的恐怖面孔嚇到他們，因?yàn)樗麄兊恼嫘牡念B皮，簡直無法無天。壓抑著我膨脹的怒氣，我始終微笑著，心酸的身影忙忙碌碌。上完課后，我大大的感慨一句：真累！
老師們偷笑著，老者般的諄諄教導(dǎo)，說一定要有耐心。我表現(xiàn)出無比的敬佩她們。借此機(jī)會(huì)，我跟他們聊了起來。問了一下他們的薪酬和福利狀況。她們紛紛用搖頭來表示內(nèi)心的無奈。低薪已是事實(shí)，可也沒有福利，畢竟這是民辦的幼兒園，沒有國家的財(cái)政支持，她們也就不能像正規(guī)的公辦學(xué)校那般享有
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
寒假時(shí)，我去了海淀區(qū)人民法院民事庭實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)因?yàn)檎的瓿酰彩俏覈r(nóng)歷年的年未，因此關(guān)于民事糾紛的訴訟案件比較多，法院的工作也顯得相當(dāng)繁多，我在法院實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中獲益良多，我對(duì)法院及其工作人員的工作內(nèi)容都有了一定的了解，使我在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)可以與實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)我也學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，例如：在一個(gè)具體的訴訟案件中法律程序在實(shí)踐中的運(yùn)用。
一、主要工作：
人民法院、當(dāng)事人及其他訴訟當(dāng)事人是民事訴訟法律關(guān)系的主體，而人民法院是行使國家審判權(quán)的司法機(jī)關(guān)，享有審判權(quán)及其他司法權(quán)能。人民法院在民事訴訟法律關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，對(duì)于民事訴訟法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅起著主導(dǎo)性的作用。同時(shí)，人民法院作為民事訴訟法律關(guān)系的核心主體，在當(dāng)事人雙方之間處于中立和超脫的地位。
來到法院民事庭實(shí)習(xí)的這一段期間，我發(fā)現(xiàn)了從事法律工作的瑣碎。而且體會(huì)到了書上所介紹的人民法院所主管的民事訴訟的范圍的廣泛性，包括民法調(diào)整的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系產(chǎn)生的案件，經(jīng)濟(jì)法調(diào)整的應(yīng)按照民事訴訟法受理解決的部分經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生的案件，商法調(diào)整的商事法律關(guān)系發(fā)生的案件，勞動(dòng)法調(diào)整的應(yīng)按照民事訴訟法受理解決的部分勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的案件，其他法律調(diào)整的社會(huì)關(guān)系產(chǎn)生的應(yīng)依民事訴訟法規(guī)定審理的案件。
<1>開庭準(zhǔn)備：
根據(jù)我國《民事訴訟法》的規(guī)定，人民法院審理民事案件以實(shí)行合議制為原則，以實(shí)行獨(dú)任制為例外，獨(dú)任制僅適用于簡易程序?qū)徖淼?民事案件和特別程序?qū)徖淼拿袷掳讣邕x民資格案件和重大、疑難案件除外。除此以外的所有民事案件均應(yīng)適用合議制進(jìn)行審理。
在一個(gè)案件的審理過程中，書記員要制作開庭筆錄，將雙方當(dāng)事人在庭上所陳述的事實(shí)形成書面文件，以便庭后雙方當(dāng)事人閱讀開庭筆錄，檢查自己所述觀點(diǎn)并簽字蓋章。有些基礎(chǔ)設(shè)施條件好的人民法院會(huì)對(duì)庭審過程錄像，并刻錄成光盤，這些最后都要用于歸檔。
在現(xiàn)實(shí)生活中，大量的民事活動(dòng)是由法人進(jìn)行的，法人作為當(dāng)事人，由其法定代表人進(jìn)行訴訟。在訴訟過程中，如其法定代表人發(fā)生更換，則由新的法定代表人繼續(xù)進(jìn)行訴訟。自然人就相對(duì)簡單一點(diǎn)。
有時(shí)也會(huì)旁聽一些案件，看雙方當(dāng)事人或其代理人在法庭上互相質(zhì)證與辯論，當(dāng)事人辯論的內(nèi)容涉及案件中雙方爭議的需要法官裁判的所有問題，既包括事實(shí)問題，又包括法律問題。代理人不僅具有相當(dāng)高水平的專業(yè)知識(shí)，而且大多代理人都已經(jīng)積累了多年的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并且如要做為代理律師出席的話，首先都必須通過國家司法的考試。
而法官要具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，一般都需要和律師一樣通過國家的司法考試，法官在庭審中掌控全局，保證程序正義，根據(jù)我國《民事訴訟法》中辯論原則的要求，法官必須在聽取當(dāng)事人辯論意見之后才能對(duì)爭議問題作出判斷，準(zhǔn)確地適用相關(guān)實(shí)體法解決糾紛，使雙方當(dāng)事人盡可能達(dá)成調(diào)解，調(diào)解應(yīng)當(dāng)符合合法原則和自愿原則的要求，如達(dá)不成調(diào)解，適時(shí)運(yùn)用法律進(jìn)行判決。最終實(shí)現(xiàn)司法公正。同時(shí)需要具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，就拿有關(guān)婚姻的案件來說吧，如果不了解婚姻本身，如何做出一個(gè)客觀和公正的判決。
案件歸檔：
在一個(gè)案件審結(jié)之后，法院的工作還不算完成，書記員還要整理案卷，將案件中的所有的文件資料按照特定順序進(jìn)行編頁入卷，以便當(dāng)事人上訴時(shí)，將一審案卷送至上級(jí)人民法院，使他們了解案件審理的來龍去脈。如果當(dāng)事人不上訴，則將案卷裝訂入檔，以便以后查卷之用。整理案卷時(shí)的要作量很大，如果一個(gè)案件比較復(fù)雜，證據(jù)等書面文件特別多時(shí)，有些可能會(huì)達(dá)到幾百多頁時(shí)，這樣就還需要分卷整理。
在這個(gè)過程中，我基本上掌握了案卷的整理、清卷、訂卷、貼封條等工作具體操作細(xì)節(jié)。我知道了在每一個(gè)案件后面凝聚了多少法院工作人員的辛勤勞動(dòng)，雖然這些工作很瑣碎，很繁瑣，但是這些工作對(duì)于他們來說又是必須的，只有做好了這些工作，當(dāng)事人才可以隨心所欲的翻閱案卷，法官才能隨時(shí)翻看以前的案卷，便于法官從以前的案件中吸取經(jīng)驗(yàn)審判現(xiàn)在的案件，而且便于當(dāng)事人上訴之時(shí)，上級(jí)法院調(diào)取案卷和查閱基本案情，從而可以縮短審判時(shí)間，使我國法官資源得到合理配置。
實(shí)踐中，法律工作并不如我以前想象的那么輕松愜意，工作中遇到的種種情況讓我深刻意識(shí)到任何工作都需要大家的互相合作，案件得以順利解決，不僅需要法官的專業(yè)知識(shí)，而且也需要書記員所做的大量而又瑣碎的幕后工作，不僅僅只是在法庭上揮揮小錘就可以維護(hù)法律正義的，里面還包含了常人所無法想象的辛酸和汗水。
二、心得體會(huì)：
因?yàn)閷?shí)習(xí)的法院位于海淀區(qū)，坐公交車來往于法院與學(xué)校之間單程就需要一個(gè)多小時(shí)，所以，我每天六點(diǎn)多就要從學(xué)校出發(fā)，寒冷的天氣中坐在沒有空調(diào)的公交車中，雖然車門、車窗緊閉，只是開了一小扇天窗透氣而已，還是讓人感到周遭傳來的絲絲寒意，如果坐上的那趟車碰巧人很多的時(shí)候，就要在車上站著一直到目的地為止，有時(shí)偶遇堵車，下了公交車后就得以最快的速度跑向法院，避免遲到。此時(shí)此刻與許許多多的上班族，不管是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)一起擠在同一趟車上去往不同的目的地，讓我親身感受到了學(xué)校生活的愜意，上班族工作的忙碌。這小小的一個(gè)方面也透露出了生活在大城市的快節(jié)奏。大學(xué)生活雖然是社會(huì)的一個(gè)濃縮版，但卻不能準(zhǔn)確地反映出社會(huì)生活的真實(shí)面，以后的路不如我們大學(xué)生想像的那般美好，所以我只能加快腳步，努力趕上這種快節(jié)奏。
在法院的這段時(shí)間內(nèi)，從開庭前有關(guān)資料的準(zhǔn)備到最后的案卷整理歸檔，法院的大多數(shù)工作我都嘗試過了，我從法官與書記員那里學(xué)到了許多許多，任何一樣瑣碎的工作都能增加我相關(guān)的法律知識(shí)，要成為一名合格的法律工作人員，不僅要掌握基礎(chǔ)法律知識(shí)，還要學(xué)會(huì)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，同時(shí)需要具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)我自己的目標(biāo)，我將利用大學(xué)有限的時(shí)光不斷完善和充實(shí)自我。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
很多時(shí)候，我總是想著：再等會(huì)吧，再等等，等我準(zhǔn)備好了就開始！
可是，實(shí)習(xí)的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時(shí)候，人往那一坐，電話一響，哪還顧得上思考，邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時(shí)候，總是會(huì)忘記詢問些基本的東西，甚至?xí)z漏新聞六要素：不是忘了問打電話人的姓名，就是忘記留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這一定律。
第一次看到報(bào)紙上自己的名字時(shí)，開心得以為：假以時(shí)日，我就會(huì)世人皆知！可是慢慢得就有點(diǎn)麻木了。甚至?xí)耄@又不是我寫的，我只不過是給老師查查錯(cuò)字，完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天，終于，老師放開手讓我干了！又開心的跟個(gè)什么似的。我第一次單獨(dú)行動(dòng)，是：去長途汽車站拍幾張照片，以及詢問春運(yùn)票價(jià)上浮的程度。我拿著相機(jī)，興沖沖的出門，對(duì)著站牌照，對(duì)著路人也照；等到了車站，也是對(duì)著候車室的乘客站、對(duì)著滾動(dòng)條照，依然沒個(gè)中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點(diǎn)，才驚覺：怎么我照的，一張都不適合放新聞旁邊呢？這時(shí)才慌了神，趕緊給劉老師打電話，避重就輕得說照了些照片。正好這時(shí)又堵車，等到回報(bào)社也將近7點(diǎn)。結(jié)果是誤了點(diǎn)不提，事也沒辦好。
有了第一次的失策，我出門前都會(huì)問老師：稿子內(nèi)容側(cè)重在什么？老師也會(huì)指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。
實(shí)習(xí)過程中，我感覺到了：自己作為一個(gè)新聞工作者，太感性，容易落入“公說公有理，婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時(shí)，我會(huì)覺得：對(duì)啊，對(duì)啊，乙方怎么能這樣啊，太不應(yīng)該了。然后輪到乙方，我又會(huì)感覺：是啊，是啊。甲方才不該呢，做人太不厚道。而且我寫出的東西，總是會(huì)有傾向性，會(huì)被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿，看到她刷刷的改幾下，稿子就變成了篇——既反映事實(shí)、又不帶個(gè)人傾向的新聞了。鑒于這一點(diǎn)，我也很有必要再實(shí)習(xí)，單書本內(nèi)容還很孤立的。
確切地說，這次實(shí)習(xí)在技術(shù)上學(xué)到的不多。因?yàn)閷?shí)際上，除去雙休日，我就去了十來天。但是，其中一次，去市委大樓拿記者證，卻大大地刺激及激勵(lì)了我一把。我本以為拿完記者證，就可以回去，沒想到，在里面值班的叔叔也是大學(xué)教師。后來，那位也是新聞系老師的叔叔，拉著我一塊聊天。雖然有些緊張，但想想，不就是聊天嗎，有什么大不了的！老師詢問了我些新聞寫作的'知識(shí)，問我消息的幾種結(jié)構(gòu)。在腦子里搜索，卻發(fā)現(xiàn)居然不知道！這下更緊張了，得給財(cái)大新聞丟臉了……于是搖頭請(qǐng)教老師，原來就是寫作里講的“金字塔、倒金子塔”等等。恍然大悟，這些我都是知道的，只是對(duì)不上號(hào)……
通過和市委的老師聊天，我更加確定自己的專業(yè)知識(shí)的淺薄。一個(gè)學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清；面對(duì)一個(gè)新聞事件，做不到“寫起來不假思索”，還算什么學(xué)過新聞！你出去后，能力都沒，又何來競爭力！
現(xiàn)在覺得，新聞哪里無學(xué)了。新聞大大的講究，在學(xué)校得好好訓(xùn)練，能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才，那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強(qiáng)識(shí)、又對(duì)“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識(shí)的人才——也就是傳說中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請(qǐng)?bào)社辦理寒假實(shí)習(xí)手續(xù)，我看到平日里形象那么高大的老師給報(bào)社的主任點(diǎn)煙，心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為：只要喻老師一句話，咱想去哪實(shí)習(xí)就去哪！原來老師在背后給我們攻關(guān)，沒我想象的那么輕松。老師，辛苦了！謝老師。
后來自己去報(bào)社實(shí)習(xí)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)校新聞學(xué)生，都是大三、大四才出來實(shí)習(xí)，于是又開心了。還是我們老師好啊，未雨綢繆。哈哈。但同時(shí)也后悔，我大一干什么去了。
現(xiàn)在想想，我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是，老師現(xiàn)在不教我們了，所以，今后我只能參考書本和主動(dòng)請(qǐng)教班里同學(xué)了。實(shí)習(xí)報(bào)告醞釀了一個(gè)星期，發(fā)現(xiàn)還是想不出個(gè)樣子來！就應(yīng)了心得里的那句“等等吧，等我準(zhǔn)備好了就開始！”很后悔，老師教時(shí)，我沒好好學(xué)以及主動(dòng)問。不過，還好，現(xiàn)在會(huì)努力的。
一塊實(shí)習(xí)時(shí)，楊x給了我挺大啟迪：平日里一個(gè)小姑娘，但一拿起電話，立刻感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神。總是聽說，每一大事件的完成，總是由平日里，那些看似無關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。20xx年的寒假實(shí)習(xí)，對(duì)于我，很有可能就是如此的末節(jié)。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
雨后的秋天，駐足彩色的葉韻。桂林的冬季，籠罩著蒙蒙煙雨。
收拾好凌亂的行李，我抬起彎了好久的頭顱和背，長嘆一口氣，啊！終于收拾好了。
正當(dāng)我苦叫連天時(shí)，突然，櫥窗之外的風(fēng)景吸引了我的眼球。原來，桂林的冬天依舊像往年一樣，蕭瑟冷清，平日里擁擠熱鬧的漓院小道在假后的日子里顯得異常孤寂。林蔭道間的行人寥寥無幾，有那么一兩個(gè)人拉著行李，行色匆匆，正在趕著回家，這就是大學(xué)假后的風(fēng)情。
回往走過的兩年，有過歡樂也有過憂愁。可是最重要的是在這兩年里我學(xué)會(huì)了該如何去面對(duì)那個(gè)傻傻的自己。 放假的日子對(duì)大多數(shù)人來說是幸福的，而我卻并不以為然，當(dāng)所有的同學(xué)三五成群的計(jì)劃開始去哪里實(shí)踐，開始怎樣度過一個(gè)有意義的寒假生活時(shí)，開始討論著說來一場說走就走的旅行時(shí)，開始拉著沉重的行李箱緩緩歸矣時(shí)，我，平日里風(fēng)風(fēng)火火，活波開朗的我，在這樣的日子里像一只慵懶的小綿羊，收拾完行李爬在被窩里不肯起來，不知是貪戀溫暖的被窩，還是在等待某位才子早早道來的"早安"。總之一切如舊！
生活在大千世界的我們有時(shí)候很奇怪，時(shí)而歡喜時(shí)而憂，時(shí)而大大咧咧時(shí)而矜持自我，生活就在我們這樣無理取鬧的年華里而慢慢的溜走了。
都說磨練一個(gè)人最好的方法就是實(shí)踐，我想還真是如此，
在不斷地期盼與渴望中我終于迎來了大學(xué)第二個(gè)寒假，因?yàn)槎镜奈矣兄軡獾臍w家情緒，我想他人也是如此吧！
在注重素質(zhì)教育的今天，在以勤學(xué)增知識(shí)，實(shí)踐長才干的今天。社會(huì)實(shí)踐將是其實(shí)施的重要手段之一，也是服務(wù)我們這些大學(xué)生就業(yè)的重要舉措，只有通過實(shí)踐的實(shí)施學(xué)校才能更好的了解我們這些大學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解程度，也只有通過實(shí)踐，成長在象牙塔里，成長在舒適貴圈的我們才能了解國情，增長才干，奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力，才能培養(yǎng)健全的品格，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。我們才能為自己大學(xué)畢業(yè)后找工作，面向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。
在過去的一兩年里，我逐漸體會(huì)到，勇于實(shí)踐，勇于挑戰(zhàn)不服輸?shù)淖约耗愕娜松鷮?huì)幸福并快樂著。雖然有些實(shí)踐讓我體會(huì)到，我很不爽，可是，正是因?yàn)槟切┎凰c疼痛，我學(xué)會(huì)了成長，學(xué)會(huì)了珍惜，知道了金錢的來之不易，體會(huì)到了父母的艱辛，也算是有失有得吧！畢竟，人生沒有免費(fèi)的午餐。
作為大二的學(xué)生，我深深的體會(huì)到大一時(shí)的青澀懵懂，總是帶著點(diǎn)不知名的傻氣，實(shí)踐報(bào)告雖沒有像大三大四學(xué)姐那樣完善成熟，但還是完成了任務(wù)。我想，自己長大了一歲了，不能再處事莽撞了，也不能再迷茫下去了，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的`的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有短短的半個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
其實(shí)，找這個(gè)社會(huì)實(shí)踐也并不是件容易的事情。以前寒暑假我都會(huì)在村里或城鎮(zhèn)附近支教，但是今年不同往日，我有了屬于自己的計(jì)劃，我雖然在學(xué)校計(jì)劃了好久，可是都說計(jì)劃趕不上變化，現(xiàn)實(shí)哪有我們想象的那么美好，我的美好計(jì)劃終究還是落空了。通過與父母的商量，我通過親朋好友找到了一份在醫(yī)藥公司實(shí)踐的工作。地點(diǎn)就在我們家鄉(xiāng)，甘肅蘭州。這次實(shí)踐雖然只有短暫的15天，但在這十五天里，我得到了很多的感悟！
一：走出象牙塔，明白掙錢不易。
之所以能來到這個(gè)公司，是因?yàn)槭迨寮业拈L姐在這個(gè)公司上班，正是因?yàn)樗耐扑]，我才有幸來到這里，于是跟隨她的腳步，我來到了醫(yī)藥公司人事部當(dāng)小助理，其實(shí)，大一在學(xué)校時(shí)我做過勤工儉學(xué)，也在老師辦公室當(dāng)過助理，然而社會(huì)終究不同于校園，白天不僅有干不完的工作，晚上還要加班，聽堂姐以前嘮叨過，整天在公司上班，天天面對(duì)的都是同樣的事情，真的好無聊啊！好辛苦啊！我的堂姐是會(huì)計(jì)師，因此，每天蓋章的繁忙和財(cái)務(wù)核算幾乎讓她頭腦發(fā)漲，然而現(xiàn)實(shí)中的我們不得不向命運(yùn)妥協(xié)，再苦再累也要堅(jiān)持，因?yàn)檫@畢竟是社會(huì)，剛出道的我，在堂姐的教導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)人員的指引下，開始辛苦的工作，助理的職務(wù)雖不像其他人員一樣繁忙，但對(duì)于生活在象牙塔的我來說，那是一種莫大的考驗(yàn)，也是從那一刻開始，我才真真的理解，父母含辛茹苦十幾年來掙錢真的很不容易。
二：處理好人際關(guān)系，避免被淘汰。
不管我們處于怎樣的階層，不管是學(xué)校里舍友之間的小小糾纏，還是活動(dòng)中不同年齡人士的相互交流，處理好人際關(guān)系，擁有屬于自己的交際圈是人生的一大步成功，大家都知道社會(huì)上人際交往非常的復(fù)雜，但是，具體多么復(fù)雜，我想，誰也很難說清楚，只有經(jīng)歷了，才能了解，才能有深刻的感受，來到此公司我知道我是個(gè)小足，因此，我秉著謙虛溫和的性格對(duì)待他人，尤其是對(duì)待自己的上司，有時(shí)候由于我經(jīng)驗(yàn)的不足，做的不夠好，可能會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)罵，會(huì)被同事瞧不起，但為了避免淘汰，我學(xué)會(huì)了自我改變，其實(shí)，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，想要稱他人之心，并不是那么容易，因?yàn)槲覀儾皇鞘ト耍霾坏饺藷o完人。所以，學(xué)會(huì)自我改變，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，我們會(huì)給自己一個(gè)機(jī)遇，遇到不懂的虛心請(qǐng)教他人，只有學(xué)會(huì)自我提升，才不會(huì)被公司和社會(huì)所淘汰。
三：認(rèn)識(shí)專業(yè)知識(shí)的重要性，做到學(xué)以致用。
在大學(xué)我學(xué)的是漢語言文學(xué)專業(yè)，面對(duì)醫(yī)藥事業(yè)的問題，我完全不懂，幸好，在這次實(shí)踐中，我到了人事部做小助理，讓我在大學(xué)里學(xué)到的秘書實(shí)務(wù)這門課的知識(shí)得到了應(yīng)用。
大學(xué)，從傳統(tǒng)的意義來講，都是老師在教授，學(xué)生在聽講，理論知識(shí)還是占據(jù)了主導(dǎo)地位，
因此我們實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少，來到醫(yī)藥公司，我明白了如何待人接物，如何通過自己辛勤的付出來博得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，認(rèn)識(shí)到了如何將不懂的知識(shí)與問題，通過自己思考解決和謙虛請(qǐng)教別人，以前，在學(xué)校，我認(rèn)為，只要按老師布置的任務(wù)完成就好了，可是，在公司我發(fā)現(xiàn)，這里不同于學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，不僅要做好，而且要從任務(wù)中明白一些生活常理，做到手勤手快，為公司爭利益。在實(shí)踐的過程中，由于我還不太熟練，所以也被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵過，可是，這些責(zé)罵和我學(xué)到的道理和在校園里學(xué)不到的知識(shí)相比起來，又算得了什么？因此，將待人接物用到實(shí)處，才叫真的學(xué)以致用。所以大學(xué)，實(shí)踐故重要，專業(yè)知識(shí)不可拋。
四：在實(shí)踐中自信，才能在工作中順利。
所謂自信就是自己對(duì)自己有信心，自信不是麻痹的自詡，而是對(duì)自己的能力做出肯定，就像剛開始我在學(xué)校給老師當(dāng)助理一樣，一開始有點(diǎn)膽怯，可是后來的后來，經(jīng)過與老師的一些交流和實(shí)踐，我有了自信，這種自信給了我莫大的勇氣，讓我在別的活動(dòng)中也活力四射。在醫(yī)藥公司，我一開始很是畏懼，因?yàn)檫@畢竟是社會(huì)，畢竟有那么多不同層次的人，因此，一開始，我還是很膽怯，可是，后來，我慢慢的發(fā)現(xiàn)，你越膽怯，別人越會(huì)欺負(fù)你，因此，我默默的努力，心里莫名的擁有了自信，這種自信，讓我的同事不再瞧不起我，讓我的堂姐開始夸我，讓領(lǐng)導(dǎo)突然賞識(shí)我，那幾天，我工作特別的順利，終于明白，原來，自信還真是成功的基石，擁有自信，就等于擁有了不一樣的自己，所以，生活在重壓下的人們，給自己一點(diǎn)自信，那樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人生還真別有一番風(fēng)景。自信會(huì)使每個(gè)人更有活力，更有精神。
五：在實(shí)踐中多學(xué)多看，不斷豐富知識(shí)。
著名詩人高士其說過這樣一句話："知識(shí)有如人體血液一樣寶貴，人缺了血液，身體就會(huì)衰弱；人缺少知識(shí)，頭腦就要枯竭。"因此，不論處于何時(shí)何地，以及何種狀態(tài)，我們都要努力學(xué)習(xí)知識(shí)，我們學(xué)習(xí)知識(shí)應(yīng)該明白：書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚。我們無數(shù)次與知識(shí)共舞，用辛勤努力與知識(shí)撥打無數(shù)浪花，浪花兒辛喜若狂，為你每一次的努力而歡欣鼓舞。就這樣我們擁有了快樂和自信，不斷前進(jìn)。刻苦學(xué)習(xí)。書籍而不讀如廢紙。書籍是人類進(jìn)步的階梯。我們一步步前行，從前我們不懂，但如今，我們已明白，得以運(yùn)用。這種快樂與自豪激勵(lì)我們永不放棄，至始至終。
我們應(yīng)該：黑發(fā)不知勤學(xué)早。切忽：白首方悔讀書遲。少年不知勤學(xué)，老來方悔讀書遲。少壯不努力，老大徒傷悲。我們也不能像方仲永那樣雖天資聰慧，卻落“敏然眾人矣”我們即使先天聰慧，而后天不學(xué)習(xí)，我們也成不了才，不論先天是否聰慧，重在后天學(xué)習(xí)！
不斷豐富知識(shí)，不僅僅要求我們?cè)趯W(xué)校努力學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是讓我們?cè)谏鐣?huì)這個(gè)大環(huán)境中努力學(xué)習(xí)知識(shí)，這種學(xué)習(xí)，不僅可以有學(xué)校應(yīng)試教育的校本教育，更重要的是在社會(huì)實(shí)踐中多學(xué)多看，多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)，這種知識(shí)雖然無形，卻是自己無形的一筆財(cái)富。
六：小結(jié)
通過這半個(gè)月短短的社會(huì)實(shí)踐，讓我明白，在當(dāng)下新經(jīng)濟(jì)充斥的時(shí)代，在素質(zhì)教育發(fā)展的今天，作為大學(xué)生的我們，應(yīng)該努力學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，鞏固好自己的專業(yè)知識(shí)，做到學(xué)以致用，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念，并擁有把握成熟技術(shù)的能力，善于溝通，富有團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。除此之外，還應(yīng)該具備周密的思辨能力和理性的思考能力，同時(shí)珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)應(yīng)用知識(shí)，時(shí)刻牢記，不能因虛度年華而悔恨。
通過這次實(shí)踐更讓我明白，與他人交聊，多于社會(huì)接觸是有益而無害的，只有抓緊時(shí)間好好的充實(shí)自我，學(xué)好各門學(xué)科，廣泛的吸收各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，才能在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)中擁有自己的一席之地。否則，只能被社會(huì)所淘汰。
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"。讓我們放下身段去勇于實(shí)踐，給自己的未來埋單，要知道，只有通過社會(huì)實(shí)踐我們才能看清楚那個(gè)在象牙塔里懵懂迷茫的自己，才能發(fā)現(xiàn)那個(gè)并不完美的自己，也只有通過社會(huì)實(shí)踐，我們才能學(xué)習(xí)到在校園所學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我真正了解到，它是我們?nèi)松幸还P寶貴財(cái)富。會(huì)讓我們?cè)谝院蟮纳鐣?huì)崗位中砥礪前行。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了以東陵路、北二路、珠林橋、萬柳塘路、渾南汽車城等幾大汽車銷售市場。
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的"4S"店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。"4S"店在國外已面臨淘汰：一、固定成本太高;二、市場競爭要想在市場占有一席之地就必須主動(dòng)出擊，施行推銷戰(zhàn)略;激烈，已店銷為主"守株待兔"的方法已經(jīng)不再適應(yīng)今天的局面，三、經(jīng)銷商利潤的下降，汽車產(chǎn)品的多樣化，經(jīng)銷商之間激烈的競爭，再加上大量的廣告投入，沉重的運(yùn)營成本使經(jīng)銷商的利潤降低，使他們不愿意再建"4S"店。我估計(jì)隨著汽車銷售市場競爭的日益激烈，銷售人員的日子將更不好過，也將走由店內(nèi)銷售到市場推銷的路，這將對(duì)汽車銷售人員是個(gè)極大的考驗(yàn)，同時(shí)對(duì)銷售人員的全面素質(zhì)要求更高。
我自20xx年11月工作至今，曾在這家汽車貿(mào)易公司工作過，通過這五個(gè)多月的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，學(xué)到了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)汽車銷售有了更明確的認(rèn)識(shí)。這家汽車貿(mào)易公司都給了我科學(xué)的管理理念和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也給我留下了象大多數(shù)公司一樣的頑疾：不善改革，計(jì)劃與實(shí)際脫鉤，人員渙散，效率低下的印象。本文主要這家公司為例，論述其得失，發(fā)揚(yáng)其科學(xué)合理的方法，找出其不足之處，提出改進(jìn)方案或建議。遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司
一、公司簡介
遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司成立于1997年3月，總投資額為六百萬元人民幣，是經(jīng)遼寧省人民政府批準(zhǔn)，在國家工商行政管理局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人地位的獨(dú)資公司。剛開始銷售一汽紅塔。后經(jīng)營上汽通用五菱客車、雪佛蘭SPARK。是一家集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋為一體的"4S"專營店。公司規(guī)模70人左右，主店位于大東區(qū)北海街88號(hào)，此外還有市內(nèi)渾南汽車城、楊市、惠工廣場、北陵、鴨綠江街、新民等分店，鐵嶺、盤錦、鞍山等分公司及一售后服務(wù)中心。
二、公司經(jīng)營理念
遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司秉承"顧問銷售真誠服務(wù)"的準(zhǔn)則，本著"用戶第一、服務(wù)至上"的經(jīng)營理念，竭誠為新老戶服務(wù)到位、關(guān)懷到車。為公司持續(xù)創(chuàng)造更大的價(jià)值，為客戶提供終生最優(yōu)服務(wù)，為員工提供最佳發(fā)展平臺(tái)。
三、公司的組織機(jī)構(gòu)
總經(jīng)理銷售經(jīng)理售后服務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理理理銷售部市場部廣告部內(nèi)勤部總經(jīng)理：即公司老板，負(fù)責(zé)對(duì)公司宏觀決策執(zhí)行，資金運(yùn)做人事任免，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等。銷售經(jīng)理：他的職責(zé)是代領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)，讓員工用戶滿意。負(fù)責(zé)銷售政策的制訂，向五菱公司提供報(bào)表是實(shí)現(xiàn)公司利潤的核心。同時(shí)協(xié)調(diào)銷售部、市場部、廣告部、內(nèi)勤部之間的工作。銷售主管定期把銷售情況反饋給銷售經(jīng)理，銷售經(jīng)理再?zèng)Q定市場部下一步的工作，廣告部應(yīng)該把廣告的重點(diǎn)投入到哪，內(nèi)勤部則根據(jù)銷售部的'銷售信息向總廠提交訂車計(jì)劃，市場部也要把市場調(diào)查的信息反饋給廣告部，廣告部再根據(jù)這些信息有的放矢的向市場投放廣告。這是一套相互聯(lián)系的有機(jī)體，只要這幾個(gè)部門配合默契，就能達(dá)到很好的效果。
市場部：市場部通常由2—3人組成，負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域市場的宣傳活動(dòng)，每月至少20天的對(duì)外巡展活動(dòng)，根據(jù)上汽通用五菱客車廠的調(diào)查結(jié)果及公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，五菱客車的客戶90﹪以上為個(gè)人或個(gè)體戶，主要用途為拉貨或載客。所以市場部就以零售批發(fā)市場，沈陽周邊動(dòng)遷地區(qū)為重點(diǎn)宣傳對(duì)象。比如：三好街、五愛服裝市場、南塔日雜市場、南塔鞋城、長青裝飾材料市場、塔灣車行、輝山開發(fā)區(qū)、道義、虎石臺(tái)…一般是給潛在客戶發(fā)放五菱車的圖片資料，收集信息。若遇上節(jié)日或公司舉行活動(dòng)，還向客戶贈(zèng)送掛歷、雨傘、香水、方向盤把套，免費(fèi)為客戶進(jìn)行檢測(cè)等。宣傳活動(dòng)既在客戶中贏得了聲譽(yù)，同時(shí)也在潛在客戶中形成了很大的影響。根據(jù)需要市場部有時(shí)還需從銷售人員中抽出一部分人到省內(nèi)其他區(qū)域甚至外省進(jìn)行宣傳活動(dòng)，比如去鐵嶺、鞍山、盤錦、通遼、遼陽等地區(qū)，在進(jìn)行宣傳的同時(shí)也了解了當(dāng)?shù)匦畔ⅲ莆樟说谝皇值馁Y料為公司決策提供了依據(jù)。銷售部：由銷售主管、展廳主管（即副主管）帶領(lǐng)的幾名銷售人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)來店（來電）客戶的登記管理，促其成交完成銷售任務(wù)，為公司實(shí)現(xiàn)利潤。但在銷售中也存在不少問題：
（一）客戶管理問題即客戶歸屬問題，
店內(nèi)有時(shí)候五六個(gè)銷售人員，來一個(gè)客戶都想去爭，導(dǎo)致很多矛盾;再一點(diǎn)來電的客戶屬于接電話的人，但電話一般不讓銷售員接，都是銷售主管接，這對(duì)其他人很不公平。
（二）銷售員還得負(fù)責(zé)裝飾，若是誰賣的車誰負(fù)責(zé)裝飾也行，女銷售員賣的車一般由男銷售員幫助裝飾，老業(yè)務(wù)員賣的車由新業(yè)務(wù)員幫忙，這樣不但耽誤了別人的時(shí)間，也使他們使去了接待客戶的機(jī)會(huì)。
（三）廣告部，內(nèi)勤部，市場部賣車也有提成，這樣不容易使他們各司其職。銷售部已經(jīng)有那么多銷售員了，再加上他們會(huì)使員工之間的矛盾更大，這樣怎么會(huì)企業(yè)有凝聚力？廣告部：由兩人組成負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳，維護(hù)公司形象，為公司活動(dòng)做策劃，預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)廣告經(jīng)費(fèi)，并上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)執(zhí)行。內(nèi)勤部：負(fù)責(zé)車輛的入庫出庫，及時(shí)了解銷售信息向總廠提供報(bào)表，根據(jù)庫存和銷量制定提車計(jì)劃等。其他部門的情況就不多累述，以上就是鵬達(dá)汽車貿(mào)易有限公司銷售部門的有關(guān)情況。四、面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和威脅
1、機(jī)遇
（1）當(dāng)今汽車產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，社會(huì)穩(wěn)定國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增高，汽車市場還不成熟，競爭不太激烈，在買方市場還沒有形成的情況下利潤是可觀的，這是時(shí)代賦予的機(jī)遇。
（2）依托五菱品牌。五菱客車有較高的市場任知度，在微型客車市場中占40﹪市場份額。車身采用美國設(shè)計(jì)理念空間大，軸距長穩(wěn)定性好，采用原廠柳州發(fā)動(dòng)機(jī)，柳機(jī)制造廠經(jīng)有八十多年的制造經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)成熟。車身板金采用0。8寶鋼拉伸板。
（3）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益合理，由市內(nèi)到省內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)正在完善中。
2、面臨的挑戰(zhàn)
（1）市場運(yùn)營能力差。公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏專業(yè)性的，熟悉汽車行業(yè)運(yùn)做的人才。在市場運(yùn)營方面一直是摸著石頭過河，公司規(guī)章制度總是一改再改，政策難以執(zhí)行，主管層抵制性很強(qiáng)。
（2）企業(yè)融資能力差。企業(yè)流動(dòng)資金不足，向總廠提車主要靠貸款，用新車合格證做抵押。所以公司即使想迅速的建立省內(nèi)銷售網(wǎng)點(diǎn)搶占市場，但常因資金問題執(zhí)肘。
（3）企業(yè)凝聚力差。企業(yè)內(nèi)部的種種矛盾使本來為數(shù)不多的人員分成不同的小集團(tuán)勾心斗角相互拆臺(tái)，以人為本的理念只不過是一個(gè)口號(hào)而已，員工的不團(tuán)結(jié)哪來的凝聚力？
（4）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力差。在鵬達(dá)汽貿(mào)的十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中，只有鐵嶺做的比較好，市內(nèi)的幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)不能開具發(fā)票，賣一輛車得領(lǐng)客戶回到公司總部開發(fā)票，辦事效率低，客戶也經(jīng)常抱怨。
（5）廣告促銷，計(jì)劃性差。由于鵬達(dá)汽貿(mào)人員流動(dòng)頻繁，很多新員工幾乎沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，廣告部門的都是非廣告專業(yè)剛畢業(yè)的學(xué)生，只能死搬硬套上任的套路，沒有目的性和計(jì)劃性。
（6）銷售與售后服務(wù)協(xié)調(diào)性差，客戶滿意度低。由于銷售和售后服務(wù)是兩個(gè)獨(dú)立的盈利部門，在政策上很難一致。
（7）運(yùn)營成本高，按模式走。鵬達(dá)汽貿(mào)成立十年來，老員工幾乎沒有，經(jīng)常換人使公司沒什么企業(yè)文化而言，也沒有一定的經(jīng)營理念。總經(jīng)理憑著感覺走，每個(gè)月幾乎都有新員工的進(jìn)出，造成企業(yè)運(yùn)營成本極大的浪費(fèi)。
3、面臨的威脅
（1）遼寧上菱汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬遼寧汽貿(mào)集團(tuán)有限公司，遼寧汽貿(mào)集團(tuán)有限公司是全省汽車銷售的龍頭企業(yè)。上菱汽貿(mào)憑借這個(gè)后盾，擁有雄厚的資金，完善的管理，使它在沈陽地區(qū)的市場份額占了60﹪多。
（2）上菱汽貿(mào)網(wǎng)絡(luò)健全。由于上菱依托國企，起步早發(fā)展快，所以很早就搶占了市場。
（3）廣告促銷投入大，計(jì)劃性強(qiáng)。
（4）配備人員齊，分工明確。
五、公司整改建議
1、積極開展內(nèi)部員工培訓(xùn)工作，抽出一定的時(shí)間請(qǐng)培訓(xùn)人員或觀摩錄象對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)2、建立適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。要做到依章辦事，遇事有章可依，就象華為制定的華為基本法一樣，這樣才是企業(yè)做大的根本保障。
3、實(shí)行以人為本的管理理念。要想提高員工的工作積極性，就必須做到獎(jiǎng)懲結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，現(xiàn)在公司的規(guī)章制度中懲罰性條款占了80﹪這怎么能符合公司以人為本的經(jīng)營理念？怎么能提高員工的積極性？
4、廣告部要聘請(qǐng)專業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的人才擔(dān)任廣告部主管，合理制定廣告計(jì)劃和營銷方案。
5、要做到分工明確，各司其職。店內(nèi)要設(shè)兩名精品裝飾員，只搞精品裝飾，不賣車;銷售人員要抓住客戶，增大成交率，完成從接待到新車預(yù)檢的所有程序，新車預(yù)檢一般是出力不討好的事，交完車帶客戶去服務(wù)中心做預(yù)檢一來一回少說30分鐘忙的時(shí)候要一個(gè)小時(shí)，把時(shí)間都浪費(fèi)到這上，接待客戶的時(shí)間就少了，所以應(yīng)該是誰的客戶由誰去做新車預(yù)檢。別人沒有必要為你賣的車去做無用功;銷售主管不要賣車，但可以協(xié)助銷售人員完成交車;展廳電話由一人專職負(fù)責(zé)，客戶檔案再平分給各個(gè)銷售代表。另一種比較科學(xué)合理的，"4S"店比較通用的方法就是值班制，把銷售代表分成三個(gè)小組，每個(gè)小組2~3人，每個(gè)小組一周值兩天班，依次循環(huán)，當(dāng)日值班的小組負(fù)責(zé)管理來店（電）的客戶資料，每個(gè)銷售員都應(yīng)該建立自己的客戶檔案，第二天開晨會(huì)的時(shí)候，值班人員把昨天的值班情況說一下，看有沒有與其他人的客戶重復(fù)的，如果有就刪去，如果沒有，該值班人員就可以把這些資料建檔，屬于自己的客戶了。市場部，內(nèi)勤部和廣告部要各司其職，不要再插手賣車的事了，或者賣車沒有提成。如果他們賣車再有提成的話，很容易使他們?yōu)樽分饌�(gè)人利益而破壞公司的團(tuán)結(jié)。
6、開展經(jīng)營計(jì)劃，對(duì)市場精耕細(xì)作。由于前面所述分工不明導(dǎo)致人心散漫，所以很多工作都是應(yīng)付了事，跑市場的跑回家看電視或去朋友那聊天去了，所以效果很差，對(duì)市場的提成要該月在那個(gè)區(qū)車的銷量明顯不明顯，月末總結(jié)的時(shí)候調(diào)出客戶檔案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
7、以沈陽為基礎(chǔ)加快2、3級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶占市場。
8、加強(qiáng)公司形象建設(shè)創(chuàng)建名牌企業(yè)。首先要搞好客戶關(guān)系，做到有承諾就有兌現(xiàn)，不要欺騙消費(fèi)者，公司要統(tǒng)一口徑規(guī)范化管理，員工要統(tǒng)一著裝，有必要進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，維修站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要底于同行，公司活動(dòng)爭取做到期期有主題、月月有活動(dòng)，回報(bào)客戶，回報(bào)社會(huì);建立員工關(guān)懷制度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。