實(shí)用的在企業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總七篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的在企業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
在企業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、 引言
前的一個(gè)星期，我們到天喻股份有限公司進(jìn)行了五天的實(shí)習(xí)，加強(qiáng)了我們對(duì)計(jì)算系行業(yè)發(fā)展的認(rèn)知，開拓了我們的視野，了解了企業(yè)發(fā)展情況。
在本次實(shí)習(xí)中，我們聽了關(guān)于公司發(fā)展歷程的講座。并具體學(xué)習(xí)了關(guān)于IT企業(yè)研發(fā)人員需要具備的基本能力，卡基 電子支付技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，以及智能卡的研發(fā)過程。最后參觀了智能卡的生產(chǎn)車間。
二、 對(duì)計(jì)算機(jī)類企業(yè)的整體認(rèn)識(shí)
本次實(shí)習(xí)讓我對(duì)計(jì)算機(jī)類的企業(yè)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。算機(jī)類企業(yè)一般包括兩種類型，算機(jī)制造業(yè)和信息服務(wù)業(yè)。計(jì)算機(jī)制造業(yè)包括生產(chǎn)各種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、外圍設(shè)備終端設(shè)備，以及有關(guān)裝置、元件、器件和材料的制造。計(jì)算機(jī)作為工業(yè)產(chǎn)品，要求產(chǎn)品有繼承性，有很高的性能-價(jià)格比和綜合性能。計(jì)算機(jī)的繼承性特別體現(xiàn)在軟件兼容性方面，這能使用戶和廠家把過去研制的軟件用在新產(chǎn)品上，使價(jià)格很高的軟件財(cái)富繼續(xù)發(fā)揮作用，減少用戶再次研制軟件的時(shí)間和費(fèi)用。提高性能-價(jià)格比是計(jì)算機(jī)產(chǎn)品更新的目標(biāo)和動(dòng)力。
計(jì)算機(jī)制造業(yè)提供的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品，一般僅包括硬件子系統(tǒng)和部分軟件子系統(tǒng)。通常，軟件子系統(tǒng)中缺少適應(yīng)各種特定應(yīng)用環(huán)境的應(yīng)用軟件。為了使計(jì)算機(jī)在特定環(huán)境中發(fā)揮效能，還需要設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)和研制應(yīng)用軟件此外，計(jì)算機(jī)的運(yùn)行和維護(hù)，需要有掌握
專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員。信息服務(wù)業(yè)是利用計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索和利用，并以信息產(chǎn)品為社會(huì)提供服務(wù)的專門行業(yè)的綜合體， 指服務(wù)者以獨(dú)特的策略和內(nèi)容幫助信息用戶解決問題的社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為。從勞動(dòng)者的勞動(dòng)性質(zhì)看，這樣的行為包括生產(chǎn)行為、管理行為和服務(wù)行為。信息服務(wù)業(yè)是信息資源開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)商品化、市場(chǎng)化、社會(huì)化和專業(yè)化的關(guān)鍵。
三、 企業(yè)發(fā)展歷程的認(rèn)識(shí)
天喻公司的發(fā)展是非常艱辛的，從貸款租房維持公司發(fā)展，然后以毒辣的眼光為公司選擇了正確的方向，使公司從此一路穩(wěn)步發(fā)展，所以使非常不易的。計(jì)算機(jī)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)喻機(jī)遇并存的行業(yè)，創(chuàng)業(yè)者要與時(shí)俱進(jìn)，緊隨技術(shù)發(fā)展的腳步，把握住稍縱即逝的機(jī)會(huì)，與預(yù)測(cè)企業(yè)的發(fā)展前景，使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
四、 IT行業(yè)人員的工程技術(shù)素養(yǎng)
對(duì)于IT行業(yè)人員，在正式社交場(chǎng)合，員工要注意穿著符合身份，區(qū)分場(chǎng)合，遵守常規(guī)，揚(yáng)長避短，切忌過于鮮艷、過于雜亂、過于暴露、過于透視、過于短小、過于緊身。在商業(yè)交往中，切忌交談機(jī)密話題，非議他人，非議黨和政府，背后議論領(lǐng)導(dǎo)上司等，更加不能惡語傷人，三心二意大聲喧嘩。
在與他人會(huì)面時(shí)要注意介紹禮儀，合理地介紹自己，介紹他人，介紹集體。握手時(shí)應(yīng)注意握手順序，切忌帶著手套、眼鏡，切忌用左手。
在送給對(duì)方禮品時(shí)，宜選取紀(jì)念性禮品，宣傳性禮品，便攜性禮品登。切忌送現(xiàn)金證券，藥品營養(yǎng)品，帶有明顯廣告標(biāo)志的禮品等。
五、 IT行業(yè)人員的工程技術(shù)素養(yǎng)
�。桑匀耸勘仨毦邆湟曰舅仞B(yǎng)，職業(yè)才能永葆青春。
第一，邏輯思維活躍。計(jì)算機(jī)實(shí)際上就是邏輯運(yùn)算，從底層的加法器到全球共享的因特網(wǎng)，都是邏輯運(yùn)算關(guān)系。無論是做一個(gè)程序員，還是做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員，都要深刻理解程序和網(wǎng)絡(luò)的邏輯關(guān)系。判斷自己的邏輯思維能力，可以借助于一些邏輯測(cè)試題自己先測(cè)試一下，看看自己做這些題時(shí)是不是很順利。
第二，勤于鉆研。勤于鉆研是ＩＴ人士的第二個(gè)基本素質(zhì)。搞ＩＴ的人一般對(duì)自己所從事的技術(shù)都有執(zhí)著的追求，無論是調(diào)試程序還是排除設(shè)備故障，有一種不達(dá)目的不罷休的韌勁，在計(jì)算機(jī)前一坐就是十幾個(gè)小時(shí)。但有些人的性格就坐不住，覺得靜靜的一個(gè)人面對(duì)屏幕是一種折磨，這樣的人最好去從事社會(huì)活動(dòng)，如導(dǎo)游、營銷、公關(guān)等工作。
第三，善于交流。善于交流也是ＩＴ人才必須具備的素質(zhì)，因?yàn)橹挥屑皶r(shí)交流最新技術(shù)，迅速更新自己的知識(shí)，才能跟上技術(shù)的進(jìn)步，不至于被淘汰。一個(gè)搞ＩＴ的人把自己封閉起來，死死地去鉆研某一項(xiàng)技術(shù)，等鉆研透了，這項(xiàng)技術(shù)也過時(shí)了。 第四，善于團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是十分重要的基本素質(zhì)。在開發(fā)項(xiàng)目時(shí)，往往幾個(gè)人甚至幾十個(gè)人一組，按照項(xiàng)目的功能模塊，每個(gè)人做一部分�；ハ嗯浜媳容^好的組，最后完成的項(xiàng)目就非常出色，文檔規(guī)范，結(jié)構(gòu)完整，功能齊全。而配合不好的組，就會(huì)出現(xiàn)許多問題，甚至于整個(gè)項(xiàng)目都完不成。
第五，善于執(zhí)行。如果公司有相關(guān)制度，按制度執(zhí)行；如果制度有不合理的地方， 先按制度執(zhí)行，并及時(shí)向制度制定部門提請(qǐng)修改，你有這樣的權(quán)利和義務(wù)；如果沒有這樣的制度，與公司的企業(yè)戰(zhàn)略保持一致，建議相關(guān)部門建立相應(yīng)的制度。
六、 軟件開發(fā)的主要方法、步驟、工具等
軟件開發(fā)全部過程、活動(dòng)和任務(wù)的結(jié)構(gòu)框架稱為軟件開發(fā)模型。軟件開發(fā)包括需求、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試等階段，有時(shí)也包括維護(hù)階段。 軟件開發(fā)模型能清晰、直觀地表達(dá)軟件開發(fā)全過程，明確規(guī)定了要完成的主要活動(dòng)和任務(wù)，用來作為軟件項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)。軟件開發(fā)模型主要有：邊做邊改模型、瀑布模型、演化模型、快速原型模型、增量模型、螺旋模型、噴泉模型、智能模型、RAD模型、混合模型。混合模型把幾種不同模型組合成一種混合模型，它允許一個(gè)項(xiàng)目能沿著最有效的路徑發(fā)展。實(shí)際上，每個(gè)軟件開發(fā)單位都有適合自己的混合模型。
軟件開發(fā)的工具。嵌入式軟件類的開發(fā)，對(duì)于C、C++語言，有PC平臺(tái)開發(fā)環(huán)境：Visual Studio；C++嵌入式平臺(tái)開發(fā)環(huán)境：常用的是Keil ARM MDK、或者Keil C51開發(fā)套件�；蛘咔度胧狡脚_(tái)指定的內(nèi)核的開發(fā)工具，一般基于GCC開發(fā)。對(duì)于JAVA語言，有應(yīng)用開發(fā)環(huán)境：Eclipse。對(duì)于匯編語言，嵌入式匯編語
言的開發(fā)環(huán)境是Keil MDK，或者Keil C51套件。
幾種常用的系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)開發(fā)工具:
PowerDesigner:一般用于設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的工具。 利用PowerDesigner可以制作數(shù)據(jù)流程圖、概念數(shù)據(jù)模型、物理數(shù)據(jù)模型，可以生成多種客戶端開發(fā)工具的應(yīng)用程序，還可為數(shù)據(jù)倉庫制作結(jié)構(gòu)模型，也能對(duì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)模型進(jìn)行控制。
Navicat Premium:是一個(gè)可多重連接的數(shù)據(jù)庫管理工具，它可讓你以單一程序同時(shí)連接到 MySQL、SQL Server、SQLite、Oracle 及 PostgreSQL 數(shù)據(jù)庫，讓管理不同類型的數(shù)據(jù)庫更加方便。 SecureCRT:是一款用于連接運(yùn)行包括Windows、UNIX和VMS的理想工具。通過使用內(nèi)含的VCP命令行程序可以進(jìn)行加密文件的傳輸。
Jenkin:基于Java開發(fā)的一種持續(xù)集成工具，用于監(jiān)控持續(xù)重復(fù)的工作，功能包括：持續(xù)的軟件版本發(fā)布/測(cè)試項(xiàng)目；監(jiān)控外部調(diào)用執(zhí)行的工作。
軟件測(cè)試工具：
白盒測(cè)試工具：JUnit（java）、CppUnit（C++）、DUnit （Delphi）、NUnit（.net）、PhpUnit（Php）等。
功能測(cè)試工具：Rational Robot、SilkTest、Selenium等。 性能測(cè)試工具：LoadRunner、WebLoad等。
測(cè)試管理工具：Jira、Bugzilla。
代碼版本控制工具：
SVN（ Subversion ）。
系統(tǒng)軟件開發(fā)常用的語言：
Java：主流IDE：Eclipse、Myeclipse、Netbeans、Jbuilder20xx、Jdeveloper等。C 、C++：主流IDE：Visual Studio（Visual C++）、Borland C、 C++ Builder、Eclipse、GCC、Dev-C++等。
七、 企業(yè)車間的基本認(rèn)識(shí)
智能卡的生產(chǎn)車間，大部分機(jī)器是國外的，正在引進(jìn)國內(nèi)機(jī)器，車間噪聲很大，工人必須帶耳塞工作。車間自動(dòng)化程度很高，只需少量工人即能操作一臺(tái)機(jī)器。
八、 軟件產(chǎn)品的'整體認(rèn)識(shí)
軟件產(chǎn)品應(yīng)以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，分析用戶的傾向，來確定軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足的功能。以此確立產(chǎn)品的大致框架、內(nèi)容、功能。在此基礎(chǔ)上，再對(duì)軟件產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)行一系列的規(guī)劃。在產(chǎn)品出來后，還應(yīng)根據(jù)用戶反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善。總而言之，一切的軟件產(chǎn)品都是為目標(biāo)人群服務(wù)的，應(yīng)提前考慮目標(biāo)人群可能會(huì)提出的所有要求與面對(duì)的問題。并且，影響軟件產(chǎn)品成功與否的一個(gè)極為重要的因素是面向的市場(chǎng)。面向市場(chǎng)足夠廣泛，則產(chǎn)品才有足夠的可能性成功。如果市場(chǎng)狹窄，則即使做出了一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，也很難獲得成功�？傊�，軟件產(chǎn)品必須以用戶為中心，并且與時(shí)俱進(jìn)，努力更新。
九、 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
目前智能卡的發(fā)展現(xiàn)狀是：應(yīng)用廣泛，遍地開花。校園一卡通、交通一卡通、電影一卡通、甚至于蔬菜一卡通都出現(xiàn)在了人們的視線之中。我們置身于“一卡通”的世界中，享受著一卡通帶給我們的便捷。而城市一卡通，則正是這種背景下的產(chǎn)物。囊括各種功能包括交通、餐飲等的一卡通的研發(fā)，成為了智能卡技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。
目前城市間的“一卡通”引起了人們的注意。幾個(gè)相鄰的城市往往在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面有著密切的聯(lián)系，其風(fēng)俗、飲食、人文地理等方面的相似之處將它們聯(lián)系在一起，最終形成一個(gè)城市圈。另外，一個(gè)一級(jí)城市的發(fā)展往往會(huì)帶動(dòng)周邊二級(jí)城市的發(fā)展。因此，在城市間實(shí)行一卡通成為了一種趨勢(shì)。全國三大經(jīng)濟(jì)區(qū)，目前京津地區(qū)已經(jīng)實(shí)行一卡通，而長三角地區(qū)有望在幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)交通一卡互通，珠三角地區(qū)的一卡通建設(shè)也在進(jìn)行中。除此之外，以武漢為中心的8 1城市圈、以杭州為中心的杭州都市圈、浙江省、山東省都加快了一卡通的推行。還有以旅游互通為目的的旅游一卡通也在建設(shè)當(dāng)中，如廣佛旅游一卡通、京津冀旅游一卡通等。
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能卡技術(shù)的不斷發(fā)展，為了緩解“城市一卡通”服務(wù)的各網(wǎng)點(diǎn)充值不便的現(xiàn)狀，“城市一卡通”更新?lián)Q代勢(shì)在必行。通過與手機(jī)的整合，“ 城市一卡通”將發(fā)展到一個(gè)全新的階段，特別是近兩年NFC、RFID等技術(shù)日趨成熟，
促成了NFC手機(jī)支付的出現(xiàn)。 所謂NFC手機(jī)支付是通過近場(chǎng)通信技術(shù)，使手機(jī)成為一種安全、便捷、快速與時(shí)尚的非接觸式支付和票務(wù)工具。它將手機(jī)變成一張交通卡和銀行卡，這樣就可以像刷公交卡和銀行卡那樣“刷”手機(jī)來消費(fèi)。持有者只需將手機(jī)放在刷卡器上，就能夠?qū)崿F(xiàn)刷卡消費(fèi)了�，F(xiàn)在NFC已經(jīng)有很多應(yīng)用場(chǎng)合，但是從全球角度來講，它不僅僅可以用于于移動(dòng)方面，還有很多其它用途，比如說：可以用NFC電話支付公交費(fèi)用，而且也可以把NFC用在門禁系統(tǒng)，還可以用NFC把數(shù)碼相機(jī)上的照片通過打印機(jī)打印出來，可見，NFC的用途非常廣泛。 將一卡通的功能與手機(jī)整合在一起，無疑是一卡通發(fā)展歷程中的一個(gè)飛躍。
十、 實(shí)習(xí)體會(huì)
本次實(shí)習(xí)，讓我們?cè)鰪?qiáng)了理論知識(shí)以外的基本素養(yǎng)，接觸到了IT企業(yè)生產(chǎn)的第一線，是我們對(duì)今后的工作環(huán)境和職業(yè)方向有了一定的了解。這次實(shí)習(xí)也為我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)，使我受益良多。
在企業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了，我即將踏入社會(huì)。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無論是在理論知識(shí)方面，還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高，我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，爭取更大的進(jìn)步。
我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作，但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果，無奈之下選擇了外貿(mào)跟單員。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學(xué)習(xí)，我從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作，它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè)，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號(hào)，總投資人民幣3000萬元，其中注冊(cè)資本人民幣2100萬元，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè)。
公司占地100畝，擁有2萬平方米的大型現(xiàn)代化廠房，員工600余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名，各種國內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái)（套）。
主要生產(chǎn)“滿天星”（“starry”）牌玻璃餐具、GT像框等工藝品（相框、鏡框、果盤、燭臺(tái)及文具、禮品系列）、工藝藝術(shù)時(shí)鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù)，產(chǎn)品主要外銷歐美、中東及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設(shè)營銷辦事處，全國其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國外銷售市場(chǎng)前景看好，公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。
二、實(shí)習(xí)崗位及過程
我從20xx年2月15號(hào)正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗，到現(xiàn)在以快二個(gè)多月了，我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒有接觸過，再加上我不是這個(gè)專業(yè)的，所以剛開始做的時(shí)候很吃力，有很多專業(yè)術(shù)語不知道也不懂，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)英語的訓(xùn)練�，F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情：
1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部，
做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3. 得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃。
5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：
如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7．商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8. 驗(yàn)貨 ：
在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后， 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕�(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。
9. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
10. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
11. 確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對(duì)有意向購買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào)，以及其他要求。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。
在實(shí)習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
(一)細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。
(二)耐心，剛剛跨出校門，步入社會(huì)這個(gè)大家庭，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識(shí)到，沒有耐心怎能做大事。
(三)責(zé)任心，這似乎是一個(gè)亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時(shí)候，不要忘了責(zé)任心！
(四)勤學(xué)，熟話說，學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的！
總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長�？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
三、實(shí)習(xí)單位存在的問題及對(duì)策
到公司做外貿(mào)，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經(jīng)過快兩個(gè)月的工作，慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個(gè)問題：
1、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會(huì)才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內(nèi)部競爭程度的不斷加強(qiáng)，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，定價(jià)主動(dòng)權(quán)的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的.可替代性強(qiáng)，國內(nèi)同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè)，知識(shí)水平不高，職業(yè)操守不高，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí)，每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意。
4客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運(yùn)、存放等等過程中，會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會(huì)著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告（在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì)比較好）和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會(huì)雖成交率高，但費(fèi)用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無需成本，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節(jié)約成本。其次，公司應(yīng)對(duì)外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，制定一些獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人，樹立公司形象。最后，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng)，導(dǎo)致業(yè)績的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn)，以及在搬運(yùn)，存放工藝品的安全檢驗(yàn)，減少不必要的損失。
在企業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)是我們走向社會(huì)的墊腳石，重視和積極的參與實(shí)習(xí)會(huì)給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便在以后更好更快地融入社會(huì)。
通過實(shí)習(xí)，把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作中，并通過親身實(shí)踐，了解了實(shí)際軟件開發(fā)的流程，熟悉開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一般軟件開發(fā)人員的感受，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。通過實(shí)習(xí)，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。本次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)思想是“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”。首先是由系里組織企業(yè)參觀，并請(qǐng)企業(yè)高層及技術(shù)人員開講座，接著自己走出去找單位實(shí)習(xí)。第一部分：企業(yè)參觀這個(gè)小學(xué)期我們班里老師給我們安排的實(shí)習(xí)是以走出去和請(qǐng)進(jìn)來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請(qǐng)進(jìn)來是請(qǐng)穿越、藍(lán)凌及中國移動(dòng)等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時(shí)間讓我們見識(shí)了很多很多也學(xué)到了很多。首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發(fā)去參觀的。到了電信大樓后大家都爭先恐后地隨著帶領(lǐng)者進(jìn)入了會(huì)議大廳。第一次進(jìn)那里不是為了交電話費(fèi)而是去學(xué)習(xí)，心里還是很高興的。首先是電信的劉向民高級(jí)工程師給我們開的一個(gè)講座。講座的內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)信息化的。劉高工從理論開始出發(fā)，結(jié)合電信部門的企業(yè)信息化實(shí)施進(jìn)程及現(xiàn)狀講述了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)點(diǎn)，從各個(gè)方面詳細(xì)的講解了企業(yè)信息化的概念。從技術(shù)到應(yīng)用的過程我們?cè)趯W(xué)�；緵]有學(xué)到的，通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)互動(dòng)的過程，沒有問題的學(xué)習(xí)是很難深入的。我們的問題劉高工都給我們?cè)敿?xì)的解答。當(dāng)然，我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會(huì)議室，這些問題的個(gè)人解決能讓我們更好的理解今天主題。收獲不是知道別人會(huì)這個(gè)知識(shí)，它應(yīng)該是通過對(duì)這個(gè)知識(shí)的了解后把這個(gè)知識(shí)記到自己的腦子里去。自己解決問題真是這樣的一個(gè)過程。當(dāng)走出會(huì)議廳時(shí)我牢牢地記住了劉高工的一句話：企業(yè)信息化過程要做到“想法大、起點(diǎn)小、拓展快”。這正是企業(yè)信息化過程的精辟總結(jié)。接下來的是電信的工作人員帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^他們電信一些高科技的產(chǎn)品。雖然只是走馬觀花式的看了一下，但是其中的很多新概念新產(chǎn)品還是給了我們很深的印象。高清晰數(shù)字電視，智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象，認(rèn)識(shí)了高科技的力量�？萍际且覀兊募夹g(shù)來支持才能有發(fā)展的，我們將會(huì)是發(fā)展的動(dòng)力源泉。通過這個(gè)參觀也讓我了解到，高科技的產(chǎn)品正在我們的生活中所應(yīng)用，我們要了解社會(huì)的需求，將來才能做出最好的產(chǎn)品。電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中，我們看了關(guān)于這個(gè)登陸站的錄像，之后由一個(gè)我們以前的師兄結(jié)合海底光纜模型給我們講解了關(guān)于海底光纜這個(gè)偉大的.通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題，了解了光纖通信技術(shù)及相關(guān)故障處理，比如海底光纜的鋪設(shè)、故障測(cè)試及其修復(fù)等，涉及的內(nèi)容很多是當(dāng)前最新的通信技術(shù)，使我們受益匪淺。這個(gè)下午之行真的讓大家見識(shí)了很多，認(rèn)識(shí)了很多，當(dāng)然我們也帶著一個(gè)個(gè)問題回來，要自己去做資料搜索來解決這些問題。第二部分：講座請(qǐng)進(jìn)來也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，聽別人的經(jīng)驗(yàn)之談也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。那些人給我們講的他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)有很多是我們可以學(xué)習(xí)的。成長的過程中不斷努力進(jìn)取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒，與同學(xué)們面對(duì)面交流的那份熱誠。我們的收獲還是不小的。穿越公司老總給大家講述了他在從一個(gè)初出茅廬的小伙子變成一企業(yè)家所經(jīng)歷的酸甜苦辣。白手起家，經(jīng)過個(gè)人和合作團(tuán)隊(duì)的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經(jīng)歷是人生的一大財(cái)富。這也讓大家感受到了我們學(xué)計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)，也讓我們有更多的空間來調(diào)整心態(tài)。藍(lán)陵科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識(shí)管理系統(tǒng)"，從技術(shù)方面讓大家講述了一件產(chǎn)品的完成的各個(gè)環(huán)節(jié)，想到可以用自己熟悉的技術(shù)做出完整的產(chǎn)品，那是一種成功的感覺。同時(shí)也會(huì)帶來更多的自信。移動(dòng)公司的工程師是一個(gè)很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧，整個(gè)演講過程中，跟大家的互動(dòng)交流的很好，我們大家踴躍提出問題，他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍，這就是我們年輕人的活力，也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動(dòng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(Business Operation Support System ，BOSS)，講述了此系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù)，使我們了解了當(dāng)今通信的最新技術(shù)，如將到來的第三代移動(dòng)通信技術(shù)3G等。第三部分：企業(yè)實(shí)習(xí) 經(jīng)過了學(xué)校安排的一些參觀實(shí)習(xí)之后就要開始走出去進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)。但是找實(shí)習(xí)還是挺難的，現(xiàn)在的很多公司都不喜歡實(shí)習(xí)生。先是打電話聯(lián)系了幾家大公司，但都不成功，后來與同學(xué)一起去了汕頭市易龍計(jì)算機(jī)科技有限公司實(shí)習(xí)。一個(gè)月的磨練，一個(gè)月的努力，短短的一個(gè)月卻讓我受益匪淺，短暫的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了在學(xué)校里從未學(xué)到的東西，同樣也讓我懂得了許多深?yuàn)W的道理�！白x萬卷書，行萬里路。”使我對(duì)前輩的話有了新的理解與認(rèn)識(shí)。初到單位的冷落也許作為大多數(shù)實(shí)習(xí)生初到一家單位都有種不被重視的感覺，內(nèi)心深處的委屈無法釋放，甚至于在某種程度上有點(diǎn)喪失信心的感覺。當(dāng)然我也有著同樣的經(jīng)歷，剛到單位，一切都不熟悉，真的有點(diǎn)無所適從的感覺，于是一個(gè)人看一些相關(guān)的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。漸漸地，我開始明白為何自己會(huì)被冷落的原因，因?yàn)樽鳛槲覀冞@些剛來公司的實(shí)習(xí)生，剛剛從學(xué)校走出，對(duì)于很多情況都不是怎么了解，因此大多情況下項(xiàng)目組長不敢一下子給我一些項(xiàng)目做。慢慢地，公司領(lǐng)導(dǎo)才讓我參與一些項(xiàng)目的編碼工作，這些都使我信心與勇氣大增，使我對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活充滿了更大的希望。實(shí)踐讓我明白了自己的不足走出校門，進(jìn)入公司，我開始接受新的挑戰(zhàn)。在公司，一切都要按照公司的規(guī)定做事，公司都有一套自己的編碼規(guī)范，一切都要進(jìn)行規(guī)范化。比如編碼時(shí)定義變量要規(guī)范化，并且都要寫文檔，而不像我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)期間那樣編碼過程都很隨意，只要自己看得懂就行。在實(shí)習(xí)過程中我對(duì)這方面感觸很深，實(shí)習(xí)期間，技術(shù)不是最重要的，而這種規(guī)范化的工作方式正是我們現(xiàn)在這些在校學(xué)生所欠缺的，這正是將來能盡快融入工作單位的一個(gè)重要因素，所以要培養(yǎng)并習(xí)慣這種方式。我實(shí)習(xí)，我快樂實(shí)習(xí)的日子雖然辛苦，但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天里，公司的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我無窮的關(guān)懷、照顧與指導(dǎo)，真的讓我感動(dòng)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我感觸良多，項(xiàng)目小組里各位同事團(tuán)結(jié)合作、真心關(guān)照都無時(shí)無刻不感化著我，真的，我內(nèi)心的感動(dòng)是無以言表，他們讓我在學(xué)習(xí)和生活的方方面面都有很大的啟發(fā)與收獲。
三十天的朝夕相處，三十個(gè)日出日落，短暫的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西，同樣也讓我對(duì)生活有了新的認(rèn)識(shí)，我真的希望自己以后能夠多點(diǎn)實(shí)習(xí)，從多方面來鍛煉自己，讓自己各方面的素質(zhì)都能有所提高。
在企業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、概述
xx太陽能公司，是我國可再生能源重點(diǎn)企業(yè)之一，專業(yè)從事太陽能熱水器、太陽能光電產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。公司以科技為先導(dǎo)，以市場(chǎng)需求為向?qū)�，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)促發(fā)展，注重科技的創(chuàng)新和品牌形象的塑造，生產(chǎn)的xx太陽能熱水器據(jù)光電產(chǎn)品是國家大力推薦的綠色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。
公司自成立以來，立足實(shí)際，結(jié)合自身和太陽能行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、自動(dòng)化生產(chǎn)。產(chǎn)品引用英國技術(shù)，全部采用電腦控制。公司資金力量雄厚，技術(shù)水平領(lǐng)先，年生產(chǎn)能力達(dá)30萬臺(tái)以上。產(chǎn)品類型多樣化，款式新穎，滿足了國內(nèi)外不同消費(fèi)者的需求，贏得全球廣大客戶的贊譽(yù)和青睞。
熱水工程方面，由我公司自行研制、開發(fā)的xx太陽能集熱工程產(chǎn)品，克服了北方高寒地區(qū)冬季不能正常運(yùn)行與效率低下的弊端，使系統(tǒng)在零下45攝氏度時(shí)仍能正常高效運(yùn)行，解決了系統(tǒng)管路凍結(jié)問題。新一代xx太陽能集熱工程，比傳統(tǒng)xx熱水工程的使用效率提高近30%左右。公司嚴(yán)格按照iso9001:XX國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，所有產(chǎn)品均采用進(jìn)口原材料，工藝精湛，質(zhì)量優(yōu)越，外觀精美，具有功效高、熱得快、保溫好、抗高寒、壽命長等眾多優(yōu)點(diǎn)。
公司在管理智能光創(chuàng)新理學(xué)，遵循“以人為本”的企業(yè)理念，充分利用各種有效資源，博采眾長，與眾多科研院校的專家合作，堅(jiān)持核心技術(shù)的創(chuàng)新，確保產(chǎn)品滿足人性化需求。始終貫徹“開拓拼搏，精益求精”的工作態(tài)度和“誠信為本，服務(wù)至上”的經(jīng)營方針，由3000多人組成的銷售隊(duì)伍和售后服務(wù)體系已遍及全國各地。先進(jìn)的企業(yè)文化，超前的經(jīng)營理念，讓xx公司朝著趕超行業(yè)巨頭、引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向的目標(biāo)更進(jìn)一步。
xx太陽能公司，致力于供貨商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者和公司員工共同發(fā)展的多贏局面，堅(jiān)持可再生能源的開發(fā)，以振興世界環(huán)保事業(yè)為己任，為創(chuàng)建和諧社會(huì)、追求全人類可持續(xù)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、公司各部門信息收集情況
xx太陽能公司為了公司能夠健康快速的發(fā)展，各個(gè)部門都很注重信息的收集，以便公司做出最有利的決策。我主要從以下幾個(gè)部門了解xx太陽能公司收集信息的情況。
財(cái)政部門
在現(xiàn)在社會(huì)，由于企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)分離，企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的.外部使用者受權(quán)力等因素的限制，往往不能直接接觸或直接要求企業(yè)提供具體的財(cái)務(wù)信息，而只能主要依靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所提供的會(huì)計(jì)報(bào)表來了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。因而，會(huì)計(jì)報(bào)表就成為這些外部使用者了解、讀取企業(yè)財(cái)務(wù)信息的主要。同時(shí)會(huì)計(jì)報(bào)表的外部使用者也成為企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要服務(wù)對(duì)象，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以報(bào)表等形式向這些會(huì)計(jì)信息的外部使用者提供所需的經(jīng)濟(jì)信息，以幫助他們制定經(jīng)濟(jì)決策。
公司主管部門通過會(huì)計(jì)報(bào)表了解本公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營活動(dòng)成果及各項(xiàng)計(jì)劃、預(yù)算的執(zhí)行情況。通過對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)尋找差距，克服薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取有利措施，開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營，降低消耗，增加盈利，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。另一方面，企業(yè)通過會(huì)計(jì)報(bào)表向其他企業(yè)透漏公司的資本結(jié)構(gòu)、償債能力、獲利能力、發(fā)展能力、風(fēng)險(xiǎn)大小、興衰趨勢(shì)等，以提供能使他們做出合理的投資、貸款、經(jīng)營管理和其他經(jīng)濟(jì)決策有用的信息。特別是xx太陽能公司采取了國際上通用的報(bào)表體系，便于國際投資者了解我公司的會(huì)計(jì)信息，為其進(jìn)行投資的可行性研究和決策提供資料，從而加強(qiáng)國際間的經(jīng)濟(jì)交流，增強(qiáng)公司在國際市場(chǎng)上的競爭能力。
人力資源部門
在企業(yè)的管理工作中，人力資源部門正在發(fā)揮著越來越重要的作用。它不僅通過人力資源營銷手段促進(jìn)企業(yè)不同角色參與到人力資源管理活動(dòng)中來，還借助信息技術(shù)（人力資源管理系統(tǒng)）竭力實(shí)現(xiàn)“全面人力資源管理”。作為人力資源管理的對(duì)象之一，人力資源信息最初并沒有得到應(yīng)有的重視。然而在實(shí)際中，無論是在人力資源管理的哪個(gè)方面，都存在著大量有價(jià)值的信息，能否做好這些信息的收集、加工和處理工作是人力資源管理的關(guān)鍵。xx公司特別注重人力資源信息的收集。在人才招聘方面，公司的人才觀是“吸收中上等人，不選擇頂尖人才，也不選用平庸的人”。公司之所以這樣做是出于對(duì)一流人才的不信任。在他們的觀念中，一流人才自負(fù)不安心工作，但中上等人才則會(huì)踏踏實(shí)實(shí)工作。因此一個(gè)企業(yè)選用什么樣的人才，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展階段決定選用人才的標(biāo)準(zhǔn)。
2、以職位決定選用人才的標(biāo)準(zhǔn)。
3、用比自己有本事的人。
4、有效的淘汰人員。
而在績效反饋方面，公司克服了傳統(tǒng)的評(píng)估方法的缺點(diǎn)，采用被譽(yù)為“美國力量象征”的典范企業(yè)英特爾提出并加以實(shí)施的360度反饋評(píng)價(jià)。也稱為全方位反饋評(píng)價(jià)或多源反饋評(píng)價(jià)。是由與被評(píng)價(jià)者有密切關(guān)系的人，包括被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、、同事、下屬和客戶等，分別匿名對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。被評(píng)價(jià)者自己也對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后，由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)，對(duì)比被評(píng)價(jià)者的自我評(píng)價(jià)向被評(píng)價(jià)者提供反饋，以幫助被評(píng)價(jià)者提高其能力和業(yè)績。通過這些了解員工的信息，以便更好的分配資源。
產(chǎn)品開發(fā)部門
公司必須決定他想給自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到什么樣的價(jià)位，這就需要公司全方位的了解產(chǎn)品所處的市場(chǎng)位置，市場(chǎng)的需求狀況以及生產(chǎn)的成本。只有掌握這些信息，公司才能生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。xx太陽能公司主要通過價(jià)格、質(zhì)量和品牌三個(gè)方面來掌握這些信息。在價(jià)格方面，一般只要有了需求表、成本函數(shù)、競爭者價(jià)格，公司就可以選定一個(gè)價(jià)格了；但這些對(duì)xx太陽能公司來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他們一般還要考慮：
1、相對(duì)質(zhì)量水平一般，但具有高廣告預(yù)算的品牌能產(chǎn)生溢價(jià)。
2、具有相對(duì)的高質(zhì)量水平的和相對(duì)的高廣告支出的品牌能產(chǎn)生高價(jià)。
3、對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和對(duì)低成長產(chǎn)品來說，產(chǎn)品處于什么樣的生命周期同樣影響著產(chǎn)品的定價(jià)。在質(zhì)量和品牌方面，公司始終認(rèn)為只有質(zhì)量到效益才能到的原則，一直堅(jiān)持生產(chǎn)高質(zhì)高量的產(chǎn)品。公司通過iso9001:XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證、中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心質(zhì)量認(rèn)證、cctv央視上榜品牌。
銷售部門
作為銷售部門，最主要的就是怎樣能夠把產(chǎn)品賣出去。而客戶就是幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品、為企業(yè)掙錢的人，所以對(duì)公司來說，掌握客戶的信息至關(guān)重要，在這一方面，公司分為以下幾個(gè)步驟來進(jìn)行收集信息。
首先，識(shí)別客戶；
第二，了解客戶的綜合素質(zhì)信息；
第三，交流信息并與客戶進(jìn)行溝通；
第四，架起和顧客之間的橋梁；
第五，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；
第六，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。
當(dāng)然其他還有很多部門也很注重信息的收集，例如物流部門，市場(chǎng)調(diào)研部門等，在這我就不一一詳述了。
三、實(shí)習(xí)過程記錄
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，公司各個(gè)部門都能積極為我提供我所需要了解的東西（也許是因?yàn)殛P(guān)系問題），實(shí)習(xí)期間，我也盡其所能協(xié)助他們完成工作。實(shí)習(xí)的第一天是老總安排一個(gè)人帶我熟悉公司環(huán)境，接下來的幾天就是一一的參觀我所述說的幾個(gè)部門。工作進(jìn)行的都非常順利。
四、個(gè)人心得體會(huì)
不是有一句話說“讀萬卷書不如行萬里路”，通過實(shí)習(xí)，我才真正的對(duì)這句話有一些感悟，實(shí)習(xí)過程當(dāng)中我感受到一些書本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西——人與人之間的相處。也許學(xué)的不一定都能用到，但平時(shí)我們認(rèn)為不重要的東西也許就用到了。所以在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加認(rèn)真的積累知識(shí)，以備不時(shí)只需。
在企業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)概況
包鋼具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)。包鋼白云鄂博礦是舉世矚目的鐵、稀土等多元素共生礦，是西北地區(qū)儲(chǔ)量最大的鐵礦，稀土儲(chǔ)量居世界第一位，鈮儲(chǔ)量居世界第二位，包頭也因白云鄂博礦而被譽(yù)為“世界稀土之都”。
包鋼已經(jīng)進(jìn)入我國千萬噸級(jí)鋼鐵企業(yè)行列。擁有具備國際國內(nèi)先進(jìn)水平的冷軋和熱軋薄板及寬厚板、無縫鋼管、重軌及大型材、線棒生產(chǎn)線，是我國主要鋼軌生產(chǎn)基地之一、品種規(guī)格最齊全的無縫鋼管生產(chǎn)基地之一、西北地區(qū)最大的薄板生產(chǎn)基地。
包鋼稀土產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)外具有舉足輕重的地位。稀土氧化物總量占全國市場(chǎng)份額的`40%以上，釹鐵硼、負(fù)極粉、拋光粉等功能材料產(chǎn)能占全國市場(chǎng)份額20%以上，稀土金屬鐠釹占全國市場(chǎng)份額的30%。擁有我國的權(quán)威稀土科研機(jī)構(gòu)——包鋼稀土研究院、“瑞科稀土冶金及功能材料國家工程中心”，曾為美國發(fā)現(xiàn)號(hào)航天飛機(jī)阿爾法磁譜儀、我國“神舟”飛船
運(yùn)載火箭和“嫦娥一號(hào)”運(yùn)載火箭提供重要磁性材料。
包鋼始終致力于科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新。csp和高速鋼軌領(lǐng)域的兩項(xiàng)技術(shù)成果獲國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。是德國西馬克公司亞洲第一家、世界第二家csp技術(shù)培訓(xùn)基地，是意大利pomini公司在中國唯一的磨床培訓(xùn)中心，薄板的生產(chǎn)、管理和無縫管生產(chǎn)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)對(duì)國外輸出。
包鋼始終致力于提高品質(zhì)和打造名牌。熱軋薄板、無縫鋼管等產(chǎn)品通過國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證，鋼軌和無縫鋼管被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào)，無縫鋼管被國家質(zhì)檢總局確定為“免檢產(chǎn)品”，“白云鄂博”牌稀土系列產(chǎn)品享譽(yù)國內(nèi)外。
包鋼始終以寬廣的胸懷推進(jìn)開放合作、共贏發(fā)展。與寶鋼簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，不斷加強(qiáng)與國內(nèi)外原燃料供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地，在13個(gè)省市設(shè)有包鋼的銷售分公司或售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在日本、美國等國家設(shè)有銷售分支機(jī)構(gòu)。
包鋼始終以高度的社會(huì)責(zé)任感節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境。在行業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)高爐全干法除塵，率先建設(shè)全國示范生態(tài)工業(yè)園區(qū)，被列為全國首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位之一，在我國xx年年首次評(píng)比的“中國能源綠色企業(yè)50佳”中，包鋼位列第一。
包鋼秉承“堅(jiān)韌不拔，超越自我”的企業(yè)精神，“十一五”末計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售收入和資產(chǎn)總值雙百億美元。我們將堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，實(shí)現(xiàn)由側(cè)重規(guī)模向“精品+規(guī)�！碧嵘⒅氐霓D(zhuǎn)變；堅(jiān)持以節(jié)能減排為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)由初見成效向全面系統(tǒng)改進(jìn)轉(zhuǎn)變。
在我國由鋼鐵大國向鋼鐵強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的進(jìn)程中，包鋼愿以大草原特有的熱情和開放結(jié)交四海朋友，共創(chuàng)美好未來。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、包鋼煉鋼廠
11月5日我們到煉鋼廠參觀。包鋼煉鋼廠是包鋼下屬的重要二級(jí)工廠之一，不僅生產(chǎn)各種市場(chǎng)需要的鋼材，同時(shí)也承擔(dān)著為包鋼其他二級(jí)廠礦提供原始坯料的任務(wù)。
包鋼煉鋼廠1954年建廠，最初由前蘇聯(lián)引進(jìn)專家和技術(shù)，有三座平爐和三座轉(zhuǎn)爐。xx年底，該廠停止了最后一臺(tái)平爐煉鋼，并于3年前拆除了所有的平爐，全部使用轉(zhuǎn)爐煉鋼。現(xiàn)共有7座轉(zhuǎn)爐。5臺(tái)連鑄機(jī)。現(xiàn)主要鋼產(chǎn)品為：重軌用鋼、石油套管用鋼等。主要鑄鋼坯有：大方坯、大圓坯、小方坯、小圓坯、鋼水澆注方式除連鑄外，還根據(jù)客戶或?qū)嶋H需要采用部分型鑄。煉鋼原理就是在高溫條件下，用氧氣或鐵的氧化物把生鐵中所含的過量的碳和其它雜質(zhì)轉(zhuǎn)為氣體或爐渣而除去。把生鐵冶煉成鋼的實(shí)質(zhì)，就是適當(dāng)?shù)亟档蜕F里的含碳量，除去大部分硫、磷等有害雜質(zhì)，調(diào)整鋼里合金元素含量到規(guī)定范圍之內(nèi)。煉鋼的主要反應(yīng)原理，也是利用氧化還原反應(yīng)，在高溫下，用氧化劑把生鐵里過多的碳和其它雜質(zhì)氧化成為氣體或爐渣除去。因此，煉鋼和煉鐵雖然都是利用的氧化還原反應(yīng)，但是煉鐵主要是用還原劑把鐵從鐵礦石里還原出來，而煉鋼主要是用氧化劑把生鐵里過多的碳和其它雜質(zhì)氧化而除去。
在企業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
1、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解各專業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步調(diào)查企業(yè)的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�、倭私鈱�(shí)習(xí)企業(yè)的概況及發(fā)展歷程
�、诹私鈱�(shí)習(xí)企業(yè)的經(jīng)營過程，涉及企業(yè)經(jīng)營者所必須考慮的一些問題
�、哿私鈱�(shí)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等職能部門不同崗位的工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程
�、芰私馕覈ど坦芾眍惒煌瑢I(yè)的人才市場(chǎng)需求狀況
�、荽_定自己的專業(yè)方向和定位
3、實(shí)習(xí)概況
天長市機(jī)電設(shè)備廠
企業(yè)性質(zhì)：私營獨(dú)資企業(yè)
企業(yè)類型：生產(chǎn)型;貿(mào)易型
所屬行業(yè)：機(jī)械及行業(yè)設(shè)備
主要產(chǎn)品：清潔球、模具、玻璃儀器
天長市機(jī)電設(shè)備廠生產(chǎn)的"環(huán)球"牌系列產(chǎn)品，主要經(jīng)營：各種規(guī)格清潔球，及拉絲模具，玻璃儀器等。本廠在長期的生產(chǎn)實(shí)踐中積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，質(zhì)量可靠、穩(wěn)定、曾榮獲“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。經(jīng)過幾年來不斷的精細(xì)發(fā)展，逐步成為有影響力的'企業(yè)，是各大廠家較為理想的合作伙伴。
在剛剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)閷?duì)工廠工作都不熟悉，所以我們的經(jīng)理安排我做市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)主要是協(xié)助市場(chǎng)部的劉先生(snake)負(fù)責(zé)一些同行之間的尋價(jià)報(bào)價(jià)，以及在我們的業(yè)務(wù)員有價(jià)格上的不清楚時(shí)也向同行咨詢這方面的價(jià)格，還有就是在每個(gè)星期的固定時(shí)間發(fā)-e-mail給我們所有的同行我們公司的有利價(jià)格，在這份工作中我學(xué)到了很多，工作中的電話交流我學(xué)會(huì)了很有禮貌的和所有的客戶交流，也在工作中學(xué)會(huì)了細(xì)心和負(fù)責(zé)任。
在工作了幾天后，由于當(dāng)時(shí)的一個(gè)出納走了，所以我被調(diào)到了財(cái)務(wù)部，工廠的財(cái)務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，幾名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是工廠財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理，張經(jīng)理根據(jù)我十天的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并做一些簡單的會(huì)計(jì)憑證。
工廠采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程，掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。
實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于我在學(xué)校老師給我介紹過會(huì)計(jì)憑證，所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
在企業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
大學(xué)時(shí)光過得飛快，不知不覺的便了結(jié)學(xué)業(yè)踏入社會(huì)，接受了人生中第一份真正工作的前奏——實(shí)習(xí)日程。一切的勤勤懇懇，在實(shí)習(xí)的這些日子里，我感到工作中無時(shí)無刻的知識(shí)灌輸，讓我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)與技能。通過實(shí)習(xí)，感受頗多，真正體會(huì)到了脫離學(xué)校環(huán)境這一母體，獨(dú)自融入陌生社會(huì)，那種對(duì)人對(duì)事的謹(jǐn)慎與責(zé)任�；叵肫鸾齻�(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我感覺社會(huì)的力量是異樣的龐大，磨掉了學(xué)生時(shí)代的棱棱角角，讓我們變得幾分踏實(shí)、尋回自我，從而更加了解自己，堅(jiān)定信心，勇于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)困難。
實(shí)習(xí)目的：我之所以選擇銷售類行業(yè)實(shí)習(xí)，其中有我喜愛的成分，同時(shí)，也有為將來人生事業(yè)鋪設(shè)基礎(chǔ)的幻想。我原本專業(yè)為社區(qū)管理，在外人看來好像與房地產(chǎn)、物業(yè)、社區(qū)工作掛鉤，應(yīng)找適合自己專長，對(duì)口的工作，而我偏偏折我所愿，做我所愛，踏入在我看來不知道深淺的營銷行業(yè)。此次實(shí)習(xí)，一部分是將自己所課外習(xí)得的知識(shí)加以實(shí)踐，另一部分便是考驗(yàn)自己十幾年的求學(xué)能力、社會(huì)適應(yīng)能力、個(gè)人判斷能力與他人工作協(xié)調(diào)能力等�？傊�，便是對(duì)自己綜合素養(yǎng)的一次考核。人們都說營銷是一門需技術(shù)的工種，我贊同這個(gè)觀點(diǎn)，通過營銷培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年1月——20xx年5月
實(shí)習(xí)單位：青島xxx貿(mào)易有限公司
一、實(shí)習(xí)單位的具體情況
青島xxx貿(mào)易有限公司，坐落于中國山東青島市，是一家主營酒類、酒品服務(wù)的新型公司。其服務(wù)宗旨為“高雅”打造您的美麗（新一代的高雅）。主營純?cè)b進(jìn)口法國紅酒，主要包括羅希德AOC級(jí)法國干紅葡萄酒、AOP級(jí)洛茲威吉干紅葡萄酒等幾十種酒品，并為消費(fèi)者待客送禮為主打，并形成其具有的特色運(yùn)作模式。雖然我實(shí)習(xí)的公司沒有像其他大型企業(yè)最具規(guī)模，也沒有像其他生產(chǎn)企業(yè)具有龐大的人員，但我認(rèn)為做銷售更是一種無形的掌控，公司有自己的倉庫與采購部門，有自己的人事與行政部門，更具一系列的嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)的正常運(yùn)作，部門之間各司其職，相得益彰，形成一股凝聚力，讓融入其中的我感到自豪不已。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
出于自主擇業(yè)，我應(yīng)聘到了青島xxx貿(mào)易有限公司。初進(jìn)公司，感到自己真正的走出了校門，踏進(jìn)了社會(huì)，我開始擁有自己人生中第一份工作，有些激動(dòng)，有些成長，更多的便是欣喜。
我開始的職位便是銷售，但剛開始具體的銷售方法與技巧，具體的銷售形式尚未知曉，可是隨著后來工作的深入，漸漸的掌握了整個(gè)所謂銷售的具體工作。細(xì)想起來與大學(xué)期間渴望的那種形式，那種環(huán)境尚有差距，剛開始心有落差，但轉(zhuǎn)變心態(tài)來講，既來之則安之罷了，默默堅(jiān)持了剩下來的工作，當(dāng)下回想起來，覺得夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)差距甚遠(yuǎn)。入職時(shí)分，經(jīng)理接待了我，他自我一番介紹之后，便開始詢問我的相關(guān)信息，之前有沒有干過銷售類的兼職或有沒有接觸過紅酒銷售方面的知識(shí)。接下來便是介紹公司概況與主營業(yè)務(wù)，紅酒品類與起源，這一來讓我感覺我尚有許多知識(shí)去掌握，去學(xué)習(xí)。第一天的實(shí)習(xí)，我激情一片。在經(jīng)理陳詞完理論上的內(nèi)容之后，便給我一本關(guān)于酒類酒品服務(wù)的宣傳單頁，我細(xì)看著每一頁，欣賞著每一種酒文化與歷史。
選擇了銷售，首先便要深入了解自己的產(chǎn)品與附加產(chǎn)物；其次要具備描述或談?wù)撋唐返哪芰�；第三要掌握商業(yè)原則的綜合知識(shí)；第四，熟悉商業(yè)手段和競爭對(duì)手的舉動(dòng)；第五，談?wù)撋唐分馄渌挛锏哪芰Γ坏诹�，判斷顧客的能力與評(píng)價(jià)優(yōu)劣的能力。我懂的得所有的營銷技巧都非朝夕之功，需要理論與實(shí)踐的結(jié)合，需要努力與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的濃縮。因此，我滿懷希望的做好了準(zhǔn)備，準(zhǔn)備在銷售行業(yè)里翻越自己。
首次接觸酒水銷售，經(jīng)理讓我要有意識(shí)的識(shí)記宣傳冊(cè)里每一品類酒的.規(guī)格與特征，產(chǎn)地與歷史淵源。隨后便指派相關(guān)人員帶領(lǐng)我參觀酒架上各種酒的擺放與標(biāo)簽貼處，并為我一一介紹每一種酒的特點(diǎn)，每一種酒的銷量與儲(chǔ)藏，我耐心的聽著講解，并有意識(shí)的記著，因?yàn)閯傞_始的任務(wù)便是掌握自己接觸的商品，便是實(shí)習(xí)的集訓(xùn)階段，整個(gè)的集訓(xùn)活動(dòng)由此慢慢展開。我剛開始的幾天便是白天識(shí)記酒品，熟悉公司的工作流程與業(yè)務(wù)。晚上便是由組織的集訓(xùn)問答，幾天下來，覺得自己所學(xué)甚多，過得很充實(shí)，對(duì)培訓(xùn)老師的提問算是對(duì)答如流了，由此我體會(huì)到公司培育一批員工所付出的艱辛與不易。然而，換個(gè)角度看來，又是公司與員工利益的雙贏合作。就這樣，參加公司的集訓(xùn)時(shí)間就是廣博的去了解公司的宗旨文化、所要面對(duì)的業(yè)務(wù)流程，并培養(yǎng)為事業(yè)奮斗的激情。初來咋到，經(jīng)過幾天的集訓(xùn)，讓我獲益匪淺，從未想到參加工作到單位也能重拾在校期間的學(xué)習(xí)熱情，當(dāng)時(shí)就是感覺充實(shí)。
培訓(xùn)的時(shí)間飛快，感覺更是短暫高效的學(xué)習(xí)，雖然對(duì)酒品了解的還可以，可畢竟還是新員工，新工作，新領(lǐng)域，對(duì)現(xiàn)實(shí)的店面銷售來說，經(jīng)驗(yàn)尚不成熟。因此，試用期過后，我被調(diào)入公司的倉庫實(shí)習(xí)工作流程，看著琳瑯滿目的貨物，聞著一陣陣的酒香，感覺自己與酒已渾然一體，在倉庫主管的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)酒品的存儲(chǔ)與碼放，標(biāo)簽的放置與進(jìn)出商品數(shù)目的清點(diǎn)與制單，整個(gè)工作流程感覺新鮮事物，需要更多的細(xì)心與責(zé)任。在倉庫工作實(shí)習(xí)的那幾天便已熟悉了身邊的環(huán)境，與老員工打成一片的干活，真正感受到了團(tuán)結(jié)工作的激情，隨著貨物的發(fā)放與進(jìn)倉，難免會(huì)有體力的搬運(yùn)勞動(dòng)，雖是辛苦，但是工作的一部分，便無可抱怨。日復(fù)一日，持續(xù)了幾天的勞頓，夜晚與同事走走街道巷口，一起吃路邊小攤，酒水慶祝自己的辛勞，感覺是異樣的溫暖快樂，雖是疲憊，但無時(shí)不感慨人世生活的美好的美好。實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天的被抹去，雖然沒有較高的薪酬待遇，但學(xué)到了課堂中老師無法講到的，課本中無法給予的那種人際關(guān)系情結(jié)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
倉庫內(nèi)工作只是實(shí)習(xí)的某一環(huán)節(jié)，不曾與銷售職位掛鉤，可以說倉庫內(nèi)的工作只是為銷售做出的輔助與鋪墊罷了，接下來的工作便是相當(dāng)?shù)那腥肼毼欢ㄏ颉D(zhuǎn)銷售崗。首先給我的突然便是銷售的異種方式——網(wǎng)購。公司有自己的淘寶ID，有自己的貨源與供應(yīng)系統(tǒng)，網(wǎng)購？沒想到自己以前的網(wǎng)絡(luò)購物變成如今的網(wǎng)絡(luò)銷售，并且還是自己真真正正的工作，這便是少卻了與客戶面對(duì)面的交流與談判。在公司網(wǎng)銷高手的指導(dǎo)下，了解如何面對(duì)臨僅有的對(duì)話框窗口來介紹自己的產(chǎn)品，如何使顧客信服自己的品牌，如何巧抓顧客網(wǎng)購心理與說話技巧等。一系列的知識(shí)，頓時(shí)感覺其中深藏的玄機(jī)太讓人深不可測(cè)，但這種方式的營銷，每達(dá)成一次訂單，都會(huì)直接彰顯著個(gè)人的潛在能力與技巧，同時(shí)，更能堅(jiān)定對(duì)每一客戶成交的必勝信心。學(xué)習(xí)電銷，跟隨主管的教導(dǎo)，還要定期的進(jìn)行網(wǎng)站美化，學(xué)習(xí)怎樣改動(dòng)酒品價(jià)格，
怎樣上傳圖片樣張進(jìn)行產(chǎn)品上架與下架，當(dāng)下感覺每完成一步都是對(duì)自己能力層級(jí)的拔高，通過這一系列的方方面面，其中滲透好多綜合知識(shí)，讓我感覺那就是一種技術(shù)。
剛參加工作，開始雖有些辛苦，但值得肯定的一點(diǎn)是，在公司里做網(wǎng)銷，上班的時(shí)間是固定的，在有限的時(shí)間里做更多的業(yè)績是提高自己工資檔次的途徑，也是公司提拔晉升自己的標(biāo)準(zhǔn)，讓我感到做銷售便要業(yè)績吃飯，用業(yè)績說服他人。開始幾日，還沒能脫離“師傅”的說教，感覺自己好有壓力，需要破繭而出去獨(dú)立面對(duì)客戶的問答，去學(xué)習(xí)婉轉(zhuǎn)的言辭應(yīng)對(duì)技巧。經(jīng)過一段時(shí)間的階段實(shí)習(xí)作業(yè)，感覺自己收獲頗豐，開始對(duì)電銷行業(yè)有很大的了解與掌握，不但對(duì)公司，對(duì)自己將來獨(dú)辟蹊徑的網(wǎng)銷創(chuàng)業(yè)也能打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在進(jìn)行網(wǎng)銷酒水的同時(shí)，經(jīng)理也給我們計(jì)劃了每周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加見識(shí)，熟練業(yè)務(wù)技能，為更好的提升業(yè)務(wù)能力，每周一次的培訓(xùn)，施行竟答作業(yè)，還好每次的我表現(xiàn)優(yōu)異，連續(xù)幾次得到公司團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，這更為自己平添幾分奮斗激情。接下來的實(shí)習(xí)內(nèi)容便是真真正正的脫離虛擬，去實(shí)體店面的營銷作業(yè)，通過幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，店內(nèi)銷售技巧更為濃厚，運(yùn)用的知識(shí)更為復(fù)雜，因?yàn)樗枰泵骖櫩�，形成一種無形的公平交易。首先，經(jīng)理讓我去店面跟隨老店員的工作流程，初入實(shí)體店，滿目酒色芬芳，各式紅酒整齊優(yōu)美的擺放著，讓我看的眼花繚亂，通過店姐的講解，才明白酒品是分等級(jí)依價(jià)格歸類展銷，看著凌亂的標(biāo)簽，心中幾天前識(shí)記的知識(shí)有些遺忘，需要重新梳理，真正的做到在顧客面前無一遺漏的講解。店姐說只有讓我好好掌握每一種酒的特點(diǎn)，才能方便接下來的工作，同時(shí)還要我學(xué)習(xí)接待顧客的禮節(jié)與方式，因此，我在平時(shí)識(shí)記知識(shí)同時(shí)，還要看著店姐的待客方式，這讓我又充實(shí)了一些學(xué)問，感覺做銷售是所學(xué)知識(shí)面的綜合作用，這讓我著實(shí)學(xué)到了不少，不愧是更為技術(shù)的工種，不愧是考驗(yàn)自己靈活應(yīng)變的工種。
通過不斷學(xué)習(xí)，店姐還教我說，顧客最關(guān)心的便是酒性的真?zhèn)�，而不是所謂的價(jià)格，一瓶好酒能招攬不少回頭客，更重要的是還能形成連鎖效應(yīng)，這就要求我們這些做銷售一線的使出渾身解數(shù)使顧客信服，同時(shí)，店內(nèi)的服務(wù)與交流的熱情與否，有時(shí)候也能無形的促成一次交易等，我聽著這所有一系列的經(jīng)驗(yàn)，感覺真是勝讀十年書�。】僧�(dāng)下都被我這無經(jīng)驗(yàn)的新手借鑒過來。
不過在銷售講解過程中，并不是所有的顧客都能買你的帳，我就遇到一次，感覺自己的壓力暴漲，幸得店姐解圍，當(dāng)時(shí)那顧客好是懂酒較深，說的各式酒名，酒文化讓我無言以對(duì)，卻時(shí)時(shí)對(duì)我的講解懷疑，挑問題。現(xiàn)在細(xì)想起來，遇到那樣的刺骨顧客讓我覺得一路坎坷，值得慶幸的是，在店姐的輔助下最后成交了一單，我卻感覺無從歡喜。
時(shí)間就這樣一天天流逝，銷售路途中的坎坷無數(shù)次，卻讓我步步汲取經(jīng)驗(yàn)，從而讓我打開了性格，學(xué)到了課堂內(nèi)無法獲得的待人接物能力，我認(rèn)為課堂學(xué)習(xí)功課知識(shí)固然重要，要得到靈活運(yùn)用工作中，便是更加的完美無缺。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與感悟
實(shí)習(xí)的時(shí)間結(jié)束了，他給與我的財(cái)富與無形的實(shí)踐能力，使我這剛走出校門的大學(xué)生，在今后的社會(huì)中擁有了抵擋風(fēng)雨的法寶。銷售實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。我相信，事在人為，有志者事竟成，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
最后很感謝青島xxx貿(mào)易有限公司能夠給我這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝我的母校對(duì)我三年來的培育，讓我學(xué)到更深層次的寶貴知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了自己人生素養(yǎng)與技能的整體提高，我誓言：在未來的人生和工作道路上，我會(huì)心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去，寫好人生每一步！
青島農(nóng)業(yè)大學(xué)
專業(yè)班級(jí)：
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時(shí)間：年月 日
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