社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,以下是小編幫大家整理的社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。

社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
(1)摘要:社區(qū)、居民、弱勢(shì)群體、人際關(guān)系
(2)目的:通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,增加我們大學(xué)生接觸社會(huì),走向社會(huì),培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告:社區(qū)工作
(3)實(shí)踐時(shí)間:7月23日—8月5日
(4)實(shí)踐地點(diǎn):xx縣
(5)實(shí)踐單位和部門(mén):xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)
(6)實(shí)踐內(nèi)容:
7月23日—8月5日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
二個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我實(shí)踐的xx社區(qū)是xx鎮(zhèn)xx社區(qū),隸屬xx鎮(zhèn)管轄,地處xx縣城中心,占地0。8平方公里,共有居民2535戶7335人。社區(qū)工作人員21名。
在我報(bào)到的第一天社區(qū)書(shū)記高杰就告訴我:社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社會(huì)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)居民問(wèn)題,為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù),組織社區(qū)居民開(kāi)展各種社會(huì)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
xx領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):社區(qū)工作者要有一定的社會(huì)責(zé)任感,社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)居民解決社會(huì)問(wèn)題,很多社區(qū)居民都是社會(huì)的弱勢(shì)群體,他們沒(méi)有工作,生活來(lái)源困難,是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的,如果社區(qū)工作者沒(méi)有一種崇高的理想,務(wù)實(shí)的工作精神和方法,就不能滿足他們的需要,所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民,貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。xx還說(shuō),作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí),要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要,充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利,幫助他們解決最關(guān)鍵的問(wèn)題。
她還說(shuō)作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧,社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道,還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系,充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用,才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同年齡、性格的各式各樣居民,要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧,建立信任關(guān)系,通過(guò)相互的溝通和合作,了解自己扮演的角色,最終達(dá)到自己解決問(wèn)題的目的。
兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐,xx領(lǐng)導(dǎo)給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動(dòng),帶我走訪的是社區(qū)干部xx大姐姐,大學(xué)畢業(yè)在社區(qū)工作已經(jīng)二年了,各方面工作能力特別突出,也給我教了很多工作方法,
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告:社區(qū)工作》(//)。通過(guò)走訪改變我很多以前的認(rèn)識(shí),真沒(méi)有想到在城市里還有這么多生活困難的人,三天我們走訪近20戶,對(duì)我記憶最深刻的是xx家,她是一個(gè)xx族,今年43歲,看上去象50多歲的人,丈夫7年前與她離婚了,三個(gè)孩子跟她一起生活,大女兒只上到初中就因?yàn)榧依餂](méi)錢(qián)她就不上,到處打零工掙錢(qián)。二女兒開(kāi)學(xué)上初三,還有一個(gè)兒子。xx因?yàn)槌踔挟厴I(yè)、再加上她漢語(yǔ)說(shuō)的又不好,沒(méi)有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活,她自己患有風(fēng)濕關(guān)節(jié)病,經(jīng)常腿痛的走不成路,家里只有兩間土平房和一個(gè)18寸的老式電視機(jī),就再也沒(méi)有一件像樣的家具了,兩間平房,進(jìn)門(mén)一間有一個(gè)火爐子和一個(gè)土炕,供冬天取暖用,有一個(gè)矮小的方桌和幾個(gè)木制小板凳,里面一間有一個(gè)雙人床、兩把椅子和一個(gè)衣柜,房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個(gè)草棚,下面盤(pán)著一個(gè)鍋灶,她說(shuō)這就是她們夏天生火做飯的地方。
楊姐姐說(shuō)我們這次來(lái)她家,主要是幫她辦理“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”,參加這個(gè)保險(xiǎn),她看病、買(mǎi)藥可以報(bào)銷70%,現(xiàn)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件好了,為群眾辦的實(shí)事、好事也多了,楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常,一邊教我如何填寫(xiě)“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”登記表,一個(gè)多小時(shí)我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。
在走訪下一戶居民家的路上,xx姐姐告訴我作為社區(qū)干部一定要做到“四知四清四掌握”,就是要知道社區(qū)居民每個(gè)家庭成員及社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員政治表現(xiàn)、每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;清楚社區(qū)就業(yè)情況清、社區(qū)重點(diǎn)人口情況清、社區(qū)流動(dòng)人口情況清、社區(qū)貧困群體情況清;掌握社區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、掌握宗教活動(dòng)情況、掌握居民熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、掌握各類積極分子情況。
三天的走訪結(jié)束后,xx領(lǐng)導(dǎo)就安排我協(xié)助xx姐姐開(kāi)展日常工作,楊姐姐在社區(qū)負(fù)責(zé)的是人民調(diào)解、社會(huì)治安綜合治理、流動(dòng)人口管理等工作,日常工作看是平凡,卻很繁忙,匯總材料、上報(bào)報(bào)表、接待居民群眾來(lái)訪,調(diào)解居民間的鄰里糾紛、登記流動(dòng)人員等,不知不覺(jué)一天天就過(guò)去了。
繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累,也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂(lè)趣,每當(dāng)幫居民辦完一件事情,誠(chéng)心對(duì)你說(shuō)謝謝的時(shí)候,我就感到很滿足,許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它,可居民群眾卻感到是你在幫助她,她們都會(huì)誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)你說(shuō)一番感謝的話,多么樸實(shí)的居民啊。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了和許多同事打交道。從前我不愛(ài)搭理不熟的人,現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,有些工作一個(gè)人是無(wú)法完成的。不會(huì)與人打交道就無(wú)法順利開(kāi)展工作,就不利于工作效率的提高。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,才能進(jìn)一步提高自己。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣才能把事情做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一:前言
對(duì)于一個(gè)即將邁入大四的學(xué)生,對(duì)于一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于暑假實(shí)習(xí),我想了很多,也想了很久。針對(duì)自己所學(xué)的專業(yè),實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng),想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實(shí)習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi),出去實(shí)習(xí)是必然的.選擇,只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了。“與天斗其樂(lè)無(wú)窮,與地斗其樂(lè)無(wú)窮”,與激烈的社會(huì)斗更是其樂(lè)無(wú)窮!
二:實(shí)習(xí)時(shí)間;XX年2月、3月
三:實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找,終于在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水,找到了一份農(nóng)藥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多,頗有“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”的味道,說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一。我的表達(dá)能力不錯(cuò),適合銷售;第二。我的責(zé)任心比較強(qiáng),會(huì)認(rèn)真的做好工作;第三。我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過(guò)一番回答之后,我的自信心也增強(qiáng)了不少,隨后的回答越來(lái)越流暢,在回答完所以的提問(wèn)后,對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng),我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作,隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn),既然要推銷農(nóng)藥,就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢(shì)所在,經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí),初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了,農(nóng)藥銷售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng),對(duì)于農(nóng)村,我是比較熟悉的,因?yàn)槲覐男【驮谵r(nóng)村里長(zhǎng)大,對(duì)于去農(nóng)村,我是充滿了親切感的,但很快這種親切感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來(lái)到經(jīng)銷商的所在地,我們便開(kāi)始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷商作為突破口,因?yàn)檫@里賣(mài)的農(nóng)藥品種比較多,方便進(jìn)行推銷。走進(jìn)店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過(guò)來(lái)詢問(wèn)我們需要點(diǎn)什么,當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵?lái)買(mǎi)化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來(lái),說(shuō)道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的農(nóng)藥了,況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子,你們走吧!”說(shuō)完就把我們往外趕,此時(shí)我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說(shuō)了一通自己家農(nóng)藥的好處,但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見(jiàn)此,我們只好另尋它家推銷,可是結(jié)果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對(duì),忙碌了一天,費(fèi)了很多的口舌,但農(nóng)藥一包都沒(méi)推銷出去,這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀,深深的感受到社會(huì)的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無(wú)人問(wèn)津,這就像人一樣,有能力的人供不應(yīng)求,沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日,每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷,都對(duì)生活有了新的體會(huì),實(shí)習(xí)了一個(gè)月,沒(méi)有推銷多少農(nóng)藥,自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián),獲得更多的是種生活的感悟。
四:實(shí)習(xí)感想:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對(duì)生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高,同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練,通過(guò)實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對(duì)這一些自己的欠缺,在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn),對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善,在實(shí)習(xí)中,我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性,人要有作為,充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的,所以在最后一年的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備,在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然辛苦,但也很值!
下次實(shí)習(xí)竭盡全力也要找一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位,以鍛煉自身的專業(yè)素質(zhì),進(jìn)而提高綜合素質(zhì)!
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
真沒(méi)想到自己會(huì)有幸在次來(lái)到愛(ài)建社區(qū),而這次來(lái)是來(lái)實(shí)習(xí)的,雖然只有為數(shù)不多的幾天時(shí)間,但是通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐還是有所收獲的,讓我了解到了愛(ài)建這個(gè)社區(qū)的實(shí)際情況,看到了現(xiàn)代社區(qū)的發(fā)展,對(duì)未來(lái)中國(guó)社區(qū)的發(fā)展前景充滿信心。
社區(qū)簡(jiǎn)介
哈爾濱市道里區(qū)愛(ài)建社區(qū)是哈爾濱車輛廠原址,經(jīng)市規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)建設(shè)的集居住、商業(yè)、餐飲、休閑、娛樂(lè)、商務(wù)辦公等為一體的大型高檔綜合社區(qū)。總建筑面積220萬(wàn)平方米,其中高檔住宅100萬(wàn)平方米,商服100萬(wàn)平方米,商務(wù)辦公20萬(wàn)平方米。愛(ài)建社區(qū)現(xiàn)已入住居民5000余戶,1。8萬(wàn)人。
而且社區(qū)仍在擴(kuò)展中,規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,服務(wù)設(shè)施將日益全面。作為哈爾濱市最發(fā)達(dá)的三大社區(qū)之一的愛(ài)建社區(qū),已成為道里區(qū)一個(gè)具有現(xiàn)代城市特色、功能齊全的新興商業(yè)社區(qū)。社區(qū)在學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,致力于打造全省全市商務(wù)門(mén)戶區(qū)和宜居行戶區(qū)。
關(guān)于社區(qū)的實(shí)際狀況,就自己的所見(jiàn)所聞,主要總結(jié)了有以下幾點(diǎn):
優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)
在剛到社區(qū)辦公室的時(shí)候就留意到室內(nèi)的服務(wù)設(shè)施,里面有專門(mén)的話費(fèi)、水電費(fèi)的系統(tǒng),使社區(qū)居民不必遠(yuǎn)行就能繳費(fèi),在前臺(tái)有相關(guān)的咨詢,和提供諸如家政、居家養(yǎng)老、律師服務(wù)等等,而在辦公室的櫥柜里就有專門(mén)為社區(qū)居民免費(fèi)使用的感冒、胃腸藥,而且居民還可以通過(guò)社區(qū)網(wǎng)頁(yè)上的有關(guān)信息,找到自己所需要的服務(wù),諸如社區(qū)網(wǎng)站上求職和招聘信息。
愛(ài)建社區(qū)根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需求,愛(ài)建社區(qū)圍繞構(gòu)建和諧社區(qū)、服務(wù)居民群眾的要求,大力拓展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容。以“便民、利民、惠民、樂(lè)民”為重點(diǎn),努力打造15分鐘生活服務(wù)圈。由社區(qū)搭建平臺(tái),在愛(ài)達(dá)開(kāi)發(fā)置業(yè)有限公司和菱建物業(yè)有限公司等駐接單位的鼎力配合下,在廣大居民的熱情參與下,在愛(ài)建路9——15號(hào),一是辟建了集娛樂(lè)、科普教育、培訓(xùn)為一體的綜合活動(dòng)中心。極大程度上滿足了愛(ài)建居民高品質(zhì)的文化生活需求。
在居家養(yǎng)老方面,愛(ài)建社區(qū)入住居民中70周歲以上的老年人有103名,而沒(méi)有需要政府物質(zhì)補(bǔ)貼救助的老年人。針對(duì)愛(ài)建社區(qū)的實(shí)際情況,愛(ài)建社區(qū)牽頭,與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⑽飿I(yè)等單位聯(lián)手成立了地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)。養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)下設(shè)“一中心”、“五分隊(duì)”。“一中心”為養(yǎng)老督導(dǎo)中心。四分隊(duì)則分別提供購(gòu)物、家政、求助四項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。據(jù)悉,愛(ài)建社區(qū)符合條件的老年人只要按住自家的可視對(duì)講電話的.保安鍵,信息會(huì)立刻傳到物業(yè)監(jiān)控室,監(jiān)控室的工作人員收到信息后,把信息傳遞到社區(qū)服務(wù)中心,由社區(qū)服務(wù)中心的工作人員與小分隊(duì)聯(lián)系后派人上門(mén)提供服務(wù)待遇,實(shí)現(xiàn)了“就加養(yǎng)老服務(wù),在家按鈴即可”的便捷。
為了解決社區(qū)離菜市場(chǎng)較遠(yuǎn),居民吃菜難的問(wèn)題,社區(qū)于xx年6月28日正式成立了愛(ài)建社區(qū)果蔬配送中心,這是社區(qū)與xx年被列為全國(guó)百個(gè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地之一,連續(xù)6年通過(guò)了農(nóng)業(yè)部無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地年審,并于xx年通過(guò)了省級(jí)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地環(huán)評(píng)認(rèn)定,哈市重要的無(wú)公害、綠色蔬菜生產(chǎn)基地的道里農(nóng)村合作建成的便民中心。專門(mén)為居民提供新鮮蔬菜和水果,每天由社區(qū)配送中心根據(jù)居民的需求統(tǒng)一組織訂貨,由道里區(qū)無(wú)公害蔬菜基地及哈達(dá)水果批發(fā)中心根據(jù)訂貨單統(tǒng)一送到社區(qū),由社區(qū)便民果蔬配送中心直接按需分配到紫園、錦園及潤(rùn)園3個(gè)配送點(diǎn)。社區(qū)居民可通過(guò)電話直接訂購(gòu)所需水果和蔬菜,可以親自到配送點(diǎn)選擇購(gòu)買(mǎi),也可以登陸社區(qū)網(wǎng)站,雙擊果蔬配送欄目。從而切實(shí)為居民提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)
愛(ài)建社區(qū)的社區(qū)互動(dòng)性的活動(dòng)也是豐富多彩的,從而有利于社區(qū)居民社區(qū)意識(shí)的形成和社區(qū)關(guān)系的和諧。在愛(ài)建社區(qū)的網(wǎng)頁(yè)上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了社區(qū)的政務(wù)、服務(wù)外還有社區(qū)俱樂(lè)部,在社區(qū)的公告或新消息中會(huì)經(jīng)常有社區(qū)公布的社區(qū)近期將舉辦的活動(dòng),如社區(qū)的自助餐等,還有很有新意的網(wǎng)上活動(dòng),如網(wǎng)上文明祭掃,有利于倡導(dǎo)居民文明的生活風(fēng)氣和環(huán)境保護(hù)。這些都極大程度上滿足了愛(ài)建居民高品質(zhì)的文化生活需求。
由社區(qū)居民自發(fā)組織成立了愛(ài)建藝術(shù)團(tuán),藝術(shù)團(tuán)自建立以來(lái),始終以“培養(yǎng)藝術(shù)情操,豐富社區(qū)文化”為宗旨,藝術(shù)團(tuán)的每一位成員本著“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,吃苦耐勞,刻苦訓(xùn)練”的精神,始終活躍在社區(qū)藝術(shù)舞臺(tái)上,展示著愛(ài)建人的精神風(fēng)采,成為愛(ài)建社區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。成立至今參加各種演出活動(dòng)已達(dá)百余場(chǎng),目前,愛(ài)建藝術(shù)團(tuán)內(nèi)設(shè):合唱一團(tuán)、合唱二團(tuán)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)、模特隊(duì)、京劇隊(duì)、管弦樂(lè)隊(duì)、秧歌隊(duì)。綜合活動(dòng)中心的啟動(dòng)將標(biāo)志著社區(qū)居民有自己的室內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所。
就我們實(shí)習(xí)的那幾天的情況看,社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)特意邀請(qǐng)佳旭律師事務(wù)所的相關(guān)人員作法律知識(shí)講座,在講座中客座嘉賓就物權(quán)法的有關(guān)知識(shí)為社區(qū)作了講解,會(huì)上參會(huì)人員就自己關(guān)心的問(wèn)題展開(kāi)了激烈的討論,讓在座的對(duì)物權(quán)法有了一定的了解,增進(jìn)了自己的威權(quán)意識(shí)。
社區(qū)為慶祝建黨八十八周年,特意組織了社區(qū)的老黨員和干部去群力廣場(chǎng)、哈爾濱老年福利院、完達(dá)山乳業(yè)生產(chǎn)基地和愛(ài)建社區(qū)果蔬配送中心的供應(yīng)基地為景點(diǎn)的“四景游”,特別是正在建設(shè)中的花園式的群力新區(qū)、哈爾濱高檔的老年福利院的周到服務(wù)優(yōu)雅的環(huán)境留給我深刻的印象、而在果蔬生產(chǎn)基地我們都親自采摘了蔬菜,甚至放心的品嘗了無(wú)公害的西紅柿和黃瓜。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
為了鍛煉自已的社會(huì)實(shí)習(xí)能力,暑假期間我在珠海聯(lián)通找到一份暑期工,在大客戶部一部,主要工作是跟正式員工到單位去推銷手機(jī)CDMA。一個(gè)月過(guò)得很快,在這期間,學(xué)到很多東西,結(jié)識(shí)了很多很優(yōu)秀的人。有一些道理是早就懂行的得了,但當(dāng)你有親身經(jīng)歷的時(shí)候才會(huì)有更深的感受,在這里寫(xiě)一點(diǎn)感想,和大家分享一下。
1 責(zé)任。因?yàn)槲沂且粋(gè)學(xué)生,所以正式員工在各方面對(duì)我都很照顧。但在工作的時(shí)候,是把我作為一個(gè)同事對(duì)待,所以,我在工作的時(shí)候一點(diǎn)也不敢放松,經(jīng)常會(huì)接觸到值幾千塊的手機(jī),有什么差錯(cuò)是要負(fù)很大責(zé)任的。平時(shí)很多同學(xué)在學(xué)校里過(guò)著比較墮落的生活,沒(méi)有直接的壓力,一點(diǎn)也感覺(jué)不到自己的責(zé)任。我們已經(jīng)20了,早已是一個(gè)成人了,要時(shí)不時(shí)想下自己的行為,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)父母負(fù)責(zé),對(duì)所有愛(ài)我們的人和我們愛(ài)的人負(fù)責(zé)。所以,大家在逃課的時(shí)候,在沉迷于上網(wǎng)的時(shí)候,在沒(méi)日沒(méi)夜的玩游戲看電視劇的時(shí)候,請(qǐng)想下自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,想下自己以后想做怎樣一個(gè)人,自己以后拿什么來(lái)給父母和愛(ài)人孩子幸福。
2 鍛煉思維和學(xué)習(xí)的能力。作為一個(gè)大學(xué)生,應(yīng)該知道和中學(xué)的不同,中學(xué)只是要求我們記住很多東西拿個(gè)好分?jǐn)?shù)就行了,但在大學(xué),更重要的是培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的能力和鍛煉自己的思維方式。處于一個(gè)信息爆炸的年代,記憶力再好也記不了太多東西,社會(huì)更看重的是你有學(xué)習(xí)的能力,而不是你腦里裝了多少書(shū)本的知識(shí)。我們中大的只培訓(xùn)了四天,而北師大的培訓(xùn)了十多天,所以他們的考試成績(jī)比我們好得多。但真正工作起來(lái),多數(shù)東西是和培訓(xùn)時(shí)學(xué)的理論不同的,很多東西要再?gòu)念^學(xué)起。我們中大的做得一點(diǎn)也不比北師大的差,因?yàn)槲覀冇?/p>
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,并且能一有不懂的馬上問(wèn)正式員工。 我們大學(xué)四年要學(xué)到的就是有自己的思維方法,有學(xué)習(xí)的能力,我們四年里從課本學(xué)到的東西以后直接用到的幾乎沒(méi)有。比如數(shù)學(xué),按鄭淵潔的說(shuō)法,非專業(yè)研究數(shù)學(xué)的人能在計(jì)算器的支持下會(huì)四則運(yùn)算就已足夠。但我們工管的還是要學(xué)高數(shù),其實(shí)目的就是在解題過(guò)程中鍛煉到思維的方式,而不是學(xué)到以后會(huì)多有用的數(shù)學(xué)知識(shí)。不要指望你以后在生活中會(huì)有機(jī)會(huì)用到積分,更不要指望學(xué)了概率你彩票時(shí)中獎(jiǎng)的機(jī)率會(huì)大大提高。 所以,不要忽視了平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)能力的鍛煉,而不要只想著哪些知識(shí)考試會(huì)考到 。
3 環(huán)境和壓力對(duì)人的影響很大。帶我的那個(gè)正式員工顯得很成熟,并且很有能力,但其實(shí)她只是85年出生的.,比我還小一歲。而另一個(gè)和她一樣大一起進(jìn)公司的就顯得還完全是小女孩一個(gè)。為什么有這樣大的差別呢,因?yàn)橐粋(gè)一進(jìn)公司就被安排出去外面跑業(yè)務(wù),到外面接觸到社會(huì)上形形色色的人,而另一個(gè)被放到可能是營(yíng)業(yè)廳這樣的沒(méi)什么挑戰(zhàn)性的單位。出去的那個(gè)經(jīng)過(guò)一年的社會(huì)的風(fēng)吹雨打,可以說(shuō)和剛進(jìn)公司是能力完全不同的兩個(gè)人。 所以,我們也要給自己找點(diǎn)目標(biāo)和壓力,才能在想偷懶的時(shí)候克制自己。 大學(xué)真是一個(gè)使人特別是意志力不強(qiáng)的人墮落的場(chǎng)所。高中時(shí)幾天考一次試,高三緊張時(shí)甚至一天考幾次試,所以大家都很容易知道自己是不是偷懶了,也不敢太放肆。但大學(xué)只有到了期末試大家才會(huì)有點(diǎn)感覺(jué),平時(shí)有的同學(xué)即使很墮落也不像高中那樣輕易感覺(jué)出來(lái),想逃避現(xiàn)實(shí)也可以逃避很久的。 給自己點(diǎn)壓力吧,不要以后后悔。
4 鍛煉溝通和交際能力。對(duì)于我們工管的學(xué)生來(lái)說(shuō),溝通和交際能力真是太重要了。我常和學(xué)計(jì)算機(jī)的同學(xué)開(kāi)玩笑:“你們好啊,畢竟有一門(mén)技術(shù),以后找不到工作可以回去開(kāi)網(wǎng)吧,我們就慘了,找不到工作就完全是廢了。” 我們真是沒(méi)有可以像理科學(xué)生一樣可以賴以為生的一門(mén)技術(shù),我們有的只是很抽象的所謂能力了。其中,我覺(jué)得溝通和交際能力是最重要的了,和客戶談生意需要溝通,給下級(jí)安排工作需要溝通,一個(gè)不會(huì)溝通和沒(méi)有交際能力的工管畢業(yè)生干得了什么啊? 大家從現(xiàn)在起要有意識(shí)地培養(yǎng)溝通和交際能力,多參加些活動(dòng)和多交些朋友,對(duì)能力培養(yǎng)很有幫助的。 要提醒一下的是不要以為你在學(xué)校的社團(tuán)混得不錯(cuò)就覺(jué)得自己的交際能力很強(qiáng),外面社會(huì)的交際和學(xué)校有著本質(zhì)的不同。在學(xué)校里學(xué)生都是有一定素質(zhì)的人,大家沒(méi)有直接的利益沖突。當(dāng)你工作或者到社會(huì)后就會(huì)發(fā)現(xiàn),有些人的素質(zhì)真是低得離譜,還有就是和你有直接的利益沖突的同事間的關(guān)系遠(yuǎn)比你想像的復(fù)雜。有機(jī)會(huì)多出去見(jiàn)識(shí)下吧,在社會(huì)這個(gè)活到老學(xué)到老的學(xué)校里,我們要學(xué)的還很多。
5 對(duì)工管的學(xué)生來(lái)說(shuō),喝酒的能力比較重要。在日前中國(guó),很多所謂應(yīng)酬就是喝酒,我們工管的學(xué)生以后肯定少不了要經(jīng)常應(yīng)酬的,沒(méi)有一點(diǎn)酒量真的不行。別人說(shuō)一句“敬你一杯,你不喝就是看不起我”,即使你拿的是毒藥,你也不得不喝下去的。我就沒(méi)有什么酒量,有次中午和我們領(lǐng)導(dǎo)出去吃飯,他說(shuō)要培養(yǎng)我喝酒的能力硬要我喝了幾大杯啤酒我就有點(diǎn)暈了,結(jié)果回辦公室睡了半個(gè)下午,真是慚愧。 可以的話培養(yǎng)下喝酒的能力吧,不過(guò)不要太勉強(qiáng),還是身體要緊。
6 要對(duì)以后的重復(fù)性工作有心理準(zhǔn)備。 在一個(gè)月里,我有時(shí)會(huì)跟正式員工出去,但更多的時(shí)間是在辦公室里處理一些雜事,如復(fù)印、填表等。這些東西做得多了真有點(diǎn)煩的,不過(guò)還是要耐心做下去。所以我現(xiàn)在很能理解一些單位如郵局銀行的工作人員一到時(shí)間就趕著下班或者未下班就在那等下班了,因?yàn)樗麄兠刻熳龅木褪菦](méi)什么新意的很重復(fù)的東西。 我們從現(xiàn)在起就要有意識(shí)的鍛煉下自己的耐心,不是每個(gè)人都能做領(lǐng)導(dǎo)的,而且做了領(lǐng)導(dǎo)一樣也會(huì)經(jīng)常有一些很雜重復(fù)的東西,那種又有錢(qián)又好玩的工作只有電視上才有。
7 規(guī)定是一定要執(zhí)行的,即使有些是不合理的。 像我們開(kāi)學(xué)后在學(xué)校里賣(mài)up的卡,公司一開(kāi)始規(guī)定要身份證和學(xué)生證的復(fù)印件的,我們也不理解,覺(jué)得太麻煩了,不過(guò)這是公司規(guī)定,只能執(zhí)行,不過(guò)最后政策變了就不再那么麻煩了。 當(dāng)我們以后到單位工作時(shí),肯定有些規(guī)定是我們認(rèn)為沒(méi)必要的,但要當(dāng)我們不能改變時(shí),就要不折不扣的執(zhí)行,這些是沒(méi)什么道理可講的。 我很欣賞的一句話是:“改變你所能改變的,接受你所不能改變的,并有足夠的智慧去辨別兩者。” 引申開(kāi)來(lái),在生活中當(dāng)有些事情我們沒(méi)辦法改變時(shí),不要抱怨太多,盡自己最大的能力做到最好就行了。像有些同學(xué)沒(méi)有進(jìn)到自己理想的學(xué)校或理想的專業(yè),在轉(zhuǎn)不了專業(yè)更不能轉(zhuǎn)學(xué)校的情況下,不要想太多,學(xué)好你現(xiàn)在的專業(yè)吧,而不要把時(shí)間花在后悔和抱怨上。 “錯(cuò)過(guò)了太陽(yáng),如果你只知道哭泣,你將會(huì)再錯(cuò)過(guò)月亮。”
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
1、建立“專業(yè)自我”,包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;
2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;
3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感;深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問(wèn)題;
4、在具體的工作中中鍛煉自己的`溝通與交流能力,建立實(shí)務(wù)能力與技巧;
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、作為項(xiàng)目組的成員,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影,拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的大型活動(dòng):
(1)x月x日的“助寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”
(2)x月x日的“文明交通——xx社工在行動(dòng)”
(3)x月x日的“愛(ài)心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”
(4)x月x日的“關(guān)愛(ài)留守兒童——xx之行”
(5)x月x日—x日的“第二屆感動(dòng)xx——優(yōu)秀義工評(píng)選”
4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
四、實(shí)習(xí)反思
社會(huì)工作前行的路還有多遠(yuǎn),一定要注重時(shí)間的合理安排,既要避免活動(dòng)安排過(guò)早,戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng);又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多,過(guò)于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如x月x號(hào)社工站在xx山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”活動(dòng)。當(dāng)天恰好是xx國(guó)際馬拉松賽,這樣,相當(dāng)一部分人分流了,雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò),可仍是有些遺憾的。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
社會(huì)工作是一項(xiàng)專業(yè)的助人工作,它不僅要求自身獨(dú)立的豐富的學(xué)科知識(shí),更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在這兩年多的理論知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我做過(guò)很多志愿服務(wù)工作,廣西民族醫(yī)院義工、南寧市三十五中校外輔導(dǎo)員、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女項(xiàng)目組等,工作對(duì)象包括老人以及中小學(xué)生。然而從這些志愿工作中,我充分意識(shí)到,專業(yè)技巧的舉足輕重以及自身專業(yè)技能的嚴(yán)重匱乏的這一鮮明對(duì)比,因而我希望能有更多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐,去學(xué)習(xí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)識(shí)和掌握理論知識(shí)的實(shí)踐意義以及更多的技巧性知識(shí)。
本次廣州市增城市社航社會(huì)工作服務(wù)中心的實(shí)習(xí)是一次新的嘗試,接觸專業(yè)社工機(jī)構(gòu),介入異地工人個(gè)案工作、接觸小朋友的小組工作以及協(xié)助服務(wù)點(diǎn)組織的其他的大小型活動(dòng)等,不僅是個(gè)案工作、小組工作等相關(guān)理論的實(shí)踐,更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。
一、實(shí)習(xí)基本情況
1、時(shí)間:20xx年9月15日—20xx年11月10日
2、地點(diǎn):廣東省廣州市
3、工作時(shí)間:13:00——21:00,周一周二休息
4、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介:增城市社航社會(huì)工作服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱社航),是由香港資深督導(dǎo)陳耿洲先生,依托其在香港注冊(cè)成立的陳耿洲社會(huì)工作導(dǎo)航中心的專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,在廣東省民政局注冊(cè)創(chuàng)立的。其機(jī)構(gòu)宗旨是提高社工素質(zhì),專業(yè)服務(wù)社會(huì)。
而廣州市工會(huì)異地務(wù)工人員活動(dòng)中心鳳陽(yáng)站(以下簡(jiǎn)稱鳳陽(yáng)站),是為充分發(fā)揮工會(huì)組織在創(chuàng)新社會(huì)管理中的積極作用,延伸工會(huì)為異地務(wù)工人員服務(wù)的工作陣地,更多關(guān)注和關(guān)愛(ài)異地務(wù)工人員工作生活而搭建的服務(wù)平臺(tái)。它是社航的“影子中心”之一,其初衷是為機(jī)構(gòu)服務(wù)點(diǎn)加強(qiáng)高質(zhì)素的長(zhǎng)期支持力量及儲(chǔ)備優(yōu)秀的社工團(tuán)隊(duì)服務(wù)人才,促使更多市民獲得優(yōu)質(zhì)及持續(xù)性的社工服務(wù)。該服務(wù)中心以鳳陽(yáng)轄區(qū)內(nèi)的異地務(wù)工人員作為主要服務(wù)對(duì)象,以“無(wú)門(mén)檻、全免費(fèi)、立體式、多層次、全方位”為特色,由專業(yè)社工從“身、心、靈、群、育”五個(gè)方面為外來(lái)工提供關(guān)愛(ài)服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
廣州市,主要以項(xiàng)目性質(zhì)見(jiàn)諸于專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,而項(xiàng)目服務(wù)中又以家庭綜合服務(wù)中心為主流,企業(yè)社工和工會(huì)購(gòu)買(mǎi)設(shè)點(diǎn)服務(wù)也在逐漸起步發(fā)展中。我前大半段時(shí)間,所在的工作點(diǎn),鳳陽(yáng)站,即是廣州的兩個(gè)工會(huì)社工服務(wù)點(diǎn)之一。最后兩周,由于機(jī)構(gòu)的需要,調(diào)回了社航總部協(xié)助工作。
我選擇的實(shí)習(xí)形式是自主實(shí)習(xí),9月15日是我第一天上班。在正式開(kāi)始工作前,由社航的助理督導(dǎo)黎素博師兄給我們進(jìn)行了一次別開(kāi)生面的崗前培訓(xùn)。在崗前培訓(xùn)中,我們重新梳理了一些理論知識(shí)、學(xué)習(xí)了一些社工實(shí)務(wù)技巧、了解了廣州市社工機(jī)構(gòu)及相關(guān)家庭綜合服務(wù)中心的一些信息,同時(shí)也對(duì)我們要在實(shí)習(xí)工作收獲些什么進(jìn)行了思考——在社工的服務(wù)當(dāng)中,自覺(jué)和自決原則都是當(dāng)事者必須具備的,同時(shí)也從根本上影響結(jié)果的形成。
鳳陽(yáng)站,位于廣州市海珠區(qū)新港西路鷺江西街風(fēng)和廣場(chǎng)旁,分為三個(gè)樓層。二樓是桌球和KTV娛樂(lè)室、三樓是服務(wù)大廳和小朋友的學(xué)習(xí)和活動(dòng)區(qū)域、四樓則是圖書(shū)及電腦室。
在鳳陽(yáng)站開(kāi)始上班的這第一周期間,我的工作之一是負(fù)責(zé)管理四樓閱覽室,工作比較清閑,這讓我有了時(shí)間去翻閱和學(xué)習(xí)中國(guó)工會(huì)的章程、工會(huì)社會(huì)工作期刊以及鳳陽(yáng)站活動(dòng)的材料等資料。傍晚及晚上時(shí)間,則是協(xié)助二樓娛樂(lè)室的開(kāi)放工作并主動(dòng)與前來(lái)娛樂(lè)的工友交流,使自己做好融入活動(dòng)中心工作的準(zhǔn)備。周五下午,在主任的建議下,我獨(dú)自一人(當(dāng)天只有主任值班,他沒(méi)空)帶著筆記本進(jìn)入了社區(qū),走街串巷。這時(shí),我意識(shí)到,關(guān)于社區(qū)這一塊的很多知識(shí)幾乎都已經(jīng)還給老師了。
同在鳳陽(yáng)站內(nèi)實(shí)習(xí)的,還有來(lái)自中山大學(xué)社會(huì)工作專碩研一的三位師姐,她們比我早到一個(gè)月,對(duì)于中心的工作開(kāi)始上手,并開(kāi)始著手開(kāi)展自己的專業(yè)服務(wù)。慢慢的熟悉鳳陽(yáng)站的工作后,我開(kāi)始協(xié)助她們做一些關(guān)于女工活動(dòng)和小朋友服務(wù)的前期調(diào)研。另外,用了三天時(shí)間,與三位師姐共同協(xié)助鳳陽(yáng)站做了一份社區(qū)居民服務(wù)需求信息的調(diào)查問(wèn)卷,以為鳳陽(yáng)站的服務(wù)拓展和機(jī)構(gòu)完善做參考依據(jù)。
在協(xié)助三位師姐的專業(yè)服務(wù)中,我參與了女工系列活動(dòng)的宣傳及招募、需求調(diào)查評(píng)估、活動(dòng)組織策劃等工作。我們計(jì)劃開(kāi)展的女工的電腦培訓(xùn)、交際性舞蹈培訓(xùn)、英語(yǔ)基本口語(yǔ)培訓(xùn)、女工生理健康知識(shí)講壇、化妝與禮儀培訓(xùn)等系列活動(dòng),得到的響應(yīng)也很好,年齡由20出頭到40多歲的女工都有。我們希望,這些系列活動(dòng)不僅僅停留在能讓女工學(xué)習(xí)到一技之長(zhǎng)的層面,而是要讓女工在這些系列活動(dòng)中也結(jié)識(shí)一些朋友,感悟一些東西,希望可以在往后的工作生活中更能體現(xiàn)“助人自助”。
另外,我也嘗試著去獨(dú)立帶了一個(gè)小朋友的周末影院項(xiàng)目。海珠區(qū)鳳陽(yáng)街是一個(gè)比較特別的街區(qū),大部分居民都是外來(lái)務(wù)工者。孩子們?cè)谥苣⿻?huì)有比較多的空余時(shí)間,而鑒于父母?jìng)兊墓ぷ鞯仍颍词购⒆泳驮凇吧磉叀币参幢啬苋硇牡厝フ湛春徒逃⒆印榱素S富鳳陽(yáng)街道的孩子們的暑假生活,同時(shí)期望孩子們能在娛樂(lè)中得到一些啟發(fā),我精選了一些適合小朋友看的電影,并組織開(kāi)展觀影后的分享會(huì),寓教于樂(lè)。
在鳳陽(yáng)站實(shí)習(xí)期間,我們協(xié)助給異地務(wù)工人員子女開(kāi)展了一系列活動(dòng)。在活動(dòng)的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),經(jīng)常會(huì)有幾個(gè)小朋友因?yàn)橐患∈露臣堋Ⅳ[矛盾,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)動(dòng)手打架。我們?cè)谵k公室的時(shí)候,也會(huì)時(shí)不時(shí)的有小朋友敲門(mén),進(jìn)來(lái)跟我們告狀說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)又罵人了,誰(shuí)又破壞了誰(shuí)的東西,哪個(gè)小朋友又欺負(fù)ta了,我要跟某某絕交等等,這樣的小矛盾層出不窮。與此同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)在集體活動(dòng)以及小朋友自己的玩樂(lè)過(guò)程中,男孩和女孩之間的溝通交流很少。為了打破這個(gè)現(xiàn)象,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生決定針對(duì)這些小朋友開(kāi)展“手牽手”團(tuán)隊(duì)合作小組,計(jì)劃通過(guò)連貫性的五節(jié)小組活動(dòng)來(lái)促進(jìn)這些異地務(wù)工子女相互間的溝通和交流,以及彼此間的合作關(guān)系,達(dá)到增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的小組目標(biāo)。 在最后的兩周時(shí)間,因?yàn)樯绾降墓ぷ餍枰译x開(kāi)了鳳陽(yáng)站。在社航,我們同一批的實(shí)習(xí)生先是花了四天時(shí)間把完全沒(méi)有接觸過(guò)的項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)地趕出來(lái),然后協(xié)助機(jī)構(gòu)處理一些行政性的工作。雖然,后面的'工作都不是一線的服務(wù)工作,但是我們也從中學(xué)到了很多,比如機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、管理,項(xiàng)目的競(jìng)投標(biāo),服務(wù)的宣傳推廣工作等。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
1、異地務(wù)工人員關(guān)懷
異地務(wù)工人員,因工作原因,從五湖四海匯集于此,“心安即是故鄉(xiāng)”。因此,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),無(wú)聊的業(yè)余生活得到了豐富、無(wú)暇顧及的子女得到了一定的照顧和輔導(dǎo)、工作的壓力得到了緩解等等這些便利,或許就能使之得到一種歸屬的感覺(jué)。異地工的需求或許很簡(jiǎn)單,但也只有真正誠(chéng)意地走進(jìn)了他們的生活,才能更好地去把握他們最真切的需求,才能更好地服務(wù)于他們。
2、社工元素的重要性
外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道。一個(gè)活動(dòng),是否有社工的元素,收效如何,該怎么去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,都是一個(gè)社工該去思考的問(wèn)題。既是社工,無(wú)論是三大方法的專業(yè)服務(wù),還是寬泛的大型活動(dòng),都應(yīng)該凸顯社工的元素。只有時(shí)刻將社工的元素添加到形形色色的活動(dòng)中,這樣才能更好的幫助案主、服務(wù)案主。一個(gè)社工的成長(zhǎng),就應(yīng)該是一個(gè)不斷揭自己的短、不斷暴露自己、提升自己、完善自己的過(guò)程。
3、關(guān)于“社志聯(lián)動(dòng)”的概念
社工作為一個(gè)職業(yè),在香港地位的不可取代性,工作員的更替并不能更替掉這個(gè)職業(yè)特有的科學(xué)系統(tǒng)的理論方法、助人技巧以及價(jià)值理念;
各行各業(yè)的志愿者,都有因其所長(zhǎng)專業(yè)所獨(dú)有的專業(yè)素養(yǎng)和價(jià)值理念,對(duì)于一個(gè)社工的成長(zhǎng)都有一定借鑒價(jià)值;
社工的能力是有限的,而來(lái)自社會(huì)“四面八方”志愿者的力量是無(wú)窮的,無(wú)窮的力量,結(jié)合了社工這個(gè)潤(rùn)滑劑,才能如魚(yú)得水,各得其所地去服務(wù)和奉獻(xiàn)社會(huì); 鑒于大陸社工職業(yè)的本土化中,科班出身的從業(yè)人員普遍偏年輕化的問(wèn)題,社工還很年輕,成長(zhǎng)的過(guò)程在于實(shí)務(wù)過(guò)程以及借鑒學(xué)習(xí)再實(shí)踐。
4、人際關(guān)系
一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園,我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系,而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu),需要打開(kāi)門(mén)做活動(dòng),這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn),而且人無(wú)完人,總是有些情況事先無(wú)法注意到,這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。
5、能力與態(tài)度
在實(shí)習(xí)時(shí)候,記得某位前輩說(shuō)過(guò):“崗位上的一線社工所做的服務(wù),未必要比尚在校的大學(xué)生專業(yè)。”這句話有一定的道理,因?yàn)槟壳皬氖律绻さ娜酥邢喈?dāng)部分都是非專業(yè)出身。但是,畢竟大學(xué)生在校園里學(xué)到的東西都是比較理論化和有限的,必須在實(shí)踐中才能得到真正領(lǐng)悟和鞏固。必須要能放下架子去謙遜地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐,才能得到專業(yè)的成長(zhǎng)、自我的成長(zhǎng)。
社會(huì)工作是一門(mén)講究實(shí)踐性、實(shí)務(wù)性的專業(yè),很多理論、技巧都需在實(shí)踐中才能深有體會(huì),才能更好把握。這次實(shí)習(xí),學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多,貴在消化。積跬步,方可行千里。以后的路還很長(zhǎng),還需要尋找更多的機(jī)會(huì)去鍛煉自己,去完善自己。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
社會(huì)工作是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù),它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識(shí),更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。相對(duì)于社會(huì)學(xué),社會(huì)工作是一門(mén)操作性非常強(qiáng)的學(xué)科,需要大量的社會(huì)實(shí)踐去鍛煉專業(yè)技巧。這次實(shí)習(xí)讓我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更加了解我們專業(yè)的工作內(nèi)容,提高了對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐中提高了專業(yè)素質(zhì)、鞏固了專業(yè)知識(shí),同時(shí)也掌握一些基本的專業(yè)實(shí)操技巧,明確了自己在以后的工作中感興趣的領(lǐng)域和需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的領(lǐng)域。回想一下自己在廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心——永和街家庭綜合服務(wù)中心實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是多么的豐富精彩。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專業(yè)有了更加客觀全面的認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年9月17日,我們一行3人來(lái)到廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心——永和街家庭綜合服務(wù)中心,開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。永和街家庭綜合服務(wù)中心是 20xx年初為永和人建立起來(lái)的一個(gè)綜合性社會(huì)公益服務(wù)平臺(tái),由永和街道辦事處舉辦,廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)。中心現(xiàn)有23名工作人員,其中社工17名,還有一支優(yōu)秀的志愿者隊(duì)伍。中心社工秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨,面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來(lái)流動(dòng)人員、失業(yè)人員等特殊群體,運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法,調(diào)動(dòng)和整合社會(huì)資源,為街道轄區(qū)內(nèi)居民,個(gè)人和家庭提供多元化社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。中心的的服務(wù)包括九大系列:婚姻家庭輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、兒童青少年服務(wù)、殘障人士服務(wù)、長(zhǎng)者服務(wù)、就業(yè)輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、婦女服務(wù)、外來(lái)流動(dòng)人員服務(wù)、社區(qū)組織孵化與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、便民利民服務(wù)資訊或轉(zhuǎn)介。
我大部分時(shí)間是在機(jī)構(gòu)的殘障部工作的,殘障部有在職社工3人,面向整個(gè)永和街的殘障人士提供服務(wù)。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內(nèi)的殘障人士作為學(xué)員,幫助他們提高適應(yīng)能力,盡快融入社會(huì)。三個(gè)社工加一個(gè)實(shí)習(xí)社工服務(wù)整個(gè)社區(qū)的殘障人士,工作量是非常大的。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我們過(guò)得非常充實(shí),11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)開(kāi)始的前兩周,我跟著有經(jīng)驗(yàn)的一線社工在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí),最后在大致了解中了心各個(gè)領(lǐng)域的工作后,根據(jù)機(jī)構(gòu)的要求,我被安排在了殘障部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間協(xié)助一線社工開(kāi)展的殘疾人服務(wù)主要有:情緒輔導(dǎo)、殘障家庭輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、興趣小組、殘疾人政策咨詢,為案主尋找社會(huì)資源聯(lián)絡(luò)和提供服務(wù),增進(jìn)案主個(gè)人和家庭的能力。
實(shí)習(xí)期間除了協(xié)助一線社工開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)外,在一線社工的指導(dǎo)下自己嘗試開(kāi)展小組工作,我參加并協(xié)助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長(zhǎng)促進(jìn)小組、康復(fù)小組,通過(guò)小組活動(dòng)促進(jìn)殘疾人發(fā)展個(gè)人潛能,自我成長(zhǎng),提升解決問(wèn)題的能力。同時(shí)自己獨(dú)立開(kāi)展了一個(gè)手工小組,增進(jìn)了組員的動(dòng)手能力。秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨,協(xié)助在職社工完成中心的各項(xiàng)工作,同時(shí)獨(dú)立完成中心分配下來(lái)的工作。
作為殘障部的實(shí)習(xí)社工,我的職責(zé)是通過(guò)走訪社區(qū)殘疾人,了解社區(qū)殘疾人需求,促使有困難有需要的殘疾人成為個(gè)案對(duì)象,進(jìn)行評(píng)估、跟進(jìn),為其提供服務(wù)。同時(shí)借助永和街工療站為平臺(tái),為永和街的殘障人士組織各種社會(huì)工作活動(dòng)。
2.實(shí)習(xí)經(jīng)歷
早在實(shí)習(xí)開(kāi)始前的一個(gè)多月,我們就已經(jīng)開(kāi)始聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,從一個(gè)個(gè)機(jī)構(gòu)投簡(jiǎn)歷開(kāi)始到網(wǎng)絡(luò)視頻面試,最終確定廣州市大同社會(huì)服務(wù)中心為實(shí)習(xí)單位。9月月15號(hào)下午我們一行三個(gè)人懷著既新鮮又緊張的心清,信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務(wù)中心,開(kāi)始了我為期兩個(gè)月的見(jiàn)習(xí)。一開(kāi)始就遇到了很多困難,首先是對(duì)環(huán)境的不熟悉。機(jī)構(gòu)雖然安排住宿,但是不包吃飯,安排的住宿也沒(méi)有做飯的工具,我們不知道哪里有餐館,于是開(kāi)始的一個(gè)星期,一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應(yīng)繁重的工作,我們拖著笨重的行李箱長(zhǎng)途奔波近20小時(shí),好不容易找到機(jī)構(gòu),還沒(méi)有安排好住宿,行李都沒(méi)有放下,就被安排晚上的表彰大會(huì)籌備工作,繁重的工作一直持續(xù)到晚上9:30。最后是對(duì)工作的不熟悉,一開(kāi)始總是小心翼翼努力地做好每一件事,卻因?yàn)槿狈记啥霈F(xiàn)錯(cuò)誤,在前臺(tái)做行政的時(shí)候,管理機(jī)構(gòu)供小朋友借去玩的玩具,出現(xiàn)過(guò)登記已還卻找不到實(shí)物的情況。
這兩個(gè)月共計(jì)9周的時(shí)間里,前2周跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的在職社工學(xué)習(xí),對(duì)中心各個(gè)部門(mén)的工作都有一個(gè)大致的了解,最后根據(jù)自己的興趣選擇自己擅長(zhǎng)的'領(lǐng)域。接下來(lái)2—
—3周的時(shí)間選定自己感興趣的領(lǐng)域協(xié)助在職社工開(kāi)展小組活動(dòng),并做一些家訪的任務(wù),剩下的時(shí)間除了繼續(xù)協(xié)助同工開(kāi)展工作外,自己開(kāi)始嘗試在工療站的學(xué)員當(dāng)中招募小組成員,策劃并領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展小組活動(dòng),最后獨(dú)立按要求完成小組的總結(jié)與評(píng)估。
剛開(kāi)始的幾天,中心主任就問(wèn)我對(duì)哪個(gè)領(lǐng)域比較感興趣,如何計(jì)劃完成這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),比較擅長(zhǎng)什么領(lǐng)域……一個(gè)個(gè)問(wèn)題讓對(duì)社工實(shí)務(wù)沒(méi)有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個(gè)領(lǐng)域,那就先從了解開(kāi)始,于是我用兩個(gè)星期從前臺(tái)行政工作開(kāi)始,到各部門(mén)的資料整理、寫(xiě)活動(dòng)的計(jì)劃總結(jié)、整理調(diào)查數(shù)據(jù),再后來(lái)協(xié)助在職社工組織小組,開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),最后因?yàn)槲視?huì)講粵語(yǔ),同時(shí)對(duì)青少年工作這塊比較感興趣,于是機(jī)構(gòu)安排我到殘障部學(xué)習(xí)。
到了殘障部,一開(kāi)始是協(xié)助社工開(kāi)展工療站的恒常性服務(wù),教工療站的學(xué)員們做康復(fù)訓(xùn)練,開(kāi)展興趣小組。到后來(lái)我就能夠獨(dú)立帶領(lǐng)學(xué)員們完成每日的康復(fù)活動(dòng),一開(kāi)始社工讓我自己組織學(xué)員做康復(fù)活動(dòng)的時(shí)候,由于對(duì)我的不信任,學(xué)員們都不聽(tīng)從我的引導(dǎo),我自身也缺乏一些控制、溝通技巧,所以初期遇到了很多困難。后來(lái)工療站的學(xué)員對(duì)我比較了解后,我開(kāi)始建立起了威信,學(xué)員們也能夠聽(tīng)從我的引導(dǎo),于是我開(kāi)始嘗試開(kāi)展一個(gè)10個(gè)人的手工小組。
在實(shí)習(xí)是我嘗到了社會(huì)工作帶來(lái)的酸甜苦辣,這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo),揚(yáng)起風(fēng)帆向前行進(jìn);也許會(huì)有一些人開(kāi)始改變了油輪的駛向,選擇了自己適合的目標(biāo)。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建,那將是我走的路,也許那條路很坎坷,但是錦衣玉食是生活,酸甜苦辣也是生活,我愿意嘗試面對(duì)自己選擇的路,朝著一名合格的社工努力!雖然只有短短的兩個(gè)月,但是所經(jīng)歷的,所收獲的卻是前所未有的。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
對(duì)于大學(xué)的第一個(gè)暑假實(shí)習(xí),我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷。針對(duì)自己所學(xué)的專業(yè),實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè),但事非人愿,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng),想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實(shí)習(xí)了,但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi),出去實(shí)習(xí)是必然的選擇,只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了,這也正應(yīng)了那句“先就業(yè),在擇業(yè)。”只是用在這里并不十分精確,應(yīng)改成“先實(shí)習(xí),再擇習(xí)。”
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系,但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應(yīng)聘,心里底氣不足,不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多,頗有“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”的味道,說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一。我的表達(dá)能力不錯(cuò),適合銷售;第二。我的責(zé)任心比較強(qiáng),會(huì)認(rèn)真的做好工作;第三。我比較有親和力,有利于和人交流”,經(jīng)過(guò)一番回答之后,我的自信心也增強(qiáng)了不少,隨后的回答越來(lái)越流暢,在回答完所以的提問(wèn)后,對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng),我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作,隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn),既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢(shì)所在,經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí),初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了,化肥銷售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶,因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng),對(duì)于農(nóng)村,我是不怎么熟悉的,因?yàn)槲覐男【驮诔鞘欣镩L(zhǎng)大,對(duì)于去農(nóng)村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來(lái)到經(jīng)銷商的所在地,我們便開(kāi)始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷商作為突破口,因?yàn)檫@里賣(mài)的化肥品種比較多,方便進(jìn)行推銷。走進(jìn)店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過(guò)來(lái)詢問(wèn)我們需要點(diǎn)什么,當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵?lái)買(mǎi)化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來(lái),說(shuō)道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子,你們走吧!”說(shuō)完就把我們往外趕,此時(shí)我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說(shuō)了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn),反而越加的不耐煩,見(jiàn)此,我們只好另尋它家推銷,可是結(jié)果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結(jié)果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對(duì),忙碌了一天,費(fèi)了很多的口舌,但化肥一包都沒(méi)推銷出去,這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀,深深的感受到社會(huì)的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無(wú)人問(wèn)津,這就像人一樣,有能力的人供不應(yīng)求,沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日,每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷,都對(duì)生活有了新的體會(huì),實(shí)習(xí)了一個(gè)月,沒(méi)有推銷多少化肥,自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián),獲得更多的是種生活的'感悟。
這個(gè)實(shí)習(xí)是痛并快樂(lè)著的,現(xiàn)在回想起我找實(shí)習(xí)工作過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中充滿無(wú)限的感慨。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對(duì)生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高,同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練,通過(guò)實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對(duì)這一些自己的欠缺,在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn),對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善,在實(shí)習(xí)中,我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性,人要有作為,充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的,所以在以后的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備,在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,博覽群書(shū),增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),千里之行始于足下,對(duì)于我來(lái)說(shuō),最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做,總的來(lái)說(shuō),這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然辛苦,但也很值!
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
自上個(gè)世紀(jì)九十年代中后期起,社會(huì)工作在中國(guó)大陸作為一門(mén)新興的學(xué)科得到了極大的重視和大力的發(fā)展。社會(huì)工作專業(yè)教育在各類院校迅速發(fā)展,社會(huì)工作也開(kāi)始走上了學(xué)科建設(shè)的道路。
作為一門(mén)新興的學(xué)科,社會(huì)工作面臨著教材、師資的缺乏,面臨著在中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期如何實(shí)現(xiàn)學(xué)科的國(guó)際化、本土化,如何建立適應(yīng)中國(guó)社會(huì)發(fā)展需要的'社會(huì)工作理論與模式等諸多問(wèn)題。
山東大學(xué)作為國(guó)內(nèi)首批開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專業(yè)的院校,在社會(huì)工作的學(xué)科建設(shè)道路上也在努力地探索與研究。廣大社會(huì)工作師生不斷努力探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將社會(huì)工作理論同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合,試圖建立與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的社會(huì)工作模式與道路。
為了更好地參與社會(huì)實(shí)踐,山東大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院社會(huì)工作系與山東省濟(jì)南市民政局達(dá)成協(xié)議,建立社會(huì)工作實(shí)踐基地,以濟(jì)南市民政局及下屬單位為活動(dòng)基地,由社會(huì)工作系的學(xué)生在其中開(kāi)展機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。這不僅為學(xué)生提供了一個(gè)了解社會(huì)的窗口,參與社會(huì)實(shí)踐的好機(jī)會(huì);也利于增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)社會(huì)工作的了解與接受。
根據(jù)校方與民政局的協(xié)議,基地實(shí)習(xí)為期五個(gè)星期。山東大學(xué)社會(huì)工作系的學(xué)生被分派到市民政局及下屬單位各機(jī)構(gòu),包括民政局各機(jī)關(guān)科室、濟(jì)南市福利院、濟(jì)南市精神病醫(yī)院、革命烈士陵園以及殯葬管理處。作為山東大學(xué)社會(huì)工作系的第一批本科畢業(yè)生,筆者有幸參加了本次的基地實(shí)習(xí),并被分派到濟(jì)南市精神病院。
精神疾病,是肌體在內(nèi)外環(huán)境不利因素影響下,導(dǎo)致認(rèn)識(shí)、情感、意志等精神活動(dòng)以及行為出現(xiàn)不同程度障礙的疾病。(1)精神疾病給患者、家庭帶來(lái)了極大的痛苦與不堪,也給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定和負(fù)擔(dān)。但是,無(wú)論患者本人或家庭,甚至社會(huì)其他群體,對(duì)精神疾病的認(rèn)識(shí)、了解和重視程度往往是不夠的。
那么,精神病這一特殊群體,他們的基本狀況是怎樣的?致使他們發(fā)病的因素有哪些?有哪些措施可以預(yù)防發(fā)病或者可以利用哪些社會(huì)資源更好地為這一特殊群體服務(wù)呢?
當(dāng)我們用一種超出病理學(xué)或一般社會(huì)世俗的眼光,從社會(huì)工作的角度來(lái)重新關(guān)注這一社會(huì)群體的時(shí)候,我們可以怎樣來(lái)回答上面的問(wèn)題呢?
這正是本次實(shí)習(xí)得以形成的基本背景。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
前言:
由于社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個(gè)完全對(duì)口的實(shí)習(xí)單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學(xué)校又要求完成暑期實(shí)習(xí)任務(wù),圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個(gè)比較適合我及適合我專業(yè)的實(shí)習(xí)崗位。經(jīng)過(guò)一番打聽(tīng)調(diào)查,我初步確定了村委會(huì)、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個(gè)工廠等幾個(gè)地方,我基本可以去試試。最終,結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)及個(gè)人愛(ài)好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識(shí)也可以應(yīng)用于此。再經(jīng)過(guò)與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來(lái)幫忙。所以,我的暑期實(shí)習(xí)生活就在這樣一番周折之后開(kāi)始了!
實(shí)習(xí)目的及意義:
向來(lái)看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),使之明白養(yǎng)成愛(ài)護(hù)身體健康,“有病早投醫(yī)”的習(xí)慣的重要意義。向部分來(lái)就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對(duì)老百姓的重要性,勸說(shuō)沒(méi)有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過(guò)此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實(shí)習(xí),鍛煉自己課堂書(shū)本知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實(shí)習(xí)單位概況:
此衛(wèi)生院是成立于XX年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是XX年畢業(yè)醫(yī)科大學(xué)一對(duì)夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)單,主要是治療村民常見(jiàn)病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡(jiǎn)單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣(mài)藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時(shí)住院用。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
經(jīng)過(guò)與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),并記錄下來(lái)整理好,借村衛(wèi)生院這個(gè)平臺(tái)向村民宣傳講解日常基本衛(wèi)生常識(shí)。借此使村民了解學(xué)習(xí)基本衛(wèi)生知識(shí)以及基本自救常識(shí)。
(二)隨醫(yī)生出診,詳細(xì)了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難病人),經(jīng)訪談聽(tīng)取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來(lái)以備將來(lái)需要,有條件時(shí)可向相關(guān)部門(mén)反映事實(shí)情況。
(三)因?yàn)樵诖逍l(wèi)生院實(shí)習(xí),可清楚了解到來(lái)看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對(duì)合作醫(yī)療制度一些意見(jiàn)建議。同時(shí),結(jié)合《社會(huì)保障概論》等相關(guān)知識(shí)向沒(méi)有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的'病人講解國(guó)家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來(lái)的好處,勸說(shuō)他們自愿加入農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時(shí)住院的兒童。因?yàn)橛行┖⒆拥募议L(zhǎng)白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無(wú)人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長(zhǎng)回來(lái)再把孩子接回家。因?yàn)閷W(xué)習(xí)過(guò)《個(gè)案工作》、《小組工作》、《兒童社會(huì)工作》的相關(guān)知識(shí),再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來(lái)也比較順利。實(shí)習(xí)期間碰到照顧的幾個(gè)孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長(zhǎng)都比較滿意。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這三個(gè)月里,我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個(gè),塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái),鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái),電控測(cè)試工裝4臺(tái),傳感器篩選工裝1臺(tái),PTC電加熱篩選1臺(tái)。在制作過(guò)程中,我深刻的感受到,想要做好合理實(shí)用的.工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn),這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝,很快的得到大家的認(rèn)可。
2、篩選工裝的完善和維護(hù)
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果,我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷;在工作效率方面達(dá)到快速有效。
b、維護(hù)方面:加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn),讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見(jiàn)的問(wèn)題。
3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝CTQ的編制
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。還清楚地記得9月9日第一天來(lái)報(bào)到的情景。院長(zhǎng)很熱情地接待了我,具體給我介紹了養(yǎng)老院的基本情況并讓我們看了很多關(guān)于養(yǎng)老院的月報(bào)和資料,漸漸地我對(duì)養(yǎng)老院的印象開(kāi)始由模糊變得清晰。
根據(jù)所寫(xiě)的實(shí)習(xí)計(jì)劃和中心安排,第一周是在辦公室熟悉工作流程和機(jī)構(gòu)情況。在這期間我主要是輔助辦公室工作員的日常工作,跟隨工作員參加例會(huì),做會(huì)議記錄,寫(xiě)新聞稿等。之后我被分到養(yǎng)老崗位實(shí)習(xí),跟隨楊老師做養(yǎng)老活動(dòng)。主要是了解老人的基本情況、協(xié)助工作人員開(kāi)展老年小組活動(dòng),對(duì)小組評(píng)估,參加中心的交流會(huì)等。
在帶領(lǐng)小組的過(guò)程中雖然能把所學(xué)的課本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,但也明顯感覺(jué)到專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)。對(duì)于這方面以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多看些與專業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)“社工”有了更深層次的.了解,對(duì)這一職業(yè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。從各個(gè)單位工作員與督導(dǎo)老師的交流過(guò)程中讓我對(duì)服務(wù)單位的情況有所了解,也讓我了解到了社工背后的艱辛,認(rèn)識(shí)到作為社工不僅要有專業(yè)的知識(shí),還要有一顆熱情的心。在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)的一個(gè)笑臉、一個(gè)眼神都要體現(xiàn)出社工。對(duì)于服務(wù)對(duì)象,他們也有自己的能力,要從背后探索,把他們的能力發(fā)揮出來(lái),真正做到助人自助。其實(shí)做社工的過(guò)程也是挑戰(zhàn)自己的過(guò)程,在服務(wù)別人的同時(shí)也是在提高自己。從學(xué)校走向社會(huì)需要適應(yīng)、需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,如何面對(duì)服務(wù)對(duì)象、如何運(yùn)用專業(yè)知識(shí)都是在前行的道路上需要探索的。
感謝這一實(shí)習(xí)平臺(tái)讓我獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感謝楊老師在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的指導(dǎo)和照顧,祝愿養(yǎng)老院以后能夠更好地發(fā)展起來(lái)。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
經(jīng)過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐的磨練,不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大海”。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng),看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒(méi)學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來(lái)了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開(kāi)心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷,一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對(duì)口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問(wèn)題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營(yíng)銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開(kāi)始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng),對(duì)于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá):一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的`方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷。比如,每當(dāng)我說(shuō):“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn):“需不需要錢(qián),每月要多少錢(qián)。”這就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面,針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽(tīng),那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營(yíng)銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢,有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼,無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡,同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了,而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問(wèn)他需不需要時(shí),他便來(lái)句:“sorry,idon’tknow”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話,那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒(méi)有做好溝通工作,老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的,要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的,連電話營(yíng)銷也需要外語(yǔ)水平,我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過(guò)電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告,所以我在營(yíng)銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。
社會(huì)實(shí)習(xí)職業(yè):業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在x年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí),可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行。通過(guò)實(shí)習(xí)我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。
這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。
誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的'根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!
我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
一實(shí)習(xí)安排
xx年5月4日至xx年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí)。每周四9:16:30,上午針對(duì)流浪兒童開(kāi)展各種主題的小組活動(dòng),內(nèi)容有益智類、娛樂(lè)型等;下午進(jìn)行通過(guò)一些小游戲與孩子建立關(guān)系,開(kāi)展個(gè)案訪談和記錄,豐富個(gè)案資料。同時(shí),單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過(guò)示范傳授給我們。
二實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)一步鞏固社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和理論,在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)踐;
發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處,及時(shí)彌補(bǔ)和糾正;
親自帶領(lǐng)小組群體,在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
給在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;
從實(shí)習(xí)中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗(yàn);
培養(yǎng)專業(yè)的認(rèn)同感,真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工作者角色。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。
實(shí)習(xí)意義
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè),只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧,并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),能有更高層次的理解。
在帶領(lǐng)小組的過(guò)程中,通過(guò)小組計(jì)劃書(shū)、招募組員、開(kāi)展小組活動(dòng)、評(píng)估與總結(jié),使我們能夠很好的.掌握小組工作的流程,技巧與實(shí)際操作的能力;
與服務(wù)對(duì)象的交流,提高自己在實(shí)踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)而且為身邊受困人員提供幫助,對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)認(rèn)同感有很大地提升;
通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)漏洞,及時(shí)予以新的補(bǔ)充,從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;
在實(shí)習(xí)中,能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會(huì)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在。總之,實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。只有通過(guò)了實(shí)習(xí),才能真正有深刻的體會(huì),才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒(méi)有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的,而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。
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