有關(guān)大學(xué)生的實習(xí)報告范文集合10篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的大學(xué)生的實習(xí)報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生的實習(xí)報告 篇1
經(jīng)歷了六個星期的實習(xí)生活，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任，在這兩個月里，我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項工作;同時，作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，完成我們的實習(xí)任務(wù)。
我教的是高一理科實驗(1)班的數(shù)學(xué)，經(jīng)過向老師了解和幾天的答疑情況，我發(fā)現(xiàn)這個班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)還不錯，但由于初高中知識的跨度相當(dāng)大，大部分學(xué)生對前段時間的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)存在較大的.困難。課下聊天時，都紛紛向我訴苦：“老師，數(shù)學(xué)好難啊!”我一邊以堅定的語氣鼓勵他們：“不怕，萬事開頭難，高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個質(zhì)的飛躍，但只要你們咬牙堅持，不斷地在平時學(xué)習(xí)的碰壁中摸索高中的學(xué)習(xí)規(guī)律，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，就會慢慢地找到學(xué)數(shù)學(xué)的感覺了。”給他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學(xué)習(xí)方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來，適應(yīng)難度較大的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)思維能力和解題能力來提高他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。體現(xiàn)在平時上課和答疑時對他們的思路引導(dǎo)和方法總結(jié)上，基于初中知識與高中知識脫節(jié)較嚴(yán)重的狀況，給他們那進(jìn)行了相關(guān)知識的補(bǔ)充，如十字相乘法、二次函數(shù)最值問題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時，注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，上課時注意學(xué)生情緒的調(diào)動，利用學(xué)生的好強(qiáng)心理激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課，根本抽不了空到另一個班去。為了公平，只能一節(jié)課去一個班。從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，如二次函數(shù)最值問題，至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。學(xué)習(xí)方式也存在較大問題，沒有養(yǎng)成課后及時復(fù)習(xí)的習(xí)慣，該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業(yè)。“巧婦難為無米之炊”，導(dǎo)致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題，學(xué)習(xí)效率非常低。針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴?yán)蠋煟囵B(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作，學(xué)會了如何使用excle軟件進(jìn)行統(tǒng)計、排名。
上課階段，學(xué)校給我們安排的課不是很多，共四節(jié)，而且給我們安排的課時間間隔較長，這使我有充分的時間細(xì)心琢磨教材，與隊友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例題、習(xí)題設(shè)計等內(nèi)容，進(jìn)行集體備課，詳細(xì)寫教案，做課件，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達(dá)到最高。然后才交給知道老師審批，在指導(dǎo)老師地批改和建議下再做修改，并且在上課前進(jìn)行試講。
我的每節(jié)課指導(dǎo)老師都會非常負(fù)責(zé)地堅持去聽，做出全面細(xì)致地評價，細(xì)心地指出我上課過程中所存在的缺點與不足及有效的實際教學(xué)建議，并且肯定了我的亮點，鼓勵我形成具有自己個人特色的教學(xué)風(fēng)格。在老師的悉心指導(dǎo)下，我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動、對學(xué)生的思路引導(dǎo)各方面都有了明顯的提高。我認(rèn)為自己也還存在不少缺陷，如課堂時間掌控得不是很好，語速稍快，有時希望多給學(xué)生講點，忽略了給學(xué)生思考得時間。
上課之余，我還積極去聽學(xué)校其他老師的課，如本實習(xí)隊所有數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師，還有一中最為有名氣的阮貴榮老師和鞏福德老師的課都一有空就爭取去聽，做好聽課記錄，和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
大學(xué)生的實習(xí)報告 篇2
畢業(yè)實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是會計專業(yè)本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)。實習(xí)這一環(huán)節(jié)對大學(xué)生來說有重要的意義：首先，可以讓我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；第二，實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗，通過實習(xí)，可以檢驗出學(xué)生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、實際動手能力等；第三，實習(xí)讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，四年來，可以說我們基本上掌握了有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本方法等，但這些只是純理論的東西，而我們的實踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗，要想真正學(xué)透會計專業(yè)和做好會計工作，就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會計實務(wù)中去，知識才能真正的被吸收，真正地掌握這門技術(shù)；第四，通過實習(xí)，既開闊了視野，又增長了見識，加深我們對專業(yè)的感性認(rèn)識，培養(yǎng)解決問題的能力，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習(xí)時間
20xx年2月16日至20xx年4月25日
三、實習(xí)地點
XX有限公司
四、實習(xí)單位介紹
XX有限公司，是一家一般納稅人的私營企業(yè)，這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠，它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要，老板感覺應(yīng)該要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發(fā)展起來，成立于20xx年3月12日，該公司雖然才成立幾個月，但已經(jīng)初具規(guī)模，現(xiàn)有員工100余人，固定資產(chǎn)達(dá)1000多萬元，再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群，原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做，而不是把所有的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理，不斷開發(fā)出時尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子，贏來許多客戶的贊賞，如一些著名品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。
公司承諾：在二十一世紀(jì)的今天，公司將充分利用自身的優(yōu)越條件，建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍、服務(wù)一流的企業(yè)，在不久的將來，打造出自己的品牌出來，
建立成一個集團(tuán)公司。
五、實習(xí)內(nèi)容
這次實習(xí)中，在公司里面擔(dān)任出納，涉及到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較簡單，因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。在這次實習(xí)中，掌握了出納的處理流程：辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實習(xí)中，學(xué)會了如何開設(shè)公司賬戶、盤點和根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。
1辦理現(xiàn)金收付
在此次實習(xí)中學(xué)會了辦理現(xiàn)金收付。按照會計準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，任何收付款項都必須經(jīng)過稽核人員審核簽章后，還得進(jìn)行復(fù)核后，才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實習(xí)中，我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費(fèi)或運(yùn)費(fèi)等、支付公司購買的`辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和日常的水電費(fèi)和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前，若是員工的費(fèi)用報銷，需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報銷費(fèi)用單上面，且每張原始憑證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名，然后再拿給會計審核簽字，會計簽完字后，我還得必須審核一下每張原始憑證是否有簽字，并核對金額，核對完后，方可付錢。若報銷的金額超過公司規(guī)定的金額，我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報銷，若可以，老板簽字后，才方可支付員工的報銷費(fèi)用，支付完后，我還得在付款憑證上叫報銷者簽字，并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設(shè)備、快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等，我先叫請款人填寫請款單，經(jīng)過會計審核簽字后，再給主管簽字后，通知他們來拿錢并得帶收據(jù)來。付錢之后，填寫付款憑證，并加蓋了了“付訖”戳記，給會計簽字后，方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶的錢，我就開張收據(jù)給客戶。收到預(yù)先替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)和運(yùn)費(fèi)等的錢，開張收據(jù)給客戶，并填寫收款憑證，我把收款憑證拿給會計審核簽字并加蓋收訖”戳記。
2登記日記賬
登記日記賬，包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額，做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對
賬單進(jìn)行核對。每到月末的時候，除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合，我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下，并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一筆一筆的核對過去，我的一項任務(wù)是還得隨時掌握銀行存款余額，每天必須得向老板匯報銀行存款的余額，便于老板隨時掌握公司資金的運(yùn)營情況。
3保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章
我每天根據(jù)主管的批準(zhǔn)要去銀行去多少錢，一大早就去銀行取錢，若庫存現(xiàn)金超過銀行核定的限額，超過部分要當(dāng)天及時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前，我得點清一下庫存現(xiàn)金，并向主管匯報一下今天庫存現(xiàn)金剩多少。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺，應(yīng)立即查明原因，根據(jù)具體情況分別處理，找出原因，并向主管匯報情況。每天從銀行取來的錢，經(jīng)主管核對后，需把庫存現(xiàn)金要存入保險柜中去，并且保險柜密碼要保密，不得隨意泄露，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交給他人。
我除了平時要保管好庫存現(xiàn)金外，還得妥善保管好公司的有關(guān)印章，必須嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用，不得隨意外借，若有需要公司的印章，得經(jīng)過主管或老板的批準(zhǔn)，方可借。
4開設(shè)公司賬戶
在這次實習(xí)中，除了掌握出納處理流程外，還熟悉了開設(shè)公司賬戶業(yè)務(wù)流程。在這一次實習(xí)中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實開設(shè)公司賬戶挺簡單，只要把該準(zhǔn)備的材料都準(zhǔn)備起了，就到銀行里面去辦理，并填寫一些相關(guān)的表格就可以了。在去銀行之前，我準(zhǔn)備好了一些開設(shè)基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要準(zhǔn)備的材料是營業(yè)執(zhí)照正本原件、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本原件、國稅和地稅務(wù)登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復(fù)印件三份，并且還得帶公司公章、法人章、財務(wù)專用章。在辦理公司賬戶，我順便向銀行里咨詢了關(guān)于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內(nèi)容，從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶，它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營活動的資金收付，以及存款人的工資、獎金和現(xiàn)金的支取等，而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結(jié)算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶，可用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其它結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存，但不得辦理現(xiàn)金支取，也可以根據(jù)公司的需要多開設(shè)幾個一般賬戶。
5根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表
為了在實習(xí)豐富實習(xí)內(nèi)容，不只是單純地去做出納，還特意去寫如何根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。在這次實習(xí)中，登記科目匯總表的時候，我是根據(jù)這個月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證，就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”，免得等一下全部登記完了，發(fā)現(xiàn)科目匯總表的余額不為“0”，那就得重新一張張憑證對過去，才能找出錯誤。
這次實習(xí)的編制應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款明細(xì)表比較簡單，我主要根據(jù)記賬憑證中有涉及到的應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款科目分別登記到明細(xì)表中，但登記的時候，提醒自己要注意借貸方向。
6盤點
公司采用盤點的方法是全面盤點，一雙一雙的鞋子點過去。盤點時，我把盤點的貨物依據(jù)型號、數(shù)量依次填入到盤點表上，而且盤點的時候，我旁邊還有倉庫人員在場作證，因為是為了避免不必要的誤會，解釋不清，貨是時不時地再變化。盤點完后，所有有參與盤點的人員都得在盤點表后面簽字，簽完后，我把盤點表整理一下，核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應(yīng)，而且不能單單核對總數(shù)就可以了，還得把每一個型號的數(shù)對應(yīng)起來。盤點雖看起來簡單，以為只要隨便地把庫存品點過去就了事了，可以通過盤點，了解公司庫存品的情況，查明為什么有的貨還滯留在倉庫，哪些貨為什么賣不出去等情況。
六、實習(xí)的收獲
兩個月的實習(xí)時間很快就結(jié)束了，通過這段時間的實習(xí)，收獲挺多了。在實習(xí)期間，盡自己最大的努力完成本職工作，虛心地向師兄師姐學(xué)習(xí)，使自己不會成為工作上的累贅。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。
大學(xué)生的實習(xí)報告 篇3
實習(xí)地點：武漢華天大酒店
實習(xí)部門：中餐廳
實習(xí)時間：20xx年10月12日——20xx年1月12日
20xx年10月12日我們應(yīng)學(xué)校的安排來到武漢華天大酒店，進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)，商貿(mào)系頂崗實習(xí)報告。該酒店做落于武漢市武昌區(qū)徐東大街7號，是一家準(zhǔn)五星級的酒店。武漢凱旋門華天大酒店由享有國際管理標(biāo)準(zhǔn)的湖南華天大酒店股份有限公司全權(quán)管理，其擁有便捷的交通、一流的設(shè)施、豪華的裝修、個性化的服務(wù)、現(xiàn)代國際酒店管理模式——此次實習(xí)是為了將課本上的理論知識與實際操作相結(jié)合同時學(xué)習(xí)一些學(xué)校沒有的東西。這次我被分到了中餐廳，此次中餐廳之行我給自己的任務(wù)是，熟練掌握中餐服務(wù)的個項流程及細(xì)節(jié)，并努力提高自己的交際能力。那么經(jīng)過這三個月的實習(xí)，我是否完成了任務(wù)，又有和感受呢？且聽我慢慢道來。
該酒店的中餐廳主要以包房為主，還有三個宴會廳，湖北廳，武漢廳，武昌廳。同時作為中餐廳一員，必須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù)，同時也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實施。在這一過程中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實習(xí)結(jié)束時，無論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識，掌握的更加牢固，對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實習(xí)收獲。
做為一名在校學(xué)生能得到這樣一個實習(xí)機(jī)會真的是非常難得的經(jīng)驗。使我們在把握基本理論知識后，迅速的加以實踐運(yùn)用，實習(xí)報告《商貿(mào)系頂崗實習(xí)報告》。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時，在大三學(xué)年，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實習(xí)中成長的`更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中，困難時刻嚴(yán)重的考驗著我們。剛開始的時候感覺還好，雖然很累但人手還比較充足，能滿足我們正常的公休，到了后來一個月也就是過年的時候好多員工都因為太累辭職了。再加上員工分批回家過年了，導(dǎo)致上班的人只有九個！而每天包房就要做十幾個，三個宴會廳也是全天爆滿。那是，就覺得自己是臺機(jī)器，每天從早上忙到晚上十一二點甚至凌晨一兩點然后再拖著疲憊的身體回到宿舍，第二天依舊如此，那時候都快要絕望了。慶幸的是我們堅持下來了，現(xiàn)在回過頭來想一想覺得正是因為那段經(jīng)歷磨練了我不怕吃苦的精神。
大學(xué)生的實習(xí)報告 篇4
這次暑假，出于一個偶然的機(jī)會，我做了12天的蒙牛雪糕促銷員。雖然時間很短，但學(xué)到的東西甚多。
正常來講，產(chǎn)品招納的在超市工作的短期促銷員都是周末上班的，而平時是有長期促銷人員或超市工作人員來維持產(chǎn)品的銷售的。但是蒙牛雪糕的情況比較特殊。首先是它沒有能力請長期的促銷人員，因為其產(chǎn)品的銷售量不是很可觀，所以對公司而言請長促是很大的一筆成本預(yù)算。第二是它的雪糕品牌并不出名，甚至有很多人在丑聞發(fā)生后抵觸這個牌子的產(chǎn)品，包括我自己都會對品牌有些不好的看法，所以很難請到愿意做“拿提成+底薪”這類的蒙牛長促的人。第三是公司的管理混亂，資金不夠充足，導(dǎo)致超市雪糕柜內(nèi)蒙牛產(chǎn)品的陳列位置極少。 這些問題，與雀巢和和路雪一作對比，就知道有多么的刺眼甚至致命。這兩個品牌的公司可以花錢買大面積的產(chǎn)品陳列，可以請長期促銷每天跟進(jìn)產(chǎn)品銷售和上貨，可以給促銷員“底薪+提成”的動力讓一間超市的雀巢和和路雪長促做出幾萬元的月銷售業(yè)績。所以一個品牌的成敗，一方面看它公司的管理和資金，一方面看它的危機(jī)公關(guān)和后續(xù)的銷售處理。我連續(xù)做了12天蒙牛雪糕的促銷，卻依舊對這個品牌沒什么信心，所以只能對其未來的發(fā)展抱以祝福。
下面是我工作的細(xì)節(jié)。首先，我一開始1~4天遇到的銷售環(huán)境十分惡劣。第一天正值周六，雀巢和和路雪兩個品牌都有兩個促銷員在銷售產(chǎn)品，都有優(yōu)惠活動有贈品，有保溫袋，有大面積的產(chǎn)品陳列。而我，一個對環(huán)境尚未熟悉的促銷員，兩列的產(chǎn)品陳列，沒有贈品沒有保溫袋甚至貨品的種類不足，且不說產(chǎn)品贈品這些問題是公司應(yīng)該在促銷員開始工作前安排好的，這樣一窮二白的銷售環(huán)境，我要怎么留住客人的腳步，向他們介紹產(chǎn)品呢？打電話給我的督導(dǎo)，才知道我的情況并不算糟，有些其他店的促銷員連促銷服裝都還沒拿到，各店的促銷員都開始催著發(fā)貨發(fā)贈品，公司上下已經(jīng)忙做一團(tuán)，甚至司機(jī)送貨的時候已經(jīng)忙到撞車了。于是我向她解釋可否等貨品到了之后我再補(bǔ)工時，結(jié)果我的督導(dǎo)開始給我打雞血：“人生不可能總是順境的，只要你想辦法，想去做好這件事，想把產(chǎn)品賣出去，那就一定可以的…”道理是誰都懂的，但實際面對一個一窮二白的環(huán)境來操作，還是有些困難。于是我用之后的沒有貨品的3天來思考蒙牛品牌的優(yōu)勢，以及自己應(yīng)該如何為這個品牌做事。
在沒有貨品的階段，我也有在人流較多的時間幫雀巢和和路雪賣貨，從而了解人家的優(yōu)惠活動，人家的貨品以及人家的銷售方式。之后由于閑來無事，我逐漸演變成一個和長期促銷相像的角色——統(tǒng)管雪糕柜的陳列。把產(chǎn)品擺好，更換價格簽，甚至長促輪流去賣雞蛋和打包都輪到我了=.=不過這樣也讓我接觸到了更多超市里的工作人員，學(xué)習(xí)到了更多超市相關(guān)的東西。
之后蒙牛雪糕到貨時證明蒙牛公司的管理是比較變態(tài)。早上6點到貨，讓促銷員去簽收接貨。但是超市的收貨區(qū)是7點才開門的=.=所以那對于我來說是比較混亂的上午，先去收貨區(qū)與司機(jī)見面，然后找到超市的工作人員簽單，拿單去領(lǐng)贈品貼，把60袋贈品從箱子里拿出來一袋袋貼好再裝回去，把貨品搬到籠子里，在從超市的倉庫通道里下籠推大大的貨品手拉車，在把貨品自己搬上車，拖回倉庫。這一系列過程描述起來很簡單，但實際上由于第一次，什么都不懂，連車也不會拉，一路上都要問人，還會挨罵。之后逐漸熟悉了工作，卻不再需要去取貨之類的了。
本來認(rèn)為貨品贈品保溫袋都有了生意就會好很多，但之后才發(fā)現(xiàn)更多人存在著對品牌的不信任。蒙牛雪糕的促銷價十分便宜，贈品也是整袋地送（贈品是我覺得公司安排得很不合理的地方），但人家更會懷疑，為什么你的雪糕有這么多優(yōu)惠，賣這么便宜，再一細(xì)看是蒙牛的，就更會有嫌棄的態(tài)度。而客人的素養(yǎng)也是有所差別的，有些會禮貌地微笑謝絕，有些會對促銷員產(chǎn)生品牌的連帶情緒，對促銷員冷嘲熱諷，而大部分是冷漠地打量促銷員后對促銷員的介紹不予理會。所以在工作期間，我個人的心理忍耐力也得到了一定的鍛煉。
回到蒙牛品牌上，公司給出的解釋一般都是比較官方的。比如在培訓(xùn)時，對丑聞問題的解釋是“目前投放市場的產(chǎn)品都是沒問題的”，在家樂福的資源配置嚴(yán)重不足的情況下，公司的解釋是“和家樂福的合作剛剛開始，尚處于磨合期。”無論這些解釋是否符合事實，我都更希望公司能提出實際的'市場和品牌形象的挽救方案，請促銷員是途徑之一，但在促銷員到位之前，公司更應(yīng)該先確保資源是充足的，而不是讓促銷員來督促各項資源的到位，不是讓促銷員的電話把公司的工作催得一團(tuán)忙碌一團(tuán)糟。
前段時間蒙牛純牛奶再次爆出丑聞，也有名人評論說“這是個神奇的國度，為什么像蒙牛這樣的牌子現(xiàn)在依然在市場上存在。”而我自己對于這個品牌的不認(rèn)可也再次加深。品牌越來越低的認(rèn)可度，越來越頻繁的丑聞，與公司混亂的管理有著十分密切的關(guān)系。首先是蒙牛華南大區(qū)總公司所做的培訓(xùn)，首先是輪流上臺進(jìn)行自我介紹的面試，篩掉一半左右，剩下相對合適的人選。然后就是長達(dá)三個小時的所謂的培訓(xùn)，也就是放一些蒙牛品牌的宣傳片及雪糕的廣告，介紹蒙牛雪糕有什么品種，以及由經(jīng)理級的人物來讀一個充滿促銷員該怎么做的知識的垃圾至極的幻燈片。雖然蒙牛對這次的促銷員沒有太多的重視，但一個公司最基本的流程運(yùn)作，包括篩選人的條件，宣傳類幻燈片的制作，及工作效率等，蒙牛作為一間大公司，還是應(yīng)該駕輕就熟的，可惜他們并沒有做到。
之后就是在公司里，拖了兩個多小時的促銷員分場的工作。促銷員分場，即是將招納的促銷員分派給負(fù)責(zé)各個場（即超市） 的業(yè)務(wù)，由他們帶領(lǐng)開展具體的工作以及處理一些與公司的細(xì)節(jié)。本來應(yīng)該是按地域分的很隨機(jī)很快速的事，但公司交給業(yè)務(wù)，讓他們隨眼緣挑人，然后再考慮地域等綜合因素。而且還要一個個業(yè)務(wù)來挑選促銷員，其中還夾著他們聊天的時間。于是，這么大批促銷員的時間也就跟著被浪費(fèi)。這是原則和道德上的問題，我個人同樣覺得不應(yīng)該在這么大品牌的公司出現(xiàn)。
然后就到我一開始所講到的工作上的各種混亂。所以雖然曝出丑聞的是個體，但作為國內(nèi)知名企業(yè)，有這么混亂的管理，或許就算沒有質(zhì)量上的問題，品牌也很難比其他管理優(yōu)秀有序的品牌產(chǎn)品暢銷。尤其是那些所謂的公司與超市的磨合期，送貨時間不規(guī)律，不及時，原因存在，但并不代表它們可以成為企業(yè)做不好應(yīng)該做好的事情的理由。
回到我個人的收獲上，我覺得自己在家樂福的流程工作上所學(xué)到的東西會更多。由于家樂福是國際連鎖的超市，所以企業(yè)文化做的十分到位，比如在辦公區(qū)域及其外張貼的核心文化宣傳大海報，家樂福華南大區(qū)情況介紹等。而且工作細(xì)節(jié)處理得很好，包括辦公室內(nèi)通知用貼在通知墻上的文件袋存放，員工們自己養(yǎng)成工作指紋簽到，在指定的休息區(qū)域休息，在賣場不吃東西不玩手機(jī)等紀(jì)律上的習(xí)慣。而員工之間也十分和諧，像長期促銷在生意較淡的時間聊天，各個品牌的促銷員相互幫助，做些打價簽，整理貨柜排面的小工作等。就是在這種環(huán)境下，我在各位阿姨的幫助和引導(dǎo)下學(xué)到了很多東西和經(jīng)驗。
最后，我這次的實踐雖然時間不長，但我最深刻的感受是，一定要做自己內(nèi)心認(rèn)同的品牌的促銷，或是想辦法打心底地接受這個品牌。因為促銷雖然看起來簡單，但要做出成績，還是需要對品牌的熱情，因為這樣心中才有底氣和自信去面對顧客對品牌不認(rèn)可的冷嘲熱諷，才不會讓自己的心更傾向于幫別的優(yōu)質(zhì)的品牌做生意。而在超市方面，我覺得既然進(jìn)到超市做事，就不要只局限于自己所站的位置，多在自己清閑的時候接觸一些超市常規(guī)的工作，去與超市各個部門的人進(jìn)行工作上的接觸，無論是在待人或是接事方面，都可有所收獲。
大學(xué)生的實習(xí)報告 篇5
20xx年*月份，我正式畢業(yè)，離開了***大學(xué)，開始了為期**個月的實習(xí)工作，而截止到今天，我已經(jīng)干了將近兩個月的工作了，現(xiàn)在我將自己的實習(xí)情況匯報如下。
離開學(xué)校后，我來到一家叫“利通國際貨運(yùn)有限公司”報關(guān)行進(jìn)行實習(xí)工作。雖然我沒報關(guān)證，但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的，做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力
又充實了自己的知識面。
首先，你面對的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力；其次，隨時間的推移，海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內(nèi)心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。
實習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，就比如：去cosco船代，marsk蓋申報，在國際貨柜蓋進(jìn)場，去碼頭驗貨，貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提運(yùn)單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因為我們這里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的'。
對進(jìn)口做的相對熟練后，我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了，我也很快就掌握了。
其實我覺得在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求；同時，接單的時候也是報關(guān)員云集的時候，利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。
在實習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個海關(guān)，就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報，是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題，雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講，海關(guān)在歸類，審價和監(jiān)管方面的要求是不同的，因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的，而某項商品的名稱，規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報，海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定，各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此，我們?nèi)绾螌ｊP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范，這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。
在實習(xí)中我總結(jié)了一點小小的經(jīng)驗，這一點對我的作用很大。那就是在實習(xí)期間一定要記得實習(xí)期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細(xì)節(jié)，每一個細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
綜上報告，對我院我系物流與報關(guān)專業(yè)提出如下建議，希望在以后的教學(xué)過程中逐步完善：
（一）從工作的內(nèi)容上，有重點地完善對畢業(yè)在校生的實際操作動手能力。在各個環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題，應(yīng)注意哪些事項，有何具體的操作技巧。如模擬報關(guān)的實際業(yè)務(wù)流程：從接受客戶的報關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑單，從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送，從訂單到遞單，從查驗到海關(guān)放行。
（二）從工作的技術(shù)支持上，加強(qiáng)對新的應(yīng)用軟件如edi報關(guān)系統(tǒng)及中國電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握，以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。
（三）從工作涉及的人際關(guān)系方面，提高對在校生的素質(zhì)教育，既包括心理素質(zhì)，又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。在今后的漫長工作歷程中，我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu)，積累工作經(jīng)驗，去接受實踐工作的磨礪，才一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。
大學(xué)生的實習(xí)報告 篇6
會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟(jì)活動的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。
1、負(fù)責(zé)編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等)，并進(jìn)行分析匯總，報公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財務(wù)運(yùn)作情況，及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計，但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動的復(fù)雜化，企業(yè)面臨的風(fēng)險逐步增加，會計信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展前景，要求會計人員提供與未來信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，促使會計職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測、決策方向延伸，因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。
其次，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員需準(zhǔn)確核算每一項會計指標(biāo)，正確使用每一個公式，在學(xué)習(xí)過程中需要加強(qiáng)對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。傳統(tǒng)會計主要是對企業(yè)過去及現(xiàn)在的交易和事項進(jìn)行確認(rèn)、計量，會計結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù)，它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視，并按會計準(zhǔn)則的要求對外報告。一般而言，這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據(jù)，有很強(qiáng)的可驗證性，會計處理結(jié)果是確定的，表現(xiàn)為會計結(jié)果與經(jīng)營活動一致。
再次，要具備良好的人際交往能力，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互配合，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學(xué)會為人處事，待人接物，同時也要了解相關(guān)的禮儀知識，增強(qiáng)與人溝通，與人交往，與人合作的能力。
做財務(wù)工作只有好的'業(yè)務(wù)技術(shù)是不夠的，還要有良好的溝通能力，在我實踐的過程中，經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和員工來財務(wù)處各科室交涉各種數(shù)據(jù)或者繳納費(fèi)用情況。在實踐的過程中我也認(rèn)識到，在財務(wù)處實踐的過程中我學(xué)到了不少東西，同時也發(fā)現(xiàn)了有些不足，單位開具的原始憑證中或者報銷單中有些都沒有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證，也沒有特殊的說明。
最后，我要感謝所有在我實踐期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們，相信這次珍貴的實踐經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活。“千里之行，始于足下”通過這次實踐，讓我更加懂得學(xué)習(xí)知識的重要性，也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處，所以我不會再像從前那樣等待更好的機(jī)會到來，要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀，敢于參與，敢于承受壓力，使自己在社會實踐中快速成長。
做帳是從業(yè)財會崗位的基本工作，但做到上乘就是如何利用會計信息加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
大學(xué)生的實習(xí)報告 篇7
非常榮幸的我有機(jī)會到國家大型**超市進(jìn)行為期兩個月的實習(xí)，在大企業(yè)里面實習(xí)，感受就是不一樣。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理都是非常專業(yè)的，這次的實習(xí)對我有非常深刻的影響，下面就是實習(xí)鑒定。
**超市自成立以來，就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外提供了非常廉價的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤增長點。據(jù)報道，這幾年**超市年采購總量平均達(dá)到130億美元之多。公司非常注重對企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念，就是要求上級主動去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。
我接觸到的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景，跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。
因為我實習(xí)的崗位是采購部門，所以對公司采購更加的熟悉，采購流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個企業(yè)要成為**超市的供應(yīng)商并完成一次供貨，一般要經(jīng)歷好幾個重要的'步驟：首先來中國參加供應(yīng)商的樣品選型并落實采購計劃，下訂單等后續(xù)工作;工廠認(rèn)證，以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等;質(zhì)量檢查，在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查;跟超市的第三方物流伙伴，并提供給超市所有的有效單據(jù);超市開信用證給供應(yīng)商;其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié)，可能遇到很多問題要實時處理。所以，直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。
這次實習(xí)使我受益匪淺，并且接觸到了很多有意思的東西。作為零售業(yè)的一部分，在**超市也使得我會跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧，需要自己注重細(xì)節(jié)，精益求精地做好每一件小事。
大學(xué)生的實習(xí)報告 篇8
(一)實習(xí)目的
初步認(rèn)識社會，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二)實習(xí)注意事項
1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。
二、實習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和
工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動合同法)、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等;然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險是無處不在，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運(yùn)專線，兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認(rèn)
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差，對于很多不經(jīng)常或沒有出過遠(yuǎn)門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀(jì)要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對妻子兒女，其實在此過程中，你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之，關(guān)系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財富，你的'前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗員工人品的試金石。
雖然，我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。一個正常的人，誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先，必須確立一個觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次，必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的秘密。總之，一句話，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話應(yīng)該被每一個人寫在自己的辦公桌上，時刻警醒自己!
再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對現(xiàn)實，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。
最后，要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué)，我們的實習(xí)期間一直配合的很默契，沒有一次爭論和不滿，工作上大家協(xié)調(diào)，沒有去想誰做的多誰做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里，我發(fā)覺我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡單，大家之間沒有那種猜疑和利益之爭，讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活，為一個共同的目標(biāo)而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時，就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反，在與社會地位低于自己的人講話時，就會表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至過于隨意。
上下級之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從，管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個體引導(dǎo)群體活動達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠(yuǎn)持久的個人影響力，激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動力，讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營造的工作氛圍中，主動工作、自愿努力。“無規(guī)矩，無以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度，監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行。管理概念中控制的成分比較大，強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則，教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事，并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開，保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營的連續(xù)性，就應(yīng)該全面處理好上下級關(guān)系。
上下級之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得：下級的績效就是上級的績效，上級的核心工作就是協(xié)助下級成功，如此上下級就有了共同的目標(biāo)和利益，再加上職責(zé)分明，工作起來就能夠有條不紊。同時，上級和下級因為各自所處的位置不同，思考問題的角度也會有差異，如果長期缺乏交流、溝通，常常會產(chǎn)生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會產(chǎn)生關(guān)系緊張等問題。因此，上下級之間有必要經(jīng)常相互溝通，從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關(guān)系，要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ弧Ｗ鳛樯霞墸小皫熣摺敝模?fù)責(zé)“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動，做下級行為的標(biāo)桿和楷模。有了模范，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精
一個合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個兼職心理醫(yī)生，當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時，能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂，通過有效溝通，對癥下藥來贏得員工的忠誠和信賴。
作為下級，也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ弧T工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”，以服從為天職，具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對下屬能力的最基本要求，執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一。“忠誠”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命，個人利益服從整體利益。“勇敢”是在工作中不把難題推給領(lǐng)導(dǎo)，敢于挑重?fù)?dān)甚至獨當(dāng)一面。“努力完成”就是把執(zhí)行貫徹到底，把事情做得有始有終。
良好的上下級關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏
3、客戶關(guān)系
剛開始做業(yè)務(wù)時，我就確立一個理念，做業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè)(物流管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書)，但是前期的業(yè)務(wù)工作，是我踏入社會的地一步。
自我介紹之后，接下來要做的事情并不是銷售，在這個時候銷售是不可能成功的，因為客戶還沒有對你產(chǎn)生最起碼的興趣，或者對你的信任還不夠，所以這個時候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系，使客戶對你的信任有所增加，這樣才有可能進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié)。
例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng)，或者共同去過某一個地方)，找到一個話題，拉近與客戶的關(guān)系。如果實在沒有找到這樣的事情，就要試著尋找一切可能與客戶產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片，其目的就是要找到一個共同的經(jīng)歷，拉近你和客戶之間的關(guān)系。只有與客戶之間有了一定的信任以后，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對話。如果客戶還沒有對你產(chǎn)生興趣，千萬不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù)，一定要找出某種輕松愉快的話題，建立融洽的氛圍，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。
事實上，經(jīng)過這次的實踐，證明這個理念是正確可行的，我認(rèn)為，不管是什么客戶，我都會無堅不摧，每戰(zhàn)必勝，盡管這句話非常張狂，但事實如此，仔細(xì)分析，我認(rèn)為以情動人的銷售技巧應(yīng)該包括以下諸如方面，好的客戶關(guān)系究竟是怎么形成的?
(1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧，這一點不需要我多說;
(2)積極、樂觀的人生態(tài)度，一個好的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該極其自信，用熱情感染客戶;
(3)對于一個女孩來說，良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;
(4)真誠、善良的心靈，很多人做業(yè)務(wù)久了，一看就很精明，很勢利，其實很多客戶不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道，太累。一個善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎所有客戶都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員，甚至內(nèi)心不設(shè)防;
(5)不要提防客戶，把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長和親人，人心是肉長的，如果我把一個年齡大一些的客戶看成了父親，年齡相差不大的客戶當(dāng)成兄弟姐妹，真的從情感上對他很好，他怎么會不接納、幫助我?
(6)以客戶為中心，切實考慮他的工作的壓力，生活的重負(fù)和心靈的疲憊，力所能及地從經(jīng)濟(jì)、情感上為他著想。
三、頂崗實習(xí)總結(jié)
通過近六個周的實習(xí)，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少，但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機(jī)會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。
實習(xí)期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實踐運(yùn)用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定，例如責(zé)任風(fēng)險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作，不管將來如何，我都會以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠實守信、敢作敢當(dāng)。
此外，在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過自己的觀察學(xué)習(xí)，我們還認(rèn)識了很多不同的車型，如：113、122、123橋的車，各種(長度不同的)廂式貨車，一拖二的半掛車，一拖三的半掛車，前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車，半掛解放(雙橋)等等。
這次實習(xí)，讓我對貨運(yùn)市場有了清楚的了解，懂得也很多貨代方面的知識，也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷，在市場有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后，市場運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等，市場競爭日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動，主要表現(xiàn)在下列幾方面：
(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價放給貨主以及一些大的辦事處，運(yùn)價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理，根據(jù)我國民法通則精神，代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中，如無自身過失，不承擔(dān)任何責(zé)任，但在實際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營運(yùn)上冒無限的風(fēng)險，而獲極微薄的利潤。另外，由于某些貨主單位中個別人的過分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無效勞動，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法，明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范，但出于自身利益考慮，認(rèn)為“我不做、別人也會做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運(yùn)市場存在的問題，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益，又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運(yùn)市場的正常經(jīng)營秩序，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此，我提出以下建議：
1.盡快制定適合我國國情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī)，完善法制建設(shè);
2.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，明確行業(yè)分工;
3.允許多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門，加大檢查、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會，協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國際貨代提單注冊備案登記制度，特別是對分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材，分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題。
四、實習(xí)心得
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：在我的實習(xí)期當(dāng)中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去……
大學(xué)生的實習(xí)報告 篇9
實習(xí)目的
20xx年10月25日至20xx年2月26日，我在XX公司進(jìn)行為期3個月的畢業(yè)實習(xí)，期間被安排的工作崗位在XX工程監(jiān)理員。由于本人馬上面臨大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位，但自己的實際工程經(jīng)驗、社會經(jīng)驗及各方面的能力均十分欠缺，因此，為了強(qiáng)化對大學(xué)所學(xué)基本理論知識的理解，增強(qiáng)對實際工程的感性認(rèn)識，提升實際工程中將理論于實踐工作的能力、實際動手操作能力，增加自身素質(zhì)能力，同時也通過實習(xí)積累一定的社會經(jīng)驗為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準(zhǔn)備，故進(jìn)行此次實習(xí)，在xxx工程師的帶領(lǐng)下我知道了以下內(nèi)容。
實習(xí)內(nèi)容：
安全方面
(一)凡進(jìn)入施工現(xiàn)場的所有人員必須合理使用“三寶”(安全帽、安全帶、安全網(wǎng))，遵守勞動紀(jì)律和安全規(guī)章制度，上班前嚴(yán)禁喝酒，工作時間不準(zhǔn)嘻戲打鬧，現(xiàn)場內(nèi)不準(zhǔn)光腳、穿拖鞋(任何人不得以任何理由帶小孩進(jìn)入施工觀場)。
(二)嚴(yán)禁在易燃易爆和不能動火的地方吸煙或烤火，高空施焊必須按特殊工作環(huán)境進(jìn)行施焊。
(三)現(xiàn)場用電要符合《施工現(xiàn)場臨地用電安全技術(shù)規(guī)范》要求，配電箱、閘刀箱，必須門鎖齊全，閘刀蓋扭齊備，嚴(yán)禁一閘雙用或多用以及動力、照明合用。
一、電工班(電工)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、學(xué)習(xí)、熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，遵守國家法令，執(zhí)行上級部門的建筑工程現(xiàn)場施工用電的規(guī)范和技術(shù)要求。
2、電工應(yīng)經(jīng)勞動局培訓(xùn)，考試合格后，持有效證上崗，不準(zhǔn)無證上崗作業(yè)。
3、嚴(yán)禁帶電作業(yè)和冒險作業(yè)，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，決不準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)隱患不整改，不匯報造成后果。
4、在工程施工過程中，發(fā)現(xiàn)施工用電有隱患，需要工程停止施工的，立即通知施工人員停工，并立即匯報項目經(jīng)理處理，拉閘絕電，待整改好后再行送電。
5、提高增強(qiáng)自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平，應(yīng)對工作負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)馬虎和隨意作業(yè)，經(jīng)常檢查施工用電狀況，及時完善整改，正確使用電工勞動保護(hù)用品。
二、焊工班(焊工)生產(chǎn)責(zé)任制
1、學(xué)習(xí)熟悉安全技術(shù)規(guī)程，遵守國家法令，執(zhí)行上級安全操作規(guī)程，增強(qiáng)提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
2、焊工必須經(jīng)過勞動局培訓(xùn)，考試合格后持有效證上崗，不準(zhǔn)無證操作。
3、工程操作施工中應(yīng)及時檢查電源，防止漏電事故。
4、在施工中，應(yīng)辦理動火批準(zhǔn)手續(xù)，落實安全防火措施。
5、正確使用焊工勞動保護(hù)用品，在高處作業(yè)時做好防墜工作。
6、發(fā)現(xiàn)隱患即作整改，需要停止其它工種施工的，報項目經(jīng)理協(xié)調(diào)處理，必要時可責(zé)令其它工種停止施工。
三、架工班(架子工)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、遵守國家法令，學(xué)習(xí)熟悉安全操作規(guī)程，執(zhí)行上級部門的安全規(guī)章制度，增
加提高自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
2、架子工必須經(jīng)勞動局培訓(xùn)考試合格后持證上崗，不準(zhǔn)無證操作。
3、在懸空作業(yè)時，必須系好安全帶，扣好帶扣，防止墜落。
4、在架子搭設(shè)中，傳遞桿件，應(yīng)多人傳遞，防止桿件滑落傷人。
5、在架子拆除時，設(shè)置警戒線，不準(zhǔn)單面拆，應(yīng)四周同步拆除，桿件不準(zhǔn)擲落，
要多人傳遞至地。
6、剪除架體拉結(jié)，不準(zhǔn)一剪到底，要邊拆邊剪，防止架子坍塌。
7、及時檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，在架子有嚴(yán)重隱患時，可以責(zé)令工程暫停
施工，報項目經(jīng)理處理。
四、小型機(jī)械操作班(操作工)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、遵守國家法令，學(xué)習(xí)熟悉安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范，執(zhí)行上級安全部門的規(guī)章制度。
2、機(jī)操工必須經(jīng)過上級主管部門培訓(xùn)，考試合格持證上崗。
3、及時檢查機(jī)械各部件的狀況，發(fā)現(xiàn)隱患，立即報告負(fù)責(zé)人進(jìn)行修理和完善，確保機(jī)械安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、執(zhí)行小型機(jī)械操作規(guī)程，拒絕違章作業(yè)，堅持原則，拒絕違反操作規(guī)程的人和事。
5、發(fā)現(xiàn)機(jī)械安全隱患，匯報負(fù)責(zé)人要求整改，但未得到及時整改或置之不理的，機(jī)操工應(yīng)停止操作，拉閘關(guān)機(jī)，匯報上級部門處理。
五、塔吊起重班(起重工)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、遵守國家法令，學(xué)習(xí)熟悉安全生產(chǎn)操作規(guī)程，執(zhí)行上級安全規(guī)章制度和規(guī)范要求。
2、遵守執(zhí)行十不吊規(guī)定要求，不準(zhǔn)冒險作業(yè)和強(qiáng)行操作。
3、塔吊司機(jī)和指揮員必須經(jīng)專門培訓(xùn)部門培訓(xùn)考試合格后持證上崗，努力提高
業(yè)務(wù)水平和 技術(shù)水平。
4、拒絕冒險和違章作業(yè)，遇危及安全情況的應(yīng)拒絕開機(jī)，拉閘關(guān)機(jī)，立即匯報
上級處理。
5、經(jīng)常檢查機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況和各保險設(shè)施的狀況，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改，嚴(yán)禁帶
病運(yùn)轉(zhuǎn)、危及安全生產(chǎn)。
6、正確使用勞動保護(hù)用品，嚴(yán)禁酒后操作，確保安全生產(chǎn)。
合約計量與資料方面
核對工程用款，計算工程各部分所用款項；
作為綜合辦的助理，工作為工作指令、紅頭文件的下發(fā)，與上下級之間，施工單位之間，公司之間的.聯(lián)系，以及后勤方面的工作和整理辦公室文件的處理標(biāo)簽以及收發(fā)文的登記和處理結(jié)果。
現(xiàn)場方面：
1、模板工程： 對模板及支撐系統(tǒng)應(yīng)掌握下述原則：
保證工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分形狀尺寸和相互位置的正確性；
具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受新澆砼的自重和側(cè)壓力，以及在施工過程中所產(chǎn)生的荷載；
構(gòu)造簡單，裝拆方便，并便于鋼筋的綁扎、安裝和砼的澆筑、養(yǎng)護(hù)等要求；
2、 鋼筋工程
鋼筋的下料、加工，應(yīng)要求承包方的技術(shù)人員根據(jù)圖紙及規(guī)范進(jìn)行鋼筋翻樣，并就鋼筋下料、加工，對鋼筋工進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底。為避免返工，監(jiān)理人員應(yīng)
深入鋼筋加工場，對成型的鋼筋進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知施工單位改正。 鋼筋的焊接，監(jiān)理人員首先應(yīng)檢查焊工的焊工考試合格證，在正式焊接前，必須監(jiān)督焊工根據(jù)現(xiàn)場施工條件進(jìn)行試焊，應(yīng)根據(jù)《鋼筋焊接接頭試驗方法》的有關(guān)規(guī)定，抽取焊接接頭試樣進(jìn)行檢驗，檢驗合格后，方可批準(zhǔn)上崗操作，焊接接頭應(yīng)符合規(guī)范要求。
3 .混凝土工程： 混凝土的澆筑、接槎、振搗
混凝土的澆筑順序和方法，事先應(yīng)周密考慮。對于大體積、大面積混凝土的澆筑施工單位要制定澆搗方案交現(xiàn)場監(jiān)理審核、備案，分層、分段要合理；層、段間的間隔時間要計劃好，在前一層、段混凝土初凝前，澆筑后一層、段的混凝土，振搗器要插入下一層。
澆筑豎向結(jié)構(gòu)，要根據(jù)結(jié)構(gòu)形式采用串洞、開門子洞等方法，保證混凝土澆筑中不發(fā)生離析，并保證各部分澆筑密實。
4.承臺施工
施工單位應(yīng)及時向駐地監(jiān)理組提供承臺立柱施工組織設(shè)計，及時組織施工技術(shù)交底會。
監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計圖紙、設(shè)計變更以及工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單，掌握規(guī)范要求，特別正確掌握允許的最大偏差值范圍。
監(jiān)理工程師和施工單位應(yīng)認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)簽證工作，并及時做好施工的內(nèi)業(yè)資料。
基坑開挖不得擾動基底土，如發(fā)生超挖現(xiàn)象，嚴(yán)禁隨意的用土回填。
5.墩身，托盤，頂帽，施工
施工單位應(yīng)及時向駐地監(jiān)理組提供墩身施工組織設(shè)計，及時組織施工技術(shù)交底會，以保證施工質(zhì)量和施工安全。
監(jiān)理工程師應(yīng)按設(shè)計圖紙，設(shè)計變更及工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單，掌握規(guī)范的要求。 按設(shè)計圖紙的墩身鋼筋數(shù)量、規(guī)格、插入上蓋梁中預(yù)留筋，要符合設(shè)計要求。
6.鉆孔樁
承包人可選擇任何一種鉆孔方法，但完成的鉆孔，應(yīng)符合圖紙規(guī)定的允許偏差。
鉆孔時采用長度適應(yīng)鉆孔地基作件的護(hù)筒，保證孔口不坍塌及不使地表水進(jìn)入鉆孔，并保持鉆孔內(nèi)泥漿表面高程。護(hù)筒應(yīng)符合規(guī)則要求。
7.旁站
本橋梁工程為自拌混凝土，檢查混凝土預(yù)拌配合比；
檢查測定混凝土的坍落度、和易性，通過控制坍落度來控制混凝土和易性。檢查、控制每一振點的振搗、延續(xù)時間、插入距離 在混凝土澆筑過程中，經(jīng)常觀察模板、支架、鋼筋、預(yù)埋件和預(yù)留孔洞情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有變形、位移時，及時督促承包方進(jìn)行處理 記錄好起止時間詳細(xì)做好旁站記錄及監(jiān)理日記。
心得體會：
一、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)
在工程開工前認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。看到圖上有誤的地方要及時提出，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出意見。檢查現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在平時的日常工作中，按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
二、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者，我熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨到的見解，并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作如何相互配合，取長補(bǔ)短
三、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)的工作中，雖然事情有點多，有點麻煩，但是從另一方面講，我應(yīng)付突發(fā)狀況的能力有所提高，做事更有條理，與人交往能力也有所提高，學(xué)會適應(yīng)社會這個大家庭。
實習(xí)，讓我學(xué)到了不少，最主要的一點就是自覺意識的提高，廉政工作是各行各業(yè)中一個永遠(yuǎn)值得深思的問題，在監(jiān)理行業(yè)中自然也缺少不了這一重大問題。當(dāng)然，在安全方面、環(huán)保方面也學(xué)會了不少課本上所學(xué)習(xí)不到的東西。
轉(zhuǎn)眼實習(xí)期已過去了，從一開始盼望結(jié)束到現(xiàn)在各方面的改變，也不過是短短的三個多月。這段時間讓我學(xué)會了許許多多，這段時間是一個學(xué)習(xí)、思考、工作的過程，他對我以后在社會上立足有本質(zhì)上的改變，更有實現(xiàn)自己目標(biāo)的信心。
大學(xué)生的實習(xí)報告 篇10
一、實習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作，大學(xué)生文秘專業(yè)實習(xí)報告。
二、實習(xí)時間：
20xx年6月24日至20xx年8月31日。
三、實習(xí)單位：
xxxx衛(wèi)生監(jiān)督所
四、實習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。
現(xiàn)就主要實習(xí)情況報告如下：實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，這次實習(xí)，我根據(jù)自己的實際情況，聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實習(xí)，在實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘，對于像我這樣一個還沒有畢業(yè)的實習(xí)生來說，單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的，所以我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：
一、打字：
衛(wèi)生監(jiān)督所是一個監(jiān)督執(zhí)法單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，我在辦公室的這段時間，主要由一個姓王的阿姨帶我，她是一個老秘書了，在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時間，秘書工作經(jīng)驗非常豐富，一般情況下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書拿給我，叫我打出來，在這個過程中我一直嚴(yán)格要求自己，力求又快又準(zhǔn)，既注重效率也講究質(zhì)量，就這樣一直打了將近一個星期的字，王阿姨對我的工作很滿意，夸獎我了好幾回，同時我也得到了很好的`鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高，實習(xí)報告《大學(xué)生文秘專業(yè)實習(xí)報告》。
二、文檔管理：
打了近一星期的字后，辦公室里需要打的東西也少了，王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂，以至于有時候要找某些文件會很費(fèi)力，我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來，一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理，感覺找不到頭緒，后來我就問王阿姨，她告訴我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來，最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了，我按照王阿姨教的做，花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來，在整理的過程中，我也是堅持又快又準(zhǔn)，既注重效率也講究質(zhì)量的原則，我工作的成績也得到了王阿姨的好評。
三、接電話：
在辦公室的這段時間，我還有一個任務(wù)，就是接電話，因為電話離我比較近，還有就是辦公室的其他人一般都有事做，如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己，做到接聽及時，用語規(guī)范，記錄清楚，轉(zhuǎn)達(dá)明確，得到辦公室里面的人一致好評。
在實習(xí)期間，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
以上是我的實習(xí)報告，不妥之處，請老師指正。
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