大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告(精選15篇)
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編精心整理的大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告1
在公司做會計的工作,也是自己專業(yè)對口的,在這兒我也是有挺多的收獲,同時經(jīng)過這份工作的實習(xí),讓我對于社會,對于自己以后的發(fā)展也是有了更多的了解,會在今后把會計工作做得更好的。
一、實習(xí)的目的
實習(xí)也是為了讓我們更好的來了解社會,清楚自己以后要做的工作是怎么一回事,學(xué)校雖然也是有實操,但是和真的做事情還是有區(qū)別的,而且犯錯也是沒有太多的關(guān)系,但是工作之中卻不是如此,這次實習(xí)也是讓我體會到,做好一名會計,即使在小公司里面,也是不容易的,更何況我也是有追求的。
二、實習(xí)的過程
我剛來公司的時候,也是同事開始帶我,一點點的教我,然后慢慢的一件事情一件事情的讓我做,直到我做的熟練了,才放手,開始的時候我覺得這樣效率很低,但是最后的結(jié)果卻是證明,工作并不簡單,自己其實想要做好,這個方式是最好的,同時在做的過程之中,我也是感受到,會計所有的操作在學(xué)校的時候其實我都是學(xué)過,實訓(xùn)的時候也是操作過,但是真的到了崗位上卻發(fā)現(xiàn)并不是那么一回事,而且錯了,就真的錯了,不像學(xué)校,再做一次這樣子,不停的聯(lián)系,實習(xí)之中沒有那么多的機會,一天的工作要做完,如果你做不了,那么就會交給別的同事,而不是耽擱時間來讓你學(xué)習(xí),我也是才意識到,這個是工作,而不是在學(xué)校里面,也是讓我更加的認真去做,教的時候?qū)W好,然后做的時候做對了,那么自己才能有收獲,同時也是不會耽擱了時間,而這也是工作希望我們的努力是有成果的,而不是僅僅來學(xué)東西。
三、實習(xí)的體會
經(jīng)過這次的`實習(xí),我也是感觸很深,工作真的和學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別,不是在于努力就夠了,而是要做好事情,最后的結(jié)果是好的,那么這之前的努力才是有用的,如果沒做好,之前的付出,其實都是浪費時間,并且工作上也是要講究效率,不能說一天只是做一點兒事情就夠了的。會計的工作也是讓我明白,我是喜歡這份工作的,對于和數(shù)字去打交道,做好會計的事情,我也是樂于做,今后的職業(yè)路上,我也是要對于會計工作更加的熟練,同時也是要考更加高級的會計證。實習(xí)也是讓我感受到,剛進入社會的我的確經(jīng)驗不足,很多的方面也是要繼續(xù)的去學(xué),工作之中也是不能去出差錯,我們會計是和錢打交道的,如果出錯,造成的損失,有時候我們自己都是承受不了的,甚至?xí)阜ǎ怨ぷ骼镱^也是要細心,再細心一些。
實習(xí)而今結(jié)束了,我也是要回到學(xué)校準(zhǔn)備畢業(yè)的事宜,而自己也是在這份實習(xí)之中收獲挺大的,我也是相信歷經(jīng)了這次的會計實習(xí),我以后也是能更好的去把會計的工作來做好,并且也是會在以后的職場之中走的更順利。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告2
在大三上學(xué)期結(jié)束之際,學(xué)校的老師給所有同學(xué)一個假期任務(wù),那就是自己找一個實習(xí)單位,做一個鍛煉。我明白實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。
在剛開始的時候,我試著在中關(guān)村附近的寫字樓內(nèi)找一份與我專業(yè)對口的工作進行鍛煉,可是他們的要求很高,對于我這樣沒有畢業(yè)的學(xué)生來說是一個很困難的事情。所以我經(jīng)歷了幾次碰壁,讓我明白這個世界上沒有什么事情是可以一步登天的。如果沒有相對應(yīng)的資歷就無法得到相對應(yīng)的工作。從別人口中我得知,在這個社會上,大學(xué)生兼職或者實習(xí)是這個社會的廉價勞動力,所以很難得到一份好的工作。不過我沒有灰心,想著在哪都可以鍛煉自己,不如先從小事做起,先了解社會接觸社會,讓我先有一個經(jīng)驗。再一次機緣巧合中,我得到了一份面試,是來自ZARA的一個通知,讓我一月十三日去建國門面試。那天人很多,我們是第二場面試,大約有二十人左右,剛開始面試官讓我們填了一張單子,然后開始放映關(guān)于ZARA品牌的宣傳片,后來HR讓我們每個人做自我介紹,我當(dāng)時很緊張,因為我第一次經(jīng)歷面試,之前沒有相關(guān)的經(jīng)驗,看著我身邊的每個人都很自信的說著自己的長處,我知道,我在這個時候不能夠緊張,應(yīng)該靜下心來好好想想一會自己該如何向大家介紹自己。每個人都陸續(xù)的介紹完自己之后,HR讓我們介紹身邊的人,看看我們當(dāng)時有沒有認真的聆聽別人說話,和有沒有快速地獲取信息,我當(dāng)時很驚訝,不過我還是把我自己記住的東西都說了出來,接下來HR給每個人提了幾個小問題,讓我們回答了一下面對突發(fā)情況的解決辦法,在之后說完之后,每個人進行了漫長的等待。經(jīng)過了半個小時之后,HR進來宣布了結(jié)果,我當(dāng)時很激動,因為我沒有想到我會被錄取,后來HR了解了一些個人基本信息之后就告訴我們通過面試的人第二天還要來這個地方進行培訓(xùn)。
在20xx.1.14我經(jīng)歷過面試之后,來到了建國門。進行入職培訓(xùn)。在剛開始,那個老師介紹了ZARA這個品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(股票代碼ITX)旗下的一個子公司,它既是服裝品牌,也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設(shè)立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團為全球排名第三、西班牙排名第一的`服裝商,在世界各地56個國家內(nèi),設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛,設(shè)計師品牌的優(yōu)異設(shè)計價格卻更為低廉,簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團。截至20xx年10月31日它在全球86個國家和地區(qū)開設(shè)了6249家專賣店,旗下共有8個服裝零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個國家擁有1808家專賣店(自營專賣店占90%,其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一,但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開設(shè),目前已擁有1,900多家店遍布世界87個市場主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時裝文化無國界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團隊,ZARA的設(shè)計過程緊跟大眾口味。經(jīng)過培訓(xùn)之后我們了解了這個品牌,也知道了我們的職責(zé)所在。
在20xx.1.15這一天,我懷著忐忑的心情來到了我被分配的店鋪北京市通州區(qū)萬達廣場ZARA店做一名SA。當(dāng)時我進入到店鋪,不再是以一個顧客的身份,而是一名服務(wù)人員,我進店的時那個當(dāng)班的經(jīng)理叫做AMY,她是女裝的經(jīng)理,而我的男裝經(jīng)理SUMMER并沒有在,他先帶我了解了一下賣場的環(huán)境,以及庫房的位置。帶我換上了工服,在當(dāng)時我感覺一切都是很陌生,他又帶我認識了男裝的老員工RAY,她教我貨品的擺放,如何從電腦上面查貨,如何在庫房找貨。那一天我整天都在學(xué)習(xí)中度過。讓我知道曾經(jīng)看起來那么簡單的工作原來也有很大的學(xué)問。
在接下來的幾天時間里,我明白銷售是一個零售業(yè)的核心,而每一個店員是一個店鋪的核心競爭力。在我上班的那幾天,是在春節(jié)前夕,很多外地人在那個時候都會選擇買幾件新衣服回家過年,而我是一名SA,我的職責(zé)是為每一個顧客做好服務(wù),讓每一個來光顧的人都得到自己想要的,而那個時候的我也是最開心的,讓我印象狠深的一件事情是,有一天一名顧客來到了店里,而他很沒有主見,在試衣間反復(fù)的問我好看嗎好看嗎,我當(dāng)時回答他很好看,很得體。他還是不自信,我就帶著他找了幾件不同風(fēng)格的衣服,來回的試。最終她在我的幫助下買到了他心滿意足的衣服,而我在那一刻收獲了幫助別人的喜悅。在工作中我學(xué)會了如何與人接觸,如何讓別人信任自己,能夠很好的與同事打成一片。也學(xué)會了如何在一個陌生的環(huán)境里以最快的速度學(xué)習(xí)與融入。
在每天要關(guān)門的時候,我們還要整理賣場,讓我們的區(qū)域變得很整齊,每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規(guī)定,每一件衣服都是要按照他們的大小進行擺放,這樣有利于第二天的補貨,以及顧客來購物的心情,好的賣場才是一個銷售的好開端。這一份工作說實話很累,真的很累,我從來都沒有接觸過這么累的工作,以前總是覺得錢其實很容易就可以賺到,沒有想到是這么難,每一份簡單的工作的背后都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的,但是它是不可或缺的。
實習(xí)反饋
在工作中我發(fā)現(xiàn)有的時候為顧客找貨并不是很容易的一件事情,因為有的時候在電腦上面查貨是有的,可是到了下面要不是沒有,要不是找不到。很不方便,我在想我學(xué)習(xí)的是計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè),而我再上一個學(xué)期做過一個數(shù)據(jù)庫作業(yè)叫做圖書館管理系統(tǒng),在我當(dāng)時的門店中,那臺用于查貨的電腦就是類似于圖書館管理系統(tǒng)的一個程序。這是不是說明了我們的圖書館管理系統(tǒng)是不是存在著什么漏洞,就像是我們?nèi)D書館的時候,你先找一本書,在電腦上面查到了這本書比如在K12.34.56/7,可是你找了半天也沒有找到,這是為什么,因為他可能已經(jīng)被借走了,就像是我在ZARA門店的時候,那件衣服已經(jīng)被別的顧客買走了,所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財,也讓很多人失望了,明明那件衣服你查還有,可是他就是沒有了,結(jié)果空歡喜一場。
我在無意中發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在用的手機都是帶TOUCH ID功能的,每一臺手機都是有自己使用者的id,每一個人都不一樣。如果把這個功能運用到查找貨品,圖書等日常行為中,每一個商品同一類型同一型號都使用統(tǒng)一id這樣的話,每個店員手中拿一個pad,只要輸入了這個貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個商品的位置,讓人能夠輕而易舉的知道了每一個商品的庫存以及庫存的位置,其中需要的技術(shù)不過是touch id以及數(shù)據(jù)庫中的圖書管理系統(tǒng)
iPhone上的指紋傳感器做到了“一機一Touch ID”,即如果你把一臺機器上的Touch ID傳感器拆卸下來,裝到另一臺iPhone上,那么這個Touch ID就無法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外,測試人員還嘗試更換接口、更換主板,但是依然無法使用。當(dāng)Touch ID傳感器被裝回原來的機器上時,它又能正常使用了,所以了解到了蘋果此前從未披露過的技術(shù):硬件鎖定。為了驗證這一技術(shù),測試人員拿出兩臺此前從未打開指紋識別功能的iPhone 5s,將它們的Touch ID傳感器互相交換,結(jié)果兩臺都無法使用指紋識別功能。隨后再換回原來的手機,它們的指紋識別功能又正常了。因此我們可以確定:每個Touch ID組件只與一個處理器匹配。
圖書館管理系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用的系統(tǒng)。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息,使各種統(tǒng)計工作簡化,使信息成本最低;及時全面地提供不同要求的、不同細度的信息,以期分析解釋現(xiàn)象最快,及時產(chǎn)生正確的控制。全面系統(tǒng)的保存大量的信息,并能很快的查詢和綜合,為組織的決策提出信息支持。利用數(shù)學(xué)方法和各種模型處理信息,以期預(yù)測未來和科學(xué)地進行決策。
這樣的話能夠結(jié)合我的實習(xí)經(jīng)歷以及我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識幫助別人更有效地進行工作,大量的節(jié)省時間以及勞動力。
在最后我覺得通過了這次的實習(xí)生活,對于我的大學(xué)生活是有很大幫助的,我了解社會以及明白了我們不過是溫室里的花朵,并沒有了解這個社會,我這次的ZARA門店的實習(xí)讓我知道了我應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識,因為在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,我們的前景是美好的。我想以后如果還有這樣的活動我應(yīng)該找一個與自己專業(yè)更加對口的工作,讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足,更好的去學(xué)習(xí),去努力彌補自身的不足,以至于以后更好的走向這個社會,為這個社會做出自己貢獻。
我還要謝謝學(xué)校給予我的這次機會,讓我能夠在大三接觸這個社會。最后我想感謝我的班導(dǎo)師馮花平老師,感謝你對于我的教育尤其是這次我想到數(shù)據(jù)庫與id的結(jié)合是深受您的啟發(fā)。以及對于我這次實習(xí)的督促,相信以后我也不會讓你失望。謝謝!
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告3
一、實習(xí)時間:
XX年年9月17日
二、實習(xí)地點:
酒廠
三、指導(dǎo)教師:
四、實習(xí)目的:
通過對酒廠的參觀實習(xí),了解我國酒品(白酒)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,酒品的加工技術(shù)規(guī)范和相關(guān)生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認識,了解概況等。
五、單位發(fā)展史:
石家莊市制酒廠建于19xx年,是國家大二型國有企業(yè),19xx年xx省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價五十強企業(yè)”。19xx年、19xx年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿(mào)委評為“xx省食品行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)”。是“中國釀酒工業(yè)協(xié)會”理事廠。
19xx年,輕工部任命翟樹棠為廠長,袁樹田為第一副廠長,在廠內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,石家莊酒廠以其“優(yōu)質(zhì)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,“優(yōu)質(zhì)誠信,鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營目標(biāo)以及“堅定信心、科學(xué)決策、開拓創(chuàng)新、實干興企”的工作方針在眾多同行中出類拔萃,受到的廣大消費者的青睞。
近幾年,該廠致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局。
六、實習(xí)內(nèi)容:
在場領(lǐng)導(dǎo)高部長的帶領(lǐng)下,我們首先進入了該廠的釀酒車間,車間是19xx年建造的,當(dāng)時只有北京、天津和石家莊有類似的車間。此車間的獨特之處在于它的窗戶比一般的房屋高,這是因為在釀造過程中,既不能讓室內(nèi)溫度過高,也不能過低,房屋的方位、窗戶的朝向都有要求,以保證適當(dāng)?shù)臏囟扰c光照。
該廠的品牌酒:
1、精品第一莊:該產(chǎn)品的特點是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺工藝完美地結(jié)合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質(zhì)香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風(fēng)格,是我廠精品之精華,故稱“精品第一莊酒”。
2、趙州橋牌石家莊大曲:它是70年代初開發(fā)的`老產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達萬噸。三十年來以其物美價廉、經(jīng)濟實惠的特點而暢銷不衰。為適應(yīng)消費需求,形成了雙防偽新石家莊大曲酒、精制石家莊老窖、精品石家莊酒等高、中、低檔并有,包裝裝潢多樣化的系列酒。19xx年以來,連續(xù)五屆被評為省消協(xié)“信得過產(chǎn)品”,是“xx省輕工產(chǎn)品暢銷品牌”。
3、趙州橋牌黃酒:典型的甜型黃酒,20世紀初落戶石家莊。在北方地區(qū)久負盛名,并出口日本、東南亞等國家和地區(qū)。19xx年被評為“xx省名酒”,19xx年被評為“輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,并獲“中國食品十年優(yōu)秀成果獎”。
白酒的分類:按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分,可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類如此之多,要想釀出好酒就更需要技術(shù)和經(jīng)驗了。
白酒的品評,分三步:看色、聞香和品味。一般對品酒師的要求很高,因為每種酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,進而品就過程就相當(dāng)?shù)木毢托量嗔恕?/p>
高部長還向我們介紹了健康飲酒的方式,如不要酗酒,不要吃西藥后喝酒等。
以上的介紹使我們對白酒有了初步的認識,之后高部長就向我們介紹了詳細的釀酒程序。一般釀酒的原料要在2米多長,1米多寬,1米多深的發(fā)酵池內(nèi)發(fā)酵。發(fā)酵池用磚砌,用30公分的竹簽將泥掛住,所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥,經(jīng)風(fēng)干、發(fā)酵、保存后使用。發(fā)酵期為45天,池內(nèi)有四層,稱“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱作酒柸,發(fā)酵后在甑中流酒(中間流出的酒品質(zhì)最佳)。再經(jīng)排酸等工序,釀造過程即成。
其次我們參觀了該廠的質(zhì)檢科。這里有測量醇酸脂的氣象測譜儀。據(jù)高部長所說,當(dāng)時在xx省只有一臺,而石家莊酒廠所配備的儀器全都是最先進的,也正是檢驗設(shè)備的先進和精密,才使得該酒廠的酒質(zhì)有了保證。
之后我們來到了包裝車間,包裝的每一道工序都在有條不紊的進行著。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標(biāo)、裝箱,瀏覽了整條流水線,我們體會到了酒品的整體出場過程,看到了白酒在短時間內(nèi)便成箱累放,真的感受到了技術(shù)的震撼。
最后我們來到了酒庫門口,由于進入酒庫是要進行全面消毒的,因此我們只是在門口進行了參觀。酒庫內(nèi)整齊的排列著寫有不同人名字的酒缸,內(nèi)裝有不同類別的酒。缸重600余斤,缸對缸放于地上儲存,此為原酒,在經(jīng)歷一個“醇—醛—酸”的緩慢的化學(xué)變化之后,就基本完成了。
高部長說生產(chǎn)技術(shù)人員在廠內(nèi)一定要嚴格遵守場內(nèi)規(guī)定,而在制定廠內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)時一定要高于國家標(biāo)準(zhǔn),這樣才能保證生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)達到萬無一失。
七、實習(xí)收獲:
通過半天的參觀實習(xí),我對該酒廠的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠內(nèi)酒品的生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗有了初步的認識,擴展了知識面,對現(xiàn)今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,能夠運用所學(xué)過的知識分析在參觀過的問題,也為以后學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識打下了基礎(chǔ)。我知道所學(xué)的知識都是為以后的實踐打基礎(chǔ),只有理論聯(lián)系實踐才能解決實際的問題,因此這次在實習(xí)中獲得的應(yīng)用性經(jīng)驗會知道我以后的學(xué)習(xí),成為我對自己專業(yè)探究的一塊鋪路石。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告4
一、實習(xí)目的
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,也應(yīng)該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。實習(xí)是每一個新時代的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步地走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性極強的學(xué)科、又是一項極其重要的經(jīng)濟管理工作。是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習(xí)的機會,讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。為此,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃安排,我專門到一家業(yè)務(wù)類型較為全面的單位進行了為期一個月左右的實習(xí)。
這次實習(xí)的內(nèi)容主要包括會計業(yè)務(wù),從原始憑證到會計報表的編制與分析。在進行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》及《成本會計》的學(xué)習(xí),加上幾次會計實驗,可以說對會計還是比較熟悉的。 會計業(yè)務(wù)包括下列各項:(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計事項。
所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上真正的工作中,那我想肯定會出現(xiàn)各種各樣的實際問題使我無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于真正的會計實務(wù)
操作中去,才能真正掌握這門知識。伴隨著這些想法,我開始了我的實習(xí)生活。
二、實習(xí)內(nèi)容
公司的會計部門并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)主管,一個出納,一個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計陳姐。看到每個辦公桌上的電腦,我知道這家公司已經(jīng)實行了會計電算化。剛到會計部,陳姐就熱情地給我整理了一個距離她比較近的辦公桌,叫我先看她們以往所制的今年初3個月的會計憑證。她說,手工賬是電算化的基礎(chǔ),我在實習(xí)期初應(yīng)該以練習(xí)手工賬為基礎(chǔ)。由于上學(xué)期期末課程設(shè)計的實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄的編制,以至于后來陳姐讓我嘗試制單的良苦用心。原來,每個公司,每個機構(gòu)的會計業(yè)務(wù)的類型遠比我們在課本里見到的復(fù)雜。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。
“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。 通過此次實訓(xùn),我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖然現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進的。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記賬做好準(zhǔn)備。由于鐵路會計部門要求的特殊性,陳姐給我準(zhǔn)備了空白的通用記賬憑證。在陳姐的指導(dǎo)下,我認真的填好了通用記賬憑證。并將銀行收款憑證,銀行付款憑證,現(xiàn)金收款憑證,現(xiàn)金付款憑證,轉(zhuǎn)賬憑證按時間,類型排好順序。
制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一但出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,
否則科目匯總表的借貸的就不能結(jié)平相等了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的.依據(jù)。 即便如此,馬虎的我還是在填寫銀行賬的時候出現(xiàn)一些錯誤,我忘記把現(xiàn)付憑證中的“付現(xiàn)金交銀行”的業(yè)務(wù)登入銀行賬,幸虧陳姐及時糾正,這才又給我上了一節(jié)做任何事都要一絲不茍的課。公司主要涉及到的會計科目有應(yīng)收賬款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、原材料、應(yīng)付賬款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費、應(yīng)交稅金、管理費用、制造費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用、生產(chǎn)成本、實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。公司登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到,為什么要這樣設(shè)置呢?陳姐告訴我,是因為公司的業(yè)務(wù)少,科目簡單,就將這兩種賬戶合二為一,雖然是這樣想過,但還不是很明白,會計工作本來就存在很多差異,根據(jù)會計本人的個人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!
所有的賬都記好了,接下來就結(jié)賬,每一賬頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在陳姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),等她檢查無誤后再用黑筆重寫。否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在做明細分類賬的時候,也遇到了一些在學(xué)校學(xué)習(xí)中沒有遇到過的問題。由于實習(xí)單位是勞動服務(wù)公司,所以單位的服務(wù)業(yè)務(wù)面極廣,列科目的時候就出現(xiàn)了很多麻煩。比如4104—1—4—7等科目。
從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。陳姐很耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種賬單,有了一個基本認識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實,跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎
么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。
在進入實習(xí)過程中,單位實習(xí)指導(dǎo)老師教會我如何發(fā)放工資。她先把工資取回來,讓我直接到車間中去發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因為不要自己去計算,所以覺得很容易,會很快就完成。可實際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題。看似簡單的事情,其實做起來卻并不那么容易了。實習(xí)心得和體會整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個人還沒有結(jié)算完,下一個又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手,對整個廠的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應(yīng)的人,而且同一個車間出現(xiàn)了兩個同名的人,所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯對象,工資發(fā)錯了人。因為同事們的理解,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時候,還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒有注意,一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個車間的人,只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來代替,惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以她應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問題,這是從課本上學(xué)不到的。存在問題1. 沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯誤。2. 沒有注意到發(fā)工資時應(yīng)該有所規(guī)律,導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門人員的工資最后拿的是五十、五十的。3. 沒有搞清楚有些同事干了兩份工作,所以有兩份工資。她們的工資是分開來抄的,發(fā)放的時候應(yīng)該一起給付經(jīng)驗教訓(xùn):1. 發(fā)放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓,分清楚究竟每一份工資對應(yīng)的該發(fā)給誰。2. 要事前看一下有無員工是干了幾份工作,他們的工資在發(fā)放之前應(yīng)該先匯總好,方便于發(fā)放。3. 發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。
四個星期下來,消耗的筆相當(dāng)與正常學(xué)習(xí)情況2個月的用量。經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,進一步深刻了我對會計的了解。并具備了一定的基本實際操作能力,熟悉了各個會計工作工作的工作流程。在自己的手工賬做完之后,我也會抽出時間讓陳姐教教我電算化做賬的一般程序與步驟,也深刻的體會到了手工賬與電算化做賬的不同。.這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,總結(jié)的具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填.
2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄.
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目,二級或明細科目分別對應(yīng).
4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄.
5、憑證編號欄.記賬憑證在一個月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號,以便查核.收款,付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現(xiàn)付字第×號,轉(zhuǎn)字第×號.一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時,可采用分數(shù)編號法.
6、記賬憑證的日期.收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫;轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫.
7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核.如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時,則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件××張,見第××號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應(yīng)在附件欄目內(nèi)加以注明.
8、對于收款憑證或付款憑證左上方的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他會計科目.憑證里面的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目是與現(xiàn)金或銀行存
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告5
實習(xí)目的:
作為馬上畢業(yè)的大學(xué)生,我們在學(xué)校接觸的大多是理論知識,缺乏實際操作經(jīng)驗,為了使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,我選擇了本專業(yè)相關(guān)的公司進行實習(xí),有幸在德邦物流股份有限公司實習(xí),通過這次實習(xí)我把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,了解了社會需要什么樣的人才,熟悉了物流公司的運作模式。
實習(xí)時間:
20xx年3月1日——20xx年6月30日
實習(xí)地址:
德邦物流股份有限公司石家莊分公司
石家莊物流現(xiàn)狀分析
1、石家莊物流現(xiàn)狀
德邦物流股份有限公司公司成立于1996年9月,截止20xx年5月,德邦物流已在全國30個省、市、自治區(qū)開設(shè)直營網(wǎng)點1300余家,員工27000多人,自有運輸車輛3200余臺,貨臺總面積超過50萬平方米,日吞吐貨量近3萬噸,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)550多個城市和地區(qū),覆蓋全國90%的經(jīng)濟中心和人口。公司位于石家莊市建設(shè)大街與南二環(huán)東路交匯處。該園區(qū)東鄰308國道,西鄰京廣鐵路和107國道,占據(jù)省會新火車站的核心區(qū)域,與華北五金機電城相輔相成,地理位置十分優(yōu)越。我所在的公司是德邦物流石家莊分公司。
我工作的部門屬于公司的市內(nèi)配送部,主職進貨。進貨部職能有:訂貨。采購訂單商品的收貨。代銷商品的退貨。經(jīng)銷商品的退貨。代銷供應(yīng)商的清場。經(jīng)銷供應(yīng)商的清場。商品調(diào)撥。倉庫的管理。價簽的管理。條碼的管理。所有的進退貨單據(jù)管理。
進貨的關(guān)鍵控制點為送貨車輛排隊等候,經(jīng)收貨員工同意才允許進入收貨區(qū)域,大門應(yīng)及時關(guān)閉。按采購提供的到貨情況表預(yù)先收貨。注意檢查是否是本商場的訂貨及是否過了訂單取消日期。驗收內(nèi)容包括:商品質(zhì)量、條形碼、保質(zhì)期和數(shù)量。應(yīng)按訂貨單位收貨,收貨數(shù)量不允許超過訂單數(shù)量。有質(zhì)量問題的商品應(yīng)拒收,由供應(yīng)商立即帶回。不能錄入系統(tǒng)的商品不允許進入商場銷售。
進貨目標(biāo)的計畫分析:
(1)握大略的到貨日、貨品、貨量及送貨車型式。
(2)盡可能準(zhǔn)確預(yù)測送貨車到達時程。
(3)配合停泊信息協(xié)調(diào)進出貨車的交通問題。
(4)為方便卸貨及搬運,計劃貨車的停車位置。
(5)預(yù)先計畫臨時存放位置。
卸貨使用設(shè)施有可移動式楔塊、升降平臺、車尾附升降臺、吊勾。貨品的編號標(biāo)示可代替貨品信息。其功用有增加貨品資料的正確性。查核管制容易。提高貨品活動之工作效率,且便于信息之聯(lián)系傳遞。可以利用計算機處理分析。可以節(jié)省人力、減少開支、降低成本。便于領(lǐng)料及發(fā)料。因記錄正確可迅速按次序儲存或揀取貨品,一目了然減少弊端。削減存貨:一旦有了統(tǒng)一編號,可以防止重復(fù)訂購相同的對象,且倉儲及盤點作業(yè)將更易于進行,對控制存貨有很大幫助。可考慮選擇作業(yè)的優(yōu)先性,如先進先出。利用編號代碼來表示各種貨品,可防止公司機密外泄。
貨品編號的方法:流水號編號法、數(shù)字分段法、分組編號法、實際意義編號法、后數(shù)字編號法、暗示編號法。
之后是貨品分類。貨品的分類乃是將多種不同事物按其性質(zhì)或其它條件分別逐次區(qū)分,如此將可使后續(xù)作業(yè)效率提升,以收事半功倍之效。
其功用:可作貨品控制合理化的基礎(chǔ)。清楚分層歸類,可提高管理效率。能減少作業(yè)之走行移動距離,并使存取人員更容易記憶貨品位置,可說是增進作業(yè)效率之關(guān)鍵。便于收發(fā)保管。方便貨品的分配與調(diào)撥。便于物流中心貨品的聯(lián)合與委托采購。便于記帳及統(tǒng)計分析。便于審計、會計及稅收工作的進行。可作為貨品編號的依據(jù)。
貨品分類的原則:分類應(yīng)按照統(tǒng)一之標(biāo)準(zhǔn),自大分類至小分類依同一原理區(qū)分,以合乎邏輯。分類必須根據(jù)企業(yè)本身的需要,來選擇適用的分類型式。分類必須有系統(tǒng)地展開,逐次細分,方能層次分明。分類應(yīng)明確而相互排斥,當(dāng)一產(chǎn)品已歸于某類,絕不可能再分至他類。分類必須具有完全性、普通性,分類系統(tǒng)應(yīng)能包羅萬象適用于廣大的地區(qū)類別,使所有物料均能清楚歸類。分類應(yīng)有不變性,即貨品一經(jīng)確定其類別后,便不可任意變更,以免造成混亂。分類應(yīng)有伸縮性,以便隨時可增列新貨品或新產(chǎn)品。分類必須確切實用,絕不可流于空想。
貨品分類的方式有按照貨品特性分類。按照貨品使用目的。方法及程序分類。按照交易行業(yè)分類。按照會計科目分類。依貨品狀態(tài)分類,如形狀、尺寸、顏色、重量等。依信息方面分類,如貨品送往之目的地別,顧客別等。
然后是貨品驗收檢查。貨品驗收的標(biāo)準(zhǔn):采購合約或訂購單所規(guī)定的條件。以比價或議價時的合格樣品為準(zhǔn)據(jù)。采購合約中的規(guī)格或者圖解。各種產(chǎn)品的國家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
貨品驗收的方法有兩種:
(1)在品質(zhì)檢驗方面,包括物理試驗、化學(xué)分析及外形檢查等。
(2)數(shù)量的點收方面,除核對貨品號碼外,還可依據(jù)采購合約規(guī)定的單位,用度量衡工具,逐一衡量其長短、大小和輕重。
在實習(xí)中,我的工作具體就是以上介紹的。因為我所在部門主要負責(zé)市內(nèi)的貨物配送,所以在此詳細說明石家莊市的物流情況。
近年來,石家莊現(xiàn)代流通領(lǐng)域的改革不斷深化,對外開放逐步擴大,載體設(shè)施日趨完善,整體基礎(chǔ)條件發(fā)生了很大變化。作為省會城市,石家莊市是河北省政治、經(jīng)濟、文化中心,依托高密度的鐵路、公路交通資源成為華北地區(qū)重要的商埠。石家莊素有“南北通衢,燕晉咽喉”之稱,是全國鐵路、公路、郵政、通訊的重要樞紐。經(jīng)調(diào)查分析,各種運輸工具現(xiàn)狀如下:
公路運輸發(fā)展現(xiàn)狀:石家莊市公路運輸四通八達,京深、石太、石黃、青銀高速公路和107、307、308等國家級公路在市域內(nèi)縱橫交錯,地方道路基本實現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)通柏油路、村村通公路,形成了以國省干線公路為骨架,地方道路為支脈,縱橫交錯、四通八達的公路交通網(wǎng)絡(luò)。
鐵路運輸設(shè)施:石家莊市是我國北方重要的客貨中轉(zhuǎn)達中心,有京廣、石太、石德三條鐵路交會于此,朔黃鐵路橫穿市區(qū)北部。石家莊火車站為全國三大工業(yè)編組站之一。
倉儲設(shè)施:石家莊市倉儲設(shè)施占地6000余畝,80%在三環(huán)以內(nèi),倉庫面積160萬平方米左右。除企業(yè)自用倉庫約占1/3外,2/3的倉庫設(shè)施為商業(yè)用途,主要有中儲物流,內(nèi)陸港、新基業(yè)物流以及五大貨運市場倉庫設(shè)施。
通過各種資料的調(diào)查分析研究,可以發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)濟的發(fā)展,石家莊市物流企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)以下幾個特點:
(1)政策引導(dǎo)明顯,逐步實現(xiàn)了傳統(tǒng)貨運經(jīng)營模式向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。石家莊市的大多數(shù)運輸企業(yè)發(fā)展物流的.積極性非常高,采取籌資、引資和合資等多種手段組建物流企業(yè),如中儲物流,逐步改變傳統(tǒng)的物資倉儲供應(yīng),向現(xiàn)代的物資配送、包裝、搬運、流通加工、信息處理等綜合物流服務(wù)發(fā)展。
(2)現(xiàn)代商業(yè)物流發(fā)展迅速。依托石家莊市兩大商品批發(fā)市場,站場建設(shè)迅猛發(fā)展,先后建立了石家莊市南三條倉儲有限公司、石家莊市匯通貨運服務(wù)中心、華明貨運信息園區(qū)、公路主樞紐西王貨運市場、河北東鑫實業(yè)有限公司蔬菜既農(nóng)副產(chǎn)品倉儲配送中心。
(3)物流樞紐基本形成,服務(wù)功能定位明顯。一是依托新華集貿(mào)中心和南三條小商品市場,建立了南三條貨運市場,提供小商品的倉儲、運輸、包裝、配送。二是依托東簡良農(nóng)副產(chǎn)品及蔬菜批發(fā)市場,建立了東簡良農(nóng)副產(chǎn)品配送中心。三是依托華北制藥、石家莊制藥、華曙制藥等多家大型制藥集團及醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),建立了國大醫(yī)藥物流倉儲配送園區(qū)。四是依托現(xiàn)代信息系統(tǒng),建立了華明貨運信息服務(wù)園區(qū)。五是建立了以卸貨倉儲為主的匯通貨運服務(wù)中心。
2、問題與解決建議
通過對資料的分析研究和同事們的幫助,我認為石家莊市的物流發(fā)展存在幾個問題:
(1)缺乏統(tǒng)一的宏觀協(xié)調(diào)機構(gòu)和發(fā)展規(guī)劃。城市物流規(guī)劃是一項龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到眾多的部門,與社會經(jīng)濟的方方面面有著密不可分的聯(lián)系,任何一個單獨部門都不可能完成城市物流規(guī)劃和發(fā)展的要求。目前為止,石家莊市還沒有建立那種由市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的物流發(fā)展綜合協(xié)調(diào)機構(gòu),缺乏對城市物流園區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計。
(2)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)體系不健全。現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)作為一種復(fù)合產(chǎn)業(yè),涉及到從工農(nóng)業(yè)、商業(yè)到運輸、倉儲、信息服務(wù)等各經(jīng)營領(lǐng)域,各個行業(yè)的發(fā)展勢必影響整個產(chǎn)業(yè)體系即物流業(yè)體系和發(fā)展。但就目前看,石家莊市運輸、倉儲、城市配送、信息服務(wù)等諸多方面的物流服務(wù)領(lǐng)域建設(shè)非常薄弱,物流業(yè)仍徘徊在由倉儲、貨運向物流服務(wù)提供轉(zhuǎn)型的迷宮中,物流企業(yè)服務(wù)內(nèi)容僅停留在倉儲、運輸、搬運上,整體經(jīng)營方式、管理水平和技術(shù)裝備落后,很少有物流企業(yè)能夠提供綜合性、全方位的物流服務(wù),第三方物流發(fā)展緩慢,現(xiàn)代物流服務(wù)功能不高。
(3)物流人才匱乏,信息化和專業(yè)化程度低。目前,石家莊市還沒有專門的物流研究機構(gòu),在物流科學(xué)技術(shù)及理論研究上不深,難以適應(yīng)石家莊物流園區(qū)國際化、現(xiàn)代化發(fā)展的需要。
通過這幾天對資料的分析和對物流園內(nèi)的調(diào)查研究,在同事的幫助下,我對加快發(fā)展石家莊現(xiàn)代物流業(yè)提出以下幾點建議:
(1)盡快制定石家莊市運輸服務(wù)業(yè)的行業(yè)管理法規(guī),加強對物流企業(yè)的監(jiān)管,規(guī)范物流市場發(fā)展。
(2)加大政府扶持力度,加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建議石家莊市對物流基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展在土地、資金、政策上給予扶持,大力發(fā)展如內(nèi)陸港這樣的大型物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵更多的投資者參與物流項目投資。
(3)加快促進傳統(tǒng)運輸業(yè)和倉儲業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的步伐,提高物流供應(yīng)能力。鼓勵大型生產(chǎn)企業(yè)將物流業(yè)務(wù)從生產(chǎn)中分離出來,鼓勵傳統(tǒng)運輸、倉儲、代理企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)盟,發(fā)展為物流供應(yīng)商。
(4)加強物流人才培養(yǎng)。提高全市對加快物流業(yè)的認識,實施人才開發(fā)戰(zhàn)略,建設(shè)石家莊市現(xiàn)代物流人才基地,建立完善的多層次的教育體系,滿足對物流人才多樣化的需求。
在這次實習(xí)中,我還對自己的人際交往上有了新的認識。
首先,同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。其次,和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,將同事看作生活中的朋友,不要在辦公室中板著一張臉,人們覺得你自命清高,不屑與大家共處。還有就是,相處中你要學(xué)會真誠待人,到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執(zhí)湮滅在搖籃中。同時要學(xué)會謙讓,“忍一時,風(fēng)平浪靜。退一步,海闊天空”這話不無道理。
實習(xí)總結(jié):
通過這次實習(xí),我明白一個道理:“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這將近一個月的實習(xí)期中,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不明白的知識道理,并且能夠把書本上的理論知識運用到實際操作上。非常感謝公司能給我這個難得的機會,此次實習(xí)讓我收益匪淺。并且為我將來的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。同時也讓我認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
在實習(xí)期里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)和藹可親的氣度,享受到了同事同仇敵愾的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。我感覺在這次實習(xí)中我成長了很多,領(lǐng)導(dǎo)和同事教會了我很多知識,這些知識使我在將來的生活中會少走很多彎路,在此,謝謝你們!同時,也感謝學(xué)校能對我的細心培養(yǎng),此次實習(xí)將會是我人生的轉(zhuǎn)折點,感謝學(xué)校和老師!
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告6
回顧這段實習(xí)日子,點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生、一名成年人,在這真實的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。
一、實習(xí)目的
旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實習(xí),加深我們對前兩年所學(xué)知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習(xí)部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識與方法,培養(yǎng)綜合運用所學(xué)理論知識去發(fā)現(xiàn)、認識、分析和解決實際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗、新方法;在增加感性認識的基礎(chǔ)上,對我國旅游業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認識。同時,培養(yǎng)同學(xué)們的團隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配
我們到達實習(xí)點的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實習(xí)生都進行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團隊游戲和拓展項目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們實習(xí)生對實習(xí)點有一個初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合實習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達自己工作的部門,進行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺得進行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們實習(xí)生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強的針對性。
2、實習(xí)部門和實習(xí)崗位
我實習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習(xí)生總共有六個,都是女生。溫泉部細分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部。xx溫泉區(qū)有兩個部分組成,一個是xx溫泉,一個是xx水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口,另外如果有旅游團隊,門口接待還要對團隊進行講解)
(2)入口接待(用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的'時候還要留意客人是否有拿鑰匙牌進場)
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)
(4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦,夜班要做報表)
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費的買單地點),收銀工作都是老員工負責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習(xí)生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個班都領(lǐng)班和相對應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時候還會支援收銀工作。
三、實習(xí)效果和實習(xí)體會
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。
首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。
第二,服務(wù)時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。
第三,有責(zé)任心,團結(jié)協(xié)作。無論將來是否要從事旅游業(yè),這份實習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責(zé)任,實習(xí)工作的時侯才發(fā)現(xiàn)一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有親身經(jīng)歷才明白社會的復(fù)雜性。通過實習(xí),覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會,明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
(2)人際關(guān)系與溝通能力
在度假區(qū)工作的時候,我們必須學(xué)會處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時要學(xué)會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬恕i_始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達能力并學(xué)會應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。
四、總結(jié)
在實習(xí)過程中,xxx給予了我機會和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進步。接下來我會加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告7
三年的大學(xué)生涯以頂崗實習(xí)而結(jié)束了,大多數(shù)同學(xué)從都從此走向那斑斕的社會,還有一些在繼續(xù)深造,而我也隨波逐流,去企業(yè)頂崗,頂崗實習(xí)期為三個月,實習(xí)被安排在xx光電高科技有限公司,是一家致力于光伏產(chǎn)業(yè)的高科技公司,按照學(xué)校的指示,實習(xí)結(jié)束要求寫一篇實習(xí)報告,談一下三個月來的學(xué)習(xí)及體會。
一、實習(xí)目的
經(jīng)過兩年的理論學(xué)習(xí),雖然學(xué)校每個學(xué)期都有實訓(xùn)周,但要培養(yǎng)學(xué)生是否符合社會發(fā)展需要,是否符合企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn),可以通過頂崗實習(xí)來檢驗,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)校學(xué)到的理論知識與頂崗實習(xí)的實踐結(jié)合起來,找出自己的不足,進而加以改善,做一個符合企業(yè)、社會發(fā)展的人。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
xx光電高科技有限公司是集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的光電科技企業(yè),是一家剛成立不久的新公司,注冊資金1.6億元,生產(chǎn)基地位于xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū),占地面積xx畝。從事單晶硅棒、單晶硅片、多晶鑄錠、多晶硅片、高效太陽能電池、組件及光伏發(fā)電系統(tǒng)的研發(fā)、加工、制造與銷售,太陽能原料及相關(guān)配套產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售的高科技公司。公司擁有現(xiàn)代代精密制造管理體系,包括一流的生產(chǎn)設(shè)備,先進的生產(chǎn)制造體系,嚴格的質(zhì)量控制體系和完善的產(chǎn)品檢驗流程。是全球為數(shù)不多的擁有垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈的光伏制造商,業(yè)務(wù)涵蓋了優(yōu)質(zhì)的硅錠,硅片,電池片生產(chǎn)以及高效單多晶光伏組件制造。對于光伏產(chǎn)業(yè)鏈的整合,擁有具備競爭的成本結(jié)構(gòu),很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
公司經(jīng)營理念:誠信、品質(zhì)、以人為本。
管理理念:成本、速度、執(zhí)行力。
質(zhì)量方針:質(zhì)量第一、顧客至上、全員參與、追求卓越。
質(zhì)量目標(biāo):產(chǎn)品出廠合格率100%、客戶滿意度≥95%、每年遞增0.5%。
公司原景:在未來五年內(nèi)進入全球光伏行業(yè)前五強。
公司目前崗位有六大工序,分別是清洗制絨、擴散制結(jié)、刻蝕(腐蝕周邊)、PECVD(蒸鍍減反射膜)、絲網(wǎng)制上、下電極和分類檢測:
1、清洗制絨
工序原理:利用單晶硅的各向異性或多晶硅的各向同性腐蝕,用堿性或酸性溶液在單、多晶硅片上蝕去約20~25UM,每平厘米硅表面形成幾百萬個四面方錐體即金字塔結(jié)構(gòu),增加對光的折射吸收。
工序目的:1)硅片的化學(xué)清洗2)硅片表面腐蝕、去損傷層3)硅表面的絨面制備
2、擴散
工序原理:采用的擴散方式為三氯氧磷POCL3管式擴散,即在高溫的環(huán)境下,POCL3與氧氣反應(yīng),形成P2O5,P2O5與SI進行反應(yīng),生產(chǎn)SIO2+P,P在高溫的環(huán)境下,以間隙態(tài)或替換位的形式進入硅片表面,形成N型層。
工序目的.:
1)形成P—N結(jié)
2)吸雜
3、刻蝕
工序原理:利用滾軸,將硅片邊緣和背面與反應(yīng)液面接觸,采用硝酸和氫氟酸與硅片反應(yīng),將邊緣和背面多余的N型層去除,再通過氫氟酸與硅片正面的磷硅玻璃反應(yīng),將磷硅玻璃去除。
工序目的:
1)去除邊緣結(jié)
2)去PSG
3)吹干硅片
4、PECVD
工序原理:借助射頻使含有薄膜組成原子的氣體電離,發(fā)生發(fā)應(yīng),在基片上沉積出期望的薄膜。
工序目的:
1、在硅片上形成一層氧化硅減反射膜,減少光的反射。
2、鈍化硅片,提高電池片的開路電壓和短路電流。
3、阻礙金屬離子的滲透。
5、絲網(wǎng)印刷
工序原理:通過刮條擠壓絲網(wǎng)彈性變形后將漿料漏印在需印的材料上的一種方式,這是目前普遍采用的一種電池工藝。
工序目的:
1)印背電極:用銀—鋁漿,起導(dǎo)通作用,進行組件組裝時方便焊接。
2)印背電場:用鋁漿,收集電流,產(chǎn)生背表面場。
3)印電極:用銀漿,形成柵線,收集光生載
6、燒結(jié)
工序原理:先烘干硅片上的漿料,去除料中的有機成分,通過高溫使硅金屬與漿料形成歐姆接觸。
工序目的:將銀、鋁漿料和硅片形成良好的歐姆接觸,將電流導(dǎo)出。
7、檢測
工序原理:本系統(tǒng)通過模擬AM(AIR MASS)1.5 100W/M2太陽光脈沖照射PV電池表面產(chǎn)生光電流流過可編程模擬負載,在負載兩端產(chǎn)生電壓,負載裝置將采樣到的電流,電壓傳送給SCLOAD計算,得到IV曲線及其它指標(biāo),并根據(jù)實際光強和溫度對它們進行修正。SCLOAD根據(jù)測試結(jié)果,按照給定的規(guī)則分類,半分類結(jié)果傳送給分檢的電池盒里。
工序目的:
1、將電池片分組,方便包裝,利于后期組件生產(chǎn)。
2、可通過測試數(shù)據(jù),分析發(fā)現(xiàn)制是程中的問題,從而加以修善。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
我主要是在絲網(wǎng)印刷工序,三個月期間,我把絲網(wǎng)工序中四個崗位學(xué)了一下,絲網(wǎng)一道是印背電極:用銀—鋁漿,起導(dǎo)通作用,進行組件組裝時方便焊接。絲網(wǎng)二道是印背電場:用鋁漿,收集電流,產(chǎn)生背表面場。絲網(wǎng)三道是印電極:用銀漿,形成柵線,收集光生載。
設(shè)備大都實現(xiàn)自動化或半自動化,很少需要人工作業(yè),實習(xí)內(nèi)容主要是操作機器,9月14來,經(jīng)過崗前培訓(xùn)一周,就進車間培訓(xùn),在絲網(wǎng)二道印刷學(xué)習(xí)一個星期,就可以做一些基本的操作,到一個月后,能基本上獨立完成一些常見的問題與固障,如更換、清洗網(wǎng)版操作,貼網(wǎng)板操作,清洗、更換刮條操作,印刷圖形調(diào)整(X、Y、Z軸),印刷機參數(shù)設(shè)定與調(diào)整,擦試不良硅片操作、更換臺面紙的操作,添加漿料的操作,攪拌機操作,印刷機日常點檢及日常保養(yǎng),擦試網(wǎng)版的操作,印刷缺陷原因及處理,治工具的日常保養(yǎng)與點檢等等。
絲網(wǎng)常見問題與處理方法
二道
1、上料碎片報警
處理方法:
1)按ESC鍵取消報警;
2)取出碎片;
3)開機繼續(xù)生產(chǎn)。
2、粘版報警
處理方法:
1)按ESC鍵取消報警;
2)按F5抬升網(wǎng)版;
3)用手取出網(wǎng)版上的電池片放入18號電機上,流入烘箱;
4)擦網(wǎng)版,調(diào)參數(shù)(反間距加大,刮刀深度加深);
5)開機運行。
3、印刷碎片報警
處理方法:
1)按ESC鍵取消報警;
2)取出碎片;
3)開機繼續(xù)生產(chǎn)。
4、卡口/卡口碎片報警
處理方法:
1)按ESC鍵取消報警;
2)取出碎片;
3)開機繼續(xù)生產(chǎn)。
5、效正器報警
處理方法:
1)按ESC鍵取消報警;
2)擺正效正器上的電池片;
3)按烘箱開始按鈕繼續(xù)運行。
6、承載盒卡片報警
處理方法:
1)按燈箱關(guān)閉按鈕停止運行;
2)取出碎片;
3)開烘箱繼續(xù)運行。
7、上料偏移報警
處理方法:
1)按ESC鍵取消報警;
2)用手去把電池片放正;
3)繼續(xù)運行。
三道
1、結(jié)點
處理方法:
1)停機;
2)按F5抬升網(wǎng)版;
3)擦網(wǎng)版;
4)開機運行。
2、斷柵
處理方法:
1)停機;
2)按F5抬升網(wǎng)版;
3)鏟網(wǎng)版,擦網(wǎng)版;
4)開機運行。
3、毛邊
處理方法:
1)擦網(wǎng)版;
2)反間距向上調(diào)
4、粗柵
處理方法:
1)擦網(wǎng)版;
2)反間距向上調(diào)(粗柵有兩種情況,一是一條柵線粗柵,原因是有干漿料在里面;一是大面積粗柵原因是回墨刀太低或是參數(shù)有問題)。
5、漏漿
處理方法:
1)停機并調(diào)到手動模式;
2)按F5抬升網(wǎng)版;
3)查看漏漿的位置,用補網(wǎng)液補上,或是更換網(wǎng)版。
6、虛印
處理方法:
1)反間距向下調(diào);
2)刮刀向下調(diào);
3)臺面補償4)也有可能是干漿料引起的,用鏟刀鏟一下。
絲網(wǎng)注意事項:
1)每次關(guān)掉電源時,一定要提前把反間距等參數(shù)記下,斷電后該參數(shù)不保存;
2)印刷時偶爾偏移可能是臺面(紙)松動造成的;
3)粘版后應(yīng)讓刮刀刮到前面,這樣更容易取下電池片;
4)小斷柵不要過太久再去鏟,漿料干在里面就鏟不掉了。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
雖然要把全部工序都實習(xí)一下是不太現(xiàn)實,但我會留下來繼續(xù)學(xué)習(xí),人的一生是奮斗的一生,學(xué)習(xí)的一生,我雖然沒有繼續(xù)深造考本科,雖然已經(jīng)離開學(xué)校,但這并不代表就可以不學(xué)習(xí),而是學(xué)習(xí)的繼續(xù),學(xué)校有學(xué)到的東西,大部分可能用不到,但并不代表沒有用,三個月的實習(xí)很快就要結(jié)束了,其實時間過得還是挺快的,轉(zhuǎn)眼間三個月就過完了,有很多同學(xué)要離開,雖然也有不舍,但是每個人都有自己的路要去走,相信我們還會再見。
我們的大學(xué)生涯也隨著這個頂崗也結(jié)束了,以后有很長的路要我們?nèi)プ撸泻芏嗟睦щy與挫折在等待著我們,也許會走的很累,很堅辛,也許有時候會很無助,但是一路風(fēng)雨走來,相信不論什么困難都能克服,什么挫折都能戰(zhàn)勝,只要我們肯努力,能吃苦、不怕累。離開了學(xué)校、離開了教我育我的恩師和父母,走向社會,出去了,不要讓人說這個學(xué)校培養(yǎng)出來的人不怎么樣,我們應(yīng)該好好做人、做事、別人問我是哪里來的,我很有底氣地說是現(xiàn)代出來的,要讓學(xué)校因你而驕傲,努力、奮斗、拼搏,相信明天會更好。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告8
大學(xué)生實習(xí)報告的前言也叫引言,是正文前面一段短文。前言是實習(xí)報告的開場白,目的是向讀者說明本次實習(xí)的來龍去脈,吸引讀者對你的實習(xí)生活產(chǎn)生興趣,對正文起到提綱掣領(lǐng)和引導(dǎo)閱讀興趣的作用。在寫前言之前首先應(yīng)明確幾個基本問題:你通過本次實習(xí)學(xué)到了什么?有哪些新的收獲,是否有價值?一般讀者讀了前言以后,可清楚地知道作者為什么選擇該題目進行實習(xí)。為此,在寫實習(xí)報告前言以前,要盡可能多地回顧當(dāng)時在實習(xí)的過程,有感而發(fā)。
1、 前言應(yīng)含概的內(nèi)容
前言作為實習(xí)報告的開頭,以簡短的篇幅介紹實習(xí)報告前言的寫作背景和目的,緣起和提出實習(xí)過程中的現(xiàn)狀以及相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)前人所做的工作和總結(jié),說明本次實習(xí)與之前學(xué)習(xí)的.收獲,目前的學(xué)習(xí)存在的問題及以后工作中需要注意的事項及需要馬上進階的知識,引出本文的主題給讀者以引導(dǎo)。
前言也可點明本文的理論依據(jù)、實驗基礎(chǔ),簡單闡述其實習(xí)內(nèi)容;三言兩語預(yù)示本實習(xí)的結(jié)果、意義和前景,但不必展開討論。前言在內(nèi)容上應(yīng)包括:為什么要進行這次實習(xí)?立題的理論或?qū)嵺`依據(jù)是什么?擬創(chuàng)新點?理論與(或)實踐意義是什么?首先要適當(dāng)實習(xí)企業(yè)的現(xiàn)狀,明確告訴讀者你為什么要進行這項實習(xí),語句要簡潔、開門見山。如果實習(xí)的項目是別人從未開展過的,這時創(chuàng)新性是顯而易見的,要說明實習(xí)的創(chuàng)新點。但大部分情況下,實習(xí)的項目是前人開展過的,這時一定要說明此實習(xí)與被實習(xí)的不同之處和本質(zhì)上的區(qū)別,而不是單純的重復(fù)前人的工作。
2、 前言的寫作方法
(1)、開門見山,不繞圈子。避免大篇幅地講述實習(xí)過程。
(2)、言簡意賅,突出重點。不應(yīng)過多敘述同行熟知的及教科書中的常識性內(nèi)容,應(yīng)在前言中提示本次實習(xí)的總結(jié)及心得體會,意思應(yīng)明確,語言應(yīng)簡練。
(3)、回顧要有重點,內(nèi)容要緊扣文章標(biāo)題,圍繞標(biāo)題介紹背景,用幾句話概括即可;在提示所用的方法時,不要求寫出方法、結(jié)果,不要展開討論;雖可適當(dāng)引用過去的文獻內(nèi)容,但不要長篇羅列,應(yīng)有重點的闡述在實習(xí)過程中碰到的問題及解決措施和收獲。
(4)、前言的內(nèi)容注意不用客套話,如“才疏學(xué)淺”、“水平有限”、“懇請指正”、“拋磚引玉”之類的語言;前言最好不分段論述,不要插圖、列表,不進行公式的推導(dǎo)與證明。
(5)、前言的篇幅一般不要太長,太長可致讀者乏味,太短則不易交待清楚,一篇800字左右的實習(xí)報告,前言字數(shù)一般掌握在100一200字為宜。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告9
作為一名大學(xué)生,實習(xí)是必不可少的重要一課,它可以考驗一個人理論聯(lián)系實際的能力,也可以為以后走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
xx年的x月x日起,作為大一的我在湖南岳陽的一家名叫xx食品有限公司的企業(yè)開始了我為期兩個月的實習(xí)生活,雖然短暫,卻給我留下了畢生難忘的回憶。
我所在的公司坐落在洞庭湖畔,與洞庭湖相望,交通極為方便,往左是君山區(qū),往右是市區(qū)步行街,環(huán)境也甚為優(yōu)美。它是一家以榨菜、海帶、酸豆角等方便面調(diào)料包為主營業(yè)務(wù)的中型企業(yè),主要接收康師傅,統(tǒng)一,中糧等大型公司的單子,在當(dāng)?shù)厥称沸袠I(yè)也占有一席之地。公司設(shè)有生產(chǎn)部和研發(fā)部兩個大部門,在市場、財務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門及董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。由于我那時是大一,涉及的專業(yè)知識不深,總經(jīng)理將我安排在研發(fā)部門實習(xí),
對這個安排我欣然接受,因為作為第一次,且認為以后還有的是時間去實習(xí),無論哪個部門對我而言都是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的。
剛來的第一天,我就是認識同事、熟悉公司的環(huán)境和運作。先去宿舍收拾行李什么的,我住的是單人間,還是老員工讓出來給我這個降落傘的.,現(xiàn)在看來真覺得不好意思呢。宿舍條件很好,一張席夢思雙人床,我一個人占了,還有桌椅,衣柜兼遙控彩電一部。整理好行李便是被領(lǐng)到了研發(fā)部門,研發(fā)部門的經(jīng)理叫蘇昕,大家都叫蘇姐,88年的,本科,畢業(yè)于西南大學(xué),是總公司調(diào)過來任職的,她個子和我差不多,卻遠比我成熟穩(wěn)重,因為我那是幼稚的娃娃臉在公司的每個員工看來都是個十五六歲的小姑娘。研發(fā)部還有另三位經(jīng)常出入質(zhì)檢室的同事,一個叫楊靜,我就叫她楊靜姐,負責(zé)化學(xué)檢測,其他兩位是負責(zé)車間里的品控員。還有一位高高的帥哥,嘿嘿,是xx公司派過來進行監(jiān)督的。待一一認識及自我介紹后,蘇姐就帶我去熟悉公司環(huán)境,去車間看看,一切都是那么陌生又很好奇,又因為自己是個路癡,怕自己會走丟,便得打起十二分精神留心觀察了——少說多觀察,這便是我第一天學(xué)到的。
進車間,首先身上不能有任何首飾等,可惜我剛打的耳洞了,連消毒棒都得拿出來。只要進車間必須穿上白大褂,戴口罩,帽子,一律不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋,不準(zhǔn)披頭散發(fā),看來以后去食品企業(yè)工作的得忍受這一規(guī)定了!
上班的頭幾天,看到大家都忙忙碌碌,而我卻坐在空調(diào)辦公室里無所事事,我總想著蘇姐給我安排事情做,有時就看著楊靜姐做化驗,我想幫忙來著,就是不知道從何處下手;有時就趁著蘇姐去車間偷偷玩她得電腦,想著沒什么大問題,不料被逮個正著,結(jié)果就是嚴肅的被教訓(xùn)了一下;有時還竟然在辦公室睡著了。說到底就是不會利用者機會好好學(xué)習(xí)!
開始的那幾天,我每天幾乎都是看著時鐘過日子,孤單,膽怯,一切都很陌生,下班后就把自己關(guān)在宿舍里看電視,有時想哭,覺得真的堅持不下去了!但現(xiàn)在都知道了,實習(xí)最難過的就是剛開始那幾天,幸好我咬咬牙堅持過來了,自我調(diào)節(jié)后,決定好好干:笑一笑,加油!
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告10
一、實習(xí)目的:
通過在企業(yè)的實地學(xué)習(xí)與實踐。運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解食品生產(chǎn)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對品質(zhì)管理工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間:
xx年11月2號——xx年5月2號
三、實習(xí)公司:
湖南xx食品有限公司
四、實習(xí)內(nèi)容:
作為飲料廠的一名現(xiàn)場品保,我的工作職責(zé)主要是確保牛奶從原料進廠、備料、倒料、調(diào)配、均質(zhì)、殺菌、充填、卷封、入籠、二次殺菌、出籠、液位打檢、真空打檢、罐底噴印、包裝噴印、半成品入庫、二次打檢、曲面打檢到成品出廠中每一個環(huán)節(jié)的品質(zhì)保障。
五、實習(xí)心得
六個月的時間說長不長說短也不短,回想過去,喜、怒、哀、樂盡在其中。在這段時間里, 對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的知識。
首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更多的'是做人的準(zhǔn)則。六個月的實習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我深深的體會到了身為一名現(xiàn)場品保的酸甜苦辣,回想起去年的11月2日那天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到這兒,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習(xí)生,我能做好嗎?如今,實習(xí)工作已結(jié)束,我們2位實習(xí)生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習(xí)畫上一個完美的感嘆號!在這6個月中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始的茫然到如今的自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。現(xiàn)在,將這六個月來的收獲與感受和大家分享如下。生活篇:為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備......
經(jīng)過這幾個月的實習(xí),我的動手能力提高了不少,最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得現(xiàn)在的大學(xué)生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學(xué)生總是希望一出社會就能找一個好工作,又舒服又找錢的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態(tài)是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現(xiàn)在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動性大,許多企業(yè)都指明不要,只要有工作經(jīng)驗的老手,結(jié)果形成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個問題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)該多到企業(yè)基層學(xué)習(xí),提高自己的動手能力,放平自己的心態(tài),不要怕辛苦,現(xiàn)在是在為自己積累資本,積累的經(jīng)驗越多,你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價值,眼光應(yīng)該放長遠些,不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。
不管怎么樣,感謝那些對我嚴格要求和給我?guī)椭睦蠋焸儗ξ业男燎谠耘啵谝院蟮牡缆飞衔視涀∧銈儗ξ业慕陶d,把我的人生之路走得更寬,更長!
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告11
今年的暑假,比以往的每一個暑假都要過得充實,因為利用這個時間,我去到了成都市金堂縣廣播電視臺實習(xí)。
在這次的實習(xí)中,我學(xué)到了很多的東西,因為在金堂電視臺,只要你有本事,他們會讓你獨立的去完成。我十分有幸的跟了很多負責(zé)不一樣節(jié)目的教師去學(xué)習(xí),從主持,攝像,和后期制作,都得到了必須的鍛煉。
經(jīng)過一年的播音主持專業(yè)化學(xué)習(xí),能夠有一次上鏡的機會是十分難得的,更重要的.是你主持的節(jié)目會經(jīng)過電視播出讓更多的人看到你的節(jié)目,你主持的好與壞最主要還是要經(jīng)過在學(xué)校的學(xué)習(xí)和積累。在大一上學(xué)期,我們學(xué)習(xí)《普通話語音和播音發(fā)聲》這門課程,正確的掌握播音發(fā)聲要領(lǐng),規(guī)范的說好標(biāo)準(zhǔn)的普通話,這是做主持人最基本的前提。在下學(xué)期我們學(xué)習(xí)了《語言表達》,更加清楚拿到一篇稿子該做什么樣的處理,傳遞給我們得受眾時,他們會清楚明了的接收。甚至以后要學(xué)習(xí)的更專業(yè)的知識,僅有學(xué)好了,應(yīng)對鏡頭,應(yīng)對觀眾才不會那么膽怯。
在大一下學(xué)期,我們開設(shè)了電視攝像課,過通教師的講解,我們對攝像機和拍攝有必須的了解,并且平時在上課會親自拿攝像機拍攝作業(yè),還有就是經(jīng)過參加教師組織的平樂實踐拍攝,學(xué)到了很多的東西。去到電視臺,拿著教師所講的專業(yè)知識,直接拍攝采訪,看著自我拍攝的新聞播出的時候,并且下頭打著記者是你的名字,真的十分欣慰。
在學(xué)校里,我們就要好好掌握教師所講的理論知識,因為教師講的就是我們以后從事這個職業(yè)需要的東西,在此刻打基礎(chǔ)的時候,就要踏踏實實的,一步一個腳印走好每一步。出去實習(xí)的時候,不管是省市級大電視臺,還是在小小的縣級電視臺,都要進取的去請教里面的專業(yè)教師。我覺得剛剛大一,去一個縣級電視臺實習(xí)是最好的選擇,因為縣級電視臺很缺人,只要你有本事,你就能夠參加的節(jié)目中去,不管是前期,主持,后期方面,你都能夠勝任。因為在成都理工廣播影視學(xué)院,我們學(xué)校的教學(xué)理念就是一專多能,采編播為一體,此刻的電視臺最需要的就是這種人才。此刻還在學(xué)校,努力學(xué)習(xí),以后真正工作的時候,用到專業(yè)知識的時候就游刃有余了。作為學(xué)生的我們,臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告12
一、實習(xí)意圖
管帳是指對詳細事物進行核算、記載、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,經(jīng)過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決議方案有用的財政信息。管帳作為一門運用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟辦理作業(yè),是加強經(jīng)濟辦理,前進經(jīng)濟效益的重要手法,經(jīng)濟辦理離不開管帳,經(jīng)濟越展開管帳作業(yè)就顯得越重要。管帳作業(yè)在前進經(jīng)濟在企業(yè)的運營辦理中起著重要的效果,其展開動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的改動;二是管帳信息運用者信息需求的改動。前者是更底子的動力,它決議了對管帳信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來,以核算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的展開產(chǎn)生了深遠的影響,信息年代現(xiàn)已成為咱們所在的年代的恰當(dāng)描寫。在這個與時俱進的年代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,仍是信息運用者的信息需求,都在產(chǎn)生著深化改動。管帳上閱歷著史無前例的改動,這種改動首要表現(xiàn)在兩個方面:一是管帳技術(shù)手法與辦法不斷更新,管帳電算化現(xiàn)已或正在代替手藝記賬,并且在企業(yè)樹立內(nèi)部網(wǎng)狀況下,實時陳述成為可能。二是管帳的運用規(guī)模不斷拓寬,管帳的改動源于企業(yè)制作環(huán)境的改動以及辦理理論與辦法的立異,然后兩者又起因于外部環(huán)境的改動。學(xué)習(xí)好管帳作業(yè)不只需學(xué)好書本里的各種管帳常識,并且也要仔細活躍的參加各種管帳實習(xí)的時機,讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起,只需這樣才干成為一名高質(zhì)量的管帳專業(yè)人才。
二、實習(xí)內(nèi)容
管帳學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過一學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)考取了管帳從業(yè)資格證后,在深信實踐是查驗真理的標(biāo)準(zhǔn)下,以為只需把書上學(xué)到的理論常識運用于實踐的管帳操作中去,才干真實掌握這門常識。然后加強自己對所學(xué)專業(yè)常識的了解,培育實踐操作的著手才干將理論與實踐有機地結(jié)合起來前進運用管帳財政辦理的技術(shù)水平,為往后的管帳作業(yè)做襯托。
實習(xí)期間,我首要是了解公司正在運用的財政軟件體系的運用和管帳處理的.流程,并做一些簡略的管帳憑據(jù)。在這學(xué)期的在校學(xué)習(xí)與參加管帳從業(yè)資格證的備考進程中,我現(xiàn)已開始了解了手藝賬務(wù)處理程序和管帳電算化。為了更好的了解實踐作業(yè)中的管帳電算化的全面流程,我充分使用為期一周的社會實踐去領(lǐng)會理論與實踐的差異。
公司選用的是金蝶財政軟件,從編制記賬憑據(jù)到記賬、編制管帳報表、結(jié)帳都是經(jīng)過財政軟件完結(jié)。我仔細學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司管帳流程,真實從講義中走到了實踐中,詳盡地了解了公司管帳作業(yè)的悉數(shù)進程,掌握了金蝶財政軟件的操作。實踐期間我盡力將自己在校園所學(xué)的理論常識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實踐期間我恪守了作業(yè)紀律,不遲到、不早退,仔細完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的記賬作業(yè)。在這次實習(xí)中不只讓我深化的感受到手藝記賬到管帳電算化的運用對管帳作業(yè)的重大含義還讓我知道了管帳電算化的必要性。以下是我的實踐望教師予以糾正過錯之處。
三、實習(xí)領(lǐng)會
1、管帳電算化的界說及其特色:管帳電算化是現(xiàn)代經(jīng)濟辦理活動的一個重要組成部分,是管帳展開的一個前史性的監(jiān)察,是以核算機代替人工記賬、算賬、報賬以及對管帳信息進行剖析和使用的進程。它是辦理現(xiàn)代化和管帳本身革新以及展開的需求。近些年,管帳電算化的推行與遍及,大大減輕了財政人員的作業(yè)強度,前進了管帳的作業(yè)功率與作業(yè)質(zhì)量,但不容忽視的是它對傳統(tǒng)的管帳方式產(chǎn)生了巨大的影響。
2、管帳電算化的含義:因為管帳電算化是以核算機以及數(shù)據(jù)傳輸和通訊設(shè)備作為數(shù)據(jù)處理體系的中心,完結(jié)從原始數(shù)據(jù)的收集,以及經(jīng)由記載、驗證、分類、掛號、核算、匯總、陳述等一系列管帳作業(yè),因而,在此進程中,管帳人員只進行一些輔佐性的操作,即只需把管帳數(shù)據(jù)以規(guī)則的要求輸入處理體系,核算機即可依照事前編制好的程序,主動完結(jié)管帳數(shù)據(jù)處理,并將終究成果——財政陳述打印出來。管帳電算化是把體系工程、電子核算機技術(shù)等科學(xué)與管帳理論和辦法融為一體,經(jīng)過錢銀計量信息和其他有關(guān)信息的輸入、存儲、運算和輸出,以現(xiàn)代機器作業(yè)代替手藝操作,完成管帳作業(yè)方式的革新和人的解放,供給方案和安居樂業(yè)經(jīng)濟進程需求的管帳信息。
管帳電算化體系使得管帳人員從財政賬冊中解放出來,但并未從底子上前進財政信息質(zhì)量其他,體系的信息處理一般都是對手藝管帳功能的主動化,體系的結(jié)構(gòu)是面向使命和功能的,這對滿意管帳核算的要求來說現(xiàn)已滿意,但在事務(wù)流程的監(jiān)控和與其他體系的集成性上還需求加以完善。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生危機時,它又總是首要反映在財政危機上,不是短少現(xiàn)金,便是缺少繼續(xù)運營所需的本錢。在這種狀況下,產(chǎn)生于上個世紀90年代的ERP體系成了企業(yè)的一個新挑選。
四、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過本次實習(xí),我深化領(lǐng)會到管帳電算化是管帳簇新的一頁。電子核算機的運用,首要帶來數(shù)據(jù)處理東西的改動,也帶來了信息載體的改動,管帳電算化后對傳統(tǒng)管帳辦法、管帳理論都將產(chǎn)生巨大的影響,然后引起管帳制度、管帳作業(yè)辦理制度的革新。管帳電算化促進著管帳信息的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化,促進著辦理的現(xiàn)代化。在本次的實踐進程中,不只培育了我實踐的著手才干,增加了實踐的財政作業(yè)的進程有了一個新的知道。并且充分知道到了自己的缺乏。管帳原本便是一項十分煩瑣的作業(yè),所以在實踐操作進程中需百倍用心、仔細。切忌:粗枝大葉、心浮氣躁。
本次實習(xí)已到達了預(yù)期意圖,許多的管帳專業(yè)常識與社會常識相結(jié)合,既穩(wěn)固了專業(yè)常識,又學(xué)到了社會常識,對我往后的作業(yè)有極大的協(xié)助。經(jīng)過這次暑期社會實踐我對記賬的管帳崗位有了一個深層次的知道。我找到了專業(yè)常識的縫隙,對許多根底性常識還不是很必定,需求從頭回想學(xué)習(xí)。對管帳崗位人員要求的詳盡、耐性有了實在的領(lǐng)會,清晰自己需求盡力的方向。在管帳實務(wù)的操作進程中企業(yè)的財會人員均仔細執(zhí)行《管帳法》進一步加強財政根底作業(yè)的輔導(dǎo),標(biāo)準(zhǔn)記帳憑據(jù)的編制,嚴厲對原始憑據(jù)的合理性、合法性進行審閱,強化管帳檔案的保管作業(yè)。社會實踐是應(yīng)戰(zhàn)也是機會,只需很好的掌握才干表現(xiàn)它的含義。這次管帳實踐作業(yè)中,我可謂收獲頗豐,它為我步入社會奠定了根底,為我往后的作業(yè)找作業(yè)指明晰方向。
xx說:“成功毫無技巧可言,我一貫只對作業(yè)盡力而為罷了。巨大的成功也不會一蹴即至,咱們需求一步一步地前進。”固然,時間短而又充分的財政管帳實習(xí)就這樣完畢了,其間汗水許多,常識技術(shù)許多,慨嘆充分的回想也許多。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告13
一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。
在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。
但是在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經(jīng)濟價值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到"未見其人,先聞其聲"靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的"巨無霸"。但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程。
現(xiàn)實中一些令人無庸質(zhì)疑的事實放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機制不健全、細的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束"瓶頸",尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業(yè)項目實習(xí)的進一個月的時間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:
(1)物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
(3)物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
(4)服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。
(5)物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1。1角的服務(wù)費虧損是在所難免。
二、通過在實習(xí)中理論的研究和實踐的磨合,筆者認為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運作,樹立海納物業(yè)的.品牌形象。通過近段時間的實習(xí),筆者提出自己的幾點建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問"海納物業(yè),可以為您做什么"語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候,"海納物業(yè)"應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。
行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告14
一、實習(xí)目的:
通過對安南高速公路的實地實習(xí)認識,使我對高速公路的瀝青路面的施工、道路的設(shè)計以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計與布置,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
二、實習(xí)時間:
xx年年5月5日至10月10日
三、實習(xí)地點:
安南高速公路油面二標(biāo)一工區(qū)。
高速概況:安南高速公路是河南省規(guī)劃的高速公路重點建設(shè)項目,起點位于安陽市東南大官莊,與安陽至林州的高速公路相接,和京珠高速公路相交,終點位于南樂縣青石磙村北,與阿深高速公路濮陽段相接。安南高速公路全長公里,雙向四車道,設(shè)計行車速度120公里/小時,工程概算總投資億元。安南高速公路是連接山西、河南、山東的東西高速公路大通道的重要組成部分,它的建設(shè)將有效緩解豫北東西方向區(qū)域交通不足的狀況,進一步完善豫北路網(wǎng)骨架,構(gòu)建豫北區(qū)域性中心城市,提高豫北地區(qū)與周邊鄰省城市的競爭力。
四、實習(xí)內(nèi)容
1、實踐瀝青混合料的拌和施工工藝流程
拌合及運輸
在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設(shè)備有間歇式和連續(xù)式兩種。前者系在每盤拌和時計量混合料各種材料的重量,而后者則在計量各種材料之后連續(xù)不斷地送進拌和器中拌和。該拌和站采用的是德國安曼4000型間歇式拌和機。
在拌制瀝青混合料之前,應(yīng)根據(jù)確定的配合比進行試拌。試拌時對所用的各種礦料及瀝青應(yīng)嚴格計量。通過試拌和抽樣檢驗確定每盤熱拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機)、或各種礦料進料口開啟的大小及瀝青和礦料進料的速度(連續(xù)式拌和機)、適宜的瀝青用量、拌和時間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度。對試拌的瀝青混合料進行試驗之后,即可選定施工的配合比。
運輸車輛采用30t的大中型自卸汽車;
a、運輸車輛裝備棉被、苫布等保溫防塵裝置,防止成品在運輸過程中被揚塵污染;
b、運輸車輛車槽四角密封堅固,防止在運輸成品過程中呈熱融狀態(tài)的瀝青由于滴漏對周邊環(huán)境造成污染;
c、每層鋪筑完成后,進行交通管制,如遇大風(fēng)或沙塵污染,在下層施工前注意清掃干凈;
d、在與一期工程交叉施工時,協(xié)調(diào)好道路交通,如確實需要通過,須經(jīng)我方同意,對車輛進行清洗后方可通過,但嚴禁挖掘機等重型機械通過;
鋪筑
鋪筑工序
a基層準(zhǔn)備和放樣
面層鋪筑前,應(yīng)對基層和路基進行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的.黏結(jié),減少水分浸入基層。為了控制混合料的攤鋪厚度,在準(zhǔn)備好基層之后進行測量放樣,沿路面中心線和四分之一路面寬處設(shè)置樣樁,標(biāo)出混合料的松鋪厚度。采用自動調(diào)平攤鋪機攤鋪時,還應(yīng)放出引導(dǎo)攤鋪機運行走向和標(biāo)高的控制基準(zhǔn)線(俗稱走鋼絲)。高速公路和一級公路在施工前應(yīng)鋪筑試驗段。試驗段的長度應(yīng)根據(jù)試驗?zāi)康拇_定,宜為100~200m。試驗段宜在直線段上鋪筑,如在其它道路上鋪筑時,路面結(jié)構(gòu)等條件應(yīng)相同,路面各結(jié)構(gòu)層的試驗可安排在不同的試驗段上。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告15
一、實習(xí)時間:20xx年4月至5月
二、實習(xí)地點:xx省xx市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實習(xí)目的:
(1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應(yīng)社會,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實習(xí)公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。
(6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實習(xí)主要內(nèi)容
1、實習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,同時承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質(zhì)量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特serverXX認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。
1.接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。
2)車頭正前方
發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,311的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。
隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得311的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
311采用高強度復(fù)合材料制成的前翼子板,在進步強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修本錢,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
制動:311采用前透風(fēng)盤/后盤式制動,配備BOSCH8。1版本ABS系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+EVA緊急制動輔助。
311手套箱容積達到17。5升,內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或封閉空調(diào)透風(fēng),從而實現(xiàn)冷躲或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止著落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
311的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,由于加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設(shè)計表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車窗:311后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖:311后車門兒童鎖設(shè)計要求使用鑰匙操縱,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操縱的情況。
座椅折疊:311后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進一步擴展車內(nèi)儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設(shè)計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操縱非常簡便。
頭枕及安全帶:311后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5)車輛后方
311行李箱容積620L(水容積法),在同級別車中最大,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:311行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和封閉都非常輕松,同時這種設(shè)計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即負氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會影響操縱。
尾燈:311采用火焰造型的整體尾燈,LED式設(shè)計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個)、后霧燈(左側(cè)一個)。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢驗或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動安全擱腳板:國產(chǎn)同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動安全裝置。
中心顯示器:中心顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。
中控及防盜:超級嚴密的防盜系統(tǒng),在整個國產(chǎn)車界都處于領(lǐng)先水平,體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時更表現(xiàn)出對用戶的關(guān)注。中控鎖:遠控鎖車,遠控封閉車窗、天窗功能,遠間隔尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報警(可通過設(shè)定取消)。
乘客座氣囊封閉:充分保護前座兒童,用戶維修上本錢的降低是次要的。操縱簡單,封閉后會有相應(yīng)提示(儀表板和中心顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的先容,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立即就跟你馬上簽單,所以,適時的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛先容時已經(jīng)把車先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。
5.報價協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進行報價協(xié)商了,這是銷售過程最辛勞的`一步,每個4S店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有摸索性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要把握了就變輕易了。議價是漫長,又需要耐心的一個環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報價,接下來就得預(yù)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填進合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1。6L排量還是2。0L排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認合同里的信息,確認無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購車的用度都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最興奮、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該預(yù)備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位先容,只是細分到了各個部位上而已,這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈予交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時,記得向客戶先容售后部的服務(wù)顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對客戶進行回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進來老客戶轉(zhuǎn)先容,制定對客戶的回訪計劃。
五、實習(xí)總結(jié)
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么題目,在學(xué)校我也算是一個活躍份子,四周人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負,不但專業(yè)知識懂得未幾,而且一些基本的禮節(jié)自己也不懂,實習(xí)開始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的題目會把自己問到,那種恐懼的心理固然現(xiàn)在想想覺得可笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出往那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當(dāng)然誠信尤為重要。
還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分熟悉,以前覺得這都沒必要,但是實習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
我以為銷售是集經(jīng)濟學(xué),消費者心理學(xué)等多項學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售職員。
實踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經(jīng)過了陣痛,經(jīng)過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!
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