電器實(shí)習(xí)報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編幫大家整理的電器實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。

電器實(shí)習(xí)報(bào)告1
前言
1、實(shí)習(xí)介紹:
頂崗實(shí)習(xí)是機(jī)械工程系各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要組成部分,是各專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生勤奮好學(xué),吃苦耐勞的良好品德和增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)等都有極其重要的意義,也是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,“做中學(xué),練技能”的重要形式,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),深化學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的認(rèn)識(shí)和理解,獲得電氣、電子技術(shù)人員的基本知識(shí)和基本技能。同時(shí),也使學(xué)生了解社會(huì)、接觸生產(chǎn)實(shí)際,增強(qiáng)社會(huì)主義的事業(yè)心,責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術(shù)和管理知識(shí),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
1.在工廠技術(shù)人員、工人師傅的`指導(dǎo)下,進(jìn)入崗位參加技術(shù)勞動(dòng),并完成規(guī)定的勞動(dòng)量。
2.了解工廠的概況,包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3.掌握家用電器生產(chǎn)流程,了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4.了解電器自動(dòng)控制系統(tǒng)及控制設(shè)備情況,注意考察新型設(shè)備,了解其結(jié)構(gòu)和性能。
5.了解由plc控制的機(jī)械手、電器包裝設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等的工作原理。
6.了解家用電器產(chǎn)品的市場(chǎng)需求好發(fā)展趨勢(shì)。
7.掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設(shè)備、電子設(shè)備中的應(yīng)用。
3、實(shí)習(xí)要求:
1、充分認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)的重要性。頂崗實(shí)習(xí)是高職工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要組成部分,是本專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間應(yīng)多向相關(guān)人員請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識(shí)和技能。
2、要做到踏實(shí)、謙虛、認(rèn)真、勤奮。實(shí)習(xí)中要主動(dòng)、獨(dú)立、熱情地完成實(shí)習(xí)任務(wù),注重理論與實(shí)際的緊密結(jié)合,利用所學(xué)知識(shí)為社會(huì),為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。
3、實(shí)習(xí)期間要體現(xiàn)出大學(xué)生的精神文明風(fēng)貌。要自尊、自愛(ài)、自強(qiáng),關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物,不得做有損學(xué)校、系部和個(gè)人榮譽(yù)的事。
4、實(shí)習(xí)期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重?fù)?dān),保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、在實(shí)習(xí)期間必須尊敬實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工,主動(dòng)搞好關(guān)系,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不得無(wú)故曠工,或擅自改變實(shí)習(xí)時(shí)間,服從安排,聽(tīng)從指揮,團(tuán)結(jié)同事,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。未經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位同意不得擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)崗位,如有違紀(jì)情況發(fā)生,將依企業(yè)及學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6、實(shí)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)記錄,每周寫(xiě)一篇實(shí)習(xí)周記,實(shí)習(xí)結(jié)束寫(xiě)一份實(shí)習(xí)總結(jié)、填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表,由實(shí)習(xí)單位給出實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)并加蓋實(shí)習(xí)單位公章,并由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給出實(shí)習(xí)成績(jī)。
7、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作;保證人身安全和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備安全。
8、實(shí)習(xí)期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴(yán)格要求自己,積極要求上進(jìn),做一名合格的實(shí)習(xí)生。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
漳州xx電器股份有限公司是一臺(tái)資公司,產(chǎn)品為中小型小家電。
現(xiàn)有員工一萬(wàn)多人,產(chǎn)品數(shù)量目前為全國(guó)第一,公司位于漳州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),是機(jī)電系,電氣系各專業(yè)學(xué)生對(duì)口的頂崗實(shí)習(xí)單位,這對(duì)學(xué)生掌握家電生產(chǎn)裝配技能和熟悉電子,電氣企業(yè)實(shí)際工作狀況具有一定意義。工廠免費(fèi)提供學(xué)生住宿,宿舍6人一間,每間配有熱水,浴室,衛(wèi)生間,食堂可提供餐飲,飯菜基本可口。廠門中有公交車站,交通方便,便與老師統(tǒng)一管理。周一至周五每天工作8個(gè)小時(shí),加班自愿,每周休息一天,待遇同廠內(nèi)正式員工一樣,加班工資另計(jì);車間工作為流水線性質(zhì),每人看守一臺(tái)機(jī)器做一個(gè)或兩個(gè)工種。
簡(jiǎn)介: xx跨國(guó)集團(tuán)
創(chuàng)辦人:吳xx先生
董事長(zhǎng):莊興先生
創(chuàng)立時(shí)間: 1978年9月2日
股票上柜時(shí)間:1997年5月7日
資本額:新臺(tái)幣 3,209,978,410
三大事業(yè)群:3c流通事業(yè)群、家電制造事業(yè)群、旅游事業(yè)群。
xx是臺(tái)灣最大的3c零售連鎖企業(yè).,是世界上最大的小家電生產(chǎn)基地。
依靠遍布全球的國(guó)際化研究發(fā)展團(tuán)隊(duì)和管理隊(duì)伍,現(xiàn)已成為世界知名的產(chǎn)銷合一的跨國(guó)集團(tuán),產(chǎn)品行銷世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。xx集團(tuán)擁有一流設(shè)計(jì)研發(fā)基地(設(shè)立于德國(guó)、瑞士、美國(guó)、日本、臺(tái)灣、上海、廈門)以及領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的品牌總部(設(shè)立于東京),其主力產(chǎn)品電熨斗、煎烤器年產(chǎn)量均列全球第一位,咖啡機(jī)年產(chǎn)量位居全球前五大。
遍布全球的一流研發(fā)基地以及領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的品牌總部:設(shè)立于德國(guó)、瑞士、美國(guó)、日本、臺(tái)灣、上海、廈門的研發(fā)基地,以追求產(chǎn)品的品質(zhì)與美感為目標(biāo),提供與現(xiàn)代精致生活概念相結(jié)和的創(chuàng)新設(shè)計(jì),多次獲得國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。設(shè)立于日本東京的品牌總部,專注于品牌的規(guī)劃與管理。產(chǎn)品獲得美國(guó)ul、日本jqa、加拿大cul、歐洲ce及中國(guó)ccee等多國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,行銷歐美、東南亞、日本等90余國(guó)和地區(qū),成為享譽(yù)全球的小家電專業(yè)制造商。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告2
年初,我參加了東菱電器的招聘會(huì),并幸運(yùn)的通過(guò)了一系列的測(cè)試,成為了東菱電器的一名促銷員。在實(shí)習(xí)期間,通過(guò)一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解到廣東新寶電器股份有限公司(下稱新寶公司)是廣東東菱凱琴集團(tuán)有限公司的控股企業(yè),始創(chuàng)于1995年。公司以“東菱”為核心自有品牌,專業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、銷售電熱水壺、咖啡壺、面包機(jī)、烤箱、多士爐、電燙斗及各種食物處理器等小家電及相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套。十多年來(lái),新寶公司以成本、技術(shù)、規(guī)模領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)策略,始終專注于全球小家電市場(chǎng),現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)擁有十?dāng)?shù)家分廠,員工逾15000人,其中專業(yè)技術(shù)人員3000余名,廠房面積超40萬(wàn)平方米的大型企業(yè)。20xx年,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破31億元,公司產(chǎn)品95%以上出口到歐洲、美洲、澳洲等發(fā)達(dá)國(guó)家,現(xiàn)已進(jìn)入全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成為飲譽(yù)全球的廚衛(wèi)小家電市場(chǎng)的重要制造基地。十余年的市場(chǎng)錘煉,新寶公司已經(jīng)與全球如Carrefour、Electrolux、Hamilton Beach、Sunbeam等國(guó)際流通業(yè)巨頭強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。而今,廣東新寶電器股份有限公司,一個(gè)強(qiáng)大、進(jìn)取的綜合性大型企業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)在中國(guó)!
在實(shí)習(xí)期間公司先對(duì)我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的培訓(xùn),培訓(xùn)后把我們安排在通程電器,蘇寧電器的專柜中做零售。在這之中,我學(xué)會(huì)了很多以前在書(shū)本上學(xué)不到的東西,還有很多書(shū)本上的理念和原理在實(shí)踐中都得到了驗(yàn)證!
工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一黃色調(diào)帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的`知識(shí)來(lái)看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。做銷售,首先,要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷。其次,我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動(dòng)的跟他們打招呼“歡迎光臨”?陬^一邊在說(shuō)的同時(shí),你的身體語(yǔ)言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,面帶微笑,手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個(gè)優(yōu)秀銷售員所要具備的。更重要的是口才了得、有說(shuō)服力、面對(duì)顧客要有耐性。
銷售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場(chǎng)上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí),而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板。。。接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課,怪不得郭老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到!
實(shí)習(xí)是我們自己的事情,而不是學(xué)校、家長(zhǎng)或是社會(huì)強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù),它有助于我們認(rèn)識(shí)自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實(shí)習(xí)也是我們?cè)谠谛F陂g接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)的極好的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,我們雖然身處社會(huì)之中,但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié),但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以,在這段時(shí)間里,我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到學(xué)校與社會(huì)的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時(shí)間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來(lái)踏入社會(huì)作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)生活,是我步入職場(chǎng)的初體驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)踐,我也更深刻地把書(shū)本上的理論知識(shí)和實(shí)際操作中結(jié)合起來(lái),也許這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)認(rèn)清自我的機(jī)會(huì)吧!在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多也讓我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充,感謝新寶公司,感謝老師!
電器實(shí)習(xí)報(bào)告3
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002、qs9000&vda6.1國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司創(chuàng)建于1997年,位于中國(guó)汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于XX年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級(jí)技術(shù)職稱40人,產(chǎn)值達(dá)8000余萬(wàn)元,集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點(diǎn)配套銷往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(zhǎng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時(shí),公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國(guó)家,公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制,構(gòu)筑人才平臺(tái),建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的'研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)與青睞。XX年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會(huì)單位”。XX年,被中國(guó)汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評(píng)為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國(guó)汽車零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國(guó)雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。XX年,被瑞安市命名為“中國(guó)汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過(guò)去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)。“為各類汽車生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠(chéng)的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國(guó)內(nèi)外朋友攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
電器實(shí)習(xí)報(bào)告4
一實(shí)習(xí)單位介紹
永樂(lè)(中國(guó))電器銷售有限公司創(chuàng)建于1996年,前身為上海永樂(lè)家用電器有限公司,是一家凈資產(chǎn)達(dá)數(shù)十億元的股份制大型家電連鎖零售企業(yè),年銷售額超過(guò)150億元。產(chǎn)品類別囊括了日常生活電器的方方面面,種類逼近5萬(wàn)種。永樂(lè)的連鎖經(jīng)營(yíng)區(qū)域輻射上海、江蘇、浙江、廣東、深圳、福建、河南、四川、陜西等地,是國(guó)內(nèi)家電連鎖業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一。
永樂(lè)(中國(guó))電器銷售有限公司以其獨(dú)特的"珍視消費(fèi)、尊重權(quán)益"經(jīng)營(yíng)理念贏得了廣大消費(fèi)者的熱愛(ài),保持了年年遞增的發(fā)展業(yè)績(jī),并榮獲包括"中國(guó)商業(yè)名牌"、"消費(fèi)者放心企業(yè)"等在內(nèi)的多項(xiàng)殊榮,入選20xx、20xx中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。永樂(lè)(中國(guó))電器銷售有限公司于20xx年底成功引入美國(guó)摩根士丹利戰(zhàn)略投資,公司躋身中國(guó)商業(yè)零售業(yè)及中國(guó)連鎖行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)之一。并于20xx年10月在香港主板實(shí)現(xiàn)成功上市,成為在香港上市的國(guó)內(nèi)家電零售合資企業(yè)。
20xx年7月25日,國(guó)美電器以52.68億港元收購(gòu)永樂(lè)電器。
二崗位介紹
“蓄水池工程”是以培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)計(jì)劃,具有針對(duì)性、全面性的培訓(xùn)計(jì)劃,是上海永樂(lè)分部重點(diǎn)工作項(xiàng)之一。大學(xué)生進(jìn)入上海永樂(lè)將從基層做起,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,歷練自己各方面的綜合能力,我們將為大學(xué)生量身定制職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合每一個(gè)人的實(shí)際情況,力爭(zhēng)將大學(xué)生快速培養(yǎng)成為企業(yè)優(yōu)秀的管理人才,為國(guó)美電器帶來(lái)更多輝煌。
我的崗位是數(shù)碼科儲(chǔ)備干事,屬于“蓄水池工程”的一部分。數(shù)碼科有三大類,分別是照相機(jī),攝像機(jī),數(shù)碼黑小,品類繁多。
三實(shí)習(xí)工作內(nèi)容及流程
1前半段實(shí)習(xí)(12.53.1)學(xué)習(xí)環(huán)境
我實(shí)習(xí)的前半段是在寶山店,我的主要工作內(nèi)容就是學(xué)習(xí)永樂(lè)企業(yè)文化,商場(chǎng)環(huán)境和金力系統(tǒng)。
A永樂(lè)的企業(yè)文化
永樂(lè)電器有限公司是一家追求卓越、講究誠(chéng)信的連鎖企業(yè),從創(chuàng)立之初就以獨(dú)特的視角解讀出整個(gè)行業(yè)發(fā)展、企業(yè)騰飛的第一要義就是責(zé)任與誠(chéng)信。所以秉承誠(chéng)信、高效、專業(yè)、創(chuàng)新的企業(yè)精神立志以優(yōu)良服務(wù)回報(bào)社會(huì)、造福百姓!
我們的社會(huì)使命:我們堅(jiān)持專業(yè)的服務(wù),倡導(dǎo)行業(yè)的誠(chéng)信,維護(hù)客戶的權(quán)益。
企業(yè)愿景:成為老百姓最喜愛(ài)和最信賴的連鎖企業(yè)。企業(yè)價(jià)值觀:追求卓越,陽(yáng)光規(guī)范,專業(yè)效率,熱情誠(chéng)信。
1)不斷挑戰(zhàn)自我,力求完美,事業(yè)與生活始終追求卓越;
2)倡導(dǎo)并堅(jiān)持公平交易、陽(yáng)光操作、規(guī)范流程;
3)專業(yè)水平和工作效率是我們對(duì)自身不懈的要求;
4)對(duì)待所有客戶,我們都將以家人的熱情和高度的誠(chéng)信提供服務(wù)。經(jīng)營(yíng)理念::真誠(chéng)服務(wù),始終如一。
經(jīng)營(yíng)方針:?jiǎn)T工的服務(wù)讓客戶滿意,客戶的反饋?zhàn)寙T工滿意。
團(tuán)隊(duì)精神:團(tuán)結(jié)、拼搏、勤奮、敬業(yè)。
公司重視人才,重用人才,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,提倡開(kāi)拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神。
B商場(chǎng)環(huán)境
永樂(lè)在上?偣灿79家門店,但是所有的門店布局幾乎是一樣的,包括商場(chǎng)的條幅,衛(wèi)生,員工著裝,商品陳列等。商場(chǎng)的條幅每隔一段時(shí)間都要更換,總部會(huì)下達(dá)指示到每個(gè)門店,門店的美工會(huì)通知每個(gè)柜族進(jìn)行更換。對(duì)于員工永樂(lè)要求男生不得留長(zhǎng)發(fā)胡須,女生扎頭發(fā),淡妝,統(tǒng)一穿白色鞋子,男色牛仔褲,工作服。所有的員工必須對(duì)公司對(duì)自己負(fù)責(zé)保守商業(yè)秘密。
C金力系統(tǒng)
金力系統(tǒng)維持著整個(gè)永樂(lè)的遠(yuǎn)轉(zhuǎn),它把每個(gè)永樂(lè)門店信息都竄在一起,這也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。品牌促銷員以上級(jí)別的員工都會(huì)在金力系統(tǒng)里面有唯一的賬號(hào),不同的職位在系統(tǒng)中的權(quán)限也會(huì)不同。
金力系統(tǒng)主要包括POS管理,庫(kù)存管理,基礎(chǔ)信息三大功能。在POS管理中又有開(kāi)票管理,延保管理,單據(jù)查詢,銷售政策管理子功能。在庫(kù)存管理里有門店庫(kù)存管理,單據(jù)查詢,賬目查詢主要的子功能,基礎(chǔ)信息里就是一些供應(yīng)商,運(yùn)輸公司和門店的基本信息,我下半段的實(shí)習(xí)工作業(yè)就是圍繞這套系統(tǒng)開(kāi)展的。
2后半段實(shí)習(xí)(3.2畢業(yè))實(shí)際操作
我后半段的實(shí)習(xí)發(fā)生很大的變化,在對(duì)永樂(lè)的企業(yè)文化,商場(chǎng)環(huán)境和金力系統(tǒng)基本掌握后,我被調(diào)到老西門店進(jìn)一步學(xué)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是排班,開(kāi)票,調(diào)撥,條幅更換,主任助理。
A排班
我們是每周日排一次班,每天分早中班,我需要知道柜族員工的早中班和休息的信息,統(tǒng)一對(duì)他們排班,確保每個(gè)時(shí)間段都會(huì)有人在崗位上,排好班后,簽字交到門店干事處。
B開(kāi)票
開(kāi)票是金力系統(tǒng)的錄入部分,每個(gè)商品都有一個(gè)編碼,顧客確定好商品后第一步就是開(kāi)票,除了主推商品,開(kāi)票用我的或是主任的編碼,在pos管理中找到開(kāi)票管理,把商品的,價(jià)格,會(huì)員積分,折扣等信息制定好錄入電腦,這是會(huì)生成一個(gè)小票號(hào)碼,顧客把這個(gè)號(hào)碼交給收銀臺(tái)出款后會(huì)有兩張票據(jù),一張是發(fā)票由顧客自己保管,另一張是提貨單要交到倉(cāng)庫(kù)提貨并銷賬。
C調(diào)撥
地域不同,銷售量也不同,也就會(huì)有調(diào)撥,調(diào)撥分主要三種,分別是門店調(diào)撥入庫(kù),店間轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨和店內(nèi)轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨。門店調(diào)撥入庫(kù)是總部供應(yīng)商來(lái)新品,新品調(diào)撥進(jìn)來(lái)的商品會(huì)有調(diào)撥單,把調(diào)撥單和實(shí)際商品核對(duì)正確后,一起交給倉(cāng)庫(kù)。
店間轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨是門店間的商品周轉(zhuǎn),一個(gè)門店某個(gè)商品買的好貨源又不夠就可以向別的門店調(diào)撥,調(diào)撥單需要雙方主任簽字,在庫(kù)存管理里找到店間轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨,新建信息再把提單號(hào)交給庫(kù)存。內(nèi)轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨是商品出樣,從正常庫(kù)到樣機(jī)庫(kù),在庫(kù)存管理里的店內(nèi)轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)貨新建信息,把提單號(hào)交給倉(cāng)庫(kù)提貨。
D盤(pán)點(diǎn)
每個(gè)月每個(gè)柜族都要盤(pán)點(diǎn)一次,盤(pán)點(diǎn)有兩個(gè)庫(kù)區(qū),一個(gè)是正常庫(kù)一個(gè)是樣機(jī)庫(kù)。盤(pán)點(diǎn)時(shí)我要確定樣機(jī)庫(kù)的.商品數(shù)跟財(cái)務(wù)室打出來(lái)的數(shù)據(jù)一致,否則柜族承擔(dān)責(zé)任,正常庫(kù)由倉(cāng)庫(kù)人員盤(pán)點(diǎn),但是要由我來(lái)確認(rèn)數(shù)目,這是一個(gè)繁瑣而又重要的工作,你必須認(rèn)真,仔細(xì)。
E條幅更換
柜族過(guò)一段時(shí)間久會(huì)有新的廣告牌,促銷信息和活動(dòng)信息要更換,到時(shí)我就會(huì)收到通知去辦公室拿物料來(lái)替換之前的。
F主任助理
每周主任都會(huì)去總部開(kāi)會(huì),事先要把調(diào)撥的商品單據(jù),銷量,柜族的環(huán)比,占比,同比都要做好交給主任。
四與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合
金力系統(tǒng)跟大學(xué)里所學(xué)的物流信息系統(tǒng)的原理很相似。從供應(yīng)商通過(guò)各種運(yùn)輸方式到永樂(lè)的總庫(kù)區(qū),根據(jù)各個(gè)門店的銷售情況配送適量的貨物,其中涉及到貨損情況,有些商品是進(jìn)口的會(huì)涉及到國(guó)際貨物的運(yùn)輸和代理,當(dāng)貨物到達(dá)門店倉(cāng)庫(kù)要考慮到倉(cāng)庫(kù)的管理。如:溫度,濕度,地面可承受的最大壓力,貨物的性質(zhì)等,最終商品上架也會(huì)涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),出售的商品信息通過(guò)金力系統(tǒng)上傳到總部再到供應(yīng)商形成一個(gè)循環(huán)?偟膩(lái)說(shuō)我要學(xué)習(xí)的東西還是很多的,也會(huì)有很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
五實(shí)習(xí)體會(huì)
參加實(shí)習(xí)四個(gè)月以來(lái),從入職那天什么都不懂的我到現(xiàn)在能熟練操作起來(lái)真的學(xué)到很多東西,最關(guān)鍵的是學(xué)到很多的人情世故,人際關(guān)系的處理和社會(huì)角色的定位,讓自己逐漸的成熟起來(lái),當(dāng)然我還存在接受新事物能力慢,不夠理智,對(duì)數(shù)據(jù)不夠敏感的問(wèn)題。我會(huì)慢慢的著其善者而從之,其不善者而改之,我會(huì)為進(jìn)軍公司總部打好基礎(chǔ)。我也希望盡快成為企業(yè)優(yōu)秀的管理人才。
這個(gè)夏天注定會(huì)有不一樣的經(jīng)歷,這個(gè)夏天我會(huì)畢業(yè),這個(gè)夏天我會(huì)離開(kāi)學(xué)生時(shí)代,我會(huì)接觸不一樣的人生,唯獨(dú)有一點(diǎn)始終不會(huì)改變的,那就是我的夢(mèng)想和一顆追求的心。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告5
伴著11月微涼的雨點(diǎn),我在學(xué)校的文化課程結(jié)束了。回首三年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我在上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院學(xué)到太多值得自己受用一生的寶貴經(jīng)驗(yàn),由一個(gè)懵懵懂懂的高中生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻?jīng)得起風(fēng)雨歷練的成年人。為以后的發(fā)展提供了更好的空間。我的實(shí)習(xí)單位是上海蘇寧電器有限公司。實(shí)習(xí)職位是上海蘇寧電器售后客服人員。
進(jìn)入公司之前,我專門去了解了公司概況。企業(yè)之一蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國(guó)最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán),品牌價(jià)值508.31億元。截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸300多個(gè)城市,并進(jìn)入中國(guó)香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬(wàn)人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng),中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。蘇寧電器(002024)始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來(lái),得到了投資市場(chǎng)的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的。周一,我正式開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生而新鮮的?吹揭恍├蠁T工一邊戴著耳麥與客戶溝通,一邊又手不停歇的把資料錄入電腦系統(tǒng)。我覺(jué)的既專業(yè)又負(fù)責(zé)。蘇寧電器不愧是中國(guó)電器界的一顆明珠。
負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師姓徐,是為很和善的大姐姐。她告訴我們,我們新進(jìn)入的員工要驚心為期四天的理論培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要是:了解公司的情況、宗旨、大事記以及學(xué)習(xí)如何與顧客進(jìn)行良好的溝通。理論培訓(xùn)后,我們會(huì)有一場(chǎng)有針對(duì)性的考試,以檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)的程度。聽(tīng)到這些,初入職場(chǎng)的我們不禁暗暗下定決心,要打好工作上的第一場(chǎng)戰(zhàn)役。理論培訓(xùn)時(shí),我牢牢記住了公司的宗旨:秉持“創(chuàng)蘇寧偉業(yè),做百年蘇寧”的愿景,秉承“品質(zhì)為先,誠(chéng)信服務(wù)”的宗旨企業(yè)的基本法:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力,重目標(biāo),重執(zhí)行,重結(jié)果,追求更高的顧客滿意;矢志不移,持之以恒,打造中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌蘇寧管理理念
制度重于權(quán)力,同事重于親朋。蘇寧經(jīng)營(yíng)理念
整合社會(huì)資源,合作共贏,滿足顧客需要,至真至誠(chéng)。蘇寧人才觀
人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一。蘇寧服務(wù)觀
至真至誠(chéng),蘇寧服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧競(jìng)爭(zhēng)觀
創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),超越競(jìng)爭(zhēng)。蘇寧精神
執(zhí)著拼搏,永不言敗。蘇寧員工職業(yè)道德
維護(hù)企業(yè)利益,嚴(yán)禁包庇縱容,交往來(lái)禮物,嚴(yán)禁索賄索酬,做人誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)禁欺瞞推諉,做事勤儉節(jié)約,嚴(yán)禁鋪張?zhí)摌s。
四天的理論培訓(xùn)結(jié)束后,我們迎來(lái)了上崗前的測(cè)試。知識(shí)大多是徐老師講過(guò)的,回答起來(lái)也并不困難。最后我取得了85分,徐老師對(duì)我們的成績(jī)還是很滿意的。說(shuō)我們這一批學(xué)生還是肯吃苦耐勞的。
第一天進(jìn)入客服部。看到近200個(gè)小格子間,就是我們的工作場(chǎng)所。每個(gè)人都忙碌著,我被分到第三組。組長(zhǎng)是位江西人。大家都稱他為丁組長(zhǎng)。接起第一個(gè)電話時(shí),我感覺(jué)自己有些心情忐忑,丁組長(zhǎng)就坐在我的旁邊,以方便指導(dǎo)我們新進(jìn)入的員工。顧客是來(lái)咨詢安裝時(shí)的一些注意事項(xiàng),我按照標(biāo)準(zhǔn)程序告訴他,顧客感覺(jué)很滿意,并向我致謝。丁組長(zhǎng)也向我點(diǎn)頭表示肯定。這讓我更進(jìn)一步理解了客服人員的應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度。我也能更好的為客戶服務(wù)。第一天的上機(jī)操作后,下班前我們要召開(kāi)小會(huì)議?偨Y(jié)一下今天的工作情況。我和大偉是新進(jìn)入的人員。組長(zhǎng)指出了我們的一些不足之處,并鼓勵(lì)我們以后做的更好。我感受到蘇寧電器如大家庭一般的工作氛圍。接下來(lái)的工作中,我開(kāi)始獨(dú)立的進(jìn)行操作。接到顧客來(lái)電時(shí),我們要先進(jìn)行詢問(wèn)顧客姓氏,并根據(jù)號(hào)碼在電腦系統(tǒng)查詢客戶資料,為顧客提供更快更好的服務(wù)。有一次,我碰到一位姓李的先生,根據(jù)他的來(lái)電號(hào)碼和座機(jī)號(hào)碼都查不到他的.資料。李先生是要進(jìn)行電器保養(yǎng),我沒(méi)有辦法只得求助組長(zhǎng)。組長(zhǎng)讓我詢問(wèn)顧客發(fā)票的的銷售訂單號(hào),進(jìn)行查詢。最后才預(yù)約好上門的服務(wù)。因?yàn)檫@次的反應(yīng)時(shí)間比較慢,導(dǎo)致顧客情緒有所不滿,我要向顧客道歉,表示歉意。這次的事情讓我更加明白自己應(yīng)該虛心求教。工作的時(shí)間長(zhǎng)了,也會(huì)碰到一些脾氣比較大的客戶,遇到這樣的情況,我都會(huì)進(jìn)行耐心解釋,并進(jìn)行下工單,讓后臺(tái)人員進(jìn)行充分的核查并回復(fù)。月底考核時(shí),我的成績(jī)還不錯(cuò)。讓我蠻開(kāi)心的。同時(shí)我也明白,一個(gè)公司的發(fā)展好壞是與團(tuán)隊(duì)的合作密不可分的。大家只有共同進(jìn)步,才能推動(dòng)公司更好的發(fā)展。記得有一天碰到以為老先生打電話進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的空調(diào)沒(méi)辦法正常開(kāi)啟,老先生自己一人在家,兒女不在身邊,感覺(jué)很不方便,老先生年紀(jì)已經(jīng)85了,說(shuō)話不是太清晰,我就耐心的接聽(tīng),試圖更好的理解他的意思。最后我為他安排了維修師傅上門服務(wù)。老先生為我們有那么好的售后服務(wù)而高興。下班前開(kāi)會(huì)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了我,成我的服務(wù)態(tài)度好,讓大家向我學(xué)習(xí)。我感覺(jué)到心中油然而生一股自豪感。讓我在以后的工作中,更加的細(xì)心,理解客戶。
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我和大家也在工作中建立起了情感。大家感覺(jué)都很舍不得分開(kāi),可是人生的旅途我們必定要有分別與啟程。最后大家決定來(lái)個(gè)聚餐進(jìn)行告別式。那天我們大家吃的很盡興,玩的也很開(kāi)心,仿佛多年的好友一般。我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷畫(huà)上了圓滿的句號(hào),我也抱著更大的決心邁向未來(lái)。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告6
1.學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的理念得到深化。通過(guò)實(shí)訓(xùn),學(xué)生可以了解社會(huì)上需要什么樣的人才,自己需要怎樣努力才符合社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的需要;
2.通過(guò)實(shí)訓(xùn)工作,全面認(rèn)知所從事行業(yè)、崗位需要具備什么才能,自己做得怎樣,是否符合自己的興趣。如果符合,自己將從哪幾方面努力。為自己將來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃作好承前啟后的準(zhǔn)備。如不符合,分析原因,是否可以通過(guò)實(shí)踐改變,慢慢培養(yǎng)興趣,如實(shí)在失之甚遠(yuǎn),可以通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)收獲其他方面的所得;
3.通過(guò)一系列的工作流程和工作內(nèi)容性質(zhì)的認(rèn)識(shí),聯(lián)系自己專業(yè),是否用上了自己的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),本人感覺(jué)自己基本上用到了學(xué)校里學(xué)到的知識(shí);
4.通過(guò)實(shí)訓(xùn),可以全面了解自己解決問(wèn)題的能力,自己的性格之中有那些需要改進(jìn)的地方,知道自己適合什么行業(yè)發(fā)展。怎樣培養(yǎng)獨(dú)立辦事和團(tuán)體協(xié)作的能力,做到二者的辯證統(tǒng)一,以便適應(yīng)今后工作的需要。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們也收獲了快樂(lè)、與同學(xué)的快樂(lè)、與老師的快樂(lè)。因?yàn)槊慨?dāng)自己或自己和同學(xué)完成了一個(gè)項(xiàng)目時(shí),或多或少有些欣慰,會(huì)感到開(kāi)心,休息時(shí)和老師的交流也是一種快樂(lè)。雖然四周實(shí)訓(xùn)不是很長(zhǎng)時(shí)間,但對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有很大幫助。這只是起點(diǎn),終點(diǎn)離我們還有一定的距離,所以還是需要我們繼續(xù)努力去走以后的路。而我們要把握好每一次的機(jī)會(huì),錯(cuò)過(guò)了就再也找不回來(lái)了。
一.實(shí)訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
1.裝接電路應(yīng)遵循"先主后控、從上到下、從左到右" 的原則。
2.布線應(yīng)注意走線工藝,要求:"橫平豎直,變換走向應(yīng)垂直、避免交叉,多線集中并攏,布線時(shí),嚴(yán)禁損傷線芯和導(dǎo)線絕緣。
3.導(dǎo)線與接線端子或線樁連接時(shí),應(yīng)不壓絕緣層、不反圈及不露銅過(guò)長(zhǎng)。并做到同一元件、同一回路的不同接點(diǎn)的導(dǎo)線間距離保持一致。每個(gè)接線端連線不得超過(guò)二根導(dǎo)線,按鈕要求出線最少。
4.熱繼電器的整定電流必須按電動(dòng)機(jī)的額定電流進(jìn)行調(diào)整。
5.電動(dòng)機(jī)和按鈕的金屬外殼必須可靠接地。使用兆歐表依次測(cè)量電動(dòng)機(jī)繞組與外殼間及各繞組間的絕緣電阻值,檢查絕緣電阻值是否符合要求。6.實(shí)訓(xùn)中要文明操作,注意用電安全,需要通電時(shí),應(yīng)在實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)下進(jìn)行。
二、電路檢查
1.主電路檢查:
。1)將萬(wàn)用表檔位撥到R×1檔或數(shù)字表的200Ω檔(如無(wú)說(shuō)明,主電路檢查均置于該位置),將表筆放在U11、V11處,模擬KM獲電吸合(按下KM),此時(shí)萬(wàn)用表的讀數(shù)應(yīng)為電機(jī)兩繞組的串聯(lián)電阻值。
。2)將表筆分別放在U11、W11處和V11、W11處,模擬KM獲電吸合(按下KM),讀數(shù)應(yīng)同上,為兩繞組串聯(lián)電阻值。
2.控制電路檢查:
將萬(wàn)用表檔位撥到R×100(或10)檔或數(shù)字表的2KΩ檔(如無(wú)說(shuō)明,控制電路檢查均置于該位置),將表筆放在0、1兩端,此時(shí)萬(wàn)用表讀數(shù)應(yīng)為無(wú)窮大,按下SB2不放,讀數(shù)為KM線圈的電阻值。
首先我們要設(shè)置好電路圖,還有接線圖,然后找相關(guān)的器件來(lái)安裝!
安裝時(shí)必須要清楚每個(gè)器件的功能和作用,還要檢查它的.好壞與否!裝線的時(shí)候還要合理的布置每個(gè)器件的位置與空間,要不就會(huì)造成布線帶來(lái)很煩:一可能會(huì)導(dǎo)致用線過(guò)多二可能會(huì)造成線路交叉 三可能會(huì)引起布線不雅觀,而且可能布線的緊湊
所以不知器件的位置是一個(gè)重要考慮的過(guò)程,不能隨心所欲! 在設(shè)置線路圖的時(shí)候就必須考慮好每個(gè)器件線路的走法所向,考慮其走向是否交叉,應(yīng)該如何走線才是最佳的走法,盡量使線路并排走,緊密湊合
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我深刻地感受到真正達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的,因?yàn)樵搶?shí)訓(xùn)是由自己親自設(shè)置線路圖,并且由自己安裝,自己檢查線路,自己親自操作完成實(shí)訓(xùn)要求的步驟!老師是不會(huì)告訴你哪里出錯(cuò)的~只有經(jīng)過(guò)自己動(dòng)手去檢查、去操作~掌握各個(gè)器件的功能和操作~才能知道自己出錯(cuò)所在!
這是鍛煉一個(gè)學(xué)生的查漏補(bǔ)缺的能力,遇到問(wèn)題應(yīng)該如何解決,從何下手去找出病因,盡快更改過(guò)來(lái)!真正把該門課學(xué)好~通過(guò)學(xué)生自己操作完成要求,一方面可以鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,一方面還是一個(gè)學(xué)生鍛煉模擬招聘面試,自我表達(dá)介紹自己的好機(jī)會(huì)!
我們實(shí)訓(xùn)的目的就是要求達(dá)到這樣的效果,不僅使學(xué)生真正學(xué)到東西,還可以鍛煉一個(gè)人的膽量和表達(dá)能力,更重要的是給同學(xué)們提前走向職業(yè)求職的現(xiàn)場(chǎng)最佳學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多加工工藝方面的知識(shí),更學(xué)到了課本上沒(méi)有的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中遇到了不少問(wèn)題,而犯的錯(cuò)誤也不少,通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)虛心求教,細(xì)心體察,大膽實(shí)踐。任何能力都是在實(shí)踐中積累起來(lái)的,都會(huì)有一個(gè)從不會(huì)到會(huì),從不熟練到熟練的過(guò)程,人常說(shuō)“生活是最好的老師”就是說(shuō)只有在生活實(shí)踐中不斷磨練,才能提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也培養(yǎng)了自己優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、高尚的人生、團(tuán)結(jié)和合作的精神;學(xué)會(huì)了勤奮、求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。求實(shí)就是腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),謙虛謹(jǐn)慎、介驕介躁、對(duì)知識(shí)的掌握要弄通弄懂,對(duì)技術(shù)的掌握要嚴(yán)守規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精!
電器實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
、啪C合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)、方法和技能,開(kāi)展實(shí)際工作,培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力;
、婆浜袭厴I(yè)論文寫(xiě)作,開(kāi)展調(diào)查研究,培養(yǎng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的正確態(tài)度和獨(dú)立地分析解決問(wèn)題的基本能力;
⑶樹(shù)立新的發(fā)展起點(diǎn)和目標(biāo),通過(guò)實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要,發(fā)現(xiàn)自身差距,培養(yǎng)銳意創(chuàng)新進(jìn)取的精神;
、扰囵B(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應(yīng)畢業(yè)后實(shí)際工作的要求。
二、公司簡(jiǎn)介
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國(guó)最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán),品牌價(jià)值508.31億元。
截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸300多個(gè)城市,并進(jìn)入中國(guó)香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬(wàn)人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng),中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。
蘇寧電器(002024)始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來(lái),得到了投資市場(chǎng)的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的企業(yè)之一。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
去年12月我有幸通過(guò)了蘇寧電器的面試,成為了蘇寧1200工程九期的新員工,并于今年3月份到南京蘇寧雨花培訓(xùn)中心進(jìn)行為期1個(gè)月的入職實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
前兩周我們是在雨花培訓(xùn)基地里面進(jìn)行培訓(xùn)。雨花培訓(xùn)基地里面有配送中心、呼叫中心、售后服務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心、培訓(xùn)中心、培訓(xùn)公寓、餐廳、小賣部。我們施行全封閉式培訓(xùn),軍事化管理,吃住都在學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間紀(jì)律嚴(yán)格要求,破壞紀(jì)律則淘汰出局。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分。第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹(shù)立紀(jì)律服從觀念,幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)。盡力歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。幫助學(xué)員樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),感受團(tuán)隊(duì)力量。建立集團(tuán)榮譽(yù)感?疾鞂W(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期的兩一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),讓大家盡快相互了解,融入一塊通過(guò)進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容是蘇寧的發(fā)展史,蘇寧的營(yíng)銷方案,人力資源方案,蘇寧企業(yè)文化及其組織架構(gòu),員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們能走進(jìn)蘇寧了解蘇寧,從思想上能夠認(rèn)可這個(gè)企業(yè)融入這個(gè)企業(yè)。第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù),營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表,店員的服務(wù)禮儀,銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束之后公司根據(jù)每個(gè)人應(yīng)聘的崗位不同給每個(gè)人安排了短暫的輪崗實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的第一站被安排在了物流基地,物流基地是四大終端之一,南京雨花物流基地是第3代物流基地,主要負(fù)責(zé)南京及其周邊地區(qū)店面家電的配送。在物流基地我主要負(fù)責(zé)的是校對(duì),第一天工作我感到非常興奮,畢竟這是自己畢業(yè)之后將要從事的.第一份工作,現(xiàn)在先熟悉工作流程和工作方式是非常必要的,可以為以后的工作打下基礎(chǔ)。因?yàn)槟壳暗奈锪骰厥前胱詣?dòng)化的,主要靠搬運(yùn)車來(lái)搬運(yùn)擺放家電,因此在這方面省卻了很多人力,在每個(gè)家電貨架上都有一個(gè)條形碼,我的工作就是跟在帶班師傅后面學(xué)習(xí)操作,用掃描機(jī)校對(duì)搬運(yùn)師傅所運(yùn)送的貨物上的條形碼是否與該貨架上的相對(duì)應(yīng)。在物流基地我實(shí)習(xí)了一周,在這一周里我不僅要完成師傅給我安排的工作,在忙時(shí)也要幫忙其他崗位的工作。輪崗的第二站是呼叫中心。呼叫中心也是公司的四大終端之一,每個(gè)新員工不論是什么崗位的都要先在四大終端實(shí)習(xí)一段時(shí)間。呼叫中心也在雨花培訓(xùn)基地里面,在先前培訓(xùn)期間我們也參觀了呼叫中心,對(duì)于里面的工作也有了一定的了解,呼叫中心主要是通過(guò)熱線電話和多媒體渠道,對(duì)顧客需求和建議予以及時(shí)處理和反饋,樹(shù)立和提升蘇寧良好的服務(wù)形象與品牌。受理員最基本的工作內(nèi)容包括:顧客咨詢信息、預(yù)約信息、投訴/表?yè)P(yáng)信息和建議的受理;網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)的受理及處理;延保及配件業(yè)務(wù)的受理及處理。我們第一天主要是在一旁學(xué)習(xí)老員工們是怎么工作的。第二天我作為一個(gè)受理員也開(kāi)始了全新的工作,第一次做這種類型的工作可能是經(jīng)驗(yàn)不足,在回答客戶的一些問(wèn)題的時(shí)候回答的不怎么令人滿意,但是我還是非常用心的接聽(tīng)每一通電話。真被我們的培訓(xùn)老師說(shuō)中了一件事,第一天我還有跟我一起實(shí)習(xí)的同事工作起來(lái)都非常積極,主動(dòng)連線電話,第二天第三天也都還很有激情,到了第四天我們就開(kāi)始感覺(jué)到有些厭煩,畢竟每天工作就是接電話,跟我們以前在學(xué)校里面學(xué)的一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有,久而久之就會(huì)產(chǎn)生一種抵觸的情緒,這還是公司看我們還是新手的份上沒(méi)給我們很大的工作量,這也將會(huì)是我們畢業(yè)以后從學(xué)生到職業(yè)者轉(zhuǎn)變必須要克服的一個(gè)困難。一個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)很快結(jié)束了,我們?cè)谶@短暫的一個(gè)月里接受了非常大量的知識(shí),這些知識(shí)不是一時(shí)半會(huì)可以消化的,我們還得在以后的工作中慢慢的把這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)工作以及公司有了一個(gè)初步的了解,工作不比學(xué)校學(xué)習(xí),在學(xué)校學(xué)習(xí)主要還是理論學(xué)習(xí),屬于紙上談兵,而真正到工作崗位需要的是實(shí)際工作能力,我們作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,在大學(xué)四年里學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),但這些知識(shí)都是死的,我們現(xiàn)在要做的就是怎么把這些死的東西用活來(lái)。而且,在大學(xué)里面我們養(yǎng)成了很多不好的習(xí)慣,這些習(xí)慣在工作的時(shí)候都是應(yīng)該盡量改掉的。
在這一個(gè)月里我學(xué)到的不僅僅是額外的專業(yè)知識(shí),而且更重要的是做人的道理,到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且要善于觀察、靈活應(yīng)對(duì),要多看、多聽(tīng)、多想,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),給自己積累資本。只有把所學(xué)和所用結(jié)合起來(lái)我們才能在今后的職業(yè)路上走的更順暢。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告8
一.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
福州***有限公司是一家日資加工企業(yè),是生產(chǎn)組合電線,根據(jù)汽車的種類、樣式將低壓電線切成各條回路所需要的長(zhǎng)度,并按回路組合成便于再車內(nèi)裝配的整體。我被安排在制造一課集中電線承擔(dān)溶接、纏膠、引張拉力、貼防水片、壓著的工作。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年年11月27日——20xx年6月1日
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容或過(guò)程
經(jīng)過(guò)十八小時(shí)的勞累奔波,來(lái)到福州市,一下火車就被送到了公司培訓(xùn)室,馬不停蹄的開(kāi)始培訓(xùn),連休息的時(shí)間都沒(méi)有,而卻是站著培訓(xùn),這讓我們這些旅途疲憊而又剛剛走出校門的學(xué)子,每一分鐘都是過(guò)的那么艱難,但我們沒(méi)有選擇,只有堅(jiān)持,再堅(jiān)持,還得堅(jiān)持!
一天的培訓(xùn)結(jié)束了,我們終于可以放松一下,迎接以后幾天的培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)中我們認(rèn)識(shí)到了什么是組合線、及種類、生產(chǎn)流程;電線的線色、分類、線種、線經(jīng);端子的作用、結(jié)構(gòu)、分類、組合名稱;防水栓的作用、形狀、組合名稱;插座的作用、分類、組合名稱及端子卡、波紋管的認(rèn)識(shí);海綿的作用、組合名稱、包法;pvc的作用、組合名稱和包法;固定夾、防護(hù)具、密封套的作用;膠帶的作用及分類;異常的定義與處理方法。沒(méi)想到培訓(xùn)了一個(gè)星期后,就開(kāi)始考試,然而考試不是60分合格,而是70分過(guò)關(guān),不過(guò)這對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單。
接下來(lái)又被分配到另一個(gè)培訓(xùn)室,不過(guò)這次培訓(xùn)沒(méi)有上次人多,只有6個(gè)。然而這個(gè)關(guān)卡要求更高是80分過(guò)關(guān),那老師看我一個(gè)人是大學(xué)生卻要求我要90分。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)就開(kāi)始考試了,不過(guò)我相信付出定會(huì)有回報(bào),我拼搏過(guò)、努力過(guò),我相信會(huì)考出好成績(jī),不會(huì)為大學(xué)生丟臉,最后我以98分得優(yōu)秀成績(jī)過(guò)關(guān)了。
通過(guò)公司的各項(xiàng)考核后,我被分配到廠房工作,這標(biāo)志我要成為一名真正的工人了,F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)室那樣輕松,剛開(kāi)始是做引張拉力,由于剛來(lái)不久技術(shù)不是很好,恰恰遇上了與我公司合作伙伴福特汽車生產(chǎn)廠家來(lái)公司考察,考察一席人走到我的崗位前停下了,拿出數(shù)碼相機(jī)拍下我工作的樣子,沒(méi)想到我人不能跨洋過(guò)海,照片卻能跨過(guò)太平洋,踏入美國(guó),就在我想入非非時(shí),廠里的日本總工程師板本·義衛(wèi)來(lái)到我身邊,說(shuō)的日語(yǔ)我一句都聽(tīng)不懂,然而他以行動(dòng)給我做示范——做引張拉力,拉的速度比我的快一點(diǎn)點(diǎn),他的中國(guó)女翻譯卻說(shuō):“還是日本人優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)的我真想沖過(guò)去踹她一腳,“你還是中國(guó)人,還記得恥辱嗎?”但理智壓住了情緒,我是大學(xué)生,不能這樣,我只有通過(guò)自己的努力,來(lái)證明中國(guó)人不再是“東亞病夫”,做什么事都會(huì)比日本人強(qiáng)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的技術(shù)提高飛速,不久,我又在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了溶接技術(shù),由于年青領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們要求的有點(diǎn)高,又讓我們學(xué)習(xí)了纏膠,壓著,包防水片,最難的是纏膠,也許是因?yàn)橐磺粺嵫?沒(méi)過(guò)多久我就學(xué)會(huì)了,再經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)加上自己的查漏補(bǔ)缺,我已在纏膠技術(shù)領(lǐng)域上達(dá)到了一個(gè)新的高度,我也把我做的產(chǎn)品與日本本地產(chǎn)品做過(guò)比較,同事都說(shuō)我做的產(chǎn)品比他們的優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),因此把我安排在這個(gè)崗位做領(lǐng)班。就這樣,我每天一如既往地工作著,一切都是那么平靜,沒(méi)有一點(diǎn)起伏,工作生活顯得格外單調(diào)、乏味,這也許就是磨練,磨練我的意識(shí),讓我一步步走向成熟,成功。
短短的幾個(gè)月,實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,我就要離開(kāi)這里了,離開(kāi)我曾經(jīng)奮斗拼搏過(guò)的公司,離開(kāi)我的同事,離別不是傷感,我是帶著微笑走出了公司的大門,因?yàn)榻裉斓碾x別象征著明天的成功,今天的離別象征著明天的重逢,我?guī)е⑿Γ那牡碾x去。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作,我現(xiàn)在才意識(shí)到社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)識(shí)到每一個(gè)崗位工作都是很辛苦的,也見(jiàn)到以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品,以前總認(rèn)為很多細(xì)活都是機(jī)器做,而事實(shí)卻是人工做的,就拿汽車?yán)锩婺呛苄〉姆浪ǎ彩侨擞檬执┑?,讓我明白了,有時(shí)機(jī)器也不是萬(wàn)能的,人的效用也很重要。
實(shí)習(xí)雖然比學(xué)校讀書(shū)辛苦一點(diǎn),但是我學(xué)到了很多東西,使自己變的更加理智。而在公司學(xué)到的不再像學(xué)校那樣,以成績(jī)來(lái)衡量人,而公司是以關(guān)系與業(yè)績(jī)來(lái)衡量,我覺(jué)得的更重要的是人際關(guān)系,關(guān)系搞好了現(xiàn)在什么都好,連工資也會(huì)多發(fā),關(guān)系不好哪怕你的工作再認(rèn)真再努力也可能一般。有人說(shuō)“20歲靠體力拼出路,30歲靠腦力找出路,40歲以后靠人脈引出路,轉(zhuǎn)動(dòng)關(guān)系,就能轉(zhuǎn)動(dòng)出路,掌握打理人脈的‘大氣法則’關(guān)系網(wǎng),走遍天下都不怕。
人際關(guān)系固然是重要的,但知識(shí)同樣重要。對(duì)于我們現(xiàn)在已經(jīng)踏入社會(huì)的青年,我們是不能放棄學(xué)習(xí),要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)只有這樣我們才能更好地體現(xiàn)自身的價(jià)值。
雖然這次的實(shí)習(xí)崗位與我的專業(yè)知識(shí)不相符,但是通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)再就業(yè)問(wèn)題很嚴(yán)重。我們大學(xué)生不能好高騖遠(yuǎn),要從基層做起,從小事做起,做好沒(méi)一件小事,沒(méi)一個(gè)細(xì)節(jié),把所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,做一個(gè)有易于社會(huì)有易于人民的人。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告9
我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的,張超電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺(tái),之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷售能力,所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
一、所在單位概況:
現(xiàn)在我就首先來(lái)介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營(yíng)電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷售新飛、美的、創(chuàng)維等品牌的電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。由剛開(kāi)始的一個(gè)小門市到現(xiàn)在即將成為美的專賣,發(fā)展速度驚人,著實(shí)令人嘆服
張超電器行堅(jiān)持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭(zhēng)在市場(chǎng)上取勝。
二、自己所理解的所在單位:
我理解上的張超電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想,但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會(huì)了我們一個(gè)銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過(guò)消費(fèi)者的心理需求的話,往 往消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生依賴心里,甚至?xí)谧约旱纳习賯(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品,我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)?吹胶芏嘞M(fèi)者都是拿著張超電器行會(huì)員卡來(lái)進(jìn)行第二次以上的購(gòu)買,然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購(gòu)的禮品滿意的的回家時(shí),我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色:
我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的空調(diào)銷售員的職務(wù),但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來(lái)的,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。
第一:需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
四、工作中的心得體會(huì):
我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對(duì)了我從小到大的每一個(gè)工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來(lái)都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對(duì)空調(diào)還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào),明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識(shí)了。
在銷售方面,我曾經(jīng)有過(guò)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)暑假賣過(guò)手機(jī),比起空調(diào)這種循環(huán)相對(duì)小的大件上來(lái)說(shuō),要簡(jiǎn)單的多?照{(diào)銷售,比的就是耐心與合理的講解,說(shuō)其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語(yǔ)言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說(shuō),“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在張超電器行買空調(diào)肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了!
而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無(wú)路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎么降價(jià),我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買空調(diào)上是盲目的,他可能今天只是來(lái)看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇爸圆毁I”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào),向你問(wèn)東問(wèn)西,從開(kāi)關(guān)到運(yùn)行模式你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的空調(diào),他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁(yè)他就會(huì)欣然接受。 我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。
第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫是有很多
優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力,對(duì)人要友好,這是對(duì)自己的.必然要求,那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅,他見(jiàn)我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見(jiàn)他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說(shuō)到“你這種態(tài)度,要不要我在會(huì)議上提一下”他沒(méi)話說(shuō)了。
我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.
第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。
堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
五、小結(jié)
工作中的我,不敢說(shuō)多么聰明。但是張超電器行的主任與長(zhǎng)促還有別的品牌的銷售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會(huì)在未來(lái)工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)是一次辛苦的的鍛煉,但在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,卻偏偏讓人這樣的不舍。在這次的大學(xué)實(shí)習(xí)階段中,我來(lái)到了xxx公司,并開(kāi)始作為一名電器銷售員開(kāi)始工作!最終會(huì)選擇這個(gè)崗位對(duì)我而言也是比較意外的事情,但在體驗(yàn)過(guò)后,我卻感到自己對(duì)這份工作的向往和未來(lái)發(fā)展的期待。雖說(shuō)就一名銷售來(lái)說(shuō),我甚至在公司里都不過(guò)是一名菜鳥(niǎo)大,但經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí),我也得到了極大的進(jìn)步和成長(zhǎng)!現(xiàn)對(duì)自我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)的目的
1. 完成畢業(yè)目標(biāo),體會(huì)社會(huì)環(huán)境并累積工作經(jīng)驗(yàn)
此次實(shí)習(xí)的第一目標(biāo)是完成學(xué)校的'畢業(yè)要求。當(dāng)然,對(duì)于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力的累積這些都是對(duì)我自身成長(zhǎng)的幫助。為此,在實(shí)習(xí)中我也拼盡全力的去做好自己的職責(zé),將實(shí)習(xí)順利完成!
2. 尋找工作目標(biāo),認(rèn)清自身的道路
實(shí)習(xí)前,面臨即將到來(lái)的畢業(yè),我也一直在煩惱自己究竟該選擇怎樣的專業(yè)來(lái)向著未來(lái)前進(jìn),如今,在社會(huì)的工作經(jīng)歷中,我也漸漸得出了自己的答案。
二、實(shí)習(xí)工作的情況
作為一名實(shí)習(xí)銷售,前面很長(zhǎng)一段時(shí)間里我都是跟著領(lǐng)導(dǎo)和前輩培訓(xùn)和跟學(xué)。在他們的教導(dǎo)和指點(diǎn)下,我在工作中也得到的了積極的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
工作上,作為一名銷售新人,我積極學(xué)習(xí),在工作中認(rèn)真觀察前輩們的工作,通過(guò)和他們的交流討論學(xué)習(xí)了許多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
但麻煩的是,因?yàn)槲易陨韺W(xué)的過(guò)急,結(jié)果反而因?yàn)樽陨砟芰Φ牟蛔阍诠ぷ髦蟹赶铝瞬簧俚腻e(cuò)誤。為此,我也在工作中重新梳理了自己的知識(shí),并一次為戒,腳踏實(shí)地的做好自己的工作任務(wù),一步步的提高自我的思想和能力,加強(qiáng)了自我的綜合能力和個(gè)人素質(zhì)。
在工作中,我嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真遵守公司的規(guī)定要求,對(duì)待客戶熱情有禮,努力的發(fā)展了自身的交流能力,服務(wù)那能力,銷售思想……
在這次的工作中,我積極發(fā)揮了自身的自學(xué)能力,并通過(guò)工作實(shí)踐了自身的知識(shí),讓自己能在工作中踐行自己掌握的知識(shí),讓我的知識(shí)不再是紙上談兵,并也從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。
三、實(shí)習(xí)的體會(huì)
回顧這次實(shí)習(xí),雖說(shuō)銷售經(jīng)常會(huì)伴隨拒絕,但在最開(kāi)始的時(shí)候我也曾心灰意冷過(guò)。但好在,身邊有這多出色的鍛煉和前輩在支持著我,這才讓我在工作中積極的發(fā)展了起來(lái)!如今再看,不知不覺(jué)之中,我在銷售的工作上也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步!
此外,實(shí)習(xí)在生活中也同樣給我?guī)?lái)了許多的問(wèn)你題,但前輩們都不吝賜教,讓我少走了很多的彎路!皥F(tuán)結(jié)和互助”這也是我在實(shí)習(xí)中收獲到的一份非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信在今后與團(tuán)隊(duì)一起的努力下,我一定能在銷售行業(yè)中取得更加出色的成績(jī)!
電器實(shí)習(xí)報(bào)告11
1、實(shí)習(xí)介紹:
頂崗實(shí)習(xí)是機(jī)械工程系各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要組成部分,是各專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生勤奮好學(xué),吃苦耐勞的良好品德和增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)等都有極其重要的意義,也是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,"做中學(xué),練技能"的重要形式,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),深化學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的認(rèn)識(shí)和理解,獲得電氣、電子技術(shù)人員的基本知識(shí)和基本技能。同時(shí),也使學(xué)生了解社會(huì)、接觸生產(chǎn)實(shí)際,增強(qiáng)社會(huì)主義的事業(yè)心,責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術(shù)和管理知識(shí),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
1。在工廠技術(shù)人員、工人師傅的指導(dǎo)下,進(jìn)入崗位參加技術(shù)勞動(dòng),并完成規(guī)定的勞動(dòng)量。
2。了解工廠的概況,包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3。掌握家用電器生產(chǎn)流程,了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4。了解電器自動(dòng)控制系統(tǒng)及控制設(shè)備情況,注意考察新型設(shè)備,了解其結(jié)構(gòu)和性能。
5。了解由plc控制的機(jī)械手、電器包裝設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等的工作原理。
6。了解家用電器產(chǎn)品的市場(chǎng)需求好發(fā)展趨勢(shì)。
7。掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設(shè)備、電子設(shè)備中的應(yīng)用。
3、實(shí)習(xí)要求:
1、充分認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)的重要性。頂崗實(shí)習(xí)是高職工業(yè)電氣自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一個(gè)重要組成部分,是本專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間應(yīng)多向相關(guān)人員請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識(shí)和技能。
2、要做到踏實(shí)、謙虛、認(rèn)真、勤奮。實(shí)習(xí)中要主動(dòng)、獨(dú)立、熱情地完成實(shí)習(xí)任務(wù),注重理論與實(shí)際的緊密結(jié)合,利用所學(xué)知識(shí)為社會(huì),為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。
3、實(shí)習(xí)期間要體現(xiàn)出大學(xué)生的精神文明風(fēng)貌。要自尊、自愛(ài)、自強(qiáng),關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物,不得做有損學(xué)校、系部和個(gè)人榮譽(yù)的事。
4、實(shí)習(xí)期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重?fù)?dān),保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、在實(shí)習(xí)期間必須尊敬實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工,主動(dòng)搞好關(guān)系,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不得無(wú)故曠工,或擅自改變實(shí)習(xí)時(shí)間,服從安排,聽(tīng)從指揮,團(tuán)結(jié)同事,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。未經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位同意不得擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)崗位,如有違紀(jì)情況發(fā)生,將依企業(yè)及學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6、實(shí)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)記錄,每周寫(xiě)一篇實(shí)習(xí)周記,實(shí)習(xí)結(jié)束寫(xiě)一份實(shí)習(xí)總結(jié)、填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定表,由實(shí)習(xí)單位給出實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)并加蓋實(shí)習(xí)單位公章,并由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給出實(shí)習(xí)成績(jī)。
7、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作;保證人身安全和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備安全。
8、實(shí)習(xí)期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴(yán)格要求自己,積極要求上進(jìn),做一名合格的實(shí)習(xí)生。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
漳州xx電器股份有限公司是一臺(tái)資公司,產(chǎn)品為中小型小家電。
現(xiàn)有員工一萬(wàn)多人,產(chǎn)品數(shù)量目前為全國(guó)第一,公司位于漳州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),是機(jī)電系,電氣系各專業(yè)學(xué)生對(duì)口的頂崗實(shí)習(xí)單位,這對(duì)學(xué)生掌握家電生產(chǎn)裝配技能和熟悉電子,電氣企業(yè)實(shí)際工作狀況具有一定意義。工廠免費(fèi)提供學(xué)生住宿,宿舍6人一間,每間配有熱水,浴室,衛(wèi)生間,食堂可提供餐飲,飯菜基本可口。廠門中有公交車站,交通方便,便與老師統(tǒng)一管理。周一至周五每天工作8個(gè)小時(shí),加班自愿,每周休息一天,待遇同廠內(nèi)正式員工一樣,加班工資另計(jì);車間工作為流水線性質(zhì),每人看守一臺(tái)機(jī)器做一個(gè)或兩個(gè)工種。
簡(jiǎn)介:
xx跨國(guó)集團(tuán)
創(chuàng)辦人:吳xx先生
董事長(zhǎng):莊興先生
創(chuàng)立時(shí)間:1978年9月2日
股票上柜時(shí)間:1997年5月7日
資本額:新臺(tái)幣3,209,978,410
三大事業(yè)群:3c流通事業(yè)群、家電制造事業(yè)群、旅游事業(yè)群。
xx是臺(tái)灣最大的3c零售連鎖企業(yè)。,是世界上最大的小家電生產(chǎn)基地。
依靠遍布全球的國(guó)際化研究發(fā)展團(tuán)隊(duì)和管理隊(duì)伍,現(xiàn)已成為世界知名的產(chǎn)銷合一的跨國(guó)集團(tuán),產(chǎn)品行銷世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。xx集團(tuán)擁有一流設(shè)計(jì)研發(fā)基地(設(shè)立于德國(guó)、瑞士、美國(guó)、日本、臺(tái)灣、上海、廈門)以及領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的品牌總部(設(shè)立于東京),其主力產(chǎn)品電熨斗、煎烤器年產(chǎn)量均列全球第一位,咖啡機(jī)年產(chǎn)量位居全球前五大。
遍布全球的一流研發(fā)基地以及領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的品牌總部:設(shè)立于德國(guó)、瑞士、美國(guó)、日本、臺(tái)灣、上海、廈門的研發(fā)基地,以追求產(chǎn)品的品質(zhì)與美感為目標(biāo),提供與現(xiàn)代精致生活概念相結(jié)和的創(chuàng)新設(shè)計(jì),多次獲得國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。設(shè)立于日本東京的品牌總部,專注于品牌的規(guī)劃與管理。產(chǎn)品獲得美國(guó)ul、日本jqa、加拿大cul、歐洲ce及中國(guó)ccee等多國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,行銷歐美、東南亞、日本等90余國(guó)和地區(qū),成為享譽(yù)全球的小家電專業(yè)制造商。
1993年成立中國(guó)市場(chǎng)總部,經(jīng)營(yíng)維修網(wǎng)點(diǎn)遍布上海、北京等29個(gè)大、中城市。中國(guó)第一家先后在大陸、臺(tái)灣、美國(guó)納斯達(dá)克上市的大型跨國(guó)集團(tuán)。
在XX年底,xx在臺(tái)灣擁有114家連鎖店,銷售量超150億元臺(tái)幣,其3c會(huì)員高達(dá)150萬(wàn)人。這些驕人業(yè)績(jī)促使xx走出臺(tái)灣,xx在大陸照搬臺(tái)灣模式,開(kāi)設(shè)分店以達(dá)到規(guī)模效應(yīng),開(kāi)放式運(yùn)營(yíng)模式,不設(shè)導(dǎo)購(gòu)員、按類型與大小陳列商品、減少打折幅度。專注培養(yǎng)長(zhǎng)期會(huì)員。xx虧損,業(yè)界人士分析的主要原因是擴(kuò)張速度過(guò)快。
實(shí)習(xí)情況介紹
在本次實(shí)習(xí)中,主要做的工作是裝配工作,包括xx公司自身產(chǎn)品鴛鴦電火鍋,多功能電火鍋,多功能鐵板煎,多功能鐵板燒,超聲波加濕器,電風(fēng)扇等等出口/內(nèi)銷產(chǎn)品的.裝配,還有幫伊萊克斯公司代工生產(chǎn)的電火鍋的裝配工作,主要負(fù)責(zé)螺絲鎖緊工作、包裝拆箱工作、檢測(cè)耐壓及檢測(cè)功率等工作。
實(shí)習(xí)工作電風(fēng)扇制作流程:
1);鎖直芯、鎖連桿于齒輪箱
。1)使用設(shè)備~工活具;氣鉆、毛筆
2);鎖首部于直芯、鎖前殼于馬達(dá)
。1)使用設(shè)備、工活具;活具、氣鉆
3);升降管與首部立鎖附、扎線
。1)使用設(shè)備、工活具;斜口鉗、氣鉆、治具
4);裝升降彈簧管蓋于中心柱
。1)使用設(shè)備、工活具;活具、氣鉆
5);裝接收器覆蓋、點(diǎn)銘版
。1)使用設(shè)備、工活具;電烙鐵
6);鎖電源線于中心柱
(1)使用設(shè)備、工活具;氣金贊、活具
7);升降管與中心柱組立鎖管座
。1)使用設(shè)備、工活具;氣金贊、毛筆
8);焊接股線pc板剪焊腳
。1)使用設(shè)備、工活具;焊槍、斜口鉗
9);焊電源線配線焊接于pc板上剪焊腳
。1)使用設(shè)備、工活具;焊槍、斜口鉗
10)、鎖pc板中心柱
(1)使用設(shè)備、工活具;活具、氣鉆
11)、理線、扎線
。1)使用設(shè)備、工活具;斜口鉗
12)、鎖后殼、裝抽管
。1)使用設(shè)備、工活具;氣鉆、治具
13)、扇葉裝保利龍、pe袋擦拭包裝前
。1)使用設(shè)備、工活具;擦拭布
14)、擦拭、包裝前網(wǎng)
。1)使用設(shè)備、工活具;擦拭布
15)、試配底盤(pán)、旋管束、擦拭包裝底盤(pán)
。1)使用設(shè)備、工活具;擦拭布
16)、封底箱、保利龍
。1)使用設(shè)備、工活具;切割器
17)、入機(jī)身、網(wǎng)組、底盤(pán)上保利龍組于彩盒
。1)使用設(shè)備、工活具;
18)、下配件、封彩盒
。1)使用設(shè)備、工活具;切割器、封口膠
實(shí)習(xí)的收獲
提前接觸社會(huì)工作是一種不錯(cuò)的鍛煉,即能使自己獨(dú)立,又能讓自己接觸和面對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)。雖然這不是我第一次接觸工作,還記得前一個(gè)暑假去廈門工作,那時(shí)的種種心情。這次xx實(shí)習(xí)我是報(bào)著期待的心情過(guò)去的,之前聽(tīng)說(shuō)xx的漳州地區(qū)最大的企業(yè)。因?yàn)槊總(gè)公司都有他的管理模式,特別是大公司,應(yīng)該會(huì)有很好的管理模式,有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。到xx之前我已經(jīng)給自己想了個(gè)方法來(lái)防止自己把時(shí)間過(guò)的麻木了,所以我每天用實(shí)習(xí)日志的形式記下我當(dāng)天的心情與收獲
剛到xx的時(shí)候我們都是懷著好奇與好玩的心態(tài),看到工人在那邊工作,總是好奇的往親手體驗(yàn)一下。很多工人也不解的笑我們,說(shuō)我們這群孩子真愛(ài)玩,總是想嘗試不同崗位的工作。剛開(kāi)始我是鎖螺絲。這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始還是覺(jué)得蠻輕松地,但是連接干了幾天發(fā)現(xiàn)真的做什么都沒(méi)那么輕易,固然只是小小的一個(gè)螺絲,卻磨損了我所有的耐心,從活潑愛(ài)笑的我,到最后變得沉默。這并不是項(xiàng)難度很高的工作,但是盡對(duì)是那些工作之中最細(xì)心的一項(xiàng)。那是培養(yǎng)一個(gè)人耐心、細(xì)心地工作。對(duì)于活潑好動(dòng)的我,這真的是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),做在凳子上天天鎖螺絲,堅(jiān)守著我的崗位。到最后磨得我都不會(huì)說(shuō)話了,由于天天只顧重復(fù)我的鎖螺絲生活。后來(lái)班長(zhǎng)給我換了測(cè)耐壓和功率的工作。這次在xx短短的25天卻讓我感覺(jué)過(guò)了25年,由于外面的世界真的不是我想象的那么輕易。掙錢也不是我想的那么輕易,在xx,我們學(xué)生做的工作還是蠻輕松的,但是再看他們的那些員工,做的工作真的比我們繁重很多,而且他們還要加班,要加到晚上十點(diǎn)半,只為了多賺那幾十塊錢而已。而想想我們?cè)趯W(xué)校那么大手腳的花錢,花錢向流水一樣不知節(jié)儉········這真的是很明顯的對(duì)比,忽然發(fā)現(xiàn)被我們這種奢侈的生活淪陷到了罪惡的深淵。想起了爸媽那么不輕易,那么辛勞掙錢來(lái)供我們上大學(xué),就覺(jué)得心里有了很深的罪惡感。這也是實(shí)習(xí)給我最大的最深的感悟!或許我們也只是學(xué)生,那些員工的想法給我們的想法真的相差很大,在他們眼里我們永遠(yuǎn)都是想法幼稚的學(xué)生而已,根本就不懂社會(huì)的深淺,他們上班的時(shí)候總是沉默著,臉上從來(lái)都是一如既往的一個(gè)表情,而我們這些實(shí)習(xí)的學(xué)生就顯得太天真爛漫而不知憂愁為何物了。在苦累中依然笑嘻嘻,將工作當(dāng)成是在娛樂(lè),或許他們是被生活磨得失往了顏色,失往了對(duì)生活的熱情,又或許他們被生活磨得更懂得如何對(duì)待生活了,懂得何時(shí)收斂自己的表情和微笑、張揚(yáng)的個(gè)性。這就是差距吧!反正這次我在xx學(xué)到了很多。和同學(xué)們天天開(kāi)開(kāi)心心的一起工作,一起買盒飯、面包坐在那片只有我們學(xué)生的那片草地上。這將是我20年來(lái)最出色最豐富的生活片斷!離開(kāi)xx的那天依然讓我覺(jué)得深深的不舍和依戀!
實(shí)習(xí)的不足及改進(jìn)建議
不足:本次實(shí)習(xí)也有很多的不足之處,比如:
鎖螺絲時(shí),鎖壞了很多個(gè)氣鉆頭,常常導(dǎo)致劃牙,導(dǎo)致了一些產(chǎn)品的外觀劃傷。因此,對(duì)待工作的耐心很忍受能力還有待提高等等。
改進(jìn)建議:
以后多從事點(diǎn)流水線上工作,提高自身理論實(shí)際相結(jié)合的能力,多和工人師傅交流,改進(jìn)自身的技術(shù),多虛心請(qǐng)教老工人師傅,向他們多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)束語(yǔ)
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義。
為期20多天的日子轉(zhuǎn)眼結(jié)束,但帶給我的感受卻永遠(yuǎn)的留在了我的心里。總的來(lái)說(shuō)這次為期四周的實(shí)習(xí)活動(dòng)室一次有趣且必將影響今后的學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)。我想將來(lái)的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì),在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來(lái)的了。
在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂(lè)!20多天,短短的20多天,對(duì)我們這些機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專業(yè)的工科學(xué)生來(lái)說(shuō),也是特別的寶貴的。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì),又將全面地檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)時(shí)拍樣學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科生,非常重要的也特別有意義的實(shí)習(xí)課。實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,是我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí),以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!
實(shí)習(xí)時(shí)一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一半操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)際能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),頂崗實(shí)習(xí)時(shí)一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會(huì)。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告12
一。 蘇寧電器概況
蘇寧電器是一家在全國(guó)范圍內(nèi)銷售電器的大型連鎖零售商,主要銷售空調(diào),冰洗,黑電,生活電器,通訊工具,電腦,數(shù)碼產(chǎn)品等7大類。至20xx年蘇寧電器已經(jīng)遍及全國(guó)180個(gè)城市,700家店面,10萬(wàn)員工,20xx年銷售額900億元。目前該公司仍處于多元擴(kuò)張時(shí)期,發(fā)展前景較好。
實(shí)習(xí)概況
在為期7天的實(shí)習(xí)中小組成員(注1)參觀了蘇寧集團(tuán)(注2)總部,物流倉(cāng)庫(kù),客服中心,鐘山高爾夫球場(chǎng),蘇寧百貨,蘇寧電器商場(chǎng),參加了新員工培訓(xùn)等。。與蘇寧集團(tuán)人力資源中心副總裁交流,與從西部地區(qū)的大學(xué)畢業(yè)的中高層管理人員進(jìn)行了座談。在蘇寧電器淮海路店第一線的銷售崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
本調(diào)查報(bào)告主要所涉及的是通過(guò)本次在蘇寧電器的就業(yè)實(shí)習(xí)所引發(fā)的對(duì)于在校大學(xué)生如何提高自身素質(zhì)以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)人才要求的一些探討,僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。
(一) 學(xué)習(xí)方面
把學(xué)習(xí)方面單獨(dú)提出是因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)對(duì)于大學(xué)生成績(jī)有硬性要求,而且大學(xué)生在校期間可以通過(guò)自身努力較好的滿足這些要求。
諸如像蘇寧這樣處于多元擴(kuò)張期的企業(yè)對(duì)于人才的需求量非常大,相應(yīng)的對(duì)于大學(xué)生的基本要求是適中的。"能力適度"只要合適崗位就行。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)的要求也是適度的:不及格科目不要過(guò)多,通過(guò)英語(yǔ)4級(jí)。但是蘇寧人力資源管理中心的副總裁感慨:就是這樣的要求也不是所有的應(yīng)聘者都可以達(dá)到。
蘇寧人力資源管理中心的副總裁認(rèn)為大學(xué)生經(jīng)過(guò)多年苦讀進(jìn)入大學(xué)后放松了對(duì)自己的要求,父母又無(wú)法進(jìn)行有效的引導(dǎo)和督促,導(dǎo)致許多學(xué)生在校期間虛度光陰,沒(méi)有認(rèn)真地學(xué)習(xí)。他希望大學(xué)生們?cè)谛F陂g一定要認(rèn)真讀書(shū),取得好成績(jī),否則是無(wú)法進(jìn)入理想的單位工作。
這是一位有著豐富招聘經(jīng)驗(yàn),并長(zhǎng)期關(guān)注大學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r的人士所總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),希望能夠引起大家的思考。他同時(shí)指出只要大學(xué)生努力學(xué)習(xí)達(dá)到企業(yè)的要求是不難的——"今天早起床是為了明天不用早起床"。
像蘇寧這樣的企業(yè)在大部分崗位上對(duì)于學(xué)生所學(xué)專業(yè)要求不高,專業(yè)能夠?qū)谧詈,著重在于人的能力是否適合該崗位。當(dāng)然也有少數(shù)技術(shù)性較強(qiáng)的崗位對(duì)于學(xué)生專業(yè)有硬性規(guī)定。如信息平臺(tái)建設(shè),財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等。(順便說(shuō)幾句,我向蘇寧人力資源管理中心的副總裁請(qǐng)教了一下對(duì)于數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生該公司有沒(méi)有需求,他說(shuō)數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生邏輯能力較強(qiáng),在和別人談判時(shí)不會(huì)吃虧,適合做市場(chǎng)營(yíng)銷。每年蘇寧都要招二十多個(gè)數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生。他還說(shuō)數(shù)學(xué)的理論性較強(qiáng),千萬(wàn)別把自己學(xué)成"書(shū)呆子"。)
(二) 綜合能力
這個(gè)部分將就企業(yè)對(duì)大學(xué)生綜合能力的要求,綜合能力的養(yǎng)成以及東西部大學(xué)生綜合能力的差異進(jìn)行展開(kāi)論述。
1 企業(yè)對(duì)大學(xué)生綜合能力的要求
企業(yè)在招聘時(shí)非常注意應(yīng)聘者的.人品,"人品優(yōu)先"是企業(yè)對(duì)于所有員工的最基本要求。
另外企業(yè)也看重人的表達(dá)溝通能力,談吐是否流利,作風(fēng)是否踏實(shí),穩(wěn)健。諸如蘇寧這樣處于上升階段的企業(yè)歡迎的是一個(gè)能夠和企業(yè)共同發(fā)展,與企業(yè)共進(jìn)退的員工,而不是把企業(yè)當(dāng)作向上走的墊腳石的人。蘇寧人才觀中還有兩句話:"敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一",一個(gè)大學(xué)生如果能以大局為重,能夠服從安排是很受歡迎的。這就是為什么企業(yè)喜歡招學(xué)生干部,學(xué)生黨員以及獎(jiǎng)學(xué)金獲得者的原因。
2 綜合能力的養(yǎng)成
上述能力的養(yǎng)成不是一朝一夕可以實(shí)現(xiàn)的,是經(jīng)過(guò)學(xué)生大學(xué)四年甚至從上小學(xué)起的積累和沉淀而形成的。蘇寧人力資源管理中心的一位高管笑談?dòng)行┐髮W(xué)畢業(yè)生喜歡鉆研市場(chǎng)上某些應(yīng)聘技巧方面的書(shū),想臨時(shí)抱佛腳。這是不可能成功的。因?yàn)樗刭|(zhì)的養(yǎng)成是水到渠成的,習(xí)慣使然。
我們進(jìn)入大學(xué)僅僅一年多,還是有時(shí)間去提高自己的綜合能力的。對(duì)于學(xué)習(xí)理科的同學(xué)要注意把理論與實(shí)踐相結(jié)合,多參加就業(yè)實(shí)習(xí),"認(rèn)真學(xué)習(xí)后要抬頭去睜眼看看世界,看看身邊的人","注意思維的培養(yǎng)","不要讀死書(shū)"。培養(yǎng)協(xié)作能力,責(zé)任理念,服從觀念,有平和的心態(tài),學(xué)會(huì)寬容和忍讓。
針對(duì)許多大學(xué)生眼高手低的現(xiàn)狀,蘇寧人力資源管理中心的一位高層人士指出大學(xué)生應(yīng)該多到基層打拼,從基礎(chǔ)做起,了解一件事情的流程,包括其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),向群眾學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷地積累。如果自己有十分的能力,要去做十二分的事情,不要怕犯錯(cuò)。
蘇寧人力資源管理中心的副總裁特別指出了大學(xué)生要學(xué)會(huì)規(guī)劃人生,學(xué)會(huì)"經(jīng)營(yíng)自己",對(duì)于未來(lái)幾年有一個(gè)打算,豎立目標(biāo)。同時(shí)要認(rèn)識(shí)自我,選擇到可以使自己價(jià)值最大化的地方發(fā)展,并且有針對(duì)性地去鍛煉自己的能力。
3 東西部大學(xué)生綜合能力的差異
蘇寧內(nèi)部曾經(jīng)作過(guò)相關(guān)的調(diào)查,得出結(jié)論是東西部大學(xué)生的綜合能力差別不大。蘇寧人力資源管理中心的副總裁認(rèn)為東部大學(xué)生思路較好,西部大學(xué)生較踏實(shí),總體上差別不大。一位畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)的蘇寧中高層管理人員認(rèn)為蘇寧內(nèi)部并沒(méi)有東西部之分,也沒(méi)有名校與普通高校之別。
把這個(gè)問(wèn)題從整個(gè)中國(guó)社會(huì)分析,東西部大學(xué)生的綜合能力差別雖然有所縮小,但整體差距依然明顯。蘇寧的人才觀"人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一"造成了這樣的結(jié)果。還有就是蘇寧從東部名校招得的學(xué)生大部分或許中等偏上的水平,在西部高校中或許一些較為優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)去蘇寧,這兩撥學(xué)生相比較差距是不明顯的。
由于我校處于西部地區(qū),而榆中校區(qū)更位于偏遠(yuǎn)地帶,無(wú)論在人文環(huán)境還是學(xué)習(xí)環(huán)境都不令人滿意,再加上思想的觀念落后使我們和東部名校學(xué)生的差距極大。在客觀條件無(wú)法改變的情況下只有靠我們自身主觀上去努力,盡量使自己和東部名校學(xué)生處于同一水平。這也是我到蘇寧實(shí)習(xí)鍛煉的初衷。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告13
我的專業(yè)是經(jīng)貿(mào)英語(yǔ),但與這次實(shí)習(xí)的公司所主營(yíng)的業(yè)務(wù)毫無(wú)關(guān)聯(lián),因?yàn)槲疫@次的實(shí)習(xí)單位是廣東省江門市集雅電器有限公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)高、低壓成套配電設(shè)備及電器開(kāi)關(guān)的企業(yè)。公司技術(shù)力量雄厚,檢測(cè)手段齊全,專業(yè)設(shè)備齊全,制-作-工-藝精湛,通過(guò)并嚴(yán)格實(shí)施了ISO9001:XX國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和江門市三級(jí)計(jì)量保證體系認(rèn)證,江門市“消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱號(hào),主要產(chǎn)品有:PGL、GGD、GCK、GCL、GCS、MNSS等系列低壓成套開(kāi)關(guān)柜;XL-21、XM、XGW型低壓配電箱;PGJ、XGWJ系列無(wú)功功率自動(dòng)補(bǔ)償裝置; HXGN□A-10、XGN□-10Z、KYN28A-12、GG1A-10(F)等系列高壓成套開(kāi)關(guān)設(shè)備。并可提供DZ20LA、DZ47LE系列漏電斷路器;DZ20、DZ47-63、DW45等系列斷路器。其中本企業(yè)開(kāi)發(fā)的XGW綜合配電箱專利產(chǎn)品,榮獲廣東省科學(xué)技術(shù)廳認(rèn)定為“光機(jī)電一體化”類的高新技術(shù)產(chǎn)品。產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了型式試驗(yàn)和強(qiáng)制性認(rèn)證。
在課堂上,老師曾教授并向我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,事實(shí)確是如此,盡管我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),卻讓我獲益良多,學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的一些非專業(yè)知識(shí),并對(duì)人際關(guān)系的處理有了深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。當(dāng)中我知道了一件產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到出售的整個(gè)流程程和每一個(gè)細(xì)節(jié)。
目前公司的主攻產(chǎn)品,也是接受訂做量最多的產(chǎn)品有:
1、XGW交流低壓綜合配電箱,此產(chǎn)品適用于10KV電網(wǎng)中配變低壓電網(wǎng)的控制、電能計(jì)量、漏電保護(hù)等,具備電能計(jì)量、電壓監(jiān)測(cè)、過(guò)流保護(hù)、低壓防雷、漏電保護(hù)、接地處理、斷電隔離、缺相保護(hù)、自動(dòng)重合閘及無(wú)功補(bǔ)償、數(shù)據(jù)采集、電力參數(shù)監(jiān)控等功能;
2、GGD型交流低壓配電柜;
3、無(wú)功功率自動(dòng)補(bǔ)償系列,此裝置適用于工礦企業(yè)、車間及民用住宅50-1000KVA變壓器,三相交流380V、50Hz的配電系統(tǒng)中,通過(guò)無(wú)功功率自動(dòng)補(bǔ)償控制器,使電網(wǎng)的無(wú)功消耗保持在最低狀態(tài),從而提高電網(wǎng)電壓質(zhì)量,減少配電系統(tǒng)和變壓器的損耗。
由于年近歲末,訂單的數(shù)量也隨之增加,任務(wù)多、時(shí)間緊,生產(chǎn)車間常常要加班加點(diǎn)工作。公司在辦公室給我配備了一張辦公桌和一臺(tái)電腦,剛到公司沒(méi)啥事情做就幫忙打打文件、發(fā)下傳真等瑣碎的工作。碰巧公司里有一位同事是今年畢業(yè)于我們茂名學(xué)院的,同樣是03屆的,于是我們之間的接觸更多點(diǎn),他教我操作制圖軟件Auto CAD的基本操作,指點(diǎn)我看產(chǎn)品電路圖等等,這些都是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。記得剛開(kāi)始面對(duì)一大堆的電器電路圖,簡(jiǎn)直就是天旋地轉(zhuǎn),完全一竅不通,就連裝配機(jī)器的阿姨也比我厲害,所以說(shuō)這樣的一個(gè)實(shí)習(xí),一切都是從零開(kāi)始,重新去學(xué)和記憶。經(jīng)過(guò)一些日子的學(xué)習(xí),初步掌握了CAD的基本功能操作,至于電路圖,如果僅僅是對(duì)著滿是線條的電路圖,肯定是枯燥無(wú)味的,于是我試著走進(jìn)車間,拿著圖、對(duì)著設(shè)備,邊看圖邊對(duì)照實(shí)物,這樣整個(gè)結(jié)構(gòu)就一目了然了。在電路圖上,除了一些線路的連接之外,少不了的肯定是一些標(biāo)識(shí)啦,也就是說(shuō)每個(gè)配件都有其名稱、型號(hào)標(biāo)記,每一根線都有其代碼(生產(chǎn)上叫做“字碼”),接線這活不用我來(lái)做,但我就要負(fù)責(zé)字碼的打印工作,在同事的教導(dǎo)下,我很快就學(xué)會(huì)了打字碼,開(kāi)始的`時(shí)候偶爾還會(huì)打錯(cuò),熟悉了之后就熟練了哪個(gè)位置該用什么尺寸的管線,怎樣安排字碼的順序,好讓裝機(jī)人員方便工作。
其實(shí)這次最重要的是真正了解了一個(gè)生產(chǎn)廠家的整個(gè)流程。一件產(chǎn)品的生產(chǎn)并非只是簡(jiǎn)單的拼裝,它所涉及到的工序可不容小視。第一道工序當(dāng)然是尋找客源啦,我們的主要客戶是一些小型變電站、住宅區(qū)、機(jī)關(guān)單位及公司企業(yè)等,大型的工程一般都是通過(guò)投標(biāo)的途徑來(lái)取得定單,小型的工程主要是通過(guò)戶外聯(lián)系、廣告宣傳等方式招得,公司有自己的網(wǎng)站,這也是對(duì)外業(yè)務(wù)的重要窗口,可以讓更多的客戶認(rèn)識(shí)公司及得到相關(guān)信息。在聯(lián)系到客戶之后,還要根據(jù)客戶的要求將產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)、修改和調(diào)整,必要時(shí)還須派出技術(shù)設(shè)計(jì)人員實(shí)地考察,然后“量身定做”。廠里主要由一名總工程師和兩名技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與修改,他們將產(chǎn)品圖紙制出后便交到車間安裝人員手中進(jìn)行安裝生產(chǎn)。過(guò)程當(dāng)中還涉及到材料、零配件的采購(gòu),采購(gòu)的材料一般都選用行業(yè)內(nèi)公認(rèn)度比較高、質(zhì)量信譽(yù)好的產(chǎn)品,不過(guò)有時(shí)也會(huì)嘗試選購(gòu)一些新品牌等,畢竟生產(chǎn)也得考慮成本和盈利問(wèn)題,物美價(jià)廉當(dāng)然是最好不過(guò)了。經(jīng)過(guò)一系列的生產(chǎn)工序之后,最后便到驗(yàn)收階段,這方面主要是由客戶來(lái)驗(yàn)收,確定沒(méi)問(wèn)題之后便派出工程隊(duì)為用戶進(jìn)行安裝調(diào)試。
說(shuō)到安裝,我也曾跟工程隊(duì)出到戶外進(jìn)行設(shè)備安裝,在這里面也有其一套規(guī)矩和守則。例如說(shuō),每次開(kāi)工前均要每位工程安裝人員簽寫(xiě)一份作業(yè)指導(dǎo)書(shū),以確保工作過(guò)程的規(guī)范性和安全性;另外,在作業(yè)的前后還要填寫(xiě)一份班前班后會(huì)記錄表,也相當(dāng)于工作記錄和總結(jié)。在公司工作期間,我負(fù)責(zé)幫忙修改作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和班前班后會(huì)記錄這兩份文件,單靠我自己一個(gè)人肯定不行啦,廠長(zhǎng)也從旁指導(dǎo),將相關(guān)內(nèi)容及注意事項(xiàng)提出,我再負(fù)責(zé)文字的組織,看似簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)也有很多值得講究的地方,不斷有新的內(nèi)容補(bǔ)充和修改。到戶外進(jìn)行安裝,首先要由工程負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地情況布置具體任務(wù),交代工作內(nèi)容,接著才分工合作。供電裝置的安裝要求特別嚴(yán)格,因?yàn)殛P(guān)乎用電的安全和人身安全,在工作過(guò)程中要慎防反送電及高空危險(xiǎn)等危險(xiǎn)點(diǎn),需要停電工作時(shí)應(yīng)可靠斷開(kāi)各方面電源,掛設(shè)臨時(shí)接地線,工程負(fù)責(zé)人檢查工作許可人所做的安全措施是否符合要求,然后多人在統(tǒng)一口令之下合力將“龐大”的設(shè)備搬動(dòng)、固定,然后就是安裝、接線。每一道工序都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,必須嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的步驟和要求進(jìn)行,最后安裝完成之后便是送電調(diào)試,在確保一切運(yùn)作正常后,任務(wù)也就宣告完成了。
雖然是在小公司里實(shí)習(xí),但還是可以學(xué)到很多東西,像同事所說(shuō)的,在大公司、大企業(yè)未必有這樣或那樣的機(jī)會(huì)去給你鍛煉,在小公司往往要兼顧很多的工作,反而會(huì)接觸到很多方面的東西,學(xué)到更多的知識(shí)和積累更多的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束了,這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是難得的,付出也是值得的,我感謝公司能給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提高,也體會(huì)到了勞動(dòng)成果得來(lái)的艱辛,相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)好好的珍惜。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告14
20xx年7月我們?cè)诠枮I蘇寧電器西大直街店手機(jī)柜臺(tái)度過(guò)了我短暫的13天的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國(guó)最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán),品牌價(jià)值508.31億元。
截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸300多個(gè)城市,并進(jìn)入中國(guó)香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬(wàn)人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng),中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。
企業(yè)始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力,重目標(biāo),重執(zhí)行,重結(jié)果,追求更高的顧客滿意;并以“至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)”為服務(wù)口號(hào)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年8月6日——20xx年11月7日
三、實(shí)習(xí)目的
在蘇寧電器的銷售實(shí)習(xí)是“現(xiàn)代推銷學(xué)”課程實(shí)踐的重要環(huán)節(jié),目的在于鞏固和加深理解我們?cè)谡n堂所學(xué)的理論知識(shí),使理論與實(shí)踐緊密相結(jié)合,提高我們掌握知識(shí)和對(duì)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用的效果;學(xué)習(xí)企業(yè)文化,了解產(chǎn)品知識(shí),通過(guò)實(shí)際觀察與學(xué)習(xí)掌握并運(yùn)用銷售技巧和提高分析評(píng)價(jià)銷售工作中存在的問(wèn)題的初步能力,為今后學(xué)習(xí)、工作中實(shí)際銷售能力技巧打好基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
實(shí)習(xí)之初先熟悉工作環(huán)境了,在柜臺(tái)看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從了解銷售工作流程辦會(huì)員卡開(kāi)始做的,比如:幫同事帶顧客去辦會(huì)員卡,幫同事去庫(kù)房提貨,觀察并學(xué)習(xí)同事的銷售技巧,私下了解并學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、機(jī)器現(xiàn)場(chǎng)試用知識(shí)、陽(yáng)光包知識(shí)、店鋪POP與吊旗張貼知識(shí)、家電下鄉(xiāng)、以舊換新等知識(shí)和內(nèi)容。這些工作和知識(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是里面有好多內(nèi)容需要你去掌握。各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)都很重要,下面就其中一些實(shí)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)到的知識(shí)予以總結(jié):
1、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解及各產(chǎn)品掛牌價(jià)格和銷售底價(jià)的了解:
哈爾濱蘇寧電器西大直街店手機(jī)柜臺(tái)一共有14個(gè)手機(jī)品牌,其中有柜臺(tái)的12個(gè),沒(méi)有專門柜臺(tái)的2個(gè),分別是......
本人主要負(fù)責(zé)在諾基亞手機(jī)柜臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)習(xí)和銷售技巧的學(xué)習(xí)。在柜臺(tái)中有售的諾基亞型號(hào)主要有。共計(jì)。種。首先在實(shí)習(xí)的初期,我們主要是對(duì)各種
產(chǎn)品的屬性和功能進(jìn)行了解和掌握以便以后解答顧客疑問(wèn)。比如對(duì)于諾基亞5230這一產(chǎn)品。黑、白兩款,其掛為1433,銷售底價(jià)為1280元。
2、對(duì)銷售流程的了解:
首先先抓住有購(gòu)買欲望的潛在顧客,對(duì)其講解產(chǎn)品賣點(diǎn),使其產(chǎn)生購(gòu)買行為。在顧客決定購(gòu)買某一特定產(chǎn)品后,帶顧客去服務(wù)臺(tái)辦理會(huì)員卡;然后用已辦理的顧客會(huì)員卡用POS機(jī)開(kāi)立售貨單據(jù);接著去前臺(tái)交款,然后帶提貨單去庫(kù)房提貨;提出貨物后當(dāng)面開(kāi)封,對(duì)新機(jī)進(jìn)行機(jī)器試用,包括號(hào)通話質(zhì)量、耳機(jī)、充電器等的試用;最后對(duì)顧客進(jìn)行“三包”知識(shí)的講解并填制保修卡單。具體流程可用下圖進(jìn)行表示:顧客決定購(gòu)買某一特定產(chǎn)品--辦理會(huì)員卡--交款--提貨--機(jī)器試用--“三包”講解并填制保卡—完成交易。
3、對(duì)POS機(jī)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用:
首先,蘇寧產(chǎn)品的庫(kù)區(qū),也就是訂單的種類有6種,分別是:......
運(yùn)用POS機(jī)開(kāi)單的流程如下:輸入個(gè)人工作代號(hào)與密碼—選擇產(chǎn)品所屬的庫(kù)區(qū)—點(diǎn)擊POS進(jìn)行正式開(kāi)單--輸入顧客會(huì)員卡號(hào)并核對(duì)客資料—輸入購(gòu)買新產(chǎn)品的代碼及供應(yīng)商代號(hào)—輸入購(gòu)買數(shù)量—輸入新產(chǎn)品價(jià)格—確定是否參與促銷、優(yōu)惠等活動(dòng)—按F9鍵進(jìn)行發(fā)送—發(fā)送成功,完成制單。
督導(dǎo)要求我們對(duì)POS機(jī)進(jìn)行反復(fù)的練習(xí)和通用,并要求我們?cè)?8秒之內(nèi)成功開(kāi)出一張顧客訂單,通過(guò)多次練習(xí)我終于熟練掌握了POS機(jī)的制單技巧,并且在實(shí)習(xí)期間多次成功的為顧客開(kāi)立了訂單。
4、對(duì)POP知識(shí)、賣場(chǎng)吊旗知識(shí)的了解:。
5、對(duì)陽(yáng)光包的了解和掌握:。
6、對(duì)“三包”知識(shí)的了解和掌握:。
7、對(duì)銷售技巧的掌握和運(yùn)用:。
8、對(duì)蘇寧企業(yè)文化及管理模式的切實(shí)體悟:。員工著裝,精神面貌,每天早操,蘇寧之歌的播放,每天晨會(huì)與晚會(huì)的召開(kāi)。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中發(fā)現(xiàn)了很多自身儲(chǔ)備的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別。比如,就pos機(jī)的應(yīng)用而言,以前在學(xué)校只是學(xué)到一些理論的知識(shí),并沒(méi)有實(shí)際的運(yùn)用過(guò),而且對(duì)于蘇寧電器的制單流程、pos機(jī)的應(yīng)用、訂單的種類等,都沒(méi)有接觸過(guò),有的甚至沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),因此,我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)對(duì)我們這些沒(méi)有走出大學(xué)校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是十分必要的,而且通過(guò)這次學(xué)習(xí)我們初步接觸了社會(huì),了解了銷售理論的運(yùn)用,掌握了銷售技等等,這些都是在課本上學(xué)不到的寶貴知識(shí)。
五、實(shí)習(xí)心得
1、做事情一定要用心用且細(xì)心、認(rèn)真,遇到任何事情都不要慌張:在實(shí)習(xí)的初期由于沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),遇到顧客的來(lái)總是感到慌張;這主要是因?yàn)闆](méi)有與顧客實(shí)際的進(jìn)行過(guò)交流而且在實(shí)習(xí)的第一天由于對(duì)產(chǎn)品的知道了解并不全面,因此很容易出現(xiàn)遇到顧客提問(wèn)沒(méi)有實(shí)際應(yīng)答的尷尬局面。于是從第一天晚上回到學(xué)校開(kāi)始我便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑開(kāi)始對(duì)我所在的諾基亞柜臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解,比如產(chǎn)品屬性,功能,價(jià)位,屏顯、像素、內(nèi)存、系統(tǒng)配置等。通過(guò)對(duì)這些知識(shí)的掌握和了解我發(fā)現(xiàn)第二天我真的可以在產(chǎn)品知識(shí)方面對(duì)顧客進(jìn)行應(yīng)答自如的交流了。而且我認(rèn)真誠(chéng)懇、耐心的與顧客進(jìn)行交流和講解,從第二天開(kāi)始在實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中每天都能銷售出手機(jī),少則一天銷售一臺(tái),多則一天銷售五到六臺(tái)。對(duì)于這些成果我感到很欣慰,我知道這些都是我認(rèn)真學(xué)習(xí)和對(duì)待的結(jié)果,因此,我深切的感悟到態(tài)度對(duì)一個(gè)人成功的影響,態(tài)度決定高度,因此我們做任何事情都必須要用心,努力的去,所有做事情一定要仔細(xì)、鎮(zhèn)定。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。
3、一定要以誠(chéng)待人:
OPPO手機(jī)......
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的'人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事銷售工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。首先,多學(xué)就是及時(shí)學(xué)習(xí)各產(chǎn)品的具體知識(shí),登陸蘇寧電器官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。其次,多問(wèn)就是多向公司的同事和有經(jīng)驗(yàn)的同行來(lái)請(qǐng)教。其次是要同顧客搞好關(guān)系,良好、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度會(huì)創(chuàng)造融洽的客戶關(guān)系,最終也會(huì)提升顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)知;更重要的我們還要熟悉每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,
實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。13天的經(jīng)歷,留下了很多美好的記憶;13天的體驗(yàn),成為了我人生寶貴的財(cái)富13天的感悟,激勵(lì)我不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
電器實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求:
汽車電源系統(tǒng)、起動(dòng)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)是車輛、交運(yùn)專業(yè)課程教學(xué)實(shí)驗(yàn),本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)是根據(jù)《汽車電器》教學(xué)計(jì)劃制定的,為
幫助學(xué)生更好的理解、鞏固和掌握汽車電源、起動(dòng)系統(tǒng)的組成及工作原理等有關(guān)內(nèi)容。以鞏固和加強(qiáng)課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐技能和動(dòng)手能力,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和技術(shù)創(chuàng)新能力。
通過(guò)本實(shí)驗(yàn)應(yīng)達(dá)到以下基本要求:
1.深入了解汽車電源系統(tǒng)、起動(dòng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
2.掌握基本的結(jié)構(gòu)原理
二、 實(shí)驗(yàn)工具、材料及工件:
。▽S眯铍姵兀、發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)示教板、汽車萬(wàn)能實(shí)驗(yàn)臺(tái)。
一、寫(xiě)出蓄電池、發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)作用及原理概述
二、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與處理
發(fā)電機(jī)空載特性、輸出特性、外特性畫(huà)出特性曲線
(二)汽車點(diǎn)火系統(tǒng)組成及工作原理實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí):1學(xué)時(shí)
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求:
汽車點(diǎn)火系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)是車輛、交運(yùn)專業(yè)課程教學(xué)實(shí)驗(yàn),本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)是根據(jù)《汽車電器》教學(xué)計(jì)劃制定的,為幫助學(xué)生更好的理解、鞏固和掌握汽車點(diǎn)火系統(tǒng)的組成及工作原理等有關(guān)內(nèi)容。以鞏固和加強(qiáng)課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐技能和動(dòng)手能力,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和技術(shù)創(chuàng)新能力。
通過(guò)本實(shí)驗(yàn)應(yīng)達(dá)到以下基本要求:
1.深入了解汽車汽車點(diǎn)火系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
2.掌握基本的結(jié)構(gòu)原理
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:
1.了解對(duì)點(diǎn)火系統(tǒng)的要求
2.了解點(diǎn)火系統(tǒng)分類
根據(jù)不同的分類方式,可以將各種點(diǎn)火系統(tǒng)的特點(diǎn)及目前使用情況加以概括。
2.1按點(diǎn)火系統(tǒng)的電源不同分
2.1.1 磁電機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)
2.1.2 蓄電池點(diǎn)火系統(tǒng)
2.2 按點(diǎn)火系統(tǒng)儲(chǔ)存的點(diǎn)火能量的方式不同分
2.2.1 電感儲(chǔ)能式
2.2.2 電容儲(chǔ)能式
2.2.3 按點(diǎn)火系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和發(fā)展過(guò)程分
觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng): 目前在一些載貨汽車上還有少量使用。
晶體管輔助點(diǎn)火系統(tǒng): 現(xiàn)基本上已不使用。
無(wú)觸點(diǎn)電子點(diǎn)火系統(tǒng):感應(yīng)式、光電式、振蕩式、霍爾效應(yīng)式等不同的形式,其中振蕩式目前使用很少。
微機(jī)控制電子點(diǎn)火系統(tǒng): 隨著汽油噴射式發(fā)動(dòng)機(jī)的普及,由微機(jī)控制的電子點(diǎn)火系統(tǒng)也越來(lái)越多。
3.了解各種形式的點(diǎn)火系統(tǒng)
3.1 傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)的工作原理
3.2 電子點(diǎn)火系統(tǒng)工作原理
3.3 計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)工作原理
三、實(shí)驗(yàn)用儀器設(shè)備 汽車點(diǎn)火系統(tǒng)示教板
1 各種形式的.傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)總成
2 各種形式的電子點(diǎn)火系統(tǒng)總成
3 計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)零部件
4 拆裝工具等
四、實(shí)驗(yàn)方法與步驟
指導(dǎo)教師對(duì)照實(shí)物和掛圖進(jìn)行講解,然后學(xué)生分別對(duì)實(shí)物進(jìn)行拆裝,對(duì)照掛圖進(jìn)行分析進(jìn)一步了解結(jié)構(gòu)和工作原理。最后把各部件組裝起來(lái)。
傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)
1. 傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)的工作原理
2.傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)的工作特性
2.1 工作特性
2.2 影響點(diǎn)火系統(tǒng)次級(jí)電壓的其它因素
3.傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)的組成。
3.1點(diǎn)火線圈
點(diǎn)火線圈的作用是將電源的低壓轉(zhuǎn)變?yōu)楦邏?以使火花塞電極產(chǎn)生點(diǎn)燃混合氣的電火花。點(diǎn)火線圈按磁路的結(jié)構(gòu)形式不同,分為開(kāi)磁路和閉磁路兩種。傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)基本上都使用開(kāi)磁路的線圈,閉磁路點(diǎn)火線圈多應(yīng)用于電子點(diǎn)火系統(tǒng).
3.2 分電器總成
分電器總成由斷電器、配電器、點(diǎn)火提前角調(diào)節(jié)器以及電容器等組成。
3.3.火花塞
4.電子點(diǎn)火系統(tǒng)
4.1 電子點(diǎn)火系統(tǒng)的組成與基本原理
4.2 電子點(diǎn)火系統(tǒng)部件的結(jié)構(gòu)與原理
4.2.1 點(diǎn)火信號(hào)發(fā)生器,
點(diǎn)火信號(hào)發(fā)生器的作用是產(chǎn)生與氣缸數(shù)及曲軸位置相對(duì)應(yīng)的電壓信號(hào),用以觸發(fā)電子點(diǎn)火器按照發(fā)動(dòng)機(jī)各缸的點(diǎn)火需要,及時(shí)通斷點(diǎn)火線圈初級(jí)回路,使次級(jí)產(chǎn)生高壓。目前常見(jiàn)的點(diǎn)火信號(hào)發(fā)生器有:磁感應(yīng)式、光電式和霍爾效應(yīng)式等幾種。
4.2.2 電子點(diǎn)火器
4.2.3 電容儲(chǔ)能式電子點(diǎn)火系統(tǒng)
5 計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)采用微機(jī)控制點(diǎn)火提前角和閉合角。按照系統(tǒng)的組成可分為有分電器和 無(wú)分電器兩類。本節(jié)先介紹有分電器的計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)。在發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)中,計(jì)算機(jī)點(diǎn)火統(tǒng)作為一個(gè)子系統(tǒng)。
5.1 計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)的組成
計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)主要由各種傳感器、電控單元、分電器、點(diǎn)火線圈等組成。
5.2 計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)的基本工作原理
6、實(shí)例:豐田汽車Tecs計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)的組成和部件結(jié)構(gòu)
6.1 系統(tǒng)組成
豐田汽車Tecs計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)的組成如圖23所示.該點(diǎn)火系統(tǒng)是發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。電控單元除控制點(diǎn)火外,還對(duì)燃油噴射、怠速、自動(dòng)變速器等進(jìn)行控制,此外還具有故障保險(xiǎn)、后備功能以及自診斷功能。
6.2 發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速和曲軸位置傳感器發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速和曲軸位置傳感器是計(jì)算機(jī)控制點(diǎn)火系統(tǒng)中最重要的傳感器之一,其作用是向電控單元輸入發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速和曲軸位置信號(hào)。
6.3 電控單元
在發(fā)動(dòng)機(jī)工作中,電控單元根據(jù)各傳感器輸入信號(hào),確定發(fā)動(dòng)機(jī)最佳點(diǎn)火提前角,然后根據(jù)曲軸位置傳感器輸入的G1、G2信號(hào)與Ne信號(hào),判斷出發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸到達(dá)規(guī)定的位置時(shí),適時(shí)的輸出控制信號(hào)IGt至點(diǎn)火器,當(dāng)IGt信號(hào)變成低電位時(shí),點(diǎn)火器中大功率三極管截止,將點(diǎn)火線圈的初級(jí)繞組電路切斷,次級(jí)
7.無(wú)分電器點(diǎn)火系統(tǒng)
7.1 無(wú)分電器點(diǎn)火系統(tǒng)的組成
無(wú)分電器點(diǎn)火系統(tǒng)又稱直接點(diǎn)火系統(tǒng),英語(yǔ)簡(jiǎn)稱DIS(Distributorless Ignition System或
Direction Ignition System〉。該種類型計(jì)算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng),除采用電控單元控制閉合角、點(diǎn)火時(shí)刻和爆燃控制外,還取消了分電器,電控單元控制點(diǎn)火線圈模塊實(shí)現(xiàn)點(diǎn)火高壓的分配。波許公司元分電器點(diǎn)火系統(tǒng)的組成。
【電器實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
蘇寧電器實(shí)習(xí)報(bào)告11篇02-12
蘇寧電器實(shí)習(xí)報(bào)告10篇05-04
電器公司職員辭職報(bào)告01-10
電器工作計(jì)劃06-17
電器采購(gòu)合同06-28
電器銷售合同08-29
電器銷售工作計(jì)劃06-12