中文字幕日韩精品一区二区三区-日本欧美国产中文字幕-大鸡吧戳逼免费视频-六月丁香婷综合久久-韩国精品一区二区三区四区-久热色精品无码在线-把女人的腿张开让男孩桶-日本人妻欲女在线视频-中文乱码免费一区二区三区

職場范文
當(dāng)前位置:聘大網(wǎng)>職場范文>實習(xí)報告>畢業(yè)生實習(xí)報告

畢業(yè)生實習(xí)報告

時間:2024-05-19 18:15:50 實習(xí)報告

畢業(yè)生實習(xí)報告【熱】

  在不斷進步的時代,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的畢業(yè)生實習(xí)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

畢業(yè)生實習(xí)報告【熱】

畢業(yè)生實習(xí)報告1

  一、實習(xí)目的:

  觀察了解動物的分布屬性、生活習(xí)性;認(rèn)識環(huán)境對動物生存的影響;加深理解動物形態(tài)結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一的意義;學(xué)會識別與分類動物。

  二、實習(xí)時間:

  20xx年x月x日至20xx年x月x日

  三、實習(xí)地點:

  x海洋大學(xué)水生生物博物館、x硇洲島、x森林公園、x香江野生動物世界、x長隆夜間動物世界。

  四、實習(xí)內(nèi)容:

  觀察認(rèn)識水生生物、陸生生物,以小組為單位進行動物標(biāo)本采集和制作;搞清本地動物的分布類型與特點,進行實習(xí)記錄并總結(jié)。

  五、實習(xí)生:

  生化院生物科學(xué)20xx級本科班x

  總體概況:20xx年7月3日至7月15日,我們20xx級生物本科進行了為期兩周的動物實習(xí)。在本次的實習(xí)中,我們進行了x海洋大學(xué)水生生物博物館的參觀與學(xué)習(xí)、x的水生生物標(biāo)本的采集、森林公園的陸生動物標(biāo)本的采集、x香江野生動物世界、x長隆夜間動物世界的參觀與考察。其中,x由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區(qū),且三面臨海,氣候條件優(yōu)越,動物資源特別是海洋動物資源豐富,故我們選取了x作為水生生物的重點實習(xí)地;x的兩大動物園,更是集中了大量野生動物,特別是具代表的珍貴動物品種不少,對我們的實習(xí)具有重要意義而成為了我們觀察陸生動物的首選。

  分述:

  一、x海洋大學(xué)水生生物博物館:20xx年7月4日,我們參觀了x海洋大學(xué)水生生物博物館。一是認(rèn)識水生生物的形態(tài)結(jié)構(gòu)特征;二是為水生生物標(biāo)本的采集制作做準(zhǔn)備。

  x的水生生物博物館內(nèi)設(shè)鯨類、魚類、貝類、海藻類、蝦蟹類、棘皮動物、腔腸動物等12間陳列室。由于時間關(guān)系,我們主要參觀和認(rèn)識動物部分,故我對動物觀察作記如下:

 。ㄒ唬┎┪镳^一樓大廳陳列著哺乳類鯨目的標(biāo)本,其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標(biāo)本。

 。ǘ~類陳列室陳列了將近900種魚類標(biāo)本,它們基本都是來自全國海域及內(nèi)陸水域,F(xiàn)將較有代表的列出:

  軟骨魚類:板鰓綱鰩形總目的電鰩;全頭亞綱的黑絨琨鮫。

  硬骨魚類輻鰭亞綱:硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘;鯉形總目的煙脂魚、青魚、草魚、鰱魚、鳙魚、鯉魚、鯽魚等;銀漢魚總目的燕鰩魚;鱸形總目的海龍、海馬、帶魚、鱸魚、鰈、鰨、鲆等。

 。ㄈ┴愵愱惲惺乙嘤懈鞣N形態(tài)的貝類。

  腹足綱:鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。

  瓣鰓綱:珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫氏硨磲、海筍等。

 。ㄋ模┪r蟹類陳列室主要為甲殼綱,如對蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦,青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。

  通過對x水生博物館的參觀,我們不僅了解到我國水產(chǎn)資源的豐富,更對各種水生動物有了真實、細(xì)切的形態(tài)結(jié)構(gòu)了解,對我們動物知識的掌握鞏固有重要的深化作用,對我們下一階段的標(biāo)本采集與制作有指導(dǎo)意義。

  二、硇洲之行:20xxx月x至x日,我們到x島進行實習(xí)考察,對x島的.南港、北港進行了實地考察,并進行了海生動物標(biāo)本的采集、制作。

  在考察中,我們見得較多的有:

  1、軟體動物有石鱉、寶貝、芋螺、釘螺、毛蚶、牡蠣等;

  2、節(jié)肢動物有甲殼綱的各種蟹、肢口綱的鱟等;

  3、棘皮動物有海參、海膽和海星等。

  此外,我們協(xié)助老師進行石鱉的習(xí)性考察和采集工作;還采集到一種似沙蟲狀、乳白色,較透明的未知物供老師研究。

  在x島的實習(xí)中,我們不僅見到許多活生生的動物,更由于標(biāo)本的具體采集與制作,讓我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識;而且這次是野外實習(xí),采取小組負(fù)責(zé)制,故無論在野外生存能力還是團結(jié)協(xié)作方面,都得到了展現(xiàn)和提高。

  三、森林公園:20xx月x日,我們到x森林公園進行陸生生物的考察學(xué)習(xí)與標(biāo)本采集。

  在森林公園,我們主要進行了昆蟲標(biāo)本特別是蝴蝶標(biāo)本的采集。采到的有梨花遷粉蝶、青鳳蝶、斑鳳蝶、達(dá)摩鳳蝶、寬邊小黃粉蝶等,除這些外,我們還采到石龍子、蜻蜓、蜂等。

  x月x日到x日,我們對前幾天所采集的標(biāo)本進行整理。野外所采集標(biāo)本由于條件限制,我們當(dāng)時只是進行定型與保存的初步工作,標(biāo)本在試驗室的整理才是關(guān)鍵。在實驗室的幾天中,我們對標(biāo)本進行了最終定型、填寫采集標(biāo)簽、進行標(biāo)名等,這些工作都是靠大家的協(xié)作完成的,故團隊合作精神的重要性又一次得到了體現(xiàn)。

  六、實習(xí)小結(jié):

  這次實習(xí)我們達(dá)到了預(yù)期目的,對于加深動物的認(rèn)識及其結(jié)構(gòu)與功能的一致性的了解亦有了更深的體會。此外,對動物的其他知識及標(biāo)本的采集制作等技能亦得到了進一步提高,所以實習(xí)是成功的。通過這次實習(xí),使我對古語“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認(rèn)識,實習(xí)過程是難忘的,學(xué)到的東西是有用的,這將使我們終生受益。

  七、實習(xí)總結(jié):

  在以后的生活學(xué)習(xí)中,有了這一次的實習(xí)為基礎(chǔ),我相信我是能夠深切的認(rèn)識到自己的不足,這是一種很好的進步,我能夠提高自己,有了憑借,我很欣慰。

  在將來我畢業(yè)工作以后,我相信我會一直記得這次實習(xí)的,因為這次實習(xí)對我的影響真的很大,積極的影響。我一定會記得的!

畢業(yè)生實習(xí)報告2

  一、實習(xí)目的與意義

  畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  1、實習(xí)時間:xx

  2、實習(xí)地點:xx(Wx、PH)

  3、實習(xí)單位的發(fā)展情況

  實習(xí)第一站xxx

  xx一樓的一個專柜,20xx開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

  實習(xí)第二站:xx

  20xx年xxx在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

  4、實習(xí)要求

 、抛窦o(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;

 、票J厣虡I(yè)秘密,服從實習(xí)單位工作人員的安排;

  ⑶安全第一。實習(xí)期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。

  三、實習(xí)總結(jié)及心得體會

  1、制定目標(biāo)辛勤播種

  在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習(xí)地點為xx時,我是多么地興奮。20xx年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習(xí)單位——xxx貨(FNCSWx),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。

  剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來的實習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。

  為了讓實習(xí)更充實更有針對性,我給自己制定了實習(xí)目標(biāo):⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續(xù)加強學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備。

  好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習(xí)期間認(rèn)真及時地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。

  2、慢慢適應(yīng)用心耕耘

  第一次踏xx這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會與人溝通,真的非常感謝他們。

  工作上,剛開始有點不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。

  生活上,首次來到x時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的.感覺讓人無法忘懷。

  出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準(zhǔn);還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。

  3、分析原因艱辛成長

  xx年11月,在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員?荚囍饕獪y試實習(xí)生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

  還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!

  在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結(jié)。

  A。成功的是經(jīng)驗,例如:⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。⑵團隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務(wù),下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。

  B。失敗的是教訓(xùn),例如:⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。

  20xx年12月中旬,有一段小插曲,我去xxxWM)幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開WM時,肖林組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學(xué)習(xí)!

  4、喜結(jié)碩果朽木可雕

  機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。

  今后在類似工作中,我認(rèn)為需要改進的有:⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動員工的積極性;⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務(wù)也要跟上;⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。

  PH店是湖南地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年3月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進的動力,我將銘記在心!

  這次在x里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場營銷》!恫枞~店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷售中的:因勢利導(dǎo),讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實際來操作,才能用得冠通,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。

  四、小結(jié)

  總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實習(xí),回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習(xí)的機會,也感謝x地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。

畢業(yè)生實習(xí)報告3

  作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。

  我始終相信是這一次的實習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因為我在實習(xí)時學(xué)會了堅強和堅持。這一次實習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

  1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

  2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。

  3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。

  4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

  5、學(xué)會了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴(yán)重的還會使自己根本無法開展工作。

  生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的`精華,因為它修正了我的態(tài)度,因為指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀,為我步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

  經(jīng)過了這一次的實習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚長避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進。實習(xí)是學(xué)生在向社會積累經(jīng)驗的時候,所以實習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會的必經(jīng)之路,雖然我在這一次的實習(xí)工作與數(shù)控專業(yè)無關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識,比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個行家,行行出壯元,總有一個屬于我。

畢業(yè)生實習(xí)報告4

  一、實習(xí)目的:

  1、掌握焊接的種類和方法,熟悉鋼材等金屬材料的焊接方法。

  2、熟悉焊接的有關(guān)設(shè)備,熟悉焊接材料及選用。

  3、初步掌握焊條焊接法、氧乙炔氣焊等焊接方法。

  4、初步掌握氣焊、手工焊工藝設(shè)計、焊接結(jié)構(gòu)工藝設(shè)計。

  二、實習(xí)地點:

  焊接車間。

  三實習(xí)時間:

  20xx年9月2日至203年10月6日。

  四、實習(xí)內(nèi)容:

  焊接理論知識的培養(yǎng)及實際操作焊條焊接法、氧乙炔氣焊。

  五、實習(xí)工具:

  直流焊機、電焊面罩、電焊手套、工服、鉄鉗、粉筆、低碳鋼鋼板塊等。

  六、實習(xí)設(shè)備:

  直流電焊機(包括焊槍、電纜線)。

  七、實習(xí)過程及步驟:

  實習(xí)的任務(wù)和要求

 。ㄒ唬┲饕蝿(wù)

  通過實習(xí)操作,使學(xué)生掌握焊條電弧焊、氣焊、氣割、TIG焊和CO2焊的操作技能,通過演示參觀,使學(xué)生對埋弧自動焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電渣焊、電阻點焊有一定感性認(rèn)識,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)和分析問題、解決問題的能力。

 。ǘ┗疽

  1.充分熟悉焊條電弧焊的操作技能,能進行碳鋼和有色金屬的I型坡口平對接雙面焊、橫角焊和船形焊、管座焊的操作;

  2.掌握手工氣割和半半自動氣割的操作技能,能進行鋼板直線氣割、曲線氣割、管子氣割的操作;

  3.掌握氣焊的操作技能,能進行氣焊平對接焊、水平固定管氣焊的'單面焊雙面成形操作;

  4.掌握TIG焊的碳鋼和有色金屬操作技能,能進行TIG水平固定管單面焊雙面成形操作,能進行TIG打底,焊條電弧蓋面和埋弧焊蓋面操作;

  5.掌握CO2焊的操作技能,能進行半自動CO2焊平板對接與水平固定管單面焊雙面成形操作;

  6.了解埋弧自動焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電渣焊、電阻點焊的基本操作技能,了解其原理和工藝。

  7.掌握焊條電弧焊、氣焊、氣割、TIG焊、CO2焊和埋弧焊所用設(shè)備的組成、使用和維護保養(yǎng)。

  8.掌握常用焊接材料、工具、量具的使用方法。

  9.具有焊接生產(chǎn)安全知識。

  八、實習(xí)內(nèi)容

  (一)焊條電弧焊內(nèi)容:碳鋼和有色金屬I型坡口平對接操作技術(shù)、水平固定管焊操作技術(shù)和管座焊操作技術(shù)。

  要求:單面焊雙面成形。

  (二)氣割與氣焊內(nèi)容:鋼板直線氣割、曲線氣割、管子氣割的基本操作,碳鋼板氣焊平對接焊、水平固定管的氣焊。

  要求:單面焊雙面成形

 。ㄈ㏕IG焊

  內(nèi)容:TIG焊鋁及鋁合金板的TIG焊對接焊、不銹鋼管的TIG焊對接焊、碳鋼的打底焊。

  要求:無裂紋、焊縫成形美觀。

  (四)CO2半自動焊

  內(nèi)容:CO2半自動焊平對接焊和固定管焊接。

  要求:單面焊雙面成形。

  (五)組合焊接

  內(nèi)容:能利用TIG焊打底、焊條電弧焊或者CO2填充和蓋面操作。

  要求:合理調(diào)節(jié)焊接工藝參數(shù),殘余變形小,焊縫成形美觀。

  (六)埋弧自動焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電渣焊、電阻點焊

  內(nèi)容:演示埋弧自動焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電阻點焊的基本操作、觀看電渣焊電教片。

  要求:對上述焊接方法有基本的認(rèn)識,了解其原理。

  (七)操作技能和焊件質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。

畢業(yè)生實習(xí)報告5

  一、實習(xí)目的

  此刻已經(jīng)是大三下學(xué)期,我們已經(jīng)學(xué)過審計學(xué)基礎(chǔ),報表審計,內(nèi)部審計等,但這些僅僅是理論課本的知識,沒有真正的實踐環(huán)節(jié)。審計實習(xí)是會計學(xué)專業(yè)實踐性教學(xué)中一個十分重要的環(huán)節(jié)。經(jīng)過審計課程實習(xí),不僅僅能夠熟悉審計實務(wù)的流程,并且能夠加深對審計理論知識的理解和應(yīng)用。主要是彌補審計理論課堂教學(xué)“紙上談兵”的不足。經(jīng)過實習(xí),使得學(xué)生能夠?qū)徲嫽A(chǔ)知識、審計基本理論和審計實務(wù)有機結(jié)合起來,并在“實戰(zhàn)”演練中增強對審計的感性認(rèn)識,加深對審計過程的了解,熟悉審計基本理論和技能的運用,為將來從事審計、會計工作打下堅實的基矗除此之外,在實習(xí)過程中,經(jīng)過具體業(yè)務(wù)的操作,能夠提高分析問題和解決問題的本事,還能培養(yǎng)同學(xué)之間團結(jié)互助和討論學(xué)習(xí)的精神。其實這也正應(yīng)了“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”這句話,我們僅有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的實務(wù)操作中去,才能真正掌握好這門課的知識。

  二、實習(xí)單位介紹

  我的審計實習(xí)是在國富浩華會計師事務(wù)所,是經(jīng)過同學(xué)介紹去的。在那里從6月底到7月份進行了大概一個月的審計實習(xí)。國富浩華會計師事務(wù)所是一家專業(yè)化、規(guī);H化的大型會計師事務(wù)所,具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)審計特許資格和H股企業(yè)審計資格,為美國PCAOB(公眾公司會計監(jiān)督委員會)登記機構(gòu),業(yè)務(wù)涉及股票發(fā)行與上市、公司改制、企業(yè)重組、資本運作、財務(wù)咨詢、管理咨詢、稅務(wù)咨詢等領(lǐng)域,是我國的會計師事務(wù)所之一。國富浩華總部設(shè)在中國北京,在全國設(shè)有28家分所,遍及23個省市,分布在上海、湖北、山東、甘肅、重慶、遼寧、廣東、深圳、吉林、陜西、黑龍江、江蘇、安徽、福建、青海、河南、山西、四川、江西、新疆、浙江、云南等地,執(zhí)業(yè)網(wǎng)絡(luò)完善。國富浩華具有雄厚的專業(yè)技術(shù)力量,凝聚了一大批具備深厚專業(yè)素養(yǎng)、豐富實踐經(jīng)驗、良好溝通本事及團隊精神的行業(yè)精英。事務(wù)所現(xiàn)有從業(yè)人員近3000人,其中,注冊會計師近1000人,資深注冊會計師11人,行業(yè)領(lǐng)軍人才8人,財政部咨詢專家1人,證監(jiān)會發(fā)審委委員1人,銀監(jiān)會兼職監(jiān)事1人,多人被各地注協(xié)聘為專家委員,一大批專業(yè)技術(shù)人員具有海外工作、留學(xué)背景,持有境外執(zhí)業(yè)資格。

  事務(wù)所將按照高起點謀劃全局、高標(biāo)準(zhǔn)開展工作、高水平推進發(fā)展的工作方針,堅持“穩(wěn)中求進、進中求好、好中求快”的指導(dǎo)思想,構(gòu)建“運作規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、歡樂高效”的管理機制,以維護公眾利益為宗旨,建立風(fēng)險管理嚴(yán)格、質(zhì)量控制有效的制度體系,全面提升執(zhí)業(yè)水平,著力打造業(yè)內(nèi)公認(rèn)、社會信賴、管理規(guī)范、服務(wù)一流的品牌事務(wù)所,竭誠為社會供給優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)。

  三、實習(xí)資料

  我實習(xí)的項目是事務(wù)所外包的一個任務(wù):政府為了鼓勵學(xué)習(xí)技術(shù)、創(chuàng)新,需要對公司技術(shù)培訓(xùn)和培訓(xùn)機構(gòu)進行補貼和獎勵,期限是在20xx年7月1日到20xx年3月31日。公司和機構(gòu)就給培訓(xùn)人員往政府申報,政府就會對該公司進行獎勵和補貼。我們就是幫忙政府對這些人員的信息進行審核,看是否真實,是否貼合要求。分別對公司和培訓(xùn)機構(gòu)審核,公司包括勞動合同、學(xué)歷證明、身份證明和社保證明的真實性、合規(guī)性,培訓(xùn)機構(gòu)包括繳費證明、勞動合同、學(xué)歷證明和身份證明的真實性和合規(guī)性。

  實習(xí)的第一天首先進行了培訓(xùn),我們的任務(wù)是幫忙政府審計,要做到公平公正,有些虛假的申報必須要查出來,這也是在為政府節(jié)省一些開支。培訓(xùn)的主要資料是讓我們了解這個項目的性質(zhì)以及審計的時間期限,還有就是怎樣確定這些證明與申報表是否相符,繳費憑證包括交款單位名稱與申報表是否相符,交款時間是否在申報期內(nèi),是否有公章,是否有繳費憑證,是否無其他不合規(guī)事項;勞動合同包括是否為正式勞動合同,勞動合同是否在申報期內(nèi),是否有申報企業(yè)簽章,是否有簽約日期,合同姓名與申報表是否一致;學(xué)歷證明包括畢業(yè)時間、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)歷是否與申報表一致,是否有校長簽名,畢業(yè)證明信息是否完整,畢業(yè)證明與申報表是否相符等;身份證明包括身份證出生日期與畢業(yè)證是否一致,身份證是否重號,身份證姓名與填報信息是否一致等。對于不貼合要求的要每個人建立一個文件夾,說明原因并截圖。其中一些培訓(xùn)機構(gòu)包括青島軟件人才培訓(xùn)學(xué)校、咸陽禮客服務(wù)人才培訓(xùn)學(xué)校、大連中軟卓越人才培訓(xùn)學(xué)校、黑龍江達(dá)人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,泰克現(xiàn)代教育有限公司商務(wù)技術(shù)人才培訓(xùn)學(xué)校等。

  第二天就開始發(fā)放給我們?nèi)蝿?wù),開始每人給了20xx條,要求我們每一天200條,但開始幾乎沒有人能到達(dá)這個要求。有的人審核公司,有的人審核機構(gòu),我是審核機構(gòu)的,但其實大部分資料是相同的。我要對每一條記錄每一項進行審核,看與申報表是否一致,開始不熟練,找不到審核的重點,每看一項就得與申報表核對,這樣翻來覆去就耽誤時間,沒有效率,一天下來就能做幾十條。有些不確定的地方還要與其他人員進行交流,有些剛開始不明白,比如高自考的畢業(yè)證沒有校長簽名這樣也是合格的,還有一些情景自我沒有遇到,其他人遇到了,也要聽一下弄明白,說不定以后也會遇到類似的問題,所以要多與人溝通。

  幾天下來以后就熟練了,看到一些證明就能立刻提煉出重要信息,然后與審報表核對,并且能記住這些信息,不用來回切換頁面,這樣就節(jié)省了時間,能抓住關(guān)鍵點,也是前幾天訓(xùn)練出來的?墒沁有些問題是我們不斷去了解和學(xué)習(xí)的,有的需要和負(fù)責(zé)人討論,景負(fù)責(zé)人同意才能下結(jié)論,他們是否合規(guī)合法。比如畢業(yè)證的一些問題,看不清是不是有學(xué)校公章,但照片那里能夠看見有鋼印,這樣也是合規(guī)的;還有?破瘘c本科的學(xué)歷為本科。社保問題,沒有開始時間,僅有結(jié)算日,且不在申報期內(nèi)就不合規(guī),但結(jié)算期是XXXX年XX月的能夠經(jīng)過,沒有起始日期,僅有臺賬日期,這樣也能夠,社保僅有一個公積金管理中心的章,算社保章。

  四、實習(xí)體會及感想

  實習(xí)的過程中,每一天都會有新的收獲,每一天都會感受到自我在一點點提高,雖然僅有短短一個月的時間,卻足以讓我受益終身。

  1、專業(yè)素養(yǎng)獲得提升經(jīng)過這次實習(xí),對自我的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的理解,同時也是對自我所學(xué)知識的鞏固和運用。第一次零距離的接觸到了審計工作,公司財務(wù)的工作,了解了作為一個會計人員不僅僅要會記賬,還要懂賬,這樣才能將企業(yè)所擁有的資源發(fā)揮更大效用。同時,對會計分錄、財務(wù)報表的應(yīng)用和編制又有了進一步的掌握,不再僅僅局限于書本,而是聯(lián)系到實際。作為一個會計和審計人員必須時刻堅持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,因為會計審計工作中的每一個步驟都十分重要,只要有一個部分出錯,就會牽連到其他部分,會計部僅僅是簡單的記賬,而是一項十分嚴(yán)密的管理活動。

  2、小事情蘊藏大學(xué)問作為一個實習(xí)生,往往都是從十分簡單的東西做起,也就是很多人說的“打雜”,只是重復(fù)機械地做著不用思考的操作性的東西,例如核對信息、復(fù)印打印但從一開始我就不是懷著打雜的心態(tài)做事,我告訴自我這是一些基礎(chǔ)性的東西,我僅有把這些工作都做好了,經(jīng)理才能委派給我更多其他的更有技術(shù)含量的任務(wù)。拿復(fù)印打印這件事來說,在這過程中我學(xué)會了使用復(fù)印機打印機,也懂得了怎樣去調(diào)整需要打印的底稿,去注意很多細(xì)節(jié)性的東西,比如底稿中的數(shù)據(jù)沒有做好鏈接、字體的美觀、版面的布局等問題,此刻自我一看就明白問題出在哪了。所以,實習(xí)價值的高低不決定于實習(xí)工作本身的貴賤,而取決于我們自身的努力和進取程度。

  3、做事情腦快才能手快這是我的部門經(jīng)理給我的忠告。不論干什么事情,僅有心中有數(shù),條理清楚,這樣才能更好更快的完成工作任務(wù)。譬如,需要核對每個人員的信息記錄,那么20xx多條,如果東一榔頭西一棒,怕是核對大半天也弄不出來結(jié)果,反而正確率也會下降,這樣的工作效率在時間比金錢還貴重的審計工作里可是萬萬行不通的,若是稍微動一下腦筋,把每個需要核對的`要點寫在一個紙上,這樣核對起來就輕車熟路很容易了,慢慢在腦子里也會記下來。再比如在每個公司的審計工作剛剛開始的時候,企業(yè)都會把審計期間全部的單據(jù)、發(fā)票供給出來,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。這一點對我感觸很深,在以后的學(xué)習(xí)和工作中要有意識的訓(xùn)練自我這方面的本事和素質(zhì)。

  4、溝通與交流實習(xí)不可是一個提高動手本事的機會,更是一個鍛煉交際本事的時機。與辦公室里的上司前輩們堅持良好的關(guān)系,能夠讓你盡快的熟知公司的情景,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫忙;對其他部門的人員堅持熱情的態(tài)度,見面打招呼,待人和善有禮貌,辦起事情來會更順利。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習(xí)生相處融洽的這一點,讓我在實習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。作為公司中的一員,要跟經(jīng)理和助理們經(jīng)常溝通交流,比如說活躍氣氛,讓工作環(huán)境變的更開心;遇到問題虛心向他們請教;自我主動去要求做一些力所能及的工作任務(wù)等等。有時候會聽到一些消息,說某某實習(xí)生覺得跟自我的上司總是格格不入,總是遭到經(jīng)理和助理的數(shù)落,我想若是他們之間能夠更好的溝通交流,就不會出現(xiàn)這樣的情景吧。很喜歡我的項目經(jīng)理,當(dāng)工作氣氛很悶時,她會說些讓人開心的事,當(dāng)誰遇到了不愉快的事情,她又會細(xì)心的安慰你,這樣雖然都是一些生活中的小事情,可是卻能讓我們以更簡便的心態(tài)去工作,情緒好了工作效率自然也高了。在工作過程中對于我這個還沒有入門的人而言有太多的不懂,經(jīng)常會遇到很多問題,我一般都是先自我思考,實在搞不懂了才去請教別人。

  在跟同事和上級溝通中我領(lǐng)悟到的,遇到自我內(nèi)心的問題時必須要敢于提出或者跟上級同事談心,這樣既能夠解決你的問題,又能讓他們更好的了解你的想法,了解你?傊,做審計不是只是負(fù)職責(zé)地做好他人覺得安安靜靜的查賬工作,良好的溝通更能讓我們的審計工作升值。

  5、學(xué)習(xí)永無止境實習(xí)后烈的感想就是自我所學(xué)的東西太少,該學(xué)的東西太多了。專業(yè)知識、溝通本事、表達(dá)本事、反應(yīng)本事、英語、CPA考試要想適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自我,在實踐中鍛煉自我,使自我在激烈的競爭中立于不敗之地!

畢業(yè)生實習(xí)報告6

  一、實習(xí)的目的意義:

  認(rèn)識實習(xí)是本科教學(xué)任務(wù)中非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),目的在于:讓學(xué)生對本專業(yè)常見的生產(chǎn)設(shè)備和儀器有初步的認(rèn)識,了解材料加工業(yè)的基本知識,對專業(yè)所涉及的生產(chǎn)技術(shù)、方式方法及設(shè)備和環(huán)境有初步的認(rèn)識;了解本專業(yè)相關(guān)的基本工藝流程和加工方法;了解常見的和部分先進的生產(chǎn)技術(shù)和現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式。其意義在通過以上認(rèn)識實習(xí)使我初步了解材料成型及控制工程專業(yè)方向,并對實際生產(chǎn)過程的初步認(rèn)識及理解,對即將開展專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深入理解和掌握有具有一定的幫助作用,同時對于我們以后研究方向有指導(dǎo)意義。

  二、實習(xí)時間、地點及內(nèi)容:

  1、20xx年8月27日地點:工程技術(shù)樓A座

  實習(xí)動員及安全教育8月27日上午,我們材料10—3班的同學(xué)一起在工程技術(shù)樓A座參加動員大會。首先指導(dǎo)老師給我們簡單介紹了一下有關(guān)于實習(xí)的開展意義和目的。實習(xí)主要是幫助我們認(rèn)識我們的專業(yè),同時讓我們初步了解一下專業(yè)的發(fā)展方向,對于我們以后的學(xué)習(xí)有指導(dǎo)意義。然后帶隊老師又給我們講解了一下安全常識方面的內(nèi)容。主要是讓我們在參觀工廠時注意秩序,在老師的帶領(lǐng)下有秩序的參觀,不要打鬧,不要亂碰機器的開關(guān)。在工廠時要佩戴安全帽,穿長衣長褲,女生要把頭發(fā)盤起來。注意在焊接時產(chǎn)生的高溫殘渣,還有高亮的弧光?傊褪且覀兌嘧⒁庾约旱陌踩,不要讓不安全的因素傷害到我們。

  2、20xx年8月27日:地點,校內(nèi)實驗室及實習(xí)工廠

 。1)光學(xué)顯微鏡:用于觀察金屬材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu)組織?梢詭椭覀兞私夂附硬牧系男阅芎秃附庸に嚨拇_定與研究。

 。2)X射線衍射儀:了解材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu),幫助我們檢查焊縫的質(zhì)量與強度。

  (3)激光器:激光焊接,材料表面處理,快速成型。井式氣體。

 。4)滲透爐:對材料進行表面處理,額定功率55kW(C。N)

 。5)焊接機器人:主要是模仿人的手臂的工作,上面搭載了焊機,使其能夠滿足焊接的要求。其中機器人比較好的是德國的酷卡和芬蘭的肯比。不過機器人適合形狀比較整齊的焊縫。

 。6)焊機:老師首先介紹了幾種先進的焊機,其中比利時的焊機在這一領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。德國的焊機效率高適合大規(guī)模的生產(chǎn)任務(wù)。美國的米勒焊機利用的事無機氬弧焊。同時老師還介紹了其他幾種采用不同焊接方法的焊機,如:等離子焊機、點焊焊機、埋焊焊機、激光焊焊機。

  3、20xx年8月28日地點:呼和浩特鐵路局焊軌段

  鋼軌焊接工藝流程為:25米軌存放臺、待焊冷卻車間、待焊間、長軌成品臺、焊接探傷、粗磨、精磨、正火校直、仿形模、長軌時效臺。在整個過程中進行以下工藝:除銹校直、焊接、粗磨、熱處理、仿形模、校直、精磨、探傷。

  除銹機:作用是除去鋼軌端頭、端頂、端口的銹以便焊接牢固;除銹時左右搖擺是為了除銹均勻平整,整個過程進行兩次除銹。焊接時要保證焊接處平整光滑,焊口要進行打磨。

  熔焊是在焊接過程中將工件接口加熱至熔化狀態(tài),不加壓力完成焊接的方法。熔焊時,熱源將待焊兩工件接口處迅速加熱熔化,形成熔池。熔池隨熱源向前移動,冷卻后形成連續(xù)焊縫而將兩工件連接成為一體。

  壓焊是在加壓條件下,使兩工件在固態(tài)下實現(xiàn)原子間結(jié)合,又稱固態(tài)焊接。常用的壓焊工藝是電阻對焊,當(dāng)電流通過兩工件的連接端時,該處因電阻很大而溫度上升,當(dāng)加熱至塑性狀態(tài)時,在軸向壓力作用下連接成為一體。

  釬焊是使用比工件熔點低的金屬材料作釬料,將工件和釬料加熱到高于釬料熔點、低于工件熔點的溫度,利用液態(tài)釬料潤濕工件,填充接口間隙并與工件實現(xiàn)原子間的相互擴散,從而實現(xiàn)焊接的方法。焊接時形成的連接兩個被連接體的接縫稱為焊縫。焊縫的兩側(cè)在焊接時會受到焊接熱作用,而發(fā)生組織和性能變化,這一區(qū)域被稱為熱影響區(qū)。焊接時因工件材料焊接材料、焊接電流等不同,焊后在焊縫和熱影響區(qū)可能產(chǎn)生過熱、脆化、淬硬或軟化現(xiàn)象,也使焊件性能下降,惡化焊接性。這就需要調(diào)整焊接條件,焊前對焊件接口處預(yù)熱、焊時保溫和焊后熱處理可以改善焊件的焊接質(zhì)量。

  探傷:探測金屬材料或部件內(nèi)部的裂紋或缺陷。常用的探傷方法有:X光射線探傷、超聲波探傷、磁粉探傷、滲透探傷、渦流探傷、γ射線探傷、螢光探傷、著色探傷等方法。物理探傷就是不產(chǎn)生化學(xué)變化的情況下進行無損探傷。無損探傷是在不損壞工件或原材料工作狀態(tài)的前提下,對被檢驗部件的表面和內(nèi)部質(zhì)量進行檢查的一種測試手段。

  常用的探傷方法:常用的無損探傷方法有:X光射線探傷、超聲波探傷、磁粉探傷、滲透探傷、渦流探傷、γ射線探傷、螢光探傷、著色探傷等方法。

  無損檢測的目地:

  1)、改進制造工藝;

  2)、降低制造成本;

  3)、提高產(chǎn)品的可能性;

  4)、保證設(shè)備的安全運行。

  探傷機專供造船、石油、化工、機械、航天、交通和建筑等工業(yè)部門檢查船體、

  管道、高壓容器、鍋爐、飛機、車輛和橋梁等材料、零部件加工焊接質(zhì)量,以及各種輕金屬、橡膠、陶瓷等加工件的質(zhì)量。顯示出材料加工成的零件和焊接的內(nèi)部缺陷,以評定制品的質(zhì)量。顯示出不連續(xù)性的位置、形狀和大小?蓹z出材料中裂紋、發(fā)紋、白點、折疊、夾雜物等缺陷,具有很高的檢測靈敏度,且能直觀的顯示出缺陷的位置、形狀、大小和嚴(yán)重程度,檢查缺陷的重復(fù)性好。在管材、棒材、型材、焊接件、機加工件、鍛件探傷中得到了廣泛的應(yīng)用,尤其是在壓力容器的定檢中更是發(fā)揮著獨特的作用。

  4、20xx年8月29日:地點:納順集團

  內(nèi)蒙古納順裝備工程(集團)有限公司位于美麗草原青城自治區(qū)首府呼和浩特市金海工業(yè)園區(qū)。北鄰110國道、京藏高速公路,距火車東站、飛機場直線距離10余公里。交通、通訊十分便利。公司在園區(qū)內(nèi)設(shè)有兩大生產(chǎn)基地,占地面積8萬多平米,建筑面積41380平米,產(chǎn)業(yè)總作業(yè)面積32144平米,其中廠房面積29876平米,辦公面積1萬平米。注冊資金3000萬元,固定資產(chǎn)3億元。年產(chǎn)值近10億元。

  公司長期從事冶金、化工、煤礦機械、環(huán)保工程、橡塑機械、有色金屬鑄造等行業(yè)設(shè)備的研發(fā)設(shè)計和制造。構(gòu)成了大型鐵合金爐密閉式電石爐、壓力容器、環(huán)保除塵凈化配套設(shè)施、煤礦全液壓支撐架、橡塑設(shè)備、產(chǎn)業(yè)用有色鑄件等設(shè)備生產(chǎn)線。主要裝備能力:公司擁有數(shù)控火焰/等離子切割機、可預(yù)彎鋼板的`數(shù)控三輥卷板機、自動埋弧焊、氬弧焊、氣體保護焊、剪切折彎、壓力機、熱處理、檢測設(shè)備、噴砂設(shè)備、起重吊機和金屬切削設(shè)備共300余臺,擁有國標(biāo)、非標(biāo)異型產(chǎn)品成型模具、工裝,組焊平臺等數(shù)臺套。擁有焊接實驗室、理化實驗室、探傷室(RT、UT、MT、PT)材料力學(xué)試驗等檢驗檢測設(shè)備齊備和健全的檢測專業(yè)資質(zhì)人員。

  “建設(shè)卓越團隊,打造裝備制造業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌”是納順集團公司的口號,是他們始終堅持的理念。我們共參觀了3個生產(chǎn)車間:

  1).機加工車間

  機加工車間主要是對材料進行初步的機械基礎(chǔ)加工,包括刨、鉆、磨等。其中用到的設(shè)備主要是雙柱立式車床(型號:Z5ZZ5EX10110)數(shù)控床身銑床(型號:XKA715C)

  2).鑄造車間

  鑄造車間是用來澆鑄各種型號、式樣的零件。這個車間的設(shè)備充分展示了鑄造的方法和所用到的設(shè)備,既有傳統(tǒng)的砂型模具制造,也有高爐制造。我們順著工廠的工人通道走了一圈,就是觀察了一下鑄造的基本流程。首先是制作砂型,接著是晾干,然后是澆鑄。

  3).鉚接車間

  鉚接車間主要是對制作出的半成品零件進行加工、裝配。他需要解決采取什么樣的工藝可以使不同材質(zhì)的零件可以焊接成一個整體,對不同功能用途的產(chǎn)品制定什么樣的質(zhì)量要求。通過觀察發(fā)現(xiàn)鉚接車間內(nèi)主要使用了自動埋弧焊、氬弧焊、氣體保護焊。

  5.20xx年8月30日:地點:強力煤礦機械公司

  呼和浩特市強力煤礦機械有限責(zé)任公司(原呼和浩特市強力煤礦機械廠)于20xx年企業(yè)整體改制而成,注冊資本20xx萬元,占地30000平方米,現(xiàn)有員工150人,其中各類工程技術(shù)人員62人,是生產(chǎn)連續(xù)輸送設(shè)備的專業(yè)廠家。企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備先進,技術(shù)力量雄厚,檢測手段和質(zhì)量保證體系完善,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。

  多年來,公司先后為自治區(qū)的許多重點工程,諸如準(zhǔn)格爾露天煤礦500萬噸/年、選煤廠、豐鎮(zhèn)電廠、海渤灣電廠二期工程,三期工程、呼市電廠2×50MW改建工程、伊化集團查干諾爾20萬噸/年純堿項目、呼和浩特?zé)捰蛷S、呼和浩特?zé)掕F廠、內(nèi)蒙化肥廠、亞華水泥廠、蒙西水泥廠、金川水泥廠等項目制造了大量的連續(xù)輸送設(shè)備。其主要產(chǎn)品有:DJ型礦用帶式輸送機、DTII型通用帶式輸送機、DTL/DSJ型波狀單邊大傾角皮帶機、TD/TH/HL型斗式提升機、錘式破降機、壓力容器等。

  工廠中主要使用的機器有:臥式機床(型號:CA6250A)、EX5—1000弧焊整流器、龍門式自動焊接機、銑邊機、搖臂鉆床、JEJ—800型H鋼翼緣矯正機、開式壓力機(T21—100B)

  我們還參觀了工廠的實驗室,其中有用來檢測金屬材料性能的機器,還有許多編號分類的樣品在操作臺上?梢钥闯觯ㄟ^對材料的性能的研究可以確定采用什么樣的加工工藝。還使我認(rèn)識到了我們這個專業(yè)是實際與實驗相結(jié)合的專業(yè)。

  6.20xx年8月30日:地點:瑞隆重工

  內(nèi)蒙古瑞隆重工裝備制造有限公司是一家大型股份制民營企業(yè),注冊資金7500萬元(新增注冊資本金2500萬元),占地400余畝,擁有各類專業(yè)技術(shù)人員400多名,主要經(jīng)營范圍及方式為風(fēng)電塔筒、采煤掘進機、石油管道、壓力容器、非標(biāo)件加工制造及銷售。

  公司先后通過ISO9000—20xx國際質(zhì)量體系認(rèn)證并取得一、二類壓力容器制造許可證,被內(nèi)蒙古自治區(qū)科技廳命名為“民營科技企業(yè)”和內(nèi)蒙古自治區(qū)“成長型科技企業(yè)”誠信單位”等殊榮。

  20xx年,公司全面進入風(fēng)電塔筒、煤礦掘進機生產(chǎn)領(lǐng)域,建成一期生產(chǎn)規(guī)模。

  

畢業(yè)生實習(xí)報告7

  一、實習(xí)目的:

  加強文秘專業(yè)的主業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,提高實際操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。

  二、實習(xí)時間:

  *年*月*日至*月*日。

  三、實習(xí)單位:

  **廠**辦公室。

  四、實習(xí)主要內(nèi)容:

  按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:

  不同的辦公室具有不同的'工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范網(wǎng)圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。

  秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:

  第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

  第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

  第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

畢業(yè)生實習(xí)報告8

  實習(xí)目的:

  通過畢業(yè)實習(xí)了解洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營模式和營銷渠道,將在校所學(xué)的營銷理論知識與實踐結(jié)合起來,進一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。

  實習(xí)內(nèi)容:

  熟悉企業(yè)經(jīng)營的基本概況,做好市場調(diào)查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,完成公司分配的任務(wù)。

  實習(xí)報告

  從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司進行了為期近一個半月的畢業(yè)實習(xí),去了解企業(yè)的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業(yè)營銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識,這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體、飽滿。

  一、實習(xí)單位簡介

  洛陽偉業(yè)企業(yè)集團是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè)。公司組建以來,秉承“團隊、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,F(xiàn)由洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護網(wǎng)有限公司、洛陽晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,年產(chǎn)值超過10億,上繳稅金突破千萬元。

  公司在加強內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時,更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競爭力的根本措施,20xx年9月通過了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。

  公司通過強化產(chǎn)品質(zhì)量意識,樹立用戶至上的理念,實施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對外充分適應(yīng)、快速響應(yīng),對內(nèi)高效溝通、快速決策的營銷體系,同時順應(yīng)國家宏觀經(jīng)濟政策,穩(wěn)步實施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),建立集團公司事業(yè)部管理運作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品的市場占有率。

  二、實習(xí)過程

  (1) 了解過程

  雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。所以,剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。第一天進入公司時,經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓(xùn),希望我們能快速融入公司。隨后,生產(chǎn)部部長就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,要求我們把產(chǎn)品的各項指標(biāo)都給記清楚,便于給客戶溝通時使用。那么多的專業(yè)術(shù)語,短時間內(nèi)要把它記住可不是件簡單的工作。

  作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。

  (2)摸索過程

  對公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,爭取有個好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動去學(xué)習(xí)公司的各項制度和產(chǎn)品信息,希望能夠迅速的適應(yīng)這個新的環(huán)境。

  剛開始的時候,每天的任務(wù)不是很多,主要就是學(xué)習(xí),會有各種各樣的培訓(xùn),有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學(xué)習(xí)三個方面的內(nèi)容。第一,要學(xué)會看大盤信息,對市場行情要有個大致的把握。因為鋼材市場是一個波動的市場,價格一天一更新,有了對大盤的了解后,在和顧客報價的時候,就可以給對方合理的采購建議。第二,要學(xué)會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實現(xiàn)的,因為各代理商往往在于外省各城市。剛開始打電話的時候很緊張,往往顧客的`一個問題就會讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務(wù)員的交流,隨后就自然了許多,溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三,要會做市場調(diào)查,并能夠?qū)Y(jié)果進行整理和分析。在此期間,去了洛陽周邊的鋼材市場做過調(diào)查,主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計算出市場占有率,并對偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進行宣傳和測試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備,要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實了。

  (3)實際操作

  經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對企業(yè)的運作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問題,我都會積極向經(jīng)理請教,在他們的幫助下,我的成長變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過山西、陜西、重慶等省市,與這些地區(qū)的經(jīng)銷商溝通交流,調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材,并對他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學(xué)到很多在公司學(xué)不到的東西,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問題和解決問題的能力,這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  三、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲

  短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是過去對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對課本上基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。除此之外,我從中學(xué)到了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時,我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的操作能力,提升了自己的實踐技能。

  從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)變,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個從理想主義到現(xiàn)實主義的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校期間,很多東西都是想當(dāng)然,自己沒有親身體驗過,覺得似乎每件事情都很簡單,但是一旦進入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,很多時候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋。那么將這一段時間的感受總結(jié)如下:

  1、態(tài)度決定一切。保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障。人的一生必然會有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的,而不是一蹶不振。在學(xué)校我們已經(jīng)習(xí)慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來越少,過著自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界里。可是當(dāng)我們進入社會,才會發(fā)現(xiàn)外面的競爭是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時候決定成功的,不在于這個人是不是絕頂聰明,所在于的是你愿不愿意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要不斷嘗試終究會成功的。

  2、學(xué)習(xí)是無止境的。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退。不管工作再忙,我們每天還是要花時間來學(xué)習(xí)的。剛出去工作,我們往往會以在學(xué)?剂硕嗌俜謥砗饬孔约赫莆盏臇|西,覺得自己很多都懂,不需要學(xué)習(xí)了,自我滿足。可是,事實上,當(dāng)一個人懂得的越多的時候,他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋,我們是學(xué)不完的。針對人生,我們有讀不完的書,我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷,從經(jīng)歷中我們總能學(xué)到以前沒有接觸到的知識。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實實地去積累,等待成功。

  3、溝通是做事的前提。良好的溝通會起到事半功倍的效果。俗話說,先交朋友,再談生意。社會是由人構(gòu)成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學(xué)校生活和學(xué)習(xí),使我們能夠和老師、同學(xué)有一個很好的溝通,但是一旦進入社會,才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因為長年的在校教育,使我們對外界的事物缺乏關(guān)心,削弱了我們和社會上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,我們都會覺得沒有共同語言,無話可說。這樣無形中,我們與社會便多了一層隔膜,覺得自己溝通不行。當(dāng)我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕,其實沒有必要,因為不是我們不行,只是我們?nèi)狈Σ倬。所以我們必須打破它,要學(xué)會突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個場面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余。

  除此之外,通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存在以下問題:

  1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)任意識還有待于進一步提高。在實際操作中發(fā)現(xiàn),偉業(yè)軋鋼有限公司過分地依賴于大客戶,對散戶的重視度不夠,一旦出現(xiàn)價格波動,企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴(yán)重限制了生產(chǎn)能力。另外,對新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,這對市場的擴大極其不利,這都是要改善的地方。

  2、企業(yè)的管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營過程中按照合同要求進行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識不強,目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場是一個變動的市場,一天一個價,往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時給客戶帶來較大的損失,因為隔了幾天才發(fā)貨,價格已經(jīng)變動了,經(jīng)銷商在發(fā)貨過程中無形地提高了成本。還有就是有經(jīng)銷商反映,反貨量與實際到貨量往往有很大的誤差,遠(yuǎn)超過正常損耗,而偉業(yè)對此卻一直是置之不理,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,這些嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽,限制了企業(yè)的做大做強。

  3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目存在管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。在山西、陜西等市場上,偉業(yè)的線材往往因為質(zhì)量不高,價格還偏高而不受代理商青睞,市場占有率一直居于低迷狀態(tài)。

  4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實際經(jīng)營管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下,都是經(jīng)理、部長一個人說的算,還屬于人管階段,而對企業(yè)的各項管理制度置若罔聞,沒有嚴(yán)格通過制度來管理和約束員工,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,對企業(yè)的要求是格格不入的。

  對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:

  1、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,開拓新客戶。

  企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,客戶關(guān)系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營中,要把客戶當(dāng)做一種資源來管理,給予特別的重視。在營銷渠道的各環(huán)節(jié)上,我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系,做出合理的返利政策,形成有效激勵,這樣各成員才能同心協(xié)力,做大做強品牌。

  2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。

  效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。在實際經(jīng)營中,企業(yè)必須把這種理念自上而下,貫徹到每個員工身上,并且要成立相應(yīng)的監(jiān)督小組,要求企業(yè)的各部門嚴(yán)格執(zhí)行,努力降低成本,提高效益。

  3、進一步推進和規(guī)范管理。

  通過制度來加強對資金、物資、生產(chǎn)運營各環(huán)節(jié)的管理。建立公司綜合考評體制,加大對產(chǎn)品質(zhì)量、安全、文明工廠的檢查力度,抓好整改落實。同時,強化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,明確責(zé)任分工,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體管理水平。

  “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過一個多月的實踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財富。

  四、致謝

  感謝洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。此外,我還要特別感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師鄧國取老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

畢業(yè)生實習(xí)報告9

  三月的校園已是春意盎然,百花含苞欲放的時刻,綠綠蔥蔥的樹木下同學(xué)們精神飽滿,又是一個新的學(xué)期開始了。與以往不同的是,我收拾好行李整裝前往萬寧興隆的康樂園大酒店。

  在酒店已經(jīng)有了三批實習(xí)生,其中也有我們學(xué)校的5個同學(xué)。和正式員工一樣,我們?nèi)胱T工宿舍,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職業(yè)工服,和正式員工不同的是,我們實習(xí)生有著另一種身份,那就是學(xué)生的身份,實習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸,也是我們學(xué)業(yè)不可缺少又至關(guān)重要的一部分。未曾步入社會行列的我們,也許對工作對社會還有著許多的不適應(yīng),但我們有的是青春的躍躍欲試的熱情,有的是對職場的渴求和對未來的向往。

  我的實習(xí)工作

  我的實習(xí)工作分為兩個部分,首先在中餐廳做服務(wù)員,到了三月底我被調(diào)往餐飲辦公室做文員。

  3月4日我正式成為酒店芭蕉屋,即中餐廳的一名服務(wù)員。中餐的工作分為很多的部分,但是由于服務(wù)員大半是實習(xí)生,很少有專業(yè)的服務(wù)員,所有在實習(xí)過程中,中餐所有的工作都要學(xué)習(xí)。

  一、傳菜。這是所有服務(wù)員最先要做的,最簡單的一項工作,并沒有太多技術(shù)含量。一般負(fù)責(zé)傳菜的都是男生。由于我剛剛?cè)肼,以前也沒有相關(guān)的服務(wù)經(jīng)驗,工作前幾天都把我放在傳菜間傳菜。傳菜工作也有許多注意事項。比如必須記住樓面所有的臺位。A1到A15,B1到B10,以及梅蘭菊竹春夏秋冬八個包廂的具體位置。在傳菜到臺位前,如果附件沒有服務(wù)員能上菜,則由傳菜員上菜。

  二、樓面服務(wù)。這是最基本的工作。這中間包括了領(lǐng)位、點菜、倒酒水、上菜、餐間服務(wù)、買單、收臺、擺臺。其中點菜和餐間服務(wù)最復(fù)雜。這兩項也是我的弱項。因為實習(xí)時間短,也沒有接受正規(guī)的服務(wù)培訓(xùn),所以點菜和餐間服務(wù)我做的最少。這中間最累的最繁瑣也做的最多的酒水?dāng)[臺。依照餐標(biāo)規(guī)格有不同的擺臺方式。酒店生意很好,主體以團隊和會議接待。每天團隊都非常多,平均到10桌,固定在下午5點以后用餐,一直到6點都是餐廳最忙的時候。團隊餐不需點菜,直接上菜之后就等客人用完直接收臺擺臺。餐廳一樓基本是兩種擺臺方式,團隊和散客。團隊臺需整齊放置飯碗、湯碗、湯匙、骨碟、茶杯、筷子。而散客臺還需添加杯墊、味碟、筷架、臺花、醬醋等。

  三、包廂會議服務(wù)。這項對服務(wù)員要求很高,因為包廂和會議的客人消費規(guī)格較高,其中很多還是VIP客人,不得有差錯。包廂服務(wù)員固定在包廂內(nèi)服務(wù)。這個我基本沒有做過。但是經(jīng)常收拾包廂和會議接待。包廂和會議的東西又比散客多了香巾碟,香巾,口布,刀叉架,海波杯,紅酒杯和白酒杯。并且有專業(yè)杯碗。

  四、山居服務(wù)。餐廳有兩個專職的山居服務(wù)員,山居的客人不僅僅是VIP了,基本入住山居的都是海航的董事會成員。因為山居套接近7萬一晚。我只是往山居傳過菜,并不清楚山居用餐的區(qū)別。

  總的來說,在餐廳的這短時間,非常的累。我們常常自嘲是廉價勞動力,休假和節(jié)假都得不到保障,經(jīng)常性加班,有幾天甚至從早上6點半一直工作到晚上十點不停歇。每天必須正姿站立,在餐廳跑來跑去,沒有一刻的空閑,讓自己甚至有置身魔鬼訓(xùn)練營的感覺。

  三月底,原餐飲秘書實習(xí)期結(jié)束,由我接任。

  辦公室的工作相對服務(wù)員而言簡直有天壤之別。不再每天跑來跑去,不用看客人臉色,不用重復(fù)機械的做那些體力活。

  原餐飲秘書帶我做了一天工作,囑咐一些注意事項,就走了。第二天正值周末,我一個人上班。這天的工作做得很慌亂,首先是在早上9點前打印每日的餐飲日報表和餐飲報表。雙面打印,要調(diào)整頁面格式等。在浪費了好幾張紙之后終于完好的打印出來。然后把昨天的中西餐的營業(yè)額都輸進電腦的營業(yè)報表中。其次是11點的對餐。雖然在前一天我有記錄前任秘書打電話給導(dǎo)游對餐的內(nèi)容,但是真正實施起來卻非常的難。我拿著話筒說話都有點不利索。磕磕巴巴的和導(dǎo)游對完之后,都不敢再打第二個電話。對餐需要打電話給導(dǎo)游,確認(rèn)導(dǎo)游的團號,是否在餐廳用餐,具體用餐人數(shù),坐幾桌,餐標(biāo),用餐時間等。但是往往導(dǎo)游會問許多其他的問題,而我不確定或者根本不清楚。導(dǎo)游就容易抱怨。那天簡單的5個團,我對到12點才弄好。對完餐之后要下團隊單給餐廳和廚房備席和備菜。然后是下午兩點去預(yù)訂部拿第二天的團隊單,把數(shù)據(jù)內(nèi)容輸進未預(yù)定團隊用餐表,分為中餐晚餐、西餐晚餐、中餐早餐和西餐晚餐。打印也很復(fù)雜。這項工作是初進辦公室最難的,我試驗了三天才完全掌握。這要求非常細(xì)心,若有不詳細(xì)的部分就要向相關(guān)部門證實。否則就會對酒店的餐飲造成影響。最后要將晚上西餐的預(yù)訂情況通知總機,前臺,預(yù)訂部、中西廚、西餐。

  以上是我做文員的每日必做功課,其他的就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),接電話發(fā)通知,接收會議訂單,接收果籃單,通知做果籃送果籃,打菜單,發(fā)郵件確認(rèn)菜單,打印菜單等等。其中還有一個重要的工作是申領(lǐng)申購。我要把餐飲各部門呈遞的申領(lǐng)申購單輸入佳采網(wǎng)。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術(shù)。

  總的來說,在辦公室的工作還是很輕松的。偶爾有大型會議和VIP接待就麻煩一點,需要在客人用餐前不斷的打菜單,和總廚修改菜單,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和客人確認(rèn)菜單。其中,海航董事會的王建董的'菜單,就需時刻備戰(zhàn),準(zhǔn)備被駁回修改再打印再發(fā)。等他用餐完之后還要記錄其建議,并確定第二天的菜單。在餐廳忙的時候,我也要去餐廳幫忙傳菜或者做服務(wù)員。

  培訓(xùn)

  在實習(xí)期間,酒店組織了管理培訓(xùn)生培訓(xùn)。培訓(xùn)分為幾個階段。第一階段:酒店企業(yè)文化的培訓(xùn)。第二階段:職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)。第三階段:崗位考察第四階段:有效地溝通培訓(xùn)第五階段:案例分析

  其中關(guān)于海航和酒店的企業(yè)文化一直都在強調(diào)。每個海航的員工必知的是同仁共勉十條:團體以和睦為興盛;精進以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學(xué)問以勤習(xí)為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本。除此之外,還有海航的三至-----至誠至善至美,四大-----大眾認(rèn)同,大眾認(rèn)可,大眾成就、大眾參與。以及為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事。員工還有海航情20條標(biāo)準(zhǔn)。

  在此基礎(chǔ)上,我們還需了解海島開發(fā)建設(shè)有限公司的一三五計劃,它旗下的9大液態(tài),在海南的酒店。以及近期計劃。通過培訓(xùn),我們又把學(xué)校學(xué)過的知識重新溫習(xí)。也做了詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃。在這個培訓(xùn)中,我獲益匪淺。

  總結(jié)

  作為一個行政管理的學(xué)生,在酒店餐飲部待得這兩個月,對其弊病深有感觸。尤其是其內(nèi)部的管理有很大的問題。

  興隆康樂大酒店建成于1987年,距今已經(jīng)有24年的歷史了。正因為如此,其內(nèi)部管理的問題一直都存在,由于問題由來已久,許多問題難以連根拔起。只能在小范圍上有所改觀。也就是在這樣的環(huán)境下。酒店的行政總監(jiān)希望能有更多的大學(xué)生融入到康樂園給其注入新鮮的血液。首當(dāng)其沖的就是餐飲這一塊。因為地域偏僻,這里員工工資相對偏低,餐飲員工流失率也相當(dāng)高。且員工多為本地人,而且都是老員工,許多在酒店建成初期就在這里工作。許多弊病也因此無法得到解決。而餐飲經(jīng)理本人是一位實干的領(lǐng)導(dǎo)者,但是其魄力不足,缺乏管理素質(zhì)。這也導(dǎo)致了酒店餐飲問題一直沒有任何好轉(zhuǎn)。其副經(jīng)理也只是掛職。而餐廳的領(lǐng)班和副經(jīng)理也都學(xué)歷偏低,沒有專業(yè)服務(wù)素質(zhì)。我覺得餐廳的副經(jīng)理和領(lǐng)班等職位應(yīng)該采取競聘上崗的方式,讓真正有能力的人擔(dān)任,大刀闊斧的改變餐廳現(xiàn)狀。而餐飲部也急需一位餐飲總監(jiān)主持大局。

  實習(xí)結(jié)束后,回首這兩個月的一切。對步入社會有了一定的認(rèn)識。也深感生活的不易。現(xiàn)狀即將面臨畢業(yè)。我想我已經(jīng)做好了正式步入社會工作的準(zhǔn)備。

畢業(yè)生實習(xí)報告10

  經(jīng)過這三個半月的實際運用,使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

  實習(xí)單位介紹

  1、實習(xí)單位:廣州xxx酒店

  廣州xxx酒店——位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達(dá)20萬平方米,建筑面積達(dá)7. 8萬平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。

  xxx酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會議”的功能優(yōu)勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務(wù)和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。

  2、實習(xí)部門:前廳禮賓部

  前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務(wù)中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù),與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

  實習(xí)職位介紹

  酒店代表是代表酒店在機場、火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù),將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負(fù)責(zé)保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。

  實習(xí)內(nèi)容

  (一)酒店代表日常工作

  1、利用xxx酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機、接車服務(wù)報表”,詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用A3紙打印成“SIG OARD”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發(fā)地、預(yù)計到達(dá)時間、人數(shù)、是否收費等信息。

  2、查詢航班信息,確定時間和到達(dá)情況,報告主管進行車輛和人員安排。

  3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時間和出口,提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。

  4、接到客人,確認(rèn)其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。

  5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。

  (二)酒店代表的VIP/大客戶接待工作

  1、與銷售部相關(guān)人員核對當(dāng)天預(yù)計抵達(dá)的VIP人數(shù)和姓名。

  2、準(zhǔn)備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。

  3、向有關(guān)部門了解客人信息,準(zhǔn)備接待事宜。

  4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。

  (三)酒店代表交易會期間的工作

  1、打印“接機接車報表”和“預(yù)抵報表”,核對接機接車報表和SIG OARD。

  2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。

  3、安排客人休息區(qū)域,為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。

  4、與酒店密切聯(lián)系,負(fù)責(zé)機場與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。

  實習(xí)主要收獲和體會

  (一)實習(xí)收獲

  1、服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了三個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的'要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務(wù)。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。

  3、英語水平的提高

  在五星級的涉外飯店中,英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對廣州對xxx酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

  (二)實習(xí)體會

  1、實習(xí)不是體驗生活

  實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

  實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

  2、實習(xí)是一個接觸社會的過程

  通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

  3、實習(xí)期與xxx酒店的關(guān)系

  作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護xxx酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

  4、實習(xí)與就業(yè)

  實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。

  通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,xxx酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練。

  實習(xí)想法和建議

  (一)實習(xí)想法

  初步接觸了酒店業(yè)和xxx酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。

  酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

  xxx酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預(yù)計時間內(nèi)沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責(zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。

  溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部??各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務(wù)、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。

  酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當(dāng)時我對xxx酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表??我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當(dāng)多的時間,但當(dāng)時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期,培訓(xùn)4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。

  xxx酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。

  當(dāng)然,自己在這次酒店實習(xí)中也有不足,在工作過程中對部門業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

  (二)個人建議

  碧桂園集團已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

  酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。在培訓(xùn)方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時間,專人進行培訓(xùn)工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。

畢業(yè)生實習(xí)報告11

  在認(rèn)識實習(xí)期里,我所做的工作內(nèi)容比較具體、感受和體會也比較多。下面,我僅把實習(xí)期里的主要情況做一下匯報。如有不妥之處,歡迎給予批評和指正。

  一、福建省統(tǒng)計局科研所介紹

  科研所是統(tǒng)計局內(nèi)部的一個重要職能部門,而統(tǒng)計科研涉及的領(lǐng)域也十分廣闊,包括統(tǒng)計基礎(chǔ)理論研究、統(tǒng)計應(yīng)用研究和統(tǒng)計信息技術(shù)研究。同時在政府統(tǒng)計工作中,對政府和社會關(guān)心的有關(guān)經(jīng)濟、社會、科技、資源與環(huán)境等重大問題,都需要從統(tǒng)計的角度來進行分析研究,從而得出結(jié)論,提出建議。在“十五”期間,國家統(tǒng)計科技研究的重點是統(tǒng)計觀念的創(chuàng)新、統(tǒng)計方法的創(chuàng)新、統(tǒng)計手段的創(chuàng)新以及統(tǒng)計體制的創(chuàng)新。要積極組織、指導(dǎo)重大課題研究,統(tǒng)計科研所每年要完成一項以上具有重要影響的課題。統(tǒng)計雜志是展示優(yōu)秀科技成果的重要窗口,是科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要媒介。要加強對統(tǒng)計雜志的領(lǐng)導(dǎo)和支持,不斷提高雜志的質(zhì)量,增加發(fā)行量,擴大影響力,努力創(chuàng)辦一流雜志。

  根據(jù)國務(wù)院有關(guān)文件精神,國家和各地統(tǒng)計科研所作為非營利性社會公益類科研機構(gòu),只能加強,不能削弱。統(tǒng)計科研所擔(dān)負(fù)著從事統(tǒng)計科學(xué)研究、進行科研管理(組織統(tǒng)計科技交流、發(fā)布課題指南、課題立項、成果評獎等)、編輯出版統(tǒng)計雜志等重要職能。統(tǒng)計局要為科研人員配備先進的計算機設(shè)備、統(tǒng)計分析軟件、通訊工具以及其他辦公設(shè)備;要建設(shè)內(nèi)容豐富的統(tǒng)計科研網(wǎng)站等。

  二、科研所認(rèn)識實習(xí)的具體內(nèi)容

  在第一天到科研所報到時,一進門,就看到書柜上排列著諸多獎?wù),象年度科研先進單位、統(tǒng)計學(xué)會先進單位等等,都是國家統(tǒng)計局給予福建省統(tǒng)計局科研所的表彰,也是對他們工作的肯定,我為自己能有幸到這里認(rèn)識實習(xí)而感到驕傲。

  俞明所長和所內(nèi)同事對我們的到來也表示了歡迎。俞所長對我們今后幾天實習(xí)的具體工作做了安排,具體包括《福建統(tǒng)計》雜志的出版,統(tǒng)計科研網(wǎng)站的建設(shè),如《國際經(jīng)濟信息摘編》,統(tǒng)計論文出版的校對及統(tǒng)計學(xué)會的一些工作。在次,我也就這幾個工作做匯報。

  其次,是關(guān)于科研所網(wǎng)站的建設(shè),也是本次實習(xí)過程中工作時間較長的工作。我的主要工作是學(xué)會網(wǎng)站建設(shè)的一些基本知識,并單獨處理網(wǎng)站的文章錄入,信息搜集等任務(wù)。我負(fù)責(zé)的主要是“國際經(jīng)濟信息摘編”的編制工作,這個項目主要包括觀點聚焦、經(jīng)濟綜述]經(jīng)濟比較、熱點追蹤、市場動態(tài)、行業(yè)發(fā)展動向、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等七個主要項目。搜集了當(dāng)今國際上經(jīng)濟發(fā)展的.最新動態(tài)的50余篇文章,并錄入入網(wǎng),以供統(tǒng)計相關(guān)部門采編并出版成書。

  再次,在實習(xí)期間,利用科研所書籍多的優(yōu)點,閱讀了大量關(guān)于統(tǒng)計方面的書,如《中國統(tǒng)計》、《福建統(tǒng)計》以及諸多統(tǒng)計專業(yè)論文,充實了自己的理論知識,收益非淺,還了解統(tǒng)計學(xué)會工作的大致流程。

  三、 認(rèn)識實習(xí)的收獲與感想

  通過實習(xí),我在統(tǒng)計學(xué)方面獲得了一些實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己三年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了統(tǒng)計論文集的校對工作,并且對統(tǒng)計科研的網(wǎng)站尋找了資料,提出了自己的一些想法。在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了統(tǒng)計學(xué)的理論知識體系,對統(tǒng)計有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。

  本次認(rèn)識實習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;其次,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對統(tǒng)計在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對統(tǒng)計也有了進一步的掌握;此外,我還學(xué)習(xí)了統(tǒng)計科研網(wǎng)站的制作及為網(wǎng)站建設(shè)搜集材,可以和同事在一起相互交流,相互促進。

  在實習(xí)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西。在兩個星期的實習(xí)時間里,我基本上掌握了統(tǒng)計科研工作的一些具體操作細(xì)節(jié),知道統(tǒng)計科技工作是一項具有創(chuàng)造性的活動,要出一流成果,就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計人才和認(rèn)真嚴(yán)肅的工作態(tài)度。在實踐的校對工作中,知道一絲不茍的真正內(nèi)涵。

  認(rèn)識實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,每天按時報到,嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計專業(yè)知識,閱讀了大量統(tǒng)計方面的各種雜志,論文集,書籍等,進一步掌握了統(tǒng)計技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。但在短暫的實習(xí)過程中,我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運用統(tǒng)計這門科學(xué)。

  最后,我想借此機會,向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和科研所的領(lǐng)導(dǎo)和同事以及在實習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝!

畢業(yè)生實習(xí)報告12

  一、實習(xí)目與任務(wù)

  1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,大學(xué)畢業(yè)生個人實習(xí)報告。

  2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  在老師的帶領(lǐng)下我們從x月x號在xx有限公司進行了為期x周的實習(xí),在這次實習(xí)中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業(yè)工作的.話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。

  進公司參觀后首先了解到的是xx公司的概況:xx公司成立于xx年x月x日,是省內(nèi)專業(yè)提供整合營銷服務(wù)的機構(gòu),也是首個專業(yè)從事文化發(fā)展、營銷以及傳播的團隊。其以倡導(dǎo)和實踐文化靈魂為理念,將媒體、營銷和服務(wù)合為一體。依托整合人力、媒體等資源,形成公關(guān)傳播、廣告?zhèn)鞑、活動傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等獨特的渠道網(wǎng)絡(luò),并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營銷服務(wù)。有效整合資源,形成以伙伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、游戲營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和體驗營銷等為主體的獨特渠道,傳播人文理念,為大學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展服務(wù),為企業(yè)提供專業(yè)的校園營銷服務(wù)。風(fēng)度植根于校園,憑借對高校市場的全方位了解,專業(yè)的團隊,高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)成功鋪設(shè)的高校互動營銷網(wǎng)絡(luò),致力于打造"校園營銷策劃推廣專家"品牌,成為企業(yè)和高校的最佳互動平臺。

  公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu):

  一、形象:企業(yè)cis/設(shè)計、導(dǎo)入項目形象設(shè)計、包裝和推廣。

  二、策劃:大型商業(yè)活動營銷策劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營銷策劃/推廣、項目招商策劃/可行性專項調(diào)研、公關(guān)活動策劃及執(zhí)行、品牌營銷策劃、企業(yè)個案營銷活動策劃/執(zhí)行和會展策劃。

  三、設(shè)計:標(biāo)識設(shè)計、包裝設(shè)計宣傳畫冊、年報設(shè)計、手繪pop、dm、海報設(shè)計、展示設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)/維護和裝飾設(shè)計。

  四、代理:戶外廣告媒體。

  實習(xí)的第一天,總經(jīng)理提出希望我們能在短短的實習(xí)期間了解x市廣告行業(yè)的整體情況,并有所收獲。次日,x經(jīng)理在晨會上給予了我們幾點建議,隨即安排了我們的第一項工作任務(wù)。x經(jīng)理提出:xx是一個團隊,必須有團隊的合作精神,在團隊中要調(diào)整好自己的心態(tài),把握好實習(xí)的機會。王經(jīng)理還要求我們每一天都要有晨會,以晨會來有條不紊的安排每天的各項工作,在下班之前也要開結(jié)束會議,總結(jié)一整天的工作收獲和心得體會。

  我們的第一項任務(wù)是在一周內(nèi)做出x市廣告行業(yè)媒體的調(diào)查和房地產(chǎn)策劃營銷案例的調(diào)查,以及分析出貴州廣告行業(yè)與全國各地主要城市的廣告行業(yè)的對比,并提出改變貴州廣告行業(yè)現(xiàn)狀的提案。一周下來,我們對工作的適應(yīng)良好,并在工作中積累了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在x經(jīng)理和x經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們漸入佳境。本周以風(fēng)度傳媒的工作原則來總結(jié)就是:不做沒有效果的工作,不在目標(biāo)沒有確立之前盲目行動?鞓返墓ぷ鳎鞓返纳。

畢業(yè)生實習(xí)報告13

  時間荏苒,三個的實習(xí)期說結(jié)束就結(jié)束了。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我再一次感受到了畢業(yè)臨近的壓迫感。

  但回首這幾個月在xx公司會計崗位的實習(xí)工作,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在思想上也有了更大的進步和提升。變得更加成熟、穩(wěn)重!再一次面對畢業(yè)的壓力,也感覺沒有這樣讓人煩惱了。

  實習(xí)的經(jīng)歷真的讓我成長了許多,但同樣,也讓我認(rèn)識到了自己在社會和工作中的許多不足,F(xiàn)將自身畢業(yè)實習(xí)的情況做總結(jié)報告如下:

  一、實習(xí)的工作情況

  自x月x日我進入公司財務(wù)部之后,在工作方面我主要跟隨著xx領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)并完成領(lǐng)導(dǎo)交代的.工作任務(wù)。

  在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo),也認(rèn)真觀察并學(xué)習(xí)了其他老會計員工在工作方面的資料。但是,畢竟會計是一份講究實際操作的工作。為此真正讓我成長的還是領(lǐng)導(dǎo)在后來的為我準(zhǔn)備的實際工作。起初雖然都是較為簡單的核算,但隨著我在工作上經(jīng)驗和能力的成長,我的工作也開始增加,并隨著培訓(xùn)變得復(fù)雜起來。

  在實習(xí)的工作方面,一直以來我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待自己在工作中每一分責(zé)任和義務(wù)。作為會計,我深知崗位的要求以及對公司的責(zé)任之重。為此在工作方面,我不敢有絲毫的怠慢。努力保持著自身最大的熱情和態(tài)度,積極在工作中發(fā)揮自身的能力為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、自我的成長

  在實習(xí)期間,除了對專業(yè)能力上的增長外,我通過對社會的了解,在生活和人際關(guān)系等方方面面都有了很多的收獲。

  在公司里,通過工作我體會到了辛苦和責(zé)任,了解了父母對我們的無私奉獻(xiàn)。也通過和同事們的交流了解了這個社會的一些情況,更進一步提升了自己的技巧。

  且在生活方面,我做到真正走出了校園,憑借自身的努力和成長,讓自己能較好的在社會生活中獨立自主。這對我在實習(xí),以及今后真正走出社會的生活都儲備了十分實用的經(jīng)驗!

  回顧這次的實習(xí),最大的收獲其實就是這次的實習(xí)經(jīng)歷。這讓我真正的了解了校外的世界,了解了在社會中,自己的方向和目標(biāo)!在今后的日子里,我也會朝著自己的目標(biāo),努力的沖刺,前進!并在未來的工作和發(fā)展中取得更好的成績!

畢業(yè)生實習(xí)報告14

  目前的外語教學(xué)普遍存在著“費時較多,收效較低”的現(xiàn)象,這也正是外語教學(xué)法研究和教學(xué)策略研究興起的一個重要原因。

  中國學(xué)生學(xué)英語的顯著問題是教師教學(xué)策略不得體,再加上學(xué)生學(xué)不得法,導(dǎo)致了教師苦教,學(xué)生苦學(xué),外語教學(xué)常被罩上一層陰影。

  所以,教師的`教學(xué)策略變得越來越重要了。

  通過對云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué)高中英語教學(xué)的調(diào)查了解和我的實習(xí)實踐,我對高中英語教學(xué)中的教學(xué)新策略有了一些膚淺的認(rèn)識:首先,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生主動參與英語學(xué)習(xí)。

  提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主體作用;其次,在中學(xué)英語教學(xué)中教師必須指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的英語學(xué)習(xí)方法,要使學(xué)法指導(dǎo)進行有效,必須培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等等的方法。

畢業(yè)生實習(xí)報告15

  一、實習(xí)時間

  20xx年6月1日至7月2日

  二、實習(xí)單位

  超市生鮮果蔬xx店

  三、實習(xí)目的

  通過實習(xí),來加強理論學(xué)習(xí)與實踐的結(jié)合,驗證和充實所學(xué)的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經(jīng)驗,為將來步入社會奠定基礎(chǔ),增強我們適應(yīng)社會的能力。

  四、實習(xí)概述

  根據(jù)公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,非常有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。

  在銷售方面,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。

  五、實習(xí)感受

  經(jīng)過這段時間的實習(xí),我們在超市學(xué)到了許多,也有了諸多的收獲和體會。感受非常深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。

  在超市實習(xí)這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實。

  實習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了非常大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

  在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù),及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬?不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。

  企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習(xí)中,我也收獲了許多,學(xué)到了許多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

  實習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實習(xí)中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習(xí)是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!

【畢業(yè)生實習(xí)報告】相關(guān)文章:

畢業(yè)生的實習(xí)報告02-14

畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)報告07-11

畢業(yè)生實習(xí)報告07-30

畢業(yè)生實習(xí)報告07-06

畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)報告02-08

畢業(yè)生實習(xí)期的實習(xí)報告02-23

國貿(mào)畢業(yè)生實習(xí)報告08-02

[必備]畢業(yè)生實習(xí)報告10-19

高校畢業(yè)生的實習(xí)報告10-28

畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)報告新版06-01

Copyright©1998-2026pinda.com版權(quán)所有