【精華】頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家收集的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對大家有所幫助。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
(一)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。會計(jì)是對會計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的'重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計(jì)學(xué)原理》、《財(cái)務(wù)會計(jì)》、《管理會計(jì)》、《成本會計(jì)》及《會計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說對會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計(jì)理論知識在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年x月起,有幸參加了為期近三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
(二)
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
自從走進(jìn)了大學(xué),距離工作就不遠(yuǎn)了,學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后頂崗后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,在學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)知識兩年之后,組織我們進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對社會的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xx國際酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
xxx國際酒店是由xx集團(tuán)投資興建,并委托xx酒店管理集團(tuán)經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近xx商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。
實(shí)習(xí)過程:我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是x小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的`位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種。沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實(shí)習(xí),我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.酒水知識在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3.醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)常可以看見可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
5.服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊。開酒需證得客人的同意。上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名。上雞魚等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則。上菜時(shí)需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明。不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人。兩個(gè)煲不能放一塊。看菜單,備好相應(yīng)的餐具。汽水不能說成是飲料。
6.布巾的盤點(diǎn)及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。
在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識。我想,作為一個(gè)管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時(shí)候,由于自己從來沒有做過這個(gè)行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢也艁磉@里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)。或許,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機(jī)會。我覺得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識在學(xué)校的時(shí)候,書本上的知識老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識,無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識。
四、實(shí)習(xí)的體會
1、從學(xué)生變成了社會人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進(jìn)行社交活動積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說。“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道。同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
在這個(gè)為期xx年的頂崗實(shí)習(xí)階段,我得到了我們的駐縣老師和xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)老師的大力幫助指導(dǎo),較好地完成了頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。下面我就實(shí)習(xí)期間自己在思想政治表現(xiàn)、教學(xué)工作等方面做一個(gè)總結(jié):
一、思想政治表現(xiàn)方面。作為一名頂崗實(shí)習(xí)教師,我熱愛自己的教學(xué)工作,積極地參加教學(xué)工作,愛崗敬業(yè),尊重老師,平等對待每一位學(xué)生,積極完成學(xué)校布置的教學(xué)工作和任務(wù),同時(shí)教學(xué)生要尊重老師,尊重他們的教學(xué)成果。
二、教學(xué)工作實(shí)習(xí)方面。在教學(xué)工作中,我能認(rèn)真的備課上課,認(rèn)真的準(zhǔn)備教學(xué)課件以及設(shè)計(jì)教案,盡量讓學(xué)生在課堂中學(xué)到更多的知識。教學(xué)語言表達(dá)清楚、流暢,對不同程度的學(xué)生做到因材施教,積極進(jìn)行課外輔導(dǎo),答疑解惑正確而具有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細(xì)正確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容豐富而具體。
三、隊(duì)長工作實(shí)習(xí)。由于第一次擔(dān)任隊(duì)長工作,本學(xué)期的工作都是在摸索中完成的。在工作的過程中,有xx老師和各位實(shí)習(xí)老師的大力支持。在實(shí)習(xí)的`過程中,團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互尊重,相互理解。同時(shí)在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我工作認(rèn)真,虛心聽取別人的意見和建議,與全體實(shí)習(xí)生以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和睦相處,得到校領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
四、學(xué)校管理方面。在頂崗實(shí)習(xí)期間,我作為一名實(shí)習(xí)老師,積極的配合學(xué)校的管理工作,在教授學(xué)生們知識的同時(shí)積極的配合學(xué)校,幫助學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行管理,積極配合學(xué)校的工作,加強(qiáng)對學(xué)生管理,同時(shí)在教學(xué)的過程中要注重對學(xué)生的教導(dǎo),讓他們形成尊師重教的優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。
總而言之。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),讓我對自己對社會都有了深刻的認(rèn)識,提升了自己的教學(xué)能力,頂崗實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,在頂崗實(shí)習(xí)中,我更加明確了未來的方向和奮斗的目標(biāo),同時(shí)頂崗讓我迅速成長起來。在這次頂崗實(shí)習(xí)中,使我積累了豐富的頂崗教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為我在以后的教學(xué)中能夠更迅速的進(jìn)入到工作崗位。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
大學(xué)的三年時(shí)光如白駒過隙,帶走了我們的青春。這個(gè)時(shí)間我們走出了學(xué)校,進(jìn)入職場的預(yù)備道場--頂崗實(shí)習(xí)。
我的專業(yè)是會計(jì)電算化,為了培養(yǎng)我的個(gè)人素質(zhì)和會計(jì)的實(shí)踐操作能力,在熟人的幫助下我來到了湖南沙坪建筑有限公司長沙佳海項(xiàng)目部當(dāng)駐地會計(jì)。
20xx年3月1日,我正式帶著我的職業(yè)理想來到湖南沙坪建筑有限公司,沙坪企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)立于1963年,歷經(jīng)近五十年的發(fā)展,在各級政府支持下,堅(jiān)持“關(guān)注人居環(huán)境、建筑無限生活”的核心理念,發(fā)展成為涵蓋建筑、地產(chǎn)、金融三大板塊,擁有十三家子公司,并入股商業(yè)銀行,是湖南區(qū)域具一定影響力的企業(yè)集團(tuán)。擁有“沙坪建筑”、“宜居地產(chǎn)”“中金典當(dāng)”等具有一定知名度的品牌。集團(tuán)具有房屋建筑、市政工程施工總承包一級資質(zhì)企業(yè),水利水電、公路工程總承包二級,裝飾裝修專業(yè)承包一級資質(zhì),以及地基基礎(chǔ)、消防、和園林綠化二級,建筑幕墻、起重設(shè)備安裝三級資質(zhì)等十幾項(xiàng)建筑施工資質(zhì),房地產(chǎn)開發(fā)二級資質(zhì),及商務(wù)部批準(zhǔn)參與境內(nèi)外國際工程承包、典當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)營、廣告經(jīng)營等行業(yè)經(jīng)營資格。已通過質(zhì)量管理體(GB/T19001)、環(huán)境管理體系(GB/T24001)、職業(yè)健康安全管理體系(GB/T28001)三維一體的認(rèn)證。我所在的工程項(xiàng)目是佳海創(chuàng)業(yè)中心項(xiàng)目部,是建設(shè)8棟四層的廠房。
走進(jìn)項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有兩個(gè)會計(jì)員,一個(gè)出納,第一天的實(shí)習(xí)我有些拘謹(jǐn)。只能看著他們進(jìn)進(jìn)出出,忙忙碌碌的,我只能待在一邊靜靜地看著他們,不能插上手,心想著什么時(shí)候我也可以像他們一樣完成一張張報(bào)表,我在什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要有眼力活,可是大家似乎沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我很無奈,但想想從大學(xué)剛出來的學(xué)生不都是這樣的嗎?收起自己的抱怨繼續(xù)前進(jìn)吧!
我還是那么的幸運(yùn),拜了一個(gè)從業(yè)多年的注冊會計(jì)師為師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他交流之后,我漸漸的放松了自己。他就叫我先看他們以往所制的會計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的'態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石--會計(jì)分錄,以至于后來師父讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時(shí)只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記賬做好準(zhǔn)備。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己又很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會計(jì)憑證的填制并不難,難的是分哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識,什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)賬單了。連發(fā)個(gè)紅包的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想象平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家賬,沒有人時(shí)間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問》,看完以后,在區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
1、實(shí)習(xí)單位簡介
浙江維泰橡膠有限公司是經(jīng)浙江省工商行政管理局審核批準(zhǔn)的新設(shè)立的股份制企業(yè)。公司投資8個(gè)億,建設(shè)年產(chǎn)10萬噸低溫乳化聚合丁苯橡膠生產(chǎn)線,可實(shí)現(xiàn)年銷售22個(gè)億、稅利3.3個(gè)億,計(jì)劃在20xx年2月建成投產(chǎn)。是國家鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè),列入浙江省政府年度的重點(diǎn)項(xiàng)目。
公司坐落在東海之濱的三門灣畔。北連寧波、南鄰溫州,海陸交通十分便利,沿海高速、甬臺溫高鐵貫穿縣境。氣候宜人,物產(chǎn)豐富,山海之利蘊(yùn)藉,三門青蟹享譽(yù)海內(nèi)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,后發(fā)優(yōu)勢凸顯。華東電力城稱譽(yù)名副其實(shí),核電一期即將并網(wǎng)發(fā)電、大型火電廠建設(shè)如火如荼。以三變科技股份、三維橡膠股份為代表的機(jī)械電器、橡膠制品成為縣域經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。項(xiàng)目的建設(shè),對于延伸三門橡膠制品的產(chǎn)業(yè)鏈,增加產(chǎn)品的科技含量,提升三門‘中國膠帶工業(yè)城’的品位意義重大。
公司項(xiàng)目采用穩(wěn)定可靠、國內(nèi)領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝和技術(shù),建設(shè)一套技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量穩(wěn)定、產(chǎn)品綠色、節(jié)能環(huán)保的生產(chǎn)裝置。致力于生產(chǎn)符合歐盟REACH法規(guī)的低多芳含量的充油丁苯橡膠及其他多牌號環(huán)保型丁苯橡膠。自動化程度高,生產(chǎn)環(huán)境整潔優(yōu)美。各生產(chǎn)單元(如原料配制、聚合、回收、凝聚干燥包裝等)采用分散型控制系統(tǒng)(DCS),在中控室進(jìn)行集中操作管理,產(chǎn)品用途廣泛,是輪胎、輸送帶、傳動帶、管帶、鞋類等橡膠制品中替代天然橡膠的重要原料。項(xiàng)目布局在三門縣沿海工業(yè)城,既接近原料產(chǎn)地,又接近消費(fèi)地,市場前景廣闊、經(jīng)濟(jì)效益非常看好。
2、實(shí)習(xí)崗位
沿海工業(yè)園廠1號、2號生產(chǎn)線乳液聚合工段
3、實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況
(1)遵守紀(jì)律、制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配。
(2)努力工作,保質(zhì)量完成生產(chǎn)任務(wù)。
(3)遵守工藝紀(jì)律,按工藝或操作規(guī)程進(jìn)行操作。
(4)注意產(chǎn)品質(zhì)量,一定要搞好自行首檢,配合檢驗(yàn)員搞好過程檢驗(yàn)。決不讓不合格品流入下道工序。
(5)愛護(hù)機(jī)器設(shè)備,上班后先檢查設(shè)備,確認(rèn)設(shè)備正常時(shí)再投料生產(chǎn)。生產(chǎn)過程要認(rèn)真仔細(xì)地操作,發(fā)現(xiàn)異常情況即時(shí)向班組長或車間主任報(bào)告。
(6)搞好安全、文明生產(chǎn)。上班時(shí)要穿好工作服、戴好防護(hù)用品;下班前要清掃設(shè)備和周圍衛(wèi)生,整理工具。愛護(hù)公物,如有損壞、丟失、浪費(fèi)要負(fù)責(zé)賠償。
(7)堅(jiān)守崗位,不允許竄崗位以外的事。
(8)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)有愛、互助協(xié)作精神。
(9)在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí),常常利用現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機(jī)會,開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動。
4、實(shí)習(xí)體會
在實(shí)習(xí)期間清楚了工廠的運(yùn)行模式,開始了從學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)變,使自己的思想日趨成熟。與同事相處的也十分融洽,工作起來十分開心,使工作中也不乏樂趣。領(lǐng)導(dǎo)對我們也很寬容,給了我們很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,師傅也給了我們很多鍛煉的機(jī)會,讓我們學(xué)會了很多東西。感謝這次實(shí)習(xí),讓我收獲頗多。尤其是培訓(xùn)以后,我對精餾工藝更加理解,生產(chǎn)工藝更加明白。在這樣一個(gè)關(guān)鍵的崗位,我一定要深化理論知識,扎實(shí)基礎(chǔ),爭取早日上崗獨(dú)立操作,做一名優(yōu)秀的操作工。
這幾個(gè)月我在的實(shí)習(xí)生活是我人生中最為珍貴的一段經(jīng)歷,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,領(lǐng)導(dǎo)們在工作上給了我很大的幫助,在生活上給了我得多關(guān)照。領(lǐng)導(dǎo)們對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),深深地震撼了我,讓我看到了成功背后的艱辛,同時(shí)也感覺到了自身的危機(jī)感,自己欠缺的東西還很多,還要好好的學(xué)習(xí)吸收。
總之,這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。其次,作為企業(yè)的一員,無論是生產(chǎn)工作人員,還是其他人員,在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
4.1安全教育
在實(shí)習(xí)開始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問題的`重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
4.2生產(chǎn)線實(shí)習(xí)
我們在生產(chǎn)線實(shí)習(xí)是模擬實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的路線進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析計(jì)算與實(shí)際操作以及向工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
4.3理論與實(shí)際的結(jié)合
為了能夠更加深入的進(jìn)行生產(chǎn)線實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
4.4實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在實(shí)習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
4.5要有較強(qiáng)崗位意識
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
4.6在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力
要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
4.7要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4.8要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時(shí),別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時(shí),無疑是非常有益的。
4.9要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對實(shí)習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長管理才干,增長做人的才干。
5、總結(jié)
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會,這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)男人。為自己的未來奮斗的人,為將來打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應(yīng),也有過要放棄這份工作去找個(gè)輕松點(diǎn)的活,但我最后還是干到了現(xiàn)在,我想我在未來的一段時(shí)間還會干下去,并干的更好。
這段時(shí)間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學(xué)會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。我會為自己的將來努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
6、致謝
衷心感謝XX公司能夠給我這么一個(gè)寶貴的機(jī)會,使在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行這次實(shí)踐訓(xùn)練,使我學(xué)習(xí)的理論知識有了根基,提高了我對專業(yè)的認(rèn)識,實(shí)習(xí)也因此得以順利完成。
當(dāng)然,我也感謝我的指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。老師淵博的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及對學(xué)生負(fù)責(zé)的高尚師德令我受益終生。
一道感謝在此次頂崗實(shí)習(xí)和實(shí)習(xí)報(bào)告寫作過程中給以我?guī)椭妮o導(dǎo)員以及企業(yè)指導(dǎo)老師。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
20x年xx月xx日至x月x日,我在x銀行x支行度過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多也認(rèn)識了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。現(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下:
一、實(shí)習(xí)目的
三個(gè)方面:一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實(shí)很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額20x0以上的個(gè)體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷對象是x這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個(gè)不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個(gè)星期下來x電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng),突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時(shí),這一個(gè)星期的推銷也讓我明白了一個(gè)道理——機(jī)會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個(gè)新市場,就意味著有更多的`潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒當(dāng)場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱職的推銷員,我沒有把握住機(jī)會,要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶談?wù)劊瑱C(jī)會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯(cuò)誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個(gè)非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對x有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個(gè)要求。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹,因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗τ谛率挛锊皇遣欢褪呛芘懦狻.?dāng)然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻注意自己代表的是x銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
其實(shí),越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰,才完美的度過了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙,于是,利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會,接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解人力資源管理工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxx
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx銀行xx分行股份有限公司人力資源部。
四、實(shí)習(xí)單位及崗位情況
xx工商銀行(簡稱“x銀行”)成立于xx年xx月xx日。作為x國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過x年的改革發(fā)展,x銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。xx年末資產(chǎn)總額近x億元人民幣,占xx境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20xx年x國《銀行家》雜志按一級資本排序,xx工商銀行名列全球xx家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍x國《財(cái)富》全球x強(qiáng),并被x國《xx經(jīng)濟(jì)評論》評為xx高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。
xxx銀行擁有x國最大的客戶群,約x億個(gè)人客戶和xx萬法人賬戶;遍布全國的x萬多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和近x萬名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。截至20xx年末,xx銀行總資產(chǎn)x億元,總市值x億美元,居全球上市銀行之首。
x銀行x分行最早成立于xx年事x地區(qū)成立較早的商業(yè)銀行之一,在x有深厚的基礎(chǔ)。xx年x銀行從xx人民銀行分設(shè)出來,經(jīng)過x多年的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)在的x銀行x分行已是x銀行全國x多個(gè)重點(diǎn)發(fā)展行之一,下設(shè)xxx、xx、xx、x、xx個(gè)一級支行,共計(jì)x個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有員工x多人,綜合實(shí)力在全國工行重點(diǎn)城市分行中居于領(lǐng)先地位,在無錫銀行業(yè)中名列前茅。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了x個(gè)月的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,感悟了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;實(shí)習(xí)期間,我積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)會了很多技能,增加了許多相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報(bào)告等等。
第二、績效管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的'一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的'工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計(jì)算,公司目前擁有3200多名員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第四、辦理員工五險(xiǎn)一金。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
六、實(shí)習(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然,在經(jīng)過三個(gè)月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
第一,一個(gè)健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度,并且按照合理的程序執(zhí)行。要明確各部門的職責(zé),并且要充分運(yùn)用管理方法,以人為本,從而使公司或團(tuán)隊(duì)迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大,把握更多的成功機(jī)會。制度有形,企業(yè)的規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等都可以視為制度的表現(xiàn)形式。制度對于企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)軟實(shí)力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導(dǎo)下建立的企業(yè)制度,可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為,提高人員的工作效率,促進(jìn)企業(yè)的有效管理,進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)是互動互益的,在企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)良性互動過程中,制度得以科學(xué)完善,企業(yè)軟實(shí)力得以提升。以先進(jìn)的價(jià)值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來引領(lǐng)公司的管理流程與制度設(shè)計(jì),使管理精藝,制度標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)有力,彰顯企業(yè)軟實(shí)力。企業(yè)必須因時(shí)應(yīng)勢,不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度,同時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度的有效實(shí)施,在企業(yè)發(fā)展過程中不斷完善并加以創(chuàng)新,將制度建設(shè)視為企業(yè)的一項(xiàng)持續(xù)的系統(tǒng)工程。通過企業(yè)制度建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展,提升企業(yè)軟實(shí)力,做大、做強(qiáng)企業(yè)。
第二,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。完善的人力資源主要包括以下幾個(gè)方面:
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
第三、管理方法要經(jīng)常創(chuàng)新,管理員工就像開汽車,司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,隨著新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,競爭也越來越激烈,因此我們必須學(xué)會增強(qiáng)創(chuàng)新力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,為企業(yè)增添活力,并為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們?nèi)甑拇髮W(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來咸寧溫泉國際酒店康樂部,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
(一)酒店簡介
咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準(zhǔn)五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里,驅(qū)車武漢僅需1小時(shí)車程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有14XX年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴Y源,著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地,是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。
現(xiàn)已建成的酒店,設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分,其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標(biāo)準(zhǔn)間 117間;豪華標(biāo)準(zhǔn)31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時(shí)入住;餐飲可供1000人同時(shí)就餐,酒店主體建筑共八層,設(shè)有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等,同時(shí)為了突出溫泉特色,開設(shè)有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個(gè)。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴Y源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養(yǎng)生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養(yǎng)生、休閑于其中,是旅游休閑、商務(wù)會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!
(二)職責(zé)與職權(quán)
1.協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
2.根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負(fù)責(zé)員工的考勤工作。
3.營業(yè)期間,負(fù)責(zé)對樓層的督導(dǎo),巡查以及對客溝通工作,
4.負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評估工作。
5.妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人的意見,及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6.檢查結(jié)賬過程,知道員工正確為客人結(jié)賬。
7.督導(dǎo)員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)條例,確保工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,美觀舒適。
8.管理好倉庫的設(shè)施設(shè)備,控制成本并補(bǔ)齊所缺物品。督導(dǎo)服務(wù)員正確使用酒店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品。
9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高
(一)工作過程
XX年6月25日我來到溫泉國際酒店進(jìn)行了面試,面試合格后因個(gè)人愛好被分配到ktv工作,開始一個(gè)星期是試用,在這一個(gè)星期在以前的來員工的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多東西,熟悉了整個(gè)ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。
一個(gè)星期試用結(jié)束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓(xùn)試用后就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認(rèn)真的工作著,時(shí)間過的很快,一個(gè)月就過去了,這時(shí)候我對整個(gè)工作流程都很熟悉,和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計(jì)劃,我不想就這樣簡簡單單的只做一個(gè)服務(wù)員,我希望在這里提升自我要求和素質(zhì)。而在這個(gè)時(shí)候我們這里需要一個(gè)領(lǐng)班,我寫了申請書,向經(jīng)理和總監(jiān)表露了我的想法,在總監(jiān)的`簡單對我考核之后,開始了正規(guī)的競爭,在很多的領(lǐng)導(dǎo)面前,我一致通過成了ktv領(lǐng)班,進(jìn)行一個(gè)月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個(gè)月后我順利通過考試正式成為ktv領(lǐng)班,做了領(lǐng)班后工作就會忙一些,管好服務(wù)員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。
做了領(lǐng)班之后的工作。
1、每天上班前開班前例會,通報(bào)昨天各部門營業(yè)狀況,將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計(jì)處理,檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場地衛(wèi)生清潔狀況、房間設(shè)施的保養(yǎng)、運(yùn)作是否正常,如有問題應(yīng)及時(shí)解決或與其它部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)聯(lián)系處理。
2、檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業(yè)過程是否有自己下屬違紀(jì)、違規(guī)事件,并進(jìn)行處理、糾正,與各區(qū)域部門負(fù)責(zé)人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應(yīng)情況及記錄登報(bào)。
3、迎接客人的光臨,處理客人消費(fèi)過程的需求,巡查區(qū)域房間消費(fèi)多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。
4 、檢查班后衛(wèi)生,開班后例會,檢查安全設(shè)施設(shè)備。
在做了領(lǐng)班后把在書本上學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在這里工作的開心,時(shí)間也就過的很快,XX年的春節(jié)就要到來,公司準(zhǔn)備評選出酒店的優(yōu)秀員工,酒店根據(jù)各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個(gè)時(shí)候,酒店準(zhǔn)備舉行春節(jié)聯(lián)歡晚會,并在晚會上為優(yōu)秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個(gè)康樂部出選了節(jié)目,并獲得第二名,主持也做的很好,在XX年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。
(二)實(shí)習(xí)成績
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,經(jīng)理指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會:
我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的培訓(xùn)工作讓我對管理有了初步的了解,正式開始后,讓我親自體會到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實(shí)在酒店待了這么長時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。在實(shí)習(xí)的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見意識都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí),你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會令我終身受益。
五、致謝
大學(xué)三年學(xué)習(xí)時(shí)光已經(jīng)接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實(shí)習(xí)單位,我的父母、親人們,我的老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的謝意。 感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機(jī)會,讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高;感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵(lì)。工作中領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的認(rèn)真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導(dǎo),所有這些都讓我的三年充滿了感動。 這次頂崗實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)我得到了很多老師和同學(xué)的幫助,其中我的指導(dǎo)老師郭燕老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每當(dāng)我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導(dǎo),教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時(shí)還在思想給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。 在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學(xué),公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自我的各方面能力。xx樂園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場,樂園以倡導(dǎo)禮貌游戲健康游戲?yàn)樽谥迹谌珖呀?jīng)開了許多家連鎖店,在那里會接觸到各色各樣的人物,能夠更直接的開拓我的視野,能夠得心應(yīng)手去面對各類突發(fā)事件,學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變。
一、實(shí)習(xí)目的
我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實(shí)踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
剛開始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機(jī)臺,對每一臺機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開關(guān),卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學(xué)會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺,告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時(shí)間去幫忙他們,當(dāng)然把每一臺機(jī)練熟是我能夠幫忙他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,并且當(dāng)顧客比較少時(shí)會感到很無聊,人多了又忙,可是時(shí)間長了,漸漸的也都適應(yīng)了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學(xué)會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達(dá)到吸引更多顧客,提高營收的目的'。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個(gè)活動的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟,把活動資料、獎勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇穲@我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分特殊,那里是一個(gè)魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過x個(gè)月多的實(shí)習(xí),使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟;
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識到了社會的不公平性,這個(gè)世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會,當(dāng)我處于特定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的
通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)知識。提高處理實(shí)際問題的能力,了解汽車結(jié)構(gòu),為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好充分準(zhǔn)備
北汽福田汽車股份有限公司奧鈴工廠于20xx年10月建成,20xx年1月投產(chǎn),資產(chǎn)總額21億元,占地面積73.4萬平方米,其中建筑面積18.6萬平方米,現(xiàn)有員工5200余人,負(fù)責(zé)時(shí)代業(yè)務(wù)價(jià)值鏈運(yùn)營管理與過程控制,同時(shí)負(fù)責(zé)奧鈴產(chǎn)品的生產(chǎn)制造業(yè)務(wù),具備年產(chǎn)輕型卡車30萬輛的生產(chǎn)能力。是山東省汽車產(chǎn)量最大的企業(yè),也是世界一流、亞洲最大的輕卡生產(chǎn)基地,擁有亞洲最大、工藝水平最高的輕卡總裝車間。
諸城奧鈴汽車廠下設(shè)質(zhì)量控制部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、制造部、采購部、黨群工作部、公關(guān)傳播部及技術(shù)中心、時(shí)代營銷公司、海外銷售公司,工廠擁有自動化程度較高的車身裝焊、車身涂裝、車架鉚焊與涂裝、車廂裝焊與涂裝、總裝五條生產(chǎn)線及成車檢測線,承擔(dān)福田汽車時(shí)代汽車、奧鈴輕卡、迷迪轎車三大系列產(chǎn)品的生產(chǎn)。奧鈴工廠技術(shù)中心依托國家級福田公司國家級技術(shù)研究院,整合行業(yè)頂級研發(fā)人才,引進(jìn)先進(jìn)的研發(fā)手段,現(xiàn)有研發(fā)人員120余人,整車設(shè)計(jì)全部采用CAD、UG、PRO/E等設(shè)計(jì)手段,大大縮短了研發(fā)周期,提高了研發(fā)準(zhǔn)確率和商品轉(zhuǎn)化率。奧鈴工廠秉承“一流的工廠、一流的設(shè)備、制造一流的產(chǎn)品”的生產(chǎn)理念,全面導(dǎo)入豐田生產(chǎn)方式(TPS),推行標(biāo)準(zhǔn)化管理和準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了一個(gè)流生產(chǎn)。奧鈴工廠擁有最大的輕卡銷售網(wǎng)絡(luò),擁有分銷渠道1100家,服務(wù)渠道966家。奧鈴工廠餐廳于20xx年新建,設(shè)施齊全,環(huán)境優(yōu)雅,一樓可供1500多人用餐,飯菜美味可口,價(jià)格實(shí)惠,二樓商務(wù)餐廳設(shè)有自助餐廳、雅間,可滿足不同層次的需求。奧鈴工廠新建全市企業(yè)中條件最好的職工公寓,公寓內(nèi)設(shè)有健身房、電視室、閱覽室、洗衣房,住宿條件優(yōu)越,可免費(fèi)為職工清洗工作服。
諸城奧鈴汽車廠20xx年銷售車輛產(chǎn)品23萬輛,實(shí)現(xiàn)銷售收入76億元,繼續(xù)蟬聯(lián)時(shí)代輕卡全國銷量第一的`桂冠。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)、沖壓車間的設(shè)備
單點(diǎn)單動機(jī)械壓力機(jī)、閉式雙點(diǎn)單動機(jī)械壓力機(jī)、閉式四點(diǎn)單動機(jī)械壓力
機(jī)、閉式單點(diǎn)雙動拉伸壓力機(jī)、閉式雙點(diǎn)雙動拉伸壓力機(jī)、閉式四點(diǎn)雙動拉伸壓力機(jī)、三座標(biāo)閉式多工位壓力機(jī)、大公稱力的數(shù)控液壓機(jī)、各種冷擠壓機(jī)及多工位冷擠壓機(jī)等鍛壓設(shè)備。鋼板清洗涂油機(jī)、垛料翻轉(zhuǎn)機(jī)、數(shù)控液壓轉(zhuǎn)塔沖床。
(二)、焊裝車間
1、焊接設(shè)備
單面雙點(diǎn)點(diǎn)焊機(jī)、點(diǎn)焊機(jī)、點(diǎn)熔接機(jī)、二氧化碳保護(hù)焊機(jī)、硅整流弧焊機(jī)鎮(zhèn)流電焊機(jī)、氣動X形懸掛焊機(jī)、直流弧焊機(jī)、壓裝機(jī)、自動校直點(diǎn)定機(jī)、機(jī)械手、傳送線、CO2焊機(jī)、液壓站、龍門框架合裝設(shè)備、電熱漲拉設(shè)備、等離子切割機(jī)、微電腦焊接控制焊機(jī)、進(jìn)口數(shù)字式水平儀。
2、發(fā)動機(jī)裝配線專用設(shè)備
清洗機(jī)、打號機(jī)、總成裝配輸送線、單層自由輥道、雙層柔性機(jī)動滾道托盤、缸體缸蓋輸送車、升降機(jī)、翻轉(zhuǎn)機(jī)、涂膠機(jī)、組合式螺栓擰緊機(jī)、軸承外環(huán)振動壓裝機(jī)、油封壓裝機(jī)、間隙測量機(jī)、導(dǎo)向擰緊裝置、發(fā)動機(jī)密封性能檢驗(yàn)機(jī)、活塞加熱機(jī)、總成綜合性能試驗(yàn)臺、扭矩校準(zhǔn)儀、氣動扳手、裝配線計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)、吊裝式LED大屏幕顯示裝置、單軸氣動定扭矩扳手。
變速箱裝配線專用設(shè)備:
變速器箱體打號機(jī)、總成裝配輸送線、涂膠機(jī)、組合式螺栓擰緊機(jī)、變速器軸承外環(huán)振動壓裝機(jī)、左油封壓裝機(jī)、變速器間隙測量機(jī)、導(dǎo)向擰緊裝置、變速器密封性能檢驗(yàn)機(jī)、變速器潤滑油循環(huán)系統(tǒng)、總成綜合性能試驗(yàn)臺、變速器右箱體六頭組合壓裝機(jī)、差速器間隙測量機(jī)、差速器軸承壓裝機(jī)(雙壓頭)、變速器中間軸軸承壓裝機(jī)、變速器中間軸軸承壓裝機(jī)、變速器輸入軸壓裝機(jī)、變速器主軸壓裝機(jī)、變速器輸入軸油封及排氣塞壓裝機(jī)(雙壓頭)、變速器油封壓裝機(jī)、變速器離合器撥叉軸氣動壓裝機(jī)、變速器換擋撥叉軸氣動壓銷機(jī)、叉軸氣動壓銷機(jī)、清洗機(jī)、變速器換擋軸氣動壓銷機(jī)、扭矩校準(zhǔn)儀、氣動扳手、裝配線計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)、輥道輸送線、翻轉(zhuǎn)機(jī)、單軸氣動定扭矩扳手、電動單梁懸掛起重機(jī)。
(三)、涂裝車間
前處理設(shè)備、烘干固化設(shè)備、電泳設(shè)備、靜電設(shè)備、噴槍、噴涂機(jī)、純水設(shè)備、噴漆室、烘箱、閥門、防靜電、燃燒器、拋丸機(jī)、高粘度噴涂機(jī)、
高壓清洗機(jī)、鼓風(fēng)干燥箱。
(四)、總裝車間:
帶剪式升降機(jī)的地面平臺式輸送系統(tǒng)、旋轉(zhuǎn)臺、地面穿梭機(jī)、下行升降機(jī)、懸掛電氣單軌系統(tǒng)、底盤結(jié)合系統(tǒng)、鏈?zhǔn)捷斔拖到y(tǒng)、地面平臺交叉?zhèn)鬟f輸送系統(tǒng)、銘牌制作機(jī)、底盤打號機(jī)、涂膠機(jī)、防凍液加注機(jī)、四輪定位儀、前照燈檢測儀、轉(zhuǎn)轂試驗(yàn)臺、怠速排放分析儀、四柱液壓整車舉升機(jī)及空調(diào)加注機(jī)。
(五)、存在主要問題
1)架結(jié)構(gòu)特殊,前部翻轉(zhuǎn)孔位銷與前吊耳干涉,后部翻轉(zhuǎn)孔處車架上翼面為斜面,車架寬度前寬后窄,翻轉(zhuǎn)鏈不能直接使用,必須增加相應(yīng)的翻轉(zhuǎn)輔具,彌補(bǔ)以上不足,保證翻轉(zhuǎn)工藝的通過性。
2)油箱鏈護(hù)網(wǎng)及懸掛吊鉤不能滿足大油箱的通過性。現(xiàn)在油箱鏈最大只能通過的油箱外形尺寸為1070×620×500。
3)胎鏈護(hù)網(wǎng)及懸掛吊鉤不能滿足大輪胎的通過性。目前輪胎鏈能通過的輪胎直徑為1 米。
4)由于駕駛室結(jié)構(gòu)同現(xiàn)生產(chǎn)的差異較大,長度增加了150mm,寬度增加了115mm,重量也有增加,駕駛室地拖鏈、貯存小車及合件上線吊具均不能滿足正常生產(chǎn)。
5)體積重量大的零部件較多,上線裝配時(shí)無相應(yīng)的起吊設(shè)備。如:消聲器、傳動軸、儲氣筒合件等。
6)現(xiàn)有前、后橋鋼裝臺不適應(yīng)多品種生產(chǎn)。
7)現(xiàn)有的發(fā)動機(jī)存放架、過跨小車及上線吊具均不能直接使用。
8)由于車輪結(jié)構(gòu)的改變,車輪螺母擰緊機(jī)已不適用。目前的五頭擰緊機(jī)只能適用于螺柱中心距為285.7mm 的車輪裝配,而EQ1300 系列車輪的螺柱中心距為335mm;車輪裝配吊具結(jié)構(gòu)也需作相應(yīng)改變。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
通過工長達(dá)六個(gè)月的廠實(shí)習(xí),使我們對課堂理論知識的理解更加深刻。了解了汽車裝配的一般流程,學(xué)到了課本上沒有的知識,從現(xiàn)實(shí)的角度學(xué)習(xí)了汽車的原理和裝配工藝,認(rèn)識到科學(xué)技術(shù)的強(qiáng)大,
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
同工人師傅的交流過程中,對我們的語言表達(dá)能力也是一個(gè)很大的鍛煉,能夠掌握正確的與人溝通的方法,學(xué)會尊重,既能幫助我們獲取有效的信息,更有助于建立良好的人際關(guān)系,為以后走向社會打下基礎(chǔ)。而作為一個(gè)班集體,我們共同度過了這難忘的六個(gè)月,大家一起學(xué)習(xí),互相幫助,嚴(yán)格要求自己,共同維護(hù)著班級和學(xué)校的榮譽(yù),無形之中也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。
總之,在即將離開校園、走向社會之際,經(jīng)歷這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),既使我們增長知識、鍛煉動手能力,也能夠讓我們提前接觸社會生產(chǎn)實(shí)踐,做好從校園到社會的過渡,為以后的人生做好準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)思想上的一次重要升華。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的
透過實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴(kuò)寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,透過實(shí)習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析問題和解決問題的實(shí)際動手潛力,強(qiáng)化實(shí)際工作的知識技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強(qiáng)勞動觀念,成為一個(gè)會調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、實(shí)習(xí)公司簡介
福州市XXXXXXXXX有限公司集銷售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來,始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個(gè)以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務(wù),始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實(shí)習(xí)資料和收獲
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。但是,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等,閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況,這樣能夠?yàn)橐院蠛涂蛻艚涣鞔蚝没A(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時(shí)候,在市場部人手不夠的時(shí)候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售潛力,往往是服從調(diào)動,用心的參與市場調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)行市場調(diào)研工作,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售潛力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運(yùn)用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個(gè)過程中也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎樣樣,在哪個(gè)部門都有很多的新知識學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗(yàn)積累。
從到門店實(shí)習(xí)時(shí),我們穿上導(dǎo)購員的x,個(gè)個(gè)都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購員,首先就得拋掉“沒有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因?yàn)閷?dǎo)購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時(shí)刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo),大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
透過與不同的顧客接觸和交流,不僅僅對整個(gè)的銷售過程也有必須的了解,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。一、學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。二、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中,不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對待影響者,因?yàn)槠淇赡軙绊懙轿覀冋麄(gè)銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要明白,我們應(yīng)對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。建材銷售是一個(gè)互動的過程,并不是一個(gè)人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解資料的途徑,也會促進(jìn)銷售。五、學(xué)會如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客,而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機(jī)會銷售成功。
在實(shí)習(xí)中我的.只是得到了提升,工作的很愉快,同時(shí)也感受到了一個(gè)公司,一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的潛力不斷地提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。
五、實(shí)習(xí)心得與感想
透過這次實(shí)習(xí),即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,務(wù)必要學(xué)會銷售技巧,銷售技巧是銷售潛力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達(dá)潛力,溝通潛力的掌控及運(yùn)用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力,溝通潛力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何應(yīng)對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶,使對方有興趣傾聽,先理解銷售員,進(jìn)而理解產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,讓我再一次感受充實(shí),感受成長。
1、要有較強(qiáng)崗位意識。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位職責(zé),是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位職責(zé),就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位職責(zé)感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力,遇到問題自己能透過相關(guān)途徑自行解決潛力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習(xí)潛力,透過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)潛力,一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的潛力,在沒有另人幫忙的狀況下自己也能透過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應(yīng)對用人單位面試時(shí),別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是透過實(shí)踐增強(qiáng)工作潛力,增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時(shí),無疑是十分有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能。
營銷是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺時(shí),選取一個(gè)好的企業(yè),個(gè)性是市場營銷做的好的企業(yè),對實(shí)習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,似乎每個(gè)人都會在時(shí)間流逝之后再來一句“時(shí)間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個(gè)月,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活立刻就要結(jié)束了。回首這段時(shí)間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在那里我學(xué)會了很多,也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會,這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更讓我學(xué)會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財(cái)富,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、前言
這兩個(gè)月來很感謝xx給我這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,重要的是單位的財(cái)務(wù)經(jīng)理和帶我的兩位前輩對我的教導(dǎo)及其他同事對我?guī)椭M瑫r(shí)也感謝我的指導(dǎo)老師xx老師,在我實(shí)習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。
二、實(shí)習(xí)目的
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)目的就是讓我們對已學(xué)的書本理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用,在這個(gè)實(shí)際操作過程中,加強(qiáng)我們對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識、判斷和解決問題的能力,提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能,然后很自然地融入到工作中去。
三、實(shí)習(xí)單位概況
xx國際集裝箱有限公司,是由與xx國際集團(tuán)有限公司緊密合作共同投資經(jīng)營的專業(yè)化國際集裝箱碼頭,于xx年xx月xx日正式成立,其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司,管理和經(jīng)營新港港區(qū)共4個(gè)集裝箱泊位。xx位于珠江三角洲的經(jīng)濟(jì)中心,地理位置優(yōu)越,擁有廣闊的經(jīng)濟(jì)腹地和便利的水運(yùn)、鐵路、公路交通網(wǎng)絡(luò),是中國華南地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)連接海內(nèi)外的重要交通樞紐。xxx以廣州港為依托,融合吸收了經(jīng)營世界中轉(zhuǎn)樞紐港xx港務(wù)集團(tuán)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù),利用其廣大的`客戶基礎(chǔ)和航運(yùn)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
四、實(shí)習(xí)崗位的簡介
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)部門工作。公司財(cái)務(wù)部大概有十五個(gè)人,財(cái)務(wù)經(jīng)理是一位非常樂于幫助新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會計(jì)帶我,她們對我特別照顧,我很幸運(yùn),跟了兩個(gè)從業(yè)10多年,會計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的會計(jì)師。雖然自己也是財(cái)務(wù)管理專業(yè),但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。
我們?nèi)齻(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。主辦會計(jì)先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時(shí),她語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!"人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!"剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,而對于會計(jì)來說經(jīng)驗(yàn)更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤和虧損。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
會計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計(jì)學(xué)原理》、《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》、《高級財(cái)務(wù)會計(jì)》、《管理會計(jì)》、《成本會計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說對會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計(jì)理論知識在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)"下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負(fù)責(zé)編制公司會計(jì)憑證,審核、裝訂及保管各類會計(jì)憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況,及時(shí)與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
各項(xiàng)會計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,廣州集裝箱碼頭有限公司基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
六、實(shí)習(xí)收獲與體會
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,收獲了很多。
第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個(gè)月中所接觸的會計(jì)卻讓自己的知識有所提高,看過會計(jì)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。
第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。
第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
作為一名實(shí)習(xí)教師,我堅(jiān)持以教師的身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度。尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,積極地完成了當(dāng)?shù)貙W(xué)校交給的各項(xiàng)活動。在瓊海實(shí)習(xí)我有一種體驗(yàn)是客服種種困難幸福的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中思考,在實(shí)習(xí)中嘗試?yán)щy的阻撓。
下面我對我的實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié)
(一)課堂教學(xué)
三年的大學(xué)理論學(xué)習(xí),各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋,我曾經(jīng)感到迷茫和無助,但通過這次的實(shí)習(xí),很好的將在課堂上學(xué)到的理論運(yùn)用在實(shí)踐中,在實(shí)踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導(dǎo),給我以后的教學(xué)工作指明方向。
首先,認(rèn)真在備課。
我在實(shí)習(xí)期間。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課的時(shí)結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)用教材語言用學(xué)生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學(xué)生。同時(shí)上可前熟悉教案,反復(fù)試講,理順教學(xué)思路,從整體上把握教學(xué)設(shè)計(jì)的框架,提高教學(xué)的條件性和邏輯感染力,此外也確定教學(xué)細(xì)節(jié)。
其次,課堂上要“一心兩用”。
我每次上課,除了要用心將知識傳授給學(xué)生,還要細(xì)心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn),注重調(diào)動學(xué)生的注意力,尤其是在講重難點(diǎn)的時(shí)候。由于經(jīng)驗(yàn)不足,課堂上的調(diào)控和應(yīng)變能力還欠缺,餓哦應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力。
再次,要做好教學(xué)反思與總結(jié)。
做好課后的反思總結(jié),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯(cuò)誤,完善自己,才會得到發(fā)展。
最后,認(rèn)真對待批改作業(yè)。
批改作業(yè),有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,和我的教學(xué)情況并及時(shí)給予糾正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想,我就會在課余和課后找他們補(bǔ)習(xí)。身為實(shí)習(xí)老師,就要有這樣的耐心,才能把學(xué)生糾正過來。
(二)班主任工作
在實(shí)習(xí)中,我擔(dān)任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導(dǎo),她給予我充分的信任和機(jī)會,讓我體驗(yàn)班主任的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、班主任工作實(shí)習(xí)情況
(1)深入了解班級的基本狀況
通過找原班主任了解情況,找學(xué)生個(gè)別談話,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主題思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績,優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。
(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班級日常管理工作。
每天監(jiān)督學(xué)生早自習(xí)、課間操;放學(xué)后,要監(jiān)督學(xué)生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認(rèn)真、耐心和責(zé)任心。
2、反思總結(jié)
經(jīng)過實(shí)踐體驗(yàn)和反思總結(jié),我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個(gè)方面。
(1)做好計(jì)劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。
(2)了解學(xué)生對癥下藥。
深入了解班里的每一個(gè)學(xué)生,為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。如對勤奮好學(xué),成績優(yōu)秀的學(xué)生就可以采取開門見山的教育方式,對缺點(diǎn)多、自尊心強(qiáng)的學(xué)生在可以可以與學(xué)生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設(shè)計(jì)教育的內(nèi)容,而對那些產(chǎn)生對抗心理的學(xué)生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學(xué)生,貴在坦誠。
作為實(shí)習(xí)班主任我尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),對待學(xué)生無高低之分。我在建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。作為實(shí)習(xí)班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對待學(xué)生,贏得了學(xué)生的信任。
(4)做好自己,為人師表。
老師的外在行為表現(xiàn),對學(xué)生具有一種榜樣和師范的'作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教。”無論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學(xué)能力方面還是在個(gè)人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。
(5)鉆研教學(xué),發(fā)展自己。
常言道:“要給人一碗水,自己要有一桶水。”要教會學(xué)生知識,首先自己要有豐富的知識。實(shí)習(xí)期間,我深深體會到,要想做好老師,首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好,積極鉆研,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班里學(xué)生喜歡你上課,進(jìn)而喜歡你、佩服你,是自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可,這對于實(shí)習(xí)班主任是至關(guān)重要的。
實(shí)習(xí)雖然過去。可當(dāng)我回過頭來看一下自己留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!挫折也罷,困難也罷。失敗也罷,成功也罷,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)一結(jié)束,一切都已經(jīng)成為過去,而我們正面臨新的學(xué)期任務(wù),正面臨新的學(xué)期機(jī)遇,真正的工作會在不久的將來出現(xiàn)在我們的生活中,我們現(xiàn)在真正需要的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),學(xué)好知識,迎接新的一天,迎接新的挑戰(zhàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
20xx年12月xx日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過,而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個(gè)崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯(cuò),不然會導(dǎo)致以后的.環(huán)節(jié)出錯(cuò),冰箱制冷時(shí)有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個(gè)一定要很認(rèn)真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
xx個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)過這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多,具體的體會如下:
1、要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻讓我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解了在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后的自己奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
暑假對于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?shí)。很多大學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇,做一些社會實(shí)習(xí)活動,積極投入到社會這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實(shí)習(xí)。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在xx店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選擇做xx文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松。可是不然,上班之后,不久要按xx員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖译x上班地點(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的'朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長帶著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。
在xx里面工作,我還是看到超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。
xx月三十一號,短暫的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
主要體會:
這次的社會實(shí)習(xí),一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會實(shí)習(xí)能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時(shí),社會實(shí)習(xí)中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)習(xí)能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)習(xí)中得到鍛煉。
以上就是我暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實(shí)的,帶來了一定的影響吧!