秘書實習(xí)報告范文
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告有著舉足輕重的地位，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的秘書實習(xí)報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
秘書實習(xí)報告范文 篇1
尊敬的老師：
通過實習(xí)使我們了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上就學(xué)不到的東西，這其中不光包括知識，還有社會經(jīng)歷、人際交往、為人處事的方法等等，總之，通過實習(xí)工作可以使我們受益匪淺，既打開了視野，又增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，我們會成為這個世界公認的人才。
一、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間：****
實習(xí)單位：殘疾人聯(lián)合會
實習(xí)具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理
負責(zé)事務(wù)：各種專題及辦公會議前的準備工作
二、實習(xí)主要內(nèi)容
（一）實習(xí)單位簡介：
名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會（簡稱：新疆殘聯(lián)）
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體，履行“代表、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權(quán)益；開展各項業(yè)務(wù)和活動，直接為殘疾人服務(wù)；承擔政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè)：國家機關(guān)。
宗旨：弘揚人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果。
目標：密切聯(lián)系殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃，發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導(dǎo)，開展國際交流與合作。
（二）實習(xí)具體過程：
在實習(xí)期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃，有了計劃，我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
三、實習(xí)總結(jié)與建議
（一）實習(xí)工作的總結(jié)：
實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時，會議記錄詳細，會務(wù)準備周到，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要，使黨政的`各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。
（二）畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲：
1。任何工作都應(yīng)該認真細致，同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處，這個崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用收取的核算和記賬時，數(shù)字必須完整準確，各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2。講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧：進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。
3。與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)應(yīng)由某個人完全負責(zé)，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實習(xí)之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說社會是一個大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西，當然這個“東西”并非罵人之詞，我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說業(yè)務(wù)知識，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。
學(xué)生：***
時間：**年**月**日
秘書實習(xí)報告范文 篇2
一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重復(fù)的校園
今年一月，我開始畢業(yè)實習(xí)。期間，我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會實習(xí)。不同的實習(xí)單位，工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對崗位職責(zé)的要求都是不同的。
實習(xí)的第一個月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習(xí)的，在那里當銷售員。實習(xí)的第一天，店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關(guān)燈飾的知識，原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風(fēng)格，其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內(nèi)看燈，看了快半個小時了也不問價格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰都會上前用直接的言語制止他們，但店里的`主管走過去并沒有這樣，而是親切地問他們：“請問你們需要哪一種類的燈飾呢？”，其中一位顧客說道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好……”，接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象并沒有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺階的余地，還為店贏得了聲譽，真是一舉三得呀！這件事確實讓我感受很深。事后，我對主管說：“真佩服你呀！”，她說：“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客，他們進店不一定會買燈，但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買東西，明天可能會買，或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買，因此，我們的服務(wù)一定要最好的，留給每一們顧客一個美好的印象。”。主管所說的話給我觸動很大，讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)。這就是我在第一個實習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。
秘書實習(xí)報告范文 篇3
一、前言
20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日近一個半月時間，我在xx集團有限公司行政部辦公室文秘崗位實習(xí)。
實習(xí)，顧名思義，在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí)，歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資xx萬打造面積近xx平米的員工活動中心，放映廳、KTV、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文秘的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天，我被安排在一個辦公室文秘身邊學(xué)習(xí)。真的，天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。
我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實習(xí)，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實習(xí)中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的'小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應(yīng)進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、單位及自己存在的問題
在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應(yīng)這個物質(zhì)紛繁的社會，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、結(jié)語
在結(jié)束實習(xí)時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實習(xí)中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
秘書實習(xí)報告范文 篇4
人們都說“小電話大考場”，接電話，事雖小，可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里，接電話更是家常便飯，而要問清、聽清電話內(nèi)容，并準確傳達電話信息，就需要多一些細心和耐心。一次，接到一個電話，是打來問新書記的名字的，由于我不知道新書記的名字，就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話，我說是信訪的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我，接著問道，他是干什么的。我當時愣住了，可忽然覺得自己好像說錯了什么，認真想了一會兒，我回答道“是信訪局的”。此時，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差，可表達的意思就大不相同，對這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此，在傳達電話信息時，一定要注意準確用詞，以免引起不必要的誤會，影響工作效率。
在實踐中，我學(xué)習(xí)到，當電話打進來時，首先，可以通過來電顯示察看這個電話的來源，有的電話有明顯的區(qū)號，這樣，在接電話之前，就會有一個心理準備;其次，接電話時，一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的.，因為不同的對象、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開展工作;再次，對于自己不清楚的情況，一定不能想當然地答復(fù)，要多請教，弄清情況后再答復(fù)。
其實，對秘書部門來說，大量的工作還是文稿的制作。這次實習(xí)中，我參與制作了一本縣各村委會情況統(tǒng)計的小冊子。當我接到任務(wù)時，立刻開始查閱資料，完善各村委會的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費太多腦力，但數(shù)據(jù)卻很多，比如，各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計年鑒》中查找，需要把書翻來覆去，一不小心，就會錄入錯誤。
文稿制作完成之后，還需要校對。校對是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標，質(zhì)疑是校對工作的起點，無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯誤，要對文稿語言文字、標點符號、數(shù)字、格式等多個“零件”進行再審查。校對一定要認真、專注，不厭其煩，要多疑、善疑，反復(fù)修改，不留任何漏洞。有問題要及時向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教和反映，這樣文稿的質(zhì)量才會不斷提高，文稿制作的水平才會不斷提升。就這次制作各村委會情況統(tǒng)計的小冊子來說，我們是三個人共同完成，而前后一共校對了四遍。
秘書部門是一個承上啟下，連接上下兩級的橋梁和紐帶，待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應(yīng)該熱情大方，有客人來了應(yīng)主動讓座、倒水，如果有領(lǐng)導(dǎo)到來，應(yīng)立即起身問候。這一塊是我的不足之處，面對領(lǐng)導(dǎo)會緊張，客人來了會有些不知所措，見機不夠，這方面還需加強練習(xí)!
一個月的實習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這一個月里，我增長了見識，積累了經(jīng)驗，學(xué)到了在書本上所學(xué)不到的知識。我將立足小細節(jié)，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，實現(xiàn)超越。
秘書實習(xí)報告范文 篇5
一、企業(yè)概況
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)單位位于xx市中部物流中心組團的核心片區(qū)的xx，交通便利，技術(shù)力量雄厚。該司專心制作以塑料制品的開發(fā)與生產(chǎn)為中心，已經(jīng)逐漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè)，營銷產(chǎn)地主要以國內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來，一直堅持“質(zhì)量第一，做到最好”的管理理念，以高效、專業(yè)、開發(fā)、創(chuàng)新、嚴謹?shù)脑瓌t激勵
每一位員工的不斷進取，與時俱進的精神。
�。ǘ⿲嵙�(xí)單位組織機構(gòu)包括三個部分的內(nèi)容，即是決策機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)和生產(chǎn)機構(gòu)。由于單位屬于中小型私營企業(yè)，在實行決策權(quán)上，以法人代表的擁有最高的決策權(quán)，也就是該單位上最高的決策者。執(zhí)行機構(gòu)是秘書文員，直接聽從最高的決策者所發(fā)布的決定，并予以不斷跟蹤、監(jiān)督項目信息給予反饋和執(zhí)行，直到該項目結(jié)束。執(zhí)行機構(gòu)中有一位秘書長統(tǒng)率全執(zhí)行機構(gòu)，執(zhí)行機構(gòu)人員如有事請要向他請示過后才作決定，重大的事情都向他匯報。生產(chǎn)機構(gòu)是以工廠為單位，由執(zhí)行機構(gòu)下發(fā)工作，完成產(chǎn)品的制造，并接受執(zhí)行機構(gòu)監(jiān)督和檢查。在生產(chǎn)部上，也設(shè)立一人為指導(dǎo)中心，生產(chǎn)部人員聽從他的安排得工作的，而他直接執(zhí)行機構(gòu)負責(zé)，其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請示方可作決定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu)，人數(shù)不多，較好管理，規(guī)則政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙嵤�。各個方面都能夠較好溝通和合作，工作環(huán)境和諧、團結(jié)和富有活力。
二、實習(xí)主要內(nèi)容
為鞏固和提高行政管理（文秘）專業(yè)的主業(yè)知識，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，提高和掌握操作實際技能，將所學(xué)知識用于實際工作，理論和實踐工作相結(jié)合。主要實習(xí)內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬┤粘Ｊ聞�(wù)管理
1、辦公室管理。對辦公環(huán)境，我們時刻要保持整潔，明亮。每天我們到達辦公室后，先整理好辦公室的報紙文件，離開時候都整理好桌面，把必要的東西收拾好，以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理，對比較重要到重要電話做好記錄，簡單寫下電話內(nèi)容，以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù)，在接待客人的來訪，帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部，給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀，做到對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的企業(yè)形象。
3、會議事務(wù)，會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理。
我所處的實習(xí)單位比較小，在會議安排上，只需要提前預(yù)留會議室，保持好會議室的整潔，明亮，通知每個需要參加會議的人員，即可。會議文件應(yīng)該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員，做好會議中服務(wù)，做好會議記錄，注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了，放入檔案，編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中，有時候需要外出檢驗貨品，跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀，看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做，細節(jié)問題上有沒有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進展，需要經(jīng)常地深入了解的運作過程，以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求，降低返工重做次數(shù)，最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應(yīng)當及時向上級匯報，并積極的出謀劃策，幫助解決問題。
�。ǘ┪臅鴻n案事務(wù)
1、寫作事務(wù)，我在實習(xí)單位上，寫得較多的是工作計劃和報告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作計劃，在上周的星期五下班前，秘書長會給需要外出的人員和時間，再結(jié)合好自己其余的時間，寫一份簡單的工作計劃，那么在辦公時間，就可以合理的利用安排時間，充分利用時間，提高工作效率。還有比較簡單的外出檢驗產(chǎn)品的報告，在報告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求，有哪些優(yōu)點和缺點及以后需要改進的地方，我方與工廠簽名確認，回去后打印和整理還好了，反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
2、辦公室自動化軟件。通過在學(xué)校學(xué)習(xí)到的辦公室軟件，對檔案的存放、索引，對數(shù)字統(tǒng)計排列，對項目的解析都能夠熟悉運用。
�。ㄈ┢渌I(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)
在臨時交辦的事情，通常都是比較重要的，應(yīng)該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事，能夠想起這件事相關(guān)人員，以最快的'速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發(fā)性的事情，能能夠提煉自己應(yīng)變能力，是對自身的工作能力的要求一種。
三、實習(xí)工作的體會
我在這三個月接近四個月的實習(xí)期間當中，越來越了解到知識理論與實踐中差異性�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”我們課堂上學(xué)到秘書專業(yè)知識，當我們在實際當中要用上的時候，就會覺得知識薄弱，知識匱乏。所以在我們實習(xí)當中，我們總是要學(xué)習(xí)到不一定與秘書相關(guān)，但是需要用各種知識綜合運用。我們不能僅僅保守在文秘知識的理論基礎(chǔ)上，社會是需要復(fù)合型的人才，只有不斷進取，不斷進步才可以跟上歷史的舞臺。
以前我們周圍總是老師、同學(xué)和父母，如今我們到了實習(xí)單位上就面臨一種新的環(huán)境和新的人物。在實習(xí)當中，不斷提高自身的適應(yīng)環(huán)境和人物角色轉(zhuǎn)變能力，提高心理承受壓力。能夠和同事們相溝通，相互交流，要提高獨立思考的能力，遇到問題要首先自己解決問題，如果實在是不了解，就要誠懇地咨詢前輩同事們，此時要不恥下問，虛心向企業(yè)有關(guān)人員學(xué)習(xí)、請教。勤做自己力所能及
的事情，也要勇于挑戰(zhàn)，抓住機遇，嘗試去做自己沒有把握的事情。我們的思想不能墨守成規(guī)，不能原地踏步，要開拓思路和竭盡所能地做。
要善于協(xié)調(diào)各種的人際關(guān)系。要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系：包括與本部門的領(lǐng)導(dǎo)之間，同事之間；在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，要作到尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點。與同事之間要互相尊重，相互協(xié)調(diào)，要各司其責(zé)，互相配合，共同把工作做好。
加強對公文寫作能力的提升�！皶接脮r方恨少,事非經(jīng)過不知難”我們總是以為在學(xué)校已經(jīng)學(xué)到很多東西，但是我們僅僅學(xué)到九牛一毛都沒有的知識，我們連皮毛都沒有學(xué)到多少，老是覺得學(xué)有所成。誰知道一踏入社會，才默默地了解到世界上的知識多如毫毛，在學(xué)校的學(xué)到，不過前人的積累的精華和經(jīng)驗，而真正屬于我們的自己的知識卻很少。只有把理論上學(xué)到的知識運用實際中去的時候，才是真正屬于到自己的知識，這才是自己經(jīng)驗。所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我們有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。沒有不行只有不夠，只有我們努力去做，只有不夠好沒有什么做不到，不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)工作。
在個人職業(yè)素質(zhì)上不斷提高自己，約束自己。忠于職守、愛崗敬業(yè)、秉公辦事、廉潔自律、保密制度、嚴格遵守，其具體內(nèi)容是不言自明的，無須再作解釋，只是對我們每一個做秘書的來說，要時刻提醒自己，嚴格遵守這些紀律。
除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，我們要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。個人的素質(zhì)與職業(yè)的素質(zhì)，能夠代表著企業(yè)的形象。還要積極調(diào)整自己心態(tài)，在工作難免遇上不順心的事情和有些工作疲倦，把自己不正確，浮躁的心擺正，不然直接接影響是工作的效率。
通過這次實習(xí)，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學(xué)習(xí)，彌補不足，為自己的理想而奮斗！“風(fēng)前欲勸春光住，春在城南芳草路。未隨流落水邊花，且作飄零泥上絮。鏡中已覺星星誤，人不負春春自負。夢回人遠許多愁，只在梨花風(fēng)雨處�！边@是辛棄疾先生寫的一篇對美麗夢想不放棄的詩詞。我們也不可以輕易放棄心中的理想，即使太多失敗，也只是為了后面做實現(xiàn)夢想的鋪墊。
實習(xí)期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會通過這次實習(xí)，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。
秘書實習(xí)報告范文 篇6
轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實習(xí)單位半年有余，在工作的這些時間里，我運用我在校園里所學(xué)知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性，使我對知識重買了前所未有的饑渴感。從20xx年11月開始，我就在綿陽高新區(qū)醫(yī)院實習(xí)。通過實習(xí)，不斷檢驗我在校學(xué)習(xí)的理論知識，使我在理論中實踐，實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在實踐中學(xué)習(xí)。
一、實習(xí)目的
鞏固知識，積累經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢，并在實踐中使自己的不足得到補充，使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。
二、實習(xí)時間
20xx年11月至20xx年6月
三、實習(xí)單位及崗位介紹
崗位名稱：辦公室文員
單位全稱：綿陽高新區(qū)醫(yī)院
地點：綿陽高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號
工作內(nèi)容：日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來訪接待、安排服務(wù)等)、會議事務(wù)(會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理等)、信訪事務(wù)(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實情況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年11月，通過網(wǎng)上投放簡歷我被綿陽高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個沒有實踐經(jīng)驗的實習(xí)生沒有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo)，使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟闹�，我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍，從而達到對自己工作單位的了解，便于自己以后再醫(yī)院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況，對于后來我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解�，F(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。
(一)由于工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解，如醫(yī)院性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
(二)空閑的時間要多補充自己的知識，開拓視野。學(xué)無止境，雖然自己所學(xué)的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學(xué)到的，是必須通過實踐才能學(xué)習(xí)到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心，也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
(四)轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
(五)文件的復(fù)印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記。
(六)要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權(quán)。
(七)好記性不如爛筆頭，為自己做一個工作計劃，每天早上上班的時候看看自己的工作計劃，明確自己每天的工作計劃，以免一些重要的事情被遺忘。
五、實習(xí)總結(jié)
(一)調(diào)整心態(tài)，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
有人說：社會不會來適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)社會。相同的這句話運用在工作之中也是一樣的，初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學(xué)習(xí)工作，對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎，記得我剛剛來院工作的時候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難開展，后來我開始要求自己必須學(xué)會與他人相處，漸漸的我開始和所有人問好，到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境，使自己的工作得以較好的開展。
(二)扎實基本功，努力完成各項工作
在我國，任何一級黨政機關(guān)、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)
和良好的身體素質(zhì)，還要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜，辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生，比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉(zhuǎn)接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié)，但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手，漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān)，以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作，還在考試中得了較好的成績，可是在現(xiàn)實生活中運用卻是很難。�？葱刂杏斜�，常寫筆下生花，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。
(三)良好的語言表達能力
語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一�，F(xiàn)代社會由于科技的'進步及經(jīng)濟的發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，優(yōu)秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流，好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，幫助說服，更是你自信的表現(xiàn)。
(四)善于傾聽及總結(jié)
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言，要能從冗長的發(fā)言中找出重點，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人，如果有什么號的意見或建議，要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀，同傾聽一樣，掌握并概括重點。
(五)協(xié)調(diào)應(yīng)變能力
在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。作為一個醫(yī)院辦公室這一點更為重要，院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個窗口，隨著現(xiàn)在的發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺，不僅要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)上下級領(lǐng)導(dǎo)的工作等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作，我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事，不論什么事情，我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正，謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職責(zé)、嚴守機密，互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí)，雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué)，而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書工作，不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì)，專業(yè)的秘書工作知識，更要有強烈的責(zé)任心和使命感。定崗實習(xí)是我踏入社會前獲得的桶金，我知道我還有很多東西需要學(xué)，雖然我不能做到，但我相信我可以做到更好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，爭取更好的成績!
秘書實習(xí)報告范文 篇7
一、實習(xí)單位概況
此次實習(xí)的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記，副書記兩名。鄉(xiāng)長一名，副鄉(xiāng)長兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟事務(wù)辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人。現(xiàn)任書記為xxx，鄉(xiāng)長xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū)，鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
二、實習(xí)流程
由于我去年的暑期實踐就是在鄉(xiāng)政府完成的，所以我對鄉(xiāng)政府無論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意，經(jīng)過他同意后，我被安排在辦公室，擔任臨時秘書。和去年實踐時一樣，我的指導(dǎo)老師還是杜星，他在辦公室里負責(zé)書記和鄉(xiāng)長的輔助工作，是辦公室唯一的男性。確定了實習(xí)部門和指導(dǎo)老師后，指導(dǎo)老師和我一起確定了實習(xí)流程和主要工作。
實習(xí)流程：
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。
第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動。
主要工作：
第一，協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作，包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復(fù)印。第二，保持辦公室衛(wèi)生，為領(lǐng)導(dǎo)提供事物輔助。
第三，為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
第四，接聽電話，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
第五，跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。實習(xí)期間我作為實習(xí)秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
1、實習(xí)期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結(jié)，對需上報或下發(fā)的文稿進行政策和文字上的.把關(guān)，另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。
在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長時間了，但是對于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用，特別是一些非常有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。
例如在excel表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口，在word中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進行計算等。在實際的工作中，我可以把在課堂上和在nit中學(xué)到的東西用上，指導(dǎo)老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚，連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習(xí)的結(jié)果，并不值得驕傲。
實習(xí)期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關(guān)心的選舉公平公開透明的問題，通過之前和村民的交流所了解的情況并結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)到知識，草擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過程的建議交給我的指導(dǎo)老師。主要包括：
1、公布選舉的程序;
2、確定群眾監(jiān)督員;
3、監(jiān)督選票的發(fā)放，對選票數(shù)量進行準確統(tǒng)計;
4、禁止工作人員代替選民寫選票;
5、現(xiàn)場統(tǒng)計有效選票數(shù)。
早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署，但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導(dǎo)老師的肯定，這對我來說無疑是鼓勵。
2、實習(xí)期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對現(xiàn)實狀況解決某個問題的，工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵農(nóng)民種糧的一項政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn)，今年各村的信息上交后，我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村，由當事人核對。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進行各種考試統(tǒng)計信息時常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。
對錯誤信息進行核對時，杜老師使用了word中的表格，操作起來比較繁瑣，因此我把工作接了過來，直接把excel表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個工作表中，通過進行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。
因為我們村已經(jīng)被劃入工業(yè)區(qū)，部分村民的房子被規(guī)劃成了道路，要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因為我是本村人，對于本村的情況比較熟悉，領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。通過艱苦細致的說服工作，鄉(xiāng)親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問題的關(guān)鍵，通過典型的帶動作用，創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境，有效的推進了搬遷工作的進行。這種工作思路和解決問題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。
秘書實習(xí)報告范文 篇8
文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里，我主要負責(zé)辦公室。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的"氣"， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是"忍" 了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰"天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。" 遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的.補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等工作我都基本熟練。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是"多工作，少閑話"。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非專業(yè)的關(guān)系，對有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
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