【實(shí)用】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告匯編10篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告十分的重要,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編收集整理的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)的目的與好處
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí),能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
xx年12月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找期望,最后在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺(tái)灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。
在臺(tái)灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)soho族帶給事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)透過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)帶給辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對(duì)市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的.去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在之后的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠透過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)能夠透過erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不明白如何起步,因?yàn)槲也幻靼自撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎樣有效的進(jìn)行市場開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,透過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能透過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述最后激發(fā)了對(duì)方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問題對(duì)于外商,你務(wù)必給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次十分好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作潛力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海XX區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將用心開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此務(wù)必掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手潛力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。透過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且務(wù)必具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作潛力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此務(wù)必加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
選擇通過參加自考來提高自己已經(jīng)兩年了,在這兩年的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種關(guān)于物業(yè)管理方面的知識(shí)的同時(shí)提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業(yè)的時(shí)刻,為了能夠日后更好的從事物業(yè)行業(yè),畢業(yè)前的實(shí)習(xí)就顯得必不可少了。這一次學(xué)校為我們安排了曲江春曉苑及南湖一號(hào)這兩個(gè)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理實(shí)習(xí),在整個(gè)實(shí)習(xí)階段中,我在老師的指導(dǎo)下把在書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)與日常實(shí)際工作中所出現(xiàn)正常的及突發(fā)事情相融合、對(duì)應(yīng),用實(shí)踐驗(yàn)證理論探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短暫,但是通過這一次的實(shí)習(xí)使我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)、了解。
一、實(shí)習(xí)單位的基本情況
曲江春曉苑位于城南區(qū)曲江新區(qū)雁南五路曲江水廠東側(cè),由誠建物業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理工作。西安誠建物業(yè)管理有限公司,簡稱“誠建物業(yè)”,誠建物業(yè)組建于20xx年初,注冊(cè)資金300萬元,物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)。公司組建以來,本著“真誠服務(wù),共建家園 ”的服務(wù)理念,實(shí)行嚴(yán)格的專業(yè)化管理。按照ISO9000國際質(zhì)量體系運(yùn)作,嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)服務(wù)程序,公司質(zhì)量目標(biāo)是業(yè)主滿意率達(dá)到95%以上。公司現(xiàn)有員工120余人,管理人員中90%以上具有大專以上學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)職稱。公司管理的物業(yè)有“曲江春曉苑”住宅小區(qū),該小區(qū)為2A級(jí)住宅小區(qū),占地面積147畝,總建筑面積約18。5萬平方米,總居住戶數(shù)1176戶,居住人數(shù)4200人。
南湖一號(hào)位于西安市曲江新區(qū),雁南四路與芙蓉西路交匯處,其物業(yè)管理服務(wù)工作由南湖物業(yè)承擔(dān)。小區(qū)所處位置交通便利,出行方便。其周邊配套設(shè)施完善,與曲江遺址公園為鄰,地理環(huán)境優(yōu)越,
環(huán)境優(yōu)美。南湖一號(hào)小區(qū)住宅建筑面積192913平方米,擁有1008套單元房;商業(yè)區(qū)域面積約4872平方米;地下車庫約38294平方米,擁有1035個(gè)車位;綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個(gè)人工湖。項(xiàng)目配套設(shè)施完善,設(shè)有會(huì)所、幼兒園、車庫、衛(wèi)生所等;小區(qū)采用先進(jìn)的供配電系統(tǒng)、數(shù)宇自控系統(tǒng)、消防安防系統(tǒng)及西子奧迪斯電梯等,充分滿足業(yè)主的生活需求,確保生活方便快捷、舒適安全。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
曲江春曉苑和南湖一號(hào)均屬于中高檔住宅小區(qū),其物業(yè)管理服務(wù)工作也都秉承著嚴(yán)格管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,為業(yè)主營造一個(gè)美好的家園。實(shí)習(xí)期間我主要從以下幾方面進(jìn)行實(shí)習(xí):
〈一〉安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍成了小區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景線:
管理處根據(jù)安全管理要求設(shè)置了監(jiān)控崗、指揮崗、廣場崗、大門崗等各種保安崗位,并且崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)安全保衛(wèi)。管理處建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度,對(duì)新招聘的保安員首先進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),包括公司概況,小區(qū)的基本情況、職責(zé)、紀(jì)律、制度和各種突發(fā)事件的處理流程等,其次不斷的加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),軍事訓(xùn)練,內(nèi)務(wù)管理等,實(shí)行了半軍事化管理,從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心與整體素質(zhì),同時(shí)服務(wù)意識(shí)也得到了強(qiáng)化,安全保衛(wèi)工作中,往往采取了人工防范與智能防范相結(jié)合,一般巡邏與重點(diǎn)防范相結(jié)合等工作方式,保證了小區(qū)的安全,在工作之余保安員還為業(yè)主提供了各種各樣的服務(wù),大大的融恰了員工與業(yè)主之間的關(guān)系。
〈二〉嚴(yán)格的清潔消殺管理,確保了小區(qū)安寧:
管理處在小區(qū)內(nèi)張?zhí)吮匾那鍧崪剀疤崾荆嵝褬I(yè)主和用戶愛護(hù)環(huán)境,文明居住,也制定了保潔職責(zé),紀(jì)律和規(guī)章制度,按工作量劃分區(qū)域,并設(shè)專員巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生整潔。在四害問題上,管理也設(shè)立專職人員和建立健全了管理制度,實(shí)行“一周一殺”,在昆蟲繁殖季節(jié)實(shí)行“一周二殺”,并在不同的方位、角度設(shè)立了滅蚊網(wǎng),兩種方法同時(shí)使用,消滅四害保證了小區(qū)的安寧。
〈三〉注重物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理:
對(duì)于設(shè)備的.管理,在實(shí)習(xí)中看到管理處已建立并完善設(shè)備管理制度,在日常管理中實(shí)行片區(qū)負(fù)責(zé)制,實(shí)行日常巡查,定期檢查(周檢、月檢、半年檢、年檢),保養(yǎng),維修(小修、中修、大修),清潔等并記錄在案,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如消防設(shè)備、發(fā)電機(jī)等每月試運(yùn)行一次,電梯半個(gè)月保養(yǎng)一次,并定期檢修,中共中央空調(diào)則定期清洗,檢查,化驗(yàn)水質(zhì)等,保證設(shè)備使用附合安全管理上的5S要求,并保證任何情況下設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這為物業(yè)管理后面的管理工作打下了良好的基礎(chǔ),也體現(xiàn)了管理處的專業(yè)與負(fù)責(zé)。
〈四〉運(yùn)用讓業(yè)主滿意戰(zhàn)略,完善服務(wù)管理:
運(yùn)用顧客完全滿意戰(zhàn)略,實(shí)施全方位質(zhì)量管理時(shí),應(yīng)把握以下八大要點(diǎn):(1)樹立“住戶需求”為中心的經(jīng)營思想和理念。(2)培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)。關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變。要使每位員工牢固地樹立“服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的意識(shí),把顧客放在第一位,真誠以待。(3)提高內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量從而提高外部服務(wù)水平。(4)采用服務(wù)質(zhì)量承諾制度。包括:服務(wù)質(zhì)量的保證、服務(wù)時(shí)限的保證、服務(wù)附加值的保證、服務(wù)滿意度的保證。(5)重視運(yùn)用專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),倡導(dǎo)以人為本的管理。(6)分級(jí)授權(quán)。授權(quán)對(duì)服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度產(chǎn)生許多積極的影響,受權(quán)的員工對(duì)自己的工作更加滿意,會(huì)更熱情地為顧客服務(wù),更迅速地做好服務(wù)工作。同時(shí),員工有權(quán)決定最好的服務(wù)方法,提高了工作的自信心,更好地適應(yīng)服務(wù)環(huán)境變化,更靈活地滿足顧客的需要。(7)建立與顧客為中心相應(yīng)的專項(xiàng)服務(wù)組織,重視顧客意見,收集服務(wù)反饋信息,不斷創(chuàng)新。(8)智能化管理,加大物業(yè)管理的科技含量。
三、實(shí)習(xí)期間的收獲
通過這一次的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn),業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)管理客戶服務(wù)是否滿意,這往往是業(yè)主投訴的最主要問題。物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè),所生產(chǎn)的是無形的服務(wù)產(chǎn)品,因此,客戶服務(wù)水平的好壞直接影響業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的滿意程度,客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營效益。物業(yè)管理行業(yè)存在的客戶服務(wù)質(zhì)量問題影響了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)和諧的建設(shè),不斷改善企業(yè)自身存在的問題和提高資質(zhì)水平有利于客戶服務(wù)質(zhì)量水平的提高。隨著人民生活水平與文化素質(zhì)的不斷提高,其消費(fèi)觀念、維權(quán)意識(shí)也在發(fā)生著巨大的變化,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理客戶服務(wù)已成為廣大業(yè)主的心聲。如何協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系,提高物業(yè)管理企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于建設(shè)和諧社區(qū)乃至推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展具有重要意義。
物業(yè)管理的客戶服務(wù),簡單地說,就是指服務(wù)中所有與業(yè)主直接接觸的環(huán)節(jié)。我們要以客戶為導(dǎo)向,時(shí)刻站在客戶的角度,為客戶提供更加主動(dòng)熱情、周到細(xì)致的服務(wù),最終使客戶滿意,從而建立良好的客戶關(guān)系。其中以客戶為導(dǎo)向、提供客戶所需要的服務(wù)、使客戶滿意是三個(gè)關(guān)鍵的要素。
物業(yè)管理本身就是服務(wù)行業(yè),客戶服務(wù)并不是物業(yè)管理日常工作之外的領(lǐng)域,但需要投入比以往更多的熱情和努力。通常所說建立客
戶服務(wù)體系,也是希望通過宣傳發(fā)動(dòng)來進(jìn)一步提高客戶服務(wù)意識(shí);通過梳理流程來優(yōu)化程序;通過試運(yùn)行來檢驗(yàn)效果;通過分析評(píng)估來改進(jìn)提升。以前,行業(yè)內(nèi)許多管理處更名為客戶服務(wù)中心或客戶服務(wù)部,但從實(shí)施效果上看,大多是以被動(dòng)的形式在運(yùn)作,即被動(dòng)地接受信息、被動(dòng)地等待客戶上門,而完善服務(wù)管理強(qiáng)調(diào)的是要主動(dòng)與客戶溝通、主動(dòng)提供服務(wù)、使客戶滿意。
開展客戶服務(wù)必須全員參與,部門協(xié)作才能收到良好的整體效果,客戶服務(wù)是一項(xiàng)長期的工作,就現(xiàn)階段而言,可以從以下五個(gè)方面入手逐漸展開:(1)強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí);(2)梳理優(yōu)化服務(wù)流程;(3)完善基礎(chǔ)資料、認(rèn)知客戶;(4)建立溝通渠道、主動(dòng)溝通;(5)密切協(xié)作強(qiáng)化執(zhí)行。
總之,物業(yè)服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向,加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),從發(fā)掘客戶需求入手,把握服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),在與客戶直接接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)中,為客戶提供更加主動(dòng)、貼心、細(xì)致、周到的服務(wù),建立更為和諧、融洽的客戶關(guān)系,贏得客戶的支持。
四、結(jié)束實(shí)習(xí)后的體會(huì)
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)的過程中既有收獲的喜悅,也有遺憾,首先是通過實(shí)習(xí)加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的了解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識(shí);其次由于時(shí)間的短暫讓我感到有些遺憾,因?yàn)檫@對(duì)物業(yè)管理的有些實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面上,末能親身感受,所以也未能領(lǐng)會(huì)物業(yè)管理的精髓所在,雖然系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了許多物業(yè)管理實(shí)踐中的問題,但是深入不夠,也僅僅存在理論知識(shí)上,在以后的工作中還需要加強(qiáng)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的xxx老師:
我圍繞在學(xué)校這三年來所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行調(diào)研,并于20xx年x月份來到了xxx化工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,通過了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何融合。充分進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際,將自身所學(xué)在工作中充分使用,為自己積累的不少工作經(jīng)驗(yàn)。
由于xxx化工企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的后臺(tái)操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經(jīng)申請(qǐng)了阿里巴巴的誠信通服務(wù),能通過阿里推廣的即誠信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和 email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機(jī)。此外,還負(fù)責(zé)國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運(yùn)和沿海運(yùn)輸?shù)墓芾恚沿浳锇l(fā)往全國各地需求者。
我通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的.公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5.點(diǎn)擊客戶,再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實(shí)現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的,而在國外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。可見國內(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個(gè)問題:1.由于對(duì)阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解,主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理,對(duì)競爭對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是,我針對(duì)問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對(duì)我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時(shí),在網(wǎng)上做生意。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我上的大學(xué)時(shí)交通大學(xué),我自然選擇到路政專業(yè)的班級(jí)學(xué)習(xí)了,現(xiàn)在的我已經(jīng)是大三了,暑假過后我就要大四了,很快就要面臨畢業(yè)了,我想我應(yīng)該盡快的參加實(shí)習(xí),來為我將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。
由于暑假之前我已經(jīng)和學(xué)校申請(qǐng)過了,所以學(xué)校給我們很多同學(xué)聯(lián)系好了實(shí)習(xí)單位,我被分到xx高速公路參加社會(huì)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過對(duì)高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我們對(duì)高速公路運(yùn)營管理,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年月8日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx高速公路有限公司
四、實(shí)習(xí)單位和部門
管理中心,xxx收費(fèi)站,xxx服務(wù)區(qū)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、路政管理
主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn),實(shí)施公路巡查.依照法律、法規(guī),和規(guī)章,制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為.控制公路兩側(cè)建筑紅線、.審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜,對(duì)在特殊情況下,占用公路和超限運(yùn)輸車輛通過公路進(jìn)行審批。
并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場得正常秩序、為處理違反公路管理法規(guī)得行為,向有關(guān)單位和人員調(diào)查、詢問、取證,查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證、對(duì)損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車輛,責(zé)令停止行駛、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件,參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng);
2、管理中心
主要對(duì)高速公路、收費(fèi)站兩個(gè)部分進(jìn)行監(jiān)控,是及時(shí)了解各路段的路面情況,保障車輛的安全暢通行駛的保證。
管理中心的工作人員向我們?cè)敿?xì)講解了和方面的功能。墻壁上的電子屏幕是高速公路的電子圖以及設(shè)施的分布情況,兩邊的監(jiān)控設(shè)備清楚地向我們展示了各收費(fèi)站以及各路段的狀況。
3、服務(wù)區(qū)管理
高速公路服務(wù)區(qū)是指設(shè)置在高速公路上,主要為車輛,駕駛?cè)藛T和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)施,它包括休息,停車和輔助設(shè)施三部分,是專門為人,車服務(wù)的場所。
目的是為高速公路的使用者提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證高速公路運(yùn)營工作正常運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)高速公路的多功能,高效率與多效益.堅(jiān)持用戶至上,服務(wù)第一,注重效益。
4、收費(fèi)管理
主要對(duì)來往的汽車收取費(fèi)用,不同汽車分為五個(gè)等次,不同等次收取不同的費(fèi)用,工作人員還介紹了收費(fèi)的流程,和聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的內(nèi)容。
高速公路根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置了復(fù)式收費(fèi)亭,提高了工作效率,使車輛更加順暢的通過收費(fèi)站,更好了的發(fā)揮了高速公路的功能。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)高速公路有了一次感性的認(rèn)識(shí),對(duì)高速公路有了大概的了解。高速公路的速度和便利也已經(jīng)走進(jìn)了平常百姓的生活,正在改變著人們的時(shí)空觀念和生活方式。但是與此同時(shí),高速公路的管理問題也同樣突出,這需要更多的人才投身于這個(gè)行業(yè)中,對(duì)于我們來說這是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們?cè)趯W(xué)期間應(yīng)按應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí),做到學(xué)以致辭用,為以后的.就業(yè)做好準(zhǔn)備,為未來的高速公路事業(yè)做一分貢獻(xiàn)。
我國高速公路經(jīng)過7年的持續(xù)快速發(fā)展,使公路基礎(chǔ)設(shè)施總體水平實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長距離、跨省區(qū)的高速公路相繼貫通,我國主要公路運(yùn)輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長期存在的運(yùn)輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時(shí)空距離,加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度,有效降低了生產(chǎn)運(yùn)輸成本,在更大空間上實(shí)現(xiàn)了資源有效配置,拓展了市場,對(duì)提高企業(yè)競爭力、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都起到了重要的作用。
這時(shí)候的實(shí)習(xí)使我對(duì)我的將來有了一定的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在國家從上到下都在進(jìn)行大規(guī)模的建設(shè),我們祖國的繁榮就在我們眼前慢慢的實(shí)現(xiàn)著。我想我也不應(yīng)該袖手旁觀,雖然現(xiàn)在我還是個(gè)學(xué)生,但是一年后,畢業(yè)工作的我就要為國家的建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
國家的建設(shè)不僅僅體現(xiàn)在高速公路的建設(shè)上,我們的國家各方面都在建設(shè)中,我們需要做好準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)是我人生路上一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)好好利用它,我會(huì)為建設(shè)我們美好的國家貢獻(xiàn)出自己的一份力的!
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
九月份我在廣州市中級(jí)人民法院審判監(jiān)督庭進(jìn)行了為期4周(9月11日至10月11日)的畢業(yè)實(shí)習(xí)。審判監(jiān)督庭(簡稱審監(jiān)庭)主要負(fù)責(zé)民事、刑事案件的審判監(jiān)督工作,刑事罪犯的減刑、假釋工作,而我所在的辦公室主要負(fù)責(zé)處理罪犯的減刑、假釋案件。審判工作中大量的事務(wù)性工作都是由書記員完成的,我們這些實(shí)習(xí)生正好分擔(dān)書記員的工作。在實(shí)習(xí)中,我對(duì)書記員一職有了更多更新的認(rèn)識(shí)。書記員要辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,檢查開庭時(shí)訴訟參與人的出庭情況,宣布法庭紀(jì)律;擔(dān)任案件審理過程中的記錄工作,整理、裝訂、歸檔案卷材料及完成法官交辦的其他事務(wù)性工作等。在過去的4周中,我通過實(shí)踐及觀摩,學(xué)習(xí)了怎樣做個(gè)合格的書記員。
首先是學(xué)習(xí)了整理、裝訂歸檔卷宗。卷宗應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的順序裝訂,卷宗應(yīng)材料成頁。裝訂順序如下:(一)目錄 目錄正在裝訂書制作,按卷宗材料裝訂順序的排列制作序號(hào)、問件民稱、頁次;(二)提請(qǐng)減刑建議書;(三)審理報(bào)告;(四)調(diào)查材料;(五)合議庭筆錄;(六)減刑裁定書;(七)送達(dá)回證。
其次是合議庭筆錄。合議庭筆錄主要內(nèi)容有:1、評(píng)議時(shí)間。主要記錄評(píng)議的時(shí)間,年月日的書寫為漢字大寫;2、評(píng)議地點(diǎn)。一般為本院審判庭;3、合議庭成員。由審判長,審判員,代理審判員(人民陪審員)組成;4、案件主審人(為本案的承辦人);5、案由。案件原告因某某訴訟被告;6、記錄。記錄內(nèi)容主要首先由承辦人匯報(bào)案情,承辦人依據(jù)法律規(guī)定作出結(jié)論。其他陪審原表明自己觀點(diǎn)。
二、實(shí)習(xí)中的`工作表現(xiàn)
在庭里面的時(shí)候,做什么事都要主動(dòng)點(diǎn),做事情要也小心、細(xì)心,不得馬虎。再熟練多做的事情也要認(rèn)真。因?yàn)樽约菏切率郑鎸?duì)的都是前輩,自己多多干活,是自己的福氣,[法院審監(jiān)庭實(shí)習(xí)報(bào)告]而且還能讓別人知道,自己是個(gè)稱職的書記員。 當(dāng)我走的時(shí)候書記員給我寫評(píng)語的時(shí)候,書記員和法官給我的評(píng)價(jià)都很好,說我很能做事,表現(xiàn)積極,說我人都機(jī)靈、靈活;還說我規(guī)規(guī)矩矩,上班按時(shí)按點(diǎn),不像以前實(shí)習(xí)的,想來就來,想走想就走。在我的實(shí)習(xí)鑒定表上,書記員這樣寫到:“該生在實(shí)習(xí)期間,勤奮好學(xué),態(tài)度積極認(rèn)真,踏實(shí)肯干,能夠很好地完成庭里布置的任務(wù),是一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。”
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
今天是我來到法院的第二天,一早就收到法院里面的退卷、及二審宣判后退給原審法院的材料。一共收到今年上半年的十多宗上訴案件退卷材料,需要?dú)w擋。材料很多也很復(fù)雜,證據(jù)、訴狀、判決等等,我們的任務(wù)就是按號(hào)分類整理、訂裝。我訂裝的案卷是一份關(guān)于勞動(dòng)者違約解除合同應(yīng)賠償用人單位經(jīng)濟(jì)損失案子。案中李某于1999年從廣州某大學(xué)汽車工程專業(yè)畢業(yè)后,到廣州某汽車公司工作,并與該公司上級(jí)主管單位廣州市某供銷社簽訂了3年期勞動(dòng)合同。XX年8月經(jīng)政府協(xié)調(diào),征得供銷社和其本人同意后將李某調(diào)至廣州中英合資某保安器材公司工作。李某在保安器材公司先后擔(dān)任生產(chǎn)部、技術(shù)部和銷售部經(jīng)理。XX年11月30日,李某與供銷社經(jīng)協(xié)商續(xù)簽了3年勞動(dòng)合同,合同期至XX年11月29日。
XX年1月,李某又與保安公司簽訂了1年期勞動(dòng)合同。在所簽合同中約定:李某(乙方)有義務(wù)在合同終止或合同解除時(shí),妥善交接工作。乙方經(jīng)保安器材公司(甲方)出資培訓(xùn),在甲方同意乙方解除合同要求時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方的培訓(xùn)費(fèi),此后,雙方還簽訂了保密協(xié)議。在該協(xié)議中包括競業(yè)禁止的條款,具體內(nèi)容是:乙方辭職或離職后3年內(nèi)(包括留職培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或進(jìn)行任何形式的交流活動(dòng)),不得在與甲方行業(yè)相同或相似的機(jī)構(gòu)任職,乙方個(gè)人也不得直接或間接從事與甲方行業(yè)相同或相似的商業(yè)活動(dòng)。如果因乙方上述行為導(dǎo)致甲方應(yīng)得利益減少,甲方有權(quán)運(yùn)用一切合法手段,追究乙方的法律責(zé)任,并要求乙方賠償損失。李某的社會(huì)保險(xiǎn)一直由供銷社為其辦理繳納手續(xù)。
為了提高李某的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,保安器材公司于XX年9月至11月派其到英國進(jìn)行了為期12周的技能培訓(xùn),又于XX年9月至XX年7月參加英國專家所作的為期84天的培訓(xùn)。保安器材公司為李某共支付培訓(xùn)費(fèi)用10.22萬英鎊(折合人民幣117.1萬多元),并為其支付出國培訓(xùn)的交通、置裝等費(fèi)用9642元。XX年10月20日李某向保安公司發(fā)出要求辭職的傳真件,隨后即到同行業(yè)競爭企業(yè)廣州某集團(tuán)公司工作。保安器材公司為此申訴至勞動(dòng)爭議仲裁委,要求李某支付培訓(xùn)費(fèi)并按照競業(yè)禁止的約定賠償損失。仲裁委經(jīng)審理后裁決: 1、李某支付保安器材公司培訓(xùn)費(fèi)82.69元。 2、支付保安器材公司出國培訓(xùn)機(jī)票加保險(xiǎn)費(fèi)、置裝費(fèi)9182元。李某對(duì)該裁決不服,起訴至法院,要求撤消仲裁裁決,駁回保安公司的仲裁請(qǐng)求事項(xiàng)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
都說中小企業(yè)規(guī)范性管理,可是中小企業(yè)的管理者在日常運(yùn)營管理過程中,通常能不能意識(shí)到流程管理的重要性?由于對(duì)業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí)方面的欠缺,很難形成一個(gè)整體而全面的認(rèn)知,最終很難真正對(duì)業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個(gè)方面著手:
一、組織目標(biāo)管理
運(yùn)用我們所學(xué)的《管理學(xué)原理》知識(shí),組織目標(biāo)管理可以概括為如下幾點(diǎn):
①、做什么事情—what?
包括業(yè)務(wù)流程管理的背景說明、業(yè)務(wù)流程管理的范圍和業(yè)務(wù)流程管理的目標(biāo)、識(shí)別和界定的具體業(yè)務(wù)流程,以及將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化與分解后的wbs的描述。項(xiàng)目管理的工作分析結(jié)構(gòu)(wbs),可以依據(jù)流程的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的分析、業(yè)務(wù)流程的實(shí)施、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與改進(jìn)等內(nèi)容來細(xì)化。
我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務(wù)流程來細(xì)分,流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進(jìn)等進(jìn)行細(xì)分。企業(yè)在業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理的過程中,依據(jù)實(shí)際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
②、誰來做—who?
業(yè)務(wù)流程管理中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員思想?yún)R報(bào)專題。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),由各職能部門經(jīng)理參與和推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的梳理和改進(jìn)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又應(yīng)該做些什么呢?我們必須通過業(yè)務(wù)流程人員職責(zé)矩陣的形式,用正式的文檔明確地說明每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)。
如果對(duì)于組織規(guī)模較大一點(diǎn)的企業(yè),完全有必要使用正式的項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)任命書文件,并通過項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的形式進(jìn)行正式公布。這樣不僅從法定的程序面,確保項(xiàng)目經(jīng)理的正式權(quán)利和義務(wù),另一方面也得到來自項(xiàng)目成員外的支持。
③、什么時(shí)候做—when?
業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理。案例中只是按業(yè)務(wù)流程的清單來逐步梳理和改進(jìn)流程,沒有明確時(shí)間管理計(jì)劃。周先生帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在中小制造企業(yè)中更多的時(shí)候扮演著一個(gè)持續(xù)改進(jìn)小組的角色,他們面對(duì)的情況是同一件事情可能會(huì)調(diào)回來重新討論重新執(zhí)行的現(xiàn)象。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的wbs說明書的邏輯關(guān)系沒有嚴(yán)格的活動(dòng)排序,也很難形成項(xiàng)目的日程安排。
而一個(gè)好的日程計(jì)劃表中,應(yīng)當(dāng)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)作為里程碑事件,作為項(xiàng)目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵管理點(diǎn)。甚至可以通過相關(guān)的項(xiàng)目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時(shí)間矩陣,這樣可以更直觀和科學(xué)地進(jìn)行管理。
④、怎樣做—how?
怎么做是業(yè)務(wù)流程管理過程中的執(zhí)行階段。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間和任務(wù)進(jìn)行;在執(zhí)行的過程中,不僅涉及到業(yè)務(wù)流程管理中的基準(zhǔn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對(duì)于變更的處理,要做到盡可能控制沒有必要的變更申請(qǐng)。
例如,面對(duì)各職能部門提出的變更流程執(zhí)行方式,由原來的手工傳遞文檔轉(zhuǎn)為電腦自動(dòng)化完成,并沒有一個(gè)特定的項(xiàng)目變更管理,或者說是項(xiàng)目控制的行為。項(xiàng)目成員提出了這樣的申請(qǐng),雖然出發(fā)點(diǎn)是站在公司的利益上來考慮,但并沒有考慮到項(xiàng)目的可達(dá)成性,最終從感情上挫敗了項(xiàng)目成員的積極性。
⑤、做多少—howmuch?
在做的過程中,由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束,bpm的團(tuán)隊(duì)成員很難獨(dú)立完成所有的工作。業(yè)務(wù)流程管理過程中可能需要利用企業(yè)的其他相關(guān)資源,包括人力支持、組織績效考核、項(xiàng)目的預(yù)算,甚至可能需要的外部資源等。
二、學(xué)習(xí)及應(yīng)用建議
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的.實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L補(bǔ)短,且不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí),一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施,而不是形同虛設(shè)。
三、公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè),借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否,都是相對(duì)的不是絕對(duì)的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn),不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對(duì)性和實(shí)效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評(píng)估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對(duì)的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對(duì)制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對(duì)制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它;三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工隊(duì)伍對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
1、背景簡介
象牙塔里的金絲雀總是渴望藍(lán)天,向往白云,以為自己會(huì)飛的很高、飛的漂亮,殊不知在藍(lán)天白云之間不止有魅力的風(fēng)景還有狂風(fēng)暴雨在等待。在他們面前所有的花哨都已變得無力,扎實(shí)的基本功才是我們生存的保障。
————題記
不知道是不是因?yàn)楫厴I(yè)在即,實(shí)習(xí)兩個(gè)字對(duì)我來說變得猶為重要,我覺得實(shí)習(xí)就是正式工作開始的前奏,所以我費(fèi)心費(fèi)力的尋找自己滿意的單位。于是,我與香馳控股集團(tuán)簽約,三月一日我滿懷希望與信心來到了單位,但是事與愿違這里的工作并不是我想要的,于是幾經(jīng)周折我與他們解除協(xié)議,回到了學(xué)校,重新開始了尋找實(shí)習(xí)單位的征程。經(jīng)過新一輪的尋找,我終于找到了新的實(shí)習(xí)單位——濰坊市博創(chuàng)機(jī)械有限公司。
2、實(shí)習(xí)單位簡介
濰坊市博創(chuàng)機(jī)械有限公司地處風(fēng)景優(yōu)美的旅游城市——山東臨朐,是一家專業(yè)從事于水泥混凝土攪拌機(jī)械、穩(wěn)定土攪拌機(jī)械、瀝青混凝土攪拌機(jī)械以及干粉砂漿攪拌機(jī)械的科研開發(fā)、工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)安裝、操作培訓(xùn)于一體的專業(yè)化、高科技設(shè)備制造企業(yè),在此領(lǐng)域擁有豐富的攪拌設(shè)備配套經(jīng)驗(yàn)。
公司創(chuàng)建于上世紀(jì)九十年代,屬股份制民營企業(yè),占地面積40000㎡,現(xiàn)有員工300余人,其中工程技術(shù)人員30余人,化工技術(shù)人員20余人,年產(chǎn)值1.2億元。下設(shè)濰坊市博創(chuàng)機(jī)械有限公司、山東博創(chuàng)建材有限公司等企業(yè)。公司始終奉行“博眾家精英之長,床你我美好未來”的辦廠理念。堅(jiān)持走高科技發(fā)展的道路,內(nèi)因外聯(lián),致力于發(fā)展壯大,致力于技術(shù)領(lǐng)先,走在時(shí)代的前列。先后與國內(nèi)多家科研機(jī)構(gòu)合作,吸收國內(nèi)外知名品牌的精華,綜合研發(fā)設(shè)計(jì)、制造加工、貿(mào)易、售后為一體,研制開發(fā)出適應(yīng)國內(nèi)市場需求,具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的工程機(jī)械產(chǎn)品,涵蓋公路、鐵路、高鐵、橋梁、水利、機(jī)場、民用建筑、房地產(chǎn)開發(fā)等領(lǐng)域。公司利用當(dāng)今最成熟的建筑機(jī)械技術(shù),向用戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和快捷完善的服務(wù)。目前公司主導(dǎo)產(chǎn)品有連續(xù)式穩(wěn)定土攪拌站系列、間歇式水泥混凝土攪拌站系列、間歇式瀝青混凝土攪拌站系列、間歇式干粉砂漿攪拌站系列、攪拌站(樓)控制系統(tǒng)系列;PL型配料機(jī)系列;皮帶輸送機(jī)系列;皮帶秤系列;水
泥倉系列;螺旋輸送機(jī)LSY219、LSY273、LSY325系列等;混凝土添加劑;FDN高效減水劑;BC-928聚羧酸系高性能減水劑;BC-I混凝土泵送劑系列等。。
公司信奉客戶是上帝,信守承諾,履行合同,想用戶之所想,急用戶之所急的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“誠實(shí)守信、互惠雙贏”的生產(chǎn)經(jīng)營方針,以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展,以服務(wù)求信譽(yù),憑借先進(jìn)的.生產(chǎn)技術(shù)和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量以及完善的售后服務(wù),使公司各類產(chǎn)品暢銷全國各地,得到用戶的廣泛好評(píng),在市場上享有很高的聲譽(yù)。公司多次被評(píng)為“高新技術(shù)企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”及“售后服務(wù)滿意單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
3、實(shí)習(xí)意義
一、加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
二、為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬的投資??
所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
三、增強(qiáng)找工作時(shí)的競爭優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng)有公司做過一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,
包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以,如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了IBM。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
初來乍到,給我面試的是公司技術(shù)部的楊工,當(dāng)看到辦公室內(nèi)的師兄們吶熟練的操作我頓顯窘迫,心底忐忑不安,含糊其辭的把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況做了一個(gè)匯報(bào),然后就不知所措了。楊工看我緊張,于是打破僵局說: “小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝楊工夸贊!以后有許多向您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)您不吝賜教。”一會(huì)兒,來了一位中年人,楊工介紹說這是技術(shù)部的韓工,你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。韓工點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。
第一天上班,心理馬日磾,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。
可能是老鄉(xiāng)的緣故吧,韓工對(duì)我非常和氣。他首先耐心的向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、繪圖員的日常工作,然后又向我講解了作為設(shè)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問必答,說句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇到這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
第一天算是熟悉了公司的基本情況,接下來的日子里,我所做的工作就是一邊熟悉公司的產(chǎn)品,一邊試著自己繪制一些簡單的零部件。除了做好自己的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)去生產(chǎn)車間觀看并向工人師傅們學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工人加工之間的區(qū)別,并銘記機(jī)械設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)守則——設(shè)計(jì)是為了加工,在保持性能、美觀的前提下,一切要以方便加工為基準(zhǔn)。我的虛心學(xué)習(xí)得到
了公司的認(rèn)可,并被公司派往了河南新鄉(xiāng)作為技術(shù)監(jiān)工。
由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而來,相處久了真有點(diǎn)舍不得,公司的王總跟楊工在我臨走的時(shí)候?qū)ξ艺f:“如果畢業(yè)想回來的話,給我打電話就行,我們歡迎你!”
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個(gè)舞臺(tái)以及告別學(xué)生角色的一個(gè)橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠(yuǎn)是理論知識(shí),能不能把我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活、工作中使我們能否適應(yīng)社會(huì)的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識(shí),我們學(xué)得再好那也只是紙上談兵。
通過畢業(yè)實(shí)習(xí)是我更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻的認(rèn)識(shí)企業(yè)繪圖的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場銷售條件下企業(yè)的設(shè)計(jì)、運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)根據(jù)用戶要求自主設(shè)計(jì)研發(fā)的規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和設(shè)計(jì)的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在我的實(shí)習(xí)單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷的情況和問題,先做出以上報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分割的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,是我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)繪圖,工作生活有所了解,我對(duì)繪圖軟件的應(yīng)用也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|,我才會(huì)更加了解機(jī)械繪圖工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位工作。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
由于該公司需要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)二零零六年一年的帳目進(jìn)行整體整理和核實(shí),所以這次實(shí)習(xí)工作具有一定局限性,它容不得我們?nèi)ザ鄬W(xué)一些東西,具有很強(qiáng)的任務(wù)性。我們兄弟姐妹六個(gè)人每人一臺(tái)電腦,每人對(duì)著各自所分得的月的帳本(每人大概三十本),從早晨八點(diǎn)一直工作到晚上九點(diǎn),中間只有兩個(gè)小時(shí)的吃午飯和晚飯的時(shí)間。這項(xiàng)工作需要我們根據(jù)帳本中的分類記錄,將其各筆業(yè)務(wù)進(jìn)行分類分人整理到電腦上去,例如:某某,身份證號(hào):3xxx,家庭住址:xx區(qū)xx辦事處xx村,所購材料:廢鋼/廢鐵,數(shù)量:xx,單價(jià):xx,價(jià)格:xx。在入帳過程中,我們不僅需要把帳本中存在的業(yè)務(wù)準(zhǔn)確記入電腦中,還需要通過自己對(duì)帳本的整理,核實(shí)帳本記錄的準(zhǔn)確性,看金額是否有出入。整個(gè)工作期間,公司老板給予我們很好的待遇,午飯和晚飯均由公司人員安排在飯店吃飯,而且給予我們的工作環(huán)境也很優(yōu)越,每天都開著空調(diào),用音響放著我們喜歡的歌等等,這一切表面的待遇讓我們感覺很舒服,可是由于電腦的強(qiáng)輻射和固定的工作姿勢(shì),使得我們的身體具有一定反應(yīng),但是為了完成任務(wù),我們堅(jiān)持了下來,畢竟答應(yīng)人家按時(shí)完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)結(jié)果:
通過我們的努力,我們?cè)谄谙薜淖詈笠豢探K于完成了任務(wù),結(jié)果我們幾個(gè)有吐的,有頭疼幾天的,這是其次,當(dāng)我們知道由于我們的認(rèn)真,使公司查出了一千多萬的錯(cuò)帳時(shí),我們非常高興,因?yàn)檫@是我們共同努力奮斗的結(jié)果。
實(shí)習(xí)中的體會(huì):
(一)會(huì)計(jì)工作一定要認(rèn)真。在工作過程中,我們發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作要面對(duì)的往往是比較煩瑣的數(shù)字,很多數(shù)字相差是微乎其微,只要一不留神就會(huì)登記錯(cuò)誤。從做帳的會(huì)計(jì)人員角度看,需要仔仔細(xì)細(xì)把收據(jù)等單據(jù)對(duì)清楚,把所有單據(jù)一張不錯(cuò)的按類分開,認(rèn)真檢查看有無遺漏后,無則按照時(shí)間的順序裝訂起來,有則改正后再裝訂,爭取一次成功。而從我們把帳簿轉(zhuǎn)入微機(jī)及檢查的角度來看,我們既要講究速度,又要講究準(zhǔn)確率。我們需要把帳簿中的每一項(xiàng)記錄,一項(xiàng)不漏的登記到電腦上,并且保證登記的數(shù)字一個(gè)不錯(cuò),每登記一天的'所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),就要進(jìn)行依次統(tǒng)計(jì),從而與帳簿中的總帳進(jìn)行校對(duì),看是否有不同,如果存在差錯(cuò),就要把本天帳目全部重新校對(duì),以查出到底是是帳簿存在錯(cuò)誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯(cuò)誤,從而將存在的錯(cuò)誤進(jìn)行更正,如果沒有錯(cuò)誤則可以繼續(xù)登記。總之在記帳過程中,每前進(jìn)一步都要認(rèn)真仔細(xì),否則一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就可能會(huì)帶來致命錯(cuò)誤。
(二)賺錢沒那么容易,每賺一分錢都要付出一分的勞動(dòng)。在這次實(shí)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)一定的知識(shí)是目的之一,其次賺錢也是我們的主要?jiǎng)恿χ弧T诒敬螌?shí)習(xí)也算是工作中,我們?cè)诓恢拦ぷ髁考捌淅щy程度下,與老板協(xié)議每登記一本帳冊(cè),就付給我們七元錢,通過對(duì)帳冊(cè)本數(shù)的計(jì)算,我們心中一陣歡欣,覺得可以好好賺一筆小錢。可是在后來工作兩天之后,我們發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作沒有我們想象中那么容易,錢更是沒有那么容易賺。首先此次工作就存在時(shí)間緊迫性,根據(jù)我們第一天完成的工作量我們發(fā)先很有可能完不成任務(wù),于是我們只能延長工作時(shí)間,加強(qiáng)工作力度,每天都由早晨八點(diǎn)工作到晚上九點(diǎn),除了午飯和晚飯時(shí)間,足足有十一個(gè)小時(shí),而且這十一個(gè)小時(shí)中每個(gè)人都在緊張的工作著,沒有一個(gè)人可以放松的,因?yàn)橐坏┓潘梢恍?huì),會(huì)使倦意涌來,從而降低了工作效率,導(dǎo)致不能完成當(dāng)天的任務(wù),同時(shí),我也想盡辦法借到一臺(tái)電腦,找來幾個(gè)朋友幫忙。就算這樣,我們工作到最后一天,因?yàn)殡娔X輻射和強(qiáng)大的工作量,我們還是有吐的,有頭疼的等等。當(dāng)我們最后完成任務(wù)的時(shí)候,終于體會(huì)到勝利的喜悅,終于可以放松了,也終于發(fā)出這樣的感嘆:錢,真不是那么好賺的!
(三)要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,果斷采取措施,保證工作順利進(jìn)行并且能按時(shí)完成任務(wù)。剛工作兩天,一位伙伴因?yàn)榧依镉泻苤匾氖虑槎虝r(shí)間內(nèi)有可能不能正常工作,甚至直接不能來,眼看工作還有一大堆,我們?yōu)橐苑廊f一,我立即找來一好友頂替那位同學(xué)的工作,雖然這位好友還需要適應(yīng),速度可能也沒之前那位伙伴快,但是有人干著總比沒有人強(qiáng),這只是我們最初的想法,沒想到這最簡單的想法卻對(duì)我們起了關(guān)鍵作用。后來經(jīng)過計(jì)算,如果當(dāng)時(shí)沒有果斷的請(qǐng)朋友過來幫忙,我們有可能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能完成任務(wù),要拖延半天時(shí)間!盡管那位有事不能來的伙伴只有不到一天的時(shí)間沒能來,但是這段時(shí)間的工作任務(wù)絕對(duì)是舉足輕重的,說小了可能耽誤我們的進(jìn)程,說嚴(yán)重了可能直接導(dǎo)致我們不能按時(shí)完成任務(wù)。所以我們要慎重對(duì)待自己工作時(shí)身邊的每一個(gè)變化細(xì)節(jié),對(duì)于突發(fā)事件要采取果斷措施,以保證完成任務(wù)。
(四)學(xué)會(huì)在雙方互利的基礎(chǔ)上,為自己爭取更多的利益。此次實(shí)習(xí)活動(dòng),也算是半打工,工資在我們?nèi)スぷ髑埃呀?jīng)由我們幾個(gè)的代表談好,但是那是在我們都不知道工作量和強(qiáng)度的情況下定的,工作一兩天之后,我們便知道了其中的困難,但是由于我們經(jīng)歷的這種事關(guān)金錢利益的事情比較少,又覺得伙伴里有認(rèn)識(shí)老板的,所以也就先忍了,不好意思提漲工資的事情。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
*月**號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...
一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對(duì)還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的`員工, 我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊]有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒有未來!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
20xx年新年伊始,我們進(jìn)入大四即將面臨畢業(yè),開始為尋找工作而四處奔波,制作了自己的簡歷、經(jīng)歷層層面試篩選,也開始了從學(xué)校向社會(huì)的身心全面轉(zhuǎn)變,收獲頗多,感觸頗深。其中過程頗多艱辛,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,只是在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正開始進(jìn)入工作崗位還是需要很多社會(huì)實(shí)踐和磨練。所以畢業(yè)前進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),是對(duì)我們自己的檢驗(yàn),也是對(duì)我們自己的提高和鍛煉。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的招聘信息都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于我們有非常重要的意義。
一、實(shí)習(xí)任務(wù)
通過實(shí)習(xí)了解自己所學(xué)測控專業(yè)在自動(dòng)化生產(chǎn)中的應(yīng)用,并對(duì)自己專業(yè)在未來工作中的前景和優(yōu)勢(shì)有所認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月20xx年x月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx棉紡公司
四、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
我所實(shí)習(xí)的單位xxx公司是一家中型的民營紡織工業(yè)企業(yè),是以集信息、研發(fā)、制造、營銷、物流為一體的重要紡織布料制造基地,具有棉紡織、印染、色織、毛紡、針織、家紡及服裝等集約化生產(chǎn)能力,公司一流的自動(dòng)化設(shè)備,具備從實(shí)驗(yàn)、紡紗、織造、染整到服裝全流程產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)備能力,實(shí)現(xiàn)了高速度、高精度、高效能、數(shù)字化、多功能和環(huán)保生產(chǎn);堅(jiān)持高技術(shù)含量、高檔次、高品位、高附加值、高效益產(chǎn)品方向,將產(chǎn)品定位在特殊化、個(gè)性化、多樣化、功能化和生態(tài)化上。以極限技術(shù)、復(fù)合技術(shù)、功能技術(shù)和深加工技術(shù),開發(fā)出高支高密、新型原料、特殊后整理、新型色織、多元毛精紡、綠色生態(tài)家用紡織產(chǎn)品;具備從原料、棉紡織、染整到毛紡、針織、家紡的產(chǎn)品開發(fā)、檢測和實(shí)驗(yàn)條件,具有自研發(fā)、自主開發(fā)、生產(chǎn)轉(zhuǎn)化、技術(shù)儲(chǔ)備能力,在xx市享有先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新單位。公司在統(tǒng)一的市場、產(chǎn)品、技術(shù)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)了從原料、紗線、面料到服裝制造的產(chǎn)業(yè)鏈延伸;在與國際品牌合資合作的平臺(tái)上,將制造業(yè)向服裝零售業(yè)拓展,提升國際化經(jīng)營水平;在國際化經(jīng)營平臺(tái)上,實(shí)施資本結(jié)構(gòu)多元化,提升資本營運(yùn)水平;公司實(shí)行現(xiàn)代化管理,積極推進(jìn)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)時(shí)化、信息化和清潔化。
公司選用xx、xx等國際最先進(jìn)工藝裝備。主要生產(chǎn)高檔純棉精梳無接頭紗(線)及轉(zhuǎn)杯紡紗,重點(diǎn)開發(fā)高檔寬幅家紡面料以及彈力服裝面料、新型纖維混紡交織服裝面料及高檔純棉服裝面料等系列產(chǎn)品。主要產(chǎn)品包括:純棉精梳紗、純棉精梳股線、純棉轉(zhuǎn)杯紡紗等。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
1、開清棉
將原棉或各種短纖維加工成紗需經(jīng)過一系列紡紗過程,開清棉工序是紡紗工藝過程的第一道工藝。本。
2、梳棉
梳棉是利用梳棉機(jī),借助針面運(yùn)動(dòng),把小棉束梳理為單纖維狀態(tài),進(jìn)一步去除雜質(zhì)和不可紡的短纖維,使纖維平行伸直,最后制成棉條盤入條筒中。經(jīng)過開清棉聯(lián)合機(jī)加工后,棉卷或散棉中纖維多呈松散棉塊、棉束狀態(tài),并含有40%~50%的雜質(zhì),其中多數(shù)為細(xì)小的、粘附性較強(qiáng)的纖維性雜質(zhì)(如帶纖維破籽、籽屑、軟籽表皮、棉結(jié)等),所以必需將纖維束徹底分解成單根纖維,清除殘留在其中的細(xì)小雜質(zhì),使各配棉成份纖維在單纖維狀態(tài)下充分混和,制成均勻的棉條以滿足后道工序的要求。
3、并條、粗紗
a。并條:梳棉機(jī)生產(chǎn)的生條,纖維經(jīng)過初步定向、伸直具備紗條的初步形態(tài)。但是梳棉生條不勻率很大,且生條內(nèi)纖維排列紊亂,大部分纖維成彎鉤狀態(tài),如果直接把這種生條紡成細(xì)紗,細(xì)紗質(zhì)量差。因此,在進(jìn)一步紡紗之前需將梳棉生條并合,改善條干均勻度及纖維狀態(tài),這道工序叫做并條。并條工序的主要任務(wù)是:
(1)并合:將6—8根棉條并合喂入并條機(jī),制成一根棉條,由于各根棉條的粗段、細(xì)段有機(jī)會(huì)相互重合,改善條子長片段不勻率。生條的重量不勻率約為4%左右,經(jīng)過并合后熟條的重量不勻率應(yīng)降到1%以下。
(2)牽伸:即將條子抽長拉細(xì)到原來的程度,同時(shí)經(jīng)過牽伸改善纖維的狀態(tài),使彎鉤及卷曲纖維得以進(jìn)一步伸直平行,使小棉束進(jìn)一步分離為單纖維。經(jīng)過改變牽伸倍數(shù),有效的控制熟條的定量,以保證紡出細(xì)紗的重量偏差和重量不勻率符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
(3)混合:用反復(fù)并合的方法進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)單纖維的混合,保證條子的混棉成分均勻,穩(wěn)定成紗質(zhì)量。由于各種纖維的染色性能不同,采用不同纖維制成的條子,在并條機(jī)上并合,可以使各種纖維充分混合,這是保證成紗橫截面上纖維數(shù)量獲得較均勻混合,防止染色后產(chǎn)生色差的有效手段,尤其是在化纖與棉混紡時(shí)尤為重要。(4)成條:將并條機(jī)制成的棉條有規(guī)則的圈放在棉條筒內(nèi),以便搬運(yùn)存放,供下道工序使用。
b。粗紗:粗紗是紡織的一道工序,可把熟條加工成不同支數(shù)和不同捻度的粗紗,以供細(xì)紗工序使用。
(二)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)
剛剛來到實(shí)習(xí)公司時(shí),由于對(duì)工作環(huán)境和內(nèi)容的`陌生,工作起初點(diǎn)吃力,并且遇到的狀況很多,為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運(yùn)行的狀況主管安排了我對(duì)公司車間運(yùn)行狀況和對(duì)辦公室有哪些基工作進(jìn)行了講解,在同事的幫助和廠房各科室的配合下大致了解了生產(chǎn)流程,看著龐大的生產(chǎn)機(jī)械,這是一條多么流暢的生產(chǎn)線啊,我們學(xué)的四測控技術(shù)與儀器,正是在大型機(jī)械化生產(chǎn)中有廣泛的應(yīng)用,通過在這些車間、生產(chǎn)工序流程、成產(chǎn)機(jī)械的參觀和初步了解讓我對(duì)自己所學(xué)知識(shí)有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí)對(duì)公司基本運(yùn)行的狀況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程有了更深層次的了解。
在公司運(yùn)營的過程中,一方面注重公司內(nèi)部管理,包括員關(guān)系,員工績效,員工薪酬,以及組織一些相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),另一方面,積極與其他紡織企業(yè)的合作與學(xué)習(xí),交流新技術(shù),發(fā)展新任務(wù)。近幾年,紗線強(qiáng)力增加,紗線光澤性能好,有利于分部工序的生產(chǎn)使用,緊密紡紗比環(huán)錠紡紗的品質(zhì)有了很大的提高。這就是紡紗設(shè)備進(jìn)步的成果。噴氣布機(jī)的出現(xiàn)且不斷發(fā)展壯大,使有梭布機(jī)受到了嚴(yán)重的沖擊,噴氣布機(jī)有別于有梭布機(jī)的是高速度、高效率、高品質(zhì)和超寬幅。隨著市場對(duì)超寬幅布的需求,超寬幅布機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。這些都有紡織設(shè)備不斷創(chuàng)新升級(jí)的結(jié)果。
學(xué)習(xí)就是進(jìn)步的過程,在實(shí)習(xí)的過程中,和師傅們聊天的時(shí)候,我知道了我們傳統(tǒng)的針織染整業(yè)的特點(diǎn)是勞動(dòng)密集型的,資源消耗大,污染嚴(yán)重,要改變這種狀態(tài),提高企業(yè)的生命力和發(fā)展力是當(dāng)務(wù)之急基于這一理念,我們?cè)谏a(chǎn)過程中,著力在選用新工藝和新型設(shè)備方面做了時(shí)間性的研究和探討,當(dāng)然收到了較為理想的效果。在染色前精練上也做了些許改變,突破了熱堿液中進(jìn)行,再用大量的酸中和并用大量的水清洗,采用酶處理工藝,可明顯使我公司染色生產(chǎn)節(jié)能降耗,減排增效。也符合了環(huán)保的理念,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
由于自己沒有很多的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),同事給予了我很大的幫助,加上自己的不斷學(xué)習(xí),在短短的一個(gè)月內(nèi),很快適應(yīng)了公司的日常生產(chǎn)情況和了解了自己分內(nèi)的工作。自己工作能力不斷提高、充實(shí)的同時(shí)也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和賞識(shí),雖然在工作過程中還會(huì)或多或少的遇到一些困難和錯(cuò)誤,也都在同事的幫助下不斷改正與進(jìn)步。
經(jīng)過此次實(shí)習(xí),對(duì)我個(gè)人來說有一個(gè)很大的提升和認(rèn)識(shí)。一個(gè)社會(huì)的復(fù)雜程度不是書本就可以描寫完的,只有親身經(jīng)歷過才能夠真正感受到其中的內(nèi)涵,而一個(gè)企業(yè)的文化也不是我們通過一個(gè)簡單的實(shí)習(xí)就能夠理解的。
這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助很大,我遇到了許多自己無法解決的問題,但是通過大家一起努力,最終還是克服了重重困難,圓滿完成任務(wù)。也使我認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合,以使自己盡快適應(yīng)社會(huì)。
實(shí)習(xí)終要結(jié)束,過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了主管和同事們的一致稱贊。作為在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識(shí),銘記自己這段豐富的實(shí)踐經(jīng)歷所帶來的感悟,更加自信的面對(duì)今后的生活。
六、實(shí)習(xí)感想
實(shí)習(xí)期間不僅了解了技術(shù),各行各業(yè)中身在職場的必修課在這里也得到了更深的體會(huì):
(一)在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的工作伙伴。如何與別人溝通好,這門技術(shù)需要長期的練習(xí)。語氣,態(tài)度都要把握好,稍不留神就可能無意中傷害到別人,人在社會(huì)中都要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,才會(huì)事半功倍,一起做事的過程是個(gè)促進(jìn)彼此感情的大好機(jī)會(huì)。別人給自己的意見,我都是聽取、耐心、虛心地接受,反思自己,加以改正,就會(huì)慢慢進(jìn)步。工作起來也會(huì)相當(dāng)愉快。
(二)在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸客戶中,我明白了自信的重要性。沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是要明白只要認(rèn)真對(duì)待就會(huì)有收獲、有進(jìn)步,以證明自己的能力不比別人差。而這樣的一種上進(jìn)心也會(huì)為自己施加適當(dāng)?shù)膲毫Γゼ?lì)自己進(jìn)步,去學(xué)習(xí),有自信使自己更有活力更有精神。
(三)在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
這是一次難得的步入社會(huì)進(jìn)行崗前實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),開始放假的時(shí)候,想到自己要在不久就要走上工作崗位,自己心里就會(huì)變得有點(diǎn)怵頭。畢竟要面對(duì)的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,覺得會(huì)困難重重,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)并不充足,要面對(duì)陌生的環(huán)境陌生的人等種種原因讓我覺得自己很渺小,往往這樣,自己懦弱就會(huì)表露出來。而真正到了工作崗位的時(shí)候,卻得到了大家的幫助和認(rèn)可,而交給自己的任務(wù),也在不斷學(xué)習(xí)和摸索中完成的不錯(cuò),這給了我不小的信心,在以后的工作過程也不會(huì)為了擔(dān)心做的不好而膽怯。即使做不好,只要努力改正,它依然是一個(gè)學(xué)習(xí)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。對(duì)于剛剛走出校園的我們,未必是一件壞事。 (四)工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。每個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)行業(yè)都有它自身的專業(yè)知識(shí),無論是管理還是銷售,都要采取相應(yīng)的方法去對(duì)待,沒有一套管理體系適用于所有行業(yè),所有企業(yè),當(dāng)然,也沒有一套銷售方式可以賣出所有產(chǎn)品,生產(chǎn)也是一樣,各行各業(yè)都有其自身的生產(chǎn)流程,只有不斷學(xué)習(xí),才可以做一行愛一行,發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣。
(五)要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,微笑是最好的語言,多笑笑,心情也就好了。工作起來自然輕松。
(六)要勤勞。
這就是上面提到的,要多做一些分外的事,畢竟自己還是一個(gè)新人,有很多不會(huì)的是還要請(qǐng)教同事們,多做一些事別人就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好的印象,自然就會(huì)告訴你很多知識(shí),當(dāng)然,我們做這些實(shí)在不耽誤分內(nèi)工作的前提下,如果因此而耽誤了本職工作,這一切就得不償失了。
在信息化高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中,掌握最先進(jìn)的技術(shù)以及對(duì)行業(yè)發(fā)展正確的判斷都是在激烈的競爭中立于不敗之地所具備的必要條件。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)中,我對(duì)紡織企業(yè)以及紡織行業(yè)有了一個(gè)系統(tǒng)的了解。整個(gè)紡織行業(yè)將朝著綠色環(huán)保以及節(jié)能的大方向發(fā)展,再者就是高自動(dòng)化,降低勞動(dòng)力以及勞動(dòng)密度。
隨著科技的進(jìn)步,新型纖維、新型材料以及新型制造技術(shù)將成為各企業(yè)追捧的熱點(diǎn)以及競爭的工具。或許在未來幾年內(nèi),紡織業(yè)將逐漸品牌化。而新型技術(shù)以及新型產(chǎn)品將成為紡織產(chǎn)品新型化的有力工具。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)我深刻的體會(huì)到,雖然現(xiàn)在紡織業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),但其對(duì)高素質(zhì)人才的需求并不多。在紡織行業(yè)的發(fā)展中缺乏的將是能從宏觀掌控全程的人,也是紡織行業(yè)變革所需要的人才。此次實(shí)習(xí)不僅使我們體驗(yàn)了紡織廠工作的環(huán)境以及工作強(qiáng)度,更使我們從心理上得到了調(diào)整,使我們踏入社會(huì)后能更快的進(jìn)入工作當(dāng)中。
在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常會(huì)下車間辦事,接觸那些龐大的機(jī)械以及經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅們,每次進(jìn)入車間,每次的感覺都是不一樣的,我佩服他們吃苦耐勞,不驕不躁,一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展壯大。其實(shí),每行每業(yè)又何嘗不是如此呢?這個(gè)社會(huì)每天都有很多人為著自己的理想奮斗著,有人成功,就必然有人失敗。我們,也正在努力的實(shí)現(xiàn)自己的愿望。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。十分感謝xx市xx棉紡公司,感謝他們給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們學(xué)到很多課本上沒有的知識(shí),通過參觀實(shí)習(xí),我們也親身體會(huì)到,工人師傅們對(duì)待工作一絲不茍的精神,就如同我們應(yīng)該對(duì)待學(xué)習(xí)一樣,容不得半點(diǎn)虛的,特別是我們學(xué)工科,知識(shí)的掌握不允許有一點(diǎn)馬虎,否則,后果不堪設(shè)想。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)。不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感。可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教。使得這次的實(shí)習(xí)更加有意義。
本次實(shí)習(xí),開闊了我的視野,使我的理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,也使我對(duì)課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)和理解。使我對(duì)以往所學(xué)的知識(shí)有了更進(jìn)一步的鞏固,對(duì)以前沒接觸過的知識(shí)有了深刻地了解,讓我對(duì)以后的工作方向有了一個(gè)大體上的了解。同時(shí),我也了解了真正的工作的時(shí)候不只是能力強(qiáng)就可以,團(tuán)隊(duì)合作同樣是至關(guān)重要的。這為我畢業(yè)以后就業(yè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),在這段時(shí)間我得到的最大體會(huì)就是,如果一個(gè)人在社會(huì)上沒有一技之長,那他是沒有辦法很好的活下來的。工欲善其事,必先利其器。而對(duì)于我們來說,扎實(shí)穩(wěn)固的技術(shù)就是我們以后走上工作崗位,實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想、自我價(jià)值以及在競爭越來越激烈的今天立足社會(huì)的最好利器,只有不斷的加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)才行。所以,我會(huì)在以后的時(shí)間里努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)能力,使自己變得更強(qiáng),只有這樣才能上到為國家、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),下到為自己、為父母、為學(xué)校交出一份滿意的答卷。
實(shí)習(xí)生活暫告一個(gè)段落,閑暇之余,我開始靜靜地長思。通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到只有沉下身來,靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)做事,多用心,多動(dòng)腦,才能讓自身能力有好的起色。社會(huì)的競爭是激烈的,我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
【學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10-19
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告11-27
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告08-10
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告08-27
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告07-23
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告【熱】09-25
【精】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10-04
【薦】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10-27