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學生的實習報告

時間:2025-12-30 22:09:42 實習報告

學生的實習報告(合集15篇)

  在現在社會,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的學生的實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

學生的實習報告(合集15篇)

學生的實習報告1

  一、實習單位及崗位簡介

  (一)實習單位的簡介

  本人于2月18日起,在萬通網絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡公司創(chuàng)立于20xx年,為個體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設,網站推廣,并實行網絡對外貿易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經營理念,與“以質樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。

  (二)實習崗位的簡介

  我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:

  1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。

  2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業(yè)務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。

  3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。

  5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后,業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。

  客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業(yè)務員應立即做兩件事:

  第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;

  第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的'差錯,也表明業(yè)務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

  二、實習內容及過程本

  帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:

  五:一定的單證操作能力。有這么個說法,要做好業(yè)務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。

  三、實習收獲與體會

  經過在外貿部一段時間的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。

  四、致謝

  值此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師xxx老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬通網絡公司為我提供的實習機會;還有同事們對我的幫助。

  五、指導教師評語

  (注:此處留出3至4行空白)

  六、評閱人意見

  (注:指導教師評語和評閱人意見要單獨占一頁)

  特別提示:

  1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應有單位領導的簽字:或“情況屬實”等證明某學生在此單位實習。

  2 畢業(yè)生實習鑒定表中的“實習單位意見”一定要有評語、簽字和蓋章。

學生的實習報告2

  大學生活過了三年。回顧過去的三年,心里有很多值得回憶的地方,大學的學習生活是最值得回憶的。但是,這三年來,我一直在努力參加社會實習。可以說我成長了很多,進步了很多。這些都是我不需要努力就能取得的成功。這三年來,我在實踐中的成長不僅僅是用語言表達出來的,我還有很多無法用語言表達的實際感受,但是我做的很好,這三年我無怨無悔!

  大學三年,我既不是班干部,也不是學生會成員,但我并不自卑。我覺得無論我處于什么位置,都要靜下心來,珍惜在學校的時光,珍惜身邊的每一個人,每一件事,每一天。

  真誠對待他們,在最短的時間內消化負面情緒。我盤點過去的時光,我的大學生活,過去的種種,我得到了什么,失去了什么,偶然遇見了什么,錯過了什么,還有我未實現的愿望。

  我想到很多事情,而其中,我覺得最珍貴的是我遇到的每一個朋友,每一個幫助我的人。我想起一句歌詞,“在清晨的窗前徹夜失眠后,我看著黎明,從云端抬起頭。

  夕陽西下,日出成熟。只要是輕的,就會輝煌。暴風雨過后,我轉過頭,對著舊的悲傷微笑。最了解我的人,感謝你們一路默默陪伴我,讓我有一個好的故事,可以說,看著未來一步一步走來。”很多東西都要丟掉。但我永遠不會忘記任何事情,因為一切都融入了我的生活。我不知道這個地方有多大。角落里還有沒去過的地方。我在24小時內見過每一種顏色的光,感受過每一種溫度,浸透了每一種心情。我忘不了。

  就像大學三年三部曲一樣,忘不了。

  第一步:初步進展

  我們大一的時候,老師和輔導員助理給了我很多指導。當時剛到新環(huán)境,對什么都不熟悉,不敢說話。因為沒有軍訓經驗,所以對軍訓真的很陌生,不知道需要注意什么。那時候,沒有老師的指導,我的軍訓不會這么順利。

  在老師和導師的指導下,我學到了很多以前學不到的東西。而且在輔導員助理的介紹下,我也對學校有了很多了解,對以后的生活充滿了期待。寢室的同學關系也很和諧。軍訓也讓我們意識到團隊的重要性。軍訓期間,系里組織的拔河比賽讓我們在緊張的軍訓環(huán)境中放松下來。真的值得我一輩子銘記和珍惜。

  下學期是我們寢室同學關系進步最大的一個學期,因為上個學期我們只是熟悉,并不是很熟,但是下學期我們了解的更多,我們寢室出去了一天,這是我們集體第一次出去的催化劑。在不熟悉的環(huán)境中,我們需要照顧自己的.人。我們自帶食物,感覺就像一家人坐在一起吃飯。對他們坦誠。這個階段是初級進步。

  第二步:喜憂參半的進步

  大二上學期是我面對的最難的一個學期。那時候一切都不順利,英語考試不及格,考了資格證。然而,似乎我生命中所有的失望都發(fā)生在那個時候。

  幸運的是,我親愛的同學和我的家人一樣,當時鼓勵了我。他們到現在為我做的事情和昨天發(fā)生的事情一樣令人難忘。并且一直鼓勵我前進。大二第二學期的失望都過去了。

  我通過了考試文件,通過了英語,這是我大學生活中最幸福的時光。我真的很喜歡那個時候沒有壓力沒有煩惱的生活。我覺得那時候的生活應該是我成年后最幸福的。這個階段對于大學來說應該是一個快樂進步的階段。

  第三步:努力進步

  大三,進入求職的最后階段,也是壓力最大的階段。房子漏水好像連雨天都有。我們很難找到工作,但我們已經趕上了金融風暴。很多企業(yè)破產了,有的企業(yè)裁員了,連實習單位都找不到,更別說就業(yè)了。雖然現在還有一些企業(yè)招聘,但是要么需要經驗,要么需要本地戶口。就業(yè)真的很難。雖然這一步只做了一半,但這一步真的很難。

  生命或歷史的閃耀,往往是人的經歷與艱辛的結合,也是付出巨大代價的體現。如果沒有經驗,那就完全成功了,那我只能把它當成是人的夢想。然而,人們往往只是喜歡成功的結果,而不喜歡痛苦和令人沮喪的過程。

  這是人最真實的思想,也是人無法擺脫的巨大悲哀,常常壓抑人的內心世界。挫折也是另一種意義上的財富,但人們往往不接受這種財富。

  畢竟成本很高。人們更愿意每天接受好的陪伴,沒有外在和內在原因造成的挫折。美總是美的,但現實中的美并不總是按照人的意愿轉移的。然而,經歷過很多挫折和挫折的人,在追求美好的時候,總是小心翼翼,總是向前看,總是敏感。

  美來了,他們的思想就猶豫了,一想就覺得有點輕率。他們問自己這么簡單嗎?但是稍微思考一下,稍微停頓一下,就會泰然處之。我不想把事情復雜化。也許這就是我的想法,但是想想。也是經歷過困難的人的生活。我感興趣的是這些經歷過困難的人,他們在痛苦和打擊面前的良好心態(tài),他們的人格魅力。

  每個人都有過去。在這過去的時間里,總有好的事情和不好的事情可以回首。在這些深刻的記憶中,它似乎總是發(fā)生在我們面前。人總想永遠保持美麗,但美麗如閃電匆匆而過。但是,如果美一直伴隨在身邊,生活就會平淡,沒有激情,失去生活的意義。

  人總想忘記心中的痛,抹去心中的痛,但痛卻像種子一樣深埋在心里。當記憶被揭開,種子就會發(fā)芽,痛苦的記憶隨之而來。當時間沖淡了這些記憶,當記憶被轉移,種子被隱藏,痛苦被遺忘。這并不意味著時間和視覺的轉移會經受住內心的痛苦。

  人在好的時候,會忘記很多古人說的“得意忘形”,但依然帶著向上的思維活著;人在失意的時候,會感嘆人生短暫,會在反思中悔恨,會用各種方式思考自己的未來,會在理智中認為明天會更好,會在瘋狂中自暴自棄,會在懷疑中質疑人生。很奇怪,人在體驗美的時候,不會輕易想到痛苦,即使想到了,也會變成美的格式。苦難的時候會向往美好,回憶美好,人的思維總是有矛盾的。

學生的實習報告3

  在學校的統(tǒng)一安排下,我開始了自己的實習生活,我的實習生涯過的很有意義!每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。以下是我的實習報告。

  一、實習崗位

  1、文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規(guī)范行政事務處理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門提供高效優(yōu)質服務。辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護,確保接待區(qū)的干凈整潔。負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作。負責各部門辦公用品的領用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審核。

  2、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作。負責名片的制作聯系。負責區(qū)域內的安全事項的管理。負責個部門的報餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數據的核對工作。通知各級領導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文。整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管。

  3、負責員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊錄入。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。并新員工xx天內簽訂勞動合同。負責文件的打印、復印、裝訂工作。負責公司行政文件的整理、編號、歸檔。協(xié)助組織、策劃相關活動。負責區(qū)域內的辦公設備管理工作。負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理。領導安排的其他工作。

  二、實習目的

  初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力,加深對機構、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領土。

  三、實習歷程

  自從實習后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,很簡單的事情太復雜,只會讓人的負擔更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。

  四、實習收獲

  平時我要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣。社會是復雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。

  社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。著名的作家xx說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

  做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。作為人事部的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,人事部的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,人事部的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的'環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。

  同大家和睦相處,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們面對什么樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

  五、實習總結

  實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地!

學生的實習報告4

  一、實習情況綜述

  20xx年xx月xx日至x月xx日,我們一行x人平均分成三個小組,在xx市社會福利院康復區(qū)開展了為期x周,每周x分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇xx市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關系。另外,我們了解到他們的實際困難:即那里x位年齡在xx歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學。同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。

  針對這一情況,我們制定了總體實習計劃:先聯系我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關系。工作方法上,以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往。最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。

  二、實習的意義

  由于實踐經驗的不足和理論知識的'欠缺,"實習"解決問題的功能沒有充分體現出來。突出體現的是"實習"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現在以下幾個方面:

  第一,在專業(yè)認同方面:

  與案主的正式接觸中,我們認識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關懷。活動結束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質的作用。

  社會工作是一門科學更是一門藝術,它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設計動畫片。如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術。如果說"志愿活動"傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號,表達了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。

  對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言。

  第二,對自己的再認識:

  我們對自己的定位開始由"社會人"轉變?yōu)?社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。

  他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現,督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可。我認為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學生的使命感和責任感。

學生的實習報告5

  我的專業(yè)是**,在**工作也多少算是專業(yè)對口。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。

  我的工作都是些類似文員的工作,平時就是處理各種文件和接聽電話,大多的時間是配合著我們部門的工作任務進行的,最初的兩到三周都是在整理20xx年我們部門的檔案,這是一個十分需要細心的工作,要嚴格按照獨墅湖圖書館的檔案整理規(guī)則進行。每一卷檔案的封面上的名稱、封面及卷內備考表的頁眉和頁腳都要和檔案盒上的名稱一致,這是一個小細節(jié),但也正是因為沒有注意到這個小細節(jié),才導致我要把已經整理好的檔案都要重新改過。起初,我覺得沒有必要改,但是突然想到上課的時候老師講過的,檔案的保存之所以要嚴格按照規(guī)定,是因為在以后的工作中便于人們查閱,于是,我靜下心來改正了所有的錯誤。同時,通過對我們部門檔案的整理,我也基本了解了我們部門的各項工作的流程和工作任務,使我對圖書館的工作有了一個全新的認識。

  之后我參與到我們部門的一些業(yè)務工作,如科技查新、原文傳遞等,這時候會用到一些我們在學校學習的專業(yè)知識,也感覺到理論和實踐相結合的成就感。在**的指導下我嘗試著做一個課題的查新,首先在中國期刊網上查找與該課題比較相關的.論文,這個工作沒有難倒我,很快我就查到了約十篇相關文獻。之后,**讓我在Dialog免費平臺上查找與該課題相關的外文文獻,這時,我遇到了難題---我從來沒有在Dialog上檢索過文獻。于是,在**的指導下我開始了學習如何在Dialog免費平臺上檢索自己所需要的文獻,首先要學會制定檢索策略,最初是用標題檢索,在輸入相應的檢索詞、檢索式,可以根據檢索結果直觀地判斷自己制定的檢索策略與查新課題的相關性。在每一宗查新業(yè)務里,都要有相關的專利,因為查新就是要看課題是否具有新穎性,專利是判斷查新課題是否具有新穎性的主要依據之一。以前從來沒有接觸過專利查詢,在**的指導下,我在XX網站和國家知識產權局---專利檢索網站上查找了幾個課題的專利信息,基本熟悉了專利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實踐加深了我對學校理論知識的理解,以前覺得抽象地知識在這些實踐中突然就具體、鮮活起來,我想,這些必定會對我以后的工作有很大的影響。

  然后是參與了我們部門的**活動,之前在整理我們部門檔案的時候我就初步了解了舉辦一個活動的流程,現在參與進來,才發(fā)現有許多都不是表面上看起來那么容易得。從做預決算到發(fā)送邀請函到布置會場再到工作收尾寫新聞稿,每一個分支都滲透著我們部門每一個人的汗水。整個活動舉辦地非常成功,大多參加的人員都反應很好。我也從中學到了許多關于舉辦活動的知識和經驗,這些和在學校里舉辦活動是完全不同的。

  最后,在對人事局會員的電話反饋的工作中我也認識到了自己工作的不足,沒有充分了解工作所需要的背景知識,以致許多用戶的提問我要請**來回答,這些都是要在以后的工作中需要改進的,這也告訴我,無論以后做什么工作,都要有充分的準備才能勝任,絕不能有半點僥幸心理。

  總的來說,在實習的這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)做準備。

學生的實習報告6

  實習單位:

  朗朗青少兒教育

  實習時間:

  7月1日——8月28日

  實習內容:

  輔導小學三年級至五年級語文

  為了豐富自己的暑期生活,增加社會實習經驗,增加自己的耐心和責任感,更多的將自己的知識與社會實習相結合,并通過自己努力和勞動為家庭減輕一定的負擔,所以我決定讓這個暑期過的充實而又豐富多彩。

  來到的第一天見到馮校長,他把教課的情況給我慎重的說一下,說這即是對我們大學生一次鍛煉,也是對我們即將步入社會的一次考驗,聽后我滿懷信心的答應下來了,我相信我一定會善始善終。

  1、開學第一天按照事先分好的任務給學生安排就座。

  2、與學生相互認識。

  3、給學生詳細介紹下以后的學習流程,以及對大家的要求。

  此學習流程分三個階段:第一階段7月5日至7月17日為作業(yè)階段,這階段要求學生把暑期作業(yè)及老師布置的作業(yè)認真完成,之后再有老師一一講解,更進一步的夯實基礎。第二階段7月18日至8月8日為復習階段,這階段讓學生再熟悉下學過的知識,再加上每天一練一總結,然后每周一大考,更進一步鞏固舊知識。第三階段8月9日至8月26日為預習階段,這階段讓學生提前熟悉下要學的內容,回到學校再學時就得心應手了。

  正式開始此次暑期課程輔導,讓學生能夠勞逸結合,適當合理的'安排課程的種類、順序、數量,努力做到使學生在快樂中探求真知,能夠鞏固舊知識又能學到新知識,對一位求知者多好啊!

  在輔導接近尾聲的階段,對不同年級的學生進行測試,了解學生在整個暑期輔導過程中的收獲所得,并將真實情況適當的反映給學生家長,以幫助孩子以后的學習中更好的取得進步。

  應該對此暑期培訓進行總結,并讓學生們自我思考從中學到什么?收獲了多少?并鼓勵學生們在以后的學習中更加努力。

  實習體會:

  在一定程度上增強了自己處世的耐心,對于年齡較小的學生來說,想要讓他們學有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧;還有做任何事情,對待任何人都應該學會控制自己的情緒。不要隨便的發(fā)脾氣,尤其對于一些小孩子的問題更應該注重引導和鼓勵,而不是采取強硬的態(tài)度和措施········

  實習結果:

  此次暑期輔導班“小小老師”的實習使自己的生活非常充實,豐富多彩,沒有虛度光陰。

  經過這短暫的二個月,學到了不少東西,像市場許多潛規(guī)則,經過社會的洗禮以后,慢慢從稚嫩走向成熟,慢慢的蛻變,不會像以前一樣那么幼稚,有時候也就是另一種形式的無知。

學生的實習報告7

  一、實習部門

  制造一,制造二,制造三,人力資源部。

  二、工作范圍

  招募、培訓和參與評估。

  三、實習內容

  (1)11月初進公司報到后,按照實習計劃進廠實習,出了問題人力資源部也回總部幫忙。第一個月主要是了解工廠三個部門的生產流程,了解和熟悉工廠環(huán)境。接任人力資源部人力資源管理員的職位。

  在這一個月里,我走訪了三個部門,深入了解了每個部門的生產流程。現在,我將我學到的生產流程報告如下:

  制造過程的一部分是配料過程和粉碎過程。配料過程細分為揀選、除銹、破碎/切割、稱重、檢驗、熔化、檢驗等工序;球磨過程細分為鑄造、氫氣破碎、粗粉攪拌、氣流粉碎、細粉攪拌、檢驗等工序。經過這些程序,他們進入第二制造部門。制造的第二部分主要分為成型段和燒結段,成型段又細分為稱粉、壓制、等靜壓、除油、檢驗等工序;燒結工段又細分為投料、燒結、檢驗、入庫等工序。經過這兩個工序后,進入三個加工工段,再細分為采摘、研磨、去污烘干、檢驗等工序。然后進入包裝車間。以及對三個部門生產流程的詳細了解,對我公司的輝煌歷史、令人印象深刻的業(yè)績和使命有了詳細的了解。同時,它還定義了企業(yè)的組織框架。

  進入企業(yè)后,來到人事管理員的崗位。這個崗位的人員已經走了。雖然有文字交接。然而,完全接管仍然有許多困難。通過自己的努力,在領導和同事的'幫助下,我能夠順利接手,并相應地走上正軌。

  (2)在廠部實習一個月,第二個月進入本部門人事管理員崗位。此時恰逢經濟危機好轉。我公司訂單逐漸增多,企業(yè)產量相對增加。這樣各部門對一線工作人員的需求就增加了。在人力資源部X經理的正確指導下,我們在平時的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、應屆畢業(yè)生招聘、人才市場、網上招聘中,充分利用自身的專業(yè)特點,根據所需人員,專注于崗位。比如對于一線員工,我們一般采用人才市場招聘,輔助在線招聘、人事招聘、廣告招聘等。;在管理上,主要采用線上招聘,輔助人才市場、專項招聘,甚至獵頭;對于一些需要培訓的崗位,我們主要從應屆畢業(yè)生中招聘,輔助網絡,專門招聘,人才市場等等。那正是它所在的地方。我院人力資源部根據企業(yè)發(fā)展需要,參加了xx理工大學應屆畢業(yè)生雙選大會。并協(xié)助高新參加了xx科技大學稀土學院的專場招聘會,取得了良好的效果。

  從我自己的崗位工作來看,在從招聘到就業(yè)的一系列過程中,要建立企業(yè)就業(yè)的規(guī)范化,這不僅有利于企業(yè)形象的樹立,也有利于降低就業(yè)風險。當然,我們企業(yè)本身做得比其他企業(yè)好。當然,在北方地區(qū),尤其是工人,人們的法律意識不是很強,但是誰能保證每個值班的人都不會注意,如果有注意的人,必然會有相應的風險。這個過程的每一個細節(jié)都特別重要。按照我們的流程,有些協(xié)議實際意義不大。比如保密協(xié)議不需要每個人都簽,只能設計這個領域的人員,實習協(xié)議主要針對來我廠實習的實習生。相比實習項目,這個協(xié)議不是很合適。如果大家都簽字,那就是浪費資源,沒有實際意義。

  關于培訓,從幾次培訓來看,似乎企業(yè)中有些人員對培訓不夠重視,我們的個別管理人員、一些骨干人員和普通工人都是用社會心理學來對待培訓的。不要把培訓當成重新學習的機會。我覺得只要做好自己的工作,一切都會好的,但是我不知道我的思想決定我的行動,我的想法改變我的生活。沒有再學習的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。這就要求我們更加重視培訓,規(guī)范培訓體系。當然也要選擇好的培訓課程。這項工作是一個漫長的過程。

  對于考核,企業(yè)現在提倡扁平化組織管理,而我們…公司不能談模具的扁平化組織管理,因為xx年1月25日統(tǒng)計的人數是413人,目前的班級管理基本符合管理要求。但是,寬帶薪酬體系已經逐漸被企業(yè)的人們所認可,它可以有效地實現企業(yè)人員的合理使用,實現行政和技術的雙贏。無論從馬斯洛的需求層次理論、現代管理思想,還是斯蒂芬。羅賓斯的管理哲學。每個管理者,尤其是每個企業(yè),都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然,你不可能在每一條路上都是單腿行走,否則很難走遠。

  在大家庭里生活了三個月,深深感受到了“誠信之下的責任”的寓意,收獲頗多。同時也知道自己相對的缺點。這是我需要不斷努力提高的目標。人們常說“十年磨一劍”。希望在這樣一個和諧的大家庭里,鍛煉成鋼鐵,磨礪出我的驕傲,磨礪出我的輝煌。

  感謝領導在我實習期間對我的關系,感謝同事對我的包容和支持,感謝老板一直對我的信任。感謝人力資源部韓經理和勞資X姐對我的悉心指導。我會努力學習,虛心學習。在各位領導的帶領下,創(chuàng)造企業(yè)的輝煌,展現xx人的風采!

學生的實習報告8

  回顧這x個月,我在不斷的向前輩老師們學習他們的教學經驗和班主任工作的管理藝術,從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。

  20xx年x月xx日到x月xx日之間我和其他xx位同學來到附小進行教育實習。實習生活是辛苦的,也是很有意義的。在xx小校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下,我的教育實習工作了得了比較圓滿的成功。回顧這x個月,我在不斷的向前輩老師們學習他們的教學經驗和班主任工作的管理藝術,從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。

  一、教學工作

  因為我們所在的專業(yè)是數學教育,因而被分到x年x班做數學實習老師兼班主任。數學指導老師是x老師,xx歲左右,言談爽利,是個非常有經驗的優(yōu)秀老師,她在教學上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個細節(jié)都會給我更好的意見,如何更大程度的激發(fā)學生的思維,讓他們更容易的發(fā)現老師的意圖,接受新的知識等等。我是從第一周的星期x開始上課的,x老師說這是練習課,她不打算去聽,只是給個機會你去和學生接觸,感受他們對知識的接受程度,為下周x的新老師上課做準備。這樣一來,心情放松了很多,講題目的時候,我發(fā)現很多被我認為是很簡單的事情,如果沒有對小朋友們提出來,他們就會曲解你的意思,像編應用題,沒有把格式寫出來,只是口頭說明的話,他們個個都不知道從哪里下手,又如你說:拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應用題。結果很多孩子非常認真的劃了出來,密密的挨著,還標上xx厘米的字樣,根本忘了我是要他們編應用題的事情,讓人哭笑不得。這給我一個教訓:數學老師的語言應該是非常精練而要求到位的,不然小學生是很難理解你的真正意圖,更無法達到預期的教學效果。盡管教學還是很青澀,但學生們也慢慢接受我這個老師。

  教案反復修改,再拿給x老師過目,她馬上會指出一堆大大小小的問題來,像這里導入語言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說可以了,就準備試講,上新課。她的x個班級x班和x班數學課都是我上,兩個班的學生的接受程度大致相同,但我的教學效果還是有一點點差異,因為上完一個班級的課后馬上評課,指出不足讓你改正,接著上另外一個班的課。這樣的好處是,你會更有目的的改善教學過程,因而會很快的進步,通過教學對比讓你驚喜的發(fā)現自己真的在不斷成長。

  上課,除了傳授新知識,讓學生學得更好,不應是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對數學的熱情和感受學習的.快樂,是更加重要的方面。因此,課堂上老師必須具有一種教學激情和自信,才能感染你的學生。為他們提供寬松的而自由的思考環(huán)境,讓所有喜歡說話的孩子們都有機會和同學分享自己的發(fā)現成果,因此我不只是給機會讓更多的學生有機會回答問題,而是給予更多的互動時間,讓學生充分討論或者提問之后給一點時間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個人都動起來,往往還會有不少精彩的發(fā)現呢!但是這樣一來,課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀律管理口令。響亮拍三下手,學生們馬上有反應:一面雙臂做端坐姿勢做好,一面說:快坐好!從而提醒沒有留意到老師指令的學生。或者講課時候發(fā)現有學生沒有看黑板的,老師就說:小眼睛,小朋友馬上說:看黑板!諸如此類的口令,形成學生們的一種共識,這些教學手段在課堂控制中作用非常大。說到課堂的調控手段,不得不提的是我們x年級的實習生也創(chuàng)造了一種獎懲方法:分組畫星星。對于表現的特別好的組,每次加一個星星,紀律不好的組,每次擦掉一個他們已經得到的星星,并對獲得星星最多的小組進行小小的禮品獎勵,這個措施結果很奏效,小朋友們也樂意為自己的小組爭取星星獎勵。

  另外,老師的教學機智也會讓你的課堂更有魅力,有時候還收到意外的好效果呢!這是我觀察到我們指導老師發(fā)現的,像有一次x年級的另外一位x老師的“認識周長”的公開課,本來只是探索長方形的周長計算方法就可以了,但學生提出用他自己的方法也可以求出課件里面的圓的周長計算方法,x老師對他的做法給予肯定很贊許,并更深入的引導學生去探索和研究測量更多規(guī)則和不規(guī)則圖形的周長方法,學生們的表現讓我們在場的老師都驚嘆不已。我還沒有達到那種教學的機智程度,但有時候課上面對學生提出的一些奇怪的問題也會用一些狡猾的回答“騙過”他們,如果一直說很正確的“為什么”,只怕會更加解釋不清呢。偶爾的小插曲,上課其實也蠻有趣的。

  二、班主任工作

  很坦率的說,我對班主任工作還是一知半解,可能是我在這方面比較遲鈍一點吧。我所在班級的班主任是x老師,她皮膚微黑,xx多歲的年輕老師,粉面含春威不露,她給我的班主任工作的建議是四個字:恩威并施(其實但凡這樣說的老師是威多于恩的,呵呵)。看看x班,果然很整齊,再怎么吵鬧的場面,這位班主任一出馬,舉起右手:三秒鐘給我排好隊,刷刷刷,全員到位。眼神所到之處,個個屏聲肅立,多讓人驚訝。這到底是怎么練成的呢?經我多日觀察,發(fā)現這位真是貨真價實的嚴師啊!一旦發(fā)現那些稍有差池的立刻點名嚴厲批評。經常上語文課之前都是紀律整頓,雖然紀律很好,我還是不能贊同這種管理方式,因為孩子們和其他班的孩子相比更難展現出甜甜的微笑。這一天她有事要請假一個下午,所以想讓我看班。下午午會時間我去得稍微晚了一點,正想不知沒有老師在場會多亂的局面,走進去,發(fā)現全體學生都非常安靜的做作業(yè),講臺坐了一個小值日生,正在監(jiān)督坐不住的孩子,整然有序呢!

學生的實習報告9

  光陰似箭,美好時光總在我們不經意間靜靜地流逝。不知不覺我已度過了大學的一半時光,迎來了我上大學的第二個暑假。我意識到自己應該充分利用假期,來鍛煉自己。把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析總結,從而提高自身的能力。我想一個大學生之所以有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實踐能力。在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。

  假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。同時大學生社會實踐活動是適應新世紀社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。

  一、實踐內容

  通過去x縣做兼職教師一方面了解當地中小學生的受教育情況,另一方面也讓自己在這為期一個半月的時間里,親身體會一下在當下這樣的社會想找到一份好的工作確實是一件不容易的事情。

  二、實踐主要步驟

  1、x月x日—x月x日:主要大力宣傳“x”這個輔導機構的各項優(yōu)勢以及登記報名。

  2、x月x日—x月x日:入學考試。

  3、x月x日—x月x日:教學期及結業(yè)考試(結業(yè)考試為最后兩天)。

  三、宣傳之旅

  經過x高輔導中心總部為期x個月的選拔,x師范大學xx暑期輔導中心都勻市x縣教學點的老師由x來自x市內各大高校的大學生組成。在為期x天的招生期里,我們每天都起早貪黑的為了招到學生而不懈的努力著。每天每個人都會扛上好幾百份宣傳報紙穿梭于x縣的大街小巷,悉心地向路邊的每一個人仔細的解讀報紙上的內容。這x天我們遭遇過路人的白眼、冷嘲熱諷,也得到過熱心人的鼓勵與支持。但是,我們都沒有灰心。就算海報、喇叭、橫幅被城管繳了,當時心里不好受,回去之后也把它當成冒險告訴自己的伙伴……那是我們不僅要忍受身體的疲憊,也要備受精神方面的煎熬,真正的讓我體會到了父母在外掙錢的不易與現在就業(yè)難的問題。

  四、開心的教學期

  在我還是小學生時,我就一直想成為一名像我的語文老時那樣的一位老師。她不僅和藹可親,而且上課也十分有趣、生動。我的語文老師寫了一手漂亮的粉筆字,那是我所向往的境界。所以,那是我就暗下決心長大了一定要成為一名老師。

  這個愿望終于得以實現了!在20xx年的x月x號,我終于登上講臺成為了一名老師!其實當時很忐忑不知道怎么辦,一下子面對x個學生,可能是因為緊張,講話也變得有點結巴。但是,看著講臺下學生們渴求知識的雙眼,我就把自己大學生的身份完全拋棄,冠以自己是“老師”這個新身份漸漸地就進入了老師這個角色。當我第三天上課時就已經能完全的掌控整個課堂了。

  在后面的教學中,x多個孩子都很聽話。上課也十分的認真,偶爾也會有那么幾個讓老師們頭痛的學生。但是,這些孩子總會給我們帶來驚喜。有時他(她)會突然跑到辦公室去認真地對你說:“老師,你辛苦了,我給你按按摩。”記憶最深的是我所帶的二年級班的小孩(我教的是小學二年級語文,三年級英語、六年級英語)。其中有一個叫x的小男孩,總是調皮搗蛋。有時會與女生打架;有時鬧得不可開交,會催我快點下課;有時作業(yè)也不交。但是,我發(fā)現只要我在課堂上講故事,他就會十分安靜且認認真真地聽我說完,中途還不允許別人打斷。

  還有一個叫xx,上課第一天我叫他讀課文,他打死都不讀。后來,在每次上課時我都會刻意叫他讀課文,最后每次朗讀他都要開口了,只是語速比其他小孩慢一點。這次的實踐充滿了孩子們的歡聲笑語,所以我覺得很開心!

  五、實踐心得體會

  一個半月的教師兼職時間雖短,但是我卻在這短短的時間里,體會作為一名教師的不易。

  這一個半月的實踐體驗在我們心里已是沉甸甸的.回憶,這段不可磨滅的回憶,豐富了我們的大學生活,更是為我們的人生旅程增添了絢麗的色彩,這次支教活動也讓孩子們開闊了的視野,接觸了很多之前從來沒有接觸過的新鮮事物,特別是在我們支教的老師身上學到了很多東西,感受到了愛。我們想用我們的知識、堅持、執(zhí)著,甚至我們的全部去換孩子們一個收獲的微笑。

  實踐結束了,但這又是另一個新的開始,我們的人生得到了不同的意義,我們正在為自己的人生書寫不同的篇章。我自己也成長了不少,變得更有自信了,對社會,對實現自我價值的思考更加深入了,正如“實踐出真知”所說的,作為一名21世紀的大學生,要想成為一名合格的人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用與實際,從實際出發(fā),在實踐中不斷分析、總結。從而提高自身解決問題的能力。并且參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀也是有很大的幫助的。

學生的實習報告10

  一、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

  二、實習過程

  xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的”辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  三、心得看法

  以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

  一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。

  所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。

  二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。

  曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的.條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣。

  三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。

  據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

  四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。

  一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。

  四、總結

  酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。大學生實習報告 篇7

  我們本著現實性、生活性、真實性、的原則,進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發(fā)展以及整個社會發(fā)展和進步的重要因素。

  在實習的一周里,我們公共事業(yè)管理專業(yè)的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動,緊接有進行了關于大學生八個方面的問卷調查,并將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場模擬的方式,對公關“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細了解,有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序:

  1、確定公關目標;

  2、設計主題;

  3、界定公眾;

  4、選擇媒體;

  5、公關預算;

  6、審定方案;

  7、計劃書。

  將方案確定下來;在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間里,每組成員都能夠認真聽取其不足及優(yōu)點,并及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。

  中我組活動所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處,在其食品中發(fā)現含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進行了事件調查,并對此事件進行了一系列相關處理,最終圓滿化解危機。

  事件安排:組員將事件發(fā)展設置為三個場景;

  場景一:醫(yī)生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據今日消費者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。

  場景二:肯德基負責人接到投訴,立刻匯報上級并立即組建公關調查小組,調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。

  場景三:關于此事件的發(fā)生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者道歉。

  事件結尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業(yè)績逐漸上升。

  此活動策劃的開展,使我們開括了思路,鍛煉了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調查問題,經過小組討論專題調查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則,按照調查的一般程序,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進行了回收統(tǒng)計,調查結果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求了解決方案。

  在實習活動的進行中,我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關系,在面對公關危機時,組織應用的策劃技巧:

  1、保持鎮(zhèn)定,判定情況;

  2、謹慎從事,堅決果斷;

  3、言語委婉,態(tài)度尊重;

  4、爭取主動,及時報道;

  5、注意措辭,統(tǒng)一口徑;

  6、多管齊下,多方出擊。

  作為一個企業(yè),要樹立好形象,就要不斷充實自己,在突發(fā)事件,企業(yè)要有:一、當企業(yè)形象遭受損害時,應及時采取一系列有效措施,查清事實,揭示事件真相,化被動為主動,挽回聲譽。化危為機,變短期公關約為長期公關月,可以把企業(yè)公關活動推上一個新臺階。對此,企業(yè)還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識,及時不斷推動企業(yè)發(fā)展。同時,我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉,增強了自信心與公關意識,提高了我們辦事效率預處理事情的能力,讓我們了解了公共關系實實在在就在我們生活中,就發(fā)生在我們身邊,學會了怎樣利用公共關系處理與人的’關系,懂得了良好的形象的建立要細致微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者;良好關系的建立需要有恰當的溝通等等。

  在實習中,我們有以下幾個獲得:

  1、獲得良好傳播效果

  2、鍛煉了師生專業(yè)技能

  3、廣交了朋友,加深了友誼

  出現問題主要是時間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發(fā)揮。周密性應予以高度重視,注重實際生活中的點點滴滴。

  此次公關實習,為我們提供了實踐教學成功的模式,加深了我們公關意識,讓我們在實踐活動中邁出了一大步,達到了所需效果,希望本次活動能都為以后活動提供經驗教訓,同時感謝,老師為我們做的詳細點評。大學生

學生的實習報告11

  下面是這個實訓周老師給我們安排的實習內容,目的是為了同學們增加動手能力,更好的了解計算機組網這個課程。

  第一步是拆機子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手,拆機子步太大的麻煩。

  拆完電腦后,我擺弄了一下各個硬件:網卡認,即使不看它的"D—LINK"標志,看一下它附帶水晶頭的插口即知;內存條也辨認,是直尺大小的綠色長條;鼠標是雙飛燕的雙鍵鼠標,手感自然比不上三鍵鼠標;光驅是NEC的VCD光驅(可惜DVD光驅,不然就可以趁空閑時偷偷看DVD影片了);硬盤是made in馬來西亞的"西部數據";至于機箱,的是臥式的,還有是塔式的。

  揣摩一番硬件后,是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起,然后將CPU無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告。接下來是裝風扇——將風扇基座的簧片卡住CPU插口側端亦固定完畢。只是供拆裝的機子是較早前的電腦,其風扇接線并像常規(guī)的接法一樣接在主板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會。

  很輕松地將顯卡和網卡插在(白色的)PCI插槽上、內存條插在黑色的插槽后,便要開始數據線的安裝了。軟驅的數據線最為,是分叉的',不用費勁就可以找出并裝好。接下來是光驅、硬盤的數據線,我在家中安裝過刻錄機,安裝它們自然不在話下。當然,這里有訣竅:將數據線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了。,接鼠標的和鍵盤時其接口主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口。

  組裝完畢,步是安裝系統(tǒng)的實習。機子本身裝有windows98系統(tǒng),打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝。

  先是直接在C盤下輸入命令:format c:/q,即格式化C盤。格式化完畢重啟電腦,按"del"鍵BIOS設置界面,將啟動順序設置為"CD—ROM"優(yōu)先。保存設置退出后重啟電腦,在光驅中放入win98安裝盤,光盤后選擇"start with cd—rom。"一項,片刻后即win98安裝界面。

  小設置幾下后便30來分鐘的系統(tǒng)安裝過程,此時可留一人值守,同學就可以放松放松了。

  安裝過程到某一階段后,系統(tǒng)會重啟。重啟三次后,win98操作系統(tǒng)便安裝完畢。

  步是裝驅動。不熟悉各驅動安裝盤的內容,又說明書可供參考,幾乎是挨個嘗試著安裝的,而且失敗了多次。有一次網卡安的"XXcomX20xx"(打叉的內容記了)的驅動,安裝完畢后倒也無故障和沖突,但卻無法使用網卡。后來找到了D—LINK的驅動重裝了一遍才算安裝。

  第五步是練習分區(qū)。這里要用到DOS的fdisk命令。其實,我以前的分區(qū)多是用XP安裝盤直接分區(qū),或是在windows xp下用"分區(qū)魔術師"分區(qū),都比fdisk分區(qū)命令要簡單得多,換句話說,我還真沒怎么用過fdisk。

  同先前的format命令一樣,我是在安裝盤的"win98"目錄下調用該命令的(前提自然是在純DOS操作平臺下)。直接輸入fdisk命令即分區(qū)菜單。

  是刪除分區(qū)。選擇項即是刪除分區(qū)功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇,依次是"刪除分區(qū)"、"刪除擴展分區(qū)"和"刪除邏輯分區(qū)"。需要注意的是,刪除分區(qū)時先刪除"邏輯分區(qū)",再刪除"擴展分區(qū)",最后才刪除"分區(qū)",否則系統(tǒng)會提示刪除分區(qū)無效。

  刪除完分區(qū)后,就該回到主菜單選項創(chuàng)建分區(qū)。創(chuàng)建分順序正好和刪除分順序相反。即先創(chuàng)建"分區(qū)",再創(chuàng)建"擴展分區(qū)",最后創(chuàng)建"邏輯分區(qū)"。值得注意的是,創(chuàng)建分區(qū)時系統(tǒng)會提示你將所有空間分配到該分區(qū),這里選"否",然后就可以定義分空間大小。在創(chuàng)建分區(qū)時不要設置卷標,否則系統(tǒng)會不識別分區(qū)。

  萬一不小心設置了卷標也不要緊,再格式化一遍設置了卷標的分區(qū),然后在系統(tǒng)提示清楚卷標時選擇"是"即可。

  創(chuàng)建完全區(qū)后,就需要選擇主菜單的項把分區(qū)設置成活動分區(qū),最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。

  第六步是制作網線。網線的制作方法獨特,先是用特制的鉗子在網線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按順序分好即可:白、橙、白、藍、白、綠、白、棕(沒錯,白線總是在左邊)。最后,將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭里,然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時會小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況,從而整根網線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。

  第七步是連接局域網。需要我們反復調試。可先在"開始"-"運行"里輸入"cmd""命令提示符",然后輸入"ipconfig"查看本機或是其它機子的IP地址。然后在"網上鄰居"里設置好"網關"、"子網掩碼"和"IP地址"就可以嘗試著連接計算機了。在"命令提示符"里"ping"一下查看網絡是否連接。這樣的話,我們就完成了實習內容。

學生的實習報告12

  這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,所以主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。

  一、實習單位及實習資料概況

  在實習中,我主要負責,票務統(tǒng)籌,申領簽注、帳務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。

  實習期間,我利用這次十分難得的機會去加深自我對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所明白的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案并進行整理。

  (一)完善的公司管理架構

  1、部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網絡拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,能夠充分運用人力資源,發(fā)揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。

  2、職位設置。就正如人力資源學中的職位設置,能夠在分部中實現最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設置比較繁瑣,可是分類設置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細心處理行業(yè)運作之中的人際關系。

  (二)公司操作程序

  1、部門間交接程序

  在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務都會有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。

  2、部門內部操作程序

  在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。所以,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以后,整個業(yè)務的流程才算比較完滿的結束。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,可是在工作當中還是讓我期望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

  (三)經過ISO9001國際質量標準體系認證

  1、體系簡介

  旅游業(yè),是一個服務行業(yè),然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統(tǒng),經過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業(yè)的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。

  2、體系作用

  廣東國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監(jiān)督,使其服務長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內較高的水平。經過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。

  3、體系操作

  公司的國際質量標準體系認證主要體此刻于利用國際組織對其服務質量進行監(jiān)督。通常分為內審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規(guī)定。內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務流程能夠有更高的規(guī)范化。

  二、實習主要收獲和體會

  (一)多樣的市場營銷手段

  雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業(yè)反應的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。

  1、宣傳活動

  在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的`是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

  (1)廣告有分平面廣告和立體廣告。

  如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經十分接近成本價,可是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。

  (2)針對性廣告處理。

  根據公共關系學中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強的雜志,以及報紙版面,以求到達更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價,更方便他們進行比較。根據廣州地區(qū)近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。

  2、公共推廣活動

  除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達企業(yè)的營銷目的。

  (1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會;

  (2)利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今,網絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實現了高科技營銷。

  (3)利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的多個臺風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。

  (二)獨特的企業(yè)文化

  企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強調培養(yǎng)危機感的企業(yè)。

  比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產僅有18個月,也永遠僅有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。

  這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內部驅動力,因為不肯變革與創(chuàng)新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,經過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自我處于不敗之地。

  公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,并且很快便會倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。

  三、實習后想法以及提議

  (一)盡量運用高科技的手段進行操作

  在實習當中,不難發(fā)現很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快。可是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

  例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多,并且十分容易錯漏百出,查找也十分不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經過本人經過實踐,發(fā)現運用電腦進行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。

  (二)加大工作透明度

  在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業(yè)務開始,小部門內的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務。那么,在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務癱瘓的可能了,也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。

  (三)加強員工的環(huán)保意識

  如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應當加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當地生態(tài)環(huán)境;在辦公室也應當注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度僅有不到20度。增強員工的環(huán)保意識能夠減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是能夠降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。

  四、結論

  自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個理論階段,一向都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自我的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態(tài)度。

  總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊,累計更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,經過實踐,加深對理論的認識。

學生的實習報告13

  一、實習時長

  20xx年7月3日至20xx年1月3日

  二、實習地點

  xx大酒店

  三、實習感受

  xx大酒店有著良好的工作環(huán)境,人性化的管理理念,致力于為賓客提供高質量服務。這里的如同家人般照顧您的理念不僅是要求員工對賓客貫徹,更是企業(yè)對員工的管理理念。這更讓我們每一位員工都有歸屬感。這里有良好的氛圍,尤其是企業(yè)管理的文化——建立一個不抱怨的世界。這也是讓我尤為認可的。

  作為服務行業(yè),在行業(yè)性質下,每個人在工作中多少都會承受壓力,企業(yè)引導我們將壓力轉化為勉勵彼此的動力也就是我們常說的正能量,而不是抱怨問題,讓所有人都變得消沉、失去動力,這讓整個企業(yè)都能夠保有鮮活的動力。

  當然,凡是都有兩面,我們的實習工作也存在著一些不利的因素。比如,企業(yè)人手不足,每個人的工作量在某些時候尤其大,這對我們實習生的心理素質要求更高,盡管有心理準備,但是也需要一個時間來適應。并且,基于xx的整體發(fā)展水平相較xx、xx還有一定的差距,有一定的可能帶給我們一些安逸的感覺。

  這也是需要不斷的提醒自己要時刻保持認真的態(tài)度

  對我來說,這半年的實習既充實又愉快,我有幸進入前廳部,成為一名前臺接待實習生。

  作為前臺,所需要做的事情非常繁瑣。迎接客人,辦理入住,接受客人對酒店及周邊環(huán)境的問詢,解決客人與客人之間、客人與酒店之間的矛盾,辦理退房及費用結算,打印發(fā)票,物品寄存等等……

  而我認為,前臺工作最關鍵的一個環(huán)節(jié)就是對前臺管理系統(tǒng)OperaPMS的運用,包括:

  1、客戶資料管理,記錄客人信息包括個人客戶、公司、聯系人、旅行社、團隊、預訂源以及零售商等各方面的資料,這些都可以幫助酒店改善服務質量,

  2、預訂客房。能夠建立、查詢、更新客人預定和團隊訂房等操作,并提供了確認訂房、等候名單、房間分配、押金收取、房間共享、團隊客房控制以及批房預留等等。

  3。處理個人客戶、公司、旅行社,以及無預訂客戶的入住服務,還設有房間分配、客戶留言、叫醒服務以及部門間,內部溝通跟進服務等功能。

  4、我們還需要通過這個系統(tǒng)對客人賬單錄入、轉賬分賬、押金管理、費用結算、退房及賬單打印等功能。

  5、最后是能夠宏觀掌握房態(tài)的整體情況,監(jiān)督實時房態(tài)信息,包括可用房、臟房、住客房、維修房等。

  在實習期間,我有幸獲得了9月份優(yōu)秀實習生的稱號。我感謝我的同事給予我的認同和支持,我有個一對一的師傅叫Tina,她的認真負責和享受工作的.態(tài)度都讓我學習到很多,在她的帶領下,讓我能夠在一個半月內單獨上崗,去面對前臺的繁重工作。

  當然,在長達2個月的時間,我都為了彌補作為新手的不足而加班加點,無論是承受著客人的投訴、領導、師傅的期待還是自己對自己的要求,都成為我努力的動力。同時,我也成為唯一參加了四周年店慶的實習生,這讓我在繁忙的工作之外找到歸屬感。

  四、總結

  在實習工作中,我也有許多做的不好的地方。比如說,在為客人開具發(fā)票時,打錯了一個字;為客人辦理入住時,因為自身沒能靈活處理,導致客人久等;同財務部同事對接的時候,因為自己的疏忽增加他們的工作量等等……

  雖然這都是新手常犯的錯誤,但我告訴自己事不過三,要給自己一個限度,不斷的警醒和鞭策自己,下一次要做得更好。

學生的實習報告14

  一。實習目的

  生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

  通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

  我們在實習中了解到了工廠供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程,為小區(qū)電力網設計、建筑供配電系統(tǒng)課程設計奠定基礎。通過參觀四川第一化工集團自動化系統(tǒng),使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學好專業(yè)課積累必要的感性知識,為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。

  通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

  二。實習內容

  (一)安全教育

  一。安全教育學習的目的

  二。事故的發(fā)生及其預防:

  1。事故發(fā)生的`因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素

  2。發(fā)生事故的認為因素1)。管理層因素;2)、違章:a。錯誤操作b。違章操作c、蠻干3)。安全責任(素質)差。

  三。入廠主要安全注意事項1。防火防爆2、防塵防毒3、防止灼燙傷4。防止觸電5。防止機械傷害6。防止高處墜落7。防止車輛傷害8。防止起重機械傷害9。防止物體打擊10、班前班中不得飲酒。四。設備內作業(yè)須知:1。在各種儲罐,槽車,塔等設備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內部進行工作均屬于設備內作業(yè)2。設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離3。進入設備內作業(yè)前,必須對設備內進行清洗和置換4。應采取措施,保持設備內空氣良好5。作業(yè)前30分鐘內,必須對設備內氣體采取采樣分析,采樣應有代表性6。進入不能達到清洗和置換要求的設備內作業(yè)時,必須采取相應的防護措施7。在容器內工作時因照明良好,照明用電應小于等于36V的防爆型燈具8。多工種,多層次交叉作業(yè)應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監(jiān)護人用安全繩栓作業(yè)人員進行施工9。設備內作業(yè)必須有專人監(jiān)護,并應有入搶救的措施及有效保護手段10。《設備內安全作業(yè)證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應填寫的各項內容

  (二)化工生產特點的簡要介紹:化工生產的特點是以天然氣作原料,用直接催化法分式合成胺。

  1、原料,半成品,成品多分為易燃易爆或是有毒物

  2、生產工藝多為高溫,高壓或是底溫高壓

  3、生產的連續(xù)性強,自動化程度高

  4、工業(yè)三廢多,影響環(huán)境

  (三)學習和了解變電所的主要結構型式,結構種類和特點。

  (四)學習和了解變電所的主要部件的生產技術資料,包括:各種技術標準,圖紙,專用設備說明書等。

  (五)了解變電所的主要技術要求以及有關標準。

  (六)了解工廠的生產組織管理情況,勞動定額和成本核算的方法。

  (七)了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術的研究情況。

  (八)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全、保密教育。

  三。常規(guī)型變電所設備選型

  (a)、設備的選擇配置應力求小型化,要保證技術先進、工作性能穩(wěn)定可靠,質量有保證且售后服務跟得上。

  (b)、所內應采用兩臺主變,要求節(jié)能且有載調壓型,一般采用S10或SZ10型變壓器,S11型也在發(fā)展之列,變壓器容量要根據電力負荷情況而定,但兩臺主變容量比不應超過1∶3,阻抗電壓、變比、接線組別應相同,誤差不超過5%,為以后變壓器并列運行提供條件。

  (c)、所用變采用1~2臺S10—50kVA/35/0。4kV直配變,裝在35kV進線外側或35kV母線上,所用變采用跌落熔斷器控制。

  (d)、高壓斷路器應采用SF6斷路器,35kV斷路器采用LW8—35型,10kV斷路器采用LW3—10型。

  (e)、35kV進線采用雙回,為環(huán)網工程做好準備。35kV母線使用LGJX—120鋁絞線,采用單母線不分段接線,10kV母線采用分段接線,出線4~6回為好。

  (f)、無功補償容量按主變容量的10%~15%而定,采用BWF—200—1W型電容器,電壓為星形接線。

  (g)、避雷措施:35kV線路采用避雷線,所內采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接,裝設在所區(qū)的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器,35kV側裝在母線上,10kV側裝在出線處。

  (h)、所內隔離開關操作機構上應設"五防"閉鎖,由人工或由計算機綜合自動化系統(tǒng)實現"五防"。

  (i)控制、保護、測量部分采用計算機綜合自動化管理系統(tǒng)。

學生的實習報告15

  畢業(yè)實習是大學生在完成所有課程之后,走向社會之前最真實的模擬實驗。對于我們xx專業(yè)的學生來說,他們通常注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,所以實踐尤為重要。

  在這次實習中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法,對所學理論有了系統(tǒng)完整的了解。通過這次實習,我們將會計理論與會計實踐相結合,有以下深刻體會。

  一、扎實的理論知識是前提

  在實習之前,我一直認為我的會計理論知識通過學習已經很扎實了。主觀上認為所有的工作都是一樣的,只要我掌握了規(guī)則,就不會有問題。但是在實際的過程中,我發(fā)現我們平時學到的東西遠遠不夠,細節(jié)上有很多錯誤。

  二、理論聯系實際是關鍵

  通過這次實習,我也發(fā)現,我們的會計師光有熟練的理論知識是遠遠不夠的。我們學了這么久,可以說對會計基本熟悉,基本掌握了會計的.專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。

  三、足夠的耐心和細心是保證

  會計是一項繁瑣的工作,我們在這次實習中深刻體會到一件事。剛開始實習的時候,一天到晚無聊的賬目和數字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬,就會錯誤百出,試算不均。錯誤越多,越浮躁,越浮躁,錯誤越多,形成惡性循環(huán)。后來我意識到這個不足之后,靜下心來仔細研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在會計工作中,嚴禁大大咧咧、浮躁。其實做什么都一樣,需要有一顆平常心。

  經過這段時間的實踐操作學習,我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作如同一門藝術一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質的修養(yǎng),才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)xx人。

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