【必備】頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎大家分享。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月22日至20xx年3月18日
二、實(shí)習(xí)單位
中國太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司山東分公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
為了鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，開展了大學(xué)生接觸實(shí)際，了解社會(huì)的實(shí)習(xí)活動(dòng)，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)的目的。作為大四學(xué)生，我找了一家企業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)。
(一)首先介紹一下我所在實(shí)習(xí)單位的基本概況
20xx年，中國太平洋保險(xiǎn)公司實(shí)施體制改革，中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司成立，并控股設(shè)立中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司。總部設(shè)在上海。截止20xx年末，中國太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛挟a(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司，建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)。截至20xx年上半年末，中國太平洋保險(xiǎn)總資產(chǎn)規(guī)模超過人民幣5,372億元，凈資產(chǎn)達(dá)到人民幣798億元，投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到4,905.13億元，償付能力充足，各項(xiàng)指標(biāo)均位居中國保險(xiǎn)市場(chǎng)前列。
中國太平洋保險(xiǎn)堅(jiān)持“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”的經(jīng)營理念，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。中國太平洋保險(xiǎn)嚴(yán)格遵守法律法規(guī) 以及監(jiān)管部門頒布的各項(xiàng)要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。它擁有具備豐富的國內(nèi)和國際保險(xiǎn)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，為公司能夠更好地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)更優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績(jī)奠定了基礎(chǔ)。
中國太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。中國太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí)，自覺履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責(zé)。面向未來，中國太平洋保險(xiǎn)推動(dòng)實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè)，價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)，具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。
(二)實(shí)習(xí)主要經(jīng)歷
實(shí)習(xí)的第一天，我來到中國太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司濟(jì)南分公司。在表達(dá)了我對(duì)太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司濟(jì)南分公司提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的感激之情后，我閱讀了大量關(guān)于公司的材料，包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績(jī)、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等，讓我對(duì)太平洋人壽保險(xiǎn)有了大致的了解。隨后工作人員帶領(lǐng)我們參觀各個(gè)工作部門，并且為我們?cè)敿?xì)的解釋了各個(gè)部門的職能和重要性。使我對(duì)保險(xiǎn)公司有了進(jìn)一步深入的了解。
新人一進(jìn)入公司都要進(jìn)行一套完善的培訓(xùn)，由資深的保險(xiǎn)培訓(xùn)師親自培訓(xùn)，當(dāng)然，作為實(shí)習(xí)生我也有幸聆聽專業(yè)人士的講解。培訓(xùn)師教授了我們一些推銷的技巧，并告訴我們對(duì)于保險(xiǎn)人員最重要的是即使是在被拒絕的時(shí)候也要保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理 素質(zhì)。保險(xiǎn)人員要時(shí)刻保持思路清晰，要具有敏銳的觀察能力，能提取客戶潛在的信息，該走的時(shí)候走，該留的時(shí)候留。知道在什么場(chǎng)合說什么話，講什么事情。要維系良好的人際關(guān)系，為客戶著想。做保險(xiǎn)，不僅要了解保險(xiǎn)業(yè)的方方面面，還要多讀一些營銷學(xué)、心理學(xué)的書籍，了解醫(yī)學(xué)、金融、法律等的知識(shí)。考慮到我的專業(yè)傾向，公司把我指派到資料室，作內(nèi)勤，幫忙整理材料。實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間都是在資料室度過，干一些力所能及的工作，諸如搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件、蓋章，閑聊看似與工作無關(guān)，但老員工無意間的經(jīng)驗(yàn)之談卻能使人受益匪淺。 比如公司理賠部如何理賠。首先，如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。其次，保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。第四，理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知 客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。這都不是一個(gè)閉門造車的人所能接觸到的。
與底層業(yè)務(wù)員的接觸中我發(fā)現(xiàn)，底層的人最苦最累，天天要跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶，還要遭人白眼，工資又低。盡管如此，他們也給予了我許多在內(nèi)部實(shí)習(xí)無法得到的經(jīng)驗(yàn)。在推銷保險(xiǎn)時(shí)如何使保戶降低戒備心?如何尋找及鑒別保戶社會(huì)地位、收入水平?如何保持良好素質(zhì)應(yīng)付諸般挑戰(zhàn)。這都不是一個(gè)初出茅廬的新人所能具備的。世事洞明皆學(xué)問，這些在社會(huì)上摸爬滾打的人們給我打了一劑預(yù)防針。雖然只參與了一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查，但就是這次調(diào)研體驗(yàn)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到了做好保險(xiǎn)這份工作的不易。
四、實(shí)習(xí)收獲
“精誠所至，金石為開”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開別人的心靈，得到別人的'認(rèn)可?真誠!真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，我覺得公司每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。但我更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)資料室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地完這個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，要做許多類似于“打雜”的工作。來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之 外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒能充分體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。在此，感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!感謝中國太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司山東分公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)業(yè)的最后一個(gè)學(xué)期參加的.專業(yè)實(shí)習(xí)，它同以往的實(shí)習(xí)既有相同點(diǎn)，又有不同點(diǎn)。相同點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)和理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)。不同點(diǎn)是它所處的最后一個(gè)學(xué)期時(shí)間段的特殊和重要性。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于我們即將踏上工作崗位有一定的導(dǎo)向作用，不僅在實(shí)習(xí)內(nèi)容方面，而且在畢業(yè)前的學(xué)習(xí)方面，在職業(yè)規(guī)劃方面，都有重要的啟迪作用。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
頂崗實(shí)習(xí)周記
在實(shí)習(xí)的歷程當(dāng)中，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，真可謂上了十分寶貴的一課，受益匪淺。通過這次，我也對(duì)以后自己的學(xué)習(xí)、生長(zhǎng)方向有了更進(jìn)一步的了解：學(xué)習(xí)不但僅是學(xué)習(xí)講義知識(shí)，還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)使用于實(shí)踐。
看他們辦理業(yè)務(wù)。他們的熱情和真誠讓我的心熱呼呼的！我學(xué)了一天。固然很累但我的心里甜滋滋的。晚上我還跟他們做游戲、唱歌、打乒乓球等。玩的'可開心了。我越來越覺得我曩昔對(duì)他們的想法太過火了。我們要學(xué)會(huì)融入他們中去。那樣我們?cè)谒麄儺?dāng)中的生存會(huì)很開心的！
二零xx年一月一零日
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠”
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠”
本日十分的開心。我事情實(shí)習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過許多關(guān)于實(shí)習(xí)生的聽說，說他們?cè)趩卧幢划?dāng)成通明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的面孔。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文
我淺笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)風(fēng)俗，每天早上見到他們都要淺笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。
這周我仍然在教務(wù)處實(shí)習(xí)，通常教務(wù)主任或教學(xué)組長(zhǎng)不會(huì)請(qǐng)實(shí)習(xí)生做許多事，只有在忙不外來時(shí)，請(qǐng)我們一同幫忙。
但是，這周我是屬教務(wù)處的實(shí)習(xí)生，以是我與教學(xué)組長(zhǎng)賣力去永和送美術(shù)作品，別的實(shí)習(xí)生則是留在學(xué)生協(xié)助運(yùn)動(dòng)舉行。這次送美展的經(jīng)驗(yàn)讓我曉得「訓(xùn)練自己不暈車」是件很重要的，以往坐車時(shí)都是一上車就連忙睡覺，來制止暈車的情況，但是這次我坐在教學(xué)組長(zhǎng)的閣下，我曉得我不能睡覺，因?yàn)檫@是根本禮貌，以是來回的兩個(gè)小時(shí)我都沒有睡，一到學(xué)校，我的胃真的快翻過來了，覺得十分不愜意，基礎(chǔ)無法再協(xié)助收拾小區(qū)有教室的會(huì)場(chǎng)，
學(xué)習(xí)心得體會(huì)
由此看來，訓(xùn)練自己不暈車也是件很重要的事呢！像這周四下午教務(wù)處必須同時(shí)派人到永和送美術(shù)作品參賽，以及在學(xué)校辦三鶯區(qū)小區(qū)有教室的一年結(jié)果發(fā)表，以是教務(wù)處這周相當(dāng)?shù)拿β担虑拔颐χ鴧f(xié)助主任做各校代表者的三角立牌、裝訂種種數(shù)據(jù)…不外也因?yàn)槿绱耍屛視缘米隽⑴茣r(shí)，如何利用WORD里面的文字藝術(shù)師來疾速制作，以及數(shù)據(jù)用訂書機(jī)裝訂后還需要一種像膠帶的書背膠黏貼起來…等，這些都是我在大學(xué)時(shí)未曾看過，乃至入手做過的，固然忙的昏天公開，但是也讓我學(xué)到不少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。頂崗實(shí)習(xí)周記
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