以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。

　　為了增加自我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校做課程顧問(wèn)。靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校是在XX年由覃校長(zhǎng)策劃創(chuàng)辦，XX年春與佛山正式運(yùn)作的國(guó)際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運(yùn)作以來(lái)，連年以“專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信、國(guó)際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長(zhǎng)的良好口碑，先后被評(píng)為全國(guó)五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，XX年起連年被評(píng)為廣東省先進(jìn)的民間組織，是中國(guó)教育質(zhì)量?jī)?yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教，小班教學(xué)結(jié)合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式，創(chuàng)造一個(gè)的輕松愉快的純語(yǔ)言環(huán)境，感受異國(guó)風(fēng)情，同時(shí)，為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

　　在靈動(dòng)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí)，我是課程顧問(wèn)，即前臺(tái)文員，我的工作職責(zé)是接電話，還有接待客戶，介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費(fèi)用。在這里首先要有服務(wù)意識(shí)與理念，了解學(xué)校的課程，也就是學(xué)校的賣(mài)點(diǎn)，這才是工作開(kāi)始的第一步。

　　其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來(lái)自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的'生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

　　第三，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋�這里是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

　　第四，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。

　　第五，要學(xué)會(huì)以禮待人。

　　上班第一天，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時(shí)，我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是，鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來(lái)了，緊張的是，害怕自己會(huì)出差錯(cuò)，這樣會(huì)令顧客不滿意和不開(kāi)心。接第一位顧客電話時(shí)，我做的第一件事就是向這位顧客問(wèn)好：“hello, ling dong shun de school,您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您呢?”說(shuō)完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒(méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話后，不但沒(méi)有冷落我，反而客氣地對(duì)我說(shuō)“你是新來(lái)這家學(xué)校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長(zhǎng)，我想問(wèn)一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語(yǔ)的情況。”。我馬上反應(yīng)過(guò)來(lái)說(shuō)：“小姐，你好!我請(qǐng)助教跟您說(shuō)一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話，我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩，而且還覺(jué)得很高興，因?yàn)檫@是我踏上社會(huì)，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負(fù)顧客對(duì)我的期望。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。

　　作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，在同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　學(xué)生姓名：方玉

　　學(xué)生學(xué)號(hào)：

　　專(zhuān)業(yè)班級(jí)：物業(yè)管理

　　實(shí)習(xí)單位：綠城-合肥城市廣場(chǎng)

　　指導(dǎo)老師：陳時(shí)祿

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年5月10號(hào)-20xx年6月25號(hào)

　　目錄

　　一、實(shí)習(xí)目的……

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間……

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)……

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容……

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)……

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　深入接觸社會(huì)，了解社會(huì)。鍛煉自己的實(shí)踐能力，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技術(shù)，解決實(shí)際問(wèn)題，提高自己的分析和處理問(wèn)題的能力。同時(shí)，開(kāi)拓視野，夯實(shí)自己的基礎(chǔ)知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的實(shí)際工作能力。積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年5月10-20xx年6月25

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與單位

　　地點(diǎn)：綠城-合肥城市廣場(chǎng) 合肥安糧城市廣場(chǎng)

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　20xx年5月15日上午我們乘坐學(xué)校的'校車(chē)開(kāi)始前往我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的車(chē)程，我們抵達(dá)了綠城-合肥城市廣場(chǎng)，合肥安糧城市廣場(chǎng)。接著，我們就在培訓(xùn)室進(jìn)行了兩天的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間公司給我們講了：

　　第一 公司的基本情況

　　第二 以人為本的核心價(jià)值觀

　　第三 公司的管控體系

　　第四 公司的發(fā)展模式和未來(lái)規(guī)劃

　　我覺(jué)得這次培訓(xùn)讓我快速的了解了公司的基本情況和規(guī)章制度，有利于以后的實(shí)習(xí)工作。兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。接著就要實(shí)習(xí)上班了。那天早上我起的很早，與同學(xué)一起來(lái)到公司辦公室，開(kāi)始了漫長(zhǎng)的等待。我不知道我會(huì)被分到什么崗位去。等了很久，辦公室負(fù)責(zé)人給我們安排了工作，我的工作就是管理員，

　　說(shuō)真的，一開(kāi)始去我不知道該干嘛。負(fù)責(zé)帶我的是夏姐，夏姐人很熱情，教會(huì)了我很多東西。我一開(kāi)始的工作就是把別人貼在墻壁上，樓梯路口，電梯上的小廣告給清理干凈，這是簡(jiǎn)單、枯燥、乏味的。我深深的了解要從基層做起，所以我也沒(méi)有抱怨，踏踏實(shí)實(shí)的從小事做起，每天堅(jiān)持檢查樓道的衛(wèi)生，貼溫馨提示，查看空樓，有時(shí)候會(huì)和夏姐一起去做閉水試驗(yàn)，看看地板有沒(méi)有漏水。閑下來(lái)的時(shí)候我會(huì)幫助辦公室里的同事整理表格，業(yè)主反饋表，做管理員我還去了解了小區(qū)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理。住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由：給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智能化樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、電話通信設(shè)備、電梯等構(gòu)成。物業(yè)設(shè)備管理意義：

　　1、管理目的：滿足人們生活基本需求，為業(yè)主提供更舒適，更安全的物業(yè)保證

　　2、物業(yè)管理：為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境做有利保障。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　城市道路綠地是城市綠地系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分，在維護(hù)城市生態(tài)平衡和提高城市景觀價(jià)值方面作用巨大。城市道路有不同的類(lèi)型，各種道路在綠化上也有不同的要求。不同城市對(duì)于道路綠化方面的做法存在著較大的差別。

　　一、目的

　　通過(guò)對(duì)成都市主要道路（一、二、三環(huán)路）及其它街道綠化狀況的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)，把握城市道路綠化的形式和內(nèi)容，提高感性認(rèn)識(shí)，為街道綠化設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。

　　二、內(nèi)容

　　實(shí)地觀察，認(rèn)識(shí)道路綠化的構(gòu)成，形成的效果，總結(jié)道路綠化能夠產(chǎn)生的'作用。

　　實(shí)地調(diào)查道路及綠化的以下內(nèi)容：

　　1、路面情況及通行能力

　　2、人行道情況

　　3、中央分車(chē)帶綠化情況

　　4、兩側(cè)分車(chē)帶綠化情況

　　5、行道樹(shù)的種植和選擇情況

　　6、外圍綠化帶的情況

　　7、能夠看到的地上工程桿線情況

　　三、報(bào)告

　　1、文字部分

　　格式嚴(yán)格按學(xué)校要求。

　　封面部分（實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、姓名、時(shí)間）

　　報(bào)告部分（ 實(shí)習(xí)目的、 實(shí)習(xí)時(shí)間、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)、 實(shí)習(xí)內(nèi)容、 實(shí)習(xí)總結(jié)）

　　2、圖紙部分

　　實(shí)測(cè)不同城市道路綠化內(nèi)容，實(shí)測(cè)道路長(zhǎng)度為50―100米，要有平面圖和斷面圖（標(biāo)明尺寸），并注明植物。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　一個(gè)月的包裝實(shí)習(xí)期過(guò)去了，這短暫的一個(gè)月中，使我從理論到實(shí)踐上的一個(gè)飛躍，這次包裝實(shí)習(xí)，使我深刻地理解了實(shí)踐的重要性，理論無(wú)論多么熟悉，但是缺乏了實(shí)踐的理論是行不通的，關(guān)于包裝實(shí)習(xí)報(bào)告。本次電包裝實(shí)習(xí)的目的是使我們對(duì)包裝工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，了解一些初步的線路原理以及通過(guò)線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對(duì)包裝等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我的實(shí)際動(dòng)手能力，使我的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力。

　　在學(xué)校我學(xué)到的很多都是書(shū)本上的理論知識(shí),從考試到學(xué)習(xí)，都是圍繞書(shū)本的理論知識(shí)展開(kāi)的，而很少會(huì)關(guān)心我們自己的實(shí)際動(dòng)手能力，這一次的實(shí)習(xí)，讓我自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，去想問(wèn)題，去如何解決這個(gè)問(wèn)題去親手操作，實(shí)踐，這個(gè)過(guò)程使得我覺(jué)得自己完成了一次質(zhì)的飛躍，我更加明白了，其實(shí)我的路還是很漫長(zhǎng)的，還有著很多很多的東西我沒(méi)有接觸過(guò)，一山還有一山高的道理，現(xiàn)在才真切的體會(huì)到開(kāi)始的時(shí)候，老師對(duì)電路進(jìn)行介紹，我還以為包裝實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單，直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)，看時(shí)容易作時(shí)難，人不能輕視任何事，連每一根電線，都得對(duì)機(jī)器，對(duì)工作，對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。

　　實(shí)習(xí)的時(shí)候的確覺(jué)得很累，而且從理論到實(shí)踐的這個(gè)過(guò)程并不想想象的'那樣簡(jiǎn)單，從開(kāi)始就不斷地遇到問(wèn)題和困難，但是這樣更鍛煉了自己的思維，如何去把理論和實(shí)踐結(jié)合，許多事情經(jīng)過(guò)了自己去想，有思考，有實(shí)踐，就會(huì)有收獲，收獲就意味著我的包裝技術(shù)有了提高。

　　通過(guò)這一個(gè)月的包裝技術(shù)實(shí)習(xí)，我個(gè)人收獲非常的大，這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的，我主要的收獲有：

　　作為一個(gè)實(shí)習(xí)生在包裝車(chē)間的一個(gè)月里，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。對(duì)于新的東西我仍然在學(xué)習(xí)之中，比如說(shuō)CV值之類(lèi)的，雖然在車(chē)間里面的溫度讓人受不了，但是車(chē)間大家庭的溫度讓我心情高漲，機(jī)不可遇，我會(huì)在車(chē)間學(xué)習(xí)更多有用的東西，將自己完善到最好的程度。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

　　“金工實(shí)習(xí)”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí)，了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。由于元旦放假，所以我們只進(jìn)行了為期9天的金工實(shí)習(xí)。期間，我接觸了數(shù)銑、plc、數(shù)車(chē)、焊接、鑄造、快速成型、模具、線切割、電火花、沖壓、鉗工等15個(gè)工種。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。在實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到作出一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，圓滿地完成了9天的金工實(shí)習(xí)。

　　在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；了解了銼刀的構(gòu)造、分類(lèi)、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。鉗工的實(shí)習(xí)說(shuō)實(shí)話是很枯燥的，可能干一個(gè)上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個(gè)動(dòng)作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來(lái)來(lái)回回的銼，中午休息的時(shí)候，整個(gè)人的手都酸疼酸疼的.，腿也站的有一些僵直了。下午終于把作品弄出來(lái)，雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我汗水的結(jié)晶，是我一天下來(lái)奮斗的結(jié)果 .接下來(lái)的工種是鑄造，可以說(shuō)完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過(guò)這次除了那份沖動(dòng)的心外，更需要的要算是細(xì)心加耐心了。后來(lái)又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工，

　　也是需要編程的。不過(guò)那是電腦自動(dòng)編程的，只要你輸入需要加工的零件圖形，選擇入刀途徑，放好原料即可。然后，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下學(xué)習(xí)電弧焊，經(jīng)過(guò)了半天的電弧焊練習(xí)，我們對(duì)電弧焊雖然沒(méi)完全掌握，但也了解并學(xué)會(huì)了很多關(guān)于電弧焊的基本操作，我們主要掌握的是摩擦引弧。之后還學(xué)習(xí)了許多有趣的工種，例如快速成型、線切割和數(shù)車(chē)，在這三個(gè)工種中，我都能夠完成自己的作品。看著自己親手設(shè)計(jì)并完成的作品，心里感到十分欣慰。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　夏日炎炎，酷暑難當(dāng)。今年，我們利用暑假參加了第一個(gè)大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí)。回顧這一路走過(guò)來(lái)的一個(gè)月，不禁感慨萬(wàn)千，收獲較大。這一個(gè)月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位，同時(shí)也讓我體會(huì)到現(xiàn)實(shí)的艱辛，使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練，不斷的提升、完善了自我。

　　我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司，即在市區(qū)的各個(gè)輕軌、地鐵車(chē)站參加實(shí)習(xí)。我和其他八個(gè)同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿懷著熱情與激情，在八月十六日開(kāi)始了為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多，均來(lái)自重慶市各高校大學(xué)生，近一百六十人。第一天，是進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全培訓(xùn)，并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里，都細(xì)心仔細(xì)的聽(tīng)著老師們的安全教育，學(xué)到了許多安全知識(shí)。

　　第二天，便開(kāi)始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午，先是站長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行第三級(jí)的安全培訓(xùn)，主要講一些消防常識(shí)及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施。在趙站長(zhǎng)細(xì)心的帶領(lǐng)下，我們一一熟悉了整個(gè)地鐵的運(yùn)營(yíng)流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會(huì)了許多安全常識(shí)。

　　接下來(lái)，便是我們的正式工作開(kāi)始。我們一起九個(gè)人，分為兩個(gè)實(shí)習(xí)崗位，一是站前的實(shí)習(xí)，主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購(gòu)票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí)，主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車(chē)路線以及列車(chē)進(jìn)、站出站時(shí)安全防范等工作。兩個(gè)崗位各有不同，但均能從中鍛煉自己，提升自己。人員分配為上面即站前四人，站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式，實(shí)行輪流值班制度，即分為兩班倒，站半個(gè)小時(shí)，休息半個(gè)小時(shí)，工作相對(duì)輕松簡(jiǎn)易。

　　每天的工作大致相同，但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時(shí)間制度。每天，早上大約起點(diǎn)左右起床，洗漱完畢，匆匆吃完早點(diǎn)，就要出門(mén)。由于住宿地點(diǎn)與工作場(chǎng)地有一段距離，每天均要乘坐將近一個(gè)半小時(shí)的輕軌才能到達(dá)，因此必須早起，才不能遲到上班。

　　每天先要乘坐十幾分鐘的公交車(chē)到達(dá)輕軌車(chē)站，然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣，早上擠上車(chē)內(nèi)，趕到工作地點(diǎn)。每天上班時(shí)間均為高峰期，人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個(gè)站立的姿勢(shì)。每天，早上我都會(huì)那一份報(bào)紙，在乘坐車(chē)時(shí)，看報(bào)是一種最好打發(fā)時(shí)間的方法。

　　大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，才來(lái)到工作地點(diǎn)，開(kāi)始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知，地鐵車(chē)站實(shí)行自主購(gòu)票，刷卡進(jìn)站。每個(gè)乘客需在進(jìn)站口刷卡后，待門(mén)打開(kāi)后方可進(jìn)入。由于那是一種靠感應(yīng)來(lái)控制乘客進(jìn)入的，如果沒(méi)注意就容易被那們夾傷。特別是正對(duì)重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩)，要給予更多的關(guān)注。

　　由于這是暑期，外來(lái)進(jìn)城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對(duì)相應(yīng)的流程不熟悉，這時(shí)候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問(wèn)題。雖然工作很簡(jiǎn)單，有時(shí)感覺(jué)很無(wú)聊，似乎很傻的樣子站在那里，但這里有很多注意點(diǎn)，來(lái)更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知，對(duì)于這種服務(wù)行業(yè)，我們需要做到百分之百的真誠(chéng)的為乘客服務(wù)，其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語(yǔ)及行為，不能對(duì)乘客造成影響。

　　剛來(lái)的時(shí)候，可能有些害羞，始終感覺(jué)不能大膽的說(shuō)出來(lái)，去熱情的幫助乘客，只是呆呆的站在那里，有時(shí)欲語(yǔ)而止，只有等到乘客上來(lái)尋求幫助。后來(lái)在工作人員的鼓勵(lì)下，教我們要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，才逐漸的敢大聲說(shuō)出來(lái)，并熱情的前去主動(dòng)服務(wù)，后來(lái)也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是，當(dāng)乘客真誠(chéng)的為你說(shuō)聲謝謝后，那時(shí)我才真正體會(huì)到我的價(jià)值，那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的，感覺(jué)到這份工作的意義與價(jià)值的體現(xiàn)，因此也更加激起了我對(duì)工作的熱情。

　　后來(lái)，我又被調(diào)配到自動(dòng)售票機(jī)出幫助乘客購(gòu)票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣，只接受一元的硬幣，并且找零時(shí)少于五元就用硬幣代替。針對(duì)有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購(gòu)票，而有些乘客在找零后不愿意要硬幣，認(rèn)為攜帶不方便等，需要兌換成紙幣，這樣就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)為兩者服務(wù)。因此，我們的主要工作就是做這個(gè)。熱心的'為乘客互換硬幣與紙幣，其實(shí)從中也能體會(huì)到很多的樂(lè)趣，可以與很多人打交道。另外，一個(gè)重要的工作也是幫助乘客選站購(gòu)票，很多特別是老年人不知如何購(gòu)票及如何選站，這都需呀我們的服務(wù)。

　　更多的人是對(duì)線路的不熟悉，不知道何處下車(chē)換乘，不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂(lè)意的為乘客服務(wù)，特別是為他們真誠(chéng)的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后，那心情大不一樣，似乎很有一種成就感。還記得那次為一個(gè)老外乘客服務(wù)，由于那時(shí)乘客較多，工作人員忙不過(guò)來(lái)，以為老外購(gòu)票時(shí)售票機(jī)出現(xiàn)故障，投入錢(qián)后卻不出成票，當(dāng)時(shí)他非常著急，想尋求人幫助，可說(shuō)了英語(yǔ)卻沒(méi)人懂，這是我上去為他服務(wù)，詢問(wèn)情況，當(dāng)時(shí)或許是有些緊張，說(shuō)英語(yǔ)發(fā)音有些不準(zhǔn)，聽(tīng)他說(shuō)話也有些吃力，終于聽(tīng)懂了，于是找來(lái)工作人員，為他成功購(gòu)票，他表示非常的感謝。

　　此刻我的心情也非常非常的高興，真正感覺(jué)這工作很有意義。后來(lái)也遇到過(guò)很多次老外，我也幫助他們服務(wù)，有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。

　　當(dāng)然，在工作中也遇到過(guò)些困難。在為乘客服務(wù)時(shí)有時(shí)遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。有時(shí)機(jī)器出現(xiàn)故障，就不斷怪罪我們，責(zé)罰我們，我有時(shí)非常的想和她大吵，但我覺(jué)得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)處處忍讓他們。不錯(cuò)，這工作中確實(shí)會(huì)遇到很多不講理的事情，工作人員都告訴我們要學(xué)會(huì)放寬心態(tài)對(duì)待一切。或許，生活就是這樣，我們會(huì)遇到一些不公的事，但我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)來(lái)對(duì)待。

　　在這實(shí)習(xí)期間，雖然工作真的很輕松，但每天都要早起為了工作，有些時(shí)候真的的不想早起，感覺(jué)很累，很多次回家的路途中都睡著了的，但我知道，我必須堅(jiān)持。既然來(lái)到這里，我們就要認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松，那以后真正的進(jìn)入社會(huì)工作的呢?又該如何面對(duì)呢?

　　實(shí)習(xí)很短暫也充滿了無(wú)數(shù)的樂(lè)趣。我通過(guò)實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，還是挺傷感的，更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。

　　在他們的熱心的幫助下，快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作，并從中找到各種意義與價(jià)值，也激勵(lì)了我對(duì)實(shí)習(xí)的堅(jiān)持。通過(guò)實(shí)習(xí)，我才更加走近了社會(huì)，我覺(jué)得這個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要，對(duì)他們今后更好的適應(yīng)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，也讓我成長(zhǎng)了不少，學(xué)會(huì)收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人交流，更好的與他人相處。再者，讓我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任的重要性，無(wú)論干什么，都要對(duì)做事負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好每件事，是會(huì)有很大收獲的。

　　當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)中也有不足之處，比如更加積極的去工作，特別是后期，感覺(jué)有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習(xí)，讓我更加的走近社會(huì)，接近現(xiàn)實(shí)，走出了還十幾年的讀書(shū)校園，開(kāi)始了一份工作，確實(shí)，現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距，也讓我感受到了父母?jìng)兊闷D辛。

　　另外，這次實(shí)習(xí)，也是一次帶薪實(shí)習(xí)，盡管收入不是很高，不過(guò)也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興，這是完全屬于我自己勞動(dòng)收入，也可以算是我的第一桶金，我會(huì)牢記這次收獲與成長(zhǎng)，讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我有醒的加入，同時(shí)也感謝重慶交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會(huì)，以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo)，讓我更好的學(xué)會(huì)工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會(huì)，來(lái)不斷的豐富自我，提升自我。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了，感謝公司給我提供這個(gè)平臺(tái)，感謝同事的幫助與關(guān)懷，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的感受。

　　一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

　　始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。

　　所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的'有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后。

　　通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合吉鳳街道的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)園區(qū)的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)

　　在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在執(zhí)法大隊(duì)找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。

　　為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向街道的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)園區(qū)、街道的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。

　　三、以極大的熱情投入到工作中

　　剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。

　　但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。

　　四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事

　　自從進(jìn)入執(zhí)法大隊(duì)以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作，在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。

　　五、存在的問(wèn)題

　　幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。

　　在即將到來(lái)的20xx年里，我要改掉不足，彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)，做好工作計(jì)劃，在工作中學(xué)習(xí)，為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

　　用心與旅客交流

　　“大哥，這么早就回家過(guò)年了。”

　　“今年完工的早，可以回家過(guò)一個(gè)早年。”

　　“硬座還習(xí)慣嗎？”

　　“這樣的方式已經(jīng)習(xí)慣了，21個(gè)小時(shí)才能到家，每年都是這樣。”

　　“祝你旅途愉快，有什么可以幫助你的，我很高興為你服務(wù)。”

　　“小伙子剛來(lái)參加工作吧？”

　　“調(diào)過(guò)來(lái)支援春運(yùn)，也是今年剛才加工作。”

　　“我家在汝州，現(xiàn)在在北京做警察，每月這樣要來(lái)回跑好幾趟。現(xiàn)在北京的警察很好考，只要你在北京工作幾年，有北京暫住戶口。”

　　…………

　　這樣的對(duì)話還有很多，每一位旅客都愿意與你分享，愿意將生活瑣碎與你訴說(shuō)。這樣的聊天不僅是對(duì)旅客的關(guān)心與問(wèn)候，更是工作的樂(lè)趣。

　　從南到北，從四川到北京，從四季如春的暖冬到滿目蒼夷的寒冬，透過(guò)飛馳的列車(chē)，用心為旅客服務(wù)，用心感受一次不尋常的旅程。

　　沒(méi)有來(lái)鐵路上班以前，就單純的認(rèn)為火車(chē)運(yùn)營(yíng)就只需要火車(chē)司機(jī)和乘務(wù)人員，因?yàn)橹苯用鎸?duì)旅客就是我們的乘務(wù)人員，乘務(wù)人員代表著整個(gè)鐵路的門(mén)面。現(xiàn)在作為一名鐵路職工，才知道鐵路市是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，每一個(gè)系統(tǒng)安全高效的工作，火車(chē)才能安全行駛。乘務(wù)員工作是直接面旅客，為旅客提供服務(wù)，在大學(xué)里做過(guò)肯德基兼職服務(wù)員的我，算是有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，讓我知道作為服務(wù)行業(yè)，面對(duì)各式各樣的人，需要懂得去溝通，用心為他人提供服務(wù)，工作總結(jié)《春運(yùn)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。

　　在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，老師給我們講解客運(yùn)常規(guī)基本知識(shí)，運(yùn)輸安全，路風(fēng)管理有關(guān)規(guī)定，服務(wù)質(zhì)量要求及過(guò)程運(yùn)用。對(duì)于一些規(guī)章制度，需要我們死記硬背，把他記在心里；對(duì)于一些緊急事故的處理，我們也只能多交流，多聽(tīng)老師傅分享；但對(duì)于列車(chē)上的一些設(shè)備設(shè)施如何正確操作，讓我還有有一些擔(dān)心，怕一個(gè)小小操作不當(dāng)帶來(lái)巨大損失。在實(shí)習(xí)時(shí)，上車(chē)第一件事先與師傅學(xué)習(xí)基本開(kāi)關(guān)門(mén)，一些指示燈認(rèn)識(shí)，一些緊急制動(dòng)設(shè)備操作方法。師傅反復(fù)告訴我一定要記得開(kāi)關(guān)門(mén)的安全，記住“停開(kāi)動(dòng)關(guān)鎖”五字口訣，按照要求安全乘降旅客，我在反復(fù)記憶，確保操作正確，保證工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　擁擠的車(chē)廂是每年春運(yùn)的“一道風(fēng)景線”，中國(guó)南北經(jīng)濟(jì)不同發(fā)展，使得南方一大批在沿海及一線城市務(wù)工人員，中國(guó)這樣傳統(tǒng)的春節(jié)讓忙綠的人們每年相聚一次，這是祖先給我們留下的美德，在每一個(gè)中國(guó)人的眼里都顯得尤為重要，不管是對(duì)親人的思念，對(duì)小孩的牽掛，或許只是一次相聚，親情讓世間充滿溫情。當(dāng)你下班看到一群人坐在你的車(chē)廂里，但你再一次上班了，他們還沒(méi)有下車(chē)。夜深了，他們用著各種舒適姿勢(shì)在空間有限的車(chē)廂里睡覺(jué)。不禁心里默默留下眼淚，讓你感覺(jué)到生活的不容易，每一個(gè)人都在用一種方式活著，生活不止一面，它不是我想想的.那么簡(jiǎn)單。

　　旅途陪伴旅客除了在那有限空間里打瞌睡，小年輕玩玩手機(jī)，就是盡情享受美食了。長(zhǎng)時(shí)間旅程，讓整個(gè)體能被大量消耗，及時(shí)的補(bǔ)給能給旅客帶來(lái)新活力。但對(duì)于每一個(gè)乘務(wù)員來(lái)說(shuō)，車(chē)廂內(nèi)的衛(wèi)生是最讓人頭疼，有時(shí)剛打掃過(guò)的車(chē)廂又是一片狼藉。車(chē)廂里的垃圾有時(shí)讓你發(fā)指，伴隨濃痰、嘔吐物。我們需要發(fā)揚(yáng)不怕臟，不拍苦的新時(shí)代吃苦精神，俗話說(shuō)，吃的苦中苦，方為人上人。敢于面對(duì)一切讓你覺(jué)得富有挑戰(zhàn)的東西，當(dāng)你努力越過(guò)時(shí)，那就是一種成長(zhǎng)。其實(shí)，有的時(shí)候交流讓一切變得簡(jiǎn)單。很多旅客總是喜歡把垃圾扔在地上，直接忽視了果皮盤(pán)的存在，過(guò)去提醒一句“旅客你好，為保持車(chē)廂整潔與干凈，請(qǐng)你盡量把垃圾扔進(jìn)果皮盤(pán)里。”這樣的溝通讓人與人之間距離更近了，讓我們的工作更加輕松了，用心與旅客交流，真誠(chéng)給他們服務(wù)。

　　出行的心情總是急切的，但急切的心情總是每一個(gè)過(guò)程都存在安全隱患，我們需要真誠(chéng)與旅客交流，用心為他們服務(wù)。每到一個(gè)站，當(dāng)你一打開(kāi)車(chē)門(mén)，旅客就著急上下，車(chē)內(nèi)的旅客還沒(méi)有下車(chē)，等著上車(chē)的旅客就著急上車(chē)，這樣就造成擁擠，使旅客不能安全乘降。“大家都不要著急，做到先下后上，保證大家安全乘降。”很多旅客排在后面著急上車(chē)，造成擁擠，這個(gè)時(shí)候容易造成踩踏，“后面的乘客都不要擁擠，我保證你們每一個(gè)旅客安全乘坐本次列車(chē)，大家上車(chē)時(shí)注意臺(tái)階，踩穩(wěn)扶好。”多一次溝通，少一份麻煩。

　　慢長(zhǎng)旅途，讓每一個(gè)人變得情緒低落，學(xué)會(huì)去與旅客交流，讓旅客感覺(jué)到一路溫馨，也讓我們“青”字號(hào)品牌散發(fā)出強(qiáng)大的磁場(chǎng)。旅客很愿意把他們現(xiàn)在的處境與你分享，把一些生活瑣碎向你訴說(shuō)，他們也對(duì)你所從事的工作很感興趣。用心的與他們交流，給你一些新的認(rèn)識(shí)，讓你去體會(huì)生活的很多面。

　　短短的春運(yùn)實(shí)習(xí)結(jié)束了，長(zhǎng)長(zhǎng)的春運(yùn)剛剛開(kāi)始，用心與旅客交流，用心為旅客服務(wù)。開(kāi)啟一份不尋常的旅途，收貨一份不一樣體驗(yàn)。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

　　在金杜為期一周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回想這兩周在北京的工作和生活，我可以非常肯定地說(shuō)，當(dāng)初進(jìn)京的選擇非常正確，K&W實(shí)習(xí)總結(jié)(上)。

　　上學(xué)期期末的時(shí)候就做好了寒假來(lái)京實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備，但臨行前聽(tīng)金杜國(guó)內(nèi)訴訟部的合伙人吳律師說(shuō)年前基本沒(méi)有什么案子了，過(guò)來(lái)也沒(méi)有什么活兒，讓我再考慮一下。但我很堅(jiān)定，一來(lái)是北京有那么多同學(xué)等著我聚會(huì)，二來(lái)暑假的時(shí)候很可能要準(zhǔn)備司考，沒(méi)有時(shí)間實(shí)習(xí)，所以這次寧可只是到金杜轉(zhuǎn)一圈也是要轉(zhuǎn)的，出去長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)總比呆在家里強(qiáng)。于是上上上周日的時(shí)候我就坐上了來(lái)京的火車(chē)。我心里清楚，這個(gè)寒假以及其中蘊(yùn)藏的機(jī)遇稍縱即逝，一定要好好利用、把握。

　　在北京的第一周的確很開(kāi)心，見(jiàn)到了曉文、大鵬、金薇、Emily、婕敏、小牛、小鵬，甚至還見(jiàn)到了亢老師和她的清華男朋友(人和亢老師一樣好，哈哈！)認(rèn)識(shí)了小熊和叢聰。轉(zhuǎn)了北大、清華、后海、人民大會(huì)堂、故宮、鳥(niǎo)巢、798，還在北大、清華的圖書(shū)館看了兩個(gè)下午的書(shū)(到清華圖書(shū)館看書(shū)竟然要開(kāi)單位介紹信！發(fā)現(xiàn)清華圖書(shū)館的佛教書(shū)很多，爽~)還到金杜的訴訟部和非訴部各轉(zhuǎn)了一圈，這一圈沒(méi)白轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)非訴部的律師們還忙得不亦樂(lè)乎，實(shí)習(xí)總結(jié)《K&W實(shí)習(xí)總結(jié)(上)》。第二天，我在人民大會(huì)堂給吳律師打電話說(shuō)我想到非訴那邊實(shí)習(xí)，吳律師一開(kāi)始很保守地說(shuō)可能沒(méi)有位置，實(shí)習(xí)的話很可能就是呆一兩天感受一下，我說(shuō)那也好啊。我從神武門(mén)走出來(lái)的時(shí)候，吳律師來(lái)電話說(shuō)下周一穿得正式一些到她那報(bào)到。

　　于是，我在北京的第二周過(guò)得很辛苦。這是我第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我把心態(tài)放得很低，做好了各種打雜兒的準(zhǔn)備，我擔(dān)心自己得不到活兒、得不到鍛煉，只能干坐著，或者也擔(dān)心了些別的，現(xiàn)在已經(jīng)記不清了。但事實(shí)恰恰相反，這周的工作非常之辛苦，活兒可謂是接踵而至！

　　我被安排坐在一個(gè)長(zhǎng)期出差的律師的位置，這個(gè)位置在北京國(guó)貿(mào)一個(gè)叫財(cái)富中心的'商務(wù)樓41層的一個(gè)大辦公空間的一個(gè)角落里，從這走10步到王一楠律師(我叫他王大哥)的辦公室，我就可以看到窗外被燒掉的央視大樓，這是一個(gè)絕佳的觀測(cè)點(diǎn)。

　　這個(gè)辦公空間坐著4位律師，加我，加羅君秘書(shū)。我非常喜歡羅君，但我從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)。工作第一天我心里一直暗笑這姑娘怎么這么天真啊。好了，說(shuō)正事。

　　工作第一天我非常累，一直坐在電腦前，查資料。這一天的亮點(diǎn)是羅君，不不不，是中午我和我所在的團(tuán)隊(duì)共享的午餐。我所在的是FID(Foreign Investment Department外商投資部)，我們的團(tuán)隊(duì)是合伙人董律師帶領(lǐng)的，有王大哥(是明尼蘇達(dá)的JD)、張ying(北大的法學(xué)學(xué)士、經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、法理學(xué)碩士)、鐘shan(不明)、玉梅(資深律師)、我(復(fù)旦本科男)。席間,張ying號(hào)召大家給我介紹經(jīng)驗(yàn)，我也講了目前自己面臨的一些困惑。因?yàn)樯狭艘槐P(pán)紅燒肉，所以我不得不多要了一碗飯。

　　Ps；王大哥人很nice，非常和善寬厚，三個(gè)姐姐對(duì)他各種開(kāi)玩笑，王大哥就"嗯，嗯，對(duì)，對(duì)。"張ying腦子快、愛(ài)八卦、愛(ài)開(kāi)玩笑，王律師說(shuō)她別老瘋瘋癲癲的讓小張兒覺(jué)得怎么律師都這樣。不過(guò)，張ying工作起來(lái)卻很認(rèn)真，很profesional。還給我派了很多活兒。

　　下午，我就開(kāi)始做關(guān)于一家馬來(lái)西亞公司在俄羅斯投資設(shè)立合資公司的項(xiàng)目的Legal Research，這是我第一項(xiàng)任務(wù)。我很慶幸自己在《階梯》得到的鍛煉，讓我這幾天面對(duì)各種非訴的文案工作很容易上手。

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