【精品】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦八篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
時(shí)間過(guò)得很快，還記得踏進(jìn)大學(xué)的第一天，轉(zhuǎn)眼間現(xiàn)在也快畢業(yè)了；還記得出發(fā)來(lái)實(shí)習(xí)的第一天，轉(zhuǎn)眼間現(xiàn)在實(shí)習(xí)即將結(jié)束了，且歌且行——實(shí)習(xí)總結(jié)。三個(gè)月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種回憶，一筆財(cái)富……回憶起實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，梳理著實(shí)習(xí)的收獲與成長(zhǎng)。
還記得那天，20xx年9月13日，帶著對(duì)大學(xué)校園的眷戀，帶著對(duì)新生活的期盼，我們一整天顛簸于路上。雖然很累，可是依舊滿懷期待地想象著接下來(lái)未知的實(shí)習(xí)生活。終于，三個(gè)月的教育實(shí)習(xí)就這樣拉開了美麗的帷幕。
在這次實(shí)習(xí)中，我付出了，所以收獲了；我行動(dòng)著，所以成長(zhǎng)著。因?yàn)樵谶@段時(shí)間我經(jīng)歷了很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上，第一次有人甜甜的叫我老師，第一次語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)學(xué)生說(shuō)，第一次批改學(xué)生的作業(yè)……這些第一次將是我人生中最美好的一種回憶，將是我今后工作中最精彩的一筆財(cái)富。下面，我將從幾個(gè)方面對(duì)這段實(shí)習(xí)生活進(jìn)行總結(jié)。
一、教學(xué)工作篇——付出努力，收獲快樂
教學(xué)工作是我們教育實(shí)習(xí)的重點(diǎn)之一。實(shí)踐教學(xué)又是教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，是教學(xué)工作水平評(píng)估的重要指標(biāo)。所以在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們每個(gè)實(shí)習(xí)生要將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和師范技能應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。在實(shí)踐中不斷提高自己的教學(xué)水平。
我的教學(xué)指導(dǎo)老師李老師是一中高一生物組的備課組長(zhǎng)，他經(jīng)驗(yàn)豐富，為人隨和可親，在教學(xué)工作方面給了我很多指導(dǎo)。還有組里的其他老師們，從他們身上我學(xué)到很多，也感受到學(xué)習(xí)之余的一些快樂，非常感激這些老師們。
（一）聽課篇——虛心取經(jīng)
實(shí)習(xí)的前段時(shí)間我一直在聽課，一節(jié)新課即使聽了三四遍也不覺得厭煩，因?yàn)槊總�(gè)老師上課的方式都不同，即使是同樣的內(nèi)容，一節(jié)課下來(lái)也有一些值得學(xué)習(xí)的地方。
在聽課前，首先我自己已經(jīng)明確：這種聽課和之前作為學(xué)生的聽課完全不同。我告訴自己：我們現(xiàn)在是以老師的身份去聽課，不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí)，而是要學(xué)習(xí)老師怎么講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間等等。在聽課時(shí)，我會(huì)認(rèn)真做好聽課筆記，注意老師講解過(guò)程中的教學(xué)思路，如何引入，如何設(shè)置問(wèn)題，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性等等。還會(huì)特別注意老師的課堂語(yǔ)言組織能力。每個(gè)教師的教學(xué)風(fēng)格都不同，新教師跟老教師在對(duì)課堂教學(xué)的處理上也不同，都各具特色，都有值得學(xué)習(xí)、汲取的地方。
對(duì)于聽課這方面，除了自己的一些意識(shí)和感悟之外，還有老師們的一些建議。還記得老師們常跟我說(shuō)：“聽課是很重要的學(xué)習(xí)過(guò)程。與其上很多課，還不如好好聽課之后經(jīng)過(guò)認(rèn)真充分的準(zhǔn)備再上課，即使上得不多。”所以我聽取他們的意見，積極地去聽課。不是有句話說(shuō)：“博采百家之長(zhǎng)，熔鑄自身之能”。相信，站在前人的肩膀上看問(wèn)題、做事情，會(huì)減少我們所要走的道路。
（二）備課篇——臺(tái)下十年功
在實(shí)習(xí)前期，因?yàn)榭傆X得有些內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，越是簡(jiǎn)單就越不知要怎么講好。可是不管怎樣，我從頭開始，一直在邊聽課邊備課。先是細(xì)讀教材和教學(xué)大綱，確定各節(jié)的教學(xué)重難點(diǎn)和需要講清的幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)。再上網(wǎng)找資料，參考一些課件和教案之后，整理好自己的教學(xué)思路，最后再自己撰寫教案，后來(lái)在聽了其他老師講授這兩節(jié)課以及聽取指導(dǎo)老師的一些意見之后又做了適當(dāng)?shù)男薷摹Ｐ薷耐瓿芍螅缓笤俳M織語(yǔ)言，進(jìn)行試講。這整一過(guò)程真的很不簡(jiǎn)單，花了很多心思。雖然其他節(jié)課由于時(shí)間的關(guān)系沒有做到這么充分，可是我覺得這些都是一個(gè)實(shí)習(xí)生應(yīng)該做到的。備課一定要充分。就像李老師說(shuō)的，備課再多再充分，也會(huì)有突發(fā)狀況。
有時(shí)候就需要一些課堂生成，例如有時(shí)對(duì)于一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，我打算這么講解，可是發(fā)現(xiàn)講解之后學(xué)生不懂，就需要老師去拓展，要在不斷總結(jié)中擴(kuò)展，工作總結(jié)《且歌且行——實(shí)習(xí)總結(jié)》。而且，在備課過(guò)程中，資料的整合這方面是比較困難的。特別是生物，如果是純粹課本的內(nèi)容的話，是難以吸引學(xué)生的興趣的。要多列舉生活中一些生動(dòng)活潑的例子，要融入自己的思路，運(yùn)用得恰到好處。這些在備課的`時(shí)候都要考慮到。總之，備課是教學(xué)環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一步。要做好，就要不斷地努力、積累和總結(jié)。
（三）上課篇——臺(tái)上十分鐘
我的第一節(jié)課是評(píng)講試卷，之后，上新課的時(shí)候，雖然沒有了第一節(jié)上課的緊張和顧忌，可是還是不夠從容，語(yǔ)速把握的不夠好，所以第一節(jié)上新課下來(lái)，自己感覺很不好。下課之后，李老師就及時(shí)提出來(lái)，并教我上課要語(yǔ)速適中，需要強(qiáng)調(diào)的地方就要放慢語(yǔ)速或者提高音量，重復(fù)幾次以示強(qiáng)調(diào)。在李老師及時(shí)的指導(dǎo)下，第二節(jié)重復(fù)課的時(shí)候，我就及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，不管是從聲音方面還是從語(yǔ)言表達(dá)方面，都比第一節(jié)要好。每節(jié)新課都重復(fù)了幾次，這樣下來(lái)就熟悉了，能夠很順暢地上完一節(jié)課，感覺也不錯(cuò)了。
上了這么多節(jié)課之后，我感覺自己能大膽地在學(xué)生面前揮灑自如了，有了當(dāng)老師的感覺和真正體會(huì)到當(dāng)老師的快樂。同時(shí)，也意識(shí)到自己的一些不足之處。對(duì)一些難懂的知識(shí)點(diǎn)處理得還不是很好，解釋得還不是很透徹。這使我覺得作為一名教師，平時(shí)還是要不斷地積累，考慮多方面的因素。要多站在學(xué)生的角度去想問(wèn)題，因?yàn)橛袝r(shí)候?qū)W生想到的問(wèn)題可能是我們老師自己意想不到的。還有，針對(duì)生物學(xué)科的特點(diǎn)，對(duì)于一些比較難懂的知識(shí)點(diǎn)，可以運(yùn)用類比的方法，用一些直觀的圖解、圖片，吸引學(xué)生的興趣，并幫助學(xué)生的理解。
（四）評(píng)卷改作業(yè)篇——檢驗(yàn)戰(zhàn)果
第一次月考之后，我就幫忙評(píng)卷，整整一天，一直沒休息過(guò)，深深體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。雖然很累，可是跟組里的老師一起干活，有說(shuō)有笑，苦中作樂，也是不錯(cuò)的。要學(xué)會(huì)自?shī)首詷罚胚m合做老師啊。除了這些快樂之外，評(píng)卷過(guò)程中也可以了解到學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，還有評(píng)卷中該注意的細(xì)節(jié)，也嘗到了當(dāng)老師的幸福感。
另外，我還會(huì)主動(dòng)請(qǐng)老師讓我批改作業(yè)。一中的風(fēng)格基本是一節(jié)一練一改，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度，并及時(shí)解答普遍不會(huì)的題目。還有收查配套練習(xí)書，主要目的是要檢查和督促學(xué)生有沒有及時(shí)完成習(xí)題，期待這么做有利于幫助學(xué)生提高成績(jī)。
二、班主任工作篇——付出真心，收獲真情
一直以來(lái)，總覺得好的班主任應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有愛心的人。作為一位實(shí)習(xí)班主任，我也是這樣要求自己，虛心向老師們學(xué)習(xí)班主任工作，相信只要真心對(duì)待每個(gè)學(xué)生，學(xué)生都會(huì)尊重和支持我的。我的班主任指導(dǎo)老師也是李老師，所以在實(shí)習(xí)期間工作的進(jìn)行也比較方便。在此感謝李老師，讓我跟著他學(xué)習(xí)。一中的學(xué)生都很聽話，所以班主任管理起來(lái)也比較容易。但是，對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)班主任來(lái)說(shuō)，如何跟學(xué)生形成亦師亦友的關(guān)系，如何領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生營(yíng)造一個(gè)積極健康的學(xué)習(xí)氛圍以及讓學(xué)生形成團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系等等這些任務(wù)還是具有一定的挑戰(zhàn)性。
我?guī)У膶?shí)習(xí)班級(jí)是高一（9）班，有69位學(xué)生。從跟學(xué)生見面的第一天開始，我就照著班級(jí)的座位表認(rèn)學(xué)生，我先用了最短的時(shí)間記住了班上的每位學(xué)生的名字，有空的時(shí)候經(jīng)常到班里看看，特別是早晚飯后，去跟學(xué)生聊聊天，盡快和他們熟悉起來(lái)。另外，認(rèn)真翻閱班級(jí)基本情況表，為了能夠盡快地了解我們班上的每位學(xué)生。經(jīng)過(guò)觀察和了解，發(fā)現(xiàn)我們班的學(xué)生是比較活躍和積極的，課堂氣氛還是比較好的。課堂紀(jì)律也是比較好的。
在班主任實(shí)習(xí)工作中，除了課堂了解學(xué)生，我們利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪，對(duì)學(xué)生有了更加全面的了解，整個(gè)過(guò)程收獲頗多，我學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班級(jí)積極性，學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律，學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育……這都是我在不斷進(jìn)步的印跡。
三、生活篇——有緣千里來(lái)相會(huì)
辦公室里留下了我們認(rèn)真工作的身影，在兩個(gè)多月里，我們的師范技能都有了顯著的提高，在不同的任教風(fēng)格上，我們?nèi)诤闲纬勺约旱奶厣Ｔ谏钌希覀兿嗷リP(guān)心。在這段時(shí)間的相處中，我不僅收獲了沉淀淀的友誼，更重要的是我們共同的回憶。我們一起走過(guò)的路，我們一起努力的日子，給實(shí)習(xí)抹上了溫馨的一筆。
在辦公室里，我跟生物組的各位老師一起辦公，參與教學(xué)討論和交流，虛心請(qǐng)教他們。工作之余跟他們聊聊天，從他們身上我學(xué)到了很多東西，非常感激他們?cè)谶@段時(shí)間的指導(dǎo)和關(guān)心，我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我實(shí)習(xí)時(shí)候遇到的這些老師的。
背負(fù)著這些回憶，即將踏上返回湖師的歸途，開啟一段努力尋找工作的路程。路上的風(fēng)景一直在變幻，太陽(yáng)東升西落，草兒春綠秋黃，不變的是態(tài)度，對(duì)教學(xué)的追求與努力；不變的是愛，對(duì)學(xué)生無(wú)比的關(guān)愛；不變的是追求，對(duì)優(yōu)秀教師的不懈追求。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
品管部實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月13日～3月19日
二、實(shí)習(xí)人員：鄧楚明(人事部?jī)?chǔ)干)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：進(jìn)料檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、品質(zhì)工程狀況以及作業(yè)流程 四、實(shí)習(xí)狀況：
剛到品管實(shí)習(xí)聽到最多的一名話：品管工作太難做了，很多剛來(lái)普道的人信心十足、但沒做多久就離職了，我只能一笑了之。
本周在品管部門實(shí)習(xí)，由于裝配線很少生產(chǎn)導(dǎo)致采購(gòu)物料比較少，IQC檢查、QA抽檢過(guò)程只確認(rèn)一天，有時(shí)間協(xié)助驗(yàn)貨、研發(fā)量試物料確認(rèn)等工作。實(shí)習(xí)過(guò)程追隨自己以往的工作思路對(duì)比目前狀態(tài)：新產(chǎn)品跟進(jìn)過(guò)程是品質(zhì)保證的源頭，跟進(jìn)項(xiàng)目、資料如何建立都沒有這方面的流程，查之前的.檔案資料沒有，QE工程師工作有點(diǎn)盲目，研發(fā)臨時(shí)有工作需求就跟進(jìn)處理，當(dāng)公司發(fā)展產(chǎn)品越來(lái)越多時(shí)沒有建立資料就難以保證品質(zhì)，出錯(cuò)的機(jī)率增加，此階段工作需要重點(diǎn)完善。(相對(duì)來(lái)說(shuō)研發(fā)比品管部做得好一點(diǎn)!)
IQC作為生產(chǎn)物料把關(guān)部門，品質(zhì)確認(rèn)提前放到協(xié)力廠商很重要，當(dāng)品質(zhì)工程作業(yè)流程確認(rèn)好，新產(chǎn)品跟進(jìn)有序進(jìn)行、部品確認(rèn)做好管制表資料，工程師熟悉每個(gè)零部件問(wèn)題并給予品管員工作上指導(dǎo)，這樣協(xié)輔廠商有利于解決問(wèn)題，培養(yǎng)長(zhǎng)期合作穩(wěn)定(核心)供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)品管部SQA作用。
IQC樣品還是比較混亂的，檢驗(yàn)大多數(shù)憑記憶，標(biāo)準(zhǔn)資料的完善需要QE落實(shí)新產(chǎn)品跟進(jìn)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)同步作業(yè)，目前IQC檢驗(yàn)記錄需改善：
QA是成品最后把關(guān)，主要驗(yàn)證部品來(lái)料是否有變異、裝配作業(yè)差錯(cuò)對(duì)性能的影響、重要部件以及運(yùn)動(dòng)部件耐久性測(cè)試，實(shí)習(xí)過(guò)程發(fā)現(xiàn)很多地方需改進(jìn)：
實(shí)習(xí)過(guò)程經(jīng)常查看以前的存檔資料，發(fā)現(xiàn)很多信息聯(lián)絡(luò)單、客戶驗(yàn)貨情況復(fù)印件，大部分內(nèi)容只是一般性聯(lián)絡(luò)，當(dāng)時(shí)了解情況后很少再去查看，建議公司對(duì)此部分信息采用電子檔發(fā)文(內(nèi)部郵箱知會(huì))相關(guān)部門，需要回復(fù)的在郵箱里解答，發(fā)文部門存電子檔，重大異常可用書面發(fā)文聯(lián)絡(luò)，這樣可以提高工作效率、減少紙張浪費(fèi)!!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活接近尾聲，時(shí)間過(guò)得真快，相比別人的四年大學(xué)生活，自己的大學(xué)生活過(guò)得還算比較充實(shí)，不僅學(xué)好了課堂內(nèi)的知識(shí)，同時(shí)也多了很多接觸社會(huì)的經(jīng)歷，給自己的生活圈擴(kuò)大了很多，四年的生活真的讓我成長(zhǎng)了很多，讓我從一個(gè)當(dāng)初迷失不知自己未來(lái)的孩子，成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)自己生活充滿目標(biāo)的人，不會(huì)再依賴父母、依賴親人。最重要的是學(xué)會(huì)該以怎么樣的態(tài)度去工作，要以怎么樣的態(tài)度去待人，去對(duì)待以后的生活。
實(shí)習(xí)是教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐階段，回想起過(guò)去的這些實(shí)習(xí)歲月，很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)，那段日子，有失落，有認(rèn)真，也有開心，也有自豪……雖然自己在這期間也沒有放棄為畢業(yè)找工作，而且也找到符合自己的要求的'工作，但是這真真實(shí)實(shí)的實(shí)習(xí)生活，卻為我即將畢業(yè)的大學(xué)生涯增添了不少的歷練色彩。我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多從生活中沒有獲得的知識(shí)和道理，讓我真正的感受到了理論與實(shí)踐之間的距離，體會(huì)到了理論聯(lián)系實(shí)際的真諦。實(shí)習(xí)中所見所聞讓我倍感自己的知識(shí)面很窄很有限，需要更多的實(shí)踐鍛煉。
通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了我觀察問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，俗話說(shuō)：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是社會(huì)學(xué)，以前學(xué)習(xí)過(guò)程中很少接觸到相關(guān)的實(shí)習(xí)調(diào)查的知識(shí)，說(shuō)實(shí)話在實(shí)習(xí)剛開始，心里很沒底，抱著嘗試的心理就開始了自己的實(shí)習(xí)，慢慢的自己在一步步的摸索中前進(jìn)，努力的提高自己。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，走的更多讓我明白，這又是我人生的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了要有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于這一段實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
安捷倫作為世界500強(qiáng)企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關(guān)系以及對(duì)待客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度給我留下了深刻的印象.員工的上班時(shí)間可以通過(guò)與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級(jí)之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠(chéng)布公地討論問(wèn)題;公司為員工提供健身設(shè)備等等.從這些方面可以看出安捷倫是一個(gè)讓人工作起來(lái)很愉悅,很輕松的一個(gè)環(huán)境.員工之間相互信任,彼此可以直接說(shuō)出對(duì)方在處理事情上存在的問(wèn)題,這說(shuō)明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦,但是在其仍然會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),大家在競(jìng)爭(zhēng)中互相學(xué)習(xí)互相幫助.與此同時(shí)安捷倫有一個(gè)完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系,從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),這一套下來(lái)都有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個(gè)過(guò)程都在監(jiān)控過(guò)程中,讓每一部分負(fù)責(zé)的員工知道自己的職責(zé),這樣就減少了出錯(cuò)的可能性.這一過(guò)程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念.
在安捷倫中,我們通過(guò)5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了GC/GCMS,LC/LCMS,ICPMS的工作原理及其儀器構(gòu)造.在第一天天學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解了目前在國(guó)內(nèi)國(guó)際上環(huán)境監(jiān)測(cè)所面臨的一些問(wèn)題,以及在處理環(huán)境分析處理過(guò)程中應(yīng)該遵循的一些原則,以及檢測(cè)的`技術(shù).此外通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我還對(duì)于在環(huán)境監(jiān)測(cè)方面資料的檢索有了一些認(rèn)識(shí).在緊接著的三天儀器課中,我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理,設(shè)備構(gòu)造,以及設(shè)備工作的原理.在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過(guò)程中所用到的一些方法在平時(shí)上課過(guò)程中自己也曾接觸過(guò),甚至在自己做實(shí)驗(yàn)過(guò)程中也曾用過(guò),但是通過(guò)這幾天的反復(fù)理解,自己對(duì)于這一部分有了新的理解.而對(duì)于設(shè)備工作原理這兒,實(shí)際上設(shè)備的工作原理很簡(jiǎn)單,但是在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中卻很不簡(jiǎn)單.通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),自己對(duì)于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認(rèn)識(shí).
接下來(lái)的五天我們主要是進(jìn)行儀器操作的練習(xí).在這過(guò)程中我們每天針對(duì)一種儀器設(shè)備檢測(cè)一個(gè)盲樣,通過(guò)優(yōu)化條件,制備標(biāo)準(zhǔn)品,測(cè)定工作曲線,出檢測(cè)報(bào)告,得到每個(gè)樣品的檢測(cè)結(jié)果.通過(guò)自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對(duì)于前一個(gè)階段理論學(xué)習(xí)知識(shí)的鞏固.在這幾天實(shí)踐過(guò)程中,在進(jìn)行GCMS實(shí)驗(yàn)條件優(yōu)化時(shí),我們的結(jié)果總是不令人滿意,最后張微老師的一個(gè)小改動(dòng)就得到了很好的結(jié)果.大家對(duì)此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟.這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內(nèi)自己的知識(shí)儲(chǔ)備無(wú)法達(dá)到的,需要在在以后通過(guò)自己的不斷實(shí)踐去完善的總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這幾天機(jī)器的操作,我加深了對(duì)于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解,了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),并且通過(guò)自己的實(shí)際操作,對(duì)于儀器的工作過(guò)程有了了解.
通過(guò)這些天的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),自己的收獲可以歸納為以下幾點(diǎn):
一),時(shí)間觀念增強(qiáng),主人翁意識(shí)增強(qiáng).在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們四個(gè)人總是會(huì)在前一天敲定集合時(shí)間,并且安排第二天誰(shuí)負(fù)責(zé)打車.大家在早上時(shí)間快到時(shí)都會(huì)打電話看看別人到哪了.而且如果輪到某個(gè)人負(fù)責(zé)叫車,那個(gè)人都會(huì)很負(fù)責(zé)地和司機(jī)聯(lián)系,確定停車地點(diǎn)和時(shí)間.在這段時(shí)間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會(huì)把昨天學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié).通過(guò)這段實(shí)習(xí),大家的時(shí)間觀念增強(qiáng)了,并且對(duì)于自己的任務(wù)都能按時(shí)完成,真正把一件事當(dāng)作自己的事情去做.
二),拓寬自己的思路.說(shuō)實(shí)話在去安捷倫之前,我們對(duì)于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫.但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實(shí)驗(yàn)室這種在中國(guó)還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認(rèn)識(shí),以及后來(lái)在上課過(guò)程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限.這對(duì)于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會(huì)是受益匪淺的
三),對(duì)于專業(yè)背景的理解加深.首先我是學(xué)生物的,但是我未來(lái)的研究方向和環(huán)境有著密切的關(guān)系.在此之前,我對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)這一塊的了解知之甚少.通過(guò)這階段的學(xué)習(xí),我對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)的基本任務(wù),監(jiān)測(cè)方法,監(jiān)測(cè)的主流設(shè)備這一系列問(wèn)題有了清楚的認(rèn)識(shí),并且知道了在環(huán)境行業(yè)自己應(yīng)該關(guān)注的一些網(wǎng)站,資料搜索的一些途徑.這對(duì)于我自己將來(lái)的研究會(huì)有很大的幫助,會(huì)幫助我少走一些彎路.
四),感受到了美國(guó)企業(yè)的核心價(jià)值和企業(yè)文化.安捷倫公司作為美國(guó)企業(yè)的代表,在其中所展現(xiàn)的那種人性化的工作環(huán)境,人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過(guò)程都給我留下了深刻的印象.在這里你可以單純地,努力地去工作,而且員工那種高度自覺性,我認(rèn)為這是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)所缺乏的
五),對(duì)于一些基礎(chǔ)知識(shí)的回顧和理解的加深.在上理論課工程中的一些理論知識(shí)是自己在大學(xué)課堂上曾經(jīng)學(xué)到了,但是由于時(shí)間原因,基本都忘了.通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),把之前遺忘的東西又學(xué)了回來(lái).并且通過(guò)老師的串講,自己對(duì)于這些知識(shí)的理解得到了進(jìn)一步的加強(qiáng).再經(jīng)過(guò)后面實(shí)驗(yàn)階段的鞏固,自己對(duì)于這些基礎(chǔ)知識(shí)的理解提高了一個(gè)新的水平.
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)。以下是教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，歡迎閱讀。
一、獎(jiǎng)懲適當(dāng)。
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟同學(xué)的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談，有時(shí)是一個(gè)眼神，一句鼓勵(lì)的話，都會(huì)對(duì)同學(xué)產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響，你愛的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛的回報(bào)，但我們細(xì)想一下，這樣的同學(xué)有多少，真正能感悟到你老師的愛的同學(xué)，絕對(duì)孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀(jì)律的約束，這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今天我們面對(duì)的不是幾個(gè)同學(xué)，而是六十二人的班級(jí)沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)?
在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然，懲罰特別要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰同學(xué)時(shí)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：①首先一定要注意尊重同學(xué)的獨(dú)立人格，保護(hù)好同學(xué)的自信心、自尊心，好的就是好的，錯(cuò)的就是錯(cuò)的，不要一錯(cuò)百錯(cuò)，全盤否定;②懲罰的目的'是警示同學(xué)什么不可以做，做了會(huì)有什么后果，不是為懲罰而懲罰同學(xué)，而是為教育同學(xué)而懲罰同學(xué)，換句話說(shuō)，懲罰是手段，教育才是目的;③誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)誤，但不是誰(shuí)都會(huì)改正錯(cuò)誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯(cuò)誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓(xùn)，改正錯(cuò)誤。
二、組織開展活動(dòng)的魅力。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個(gè)同學(xué)發(fā)揮主體的積極性，這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競(jìng)爭(zhēng)心理教育是行之有效的;在我班，凡是學(xué)校組織的活動(dòng)，班主任和我都給予高度的重視，如校運(yùn)會(huì)的報(bào)名與訓(xùn)練班主任與我都親身參與當(dāng)中，開動(dòng)員大會(huì)，一起與同學(xué)訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。
心理學(xué)等理論告訴我們：在競(jìng)賽活動(dòng)中，一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過(guò)高，也不能過(guò)低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競(jìng)技狀態(tài)，對(duì)于我們每個(gè)同學(xué)來(lái)講，活動(dòng)的目的不是拿名次，而是看我們?nèi)绾螌?duì)待競(jìng)爭(zhēng)，是否有參與意識(shí)，是否全身心投入了，是否能做到問(wèn)心無(wú)愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育，同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。抓住“活動(dòng)”這個(gè)最佳的教育時(shí)機(jī)，精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容，就能收到意想不到的教育效果。14年大同學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
三、主題班會(huì)
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的準(zhǔn)備，在第一周的周五我主持了新的學(xué)期的第一次班會(huì)，這也是我主持的第一次班會(huì)。這次班會(huì)的主題是“安全教育與新的學(xué)期新打算”。在班會(huì)上，同學(xué)們積極發(fā)言，讓我深深的體會(huì)現(xiàn)在的中同學(xué)已經(jīng)有了很豐富的安全常識(shí)。例如，上體育課的注意事項(xiàng)，交通安全，地震、臺(tái)風(fēng)來(lái)襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。
班會(huì)的另一個(gè)要點(diǎn)是“新的學(xué)期新打算”，讓一些同學(xué)上講臺(tái)說(shuō)出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計(jì)劃。這不僅讓同學(xué)自己找出自己的不足以便改正，更讓同學(xué)在學(xué)期初就定下新的學(xué)期的大體計(jì)劃，更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了同學(xué)上講臺(tái)的心態(tài)。雖然沒有每一個(gè)同學(xué)在班會(huì)上都發(fā)言，但是我堅(jiān)信每一個(gè)同學(xué)都有了自己的新的計(jì)劃、新的打算。每一個(gè)同學(xué)都對(duì)上臺(tái)發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)同學(xué)以及他們學(xué)習(xí)情況(通過(guò)班主任或班委或直接交流)。然后，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課。現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，試講。
做足了上講臺(tái)的準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)了前兩周的聽課、試講后，第三周我正式走上講臺(tái)，第一次感覺自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng)。作為一名教師，還有一個(gè)天職就是教書，無(wú)私地把知識(shí)傳播給同學(xué)。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過(guò)“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受同學(xué)反饋的信息——評(píng)講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線。看起來(lái)簡(jiǎn)單，可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)，最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
本階段我在信號(hào)工區(qū)學(xué)習(xí)，是來(lái)鐵路局學(xué)習(xí)的第三個(gè)階段，就是去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，向現(xiàn)場(chǎng)的老師傅學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)工作的程序。在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，學(xué)到了很多書本上沒有的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，使得我對(duì)以前所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際，使我受益匪淺。
在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上，我跟師傅在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的工作流程,并親身感受了信號(hào)工的工作過(guò)程，使我開始積累了作為一名合格的信號(hào)工應(yīng)該具有的基本能力，細(xì)心體味著作為一名合格的信號(hào)工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)，同時(shí)積極配合好我的師傅的工作，做到不影響他的正常工作的同時(shí)多問(wèn)多學(xué)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，對(duì)不知道和不明白的'地方堅(jiān)決做到深知熟解，并能舉一反三，正常行車情況下能熟練的在腦中模擬工作要領(lǐng)。
在現(xiàn)場(chǎng)的感觸很多，首先，要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革，以積極的心態(tài)參與工作，以樂觀的心態(tài)面對(duì)生活。在工作中以積極的心態(tài)面對(duì)工作，積極主動(dòng)地做好分內(nèi)之事。
一要充滿信心。認(rèn)識(shí)到鐵路改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的實(shí)施，會(huì)創(chuàng)造新的、良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
二要有緊迫意識(shí)。培養(yǎng)自己的大局意識(shí)，主動(dòng)去適應(yīng)改革。努力工作，要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成自己的本職工作。認(rèn)真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感，自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天，必須對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。隨著企業(yè)改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念，“瓷飯碗”的競(jìng)爭(zhēng)緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵，在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己補(bǔ)充能量，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。學(xué)習(xí)黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識(shí)，了解路局各項(xiàng)改革措施的必要性。認(rèn)識(shí)到鐵路改革的深刻內(nèi)涵，全方位充實(shí)自己，完善自我，使自己在以后的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
古人云：“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。在今后的工作過(guò)程中，我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好我的本職工作。成為一名合格的信號(hào)工，然后成為一名合格的復(fù)合型人才。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
在偉創(chuàng)力擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)主管期間，主要負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、物料的管理，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管控，組織倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)工作，合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)，節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)空間和成本，制定貨倉(cāng)的管理制度，參加公司內(nèi)部和外部的審核，定期培訓(xùn)下屬員工，組建團(tuán)隊(duì)等工作，倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。這此期間本人帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)最多超過(guò)80人。使我深刻的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的意義。
同時(shí)參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動(dòng)。主要參加的改善項(xiàng)目有，降低生產(chǎn)制造前置時(shí)間，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，倉(cāng)庫(kù)超市的流程改善，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，收貨、來(lái)料檢料流程改善，優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫(kù)存，降低過(guò)期物料的庫(kù)存等。通過(guò)這些改善活動(dòng)，一方面使我認(rèn)識(shí)到改善在企業(yè)中是永無(wú)止境，改善活動(dòng)在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面，通過(guò)每個(gè)月五個(gè)工作日的`親自參與，提升了個(gè)人管理能力，并接觸了許多新的工作領(lǐng)域，增加個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
在工作實(shí)踐方面，偉創(chuàng)力公司有先進(jìn)erp系統(tǒng)，十分注重物料、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存的管理，同時(shí)物料種類多，庫(kù)存量大，倉(cāng)儲(chǔ)空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為了解決這些問(wèn)題，采取了增加物料超市和物料補(bǔ)充頻率，增加供應(yīng)商送料上線的數(shù)量，實(shí)行供應(yīng)商管理庫(kù)存的模式，取得了良好的成效，另外還外租倉(cāng)庫(kù)由第三方物流公司進(jìn)行管理，在緩解倉(cāng)儲(chǔ)空間壓力和降低倉(cāng)儲(chǔ)成本上起到了一定的作用。另一方面加強(qiáng)對(duì)貴重物料管理，專門建立貴重倉(cāng)在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤點(diǎn)，保證了庫(kù)存的準(zhǔn)確性。通過(guò)這些管理實(shí)踐，為公司倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理作陳出了努力，貢獻(xiàn)了個(gè)人力量，也使我認(rèn)識(shí)到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫(kù)存和物資保管安全性方面不遺余力。
在人員管理方面，倉(cāng)儲(chǔ)部是服務(wù)性質(zhì)工作單位，所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不論在工作績(jī)效，工作質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)融洽度，合作性，員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對(duì)赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論的運(yùn)用和個(gè)人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認(rèn)識(shí)到作為管理者不光要關(guān)注激勵(lì)因素，適時(shí)激勵(lì)員工，提高效率，同時(shí)也要關(guān)注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。
在學(xué)習(xí)上，本人于 XX年10月參加了廣東省自學(xué)考試，完全通過(guò)個(gè)人自學(xué)于XX年10完成工商企業(yè)管理的專科學(xué)業(yè)，并繼續(xù)參加本科的學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，雖然經(jīng)歷了許多挫折，但在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提升了個(gè)人的綜合素質(zhì)。同時(shí)把學(xué)習(xí)到管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，對(duì)自己的工作起到良好的作用。
總的來(lái)說(shuō)，在偉創(chuàng)力公司的管理實(shí)踐中，積極負(fù)責(zé)，不斷進(jìn)取，使本部門的工作有了很好的改善。我也體會(huì)到了，學(xué)習(xí)一定要和工作實(shí)踐相結(jié)合，才有效果，在工作中運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，這才是自學(xué)的真諦。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了XX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年X月至X月期間，我就在XX公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng)，但是感覺不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往畢竟自己從來(lái)沒有經(jīng)歷過(guò)啊，以后路就是由自己走下去了！
經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧，應(yīng)變能力，以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的！我們還要進(jìn)行考核所幸我與另外５位新同事通過(guò)了測(cè)試，也通過(guò)了體檢，能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之所以，我們只有通過(guò)自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際能力！這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì)做人，做事，做學(xué)問(wèn)！原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實(shí)事因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的三能應(yīng)用型人才！
終于都開始上班工作了，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí)，但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解，沒有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的`客戶，而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn)，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象所以還真的挺緊張呢！但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們，說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問(wèn)題了，而且，無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒錯(cuò)，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦。看似輕松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的；雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是XXX權(quán)益日期間，社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng)，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪工作；要善于聆聽，滿足客戶需求但我覺得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面，因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來(lái)就不會(huì)感覺到有什么困難了。
眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái)，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外，工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出，吃飯唱Ｋ、聚餐郊游這不但可以排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。通過(guò)在這里進(jìn)行實(shí)習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不單止對(duì)客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧！
通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù)，與社會(huì)上形形色色的人交集較小，而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力，因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中，我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了！同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò)，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。態(tài)度良好，接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)驗(yàn)的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)需要！為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗！加油！
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