【實(shí)用】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告集錦7篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，歡迎閱讀與收藏。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照單位人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時(shí)，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
20xx年2月16日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的`并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間小平房而不是高樓大廈時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。來到實(shí)習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問題，但生活水平與師大不可同日而語，來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對(duì)我沒有什么我很適應(yīng)，我也是步行上中小學(xué)，吃粗糧長大的，這點(diǎn)苦還不及我兒時(shí)的十分之一。
教學(xué)當(dāng)老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)受學(xué)生接受和歡迎的老師，學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心學(xué)生，最重要的學(xué)會(huì)了作為一名教師應(yīng)該具備的教學(xué)方法，養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個(gè)人認(rèn)為這里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ)，就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué)，做好教學(xué)工作計(jì)劃，把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性。學(xué)習(xí)方法無疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用，一個(gè)掌握了優(yōu)秀的適合自己的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開啟知識(shí)與智慧之門的鑰匙。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
1：現(xiàn)有化妝品品牌以及市場情況
我國城市化妝品市場已由成長期逐步進(jìn)入成熟期，品牌眾多，全國有3000多個(gè)品牌，其中有20多個(gè)品牌占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位，比例約占0．7％，各類 品牌占領(lǐng)各自的細(xì)分市場層面，部份消費(fèi)者已逐漸趨向于固定使用一個(gè)或幾個(gè)品牌。
除了少數(shù)奢侈品牌，眾多國際品牌都非常看好和重視中國化妝品市場，此，國際品牌在中國的競爭，越來越國際化。我們可以將參與到中國整合的外 資力量目前分為兩大主要的陣營：歐美系和日韓系。這兩大系別各有自己的優(yōu) 勢，將來競爭將會(huì)更加激烈。
1．寶潔
寶潔公司于1988年進(jìn)入中國市場，將眾多品質(zhì)一流的產(chǎn)品，如海飛絲、飄柔、潘婷、舒膚佳、玉蘭油等，帶入中國市場，成為家喻戶曉的品牌。20年 來，寶潔在廣州、北京、成都和天津等地建立了多家工廠及分公司，目前在中 國擁有4000多名員工，是中國化妝品市場的絕對(duì)霸主。
寶潔的中國攻略是通過廣告轟炸和搶奪終端來逐步實(shí)踐的。寶潔希望通過超量的廣告投放，吸引消費(fèi)者的眼球，排擠競爭對(duì)手獲得廣告的空問。為此， 寶潔購買了從央視到衛(wèi)視、地方臺(tái)的大量電視廣告，大量的雜志廣告、報(bào)紙廣 告、網(wǎng)絡(luò)廣告、終端J“告，形成了絕對(duì)立體的廣告攻勢和廣告屏障。目前，寶 潔每天都在撥出幾十條廣告片——這對(duì)競爭對(duì)手形成了強(qiáng)大的火力壓制。
在終端，寶潔憑借廣告優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、終端建設(shè)方案和銷量優(yōu)勢，搶奪優(yōu)勢資源，把大量的優(yōu)良展位和陳列區(qū)搶到手里，借此減少競爭對(duì)手的數(shù)量和 競爭對(duì)手在終端的可見度。20xx年，寶潔的銷售額仍繼續(xù)保持高位。
2．歐萊雅
巴黎歐萊雅進(jìn)入中國市場至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的 理念。目前已在全國近百個(gè)大中城市的百貨商店及超市設(shè)立了近400個(gè)形象專 柜，并配有專業(yè)美容顧問為廣大中國女性提供全面的護(hù)膚、彩妝、染發(fā)定型等 相關(guān)服務(wù)，深受消費(fèi)者青睞。
歐萊雅集團(tuán)一共擁有500多個(gè)品牌，其中17個(gè)是國際知名的大品牌，占據(jù)著歐萊雅集團(tuán)銷售總額的94％。目前已經(jīng)有10個(gè)品牌引入到中國，加上通過并 購收入囊中的小護(hù)士和羽西，歐萊雅在華目前～共擁有12個(gè)品牌。作為全球領(lǐng) 先的化妝品公司，歐萊雅在中國的任務(wù)，就是想要憑借著其覆蓋高中低端市場 的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)中國市場占有率第一，因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。
3．聯(lián)合利華
“有家就有聯(lián)合利華”這句讓消費(fèi)者聽了倍感親切的廣告語，流露出了聯(lián)合利華對(duì)中國市場的渴望。
最近兩年聯(lián)合利華不斷調(diào)整在華的生產(chǎn)格局，逐漸將在上海的生產(chǎn)基地全面遷移到合肥——中國的中部，按照聯(lián)合利華內(nèi)部的工廠成本管理考量系統(tǒng)， 目前中國工廠的生產(chǎn)成本已做到全球最低，從而可能會(huì)有其他地區(qū)的工廠將陸 續(xù)搬遷到中國工廠。而隨著工廠及管理總部分別落戶合肥和上海，聯(lián)合利華(中國)正在吸納其他地區(qū)及全球的部分管理職能，而中國業(yè)務(wù)也被寄予厚望，希望8"--'10年能成為亞太區(qū)第一。同時(shí)，在建成中國研發(fā)機(jī)構(gòu)后，聯(lián)合利華在中國的研發(fā)機(jī)構(gòu)將從全球最小的一個(gè)～躍成為全球第二大，后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)都將同繞中國的消費(fèi)者需求進(jìn)行。
4．雅芳
作為世界上最大的美容化妝品公司之～，近年來，中國雅芳憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和適合中國國情的營銷新模式，迅速完成了對(duì)中國市場的全方位的滲透。相信不少人留意到，超市里，商店內(nèi)，大街小巷上，“雅芳”這個(gè)名字，頻頻映入眼簾。在廣州及全國各地，形象優(yōu)雅、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的“雅芳專賣店”正如雨 后春筍般涌現(xiàn)著。在國外己沿襲100多年直銷模式的雅芳，沒想到會(huì)在中國扭轉(zhuǎn)方向盤，走上零售批發(fā)和特許經(jīng)營的道路。
5．日韓系列
目前，日系品牌資生堂的三大支柱品牌是：頭號(hào)品牌資生堂、高檔品牌歐珀萊和中檔品牌Za。不過，近幾年里，日系化妝品難有大的作為，花王將繼續(xù)滑向低檔品牌，資生堂的高端產(chǎn)品基本是維持性的守勢，其封閉渠道的泊美則有可能繼續(xù)擴(kuò)張。
反觀中國市場上韓流越刮越猛，借此，韓系化妝品也在迅速擴(kuò)張。目前，韓系的重點(diǎn)還是專柜產(chǎn)品，超市產(chǎn)品的力度還不顯著。如果韓國人重視中國市場，也許在未來年，他們能夠在中國市場打敗日本人，但從現(xiàn)在來看，韓國品牌的市場動(dòng)作并不大。另外，德國品牌的代表剩下了妮維雅和漢高。妮維雅經(jīng)過多年的臥薪嘗膽，已經(jīng)在中國穩(wěn)住了陣腳。20xx年，妮維雅將繼續(xù)穩(wěn)固前進(jìn)，但不會(huì)有猛烈的市場動(dòng)作；麗漢高則根本還沒有找到感覺。
4．4國內(nèi)品牌的競爭狀況
近幾年，伴隨著國際品牌的高調(diào)競爭，眾多的國內(nèi)品牌都感到生意難做，一些看似強(qiáng)勢的品牌，生意迅速下滑。競爭，帶來了對(duì)新格局的呼喚和更多理性的思考。國內(nèi)品牌的特點(diǎn)，是誰都沒有絕對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，容易高低起伏，有可能是哪一個(gè)品牌找到了一個(gè)妙招，生意就快速上漲。因?yàn)闆]有核心競爭力和日復(fù)一日的基礎(chǔ)積累，勢頭一過，生意就立即萎縮，所以對(duì)于本土一線化妝品品牌來說，除了上海家化多年來市場表現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定之外，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的品牌結(jié)構(gòu)并未升級(jí)。近幾年，隆力奇、拉芳、舒蕾等品牌上升很猛，已經(jīng)對(duì)大寶、絲寶、雅倩、索芙特等品牌的江湖地位形成了很大影響。
1．大寶
這家有著20余年品牌歷史的國有化妝品生產(chǎn)經(jīng)營商，長期以來被看作是與外資日化品牌分庭抗禮的一面民族“旗幟”，“大寶明天見，大寶天天見”、“要想 皮膚好，早晚用大寶”等家喻戶曉的廣告語一度在中央電視臺(tái)各頻道的黃金時(shí)段 中反復(fù)傳播。
自1999年改制以來，至20xx年的七年間，大寶以每年8億元左右的穩(wěn)定銷售額長期居于潤膚產(chǎn)品前列，20xx年在護(hù)膚品中的市場份額更是達(dá)到17．79％，遙遙領(lǐng)先于其他對(duì)手。那時(shí)候，作為民族品牌的大寶，以“國家免檢產(chǎn) 品、中國馳名商標(biāo)、中國名牌”三項(xiàng)桂冠加冕在頂，在國內(nèi)日化市場可謂風(fēng)光無 比，甚至連寶潔、歐萊雅等國際巨頭也不敢小覷。而兩年之后的20xx年，大寶銷售額為7．8億元，在護(hù)膚品市場份額已經(jīng)滑落到10％以內(nèi)，20xx年銷售額進(jìn) 一步下滑到6．76億元。
20xx年2月27日，大寶正式宣布將其100％公司股份在北京產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出售，作價(jià)23億元，業(yè)界一片嘩然。盡管大寶方面至今未對(duì)退出動(dòng)機(jī)做出正面解釋，不過市場普遍認(rèn)為，這與行業(yè)高度競爭、大寶發(fā)展出現(xiàn)停滯以及管理層萌生退意有關(guān)，而接手者，綜合種種跡象，幾乎可確定為來自美國的強(qiáng)生集團(tuán)。
2．隆力奇
以蛇為核心的產(chǎn)業(yè)鏈理念，使從保健品行業(yè)延伸至日化行業(yè)的江蘇隆力奇集團(tuán)高速成長，并于20xx年邁入中國日化前四強(qiáng)，其日化產(chǎn)品營業(yè)收入達(dá)到15億元，接近于寶潔巔峰時(shí)期的五分之一，低谷時(shí)期的二分之一，更是連續(xù)三屆成為本土日化央視標(biāo)王而一鳴驚人。隆力奇利用產(chǎn)品線優(yōu)勢，在各級(jí)市場的各類終端上以“品類集中，品牌專區(qū)”的.強(qiáng)化手段制造出強(qiáng)烈的終端品牌效應(yīng)，它所遵循的行銷理念非常先進(jìn)，即 最大限度滿足顧客的全方位需求。和那些孤注一擲、躋身洗發(fā)水之爭的化妝品企業(yè)相比，隆力奇走出了一條雖為成功的大品牌之路。這種大品牌優(yōu)勢，在本土企業(yè)與寶潔等外資品牌的新時(shí)期競爭中顯得彌足珍貴。從品牌專業(yè)化的角度
來看，中國日化市場上已經(jīng)形成明顯的“高端寶潔，低端隆力奇”的占位格局， 隆力奇成為從低端防御寶潔市場擴(kuò)張的主要的本土企業(yè)力量。對(duì)于隆力奇而言，目前品牌戰(zhàn)略重心并未直接向高端延伸，而是立足低端市場繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力、豐富產(chǎn)品線、升級(jí)品牌傳播以強(qiáng)化品牌美譽(yù)度，利用部分產(chǎn)品類別的端位交叉屬性，逐步滲入寶潔的中高端市場領(lǐng)地。
3．拉芳
拉芳是20xx年才崛起的國內(nèi)洗發(fā)水強(qiáng)勢品牌，曾經(jīng)在短短的三年時(shí)間里完成了自己作為廣東板塊洗發(fā)水強(qiáng)勢品牌的塑造，充分反映了拉芳的品牌意識(shí)與品牌策略，并于20xx年初投資1200萬元組建了國內(nèi)日化行業(yè)第一家國際日化研究中心。
20xx年1月，拉芳集團(tuán)旗下拉芳、雨潔、圣峰品牌相關(guān)產(chǎn)品同時(shí)榮獲“國家免檢產(chǎn)品”稱號(hào)，成為同類企業(yè)中榮獲此榮譽(yù)最多的企業(yè)之一。這是繼“拉芳”榮 膺中國馳名商標(biāo)后的又一殊榮。不過，拉芳雖然長期維持較高的曝光率但形象卻始終未見提升，而現(xiàn)代美的推出也成了拉芳集團(tuán)的一個(gè)雞肋。。
4．舒蕾
早在1997年舒蕾發(fā)軔之時(shí)，絲寶就確立了“從終端打造核心競爭力”的策略并持之以恒堅(jiān)持至今，這直接造就了舒蕾國內(nèi)惟一可以與寶潔在單一產(chǎn)品上進(jìn)行對(duì)峙的品牌地位。20xx年，舒蕾與飄柔、海飛絲進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名，在中國洗發(fā)水市場首次出現(xiàn)國產(chǎn)品牌與寶潔、聯(lián)合利華三足鼎立的局面。
然而，似乎本土優(yōu)秀品牌命里注定要經(jīng)歷坎坷，絲寶集團(tuán)目前已經(jīng)進(jìn)入了銷售的“平臺(tái)期”，有促銷有銷量、沒促銷沒銷量成了管理層的頭號(hào)難題。舒蕾20xx年的銷售額也由兩年前的近20億元跌到10億元以內(nèi)，“發(fā)家法寶”已經(jīng)成為“敗家之道”，真有點(diǎn)“成也蕭何，敗也蕭何”的況味。在階段性成功的鼓勵(lì)下絲寶集團(tuán)全面實(shí)施自己的多品牌戰(zhàn)略，在洗發(fā)水上有舒蕾、風(fēng)影，在化妝品上有麗花絲宅、柏蘭、美濤，而恰恰多品牌陷阱可能是舒蕾包括其終端面臨的最大威脅。因?yàn)槎嗥放撇呗詫?duì)資源和管理的要求極高，不能單一地模仿寶潔的“多品牌模式”，因?yàn)檎瑵嵔倌甑钠放乒芾斫?jīng)驗(yàn)無法被復(fù)制，連GM這樣的超級(jí)企業(yè)都顧此失彼。舒蕾現(xiàn)在應(yīng)學(xué)習(xí)強(qiáng)生在單一品牌下的市場擴(kuò)張和產(chǎn)品擴(kuò)張，學(xué)習(xí)用產(chǎn)品為品牌做加法的能力，只有把所有的期望、資源、能力集中于一點(diǎn)，才可能得到持續(xù)地發(fā)展。
縱觀國內(nèi)知名化妝品牌，綠丹蘭已經(jīng)凋謝，意圖東山再起的奧妮暫時(shí)未見起色，而風(fēng)頭尚健的舒蕾在終端并未構(gòu)成其核心競爭力；市場“黑馬”可采能否 有所突破不得而知，新品迭出的雅倩多年來意圖破壁仍不能得其門而入，東洋之花雖然表現(xiàn)不俗但在整體品牌管理上仍有待整合：采詩不乏亮點(diǎn)但能否大成
得看品牌整合之功，亮茬雖然長期維持較高的曝光率但形象始終未見提升；目前主要一線品牌如拉芳、雅倩大都在瘋狂地“生枝散葉”，不斷地創(chuàng)建新品牌，而整體品牌形象卻看不到實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新與提升。因?yàn)檎也坏胶玫钠放茽I銷方式，很多企業(yè)開始出下策，降價(jià)、贈(zèng)送、費(fèi)用、欺詐、互相模仿、人海戰(zhàn)術(shù)，～片混亂。由此可以看出這些企業(yè)的盲目與無奈，而混戰(zhàn)的結(jié)果，是品牌和利潤暴跌，市場占有率不～定上升。可以說，自奧妮“百年潤發(fā)”之經(jīng)典廣告‘‘百年”之 后，中國本土化妝品產(chǎn)業(yè)整體上并未有大的突破，這正是所有～線品牌所面臨的問題。
4．1．3我國現(xiàn)階段化妝品市場的特點(diǎn)
總體上看，現(xiàn)階段中國化妝品市場的特點(diǎn)表現(xiàn)為：化妝品市場生機(jī)勃勃，外資品牌優(yōu)勢不減。
1、從市場需求看，消費(fèi)購買量穩(wěn)步提高，產(chǎn)品滲透率保持在較高水平，城市基本需求飽和，個(gè)性化需求和農(nóng)村潛在基本需求較大。
2、從市場供給看，化妝品高端市場被跨國公司壟斷，中低端市場國內(nèi)品牌競爭激烈。
目前在中國化妝品市場上，中高端市場基本上被外資、合資品牌所占據(jù)，本土企業(yè)無一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢，這其中又?jǐn)?shù)歐萊雅的市場份額最大、實(shí)力最強(qiáng)。僅剩的低端市場則由幾千家本土中小企業(yè)瓜分。不過，現(xiàn)在國際巨頭在不斷鞏固中高端市場的基礎(chǔ)上，已經(jīng)向低端市場進(jìn)行了強(qiáng)有力的滲透，國產(chǎn)品牌能否堅(jiān)守住這最后一塊陣地也成了一個(gè)最大的懸念。盡管競爭如此激烈，但令人十分看好的中國市場還在吸引更多的跨國企業(yè)進(jìn)入，從去年的寶潔及歐萊雅的收購動(dòng)作和廣告投入就能很清楚地看出：早已進(jìn)入中國市場的企業(yè)仍在不斷加大投入。中國化妝品市場的巨大前景無人質(zhì)疑，但在現(xiàn)實(shí)市場中很多國內(nèi)企業(yè)又往往被激烈的競爭壓得喘不過氣來，只有少數(shù)才能過得瀟灑一些，其實(shí)大部分品牌是沒有實(shí)力與國際巨頭進(jìn)行正面沖突的，因此，在市場中把握住一些有潛力的細(xì)分市場并形成自己獨(dú)有的競爭優(yōu)勢是很多企業(yè)必然的選擇。
3、從品牌結(jié)構(gòu)看，國際品牌從高端向中端滲透；國內(nèi)品牌艱守中低端市場，持續(xù)競爭力經(jīng)受考驗(yàn)；跨行業(yè)強(qiáng)勢品牌借機(jī)介入。
市場現(xiàn)狀還表明，激烈的競爭意味著一些國內(nèi)品牌不得不開始走多極化的模式。多極化也就表示一些曾經(jīng)非常有名的品牌可能會(huì)競爭不過區(qū)域性品牌，最后逐漸衰減甚至最后完全退出該市場。一些國內(nèi)品牌的發(fā)展充分證明了這種趨勢。上海家化，北京三露在20xx年一正一反的市場表現(xiàn)就是最好的例子，家化的發(fā)展一直呈現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的模式，既有全國性的品牌，也有區(qū)域性明顯的品牌，而北京三露除了大寶一個(gè)偏重于北方市場的品牌，產(chǎn)品體系的單一和固步自封，終于使其到了與美國強(qiáng)生商議并購的地步。其在全國化妝品市場1％的市場份額、護(hù)膚品市場3％的份額，已是江河日下。
根據(jù)全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，從20xx年到20xx年，護(hù)膚品前10位品牌中的本土品牌個(gè)數(shù)和市場綜合占有率都在逐漸遞減，20xx年1一11月份前10位品牌中本土品牌僅有2個(gè)——大寶和丁家宜，市場綜合占有率合計(jì)為
3．95％；美容彩妝類20xx．20xx年連續(xù)3年每年僅有1個(gè)國內(nèi)品牌，到06年就 完全消失了，可見外資品牌已經(jīng)占據(jù)了很大的國內(nèi)市場份額。外資紛紛搶灘化妝品市場，毫無疑問會(huì)對(duì)國內(nèi)化妝品企業(yè)造成進(jìn)一步的沖擊。
4、從產(chǎn)品價(jià)格看，主要產(chǎn)品單價(jià)持續(xù)下降，僅洗發(fā)水品類近3年價(jià)格指數(shù)下降近30％，沐浴露也體現(xiàn)同樣趨勢。從價(jià)格趨勢看，中低價(jià)位的產(chǎn)品需求空間大，平均價(jià)格將繼續(xù)走低。
5、從渠道結(jié)構(gòu)看，商場、超市、專門店、直銷等多種形式互補(bǔ)。渠道從傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向現(xiàn)代業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，超市、直銷、電子商務(wù)比例大幅增加；
6、從產(chǎn)品理念看，防曬、抗衰老和綠色是化妝品理念發(fā)展的重點(diǎn)，以生物制劑、生物活性提取物、天然植物添加劑為代表的化妝品新原料，仍將成為產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)方向和高科技象征的主流；
7、從政策取向看，政策對(duì)市場的規(guī)范和引導(dǎo)將逐步加強(qiáng)，促進(jìn)市場理性繁榮。另外，20xx年的化妝品市場依然延續(xù)著20xx年并購風(fēng)潮。這說明，化妝品市場正在形成壟斷。這種壟斷體現(xiàn)了兩個(gè)意義，一是跨國企業(yè)加快了對(duì)中國市場的資本滲透，如美國強(qiáng)生正在策劃收購北京大寶，這種著眼于拓寬銷售渠道目的的并購已經(jīng)被歐萊雅證明了它的價(jià)值。而并購的另一個(gè)含義則是民族企業(yè)的反擊，立白收購重慶奧尼、上海高姿，又傳澳雪國際、美日潔寶與神秘第三方合并組建新企業(yè)，這兩個(gè)頗具代表性的案例證明經(jīng)過幾年的發(fā)展，中國的民族企業(yè)在部分市場領(lǐng)域已經(jīng)具備了向國際叫板的實(shí)力。但這種并購，是否真的能完全出現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手豐收的局面，還有待觀察，即使歐萊雅收購小護(hù)士，其并購測算的價(jià)值到20xx年也僅完成了25％。
2：化妝內(nèi)容與化妝風(fēng)格
1．清潔面部皮膚：在未涂敷底色之前，必須將面部皮膚的不潔之物除去，才能開始化妝。除去面部油污的方法，一般有油洗和水洗兩種。如果條件允許，最好是油洗，即選用洗面霜、清潔霜這類的油質(zhì)皮膚清潔劑洗面。它的優(yōu)點(diǎn)是，既能除去面部油污，使面部潔凈，又能保護(hù)皮膚，免除肥皂等堿性物質(zhì)對(duì)皮膚的不良刺激。
2．用爽膚水輕按面部和頸部，然后再加一層有色潤膚液，使未經(jīng)化妝的面部潔凈、清爽而滋潤。這種有色潤膚液，不僅對(duì)皮膚有益無害，而且能增強(qiáng)化妝品效能，使妝容持久、均勻、細(xì)柔，色澤也不易改變。特別是夏季，使用潤膚液可使皮膚呈現(xiàn)天然的日曬色，有利于保護(hù)皮膚。
3．打底粉：用少量粉底涂在臉上，再用棉球或海綿將粉底仔細(xì)地抹勻，一直抹到鬢邊和腭下，以免出現(xiàn)痕跡。然后用少許油質(zhì)眼影膏打底，它能將眼影粉的顏色表現(xiàn)得更加純正；顴骨上也可用少許油質(zhì)眼影膏打底，用指尖在顴骨上輕輕抹勻。如果要遮蓋眼睛上部的黑圈或面部的暇疵，可先涂上遮暇膏，并用海綿抹勻。但應(yīng)注意，千萬不要涂到眼下細(xì)柔的皮膚上。
4．清掃眼影粉：用毛刷清掃眼影粉，使不同顏色的眼影粉刷得更加均勻。然后，在眼險(xiǎn)內(nèi)側(cè)涂上較深的眼影，以襯托出鼻子的線條，這是我們東方人臉型常用的一種技巧。
5．畫眼線：用黑色或咖啡色眼線在上下睫毛線上畫眼線，這樣眼睛就顯業(yè)得炯炯有神，使人增添魅力。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-3-19~20xx-4-20
二、實(shí)習(xí)單位：廣東xx建筑工程有限公司
三、實(shí)習(xí)職位：結(jié)算
四、實(shí)習(xí)人：xxx
五、個(gè)人總結(jié)：
從到公司實(shí)習(xí)以來，我深刻的體會(huì)到校園生活的美好，也認(rèn)識(shí)到老師所教的理論知識(shí)對(duì)實(shí)際操作的重要性。也得到了一次較全面，系統(tǒng)的鍛煉，學(xué)到很多書本上課堂上學(xué)不到的東西：如何處理好與同事之間的人際關(guān)系，如何處理自己的工作態(tài)度。在施工現(xiàn)場操作中，我深深的體會(huì)到了學(xué)校課堂知識(shí)的重要性。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候，就好比建筑一棟樓房需要做好的基礎(chǔ)工作。因?yàn)閷?duì)現(xiàn)場實(shí)踐缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以我只有作為一個(gè)旁聽者，積極詢問所有不明不懂的地方，認(rèn)真思考每一個(gè)問題。
我實(shí)習(xí)第一天，因?yàn)槎际悄吧沫h(huán)境，陌生的人，所以對(duì)工作都不了解，而且不太敢請(qǐng)教他們。所以開始的時(shí)候都很不適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。因?yàn)殡m然在大學(xué)里學(xué)的專業(yè)是建筑專業(yè)，但是都是理論上的知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。又因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)對(duì)于新人來說是很重要的，不過能學(xué)到東西才是最重要的。所以這就決定了我需要事事主動(dòng)向師傅們提問。剛到公司工作，難免會(huì)因?yàn)閷?duì)陌生的環(huán)境和工作內(nèi)容難免有點(diǎn)無力感，而且心里又著急著學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)，所以有些時(shí)候難免會(huì)表現(xiàn)急躁。沒到這是，工作就頻頻出錯(cuò)。后來我發(fā)覺，其實(shí)做事不能太急躁。任何事情都要耐心的，慢慢的學(xué)，急躁只會(huì)事半功倍。當(dāng)然，在公司上班，不僅僅是為人處事方面上學(xué)到了很多，更重要的是在專業(yè)知識(shí)上學(xué)到了很多是課堂上學(xué)不到的。我的實(shí)習(xí)的地方在一個(gè)將要建成的住宅區(qū)施工場地。我的工作是結(jié)算，在學(xué)校學(xué)的結(jié)算知識(shí)不多，而這次正好有機(jī)會(huì)向資深的師傅學(xué)習(xí)結(jié)算。讓我非常慶幸的是公司的同事都非常的友好，對(duì)我提出的問題能夠耐心的解答。所以我很慶幸也很感謝公司能夠給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這個(gè)鍛煉的平臺(tái)。讓我能夠向建筑專業(yè)前輩們?nèi)〗?jīng)，也能夠在就業(yè)前很好的提高自己，鍛煉自己，使我對(duì)自己的工作能力更加自信。當(dāng)然我還要感謝公司的前輩們，感謝他們?cè)谶@段實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧以及耐心的為我講解，感謝他們對(duì)我諄諄教誨。他們真的教會(huì)我很多知識(shí)，很多道理。社會(huì)本就無情，可是他們讓我看到其實(shí)社會(huì)還是存在著有真情在的人們。
實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)認(rèn)真真完成本分工作，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到預(yù)算和結(jié)算兩者相同的地方和不同的地方。也讓我明白了為什么前輩們說預(yù)算比結(jié)算要難上很多的意思。因?yàn)槲以诠纠锩媸亲鼋Y(jié)算工作，而結(jié)算的時(shí)候又有很多圖紙上不明的或是不清楚的地方是需要到現(xiàn)場去了解的情況。而且結(jié)算的精確度要求要比預(yù)算高。因?yàn)榻Y(jié)算是乙方要求甲方交付工程款的依據(jù)，所以很多時(shí)候存在著甲乙雙方就項(xiàng)目工程量計(jì)算上的意見分歧。這也就決定著我們不能對(duì)結(jié)算這一馬虎，必須認(rèn)認(rèn)真真，準(zhǔn)備的把工作做好。這是在我剛接手結(jié)算工作的時(shí)候，前輩的教誨。所以我一直謹(jǐn)記在心，不敢忘。
因?yàn)槲业墓ぷ魇亲鼋Y(jié)算，所以我大量的時(shí)間都花在做結(jié)算上。雖然現(xiàn)階段我只是實(shí)習(xí)，更確切來說，只是學(xué)習(xí)。所以我在工作上很多不明白的地方，都需要向師傅請(qǐng)教。就拿計(jì)算建筑面積來說吧，師傅總是告誡我，在結(jié)算的時(shí)候要仔細(xì)一點(diǎn)，尤其是圖紙上的軸線要看清楚。軸線標(biāo)注在內(nèi)側(cè)、外側(cè)還是中間對(duì)于工程量都有一定的影響。尤其是項(xiàng)目比較大的工程，即便是相處十公分的飄線寬度，都會(huì)應(yīng)征積少成多的到來。曾經(jīng)有一次，我因?yàn)榇中姆赶乱粋�(gè)大錯(cuò)誤。好在及時(shí)糾正，沒有造成什么后果。因?yàn)樵趯W(xué)校接觸最多的是預(yù)算，所以對(duì)于計(jì)算式相同的`計(jì)算來說，有時(shí)候難免會(huì)慣性的用按照做預(yù)算的方式來算。可是畢竟結(jié)算跟預(yù)算不一樣，有很多變更的地方。好在師傅及時(shí)指出問題所在，并跟我講解了預(yù)結(jié)算的不同之處。在做結(jié)算前，少不了的收集和整理有關(guān)設(shè)計(jì)變更，既要杜絕弄虛作假，高估冒算，多算漏算，又要堅(jiān)持原則，據(jù)理力爭，保護(hù)建設(shè)單位和施工單位雙方的合法利益。今天我總算重新認(rèn)識(shí)了結(jié)算的含義。預(yù)算只是估算工程造價(jià)，而結(jié)算就要做到準(zhǔn)確到位，這就是預(yù)結(jié)算的不同地方。因?yàn)楣さ噩F(xiàn)在正在建設(shè)的是一個(gè)由六棟建筑樓組成的住宅區(qū)，六棟樓地上室相連，是一個(gè)非常的地下室。由于這個(gè)地下室外形不規(guī)則，為了準(zhǔn)確的算出這個(gè)地下室的面積，我做出很多個(gè)把地下室劃為有規(guī)則圖形的方案后才確定最終的計(jì)算板塊方案。我以為這樣就會(huì)使地下室面積更加的容易算。而事實(shí)上，確實(shí)比沒劃分板塊前好算，但是因?yàn)橛行┑胤竭�是不規(guī)則，凹凸變化。正當(dāng)我為這個(gè)凹凸變化厲害的地方郁悶的時(shí)候，前輩告訴我，可以吧突出的部分不計(jì)算或是只是計(jì)算一半，用以補(bǔ)齊沒有凹進(jìn)去沒有的面積。
在工地實(shí)習(xí)，雖然只是在辦公室做結(jié)算工作，但是偶爾有空的時(shí)候還可以跟著師傅們到現(xiàn)場去學(xué)習(xí)。有時(shí)候，到了現(xiàn)場，就算沒有親自工作，只用雙眼看，也可以讓你受益匪淺。有一次去現(xiàn)場看的時(shí)候，碰巧看到電梯進(jìn)場。由大貨車將電梯由電梯公司拉運(yùn)到施工現(xiàn)場，我一直以為電梯進(jìn)場，也只不過需要拉幾趟貨車罷了。經(jīng)過顏叔的講解，我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)得很離譜。就拿我這個(gè)工地為例，六棟樓，每棟兩臺(tái)電梯，就電梯進(jìn)場也要好幾十到上百趟貨車?yán)\(yùn)。就直說每層電梯門都?jí)虿恢皇菐滋素涇嚴(yán)\(yùn)可以解決的問題。電梯安裝是有電梯公司派出專業(yè)人員安裝的。費(fèi)用也是由廠家出的。而每臺(tái)電梯的造價(jià)是上百萬的，包裝進(jìn)場的木箱不會(huì)運(yùn)送回公司，也只是做廢品處理。這里我覺得木箱的處理非常不當(dāng)，不環(huán)保。所以電梯都是電梯公司派專門工作人員來安裝的，所以應(yīng)該在安裝完電梯之后，把電梯的包裝木箱回收到公司。這樣就可以降低成本，也可以節(jié)約資源。雖然我在辦公室工作，對(duì)天氣的好壞沒有任何影響。但是來到這里之后，我才知道原來施工過程中，天氣的好壞對(duì)施工有著重大印象，原本我只是知道在施工方案中，有個(gè)雨季施工措施，但是我不清楚有連小雨都不能工作的時(shí)候。現(xiàn)在工地現(xiàn)在很多地方都在收尾，內(nèi)墻抹灰，外墻裝飾，園林施工等大多數(shù)的室外工作都因?yàn)橛晏於鵁o法進(jìn)行，也因?yàn)檫@樣，工地比起往日要冷清些許。
在工地工作期間，偶然間聽到身邊的施工員討論到混凝土澆搗的問題。在工地大面積澆筑混凝土的時(shí)候，一車一車的混凝土往工地送，每車混凝土都有一定的量。就比如說一車混凝土可以裝載9立方的混凝土，但是車開過來的時(shí)候，一車混凝土根本就不夠9立方，可是在結(jié)算混凝土的時(shí)候是按一車多少方的小票來算總價(jià)的。若是拉來一車混凝土沒有用完，剩下的混凝土就運(yùn)回混凝土公司，但是還是要算一車混凝土的錢。所以說這樣混凝土公司的利潤就很高咯。我問過施工員，為什么不可以按圖紙計(jì)算混凝土量計(jì)價(jià)，施工員說這樣子混凝土公司不承認(rèn)那些混凝土量。在這里不只是給甲方做結(jié)算，還會(huì)給一些班組做結(jié)算。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的(重要性)
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此，在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)塬理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí)，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，在XX年的寒假，有幸參加了為期近一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)主要過程
(一)XX年1月25日，第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時(shí)間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室，他對(duì)我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎？以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)，不就是憑證的填制嗎？心想這很簡單，所以對(duì)于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)塬始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí)，我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，我把《會(huì)計(jì)學(xué)塬理》搬出來，認(rèn)真的看了一下，又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備，嗚唿！這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說：
1、寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，對(duì)摘要欄很不看中，認(rèn)為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢！真實(shí)不學(xué)不知道啊！
3、對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩叁次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話：不試不知道，一試嚇一跳！
三、實(shí)習(xí)所想、所感
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢？
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的`卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會(huì)更高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在頂崗實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進(jìn)羅蒙做了很好的準(zhǔn)備。以下是我在公司實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以致用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面：
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。雖然只有短短的兩個(gè)月時(shí)間，卻讓我受益匪淺，如此感慨萬分！。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
摘要
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排，２０＊＊年９月５日至２０１＊年１月２０日，分配到ｘｘ酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程。這次實(shí)習(xí)的形式是實(shí)行輪崗實(shí)習(xí)。我依次被分配到管家部和西餐廳。四個(gè)半月的輪崗實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要。這次輪崗實(shí)習(xí)，我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力地學(xué)，積極地做，掌握了酒店基本的營業(yè)程序。在管家部實(shí)習(xí)前兩個(gè)多月，我收獲良多，掌握了客房服務(wù)員工作技巧和工作方法，熟悉及掌握做房程序和細(xì)節(jié)，對(duì)客房認(rèn)識(shí)有了充分的了解。另外在西餐廳實(shí)習(xí)后兩個(gè)月，我也掌握了西餐廳工作內(nèi)容，和西餐廳服務(wù)員具備的素質(zhì)。
關(guān)鍵詞
酒店 輪崗實(shí)習(xí) 管理方式 服務(wù)質(zhì)量
一、實(shí)習(xí)單位介紹
實(shí)習(xí)單位：ｘｘ酒店
ｘｘ酒店建筑面積逾５。６萬平方米，擁有３００多間各式高規(guī)格客房，酒店內(nèi)中西餐美食、休閑健身、商務(wù)會(huì)議、康體娛樂等配套服務(wù)一應(yīng)俱全，是目前ｘｘ地區(qū)配套最完備的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。ｘｘ酒店集商務(wù)、休閑、美食、康樂、度假于一身”的功能優(yōu)勢，讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，可以更舒服自在地享受生活。
二、實(shí)習(xí)目的
為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能，在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)，為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與收獲
這次實(shí)習(xí)我們學(xué)院實(shí)行輪崗實(shí)習(xí)，第一次我就被分配到客房部，做客房樓層服務(wù)員。而我對(duì)客房的第一認(rèn)識(shí)就是辛苦，因此一開始得知自己被分配到客房部，還是有點(diǎn)失落的。上崗后，我先跟著客房做房高手阿姨學(xué)習(xí)一個(gè)星期，一個(gè)星期之后，就自己開始做房了。從自己做房起的一個(gè)星期內(nèi)，我都做四間房。之后，每四天加多一間房，最多加到十一間左右。這種慢慢加房數(shù)的做法，可以讓新員工，慢慢適應(yīng)客房高強(qiáng)度，高壓力的工作；可以讓他們放慢腳步，用心感受客房工作各方面細(xì)節(jié)，從而對(duì)客房有深刻的認(rèn)識(shí)與了解，這些東西不單單是阿姨教的，更多還是靠自己的努力。在客房實(shí)習(xí)兩個(gè)月期間，經(jīng)過前一個(gè)月的實(shí)際操作，我基本上掌握了做房的流程、方法、與技巧。客房做房基本流程包括了：
（１）檢查工作車房間用品是否俱全
（２）把房間門打開，把工作車擋住門口
（３）把窗簾卷好，把陽臺(tái)門打開通風(fēng)
（４）把房間垃圾清除
（５）拆枕套、被套、床單
（６）套新枕套、被套、及鋪新床單
（７）洗臟杯具
（８）洗吧
９）補(bǔ)房間用品
（１０）關(guān)陽臺(tái)門并吸塵。在做房過程中，我也細(xì)心體會(huì)，擁有一套屬于自己做房的方法與技巧。質(zhì)量一直保持較好水平。我由一開始一天只能做四間房，直到最后做十一二間房，由一開始不敢相信自己能做到最后，直到自己真的堅(jiān)持在客房兩個(gè)多月，我開始相信自己存在很大的潛能力，同時(shí)認(rèn)識(shí)到，很多東西自己一開始是不懂得怎么做，或做得不夠快，這都沒有很大的關(guān)系，因?yàn)楹芏鄸|西都是熟能生巧的。熟練也是成功的一個(gè)重要因素。后一個(gè)月，我申請(qǐng)上中夜班，因?yàn)槲蚁雽W(xué)更多關(guān)于客房的知識(shí)，而不是單純停留于做房這個(gè)層面上。上中夜班，我感覺自己學(xué)習(xí)了很多東西。客房查房、客房對(duì)客服務(wù)，豐富了我對(duì)客房的知識(shí)，鍛煉了我各方面的能力，讓我對(duì)客房慢慢改觀。客房查房很需要耐心、細(xì)心，因?yàn)椴槁┟繕訓(xùn)|西，都要自己賠償，所以在查房過程中都倍加細(xì)心。正因?yàn)檫@樣，我比較善于發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)在查房過程中發(fā)現(xiàn)問題都及時(shí)反映給管家部和前臺(tái)，加強(qiáng)了共同溝通解決問題的能力。而客房的對(duì)客服務(wù)加強(qiáng)我的人際交流的能力和靈活解決問題的能力。在客房對(duì)客服務(wù)中，會(huì)發(fā)生很多新鮮的事，這就需要自己具備靈活處理問題的能力。總之，在客房實(shí)習(xí)這兩個(gè)月里，我學(xué)習(xí)很多在書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，譬如細(xì)心、耐心、溝通、靈活應(yīng)變、人際交流等。同時(shí)也把書本上理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，并在實(shí)踐中加深對(duì)書本理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
在第二次輪崗中，我被分配到西餐廳。因?yàn)橛辛说谝淮螎徫坏膶?shí)踐，所以我在西餐廳表現(xiàn)得游刃自迂。在西餐廳，我很快就適應(yīng)西餐廳的工作。我用了一個(gè)星期的時(shí)間基本上掌握了西餐廳的工作內(nèi)容和適應(yīng)西餐廳工作氛圍。在西餐廳工作這兩個(gè)月里，我過得很開心，很充實(shí)。在實(shí)習(xí)最后那一天，回首在西餐廳實(shí)習(xí)這兩個(gè)月，感覺時(shí)間如飛梭般。西餐廳跟客房不一樣的是，客房做房是自己一個(gè)人單獨(dú)做房，在工作上，沒有溝通的環(huán)境，很容易缺乏人際溝通。在西餐廳，工作需要大家共同完成的，這就需要一個(gè)默契的團(tuán)體，而默契的團(tuán)體是需要溝通。溝通在酒店行業(yè)中，顯得舉足輕重。學(xué)會(huì)溝通也是一種能力。來到西餐廳，很多服務(wù)員都特別關(guān)注餐桌上的碟子，只會(huì)埋頭苦干地收碟子。其實(shí)西餐廳注重的是服務(wù)，所謂服務(wù)，不單單是幫客人收拾餐桌上的碟子，清理臺(tái)面。更重要地是關(guān)注客人，用微笑服務(wù)于客人，用眼色觀察客人的一舉一動(dòng)，搞好樓面衛(wèi)生，讓客人擁有一個(gè)舒服的環(huán)境。所謂眼色服務(wù)，例如客人拿湯但少了個(gè)湯勺，我們可以主動(dòng)地給客人拿湯勺，這樣的一個(gè)細(xì)心、細(xì)微的舉動(dòng)，客人會(huì)從心里感覺到溫暖，也感受到我們服務(wù)員服務(wù)很周到。樓面衛(wèi)生，在西餐廳自助餐中就是搞好布菲的衛(wèi)生。服務(wù)需要微笑服務(wù)，就是從心里發(fā)自內(nèi)心地微笑，即使客人多無理取鬧，或要求多過分都好，都要微笑去面對(duì)客人，還要耐心地去解釋。學(xué)會(huì)微笑服務(wù)，這也是我在西餐廳學(xué)到最基本的服務(wù)。微笑服務(wù)也是從事酒店行業(yè)必備的素質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)的想法與建議
這次輪崗實(shí)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了很多在書本上學(xué)不到的知識(shí)，讓我具備了各方面的能力。這些知識(shí)財(cái)富，將會(huì)為我以后踏入社會(huì)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和作好充分地準(zhǔn)備。輪崗實(shí)習(xí)，讓我們體驗(yàn)到酒店不同部門經(jīng)營管理方式，從中也學(xué)到了某些管理方式，例如酒店總體上實(shí)行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制。部門有經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、文員、基層員工。這里實(shí)行了上層管下層，下層為上層負(fù)責(zé)管理方式。其實(shí)這種管理方式在某一層面來說，有一定的局限性。因?yàn)樯蠈庸芟聦樱聦訛樯蠈迂?fù)責(zé)，這里某一程度來說，限制了基層員工地言論自由與向上級(jí)發(fā)表意見的權(quán)力。我覺得在酒店行業(yè)中，我們基層員工是否可以與上層成為合作關(guān)系的伙伴。我的建議就是：酒店總體上實(shí)行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制，但部門中實(shí)行上層管下層，下層為上層負(fù)責(zé)，上層與下層合作的管理方式。上層與下層存在一定的合作關(guān)系，共同為部門和酒店奮斗，定時(shí)展開會(huì)議，基層員工具有發(fā)言權(quán)，發(fā)表自己的意見和建議，部門領(lǐng)導(dǎo)層善于聆聽可取的建議，并進(jìn)行實(shí)施與落實(shí)，從而不斷完善部門的制度，促進(jìn)部門良好發(fā)展。
另外，我覺得酒店擁有的正式員工太少，并且正式員工的流動(dòng)性挺大的。這是我覺得酒店存在一個(gè)挺嚴(yán)重的問題。正式員工太少，酒店各部門缺人現(xiàn)象突出，從而影響了酒店工作效率與質(zhì)量。正因?yàn)槿比耍频暾辛撕芏嗯R時(shí)工。臨時(shí)工雖然可以解決燃眉之急，但未從根本上解決問題。臨時(shí)工未經(jīng)過專門地培訓(xùn)，專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量都未能達(dá)到酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，這在一定程度上，客人給予酒店的評(píng)價(jià)存在一定的折扣。另外一種現(xiàn)象是，酒店正式員工流動(dòng)性比較大，在部門中，酒店的正式員工大多數(shù)做了幾個(gè)月就辭職了，這樣不僅會(huì)造成酒店人力物力地浪費(fèi)，還有對(duì)部門人心紛亂造成一定地影響。所以，我在想，怎樣可以留住正式員工，讓員工心甘情愿在這里工作呢？要是想正式員工愿意在酒店工作，我覺得酒店要做出幾方面的能力：
第一，酒店福利制度要不斷完善。酒店應(yīng)該盡可能給予正式員工最大的福利，福利可以多元化、細(xì)節(jié)化。例如，評(píng)選每月、每季度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)制度、好人好事獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工提出優(yōu)秀建議獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工生日會(huì)、員工完備娛樂設(shè)施、員工完善的膳食、員工工資增加制度、員工升職制度等，這些福利都可以讓員工享有最大的權(quán)利，讓員工擁有家一般的溫暖。
第二，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)賞識(shí)員工，給員工一定的鼓勵(lì)，讓員工擁有伯樂識(shí)千里馬的'感覺。
第三，加強(qiáng)部門員工溝通，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期組織員工聚會(huì)，增強(qiáng)員工之間的溝通與了解，相信溝通會(huì)產(chǎn)生感情，這是部門團(tuán)結(jié)一致的情感。第四，適度進(jìn)行輪崗，部門與部門之間的輪崗，會(huì)讓員工有一定新鮮感，轉(zhuǎn)換環(huán)境工作，員工更充滿活力。輪崗也會(huì)讓員工有一個(gè)升值的機(jī)會(huì)，員工學(xué)會(huì)不同方面技能，員工更自信。酒店擁有五星級(jí)服務(wù)設(shè)施，更應(yīng)該擁有五星級(jí)服務(wù)質(zhì)量，這樣才成為一個(gè)名副其實(shí)的五星級(jí)酒店。
同時(shí)，針對(duì)酒店員工流動(dòng)性大的問題，在培訓(xùn)方面，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間，專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工工作生活情況，強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外，酒店是接納四面八方的客人，語言溝通障礙是酒店普遍存在的問題。因此，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語等外語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
為期四個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。中國的酒店普遍還存在問題，學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過程中，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。，對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
前言
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論的知識(shí)來源于現(xiàn)實(shí)生活，學(xué)習(xí)了理論后沒有應(yīng)用于實(shí)際中，那就等于沒有學(xué)，再好的理論知識(shí)沒有應(yīng)用于實(shí)際，只能是紙上談兵，所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，打開視野，增長見識(shí)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)最后的一道關(guān)卡，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在還處于進(jìn)行時(shí)的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)在我為期十周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這十周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺，那現(xiàn)在我將就對(duì)這十周的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
通過這次水利工程實(shí)習(xí)，我受益匪淺，不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，而且還從老一輩的水利工程專家那學(xué)到了許多做人處世的道理，現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更深刻地了解水利水電工程
專業(yè)知識(shí)。大學(xué)三年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí)，除上課程認(rèn)知識(shí)習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)外，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。
其次，通過這次施工實(shí)習(xí)，使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作，我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次施工實(shí)習(xí)的工程局，他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。
水利工程施工管理要考慮的內(nèi)容多，范圍廣，所要安排的工作任務(wù)量更大，但這直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和效率。工程工作人員各司其職，各項(xiàng)工作開展的有條不紊，工人們?cè)诠さ厣厦β档行颍┕T、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離，認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳，而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。通過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
本次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和
工人交流等。 所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過親身經(jīng)歷，使我近距離的觀察了整個(gè)建筑的構(gòu)造過程，學(xué)到了很多很適用的具體施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。
做的是我在學(xué)校里沒有做過的，感受到的也是學(xué)校里面無法感受的，很多時(shí)候有不懂的東西就要問在職人員，這讓我互讓發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問題，這些是書本上根本無法學(xué)到的。另外，在這里好多時(shí)候自己需要做什么是沒有人給你安排的，不像學(xué)校，因?yàn)樵趯W(xué)校里也許有老師分配今天做些什么，明天做些什么，在這里，你必須自覺去做，而且要負(fù)責(zé)任盡力做到最好。因?yàn)檫@里每個(gè)人都是這樣的兢兢業(yè)業(yè)，想一想學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，這讓我感受到一種壓力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，而我們要做是在競爭中不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，以提高自己的競爭力！
曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但是無論怎么樣，這個(gè)學(xué)習(xí)的場所總少不了那份純真，與真正的社會(huì)還是有所不同，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而步入社會(huì)，接觸同事上司面對(duì)從未面對(duì)過的一切也是一種與學(xué)習(xí)書本知識(shí)有本質(zhì)區(qū)別的體驗(yàn)。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距這一點(diǎn)在這次實(shí)踐中我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，有時(shí)卻
又是片面的；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，這不得不靠實(shí)踐來補(bǔ)充。這樣我們也許會(huì)有更廣闊的知識(shí)層面去應(yīng)付工作上的各種問題。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理工作學(xué)習(xí)上發(fā)生的各種問題，這就意味著大學(xué)生要注意到實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟實(shí)習(xí)結(jié)束之后，我們已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`。我們要在學(xué)習(xí)的同時(shí)培養(yǎng)自己知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力，還要不斷從生活中、實(shí)踐中拓寬知識(shí)面，不斷地從各方面充實(shí)自已，這樣才能適應(yīng)時(shí)代的需要，才能更好的服務(wù)與社會(huì)。
這真是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。各部門.科室人員在閑暇時(shí)就來我們辦公室，和我們交流經(jīng)驗(yàn)，無論是專業(yè)方面的還是思想方面的都涉獵到。平時(shí)大家一有空就在辦公室討論圖紙上，專業(yè)技術(shù)方面的問題，避免個(gè)人識(shí)圖產(chǎn)生歧義，使得管理更高效，尺度更加統(tǒng)一。我有時(shí)間也多看看施工圖，熟悉圖紙的內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間，我深深地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的作用。我和師傅們通力合作，使得原本一兩個(gè)人很難完成的檢查任務(wù)提前完成。大家也絲毫不因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而冷眼相待，反而非常熱情的提供幫助，介紹工作常識(shí)，讓我很快進(jìn)入了角色。我剛到工地的時(shí)候，師傅就讓我熟悉圖紙和及水土保持規(guī)劃，經(jīng)過幾天的一月的學(xué)習(xí)我已經(jīng)能夠獨(dú)立的下鄉(xiāng)指導(dǎo)水土保持工作，在以后的下鄉(xiāng)工作中，師傅把很大一部分任務(wù)都交給我獨(dú)自完成，在此我也非常感謝師傅給我這樣的機(jī)會(huì)，我也非常珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
通過這次實(shí)習(xí)，我還學(xué)會(huì)了如何去尊重勞動(dòng)人民。我的師傅是個(gè)年輕但經(jīng)驗(yàn)比較豐富的水土保持員，他一直告誡我，當(dāng)工人們的勞動(dòng)成果出現(xiàn)偏差時(shí)，我們并不是直接去指責(zé)，而是反映問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動(dòng)積極性，對(duì)于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是對(duì)于供貨商商惡意偷工減料，不顧質(zhì)量的行為，就不能包庇，應(yīng)及時(shí)要求整改，并向領(lǐng)導(dǎo)反映。我在工作中，學(xué)會(huì)了融入團(tuán)隊(duì)中來，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，解決困難的問題。熱情對(duì)待工作，對(duì)待周圍的人。 在實(shí)習(xí)的過程中，我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要謙遜對(duì)待，其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法，這樣能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解，第一時(shí)間接觸最新的情況，更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)我在工作實(shí)踐中，對(duì)水土保持的作用，保護(hù)生態(tài)環(huán)境中的地位，和現(xiàn)實(shí)存在的問題進(jìn)行思考，每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記，記錄了很多資料，表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想，這些日記也作為了本實(shí)習(xí)報(bào)告的一個(gè)部分，側(cè)面表達(dá)我對(duì)實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對(duì)實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。 領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)我們說，咱們這個(gè)職位很有前途責(zé)任重大，希望大家不要固守自己的專業(yè)，毫不涉獵其他方面，俗話說，技多不壓人。趁現(xiàn)在年輕，多學(xué)點(diǎn)，多做點(diǎn)，成為一個(gè)全面一點(diǎn)的人才，更適合以后的發(fā)展。的知識(shí)。我覺得領(lǐng)導(dǎo)的話是正確的，現(xiàn)在還年輕，誰知道自己以后真的從事什么呢。
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