【推薦】個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1
數(shù)控機(jī)床是人類(lèi)進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)的重要工具,也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志,數(shù)控車(chē)床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序控制車(chē)銑床的簡(jiǎn)稱(chēng),它集通用性好的萬(wàn)能型車(chē)床、加工精度高的精密型車(chē)床和加工效率高的專(zhuān)用型車(chē)床的特點(diǎn)于一身,是國(guó)內(nèi)使用量最大,覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床,也是是一種通過(guò)數(shù)字信息,控制機(jī)床按給定的運(yùn)動(dòng)軌跡,進(jìn)行自動(dòng)加工的機(jī)電一體化的加工裝備,經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,數(shù)控機(jī)床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)志之一,在我國(guó)制造業(yè)中,數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛,是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
時(shí)光如流水,兩周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這次暑期實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是:
1、通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。
2、在數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
4、這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀(guān)念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
一、實(shí)習(xí)意義和目的:
通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生在學(xué)完數(shù)控技術(shù)等相關(guān)理論課程的同時(shí),熟練操作數(shù)控機(jī)床,熟練數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見(jiàn)的故障的判斷和處理,進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的編程的方法,以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù),更快更好的適應(yīng)機(jī)械專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和需要。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求:
1、通過(guò)數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì),使學(xué)生熟練掌握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計(jì)。
2、通過(guò)斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件,熟練數(shù)控機(jī)床的操作界面、刀具定義、編程坐標(biāo)系的設(shè)定和對(duì)刀,能熟練編制車(chē)削和銑削的加工程序。
3、通過(guò)對(duì)數(shù)控車(chē)床的操作,提高一般軸類(lèi)零件工藝分析及程序編制的能力,掌握數(shù)控車(chē)床的操作過(guò)程及常用測(cè)量工具的使用。
4、通過(guò)對(duì)數(shù)控銑削加工中心的操作,提高一般銑削類(lèi)零件的工藝分析及程序編制能力,掌握加工中心的操作過(guò)程及常用測(cè)量工具的使用。
5、通過(guò)對(duì)數(shù)控車(chē)、銑試驗(yàn)臺(tái)的實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握和了解數(shù)控原理知識(shí),包括控制器原理,伺服驅(qū)動(dòng)原理、反饋原理等;學(xué)會(huì)數(shù)控系統(tǒng)的維護(hù)及常見(jiàn)的故障排除。
三、實(shí)習(xí)設(shè)備、器件及工具:
斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件、CAK3675數(shù)控車(chē)床5臺(tái),永進(jìn)數(shù)控銑削加工中心一臺(tái),德西數(shù)控車(chē),數(shù)控銑削試驗(yàn)臺(tái)一臺(tái)、游標(biāo)卡尺等量具,裝夾工具,直徑50mm的PVC棒料,鋁錠。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、數(shù)控車(chē)削實(shí)習(xí)
。1)程序及零件圖見(jiàn)后、附圖。
。2)加工工藝分析:
1)技術(shù)要求。
如圖所示,通過(guò)調(diào)用子程序進(jìn)行循環(huán)加工,毛皮棒料:Phi;50times;200材料:08F低碳鋼
每次背吃刀深度為2mm。
2)加工工藝的確定。
①裝夾定位的確定:三爪卡盤(pán)夾緊定位,工件前端,面距卡爪端面距離40mm。
、诩庸すに嚶肪(xiàn)的確定。
第一個(gè)程序:
工藝路線(xiàn):鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車(chē)右端面rarr;粗車(chē)循環(huán)車(chē)外圓rarr;精車(chē)循環(huán)車(chē)外圓
第二個(gè)程序:
工藝路線(xiàn):鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車(chē)右端面rarr;粗車(chē)循環(huán)車(chē)外圓rarr;精車(chē)循環(huán)車(chē)外圓rarr;車(chē)退刀槽rarr;切削循環(huán)車(chē)外螺紋
第三個(gè)程序:
工藝路線(xiàn):鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車(chē)右端面rarr;鉆孔rarr;粗車(chē)循環(huán)鏜孔rarr;精車(chē)循環(huán)鏜孔
、奂庸さ毒叩腵確定:
第一個(gè)程序:
外圓端面車(chē)刀。(1和2程序外圓刀具主角55,刀具材質(zhì)為高速鋼)。
第二個(gè)程序:外圓刀、割刀、螺紋刀。
第三個(gè)程序:鉆刀、鏜刀。
④切削用量:主軸轉(zhuǎn)速600r/min,進(jìn)給速度250mm/min。
2、數(shù)控機(jī)床電器實(shí)習(xí)
(1)認(rèn)識(shí)數(shù)控車(chē)、數(shù)控銑機(jī)床的結(jié)構(gòu)、工件原理。
。2)機(jī)床常見(jiàn)故障的診斷和排除。
。3)在西門(mén)子數(shù)控操作系統(tǒng)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程和加工。
3、數(shù)控車(chē)床加工將程序輸入數(shù)控車(chē)床進(jìn)行實(shí)際加工。使我們熟練掌握了數(shù)控車(chē)床的操作。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):實(shí)習(xí),就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,短短的一個(gè)月讓我對(duì)數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)數(shù)控有了更深的了解,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作,收獲頗多。例如:
①通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
、谠诠こ滩牧现饕尚渭庸し椒ê椭饕獧C(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。
、墼诹私狻⑹煜ず驼莆找欢ǖ墓こ袒A(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
④這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
、菖囵B(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀(guān)念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則,同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用,在老師的指導(dǎo)下,我們很快就上手了,踏入了數(shù)控這個(gè)門(mén)檻,還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè),我們也積極認(rèn)真地對(duì)待,認(rèn)真完成每一次老師布置下來(lái)的任務(wù)。在完成任務(wù)之余,我們還發(fā)揮自己的想象空間,自己嘗試著車(chē)一些自己想要有圖案零件,效果還不錯(cuò)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的其中一個(gè)目的了。很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀(guān)察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我在實(shí)習(xí)中接觸到的零件的加工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要親自去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)課外實(shí)習(xí)鍛煉自己的動(dòng)手能力,提高實(shí)戰(zhàn)能力。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)。在了解基本工藝流程的基礎(chǔ)上能夠結(jié)合所學(xué)的知識(shí)目前較流行的先進(jìn)工藝進(jìn)行對(duì)比,找出其優(yōu)缺點(diǎn),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),與此同時(shí)了解一下工作人員的具體職能,便于不斷的自身學(xué)習(xí)和提高自己的綜合能力。通過(guò)此次的微生物實(shí)習(xí),讓同學(xué)們對(duì)微生物有一個(gè)更深層次了解,同時(shí)也使得同學(xué)們之間學(xué)會(huì)合作和溝通。
二、釀酒的基本原理
在釀酒過(guò)程中,淀粉吸水膨脹,加熱糊化,形成結(jié)構(gòu)疏松的α—淀粉,在淀粉酶的作用下分解為低分子的單糖。單糖在脫羧酶、脫氫酶的催化下分解,逐漸分解形成二氧化碳和酒精。以淀粉為原料釀酒,需經(jīng)過(guò)兩個(gè)主要過(guò)程,一是淀粉糖化過(guò)程,另外還要經(jīng)過(guò)酒精發(fā)酵過(guò)程。
三、啤酒的定義
啤酒是以麥芽為主要原料,以大米或其它谷物為輔助原料,經(jīng)麥芽汁的制備,加酒花煮沸,并由酵母發(fā)酵釀制而成的,含有二氧化碳、起泡的、低酒精度的飲料酒。
四、各個(gè)步驟的介紹
(一)麥芽汁的制備
1、制備原理麥芽中的高分子物質(zhì)在酶類(lèi)的作用下,分解為可發(fā)酵性糖及可溶性浸出物并且溶于水。
2、麥芽的制造:將選好的原大麥經(jīng)過(guò)預(yù)處理(清洗和分級(jí))然后一次進(jìn)行浸麥發(fā)芽干燥貯藏和成品麥芽。
3、原料的粉粹麥芽粉粹方法分為三種,即干法粉粹、增濕粉粹和濕法粉粹。干法粉粹是一種傳統(tǒng)的并且一直沿用至今的粉粹方法,且采用錕式粉粹機(jī)。
4、麥芽汁的過(guò)濾。首先將糖化醪泵入過(guò)濾槽,攪拌均勻后靜置20min;其次對(duì)麥糟進(jìn)行洗滌,用78—80℃的熱水分2—3次將吸附在麥槽中的可溶性浸出物洗出,得到二濾和三濾洗滌麥芽汁。
5、麥芽汁的煮沸和酒花的添加通常采用傳統(tǒng)的`間歇常壓煮沸法。煮沸時(shí)間一般為70—90分鐘。糖化后的麥芽汁必須經(jīng)過(guò)強(qiáng)烈的煮沸,并加入酒花制品,成為符合啤酒質(zhì)量要求的定型麥芽汁。酒花的添加方法:添加酒花的量大約為總量0.06%,采用三次添加法:1、初沸5—10分鐘后加入總量的20%左右;2、煮沸40分鐘左右加入總量的50—60%;煮沸終止前5—10分鐘,加入剩余量。
(二)糖化工藝
1、糖化工藝的原則:確定適合各種酶作用的最佳條件。
2、糖化的原理:糖化是麥芽?jī)?nèi)含物在酶的作用下繼續(xù)溶解和分解的過(guò)程。麥芽及輔料粉碎物加水混合后,在不同的溫度段保持一定的時(shí)間,使麥芽中的酶在最適的條件下充分作用相應(yīng)的底物,使之分解并溶于水。原料及輔料粉碎物與水混合后的混合液稱(chēng)為“醪”(液),糖化后的醪液稱(chēng)為“糖化醪”,溶解于水的各種干物質(zhì)(溶質(zhì))稱(chēng)為“浸出物”。浸出物由可發(fā)酵性和不可發(fā)酵性物質(zhì)兩部分組成,糖化過(guò)程應(yīng)盡可能多地將麥芽干物質(zhì)浸出來(lái),并在酶的作用下進(jìn)行適度的分解
(三)麥芽汁的發(fā)酵發(fā)酵的工藝流程
酵母的擴(kuò)大培養(yǎng),斜面原菌種在100ml的培養(yǎng)瓶中進(jìn)行培養(yǎng);酵母菌的發(fā)酵,將充氧的冷麥芽汁接入菌液進(jìn)行酵母增殖,經(jīng)過(guò)一定的工藝(均在發(fā)酵罐中進(jìn)行),比如通過(guò)主發(fā)酵后發(fā)酵然后進(jìn)行貯酒,最后形成啤酒。休寧迎客松啤酒廠(chǎng)的發(fā)酵罐是由9個(gè)大型發(fā)酵罐所組成,共能生產(chǎn)發(fā)酵24噸麥芽汁,并進(jìn)一步形成啤酒。
(四)啤酒的過(guò)濾與分離
過(guò)濾的目的
1、除去酒中的懸浮物,改善啤酒外觀(guān),使啤酒澄清透明,富有光澤。
2、除去或減少使啤酒出現(xiàn)混濁沉淀的物質(zhì);提高啤酒的膠體穩(wěn)定性。
3、除去酵母或細(xì)菌等微生物,提高啤酒的生物穩(wěn)定性。
過(guò)濾的方法
分為過(guò)濾法和離心分離法。過(guò)濾法包括棉餅過(guò)濾法、硅藻土過(guò)濾法、板式過(guò)濾法和膜過(guò)濾法等。其中最常用的是硅藻土過(guò)濾法。
(五)啤酒檢測(cè)指標(biāo)。
制備過(guò)程的檢測(cè)
(1)、糖化階段:麥芽汁的糖度
。2)、發(fā)酵階段:糖度的檢測(cè)、酒精度的檢測(cè)、雙乙酰的測(cè)定、觀(guān)察酵母的形態(tài)。
成品酒的檢測(cè)
酒精度、糖度、原麥汁的濃度、總酸、真正的發(fā)酵度。
(六)成品啤酒的包裝
每一批啤酒在包裝前,還會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的理化檢驗(yàn)和品酒師感觀(guān)評(píng)定合格后才能送到包裝流水線(xiàn),成品啤酒的包裝常有瓶裝、聽(tīng)裝和桶裝幾種包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同,標(biāo)簽、頸套和瓶蓋的不同以及外包裝的多樣化,從而構(gòu)成了市場(chǎng)中琳瑯滿(mǎn)目的啤酒廠(chǎng)品。在包裝車(chē)間包裝時(shí)要注意的:
1、在整個(gè)包裝車(chē)間,要注意包裝所用的各種儀器的消毒和包裝車(chē)間的各個(gè)角落的衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格要求員工的技術(shù)問(wèn)題。
3、在包裝過(guò)程中濤注意酒瓶的質(zhì)量,有沒(méi)有破損的瓶酒瓶。
4、在包裝時(shí)盡量減少啤酒與空氣的接觸,防止啤酒中二氧化碳的流失,而影響啤酒的口感與質(zhì)量。
六、實(shí)習(xí)心得與總結(jié)
在老師的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了休寧縣迎客松啤酒廠(chǎng)。首先介入眼簾的是9個(gè)大型發(fā)酵罐,迎客松啤酒廠(chǎng)也對(duì)黃山學(xué)院的學(xué)生的參觀(guān)實(shí)習(xí)表現(xiàn)出了一定的歡迎。啤酒廠(chǎng)的廠(chǎng)長(zhǎng)帶著我們生科一班的全體學(xué)生一步一步的去深刻了解啤酒廠(chǎng)的各個(gè)構(gòu)造及釀造啤酒的原理。同時(shí)也讓我們深刻的了解了并知道了日常生活中的啤酒是怎么形成的。無(wú)疑發(fā)酵是整個(gè)過(guò)程的主要階段。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際,了解環(huán)境治理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力。能更好的鍛煉我們的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。
這次的啤酒廠(chǎng)實(shí)習(xí)不僅讓我們對(duì)啤酒的形成有了一個(gè)了解,同時(shí)也讓我們對(duì)微生物專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)也讓我們對(duì)自己以后的工作和考研目標(biāo)有了一個(gè)認(rèn)識(shí)和更多的選擇機(jī)會(huì)!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3
頂崗實(shí)習(xí)是我們每一個(gè)在校大學(xué)生都要經(jīng)歷的一次的,雖然在頂崗實(shí)習(xí)中我們不會(huì)像現(xiàn)在在大學(xué)學(xué)習(xí)里這樣輕松又有趣,但是頂崗實(shí)習(xí)卻有這它自己獨(dú)特的魅力。我是是一名某某學(xué)院的學(xué)生,學(xué)院這次給我們安排的實(shí)習(xí)崗位是一件比較小的外貿(mào)公司,而且實(shí)習(xí)的職位也只是外貿(mào)公司的一個(gè)基層的職位,但是這次在外貿(mào)公司頂崗實(shí)習(xí)卻還是給我?guī)?lái)了在大學(xué)中從未感受到的新奇體驗(yàn)。
在外貿(mào)公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),這要求我們?cè)谀承┩庹Z(yǔ)上要有一定的熟練度,我因?yàn)槭悄衬硨W(xué)院的學(xué)生,所以我對(duì)于自己這一點(diǎn)是非常有自信心的。我的英語(yǔ)水平不僅非常高,而且我自己也有在私下學(xué)習(xí)過(guò)西班牙語(yǔ),所以我認(rèn)為我自己可以在外貿(mào)公司的'頂崗實(shí)習(xí)的語(yǔ)言方面中不會(huì)遇到很大的問(wèn)題。也許是我高看了自己,也許是我把外貿(mào)公司的工作想的太簡(jiǎn)單了,在這次頂崗實(shí)習(xí)中我的語(yǔ)言方面還是遇到了一些問(wèn)題。
在頂崗實(shí)習(xí)期間,我的實(shí)習(xí)工作經(jīng)常幫助其他員工處理一些文件和資料,這些文件和資料大多是外文的,其中我主要負(fù)責(zé)幫助他們翻譯一些英文的文件,我最開(kāi)始是抱有十分的信心的,但是當(dāng)我看到文件和資料中一大推的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)時(shí),我感覺(jué)我受到了很大的打擊。雖然這些翻譯整理文件資料比我想象中的要難上許多,但是通過(guò)我一段實(shí)習(xí)時(shí)間對(duì)這些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)和熟悉后,在之后諸如此類(lèi)的工作我已經(jīng)能夠輕松不小了,不僅能夠獨(dú)立完成我在外貿(mào)的實(shí)習(xí)工作,在我整理翻譯的相關(guān)公司文件中出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)也小了很多很多。
在這次的外貿(mào)頂崗實(shí)習(xí)工作中,我實(shí)習(xí)工作內(nèi)容雖然和我的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容有一點(diǎn)點(diǎn)不搭邊。但是我還是在外貿(mào)實(shí)習(xí)工作中學(xué)習(xí)到了很多以后有助于我在某某學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的東西,比如我這次的外文水平得到很好的鍛煉、對(duì)外貿(mào)公司有很深的認(rèn)識(shí)、對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)也有了自己的新計(jì)劃和新目標(biāo)。
我覺(jué)得在我這次頂崗實(shí)習(xí)過(guò)后,自己的心中似乎有什么東西變得更加堅(jiān)硬了,這才是我這次在外貿(mào)公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)獲得的收獲。我發(fā)現(xiàn)想要在以后的相關(guān)外文工作中,自己現(xiàn)在的外文水平還是需要大幅度的提升的,雖然這次在頂崗實(shí)習(xí)中取得了很好的鍛煉,但是我認(rèn)為這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我的真實(shí)水平。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4
讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在編程與軟件測(cè)試周?chē)p繞不定。大二期末學(xué)院曾要求我們做一個(gè)關(guān)于計(jì)算機(jī)行業(yè)前景研究的報(bào)告,但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專(zhuān)業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)。很多同學(xué)心里面對(duì)于本專(zhuān)業(yè)一直很茫然。
什么是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)?對(duì)于我們所選的ASP.NET主要從事什么樣的工作?本專(zhuān)業(yè)前途如何?帶著這些問(wèn)題,我們參加了這次的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)在主管馬楠老師、瞿浩、杜強(qiáng)和宋林四個(gè)老師帶領(lǐng)下進(jìn)行,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)總共四個(gè)班,110幾人參加實(shí)習(xí),我們小班四十多個(gè)人,預(yù)定為三個(gè)禮拜完成。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)定為學(xué)校,環(huán)境其實(shí)挺好,機(jī)房可以二十四小時(shí)提供空調(diào),而且只要學(xué)生愿意學(xué)習(xí),老師都會(huì)在休息時(shí)間出現(xiàn)在機(jī)房。又遇暑假,其他年級(jí)的同學(xué)都已離開(kāi)學(xué)校,人少就免了打擾,清靜的很,真是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對(duì)象、面臨問(wèn)題及解決辦法有了一個(gè)較為全面的理解。鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)也增加了行業(yè)責(zé)任感,實(shí)習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼,鍛煉了團(tuán)隊(duì)精神。現(xiàn)將實(shí)習(xí)的個(gè)人感想如下:
在這三個(gè)禮拜的時(shí)間中,我復(fù)習(xí)了曾經(jīng)學(xué)過(guò)的編程語(yǔ)言C#,讓我對(duì)C#在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,又具備了用C#開(kāi)發(fā)Windows應(yīng)用程序和Web應(yīng)用程序的能力。
我們小組的名字為powerbeggar,顧名思義,power有力量的(力量來(lái)源于團(tuán)結(jié))故寓意我們小組成員的團(tuán)結(jié);Beggar乞丐,powerbeggar即:有力量的乞丐!但“此乞丐非彼乞丐”!傳統(tǒng)意義上的的乞丐是叫花,但是,我們覺(jué)得:理論與實(shí)際有很大的.差距,課內(nèi)與課外有很大的區(qū)別,基于這一點(diǎn),我們認(rèn)為我們很缺乏“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”。與此同時(shí),也暗含了我們對(duì)于知識(shí)的渴求;另外,還隱含了我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中不怕苦不怕累的艱苦奮斗的革命精神!
在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們每個(gè)人都把自己當(dāng)成是公司研發(fā)部的一員,我們每天堅(jiān)持按時(shí)上下班,甚至有時(shí)還會(huì)早到或者加班,合理的安排自己的工作時(shí)間,在指導(dǎo)老師的安排下勁量做到勞逸結(jié)合,時(shí)而做個(gè)小游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運(yùn)轉(zhuǎn),我對(duì)自己技術(shù)上的特點(diǎn)作一個(gè)概括。熟練的編寫(xiě)詳細(xì)設(shè)計(jì)和測(cè)試設(shè)計(jì)文檔;努力學(xué)習(xí)ASP.NET,ASP,JavaScript編程;熟練掌握SqlServer20xx,復(fù)習(xí)并掌握了簡(jiǎn)單的Sql語(yǔ)句;熟悉Windows應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)語(yǔ)言為C#。
最后總結(jié)一下我在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲主要有四個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過(guò)程中成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì),彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力,讓我看到了大家對(duì)于工作的熱情,還有每個(gè)人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告5
帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開(kāi)始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的,但同時(shí)它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想,在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí),我們都可以做得很好,并為真正踏入社會(huì),奠定牢固的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí),在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會(huì)上立足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市xx白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xx大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來(lái)到xx大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí),是我自己去投并經(jīng)過(guò)而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方,我也不是很熟悉,在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗(yàn),懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問(wèn)題,解決中差評(píng),處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實(shí)際上并沒(méi)有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過(guò)淘寶旺旺聊天軟件,接待來(lái)訪(fǎng)顧客的在線(xiàn)咨詢(xún),包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過(guò)高超的語(yǔ)言溝通技巧和,向顧客推薦商品并促成滿(mǎn)意購(gòu)買(mǎi)。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買(mǎi)家提供良好的.售后服務(wù),解決售后問(wèn)題、解決客戶(hù)糾紛,處理中差評(píng)。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年6月29日開(kāi)始上班,我們上班的第一天,客服主管就開(kāi)始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來(lái)熟悉公司的,同時(shí)了解我的工作職責(zé),她告訴說(shuō)我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,我要怎么說(shuō),還有告訴我,通常會(huì)遇到多少種客戶(hù),讓我如何去面對(duì),如何去解決一般客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問(wèn)題,在客戶(hù)有問(wèn)題要找我們客服的時(shí)候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因?yàn)槲覀兊难哉Z(yǔ)就是代表我們公司的,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作是處理售后問(wèn)題,售后糾紛,解決中差評(píng),退還貨問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說(shuō)是解決一個(gè)售后問(wèn)題,處理中差評(píng),我要先查詢(xún)客戶(hù)的信息,核對(duì)客戶(hù)的資料,查詢(xún)客戶(hù)的評(píng)價(jià)內(nèi)容,了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后,要看客戶(hù)是什么時(shí)間有空,再給其打電話(huà)或者是旺旺聯(lián)系。
在電話(huà)接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶(hù)的語(yǔ)言和口氣來(lái)給客戶(hù)說(shuō)明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達(dá)成信賴(lài)關(guān)系,使客戶(hù)成為我們公司的忠實(shí)客戶(hù)。我發(fā)現(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中,特別是打電話(huà)的過(guò)程中,做好客戶(hù)的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時(shí),在客戶(hù)不滿(mǎn)的時(shí)候,我們一定要傾聽(tīng)并適時(shí)給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說(shuō)看上去好像不是很難,但是真正做起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶(hù)是不一樣的,每個(gè)人的性格都是不一樣的,這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶(hù)究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問(wèn)題的方法,根據(jù)客戶(hù)的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶(hù)提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決,讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意。
不僅僅是中差評(píng)問(wèn)題需要給客戶(hù)打電話(huà),像客戶(hù)發(fā)現(xiàn)貨不滿(mǎn)意或者出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),同樣要給客戶(hù)解決,我要跟倉(cāng)儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶(hù)退回來(lái)的貨物之后,及時(shí)給客戶(hù)回復(fù)。這時(shí)候,最需要注意的地方是:一定要及時(shí)和有效,以及注意說(shuō)話(huà)技巧。
七、實(shí)習(xí)心得
不知不覺(jué)間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我成長(zhǎng)了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來(lái)的,是從一個(gè)沒(méi)有任何信譽(yù)的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠,實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀。?0xx年開(kāi)始經(jīng)營(yíng),到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過(guò)不斷的堅(jiān)持和努力,才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是:客戶(hù)至上,服務(wù)第一。秉著這一原則,我們工作時(shí)刻警惕著。
實(shí)習(xí)了,就意味著我們不是在學(xué)校了,面對(duì)的不單單是客戶(hù),不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對(duì)同事,面對(duì)上級(jí),面對(duì)老板。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候,我可以說(shuō)是什么都不懂,這時(shí)候可以說(shuō)只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學(xué)習(xí),才能夠真正將工作做得更好,所以,我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時(shí)候,即使工作非常的忙,也會(huì)放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶(hù)交流的時(shí)候,怎么說(shuō)才能取得更好的效果;我被客戶(hù)刁難的時(shí)候,總是鼓勵(lì)我;在客戶(hù)發(fā)脾氣的時(shí)候,總是給我信心,讓我堅(jiān)持下去,冷靜下來(lái)。
漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導(dǎo)下,我做起事情來(lái)也比較井井有條了,有秩序了。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我還是感觸非常深刻的,實(shí)習(xí)也是能夠讓我得到非常大的提高,在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我覺(jué)得非常的有意義,這對(duì)我來(lái)講還是很有動(dòng)力的,這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我也能夠從中體會(huì)到了足夠多的知識(shí),這段時(shí)間以來(lái)實(shí)習(xí)當(dāng)中,我也是非常的有信心,并且希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中處理的更好。
這次實(shí)習(xí),我是本著非常認(rèn)真的態(tài)度,我認(rèn)真的吸取工作當(dāng)中經(jīng)驗(yàn),對(duì)于在學(xué)校所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),所以在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我一直都在思考自己各方面的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于平時(shí)的學(xué)習(xí)我也是感觸非常深刻,雖然實(shí)習(xí)也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,但是我也是在一一的解決,我認(rèn)為這是對(duì)我能力的一種提高,這是我應(yīng)該要認(rèn)清楚的方向,實(shí)習(xí)也是接下來(lái)應(yīng)該要去做好的,公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感觸深刻,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是應(yīng)該要繼續(xù)去做好的,只有對(duì)自己工作有信心,這樣才能夠獲得更多的知識(shí),我希望自己可以堅(jiān)持做好,在實(shí)習(xí)期間我和周?chē)耐逻是相處的比較好的。
我在xx這里也是掌握了很多,我覺(jué)得這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我應(yīng)該要努力去做出好的成績(jī)來(lái),實(shí)習(xí)不僅僅是對(duì)個(gè)人能力的提高,更加是對(duì)我所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的.考驗(yàn),我清楚的認(rèn)識(shí)到了在工作當(dāng)中,我需要考慮清楚這些,這次的實(shí)習(xí),我也感觸很深刻,但是我知道自己所掌握的知識(shí)還是不夠多,實(shí)在是非常的不好,和周?chē)逻是有一定的差距,這都時(shí)間以來(lái)我還是覺(jué)得有一些問(wèn)題的,工作期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我還是覺(jué)得很有意義,這對(duì)我的影響還是比較大的,都說(shuō)實(shí)習(xí)是大學(xué)生鍛煉自己的不錯(cuò)方式,從學(xué)生到從業(yè)者的一個(gè)過(guò)渡時(shí)期。
只有熱愛(ài)自己崗位才能夠,更好的完成好自己工作,效率也是非常重要的,我珍惜自己各方面知識(shí),努力去學(xué)習(xí)自己崗位上面的相關(guān)知識(shí),圓滿(mǎn)的完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù),這種感覺(jué)是非常好的,我一定會(huì)去做出好的成績(jī)來(lái),特別是這次實(shí)習(xí)內(nèi)容和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是符合的,這樣就更加鍛煉了我,也讓我感覺(jué)很有意義,這對(duì)我來(lái)講也是一件很重要的事情,我也會(huì)把自己的事情做好,我也非常感激這次實(shí)習(xí),通過(guò)這樣的方式我也是感觸深刻,并且我也一定會(huì)本著積極的態(tài)度,認(rèn)真搞好自己的事情,做出一番成績(jī)來(lái)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)概況
實(shí)習(xí)目的:以適應(yīng)畢業(yè)后順利進(jìn)入社會(huì)工作環(huán)境,提早完成學(xué)業(yè)而進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,鍛煉個(gè)人的實(shí)踐工作能力,增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用所學(xué)知識(shí),發(fā)揮自我能力,了解實(shí)習(xí)工作的流程和內(nèi)容,加深對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到有效的工作效率和豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。總之,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月到6月
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx區(qū)投資創(chuàng)業(yè)中心祥和東路128號(hào)
實(shí)習(xí)崗位:廚電事業(yè)部市場(chǎng)推廣人員
實(shí)習(xí)單位:x歐琳廚具有限公司創(chuàng)建于19x年x月,是一家專(zhuān)業(yè)從事高檔櫥柜、不銹鋼水槽、廚房電器等廚房產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化集團(tuán)公司。集團(tuán)總部坐落在xx投資創(chuàng)業(yè)中心,占地面積達(dá)22.5萬(wàn)平方米。公司目前有員工1600余名,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員600余名。OULIN是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)軍廚具行業(yè)的廚具企業(yè)之一,也是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)力量最強(qiáng)大、廚具產(chǎn)品線(xiàn)最豐富的國(guó)際化公司之一。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:進(jìn)入公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí),了解市場(chǎng)推廣人員的相關(guān)內(nèi)容和工作范圍,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解市場(chǎng)推廣的工作流程和工作內(nèi)容,達(dá)到學(xué)以致用的效果。初步接觸市場(chǎng)推廣員的工作,我的工作主要是:負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各大區(qū)每月的推廣活動(dòng),終端展廳和產(chǎn)品的展示驗(yàn)收,撰寫(xiě)每月的計(jì)劃報(bào)告,將產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息準(zhǔn)確、詳細(xì)的傳達(dá)給經(jīng)銷(xiāo)商。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛開(kāi)始找工作時(shí)我很迷茫,其實(shí)不是因?yàn)楣ぷ魈貏e難找的原因,而是不清楚自己到底想要怎么樣的工作,對(duì)于自己將來(lái)要在社會(huì)中扮演什么角色,也不是很明確,我想這是很多在校大學(xué)生剛走出校園時(shí)都會(huì)遇到的擇業(yè)困惑。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)所涉及的工作范圍太廣,反而讓我在選擇時(shí)無(wú)從下手,有時(shí)看到自己比較喜歡的工作又發(fā)現(xiàn)自己的資歷和條件不符合該公司的要求。于是,自己顯得越來(lái)越煩躁不安,后來(lái)在爸媽和朋友的開(kāi)導(dǎo)下,我漸漸對(duì)自己的工作性質(zhì)和要求有了進(jìn)一步的明確,我想對(duì)于剛走出校園的我們來(lái)說(shuō),在工作初期更重要的還是經(jīng)驗(yàn)和能力的積累,用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知!
20xx年xx月xx日,我以一名實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入了歐琳廚具有限公司,其實(shí)心里還是挺忐忑不安的,當(dāng)時(shí)應(yīng)聘時(shí)的自信和大膽也不知去哪了,更多的還是對(duì)于自己實(shí)際工作能力的懷疑吧,畢竟沒(méi)有真正的接觸過(guò)該方面的工作,很怕做得不好或是不到位。我們部長(zhǎng)是一個(gè)很親切但又不失威嚴(yán)的人,他跟我說(shuō)了很多工作方面需要注意的問(wèn)題,但最讓我印象深刻的還是部長(zhǎng)說(shuō)的“勤勉”二字,有一名句是這么說(shuō)的:勤勉為人生存之本,忠恕乃君子之道。我很高興部長(zhǎng)能把這么重要的做事之道授予我,以后在工作上自當(dāng)應(yīng)該努力不懈,堅(jiān)持不懈!
這也大大鼓勵(lì)了當(dāng)時(shí)對(duì)于工作處于擔(dān)憂(yōu)之中的我,我開(kāi)始變得有自信起來(lái),工作上也有了方向。下面我按照工作階段來(lái)介紹實(shí)習(xí)過(guò)程。
第一階段的實(shí)習(xí)還是比較輕松的,主要是和各個(gè)大區(qū)的相關(guān)推廣人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流介紹,相互熟悉下彼此在今后的工作上需要接觸到的職能塊面。我們公司有華北、華東、華南、華中、西南、東北、西北、上海、杭州、北京這幾個(gè)大區(qū),每個(gè)大區(qū)有自己獨(dú)立的辦事處,分工還是比較詳細(xì)和明確的。剛開(kāi)始工作我的任務(wù)只是監(jiān)督和催促大區(qū)推廣人員按時(shí)上交該月的推廣活動(dòng)計(jì)劃,然后撰寫(xiě)計(jì)劃報(bào)告。主要的難度是在工作的進(jìn)程和效率上,大區(qū)人員在上交每月的活動(dòng)計(jì)劃和物料提報(bào)時(shí)不是很積極,往往要催促很多次才會(huì)有結(jié)果,致使工作不能按時(shí)完成。我很困惑的是該不該將自己對(duì)他們比較寬松的態(tài)度轉(zhuǎn)換成嚴(yán)厲的,經(jīng)過(guò)自己反復(fù)的思考和推敲,最終決定將他們要上報(bào)的日期進(jìn)行了明確的界定,一旦達(dá)不到要求將在月度的績(jī)效考核中體現(xiàn)對(duì)他們的懲罰,這樣一來(lái)我的工作變得輕松了,對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一種約束。我們職場(chǎng)新人可能在工作上會(huì)帶有一定的軟弱性和不確定性,具體體現(xiàn)在對(duì)于同事和工作伙伴不怎么敢提出異議,怕自己說(shuō)錯(cuò)話(huà),做錯(cuò)事,一般都習(xí)慣于忍受,不敢將自己真實(shí)的`想法表現(xiàn)出來(lái),工作上比較被動(dòng)等。這些也往往會(huì)成為我們就業(yè)初期的困惑,其實(shí)內(nèi)心還是很想改變的,但似乎又找不到合適的方法,這個(gè)時(shí)候我們可以通過(guò)自己的指導(dǎo)老師和企業(yè)的指導(dǎo)師傅進(jìn)行一些相關(guān)的詢(xún)問(wèn),所謂師者就是傳道授業(yè)解惑的!我們要學(xué)會(huì)的是主動(dòng)出擊,讓自己始終處于積極主動(dòng)的位置,努力解決問(wèn)題,而不是逃避!
第二階段的實(shí)習(xí)工作有了很大的完善,也基本確定了我所有的工作內(nèi)容。我開(kāi)始驗(yàn)收各大區(qū)終端展廳物料的放置,也要及時(shí)地將總部產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息準(zhǔn)確詳細(xì)地傳達(dá)給經(jīng)銷(xiāo)商。這兩項(xiàng)工作還是要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的,比如說(shuō)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、系列、配套設(shè)施等等都需要有一定的了解,在工作的空閑時(shí)間,我的主要任務(wù)就是去學(xué)習(xí)和記憶這些知識(shí)。剛開(kāi)始由于自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺,使得在與他們的溝通上存在一定的障礙,往往是對(duì)方提問(wèn)了之后我就不知道怎么回答了,只能將電話(huà)轉(zhuǎn)接給師傅,當(dāng)時(shí)內(nèi)心還是蠻有挫敗感的,覺(jué)得自己的工作能力沒(méi)有被他人認(rèn)可,我只能在師傅解答時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)著,把關(guān)鍵部分記錄下來(lái),慢慢地去消化。當(dāng)很多事情超出你能力范圍時(shí),態(tài)度往往決定著你會(huì)向什么方向發(fā)展,你可以很真誠(chéng)地跟對(duì)方說(shuō)一句“對(duì)不起,我不是很清楚,以后會(huì)慢慢改進(jìn)的,我?guī)湍阍?xún)問(wèn)下”而不是采取消極回避的態(tài)度。你也可以事后認(rèn)真地去學(xué)習(xí)改進(jìn)而不是一副無(wú)所謂的態(tài)度,同樣的一件事情,態(tài)度不同,獲得的結(jié)果也會(huì)不同,它會(huì)決定著你是向良性還是惡性發(fā)展。
此外學(xué)會(huì)如何與同事相處也是一門(mén)學(xué)問(wèn),相處得好,自然開(kāi)心,會(huì)讓你感覺(jué)非常有歸屬感,工作的積極性大增;相反處理得不好,就很糟心,等于給自己無(wú)意中增添了很多的不便。實(shí)習(xí)期間,我們同學(xué)朋友之間也有各自的交流,大家一致認(rèn)為雖然對(duì)同事有一些不滿(mǎn)和看法,但是保持表面的和平還是必須的,俗話(huà)說(shuō)得好:病從口入,禍從口出。因此,上班時(shí),盡量多做事少說(shuō)話(huà)。這樣做既可以讓自己多積累工作經(jīng)驗(yàn);又可以讓繁忙的工作沖去多余的時(shí)間,避免無(wú)聊時(shí),閑談別人的是非。即使在工作之外,亦從不對(duì)同事評(píng)頭論足,但誰(shuí)是誰(shuí)非,心中自然明了。當(dāng)然,事物是變化的,處好同事關(guān)系,要適時(shí)而動(dòng),因人而異,不可千人一法,萬(wàn)事一方。
三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)
(一)處事心得
第一、遇到問(wèn)題就說(shuō)是別人的問(wèn)題,你立刻就原地踏步!對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)犯了錯(cuò)后的第一條件反射就是找理由推卸,可是很少有人會(huì)明白一句“領(lǐng)導(dǎo)這是我的錯(cuò),我下次一定改”勝過(guò)任何借口,人成熟的第一步就是學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,并試著從自己身上找原因,最終解決問(wèn)題!
第二、是人都想改變,但是人都不想被別人改變!工作上經(jīng)常需要闡述自己的觀(guān)點(diǎn),當(dāng)你覺(jué)得自己的方法比他人好時(shí),改如何讓人接受呢?一個(gè)人最難改變的是思想,許多爭(zhēng)吵的由來(lái)都是因?yàn)殡p方都想試著努力讓對(duì)方接受自己的意見(jiàn)所造成的,因此這就需要我們花點(diǎn)技巧在上面,讓對(duì)方心悅誠(chéng)服地接受你的意見(jiàn),也就是所謂的有效溝通技巧!
第三、這是你的工作,你接受了榮譽(yù)和收入,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈!很多人在工作中都會(huì)發(fā)牢騷,埋怨公司經(jīng)常要加班,埋怨上司對(duì)自己太嚴(yán)厲,埋怨這埋怨那。其實(shí)我們要想明白一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題,公司找你來(lái)就是要你解決問(wèn)題的,如果公司什么問(wèn)題都沒(méi)有,那你也將會(huì)失業(yè),當(dāng)你接受榮譽(yù)的時(shí)候你有沒(méi)有想過(guò)公司的好呢?因此我們遇到問(wèn)題要以積極熱情的心態(tài)去面對(duì),這樣離成功才會(huì)更近!
(二)職業(yè)技能需求
1、忠誠(chéng):你是代表公司在做業(yè)務(wù),要站在公司的立場(chǎng)說(shuō)話(huà),要維護(hù)公司的利益。
2、服務(wù)意識(shí):以客戶(hù)為中心,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:現(xiàn)在的業(yè)務(wù)活動(dòng)大多是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成的,因此每個(gè)人都不是獨(dú)立的個(gè)體,相互之間的協(xié)作顯得尤為重要!
4、吃苦耐勞:勤能補(bǔ)拙,天道酬勤,需要一定的毅力,持之以恒,堅(jiān)持下去。
5、溝通能力:善于傾聽(tīng),能表達(dá),但是傾聽(tīng)比講述更為重要。
6、學(xué)習(xí)能力:掌握推廣產(chǎn)品必備的知識(shí),善于從客戶(hù)那里學(xué)習(xí),多學(xué)多聽(tīng),善于總結(jié)。
7、獲取信息和整合信息的能力:多方獲取信息,能辨真?zhèn),也就是增?qiáng)知識(shí)管理能力。
8、市場(chǎng)敏感:能把握市場(chǎng)的趨勢(shì),看到潛在的需求。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)最好的鍛煉,今后我將真正的走上社會(huì),投入到社會(huì)的生活中。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,雖然目前我接觸到的工作還很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解該如何處理和面對(duì)工作上的問(wèn)題,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),不斷向成功邁進(jìn)!
最后衷心感謝歐琳廚具有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)目的
認(rèn)知實(shí)習(xí)是專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的重要組成部分,它為實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)起著重要作用,也是一次重要感性認(rèn)識(shí),為專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)以及畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。認(rèn)知實(shí)習(xí)學(xué)生是以技術(shù)人員助手的身份參加現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和管理工作,在實(shí)習(xí)中應(yīng)深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)習(xí),獲取直接知識(shí),鞏固所學(xué)理論,完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人(現(xiàn)場(chǎng)工程師或技術(shù)人員)所布置的各項(xiàng)工作任務(wù),培養(yǎng)和鍛煉獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
其主要目的:
1、通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生了解原材料選擇與使用性能之間的關(guān)系;了解常見(jiàn)材料加工設(shè)備、材料的加工工藝,以及現(xiàn)代化管理方法等。豐富和擴(kuò)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域;
2、通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí),使學(xué)生對(duì)材料的成分,微觀(guān)組織,加工工藝與性能之間的關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)一步加深理解,鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容;
3、培養(yǎng)學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹(shù)立學(xué)生的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用;
4、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)讓學(xué)生了解材料相關(guān)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式;使學(xué)生學(xué)習(xí)到廣大工人的優(yōu)秀品質(zhì),并樹(shù)立刻苦鉆研科學(xué)技術(shù)為祖國(guó)現(xiàn)代化多作貢獻(xiàn)的思想。
二、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、以銅管生產(chǎn)線(xiàn)的布局,銅管生產(chǎn)加工為例,了解材料加工過(guò)程的一般工藝流程及其規(guī)范;
2、對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的參與、考察;
3、學(xué)習(xí)1~2個(gè)主要工種的加工方法、操作要點(diǎn)、主要機(jī)具設(shè)備及用途、質(zhì)量要求以及本人提出的合理化建議及設(shè)想等;
4、了解工廠(chǎng)的組織管理系統(tǒng)、各部門(mén)的職能和相互關(guān)系,了解各個(gè)分廠(chǎng)的組成,了解各級(jí)技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍;
5、了解新技術(shù)、新工藝、新材料及現(xiàn)代加工管理方法等的應(yīng)用,了解生產(chǎn)與管理的新規(guī)范;
6、參與現(xiàn)場(chǎng)組織的技術(shù)交流、學(xué)術(shù)討論會(huì)、工作例會(huì)、技術(shù)革新、現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查與安全管理等;
7、了解產(chǎn)品銷(xiāo)售中各方(生產(chǎn)商、物流貨運(yùn)方、政府管理部分,買(mǎi)方)的職責(zé);
表一 第一批學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)時(shí)間 實(shí)習(xí)內(nèi)容 帶隊(duì)老師
桂林漓佳金屬有限責(zé)任公司 第一天 安全教育及專(zhuān)題(60人)
第二天 熔鑄生產(chǎn)(30人)
第三天 沖壓車(chē)間(30人)
第四天 拉伸車(chē)間(30人)
桂林礦產(chǎn)地質(zhì)
研究院 第五天 超硬材料制備合成(30人)
第六天 人工晶體制備合成(30人)
第七天 超硬刀具與金剛石工具(30人)
桂林國(guó)際電線(xiàn)電纜集團(tuán)公司
第八天 1、 銅芯、鋁芯線(xiàn)材的拉絲工藝及模具;
2、 銅芯、鋁芯線(xiàn)材的熱處理工藝;
3、 電線(xiàn)電纜制備工藝(60人)
桂林漓江通信集團(tuán)公司 第九天 1、 板料沖壓、折彎等工藝及設(shè)備;
2、 注塑工藝、模具及設(shè)備(60人)
備注:第十天進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。
表二 第二批學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)時(shí)間 實(shí)習(xí)內(nèi)容 帶隊(duì)老師
桂林漓佳公司 第一天 安全教育及專(zhuān)題(60人)
桂林礦產(chǎn)地質(zhì)
研究院
第二天 超硬材料制備合成(30人)
第三天 人工晶體制備合成(30人)
第四天 超硬刀具與金剛石工具(30人)
桂林漓佳金屬有限責(zé)任公司 第五天 熔鑄生產(chǎn)(30人)
第六天 沖壓車(chē)間(30人)
第七天 拉伸車(chē)間(30人)
桂林國(guó)際電線(xiàn)電纜集團(tuán)公司
第八天 1、 芯、鋁芯線(xiàn)材的拉絲工藝及模具;
2、 芯、鋁芯線(xiàn)材的熱處理工藝;
3、 電線(xiàn)電纜制備工藝(60人)
桂林漓江通信集團(tuán)公司 第九天 1、 料沖壓、折彎等工藝及其設(shè)備;
2、 注塑工藝、模具及設(shè)備(60人)
備注:第十天進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。
三、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)方法
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可采取集中和分散相結(jié)合的形式。在教研室的.指導(dǎo)下,鼓勵(lì)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)地點(diǎn),將認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)與今后工作相聯(lián)系,選擇專(zhuān)業(yè)對(duì)口、重視人才、發(fā)展勢(shì)頭好的先進(jìn)企業(yè)或工廠(chǎng)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),建立與用人單位的聯(lián)系和相互了解,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
四、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)要求
實(shí)習(xí)時(shí)間為兩周(10個(gè)工作日),實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)參考本大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃安排,由帶隊(duì)教師落實(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)程。
五、成績(jī)考核與評(píng)定方法
學(xué)生返校后,由教研室組成考核小組,結(jié)合實(shí)際的實(shí)習(xí)報(bào)告和小結(jié)及廠(chǎng)方意見(jiàn)進(jìn)行口試并評(píng)定成績(jī),考核不合格則視為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)成績(jī)不及格。
認(rèn)知實(shí)習(xí)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的考核并評(píng)定成績(jī)。評(píng)定成績(jī)的主要依據(jù)是認(rèn)知實(shí)習(xí)成果的質(zhì)量、認(rèn)知實(shí)習(xí)的態(tài)度和完成的工作量以及在認(rèn)知實(shí)習(xí)過(guò)程中的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
1、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定依據(jù)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
①實(shí)習(xí)報(bào)告;
、趯(shí)習(xí)日記;
、酃さ貙(shí)習(xí)指導(dǎo)人評(píng)語(yǔ);
、軐(shí)習(xí)出勤表;
、輰(shí)習(xí)答辯情況。
2、實(shí)習(xí)成績(jī)按五級(jí)分評(píng)定(優(yōu)、良、中、及格、不及格)。
3、學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定;
、僭u(píng)為“優(yōu)”的條件:
a、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容完整,有1~2個(gè)主要工種生產(chǎn)全過(guò)程的書(shū)面總結(jié),有工藝設(shè)計(jì)文件擬定或執(zhí)行情況的調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理調(diào)查報(bào)告,有對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和體會(huì);
b、實(shí)習(xí)單位反映好;
c、實(shí)習(xí)日記完整、記錄清楚真實(shí);
d、答辯問(wèn)題約有90%以上正確。
②評(píng)為“良”的條件:
a、實(shí)習(xí)日記完整、記錄清楚;
b、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容基本完整,有1~2個(gè)工種生產(chǎn)全過(guò)程的書(shū)面總結(jié),有對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和體會(huì);
c、實(shí)習(xí)單位反映好;
d、答辯問(wèn)題有80%正確。
、墼u(píng)為“中”的條件:
a、實(shí)習(xí)日記完整、記錄清楚;
b、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容基本完整,有1~2個(gè)工種生產(chǎn)全過(guò)程的書(shū)面總結(jié);
c、單位反映好;
d、答辯問(wèn)題有70%正確。
④評(píng)為“及格”的條件:
a、實(shí)習(xí)日記完整、記錄尚清楚;
b實(shí)習(xí)報(bào)告只有二個(gè)工種生產(chǎn)全過(guò)程的書(shū)面總結(jié);
c、實(shí)習(xí)單位反映較好;
d、答辯問(wèn)題有60%正確。
⑤具有下列情況之一者定為“不及格”:
a、實(shí)習(xí)日記不完整,缺少三分之一以上的實(shí)習(xí)日記或者無(wú)實(shí)習(xí)報(bào)告。不能參加答辯以不及格處理;
b、實(shí)習(xí)單位反映不好;
c、在認(rèn)知實(shí)習(xí)中嚴(yán)重違紀(jì)和弄虛作假,抄襲他人實(shí)習(xí)成果的學(xué)生。不予答辯,并以不及格論處;
d、答辯問(wèn)題有50%以上不正確,經(jīng)答辯小組研究不能通過(guò)者,成績(jī)不及格者必須補(bǔ)做。
、俑鶕(jù)本大綱關(guān)于實(shí)習(xí)內(nèi)容的規(guī)定,每個(gè)學(xué)生必須作好實(shí)習(xí)筆記,并寫(xiě)好專(zhuān)業(yè)實(shí)踐日記;
、跁(shū)面總結(jié)(5000字左右),其內(nèi)容包括:⑴實(shí)習(xí)單位的情況介紹;⑵回顧實(shí)習(xí)內(nèi)容;⑶實(shí)習(xí)心得和體會(huì);⑷對(duì)工廠(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的分析與建議。
、墼诿總(gè)學(xué)生書(shū)面總結(jié)的基礎(chǔ)上組織座談各自的心得、體會(huì)及對(duì)今后實(shí)習(xí)工作的合理建議。
指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況和實(shí)習(xí)日記以及實(shí)習(xí)報(bào)告完成情況,采用口試的方法進(jìn)行考核,評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告9
作為一名新進(jìn)員工,我是第二個(gè)以外部門(mén)員工的身份到書(shū)店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
一、書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容
未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書(shū)店直接面向著廣大的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,新東方自己的圖書(shū)占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1、圖書(shū)的接貨與入庫(kù)
據(jù)說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)”。
首先,接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對(duì)得也快,書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。
所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2、 貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲
提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
3、 圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),如toefl系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候,拉上來(lái)的.補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
4、 導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。
剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000 紅寶),另外還要對(duì)托?荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀(guān)的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。
另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告10
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實(shí)習(xí)基本情況
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
。2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
6. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀(guān)的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的`工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話(huà)、電子郵件、下點(diǎn)、面談等。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位:深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):部員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
xxx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,20xx年銷(xiāo)售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限。是人人樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng),F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升整體銷(xiāo)售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F(xiàn)代城店有部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。
。ǘ⿲(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線(xiàn)終端速錄機(jī))和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段,07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以完成部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總對(duì)部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
三、實(shí)結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總對(duì)部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
。1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高損耗率,增加運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
。7)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)最基層上班,接受?chē)?yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識(shí)上的`收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
(7)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
我在超市找到一份寒假促銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的及要求
為了提高自身素質(zhì),將自己在校所學(xué)的理論知識(shí)融入實(shí)踐,更好地提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),20xx年秋季,學(xué)校組織我們到北京物美超市進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí),學(xué)校希望通過(guò)組織這樣一次實(shí)踐活動(dòng),讓我們真正的了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念,能將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中來(lái),近距離的體驗(yàn)到企業(yè)的品牌、產(chǎn)品,從中學(xué)習(xí)到一些企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的策略,為我們將來(lái)跨入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
為了能讓我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)活動(dòng)中學(xué)習(xí)到真正的本領(lǐng),學(xué)校對(duì)此次活動(dòng)非常重視,由學(xué)校老師帶隊(duì),全程對(duì)我們進(jìn)行管理、指導(dǎo),習(xí)學(xué)生不得無(wú)故不參加實(shí)習(xí),不得遲到、早退或溜崗;應(yīng)遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐操作技能,不做有害于社會(huì)、學(xué)校、自己和他人的事。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹
北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,是國(guó)內(nèi)最早以連鎖方式經(jīng)營(yíng)超市的專(zhuān)業(yè)集團(tuán)公司之一。物美商業(yè)集團(tuán)連鎖事業(yè)的發(fā)展主要采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式,逐步建立全國(guó)性的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),物美超市是北京十大商業(yè)品牌之一,中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。北京地區(qū)建店最多、涉及區(qū)域最廣的超市之一,它與在北京目前發(fā)展比較快的洋品牌“家樂(lè)福”、“沃爾瑪”等超市有著完全不同的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。
洋品牌之一“沃爾瑪”大賣(mài)場(chǎng)采用的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)策略,為它穩(wěn)定了客戶(hù)源,使之擁有了一批忠實(shí)的消費(fèi)群體,反之也限定了它的客戶(hù)源,洋品牌二“家樂(lè)福”是近年在北京發(fā)展比較快的大賣(mài)場(chǎng)之一,但“家樂(lè)!贝笠(guī)模的形式,限定了在北京建店的速度,至今“家樂(lè)!痹诒本┲挥9家賣(mài)場(chǎng),在北京的近郊等區(qū)域幾乎沒(méi)有“家樂(lè)!钡挠白,而物美超市擁有便利店、綜超、大賣(mài)場(chǎng)、生活超市、百貨五種業(yè)態(tài)形式,靈活的經(jīng)營(yíng)形式,使得物美在北京各區(qū)域扎根,從北京的重點(diǎn)區(qū)域海淀,到遠(yuǎn)郊房山都有了物美的影子,為北京人生活方便提供服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)時(shí)間
20xx年7月11日由學(xué)校統(tǒng)一組織,來(lái)到首都參加為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),北京是中國(guó)的心臟,初到這里被北京的繁華所感染,每個(gè)人仿佛都在爭(zhēng)分奪秒的為自己的將來(lái)勾勒理想的藍(lán)圖。這里也是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)大會(huì)所,不光聚集了大量的高學(xué)歷人才,更有著不計(jì)其數(shù)的業(yè)務(wù)精英,來(lái)到這里最大的感觸就是壓力,生活的壓力,工作壓力,而我現(xiàn)在能做的就是努力的適應(yīng)在強(qiáng)壓下生存、生活、活得更好!
(二)地點(diǎn)
經(jīng)過(guò)兩天的整頓和培訓(xùn),很快我們便開(kāi)始了緊張忙碌的實(shí)習(xí)生活,而我被分配到北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司下屬的豐臺(tái)區(qū)北大地物美大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)。事先我們?nèi)チ四抢铮驗(yàn)槭蔷C超改的大賣(mài),賣(mài)場(chǎng)規(guī)模不很大,這也是我們慶幸的一點(diǎn)也許不會(huì)很累。但現(xiàn)實(shí)和想法往往是不能相結(jié)合的,因?yàn)橐?guī)模小人員缺乏使得我們的實(shí)習(xí)生活更加的充實(shí),也充分的鍛煉了我。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于我們采取集中崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),我們所行人員的工作崗位有很多選擇:收銀員、理貨員、促銷(xiāo)員、柜組核算與管理、柜組經(jīng)理助理、商品部經(jīng)理助理等柜組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。
理貨是賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的基礎(chǔ),它包括:整理倉(cāng)庫(kù)、打掃貨架衛(wèi)生、對(duì)架內(nèi)商品進(jìn)行補(bǔ)貨上貨、對(duì)過(guò)期商品有問(wèn)題商品及時(shí)下架、新來(lái)商品入架、對(duì)缺貨商品及時(shí)訂貨、殘品及時(shí)退貨、接收所訂的正常銷(xiāo)售商品;此外,每一檔期都要及時(shí)更換促銷(xiāo)商品的量陳和價(jià)簽,逢年過(guò)節(jié)還要做出不同的適合消費(fèi)者的禮盒堆頭等,此外每隔月一次的盤(pán)點(diǎn)也是理貨員的重要工作之一。
原以為理貨就是把所銷(xiāo)售的商品擺出來(lái)供消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),然而事情并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。整理倉(cāng)庫(kù)需要先按商品的大分類(lèi)碼放,然后再按小分類(lèi)碼放處理;架內(nèi)商品的補(bǔ)上貨要做到“先進(jìn)先出”原則,即生產(chǎn)日期靠前的商品放前面,同理生產(chǎn)日期靠后的則放后面,如有到期商品或過(guò)期商品應(yīng)采取馬上下架處理,這也極大地考驗(yàn)了我們的耐心與責(zé)任心;及時(shí)訂退商品殘品也需要對(duì)賣(mài)場(chǎng)架內(nèi)商品的高度熟悉(如是否有汰換、待刪、高庫(kù)存商品)從而能及時(shí)對(duì)斷貨缺貨商品進(jìn)行訂貨,而訂貨又要考慮到商品可銷(xiāo)天數(shù)、商品均銷(xiāo)量、前一天銷(xiāo)量、架內(nèi)陳列量與是否有殘品等因素,檔期暢銷(xiāo)商品的補(bǔ)訂貨更顯得尤為重要,因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)的空間是有限的,檔期商品不能一次放到倉(cāng)庫(kù),所以,檔期的促銷(xiāo)商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來(lái)完成檔期促銷(xiāo)品的正常銷(xiāo)售,而這其中要掌握的分寸也需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí);檔期促銷(xiāo)商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對(duì)商品形式充分的了解,從而正確的判斷商品的陳列形式,過(guò)年過(guò)節(jié)促銷(xiāo)是必不可少的,我在此次實(shí)習(xí)中就趕上國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo),各大供貨商對(duì)賣(mài)場(chǎng)實(shí)行各種優(yōu)惠政策以使他們自己的產(chǎn)品盡可能多的放到黃金位置,以達(dá)到更高的銷(xiāo)售量;每?jī)稍碌谋P(pán)點(diǎn)是必不可少的,它不僅能夠系統(tǒng)地讓我們了解到商品的銷(xiāo)售情況、破損情況以及過(guò)期商品的數(shù)量、在一段期間內(nèi)的銷(xiāo)售狀況及傷損情況,盤(pán)點(diǎn)是一項(xiàng)集耐心、細(xì)心與耐力等素質(zhì)為一體的工作,由于工作量大也要求我們擺好心態(tài)認(rèn)真地投入到工作中去。
說(shuō)了這么多可想而知理貨員并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)即將畢業(yè)的在校大專(zhuān)生,學(xué)校分配我們到超市實(shí)習(xí)是讓我們能夠充分的了解和體會(huì)到市場(chǎng)的變幻莫測(cè)與商品零售的營(yíng)銷(xiāo)技巧,短短的六個(gè)月并沒(méi)有讓我完全的掌握作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員所要掌握的所有技巧,但并不是沒(méi)有收獲。經(jīng)過(guò)六個(gè)月的工作讓我對(duì)零售行業(yè)的.促銷(xiāo)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí):超市的商品大多都陳列在架內(nèi)供消費(fèi)者選購(gòu),因此超市最主要的銷(xiāo)售形勢(shì)就是架內(nèi)銷(xiāo)售,所以如何陳列就是商品能否快速銷(xiāo)售的重要途徑,產(chǎn)品的陳列在商超中體現(xiàn)的非常重要。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn),我對(duì)“產(chǎn)品陳列”這個(gè)課題也進(jìn)行了詳細(xì)的研究,邊實(shí)踐邊結(jié)合理論知識(shí),加強(qiáng)對(duì)“產(chǎn)品陳列”課題的了解,并整理了一些心得:
1、產(chǎn)品陳列的重要性
而在大多數(shù)零售經(jīng)營(yíng)中,沖動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)成為購(gòu)物行為的主導(dǎo)特征。沖動(dòng)購(gòu)物是門(mén)店內(nèi)所有營(yíng)銷(xiāo)變量疊加作用的綜合效果。購(gòu)物環(huán)境、價(jià)格、商品特性、包裝、購(gòu)物時(shí)點(diǎn)的廣告以及推銷(xiāo)都會(huì)促使沖動(dòng)購(gòu)物。如何促使顧客在店內(nèi)的沖動(dòng)購(gòu)物或無(wú)計(jì)劃購(gòu)物最大化,這就涉及到終端設(shè)計(jì)的問(wèn)題,包括賣(mài)場(chǎng)布局與產(chǎn)品陳列等一系列問(wèn)題。商品陳列是超市經(jīng)營(yíng)工作中一項(xiàng)非常基礎(chǔ)、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡(jiǎn)單的商品堆放,而是具有美化賣(mài)場(chǎng)、刺激消費(fèi)的專(zhuān)業(yè)職能。相關(guān)資料顯示,科學(xué)、專(zhuān)業(yè)適應(yīng)消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的商品陳列能帶動(dòng)30%~40%的銷(xiāo)售增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于促銷(xiāo)所帶來(lái)的銷(xiāo)售提升。因此,作為超市營(yíng)銷(xiāo)人員,有必要認(rèn)真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學(xué)地促進(jìn)陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達(dá)到美化賣(mài)場(chǎng),增加銷(xiāo)售的目的。
2、產(chǎn)品陳列形式
產(chǎn)品陳列的形式有:墻壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列;而在超市使用最多的形式,就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現(xiàn)在:成為了明確的焦點(diǎn)、突出了產(chǎn)品的重點(diǎn)、傳遞了令人信服的信息并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望、讓客戶(hù)能很高興地從展列中拿(觸摸)產(chǎn)品,閱讀它的標(biāo)簽,并去購(gòu)買(mǎi)它。
貨架中良好的陳列要點(diǎn)就是:目視高度=購(gòu)買(mǎi)高度,一個(gè)正常高度的人(以1。75米為基準(zhǔn))最佳的目視高度是80CM—145CM,所以這個(gè)高度也是超市中產(chǎn)品陳列的黃金高度,而在80CM—145CM這個(gè)購(gòu)買(mǎi)高度中,在專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品陳列中又將其分為了四個(gè)檔次,第一高度(也就是最佳高度為):100CM—120CM,這個(gè)高度是人最容看到,并且最容接觸到產(chǎn)品的高度,所以是這個(gè)位置是企業(yè)在商超中爭(zhēng)奪的重要陳列位置,第二位置為120CM—130CM,第三高度為80CM—100CM,第四高度為130CM—145CM,,超市根據(jù)產(chǎn)品的特性及銷(xiāo)量狀況,將產(chǎn)品進(jìn)行不同高度的擺放。
堆頭陳列也是企業(yè)在超市中重要的陳列手段,為了提高產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)量,并吸引消費(fèi)者的眼球,在物美超市中,我們經(jīng)?吹较窨煽诳蓸(lè)、蒙牛、海飛絲等這樣的企業(yè),堆放整齊漂亮的堆頭,會(huì)讓人產(chǎn)生這樣的感覺(jué):這個(gè)堆得太漂亮了,這個(gè)產(chǎn)品在哪呢?擺出效果這么好,看著就想買(mǎi)回家試試。3、企業(yè)在商超的產(chǎn)品陳列策略如今的市場(chǎng)銷(xiāo)售,已經(jīng)成為了導(dǎo)向消費(fèi),就是企業(yè)去引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),顧客會(huì)不會(huì)買(mǎi)你的東西,能不能成為你的忠實(shí)顧客,都需要企業(yè)做大量的營(yíng)銷(xiāo)工作,而商超是零售業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要窗口,是客戶(hù)看見(jiàn)和觸摸到產(chǎn)品的第一次機(jī)會(huì),也是客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定前,我們和他進(jìn)行溝通的最后一次機(jī)會(huì),更是企業(yè)與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期關(guān)系的重要場(chǎng)所,所以近年來(lái)企業(yè)對(duì)自己在商超的產(chǎn)品陳列非常重視,他們都認(rèn)識(shí)到了,自己產(chǎn)品在商超的擺放,不單單是形成一次銷(xiāo)售的結(jié)果而已,重要的是體現(xiàn)企業(yè)本身的品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力等等,如果一個(gè)產(chǎn)品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端,破損的包裝、朝向不正確,而且落了厚厚的一層土,這個(gè)產(chǎn)品一定不是什么知名的品牌,而且銷(xiāo)量肯定也不會(huì)很高,消費(fèi)者也必然不會(huì)關(guān)注這樣的產(chǎn)品,更不要說(shuō)購(gòu)買(mǎi)了。
在物美超市實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我們經(jīng)常能看到一些知名的企業(yè)在節(jié)假日、及促銷(xiāo)期,為了展示形象而在超市中爭(zhēng)奪一個(gè)良好堆頭的位置。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌產(chǎn)品在大賣(mài)場(chǎng)的集中陳列一直是令其頭疼的一個(gè)問(wèn)題。
從經(jīng)營(yíng)管理的角度講,幾乎所有企業(yè)都希望自己經(jīng)營(yíng)的品種都能在賣(mài)場(chǎng)集中陳列,并陳列到超市貨架中最佳的高度。但出于營(yíng)造最佳購(gòu)物環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都會(huì)有自己的陳列原則,這早已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)!因此,企業(yè)在理性對(duì)待自己產(chǎn)品在賣(mài)場(chǎng)的集中陳列問(wèn)題時(shí),并從賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)有的陳列原則出發(fā),尋找說(shuō)服大賣(mài)場(chǎng)同意品牌集中陳列的理由,我通過(guò)一個(gè)案例來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題:
小王是某合資休閑食品企業(yè)的一名業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)北京當(dāng)?shù)豄A門(mén)店門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。我們實(shí)習(xí)的物美超市也是小王負(fù)責(zé)的門(mén)店之一,小王手下的品種屬于賣(mài)場(chǎng)休閑食品的一個(gè)大頭巧克力。近年,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始涉足該品類(lèi),該品類(lèi)的的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣(mài)場(chǎng),已開(kāi)始按產(chǎn)品的口味特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品排面。導(dǎo)致許多企業(yè)的產(chǎn)品不能夠進(jìn)行集中陳列,小王企業(yè)產(chǎn)品被分割在越來(lái)越多的小分類(lèi)中,而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置,不但產(chǎn)品難以得到凸顯,銷(xiāo)量也受到了影響,并用小王的話(huà)講,簡(jiǎn)直是慘不忍睹!而小王也一直就此事與負(fù)責(zé)該品類(lèi)的采購(gòu)溝通,采購(gòu)雖說(shuō)總是抱以理解的態(tài)度,卻一直沒(méi)有好的進(jìn)展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問(wèn)題,小王就得自行走人。通過(guò)上面具體案例分析我們也能看出目前企業(yè)對(duì)產(chǎn)品在商超陳列的重視。
超市的最佳高度,最佳位置畢竟是有限的,每個(gè)企業(yè)都希望自己的產(chǎn)品能集中擺放,并且擺放到最佳的位置,理性看來(lái)是不現(xiàn)實(shí)的,應(yīng)根據(jù)賣(mài)場(chǎng)對(duì)商品的管理原則和分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定自己的陳列標(biāo)準(zhǔn),并以此來(lái)設(shè)計(jì)自己的品牌陳列方案:
。1)在小分類(lèi)中爭(zhēng)取好的陳列位
即便不能集中陳列,企業(yè)也要盡可能在小分類(lèi)中爭(zhēng)取到好的陳列位。盡可能讓自己的產(chǎn)品處于容易讓消費(fèi)者看到的黃金視線(xiàn)內(nèi)。
(2)通過(guò)“陳列道具”來(lái)吸引消費(fèi)者眼球
好的陳列道具,不光能吸引消費(fèi)者眼球,便于賣(mài)場(chǎng)對(duì)排面的管理,甚至能夠?yàn)閺S(chǎng)商爭(zhēng)取更大的陳列排面。在設(shè)計(jì)這些道具時(shí),只要你能夠抓住賣(mài)場(chǎng)的利益點(diǎn),就很容易得到賣(mài)場(chǎng)方面的認(rèn)可。
。3)選擇好的“鄰居”
古時(shí)有“孟母三遷”,現(xiàn)代人在買(mǎi)房時(shí),也希望有好的芳鄰。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),自己產(chǎn)品在大賣(mài)場(chǎng)的排面,也得找“芳鄰”。如果你的品牌周?chē)际悄切┛诒^好,有一定知名度的“名品”,自然會(huì)對(duì)自身產(chǎn)品知名度與企業(yè)形象有一定得提升,所謂“近朱者赤近墨者黑”,有企業(yè)品牌形象好的產(chǎn)品為“鄰居”也會(huì)吸引更多的潛在顧客。
以上是我在這次實(shí)習(xí)中對(duì)產(chǎn)品在商超中陳列的重要性進(jìn)行的一點(diǎn)分析。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們?cè)谡n本中學(xué)習(xí)到的那點(diǎn)內(nèi)容,而是一個(gè)非常龐大的學(xué)究,在實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了很多,從一開(kāi)始學(xué)校組織這次實(shí)習(xí),到完成這次實(shí)習(xí),我積累了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這些不是我們?cè)谡n本中能學(xué)到的,而且實(shí)實(shí)在在感受到,整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,從一開(kāi)始的學(xué)生組織、培訓(xùn)、分組及后來(lái)在物美實(shí)習(xí)中的管理,都是我們這些即將步入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)人員必須要學(xué)習(xí)而且會(huì)在今后工作中必然會(huì)用到的,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么重要,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們必須掌握的。
此次社會(huì)實(shí)踐不單單讓我們從專(zhuān)業(yè)角度得到了提升,更重要的是讓我們得到了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們從一個(gè)稚嫩的外地學(xué)生,學(xué)會(huì)了在陌生的大都市北京如何生存,想想剛到北京,我們連最簡(jiǎn)單的交通路線(xiàn)都搞不清,到現(xiàn)在我們?cè)诒本┑膩?lái)去自由,這些都是我們?cè)诖舜螌?shí)習(xí)中得到的鍛煉。
更重要的一點(diǎn)是我在此次實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到了怎么與人的交往;了解到了在一個(gè)陌生的環(huán)境怎么去求生存;在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中怎么與大家合作,怎么與自己的上司溝通;在未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境中怎么與建立感情;等等這些都是我這次實(shí)習(xí)中得到的,這些必將成為我未來(lái)生存的法寶!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)的目的
四年制大學(xué)即將結(jié)束,學(xué)生基本完成了國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生應(yīng)進(jìn)行為期兩周的專(zhuān)業(yè)課實(shí)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)驗(yàn),學(xué)生可以熟悉外貿(mào)實(shí)踐的具體操作過(guò)程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力
二、練習(xí)方法
進(jìn)入simtrade仿真平臺(tái)進(jìn)行仿真操作。
三、實(shí)習(xí)的性質(zhì)
本實(shí)驗(yàn)屬于外貿(mào)流程模擬實(shí)驗(yàn),是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。
四、實(shí)習(xí)時(shí)間的分配
20xx年xx月xx日
五、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
所有的安排都在實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行
六、實(shí)習(xí)的意義
學(xué)生可以在機(jī)房?jī)?nèi)快速掌握成本核算、查詢(xún)、進(jìn)出口報(bào)價(jià)、還盤(pán)等各種基本技能;熟悉國(guó)際貿(mào)易物流運(yùn)作模式、資金流和業(yè)務(wù)流;體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動(dòng);學(xué)習(xí)外貿(mào)公司為了利潤(rùn)最大化而采用各種方式控制成本的思想;了解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,合理利用。教師通過(guò)在網(wǎng)站上發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本和價(jià)格、調(diào)整匯率和各種匯率等方式對(duì)國(guó)際貿(mào)易環(huán)境進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控。,讓學(xué)生在實(shí)踐中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解和吸收課堂上學(xué)到的知識(shí),為以后去工作打好基礎(chǔ)。
七、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
(一)對(duì)Simtrade軟件的理解
Simtrade是一個(gè)國(guó)際貿(mào)易模擬練習(xí)軟件。該軟件包括幾乎所有基本的國(guó)際貿(mào)易流程和涉及的國(guó)際貿(mào)易角色和文件。它包括實(shí)習(xí)角色分配中的五個(gè)實(shí)習(xí)角色。工廠(chǎng)、出口商、進(jìn)口商、出口銀行、進(jìn)口銀行。這五個(gè)角色之間有業(yè)務(wù)要做。除了這五個(gè)角色,軟件還設(shè)置了很多虛擬角色,可以幫助我們完成業(yè)務(wù),比如國(guó)稅局、海關(guān)、船務(wù)公司等。,都沒(méi)有實(shí)習(xí)角色。此外,軟件還有虛擬網(wǎng)站陶金。它為我們提供了所有我們需要的信息。
其實(shí)這個(gè)軟件是一個(gè)小世界,通過(guò)它我們進(jìn)行了幾次國(guó)際貿(mào)易。收獲頗豐。
(二)對(duì)他們所扮演的五個(gè)角色的理解。
首先是出口商。一開(kāi)始我扮演的是出口商的角色,這是Simtrade中最難的一個(gè)。但也是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)水平的最好方法。進(jìn)口商是一個(gè)稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)的角色,因?yàn)橐顚?xiě)的文檔和要運(yùn)行的部門(mén)相對(duì)較少。但也是必須的角色。工廠(chǎng)是我最喜歡的角色,因?yàn)檫@個(gè)角色只需要填寫(xiě)一份國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售合同,有時(shí)候不需要我自己填寫(xiě)。并且得分快。但是做這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的不僅僅是為了分?jǐn)?shù)。出口銀行,怎么說(shuō)呢,這個(gè)角色需要處理的事務(wù)很少,我扮演這個(gè)角色的石油總是閑著。因?yàn)樽鲢y行的人少,所以經(jīng)常有人找銀行做生意,經(jīng)常要查“待辦事項(xiàng)”。進(jìn)口地的銀行與出口地的銀行相同。
(三)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題
1.預(yù)算誤差
這是一個(gè)很大的問(wèn)題,也是我們第一次接觸Simtrade時(shí)最容易忽略的問(wèn)題。雖然老師多次提醒,做交易前一定要計(jì)算好所有費(fèi)用,選擇好交易條款。最后簽訂合同。但我們都是無(wú)知的,往往出口商去工廠(chǎng)進(jìn)貨,才調(diào)查進(jìn)口商所在的市場(chǎng)。如果工廠(chǎng)角色沒(méi)有做好預(yù)算,草草簽了合同,那么出口商和工廠(chǎng)可能都賺不到錢(qián)。
2.貨物數(shù)量
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于沒(méi)做過(guò)國(guó)際貿(mào)易的同學(xué)來(lái)說(shuō)也是最容易的。因?yàn)槲覀円龅氖菄?guó)際貿(mào)易,需要增加很多中間成本。不只是國(guó)內(nèi)貿(mào)易加運(yùn)費(fèi)。但是大多數(shù)學(xué)生并沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題?尚Φ氖,很多同學(xué),包括我在內(nèi),在做第一筆交易的時(shí)候,沒(méi)有精打細(xì)算就簽了很少貨的合同!就這樣,在制作中間單的過(guò)程中,我們經(jīng)常喊“啊,這運(yùn)費(fèi)怎么能超過(guò)我的貨量呢?”“為什么這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)這么貴,我要賠錢(qián)!”
3.填寫(xiě)表格時(shí)有許多錯(cuò)誤
這個(gè)問(wèn)題不可避免,我們都在努力。由于我們之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)問(wèn)題,所以我們每個(gè)人填寫(xiě)表格都很慢。還好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助,幫助很詳細(xì)。我們總是參考這個(gè)幫助,以便耐心地開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。實(shí)驗(yàn)后期不需要參考幫助填表,減少了錯(cuò)誤量,提高了速度。
4.計(jì)算誤差
這個(gè)計(jì)算包含很多內(nèi)容。比如出口商在CIF條款下需要計(jì)算海運(yùn)、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)、出口報(bào)關(guān)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等等。進(jìn)口商也要自己算費(fèi)用。工廠(chǎng)算稅費(fèi)等。,這是大量的計(jì)算。有些計(jì)算成本是我們大二大三的時(shí)候?qū)W的,現(xiàn)在已經(jīng)忘了。所以在填寫(xiě)賬單的過(guò)程中,由于計(jì)算錯(cuò)誤,業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行下去。
5.過(guò)程跳躍很大
我們一直有這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)橹皩W(xué)的知識(shí)都是分塊的,比如要學(xué)外貿(mào)函電,報(bào)關(guān),投資等。,但我們并沒(méi)有系統(tǒng)地從頭到尾一步一步地學(xué)會(huì)做什么,所以在做Simtrade的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易過(guò)程的問(wèn)題。比如我剛開(kāi)始做出口商的時(shí)候,不查市場(chǎng),不跟進(jìn)口商簽合同,就去工廠(chǎng)訂了一批貨。這批貨一直跟著我,直到實(shí)驗(yàn)結(jié)束,因?yàn)闆](méi)有進(jìn)口商愿意購(gòu)買(mǎi)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告二今年,我在南校區(qū)的車(chē)間實(shí)習(xí)了三周。目前接觸鋸、銼、鑿、鉆、車(chē)、銑、刨七大工種,單純欣賞數(shù)控機(jī)床的加工技巧。大師們每天都要學(xué)習(xí)一門(mén)新的手藝,在六個(gè)小時(shí)的實(shí)習(xí)中,從對(duì)各種工作的無(wú)知中完成打造一個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程。在老師耐心細(xì)致的教學(xué)和我們的積極配合下,我們沒(méi)有出現(xiàn)危險(xiǎn)案例,達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,順利完成了為期三周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始感覺(jué)三個(gè)星期真的很長(zhǎng),三個(gè)星期就飛走了。這一刻,回想起三周藍(lán)領(lǐng)之旅,我嘗到了:酸-苛刻的通勤和工作軌道系統(tǒng);累——拿著文件沒(méi)完沒(méi)了地歸檔;麻辣——高速切削的優(yōu)異性能;更甜蜜——親手打造優(yōu)秀工件。
我們?nèi)ツ闲^(qū)的時(shí)候,鉗工是第一個(gè)學(xué)習(xí)的,鉗工是手工作業(yè)為主的加工風(fēng)格。勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)效率低,操作技能高。而裝配工使用的工具簡(jiǎn)單靈活,可以完成一些不方便或者難以開(kāi)展的工作。因此,在目前的一些機(jī)械加工和修理工作中,鉗工仍然是主要的工作類(lèi)型。
第一次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)樓,有點(diǎn)刺激。第一天,指導(dǎo)員給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備,讓我們熟悉了工作臺(tái)、虎鉗、劃線(xiàn)平臺(tái)、鉆機(jī)以及各種量具和劃線(xiàn)工具。熟悉了這些之后,老師開(kāi)始介紹電鋸和電鋸的使用。教授做完后給我們布置作業(yè),讓我們看到一個(gè)1mm厚的薄片,這就是我們的作業(yè)。聽(tīng)到這里,我停了一會(huì)兒。1mm?怎么能鋸出來(lái)?老師說(shuō),如果不是這樣,怎么檢驗(yàn)自己的真本事呢?第一次看到的時(shí)候,因?yàn)槲也僮鞑缓,看到路歪了,就斷了。練了兩遍,掌握了操作風(fēng)格,鋸出了戰(zhàn)斗力的薄片,完成了作業(yè)!
接下來(lái)的一周,老師讓我們通過(guò)工藝銼、鋼鋸等工具手工把一個(gè)鐵塊磨成六角螺母,然后鉆孔攻絲,做出一個(gè)優(yōu)秀的螺母;還有兩套配套的手工藝品。我記得螺母剛造出來(lái)的時(shí)候,教官告訴我們工件的尺寸一定要準(zhǔn)確。如果工件尺寸超過(guò)01毫米的公共服務(wù)等級(jí),將從分?jǐn)?shù)中扣除一分。聽(tīng)了這話(huà),我就擔(dān)心我把六角螺母弄小了。當(dāng)我從圓筒上看到它的時(shí)候,我看到它的厚度是2毫米,然后我用銼刀把它拋光了。一路走來(lái),我還是覺(jué)得2mm的厚度不算什么,很快就可以磨出缺了。沒(méi)想到,磨了又磨,2mm的厚度居然花了我兩個(gè)小時(shí)才消失。當(dāng)時(shí)我犯了一個(gè)錯(cuò)誤:原來(lái)2mm可以等同于2小時(shí)。不幸的是,六角螺母的`一組相對(duì)側(cè)的直徑減小了0。1mm,看著有錯(cuò)的殘次品半成品,我選擇放棄,重新開(kāi)始!但是當(dāng)我看到同學(xué)們都差不多準(zhǔn)備好了,我不得不把鐵柱不肯收的那段磨一磨,然后鋸掉,然后磨段,然后畫(huà)線(xiàn),一遍又一遍的做那些手續(xù),我心里就開(kāi)始著急了!當(dāng)時(shí)真的很想放棄,但是又不想放棄。與此同時(shí),我想起一個(gè)伙伴對(duì)我說(shuō):做好一份工作,用心去做,心里想你一定要做好,一定會(huì)成功的!我對(duì)自己說(shuō),冷靜點(diǎn),還有瞬間,可以完成作業(yè)了!第二次做的時(shí)候,我學(xué)到了很多,每一個(gè)量規(guī)都盡可能的細(xì)致準(zhǔn)確,可能是因?yàn)椴僮骷记珊托侍岣吡。第二次造的時(shí)候速度比那個(gè)高,優(yōu)雅多了?赡苁堑谝淮斡羞@種經(jīng)歷吧。經(jīng)過(guò)我的努力,我終于及時(shí)完成了作業(yè)。
吃過(guò)這個(gè)虧,我也吸取了教訓(xùn)。在后面的課里,我很認(rèn)真的去關(guān)心,按照老師的標(biāo)準(zhǔn)一步步認(rèn)真去做,然后認(rèn)真對(duì)待。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐,效率提高了很多,施工工藝越來(lái)越精準(zhǔn),審美系數(shù)也提高了!但是在幾個(gè)國(guó)家,雖然很多同學(xué)手上有水泡,渾身酸痛,但是當(dāng)他們看到自己有生以來(lái)第一次在作坊里加工建造的產(chǎn)品時(shí),大師們不禁有了成就感,我們又痛又喜。
鉗工實(shí)習(xí)結(jié)束后,下面是機(jī)加工實(shí)習(xí)。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里,看著老師的筆畫(huà)和圖紙,苦苦思索:什么是車(chē)床?此刻,分歧很多。當(dāng)課本上的圖像和老師課堂上畫(huà)的機(jī)器真的擺在我們面前時(shí),我們異常興奮。我們很高興看到這些家伙腦子里一直在努力思考,卻看不到他們真實(shí)的面孔。當(dāng)我們想到他們時(shí),我們不僅能看到他們,而且能觸摸到他們。此外,我們將研究如何支配它們。此外,我們還將學(xué)習(xí)如何操作數(shù)控機(jī)床。我們心中的喜悅溢于言表。
此刻,老師教我們?nèi)绾尾僮鬈?chē)床,創(chuàng)造床和銑床。通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過(guò)程,我們都建立了自己的手工藝品,完成了老師們種下的作業(yè)。車(chē)床操作工是所學(xué)機(jī)床中風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)最高的,車(chē)刀在快速移動(dòng),但我們都是小心翼翼,認(rèn)真按照老師的教育和安全操作規(guī)程操作。白天學(xué)生要先掌握開(kāi)床的風(fēng)格,再按圖紙要求開(kāi)出梯軸等課程,但是我們學(xué)的很輕松。經(jīng)過(guò)幾次演練,我們已經(jīng)推出了符合要求的手工藝品。
光年如流水,三周的瞬間轉(zhuǎn)瞬即逝。為期三周的金工實(shí)習(xí)讓我嘗到了:
(1)通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們體驗(yàn)了現(xiàn)代機(jī)械制造業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝流程。熟悉工程材料的一次成型方式和一次加工方式,所用一次設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu),工裝夾具的使用和安全操作技術(shù)。欣賞機(jī)械制造技術(shù)常識(shí)和機(jī)械制造中新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用。
②在工程材料的初級(jí)成形加工方式中,具有初步的自操作技能。
③在品味、熟悉和掌握不可避免的基礎(chǔ)工程知識(shí)和操作技能的過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和增強(qiáng)了自己的工程實(shí)踐能力、求異意識(shí)和能力。
、苓@次實(shí)習(xí),還是慎重詳細(xì)吧。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3金工實(shí)習(xí)是這學(xué)期最重要的實(shí)習(xí)。在金工實(shí)習(xí)之前,聽(tīng)哥哥說(shuō)金工實(shí)習(xí)很辛苦,尤其是金工實(shí)習(xí)中的鉗工實(shí)習(xí),很辛苦,時(shí)間匆匆,時(shí)間飛逝!一瞬間,為期兩周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)候很累很苦,但是感覺(jué)很開(kāi)心!因?yàn)槲覀儗W(xué)到了作為鉗工必備的知識(shí),同時(shí)也鍛煉了自己的實(shí)踐能力。而且也讓我對(duì)大詩(shī)人李白的名言有了更深的理解:只要功夫深,鐵杵磨成針!
在我們實(shí)習(xí)的第一天,我們看了金工實(shí)習(xí)的相關(guān)知識(shí)和我在金工實(shí)習(xí)過(guò)程中的注意事項(xiàng)?吹綍(huì)飛的機(jī)器和濺起的鐵花,我既擔(dān)心又興奮。擔(dān)心的是如果飛行器的隆隆聲讓人膽戰(zhàn)心驚,鮮紅的鐵花四處飛濺,發(fā)出耀眼的光芒;激動(dòng)之下,等待了近一年的金工實(shí)習(xí)即將開(kāi)始。這是我們第一次像學(xué)生一樣體面的工人進(jìn)廠(chǎng),也是我們第一次來(lái)到實(shí)習(xí)基地讓每一個(gè)工科學(xué)生嘗試自己的技能。怎么才能不激動(dòng)?
兩個(gè)星期,僅僅兩個(gè)星期,對(duì)我們工科學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,尤其是作為中國(guó)石油工業(yè)市場(chǎng)的大學(xué)生。因?yàn)檫@是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的絕佳機(jī)會(huì),會(huì)全面考驗(yàn)我們的知識(shí)水平。
我暗暗下定決心:我會(huì)盡力的!
金工實(shí)習(xí)是機(jī)械工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修的實(shí)用技術(shù)基礎(chǔ)課。在金工實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生將機(jī)械制造的基本工藝知識(shí)、基本工藝方法和基本工藝實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)工程實(shí)踐的綜合能力,培養(yǎng)和鍛煉思想、道德和素質(zhì)。
金工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。它也是我們大學(xué)生、工科學(xué)生,尤其是石油工業(yè)市場(chǎng)高校機(jī)電專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課,非常重要,特別有意義。金工實(shí)習(xí)是我們真正掌握知識(shí)的另一個(gè)機(jī)會(huì)。沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂環(huán)境,我們會(huì)感受到車(chē)間的氛圍。同時(shí),我們也感受到了作為一名員工的心情,這讓我們更加意識(shí)到自己的責(zé)任。
我們這次金工實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是當(dāng)鉗工。這次金工實(shí)習(xí)不僅學(xué)會(huì)了鉗工的基本操作,更重要的是鍛煉了自己的意志,讓他們深刻體會(huì)到了工作的艱辛!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4這次實(shí)習(xí)被分配到生產(chǎn)部工作。在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參加了生產(chǎn)部的相關(guān)工作。通過(guò)做、看、問(wèn),分析了公司生產(chǎn)部的樣品組、切床部、縫紉部、總檢組、后包裝的運(yùn)作。我將書(shū)本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理的理論知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行對(duì)比,用理論知識(shí)加深了對(duì)實(shí)際工作的理解,深刻體會(huì)到“紙上談兵”,可惜實(shí)習(xí)時(shí)間短,只在生產(chǎn)部門(mén),沒(méi)有機(jī)會(huì)去外貿(mào)部、客服部、技術(shù)部、R&D部等部門(mén)實(shí)習(xí)。不幸的是,只能聽(tīng)取人們的意見(jiàn)。從文件中,我們無(wú)法親自感受和處理一些工作,因此我們無(wú)法理解其本質(zhì)。所以我只能盡量從網(wǎng)上查資料,盡可能多的閱讀生產(chǎn)部門(mén)擁有的文檔,多做動(dòng)手,這樣才能加深課本知識(shí)的應(yīng)用,從各方面加強(qiáng)從事實(shí)際工作的能力。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,無(wú)論從事哪個(gè)職業(yè),都需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),也認(rèn)識(shí)到,多學(xué)不如學(xué)好。這是一個(gè)知識(shí)型的社會(huì),知識(shí)是必須的,否則我們只能靠賣(mài)廉價(jià)勞動(dòng)力謀生,就像那些車(chē)工一樣,辛苦工作,工資低。我也深深體會(huì)到,企業(yè)和員工都面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),相互競(jìng)爭(zhēng)。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)自己的能力有了更深的認(rèn)識(shí),也讓我明確了自己以后應(yīng)該努力的方向。但對(duì)我來(lái)說(shuō)味道很重。以前對(duì)服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理解只局限于皮毛,只是想象的過(guò)程。即使有那段時(shí)期的圖紙,老師延伸出來(lái)的一些省份或者風(fēng)格的描述也無(wú)法完全理解。有時(shí)候,我們有一些心理設(shè)計(jì)的想法,但不知道是否可行。但通過(guò)這次親身實(shí)踐,我們深刻理解了服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的具體過(guò)程,同時(shí)也解決了一直困擾我們的‘問(wèn)題’。實(shí)習(xí)充分讓我們?cè)趯?shí)踐中檢驗(yàn)真理,認(rèn)識(shí)真理。同時(shí),服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也是服裝制作的基礎(chǔ)。即使服裝是由設(shè)計(jì)師完美設(shè)計(jì)的,沒(méi)有準(zhǔn)確的結(jié)構(gòu)圖也無(wú)法體現(xiàn)出最好的服裝,所以服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在服裝過(guò)程中起著重要的作用。制作一件衣服的圖紙和紙板需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。我們已經(jīng)經(jīng)歷了這一周的艱苦工作。我們一整天都致力于畫(huà)畫(huà)和畫(huà)畫(huà)。有時(shí)候累得站不起來(lái),腿腳僵硬走不動(dòng),或者眼睛酸酸的。他們?nèi)匀徊荒芊畔率诸^的工作,甚至像三郎太一樣不顧一切地吃飯睡覺(jué),但仍然固執(zhí)地想把它做得更好、更完美。也許你想象不到我在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上的心理學(xué)思維的質(zhì)的飛躍。對(duì)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),一開(kāi)始對(duì)畫(huà)畫(huà)是不能容忍的,后來(lái)不忍心放棄,再后來(lái)對(duì)更多的學(xué)習(xí)充滿(mǎn)期待,再后來(lái)開(kāi)始喜歡上畫(huà)框框的畫(huà),最后沉浸其中,發(fā)現(xiàn)畫(huà)畫(huà)很有趣,即使真的很累。
這種服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的實(shí)踐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),無(wú)論是身體上還是心理上都是一種鍛煉,既鍛煉了我們的吃苦耐勞和不懈的精神,也鍛煉了我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度,也讓我們對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有了新的認(rèn)識(shí),重新審視自己。
這次實(shí)習(xí)是理論和實(shí)踐的嘗試。在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練,提高了獨(dú)立思考能力,通過(guò)實(shí)踐豐富了理論經(jīng)驗(yàn),鞏固了專(zhuān)業(yè)技能,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這意味著我們開(kāi)始審視社會(huì)生活,因?yàn)槲覀円呀?jīng)長(zhǎng)大開(kāi)始了自己的生活。非常適合我們大學(xué)生在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)優(yōu)勢(shì)下學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這是我第一次接觸社會(huì),剛踏上工作崗位,開(kāi)始與過(guò)去完全不同。隨著從學(xué)校到社會(huì)和環(huán)境的變化,我身邊的人完全變了角色,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,兩人的關(guān)系完全不一樣。一切都在經(jīng)歷巨大的變化。所以要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,不能讓環(huán)境適應(yīng)我。在這近一年的時(shí)間里,我感受到了理論和實(shí)踐的重要性,沒(méi)有好的實(shí)踐,我學(xué)不到任何東西。
所以一定要珍惜在這里的實(shí)習(xí),多學(xué)習(xí)服裝的操作技術(shù),這是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。做最好的自己,最重要的是設(shè)定目標(biāo)。人應(yīng)該在自己的能力范圍內(nèi)設(shè)定目標(biāo)和要求,欣賞自己的成就,永遠(yuǎn)追求更好而不是最好。這樣我們所有的東西都會(huì)發(fā)展,成功的機(jī)會(huì)會(huì)向我們招手,相信我們會(huì)成功。更重要的是,它也是理論和實(shí)踐的嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,豐富理論的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練,提高了獨(dú)立思考能力,鞏固了專(zhuān)業(yè)技能,為今后建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐的過(guò)程中,我對(duì)做項(xiàng)目有一種成就感和成就感。更重要的是,這也是一種理論和實(shí)踐的嘗試。是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練,提高了獨(dú)立思考能力,鞏固了專(zhuān)業(yè)技能,為今后建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,雖然我比以前取得了一些小成績(jī),但這不是一個(gè)社會(huì)。我不能驕傲,但我必須繼續(xù)加油,努力為自己的目標(biāo)和事業(yè)勇敢前進(jìn)。我從來(lái)不喜歡那種優(yōu)越的環(huán)境。在潛在的逆境中成長(zhǎng)是最好的發(fā)展方式。在未來(lái)的日子里,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從基礎(chǔ)做起,虛心請(qǐng)教,努力工作,不斷了解和欣賞實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí)。在以后的工作中,我會(huì)將所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,努力實(shí)現(xiàn)自己的理想和美好未來(lái)!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是給水排水工程專(zhuān)業(yè)的主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的極為重要的過(guò)程,是學(xué)生了解工程實(shí)際,更好地將專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,開(kāi)闊專(zhuān)業(yè)眼界,增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),搜集畢業(yè)設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)資料的必要途徑。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月21日至3月4日,共2周。
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
實(shí)習(xí)主要包括以下幾個(gè)部分:
1.污水處理廠(chǎng)實(shí)習(xí)。掌握污水處理廠(chǎng)采用的處理工藝、設(shè)計(jì)參數(shù),設(shè)備及構(gòu)筑物的尺寸及內(nèi)部構(gòu)造,設(shè)備操作方法及運(yùn)行管理參數(shù),收集污水處理廠(chǎng)設(shè)計(jì)資料。
2.自來(lái)水廠(chǎng)實(shí)習(xí)。掌握給水處理所采用的處理工藝、設(shè)計(jì)參數(shù),設(shè)備及構(gòu)筑物的尺寸及內(nèi)部構(gòu)造,設(shè)備操作方法及運(yùn)行管理參數(shù),收集凈水廠(chǎng)設(shè)計(jì)資料。
3.建筑安裝工程實(shí)習(xí)。掌握室內(nèi)給水、排水、消防管道設(shè)計(jì)及安裝方法,選用的管材、接口方式等。收集有關(guān)設(shè)計(jì)資料。
4.城市給排水管網(wǎng)工程實(shí)習(xí)。掌握室外給排水管網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及施工方法與步驟等。收集有關(guān)設(shè)計(jì)資料。
四、實(shí)習(xí)方式
采取集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。
五、實(shí)習(xí)紀(jì)律
實(shí)習(xí)期間,原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假,更不得無(wú)故不參加實(shí)習(xí)。學(xué)生必須嚴(yán)格遵守所在實(shí)習(xí)單位的一切規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律及安全規(guī)章制度,服從所在單位領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從實(shí)
習(xí)指導(dǎo)人員的安排,虛心學(xué)習(xí),禮貌待人,注意安全,進(jìn)入工地必須戴安全帽,認(rèn)真做好筆記,注意與實(shí)習(xí)單位搞好關(guān)系,樹(shù)立河南城建學(xué)院良好形象,確保圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
六、實(shí)習(xí)成果
1.實(shí)習(xí)日記:要求學(xué)生每天記實(shí)習(xí)日記,詳細(xì)記載時(shí)間及實(shí)習(xí)地點(diǎn),實(shí)習(xí)內(nèi)容,每天日記不少于300字。日記中包括聽(tīng)到的介紹,問(wèn)到的問(wèn)題,想到的辦法和思路等。要求字跡工整,草圖清晰。
2.實(shí)習(xí)報(bào)告:實(shí)習(xí)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)習(xí)目的和內(nèi)容要求完成一篇實(shí)習(xí)報(bào)告,分散實(shí)習(xí)的.學(xué)生還應(yīng)有實(shí)習(xí)單位填寫(xiě)蓋章的鑒定表。實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)包括前言、目錄、正文和結(jié)束語(yǔ)等部分。用統(tǒng)一的封面和A4幅面的紙張打印裝訂成冊(cè)。封面內(nèi)容包括標(biāo)題、系別、班級(jí)學(xué)號(hào)、姓名、指導(dǎo)教師、日期、實(shí)習(xí)成績(jī)等。前言應(yīng)有中英文對(duì)照。正文內(nèi)容包括在實(shí)習(xí)過(guò)程中所了解到的工程詳細(xì)情況,對(duì)給水排水工程的認(rèn)識(shí)和理解以及收集到的設(shè)計(jì)資料。
3.實(shí)習(xí)總結(jié):對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)你學(xué)到了什么,收獲是什么,取得了哪些成績(jī),存在的不足及改進(jìn)措施等,要求不少于500字。
七、實(shí)習(xí)的組織及要求
1.系里成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體指導(dǎo)和檢查實(shí)習(xí)工作。
2.實(shí)習(xí)以小組為單位,各組組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)召集、清點(diǎn)人數(shù),紀(jì)律及安全執(zhí)行情況,并隨時(shí)與指導(dǎo)教師聯(lián)系。
3.實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)互助,講文明、講禮貌,服從指揮。實(shí)習(xí)期間不準(zhǔn)私自外出,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的安全規(guī)章制度,確保實(shí)習(xí)安全,對(duì)違犯規(guī)定者按照學(xué)院規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4.認(rèn)真預(yù)習(xí)實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求,做到心中有數(shù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)講和觀(guān)察,并做好實(shí)習(xí)日記,實(shí)習(xí)結(jié)束后連同實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)總結(jié)一并上交存入檔案。
5、實(shí)習(xí)結(jié)束后按時(shí)返校參加畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯。(3月4號(hào)下午答辯)
八、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的出勤和綜合表現(xiàn),實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)答辯情況綜合評(píng)定成績(jī),分優(yōu)、良、中、及格、不及格五檔,記入學(xué)生學(xué)籍檔案。
優(yōu)秀:認(rèn)真完成實(shí)習(xí)大綱的要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中積極主動(dòng),虛心好學(xué),嚴(yán)格要求自己,服從院內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的領(lǐng)導(dǎo)和安排,遵守實(shí)習(xí)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)日記內(nèi)容完整,字跡工整,草圖清晰。實(shí)習(xí)報(bào)告文字通順、語(yǔ)言流暢、無(wú)錯(cuò)別字,圖表用計(jì)算機(jī)繪制,內(nèi)容全面充實(shí),圖文并茂,答辯時(shí)回答問(wèn)題正確,講述系統(tǒng),語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)練。
良好:完成實(shí)習(xí)大綱的要求,實(shí)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,遵守實(shí)習(xí)的規(guī)章制度。實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告完成的較好,答辯成績(jī)較好。
中等:達(dá)到實(shí)習(xí)大綱的要求,實(shí)習(xí)態(tài)度較認(rèn)真,專(zhuān)業(yè)考核成績(jī)尚好。
及格:達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的基本要求,實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)一般,專(zhuān)業(yè)考核成績(jī)一般。
不及格:凡有下列情況之一者,實(shí)習(xí)成績(jī)不及格:
。1)未達(dá)到實(shí)習(xí)大綱規(guī)定的基本要求;
。2)實(shí)習(xí)缺席累計(jì)達(dá)三分之一及以上者;
(3)實(shí)習(xí)中嚴(yán)重違反紀(jì)律。
。4)分散實(shí)習(xí)的學(xué)生未在原定單位實(shí)習(xí)者。
九、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
肖曉存、譚水成
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:x
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):x(Wx、PH)
3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
實(shí)習(xí)第一站:x
x一樓的一個(gè)專(zhuān)柜,20x開(kāi)業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多,F(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。
實(shí)習(xí)第二站:x
20x年x在此開(kāi)業(yè),是x地區(qū)的老店,人流量較多,此店是x業(yè)績(jī)的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī),如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。
4、實(shí)習(xí)要求
、抛窦o(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門(mén)市店的相關(guān)規(guī)章制度;
、票J厣虡I(yè)秘密,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;
、前踩谝弧(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為x時(shí),我是多么地興奮。20x年9月,當(dāng)火車(chē)駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車(chē)站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習(xí)單位——x,我在那邊度過(guò)了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè)也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷(xiāo)量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。x月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。
為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):
、艧釔(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話(huà)變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;
、其N(xiāo)售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭(zhēng)成為一名出色的銷(xiāo)售高手;
、抢^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;
⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開(kāi)始是成功的'一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
第一次踏入x這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來(lái)就想睡覺(jué),生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來(lái)到x時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)買(mǎi)衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜,還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。
出門(mén)在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車(chē),工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20x年的春節(jié),這是我第一次在外過(guò)年,更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來(lái)就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺(jué)很累;還有的說(shuō),過(guò)年想回去,請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說(shuō),這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析原因艱辛成長(zhǎng)
x年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步,也順利通過(guò)轉(zhuǎn)正考試,正式成為門(mén)市部天福一員?荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀(guān)音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺(jué)不錯(cuò),于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話(huà)來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要!
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天一般都會(huì)早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析原因,好好總結(jié)。
A、成功的是經(jīng)驗(yàn),例如:
、乓话銇(lái)說(shuō),9月和10月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷(xiāo)售,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。
、茍F(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒(méi)有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。
⑶服務(wù)到位,有些客人買(mǎi)的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊(wù),下次如果要買(mǎi)東西,首先想到的是我們這里。
B、失敗的是教訓(xùn),例如:
⑴連鎖推銷(xiāo)做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。
、频陠T不足,在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。
⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣(mài)的都不是很好。
⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。
、捎驮~還需要加強(qiáng),做到響亮又富有熱情。
、实昀锏呢浳锊粔螨R全等。
20x年12月中旬,有一段小插曲,我去x幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開(kāi)始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開(kāi)x時(shí),x組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來(lái)去體會(huì)生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有x元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來(lái)的。
今后在類(lèi)似工作中,我認(rèn)為需要改進(jìn)的有:
、耪{(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性;
、萍哟笤嚺,特別是高價(jià)位茶葉,快過(guò)年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;
、侵攸c(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;
、茸龊眠B鎖推銷(xiāo)。
x店是x地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷(xiāo)售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20x年3月,店長(zhǎng)說(shuō)我是“朽木不可雕”也。4月底,店長(zhǎng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長(zhǎng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將銘記在心!
這次在x里,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》。《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷(xiāo)售中的:因勢(shì)利導(dǎo),讓對(duì)方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢(shì)上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)際來(lái)操作,才能用得冠通。現(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(zhǎng)。
四、小結(jié)
總之,通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝x地區(qū)對(duì)我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。
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