【實(shí)用】公司實(shí)習(xí)報(bào)告合集9篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告與我們的生活緊密相連，不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)是我們走向社會(huì)的墊腳石，重視和積極的參與實(shí)習(xí)會(huì)給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便在以后更好更快地融入社會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作中，并通過(guò)親身實(shí)踐，了解了實(shí)際軟件開(kāi)發(fā)的流程，熟悉開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一般軟件開(kāi)發(fā)人員的感受，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
本次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)思想是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”。首先是由系里組織公司參觀，并請(qǐng)公司高層及技術(shù)人員開(kāi)講座，接著自己走出去找單位實(shí)習(xí)。
第一部分：公司參觀
這個(gè)小學(xué)期我們班里老師給我們安排的實(shí)習(xí)是以走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請(qǐng)進(jìn)來(lái)是請(qǐng)穿越、藍(lán)凌及中國(guó)移動(dòng)等公司高層等來(lái)校給我們開(kāi)講座。兩天的時(shí)間讓我們見(jiàn)識(shí)了很多很多也學(xué)到了很多。
首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發(fā)去參觀的。到了電信大樓后大家都爭(zhēng)先恐后地隨著帶領(lǐng)者進(jìn)入了會(huì)議大廳。第一次進(jìn)那里不是為了交電話(huà)費(fèi)而是去學(xué)習(xí)，心里還是很高興的。首先是電信的xx高級(jí)工程師給我們開(kāi)的一個(gè)講座。講座的內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和公司信息化的。
xx從理論開(kāi)始出發(fā)，結(jié)合電信部門(mén)的公司信息化實(shí)施進(jìn)程及現(xiàn)狀講述了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)點(diǎn)，從各個(gè)方面詳細(xì)的講解了公司信息化的概念。從技術(shù)到應(yīng)用的過(guò)程我們?cè)趯W(xué)校基本沒(méi)有學(xué)到的，通過(guò)他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，沒(méi)有問(wèn)題的學(xué)習(xí)是很難深入的。
我們的問(wèn)題xx都給我們?cè)敿?xì)的解答。當(dāng)然，我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問(wèn)題走出了會(huì)議室，這些問(wèn)題的個(gè)人解決能讓我們更好的理解今天主題。收獲不是知道別人會(huì)這個(gè)知識(shí)，它應(yīng)該是通過(guò)對(duì)這個(gè)知識(shí)的了解后把這個(gè)知識(shí)記到自己的腦子里去。自己解決問(wèn)題真是這樣的一個(gè)過(guò)程。當(dāng)走出會(huì)議廳時(shí)我牢牢地記住了xx的一句話(huà)：公司信息化過(guò)程要做到“想法大、起點(diǎn)小、拓展快”。這正是公司信息化過(guò)程的精辟總結(jié)。
接下來(lái)的是電信的工作人員帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^他們電信一些高科技的產(chǎn)品。雖然只是走馬觀花式的看了一下，但是其中的很多新概念新產(chǎn)品還是給了我們很深的印象。高清晰數(shù)字電視，智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象，認(rèn)識(shí)了高科技的力量。科技是要我們的技術(shù)來(lái)支持才能有發(fā)展的，我們將會(huì)是發(fā)展的動(dòng)力源泉。通過(guò)這個(gè)參觀也讓我了解到，高科技的產(chǎn)品正在我們的生活中所應(yīng)用，我們要了解社會(huì)的需求，將來(lái)才能做出最好的產(chǎn)品。
電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中，我們看了關(guān)于這個(gè)登陸站的錄像，之后由一個(gè)我們以前的師兄結(jié)合海底光纜模型給我們講解了關(guān)于海底光纜這個(gè)偉大的通訊工程。在這過(guò)程中我們問(wèn)了師兄很多問(wèn)題，了解了光纖通信技術(shù)及相關(guān)故障處理，比如海底光纜的鋪設(shè)、故障測(cè)試及其修復(fù)等，涉及的內(nèi)容很多是當(dāng)前最新的通信技術(shù)，使我們受益匪淺。
這個(gè)下午之行真的讓大家見(jiàn)識(shí)了很多，認(rèn)識(shí)了很多，當(dāng)然我們也帶著一個(gè)個(gè)問(wèn)題回來(lái)，要自己去做資料搜索來(lái)解決這些問(wèn)題。
第二部分：講座
請(qǐng)進(jìn)來(lái)也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，聽(tīng)別人的經(jīng)驗(yàn)之談也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。那些人給我們講的他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)有很多是我們可以學(xué)習(xí)的。成長(zhǎng)的過(guò)程中不斷努力進(jìn)取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒，與同學(xué)們面對(duì)面交流的那份熱誠(chéng)。我們的收獲還是不小的。
xx公司老總給大家講述了他在從一個(gè)初出茅廬的小伙子變成一公司家所經(jīng)歷的酸甜苦辣。白手起家，經(jīng)過(guò)個(gè)人和合作團(tuán)隊(duì)的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經(jīng)歷是人生的一大財(cái)富。這也讓大家感受到了我們學(xué)計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)，也讓我們有更多的空間來(lái)調(diào)整心態(tài)。
xx科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識(shí)管理系統(tǒng)"，從技術(shù)方面讓大家講述了一件產(chǎn)品的完成的各個(gè)環(huán)節(jié)，想到可以用自己熟悉的技術(shù)做出完整的產(chǎn)品，那是一種成功的感覺(jué)。同時(shí)也會(huì)帶來(lái)更多的自信。
移動(dòng)公司的工程師是一個(gè)很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧，整個(gè)演講過(guò)程中，跟大家的互動(dòng)交流的'很好，我們大家踴躍提出問(wèn)題，他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍，這就是我們年輕人的活力，也是我們的資本之一。他給我們講了中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(Business Operation Support System ，BOSS)，講述了此系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù)，使我們了解了當(dāng)今通信的最新技術(shù)，如將到來(lái)的第三代移動(dòng)通信技術(shù)3G等。
第三部分：公司實(shí)習(xí)
經(jīng)過(guò)了學(xué)校安排的一些參觀實(shí)習(xí)之后就要開(kāi)始走出去進(jìn)行公司實(shí)習(xí)。但是找實(shí)習(xí)還是挺難的，現(xiàn)在的很多公司都不喜歡實(shí)習(xí)生。先是打電話(huà)聯(lián)系了幾家大公司，但都不成功，后來(lái)與同學(xué)一起去了xx計(jì)算機(jī)科技有限公司實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的磨練，一個(gè)月的努力，短短的一個(gè)月卻讓我受益匪淺，短暫的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了在學(xué)校里從未學(xué)到的東西，同樣也讓我懂得了許多深?yuàn)W的道理。“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。”使我對(duì)前輩的話(huà)有了新的理解與認(rèn)識(shí)。
初到單位的冷落
也許作為大多數(shù)實(shí)習(xí)生初到一家單位都有種不被重視的感覺(jué)，內(nèi)心深處的委屈無(wú)法釋放，甚至于在某種程度上有點(diǎn)喪失信心的感覺(jué)。當(dāng)然我也有著同樣的經(jīng)歷，剛到單位，一切都不熟悉，真的有點(diǎn)無(wú)所適從的感覺(jué)，于是一個(gè)人看一些相關(guān)的書(shū)、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過(guò)程。
漸漸地，我開(kāi)始明白為何自己會(huì)被冷落的原因，因?yàn)樽鳛槲覀冞@些剛來(lái)公司的實(shí)習(xí)生，剛剛從學(xué)校走出，對(duì)于很多情況都不是怎么了解，因此大多情況下項(xiàng)目組長(zhǎng)不敢一下子給我一些項(xiàng)目做。慢慢地，公司領(lǐng)導(dǎo)才讓我參與一些項(xiàng)目的編碼工作，這些都使我信心與勇氣大增，使我對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活充滿(mǎn)了更大的希望。
實(shí)踐讓我明白了自己的不足
走出校門(mén)，進(jìn)入公司，我開(kāi)始接受新的挑戰(zhàn)。在公司，一切都要按照公司的規(guī)定做事，公司都有一套自己的編碼規(guī)范，一切都要進(jìn)行規(guī)范化。比如編碼時(shí)定義變量要規(guī)范化，并且都要寫(xiě)文檔，而不像我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)期間那樣編碼過(guò)程都很隨意，只要自己看得懂就行。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我對(duì)這方面感觸很深，實(shí)習(xí)期間，技術(shù)不是最重要的，而這種規(guī)范化的工作方式正是我們現(xiàn)在這些在校學(xué)生所欠缺的，這正是將來(lái)能盡快融入工作單位的一個(gè)重要因素，所以要培養(yǎng)并習(xí)慣這種方式。
我實(shí)習(xí)，我快樂(lè)
實(shí)習(xí)的日子雖然辛苦，但卻帶給我更大的快樂(lè)。在公司的三十多天里，公司的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我無(wú)窮的關(guān)懷、照顧與指導(dǎo)，真的讓我感動(dòng)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我感觸良多，項(xiàng)目小組里各位同事團(tuán)結(jié)合作、真心關(guān)照都無(wú)時(shí)無(wú)刻不感化著我，真的，我內(nèi)心的感動(dòng)是無(wú)以言表，他們讓我在學(xué)習(xí)和生活的方方面面都有很大的啟發(fā)與收獲。
三十天的朝夕相處，三十個(gè)日出日落，短暫的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西，同樣也讓我對(duì)生活有了新的認(rèn)識(shí)，我真的希望自己以后能夠多點(diǎn)實(shí)習(xí)，從多方面來(lái)鍛煉自己，讓自己各方面的素質(zhì)都能有所提高。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
**東軟信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：起止時(shí)間：20xx年2月18日-20xx年 4月8日
系 別： 信息技術(shù)與商務(wù)管理系
年級(jí)、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)： 10級(jí)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)3班
學(xué) 號(hào)： 10220310320 學(xué)生姓名： 李文煜
指導(dǎo)教師： 莫**老師
20xx年4月15日
目錄
一、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))任務(wù)簡(jiǎn)述 .......................... 3
二、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))任務(wù)完成情況 ...................... 6
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能在畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))過(guò)程中的應(yīng)用 ...... 8
四、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))體會(huì) .............................. 9
五、參考文獻(xiàn) ......................................... 10
一、實(shí)習(xí)任務(wù)簡(jiǎn)述
希望通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)強(qiáng)化我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，讓自己得到合適的鍛煉，積累更多工作經(jīng)驗(yàn)，為以后工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的實(shí)習(xí)單位清遠(yuǎn)新鵬程人力資源有限公司，實(shí)習(xí)職位是招聘顧問(wèn)。
清遠(yuǎn)新鵬程人力資源有限公司簡(jiǎn)介：
廣東鵬程萬(wàn)里人力資源有限公司創(chuàng)建于20xx年，秉承“專(zhuān)注人才服務(wù)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才”的宗旨。廣東鵬程萬(wàn)里人力資源有限公司致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的一站式招聘服務(wù)。通過(guò)整合線上線下的招聘資源開(kāi)展招聘會(huì)、招聘網(wǎng)、招聘報(bào)等招聘服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)也為廣大客戶(hù)提供人才租賃(勞務(wù)派遣、勞務(wù)輸送)、獵頭服務(wù)、人才服務(wù)、人才培訓(xùn)、人事代理、代辦社保、人事外包等項(xiàng)目服務(wù)。
公司總部設(shè)在清遠(yuǎn)市，位于市中心地帶，地處北江之畔，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。20xx年8月，清遠(yuǎn)市人力資源與社會(huì)保障局授予我司“清遠(yuǎn)市人才智力市場(chǎng)新城分市場(chǎng)”牌匾，正式標(biāo)志著鵬程萬(wàn)里與市人力資源與社會(huì)保障局建立了官方合作關(guān)系。同時(shí)為搭建高校畢業(yè)生與企業(yè)之間的對(duì)接平臺(tái)，更好地促進(jìn)高校平臺(tái)與社會(huì)舞臺(tái)的.有機(jī)結(jié)合，提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，20xx年4月我司經(jīng)清遠(yuǎn)市人事局批準(zhǔn)，獲得廣東省高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地資格，意味著我司可為廣大高校畢業(yè)生提供人事代理、申請(qǐng)基層就業(yè)優(yōu)惠政策、助學(xué)貸款、自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款以及申請(qǐng)社保、公益性崗位、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼等服務(wù)。
我所在的清遠(yuǎn)新鵬程人力資源服務(wù)有限公司，則是廣東鵬程萬(wàn)里人力資源有
限公司在清遠(yuǎn)的分公司。公司總的架構(gòu)圖：
公司核心價(jià)值：
1、網(wǎng)絡(luò)招聘：網(wǎng)絡(luò)招聘(Internet Recruiting,Web-basedReruiting)。又叫電子招聘(E.Recruiting)或在線招聘(OnlineRecruiting)，是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的招聘活動(dòng)，包括發(fā)布職位信息、收集整理簡(jiǎn)歷、在線面試與在線測(cè)評(píng)等招聘程序。
公司旗下的鵬程萬(wàn)里人才網(wǎng)***是我司設(shè)立的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站，秉承“專(zhuān)注人才服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才”的企業(yè)宗旨，立足廣東，展望全國(guó)，意在構(gòu)建龐大、高效的人才網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)招聘企業(yè)跨區(qū)域人才搜索，求職者跨網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷等功能。同時(shí)憑借公司強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)配套資源、專(zhuān)業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)、高效的人才網(wǎng)絡(luò)以及完善的硬件配套設(shè)施，讓企事業(yè)單位、廣大求職者足不出戶(hù)亦能有效實(shí)現(xiàn)納才、求職，致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的服務(wù)。
2、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)：我公司不僅在線上有人才招聘網(wǎng)站，同時(shí)立足本土化的發(fā)展，依托網(wǎng)絡(luò)的資源，定期在線下召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，解決網(wǎng)絡(luò)招聘招聘信息真實(shí)度低 、網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)用范圍狹窄與基礎(chǔ)環(huán)境薄弱 、網(wǎng)絡(luò)招聘技術(shù)和服務(wù)體系不完善、信息處理的難度大和網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率低等問(wèn)題，與招聘網(wǎng)站形成產(chǎn)品互補(bǔ)。
總結(jié):
長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘一直是企業(yè)招聘的首選。網(wǎng)絡(luò)招聘的核心價(jià)值在于幫助招聘雙方進(jìn)行信息的匹配，但招聘求職信息匹配度低已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)發(fā)展困境。與此同時(shí)，盈利模式單一、同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題更使傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站陷入一場(chǎng)燒錢(qián)賺流量的“惡性循環(huán)”。在社交招聘和移動(dòng)招聘紛紛崛起的時(shí)刻，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站面臨著社交類(lèi)招聘網(wǎng)站、行業(yè)垂直招聘網(wǎng)站等的圍追堵截，市場(chǎng)格局發(fā)生巨大變化。
面對(duì)這些問(wèn)題,我公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)招聘形成一定規(guī)模時(shí),開(kāi)展線下現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)招聘信息虛假、無(wú)效信息多、信息“爆炸”令人頭疼等劣勢(shì),同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘不斷的細(xì)分和專(zhuān)業(yè)化，創(chuàng)造更加符合用戶(hù)需求的本土化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
公司在3-5年內(nèi)將主要開(kāi)發(fā)廣東省內(nèi)2-3線地級(jí)城市市場(chǎng)，以線上網(wǎng)絡(luò)招聘與線下現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)兩種服務(wù)相結(jié)合的模式，創(chuàng)造本土化的人力資源服務(wù)。在8年內(nèi)建立覆蓋廣東省的大型招聘網(wǎng)絡(luò)。
我在公司實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
1. 對(duì)公司招聘會(huì)、招聘網(wǎng)、招聘報(bào)和信息發(fā)布等招聘業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和服務(wù);不斷收集新客戶(hù)并進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)。
2. 為求職人員提供求職資訊、職業(yè)指導(dǎo)和招聘信息，公司批量就業(yè)安置業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和服務(wù)，負(fù)責(zé)普工專(zhuān)送業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和組織實(shí)施，人才供求客戶(hù)維護(hù)和管理工作。
3. 熟知各種面試技巧及方法，熟知內(nèi)、外部培訓(xùn)流程;熟知《勞動(dòng)合同法》中關(guān)于招聘與錄用方面的法律、法規(guī)，對(duì)《勞動(dòng)合同法》有一定了解。
4. 協(xié)助經(jīng)理的日常工作。如準(zhǔn)備招聘會(huì)所需資料，將企業(yè)的的意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)到管理層。
綜合來(lái)講，我的實(shí)習(xí)任務(wù)是了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理，特別是人力資源這一塊，深化工商管理的知識(shí)和管理的基本技能，同時(shí)掌握一定的人際溝通技巧和協(xié)作技能。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
昊通印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大塘工業(yè)園，XX年建廠，分別包括前處理車(chē)間，染色車(chē)間，印花車(chē)間，后整理車(chē)間，分色制版車(chē)間以及成品檢驗(yàn)車(chē)間，公司主要以印花為主，產(chǎn)品去向多為服裝用料，印染公司實(shí)習(xí)報(bào)告。產(chǎn)銷(xiāo)方向既有內(nèi)銷(xiāo)也有出口。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月在公司各個(gè)車(chē)間的實(shí)習(xí)已經(jīng)基本對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了了解，也對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了深化和實(shí)踐。在前處理實(shí)習(xí)期間了解到了前處理分為拼縫，燒毛，褪（褪漿），煮（煮煉），漂（漂白）以及絲光等幾道工序。前處理做為生產(chǎn)的第一道工序其好壞直接會(huì)影響后續(xù)工序的質(zhì)量。拼縫時(shí)務(wù)必接好正反面。褪漿煮煉過(guò)程一定要褪漿均勻干凈。以及助劑的用量。在絲光時(shí)務(wù)必配好堿濃度。因?yàn)檫@直接影響了織物強(qiáng)度。
在昊通公司染色有軋染，冷染和卷染，因?yàn)橐杂』橹鬈?chē)間的染色產(chǎn)品較少多為印花打底，實(shí)習(xí)報(bào)告《印染公司實(shí)習(xí)報(bào)告》。在染色期間知道了染色時(shí)容易出線的問(wèn)題（中邊色，染色皺，泳移等）以及怎么樣解決的方法。在染色化驗(yàn)室了解到了如何對(duì)色。如調(diào)節(jié)顏色和色光等。
印花車(chē)間做為公司的主要車(chē)間目前已經(jīng)擁有三臺(tái)圓網(wǎng)印花機(jī)和兩臺(tái)平網(wǎng)機(jī)。圓網(wǎng)機(jī)主要用于梭織產(chǎn)品平網(wǎng)多用于針織產(chǎn)品。其工序分為印花蒸化洗水。印花是一門(mén)很復(fù)雜的工序。涉及的的東西很多。大致包括上工序來(lái)布，漿房漿的制作。機(jī)臺(tái)性能，網(wǎng)的制作。如果其中一樣有差錯(cuò)都直接會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。分色制版車(chē)間12年成立。主要為印花車(chē)間提供印花用網(wǎng)，和客戶(hù)來(lái)版的處理，以及新花形的設(shè)計(jì)。在分色實(shí)習(xí)中在學(xué)校所學(xué)的'理論知識(shí)得到了實(shí)踐，并且了解了分色描稿的基本操作，學(xué)會(huì)如何描稿，以及處理來(lái)稿上的問(wèn)題，在制版學(xué)會(huì)了平網(wǎng)的制作過(guò)程和制作原理。了解了東升噴墨機(jī)的構(gòu)造和工作原理和在運(yùn)作過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。觀摩了圓網(wǎng)的制作過(guò)程。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，對(duì)本專(zhuān)業(yè)在印花設(shè)計(jì)中的運(yùn)用有了深刻的了解，也對(duì)印染行業(yè)有了基本的認(rèn)識(shí)。做為一個(gè)實(shí)習(xí)生應(yīng)該把自己所學(xué)與實(shí)際結(jié)合，敢于創(chuàng)新，對(duì)自己是一種鍛煉和升華，對(duì)這個(gè)行業(yè)也是一種貢獻(xiàn)！
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
第一章 公司簡(jiǎn)介
***公廠)，始建于19XX年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸，為全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個(gè)鋼種，軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類(lèi)普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類(lèi)低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼XX年4月停產(chǎn))。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺(tái)300*XX毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/ XX/ 3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等，整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車(chē)、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口，在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。
97年全公司質(zhì)量體系通過(guò)iso9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。
第二章 公司內(nèi)部管理的改革
一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新，三鋼公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持以?xún)?nèi)部改革來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度，公司成立了以制作部牽頭的考核小組，分月份分別對(duì)四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核，主要分三大塊進(jìn)行考核
1、績(jī)效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)
3、客戶(hù)誠(chéng)信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度，激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整，從加法工資制調(diào)整到減法工資制，具體操作方式為：
1、加法工資制：
改變以前的鐵工資制度，先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn)，再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a，讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望，進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、減法工資制：
先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。
目的：讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
具體運(yùn)作：在執(zhí)行加法工資制后，員工并沒(méi)有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)沒(méi)有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率，因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后，首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核，對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革
良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo)，為此，三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核，以技術(shù)、客戶(hù)、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為：
1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);2、服務(wù)用戶(hù)目標(biāo);3、質(zhì)量管理目標(biāo);4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
四、公司財(cái)務(wù)
實(shí)行財(cái)務(wù)委派制，由公司總財(cái)務(wù)部門(mén)一級(jí)管理(直線制管理)，在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問(wèn)題，同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度，縮減了公司成本，提高了財(cái)務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)，組織生產(chǎn)為目的，公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫，使其發(fā)揮更大的作用：
制作部具體負(fù)責(zé)：
1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;4、合同的'評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。
六、用合同來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷(xiāo)定產(chǎn)，以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式，縮減了成本，節(jié)約了開(kāi)支，減少了庫(kù)存，最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
注：每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會(huì)議，每周星期四周排產(chǎn)會(huì)議
1、產(chǎn)能的預(yù)排2、生產(chǎn)的預(yù)排
第三章 公司外部管理的改革
一、產(chǎn)品分類(lèi)和訂貨方式的改革
由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制，產(chǎn)品品種有時(shí)還不能滿(mǎn)足客戶(hù)規(guī)模采購(gòu)的需求，因此為了最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)，樹(shù)立企業(yè)形象，增加利潤(rùn)，三鋼公司采取了以下措施對(duì)產(chǎn)品分類(lèi)和訂貨方式進(jìn)行了改革。
1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。
2、一般來(lái)說(shuō)只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同，
3、對(duì)于聯(lián)合訂貨的客戶(hù)，公司一般只采用少量外購(gòu)半成品再進(jìn)行后加工的模式。
4、同時(shí)要求客戶(hù)在定貨的時(shí)候盡量向公司大綱靠攏。
二、在改革中客戶(hù)的變遷以及應(yīng)對(duì)政策
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并軌時(shí)期，公司在全國(guó)各個(gè)地區(qū)建立了一級(jí)代理商的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)公司的大部分產(chǎn)品由一級(jí)代理商銷(xiāo)售。
94年到99年，這一個(gè)時(shí)期鋼材市場(chǎng)銷(xiāo)售疲軟，公司的一級(jí)銷(xiāo)售商又充當(dāng)一級(jí)供貨商角色，公司的利潤(rùn)變成了(利潤(rùn)=產(chǎn)品銷(xiāo)售額-原材料消耗額)
99年后公司并入寶鋼集團(tuán)，并且鋼材市場(chǎng)走俏，為了減少成本，公司拋離一級(jí)代理商，變?yōu)楣?客戶(hù)的直銷(xiāo)模式，減少了中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而降低了產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、迎合市場(chǎng)需求，破舊立新，大膽進(jìn)行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。
1、剝離了大成本和淘汰工藝車(chē)間，減少投入，主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。
2、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，積極吸引外部資金充血，利用寶鋼的先進(jìn)的管理思想，收縮投入，進(jìn)行改革。
3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資，讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩，經(jīng)過(guò)技改公司現(xiàn)在擁有的兩個(gè)煉鋼廠和兩個(gè)軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。
4、拓寬產(chǎn)品范圍，提高產(chǎn)品質(zhì)量，迎合市場(chǎng)需求，增加了產(chǎn)品的深度和廣度。
5、增加了新工藝，新投資建成了一個(gè)鋼板開(kāi)卷車(chē)間。提高了公司對(duì)反映市場(chǎng)的主動(dòng)性。
6、采用直線式銷(xiāo)售模式，積極與各大設(shè)計(jì)單位的合作，直接供貨給工程單位使用。
7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn)，加大了投入，使其產(chǎn)能提高了一倍，質(zhì)量處于全國(guó)的領(lǐng)先地位。
8、管理層面的扁平化處理，減少了中層管理環(huán)節(jié)，節(jié)約了開(kāi)資。
四、浦鋼企業(yè)文化
1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。
2、從宣傳入手，廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。
3、借鑒寶鋼的凝聚力工程，繼續(xù)深化改革，從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。
4、加強(qiáng)知識(shí)型人才的管理，進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)其科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展，同時(shí)不停的補(bǔ)充新鮮血液，讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。
5、建立起“用戶(hù)滿(mǎn)意工程”，積極樹(shù)立服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于用戶(hù)的理念。
6、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化思想，打造三鋼特色的企業(yè)文化。
7、創(chuàng)新來(lái)源于熟練與實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)，并成立了專(zhuān)家、能手獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
埃慕公司實(shí)習(xí)報(bào)告
在埃慕公司實(shí)習(xí)已經(jīng)7個(gè)月了，這7個(gè)月的時(shí)間過(guò)的很快.短短的7個(gè)月，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
提前進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)是說(shuō)有很多的好處。首先提前進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，等于提前進(jìn)入社會(huì)。可以親身體會(huì)一下社會(huì)和學(xué)校的不同。我的體會(huì)是：在公司的工作壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)比學(xué)校大很多。壓力越大對(duì)人的要求越高、人的進(jìn)步也越大。當(dāng)然首先要有思想上的準(zhǔn)備。只有思想上準(zhǔn)備好了，頂?shù)淖毫Σ判小Ｆ浯挝蚁胝勏滦膽B(tài)問(wèn)題。
現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生很多。找工作對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)很困難了。所以對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或是即將畢業(yè)的大學(xué)生，個(gè)人認(rèn)為如果抱著是在學(xué)校的心態(tài)，也就是繼續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)最好。想一步登天，或是一進(jìn)入社會(huì)就想有所作為，個(gè)人感覺(jué)不太實(shí)際。如果抱著繼續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，可以很好的對(duì)自己減壓，同時(shí)也可以為將來(lái)的發(fā)展打下良好的發(fā)展基礎(chǔ)。接著來(lái)說(shuō)下技術(shù)方面的問(wèn)題，現(xiàn)在的很多計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生對(duì)于編寫(xiě)程序一竅不通，或是對(duì)這方面的知識(shí)了解很少，對(duì)自己不夠自信。其實(shí)在學(xué)校里學(xué)的都是基礎(chǔ)，這些知識(shí)很有用。
個(gè)人體會(huì)是一個(gè)編程語(yǔ)言，如java、delphi、c++等目前比較流行的語(yǔ)言，若想掌握其實(shí)只需要一個(gè)比較短的時(shí)間。關(guān)鍵的地方就是以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)部分，如果基礎(chǔ)扎實(shí)，那么學(xué)起來(lái)要快許多。如果以前的基礎(chǔ)沒(méi)學(xué)好，那也不用害怕。在埃慕公司我的體會(huì)就是：在實(shí)際的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在和同事們一起開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，只要你愿意多問(wèn)、多學(xué)、多動(dòng)腦，那你就一定能學(xué)有所成。
在開(kāi)發(fā)過(guò)一個(gè)項(xiàng)目之后，你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很多。比如代碼的規(guī)范性、嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，以及對(duì)項(xiàng)目完美性的追求，這些都是以前在學(xué)校里學(xué)不到的`東西，會(huì)讓你對(duì)編寫(xiě)代碼的感覺(jué)完全不同，同時(shí)那中完成以后的成就感也會(huì)比以前更加的強(qiáng)烈。最后總結(jié)下這幾個(gè)月來(lái)的公司實(shí)習(xí)體會(huì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的情況。學(xué)校里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或多或少在將來(lái)的工作中會(huì)用到。所以不要認(rèn)為學(xué)校里學(xué)的東西沒(méi)有用。公司是一個(gè)讓你展現(xiàn)自我的地方。這里不光光看你的一個(gè)方面，它會(huì)看到一個(gè)人的所有優(yōu)缺點(diǎn)。所以自己哪一方面比較弱就要加強(qiáng)。公司比學(xué)校更自由，但壓力也更大，進(jìn)了公司要記的自己已經(jīng)是大人了。畢業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)人認(rèn)為在公司做要比在學(xué)校做好。
第一，這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)具有實(shí)際的意義。
第二，在公司同事的指導(dǎo)，溝通更方便，學(xué)的東西多。進(jìn)步會(huì)比學(xué)校的快。學(xué)校里的指導(dǎo)老師大部分有教學(xué)任務(wù)在身，平時(shí)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)可能不是很充分。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年7月份，正值暑假期間，我有幸得到了國(guó)泰君安的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，從而開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。通過(guò)了人力資源部門(mén)的介紹，我被安排在位于浦東國(guó)泰君安總部的信用交易部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù)。在此期間，我近距離了解了國(guó)泰君安的發(fā)展歷程以及企業(yè)文化，更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程，明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用，并且通過(guò)與客戶(hù)的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的能力，為將來(lái)的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
國(guó)泰君安證券股份有限企業(yè)是由國(guó)泰證券有限企業(yè)和君安證券有限責(zé)任企業(yè)采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型綜合類(lèi)證券企業(yè)。可以經(jīng)營(yíng)證券的代理買(mǎi)賣(mài)；證券的代保管、簽證；證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài)；證券的承銷(xiāo)和上市推薦；證券投資咨詢(xún)；資產(chǎn)管理；發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理企業(yè)等業(yè)務(wù)，有投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購(gòu)兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén)，是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大，股東最多，經(jīng)營(yíng)范圍最寬，機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券企業(yè)。
企業(yè)由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作，行使企業(yè)的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)，在投行業(yè)務(wù)、國(guó)債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績(jī)。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國(guó)券商中排名第一。
國(guó)泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng)，保證了交易的暢通、及時(shí)和準(zhǔn)確。企業(yè)依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍，提供高水平的投資咨詢(xún)服務(wù)，增強(qiáng)客戶(hù)抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和良好的整體資源配置，使國(guó)泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升，其股票、基金交易額均排名全國(guó)第一。
高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是國(guó)泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。企業(yè)擁有目前國(guó)內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專(zhuān)業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢(shì)分析，定期出版各種企業(yè)研究報(bào)告，隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題研究。
企業(yè)證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。企業(yè)還專(zhuān)門(mén)設(shè)立資產(chǎn)委托管理部，為客戶(hù)資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案。國(guó)泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。此外，國(guó)泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，開(kāi)發(fā)電話(huà)轉(zhuǎn)賬等清算功能，大力推廣非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)，提高了企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái)國(guó)泰君安順利地度過(guò)了合并后的調(diào)整過(guò)渡期，并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績(jī)。企業(yè)上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，勵(lì)精圖治，必將創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)，為中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
既然被安排到了信用交易部門(mén)，所做的工作自然與融資融券分不開(kāi)，首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù)：
概念：“融資融券”又稱(chēng)“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券企業(yè)提供擔(dān)保物，借入資金買(mǎi)入本所上市證券或借入本所上市證券并賣(mài)出的行為。包括券商對(duì)投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對(duì)券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢(qián)買(mǎi)證券，證券企業(yè)借款給客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)證券，客戶(hù)到期償還本息，客戶(hù)向證券企業(yè)融資買(mǎi)進(jìn)證券稱(chēng)為“買(mǎi)空”；融券是借證券來(lái)賣(mài)，然后以證券歸還，證券企業(yè)出借證券給客戶(hù)出售，客戶(hù)到期返還相同種類(lèi)和數(shù)量的證券并支付利息，客戶(hù)向證券企業(yè)融券賣(mài)出稱(chēng)為“賣(mài)空”。目前國(guó)際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資企業(yè)模式、投資者直接授信模式、證券企業(yè)授信的模式以及登記結(jié)算企業(yè)授信的模式。
業(yè)務(wù)流程：對(duì)于證券企業(yè)來(lái)說(shuō)，融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程，尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候，國(guó)泰君安作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此，為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用，主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù)，了解其一旦推出市場(chǎng)將對(duì)整個(gè)金融界所造成的影響。
首先，并非所有證券企業(yè)客戶(hù)都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利，在提交申請(qǐng)后，證券企業(yè)必須辦理客戶(hù)征信，了解客戶(hù)的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好，并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。對(duì)其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評(píng)估和打分，對(duì)未按照要求提供有關(guān)情況、在本企業(yè)從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶(hù)，以及本企業(yè)的股東、關(guān)聯(lián)人，證券企業(yè)不得向其融資、融券。因此，整個(gè)業(yè)務(wù)流程的`第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo)，按實(shí)際情況篩選出合格的申請(qǐng)者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù)，同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者。
其次，當(dāng)接到通過(guò)審核客戶(hù)的資料后，便可以為其進(jìn)行開(kāi)戶(hù)。因此，第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶(hù)簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)，并且以自己的名義，在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開(kāi)立融券專(zhuān)用證券賬戶(hù)、客戶(hù)信用交易擔(dān)保證券賬戶(hù)、信用交易證券交收賬戶(hù)和信用交易資金交收賬戶(hù)。在向客戶(hù)融資融券前，還必須與客戶(hù)簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)一起交由客戶(hù)簽字，至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程，意味著客戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)通了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行融資融券交易。
隨著開(kāi)戶(hù)的完成，第三流程也隨之啟動(dòng)，證券企業(yè)應(yīng)當(dāng)委托證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等，對(duì)客戶(hù)信用證券賬戶(hù)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行變更。然而，為了避免信用風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失發(fā)生，國(guó)泰君安有一套完備的賬戶(hù)監(jiān)管制度。同時(shí)根據(jù)證監(jiān)會(huì)最近剛出臺(tái)的第三方存管制度規(guī)定，必須與客戶(hù)及商業(yè)銀行簽訂客戶(hù)信用資金存管協(xié)議，此舉更是加強(qiáng)了對(duì)于證券交易的監(jiān)管，保障了客戶(hù)以及證券企業(yè)的利益。而國(guó)泰君安將依據(jù)制定的各類(lèi)保證金的限額比例強(qiáng)制規(guī)范融資融券客戶(hù)，一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶(hù)金額不符合保證金比例規(guī)定，意味著該賬戶(hù)處于信用風(fēng)險(xiǎn)中，企業(yè)將通知客戶(hù)進(jìn)行必要的補(bǔ)倉(cāng)，如出于此狀態(tài)超過(guò)一定時(shí)間，將按規(guī)定強(qiáng)制平倉(cāng)此賬戶(hù)以保障企業(yè)利益。
最后，也可說(shuō)是最為關(guān)鍵的流程，在客戶(hù)的融資融券業(yè)務(wù)到期后，將通過(guò)各種方式還款或還券，實(shí)行平倉(cāng)。因此，我們此時(shí)必須計(jì)算出客戶(hù)在期限內(nèi)的交易盈虧情況，并且計(jì)算出證券企業(yè)應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費(fèi)，并且將每天到期客戶(hù)的詳細(xì)情況匯總成表，每日完成結(jié)算后上報(bào)最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果。此流程看似簡(jiǎn)捷，然其工作量十分浩大，并且要求做到效率與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一，可算在整個(gè)業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程，因此，我們部門(mén)的大部分精英分子被安排在這一流程，可見(jiàn)其重要性。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù)，并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位，目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個(gè)工作進(jìn)度，保持一貫的高效，并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此，在這里必須特別感謝我的部門(mén)主管對(duì)我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建議
在此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷之前，雖然從書(shū)本上獲得了不少有關(guān)證券企業(yè)的信息，但對(duì)于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解，因此，雖然擁有不少相關(guān)的理論知識(shí)，但真正到了時(shí)間的時(shí)候仍遇到了不小的問(wèn)題。可見(jiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實(shí)習(xí)過(guò)程中，不僅對(duì)于證券行業(yè)有了更深一步的了解，更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時(shí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這些絕非是實(shí)習(xí)工資能夠衡量的。同時(shí)，通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并且思考了不少問(wèn)題。
1、與以往實(shí)習(xí)的不同之處
首先，就正式度而言，本次畢業(yè)實(shí)習(xí)與以往的暑假實(shí)習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語(yǔ)的。前幾次的實(shí)習(xí)只是在一些中小型企業(yè)，外貿(mào)企業(yè)等，其對(duì)員工的衣著，服飾，言談舉止的約束性較弱，雖然氣憤比較輕松，卻缺少了一種工作應(yīng)有的緊張態(tài)度。而在國(guó)泰君安的是細(xì)則大為不同，企業(yè)上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度，不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無(wú)形之中增加了一份神圣之感。
其次，實(shí)習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實(shí)習(xí)并沒(méi)有明確的目標(biāo)，只是為了不想荒廢暑假時(shí)間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力，拓展視野，因此投入的熱誠(chéng)有限，最終的收獲不大。然而在此次實(shí)習(xí)之前，我早已把為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)作為目標(biāo)，因此針對(duì)性很強(qiáng)，尤其是在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中有意識(shí)的將所學(xué)的金融知識(shí)盡可能運(yùn)用到工作中去，兩者相得益彰，相輔相成。因此，在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實(shí)習(xí)更有效率，收獲頗豐。
最后，實(shí)習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實(shí)習(xí)更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作，如打印、復(fù)印或接電話(huà)等較為簡(jiǎn)單的工作，很少涉及到核心的工作內(nèi)容，可算是當(dāng)了一回廉價(jià)勞動(dòng)力。而此次被安排進(jìn)入了國(guó)泰君安的信用交易管理部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù)。在兩個(gè)月的過(guò)程中，我?guī)缀踉诟鱾�(gè)流程的崗位上都進(jìn)行了實(shí)踐，從而對(duì)于這項(xiàng)業(yè)務(wù)以及我們部門(mén)的重要性能夠有了充分的了解，為將來(lái)的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、人際關(guān)系的處理問(wèn)題
剛到國(guó)泰君安，部門(mén)里的同事給我的第一印象便是待人熱誠(chéng)，謙遜有禮，比以往我所有去過(guò)的企業(yè)都更為出色，因此我也就此打定了盡早融入團(tuán)隊(duì)的決心。然而畢竟我并非正式員工，要在短時(shí)間內(nèi)完成這一任務(wù)難度不小。在實(shí)習(xí)之初，這方面我做的不夠出色，總覺(jué)得與部門(mén)里的同事存在一些代溝，沒(méi)有能夠進(jìn)行良好的溝通，也間接導(dǎo)致了我的實(shí)習(xí)工作停滯不前，未能取得較大進(jìn)展。慶幸的是隨著奧運(yùn)會(huì)適時(shí)地召開(kāi)，我們之間終于出現(xiàn)了共同的話(huà)題，我也把握住了這天賜良機(jī)，通過(guò)奧運(yùn)話(huà)題拉近了與其他同事之間的距離，克服了溝通障礙，逐步從閑談轉(zhuǎn)化為工作上的探討，久而久之他們都潛移默化地將我視做團(tuán)隊(duì)的一員，而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經(jīng)驗(yàn)，并且轉(zhuǎn)化為自己的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
我本著一份學(xué)習(xí)和鍛煉的心態(tài)走進(jìn)了金水河漂流公司。作為一個(gè)大學(xué)生我深知這次實(shí)習(xí)的重要性，對(duì)于這個(gè)來(lái)之不易的工作，我當(dāng)然會(huì)好好珍惜。同時(shí)我也要借這次機(jī)會(huì)，借這個(gè)平臺(tái)使我所學(xué)到的知識(shí)充分應(yīng)用到工作之中去，從而來(lái)提高工作效率，完成工作使命。這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊，以發(fā)展客戶(hù)為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大，而實(shí)際上，當(dāng)我真正地接觸這個(gè)工作以后，我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)書(shū)本中的很多東西在生活中無(wú)處不在，只要你自己樂(lè)觀察，勤思考，我們可以將書(shū)本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有余。
一、金水河漂流公司的簡(jiǎn)介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽(yáng)市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對(duì)于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個(gè)中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時(shí)期，各個(gè)公司紛紛做起了促銷(xiāo)活動(dòng)，本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價(jià)活動(dòng)。旅客乘空調(diào)旅游車(chē)赴瀏陽(yáng)達(dá)滸（一個(gè)半小時(shí)），到達(dá)后稍做休息后，就開(kāi)始漂流，邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時(shí)），最后乘空調(diào)旅游車(chē)返回瀏陽(yáng)，結(jié)束愉快的去瀏陽(yáng)金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價(jià)是228每人，現(xiàn)價(jià)只要148每人。我們稱(chēng)為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開(kāi)車(chē)前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險(xiǎn)，滿(mǎn)五個(gè)人免一個(gè)人的費(fèi)用，十個(gè)免兩個(gè)以此類(lèi)推，不含中餐。這一種稱(chēng)為b類(lèi)線路。
二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
2.1工作的形式
公司在瀏陽(yáng)市步行街設(shè)立了一個(gè)宣傳點(diǎn)。活動(dòng)期間，我就負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時(shí)間相當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個(gè)小帳篷遮陰，其實(shí)根本沒(méi)多大用處，太陽(yáng)照樣會(huì)曬進(jìn)來(lái)。每天整個(gè)人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過(guò)，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來(lái)咨詢(xún)時(shí)，也要面帶微笑地耐心地向每個(gè)人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時(shí)，不能有半點(diǎn)不滿(mǎn)的情緒，只能盡其所能地講解。
2.2利用access對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)
隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時(shí)漂流公司又由于投資少回報(bào)率高，漂流公司如雨后春筍般增長(zhǎng)。漂流公司的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對(duì)于業(yè)務(wù)員而言，客戶(hù)資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時(shí)是漂流公司盈利的最好時(shí)機(jī)。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)。客戶(hù)資料很散亂，沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。比如說(shuō)，有時(shí)會(huì)把只咨詢(xún)過(guò)一次的客戶(hù)和已經(jīng)來(lái)過(guò)好幾次的客戶(hù)資料放在一起。這樣讓我對(duì)客戶(hù)追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí)，客戶(hù)資料的散亂還很容易造成客戶(hù)資料的疏忽。
經(jīng)過(guò)幾天的摸索和學(xué)習(xí)，我先學(xué)會(huì)了對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。客戶(hù)分類(lèi)是將客戶(hù)進(jìn)行基于簡(jiǎn)單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)，從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶(hù)。
客戶(hù)分類(lèi)管理中主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：
（1）確定細(xì)分客戶(hù)集合的'標(biāo)準(zhǔn)
（2）進(jìn)行不同客戶(hù)集合的信息的進(jìn)一步分析
（3）針對(duì)不同的客戶(hù)集合進(jìn)行差別化管理
（4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶(hù)劃分為不同的類(lèi)型，主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有：
（1）客戶(hù)對(duì)于企業(yè)的重要程度
（2）客戶(hù)忠誠(chéng)度
（3）客戶(hù)價(jià)值。
基于漂流公司的實(shí)際情況我是按照客戶(hù)忠誠(chéng)度來(lái)劃分的。將客戶(hù)劃分為牽制潛在客戶(hù)、新客戶(hù)、常客戶(hù)、老客戶(hù)、忠誠(chéng)客戶(hù)。
①潛在客戶(hù)是指到宣傳點(diǎn)咨詢(xún)過(guò)一兩次的客戶(hù)，這是需要花大精力去爭(zhēng)取的客戶(hù)。
②新客戶(hù)是指有強(qiáng)烈的欲望想去漂流的人
③常客戶(hù)是指去那里玩過(guò)一兩次的客戶(hù)，并且偶爾介紹身邊的人來(lái)漂流的人
④老客戶(hù)是與企業(yè)有較長(zhǎng)的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時(shí)也和其他公司有合作。
⑤忠誠(chéng)客戶(hù)是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長(zhǎng)期合作的人。但是忠誠(chéng)度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)得當(dāng)，能贏得客戶(hù)的信任，潛在客戶(hù)可以轉(zhuǎn)為新客戶(hù)，新客戶(hù)可以轉(zhuǎn)成常客戶(hù)，常客戶(hù)可以轉(zhuǎn)成老客戶(hù)，老客戶(hù)可以轉(zhuǎn)成忠誠(chéng)客戶(hù)。
反過(guò)來(lái)也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶(hù)服務(wù)水平，隨意損壞客戶(hù)利益，都有可能使新客戶(hù)、常客戶(hù)、老客戶(hù)、忠誠(chéng)客戶(hù)終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
正是由于客戶(hù)的忠誠(chéng)度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)儲(chǔ)存和整理這些資料。利用access將所有客戶(hù)的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個(gè)表組成。客戶(hù)信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票。客戶(hù)信息表中的域分別是客戶(hù)編號(hào)、客戶(hù)名、年齡、手機(jī)號(hào)碼、客戶(hù)類(lèi)型、客戶(hù)第一次來(lái)訪時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號(hào)。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶(hù)編號(hào)、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號(hào)、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號(hào)碼。發(fā)票中包括客戶(hù)編、客戶(hù)名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)很簡(jiǎn)單，僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來(lái)給我的工作帶來(lái)了極大的便利。無(wú)論是客戶(hù)追蹤還是客戶(hù)分類(lèi)就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識(shí)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一 公司簡(jiǎn)介
"金智科技"源于東南大學(xué)，創(chuàng)立于1995年，現(xiàn)位于南京市江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。20xx年12月8日，"金智科技"在深圳證券交易所首發(fā)上市，股票代碼：002090。
基于對(duì)信息技術(shù)和電力行業(yè)背景的深刻理解，"金智科技"以不斷創(chuàng)新的高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)造最大客戶(hù)價(jià)值為核心使命，堅(jiān)持走自主創(chuàng)業(yè)、自我超越的"金智之路"。在電力自動(dòng)化和企業(yè)級(jí)IT服務(wù)等領(lǐng)域，形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、切合客戶(hù)需求的系列軟硬件產(chǎn)品和解決方案，在行業(yè)內(nèi)保持著科技領(lǐng)先，已成為國(guó)內(nèi)知名的高科技企業(yè)。
在電力系統(tǒng)自動(dòng)化領(lǐng)域，公司自主研發(fā)的220kV智能化變電站自動(dòng)化系統(tǒng)、大中型機(jī)組電氣監(jiān)控系統(tǒng)均處于世界領(lǐng)先水平，并在全國(guó)獲得廣泛應(yīng)用。公司的電力產(chǎn)品及服務(wù)已覆蓋全國(guó)所有省市，并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來(lái)西亞、捷克、加拿大等十五個(gè)國(guó)家，具備參與國(guó)際大型電力配套工程與服務(wù)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
公司作為國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)大型企業(yè)級(jí)信息化解決方案提供商，在電力、交通、廣電、政務(wù)等行業(yè)擁有領(lǐng)先的行業(yè)及品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)施了一批極具影響力的標(biāo)志性項(xiàng)目。
公司在智能電網(wǎng)、新能源等新興產(chǎn)業(yè)上把握先機(jī)，全面推進(jìn)，已成為該領(lǐng)域的先進(jìn)廠商。
公司下屬企業(yè)江蘇金智教育信息技術(shù)有限公司專(zhuān)業(yè)從事高校信息化業(yè)務(wù)，至今已承接全國(guó)200多所重點(diǎn)高校信息化的規(guī)劃設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施工作，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)高校信息化建設(shè)的潮流。
公司建有"電力自動(dòng)化研發(fā)中心"、"軟件工程研發(fā)中心"和江蘇省發(fā)改委認(rèn)定的"江蘇省數(shù)據(jù)管理與信息集成技術(shù)工程研究中心"、江蘇省科技廳認(rèn)定的"江蘇省電力電動(dòng)化嵌入式軟硬件工程技術(shù)研發(fā)中心"、江蘇省經(jīng)委認(rèn)定的"江蘇省企業(yè)技術(shù)中心"，并與東南大學(xué)合作成立了"東大-金智電力自動(dòng)化研究中心"。公司內(nèi)直接從事研發(fā)工作的專(zhuān)業(yè)人員達(dá)150余人，工程技術(shù)人員300余人。20xx年，經(jīng)國(guó)家人事部批準(zhǔn)設(shè)立了企業(yè)博士后科研工作站;同年，公司通過(guò)CMMI L3正式評(píng)估，標(biāo)志著金智科技的軟件開(kāi)發(fā)能力和項(xiàng)目管理已經(jīng)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。公司為國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)(20xx年起)、國(guó)家軟件百?gòu)?qiáng)企業(yè)(20xx年起)、國(guó)家電力自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)(20xx年認(rèn)定)。
20xx年起，"金智科技"在南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)投資建設(shè)研發(fā)基地——"金智科技園"，總規(guī)劃建筑面積為82000平米。20xx年初，一期工程34000平米的研發(fā)、辦公大樓及員工生活配套設(shè)施已竣工并交付使用。二期16000平米的研發(fā)和辦公大樓計(jì)劃于20xx年底建設(shè)完成。
目前，企業(yè)注冊(cè)資本20400萬(wàn)元，資產(chǎn)總額超過(guò)7.62億元，員工700余人。
二 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
金智科技自創(chuàng)立初始，即開(kāi)始從事電廠及工業(yè)企業(yè)電氣自動(dòng)化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，歷經(jīng)十五年的發(fā)展，目前在電廠及工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域有完整的電氣自動(dòng)化產(chǎn)品及解決方案，產(chǎn)品涵蓋500kV等級(jí)到低壓380V等級(jí)，為發(fā)電廠、石化、鋼鐵、煤炭、水利水電等工業(yè)企業(yè)用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是電廠及工業(yè)企業(yè)電氣自動(dòng)化領(lǐng)域國(guó)內(nèi)佼佼者。
公司發(fā)電廠電氣自動(dòng)化產(chǎn)品在多年的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，歷經(jīng)不斷技術(shù)改進(jìn)，質(zhì)量可靠，技術(shù)領(lǐng)先，在國(guó)內(nèi)發(fā)電廠系統(tǒng)擁有極高的品牌知名度。目前產(chǎn)品覆蓋500/330/220kV升壓站監(jiān)控系統(tǒng)、發(fā)電廠電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)(ECMS)、10/6kV高壓廠用電保護(hù)測(cè)控裝置、380V馬達(dá)控制器及測(cè)控裝置、發(fā)電廠安全自動(dòng)裝置、發(fā)電廠輔機(jī)控制系統(tǒng)等。
在發(fā)電廠領(lǐng)域，公司產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)所有省市，并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、馬來(lái)西亞、捷克、加拿大等十五個(gè)國(guó)家，多個(gè)產(chǎn)品占據(jù)了行業(yè)的龍頭地位。
MFC20xx系列微機(jī)廠用電快切裝置，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)"同期捕捉"等切換原理，是國(guó)內(nèi)第一例應(yīng)用于300MW、600MW、1000MW機(jī)組的快切裝置，目前已有3000套在超過(guò)500家電廠投入商業(yè)運(yùn)行，產(chǎn)品覆蓋率近80%，并出口至印度、巴基斯坦、伊朗、土耳其、越南、馬來(lái)西亞等國(guó)。目前已在國(guó)內(nèi)多個(gè)600MW至1000MW機(jī)組得到普遍運(yùn)用，并應(yīng)用(中標(biāo))于秦山核電、福清核電、方家山核電機(jī)組。 公司自主開(kāi)發(fā)的國(guó)產(chǎn)第一套ECMS系統(tǒng)"DCAP-4000發(fā)電廠電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)(ECMS)"，自投產(chǎn)以來(lái)，一直保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一的領(lǐng)先地位，截至20xx年，該系統(tǒng)目前已應(yīng)用于300MW及以上機(jī)組兩百套，其中600MW及1000MW機(jī)組70余套，并出口至印度、巴基斯坦等國(guó)家。該系統(tǒng)在300MW、600MW、1000MW新建機(jī)組上創(chuàng)造了多個(gè)國(guó)內(nèi)首次運(yùn)用業(yè)績(jī)。 公司的WDZ系列10/6kV保護(hù)測(cè)控裝置，歷經(jīng)多年的發(fā)展，在國(guó)內(nèi)大中型電廠中占據(jù)了市場(chǎng)第一的地位，已在國(guó)內(nèi)多個(gè)電廠得到廣泛應(yīng)用，目前新一代WDZ-5200系列產(chǎn)品，具有更可靠的軟硬件平臺(tái)，更完善的保護(hù)、測(cè)控功能，更靈活的組網(wǎng)方式。
光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)
在大型工業(yè)企業(yè)，公司提供集控站及調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、220kV變電站保護(hù)及監(jiān)控系統(tǒng)、110kV總降自動(dòng)化系統(tǒng)、35kV及以下低壓保護(hù)測(cè)控裝置、380V馬達(dá)控制器及測(cè)控裝置、工業(yè)企業(yè)電源快速切換裝置等產(chǎn)品，可以為相關(guān)行業(yè)用戶(hù)提供完整電氣自動(dòng)化產(chǎn)品解決方案。公司產(chǎn)品秉承發(fā)電及電網(wǎng)產(chǎn)品一貫的高技術(shù)特點(diǎn)，產(chǎn)品性能優(yōu)異、質(zhì)量可靠，具有很高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在石化、鋼鐵、煤炭等重點(diǎn)行業(yè)取得了良好業(yè)績(jī)，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，牢固樹(shù)立了金智科技的高品質(zhì)形象。
三 典型案例
天津陳甫220kV智能化變電站是我公司和天津市電力公司合作實(shí)施的國(guó)家電網(wǎng)公司智能化變電站重點(diǎn)示范應(yīng)用項(xiàng)目。全站按樞紐站考慮，選擇敞開(kāi)式電子互感器。本期主變壓器按2臺(tái)設(shè)計(jì)，電壓等級(jí)采用220/110/35kV，220kV主接線為雙母線單分段，兩臺(tái)180MVA主變，2回進(jìn)線。110kV側(cè)雙母單分段接線，7回出線。35kV側(cè)單母分段接線，24回出線、2組電容器組。
該項(xiàng)目采用了iPACS-5000D智能化變電站保護(hù)與控制系統(tǒng)，主要工作包括全站控制設(shè)備供貨、網(wǎng)絡(luò)組織、系統(tǒng)集成等，并采用了自行研制的220kV數(shù)字化變壓器保護(hù)、220kV數(shù)字化光纖縱差保護(hù)、110KV線路保護(hù)、數(shù)字化測(cè)控裝置等保護(hù)測(cè)控裝置。20xx年10月30日，由周孝信院士為主任的鑒定委員會(huì)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)鑒定，項(xiàng)目整體水平達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。
陳甫站的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示。全站劃分為三層，即過(guò)程層，間隔層和站控層。站控層實(shí)現(xiàn)了基于IEC61850標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控后臺(tái)以及遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備;在間隔層實(shí)現(xiàn)了從220kV數(shù)字化線路成套保護(hù)、220kV數(shù)字化變壓器保護(hù)到35kV數(shù)字化中低壓保護(hù)測(cè)控裝置的全系列數(shù)字化;在過(guò)程層實(shí)現(xiàn)了合并單元功能及數(shù)字化操作控制終端。
全站網(wǎng)絡(luò)分成采樣網(wǎng)絡(luò)、GOOSE網(wǎng)絡(luò)、站控層網(wǎng)絡(luò)三部分，各部分之間獨(dú)立組網(wǎng)，沒(méi)有物理上的聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)均采用雙網(wǎng)機(jī)制。其中，GOOSE網(wǎng)采用適應(yīng)保護(hù)配置的全站雙星型GOOSE網(wǎng)絡(luò)冗余方案，即在220kV每個(gè)保護(hù)設(shè)備單網(wǎng)設(shè)計(jì)，利用保護(hù)設(shè)備雙配置實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)冗余;在110kV和35kV每個(gè)保護(hù)設(shè)備雙網(wǎng)設(shè)計(jì)，利用網(wǎng)絡(luò)自身實(shí)現(xiàn)冗余。既保證了兩套保護(hù)的獨(dú)立性又保證了網(wǎng)絡(luò)的冗余，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加簡(jiǎn)單清晰，便于運(yùn)行維護(hù)，提高了可靠性。
全站基于IEC61850統(tǒng)一的`數(shù)據(jù)模型和通信平臺(tái)，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型遵循
IEC61850變電站系統(tǒng)規(guī)范來(lái)建立，完成對(duì)變電站的監(jiān)視、控制、記錄等功能，系統(tǒng)能夠?qū)С龇蟂VG規(guī)范的圖形文件提供給操作票及工作票系統(tǒng)使用。遠(yuǎn)動(dòng)功能采用主備雙機(jī)冗余設(shè)計(jì)，采用IEC61850標(biāo)準(zhǔn)收集變電站信息，采用IEC60870-5-104、IEC60870-5-101規(guī)約、CDT規(guī)約等向調(diào)度中心轉(zhuǎn)發(fā)。
變電站防誤操作采用三級(jí)電氣聯(lián)鎖防誤，第一層是站控層防誤，由后臺(tái)監(jiān)控實(shí)現(xiàn);第二層是間隔層防誤，由測(cè)控裝置通過(guò)GOOSE交互信息實(shí)現(xiàn)全站聯(lián)鎖;第三層過(guò)程層防誤，由一次設(shè)備的輔助節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)電氣閉鎖。過(guò)程層防誤獨(dú)立于間隔層防誤，間隔層防誤獨(dú)立于監(jiān)控后臺(tái)，保證三層防誤相對(duì)獨(dú)立。
四 心得體會(huì)
半天的參觀實(shí)習(xí)，我對(duì)金智的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，生產(chǎn)研發(fā)以及電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)都有了一個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí)。金智是一個(gè)綜合公司，有金智科技，金智教育等業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)營(yíng)多樣化，是一家以信息科技和高科技為主的上市公司。公司實(shí)力雄厚，發(fā)展越來(lái)越好，主要與東南大學(xué)電氣工程學(xué)院合作。同時(shí)，半天的實(shí)習(xí)還讓我對(duì)電力系統(tǒng)的實(shí)際領(lǐng)域有了更深刻的認(rèn)識(shí)。電力系統(tǒng)的應(yīng)用是特別廣泛的，從發(fā)電廠發(fā)電到用戶(hù)用電的過(guò)程中都會(huì)用到各種各樣的產(chǎn)品，而且它需要各個(gè)部門(mén)的配合運(yùn)作。在發(fā)電廠側(cè)主要是發(fā)電的各種設(shè)備，開(kāi)關(guān)柜，監(jiān)控裝置，以及各種蒸汽輪機(jī)，操作臺(tái)等，發(fā)電廠發(fā)電后經(jīng)必要的器件向外傳輸電能，首先是升壓變壓器，為了減小電壓在輸電線路上的損耗，所以電壓一般先升壓，然后在線路上傳輸，到達(dá)用戶(hù)側(cè)以后再進(jìn)行降壓變壓器降壓，向用戶(hù)傳輸。
而在這所有的一系列過(guò)程中，最必不可少的就是各種保護(hù)裝置，就是繼電保護(hù)。因?yàn)椋械木�路不可能永遠(yuǎn)保持正常運(yùn)行，當(dāng)線路出現(xiàn)短路，斷路，等故障時(shí)，會(huì)影響局部系統(tǒng)的運(yùn)行。因此，要對(duì)線路以及熊加必要的保護(hù)元件，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，可以對(duì)線路做出具體的反應(yīng)，切斷所在的故障線路，而又不影響其他運(yùn)行的正常線路。金智的主要業(yè)務(wù)是電力系統(tǒng)這塊。
這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
通過(guò)參與社會(huì)企事業(yè)單位的實(shí)習(xí)，能切實(shí)了解并熟悉中山古鎮(zhèn)燈飾銷(xiāo)售行業(yè)的工作內(nèi)容和性質(zhì)，進(jìn)一步掌握實(shí)際的操作技能的學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)的不足，更好地了解中山古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)現(xiàn)今的運(yùn)作及發(fā)展趨勢(shì)。
1979年，愛(ài)迪生發(fā)明了電燈泡，從此燈的光明照亮了千家萬(wàn)戶(hù)，中國(guó)燈都--古鎮(zhèn)燈飾文化演繹人生，燈亮人生亮，世界不一樣。80年代中期，古鎮(zhèn)人抓住生活逐步改善的中國(guó)老百姓大量需求民用裝飾燈這個(gè)市場(chǎng)潮流，家家做燈，戶(hù)戶(hù)銷(xiāo)燈，形成一波又一波的燈浪潮，短期內(nèi)迅速穩(wěn)固了生產(chǎn)鏈，供應(yīng)鏈，價(jià)值鏈。這種機(jī)遇是無(wú)法克隆的，別的地方后來(lái)想模仿，卻不能做到。1999年古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)崛起，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府投入2500萬(wàn)元舉辦了屆燈飾博覽會(huì); 20xx年在第二屆古鎮(zhèn)(國(guó)際)燈飾博覽會(huì)上，古鎮(zhèn)正式獲授"中國(guó)燈飾之都"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
20xx年，松樹(shù)林燈飾在這個(gè)擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)里成立了，老板憑著"讓燈飾文化走進(jìn)平明百姓家"的信條開(kāi)辦了這個(gè)廠。古鎮(zhèn)燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團(tuán)和歐普照明，可是品牌就是品牌，他們產(chǎn)品的價(jià)格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾，催生了許多燈飾的中小企業(yè)，松樹(shù)林燈飾廠就是在這個(gè)大環(huán)境下成立的。
起初，廠里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈，針對(duì)的是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，比較中式化的燈飾，符合中國(guó)的樓房建筑風(fēng)格。這邊都是廠價(jià)直銷(xiāo)，批發(fā)為主，零售為輔，因?yàn)閮r(jià)位是一般家庭都可以接受的，所以在全國(guó)各大燈飾市場(chǎng)批發(fā)都很暢銷(xiāo)。中國(guó)各大小酒店的裝修風(fēng)格大多是比較中式的，所以木頭亞克力燈在中國(guó)的各大酒店裝修里都會(huì)用上，在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國(guó)老百姓生活的逐步改善，建筑也越來(lái)越現(xiàn)代化，20xx年暢銷(xiāo)一種叫鋁材亞克力的燈，材料是鋁材的，永久都不會(huì)生銹。這時(shí)候，跟著市場(chǎng)的發(fā)展，松樹(shù)林燈飾也開(kāi)始生產(chǎn)銷(xiāo)售鋁材燈。因?yàn)殇X材燈有不容易生銹，容易安裝，價(jià)位不高的優(yōu)勢(shì)，很快成為市場(chǎng)的`主要發(fā)展方向。
第一次進(jìn)入古鎮(zhèn)，穿過(guò)一段黑暗的空間，驀然進(jìn)入流光溢彩的燈城，仿若入詩(shī)：黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來(lái)的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈，一個(gè)接一個(gè)燈飾商店，一掛接一掛琳瑯滿(mǎn)目的吊燈、花燈，街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹(shù)林燈飾這樣的小企業(yè)如何在這樣一個(gè)燈飾王國(guó)里屹立不倒并且不斷發(fā)展壯大，定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次，主要是針對(duì)一般的平民家庭式比較明智的。因?yàn)樵谖覈?guó)，80%的財(cái)富掌握在20%的人手里，這是《8020法則》告訴我們的，所以消費(fèi)水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業(yè)崛起，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
1、幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品，向客戶(hù)介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛，吸引了全國(guó)各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷(xiāo)售。而我在這里開(kāi)始的實(shí)習(xí)工作是燈飾銷(xiāo)售，把我們的燈銷(xiāo)售批發(fā)給來(lái)自各地的客戶(hù)，讓他們把我們的燈具帶到全國(guó)各地區(qū)銷(xiāo)售。
2、幫助客戶(hù)了解我們的各款燈的銷(xiāo)售單價(jià)和主要材料，還有售后服務(wù)內(nèi)容，以我們的優(yōu)勢(shì)招攬更多客戶(hù)。我們是主要搞批發(fā)的，客戶(hù)有補(bǔ)貨，有和我們長(zhǎng)期合作，我們才可以不斷發(fā)展下去。由于不同的市場(chǎng)消費(fèi)水平不同，一般的縣級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)水平比較低，我們就介紹一些價(jià)格比較低的產(chǎn)品，客戶(hù)帶回去銷(xiāo)售才可以被當(dāng)?shù)厝巳菀捉邮埽敲纯蛻?hù)自然會(huì)有源源不斷跟我們拿貨了。市級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較高，那么就算是價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的產(chǎn)品他們也能接受，而且市級(jí)的家庭裝修層次也會(huì)比較高。
3、分析各個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)量，和產(chǎn)品需求風(fēng)格，有針對(duì)性地推銷(xiāo)燈飾，以便提高成交率。有些燈飾市場(chǎng)是零售為主，那么那里的客戶(hù)從我們這里批發(fā)的燈數(shù)量就會(huì)比較少，那么我們的批發(fā)單價(jià)會(huì)稍微高一點(diǎn)。有些市場(chǎng)是批發(fā)為主，客戶(hù)從我們這里批發(fā)回去的燈，以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶(hù)，這樣他們的銷(xiāo)售量會(huì)比較大，那么單價(jià)也要比較低他們才會(huì)進(jìn)貨。我們就要把利潤(rùn)降低一些，他們把銷(xiāo)量提高了，對(duì)我們也是不會(huì)虧的。每個(gè)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品風(fēng)格也是不一樣的，有針對(duì)性推銷(xiāo)才可以有效成交。比較縣城的市場(chǎng)會(huì)比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈，而市級(jí)市場(chǎng)喜歡比較簡(jiǎn)單，大方，清爽的燈。 4、整理備份客戶(hù)資料，把客戶(hù)資料分區(qū)域整理好。把客戶(hù)資料存檔是為了在和客戶(hù)以后的合作中更方便，很多時(shí)候客戶(hù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨的，如果我們沒(méi)有保存好客戶(hù)的資料，那么久不知道客戶(hù)是來(lái)自哪里，怎么稱(chēng)呼了。通知客戶(hù)貨款金額，準(zhǔn)備發(fā)貨的時(shí)間，讓客戶(hù)通知物流公司給我們開(kāi)支票。
5、進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，處理客戶(hù)投訴，處理客戶(hù)關(guān)系管理危機(jī)。售后服務(wù)這方面要跟進(jìn)，如果售后服務(wù)不到位，那么久沒(méi)有長(zhǎng)期合作的客戶(hù)了。無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好，電子方面的東西總會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，這時(shí)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)了就會(huì)給我們廠家電話(huà)報(bào)過(guò)來(lái)。有投訴，我們都要及時(shí)處理，有問(wèn)題及時(shí)解決，這樣的售后服務(wù)才能贏得客戶(hù)的信賴(lài)。處理客戶(hù)投訴這一方面最令我頭疼了，客戶(hù)脾氣好一點(diǎn)的還好說(shuō)話(huà)，他們會(huì)給機(jī)會(huì)你說(shuō)明白情況，然后給出解決方案。有些客戶(hù)脾氣比較暴躁的，他們打通電話(huà)就開(kāi)始罵人了，而我這邊，無(wú)論客戶(hù)怎樣罵都不可以對(duì)他們發(fā)火，都得很有禮貌的回答他們，有時(shí)候他們都不給機(jī)會(huì)我們解決就把電話(huà)掛斷了。我們還要主動(dòng)再打電話(huà)回去了解問(wèn)題，最后給出解決方法。我就試過(guò)遇到一個(gè)很野蠻的客戶(hù)，他完全沒(méi)有弄清楚狀況，打電話(huà)過(guò)來(lái)就開(kāi)始罵，我氣得臉都紅了還是不能對(duì)他發(fā)火，最后搞清楚不是我們出錯(cuò)，掛電話(huà)之后我才可以發(fā)泄出來(lái)。
做銷(xiāo)售員真的很辛苦，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，真的切切實(shí)實(shí)體會(huì)到燈飾銷(xiāo)售業(yè)的艱辛。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想時(shí)，壓力會(huì)很大，想著怎樣才能提高業(yè)績(jī)。有時(shí)候做得累了，但面對(duì)客人時(shí)還得要笑臉迎人;上班時(shí)間從早上八點(diǎn)多一直到晚上六、七點(diǎn)，中午不可以休息。有時(shí)候客戶(hù)晚一點(diǎn)走，自己也得晚下班;但有時(shí)也有令人快樂(lè)的時(shí)候，客人的稱(chēng)贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動(dòng)不多，主要是腦力勞動(dòng)。為能保障員工的情緒愉快，作為老板的也應(yīng)善待銷(xiāo)售員工，員工才會(huì)努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。時(shí)時(shí)關(guān)注員工，才能獲得更大的利益。
一個(gè)好的銷(xiāo)售員應(yīng)該是這樣做的：良好、平和、友善的心態(tài);說(shuō)話(huà)平緩而有條理;真誠(chéng)的行動(dòng)和表情;良好的學(xué)習(xí)、觀察、辨別和感悟能力。
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