【精選】暑假實習報告模板匯總10篇
在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的暑假實習報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

暑假實習報告 篇1
三月十四日式我實習正式開始的第一天。剛到**公司一切對于我來說都是新鮮和陌生的,渴望著認識,了解和汲取我所欠缺的東西。
一.**公司
**公司,多年從事市政基礎設施的建設并和政府多次聯(lián)手建造經(jīng)濟適用房,有著豐富的施工經(jīng)驗以及雄厚技術力量。xx年公司開始轉型為從事房地產(chǎn)開發(fā),物流,倉儲,高科技等多元化經(jīng)營的大型投資控股企業(yè)集團。
一個新的公司將展現(xiàn)在人們的面前,我有幸成為的一分子,感到挑戰(zhàn)與機遇并存的。對于公司而言這個時候涉及房地產(chǎn)行業(yè)是有挑戰(zhàn)的,面對二oo六年和xx年上半年房地產(chǎn)行業(yè)的地價飛漲,遭遇面粉比面包貴的現(xiàn)象,由于大量資金注入到樓市使得樓價飛漲。到xx年下半年國家采取了從緊的貨幣政策:多次提高存款利率和存款準備金率。從王石《拐點論》的拋出,到潘石屹的《百日巨變》以及最近任志強宣揚的要死也是銀行先死的大炮論,都說明房地產(chǎn)行業(yè)即將進入一個冬天,并預示著xx年是房地產(chǎn)行業(yè)重新洗牌并改變格局的一年。所以對于公司將是最具有挑戰(zhàn)的一年。對于面臨同樣的挑戰(zhàn)的每一個員工來說,這使我們每一個人身上都會肩負一種力量,一種共同努力做好本職工作,一起與公司度過困難時期的力量。
二.實習的內(nèi)容
1.投資發(fā)展部。
投資發(fā)展部,一個年輕的部門。都說對于一個涉足房地產(chǎn)行業(yè)的新人來說,首先應該學的是要從樓盤即一個點開始學起的,一個點帶動一條線,一條線帶動一個面。從一個樓的點到整個區(qū)域的宏觀形勢的面,慢慢的豐富自己的知識。
部門同事對我都很照顧,使我很快的就融入到這個部門。從實際的踩盤,去認識一個樓盤,一個城市,了解一個市場,到和售樓人員探聽一些關于樓盤的資料,其中的虛實就更加耐人深思。要從她們的口中得到一些她們不想說的話是很難的,尤其是首先要對自己進行一番修飾,從衣著到說話的口氣,避免讓售樓人員辨別出我們是來踩盤的人,而有時候如果被發(fā)現(xiàn)是踩盤的,則是不說被人家數(shù)落一頓也是基本沒有實質(zhì)性的收獲,算是多鍛煉心理承受能力吧,對我來說會是一個難得的鍛煉的經(jīng)歷。如果踩盤順利的話,我們得到我們想要的資料和一些關于樓盤的一些口頭上的信息回去要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的`商業(yè)概況及配套設施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們?nèi)ネㄟ^一些渠道去辨別真?zhèn)巍R驗橛械臅r候我們和售樓人員處在一個相互博弈的環(huán)境下。我們訂立許多的報紙,其中我們要關注的是有關開發(fā)商所刊登的房地產(chǎn)的一些信息。比如樓盤的介紹,主打的賣點,廣告語的設計,以及一些關于行業(yè)最新政策法規(guī)的出臺。在投資發(fā)展部的時間里使我對房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的認識并且開闊了我的視野。
2.財務部。
集團老總考慮到我的專業(yè)和特長,把我調(diào)到了公司的財務部去做。我開始公司財務部的工作是從一份報告開始的,雖然何總出了一個簡單的題目,但是我還是做得不好。之后王總通過這一份報告向我灌輸著如何做好財務人員的一些最基本的東西,以及我在實習期間要努力的方向。之后的幾份報告雖然也是做的不好,但是在王總的指導下還是一次比一次做的好一點了。在這段期間,王總像老師指導學生一樣的去指導我有些東西要如何去做,但他不會像小學時候老師教小學生一樣去一筆一畫的寫字。而是總會告訴我一個方向,剩下的東西還是要靠我自己走。他說如果什么都告訴我了,那對我的成長也是一種不利的影響。我也能理解王總的這一番話,所以還是努力的去嘗試,雖然經(jīng)常的還會犯一些小錯誤,但是我想只有這樣才能更快的讓一個人去適應并做好一些東西。
暑假實習報告 篇2
根據(jù)合肥學院人才培養(yǎng)方案中的第五學期認知實習教學大綱的要求,我于20xx年7月2日至8月31日在合肥學院實習61天。
一、 實習單位簡介
合肥學院現(xiàn)有19個教學系部,設有43個本科專業(yè)(其中5個國家級特色專業(yè),4個卓越工程師教育培養(yǎng)計劃實施專業(yè))。學院是國家首批“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”實施高校、首批“服務國家特殊需求人才培養(yǎng)項目”培養(yǎng)碩士專業(yè)學位研究生試點工作單位。
我院學生先后獲得全國大學生機械創(chuàng)新設計競賽一等獎、全國大學生 “挑戰(zhàn)杯”世博會專項比賽一等獎、全國大學生電子設計競賽一等獎、“畢昇杯”全國電子創(chuàng)新設計競賽本科組一等獎、全國高校電子信息實踐創(chuàng)新作品評選榮獲本科組全國一等獎和最佳實用獎單項獎等;獲全國大學生擊劍錦標賽金牌27塊、銀牌17塊、銅牌22塊。近幾年,合肥學院畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在96%以上,其中68%以上畢業(yè)生在合肥工作,80%以上畢業(yè)生在安徽工作,許多畢業(yè)生已成為所在單位的技術和管理骨干。
為了學院建設添磚加瓦,也為完成學校的第五期認知實習,我選擇了在學校接受單片機培訓。
二、認知實習經(jīng)歷
(一)單片機的背景及應用
單片機是計算機技術發(fā)展史上的一個重要里程碑,標志著計算機正式形成了通用計算機系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)兩大分支。
單片機軟硬件結合、體積小,容易嵌入到各種應用系統(tǒng)中。得到廣泛應用且其體積小、成本低,嵌入到工業(yè)控制單元、機器人、智能儀器儀表、汽車電子系統(tǒng)、武器系統(tǒng)、家電系統(tǒng)、辦公自動化設備、金融電子系統(tǒng)、玩具、個人信息終端及通訊產(chǎn)品中。
它功能齊全,應用可靠,抗干擾能力強;簡單方便,易于普及。單片機技術是易于掌握技術。應用系統(tǒng)設計、組裝、調(diào)試已經(jīng)是一件容易的事情,工程技術人員通過學習可很快掌握其應用設計技術;發(fā)展迅速,前景廣闊。短短幾十年,單片機經(jīng)過4位機、8位機、16位機、32位機等幾大發(fā)展階段。尤其是集成度高、功能日臻完善得單片機不斷問世,使單片機在工業(yè)控制及工業(yè)自動化領域獲得長足發(fā)展和大量應用。目前,單片機內(nèi)部結構愈加完美,片內(nèi)外圍功能部件越來越完善,向更高層次和更大規(guī)模的發(fā)展奠定堅實基礎。單片機是集成電路技術與微型計算機技術高速發(fā)展的產(chǎn)物。體積小、價格低、應用方便、穩(wěn)定可靠,因此,給工業(yè)自動化等領域帶來了一場重大革命和技術進步。由于體積小,很容易地嵌入到系統(tǒng)之中,以實現(xiàn)各種方式的檢測、計算或控制,這一點一般微機根本做不到。又由于單片機本身就是一個微型計算機,因此只要在單片機的外部適當增加一些必備外圍擴展電路,就可以靈活的構成各種應用系統(tǒng),如工業(yè)自動監(jiān)測監(jiān)視系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),自動控制系統(tǒng),智能儀器儀表等。
(二)認識STC11F32XE單片機的基本結構和原理
Stc11f32xe單片機是由一個8位CPU,4KB程序存儲器,一組特殊功能寄存器,4個輸入輸出口(即P0P1P2P3), 一個全雙工串行口,2個16位定時器/計數(shù)器,5個中斷源等部分組成,各功能部件通過片內(nèi)單一總線連成一個整體,集成在一塊芯片上。共有40個引腳,采用雙列直插的封裝形式,每個引腳都有其特定功能。
(三)搭建開發(fā)板的各個模塊
學習單片機的前一個星期就是在設計好的電路板上用電烙鐵和錫絲把每個電阻、電容、芯片、開關、插槽、按鍵、數(shù)碼管等部件焊接到板子上。由于要鍛煉動手實踐能力,剛開始焊接電源模塊時,出現(xiàn)虛焊、短路等各種狀況。由于剛接觸,不太熟練,不能輕車熟路的駕馭烙鐵,但是隨著模塊的慢慢搭建,錫焊技術已明顯好轉,就美觀度而言和其他電子設備上的焊接技術可以相媲美了。
經(jīng)過一個星期的焊接,單片機開發(fā)板的每一個模塊已基本完成,經(jīng)過對各個模塊的檢查測試,全部通過后我自己的單片機開發(fā)板就完成了。
(四)編寫驅動程序,實現(xiàn)對各個模塊的操作
(1)、數(shù)碼管顯示
單片機開發(fā)板搭建完成后,寫的第一個驅動就是0—F在數(shù)碼管上的顯示。涉及到的兩個芯片分別是:74VHC595D和74LS138,前者實現(xiàn)對8段數(shù)碼管的段選,后者控制位選,兩者結合實現(xiàn)數(shù)碼管對不同數(shù)字的顯示。
單片機模板用的是共陽極的數(shù)碼管,建立數(shù)組保存數(shù)碼表,然后通過段選和位選對每個數(shù)組元素進行顯示。
第一次接觸keil軟件,不僅要學習如何創(chuàng)建工程,還要掌握基本的引腳控制。在網(wǎng)上查詢資料和觀看單片機教程的過程中學會了如何寫驅動,經(jīng)過接近兩天的自我學習,我的第一個驅動——數(shù)碼管顯示程序出爐了,很高興。然后便是把寫好的程序生成*.hex文件燒到單片機當中,數(shù)碼管便可顯示。
(2)按鍵操作
我們所用的矩陣鍵盤與網(wǎng)上通用的鍵盤略不相同,(我們采用的是3X6,而通用的開發(fā)板多采用4X4鍵盤)但是思想相同。鍵盤的引腳分別用了P0口和P2^5引腳。
首先實現(xiàn)單擊,即按每一個鍵顯示不同的鍵值。調(diào)試通過后再實現(xiàn)雙擊和組合鍵。
按鍵的關鍵是先對行賦值(或對列賦值),若對行賦值(列賦值),則對列進行檢索(行進行檢索)。當有按鍵被按下,相應的列(或行)拉為低電平。
在用數(shù)碼管顯示按鍵的狀態(tài)時,由于595 IO的引腳和按鍵第三行用的都是P2^5引腳,數(shù)碼管顯示有時出現(xiàn)問題,與程序中間的延時時間有關。不太好控制。
(3)溫度測量
溫度的測量主要用到DS18B20,通過對DS18B20芯片個參數(shù)的控制便可驅動該芯片,把結果顯示在數(shù)碼管上。
DS18B20芯片操作包括讀操作、寫操作以及對其的初始化。在讀操作時把讀的結果與10相除得溫度的十位,取余數(shù)得溫度的各位(在室溫下實驗)。
(4)時鐘控制
時鐘的顯示主要是通過對DS1302進行控制,可以實現(xiàn)時、分、秒、年、月、日的顯示,并且有漏電保護功能。同樣把時分秒顯示在數(shù)碼管上,通過按鍵再切換到年月日。
在給DS1302初始化時,如果寫保護關,則有漏電保護功能(即斷電重連后,時鐘會自動記錄斷電的這段時間,并順著此時間繼續(xù)計時。)
(5)RS485通信
用RS485實現(xiàn)多機通信,編寫通信協(xié)議實現(xiàn)一臺主機和多臺從機進行通信。在進行該模塊設計時,由于平臺搭建的有點問題,使得RS485的電壓拉不到工作電壓。然后把問題反映給了我們的兩位指導老師,經(jīng)過他們的一番測試,最終找到問題的所在:是因為一個電阻的原因。當然在觀看老師對電路的檢測中受益匪淺。也對多功能電壓表的應用更為了解。
(6)Nokia 5110屏顯示
Nokia 5110屏是48X84的點陣LCD,可以顯示4行漢字。用Nokia 5110屏實現(xiàn)計算器、閱讀器、推箱子和足球射門等功能。這四個程序設計全是基于Nokia 5110屏和對按鍵的檢測,用按鍵來控制各個功能,并在屏上圖形化顯示。
在對計算器的設計要實現(xiàn)0——999之間的四則運算,尤其是除法運算還涉及到浮點數(shù)。閱讀器主要是上下?lián)Q行和左右翻頁,由于要存儲一段文字在寄存器中,文字不能太長,否則會超過程序寄存器的大小而不能進行構建。
推箱子是通過數(shù)組0和1實現(xiàn)小人和箱子的走與停。足球射門通過產(chǎn)生隨機數(shù)來控制球的方向的任意性。
三、總結
兩個月的暑期認知實習很快結束了,總體上來說感覺很充實,沒有白白浪費暑假時光,也充實了自己的知識儲備,獲益匪淺。
當然很感謝龍夏老師和肖連軍老師,他們放棄自己的假期,在酷暑中堅持沒兩天一到,為我們解答學習過程中的疑問。還有就是系里的支持,為我們提供涼爽的學習環(huán)境,會議室配有空調(diào),在學習的同時不用經(jīng)受酷暑的考驗。雖然我們的學習場所很簡陋:桌椅是我們從5棟教學樓搬的,電源插座是剛剛搭建的,和在普通教室上自習的`同學來比我們是幸福的。
實習前雖說已經(jīng)大二結束,但是對我們的專業(yè)嵌入式方向始終不甚明白,縱然專業(yè)導論課已經(jīng)談過,但是總感覺迷茫與空洞。書本上的知識也學了不少,像電路,數(shù)字邏輯,組成原理等一些課,但是這些課始終是書本知識,得不到實際的應用。通過這次的親自動手設計到編寫驅動設計程序,終于切身體會到在開發(fā)產(chǎn)品中要用到哪些知識。依然記得實訓剛開始時,大家都很興奮,因為我們要自己動手焊接自己開發(fā)板的每一模塊,從電源模塊開始著手。“書到用時方恨少,事要做時方知難”,一點也不假,感覺焊接應該不難,不就把錫點到電器元件引腳上不就行了,可是真正拿著烙鐵去焊時,手是抖動的,烙鐵也不打聽話……淡然這只是剛開始時,經(jīng)過多次的練習慢慢的得心應手。怪不得社會上的公司招聘都提到:有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。是啊,干過的總比紙上談兵的強的多,公司不需要對你培訓,可以直接工作給公司帶來效益。
焊接電路板的時間很短,這只是簡單的技術活,不需要邏輯上的考慮。接下來就是用我們焊接好的開發(fā)板開始我們的單片機之旅。由于單片機課程還沒開,我們不得不從網(wǎng)上查資料,看教程彌補自己基礎知識的匱乏。還記得自己寫的第一個程序,驅動數(shù)碼管。雖然看著焊接好的開發(fā)板很好看,但是要寫程序點亮它就不那么容易了,第一感覺就是無從下手。老師建議我們從網(wǎng)上看前人的驅動程序,然后比著寫,由于使用的單片機不同,電路的設計不同,在看網(wǎng)上程序時必須要明白其原理,否則還是無法借鑒過來,就這樣第一個驅動程序花費了我兩天時間才把數(shù)碼管點亮。開發(fā)的過程是痛苦的,但是結果是令人無比興奮的。看著自己點亮的數(shù)碼管心里特別高興。
接下來的日子就是每天對著電腦編寫程序,然后下載到單片機中進行檢測,查看能否運行。有時花費了一天的時間編寫的一個程序下載單片機中竟然運行不了或者顯示錯誤,心里真的特別失望;有時為了一個驅動程序想了一天還是一無所獲,會特別煩躁……但是看到其他同學都在專心的研究,自己也就安慰自己別灰心,要堅持。就想《士兵突擊》中說的一樣不拋棄不放棄,所以自己也不能放棄自己。然后又重新打起精神,投入到學習當中,就是在這樣的一次次的自我暗示中,在和同學們一起拼搏一起學習。
還記得在進行多機通信時,由于要把所有的單片機連接在一起,大家不得不默契配合,一起想辦法,編寫協(xié)議“眾人拾柴火焰高”,很快一個主機程序,從機程序就出爐了。
經(jīng)過一個暑假的認知實習我學到的不僅是知識,還有責任心、信心、恒心以及團隊合作能力。我想無論是在學校還是以后踏入社會這些都必不可少。我認識到了我所學知識的重要性。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次的單片機培訓應用到的不僅是單片機知識,還有以前的課程,所以知識的積累也是非常重要的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在磨練自己的同時讓自己認識了很多,使自己未踏入企業(yè)就已經(jīng)對企業(yè)有了一定的了解。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)更清楚的認知,以前一直不清楚嵌入式的具體應用,不知道以后畢業(yè)了該干什么。但通過這次的實習,我對嵌入式有了更清楚地認識,對單片機有了更清晰的理解。我認識到做什么都要有責任心,只有抱著認真負責的態(tài)度才能把任務完成。而程序員更是對耐心和細心有很高的要求。
在這次的實習過程中我學會了和同學相處,理解了互幫互助的道理,還有虛心求教的重要性!這對我以后畢業(yè)走向社會、走向企業(yè)打下了堅實的基礎。在這次的實習中所增加的社會經(jīng)驗才是我最寶貴的收獲!
暑假實習報告 篇3
在大學里,我們學到的技能大多都理論知識,但我們卻很少有機會將這些知識應用于實踐中,更缺少到社會中歷練的機會,而這次的企業(yè)情境實習真正的實現(xiàn)我們走向社會,參與實際工作的愿望,成為我們邁向未來的一個階梯和平臺。
實習期間,我們一起來到黑龍江康盈有限責任公司,進行這次的企業(yè)情境實習。黑龍江康盈有限責任公司是一家批發(fā)公司,由2名自然人共同出資組建的有限責任公司,是一家連鎖醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè),主營業(yè)務為醫(yī)藥及相關產(chǎn)品的營銷。公司位于齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)景新街龍沙小區(qū)1號。多年來公司一直秉承"福利職工、發(fā)展企業(yè)"的經(jīng)營宗旨和"戰(zhàn)勝自我闖新路,團結奮斗攀高峰"的企業(yè)精神,同時公司始終堅持以市場為導向、以顧客為中心的經(jīng)營思想,努力發(fā)展自己,以代理經(jīng)銷新特藥產(chǎn)品為主的經(jīng)營特色,銷售收入和實現(xiàn)利稅連年增長,位居全省同行業(yè)前列。
黑龍江康盈有限責任公司現(xiàn)設管理部、人力資源部、財務部、質(zhì)量保障部、市場部、服務部等七個非經(jīng)營部門,以及黑龍江康盈有限責任公司藥店等專營部門。經(jīng)營范圍:化學藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材、二類精神的藥品制劑等。
我們了解了公司的基本狀況后,我們在孟老師的帶領下進行為期三天的培訓,在培訓期間,孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能,我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型,還學會了中藥劑型的五種分類方法,前四種分別是按物態(tài)、制法、分散系統(tǒng)和給藥途徑和方法的不同來分類的,但它們各有各自的不足之處,因此最常用的是第五種分類方法。然后,老師又想我們講了有關如何進行藥品分類管理的知識,同時讓我們進行簡單的演練,力求我們每一個都能很好的掌握藥品的分類管理。在學習中,我們了解了進行藥品分類管理一些知識,明確了企業(yè)進行藥品分類管理的要求及如何管理,并知道了藥品分類管理不是想象的那么容易,企業(yè)在對藥品進行分類管理之前,還要熟悉國家非處方藥目錄,明確本店實際經(jīng)營的非處方藥品種,了解本店非處方目錄。然后才能進行分類管理。
通過孟老師的詳細介紹,我們還明確了什么是藥品分類管理、藥品分類管理的目的.及意義:
藥品分類管理是國際通行的管理辦法。它是根據(jù)藥品的安全性、有效性原則,依其品種、規(guī)格、適應癥、劑量及給藥途徑等的不同,將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應的管理規(guī)定。其目的是加強處方藥的監(jiān)管,規(guī)范非處方藥的監(jiān)管,改變現(xiàn)有的藥品自由銷售狀況,保障人民用藥安全有效。而實行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強對處方藥的監(jiān)督管理,防止消費者因自我行為不當導致濫用藥物和危及健康。另一方面,同時,通過規(guī)范對非處方藥的管理,引導消費者科學、合理地進行自我保劍其意義包括以下三方面:
(1)有利于保障人民用藥安全有效。
(2)有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革,增強人們自我保艦自我藥療意識,為醫(yī)藥行業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結構,促進醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展提供良好機遇。
(3)有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國際間合理用藥的學術交流,提高用藥水平。
培訓的最后一天,孟老師讓我們學習了如何合理布局擺放藥品,使我們認識到,藥品的擺放也是要講求規(guī)范的,并要遵循“規(guī)范”、“方便”、“美觀”的原則。
培訓之后,我們正式的投入到實習工作中,我們幫企業(yè)進行藥品的錄入,同時對錄入完成的藥品進行審核,我們也參與到企業(yè)的配送流程中,幫助企業(yè)完成配送工作,該企業(yè)采用先進的配送流程,各個階段都采用先進的科學技術,我們都很高興自己能夠參與到其中,并努力完成好自己的工作,實習期間,孟老師還讓我們?yōu)槠髽I(yè)編寫了質(zhì)量管理守則,我們主要從管理職責、人員與培訓、設施與設備、進貨、驗收與檢驗、儲存與養(yǎng)護、出庫與運輸和銷售與售后服務八個方面進行編寫,同時得到了老師及領導的好評,然后又為一家炸藥企業(yè)編寫了質(zhì)量管理守則,它不同于醫(yī)藥企業(yè),因此我們主要從總經(jīng)理職責、副總經(jīng)理職責、質(zhì)量安全部職責、辦公室質(zhì)量職責等多個方面進行編制。編寫質(zhì)量管理守則使我們將自己學的質(zhì)量管理知識真正的應用到實際的工作中,使自己所學的知識第一次得到真正的應用,成為我們一次寶貴的實踐財富。
在這次的企業(yè)情景實習中,我受益匪淺,不僅學到了許多書本上學不到的知識,還通過實習工作,將自己所學的理論知識真正的運用到實際中去,檢驗自己的學習成果。
首先,我認識到企業(yè)需要管理者,管理者具有專業(yè)的管理技能,能夠幫助企業(yè)更好的運行。在實習中,我從孟老師的身上看到了一名優(yōu)秀管理者應有的素質(zhì),她在做任何工作時,都先細心的做好計劃,然后組織我們進行工作,力求完美的完成領導分配的各項工作。因此,我們將來也要在工作中發(fā)揮好自己的專業(yè)技能,努力使自己所學的專業(yè)知識與實際工作相結合,使企業(yè)的運行更順利,促進企業(yè)又好有快的發(fā)展。
其次,我切實的體會到,科技是第一生產(chǎn)力,公司的進步不僅需要管理人才,更需要先進的技術,讓管理人員協(xié)調(diào)與控制時,能夠使工作更有效的進行。如果沒有先進的技術,企業(yè)就會處于停止狀態(tài),甚至會落后于其他企業(yè),被同行所擊敗,因此,作為一名管理者,要不斷的領導員工進行科技創(chuàng)新,不斷引進新的技術,使企業(yè)不斷的進步,趕超同行業(yè)的其他企業(yè)。
最后,我明確了公司部門的劃分,主要設有:管理部、人力資源部、財務部、質(zhì)量保障部、市場部、服務部等部門,而且各部門職能的劃分也十分的明確,提高了公司的規(guī)范化,有效的促進企業(yè)的效率,使企業(yè)獲得進一步的發(fā)展,作為管理者,要對企業(yè)的內(nèi)部結構有一個合理的劃分,同時要使各部門的管理職能在相互連接的基礎上,又要有明確的劃分,促使企業(yè)各好的發(fā)展。
在實習中,我學習也到了許多的有關醫(yī)藥方面的知識,包括中藥的劑型和分類方法、藥品的分類管理及合理擺放藥品,這些知識開闊了自己的眼界,不再把一切事物只局限于自己的專業(yè)中,使自己的知識底蘊更加深厚。同時我們也了解到自己所學專業(yè)的范圍,可以涉及許多的領域,無論什么樣的企業(yè)都需要管理人員,因為,管理人員的作用是企業(yè)良好運行的支柱,他可以具有計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)和控制的管理能力,一但,企業(yè)缺少了管理人員,公司的工作效率就會降低,企業(yè)的收益就會減少,從而影響企業(yè)的發(fā)展,
同時,我也認識到醫(yī)藥行業(yè),特別是醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)的不容易,醫(yī)藥涉及的范圍很廣,同時也關系到大多數(shù)人的生命和健康,不能有絲毫的馬虎,每一項工作都要嚴謹,努力做到一絲不茍,將來無論我們將參加到哪個領域之中,嚴謹?shù)淖黠L一定要保持,將來我們會從中得到許多的益處。
暑假實習報告 篇4
為期兩周的金工實習在金屬的回響中落下了大幕,總的來說這次為期兩周的實習活動是一次有趣且必將影響我今后的學習工作的重要的經(jīng)驗。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機會,在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗到當今工業(yè)界普遍所應用的方法;也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何制造出來的了。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學習,鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多………
安全第一
在工業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,是至關重要的!!這是每個老師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中,我們便被安排輪流去看一個實習安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實習要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等。看著那么復雜生于操作的機器還有許多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多。
看完錄像后,我們在車間里,聽老師講解有關工業(yè)安全方面的知識。看著發(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識,對于草擬或一個企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來認真,嚴肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視,所以我安全的度過了實習的兩周!
數(shù)控車床
我們實習的第一個工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應的操作。數(shù)車980的編程要求非常高的,編錯一個符號就可能導致數(shù)車運行不了。編程對我來說,可是一個大難題。結果和同學研究了大半天,才拿出了一個可行的方案。
唉,這時候我才知道編程在應用中是多么重要,后悔自己當初沒有好好學以打下堅實的基礎。真是“書到用時方恨少”!
后來又學習了數(shù)控電火花加工,也是需要編程的。不過那是電腦自動編程的,只要你輸入需要加工的零件圖形,選擇入刀途徑,放好原料即可。那機器是這樣的方便,雖然沒有實際的操作的機會,但是看見擺在旁邊的一些切割好的物件,已經(jīng)讓我們驚嘆不已了。那些觸感甚佳的徽章,讓我們在科技的偉大力量面前深深折服!
難忘的車工
車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個兩邊是球形,中間是圓柱的一個工件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的.刀,一開始我們要把所給圓柱的端面車平,就要用偏車刀來加工,然后就是切槽和加工球面,這時就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小, 有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應用小切削用量。切槽的時候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。
我不停的轉動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準備在加以最后一刀,卻操之過急,把球形的一角給削去了!我痛心不已,本來算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。慘啊!無奈之下只好縮小圓球的半徑.這樣縮了幾次終于把一個勉強可以說是圓球的零件車出來。最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實習才能感受得到.
鑄造成型
接下來的工種是鑄造,聽做完的同學說,這是個不輕松的活兒!要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的,它需要的不僅是我們的體力,還要我們的耐心,來不得半點馬虎!
在這短短兩周的時間內(nèi),我們還進行了刨工,注塑擠塑,和熱處理等實習操作,都非常有趣。每一個工種都有不同的操作要領和要求,難易程度也不一樣。這段時間,雖然每天都要起的挺早,有時中午也來不及睡午覺,是挺辛苦,但感受到的那份充實,是什么也替代不了的。學到的一些基本的技能對我們將來的發(fā)展也是受益良多的。
暑假實習報告 篇5
20xx年暑假,我到河南省高級人民法院審監(jiān)庭進行暑假實習。實習期間,我踏實工作,理論聯(lián)系實際,從而對課本上的東西理解得更深刻,也學到了很多書本上學不到的東西。同時,在現(xiàn)實生活中我也了解了人民法院政法干警的真實情況,對中國法治建設也有了直觀的感受。
暑假的時間不長,然而當你主動去體驗一段全新的生活的時候,這期間的所見、所感都會顯得格外珍貴,甚至對以后的學習和工作產(chǎn)生重要的影響。也正是因為意識到這點,我在河南省高級人民法院審監(jiān)庭五十幾天的實習中努力讓自己各方面都過得充實,這段經(jīng)歷成了生活中非常珍貴的經(jīng)驗財富。
一、實習目的
暑假實習是每一個大學畢業(yè)生都值得擁有的一段經(jīng)歷,它讓大學生在實踐中進一步了解社會現(xiàn)實,學到了很多在待人接物的知識,開拓了視野,增長了見識,為在校大學生以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。同時,通過親身體驗工作生活,鍛煉才干,培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì),更為重要的是檢驗一下自己所學的知識能否被社會所用,自己的理想能否被社會所承認,自己的目標是否符合現(xiàn)代的社會需求。
法律是一門理論性、實踐性都很強的學科,光靠課堂知識是不行的,我利用暑假去河南省高級人民法院審監(jiān)庭實習,目的就是在實踐中領悟法律的內(nèi)涵和做人的道理。
二、 實習部門
審監(jiān)庭全稱審判監(jiān)督庭,是專門適用再審程序審理案件的法院職能部門。作為法院再審程序的重要部門,審判監(jiān)督庭的主要職能是
1、審查處理經(jīng)市中級人民法院立案庭審查認為應當按審判監(jiān)督程序審理的各類再審案件(行政庭審查處理的除外);
2、審判市人民檢察院提出抗訴的刑事、民事再審案件;
3、審查處理省高級人民法院等領導機關交辦的其他案件。
三、實習見聞
1、上訪事件
我在河南省高級人民法院實習期間,見到了各式各樣的上訪案件和各種各樣的來省高院上訪的群眾。有群眾在門口接待處的座位上排長隊登記基本情況,有當事人直接與辦理案件的承辦人聯(lián)系咨詢案件進度,也有群眾在省高院門口擁堵大門、聚眾喧嘩。第一次看到門口有人聚眾喧嘩的時候,我心里有過驚嚇的感覺,但是看到有衛(wèi)兵在執(zhí)勤,有接待人員在不厭其煩的與鬧事群眾溝通,心中安定下來了。同樣是上訪群眾,懂法的人走向接待處登記,而法律知識相對不足的人采取了偏激手段。面對同樣的情況,有的人緊跟程序一步一步走的很踏實,有的人反應激烈、行事浮夸。常言道,心急吃不了熱豆腐,按照正常程序解決問題,才是對案件審理最大的幫助。
2、 案件流程
在暑假實踐中對在學校學到的理論知識結合工作實際情況進行了進一步學習和鞏固。
我在這里,簡單說一下省高院的案件流程,希望對廣大群眾有所幫助。首先,經(jīng)立案庭審查研究認為可以立案,并決定正式立案;其次,立案庭整理案卷材料分給案件對應的辦理部門;再次,案件辦理部門領到案卷材料后,分給案件承辦人;然后,案件承辦人通知當事人,三方開始針對案件進行溝通、調(diào)解或審理;最后,案件審理結束后,卷宗材料仍然退回立案庭或者歸檔。因此,案件的`申訴狀、申請立案、請求調(diào)查等方面的材料應由立案庭接受處理。我在審監(jiān)庭實習期間分發(fā)信件時,經(jīng)常看到申訴狀、申請立案、請求調(diào)查等方面的文件沒有寄到立案庭卻被寄到審監(jiān)庭去了,這對案件的影響是不利的。
3、審監(jiān)人員的形象
實習期間與審監(jiān)庭人員的接觸讓我近距離了解了法院工作人員的真實的工作和生活。
審監(jiān)庭對工作人員的要求十分嚴格,第一、忠于事實忠于法律的義務,不得顛倒是非、曲解法律。第二、具有精益求精、一絲不茍的使命感。審監(jiān)法官的工作關系到當事人的切身利益,關系到原審法官的聲譽,更關系到裁判既判力的穩(wěn)定性、權威性。第三、克己奉公、清正廉潔,不泄露案件機密信息。審判長和法官的要求更為嚴格,其具體的要求是:首先,審監(jiān)法官應當具有大學法律本科以上的學歷。我在實習期間通過工作了解省高院審監(jiān)庭大部分正式人員都取得了碩士學位。其次,審判業(yè)務全面精通,審判經(jīng)驗豐富,審判工作成績突出。再次,追求真理,注重法律知識的學習,在實
踐中做到不出口不遜,不夸夸其談,以事實為準,為人民服務。
審監(jiān)庭經(jīng)常有群眾來訪,或了解案情,或找案件承辦人討論案情。我在實習期間經(jīng)常見到審監(jiān)庭的老師們耐心的詳細的給當事人講解案件,分析現(xiàn)實情況。審判人員秉著“先調(diào)解,后審判”的理念,對雙方當事人辨法析理,講明相互諒解、和為貴的意義。經(jīng)過調(diào)解,雙方當事人同意做出相應的讓步,最終達成了一致意見,這是最好的結果。
四、實習總結
首先,感謝省高院審監(jiān)庭的老師給我暑假實習的機會。在實習期間,各位老師都很熱心的幫助我,無論我有什么樣的疑惑,都能得到詳細的講解。這次實習,我也見到了各種各樣的法律人,聽他們談論社會,看他們辦理案件,我感到受益良多。
其次,我在實習期間嚴格要求自己,虛心向各位老師和政法干警求教,努力將自己在學校所學的理論知識與工作實際情況聯(lián)系起來,盡量做到理論聯(lián)系實際。剛進實習單位的時候,都做的是類似復印打字的“雜活”,由于我遵守工作紀律,不怕辛苦,整理文書和卷宗,或去網(wǎng)上搜索相關材料,認真完成領導交辦的工作,得到庭長和各位政法干警的好評,在實習期間,我通過自己的努力,找到了很多自信,堅定了自己要成為一名法律工作者的決心,同時,加深了對法院工作的了解,思想認識方面有了很大的進步。
再次,我發(fā)現(xiàn)普通群眾法律知識水平不高,對正常的案件實用程序不太了解。經(jīng)常有群眾不走尋常路,企圖通過偏激手段,甚至用極端手段解決問題。像這樣認為不按照正常程序來解決問題的群眾為數(shù)不少,一方面反映了群眾對案件的關注程度,另一方面也反映了這部分群眾法律知識水平的不足。更是讓我們認識到法制教育的重要性,以及中國法治建設道路的漫長和曲折。
最后,實踐是檢驗真理的唯一標準。我因為這次暑假實習成長了很多,實習是我們走向社會的第一步,也是大學生活的一段重要的經(jīng)歷。對將來真正走入社會,參加工作也大有裨益,通過實習,我對法院的工作職能和實際工作更熟悉,再回來學習知識的時候,會的得到新的更深的認識。
總之,暑假實習是一段深刻而美妙的經(jīng)歷,我在實習工作中充實自己,尋找真實的自我,進一步領會了法律的魅力。
暑假實習報告 篇6
很感謝湖南省湘西自治州吉首市電信分公司為我提供去實習的機會,通過這次實習,我學到了很多東西,學習到了一些工作經(jīng)驗。一、實習目的
通過在電信通信部的學習了解吉首電信主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,以及3g業(yè)務的發(fā)展方向。
吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用中國電信的商譽和無形資產(chǎn)。吉首市電信公司在吉首市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機構客戶,提供包市內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業(yè)務,以及與上述業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。
清晰的通信定位
吉首市電信公司從網(wǎng)絡結構設計到設備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過專業(yè)的營銷和服務隊伍,根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務需求、技術發(fā)展走向、投資經(jīng)濟分析,為大客戶提供個性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡會診、技術培訓、業(yè)務升級等售后跟蹤服務。
可靠的網(wǎng)絡基礎
吉首市電信公司自成立之日起,在吉首地區(qū)迅速開始實施了全光網(wǎng)絡的建設和中國電信全國網(wǎng)絡的在吉首的延伸,吉首市電信公司采用最新電信技術組建吉首城域網(wǎng),網(wǎng)絡整體結構簡潔高效,用戶接入轉接次數(shù)大大減小,有效地降低了網(wǎng)絡故障率,保證了網(wǎng)絡穩(wěn)定性。
一流的服務保障
吉首市電信公司采用國際領先的crm理念,全面組建完整boss系統(tǒng),建立專業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶營銷和服務隊伍,從售前技術支持、售中業(yè)務開通到售后的維護保障,都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準的網(wǎng)絡管理和客戶服務。
共贏的經(jīng)營理念
吉首市電信公司在提供電信服務的同時,提供多種靈活運營合作方式,在基本業(yè)務提供、資源合作、增值應用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式,為客戶創(chuàng)造價值。
企業(yè)文化:服務至真創(chuàng)新致遠為客戶提升價值
吉首市電信公司秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座后,我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個企業(yè)的客戶關系管理的重要性,特別是對于運營商來說,誰把握了客戶誰就贏得了通信,所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案,這些公司理念就很實在。
第二部分 3g發(fā)展前景的了解
什么是3g ,3g是英文3rdgeneration的縮寫,指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機(1g)和第二代gsm、tdma等數(shù)字手機(2g),第三代手機一般地講,是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網(wǎng)絡必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節(jié)/每秒??84kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。
3g技術發(fā)展前景
目前全球主要有3種3g技術,wcdma、cdma20xx和td—scdma,三種技術由于時間推出不一,各國政府支持的標準也不同,因此,這3種技術在全球的發(fā)展前景也有所不同。
1。wcdma的發(fā)展
wcdma主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動,目前wcdma標準已經(jīng)有四個版本,其中r99版本有可靠的全套設備提供和運營網(wǎng)絡可供采用,該版本數(shù)據(jù)業(yè)務提供能力不如cdma20xx lx ev—do,同時終端提供業(yè)務的能力較弱。r4版本是向全分組化演進的過渡版本,r5和r6是全分組化的網(wǎng)絡,
在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的'方案,可以使最高下行速率達到10mbit/s,目前標準仍在制訂中。
從發(fā)展態(tài)勢來看,目前wcdma是3g領軍技術,發(fā)展勢頭強勁。截至今年7月底,全球已有82個wcdma網(wǎng)絡在37個國家內(nèi)實現(xiàn)了商業(yè)化運營,其中有22個網(wǎng)絡出現(xiàn)于20xx年,并且即將再有7個網(wǎng)絡加入這一陣營。據(jù)調(diào)查,目前全球wcdma/hsdpa終端產(chǎn)品的款式已達到198種,由26家供應商提供,其中在過去的半年內(nèi)商家總共推出了70款新終端。
雖然我國的3g牌照還沒有頒發(fā),但國內(nèi)不少運營商對wcdma表示出了興趣。據(jù)稱,多數(shù)國內(nèi)運營商會選擇wcdma標準。中國移動選擇wcdma的可能性最大,因為wcdma這套系統(tǒng)能夠架設在現(xiàn)有的gsm網(wǎng)絡上,這樣過渡會比較便捷。中國電信也停止了對td—scdma技術的測試,轉向wcdma技術。而且據(jù)了解,中國鐵通和中國電信已各自建成基于wcdma的若干基站,已經(jīng)投入正在進行的3g場外測試中。
目前以歐洲為據(jù)點的wcdma標準的商用化進程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個運營商已經(jīng)宣布推出基于wcdma技術的3g服務,和黃正在大舉進軍3g,基于wcdma的h3g英國、h3g意大利等將很快推出。
據(jù)全球權威的電信及移動市場研究顧問公司emc預測,20xx年全球移動電話用戶將有16億。其中,80%—85%的用戶是gsm和wcdma用戶,包括正轉向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶,另外的10%—15%是cdma20xx用戶。
由此可見,在商用化方面,wcdma已經(jīng)走在前面。
2。cdma20xx標準技術發(fā)展趨勢
cdma20xx 是 tia 標準組織用于指代第三代 cdma 的名稱。適用于 3g cdma 的 tia 規(guī)范稱為 is—20xx,該技術本身被稱為 cdma20xx。
cdma20xx標準已經(jīng)有多個版本,目前cdma20xx標準是基于ro版本之上,并演進成ev—do和ev—dv兩個標準。ev—do標準已商用,目前有ro和ra版本,其中ro已成熟,單載波最高上下行速率可以達到153。6kbit/s。ra是ro的加強,但尚未成熟,單載波最高速率可以達到307。2kbit/s,并且支持話音業(yè)務和分組業(yè)務的并發(fā)。ev—dv標準有rc和rd版本,版本標準已確定,但ev—dvrd版本的基站、終端芯片預計在20xx年底推出,估計到20xx年才有設備支持。
截止20xx年9月,全球46個國家有98個網(wǎng)絡提供商業(yè)化3g cdma20xx服務,用戶數(shù)量達到了1。126億人。
在北美,cdma共有6450萬用戶,是該地區(qū)占統(tǒng)治地位的手機技術。20xx年3月,北美地區(qū)有一多半的用戶采用的cdma技術。在加拿大和美國共有36家cdma運營商,其中有16家業(yè)已開展或者準備轉向cdma20xx。
在亞洲,日本和韓國cdma20xx 1x商用的成功典范。在日本市場方面,kddi于20xx年推出采用cdma20xx技術的第三代移動電話服務,cdma20xx 1x,總用戶數(shù)已于今年7月20日達到1500萬戶。
cdma20xx系統(tǒng)設備技術研發(fā)是目前各標準中進度最快的,許多3g手機已經(jīng)率先面世。
3。td—scdma標準技術發(fā)展趨勢
td—scdma已成為發(fā)展最快的國際3g標準,融入3gpp的r4標準后,又參與了對3gpp的r5、r6標準的完善、更新。現(xiàn)在北京、成都和重慶等地建設了3個試驗網(wǎng),經(jīng)測試結果表明,td—scdma系統(tǒng)初步具備全境覆蓋獨立組網(wǎng)的能力。與此同時,td—scdma還參加了信息產(chǎn)業(yè)部移動模擬試驗網(wǎng)(mtnet)第一、二階段的測試,指標基本通過,系統(tǒng)整體設備運營基本穩(wěn)定。
td—scdma標準系統(tǒng)設備由于技術上具有獨特性和在我國擁有龐大的市場,該標準受到各大主要電信設備廠商的重視,核心網(wǎng)投入研發(fā)的有北電、中興、西門子、華為、普天、阿爾卡特等廠商;接入網(wǎng)方面,大唐、中興、普天、ut、華為、西門子等廠商都在大力推動td—scdma的產(chǎn)業(yè)化進程。
td—scdma終端的研發(fā)有中國電子、南方高科、海信、三星等九大廠商已經(jīng)融入。歐美制造商也紛紛向td—scdma靠攏,不光有早期的西門子、三星、飛利浦,如今,摩托羅拉、諾基亞也表示將生產(chǎn)td—scdma技術的手機。今年3月底,大唐移動研制成功了全球第一臺td—scdma手機dtm800l的代號,這標志著td—scdma在終端研發(fā)上取得重大突破,向大規(guī)模商用又前進了一步。目前,大唐3g的tdcdma據(jù)說已經(jīng)達到3g要求,估計3g在國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)曙光。但業(yè)界普遍認為:td—scdma的市場定位應該跟wcdma捆在一起會比較好一點,這樣才會在全球有發(fā)展空間。
三、實習心得與收獲
通過本次認識實習,自己了解了通信專業(yè)的基礎知識,開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設備的簡單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快,我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學習,了解更多相關知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關人員,通過各個渠道學習和了解通信工程的有關知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛!
暑假實習報告 篇7
一、實習目的: 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間: xx年8月1日至8月20日。
三、實習單位:錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
四、實習主要內(nèi)容: 按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理合適的建議。
秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現(xiàn)秘書工作的四個轉變。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己獨特的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強
這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。
秘書人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的'準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
暑假實習報告 篇8
大學的最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實習,時間是從二0XX年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
在實習過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的`規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
學習法律的最終目的是要面向群眾,服務大眾
,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會上起到重要作用。現(xiàn)代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對人才的培養(yǎng),應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養(yǎng)學生對法學的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學人才。
九九級法律系陽光
二0XX年八月十七日
暑假實習報告 篇9
大部分畢業(yè)生會選擇在暑假期間進行實習,以此豐富自己的經(jīng)驗。實習過后,如何寫實習報告呢?
在踏進社會之前,實習已經(jīng)成為了必然。 開始了實習生活,每天按規(guī)定的時間上下班,工作期間認真準時地完成自己的工作任務,不草率敷衍了事。 實習期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務。以下是我的實習報告總結:
實習期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務。認真學習業(yè)務知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,做好實習工作計劃,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。
通過實習,我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業(yè)知識水平。在此期間,我進一步學習了產(chǎn)品知識,有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的'評價。
在實習過程中,我還掌握了以下幾個要點:
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。
以上是我的實習工作總結,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己。
暑假實習報告 篇10
時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經(jīng)結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.
有關營銷
品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉等方面的原因,不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的,需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來,腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設計、提供一流的配套服務和物業(yè)管理,對于品牌形象進行良好構建,營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。
誠信營銷 在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質(zhì)競爭的今天,開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面,當開發(fā)商在售房價格上"玩貓膩"、在銷售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設想還能有效地吸引消費者。為此,開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念,塑造出開發(fā)商的良好社會形象。XX年3月,萬科提出"磐石行動"主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷 開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念,采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境,購房者對居住小區(qū)文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區(qū)文化設施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中,"書香門第","學雅芳鄰"等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此,開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念,不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結構等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格,努力成為市場亮點。"惠園cp"號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎
環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環(huán)境,更加關注擬購房屋的環(huán)境設計。開發(fā)商應該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的"梅南山居"、"東湖林語"等,通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美,推出了環(huán)保的營銷概念。
銷售員的素質(zhì)
一、銷售員應有的心態(tài)
任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時的失敗與挫折,并善于從中汲取經(jīng)驗教訓,那么成功終會向你招手。
方法:克服自卑心態(tài)的"百分比定律"。
例:如會見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記住:之所以賺200元,是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應面帶微笑,感謝對方讓你賺了20元,只有這樣,你才會認真的看待失敗與成功。信心的建立
◆強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料,自然可以對答如流,增強顧客對銷售員的信任,同時銷售員的自我信心亦相應增強。
◆假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買,使自己形成一種條件反射,積極地去銷售,從而增大成功率,使銷售員具有成功感而信心倍增。
◆配合專業(yè)形象
人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便于對方的溝通。自我感覺良好,自然信心亦會增加,自我發(fā)揮亦會更好。
2、正確的心態(tài)
◆衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情,例如:派發(fā)宣傳單張,遇上拒接的情況,銷售員應正確對待該行業(yè)的工作,在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失,反而增長了見識,學會在逆境中調(diào)整心態(tài)。
◆正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽,當顧客只是找借口拒絕,并不是沒有回旋的余地,那就表明還有機會,銷售員不要輕易放棄,過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度
◆從客戶的立場出發(fā)
"為什么這位客戶要聽我的推銷演說?"所有的推銷是針對客戶的.需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清楚自己的出發(fā)點,并對癥下藥。結合顧客的情況,介紹他所需,迎合客人的心態(tài),拉近雙方的距離。
◆大部分人對夸大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西,銷售員過分的夸張,會引起顧客的不相信和不滿,若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明,做到自圓其說,并幫助 客人作對比,讓客人有真實感,加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態(tài)技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法這是一個不太好的促銷方法,因為作為一手的樓盤,都是明碼標價的,銷售員如一律放松折扣,則客人就會"吃住上",不放松反而會促進成交,若客人到最后還是咬緊折扣,可適當放一個點,但不要讓他感到容易,要做一場戲,例如打假電話,并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應"落定",才給折扣,若客人不夠錢付定金,也不要輕易答應客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡,才受理他的"落定"。
有些戲是一定要做的,可減少"塌定"情況和減少日后客人刁難事件。
二、尋找客戶的方法
1、大千世界,人海茫茫,各有所需,應如何尋找顧客,才能做到有針對性。
2、宣傳廣告法:廣而告之,然后坐等上門,展開推銷。
3、組織關系網(wǎng)絡:善于利用各種關系,爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道,協(xié)助尋找顧客。
4、權威介紹法:充分利用人們對各種行業(yè)權威的崇拜心理,有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品,吸引顧客。
5、交叉合作法:不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優(yōu)勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法:對手頭上的顧客,有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談,開展推銷"攻勢"。
7、滾雪球法:利用老客戶及其關系,讓他現(xiàn)身說法,不斷尋找和爭取的顧客,層層擴展,像滾雪球一樣,使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。
三、銷售五步曲
銷售并不是一件事,而是一個過程:它不是靜止不動的,而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是:建立和諧;引發(fā)興趣;提供答案;引發(fā)動機;完成交易。
大部分的銷售都會經(jīng)過這五個步驟。也許有些業(yè)務人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟,因為有些廣告已經(jīng)帶領顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說,只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話,顧客購買時多少都會經(jīng)歷這五個步驟。
這五個步驟相當合理,而且都有心理學的知識做基礎,因此相當有效。
為了使顧客樂于接受你的服務,你必須給與他們良好的第一印象,并與之建立和諧的關系。
為了讓客戶持續(xù)保持注意力,你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務會帶給他們許多益處,他們就會感興趣,就會一直注意聽你交談。
之后,你讓顧客相信:接受你的服務,的確是聰明的抉擇,因為他們的確會從你的服務中,找到滿足需求的答案。
顧客也許對該樓盤感興趣,也相信你的服務對他們有好處,但還是不會購買。因此,在你引發(fā)對方興趣之后,也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后,你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此,你才能把樓盤銷售出去,總而言之,你要引起對方購買的動機。
雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好,也想擁有,但這仍不保證你已取得定單,拖延或遲疑決不是一般人的毛病,因此,你得協(xié)助他們做決定,如此才能使他們付諸行動,達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時可把兩個步驟合并成一個步驟,尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個步驟。
五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如,有警覺性的業(yè)務人員,很可能在提供解答階段就成交了。
五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當熟悉,也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時,你便可以跳過提供解答的階段。或是偶爾幾次,你們的營銷工作做的很好,廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個步驟,因此,顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計,約有65%的汽車不是"被銷售,而是被購買"。
四、
1、促銷成交釣魚促銷法
利用人類需求的心理,通過讓顧客得到某些好處,來吸引他們采取購買行
2、感情聯(lián)絡法
通過投顧客之所好,幫顧客實現(xiàn)所需,使雙方有了親合需求的滿足感,而促發(fā)認同感,建立心理兼容的關系,使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除,而達到銷售目的。
3、動之以利法
從而打動顧客的心,刺激他們增強購買的欲望。
4、以攻為守法
當估計到顧客有可能提出反對意見,搶在他提出之前有針對性地提出闡述,發(fā)動攻勢,有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關連法
利用人們從眾的心理,制造人氣或大量的成交氣氛,令顧客有緊迫感,來促進顧客購買。
6、引而不發(fā)法
在正面推銷不起作用的情況下,可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流,并做出適當?shù)囊龑Ш桶凳荆岊櫩皖I悟到購買的好處,從而達成交易。
7、動之以誠法
抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態(tài),讓顧客感受到你的真誠服務,從心理上接受你。
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