【必備】大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編9篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
非常榮幸的我有機(jī)會(huì)到國家大型**超市進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在大企業(yè)里面實(shí)習(xí),感受就是不一樣。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理都是非常專業(yè)的,這次的實(shí)習(xí)對(duì)我有非常深刻的影響,下面就是實(shí)習(xí)鑒定。
**超市自成立以來,就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外提供了非常廉價(jià)的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點(diǎn)。據(jù)報(bào)道,這幾年**超市年采購總量平均達(dá)到130億美元之多。公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級(jí)主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的`背景,跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。
因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的崗位是采購部門,所以對(duì)公司采購更加的熟悉,采購流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為**超市的供應(yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟:首先來中國參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購計(jì)劃,下訂單等后續(xù)工作;工廠認(rèn)證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時(shí)加班、沒有安全隱患等;質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查;跟超市的第三方物流伙伴,并提供給超市所有的有效單據(jù);超市開信用證給供應(yīng)商;其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié),可能遇到很多問題要實(shí)時(shí)處理。所以,直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。
這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。作為零售業(yè)的一部分,在**超市也使得我會(huì)跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,需要自己注重細(xì)節(jié),精益求精地做好每一件小事。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
根據(jù)學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐課程的安排,我于20xx年7月8日至20xx年8月4日到浙江省金華市工商銀行浦江支行實(shí)習(xí)。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過單位工作人員的幫助,我熟悉了浦江工商銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作,加深了我對(duì)銀行經(jīng)營管理理念的理解,掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位概況
(一)工商銀行基本情況
中國工商銀行是中國最大的國有獨(dú)資商業(yè)銀行,基本任務(wù)是依據(jù)國家的法律和法規(guī),通過國內(nèi)外開展融資活動(dòng)籌集社會(huì)資金,加強(qiáng)信貸資金管理,支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造,為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
中國工商銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,中國工商銀行經(jīng)過27年的改革發(fā)展,已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年4月末,資產(chǎn)總額達(dá)183572。78億元左右。
。ǘ┕ど蹄y行核心業(yè)務(wù)
工商銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保險(xiǎn)箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
而我實(shí)習(xí)所在的浦江支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。計(jì)劃要實(shí)施零售業(yè)務(wù)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,通過開展理財(cái)、個(gè)人信貸、信用卡等業(yè)務(wù),爭取并培育高端客戶,實(shí)現(xiàn)負(fù)債業(yè)務(wù)的增長,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供充足的資金來源。
。ㄈ┕ど蹄y行浦江支行組織結(jié)構(gòu)
工商銀行浦江支行有六大部門。浦江支行對(duì)上接受金華市分行的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)下行使其對(duì)部門的管理權(quán)。支行職權(quán)的行使和職責(zé)的履行主要通過全行五大職能部門實(shí)現(xiàn),五大職能部門分別是營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、個(gè)人信貸部、財(cái)會(huì)部、辦公室。這六個(gè)部門分管不同的.工作。業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)貸款投放、項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)級(jí)、客戶營銷拜訪,授信及授信項(xiàng)下支用和內(nèi)部管理。營業(yè)部主要負(fù)責(zé)服務(wù)檢查、財(cái)務(wù)核算、檢查整改、營銷組織、營運(yùn)管理。個(gè)人信貸部主要負(fù)責(zé)召開客戶經(jīng)理月例會(huì)、走訪中介機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目自查、配合網(wǎng)點(diǎn)工作、公積金主城區(qū)管理、確定按揭貸款事項(xiàng)。財(cái)會(huì)部主要負(fù)責(zé)計(jì)劃考核、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)管理、成本費(fèi)用管理、集中采購方面、價(jià)格利率及中間業(yè)務(wù)方面。辦公室則主要負(fù)責(zé)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、會(huì)議安排、郵件收發(fā)、日常接待等綜合業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在暑期實(shí)習(xí)期間,我積極向非現(xiàn)金部柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的是柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,能做的就是跟在指導(dǎo)老師后面幫忙。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。因?yàn)槲抑饕诜乾F(xiàn)金部實(shí)習(xí),而我的指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)票據(jù)處理,因此重點(diǎn)學(xué)習(xí)了如何開立審核各類票據(jù),例如本票、匯票、支票等的開立,審核其金額是否正確,單據(jù)是否過期,憑證要素是否齊全等。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,有時(shí)會(huì)遇到客戶不滿意我們的工作而抱怨,比如開立本票的時(shí)候速度太慢,客戶等了很久都沒開立好就會(huì)有情緒。這時(shí)候就是考驗(yàn)銀行工作人員耐心與處世技巧的時(shí)候了,如何化解矛盾讓顧客滿意,有很大的學(xué)問。我的指導(dǎo)老師告誡我說,千萬不要跟客戶硬碰硬的吵架或者起沖突,以免帶來不必要的麻煩。畢竟我們是服務(wù)人員,對(duì)待客戶要禮貌。但是解決這類問題的關(guān)鍵還是提高效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,從而減少客戶的抱怨與投訴。
。ǘ┐筇镁S持秩序及解答客戶咨詢
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我除了跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)外還有幸在大堂里學(xué)習(xí)了兩天,幫助維持大堂的秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,成天與客戶打交道的大堂工作人員,代表著銀行的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,主要的工作還是幫助客戶解答問題,幫助他們完成業(yè)務(wù)操作,如復(fù)印身份證、自助轉(zhuǎn)賬操作、填寫單據(jù)等。除了我大堂還有一位實(shí)習(xí)的男生和兩個(gè)正式員工,兩位姐姐都長得十分面善,對(duì)待客戶也都是笑容滿面。大堂里經(jīng)常有客戶咨詢問題,而且會(huì)不斷的有人咨詢同一個(gè)問題,兩位姐姐都能給客戶最及時(shí)的幫助,即使面對(duì)態(tài)度不好的客戶,我也沒見她們抱怨過什么。因?yàn)槲覍?duì)業(yè)務(wù)不是很熟練,剛開始的時(shí)候挺緊張的,生怕客戶的問題我回答不了,兩位姐姐都很照顧我,當(dāng)我遇到不懂的問題時(shí)總是出來幫我解圍。兩天時(shí)間很快就過去了,但我覺得這兩天過得特別的充實(shí)。
。ㄈ┢渌寄
在營業(yè)部實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我做了許多瑣碎的工作,例如復(fù)印資料、身份證,修理復(fù)印機(jī),傳真文件,傳遞單據(jù),錄入數(shù)據(jù)等。這些工作雖然基本,卻也考驗(yàn)我的技能。在實(shí)習(xí)之前,我根本不會(huì)使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),電腦打字的速度也不快。而這些技能恰恰是日后工作中必須掌握的。比如我?guī)兔︿浫胱鲝U信用卡的卡號(hào)時(shí),一串串的數(shù)據(jù)看的我頭昏眼花,一整天都對(duì)著電腦錄數(shù)據(jù),做的十分辛苦,熟能生巧,但這些都是銀行的基本工作,就跟點(diǎn)鈔一樣,都要學(xué)會(huì)做,而且要能高效的完成。
通過這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外,我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我接觸到社會(huì),體驗(yàn)工作,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴(yán)謹(jǐn)又繁瑣,可以說是枯燥無味,但是想要做得好,卻是非常不容易。工作都是辛苦的,只有認(rèn)真去做才能做好。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。綜上所述,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)實(shí)習(xí)體會(huì):
。ㄒ唬┮姓J(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對(duì)待每一樣工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。比如:在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)經(jīng)理審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。如果是填錯(cuò)的單據(jù)導(dǎo)致單據(jù)被退回,則必須有經(jīng)辦人賠償(每筆業(yè)務(wù)20元)。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎小心。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。
(二)要堅(jiān)持職業(yè)道德、不斷提高職業(yè)素養(yǎng)
正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,辦理各類票據(jù)的時(shí)候票據(jù)上填寫的每個(gè)字和數(shù)字都必須正確清晰,蓋章也必須蓋對(duì)而且蓋清楚,有不少客戶字跡潦草或是有錯(cuò)別字,都必須將票據(jù)退回重新填寫。而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么要這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請(qǐng)教。
。ㄈ┮宄约旱哪繕(biāo)
通過實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來了解工商銀行,又從一個(gè)客戶的角度來審視工商銀行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對(duì)銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。
(四)積極融入,適應(yīng)環(huán)境
大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我需要學(xué)習(xí)如何與不同的人交往,如何處理好上下級(jí)的關(guān)系,并且更加注意提高自己適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。有些時(shí)候我也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得,實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力,關(guān)鍵是你有多少能力,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,所以要學(xué)會(huì)放低姿態(tài),努力積攢知識(shí)與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,才能更好的完成工作。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
弧系統(tǒng)、操作機(jī)構(gòu)、脫扣器、外殼等構(gòu)成。當(dāng)短路時(shí),大電流(一般10至12倍)產(chǎn)生的磁場克服反力彈簧,脫扣器拉動(dòng)操作機(jī)構(gòu)動(dòng)作,開關(guān)瞬時(shí)跳閘。當(dāng)過載時(shí),電流變大,發(fā)熱量加劇,雙金屬片變形到一定程度推動(dòng)機(jī)構(gòu)動(dòng)作(電流越大,動(dòng)作時(shí)間越短)。現(xiàn)在有電子型的,使用互感器采集各相電流大小,與設(shè)定值比較,當(dāng)電流異常時(shí)微處理器發(fā)出信號(hào),使電子脫扣器帶動(dòng)操作機(jī)構(gòu)動(dòng)作。
3、熔斷器
作用:當(dāng)電路發(fā)生故障或異常時(shí),伴隨著電流不斷升高,并且升高的電流有可能損壞電路中的某些重要的器件或貴重器件,也有可能燒毀電路甚至造成火災(zāi)。若電路中正確地安置了熔斷器,那么,熔斷器就會(huì)在電流異常升高到一定的高度和一定的時(shí)候,自身熔斷切斷電流,從而起到保護(hù)電路安全運(yùn)行的作用。如果電路中安裝了斷路器就可以不用熔斷器,熱繼電器需要與交流接觸器配合使用,因過載時(shí)熱繼電器上的觸點(diǎn)切斷控制回路,目前熔斷器一般多用于控制回路。
4、變壓器
(1)變壓器定義:變換交流電壓、電流和阻抗的器件,當(dāng)初級(jí)線圈中通有交流電 流時(shí),鐵芯(或磁芯)中便產(chǎn)生交流磁通,使次級(jí)線圈中感應(yīng)出電壓(或電流)。變壓器由鐵芯(或磁芯)和線圈組成,線圈有兩個(gè)或兩個(gè)以上的繞組,其中接電源的繞組叫初級(jí)線圈,其余的繞組叫次級(jí)線圈。
(2)變壓器的工作原理:變壓器利用電磁感應(yīng)原理,從一個(gè)電路向另一個(gè)電路傳遞電能或傳輸信號(hào)的一種電器。輸送的電能的多少由用電器的功率決定.
在參觀過程中發(fā)現(xiàn)北辰電氣有限公司時(shí)發(fā)現(xiàn):雖然廠房占地面積大,但是員工不多,多采用自動(dòng)化工藝,而且設(shè)備較為先進(jìn),很多較為落后的設(shè)備已經(jīng)被淘汰,或者即將被淘汰。而且我還發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)成功的企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)開發(fā)人員和開發(fā)產(chǎn)品,以適應(yīng)社會(huì)激烈的競爭。
時(shí)代在進(jìn)步,我的學(xué)習(xí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不能只是局限于書本上的`一些較為落后的設(shè)備,而是通過網(wǎng)絡(luò)等工具接受新的設(shè)備、知識(shí)。我也應(yīng)該不斷開拓自己的創(chuàng)新能力,從激烈的社會(huì)競爭中尋找機(jī)遇。
在參觀揚(yáng)州北辰電氣有限公司時(shí),我發(fā)現(xiàn):相對(duì)于產(chǎn)品總數(shù)量,車間面積較小,故而設(shè)備擺放雜亂,不能按類別歸類擺放。對(duì)此,特別建議北辰電氣的領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大廠房,使每道工序可以相對(duì)獨(dú)立,而非雜亂無章。
雖說為期一個(gè)星期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間不長,但是參觀企業(yè)的講解者竭盡自己所能為我們作的介紹,不但讓我對(duì)一些電氣設(shè)備有了進(jìn)一步的了解,對(duì)電氣工程及其自動(dòng)化有了深層次的感性認(rèn)識(shí),而且激起我對(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)的迫切渴望。改革開放以來,高層建筑、公共設(shè)施、智能小區(qū)如雨后春筍。在此期間,電力系統(tǒng)與電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮了重要的作用!
為此,陳虹老師和曹衛(wèi)老師在大一即將結(jié)束之際,帶領(lǐng)我們參觀了一些企業(yè),讓我們對(duì)自己的專業(yè)有了更感性的認(rèn)識(shí)。期間我們于周一下午參觀了揚(yáng)州自來水四廠、周二下午參觀了江都五十萬變電所、周三下午參觀了三星電梯有限公司和揚(yáng)州北辰電氣設(shè)備有限公司、周四上午參觀了泰州引江河管理處高港水利工程樞紐,最后在周五的上午參觀了揚(yáng)州為亨熱電有限公司。
其中讓我印象最為深刻的就是周三下午參觀的位于揚(yáng)州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)德?lián)P州北辰電氣設(shè)備有限公司。
二、揚(yáng)州北辰電氣設(shè)備有限公司位于揚(yáng)州高新技術(shù)開發(fā)區(qū),主要從事500kv、220kv、110kv sf6斷路器、110kv及以下戶外高壓交流隔離開關(guān)、35kv及以下成套開關(guān)設(shè)備、35kv及以下真空斷路器和負(fù)荷開關(guān)、配網(wǎng)自動(dòng)化及電能質(zhì)量相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司已通過gb/t19001-XX質(zhì)量體系認(rèn)證和國家強(qiáng)制性3c認(rèn)證。是江蘇省政府授予的“高新技術(shù)企業(yè)”。
公司主要產(chǎn)品有:gl型500kv、220kv、110kv sf6斷路器;gw4型110kv及以下戶外高壓交流隔離開關(guān);35kv 、20kv、10kv系列開關(guān)柜、真空斷路器、負(fù)荷開關(guān);20kv、10kv環(huán)網(wǎng)柜;熔斷器、避雷器、絕緣子;110kv及以下變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、交直流系統(tǒng)、集抄系統(tǒng)、無功補(bǔ)償裝置、配變綜合監(jiān)測終端、負(fù)荷控制終端、端子箱、低壓配電箱等。
為了能以更領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)于社會(huì),公司積極與海內(nèi)外知名的大公司合作,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,如abb、areva、siemens、美國ge、德國in-power及清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、北京理工大學(xué)、國家電網(wǎng)公司電科院、江蘇省電力公司電科院、國電南自總廠等科研單位。
公司以“先進(jìn)的管理、一流的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、完善的服務(wù)”為宗旨,熱忱為廣大用戶服務(wù)。北辰人秉承“以超前意識(shí)開發(fā)新產(chǎn)品,以科學(xué)管理創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì),以嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)保證高質(zhì)量,以誠信態(tài)度提供高服務(wù)”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“以人為本、科技領(lǐng)先、客戶至上、質(zhì)量第一”的方針,弘揚(yáng)誠信、服務(wù)、合作共贏的企業(yè)文化理念,為電力事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)!
1、各種高低壓柜開關(guān)
(1)高壓開關(guān)柜
高壓柜的作用:高壓開關(guān)柜是用于電力系統(tǒng)的電氣柜設(shè)備。高壓開關(guān)柜的作用是在電力系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)電、輸電、配電和電能轉(zhuǎn)換的過程中,進(jìn)行開合、控制和保護(hù)。高壓開關(guān)柜內(nèi)的部件主要有高壓斷路器、高壓隔離開關(guān)、高壓負(fù)荷開關(guān)、高壓操作機(jī)構(gòu)等。
高壓開關(guān)柜的分類:高壓開關(guān)柜的分類方法很多,如通過斷路器安裝方式可以分為移開式高壓開關(guān)柜和固定式高壓開關(guān)柜,或按照柜體結(jié)構(gòu)的不同,分為敞開式高壓開關(guān)柜、金屬封閉箱式高壓開關(guān)柜、金屬封閉間隔式高壓開關(guān)柜和金屬封閉鎧裝式高壓開關(guān)柜等。
高壓柜的結(jié)構(gòu):金屬封閉箱式高壓開關(guān)柜不具有隔離防護(hù)板,但是其外殼部分是由金屬制成,為金屬封閉式開關(guān)設(shè)備。金屬封閉間隔式高壓開關(guān)柜的安全性較好,金屬封閉鎧裝式高壓開關(guān)柜與之間的基本結(jié)構(gòu)相似,區(qū)別僅在于具有一個(gè)或多個(gè)符合一定防護(hù)等級(jí)的非金屬隔板。金屬封閉鎧裝式高壓開關(guān)柜是一種封閉式的開關(guān)設(shè)備,它的特點(diǎn)是,內(nèi)部主要組成部件都會(huì)被接地的金屬隔板隔離。在各種高壓開關(guān)柜中,金屬封閉鎧裝式高壓開關(guān)柜屬于安全性能較好的一種。
高壓柜的組成:高壓柜由柜體(由殼體、電器元件(包括絕緣件)、各種機(jī)構(gòu)、二次端子及連線等組成。)和斷路器二大部分組成,具有架空進(jìn)出線、電纜進(jìn)出線、母線聯(lián)絡(luò)等功能。
(2)低壓開關(guān)柜
低壓開關(guān)柜應(yīng)用范圍:適用于發(fā)電廠、石油、化工、冶金、紡織、高層建筑等行業(yè),作為輸電、配電及電能轉(zhuǎn)換之用。
低壓開關(guān)柜分類:從結(jié)構(gòu)形式上分有抽出式和固定式;從連接方式上分有緊固件 連接和焊接式。
2、斷路器
(1)斷路器的作用
斷路器是一種很基本的低壓電器,斷路器具有過載、短路和欠電壓保護(hù)功能,有保護(hù)線路和電源的能力,一般用在負(fù)荷相對(duì)較大一點(diǎn)的場合。
(2)斷路器的分類
根據(jù)所采用滅弧介質(zhì)的不同,斷路器包括空氣斷路器(俗稱空氣開關(guān))、真空斷路器、sf6斷路器、油斷路器等。民用建筑電氣設(shè)計(jì)由于電壓多為220~380v,斷路器滅弧介質(zhì)為空氣,故稱空氣開關(guān)或斷路器都對(duì)。但對(duì)于電力系統(tǒng)來說,就要具體對(duì)待識(shí)別了。
(3)斷路器的組成及工作原理
斷路器一般由觸頭系統(tǒng)、滅弧
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
十分感謝,xx主任給了我一個(gè)如此難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)期間,xx的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師及同事對(duì)我的幫助和照顧,xx平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我倍感溫馨。經(jīng)過這段時(shí)間在xx的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下、我在環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域?qū)W到很多知識(shí),積累了一部分檢測的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)我所學(xué)的`專業(yè)有了更深刻的實(shí)踐操作,對(duì)此我表示感激!很抱歉的是,在這段時(shí)間里,我沒有為xx創(chuàng)造多大的價(jià)值,如果以后有機(jī)會(huì),我一定用我所學(xué)、盡我所能為xx創(chuàng)造價(jià)值。
在xx的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長,很遺憾的是由于現(xiàn)實(shí)社會(huì)生存壓力迫使我已無法繼續(xù)在xx實(shí)習(xí),我已準(zhǔn)備好在20xx年xx月xx號(hào)辭職,從xx離職,并在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給xx帶來的不便。
在xx的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴,將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx的實(shí)習(xí)生而感到榮幸。我確信在xx的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我未來整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中的奠基部分。
最后,祝xx的各位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和所有同事身體健康、工作順利!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
同一個(gè)夏天——記六校暑期實(shí)踐“關(guān)愛”打工子弟小學(xué)夏令營。
接手這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,我在忙碌著期末考試和一些學(xué)生會(huì)的任務(wù),又加上是各種巧合活動(dòng)才確定由我負(fù)責(zé),起初有些不上心,偏偏自己又喜歡這樣的活動(dòng),便也情不自禁地拿出了一份激情。一直在基礎(chǔ)部門,辦活動(dòng)的機(jī)會(huì)總是少之又少。其實(shí)最想的是做一個(gè)普通的志愿者參與到其中,可是不小心被放在了調(diào)控中心,不過還是蹭了兩天活動(dòng),做了兩天沒有具體工作的志愿者。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)減了又減,活動(dòng)時(shí)間縮了又縮,參與人員變了又變。前期的準(zhǔn)備糾纏的不行,當(dāng)我在雨后爛乎乎的向日葵地里收到志愿者來不了的消息的時(shí)候,又氣又愁;活動(dòng)日程的不確定,大家不停地詢問,感動(dòng)于大家的熱心的同時(shí)自己也很焦急但又無奈。這不得不讓我對(duì)北林的同學(xué)表示敬意,你們所頂住的壓力應(yīng)該不止這些,很感謝你們所做的一切,活動(dòng)最后才能進(jìn)行得這么順利。當(dāng)然也要感謝北大、首師、農(nóng)大的同學(xué)的通力合作。
21日的安全教育,我沒有去。雷茹菲和侯天云兩個(gè)班主任,坐了一個(gè)半小時(shí)的車又找了半個(gè)小時(shí)后才找到那個(gè)偏僻的小學(xué)。學(xué)校位置很偏遠(yuǎn),條件簡陋,孩子們很活潑。當(dāng)然對(duì)我而言這只是聽說,那天很是期待孩子們與孩子們面對(duì)面的接觸。
22日休息。
23日,參觀動(dòng)物園。因?yàn)椴皇枪ぷ魅藛T,我就在活動(dòng)開始的時(shí)候才又悠閑又期待地到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)。終于見到了我們北師的六個(gè)可愛的孩子。只是沒過多久就發(fā)現(xiàn)可愛這個(gè)詞并不貼切,該說是活潑,或者是活躍,像一只只小鳥隨時(shí)騰空欲飛。小孩到處亂跑,就是在休息的時(shí)間,也是出現(xiàn)在不同尋常的地方,讓人擔(dān)心得不行。所有的志愿者像一個(gè)流動(dòng)的圈,得隨時(shí)保證孩子在這個(gè)安全的圈里出現(xiàn)。也許孩子們是上午太興奮,玩累了,下午明顯乖多了?泼,在玩兩棲館的時(shí)候就走不動(dòng)了,雷茹菲陪著兩個(gè)孩子繼續(xù)玩,我和余浩源就陪著小孩說說話。其實(shí)這些孩子并沒有讓人明顯感受到是打工子弟,大概因?yàn)檫是處在天真可愛并不知世的年齡,同時(shí)獨(dú)生子女也多是家長手里捧著的寶貝,小心的呵護(hù)也就溫暖地成長著了。只是問到小孩什么時(shí)候來北京的時(shí)候,孩子說是收小麥的時(shí)候——一片金黃色的麥田,悠悠的麥浪,空氣里飄蕩著家鄉(xiāng)麥香的味道。
晚上雷茹菲給孩子的家長發(fā)短信叮囑第二天的活動(dòng),收到家長回復(fù)的短信。聽得我又驚訝又心碎,大概意思是很感激,不過語言表述實(shí)在有些夸張。也許孩子現(xiàn)在還不懂的一些事情,家長懂吧。這個(gè)世界的冷酷與溫暖總是同時(shí)存在著的,有時(shí)正是寒冷讓我們感受到了溫暖的力量,我們?cè)囍鲆粋(gè)小小的暖爐,去溫暖。
24日,上午是參觀奧林匹克森林公園和中國科技館,下午是趣味課堂。這一天的行程對(duì)我而言顯得不太順利。首先,去集合的線路出現(xiàn)了問題,不得不實(shí)行了第二套和第三套臨時(shí)方案。我依舊不是工作人員,同前一天一樣晃了過去?墒堑竭_(dá)奧林匹克公園的時(shí)候,我的`手機(jī)開始鬧脾氣,很快手機(jī)徹底沒有辦法使用了,一下子感覺自己成了孤家寡人,和大家聯(lián)系不上。瞬間,有些慌亂又有些擔(dān)心活動(dòng)的進(jìn)展。后來一個(gè)人進(jìn)了科技館,幸運(yùn)的是,遇見了我們北師和農(nóng)大提前到達(dá)科技館的志愿者。統(tǒng)一的志愿者服裝還是很顯眼的?萍拣^需要?jiǎng)邮值谋容^多,一進(jìn)去孩子們就徹底撒開腿跑開來玩了。我們找不到孩子,孩子卻總能很準(zhǔn)確地找到我們。
下午的趣味課堂,是我們主要負(fù)責(zé)的。兩位老師都精心準(zhǔn)備了。和孩子們初次見面又是第一次登上講臺(tái),難度也確實(shí)比較大。孩子們很活潑,一部分孩子互動(dòng)得很不錯(cuò),有一部分大些的孩子,表現(xiàn)出微微的不屑,孩子年齡差距比較大,眾口難調(diào)嘛。不過孩子的學(xué)業(yè)水平比我們想像的要好些。孩子們的奇思妙想,開心地讓人們不忍心告訴他們答案,就讓他們這樣一直胡思亂想下去也挺好。課堂,孩子們是主角。
課間的時(shí)候一個(gè)小孩問我:你能來做我們的老師嗎?可以來當(dāng)班主任嗎?
心又酥酥軟軟的了。
然后是簡單的閉幕式。小學(xué)校長帶著濃重口音的發(fā)言;孩子說“昨天天空晴朗,萬里無云,我們參觀了動(dòng)物園,很開心……”不禁想起小時(shí)候自己的作文,發(fā)言可愛而簡單卻純真得讓人感動(dòng);志愿者代表——周魯明的發(fā)言,語言沒有那么華麗,但也真正地說出了每一個(gè)志愿者內(nèi)心的話,其實(shí)我們也在幼稚著迷惑著,可是我們真的希望可以為你們,為這個(gè)世界做一些什么,盡管力量微薄。
告別的時(shí)候,一開始看到孩子著迷地看著贈(zèng)送的書,我們內(nèi)心有點(diǎn)小小失落,以為孩子還不懂離別。可是當(dāng)汽車啟動(dòng),孩子們揮著手,不停地?fù)]著兩只有些瘦弱的小手,車轉(zhuǎn)彎了,孩子扭過身子繼續(xù)。突然覺得自己,一本正經(jīng)地用一只手的告別,無法回應(yīng)孩子們的那份感情,便也用上了兩只手。汽車轉(zhuǎn)彎了,看不見孩子的臉了。不知誰說了句,鏡頭該轉(zhuǎn)向這邊才是,這時(shí)候才意識(shí)到我們一群成年人,像孩子一樣不停地?fù)]著兩手告別,有些傻乎乎的。隨口問了句,孩子們走了,難受嗎?余浩源說如果說真的是五天的活動(dòng)的話,估計(jì)就難分開了,一個(gè)月就要全哭了。雷茹菲說,中午想著要分開,就難受地差點(diǎn)要哭。十八年,我們多少有些習(xí)慣離別了,可是看著這些剛在一起幾天的可愛的孩子們,心里還是抑制不住的難受,不知道他們未來的路會(huì)怎么走。
這樣的一個(gè)夏天,也許真的很普通,我們和孩子們擁有同一片天空,享受了這短短幾天有些特別的夏日。希望多年之后,我們回憶起來,能對(duì)著這個(gè)夏天微微一笑……
最后向這次活動(dòng)的所有組織者和志愿者致敬,短短的行程,在這個(gè)夏日每個(gè)人都為這次活動(dòng)付出了很多的汗水,有的同學(xué)活動(dòng)結(jié)束后才能回家,改變了自己暑期的計(jì)劃。謝謝,大家的付出。我也從大家的身上學(xué)到了很多東西。再說一句題外話,如果你們真的關(guān)心這些孩子,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注他們的成長吧。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí),在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會(huì)上立足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX—6—29到XX—7—29
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來到廣州大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí),是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方,我也不是很熟悉,在找實(shí)習(xí)單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗(yàn),懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評(píng),處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實(shí)際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的.解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評(píng)。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
XX年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來熟悉公司的規(guī)章制度,同時(shí)了解我的工作職責(zé),她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候,我要怎么說,還有告訴我,通常會(huì)遇到多少種客戶,讓我如何去面對(duì),如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時(shí)候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評(píng),退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個(gè)售后問題,處理中差評(píng),我要先查詢客戶的信息,核對(duì)客戶的資料,查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容,了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時(shí)間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個(gè)過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時(shí),在客戶不滿的時(shí)候,我們一定要傾聽并適時(shí)給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的,每個(gè)人的性格都是不一樣的,這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問題的方法,根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評(píng)問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時(shí),同樣要給客戶解決,我要跟倉儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時(shí)給客戶回復(fù)。這時(shí)候,最需要注意的地方是:一定要及時(shí)和信息要有效,以及注意說話技巧。這個(gè)一般情況下解決起來問題不大,不過心態(tài)要放好,因?yàn)橛袝r(shí)候客戶會(huì)發(fā)脾氣,但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的,我們就會(huì)心平氣和的去解決了。
6.2實(shí)習(xí)心得
不知不覺間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是廣州大淘商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個(gè)沒有任何信譽(yù)的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠,實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀。從XX年開始經(jīng)營,到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務(wù)第一。秉著這一原則,我們工作時(shí)刻警惕著。
公司規(guī)模不大,一共分為兩個(gè)部門:客服部和倉儲(chǔ)部。兩個(gè)部門的獨(dú)立分開但同時(shí)又是密不可分的,是一種相對(duì)獨(dú)立的模式,并同時(shí)直接由老板管理。
做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對(duì)不能馬虎,因?yàn)橐粋(gè)不留神,就可能損失一個(gè)客戶甚至是帶來一個(gè)差評(píng),嚴(yán)重的可能還會(huì)導(dǎo)致維權(quán)處理。因此,我在我的崗位實(shí)習(xí)中,是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心,弄錯(cuò)事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學(xué)校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會(huì)到含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,于是在實(shí)習(xí)中,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己才能在這社會(huì)上站得住腳,才有生存的地方。
實(shí)習(xí)了,就意味著我們不是在學(xué)校了,面對(duì)的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對(duì)同事,面對(duì)上級(jí),面對(duì)老板。
實(shí)習(xí)中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規(guī)則,和同事之間,上級(jí),老板之間要如何相處。很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
暑假期間我一直在工作,沒有回家,我工作的地方是一家復(fù)印社,這是我之前沒有接觸過的,我知道自己的能力需要提高,接觸以前沒有接觸過的東西也許會(huì)更加的鍛煉自己的能力。從連一個(gè)方面來說,我也沒有找到一份合適自己的工作,我想我應(yīng)該做的好一點(diǎn),我會(huì)努力的。
我于放暑假一個(gè)月期間在復(fù)印社做兼職工作,主要是給人家?guī)蛶兔,做一些簡單的?jì)算機(jī)操作。在這短暫而又漫長的一個(gè)月時(shí)間覺得自己又成熟了許多,學(xué)到了許多,主要總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、在學(xué)校談戀愛不太現(xiàn)實(shí),當(dāng)然很多人都喜歡浪漫的愛情,學(xué)校的愛情更是純潔,愛情也不是只有兩個(gè)相愛的彼此相愛就可以走到一起了,通過認(rèn)識(shí)外面的人,聽到的身邊的故事,再加自己新身感受到的,我認(rèn)為愛情不能缺少了物質(zhì)基礎(chǔ),因?yàn)楝F(xiàn)在就是金錢社會(huì)不是嗎?
2、一分錢來之不易,不能浪費(fèi)了,花父母的錢沒覺得什么,買衣服等等大手大腳的就給花了,可是自己拿著自己掙的錢的卻一分錢也不舍得花,因?yàn)橛H身體會(huì)到了一分錢得來不易了,所以以后可不能再浪費(fèi)了。
3、感覺還是在學(xué)校好,在校的時(shí)候就總盼著放假,早點(diǎn)出去工作,可是工作就盼著早點(diǎn)回學(xué)校,哈哈感覺還是在學(xué)校好,因?yàn)橄肱c我朝夕相處的同學(xué)和老師們。
4、自己懂的太少,新學(xué)期必需好好學(xué)習(xí)就簡單的中微本以為自己學(xué)的不錯(cuò)了,沒想到工作中,出了很多幼稚的問題,當(dāng)然也有的是自己不會(huì),F(xiàn)在感覺畢業(yè)那天在慢慢的靠近,與此同時(shí)壓力也隨之而來。看到了競爭的激烈,也感覺到了自己的渺小,總之自己懂的太少,新學(xué)期必需要好好學(xué)習(xí)
5、珍惜在校時(shí)光,與同學(xué)們一起努力,共創(chuàng)美好明天!
6、找工作辛苦主要因?yàn)槲覀冏龅氖嵌唐诙矣譀]有工作經(jīng)驗(yàn),所以很多公司將我們拒之門外,有的就是工作合適了,實(shí)習(xí)/人家只留一個(gè)人(可是我們?nèi)齻(gè)是不能分開的),還有就是關(guān)于計(jì)算機(jī)的'工作不是很多,于是我們?yōu)榱斯ぷ髡芰艘惶,總之一個(gè)字來形容那就是“苦”。
7、我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)太少,容易上當(dāng)受騙。偶然在報(bào)紙上看到一條關(guān)于鐘點(diǎn)工,大學(xué)生勤工儉學(xué)的的招聘信息,我們欣喜若狂,根據(jù)上面的地址,找到了那家公司,進(jìn)去才知道那所謂的公司原來是中介。中介的負(fù)責(zé)人給我們看了招聘一攬表中確實(shí)是一些鐘點(diǎn)工,宣傳員,抄寫這類的工作。跑了一天沒找到工作,心里當(dāng)然著急,在這多呆一天就要多花一天的錢啊。她說只要辦一張會(huì)員卡,當(dāng)天就會(huì)推薦工作,看到來的人這么多,辦了張會(huì)員卡,就去外面等著推薦工作去了。負(fù)責(zé)推薦工作的人,給我們的只是幾個(gè)招聘單位的電話號(hào)碼,我們給那幾個(gè)單位打電話不是招滿了,就是手機(jī)停機(jī)了,哎!再想要回自己的的錢,門都沒有了,就當(dāng)是花錢買了個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧!
8、辛苦中感受到親情的溫暖第二天我們?cè)谝倚^(qū)找到了一份復(fù)印社的兼職工作。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí),是為了在實(shí)習(xí)工作中培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,讓我們對(duì)服裝設(shè)計(jì)工作和自己所學(xué)專業(yè)更加的了解,有一句話不是叫做萬事開頭難嗎?只要我們提前做好準(zhǔn)備,為以后的工作打好基礎(chǔ),那么我們就對(duì)以后的工作多一份信心。
衣食住行,衣服站在我們?nèi)祟惖氖滓恢茫覀儗?duì)于衣服的要求也越來越高,但是不管是什么品牌的衣服首先都會(huì)是由我們?nèi)祟愡M(jìn)行設(shè)計(jì),然后交由車間進(jìn)行生產(chǎn),F(xiàn)代社會(huì)對(duì)衣服的要求也越來越高,可是每個(gè)人都有屬于自己的眼光和品味和愛好,而在實(shí)習(xí)的時(shí)候,前輩就更我說,我們?cè)O(shè)計(jì)不出來這個(gè)世界上最完美的衣服,因?yàn)榭傆腥藭?huì)認(rèn)為它有缺點(diǎn),但是我們必須要設(shè)計(jì)出有人接受的衣服,提供到市場為我們的公司爭取更多的利潤。
剛來到****有限公司的設(shè)計(jì)部門,被領(lǐng)導(dǎo)安排給一位前輩做小弟,這種事情對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來說是最平常的事情,最重要的是我們沒有工作經(jīng)驗(yàn)。剛開始和那些實(shí)習(xí)前輩一樣,我都是在他們的旁邊學(xué)習(xí),跑跑腿做些簡單的工作,做的最多的就應(yīng)該是整理文件打掃衛(wèi)生了,雖然每天都是做這些工作,但是我都做的很認(rèn)真,我知道我必須的堅(jiān)持,有句話不是叫做堅(jiān)持就是勝利么?經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),我的工作也慢慢的多了起來,前輩們也開始教導(dǎo)我做些工作,有不懂的'我就虛心的向他們討教學(xué)習(xí),有的時(shí)候前輩也會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行指導(dǎo),這些都使我受益匪淺。一段時(shí)間的工作,我和其他同事也混熟了,他們沒有事情的時(shí)候,就會(huì)跟我講一些工作方面的經(jīng)驗(yàn),還有一些他們的見聞,這些都使我感觸良多。經(jīng)過長時(shí)間的工作實(shí)習(xí),我對(duì)工作流程也更加的了解,也養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì),通過實(shí)習(xí)動(dòng)手實(shí)踐,我也知道自己還存在著很多的不足,在以后的學(xué)習(xí)工作中我也會(huì)努力的彌補(bǔ),盡力做的更好。
通過實(shí)習(xí)讓我知道了知識(shí)的重要性,有句話真的很對(duì),書到用時(shí)方恨少,當(dāng)我們運(yùn)用到知識(shí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)我們學(xué)到的還很少,F(xiàn)代社會(huì)不斷的發(fā)達(dá)對(duì)于人們工作水平的要求也越來越高,只要我們一有松懈,那么就會(huì)被別人超過,慢慢的就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰,所以逆水行舟不進(jìn)則退,我們只有不斷的努力才能生活的更好。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。 作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場營銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的市場營銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場營銷管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我進(jìn)行了三個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí),經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位,在找實(shí)習(xí)單位的過程中真的感覺到了“找工難”,可以在這里實(shí)習(xí)真的要感謝這家公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,不但給了我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)而且還教會(huì)了我很多東西,增長了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!對(duì)此有一些心得和總結(jié):一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售門部及日常計(jì)劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是計(jì)劃安排方面不能混亂,對(duì)每一件事的計(jì)劃都要清楚。
對(duì)工作態(tài)度上要:第一,耐心。簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。 第二,細(xì)心。在參加督導(dǎo)的過程中,同事認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象,我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。另外,我細(xì)心地對(duì)待每一個(gè)任務(wù),不辜負(fù)單位對(duì)我的信任。后來我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
第三,待人接物從容不迫。這次實(shí)習(xí)讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人,搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會(huì)的第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端。
第五,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場營銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。市場營銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場營銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。 當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中,先介紹"工作包"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式,這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。尊重你的競爭對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說不定還有意外的收獲。
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時(shí)留意市場的變化,要推斷下一步這個(gè)市場的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠信對(duì)于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ?/p>
客戶會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場營銷者才會(huì)在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。今年即將過去。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心組織和周密部署下,我無論在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全方面都有很大的提高,但也存在一些不足之處,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,將有針對(duì)性的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,使自己不斷的完善。市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對(duì)于我們來說是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!
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