精選藥專(zhuān)實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的藥專(zhuān)實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
藥專(zhuān)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我于20xx年3月10日至20xx年6月10日在山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房和西藥房頂崗實(shí)習(xí)，主要從事中藥調(diào)劑和售藥的工作，在那里三個(gè)月的實(shí)習(xí)日子里雖然很辛苦，但讓我學(xué)會(huì)了很多，也明白很多。
1實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)
1.1單位簡(jiǎn)介
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院（山西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院）是山西省規(guī)模最大的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。創(chuàng)建于1919年。開(kāi)設(shè)床位1069張，有67個(gè)臨床及醫(yī)技科室（9個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科）、34個(gè)病房、有16個(gè)教研室、5所教學(xué)醫(yī)院、11個(gè)院屬研究所（室）、1所護(hù)校。有23個(gè)碩士學(xué)位授予點(diǎn)、擁有職工20xx余名、有博士生導(dǎo)師10名、博士100余名、有高級(jí)職稱(chēng)人員577名、其中34名專(zhuān)家享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼，是山西醫(yī)療保健中心、山西臨床教學(xué)中心、山西臨床科研中心。山西醫(yī)學(xué)界呼吸、消化、普外、神內(nèi)、神外、泌尿、核醫(yī)學(xué)、內(nèi)分泌、放射、超聲等十多個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)帶頭人均在這所醫(yī)院。醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科和學(xué)科帶頭人數(shù)占全省衛(wèi)生系統(tǒng)總量的1/3。在歷屆院領(lǐng)導(dǎo)集體及全院職工的共同努力下，山醫(yī)大一院堅(jiān)持“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，科技興院，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的辦院方針，在高效率的運(yùn)行體制下，開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)教研工作，增強(qiáng)了醫(yī)院的活力，加快了醫(yī)院的發(fā)展速度。
1.2實(shí)習(xí)單位環(huán)境描述
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院位于太原迎澤區(qū)解放南路解放南路85號(hào)。其中藥房有數(shù)十位員工，個(gè)個(gè)都是中藥行業(yè)的精英，都有不同的工作經(jīng)驗(yàn)，大家會(huì)在結(jié)束下班前，一起分享今天的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房和西藥房員工那種團(tuán)結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
1.3銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)十幾天才正式上崗，因?yàn)榈谝粋�(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)稱(chēng)藥，到第二個(gè)月任務(wù)就是在最短的時(shí)間內(nèi)給顧客抓出最準(zhǔn)確的藥物量。在老員工的幫助下我圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，慢慢的覺(jué)得自己長(zhǎng)大了，不在是以前那個(gè)不懂事的小男生了，已經(jīng)開(kāi)始為自己的事業(yè)打拼了，也讓我明白：不管什么時(shí)候人都要努力。也明白付出總有回報(bào)，也懂得了，有朋友才會(huì)有希望。
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，但是我并不認(rèn)為銷(xiāo)售沒(méi)有前途，我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的，并不是某個(gè)行業(yè)所決定。在這一段時(shí)間的鍛煉中，我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
1.4專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用情況及收獲
1.4.1專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用情況
中藥即中醫(yī)用藥，為中國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)特有藥物。中藥按加工工藝分為中成藥、中藥材。中藥主要起源于中國(guó)，除了植物藥以外，動(dòng)物藥如蛇膽，熊膽，五步蛇，鹿茸，鹿角等；介殼類(lèi)如珍珠，海蛤殼；礦物類(lèi)如龍骨，磁石等都是用來(lái)治病的中藥。少數(shù)中藥源于外國(guó)，如西洋參。中醫(yī)所用的藥物，其中以植物為最多。
我國(guó)勞動(dòng)人民幾千年來(lái)在與疾病作斗爭(zhēng)的過(guò)程中，通過(guò)實(shí)踐，不斷認(rèn)識(shí)，逐漸積累了豐富的醫(yī)藥知識(shí)。由于太古時(shí)期文字未興，這些知識(shí)只能依靠師承口授，后來(lái)有了文字，便逐漸記錄下來(lái)，出現(xiàn)了醫(yī)藥書(shū)籍。這些書(shū)籍起到了總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)并便于流傳和推廣的作用。中國(guó)醫(yī)藥學(xué)已有數(shù)千年的歷史，是我國(guó)人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)于中華民族的`繁榮昌盛有著巨大的貢獻(xiàn)。由于藥物中草類(lèi)占大多數(shù)，所以記載藥物的書(shū)籍便稱(chēng)為“本草”。據(jù)考證，秦漢之際，本草流行已較多，但可惜這些本草都已亡佚，無(wú)可查考。現(xiàn)知的最早本草著作稱(chēng)為《神農(nóng)本草經(jīng)》，著者不詳，根據(jù)其中記載的地名，可能是東漢醫(yī)家修訂前人著作而成。
1.4.2收獲
在中藥房讓我學(xué)到了很多很多比如中藥的種類(lèi)包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化瘀藥，行氣藥，止血藥，消食藥，補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎煮注意事項(xiàng)：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮時(shí)間常不相同，有先煎、后下、包煎等。
煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。
在這里我學(xué)到了很多，不僅是銷(xiāo)售的技巧，更多的是中藥的特性與對(duì)不同藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了中藥。
1.5自我感受
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我到山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院藥劑科中藥房和西藥房接受鍛煉。
在西藥房實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多。比如顧客購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用；因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用；因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
在西藥房接待顧客時(shí)，顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在中藥房實(shí)習(xí)時(shí)能學(xué)習(xí)很多課堂外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
在中藥房實(shí)習(xí)還學(xué)到很多的知識(shí)比如說(shuō)中藥的發(fā)展史，服中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用，中藥的配伍，中藥調(diào)劑的方法等等
在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無(wú)止盡尤其是中藥方面因?yàn)樽约罕旧砭褪菍W(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的，而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
2建議
2.1對(duì)山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院中藥房的建議
比如說(shuō)多舉辦老中醫(yī)多講解中藥，宣傳中藥的活動(dòng)。老中醫(yī)坐堂，結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處。免費(fèi)煎藥，為在你藥房買(mǎi)藥的客人免費(fèi)煎藥；另外可以與醫(yī)院或門(mén)診部協(xié)商合作，把他們的中藥自制方劑由你們代為銷(xiāo)售并免費(fèi)煎好！給要長(zhǎng)期吃中藥的人一些照顧比如便宜一些。辦理中藥會(huì)員卡（積分送禮）。定期在自己藥房辦一個(gè)中藥節(jié)，每年一次或每季一次，每月固定一個(gè)日期為中藥日之類(lèi)的等等！每年的端午可以免費(fèi)送艾葉和菖蒲，或另外加一個(gè)香包，意思是保四季平安健康的香包，為親人為愛(ài)人領(lǐng)一個(gè)回去保平安健康，為顧客表達(dá)一種關(guān)愛(ài)！固定一下，讓顧客形成一種習(xí)慣。還可以市內(nèi)免費(fèi)送貨上門(mén)。2.2對(duì)學(xué)校的建議
開(kāi)展一些與外校或同類(lèi)學(xué)校的交換生的活動(dòng)。多開(kāi)展實(shí)踐課我認(rèn)為實(shí)踐第一。多開(kāi)展一些科目我認(rèn)為學(xué)校的科目比較單一。須抓校風(fēng)校紀(jì)
3總結(jié)
我于20xx年3月到山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)，單位領(lǐng)導(dǎo)充分考慮到我所學(xué)專(zhuān)業(yè)，結(jié)合單位實(shí)際工作需求，安排我在本單位中藥房和西藥房進(jìn)行了實(shí)習(xí)，現(xiàn)已實(shí)習(xí)結(jié)束，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月
在西藥房實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺(jué)以藥學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，認(rèn)真工作，做到了無(wú)差錯(cuò)事故。并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量不懂的問(wèn)題，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我更是積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的與購(gòu)藥顧客溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)和老師都給予的好評(píng)。
我在中藥房實(shí)習(xí)期間態(tài)度端正，早到晚退，能和同事搞好團(tuán)結(jié)，對(duì)工作表現(xiàn)的熱情洋溢，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，并尊重老師，好學(xué)上進(jìn)，有不懂的主動(dòng)要求掌握，得到老師的贊賞和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在生活上，勤儉節(jié)約，衣著樸素，有良好的生活習(xí)慣，能主動(dòng)幫助家中有困難的同事頂班，多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊賞。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從山西生物應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院走出的我將牢記校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè)，做事對(duì)得起國(guó)家。
通過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。從幾個(gè)月的實(shí)習(xí)來(lái)看，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我“思想品德高尚，實(shí)踐能力較強(qiáng)，能適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境，特別是在一些方面表現(xiàn)比較突出，對(duì)工作充滿(mǎn)了熱愛(ài)，是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后輩人才。
藥專(zhuān)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
第一章 緒論
1.1 實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是高等工科院校教學(xué)計(jì)劃中一門(mén)重要的實(shí)踐性課程。是學(xué)生將藥學(xué)理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑及重要途徑。是加強(qiáng)學(xué)生對(duì)制藥行業(yè)認(rèn)識(shí)及相知識(shí)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解藥品的生產(chǎn)過(guò)程，并培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和使命感過(guò)程。
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解藥品批量生產(chǎn)全過(guò)中程，以及生產(chǎn)組織管理，在實(shí)踐中對(duì)理論知識(shí)加以考驗(yàn)，并能盡量深化和提高。并通過(guò)禮物呢聯(lián)系實(shí)際，把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，并通過(guò)實(shí)際驗(yàn)證理論知識(shí)，并使學(xué)生在實(shí)際生產(chǎn)中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力。同時(shí)為潔凈車(chē)間設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)以及論文收集一些必要的數(shù)據(jù)和資料，為畢業(yè)時(shí)做論文設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。
1.2 前期準(zhǔn)備
自20xx年9月9號(hào)起我們一直在為實(shí)習(xí)準(zhǔn)備，期間有專(zhuān)業(yè)課梁老師主持的實(shí)習(xí)動(dòng)員及要求講座，齊市食品和藥物管理局丁局長(zhǎng)的藥廠安全教育講授以及期間各專(zhuān)業(yè)老師對(duì)我們相關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)和同學(xué)對(duì)GMP及相關(guān)規(guī)范的自學(xué)拓展。
1.3習(xí)需掌握的工作技能
(1)了解藥廠廠區(qū)布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則;
(2)熟悉中藥提取流程，加強(qiáng)GMP知識(shí)和安全知識(shí)的實(shí)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合;
(3)了解各部門(mén)日常工作，親自體驗(yàn)，并自我總結(jié);
(4)找到不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力;
(5)通過(guò)實(shí)際的生產(chǎn)勞動(dòng)，進(jìn)一步樹(shù)立勞動(dòng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、現(xiàn)代化生產(chǎn)及管理觀念和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念等;
(6)獲取實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和技能，為學(xué)習(xí)后續(xù)專(zhuān)業(yè)理論課程奠定基礎(chǔ);
第二章 藥廠實(shí)地實(shí)習(xí)
2.1習(xí)單位簡(jiǎn)介
呼倫貝爾松鹿制藥有限公司始建于1954年，是內(nèi)蒙古自治區(qū)最早建廠的制藥企業(yè)之一，是以生產(chǎn)中成藥為主、中西藥產(chǎn)品兼?zhèn)涞木C合性制藥企業(yè)。國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，內(nèi)蒙古自治區(qū)科技名牌企業(yè)，內(nèi)蒙古自治區(qū)級(jí)農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，松鹿牌商標(biāo)是內(nèi)蒙古自治區(qū)著名商標(biāo)。其生產(chǎn)的養(yǎng)陰清肺口服液是企業(yè)自行研制開(kāi)發(fā)的國(guó)家級(jí)新藥，發(fā)明專(zhuān)利產(chǎn)品;烏龍養(yǎng)血膠囊是企業(yè)自行研制的發(fā)明專(zhuān)利產(chǎn)品;小兒胃寶片、回生第一丹膠囊是國(guó)家中藥保護(hù)品種;20xx年，養(yǎng)陰清肺口服液和烏龍養(yǎng)血膠囊被評(píng)為內(nèi)蒙古自治區(qū)名牌產(chǎn)品。
藥廠廠區(qū)占地10萬(wàn)平方米，建筑面積2萬(wàn)平方米，擁有國(guó)內(nèi)一流的廠房和設(shè)備，完全按照GMP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。現(xiàn)有綜合制劑和中藥提取前處理車(chē)間，生產(chǎn)丸劑、散劑、片劑、膠囊、口服液、糖漿劑、顆粒劑等七個(gè)劑型一百九十余種產(chǎn)品，多個(gè)品種已列入國(guó)家醫(yī)保目錄。企業(yè)現(xiàn)有員工260余人，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員60余人，執(zhí)業(yè)藥師8人。企業(yè)技術(shù)力量雄厚，擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的中藥制藥機(jī)械設(shè)備、完善的檢測(cè)儀器、嚴(yán)格的質(zhì)量管理和高素質(zhì)的技術(shù)及科研開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。企業(yè)依托內(nèi)蒙古獨(dú)特的中藥、民族藥資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)五十多年的不懈努力，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)始終恪守“真材實(shí)料、質(zhì)量第一、用戶(hù)至上” 的經(jīng)營(yíng)宗旨 ，以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、簡(jiǎn)潔”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為全社會(huì)提供質(zhì)量合格、療效確切、價(jià)格合理的藥品，為人類(lèi)健康做貢獻(xiàn)，努力將自身建設(shè)成為一流的制藥企業(yè)。
2.2 程及崗位安排
20xx年9月23號(hào)綜合制劑口服液車(chē)間參觀
20xx年9月24號(hào)中藥材提取車(chē)間參觀
20xx年9月25號(hào)綜合分析化驗(yàn)室
制藥專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告制藥專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告
20xx年9月26號(hào)綜合片劑口服液車(chē)間參觀
2.2.1 口服液車(chē)間實(shí)習(xí)
該車(chē)間是口服液綜合制劑生產(chǎn)車(chē)間，我們的主要任務(wù)是分析掌握工藝流程，車(chē)間潔凈區(qū)與一般生產(chǎn)區(qū)的劃分，配液方式和相關(guān)管道布置以及人物流的走向規(guī)劃。
為口服液生產(chǎn)工藝流程：
2.通過(guò)參觀，結(jié)合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及本項(xiàng)目生產(chǎn)工藝特點(diǎn)，我學(xué)習(xí)到了口服液車(chē)間平面布局的特點(diǎn)和必須的要求：
a.按生產(chǎn)工藝流向合理布置，避免人物流交叉，減少污染。
b.車(chē)間內(nèi)區(qū)域劃分清楚，潔凈區(qū)域相對(duì)集中，使生產(chǎn)、管理方便。
c.充分利用廠房高度，利用位差使物料在管道內(nèi)垂直輸送，盡量縮短物料輸送距離，節(jié)約能源，降低消耗。
本車(chē)間物流門(mén)設(shè)在車(chē)間西南與東南角入口，生產(chǎn)中使用的原料，輔料，包裝材料由此進(jìn)入車(chē)間，經(jīng)外清處理，通過(guò)物料氣閘運(yùn)至個(gè)生產(chǎn)崗位。車(chē)間的生產(chǎn)成品由西北側(cè)的物流門(mén)運(yùn)送至倉(cāng)庫(kù);人流由車(chē)間東入口經(jīng)緩沖，消毒，換衣，換鞋，再緩沖進(jìn)入各潔凈區(qū)生產(chǎn)崗位，繞車(chē)間各工段呈逆時(shí)針單向流動(dòng)。整個(gè)車(chē)間工藝布局合理，區(qū)域劃分清晰，人，物流向分明，沒(méi)有交叉污染，符合“GMP”要求。
3. 通過(guò)參觀，以下是配液的簡(jiǎn)易圖：
框圖均為配液設(shè)備，包括配液管，除菌過(guò)濾器以及重要的管道線(xiàn)程。
2.2.2 提取車(chē)間實(shí)習(xí)
中藥有效成分的提取是中藥生產(chǎn)過(guò)程重要的單元操作，其工藝特點(diǎn)、工藝流程的選擇和設(shè)備配置都直接關(guān)系到被提取有效成分的數(shù)量和質(zhì)量，從而進(jìn)一步影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等。因此探明中藥提取的機(jī)理、優(yōu)化提取工藝參數(shù)等逐漸成為中藥生產(chǎn)和研究的重點(diǎn)內(nèi)容。
廣義的中藥提取也稱(chēng)為分離，是指從中藥材原料開(kāi)始，經(jīng)過(guò)一道或多道操作工序，最終的到所需要的藥物或其半成品的全過(guò)程。按照分離手段的不同，溶質(zhì)分離方法重要包括機(jī)械方式和化工傳質(zhì)方式。機(jī)械方式即是榨取發(fā)法，通過(guò)機(jī)械方法使含液固體組織發(fā)生體積變化和破裂，進(jìn)而分離液體和固體。化工傳質(zhì)方式是用液體溶媒從固體藥材中浸出有效成分的操作過(guò)程，稱(chēng)為浸提、浸出或浸取，它是現(xiàn)代中藥生產(chǎn)的重要提取方法。 由于中藥材的藥性、有效派成分的不同，所適用的浸取方式顯然不同，選擇合適的浸取方法與工藝對(duì)浸出生產(chǎn)是保持中藥有效成分的生物活性非常重要。目前浸取生產(chǎn)的傳統(tǒng)方法按固液接觸狀態(tài)可分為靜態(tài)方式和動(dòng)態(tài)方式，有煎煮法、浸漬法、滲漉法、回流法等。
本次參觀的提取車(chē)間實(shí)習(xí)車(chē)間提取的方法為水浸醇法，即系指將藥材中的可溶物到適宜溶劑中的過(guò)程。此法是中藥提取工藝中的重要單元操作，是多數(shù)制劑制備工藝的第一步，將直接影響臨床療效，在中藥制劑生產(chǎn)中占重要的地位。如下是提取的工藝流程框圖：
除了以上工藝以，提取車(chē)間是管道排布較為密集的地方，因此合理的管道布局是非常重要的。車(chē)間布局應(yīng)滿(mǎn)足GMP的要求,還要滿(mǎn)足消防、環(huán)保、職業(yè)安全衛(wèi)生的要求,同時(shí)要盡量減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。
通過(guò)參觀我們認(rèn)識(shí)到車(chē)間和管道的布局主要考慮以下幾點(diǎn)：
1.車(chē)間布置應(yīng)遵循一般工業(yè)廠房的布置原則,還要處理好以下問(wèn)題:
(1)提取車(chē)間一般有醇提和醇沉,應(yīng)考慮車(chē)間的防爆;
(2)提取車(chē)間產(chǎn)熱產(chǎn)濕崗位較多,應(yīng)考慮車(chē)間排熱排濕;
(3)提取車(chē)間運(yùn)輸量較大,應(yīng)考慮減輕勞動(dòng)強(qiáng)度;
(4)濃縮液的后處理工藝。由于池爆和排熱排濕的原因,提取車(chē)間寬度一般不宜設(shè)計(jì)得太寬,產(chǎn)熱產(chǎn)濕設(shè)備和需要采取防爆措施的設(shè)備盡量靠外墻布置。
2 .提取車(chē)間藥材處理量較大,為了管理和運(yùn)輸方便,一般將原藥材庫(kù)、凈藥材庫(kù)、藥材的前處理與提取車(chē)間建在一個(gè)聯(lián)體建筑內(nèi)或建在一個(gè)建筑內(nèi)。為了減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和保障安全,原藥材及凈藥材運(yùn)輸應(yīng)電梯運(yùn)輸,提取投料設(shè)投料層或真空吸料,出渣設(shè)出渣間。濃縮液應(yīng)在30萬(wàn)級(jí)潔凈環(huán)境下精制。潔凈區(qū)設(shè)計(jì)應(yīng)滿(mǎn)足GMP規(guī)范要求。車(chē)間應(yīng)設(shè)冷藏庫(kù),以?xún)?chǔ)存濃縮液,如果在潔凈區(qū)內(nèi)設(shè)冷藏庫(kù),冷藏庫(kù)口應(yīng)設(shè)潔凈緩沖間。毒性藥材提取應(yīng)設(shè)專(zhuān)用設(shè)備,并在專(zhuān)用區(qū)域內(nèi)提取,以防止交叉污染。提取車(chē)間設(shè)計(jì)應(yīng)考慮為以后發(fā)展預(yù)留空間。車(chē)間地面、墻面及頂棚應(yīng)耐酸堿腐蝕、防霉。防爆域區(qū)內(nèi)的電器開(kāi)關(guān)應(yīng)為防爆型,產(chǎn)熱產(chǎn)濕區(qū)域燈具及開(kāi)關(guān)應(yīng)為防水型。
3. 車(chē)間應(yīng)采用先進(jìn)、合理的生產(chǎn)工藝。就蒸發(fā)濃縮而言，濃縮分為自然蒸發(fā)與沸騰蒸發(fā),在中藥提取濃縮中大多采用沸騰蒸發(fā)。濃縮操作一般可在常壓及減壓條件下進(jìn)行操作。在中藥提取濃縮中過(guò)去通常采用常壓操作,即采用敞口濃縮鍋,夾套通蒸汽加熱濃縮;現(xiàn)在大多采用減壓濃縮;經(jīng)濟(jì)的濃縮方法是多效節(jié)能濃縮。在中藥提取生產(chǎn)中最常用的干燥方法有:真空干燥、噴霧干燥、冷凍干燥等,另外微波加熱干燥促進(jìn)了物料內(nèi)部水分的擴(kuò)散速率,使干燥時(shí)間縮短,所得到的干燥產(chǎn)品均勻而潔凈。因此微波加熱干燥在中藥提取生產(chǎn)中具有很好的發(fā)展前景。
4.生產(chǎn)設(shè)備的最佳選型對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及以后廠家的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著重要的作用。設(shè)備選型應(yīng)在滿(mǎn)足生產(chǎn)工藝與制藥廠家的承受能力基礎(chǔ)上,盡量選用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)、成熟、高效、節(jié)能、適用性強(qiáng)、自動(dòng)化程度高、勞動(dòng)強(qiáng)度小的密閉設(shè)備。提取車(chē)間首選直筒式多能提取罐組成的提取成套設(shè)備,因其具有既適用于水及(酸性、堿性) 有機(jī)溶劑提取、水蒸汽蒸餾等多種方式的提取,又能將幾個(gè)提取罐串聯(lián)組成連續(xù)式的動(dòng)態(tài)逆流提取線(xiàn),還能方便設(shè)備出渣和清洗,并且可以對(duì)提取過(guò)程和出渣過(guò)程進(jìn)行自動(dòng)控制的特點(diǎn);過(guò)濾設(shè)備盡量選用網(wǎng)袋式過(guò)濾器、離心機(jī)、板框過(guò)濾器等;濃縮設(shè)備盡量選用多效真空濃縮器;水沉、醇沉、絮凝沉淀選用沉淀罐;干燥設(shè)備盡量選用真空干燥、微波真空干燥和噴霧干燥等設(shè)備,以方便粉碎和制劑車(chē)間制粒。設(shè)備和工藝管道選材應(yīng)滿(mǎn)足GMP要求及所接觸藥液性質(zhì)的要求。如果藥液為腐蝕性,應(yīng)選用耐腐蝕的`材料;如無(wú)特殊要求,設(shè)備和管道選材應(yīng)選304不銹鋼,設(shè)備及管道內(nèi)外應(yīng)光潔,無(wú)死角。
2.2.3 化驗(yàn)分析室實(shí)習(xí)
化驗(yàn)分析是藥廠保證藥品質(zhì)量安全的重要途徑，相關(guān)的建設(shè)與投資都是藥廠運(yùn)營(yíng)必須的。
本次于化驗(yàn)分析室實(shí)習(xí) 主要有三個(gè)方面的學(xué)習(xí)。一是通過(guò)直接參運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高 。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
實(shí)踐中通過(guò)對(duì)“養(yǎng)陰清肺口服液”的檢測(cè)和工作人員的降解我認(rèn)識(shí)到了：在分析化驗(yàn)室為了規(guī)范檢驗(yàn)、試驗(yàn)秩序和行為，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)分析檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)的有效性和時(shí)效性，準(zhǔn)確提供質(zhì)量數(shù)據(jù)，達(dá)到質(zhì)量體系符合性要求應(yīng)該注意的問(wèn)題。
1. 安全守則
分析人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)分析規(guī)程和有關(guān)的安全技術(shù)規(guī)程，了解設(shè)備性能及操作中可能發(fā)生事故的原因，掌握預(yù)防和處理事故的方法;進(jìn)行有危險(xiǎn)性的工作，如危險(xiǎn)物料的現(xiàn)場(chǎng)取樣、易燃易爆物品的處理、焚燒廢液等應(yīng)有第二者陪伴，陪伴者應(yīng)處于能清楚看到工作地點(diǎn)的地方并觀察操作的全過(guò)程。化驗(yàn)室要有安全生產(chǎn)操作規(guī)程，特別注意所用化學(xué)試劑的安全操作和管理。
2.分析數(shù)據(jù)管理
原始記錄是化驗(yàn)室重要的需要保存的資料，一般過(guò)程控制分析原始記錄保留一年，原材料及成品分析原始記錄保留三年。對(duì)原始記錄要求：要用圓珠筆或鋼筆在實(shí)驗(yàn)的同時(shí)記錄在化學(xué)檢驗(yàn)原始記錄本上，不應(yīng)事后抄在本上，記錄要詳盡、清楚、真實(shí)地記錄測(cè)定條件儀器、試劑、數(shù)據(jù)及操作人員。數(shù)據(jù)應(yīng)按測(cè)量?jī)x器的有效讀數(shù)位記錄，發(fā)現(xiàn)觀測(cè)失誤應(yīng)注名;更改記錯(cuò)數(shù)據(jù)的方法為在原數(shù)據(jù)上劃一條橫線(xiàn)表示消去，在旁邊另寫(xiě)更正數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)整理要求用清晰的格式把大量數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)，必須保持原始數(shù)據(jù)應(yīng)有的信息。
2.2.4 片劑生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習(xí)
中藥片劑系指藥物細(xì)粉或提取物與適宜的賦形劑混合，經(jīng)加工壓制而成圓形或其他形式的片狀分劑量的劑型，供內(nèi)服和外用。從總體上看，片劑是由兩大類(lèi)物質(zhì)構(gòu)成的，一類(lèi)是發(fā)揮治療作用的藥物(即主藥)，另一類(lèi)是沒(méi)有生理活性的一些物質(zhì)，它們所起的作用主要包括：填充作用、粘合作用、崩解作用和潤(rùn)滑作用，有時(shí)，還起到著色作用、矯味作用以及美觀作用等，在藥劑學(xué)中，通常將這些物質(zhì)總稱(chēng)為輔料(Excipients 或Adjuvants)。根據(jù)它們所起作用的不同，常將輔料分成四大類(lèi)。
即：釋劑(Diluents) ， 粘合劑(Adhesives)， 崩解劑(Disintegrants)和 潤(rùn)滑劑(Lubricants)除了上述四大輔料以外，片劑中還加入一些著色劑、矯味劑等輔料以改善口味和外觀，但無(wú)論加入何種輔料，都應(yīng)符合藥用的要求，都不能與主藥發(fā)生反應(yīng)，也不應(yīng)妨礙主藥的溶出和吸收。
以下是片劑生產(chǎn)的工藝流程：
1. 粉碎
制藥專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)
藥物粉碎機(jī)主要是借機(jī)械力(也可借助其它方法)將大塊固體物料分裂成適當(dāng)大小的操作過(guò)程. 粉碎操作的方式：?jiǎn)为?dú)粉碎與混合粉碎;干法粉碎與濕法粉碎; 低溫粉碎; 閉塞粉碎與自由粉碎。粉碎的目的是為了增加藥物的表面積,促進(jìn)藥物的溶解與被吸收,提高藥物的生物利用度,
2. 篩分
篩分是借助篩網(wǎng)孔徑大小將粗細(xì)物料進(jìn)行分級(jí)的方法。目的是獲得粒度均勻的物料，有利于藥品質(zhì)量以及制劑生產(chǎn)的順利進(jìn)行。主要篩分設(shè)備為振動(dòng)篩，是利用機(jī)械裝置或電磁裝置使篩產(chǎn)生振動(dòng)將物料進(jìn)行分離的設(shè)備。
3. 制粒與壓片
篩分出的物料經(jīng)混合機(jī)混合均勻后，采用濕法制粒機(jī)制濕粒，將濕顆粒用熱風(fēng)循環(huán)烘箱干燥后壓片。濕法制粒機(jī)主要介紹搖擺式顆粒機(jī)，制粒原理屬?gòu)?qiáng)制擠出型。對(duì)物料性能的要求有物料必須粘松恰當(dāng)，太粘擠出的顆粒成條不易斷開(kāi)，太松則不能成顆粒而變 成粉末。
濕法制粒壓片是將濕法制的的顆粒經(jīng)干燥、添加適宜輔料后壓片的成型工藝。其主要設(shè)備旋轉(zhuǎn)式多沖壓片機(jī)可連續(xù)完成填充、刮平、壓片、出片工藝操作過(guò)程。
第三章 車(chē)間實(shí)習(xí)總結(jié)
2.3 車(chē)間實(shí)習(xí)總結(jié)
為期一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代制藥工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。通過(guò)在制藥車(chē)間的參觀學(xué)習(xí)，聽(tīng)取相關(guān)的管理和工程技術(shù)人員講解介紹，我對(duì)制藥企業(yè)有個(gè)基本的了解。包括：制藥廠的必要生產(chǎn)環(huán)境，與其他工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系;制藥生產(chǎn)的概況，獲得了制藥工程、制藥工藝的實(shí)際感性知識(shí)。在了解、熟悉和掌握一定的制藥知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!
紙上談兵只會(huì)讓人走進(jìn)誤區(qū)，實(shí)踐才是永遠(yuǎn)的老師。它帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，它還讓我們知道什么叫工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。在以后的學(xué)習(xí)生涯中我更應(yīng)該真人學(xué)習(xí)，將來(lái)成為一個(gè)出色的專(zhuān)業(yè)人才，這次實(shí)習(xí)讓我懂得什么叫“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，投身實(shí)踐覽真知”。最后，對(duì)我們的帶隊(duì)老師表示感謝，他們不僅在帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)上付出了辛苦，也在與單位的聯(lián)系上盡了最大的努力，使得我們這次實(shí)習(xí)順利圓滿(mǎn)的結(jié)束。
藥專(zhuān)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下：
1、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
4、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)流程，熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。
5、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生開(kāi)闊視野，豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。
6、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
7、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過(guò)渡，并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
8、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實(shí)習(xí)單位
1、單位地址與規(guī)模
煙臺(tái)市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號(hào)，是煙臺(tái)市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店，分布在煙臺(tái)市及各個(gè)轄區(qū)，目前在職人數(shù)已達(dá)到130多人。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅(jiān)持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運(yùn)行體制下，開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，，增強(qiáng)了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售，萊州正信大藥房是一家主要以開(kāi)架自選、平價(jià)銷(xiāo)售，會(huì)員獨(dú)享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來(lái)了全新的醫(yī)藥消費(fèi)理念。市民普遍稱(chēng)贊這種醫(yī)藥銷(xiāo)售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過(guò)老員工的介紹了解到，開(kāi)架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專(zhuān)業(yè)人員的講解，還針對(duì)老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門(mén)服務(wù)，這樣能夠使銷(xiāo)售服務(wù)更加人性化，再加上優(yōu)惠的價(jià)格，得到了顧客的一致贊同與表?yè)P(yáng)，同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區(qū)都享有很好的聲譽(yù)。
3、實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
煙臺(tái)市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè)，公司于20xx年7月正式營(yíng)業(yè)，營(yíng)業(yè)面積600平方米，經(jīng)營(yíng)近5000種藥品，是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺(tái)地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷解放思想，搶抓機(jī)遇，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)占有率不斷提高。
三、實(shí)習(xí)班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工，店長(zhǎng)一名，營(yíng)業(yè)員四名，收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長(zhǎng)的工作責(zé)任是：負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。此外我們店長(zhǎng)還是中藥的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)中藥的銷(xiāo)售及其煎藥等。營(yíng)業(yè)員：對(duì)門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負(fù)責(zé)，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷(xiāo)售，達(dá)到一定的營(yíng)業(yè)額。收銀員：主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)以及報(bào)藥品的計(jì)劃，每天把營(yíng)業(yè)的收入?yún)R入公司賬號(hào)。確保財(cái)務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗，因?yàn)榈谝粋�(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來(lái)買(mǎi)什么藥你得知道它屬于什么類(lèi)具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內(nèi)找到并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購(gòu)買(mǎi)并且滿(mǎn)意，一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去銷(xiāo)售，在老員工的幫助下我圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，再后來(lái)全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內(nèi)要銷(xiāo)售下去，這就要有自己的銷(xiāo)售模式，爭(zhēng)取在最早的時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷(xiāo)售的任務(wù)，并得到認(rèn)可。慢慢的覺(jué)得自己成熟穩(wěn)重了，不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了，已經(jīng)開(kāi)始要為自己的目標(biāo)努力了，為了自己的事業(yè)奮斗了，也讓我明白，不管什么時(shí)候人都要努力，也明白付出總有回報(bào)。更懂得在社會(huì)中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途，我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的，并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺(jué)到，好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功，同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中，我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、我所掌握的技能
在藥房這一年的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn)，讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類(lèi)包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化瘀藥，行氣藥，消食藥，補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng)：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮時(shí)間常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的`準(zhǔn)確、無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客平時(shí)用藥，有些藥品是對(duì)顧客沒(méi)有作用的，在購(gòu)買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客是否對(duì)紅霉素過(guò)敏，以免拿錯(cuò)藥，對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷(xiāo)售，不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
西藥的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應(yīng)用中也很常見(jiàn)，主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一：對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售的技巧，更多的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了藥品。
六、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習(xí)了中藥的發(fā)展史，中藥的禁忌，中藥中的十九畏十八反，中藥的毒副作用中藥的配伍，中藥的調(diào)劑的方法等等，尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加?jì)故斓倪\(yùn)用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類(lèi)藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類(lèi)及其作用，使我在剛開(kāi)始工作時(shí)就能達(dá)到想要的效果。
七、自我感受
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書(shū)本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我利用在校最后一年的實(shí)習(xí)期到萊州正信大藥房去學(xué)習(xí)并接受鍛煉。
在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多，比如顧客購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用，因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用：因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥。或者為了達(dá)到自己合理的價(jià)錢(qián)不顧病情的輕緩而購(gòu)買(mǎi)不實(shí)用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的方法。
在藥店接待顧客時(shí)，顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語(yǔ)速均勻，動(dòng)作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
平時(shí)有時(shí)我們還要接聽(tīng)電話(huà)。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌，遇到不懂得地方要認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候?qū)Ψ讲⒎怯闷胀ㄔ?huà)，而是帶口音，尤其是南方口音，溝通相對(duì)有難度，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無(wú)需自己去采購(gòu)，只要你報(bào)計(jì)劃總部就會(huì)給你發(fā)貨，而且中藥部分有專(zhuān)員負(fù)責(zé)，只是偶爾的幫助一下，但是還是能學(xué)到課堂以外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖稈，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多，學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因?yàn)樽约罕旧砭褪菍W(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的，而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
八、建議與展望
1、建議
（1）在現(xiàn)在社會(huì)中人們服用中藥相對(duì)的來(lái)說(shuō)還是少，為了藥店更好的發(fā)展我建議應(yīng)舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動(dòng)。老中醫(yī)坐堂，結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處，免費(fèi)煎藥，為在本藥房買(mǎi)藥的客人免費(fèi)煎藥；另外也可與醫(yī)院或者門(mén)診部協(xié)商合作，把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷(xiāo)售并免費(fèi)煎好！要給長(zhǎng)期吃中藥的人一些相對(duì)的照顧，例如：在價(jià)格上相對(duì)便宜一點(diǎn)或者買(mǎi)幾副要贈(zèng)送一副。辦理中藥會(huì)員卡（積分送禮），集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以?xún)稉Q獎(jiǎng)品。同時(shí)把每周末都定為會(huì)員日購(gòu)藥可享受8折的優(yōu)惠（特價(jià)商品除外）。定期在自己藥房舉辦一個(gè)中藥節(jié)，每年一次或者每季度一次，每月固定一個(gè)日期為中藥日之類(lèi)的等等。像每年的端午節(jié)可以免費(fèi)送艾葉和菖蒲，或另外加一個(gè)香包，意思是保四季平安健康的香包，為親人為愛(ài)人領(lǐng)一個(gè)回去保平安健康，為顧客表達(dá)一下關(guān)愛(ài)，固定一下，讓顧客形成一種習(xí)慣，同時(shí)為了顧客的方便還可以市內(nèi)免費(fèi)送貨上門(mén)。
（2）為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展，在校期間學(xué)校可開(kāi)展一些與外校或同類(lèi)學(xué)校的交換生活動(dòng)。多開(kāi)展實(shí)踐課，更好的開(kāi)闊我們的視野及思想。
2、展望
在實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我將在校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上努力實(shí)踐，在實(shí)踐中加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，不斷提高理論水平與實(shí)踐能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且讓我接觸了社會(huì)，初步認(rèn)識(shí)了社會(huì)。
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