有關營銷實習報告合集7篇
在我們平凡的日常里,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編整理的營銷實習報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

營銷實習報告 篇1
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程
本次實習的時間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實習的過程是這樣的:20xx年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內(nèi)容
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理。了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習體會
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。xx市場營銷實習報告范文
(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的`操作,我才明白到他們的這些運作是(靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。
倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
營銷實習報告 篇2
一、實習時間:
20xx年2月15日到20xx年5月15日
二、實習地點:
武漢市華軟信聯(lián)有限公司
三、實習單位、部門及職位:
實習單位:武漢華軟信聯(lián)有限公司
實習部門:商務部
職 位:商務代表
四、實習目的:
大學生大部分時間都在學校里學習,學校里學習的是理論知識,而很少實踐,我們還不能做到學以致用。剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本。對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么只有走人的份了。
基于上面的原因,我們大學生實習就成為了必然的課程了,通過實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過實習把所學到的知識用于公司,為公司創(chuàng)造價值。如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、實習內(nèi)容:
1、熟悉環(huán)境:
每個地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補的。實習的目的在于提高個人的整體能力,去適應環(huán)境也是實習的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自己成長得更快!
2、培訓:
第一天上班,公司里的劉經(jīng)理來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
劉經(jīng)理給我們簡單地講了公司的產(chǎn)品,并講了一些如何成功營銷的例子。我覺得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點是什么,客戶為什么要買你的產(chǎn)品呢?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白,當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!
3、找資料:
由于我們進行的是電話營銷的實習工作,所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負責人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集,如通過各地商會、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼,我的方法是去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負責人,這樣一來100個資料并不難。
一開始找資料時確實比邀約輕松,但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因為我都還沒有意識到問題的嚴重,我根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的,但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的'資料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實踐,才能形成自己的一套方法,而不是說方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個比方說,給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡單。
4、邀約:
公司采用的電話營銷和會議營銷相結(jié)合的模式,所以邀約特別重要,邀約就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負責人,邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的產(chǎn)品銷售會議,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結(jié)出來,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關,到場人數(shù)多,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,當一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的心情。
由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
因為對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負責人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自己確實在底氣方面做得很差,說話無力。那都是因為始終是自己的內(nèi)心膽怯,又怕自己說得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。后來經(jīng)理跟我說,邀約的時候不要膽怯,不管對方是誰,我們都是在平等的地位說聊電話的,我們只是負責通知他們?nèi)ラ_個會議而已,有些話說來簡單,但還是要自己去適應,去煅練。
5、跟催:
跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會來,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難。一連串的連所反應,找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自己的份了,好不容易才邀約了一個客戶,但是卻在跟催的時候都說不來了。
6、會議:
找資料是前提,邀約是重點,那么會議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來的會議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,由于我們是實習員工,所以我不涉及到談單的任務,會議時我主要是做引坐,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個與我們上課時的禮儀課息息相關,我們都要穿正裝,打領帶,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。
六、實習總結(jié)
1、自身能力:通過這次實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,有文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
營銷實習報告 篇3
·由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,XX屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題,市場營銷系畢業(yè)實習總結(jié)報告。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規(guī)范,實習教學質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況
1.實習時間XX年3月22日—XX年5月9日,共七周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,XX屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3.實習內(nèi)容
實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.實習人數(shù)
(1)實習學生。XX屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作,實習報告《市場營銷系畢業(yè)實習總結(jié)報告》。
· 5.實習形式
根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的'實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。
6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>
營銷實習報告 篇4
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間
20xx年x月底至20xx年x月
二、實習單位簡介
我實習所在單位的名稱是xxx有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是公司的宗旨!總公司為xxx網(wǎng)絡技術有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡技術有限公司授權有xx,xx,xxx等各個分公司。
三、實習內(nèi)容
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,工作內(nèi)容是銷售xxx公司xx產(chǎn)品,其次還有xx的相關產(chǎn)品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務,分享工作經(jīng)驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務內(nèi)容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務內(nèi)容,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫。
(五)進行業(yè)務款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯(lián)系,上交款項,領取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務下單表,進行百度業(yè)務的下單流程。
(八)與技術部溝通,作為企業(yè)和技術部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實習體會
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的`利益。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷,但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
1、文字的表達能力:
作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的能力:
在實習的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡營銷的理解。
3、參與交流的能力:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:
自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例,在網(wǎng)絡上攝取有關公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學習的能力、耐心:
電子商務這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力:
對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經(jīng)驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所的大學!
營銷實習報告 篇5
實踐目的
為了增加自己的社會閱歷,不讓時間虛度,我沒有間斷過課外時間的兼職。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問、中關村中學高中部輔導員、abc外語學校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經(jīng)驗。在七月初到八月中旬,我在家自己辦了一個補習班,教授13個學生的高中數(shù)學和英語。這些工作雖然讓我有了一定的教學經(jīng)驗和社會閱歷,但是與我的專業(yè)并沒有很直接的聯(lián)系,也不能在專業(yè)技能上給我?guī)磉M步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個難得的長假真正提高自己的專業(yè)知識、開闊眼界,我于八月底回到北京,以期能在某個公關公司找到一份實習的工作。
實習公司簡介
我實習的公司全稱道康營銷傳播機構,成立于XX年6月,專注于為客戶提供營銷傳播領域的策略咨詢和實施服務。60余人資深團隊。現(xiàn)有員工60余人,核心成員畢業(yè)于清華大學、北京大學、人民大學、北京師范大學、中國傳媒大學等知名學府。共同的價值觀和理想追求,使這支團隊形成了有效學習、高效運作、創(chuàng)新實踐的道康風格。多年來,道康營銷傳播機構已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機構的營銷傳播合作伙伴。
認識一:做足自己的功課,切勿臨陣磨刀
面試的時候,因為我的專業(yè)是新聞學,所以除了公關方面的東西,面試官給我即興出了幾道關于新聞寫作的題目,例如新聞的定義,新聞的結(jié)構,寫作的流程,媒體的運作等,這些東西其實都是平時課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂心的對我們說,你們上課的時候睡覺,考試也可以過,但是到了工作的時候,就會感覺到好好學習和壞壞學習的巨大差異。當時似懂非懂,而當我面試時候磕磕巴巴費勁答完了題目,我才有了一點體驗:不要以為大學是混時間,平時一定要做足自己的功課。做足功課包括對課本知識的學習,還有對事物自己獨立的思考。人生的很多考試不是來自學校的,也不是定時的。很慶幸,我在大二前認識到了這個重要性。
另外,在學校里,我們學了word和excel,這些辦公軟件,在實踐中運用非常的廣泛,而且用的熟悉會大幅度提高工作效率。文字格式編輯,函數(shù)等等都是需要引入的。要是沒有之前沒有在課堂接觸過,恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來。要是不知道格式刷,不懂得運用統(tǒng)計函數(shù),也會在工作中肯定會走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認真的聽了,不然在公司里不會這樣簡單的操作,束手無策可就丟人現(xiàn)眼了。
認識二:主動性是做好工作的前提
我們這個部門大部分時間負責的是華碩筆記本的公關項目,有時候附帶其它產(chǎn)品。公關工作實際上就是溝通商家和消費者。其中包含的工作是很多的,內(nèi)容也是很廣泛的。上班后,我的第一個任務是寫一份關于f8va系列筆記本的導購,針對人群是學生。當時帶我的頭頭只給我了不到一百字的資料,其實就是電腦的基本配置,包括顯示卡,硬盤,內(nèi)存,驅(qū)動等等。和很多新聞系的同學一樣,可能文科生都帶有那么一點自負,因為發(fā)表過幾篇文章,讀過幾本小說,就會對寫作不以為然。一開始我就是帶著這樣的心理去寫東西,等我寫完交給頭頭,洋洋得意的以為高效完成了任務。沒想到,文章被批的體無完膚。她問我,你知道什么是導購嗎?我愣住了,的確,我不清楚,我只是根據(jù)自己模糊的理解用夸張的文筆去造勢。她又問,你知道什么是顯示芯片嗎?它和cpu是什么關系?這款機型的大顯存到底有什么用?和f8va你搞清楚是什么關系沒有?啊,你竟然用這樣的字號和字體……
當時我很委屈,心想你就要我來上班了,沒有培訓也沒有跟我說應該怎么做,還這樣批評人真是沒有道理。我說我的確不知道。她尖銳的說了一句,不知道你自己不會查?我想,我從來沒有這么難堪過。但是后來我無意中看到自己辦公桌旁邊的一張紙條,上面從打標題到小標題,從段前、段后距到行距都有明確說明和規(guī)定,看完很是汗顏!自己沒有主動觀察的習慣,忽略了細節(jié),而且過于依賴別的同時又過于隨意,這是我自身存在的劣根性。填鴨式中國課堂教育難以讓我們具備學習的主動性,這是一個很大的問題,實踐的必要也是源于此。
關于筆記本電腦的配置,是完全可在網(wǎng)上查到的。不需要再去詢問別人,因為各人有各人的工作,查出你需要的東西,就是你自己的工作內(nèi)容之一。在這樣的高科技的信息社會,信息量是大而開放的,這給我們的工作帶來了便捷。但是同時也帶來了會查閱、會篩選、會整理信息的要求。面對客觀的信息,我們必須具備主動的處理能力。對待任何工作,我想都應該是這樣。
認識三:縱向知識為基,橫向知識為輔
課堂上老師強調(diào)寫作的后勁,我有了一定的體會。為電腦公司撰稿,文字是有很高的要求的。我從來沒有感到遣詞造句會變得這樣困難。文學寫作可以是靈活的,詩意的,可是這樣的寫作包括翻譯,要求的不光語言的優(yōu)美,更要求表達的凝練和準確。
比如在描寫黑版和白版f8h725p的時候,我用了大段自認為很詩意的語言,企圖啟發(fā)讀者的'想象,領略各種色彩的筆記本帶給人的不同視覺享受,但是卻被遺憾的證明,其中大段描寫是無效的,也是沒有必要的。我們的讀者是沒有耐心去看太多這樣沒有實質(zhì)意義的東西的,所以只能忍痛割愛,舍棄很多精彩的渲染,而增加實質(zhì)的描述。
除了寫作方面,當然還要懂得電腦的專業(yè)知識。每個配置之間具備什么樣的聯(lián)系,什么樣的配置能取得怎么樣的對應效果,這也是要明確的。在此之前我對電腦一點都不懂,真正體會到什么叫后勁不足。無從表達的感覺很是痛苦。無論從事哪方面寫作,都需要掌握與之匹配的專業(yè)知識,只有熟悉掌握了這些知識,才能將文字運用自如,寫出來的東西才具備說服力。
而橫向知識的要求也是多方面的。在綠色華碩項目的翻譯上,出現(xiàn)rohs這樣的奇怪東西,其實要知道是著名的國際《電氣、電子設備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》,就會容易很多。
認識四:嚴謹、負責,團隊協(xié)作
我平時比較大大咧咧,粗心大意總也改不了。我交出去的作品,總是在字與字之間不小心敲出一個空格,或者出現(xiàn)標點錯誤,排版錯誤,當然都要受到批評。同事告訴我,華碩的作風是嚴謹?shù)摹N液軕M愧。如果發(fā)到客戶手中的導購或者說明,錯字連篇,語法混亂,而且排版糟糕,那豈不是讓人會感覺拿的是一份盜版,繼而對我們的客戶公司產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑?那我們的公關工作豈不是適得其反!有些問題看似很小,但是高品質(zhì)的東西和低劣的東西往往就是存在細節(jié)上的差異。就像買衣服一樣,廉價的衣服看起來和品牌的衣服似乎沒有什么兩樣,但是做工上卻是天壤之別。只有細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,才能鑄就高品質(zhì)的產(chǎn)品。細心、嚴謹,要的是一顆責任心,對自己工作的責任心,對公司的責任心。馬馬虎虎的應付也會讓自己掉價。
我相信無論是哪個公司,做一件什么事情,都需要團隊的配合精神。在道康也是一樣的。道康有行政部門和三個事業(yè)部門以及一個活動部門。我是在第二事業(yè)部。我們分配的任務各不相同,有的負責聯(lián)系商家,有的負責分配,有的負責寫稿,當然還有其它很多的復雜的工作,這之間都有千絲萬縷的聯(lián)系。比如,你寫完的東西要給大家修改,別人分配的任務,你也要按時按量完成,不然就會影響整個進度。
每次開會,同事們積極的態(tài)度都讓我很感動,對于公司的建議、對于產(chǎn)品的策劃,這樣的集思廣益對工作是大有裨益的。我從不拒絕同事分給我任務,哪怕是額外的工作。要想融入集體,就要對集體負責。
結(jié)語
云集了各大名校的北京是人才濟濟的地方。僅僅在我實習的位置上,就已經(jīng)坐過有過10多個研究生,和20多個名校本科生。競爭的壓力是可想而知的。通過與優(yōu)秀的同事的接觸,我深深感覺到了自己的不足,要學習的東西實在太多。這次實習為我今后的學習明確了方向,以后要認真學習,并且多進行實踐活動,不斷提高自己,完善自己,以更好的實現(xiàn)自己的社會價值。
營銷實習報告 篇6
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20××屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20××年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的`代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
營銷實習報告 篇7
首先感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習機會,在這里我充分理解實踐與理論知識結(jié)合的重要性,在大學期間我學到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過半年的頂崗實習使我身心得到鍛煉,在現(xiàn)場我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長,但我仍會繼續(xù)努力,創(chuàng)造一個美好的明天,再次感謝老師們的栽培
最后,我要感謝四年的大學生活,感謝**大學班的所有老師同學以及我的家人和那些永遠也不能忘記的`朋友,他們的支持與情感,是我永遠的財富。
衷心感謝XX公司能夠給我這么一個寶貴的機會,使在學習過程中進行這次實踐訓練,使我學習的理論知識有了根基,提高了我對專業(yè)的認識,實習也因此得以順利完成。
當然,我也感謝我的指導老師的認真指導和幫助。老師淵博的知識和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度以及對學生負責的高尚師德令我受益終生。
一道感謝在此次實習和實習報告寫作過程中給以我?guī)椭妮o導員以及企業(yè)指導老師。
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