醫(yī)院中層干部述職報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院中層干部述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院中層干部述職報(bào)告1
醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審,圓滿完成全年工作計(jì)劃,使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行,F(xiàn)將具體工作述職如下:
一、順利通過(guò)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審 堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
要說(shuō)哪項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評(píng)審。年初,我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審,并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會(huì)議。首先進(jìn)行科室分工,將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對(duì)重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排,確?剖、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時(shí)把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進(jìn)了科室管理水平的提高,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評(píng)。
二、 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的`醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本,每月對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評(píng)相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專項(xiàng)檢查,
比如:
交接班專項(xiàng)檢查:經(jīng)過(guò)每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月對(duì)當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查,通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)反饋,使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通,同時(shí)溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查,全年共檢查運(yùn)行病歷4150份,及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)門診病歷進(jìn)行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強(qiáng)合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面,我院實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理,設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo),防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級(jí)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中,專家對(duì)我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告2
在今年為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領(lǐng)后勤科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第一、認(rèn)真組織監(jiān)督施工,保障施工效率及質(zhì)量。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但科室隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,短時(shí)間內(nèi)就完成了任務(wù)。這次施工,趕在國(guó)慶節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使“血液凈化中心”如期開業(yè)投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成,大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,符合了消防安全的`要求,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說(shuō),這幾次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二、科學(xué)管理,提高服務(wù)水平。
醫(yī)院場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),全年共接到科室報(bào)修3802個(gè),當(dāng)即處理完成3772個(gè),待處理30個(gè)是屬于當(dāng)時(shí)沒(méi)有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
并堅(jiān)持每周到科室巡查,提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患,在巡查中及時(shí)處理問(wèn)題216處。通過(guò)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題,減少了科室的報(bào)修次數(shù)(上年接報(bào)修是4536次,同比下降16.18%),提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個(gè)科室。帶領(lǐng)后勤人加班加點(diǎn)給兩個(gè)新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開業(yè)。 洗衣房負(fù)責(zé)全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象,我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑,給醫(yī)院采購(gòu)小組提出建議采購(gòu)醫(yī)院專用洗滌劑,經(jīng)試用效果明顯,解決了長(zhǎng)期困擾洗衣工的難題。并建議院領(lǐng)導(dǎo)派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓(xùn)班,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
住院服務(wù)部負(fù)責(zé)全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補(bǔ)工作,在今年科室增加及住院病號(hào)大幅上升的情況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運(yùn)行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原來(lái)給我院做過(guò)舊被套翻新的客戶聯(lián)系,對(duì)方要價(jià)每翻新床被套50元,為了節(jié)約開支安排人員多方聯(lián)系,最后確定一家與原加工工序、質(zhì)量相近的客戶,翻新加工價(jià)格定在每床被套15元,即節(jié)約了開支又解決了舊被套翻新的問(wèn)題。
第三、做好日常設(shè)備定期維護(hù),保障設(shè)備順利運(yùn)行。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。
1、定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對(duì)設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。
3、定期對(duì)電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年至少兩次對(duì)門診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
5、定期對(duì)燃?xì)忾_水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對(duì)供應(yīng)室的兩臺(tái)高壓滅菌鍋的.蒸汽發(fā)生器除垢。
7、中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
第四、 醫(yī)療器械維修工作開展。
我們醫(yī)院沒(méi)有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因?yàn)獒t(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。 本年度累計(jì)維修醫(yī)療器械266臺(tái)次(其中:有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計(jì)、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動(dòng)式消毒機(jī)、脈動(dòng)高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機(jī)、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復(fù)器械等)。
第五、 發(fā)揮潛能,節(jié)源開流。
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工作。例如:門診五樓的供電線路的排設(shè)安裝,新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊(duì)去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節(jié)約開支帶領(lǐng)后勤人抽時(shí)間進(jìn)行安裝,僅此一項(xiàng)節(jié)約開支2萬(wàn)多元。
平時(shí)還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲(chǔ)物架、收送車等,節(jié)約開支也在xx萬(wàn)余元。
門診樓電梯井道安裝不符合技術(shù)監(jiān)督部門的要求,需要整改包給院外施工隊(duì)要價(jià)4000元,帶領(lǐng)后勤人員自己干,僅花費(fèi)500余元的材料費(fèi)用,就解決了問(wèn)題。
第六、 存在不足
以上就是今年的工作情況的總結(jié),要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點(diǎn)和不足。
比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。對(duì)安全操作疏于管理,致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。 后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但是我相信,通過(guò)大家的共同努力,后勤人員將會(huì)更加認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告3
今年即將過(guò)去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的`玻璃打碎了,我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒(méi)有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告4
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作述職如下:
政治思想方面:因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
自參加工作以來(lái)支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的.心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來(lái)說(shuō),實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我最大的弱點(diǎn)。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長(zhǎng)及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操xx等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)。
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年過(guò)去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告5
抓住第二批鎮(zhèn)機(jī)關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的契機(jī),狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)先進(jìn)性教育的開展,完善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)規(guī)章制度。改進(jìn)接待方式,做到文明接待,勤儉節(jié)待;嚴(yán)格執(zhí)行省政府“八條禁令”和州政府“五條要求”,并明確要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部晚上11:30以后不準(zhǔn)在街上吃燒烤、唱卡啦、飲酒猜拳,必須回宿舍休息,并做到持證上班。
明確要求黨員干部做“五種人”,并組建了農(nóng)村便民服務(wù)隊(duì),深入農(nóng)村為群眾開展各項(xiàng)便民服務(wù),為方便群眾辦事,星期四的趕集日集中村委會(huì)人員辦公等,通過(guò)加強(qiáng)這些細(xì)節(jié)、小節(jié)的工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立起公仆形象,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的四難現(xiàn)象發(fā)生,真正落實(shí)并做到“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)楷模,機(jī)關(guān)作表率、基層樹形象”的三句話要求。
總之,xxx鎮(zhèn)八屆黨委、九屆人大、九屆政府近兩年來(lái)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心、支持,得到各掛鉤幫扶單位及友鄰單位的幫扶,xxx鎮(zhèn)民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定進(jìn)步。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子雖然取得一定成績(jī),但我們清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些不足之處,表現(xiàn)在:
1、領(lǐng)導(dǎo)班子思想觀念不夠新,學(xué)習(xí)上不夠積極;
2、領(lǐng)導(dǎo)班子整體年輕、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、決策的水平不高;
3、領(lǐng)導(dǎo)班子農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作上安排的多,部署檢查少,對(duì)干部職工的管理力度不夠,在工作中存在“見子打子”現(xiàn)象;
4、領(lǐng)導(dǎo)班子向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)、爭(zhēng)取資金的力度,還有待加強(qiáng),與友鄰單位、掛鉤幫扶單位的溝通有待加強(qiáng);
5、領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層不夠,調(diào)查、研究的力度不夠,與人民群眾溝通交流不夠。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足,我們領(lǐng)導(dǎo)班子將在以后的工作中,加以解決。并希望上級(jí)黨委、人大、政府多給予xxx鎮(zhèn)關(guān)心、支持和廣大干部職工多提意見、出主意。xxx鎮(zhèn)八屆黨委、九屆人大、九屆政府有信心、有能力帶領(lǐng)全鎮(zhèn)39000多各族人民脫貧致富奔小康,全面建設(shè)小康社會(huì)。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告6
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報(bào):回顧過(guò)去,展望未來(lái),在過(guò)去的一年里,放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,以及全院人員的協(xié)調(diào)配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),到達(dá)了預(yù)期的目的,取得了優(yōu)異的成績(jī),現(xiàn)將放射科全年工作述職如下:
一、管理方面
1.在工作中我們始終以職責(zé)、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的醫(yī)院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅(jiān)持與醫(yī)院持續(xù)高度一致,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。一年來(lái),作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責(zé),盡力做好科室的管理工作,當(dāng)好一線參謀工作,做好上傳下達(dá)工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價(jià)值,不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務(wù)的完成,管理資料的整理,經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評(píng)價(jià)。
2.機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé),專人管理,專人維護(hù),請(qǐng)專人維修,保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),科室人員定期培訓(xùn)機(jī)器操作操作規(guī)范,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3.診斷報(bào)告書寫嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告書寫規(guī)范,科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,診斷貼合率到達(dá)90%,為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù)。
二、接診人次及業(yè)務(wù)收入
全年接診人次238724人項(xiàng)次,經(jīng)濟(jì)收入2425252.00元,與去年同期比較經(jīng)濟(jì)收入增加170064.00元,增長(zhǎng)率8%。
三、質(zhì)量控制
在持續(xù)去年成績(jī)的同時(shí),加強(qiáng)科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實(shí),各種會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全,全體人員按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行工作,履行自己的職責(zé),且分工明確。工作中杜絕亂收費(fèi)、私收費(fèi)及不收費(fèi)的現(xiàn)象。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)以病人為中心,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),用心響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,為病人就診帶給方便,熱情服務(wù),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),全年無(wú)醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。
(2)我科人員認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,任勞任怨,且用心配合醫(yī)院的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,對(duì)每一位來(lái)我
科檢查的患者都能禮貌接待、認(rèn)真解說(shuō),并且百問(wèn)不煩,使他們認(rèn)識(shí)到有病早治,無(wú)病早防的重要性,用心配合檢查工作。
存在不足:
1.科室人員不足,學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)層次不合理。
2.知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,知識(shí)更新速度緩慢。
3.主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),還需進(jìn)一步提高。
4.設(shè)備方面:x機(jī)陳舊老化,故障率高,維修費(fèi)用高,影響業(yè)務(wù)拓展。
近年病員量不斷增加,一臺(tái)DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時(shí)間長(zhǎng)、意見多,直接影響工作和醫(yī)院聲譽(yù)。
20xx年工作設(shè)想及推薦:
1.加強(qiáng)管理,抓教育、抓質(zhì)量、抓制度、抓服務(wù),規(guī)范工作流程,優(yōu)化結(jié)構(gòu),深化改革,穩(wěn)步發(fā)展,提高質(zhì)量,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推動(dòng)“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)模式。
2.放射科是一個(gè)多學(xué)科交叉的學(xué)科,人才培養(yǎng)期限長(zhǎng),推薦再招聘至少兩名?埔陨嫌跋駥I(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培養(yǎng),以加強(qiáng)學(xué)科人力資源梯隊(duì)層次建設(shè)。
3.建立有效的聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)與臨床各學(xué)科的交流與溝通,促進(jìn)學(xué)科交叉、融合與發(fā)展。
4.近年來(lái)病人數(shù)量不斷增加,而我科此刻只有一臺(tái)DR,在病人高峰期及機(jī)器故障時(shí)不能滿足診療需要。但是于20xx年購(gòu)置的一臺(tái)韓國(guó)MIS/630MA高頻X線機(jī)因醫(yī)學(xué)影像數(shù)字化建設(shè)閑置,根據(jù)科室工作需要期望對(duì)這臺(tái)機(jī)器進(jìn)行數(shù)字化DR升級(jí),以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時(shí)可提高資源利用與整合。
5.大家明白現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)已快速進(jìn)入信息化時(shí)代,影像科作為醫(yī)院內(nèi)醫(yī)學(xué)圖像主要來(lái)源部門,如何使醫(yī)學(xué)圖像實(shí)現(xiàn)數(shù)字化采集、儲(chǔ)存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)中的'焦點(diǎn)。
放射科現(xiàn)使用的一臺(tái)x機(jī)為1997年購(gòu)置的匈牙利1987產(chǎn)X線機(jī)改裝的x機(jī),這臺(tái)機(jī)器使用年限過(guò)久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數(shù)字胃腸機(jī),目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術(shù)的主要設(shè)備。
綜上所述,回顧放射科多年來(lái)的發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求,推薦醫(yī)院:購(gòu)置數(shù)字胃腸機(jī)一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時(shí)能夠更好地拓展業(yè)務(wù)。
最后預(yù)祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,合家幸福。謝謝大家!
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告7
一年來(lái),本人在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全院干部職工的大力支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克己奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,下面將就我今年工作、學(xué)習(xí)的具體情況進(jìn)行匯報(bào)。
一、在思想上
本人堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,積極參與醫(yī)院建設(shè),在工作中起模范帶頭作用,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)班子成員和廣大干部職工。思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行醫(yī),認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,大力支持一把手工作,促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)順利開展。
二、在工作上
本人熟悉國(guó)家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能,能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力。勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧醫(yī)院努力工作。較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
在工作中,堅(jiān)持靠前指揮,找出工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況,聽取科室工作情況匯報(bào),研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問(wèn)題,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)部制度的落實(shí)。
在協(xié)助工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。積極做好藥政管理工作,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家基本藥物制度,制訂官塘中心衛(wèi)生院實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的方案,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)國(guó)家基本藥物制度的`法律、法規(guī)和國(guó)家基本藥物、省增補(bǔ)藥物的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、在作風(fēng)上
能遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,無(wú)故不遲到,不早退,堅(jiān)持每天參加科室交接班。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,勤儉耐勞,樂(lè)于助人的優(yōu)秀傳統(tǒng)。堅(jiān)持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,不拉小團(tuán)體,不搞小動(dòng)作,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起著模范帶動(dòng)作用。
自己深知,事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無(wú)成。作為班子成員,我只不過(guò)是在自己的工作崗位上,履行組織和全院干部職工賦予自己的職責(zé),盡自己應(yīng)盡的義務(wù)。
回顧過(guò)去,本人雖然取得一定成績(jī),但仍存在著業(yè)務(wù)管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足。今后,本人將加強(qiáng)學(xué)習(xí)并有決心克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),戒驕戒躁,積極參與醫(yī)院管理工作,為構(gòu)建和諧醫(yī)院而努力奮斗。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告8
今年初,我科室調(diào)整人員后,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)完善人事制定,不斷提升醫(yī)院人事工作規(guī)范化與科學(xué)化水平。起草制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理辦法》、《人才引進(jìn)工作的實(shí)施細(xì)則》等文件,本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院崗位設(shè)置工作。
。ǘ╉樌瓿闪巳焊刹柯毠さ墓べY調(diào)整工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一是根據(jù)敘府辦函79號(hào)文件精神,完成了事業(yè)單位調(diào)整基本工資標(biāo)準(zhǔn)和增加離退休費(fèi)工作。二是依據(jù)年度考核結(jié)果,對(duì)全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級(jí)工資調(diào)整和審批。
。ㄈ┎粩嗤晟迫焊刹柯毠と耸滦畔,使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理、核對(duì)后按檔案管理要求移交裝入干部職工個(gè)人檔案,確保了檔案的.完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及人事數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新與維護(hù)工作。
。ㄋ模╉樌瓿扇赆t(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報(bào)考及評(píng)審相關(guān)工作,為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級(jí)職務(wù)任職資格的考試報(bào)名、院內(nèi)評(píng)審與材料報(bào)送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級(jí))專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
。ㄎ澹┒嗲馈⑷轿蛔龊萌瞬乓M(jìn)工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,積極通過(guò)在人才招聘市場(chǎng)刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息,二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員和直接考核聘用人員的報(bào)名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批等工作。全年共招錄17名專業(yè)技術(shù)人員入編。
。┓e極做好我院專業(yè)技術(shù)人員職稱聘任工作,全年辦理副高級(jí)職稱3人,中級(jí)職稱9人,初級(jí)職稱24人;目前我院職工中具有副高級(jí)職稱10人,中級(jí)職稱25人,初級(jí)職稱50人
(七)及時(shí)辦理退休人員手續(xù),全年共辦理2人退休手續(xù)。完成了全院退休人員增加生活補(bǔ)貼調(diào)整工作。
。ò耍┳龊酶黜(xiàng)日常工作,職工假期審批、考勤匯總、科室人員調(diào)配、繼續(xù)教育公需科目考核登記及醫(yī)院分配的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
二、下年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┘哟笕瞬乓M(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭(zhēng)引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科(?疲┑娜瞬排囵B(yǎng),建立學(xué)科(?疲⿴ь^人選拔、培養(yǎng)和使用機(jī)制。
。ǘ├^續(xù)做好崗位設(shè)置聘用的續(xù)聘工作。
(三)切實(shí)做好公開招考和直接考核聘用實(shí)施前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
。ㄋ模┱J(rèn)真完成人事科的各項(xiàng)日常工作,包括勞動(dòng)工資、人員調(diào)配、離退(聘)休人員管理、職稱申報(bào)等等。
(五)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告9
一轉(zhuǎn)眼在xx已經(jīng)度過(guò)了近x年,在這x年中有過(guò)歡笑有過(guò)淚水。在這個(gè)地方我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這個(gè)地方的每一天對(duì)于我來(lái)講都是快樂(lè)的,充實(shí)的。xx對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的`孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來(lái)。很高興在這一年中我完成了醫(yī)務(wù)科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
在這個(gè)地方,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、醫(yī)務(wù)科是一個(gè)講究“合作”的科室
我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。
三、眼科存在問(wèn)題
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷的不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告10
回想20xx年醫(yī)療工作中,醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)。思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都有必須的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),改善了服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協(xié)助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”來(lái)指引自己,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年我院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下。科室主任的英明決策下,不時(shí)的努力工作,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的'醫(yī)務(wù)人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度。
要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn),工作期間嚴(yán)格依照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作。正確對(duì)待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無(wú)怨言,不計(jì)得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
掌握一切機(jī)會(huì),不間斷的堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識(shí)。剛開始工作,也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。前輩們協(xié)助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí),上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),要充分抓緊時(shí)間。病人攝片檢查過(guò)程中,利用dr成像快的優(yōu)勢(shì),把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái),工作之余再虛心請(qǐng)教。與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi),經(jīng)常咨詢他一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),使之更好的為我所用,不只豐富了知識(shí),也對(duì)正確的診斷起到很大幫忙,下班時(shí)間向書本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí),給我?guī)?lái)了信心,給我?guī)?lái)了效率,極大鼓舞了以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現(xiàn)缺乏。及時(shí)改正。
雖然我很努力,今年的工作學(xué)習(xí)中。也完成了必須的目標(biāo),但是還是有很多缺乏之處:
1、作息時(shí)間掌握不準(zhǔn)。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒。時(shí)候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話和表達(dá)潛力缺乏。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高。有職責(zé)心因素,有技術(shù)因素。
6、設(shè)備頤養(yǎng)與維護(hù)沒(méi)有周期性。
7、影像診斷不夠嚴(yán)密。時(shí)感自信心缺乏。
五、對(duì)科室的展望。
1、強(qiáng)化執(zhí)行群眾讀片制度。
2、強(qiáng)化執(zhí)行評(píng)片制度。
3、完善電子演講系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問(wèn)、多記”盡量防止醫(yī)療過(guò)失,這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責(zé),做一名合格醫(yī)務(wù)人員。期望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都轉(zhuǎn)成完美,把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告11
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識(shí),豐富理論知識(shí),用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的'處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對(duì)村婦保醫(yī)生知識(shí)參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識(shí),產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對(duì)住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程。對(duì)一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達(dá)200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達(dá)95%以上。
四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄。
五、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
六、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
七、對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了的發(fā)生。
總之:在這一年中無(wú)論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高,但根據(jù)我院情況、科室人員暫時(shí)緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告12
首先感謝醫(yī)院黨委、院務(wù)會(huì)召開的這次中層干部考核會(huì)議,我有幸向各位報(bào)告我一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況。
為了提高行政業(yè)務(wù)能力,提升業(yè)務(wù)管理水平,在遂寧市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我有幸成為上派干部的一員,在今年4月1日上派到市衛(wèi)生局鍛煉,由于有關(guān)工作安排,于10月26日上派結(jié)束,回院工作。
上派期間,我自始自終都得到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和同志們無(wú)微不致的關(guān)懷和誠(chéng)摯無(wú)私的支持幫助,自始自終都得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛(ài)護(hù),使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪淺。從而使上派工作順利圓滿結(jié)束,現(xiàn)將本人在上派工作期間有關(guān)情況總結(jié)如下:
在思想上能積極要求進(jìn)步,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策,尤其是國(guó)家的衛(wèi)生政策以及衛(wèi)生部門的相關(guān)法律法規(guī),使自己的行政能力有了一定的提高。
以前,我在醫(yī)院擔(dān)任行政辦公室主任,一致認(rèn)為辦公室的工作十分繁雜,但上派以后,面對(duì)新的工作崗位、新的知識(shí)領(lǐng)域、新的工作環(huán)境,我才發(fā)現(xiàn):這里的有些工作比起醫(yī)院辦公室還要復(fù)雜,醫(yī)政科除了要做好全市各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入,醫(yī)師護(hù)士資格的準(zhǔn)入,還要搞好相關(guān)的檢查、考核;面對(duì)的是全市幾百萬(wàn)人民群眾生命安全的把關(guān),同時(shí),還要做好各種公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
上派以后,我結(jié)合自身以前工作實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班。能夠做到尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,服從安排,注重搞好同事的'關(guān)系,從不向單位提條件,嚴(yán)格遵守上派干部的行為規(guī)范。凡事積極主動(dòng),不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教。在上派期間,我對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l例》等有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。能夠自覺(jué)遵守衛(wèi)生局各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),并做好記錄,向其他同志學(xué)習(xí)辦事程序,認(rèn)真做好本科室來(lái)信來(lái)訪、來(lái)電的記錄及解釋工作,及時(shí)辦理有關(guān)公文。工作積極主動(dòng),服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),能夠緊緊圍繞中心和重點(diǎn)工作,協(xié)助工作的順利開展。
“5.12”汶川地震期間,我第一時(shí)間報(bào)名參與紅十字會(huì)志愿者赴災(zāi)區(qū),由于工作需要,我負(fù)責(zé)各種報(bào)表資料的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。核查工作十分復(fù)雜,每天有大量的傳真收發(fā),有時(shí)一個(gè)傳真十幾頁(yè),需要發(fā)到各個(gè)區(qū)縣衛(wèi)生局,甚至是各家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,發(fā)下來(lái)就是兩三個(gè)小時(shí)。我全程參與接收、轉(zhuǎn)運(yùn)災(zāi)區(qū)傷病員的協(xié)調(diào)、會(huì)診查房工作。同時(shí),制作處理關(guān)于地震的文件、報(bào)表上百份,幾千頁(yè)。
我還堅(jiān)持參與局里面的應(yīng)急值班,常常是中午顧不上休息,下午下班以后還加班,甚至放棄了每周一次的休息。我的愛(ài)人在機(jī)關(guān)單位工作,本來(lái)平時(shí)加班的時(shí)間就多,而孩子也還小,十分依戀父母。而我在正常的休息時(shí)間,往往是回到了幾十公里外的家里,一接到電話,都是在第一時(shí)間打的回到局里面報(bào)表,從沒(méi)有一絲怨言。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告13
20xx年,在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作重點(diǎn),以創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為總目標(biāo),以服務(wù)病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,主動(dòng)承擔(dān)政府、社會(huì)的健康職能和職責(zé),真正做到了全面貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針政策,全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任,全面完成了年初計(jì)劃任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
一年來(lái),黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己政治素質(zhì)和管理現(xiàn)代醫(yī)院的能力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和法律法規(guī),掌握好黨和人民給予的義務(wù)和權(quán)力。結(jié)合上級(jí)布署開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“陽(yáng)光效能建設(shè)”等活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件并寫讀書筆記和學(xué)習(xí)體會(huì),并聯(lián)系實(shí)際工作,提高自己分析、研究和解決工作實(shí)際問(wèn)題能力。同時(shí)組織和帶領(lǐng)全院職工加強(qiáng)政治思想和職業(yè)道德建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,主動(dòng)接受群眾的批評(píng)和監(jiān)督,提高職工服務(wù)意識(shí)和醫(yī)院良好信譽(yù);一年來(lái)醫(yī)院沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到明顯的改善,患者和群眾對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的滿意度達(dá)95%以上。
二、強(qiáng)化醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持在全院深入開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),深化醫(yī)院各項(xiàng)改革;完善醫(yī)院管理各項(xiàng)規(guī)章制度,依法從醫(yī),依法管理,從制度執(zhí)行中規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)工作及職工行為,從嚴(yán)格管理及靈活實(shí)施方案中提高醫(yī)院工作效率及經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,在年內(nèi),順利通過(guò)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的評(píng)審和驗(yàn)收;尤其是經(jīng)過(guò)全院職工多年的艱苦努力和年初的最后沖剌,醫(yī)院終于順利通過(guò)自治區(qū)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,成為國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng),突出醫(yī)院的中醫(yī)特色。
醫(yī)院的發(fā)展,首先要加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),充實(shí)和培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。一年來(lái),醫(yī)院新增醫(yī)務(wù)人員二十余人;選派業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院臨床進(jìn)修十余人,并有多人外出參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;擴(kuò)大和加強(qiáng)中醫(yī)特色專科建設(shè),加大在人才和科室設(shè)備的投入,中醫(yī)骨傷科、針灸理療科、甲亢科、肛腸科及精神病科作為我院的特色?,在人員、規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍等各方面都得到較大的擴(kuò)展,服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益都得到提高;繼續(xù)在技術(shù)上擴(kuò)大橫向聯(lián)系和協(xié)作,加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作,在上級(jí)醫(yī)院的指導(dǎo)幫助下,開展了多項(xiàng)診療新技術(shù)項(xiàng)目,邀請(qǐng)上級(jí)專家定期或不定期到我院進(jìn)行臨床指導(dǎo)及學(xué)術(shù)講座,提高了醫(yī)院職工的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。
四、加大醫(yī)院建設(shè)投入,提高綜合服務(wù)能力。
在醫(yī)院底子薄、負(fù)債重、資金困難的情況下,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想,精心籌劃,克服諸多困難,多渠道籌措資金,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境,添置必要的醫(yī)療設(shè)備。年內(nèi)爭(zhēng)取得到國(guó)家和自治區(qū)多個(gè)專項(xiàng)資金項(xiàng)目共xx多萬(wàn)元(主要為統(tǒng)一招標(biāo)下?lián)茉O(shè)備),得以加強(qiáng)和改善我院的特色?频沫h(huán)境和設(shè)施設(shè)備;自籌資金五十多萬(wàn)元擴(kuò)建xx科住院病房,增加住院床位xx張,暫時(shí)緩解精神病人住院治療康復(fù)的困難;投入共xx萬(wàn)元,添置和更新醫(yī)院各臨床科室急需的各種醫(yī)療設(shè)備和中醫(yī)文化建設(shè);并規(guī)劃實(shí)施了醫(yī)院新的精神病科業(yè)務(wù)樓建設(shè)的前期工作和投入,以及醫(yī)院職工值班留守住宅樓的前期工作等,這些工作和投入,提高了我院的診療技術(shù)水平,為創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院和今后的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),使我院成為一個(gè)服務(wù)功能較為齊全的醫(yī)療業(yè)務(wù)體系,大大提升中醫(yī)院的.綜合服務(wù)能力;同時(shí)也產(chǎn)生明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
五、加強(qiáng)廉潔自律,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
院領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī),進(jìn)一步提高自身知法、懂法、執(zhí)法的意識(shí),堅(jiān)持“立黨為公,執(zhí)政為民”的準(zhǔn)則,加強(qiáng)世界觀、人生觀的改造,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法;在醫(yī)院的基建、藥品及醫(yī)療器械的采購(gòu)等工作中,嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公開集中招標(biāo)規(guī)定及采購(gòu)中標(biāo)的藥品、器械,把握好自己的行政行醫(yī)道德規(guī)范,從沒(méi)有違反藥品和醫(yī)療器械采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定,也沒(méi)有收受過(guò)任何建筑商和供應(yīng)商的銷售回扣“紅包”等違法違紀(jì)錢款。而作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo),不斷加強(qiáng)對(duì)職工的行業(yè)道德教育,結(jié)合在全區(qū)開展的醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)、醫(yī)院管理年活動(dòng),完善各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度,利用召開晨會(huì)、周會(huì)、科領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、全體職工大會(huì)等時(shí)間,在全院干部職工中深入開展學(xué)習(xí)法律法規(guī)、職業(yè)道德、正面典型及反面案例警示教育,增強(qiáng)職工嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔行醫(yī)的責(zé)任性和自覺(jué)性,并采取確實(shí)有效的措施,有效地預(yù)防和杜絕醫(yī)務(wù)人員亂收費(fèi)、收受“紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn),使我院干部職工的綜合素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意識(shí)得到很好的提升。
六、工作成效顯著,成績(jī)較為突出。
一年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,改革創(chuàng)新,組織和帶領(lǐng)全院干部職工克服困難,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),努力拼搏,取得了較為顯著的成績(jī):在年內(nèi)先后順利通過(guò)自治區(qū)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,成為國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,順利通過(guò)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)評(píng)審驗(yàn)收;醫(yī)院的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高,醫(yī)院基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備得到較大的加強(qiáng)和改善,大大提升了我院的綜合服務(wù)能力,使我院成為一所中醫(yī)民族醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)突出,服務(wù)功能較為齊全,醫(yī)療設(shè)施和技術(shù)水平優(yōu)良的名符其實(shí)的國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,比20xx年增長(zhǎng)10.84%;固定資產(chǎn)由800多萬(wàn)元增加到xx多萬(wàn)元;且收入結(jié)構(gòu)也有明顯的好轉(zhuǎn),其中藥物收入占總收入比例由上年的49.40%下降至44.27%,中醫(yī)中藥收入比例明顯上升;病人住院人數(shù)及治愈好轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率、日平均醫(yī)療費(fèi)用等業(yè)務(wù)量及各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)都有明顯好轉(zhuǎn),較好地完成了我院年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),為全面實(shí)現(xiàn)我院“十二五”規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七、存在不足和問(wèn)題。
在取得進(jìn)步和成績(jī)的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員也認(rèn)識(shí)到,在思想上和工作中還存在許多的不足之處,主要有以下幾點(diǎn):一是在醫(yī)院的改革發(fā)展方面的措施力度不夠大;二是醫(yī)院面臨人才嚴(yán)重缺乏和流失問(wèn)題。因多年來(lái)沒(méi)有增加編制,聘用的醫(yī)務(wù)人員沒(méi)能解決后顧之憂,骨干人才留不住,而作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo),在人才建設(shè)方面考慮不周,使醫(yī)院的發(fā)展受到制約。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏、以身作則的班子,為全院黨員干部職工樹立了一個(gè)較好的榜樣。盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),也存在一些困難和不足,但我們有縣委、縣政府和上級(jí)部門的指導(dǎo)和支持,有全院干部職工的同心協(xié)力,艱苦奮斗,我們就能克服前進(jìn)中的困難,為醫(yī)院的發(fā)展、為廣大人民群眾健康作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告14
20xx年醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審,圓滿完成全年工作計(jì)劃,使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行,F(xiàn)將具體工作述職如下:
一、順利通過(guò)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審 堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
20xx年要說(shuō)哪項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評(píng)審。年初,我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審,并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會(huì)議。首先進(jìn)行科室分工,將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對(duì)重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排,確?剖摇⑨t(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時(shí)把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進(jìn)了科室管理水平的提高,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評(píng)。
二、 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本,每月對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評(píng)相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專項(xiàng)檢查,比如:
交接班專項(xiàng)檢查:經(jīng)過(guò)每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月對(duì)當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.
醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查,通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)反饋,使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通,同時(shí)溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查,全年共檢查運(yùn)行病歷4150份,及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)門診病歷進(jìn)行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強(qiáng)合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面,我院實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理,設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo),防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級(jí)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中,專家對(duì)我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
三、提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保障醫(yī)療安全
加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通。醫(yī)務(wù)科要求各臨床一線人員牢固樹立"糾紛少緣于溝通好"的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和溝通意識(shí),完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,并要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上。
在保障手術(shù)安全方面,醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則,就此項(xiàng)工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核。為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理,對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查,全年無(wú)超級(jí)別手術(shù)情況,降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),確保了手術(shù)安全。
切實(shí)處理投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。對(duì)于投訴醫(yī)務(wù)科及時(shí)總結(jié)案例,分析投訴原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定整改措施,同時(shí)與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足。一年來(lái)接待醫(yī)療投訴10起,做到了件件投訴有登記,有調(diào)查、有分析、有反饋、有整改。
四、醫(yī)療技術(shù)管理
根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法 》規(guī)定,醫(yī)務(wù)科對(duì)我院手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行了分級(jí)管理及授權(quán),完善了新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批制度,制定了完整的管理資料及管理流程,使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
截止到目前為止,我院共向省衛(wèi)生廳申報(bào)了13項(xiàng)二類技術(shù);已經(jīng)順利通過(guò)了"口腔種植診療技術(shù)"、"血液透析技術(shù)"、"白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)"等6項(xiàng)二類技術(shù)的省級(jí)審核,并已完成了備案、登記工作。
新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況:今年新技術(shù)、新項(xiàng)目在去年開展18項(xiàng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展了24項(xiàng)。一年來(lái),通過(guò)積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,進(jìn)一步拓展了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,使診療質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。
五、嚴(yán)格準(zhǔn)入,依法執(zhí)業(yè)
醫(yī)務(wù)科完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍ICU、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務(wù)人員共8人辦理了執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)手續(xù),保證全院醫(yī)師均依法執(zhí)業(yè)。
六、做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作和科教工作
今年完成20xx年度全國(guó)醫(yī)師定期考核工作,全院共計(jì)162人參加了本次考核,所有人員均順利完成考核。20xx年共舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)23場(chǎng)次,主要涉及專業(yè)知識(shí)、急診急救知識(shí)、新理論新知識(shí)等內(nèi)容。今年我院共派出百余名醫(yī)師到省醫(yī)院進(jìn)行對(duì)應(yīng)科室短期培訓(xùn),以及派出5名臨床和醫(yī)技科室人員到上級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修,全年外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)20余人次,系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,共有130名醫(yī)、藥、技人員圓滿完成學(xué)分任務(wù)。20xx年接受和安排了來(lái)我院實(shí)習(xí)醫(yī)生共12人以及我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生4人的帶教工作。
七、做好執(zhí)行法規(guī)、制度,參檢迎評(píng)工作
全年醫(yī)務(wù)科接收辦理上級(jí)下發(fā)的各種通知規(guī)定、診療規(guī)范等20多件,嚴(yán)格按照文件要求貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、規(guī)定,確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可依。
認(rèn)真準(zhǔn)備并順利通過(guò)了省二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審以及省地大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合執(zhí)法檢查、全省抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查、衛(wèi)生重點(diǎn)工作檢查組、綏化地區(qū)醫(yī)療質(zhì)量檢查組、綏化市衛(wèi)生監(jiān)督所、平安醫(yī)院、愛(ài)嬰醫(yī)院等專項(xiàng)檢查。
八、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作
20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次,經(jīng)濟(jì)收入近百萬(wàn)元。在西園社區(qū)開展市衛(wèi)生局舉行的"百萬(wàn)百姓健康行"全民免費(fèi)健康體檢活動(dòng),還為武裝部軍人及家屬、市勞動(dòng)模范、三八紅旗手、本院職工等進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。今年,醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢19次,組織協(xié)調(diào)門診部、各臨床科室及職能科室與來(lái)自哈醫(yī)大三院、哈市四院等三甲醫(yī)院10個(gè)?频13名專家,為243名患者進(jìn)行義診。另外醫(yī)務(wù)科還抽調(diào)我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區(qū)、四方山農(nóng)場(chǎng)等進(jìn)行義診活動(dòng),接待前來(lái)診療和咨詢的群眾1100余人次、免費(fèi)檢查病人900余人次,受到廣大人民群眾的交口稱贊。
九、繼續(xù)做好院外會(huì)診工作
全年我院邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家會(huì)診184人次,其中會(huì)診并手術(shù)182人次。提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。
十、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及政府指令性工作
醫(yī)務(wù)科圓滿完成各科之間的`協(xié)調(diào)工作、醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作、乙肝免疫球蛋白登記、繼續(xù)教育學(xué)分建檔工作、評(píng)殘鑒定、征兵體檢、駕駛員體檢工作。全年共派出各種活動(dòng)保健醫(yī)78人次。
十一、不足之處
今年來(lái),我院醫(yī)務(wù)科工作在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理三級(jí)結(jié)構(gòu)框架已建立,尚處于起步階段,有待于進(jìn)一步深化,特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。
2、醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)控在環(huán)節(jié)上還有待于進(jìn)一步的完善和提高。
3、醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中對(duì)病人服務(wù)不夠投入,說(shuō)話不夠嚴(yán)謹(jǐn),醫(yī)療工作不夠規(guī)范,尊重、關(guān)愛(ài)病人不夠造成的。這就要求我們進(jìn)一步加強(qiáng)管理,改變醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
綜上所述,在20xx年的工作中我認(rèn)真履行了部門職能,積極地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,工作千頭萬(wàn)緒,在實(shí)際工作中確實(shí)會(huì)遇到一些困難,但我想任何工作都不會(huì)一帆風(fēng)順。天不會(huì)常藍(lán),工作中的確存在一些挑戰(zhàn),只要我們堅(jiān)定信念、做好本職,今日的困難,它日回頭一看不過(guò)是讓我們未來(lái)走的越來(lái)越好的一種考驗(yàn)。我堅(jiān)信,人民醫(yī)院,一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)郝毠さ凝R心努力下,乘風(fēng)破浪、奮勇向前。
醫(yī)院中層干部述職報(bào)告15
一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會(huì)10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問(wèn)題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛(ài);對(duì)科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,做到坦蕩處事,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的.信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì),成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實(shí)精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲結(jié)合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺(tái)手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級(jí)管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠(chéng)服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
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