銀行會計述職報告14篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的銀行會計述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行會計述職報告 篇1
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職狀況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)狀況
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標(biāo);三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)精確準(zhǔn)時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面開放財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:依據(jù)規(guī)模化進展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推動預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部依據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們準(zhǔn)時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)各種數(shù)據(jù),準(zhǔn)時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動供應(yīng)了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有方案組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律學(xué)問,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未準(zhǔn)時收回來;三是財務(wù)部門未能夠經(jīng)常深化分公司和項目了解第一手資料和狀況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進。
四、20xx年財務(wù)工作的'初步設(shè)想
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);二是要強化總部對資金的集中調(diào)控力氣;三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司平安運營;四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最終,還想說兩點:一是我工作能夠順當(dāng)?shù)拈_展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作賜予的關(guān)懷和協(xié)作;二是希望大家在今年能夠一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
銀行會計述職報告 篇2
經(jīng)過XX年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“XX級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。
1、“求生存”壓力變成了動力進入XX年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增
量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的`會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。
按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”,促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個XX年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后xxxx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)
務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
XX年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住
飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),由于我主主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品
層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近XXxx萬元,代理記帳式和電子國債XXxx萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用XX年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在XX年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
XX年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
XX年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
銀行會計述職報告 篇3
在各級行的重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一.認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)
作為副行長兼會計主管,我的壓力較大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,明確提出、制定了提升我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1.以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機,把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2.堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,推動會計內(nèi)控管理水平逐步提升。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3.堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。首先是能促使各崗都能了解掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提升操作技能,另一方面讓柜員自身互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自身臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接推動了我行臨柜人員工作效率的提升,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4.重視提升副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),不斷提升副行長兼會計主管的履職能力。
二.履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護班子團結(jié),協(xié)助推進支行各項事務(wù)的開展。首先是加強政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。第三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長明確提出自身的看法和建議,為全行經(jīng)營獻計獻策。第四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止XX月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務(wù)。第五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三.加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
首先是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
第二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提升”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提升辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。
第三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié)、提升工作效率和效益的一個平臺。上級的'各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
第四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:1.抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。制訂詳實的學(xué)習(xí)計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時間自學(xué);每周五集中學(xué)、指
定內(nèi)容討論學(xué);不但組織大家學(xué),更要求自身先學(xué),保證在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不但學(xué)習(xí)傳達最新文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。2.抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,互相監(jiān)督,互相提醒,重視細(xì)節(jié),重視總結(jié)。3.抓季度測試評講。每季末,我會組織員工測試業(yè)務(wù)知識和技能,內(nèi)容涉及基本制度、系統(tǒng)操作、反洗錢、票據(jù)防偽、點鈔等方面。通過知識技能測試,調(diào)動了柜員學(xué)業(yè)務(wù)練技能的熱情,自覺形成了“傳、幫、帶”,“趕、超、學(xué)”的良性競爭氛圍。
四.發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計核算質(zhì)量
會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點。唯有業(yè)務(wù)知識功底扎實、制度要求掌握充分,會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,會計核算質(zhì)量才能得以保障。
我部通過構(gòu)建四道防線,時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦,充分履行事前、事中、事后全程監(jiān)控職能。第一道為綜合柜員,嚴(yán)密審查受理業(yè)務(wù)的憑證要素、業(yè)務(wù)手續(xù)、資金支付等的合理性、合規(guī)性等,如實記載柜面監(jiān)督登記簿,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單,并按月向行長匯報柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,一方面負(fù)責(zé)對當(dāng)日重要業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行授權(quán)把關(guān),對當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日糾正,次日再逐筆審核會計憑證,及時解決業(yè)務(wù)處理過程中的問題。另一方面通過查庫、查看賬簿、審核報表、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督;第三道為財會主管,通過每日對各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況的了解、每周調(diào)閱錄像、每旬查庫、資產(chǎn)安全檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業(yè)對賬、定期核對內(nèi)外賬務(wù)等方式全面檢查輔導(dǎo);第四道為全體臨柜人員。每天組織柜面人員兩次對當(dāng)天業(yè)務(wù)處理進行回頭看(上午11:00、下午16:00點),發(fā)現(xiàn)差錯當(dāng)天整改,再次自查自糾,爭取面面俱到,同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務(wù)進行點評。
五.財務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)增收節(jié)支成效明顯
今年以來,我能嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,加強財務(wù)核算,財務(wù)公開透明,真實反映經(jīng)營狀況,按月開展財務(wù)分析,及時提供財務(wù)決策信息。
首先是思想上重視,行動上落實。年初,按照市行下達的財務(wù)費用指標(biāo),結(jié)合我行實際情況,做好季前預(yù)測,月中控制。對剛性費用支出做到預(yù)測細(xì)致、準(zhǔn)確,合理壓縮一些彈性開支,把好關(guān),守住口。月底向行長匯報費用支出情況,上墻公布財務(wù)費用同期對比和指標(biāo)下達情況,接受員工監(jiān)督,形成了很好的財務(wù)公開透明的氛圍。
第二是加強利息、中間業(yè)務(wù)和出租收入的審核。嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,按月核對利息結(jié)計與收取,及時向行長和信貸部反饋,配合信貸部加強對欠息的收取。同時認(rèn)真復(fù)核存放同業(yè)款項、存放人行款項、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支,遇有差異排找原因,保證計息入賬不出差錯。審核代理保險手續(xù)費收入、財務(wù)顧問費的收取,資產(chǎn)出租收入全額入賬。
第三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理,健全管理臺賬。每月初核對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動計提的折舊,如遇不符,及時查找原因,保證賬實卡簿相符。XX月份對無法繼續(xù)使用的xx件固定資產(chǎn)進行報廢申請,目前已得到報廢批復(fù),進入報廢處置環(huán)節(jié)。
副行長兼會計主管,既是領(lǐng)導(dǎo)者又是實際操作者,既是主角又是配角。長期從事財會工作的我,在財會主管的崗位,本以為輕車熟路,卻并非像1+1=2那簡單。
回顧一年來的履職情況,我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,首先是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,加強財會人員的凝聚力和向心力,這是作為一個主管必須去思考的。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化、精細(xì)化尚有距離,需要我拿出具體實施方案,不能拘泥于習(xí)慣性做法,提升員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力。第三是以前偏重事后監(jiān)督,今后必須監(jiān)督前移,重視即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,改變過去補、堵、糾的模式,在細(xì)、全、精上做文章。
銀行會計述職報告 篇4
今年來,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總行各部門的支持、指導(dǎo)下,XX農(nóng)商行的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見,以爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)為目標(biāo),以夯實會計基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險、提高服務(wù)水平為目的,以強化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,會出工作達到了“六無六相符”,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實會計基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險
我支行高度重視X月份新系統(tǒng)上線工作,成立了由行長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了每日學(xué)習(xí)制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對新系統(tǒng)的操作進行反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握各項業(yè)務(wù)的操作流程,對照省聯(lián)社和總行每日下達的方案對日常操作查漏補缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風(fēng)險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在總行各科室的指導(dǎo)下,我行內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,全體內(nèi)勤對業(yè)務(wù)流程和操作代碼也提升了熟悉度。
另外,我支行內(nèi)外勤員工堅持每周學(xué)習(xí)制度匯編,熟悉總行對各項業(yè)務(wù)的具體要求,確保辦理業(yè)務(wù)時嚴(yán)格按照制度匯編要求執(zhí)行。在提高業(yè)務(wù)水平的同時,增強自身的學(xué)習(xí)能力。
二、加強學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平
為提高內(nèi)勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平,積極響應(yīng)總行專門針對柜面人員舉辦的業(yè)務(wù)技能競賽,我行堅持每周執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)、練兵計劃。學(xué)習(xí)主要以總行下達的各項文件為主,練兵主要以總行制定的員工達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。
三、開好班前會,凝聚力量,提高制度執(zhí)行力
為更好的執(zhí)行班前會制度,我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監(jiān)督情況,及時指出各柜員日常操作中存在的問題,表揚工作中好的做法,傳達聯(lián)社文件精神等。對于柜員日常操作存在不當(dāng)之處及時指出,并根據(jù)效率法進行獎懲。同時創(chuàng)新班前會模式,每周五由大學(xué)生員工輪流主持,談各自對工作的認(rèn)識心得等。通過召開班前會,增強了員工的主人翁意識,凝聚了人心,統(tǒng)一了認(rèn)識,提高了制度執(zhí)行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動,提高服務(wù)質(zhì)量。
柜臺是服務(wù)的窗口,是與顧客接觸的.直接橋梁。一個銀行的服務(wù)質(zhì)量直決定了該單位在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展,也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務(wù)質(zhì)量,不僅要在著裝上進行統(tǒng)一,還要加強員工素質(zhì)建設(shè),樹立良好社會形象。認(rèn)真做好員工的思想政治工作,樹立風(fēng)險意識。進一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強化柜臺服務(wù)作為重點,不斷強化全員的服務(wù)意識,提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育,做好案件防控工作。
銀行會計述職報告 篇5
今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,主動拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭實力不斷增加,較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。
一、堅決政治立場,仔細(xì)執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,創(chuàng)建性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路途方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,以增加干部職工的'學(xué)習(xí)自覺性、提高整體素養(yǎng)為目的,立足自身實際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、定措施
20xx年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險限制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必仔細(xì)學(xué)習(xí),實行指導(dǎo)精神,奮勉進取,為支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),嚴(yán)格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定安排
工作安排上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),敬重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志。
學(xué)習(xí)安排上,仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能,,潛心鉆研、夯實基礎(chǔ),開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素養(yǎng)、意識和道德品德。不斷汲取最新的學(xué)問,接受最新業(yè)務(wù),防范和限制風(fēng)險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,塌實努力的工作。
回顧一年來的工作,應(yīng)當(dāng)說,付出了大量的努力,取得了肯定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利實力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進一步加強等。
銀行會計述職報告 篇6
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:
一、 全年完成公司量化指標(biāo)情況
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標(biāo);三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的'財務(wù)要求。 五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。
六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務(wù)部門未能夠經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進。
四、20xx年財務(wù)工作的初步設(shè)想
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù); 二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力; 三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營; 四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
銀行會計述職報告 篇7
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下,按照總行工作部署,我順利完成了上月各項工作任務(wù)。現(xiàn)匯報如下:
完成了支行月初任務(wù)下達和月末完成情況總結(jié)工作;較好完成了工資代發(fā)、賬戶核算等崗位工作,無差錯情況出現(xiàn);較好發(fā)揮了支行會計作用,通過加大對柜員、大額資金、賬戶、重空憑證、現(xiàn)金等的檢查力度,杜絕了問題事故的發(fā)生;作為xx,能夠以身作則,自覺遵守政治紀(jì)律和金融法律法規(guī);在工作中注重學(xué)習(xí),按時完成了總行下達的.學(xué)習(xí)任務(wù),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和政治素養(yǎng)。
此外,根據(jù)個人工作經(jīng)驗和支行實際情況,我從完成任務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、個人履職、加強學(xué)習(xí)四個方面著手制定了后續(xù)工作計劃:
一、完成總行分配各項任務(wù)
月初配合支行行長召開本月工作會議,把本行任務(wù)指標(biāo)落實到個人,讓人人都有任務(wù),人人都有壓力,主要任務(wù)為存款業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),反洗錢自查,不良貸款的清收等;月底配合支行行長召開本月末工作會議,支行所有員工逐個匯報自己的工作情況和任務(wù)完成情況;定期配合支行行長召開內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出并分析業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題,形成會議紀(jì)要統(tǒng)一落實。
二、持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)
帶領(lǐng)支行員工學(xué)習(xí)總行《員工行為手冊》,讓員工提高思想認(rèn)識,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,把規(guī)范化服務(wù)及考核細(xì)則當(dāng)做日常工作行為約束規(guī)范;積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系,克服困難,搶抓有利時機,牢固樹立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金;抓好對公業(yè)務(wù),主動與各單位聯(lián)系,吸納多方資金;加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語宣傳等方式進行全方位宣傳。
三、切實履行會計崗位工作職責(zé)
結(jié)合支行實際,通過不定期抽查,現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查和事中監(jiān)控等多方式,對現(xiàn)金、憑證、印章、開卡資料、開立個人和企業(yè)電子銀行資料、對公戶開戶資料等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即責(zé)令整改;組織臨柜人員學(xué)習(xí)工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)知識,對員工工作進行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,及時指出,化解風(fēng)險;注重數(shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔,保證隨時可提供、上報準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報表;加大反洗錢等維護正常金融秩序的工作力度,杜絕金融案件的發(fā)生;不斷尋找工作的新思路、新方法,積極配合支行行長做好本支行的管理工作。
四、加強理論知識武裝
貫徹總行工作要求,加強培訓(xùn)管理,建立可持續(xù)培訓(xùn)體系,不斷加強員工隊伍建設(shè);積極配合支行行長開展每周二支行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),并督促支行員工做好學(xué)習(xí)筆記;對于總行下達的線上學(xué)習(xí)培訓(xùn),及時傳達給員工,并確保高質(zhì)量完成;立足本職崗位,敬業(yè)愛崗,不斷學(xué)習(xí),蓄力加強自身建設(shè)。
銀行會計述職報告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!時光轉(zhuǎn)瞬即逝,自我們郵儲銀行從20xx年2月28日正式掛牌到20xx年底以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助支持下,通過努力,我的工作取得了良好的成績。現(xiàn)向大家作述職報告:
一、爭做“學(xué)習(xí)型”干部
作為郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)會計,我首先端正學(xué)習(xí)態(tài)度,自覺投身學(xué)習(xí)的行列,發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神,減少娛樂,排除干擾,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把自己塑造成一名學(xué)習(xí)型干部。兩年來,我結(jié)合工作實際,從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā),按照“干什么,學(xué)什么,缺什么,補什么”的要求,不僅要向書本學(xué)習(xí),而且要向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),還報了個網(wǎng)上學(xué)習(xí),努力做一名學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的排頭兵。勤學(xué)篤行,不斷提高個人能力素養(yǎng)。
二、著力做好本職工作
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,樹立我郵政儲蓄銀行的社會形象,需要我們?nèi)w人員共同努力。我一直把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。兩年來,我嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)會計規(guī)章制度,全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規(guī)工作。特別在按各家保險公司把縣行的數(shù)據(jù)匯總后與郵政核對方面,做了大量的細(xì)致的工作。首先對縣行的數(shù)據(jù)再一次清點。開出的單據(jù)保存好,而且記錄準(zhǔn)確,這樣將利于盤點時誤差的核對。但最主要的還是平時把工作做好,減少誤差的核對。我的這些工作,非常瑣碎和繁雜,需要細(xì)心和耐心,但我一直堅持不懈,努力做到最好。
三、個人與團隊共同進步
可以說,單絲不成線,獨木難成林。沒有團隊的力量,就沒有集體的成功和品牌的打造。而團隊成員間重重要的是溝通。全方位進行溝通和交流溝通是合作的基礎(chǔ)。因此,自己感受到“溝通無極限”;經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使自己與其他團隊成員在溝通中建立相互信任、相互幫助的.橋梁,經(jīng)過合作實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向
回顧兩年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認(rèn)識水平,增強工作的預(yù)見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對各項制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
以上述職述廉報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
銀行會計述職報告 篇9
一、真誠服務(wù),無私奉獻,讓客戶從中體會到農(nóng)行的溫馨
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,在激烈的競爭中,我以一流的規(guī)范化服務(wù)贏得客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝,視信譽為己任,視服務(wù)為生命,始終把真誠待客戶,愛心奉獻顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,盡力做到規(guī)范化服務(wù)與直接上門服務(wù)相結(jié)合,柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結(jié)合,根據(jù)行業(yè)特點分主次攻關(guān)結(jié)合的辦法,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當(dāng)作大事來看。
一是“換位思考”心系客戶,經(jīng)常比喻“假如我是一個儲戶,我會怎么想”的換位思考。以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點放在全心全意為儲戶服務(wù)上,贏得了客戶的信賴和厚愛;
二是以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,充分視客戶為上帝、視親人,哪怕是為客戶解答一個問題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心;
三是在服務(wù)中堅持對客戶微笑多一點,對老、弱、病、殘客戶主動多一點,對待有意見的客戶誠懇多一點,讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸,一年四季都是春天的感覺,用我的誠心、愛心、貼心來感動客戶,贏得客戶。
二、苦練基本功,提高服務(wù)技能
我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項規(guī)章制度、國家的法規(guī),從嚴(yán)要求自己。隨著銀行業(yè)務(wù)多樣化、本外幣一體化發(fā)展,各類新業(yè)務(wù)相繼增多,這也從客觀上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險點和新的風(fēng)險形式,對規(guī)范柜面業(yè)務(wù)提出了更高要求。為了適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展,我利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《計算機操作規(guī)程》等,提高自我防范操作風(fēng)險。在此基礎(chǔ)上加強思想道德修養(yǎng),并針對不同時間、不同時期營銷及規(guī)范化服務(wù)的特點和要求,積極開展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,熟練掌握并嚴(yán)格按照“八要”、“四率”、“文明用語”、“三聲”、“四個站起”、“四個關(guān)照”、“六個一樣”、“六個主動”的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)搞好服務(wù)工作。
三、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
能夠堅持不懈地以“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”來激勵自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)金融業(yè)競爭的需要,更好地服務(wù)于農(nóng)行發(fā)展事業(yè);能夠堅持“取人之長,補已之短”,努力使自己成長為一名“一專多能”的復(fù)合型人才。首先,能夠做到苦練內(nèi)功,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按程序操作,熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能。其次,切實加強自身崗位練兵,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動利用工作之余及休息時間,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)工作效率。第三、開闊視野,擴大知識面。該同志在做好本職工作,熟練掌握本崗位操作技能的同時,能主動學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,掌握操作要領(lǐng),為適應(yīng)未來其他崗位的工作需要夯實基礎(chǔ)。同時,還能夠主動學(xué)習(xí)與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟類學(xué)科,以適應(yīng)農(nóng)行未來改革和發(fā)展的`需要。
四、工作業(yè)績
20xx年1—11月我主要工作職責(zé)是專職授權(quán)。裝訂憑證和保管檔案,在工作中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,在授權(quán)業(yè)務(wù)時,做到先審核后授權(quán),加強風(fēng)險管理,堵塞漏洞。防止差錯事故的發(fā)生,維護銀行和客戶資金安全。
按照上級行要求,我所進行崗位輪換。,我于20xx年11月11日當(dāng)任新市分理處會計主管,在這一個半月期間,我認(rèn)真履行會計主管職責(zé)。認(rèn)真做好會計監(jiān)管預(yù)警信息的核銷,每月進行查庫和網(wǎng)點監(jiān)控錄象相結(jié)合的方式,強化前臺管理,糾正前臺不規(guī)范行為,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識。提高業(yè)務(wù)水平,正確執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極配合監(jiān)管部門的檢查。
由于崗位輪換,我走上了一個新的工作崗位,我一再告戒自已盡快找準(zhǔn)位置進入角色,能快些提高會計管理水平和會計核算質(zhì)量,做一名合格的會計主管,在工作過程中能夠更好地完成上級行下達的目標(biāo)任務(wù)。在這一年中還有許多做的不是很好。爭取在新的一年里取長補短,精益求精。為農(nóng)行的改革步上一個新的臺階。
銀行會計述職報告 篇10
在20xx年度,我嚴(yán)格按照xx銀行的總體安排和布署,在深化規(guī)范化管理、強化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下,我扎實穩(wěn)妥地開展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作,認(rèn)真開展各項業(yè)務(wù)工作,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊酶黜棔嫿Y(jié)算工作,以有效的保證了全年各項工作的順利開展。
回顧過去一年來的工作,本人不僅努力工作,熱衷事業(yè),還積極主動地提升自己的政治覺悟,不斷努力提高自身的工作能力,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項工作成效。現(xiàn)將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容述職報告如下:
一、創(chuàng)新工作方式,完善工作思路。
20xx年度是我行發(fā)展與營運的重要一年,在20xx年度,我xx銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來,我會計與營運部門展開了各項轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,真正實現(xiàn)會計結(jié)算工作的零風(fēng)險。
自今年的稽核上線以來,我適時的展開了階段調(diào)研工作,根據(jù)我行實際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),進而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時緊抓業(yè)務(wù),做到及時整改,認(rèn)證審評。嚴(yán)格建立防風(fēng)險,嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,高調(diào)抓質(zhì)量,高效益的稽核與會計結(jié)算工作。此外,我還進一步深化改善了原工作思路,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實創(chuàng)新工作方式。在20xx年度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營運業(yè)務(wù)。
(一)做好資金回籠、調(diào)撥和整點資金結(jié)算工作。
在20xx年度春節(jié)期間,我積極組織全區(qū)出納與會計業(yè)務(wù)人員共同加班加點,全面針對大量的回籠資金展開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達到萬元,上劃省行萬元,全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個較好的水平。
(二)加強流通管理,貫徹依法行政觀念。
為加強人民幣流通管理,維護人民幣的正常流通秩序,我及時印發(fā)了“關(guān)于加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對一類網(wǎng)點貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進行了檢查;同時,通過聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場擺攤設(shè)點等方式進行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識。此外,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動,主動組隊參加了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽,以此來提高我部全員的結(jié)算工作能力。
(三)加強檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運行無事故。
在20xx年度,為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難,我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合工作,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運行無事故。在20xx年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次,省行會計交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對檢查內(nèi)容開展自查活動,確保了各崗位安全運行無意外;在會計結(jié)算方面,我始終強調(diào)我部會計人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場檢查工作,每月對非正常掛賬和重點對反交易及沖正業(yè)務(wù)進行監(jiān)測和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
此外,我還對部門工作進行了重點監(jiān)控,為加強金庫管理,我組織專業(yè)會計和相關(guān)檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作。同時,我還緊抓整改落實工作,及時組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,并針對出現(xiàn)的問題逐條逐項分析原因,與部門人員工作落實整改,及時將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險,保證了20xx年會計結(jié)算工作的無重大差錯、無風(fēng)險、無事故。
(四)穩(wěn)步推進三大集中上線,做好新系統(tǒng)的運用和業(yè)務(wù)流程升級工作。
20xx年是我行會計結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,自3月份公司業(yè)務(wù)集中上線和個人業(yè)務(wù)會計集中稽核上線以來,我緊密領(lǐng)導(dǎo),集中部署,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的.落實工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時加強部門培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織部門人員進行加班加點的演練和培訓(xùn);為促進郵銀聯(lián)動、分工協(xié)作。我及時組織各網(wǎng)點進行試上線與考核工作。同時我嚴(yán)格按照省行要求出臺考核辦法,將退回率、識別率、差錯率等考核指標(biāo)實際落實分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網(wǎng)點三級管理人員工作任務(wù)之中。
(五)營造團隊精神,全面提高隊伍綜合素質(zhì)。
在20xx年度,我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,還組織部門人員積極進行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團隊協(xié)作觀念。我部通過對營運人員培訓(xùn),樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,深度鼓勵員工開發(fā)拓展市場,進一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。并不定時對以此作為對員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進行檢查,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),努力想標(biāo)兵服務(wù)團隊方向發(fā)展。
二、存在的問題與不足。
雖然,在20xx年度的工作中,我不斷努力,力爭完善我部的各項工作任務(wù),奮力為實現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的工作實施與落實中,我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達工作不及時、對員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對部門人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三、未來工作方向。
20xx年已經(jīng)到來,在未來的工作中,我將進一步一年來各項工作的經(jīng)驗,繼續(xù)以防范風(fēng)險為工作中心,并持續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛xx、團結(jié)向上的精神。
嚴(yán)格按照總行的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求員工,通過多種形式的教育活動,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。以全面規(guī)范部門管理,不斷調(diào)整,勇于開拓,大力開發(fā)和推廣新型管理政策,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全面完成年度各項指標(biāo)而努力工作為工作重心,為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻。
銀行會計述職報告 篇11
時光飛逝,不知不覺中,半年有過去,在這半年里,在度假村領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,財務(wù)的一切工作在有條不紊的進行著,企業(yè)的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學(xué)到不少知識,獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結(jié):
我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面,而是一個不斷向前奔赴目標(biāo)的人。素以,我們就給自己不斷的樹立目標(biāo),這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習(xí)慣。時間證明,這種習(xí)慣的形成有利于我們目標(biāo)的實現(xiàn),更有利于我們工作的順利開展。比如:我們財務(wù)的前提收銀來說,我們總是培訓(xùn)他們在客人結(jié)帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調(diào),確保客人帳務(wù)的準(zhǔn)確無誤。那么,客人字第二天結(jié)帳的時候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會為客人節(jié)省不少時間,從而提高我們的工作效率。半年里,我們財務(wù)部在這方面做的不錯,在以后的工作中,我們會更加努力,爭取做到更好。
眾所周知,半年里,為迎接星級評定,培訓(xùn)工作一直是重中之重,財務(wù)部因為員工的流動性比較大,業(yè)務(wù)水平參差不齊,所以對于培訓(xùn)也是常抓不懈,我們主要根據(jù)員工的工作經(jīng)驗和實際情況推出相應(yīng)的培訓(xùn)措施,同時也推出一些針對性的.服務(wù)。比如周末,前臺收銀結(jié)帳的人會很多,這時,我們可以把客人分成兩類:團隊和散客。團隊客人多,查房時間比較長,我們可以先和會務(wù)組對賬,讓他們利用等待查房的時間核對賬務(wù),散客查房相對團隊時間會短,利用這個時間,我們可以為部分散客結(jié)帳 。還有,就是在有客人等待的時間,培訓(xùn)我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表 。在等待的時間里,客人會仔細(xì)反復(fù)的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài),所以每一個細(xì)微的地方或動作都要注意到位。當(dāng)然,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平,提供快速服務(wù)才是解決問題的根本,以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強。
另外,在做自檢自查工作的過程中,發(fā)現(xiàn)因為收銀員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費是非常高興,到付款時有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時發(fā)現(xiàn)員工的情緒不穩(wěn),但由于個別收銀員影響財務(wù)的整個形象,我主動做員工們的思想工作,要求員工必須實事求是,只要內(nèi)心無愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)員工的不足,同時也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。我們財務(wù)的口號是:。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進行重復(fù)檢查督導(dǎo),讓員工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。
其次,我部在衛(wèi)生和安全方面也做多次培訓(xùn),安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識的培訓(xùn)。衛(wèi)生方面,要求員工除維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,對自己宿舍也要認(rèn)真打掃,為他人也為自己創(chuàng)造良好的工作以及生活環(huán)境,確保員工的工作、生活質(zhì)量。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍(lán)圖。
銀行會計述職報告 篇12
我于20xx年5月進入農(nóng)商行工作,任職農(nóng)貸會計,20xx年9月調(diào)入珠龍支行,任職客戶經(jīng)理至今。主要負(fù)責(zé)小額農(nóng)戶貸款、一般自然人貸款、企業(yè)貸款調(diào)查、資料收集和發(fā)放;108表外貸款催收;按月、按季貸后檢查等工作。無論是作為一名農(nóng)貸會計,還是作為一名客戶經(jīng)理,我都能在總行和支行組織領(lǐng)導(dǎo)下,以客戶為中心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人20xx年一年來的工作業(yè)績及下步工作打算匯報如下:
一、強化理論學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì)
(1)思想上能從嚴(yán)從高要求自己
作為一名黨員,我時刻以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和組織協(xié)調(diào)能力。積極參加了總行組織的鳳陽縣小崗村紅色旅游活動,學(xué)習(xí)了“沈浩精神”,同時,支行員工陳雅萍榮獲“先進個人”,我支行為先進黨務(wù)工作站,這些都深深的激勵著我,從中我受益頗多,思想認(rèn)識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了工作經(jīng)驗,對我們農(nóng)商行改革的前景更加充滿了信心。
(2)學(xué)習(xí)上能不斷充實自己
我是計算機專業(yè)畢業(yè),20xx年5月進入農(nóng)村商業(yè)銀行工作,20xx年9月組織安排我到珠龍支行從事客戶經(jīng)理崗位,我不斷完善自身,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,為盡快適應(yīng)新的崗位,進入角色,在20xx年一年的工作中,我從以下三個方面著手:
1、不管工作有多忙,都堅持多問多做,遇到不懂的問題,不會操作的業(yè)務(wù),我都虛心向老員工請教學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年多的工作實踐,我已經(jīng)能全面辦理貸款業(yè)務(wù),熟練解決客戶的難題,真正做到為客戶提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在掌握柜面知識的同時,我還抽出時間反復(fù)學(xué)習(xí)總行下發(fā)《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理工作指導(dǎo)意見》、《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行信貸管理基本制度》等文件規(guī)定,認(rèn)真閱讀員工守則和業(yè)務(wù)操作管理辦法,以提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)知識和能力,并且積極參加總行組織的“專業(yè)技能大賽”,得到了充分的鍛煉。
2、我積極參加總行組織的各項學(xué)習(xí)會議,并結(jié)合自身工作實際,融會貫通,將理論付諸于實踐,參加了總行組織的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)大會,通過總行外部董事的精彩講解,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了客戶經(jīng)理的相關(guān)專業(yè)知識和授信營銷手段;參加了20xx年5月由總行市場營銷部在珠龍支行組織召開的大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)研討會,在兩位經(jīng)理帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行大堂經(jīng)理考核管理辦法》,并留有會議記錄及影像資料;參加了20xx年6月由市場營銷部沈鑫經(jīng)理主持的新安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社信貸管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)會議(以下簡稱新信貸系統(tǒng)),重點學(xué)習(xí)了新信貸系統(tǒng)操作的相關(guān)知識和注意事項以及企事業(yè)貸款、一般自然人貸款、小額農(nóng)戶貸款發(fā)放流程和審批上報流程,以及新舊信貸系統(tǒng)的銜接及數(shù)據(jù)錄入的要求。學(xué)習(xí)后我回到珠龍支行組織召開了支部會議,傳達了新信貸系統(tǒng)學(xué)習(xí)會議的相關(guān)要求,尤其是新舊系統(tǒng)的銜接和數(shù)據(jù)的錄入要求,各客戶經(jīng)理踴躍發(fā)表了各自意見,提出了很多建設(shè)性意見;參加了20xx年7月總行召開的金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡貸款培訓(xùn)會,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡發(fā)放和使用,截止20xx年12月我支行總計發(fā)放金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡77張,貸款77筆,累計金額716.396萬元整,整體完成了總行9-12月易貸卡營銷任務(wù)。通過參加各項會議,我明確了自己的定位,了解了自身不足,清楚了自己的任務(wù)和今后努力的方向。
3、不斷學(xué)習(xí)金融、財會知識,在這一年期間,通過自己的努力,我先后獲得了“銀行從業(yè)資格證書”、“會計從業(yè)資格證書”、“反假幣執(zhí)業(yè)資格證書”,并且參加了成人自學(xué)考試,將于20xx年獲得會計本科碩士學(xué)位。通過自我的學(xué)習(xí)和努力,我的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的'提高。
二、堅持求實創(chuàng)新,做好各項業(yè)務(wù)工作
(一)個人銀行業(yè)務(wù)
20xx年9月2日總行下發(fā)“關(guān)于開展社區(qū)E銀行專項優(yōu)惠活動的通知”,鼓勵全行員工及其親朋好友注冊社區(qū)E銀行并用手機體驗消費。我積極響應(yīng)總行號召,發(fā)動手中的客戶資源及親戚朋友,于9月中旬率先完成個人及親朋社區(qū)E銀行專項優(yōu)惠消費體驗活動,為全行第一批完成的39人之一。
截至20xx年12月底,每月存款任務(wù)累計拉了143.13萬元,其中2月份拉存款數(shù)額最高,為40.23萬元,平均每月拉存款11.92萬元,為支行的存款任務(wù)添磚加瓦。
截至12月底,累計開戶279筆,平均每月25筆;累計開通短信服務(wù)業(yè)務(wù)262筆,平均每月23筆;累計開通手機銀行166個,平局每月15個,完成了總行手機銀行拓展?fàn)I銷任務(wù)。
(二)個人貸款業(yè)務(wù)情況
20xx年7月10日總行下發(fā)了“關(guān)于開展金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡專項營銷活動的通知”,首次營銷時間為20xx年7月10日至20xx年9月30日,我為第三方陣從業(yè)三年以下客戶經(jīng)理。根據(jù)總行要求,我認(rèn)真研究,深入所包片區(qū)域,了解農(nóng)戶、個體工商戶、小微客戶及新型農(nóng)業(yè)主體等客戶資金需求情況,對有發(fā)展意愿、有發(fā)展?jié)撡|(zhì)、有資金需求、有還款來源的客戶認(rèn)真調(diào)查和梳理,積極聯(lián)系,謹(jǐn)慎授信,積極開展貸款營銷工作,于20xx年8月中旬戶數(shù)及金額雙完成,成為全行第一批次完成金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡營銷的人員之一,并保持到9月30號。
第二次營銷時間為20xx年10月1日至20xx年12月20日,后延長至20xx年12月31日,我作為第三方陣從業(yè)三年以下客戶經(jīng)理,結(jié)合之前金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡貸款發(fā)放經(jīng)驗和客戶資源,結(jié)合任務(wù)要求積極探索,于20xx年11月11日戶數(shù)及金額雙完成,成為全行繼葛冬冬和許忠祥后第三個雙完成的客戶經(jīng)理,并一直保持到20xx年12月31日。此次金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡營銷,累計調(diào)查發(fā)易貸卡貸款11筆,截止20xx年12月底易貸卡貸款余額為67萬元。
截至20xx年12月底,已累計調(diào)查發(fā)放個貸業(yè)務(wù)123筆,截止20xx年12月底貸款余額為163.5萬元,所有貸款均能做到按時結(jié)息,到期還本付息,未出現(xiàn)一筆未結(jié)清情況,平局每月發(fā)放貸款11筆,金額21.9萬元。
貸款調(diào)查方面,每一筆新增貸款我都認(rèn)真調(diào)查借款人借款資質(zhì),通過人民銀行征信查詢,同時篩選借款人是否有未結(jié)清皖東銀行貸款,是否有108表外貸款,是否有政府置換、央行置換貸款、是否有緩收利息情況,在我支行貸款是否在權(quán)限范圍內(nèi),需不需要上報總行審批,擔(dān)保人是否有擔(dān)保資格,抵押貸款抵押物是否足值等,通過這一系列措施,盡最大可能避免貸款風(fēng)險。
貸款材料方面,從我接手客戶經(jīng)理以來,結(jié)合總行相關(guān)文件要求,對新開展的“林權(quán)抵押貸款”、“金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡貸款”等創(chuàng)新貸款材料,為客戶節(jié)約時間,簡化了貸款手續(xù),爭取到貸款資源,同時為了保證貸款材料的合規(guī)完整性,我白天辦業(yè)務(wù),晚上加班到12點,將材料補缺補差,確保了貸款材料的合規(guī)和完整得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。
(三)風(fēng)險管控工作方面
根據(jù)總行合規(guī)與風(fēng)險管控部及事業(yè)管理部的相關(guān)要求及總行下發(fā)的《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行案件防控排查方案》、《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行風(fēng)險安全排查方案》等文件,結(jié)合工作現(xiàn)狀和工作重點、難點。我明確了工作思路和重點,增強了對風(fēng)險控制工作的認(rèn)識,先后采取了一些措施,并取得了一定的效果。
1、嚴(yán)格控制信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范化解了信貸風(fēng)險。通過總行的培訓(xùn)和自我的學(xué)習(xí),全面了解貸款風(fēng)險方面的專業(yè)知識,從而提升風(fēng)險防控能力。結(jié)合總行下發(fā)的風(fēng)險分類信息錄入?yún)⒖紭?biāo)準(zhǔn)、對比信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類類別遷徙臺帳,通過準(zhǔn)確把握分類貸款四級五級形態(tài),嚴(yán)格把控貸款調(diào)查和貸后檢查的環(huán)節(jié),使支部貸款風(fēng)險分類的真實性和準(zhǔn)確性得到了進一步提高,對存在疑問的貸款都能及時上報信貸管理部,及時根據(jù)總行指示調(diào)整處理。
2、規(guī)范化、精細(xì)化、責(zé)任明確到人。按照總行下發(fā)的《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行信貸工作指導(dǎo)意見》、《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行不良貸款簽收管理辦法》、《滁州皖東農(nóng)村商業(yè)銀行已核銷貸款管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,將支部存量貸款、新增貸款和108表外不良貸款細(xì)分到村到隊到人,明確自己責(zé)任,根據(jù)實際情況制定簽收計劃。
3、正確處理風(fēng)險防范與提高信貸發(fā)放效率的關(guān)系。對于貸款業(yè)務(wù)量比較大時,在不影響對借款人資質(zhì)審查的情況下,可以簡化材料手續(xù),貸款放出后再補充如借款人等級評定表、貸款審批表等材料;對于調(diào)查時存在疑問的貸款,都能及時反饋總行信貸管理部,得到批復(fù)后再執(zhí)行,通過一系列的措施加強了貸款發(fā)放與支行貸款審批前后臺的溝通交流,既有效控制了風(fēng)險,又提高了發(fā)放效率。
三、存在的問題和不足
一年來,自己在各方面都取得了一些新的進步,但與現(xiàn)代銀行對客戶經(jīng)理新的要求相比,仍感在許多方面仍存在一些差距和不足,突出表現(xiàn)在兩個方面:
(一)學(xué)習(xí)方面有待進一步加強
今年通過先進性教育活動和總行的安排集中學(xué)習(xí)了一些理論知識,但由于日常工作較忙,制訂的自學(xué)計劃有時候得不到落實,需要進一步加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)補充。
(二)對其它業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)需要更加全面
雖然從事工作時間不長,但目前的形勢對貸款發(fā)放和風(fēng)險管控工作的要求卻越來越高,尤其面臨不良貸款增長的壓力,需要自己加強對風(fēng)險管控方面的學(xué)習(xí),全面掌握各方面知識而不是僅僅局限在客戶經(jīng)理這個崗位,要做一個全面發(fā)展的農(nóng)商行員工。
四、下步工作思路
客戶經(jīng)理既是營銷客戶,發(fā)放貸款的窗口,又是對外服務(wù)的窗口,是支行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
(一)強化團隊意識,樹立集體觀念
團隊精神是一個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合,一支擁有強大團隊化意識的團隊,就沒有克服不了的艱難險阻。
(二)努力精益求精,全面服務(wù)客戶
有一位經(jīng)濟學(xué)家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶”為此,我要進一步提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶。
(三)克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性
不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。
以上是一年來個人的工作業(yè)績和下一步的工作打算,不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
述職人:
xx年xx月xx日
銀行會計述職報告 篇13
從到XX,我分別任職銀行公司類客戶經(jīng)理與X公司財務(wù)人員,先將這幾年來的主要工作內(nèi)容述職如下。
一、在銀行負(fù)責(zé)負(fù)債業(yè)務(wù)
現(xiàn)代銀行對于客戶都有一種“主動出擊”的心理態(tài)度,在到這段時間中,我就主要負(fù)責(zé)有負(fù)債業(yè)務(wù)這一項工作內(nèi)容,即負(fù)債業(yè)務(wù),為銀行拉存款,維護已有客戶,拓展新賬戶,保證銀行存款規(guī)模可以穩(wěn)定或是增長。
在實際的工作中,我一是堅持“上門維護”,上門維護是銀行客戶經(jīng)理日常客戶關(guān)系維護最常見、運用最為廣泛的方法。所以在工作中我通常都是主動上門征求客戶的意見.了解客戶的需求,設(shè)計創(chuàng)新產(chǎn)品.最大限度地滿足客戶需求。工作內(nèi)容不僅包括上門取單、送單和提供咨詢服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù),還包括協(xié)助客戶進行資金安排.設(shè)計理財方案等;
第二是走“情感路線”。客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系維護過程中注重銀行、客戶經(jīng)理與客戶之間的感情交流,在彼此親近、認(rèn)可、相互幫助的基礎(chǔ)上,建立與客戶之間和諧穩(wěn)固的關(guān)系客戶經(jīng)理在營銷產(chǎn)品的同時,所以我在工作中會盡最大努力運用良好的人際關(guān)系、誠摯的個人情感與客戶建立穩(wěn)定、持久的關(guān)系;
第三是進行“交叉銷售”。銀行穩(wěn)定客戶的基本方法有兩種:一是提供高質(zhì)量的維護,二是交叉銷售銀行的產(chǎn)品。客戶在一個銀行得到的服務(wù)越多,其轉(zhuǎn)向其他銀行的興趣越小。所以在工作中我會對客戶進行交叉銷售,如代發(fā)工資、銀行卡、儲蓄業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)、機構(gòu)理財業(yè)務(wù)等;
第四,進行顧問式營銷。顧問式營銷維護是營銷人員在以專業(yè)營銷技巧進行業(yè)務(wù)營銷的同時,能運用分析、綜合、創(chuàng)造、說服等能力,滿足客戶的需要,并能預(yù)見客戶的未來而提出積極的建議,以求達成雙方長期合作的業(yè)務(wù)關(guān)系并實現(xiàn)雙方的互利互惠。顧問式營銷的核心是發(fā)揮營銷人員對客戶的顧問、咨詢、維護功能,謀求雙方的長期信任與合作。我在對企業(yè)客戶的顧問式營銷中,做到了客戶優(yōu)先,是雙方都實現(xiàn)了滿意共贏,并對客戶的業(yè)務(wù)開展進行了一定的客觀指導(dǎo),為客戶提供了具有價值的參考信息。
二、在銀行負(fù)責(zé)資產(chǎn)業(yè)務(wù)
銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)也就是信貸業(yè)務(wù),這也是銀行的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容之一,在銀行工作期間,我也主要負(fù)責(zé)了資產(chǎn)業(yè)務(wù)。在工作中,我能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,作為一名客戶經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的.分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責(zé)任心。
在實際的工作總,我一是嚴(yán)格執(zhí)行上級對于信貸風(fēng)險控制的思想規(guī)定,進一步對信貸風(fēng)險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效;
二是扎實細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認(rèn)真填報貸后管理表;
三是切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細(xì)則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量;
四是對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風(fēng)險;
五是積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
三、在銀行負(fù)責(zé)中間業(yè)務(wù)
中間業(yè)務(wù)通常是指,不占用貸款規(guī)模,不直接動用銀行資金,主要依靠為客戶提供各種中介服務(wù)和金融服務(wù)來獲取收入的業(yè)務(wù)。一般情況下,中間業(yè)務(wù)具有成本低、風(fēng)險低、收益高等特點。在銀行中間業(yè)務(wù)工作開展上,我首先是開展深入的市場調(diào)查。中間業(yè)務(wù)屬中介性業(yè)務(wù),其前提是接受客戶委托。因此發(fā)展中間業(yè)務(wù)不能一廂情愿,必須適應(yīng)客戶的需要,取得客戶的信任。而要適應(yīng)客戶的需要,首先要了解客戶對金融服務(wù)的要求。拓展中間業(yè)務(wù)不僅取決于銀行能辦什么業(yè)務(wù),更主要的是客戶需要哪方面的金融服務(wù)。只要及時了解客戶不斷增長的需求,適時推出和提供優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的系列化金融服務(wù),促進了銀行中間業(yè)務(wù)健康、快速、穩(wěn)步地發(fā)展。
四、企業(yè)財務(wù)工作方面
我進入到了一家新的公司,擔(dān)任財務(wù)人員。面對工作崗位的轉(zhuǎn)變,我做到了顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與所有的同事一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作;
其次,我能夠堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)核算工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用;
第三,在工作中任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。除了完成報賬工作,我還同時兼顧其他相關(guān)業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成核算任務(wù)的同時起草公司費用開支管理辦法及薪酬管理辦法等,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進和榜樣的作用;
第四,我做到了、愛崗敬業(yè)、提高效率。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中;
第五,加強自我學(xué)習(xí),作為一名財務(wù)工作者,深感業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要性,不僅要學(xué)習(xí)掌握國家有關(guān)財務(wù)政策法規(guī),還要結(jié)合財務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識,以適應(yīng)新形式、新發(fā)展的需要。所以,自己對財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直比較重視,經(jīng)常請教上級主管部門,與同行溝通,并結(jié)合中心實際進行學(xué)習(xí)和提高;
第六我遵紀(jì)守法,廉于創(chuàng)新,提高工作效率。潔自律,樹立財務(wù)工作者的良好形象。
作為一名重點崗位會計工作人員,一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項紀(jì)律、八項要求”等為行為準(zhǔn)則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每項工作中。
五、以往工作中的不足與下一步工作計劃
在以往的工作中,我敢肯定的是成績是有的,但是卻也還存在著一定的不足,其中最為突出的一點就是在工作上表現(xiàn)得有些急功近利,不論在什么崗位上,不論是處理什么樣的業(yè)務(wù),我都希望能夠盡快的辦好、辦實,但是由于高強度的工作節(jié)奏,可能反而不能取得最好的工作成果;還有一點不足之處就是學(xué)習(xí)面較窄,除了與自己崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的知識都很少了解,很少學(xué)習(xí),這樣的學(xué)習(xí)狀態(tài)是滿足不了一個人才的全方位發(fā)展的。
我又進入到了新的工作崗位,在新的工作中,我將著重做到以下幾點:
第一,在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。保持自己工作態(tài)度塌實嚴(yán)謹(jǐn),堅決遵守公司各項財經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時還要注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時。準(zhǔn)確的反映;
第二,在工作業(yè)務(wù)中,不斷的進行探索、嘗試,進行工作業(yè)務(wù)創(chuàng)新,開拓新的財務(wù)工作局面;
第三,加強個人責(zé)任心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的財務(wù)工作職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,要能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,以基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,并以高度的熱情和責(zé)任感完成各項工作任務(wù);最后,還要平穩(wěn)自身心態(tài),加強自身的內(nèi)在修養(yǎng)建設(shè),改正以往工作中急功近利的壞毛病,循序漸進,一步一步的按計劃來實現(xiàn)目標(biāo)
銀行會計述職報告 篇14
20xx年上半年,計劃財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報如下:
一、工作落實情況。
(一、)組織部門員工進行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達的各項指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。
(五) 充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。Xx是一個特殊的'旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3) 以人為本,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達的各項指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚長避短,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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