個人述職報告15篇【熱門】
我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的個人述職報告,歡迎大家分享。

個人述職報告1
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù),全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自xx年負(fù)責(zé)計劃免疫接種工作以來,累計接種4000余人次,無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國家號召,認(rèn)真落實(shí)各項方針,使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實(shí)處。
xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。累計接待本村患者400余人次,外村患者80余人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理,詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r上報。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。于xx年自費(fèi)到寶泉嶺醫(yī)療集團(tuán)中心醫(yī)院進(jìn)修,結(jié)合農(nóng)村實(shí)際工作特點(diǎn)著重學(xué)習(xí)心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科的診斷及治療;于xx年6月,參加了中華醫(yī)學(xué)會疼痛學(xué)分會在鶴舉辦的中國軟組織疼痛研究會,聽取了多位資深專家針對疼痛病學(xué)展開的專題報告于;xx年積極參加了“村村大學(xué)生計劃”考試,以優(yōu)異的成績考取了齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院。在校期間品學(xué)兼優(yōu),任班級干部。通過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野,很好地擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的.支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績,并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與其它同事相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患都熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
個人述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:
作為學(xué)校分管教學(xué)、教科研、信息技術(shù)的副校長,一年以來,在各位的大力支持與配合下,與學(xué)校一起成長,在風(fēng)風(fēng)雨雨中共同進(jìn)步。年終歲末,有必要回顧曾經(jīng)一下我們從來沒走過的路,用成績來獎賞自己,用不足來鞭策自己。下面負(fù)責(zé)管理是我對本學(xué)期所分管工作的小結(jié),敬請批評指正!
一、強(qiáng)化教師隊伍建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和諧校園
1、加強(qiáng)名師隊伍建設(shè):名校的生存與發(fā)展,離不開名師的支撐。在宿遷市第四屆學(xué)科帶頭人和骨干教師評比中,全縣學(xué)科帶頭人和骨干教師骨干教師共有9人,全部被我校包攬。在剛剛結(jié)束的終了宿遷市第五屆人文科學(xué)帶頭人、骨干教師評比中,懷文中學(xué)有學(xué)科帶頭人7人,骨干教師12人;在能手剛剛完結(jié)的宿遷市第二屆教學(xué)能手教壇新秀評選中,懷文中學(xué)有教學(xué)能手22人,教壇新秀17人,懷文中學(xué)教師入選人數(shù)在全縣初中高居榜首,在全市四年級也名列第一。我想,成績決不是憑空而來的,正是我校加強(qiáng)名師隊伍建設(shè)的賈曉燕結(jié)出的豐碩果實(shí)。
2、加強(qiáng)課題研究工作:成績可以說明一切:目前,我校已經(jīng)擁有“十一五”市級課題12個、縣級課題16個、省級課題9個、國家級課題1個。
3、組織教師編書出書:學(xué)校組織編寫教材已經(jīng)有兩年了,作為叢書的主要有關(guān)負(fù)責(zé)人,兩年里我們編印校本教材20多種。XX年暑假,組織骨干教師編寫9個學(xué)科《懷文同步導(dǎo)學(xué)系列叢書》。我校還積極倡導(dǎo)教師著書立說,本學(xué)期我校投入20多萬元出版《懷文探微叢書》,本人的《春之韻——中學(xué)生朗誦指要》也在其中等個人論著共七本。
二、完善教學(xué)常規(guī),優(yōu)化管理機(jī)制,進(jìn)一步構(gòu)建課改大學(xué)城
(一)全面打造三動五自主課堂
近年來,我校在“五步流程”教學(xué)模式教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上創(chuàng)立的三動課堂的教學(xué)思想。
經(jīng)過一年的實(shí)踐證明“三動五自主”教學(xué)更凸顯了小學(xué)生顯露的主體作用,更注重學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。它是符合我校教學(xué)現(xiàn)狀的第二種有效的、針對性有步驟和可操作性很強(qiáng)的教學(xué)思想。現(xiàn)在我校已經(jīng)把積累的'經(jīng)驗匯編出版成書,書名就叫《創(chuàng)三動課堂》。本學(xué)期我們還組織了“三動五自主”課堂教學(xué)觀摩和“三動五自主”教學(xué)的經(jīng)驗交流會,在全校上下形成了新的優(yōu)課價值觀念。
(二)優(yōu)化管理機(jī)制
1、推行領(lǐng)導(dǎo)干部公開課制度
把所有教干的課程表向全校公布,高校長、徐校長和我?guī)ь^在兩校區(qū)上公開課,讓老師們聽課評點(diǎn),起到非常重要的帶頭作用。
2、推行教師月考制度:為提高教師素質(zhì),防止知識退化,使廣大教師自加壓力,不斷充電,我校從本同日學(xué)期開始實(shí)行教師同月考制度。這種制度,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,提供了師資保障。
3、積極推動管理中心下移:為管深管透,提高教育教學(xué)質(zhì)量,從本學(xué)期開始,我校將教務(wù)處、教科室的部分放到特權(quán)下放到年級,監(jiān)督管理重心向級部傾斜。各樣檢查性的事務(wù)都由年級組織實(shí)施,增強(qiáng)檢查了檢查保密性和針對性。
三、加強(qiáng)國粹教育,弘揚(yáng)民族文化,進(jìn)一步構(gòu)建國粹校園
在市縣詩詞協(xié)會的指導(dǎo)下能,我校高度重視詩教活動對樹立學(xué)校品牌、打造詩化大學(xué)校園的重要性,并把它作為學(xué)校素質(zhì)教育的重要重要組成部分。
1、加強(qiáng)成語育人工作:為加強(qiáng)成語學(xué)習(xí),建成成語墻、成語梯、成語林、成語椅,開通成語廣播,印發(fā)《中華成語千句文》,師生學(xué)成語、用成語蔚然成風(fēng)。
2、加強(qiáng)對聯(lián)育人教育工作:
我校把對聯(lián)當(dāng)成為語文教育的一項基本內(nèi)容。我校依據(jù)自身情況,開展了以下活動:組織編印了《懷文聯(lián)語》第一冊和第二冊、高樹軍校長親著《聯(lián)語潤懷》字帖版對聯(lián)賞析教材,我校各班級在黑板上開展“今日對聯(lián)”研習(xí)與創(chuàng)作活動,面向全體師生開展“本周征聯(lián)”活動,安排專人并邀請專家,來我校開設(shè)對聯(lián)講座,欣賞進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生欣賞寫作對聯(lián)的能力。
為推進(jìn)楹聯(lián)育人工作,學(xué)校還組織全校中學(xué)教師參加對聯(lián)考試。制訂教師對聯(lián)段位制,并分層開展培訓(xùn)活動。本月19日全國首張面向初中生的報紙《校園楹聯(lián)報》將在我校創(chuàng)刊。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè),優(yōu)化信息管理,繼續(xù)構(gòu)建科技校園
1、為教師購買筆記本電腦現(xiàn)在,我校已有90%教師有自己的桌上型。
2、盡力建好學(xué)校網(wǎng)站:現(xiàn)在我校進(jìn)一步完善了校園網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè),核心交換機(jī)、大型服務(wù)器、防火墻、不間斷電源等設(shè)備一應(yīng)俱全。科躍蛛屬利皮揚(yáng)卡我們還對網(wǎng)站進(jìn)行了改版和更新,為師生上乘學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了上佳的平臺。
3、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化辦公:全校500多名教職員工都能登陸辦公系統(tǒng)進(jìn)行辦公,瀏覽各類文件和指示。我校教職工享受無紙化辦公的便捷,豪邁地踏上訊息高速公路。
4、開展信息技術(shù)與課程業(yè)務(wù)整合研究:《信息技術(shù)與初中語文學(xué)科整合的途徑研究成果》、《初中生上網(wǎng)心理健康教育的策略》、《信息技術(shù)與初中語文課程有效性整合的研究》這三個省級以上以上者課題的立項,突破了懷文中學(xué)無電教課題的零記錄,目前我校已經(jīng)被省電教館確立為江蘇省早期揚(yáng)州市教育技術(shù)實(shí)驗學(xué)校。
當(dāng)然,以上成績的取得,都是在座各位大力支持,共同努力的結(jié)果。我就的工作還存在薛不足之處,在今后希望能得在大家進(jìn)一步的批評和,謝謝!
述職人:
個人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,有充實(shí)也有疲憊,感觸良多。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實(shí)踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績。現(xiàn)將本人一年來的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡要匯報如下:
一、個人思想素質(zhì)方面
我深知作為財務(wù)部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進(jìn)步。
二、個人工作方面
經(jīng)過一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,我逐漸對xx銀行款項來源類別以及支用和xx行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財務(wù)人員,始終牢記出納崗位職責(zé),認(rèn)真履行財經(jīng)紀(jì)律,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)地完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認(rèn)真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗。具體完成的工作如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。
3、積極與xx同事進(jìn)行銜接,及時支付工程款。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計出納報表準(zhǔn)確、完整。
5、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的.成績,但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務(wù)人員,無論具體做什么,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實(shí)自己,扎實(shí)工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告4
20xx年以來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標(biāo)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)在我在20xx的工作報道如下:
第一,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。近兩個月來,行政部認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴(yán)格;收發(fā)文件準(zhǔn)確及時,領(lǐng)導(dǎo)指示的公文及時辦理,不得延誤;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。組織員工體檢等。,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
第二,加強(qiáng)服務(wù),營造良好氛圍
行政部在服務(wù)工作方面取得了以下兩點(diǎn)成績:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,我們力求考慮,服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、車輛、辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作,是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領(lǐng)導(dǎo)交辦的`日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當(dāng)天就把事情清理干凈了。他還堅持積極熱情地協(xié)助和配合其他部門。
2·創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平
行政“再收費(fèi)”,從而不斷補(bǔ)充各方面的知識,鉆研行政部的業(yè)務(wù)知識。我努力加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),認(rèn)真研究了公司的業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)體系等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督管理奠定了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。
第四,認(rèn)真履行職責(zé)
1·狠抓對員工禮儀行為規(guī)范和辦公環(huán)境及辦公秩序的監(jiān)管。公司嚴(yán)格按照公司的要求,加強(qiáng)了對員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境等自律的監(jiān)督檢查,制定了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2·培訓(xùn):為了有效提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,我與公司合作,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過對新員工的培訓(xùn),初步制定了《全員培訓(xùn)計劃》,準(zhǔn)備將培訓(xùn)計劃納入部門整體工作計劃,大力加強(qiáng)對員工的政治理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。
3·人力資源管理:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人事要求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成招聘工作。完成公司人事檔案信息和人事管理的建立和完善;并按時完成每月考勤記錄和月薪報告。
這兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但也存在不少不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部的工作往往細(xì)致入微,主觀上希望每一項工作都能做得最好,但由于能力有限,不能做到事事完美。二是對公司各部門的一些工作沒有深入了解,對存在問題的真實(shí)情況沒有全面了解,無法起到領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。第三,制度執(zhí)行不夠。由于公司事務(wù)復(fù)雜,基礎(chǔ)檢查不到位,存在一定的制度執(zhí)行不力的現(xiàn)象。這些都需要在我以后的工作中切實(shí)解決。
不及物動詞20xx年行政部工作大綱
20xx來了。新的一年,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服不足,改進(jìn)方法;深入研究,把握真相;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政部的新思路、新方法,推動行政部工作再上新臺階,為公司健康快速發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
行政部根據(jù)今年的工作情況和存在的不足,結(jié)合公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,計劃從以下幾個方面開展20xx的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)和管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2·完成公司各個部門和崗位的崗位分析,為人才招聘和績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3·收集員工日常工作信息,完成日常行政招聘和配置;
4·充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工的主人翁意識和奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5·在工作計劃中,每月都會突出一項“關(guān)鍵”工作。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
個人述職報告5
一、在店里的培訓(xùn)
由于該西餐廳是新開的,有很多設(shè)備還沒完善,環(huán)境比較惡劣,例如沒有供我們坐的椅子,餐廳也不包吃。
在培訓(xùn)的時候,我們每天早上八點(diǎn)半集合上班,然后就開始由老師教我們調(diào)酒、如何服務(wù)客人等。調(diào)酒時,我們圍著水吧,幾乎是無縫不入,就只為了看清楚老師調(diào)酒時的姿勢和酒的名稱與數(shù)量。服務(wù)時,我們都是從最艱巨的做起,一個托盤大概是一斤。訓(xùn)練時,通常都是五六個托盤一起,而且要圍著餐廳走來走去,同時要注意手的擺動、托盤是否穩(wěn)定等。當(dāng)放下托盤之后,整個左手都是麻痹的了,這個時候,同伴們就會走上了為我按摩,這也使得這樣的訓(xùn)練不太辛苦。老師把調(diào)酒和托盤的技巧都教完之后,就到了我們實(shí)踐的時候了。調(diào)酒的難度不是很高,可是要讓老師喝完之后,給出一個稱贊,這才是最高難度,不過即使是這樣,我們也始終沒有放棄,一次一次的努力,一次一次的'改進(jìn),最后得到了老師的認(rèn)可。然后是托盤實(shí)踐,把裝著水的各種玻璃杯放在托盤上,自由走動。遺憾的是,本人在托杯子的時候,不慎打破了一個奶昔杯。
培訓(xùn)的日子是痛并快樂著的。
二、弗倫莎試業(yè)的前夕
弗倫莎是先進(jìn)入試業(yè)狀態(tài),在8月18日才正式開始營業(yè)。從8月5日到17日這段期間,屬于試業(yè)階段,我們需要從試業(yè)中汲取經(jīng)驗與教訓(xùn),以便營業(yè)之后更好的服務(wù)大眾。
8月4日當(dāng)天下午,所有的弗倫莎員工一起搞衛(wèi)生,誓要把弗倫莎最好的一面獻(xiàn)給明天的第一批客人!所謂“員工同心,其利斷金”,團(tuán)結(jié)就是力量,在大家的共同努力下,衛(wèi)生搞好了,里里外外都是煥然一新。老板為了犒勞我們這些員工,特意在8月4日晚上舉行一個派對,慶祝弗倫莎之后的試業(yè)與營業(yè)馬到功成。 8月4日下午17:00,廚房開始忙碌,為當(dāng)天晚上的派對準(zhǔn)備食物;水吧也很忙碌,為派對準(zhǔn)備飲料。在19:30,派對正式開始。派對上,老板對我們寄于了深深的期望,希望弗倫莎在我們的手中發(fā)光發(fā)熱。
三、試業(yè)期間(以七夕當(dāng)天為例)
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),在這樣一個特殊的節(jié)日,顧客們都希望能有一個浪漫溫馨的經(jīng)歷。西餐廳就成了大家最好的選擇。
當(dāng)天從早上開始就陸陸續(xù)續(xù)有客人光臨。在開早前,我們也做好了充分的準(zhǔn)備,不僅僅是把一樓的餐具準(zhǔn)備好,二樓也是準(zhǔn)備了一部分。因為考慮到晚上二樓也是要開放給客人的用餐的,于是在早上的時候,我們都自認(rèn)為準(zhǔn)備好了。晚上很快就到來了,從五點(diǎn)半開始一直到十點(diǎn)這段時間,都是人來人往的。我們自認(rèn)為的準(zhǔn)備好,其實(shí)還有很多缺陷。
當(dāng)晚的人手明顯不夠,加上客人太多,有一些客人就無法顧及到,導(dǎo)致一些客人非常不滿。我們在開放一樓的同時也開放了二樓,所以在出菜的時候,出現(xiàn)了混亂與錯誤。廚房人手有限,導(dǎo)致上菜的速度很慢;客人不滿,怨聲載道。餐具準(zhǔn)備不夠齊全,小部分客人的是沒有餐具的,不過后來都有補(bǔ)上給客人。盡管現(xiàn)場很亂,盡管有些客人怨聲載道,不過我們服務(wù)員也沒有顯露情緒,一
如既往的為大家服務(wù)。所以我們的服務(wù)態(tài)度也緩和了一些客人焦慮的情緒,有一些客人還是非常肯定我們的服務(wù)態(tài)度的。
四、營業(yè)期間(以開業(yè)當(dāng)天為例)
8月18日正式營業(yè),當(dāng)天本人是上早班,從九點(diǎn)到16:30。在九點(diǎn)半就開始有舞獅隊過來舞獅,預(yù)示一切風(fēng)調(diào)雨順,財源廣進(jìn)。
當(dāng)天除了顧客之外,還有一些重要嘉賓,這些嘉賓在二樓就餐,嘉賓由老板全程跟進(jìn)與服務(wù)。本人在一樓為顧客們服務(wù),當(dāng)天收到了很多贊揚(yáng)。我們的服務(wù)態(tài)度非常熱情,食物非常美味。
當(dāng)天,我們之前的所有付出都有了收獲,那天之后,我們有了更多的自信去面對各種各樣的顧客,其中也有慕名而來的外國顧客,外省顧客等。
在這個暑假,我并不沒有虛度,我學(xué)會了很多,也自信了許多。之后,我會以更多的熱情投入到將來的生活中去!
個人述職報告6
從20xx年9月來到湘西瀘溪縣小章民族中學(xué)任教至今已有一年的時間了,在一學(xué)年里,本人在學(xué)校的工作安排下,擔(dān)任了七年級兩個班級的政治和一個班級的地理以及七年級跟八年級兩個年級的美術(shù)。在這一學(xué)年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計劃,為整個學(xué)期的美術(shù)教學(xué)工作定下了目標(biāo)和方向,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育美術(shù)教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以"如何培養(yǎng)兒童創(chuàng)造能力"教學(xué)實(shí)驗專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),聽課,等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨(dú)特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在美術(shù)教育中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽、故事等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運(yùn)用。
二、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的美術(shù)基礎(chǔ),發(fā)掘有美術(shù)興趣、特長的學(xué)生組織他們在第二課堂進(jìn)行培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為美術(shù)興趣小組初級班和提高班。按實(shí)際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計劃、有步驟的培訓(xùn)后,美術(shù)水平有了很大的提高。所創(chuàng)作出的作品題材廣泛,構(gòu)思新穎、知識扎實(shí),具有較高的藝術(shù)水平,在一定程度上提高了我校的.文化藝術(shù)氛圍,并組織學(xué)生參加縣組織的一年一度的三獨(dú)比賽也取得一等獎二等獎分別一名,三等獎三名的可喜的成績.
三、政治、地理美術(shù)教學(xué)工作
對于非專業(yè)的政治地理,在開始的教學(xué)工作中固然存在著許多的問題跟困難,但是為了能做好教學(xué)工作,我多多的向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),不斷的向?qū)I(yè)老師請教通過一年的不斷努力取得了一定的成績,在兩個學(xué)期的期末考試中地理都取得了校班級年紀(jì)排名第一名的好成績.
一年的教學(xué)經(jīng)驗自身尚有很多的不足之處,,因此在以后教學(xué)工作中,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的美術(shù)水平,營造校園的文化氣氛,促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
個人述職報告7
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入7月份,下面是我對企劃部20xx年上半年的工作做簡要的匯報。上半年,我們企劃部最大限度的去挖掘員工的潛能,提高團(tuán)隊合作溝通的能力,以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”為目標(biāo),提高全員工作技能培訓(xùn),提升專業(yè)能力,為公司的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。半年來,企劃部全體員工長期不懈的堅持做好自己的本職工作,按時完成工作任務(wù),完成市場營銷、策劃、賣場巡查裝飾、策劃設(shè)計制作、網(wǎng)站維護(hù)管理、報紙征稿編輯、雜志編輯設(shè)計及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動等相關(guān)工作,回顧半年的工作有成績也有不足。針對存在的不足,在20xx年下半年的.工作中,我們會找出工作中存在的的缺點(diǎn)與不足,對工作進(jìn)行全面的改進(jìn)創(chuàng)新,統(tǒng)籌計劃,責(zé)任到人,流程細(xì)化,尋找最佳的工作方法,動員大家發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的敬業(yè)精神,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助,爭取在以后的工作中取得更好的工作業(yè)績。
一、 20xx年上半年工作進(jìn)展
1、完成促銷活動15次:
《10周年店慶促銷》、《春季旅游鞋特賣會促銷》、《三八婦女節(jié)促銷》、《3、15消協(xié)促銷》《周二答謝日的推廣活動》、《清明節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷》、《母親節(jié)促銷》、《大家電開業(yè)促銷》、《六一兒童節(jié)促銷》、《端午節(jié)促銷》、《父親節(jié)促銷》、《第五屆床品涼席節(jié)促銷》、《百團(tuán)大戰(zhàn)2促銷》
2、完成吊旗更換2次,賣場換季裝飾2次。
3、完成電視臺《莒州縱橫》欄目廣告拍攝7次,更換1分鐘廣告27次,6秒廣告19次,更換飛字廣告28次,更換氣象局廣告21次。
4、20xx年1--6月份公司寫真制作1784平方,外出做噴繪441、9平方。
5、促銷管理流程化:根據(jù)我們實(shí)際工作情況推出并推廣《關(guān)于規(guī)范賣場pop書寫及懸掛的管理辦法》、《關(guān)于臨時性演出活動的審批規(guī)定管理辦法》、《企劃部賣場巡查每天1小時制度》《dm促銷海報流程化管理辦法》等相關(guān)管理,使企劃部的工作清晰明朗,責(zé)任細(xì)分,做到流程化管理,保障了更快更好的完成工作任務(wù)。6、出版發(fā)行新世紀(jì)報6期、《流風(fēng)》雜志1期。
7、寫真管理正規(guī)化:20xx年上半年,針對公司聯(lián)營供貨商的廣告制作,出現(xiàn)尋找公司人員講情而不收費(fèi)制作寫真的現(xiàn)象,我們推出新的應(yīng)對辦法,本著為公司負(fù)責(zé),為公司節(jié)約每一分錢的原則,對供應(yīng)商的寫真制作定出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定先寫申請,由企劃部算出費(fèi)用后讓其本人到財務(wù)部交款再憑單給與制作,杜絕了隨便制作寫真的現(xiàn)象。
8、dm促銷細(xì)則流程化:力爭做到責(zé)任明確、分工明確,內(nèi)容清晰。現(xiàn)在以超市的《洗化節(jié)》作為首例進(jìn)行推廣,具體流程是從企劃部提前15天下發(fā)促銷通知,讓參加促銷活動的部門進(jìn)行談判采購,按照《dm商品報表》要求上報促銷商品,企劃部根據(jù)上報的商品拍照設(shè)計,然后返回各部核對,并加強(qiáng)促銷前中后的促銷跟進(jìn)檢查,利用《dm缺貨情況匯總表》、《dm促銷情況后核查表》《dm銷售情況一覽表》、《dm促銷活動回執(zhí)表》《促銷活動檢查表》到最后的活動評估表等,對促銷活動商品的缺貨、滯銷、部門自查、企劃部檢查等辦法,責(zé)任到人,保障促銷工作高效進(jìn)行。
9、培養(yǎng)員工時刻保持危機(jī)感意識、提升工作激情。工作中,我們最大限度的挖掘員工潛力,動員大家動腦筋,想點(diǎn)子,出謀獻(xiàn)策,每周一次的座談會,讓大家暢所欲言,工作氛圍融洽快樂,讓員工在工作中找到自己的發(fā)展空間,確保員工對公司的歸屬感。
10、上半年企劃部員工思想穩(wěn)定,工作熱情積極,團(tuán)隊合作意識強(qiáng),于新峰、馬永峰非常善于自學(xué),對設(shè)計水平提升快速,工作執(zhí)行力強(qiáng),能夠以身作則,很好的完成計劃工作任務(wù)。李彥偉可能是剛進(jìn)入公司時間短,在設(shè)計理念和風(fēng)格上等還欠缺,但基礎(chǔ)不錯,我們會加大壓力,讓其得到鍛煉提升。趙生娟、王俊等工作認(rèn)真,能很好的完成交辦的工作任務(wù)
二、 20xx年上半年工作中存在的問題
1、溝通力不到位
企劃部從成立至今,人員隊伍不斷壯大,雖然我們按時完成相關(guān)工作任務(wù),但是,作為企劃部人員在溝通能力上還是欠缺,部門內(nèi)我們進(jìn)行多次調(diào)整修正,效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的缺陷,我們會繼續(xù)努力改進(jìn)。
2、企業(yè)文化宣傳不到位20xx年公司快速壯大發(fā)展,在企業(yè)文化建設(shè)宣傳,文化內(nèi)涵和精神理念上,我們企劃部做的還不到位,對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣講與推廣,對此,企劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
三、對公司工作中提出的幾點(diǎn)建議
1、有效的提高中層管理人員的管理能力,明確中層管理人員的權(quán)力和職責(zé);
2、提倡工作的準(zhǔn)確化、快速化、流程化、數(shù)據(jù)化。準(zhǔn)確化就是做事的正確性,做得不對會越干越錯造成浪費(fèi);快速化就是學(xué)習(xí)海爾的日事日畢做事原則,有安排就有回饋;流程化就是一切按規(guī)定流程做,也減少不必要的流程;數(shù)據(jù)化就是任何東西要以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)說話,而不要空頭的匯報; 3、建議公司每月一次工作座談會制度,主任以上人員參加,讓各部門代表講講自己的事情,增加部門溝通。公司最后做總結(jié)部署,讓公司高層了解基層,中層了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃,并按照公司目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行;4、公司獎與罰的制度透明化、人性化,不要只罰不獎,對者能獎,錯之必罰;
個人述職報告8
今年以來,在團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在政治處所有人員的支持配合下,我繼續(xù)秉承“感恩、忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的工作理念,創(chuàng)造性地開展工作。
一、在組織工作中提升了覺悟。
二、在亮心工程中凈化了心靈。
三、在干部培養(yǎng)中錘煉了隊伍。
四、在對外宣傳中樹立了形象。
自身存在不足:
一是自身素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平還不夠高。
二是獨(dú)立創(chuàng)新開展工作的能力還不夠強(qiáng)。
三是對干部管理教育的`方式方法還不夠新等等。
下一步工作打算:
我將不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),
一是積極應(yīng)對新形勢下邊檢工作的新問題、新需求。
二是主動實(shí)踐、勇于創(chuàng)新、不懈努力。
三是繼續(xù)推進(jìn)部隊在組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)和文化建設(shè)等。
個人述職報告9
1.甚么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責(zé)是不是稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報并接受審查和監(jiān)視的陳說性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,和是不是稱職的一種手段。
2.述職報告與總結(jié)的異同點(diǎn)
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:
(1)述職報告與總結(jié)的相同的地方是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn),都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合,從某種程度上說,個人述職報告可以鑒戒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同的地方在于以下三點(diǎn):
一是要回答的題目不同。總結(jié)要回答的是做了甚么工作,獲得了哪些成績,有甚么不足,有何經(jīng)驗、教訓(xùn)等。述職報告要回答的則是甚么職責(zé),履行職責(zé)的能力如何,是怎樣履行職責(zé)的,稱職與否等;
二是寫作重點(diǎn)不同。個人總結(jié)的重點(diǎn)在于全面回納工作情況,體現(xiàn)工作實(shí)跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn),突出表現(xiàn)德、才、能、績,表現(xiàn)履行職責(zé)的能力;
三是表述方式不同。總結(jié)主要應(yīng)用敘述的方式和概括的語言,回納工作結(jié)果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況,又說明履行職責(zé)的動身點(diǎn)和思路,還要申述處理題目的根據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的'格式,一般由標(biāo)題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標(biāo)題
可簡單標(biāo)明述職報告。也能夠根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當(dāng)眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼,一般寫領(lǐng)導(dǎo)、同志們。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部份:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)當(dāng)?shù)木唧w職責(zé),表明自己對本職責(zé)的熟悉,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),還要概述所獲得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細(xì)致地將進(jìn)程、效果或失誤及熟悉表述出來。這一部份要寫具體,對一些重大題目的決策進(jìn)程,對辣手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的題目的熟悉和處理,都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進(jìn)行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的題目,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開辟進(jìn)取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達(dá)能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描寫自己的形象,回答好稱職與否的題目。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)進(jìn)程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告,要留意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級的職務(wù)。這部份是述職報告的關(guān)鍵部份,一定要精心構(gòu)思,寫出特點(diǎn)。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以謝謝大家的語言結(jié)束。
4.述職報告寫作要求
寫好述職報告,要留意下面幾點(diǎn)寫作要求:
(1)實(shí)事求是。述職報告要講真話、講實(shí)話、講心里話,以誠感人。不管稱職與否都要與事實(shí)符合。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承當(dāng)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也沒必要攬過。
(2)寫述職報告要構(gòu)成制度,不但在離職前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳,述職報告要重點(diǎn)突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報告必須圍繞職責(zé)二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是不是稱職。
(4)情理適宜。述職報告在敘事說理進(jìn)程中,要有適度的感彩。
(5)態(tài)度要懇切。述職,是向機(jī)關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,應(yīng)對自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的題目特別要照實(shí)論述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的體諒和支持。接受群眾的監(jiān)視,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好述職報告的條件。
個人述職報告10
我是xxx,年屆不惑矣,中學(xué)數(shù)學(xué)高級教師、高級教練,大學(xué)畢業(yè)、研究生結(jié)業(yè),教育部中學(xué)校長培訓(xùn)班結(jié)業(yè),中央教科所全國科研型骨干校長培訓(xùn)班準(zhǔn)業(yè),現(xiàn)任職為中央教育科學(xué)研究所南山附屬學(xué)校副校長。按照考核小組的要求,不耽誤同志們太多時間,特做一個簡短的上述職。
這一學(xué)年,學(xué)校安排我任教初三九(2)班的數(shù)學(xué),每周12節(jié)課,協(xié)助校長分管教師文化中心、少兒文化中心。初三是我校首屆畢業(yè)班,不敢不重視,加上學(xué)生情況不十分理想,特別是學(xué)生水平參差不齊,因而教學(xué)花了很多精力,上課上得很艱難,中考結(jié)束后,學(xué)生反映數(shù)學(xué)試題難,能不能達(dá)到預(yù)期的目的,真說不準(zhǔn),但自信不會差;
教師文化中心、少兒文化中心由于有廣春主任、劉鈺主任的積極、主動、頑強(qiáng)、拼命工作,加之有相關(guān)老師的傾力配合、盡力支持,短短的一年就干出了讓他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的成績:區(qū)金牌、市金牌一塊接一塊,論壇、沙龍、講座、報告、電影、考察┅好戲一臺連一臺,音、體、美、五大學(xué)院也不甘寂寞時不時地給你一個驚喜、出一段精彩,、頭腦OM、小制作、小發(fā)明、小論文、小記者┅人小鬼大,一等獎、二等獎、三等獎紛至沓來,縱觀世界風(fēng)云,風(fēng)景這邊獨(dú)好。令人遺憾的是:由于要進(jìn)修校長管理理論,有幾個月沒在學(xué)校,客觀上影響了學(xué)生的.數(shù)學(xué)中考成績,也影響了學(xué)校的工作,加之教畢業(yè)班,小女兒又正是需要多和父母在一起的年齡,因而一些活動沒參加、一些工作沒參與、一些會議沒出現(xiàn)、一些電影沒觀賞、一些好課沒聽到、一些老師沒了解┅,特別要說明的是:兩個部門取得的輝煌成績占用了老師們大量的時間,經(jīng)常打亂了老師們正常的工作、生活秩序,假如我的業(yè)務(wù)水平再高一點(diǎn),管理能力再強(qiáng)一點(diǎn),個人修養(yǎng)再好一點(diǎn),這些遺憾就會少一點(diǎn),表現(xiàn)就會出色一點(diǎn),大家就會更滿意一點(diǎn)┅,俱往矣,俱往矣!展望將來,在治校條件、社會環(huán)境不斷發(fā)生深刻變化的新形勢下,我更要好好學(xué)習(xí)、天天向上,使自己的管理觀念有新突破、管理方法有新改進(jìn)、管理方式有新改善、管理藝術(shù)有新發(fā)展、管理作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、管理才能有新提高。但愿還有機(jī)會。謝謝大家!
個人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光易逝,轉(zhuǎn)眼之間我來xx財務(wù)部工作已有半年時間了。雖然時間不長,但是這段時間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。
進(jìn)入部門后我一直就職于成本核算崗,負(fù)責(zé)鑄造車間的成本管理工作。下面我將近半年時間來自己的工作情況總結(jié)如下:
一、崗位認(rèn)知
在xx,財務(wù)管理制度實(shí)行的是責(zé)任會計。責(zé)任會計是把廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與會計結(jié)合起來。企業(yè)內(nèi)部除了進(jìn)行財務(wù)核算以外,還按照內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的原則,成立責(zé)任會計中心(車間、技術(shù)、經(jīng)營、管理部門)。
按照責(zé)任歸屬,確定責(zé)任單位,明確責(zé)任指標(biāo),以各責(zé)任單位為主體按責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行核算、控制、監(jiān)督,實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合、雙層核算。按照這種制度,于是,我來到了鑄造車間,擔(dān)任鑄造車間成本核算專員。
現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié),在成本會計中居于中心地位。
它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的,成本預(yù)測是成本決策的前提,成本決策是成本計劃的依據(jù),成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證,成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗,成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。
目前,我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預(yù)測。另外,在柳機(jī)成本核算采用定額成本法,產(chǎn)品成本計算采用分類法。
二、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)編制本車間產(chǎn)品成本報表
2、負(fù)責(zé)開展分析產(chǎn)品成本報表主要項目分析,提出成本改進(jìn)建議
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督車間材料領(lǐng)用
4、參與車間各項物資期末盤點(diǎn)
5、協(xié)助成本管理科科長制訂產(chǎn)品定額
6、協(xié)助編制本車間年度費(fèi)用預(yù)算
7、負(fù)責(zé)控制車間預(yù)算開支進(jìn)度,監(jiān)督預(yù)算開支情況
8、負(fù)責(zé)匯總并核對預(yù)算開支
9、協(xié)助科長進(jìn)行項目財務(wù)分析、成本測算
第九項內(nèi)容是科長最近分配給我的一項工作,做財務(wù)分析涉及到財務(wù)知識的方方面面,我將充分運(yùn)用財務(wù)知識努力做好這項工作。
三、個人情況
本人自參加工作以來,遵守國家法律法規(guī)以及公司的各種規(guī)章制度,思想上進(jìn),積極主動,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的`相關(guān)知識,積極參加公司舉辦的各類學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),工作中立足本崗位,虛心向老師傅請教。
(一)嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系;同時我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作,努力做好車間工作和部門工作的溝通與銜接。另外,我會充分利用業(yè)余時間進(jìn)入公司內(nèi)網(wǎng)了解公司的財務(wù)制度或者做好理論知識的儲備和更新。
(二)能夠做好本職財務(wù)工作。
作為一名制造企業(yè)成本會計,我深知成本管理是財務(wù)工作中十分重要的一項工作內(nèi)容,在前任成本會計xx的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司成本管理流程,現(xiàn)已基本掌握本崗位的工作方法,每月能按時編制成本報表做好成本核算工作,及時跟進(jìn)費(fèi)用預(yù)算開支進(jìn)度做好成本控制工作,并以成本報表為基礎(chǔ)努力做好成本分析工作,另外,協(xié)助科長做好項目的財務(wù)分析成本預(yù)測工作。
四、存在不足
雖然我已經(jīng)認(rèn)真投入到了工作上,但是在工作中仍然出現(xiàn)了很多問題,不過這些問題都在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下一一得到了解決。總結(jié)這些出現(xiàn)的問題,暴露出了我主要存在以下方面的不足:
(一)實(shí)踐經(jīng)驗不足。
來成本管理科近半年時間,會遇到很多新問題,遇到這些新問題有時會手足無措。在制造企業(yè)的財務(wù)中成本核算本身是很重要也是很復(fù)雜的一項工作,再加上鑄造車間和其他車間相比的特殊性,也使得工作開展稍顯困難。
而且成本核算工作需要十分清楚生產(chǎn)流程和領(lǐng)料流程,僅僅懂財務(wù)知識還不夠,這些方面實(shí)踐經(jīng)驗的不足都會使我遇到一些問題。
(二)理論聯(lián)系實(shí)踐不緊密。
剛開始,我未能把從書本上學(xué)到的理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際工作上來,未能有效運(yùn)用理論知識來指導(dǎo)實(shí)際工作。
(三)成本管理不到位。
成本核算僅僅是基礎(chǔ)工作,真正的成本核算要為成本管理服務(wù),要能為公司決策提供有效信息。
成本核算不是目的,重要的是要以成本核算為基礎(chǔ),認(rèn)真做好成本分析、成本控制、成本預(yù)測以及成本決策,上升到成本管理、管理會計的高度。
五、努力方向
根據(jù)自身在工作中暴露出來的問題,我需要從以下幾個方面努力:
(一)注意積累實(shí)踐經(jīng)驗。
虛心向師傅請教,多向身邊同事學(xué)習(xí),全面掌握工作內(nèi)容。多去車間走動,了解生產(chǎn)和領(lǐng)料,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤。
(二)逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。
先掌握好基礎(chǔ)的成本核算工作,然后學(xué)會運(yùn)用各種財務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務(wù)。
(三)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做好知識更新。
財經(jīng)政策日新月異,需要我們不斷更新知識結(jié)構(gòu),全面掌握知識體系。并把學(xué)到的理論知識充分運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
六、工作感想
作為一名成本會計,雖然每月我都能按時完成工作,但是我覺得我并沒有盡到一名成本會計人員應(yīng)盡的責(zé)任,深感慚愧!作為成本會計我沒有對車間的成本狀況做出有效分析,基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒辦法做到90%的準(zhǔn)確和完善!以下是我對財務(wù)工作的一些想法:
降低成本使公司利潤達(dá)到最大化。在xx,銷售市場基本沒有什么變化,在這種情況下,要使公司達(dá)到利潤最大化,那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業(yè)的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。
利潤是企業(yè)生存的命脈,而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本!結(jié)合柳機(jī)實(shí)際,我覺得公司還存在較大的降低成本的空間,不僅是生產(chǎn)成本,還包括采購成本、銷售成本等。
降成本并不是財務(wù)部一個部門能做好的事情,因為成本主要發(fā)生在五大車間和各個部門,這就需要公司全方位、全過程、全員管理成本,各部門能夠協(xié)調(diào)聯(lián)動配合。也許實(shí)行起來比較困難,但是如果公司上下協(xié)力,把成本控制在一定范圍之內(nèi),我想這就能給公司帶來很大的效益。
成本管理是財務(wù)工作的核心。成本核算是財務(wù)會計的范疇,而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作,為財務(wù)報表提供數(shù)據(jù),成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務(wù)。成為一名合格的財務(wù)人員,不應(yīng)僅僅停留在核算層面,應(yīng)承擔(dān)起一定的管理職能。
科學(xué)節(jié)稅,減少稅負(fù)成本。節(jié)稅是在合法的條件下進(jìn)行的,是在對政府制定的稅法進(jìn)行比較分析后進(jìn)行的最優(yōu)化選擇。
市場競爭日趨激烈,成本的降低也有一定的限度,通過稅收籌劃降低稅負(fù)成本逐漸成為一種趨勢。如果能夠合法利用稅法漏洞、科學(xué)選擇會計制度和會計方法,將能夠給企業(yè)帶來很大的稅收效益。我個人認(rèn)為公司可以適時朝這個方向做些努力,逐步建立起稅收籌劃體系。
以上僅僅是我個人一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識,由于剛剛踏上工作崗位,還對具體實(shí)踐工作認(rèn)識不深、經(jīng)驗不足,這是我需要繼續(xù)努力的地方。可能這些想法不具現(xiàn)實(shí)性,但能幫助領(lǐng)導(dǎo)了解我。如果上述想法有不妥當(dāng)?shù)牡胤剑請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我將虛心學(xué)習(xí)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
個人述職報告12
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢! 我從xx年進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自己的努力,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得
院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好,協(xié)助各科室的'工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理
人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
個人述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,是xx的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊上進(jìn),精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:
1、學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2、工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3、對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試xx器,當(dāng)時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4、主管職責(zé)不到位,沒有發(fā)揮團(tuán)隊精神,對待同事關(guān)心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1、空懷心態(tài),從最簡單的'事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項工作,無任何借口。
2、學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3、回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機(jī)了,心里很高興,
4、盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們xx在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的xx奮斗吧!
此致
敬禮!
個人述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺,讓大家來一起分
享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結(jié)20xx年3月29——5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,5月6日——6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因為自己學(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),jq,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個億的目標(biāo),對我這個剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊深深地震撼著!
(三)成長的一年秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時候,只有責(zé)任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思
與關(guān)愛中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開,師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計劃中的20xx年不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx年努力過,付出過!翻過20xx年的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx年的計劃是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標(biāo)定為20xx年0萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點(diǎn)計劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓(xùn)兩個新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的.震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語和
法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對公司的建議加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召,我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項目部培訓(xùn)提供一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實(shí)想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識要加強(qiáng),真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結(jié):九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx年作順利,萬事如意!
個人述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
就要過去了,在這里員工xx向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對的述職報告:
一、對的認(rèn)識和問題與工作改進(jìn)與措施及努力方向
(1)對的認(rèn)識和問題
是一個不平凡的一年,這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自己的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向
當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時,認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自己的工作效率,將自己的本職工作做的更好,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責(zé)
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的'機(jī)會讓我向美工發(fā)展。
三、工作內(nèi)容及工作完成情況
(1)工作內(nèi)容
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)大家奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、的工作展望及自己的發(fā)展方向
(1)的工作展望
新的一年給了大家新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)的發(fā)展方向
努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:xx
X月X日