管理科述職報告
在學習、工作生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的管理科述職報告，歡迎大家分享。
管理科述職報告 篇1
20xx年初，赤天化推行“三項制度”改革，我積極響應，通過公開競聘，我應聘到公司物管部副部長一職，分管酒店與膳食工作。對于新成立的一個部門，百廢待興，工作難度較大，在新的崗位上，我全力以赴，支持分管領導的工作，積極配合公司領導開展各項工作，盡心盡力完成本職工作。半年來，在公司領導的關心和指導下，我認真履行職責，在思想上、工作上、學習上、生活上嚴格要求自己，認真落實“三項制度”改革精神，為天福公司的發(fā)展做好本部門工作�，F(xiàn)將半年來在思想、工作、學習等情況匯報如下：
一、在思想政治方面
半年來，我認真學習黨和國家方針政策，學習十八大工作報告，特別是學習和領會赤天化“三項制度”改革精神，并按集團和公司改革精神開展各項工作，使自己在思想上、工作上與集團和上級領導保持高度一致。作為一名入黨積極分子和中管人員，按照相關規(guī)定嚴格要求和約束自己，正確處理集體和個人利益關系，不斷學習和提高自己，接受組織的'檢查考核，爭取盡快向黨組織靠攏，成為一名正式的共產黨員。
作為一名新的中管人員，在工作思路、工作要求、行為準則都和以前大不一樣，要將本部門工作開展好，必須有過硬的管理能力和專業(yè)知識，要達到這一要求，只有通過學習不斷提高自己，學習了《海底撈》的服務理念和經營策略，在網上學習了酒店戰(zhàn)略決策和營銷手段等，結合本酒店實際開展了一些活動，取得一些效果，通過學習，提高了理論水平和服務理念。
在行動上，我嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和規(guī)定，保持謙虛謹慎、戒驕戒操的工作作風，在工作、學習和生活中，充分發(fā)揮領導的帶頭作用，自覺做到廉潔自律，誠實守信。
二、在工作方面
�。ㄒ唬┛茖W決策，群策群力
酒店與膳食板塊全體管理人員根據各項工作任務的要求，制定工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，由我為主導帶領各主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面努力作出貢獻，近期正值旅游餐飲旺季，逐漸取得了可喜的業(yè)績。
1、經營創(chuàng)收。酒店與膳食板塊通過調整主管人員、拓寬銷售渠道、推出激勵機制、層層分解任務等相關經營措施，增加了營業(yè)收入。酒店與膳食板塊1-6月份完成營收為300.17萬元，完成年目標的37.5%。
2、酒店與膳食板塊在國家“三公”政策的強大壓力下，通過狠抓管理，挖掘潛力，開源節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。
3、酒店與膳食板塊通過強化員工接待基本禮儀訓練，關于“儀表、微笑、問候、行為標準、技能技巧、著裝、規(guī)范、素質�！钡�20字內容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，
提高了員工的優(yōu)質服務水準。此外，在大型活動的接待服務中，銷售、前廳、客房、餐廳等部門或崗位，員工熱情周到服務，在人員緊缺的同時互相協(xié)作，互相補位，提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成活動等。
4、酒店與膳食板塊半年來未發(fā)生一例安全事故。堅持每周一例會制度，召開反饋會，對督辦事項、重要決策等進行督辦和協(xié)商。根據集團、天福物業(yè)公司的安全管理要求，完善制度，勤于巡邏，嚴密防控，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
管理科述職報告 篇2
雖然為學校的水電工作付出了一點辛苦，回顧自己這一年來的工作。取得了些許成績，但這是與我科全體同事的齊心努力，及領導的精心栽培分不開的。同時，也清醒地認識到自己離上級的要求還有差距，個人的業(yè)務能力和管理水平尚待提高，溝通能力尚待加強，處事方法應加改進等等。今后的工作當中，一定會總結經驗教訓，不斷完善提高自我，以更高的熱情，更好的作風，更新的方法去努力工作，使能源管理科今后的工作更上一層樓，為工大的后勤工作做出應有貢獻。
不知不覺走過了任職能源管理科的第一個年頭，寒來暑往�；厥讓ξ襾碚f意義非凡的xx年，幾分耕耘幾分收獲，一路走來，酸甜苦辣，頗有感觸。于今年3月末就任能源管理科科長一職，對我而言這是個全新的.工作崗位，充滿了艱辛和挑戰(zhàn)。面對困難，毫不退縮，迎難而上，很快進入工作角色，及早熟悉工作環(huán)境，迅速投入工作狀態(tài)。通過近一年的磨礪與鍛煉，實踐中積累了工作經驗，學習中提升了業(yè)務能力，摸索中培養(yǎng)了管理水平，因此這一年對我來說雖然稍顯忙碌，但收獲不小。
但覆蓋面廣，能源管理科是保障學校水電正常供應的職能部門。這項工作說起來簡單。責任重大，工作中稍有紕漏就可能產生重大影響，因此，工作中我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的工作作風，以積極進取，勤奮務實的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地完成了本職工作。上任至今，后勤處各位領導的關心與指導下，各位同事的支持與幫助下，按照學校及后勤處的總體要求，帶領能源管理科全體職工主要完成了以下幾項工作：
科研和師生生活做好水電保障工作，為學校教學。認真做好校內水電相關基礎設施的日常維護與管理工作。
盡力為學校節(jié)省開支。成立節(jié)能督查組，認真做好節(jié)水節(jié)電工作。加大節(jié)約水電宣傳工作，嚴厲查處違章用水，用電。
及時發(fā)現(xiàn)并修復故障，認真巡查校區(qū)水電管線運行情況。確保我校水電的正常供應。
利用暑假黃金維修期，頂烈日戰(zhàn)酷暑。完成了全校水電基礎設施的年檢保養(yǎng)等工作。
修復了原來存在故障的5臺水泵，認真做好泵房內供水設施的維護工作。對原來的控制電路進行了改造。
并完成了相關的水電改造工作，認真做好中央校區(qū)南北區(qū)中水處理站日常管理和維護工作。大大節(jié)約了中央校區(qū)的中水用量。
同時做好校內相關用戶的水，認真做好我校水電費的繳納工作。電抄表及收費工作。
并制作統(tǒng)計報表對校內各單體建筑定期進行水電抄表工作。。
停電通知，及時在校園網上或以張貼布告的方式發(fā)布停水。盡量減小因停水停電對教學科研和日常生活造成的影響。
并根據季節(jié)變換和其他部門意見每半月調整路燈開閉時間認真做好全校路燈的日常管理和維修工作。。
管理科述職報告 篇3
時光荏苒，轉眼間 20xx 年已經過去一大半，我于今年2月18日進入城南新區(qū)指揮部工程二處以來，也將近6 個月的時間了，回顧近半年來的工作，在指揮部領導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、工作能力等各方面都取得了一定的進步，現(xiàn)將上半年的個人工作總結如下：
作為剛來指揮部不久的項目管理員，我注重控制工程的施工質量、與監(jiān)理單位的協(xié)調以及相關單位協(xié)調完成各項管理工作。我來指揮部后參與的
路橋拆遷工作矛盾較大，河西3#臺北幅鉆孔灌注樁一直無法施工，為此，我們要求施工單位加強力量突擊施工中幅、南幅橋墩的施工，推進橋頭接線引道的施工，同時認真協(xié)助拆遷部門工作，確保總工期不被延誤。此外，作為建設單位現(xiàn)場管理員，尤其重要的一點，要有責任心，從責任心方面講，一個人無論做任何事，從事任何職業(yè)，其實都是在做人，所從事的任何工作都體現(xiàn)了自己的個人素養(yǎng)。在工作中要有敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。工程上遇到的問題必須認真落實處理，對外圍聯(lián)系的.工作，應主動及時的處理。工程質量終身制，質量是工程的靈魂，有強烈的責任心，使得我在平時的工作中，特別注重對施工單位作業(yè)過程的質量控制，具體到鉆孔灌注樁的鉆孔過程、鋼筋制作、沉渣厚度、混凝土灌注、大體積混凝土澆筑、模板安裝等工藝的每一個關鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督巡查。平時要求監(jiān)理單位對隱蔽工程、關鍵部位進行全過程旁站，確保工程質量得到很好的控制。
當前我所在的鹽瀆路改造工程項目施工任務繁重，工期緊迫。我會在指揮部局領導的支持和幫助下完成工程的質量、投資、特別是進度方面的控制，協(xié)調各單位關系，同時不斷的加強學習，努力成為一名合格的項目管理人員，為城南新區(qū)的建設貢獻自己的力量。
張謙
管理科述職報告 篇4
現(xiàn)任注冊管理科科長�，F(xiàn)將本人XX年度履行職責情況給領導和同志們作以簡要匯報,敬請批評指正。
一、加強學習、認真貫徹落實新法規(guī)
今年，是落實新的《公司法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》的第一年，同時又恰逢換照和新軟件的使用，這對企業(yè)登記人員提出了較高的要求。在時間緊、任務重、工作量大的情況下，我?guī)ьI全科同志一起學習，盡快學好并掌握新的《公司法》和《企業(yè)年檢辦法》，做到全面理解、準確把握、正確實施并運用到注冊登記和年檢中去，這是圓滿完成今年工作任務，提高企業(yè)登記質量，把好市場準入關的關鍵。
二、認真開展企業(yè)年檢工作
為確保年檢順利開展我科狠抓了工作作風的改變，在上門服務上下功夫，加大了服務舉措的創(chuàng)新，大力推廣了預約服務、上門服務，建立跟蹤服務制、聯(lián)系點制、聯(lián)絡員制。為確保年檢順利開展我科狠抓了工作作風的改變，在上門服務上下功夫，加大了服務舉措的創(chuàng)新，大力推廣了預約服務、上門服務，建立跟蹤服務制、聯(lián)系點制、聯(lián)絡員制。對128戶企業(yè)上門年檢、對32戶企業(yè)進行預約服務，受到企業(yè)的一致好評。XX年度應檢內資企業(yè)390戶，注銷9戶，實檢253戶，年檢率67.2。應檢私營企業(yè)562戶，注銷22戶，實檢399戶，年檢率75。對在年檢中未及時提交年檢材料和超出核準的經營范圍的6戶企業(yè)進行了處理，罰款11萬。
三、認真開展登記注冊，把好市場準入關
1、對市場準入行為的監(jiān)管。由于新《公司法》、新《企業(yè)年度檢驗辦法》的頒布，公司條件放寬，辦理公司的企業(yè)增多，但我們還是認真受理，依法辦事，截止日前今年辦理私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照**戶，從業(yè)人員737人，注冊資金**萬元（其中有限公司54戶，合伙企業(yè)16戶，獨資企業(yè)28戶）；內資營業(yè)執(zhí)照**戶，從業(yè)人員96人，注冊資金31萬元。
2、對市場退出行為的監(jiān)管。對不按時提交XX年度年檢材料的.47戶企業(yè)我們吊銷了營業(yè)執(zhí)照，其中私營33戶，內資14戶。同時注銷企業(yè)31戶，其中內資9戶，私營22戶。對未按時提交XX年度年檢材料的79戶企業(yè)進行了吊銷。
3、對個體工商戶的監(jiān)管。根據省、市局通知，我們對個體工商戶的市場準入已委托基層工商分局登記，并監(jiān)管，截至目前各分局今年共辦理個體營業(yè)執(zhí)照戶**戶，從業(yè)人員953人，注冊資金**萬元，注銷4戶。
四、認真開展各項專項活動
1、認真做好安全生產工作。安全生產工作事關國家財產和人民群眾生命和財產的安全。為把工作落實到實處根據省市局通知，我們分別開展了“安全生產百日無事故”活動、“規(guī)范煙花爆竹流通秩序加強安全生產工作”“做好‘五一’黃金周安全生產工作”“開展車輛非法改裝整頓工作”、“網吧互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所專項整治工作”“對涉油企業(yè)登記和監(jiān)督管理工作進行專項檢查”、“‘國慶’、‘中秋’兩節(jié)期間安全生產工作”等一系列專項整頓工作，有限的遏制了不安全事故發(fā)生，同時現(xiàn)在正在和安監(jiān)局、國土資源局、公安局、技術監(jiān)督局、電力局一起對我縣的非煤礦山進行聯(lián)合檢查。
2、認真貫徹落實解決農民工問題工作。在此項工作中我們出動執(zhí)法人員105人次，檢查企業(yè)185戶，沒有發(fā)現(xiàn)企業(yè)有托欠農民工工資問題，對勞動部門調查的2戶企業(yè)如實提供了詳細資料。同時嚴厲打擊“黑職介”，為農民工就業(yè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
管理科述職報告 篇5
20xx年7月，冥冥之中某種力量將我與沈北新區(qū)綜合服務中心聯(lián)系在了一起，從此，我開始了生平的第一份工作，翻啟了生命中嶄新的一頁。在這個充滿了活力和激情的團隊中，我不僅結識了很多新朋友，更增長了知識和才干。根據領導安排和工作需要，我在服務二局前期主要負責文字材料的整理和匯報，項目情況及“三個不低于”指標的統(tǒng)計，并向區(qū)發(fā)改局和區(qū)統(tǒng)計局上報情況；后期由于工作需要調入了項目管理科，除繼續(xù)負責文字材料編寫外，還負責項目前置審核以及局內日常辦公室事務的管理。半年來，在中心主任的領導下，在局長的指導和關心下，在各位同事的真誠幫助和支持下，我始終堅持以扎實做好本職工作為重點，以努力創(chuàng)新、加強招商為核心，以提供優(yōu)質服務為宗旨，求真務實，努力工作，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將半年以來的工作情況匯報如下：
一、夯實基礎，努力做好本職工作
1.加強學習，提高工作能力和文稿質量。為提高文字寫作能力和文稿質量，我平時經常收集、積累與工作有關的文件資料，注重學習業(yè)務知識和公文寫作知識，學習相關政策以及沈北新區(qū)發(fā)展的相關信息，在干中學，在學中干，盡可能多的了解全面情況，增強文稿的規(guī)范性和實用性。目前，已經較好地完成了雙季評材料、包裝項目簡介、年度工作總結以及其他相關匯報材料的編寫，獲得了局內同事的普遍認可。
2.增強責任心，確保統(tǒng)計數(shù)據質量的同時，協(xié)調好與相關部門的關系。統(tǒng)計工作中源頭數(shù)據的質量直接決定著后續(xù)數(shù)據的質量；而且統(tǒng)計得出的數(shù)據直接關系著現(xiàn)代副城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)項目指標的完成情況，因此，每個月統(tǒng)計項目情況，計算“三個不低于”指標的時候，我都倍加的'認真謹慎。同時，還充分利用了excel特有的函數(shù)計算功能，使其自動生成數(shù)據，在確保數(shù)據準確性的同時也提高了工作效率，保證了向區(qū)發(fā)改局、區(qū)統(tǒng)計局上報的時效性和真實性。
3.開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)工作的規(guī)范性、高效性，服務的主動性。一是在統(tǒng)計工作中，充分利用技術手段改進報表形式，并本著規(guī)范化、統(tǒng)一化的標準，對其中不合理的地方進行修改。如：將多種表格中的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街順序統(tǒng)一排列，項目分類更加精細化等。同時，實現(xiàn)統(tǒng)計信息電子化管理，建立電子檔案，按月歸檔，便于管理與查看。二是制作并印發(fā)《項目簡報》。為了加強項目管理力度，實現(xiàn)工作的公開化、透明化，調動項目引進單位的積極性，實行了每月以簡報形式通報項目情況的措施。日前，我已經順利完成了《項目簡報》第一期的編輯和印發(fā)工作。
4.積極學習項目前置審核知識，提高業(yè)務素質。為了盡快進入項目管理科的新角色，提升服務水平，平時我努力地學習相關業(yè)務知識，查看相關資料，虛心向同事請教，并積極思考存在的問題，業(yè)務水平得到了很大的提高。
5.全心全意為大家服務，當好局內的管家。接管局內日常辦公管理工作以來，及時詢問、了解大家的需要，并為大家申領了所需的辦公用品，提醒大家及時填寫了公務離崗單，始終切實地為大家著想，誠摯主動地為大家服務。
二、強力招商引資，確保項目指標的全面實現(xiàn)在完成本職工作的同時，始終堅持以招商工作為核心，一切圍繞項目轉，積極收集和選擇招商信息。同時，樹立招商協(xié)作意識，積極配合其他同事完成招商引資準備工作。例如：我局與世界500強的CEMEX公司聯(lián)系，外方要進一步了解我方情況，為此，我局特別成立了項目小組，收集相關信息，我在積極參與的同時，還將信息匯總并最終整理完成了CEMEX公司項目調查報告，得到了該公司代表的認可和好評。
三、維護團結，集體協(xié)作，增強工作合力踏實工作，少說多做，是我的工作原則；寬厚待人，注重團隊合作，是我的待人原則。平時，除了在局內積極幫助同事以外，還積極配合兄弟局完成招商服務工作。一是有效地協(xié)助一局完成了招商手冊的翻譯和校對工作。二是為了做好在無錫的招商推介會，在不到一周的時間里連續(xù)加班，不僅完成了招商會幻燈片沈北新區(qū)優(yōu)勢介紹部分的制作以及推介詞的修訂，而且配合三局完成了沈北新區(qū)宣傳片的制作工作，在無錫招商會上擴大了我區(qū)的影響，擴大了我區(qū)的影響。回顧以往，在經受鍛煉，增長經驗的同時我也深深感到還存在很多缺點和不足。在以后的工作中，我會努力完善自我，以更加積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，扎實的工作作風為中心的發(fā)展做出更大的貢獻，請各位領導和同志監(jiān)督指正。
管理科述職報告 篇6
一、以往的思想、工作回顧
我作為一名普通的領導干部，經常把學習作為修身、做人、為官的頭等大事，加強政治理論學習，用鄧小平理論思想武裝自己的頭腦，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中，發(fā)揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關系，從大局出發(fā)，凡事的大局為重。從不自以為是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務。
二、存在的問題
�。ㄒ唬⿵娬{業(yè)務學習多，堅持政治理論學習少。我過去認為現(xiàn)在發(fā)展社會主義市場經濟，政府部門的領導干部重要應把精力放到學習市場經濟和政策法規(guī)知識方面，而政治學習對工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務學習多，注重市場經濟知識和政策、法律、條規(guī)學習多，對政治理論學習減少現(xiàn)象。
（二）理論學習缺乏自覺性。我作為股室負責人，平時，理論學習缺乏自覺性，總認為工作忙，沒時間，不是千方百計擠時間進行學習、武裝自己，客觀理由多，主觀不努力。
�。ㄈ┻\用理論指導工作實踐不夠。具體表現(xiàn)在：一是對鄧小平理論缺乏全面理解；二是有時理論的動用采取實用主義的態(tài)度，對符合自己主觀愿望的，就斷章取義，大講特講，用足用活，與自己想法不符的，就避而不談，或只是談而不落實，更不去思考，也不去探討研究。
三、產生問題的原因
綜合以上思想作風、工作作風和生活作風中存在的問題，究其原因，重要存在于兩個方面：
�。ㄒ唬┚妥陨碇饔^因素而言，重要是理論學習自覺意識不強，對上級的指示精神以致于落實不夠雷勱風行。
�。ǘ┚涂陀^因素而言。重要是一些制度還不夠健全，已經形成的制度落實不夠，有的.形同虛設。
四、今后的努力方向
�。ㄒ唬┘訌妼W習，努力提高自身素質
深入學習鄧小平理論，重新審視自己的思想，樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務觀念。把學習當作作人、修身、為官的頭等大事。學習政治，增強政治敏銳性；學習上級政策，把握好正確發(fā)展方向；學習業(yè)務知識，提高決策水平；學習外地經驗，促進開展工作。
�。ǘ┮v政治，始終保持政治頭腦的清醒和堅定
首先，要始終與黨中央保持高度一致，更加自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，決不上有政策，下有對策。
其二，要善于從講政治的高度上看問題，增強政治敏銳性和政治鑒別力，始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關系。其三，要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體，下級服從上級，做決策、辦事情要從大局著眼，服從大局，服務大局。
（三）牢記宗旨意識，加強物業(yè)管理
作決策、辦事情，要堅持人民的利益高于一切，要把對上負責和對下負責有機的結合起來，全心全意為人民服務。其次，要深入實際，深入基層，到群眾中去，傾聽群眾呼聲，切實維護廣大群眾的正當利益。其三，要腳踏實地，干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情，對社會的責任凝聚到工作中，扎實的為社會、為群眾辦一些實事。
（四）加強廉政意識、防微杜漸
要按照黨風廉政建設責任制的要求，樹立自身良好形象。更要加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。
�。ㄎ澹┺D變工作作風，把不斷改進工作作風作為推動工作落實的重要手段。
以上自查，從主觀上說，我是重視的，查擺問題是認真的，但畢竟我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請批評指正。
物業(yè)管理股：
20xx-12-21
管理科述職報告 篇7
20xx年，是具有歷史紀念意義的一年：沈北新區(qū)的正式成立，綜合服務中心的應運而生。在這樣優(yōu)越的大環(huán)境下，我個人工作的成功轉形，這一切的一切都在我的人生歷程中寫下了難忘的一筆。
從綜合科到機關事務管理科，我個人的成長是在中心領導的正確指導下，緊緊圍繞服務政府，服務機關，積極參與政務，管理事務，搞好服務，團結拼搏，扎實工作，積極發(fā)揮機關事務管理科的內務管理和后勤服務，確保了中心內部事務及各項工作的正常運行�，F(xiàn)將我個人的工作總結如下：
一、健全機關管理制度、建設網絡平臺，策劃制作項目包裝冊
服務一局是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎。為了規(guī)范管理，服務一局在《沈北新區(qū)綜合服務中心運行體制暫行管理辦法》的基礎上，在內部需要制定一系列日常管理制度。在制度制定的過程當中，我參與了《中心日常管理制度》、《日常考核辦法》等制度的制定。通過這些制度的制定，中心的工作人員進一步明確了所在部門的工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求，起到了統(tǒng)一思想、規(guī)范言行、提高工作效率的作用，確保了中心的良性運轉。
與此同時，為了加大宣傳力度，加速沈北的大發(fā)展，我參與了《沈北新區(qū)投資指南》、《沈北新區(qū)旅游投資指南》等宣傳冊的制作工作。這些材料目前廣泛應用于新區(qū)赴昆山、無錫、張家港的招商引資說明會，以及區(qū)直各部門的日常招商工作中，為新區(qū)的招商工作提供了有力的保障，成為促進沈北新區(qū)經濟發(fā)展不可或缺的重要資料。
為了提高辦公質量，建設網絡平臺，我參與了沈北新區(qū)綜合服務中心網站的建設。從頁面的設計到內容的安排，我都逐一的思考，并廣泛征求意見�，F(xiàn)在，網站已廣泛應用到中心的工作之中，起到了宣傳、溝通的作用，為外界對綜合服務中心的了解起到了橋梁作用。
二、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。
我從11月8日接手機關事務管理科工作，在利用簡短的時間熟悉工作以后，我克服了人手不足的困難，充分發(fā)揮物業(yè)公司的職能，在領導和同士們的幫助下，使機關事物管理工作逐漸走入正軌。
為了提高機關食堂的就餐環(huán)境，在經得領導的同意下，食堂安裝了音樂背景音響，使大家在緊張的工作之余能有一份輕松的享受。同時，為了提高餐飲質量，機關每周都出車為大家批發(fā)不同的水果，還為大家提高了餐標。在對物業(yè)的管理中，需要食堂每周上報菜譜，定期檢查食堂衛(wèi)生；加強了保潔員和保安的日常管理；電工能保證隨叫隨到，保證電路、電話的暢通。
辦公用品的`購置采取每周五各局、辦上報所需用品，下周一早8：30發(fā)放，有序的保證了中心的日常辦公，并大力提倡勤儉節(jié)約。作好宣傳材料的發(fā)放工作，隨領隨到，爭取做到服務到位、服務滿意。
為了加強機關車輛管理，充分機動的調配各局、辦車輛為中心服務，建立完整的車輛維修、使用檔案，制定了《沈北新區(qū)綜合服務中心車輛管理辦法》。盡量的在工作之中去協(xié)調每一次公務用車，保證工作人員方便快捷的完成工作任務。
三、存在的問題與不足
1、機關事務管理科現(xiàn)有工作人員1人，中心日常事務的處理，食堂的管理，辦公大樓的維護占據了我日常工作的絕大部分時間，因而沒有更多的精力去招商和處理其他事務，難免會顧此失彼。
2、在工作角色轉變的簡短過程當中，有很多事情需要摸索、學習；執(zhí)行制度和日常管理中，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動，所以難免在工作中有失誤，走彎路的現(xiàn)象。
以上是我個人本年度的述職報告，成績已成為過去，不足永遠存在。希望在以后的工作中能去沉出新，不斷進步，繼續(xù)接受領導和同志們的考驗。
管理科述職報告 篇8
今年以來，按照全局工作統(tǒng)一部署，結合日常環(huán)境管理業(yè)務工作，建立健全各項業(yè)務臺帳檔案，分解各項業(yè)務工作，責任到人，努力提高環(huán)境管理效能，按序時進度逐步開展各項管理工作，在全區(qū)開展的執(zhí)法評議工作中，認真剖析存在的問題，扎實落實局執(zhí)法評議領導小組下發(fā)的評議計劃落實各項工作，現(xiàn)將報告總結如下：
一、 分工明確，提高工作效率。
環(huán)境管理科簡介：環(huán)保**分局環(huán)境管理科，主要負責對污染企業(yè)的環(huán)境監(jiān)督管理，排污許可證工作事項，環(huán)境行政處罰管理工作、污染企業(yè)治理、建設項目環(huán)境管理及其他環(huán)境管理工等。
在全年的工作中，一是將各項相關工作任務及日常環(huán)境管理業(yè)務量化分工，責任到人，制訂工作進度表，確保各項任務及時落實。二是按照局內ab工作制度，所有量化分工后的業(yè)務工作再溝通、結合，即a崗責任人的工作因各種事由不在崗，b崗責任人應頂崗工作。三是嚴格執(zhí)行局內業(yè)務學習制度。定期、不定期進行“創(chuàng)�！比蝿占案黜棙I(yè)務學習，全面了解各項工作任務的要求、時間進度，全面提高工作效率。
二、 加大環(huán)境管理強度，嚴厲查處環(huán)境違法行為
（一）切實加強建設項目環(huán)境管理。嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度，做到了建設項目環(huán)保審批率和“三同時”執(zhí)行率達到100%。直屬管理后，我們對市批轉的`所有建設項目嚴格監(jiān)管，建設項目環(huán)�！叭瑫r”執(zhí)行率達到100%；
�。ǘ┘哟笏廴静樘幜Χ�。為積極完成“創(chuàng)�！比蝿找蟮南麥缌觱類水體的要求，今年以來，我們加大了對排入丁萬河企業(yè)環(huán)境監(jiān)察力度，指定專人定期不定期進行監(jiān)管。按照總量控制指標，做好河道沿線排污許可證發(fā)放工作并嚴格監(jiān)管，對于無證、超證排污的企業(yè)加大管理力度，實行定期不定期巡查和行政處罰，嚴厲打擊了違法排污行為。
�。ㄈ﹪栏癍h(huán)境監(jiān)管，加大行政處罰力度。今年以來，嚴格環(huán)境監(jiān)察和管理程序，按照市環(huán)保局各項業(yè)務要求，加大對大氣、廢水監(jiān)管力度，嚴厲打擊各項環(huán)境違法犯罪行為，全年查處的環(huán)境違法行為立案率100%。嚴格按照環(huán)境保護法律、法規(guī)的相關要求進行查處，并督促相關違法單位限期整改。采取處罰和教育相結合，加強對企業(yè)相對人的環(huán)境法律法規(guī)教育，既維護了環(huán)境法律的嚴肅性，又增強了企業(yè)相對人的環(huán)境法律意識，收到了良好的效果。
三、開展執(zhí)法評議以來的工作情況
全區(qū)執(zhí)法評議工作開展以來，管理科全體人員積極對照評議方案認真自查，主要從有無群眾反應的強烈問題、是否有徇私枉法、權錢交易，不按照法定程序亂執(zhí)法，不按照法定職責亂作為，或有案不立、有報不查、有案不接以及吃拿卡要、非法查收、漠視群眾疾苦等現(xiàn)象自查。
通過自查，提高了工作效率，及時解決了工作中出現(xiàn)的一些效率低下、服務不到位的問題，促進了環(huán)境管理工作的開展，有力地提高了環(huán)境管理水平。在下步工作中，我們將繼續(xù)對照評議標準，認真落實執(zhí)法評議各階段工作，將環(huán)境管理工作水平更進一步。
環(huán)保**分局管理科科長：王寧
20xx年11月18日
管理科述職報告 篇9
今年7月以來，大廳管理科在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務中心周鵬舉主任的高度重視下，在祝軍主任和李宇副主任的直接領導下，在服務中心三個服務局局長的大力支持和各位同事的共同努力下，管理與運行日趨規(guī)范，運行態(tài)勢良好，發(fā)揮了應有的作用�，F(xiàn)將今年工作基本情況匯報如下：
一、主要工作及運行成效
自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務大廳運行以來，截止12月18日，服務大廳共運行了6個月零14天，收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學習人員2次，接待各進廳單位領導20余人。
總結大廳管理科取得的成效，主要表現(xiàn)在四個方面：
第一是高效。圍繞建設陽光政府、服務政府、高效政府的原則，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務態(tài)度等相配套的管理制度，審批時限和審批事項納入《沈北新區(qū)公共服務大廳流動紅旗評比細則》和日常監(jiān)督考核之中，使大廳的工作效率、辦事效率都有了很大提高，在辦件的質和量上有了非常大的突破，極大地調動了各窗口人員的積極性。
第二是便民。在服務大廳放置投訴卡、服務卡、《沈北新區(qū)綜合服務中心簡介》、《沈北新區(qū)公共服務大廳辦事指南》、《沈陽市商業(yè)銀行智能理財手冊》，設置建議、投訴箱、投訴受理牌，公布投訴電話，極大地方便了群眾的辦事。
第三是廉潔。服務大廳辦理事項實行陽光作業(yè)、限時服務、考核監(jiān)督等運行管理機制，從源頭上杜絕了“暗箱操作”，保持了公務員的廉潔。運行以來，沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀案件，收集群眾測評、建議卡891份，滿意率達100%，服務大廳已經樹立起了良好的形象，得到了人民群眾和社會各界的高度贊揚。
第四是規(guī)范。制定并下發(fā)了《沈北新區(qū)公共服務大廳工作人員須知》、《沈北新區(qū)公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務大廳流動紅旗評比細則》等制度，對大廳工作人員的日常工作，考核、考勤制度，首問負責制度，請、銷假制度，文明服務用語，大廳工作人員行為規(guī)范等做了明確規(guī)定。
二、主要工作措施
根據綜合服務中心“軟環(huán)境建設要有新突破及提高行政審批效率和服務質量”的要求，用創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的手段解決大廳建設和管理、運行中的問題，實現(xiàn)了建設方式、管理方法、運行機制的創(chuàng)新。
�。ㄒ唬﹫猿纸ㄔO方式創(chuàng)新
為了完善服務大廳的職能，給地稅局、國稅局各安裝了1條2兆的光纜，給工商局安裝了專用寬帶1條；購進了大廳急需的辦公設備，通過研究設備的使用功能，進行大量市場調研并在積極協(xié)調地稅局、國稅局、工商局和網通公司的基礎上，使最初85000元的報價單最后只花了16825元就達到了相同的標準和功能。
設置綜合服務窗口并協(xié)調所需的各種辦公設備，引進了印章中心和商業(yè)銀行，極大地方便了辦事群眾；設置宣傳板，制作宣傳欄，定期宣傳大廳的活動和考核評比情況，極大地激勵、調動了進廳人員的'積極性。
除工商窗口外，只給每個窗口配置一個矮鐵皮卷柜，既節(jié)省了有限的辦公空間又保證了大廳整體的和諧美觀。在服務大廳的整體布局上，將全部窗口設置按照審批流程依次排開，使群眾在這樣的“政府超市”中辦事感到非常方便。
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1、實現(xiàn)考評管理的科學化。把考勤、考核，評優(yōu)、評先，群眾評議納入到日常量化管理之中，決定實現(xiàn)日、月、季、年相結合的考評機制，通過量化手段實現(xiàn)管理的科學化。考勤由指紋考勤機負責，減少了人為因素的干擾，每月打出進廳人員的考勤記錄，按照《沈北新區(qū)公共服務大廳考勤制度》發(fā)放進廳人員補助費；針對現(xiàn)場勘驗游離在大廳管理之外，影響審批時限的管理問題，決定將現(xiàn)場勘驗納入到大廳的日常管理和《沈北新區(qū)公共服務大廳流動紅旗評比細則》之中；進一步完善考勤和請、銷假制度的配套制度，每月月底整理、制作進廳人員考勤和請、銷假情況一覽表，將其送交各進廳單位主要領導；每月底根據量化評比情況制作《關于入廳各單位“窗口”流動紅旗評比結果的通報》，將本月的流動紅旗評比結果報送沈北新區(qū)副區(qū)級及副區(qū)級以上各位領導，同時將《通報》送進廳各單位的主要領導，進一步實現(xiàn)了管理的科學化和自主化。
2、實現(xiàn)監(jiān)督、投訴機制的科學化。為進一步提高大廳的服務質量和審批效率，增強進廳人員的廉潔自律性，針對服務大廳內存在的隱患性問題，進一步完善各項監(jiān)督、投訴機制，在觀念上重視監(jiān)督，在管理上強化監(jiān)督；建立每日巡查和不定時抽查制度，保證廳內出現(xiàn)的各種服務質量等問題及時發(fā)現(xiàn)，并現(xiàn)場整改；在廳內設立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表，了解各窗口在服務過程中出現(xiàn)的隱性問題；在大廳辦門前設置投訴受理牌，設立企業(yè)投訴電話，專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務質量問題，使申請人遇到問題能夠及時解決。
3、實現(xiàn)后勤管理的科學化。服務大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高，做好服務大廳辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放工作，嚴格保障大廳審批業(yè)務的正常受理；定期向服務一局報《服務大廳日常辦公用品明細單》，發(fā)揮好服務一局和服務大廳之間的橋梁作用；做好服務大廳辦公用品和設備的采購工作。除日常辦公用品外，辦公設備和一些專業(yè)性較強的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調，進行功能、用途、技術等方面的論證，通過市場調研，弄清各項設備用品的性價比，制作出《關于服務大廳需購買設備的清單》，經請示領導同意后購買；做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理后勤物品，使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領用登記和庫存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調、飲水機的日常使用監(jiān)督和管理工作，按需使用、反對鋪張浪費，打造節(jié)能型政府。
通過一系列的管理創(chuàng)新，使過去被視為權力的行政審批，在大廳已經變成了純粹的服務，實現(xiàn)了由權力向責任的根本性轉變�，F(xiàn)在，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環(huán)境，聽到的是熱情的問候，享受的是溫馨的服務。
�。ㄈ﹫猿诌\行機制創(chuàng)新
1、開展各種業(yè)務培訓活動，提高工作人員的業(yè)務素質。針對進廳人員對自身定位不準，缺乏主動服務意識；思想保守陳舊，創(chuàng)新意識不強；部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向；大廳內行政審批效率有待提高等問題。在大廳內深入開展增強進廳人員公仆意識、責任意識和效率意識的學教活動，立足轉換工作人員的思想觀念，形成適應新區(qū)發(fā)展的新機制、新理念，從根本上解決廳內人員思想上存在的問題，幫助進廳人員更新觀念、提高素質。集中開展了到沈陽輝山農業(yè)高新區(qū)綜合服務大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務中心的參觀學習活動，借鑒了兄弟單位的成功經驗，開闊了廳內人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進經驗實行科學管理的基礎上，特別強調以人為本，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力，激活內力、發(fā)揮合力、增強凝聚力的原則，在大廳內實行科學化、人性化和自主化相結合的管理模式。
2、開展各種娛樂活動，增強大廳內的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動。開展了“沈北新區(qū)公共服務大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標語的制作和懸掛工作。
3、加強溝通交流，建立健全大廳內的信息溝通機制。實行人性化管理，進廳人員在結婚或生病時，主動去看望并送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時，都對其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個集體中的溫暖，也極大地調動進廳人員的工作積極性；做好進廳人員的思想工作，加強與進廳人員的溝通，適時發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便于及時解決，力求把問題消滅在萌芽中；增強“大廳是一家，不分你我他”的團隊理念，更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺，最大限度地實現(xiàn)自我管理。
三、服從大局，創(chuàng)新招商理念，做好招商引資工作。
堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內容，以沈北新區(qū)成立為契機，加大新區(qū)招商引資力度，努力完成招商引資任務。
深入研究新區(qū)的招商政策，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進行實踐調研。在主任的領導下，服從命令，聽從指揮，團結協(xié)作，發(fā)揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。
在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內容之一。加強同各方面的聯(lián)系，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，加大各方面招商信息的收集，在主任的領導下，與大廳辦的同事共同努力協(xié)作，為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠摯的服務。
管理科述職報告 篇10
各位領導、同志們：大家下午好！
我主要負責XX學院城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險管理科的工作。自任現(xiàn)職以來，在醫(yī)院領導和同志們的支持下，我緊緊圍繞醫(yī)保科的工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。下面，將我這半年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、個人政治理論學習
堅持把理論學習放在首位，通過不斷的學習，提高思想認識，端正工作態(tài)度，增強與時俱進、開拓創(chuàng)新的意識，樹立了正確的世界觀、人生觀和教書育人的`思想；始終以共產黨員的標準要求自己，無條件地服從組織安排，不計個人得失，做到干一行，愛一行，鉆一行。
二、主要工作重點及目標
1、負責與市醫(yī)保中心及各級醫(yī)保部門相關工作的溝通與協(xié)調
2、負責參保大學生信息的統(tǒng)計、上報及醫(yī)保證件的辦理
3、起草本科室的各項規(guī)章制度，完善各項考核指標。
4、負責參保大學生普通門診費用的審核、報銷及發(fā)放
5、負責城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策的宣傳、發(fā)動
7、完成院領導安排的其它工作任務。
三、工作措施和效果
1、加強制度建設
為使工作規(guī)范化，在校醫(yī)院院長的領導和支持下，結合學校實際，參照國家相關政策，制定了XX學院參保大學生普通醫(yī)療費用報銷辦法、XX學院在校大學生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險宣傳材料及XX學院在校大學生參保及續(xù)保的辦法和流程，使我院在校大學生醫(yī)保工作順利開展的同時，也提高了工作效率，也得到了同行和市醫(yī)保局的贊揚。
2、認真負責，扎實工作
學校的醫(yī)保工作實質上屬于學生工作的范疇，學生對醫(yī)保政策的了解程度，直接關系到學生的參保熱情；醫(yī)�？茖W生普通門診費用的報銷，也直接影響到學生的的學習生活。為將醫(yī)保工作真正的落到實處，使普通大學生切實享受到國家政策的優(yōu)惠，數(shù)次參加到學生處輔導員例會中，和各院系輔導員進行相關工作的交流和溝通；深入到院系參加院系的學生干部例會，做好政策的宣傳、學生參保的發(fā)動工作；在日常報銷中，認真核實票據，及時足額的將報銷費用打入學生銀行卡中。認真接待學生來來訪、咨詢，耐心解釋有關城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策和規(guī)定，及時負責和醫(yī)保中心協(xié)調學生遇到的報銷問題。
3、嚴格遵守各項規(guī)章制度。
嚴格遵守單位工作制度，按時上下班，認真按上級的要求做好業(yè)務工作，按時按質完成各項工作任務，并能主動向領導匯報工作。比如，在全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間，按市委、市政府的要求和醫(yī)保中心的安排，每星期都對繳費進度統(tǒng)計、匯總，向院領導報告，保證領導能及時掌握情況。
四、不足與努力方向
不足：醫(yī)保管理工作經驗相對不足、與報銷相關的醫(yī)學方面的專業(yè)很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。
管理科述職報告 篇11
xx年來，根據集團公司述職述廉的考評內容要求，現(xiàn)將我一年來的思想、學習、工作和黨風廉政情況述職如下：
一、工作方面：
按照“以責任制為主線，以科學管理、優(yōu)質服務為手段，通過不斷深入挖潛，實現(xiàn)全年各項經濟指標和責任目標�！钡墓ぷ魉悸�，重點開展了以下幾方面工作：
1、建立并不斷完善核算體系，提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調整優(yōu)化，重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據分析的規(guī)范
化工作，以更好地為經營工作服務。在對集團公司下達的各項經濟指標認真分析的基礎上，通過對各項計量、收支數(shù)據進行及時的分析，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應對措施;制訂了《報表管理辦法》，規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作，保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準確性、真實性，使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道，實現(xiàn)相關信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關系，力求真實反映當期實際情況;制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》，將公司各項計量及相關統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道，為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎;經營分析活動向班組延伸，在全公司范圍內營造人人關注經營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機，修訂完善內控制度，規(guī)范管理和服務工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要
求，對現(xiàn)有內控制度進行全面梳理，對存在問題進行了排查。嚴查不合規(guī)住房，規(guī)范外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房220平米，解決了原糧站長達16年占有25樓的'問題;結合集團公司對公司審計提出的各項問題，逐一進行了分析并立即實施了整改;協(xié)調關系，使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重，堅持原則，加強各項費用的回收工作，確保責任目標的實現(xiàn)。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多，賬齡長，當期費用回收周期長等問題，一方面完善內部臺帳，改進工作流程，運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費戶，加大催繳力度，對收費標準進行了重新明確，堅持原則，
不徇私情，對所有欠費戶一視同仁，對住戶進行耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約，加大歷史欠費回收力度，當期費用回收情況況良好，為實現(xiàn)年度責任目標奠定了堅實基礎。
4、科學管理，深入挖潛，強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題，主動征求住戶意見，以便及時地消除管理盲區(qū);進一步加大查竊電力度，提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設置，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改進和優(yōu)化工作流程，實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調配合，降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識，
對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量，限額使用;嚴格執(zhí)行費用使用審批制，努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造，僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質，增強員工服務意識和法律意識。
加強員工業(yè)務培訓和學習，強化職工服務意識，重點學習了新《物業(yè)管理條例》和《物權法》等相關法規(guī)，向每名員工發(fā)放了學習資料，并以考試的形式，及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后，及時開展了分享交流活動，就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結合公司實際與職工進行交流。通過學習提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎，在全公司范圍內開展“基礎管理檢查評比”工作，針對各部門的工作職責和工作范圍，結合當前工作存在的問題，制定考評細則，并逐一對照檢查及時整改，以達到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設取得成效，公司內部和諧穩(wěn)定，安全管理體系處于良好的運行狀態(tài)，治安狀況良好。
針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況，開展了“金點子”合理化建議活動，激發(fā)和調動了廣大員工的工作熱情和積極性;加強班組建設，按照集團公司工會創(chuàng)建“星級化”班組的要求，積極開展創(chuàng)建活動;關心員工身心健康，活躍員工生活，堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績，并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好，無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生，消防等項安全工作有序開展，未發(fā)生重大治安案件。
二、學習方面：
參加了省公司舉辦的主題為“轉變觀念，提升能力”的科級干部培訓班，系統(tǒng)學習了多門理論和應用學科，通過為期近一個月的學習，使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識，學到了很多經驗和方法;使我的復命意識和危機意識大大增強;使我更新了觀念，開闊了視野，進一步增強了創(chuàng)新意識。
參加了集團公司舉辦的黨員培訓班，回顧了黨的歷史，認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論，對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解，重溫了入黨誓詞。通過學習，奠定了扎實的政治理論基礎，對今后的工作實踐具有重要指導作用。
此外今年我還學習了《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。
三、廉潔自律方面：
認真學習貫徹《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關于
領導干部三項談話制度的實施辦法》、《關于加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定》、《西北電力建設集團公司黨風廉政建設“三書兩報告”制度實施辦法》。
自覺接受反腐倡廉教育，參加了《廉政準則》報告會;積極參與“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育和“古今廉潔故事”征集與解讀活動;赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學習教育，使我廉潔自律意識大大提高，拒腐能力增強。
在日常工作中能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實履行“一崗雙責”，管好身邊的人和事。大力弘揚“干事、干凈”的廉潔文化。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。
結合物業(yè)公司管理實際，全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題，針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序實施;加強合同管理，實行會簽制度，嚴格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策，與書記及班子其他成員能夠經常溝通，密切協(xié)作，并經常聽取中層及職工意見，及時化解各類矛盾。
四、存在的主要問題和不足：
1、對物業(yè)管理涉及的相關法律、法規(guī)的學習不夠廣泛深入，影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距。
3、要嚴格按照集團公司對領導干部的考核制度和標準要求自己，與周圍同志搞好團結，做到經常溝通相互交流，取長補短，不斷克服自己存在的缺點和不足，努力做好本職工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應有的貢獻。
管理科述職報告 篇12
服務二局項目管理科***（20xx年12月）我應聘到**新區(qū)綜合服務中心已近半年的時間。根據組織安排，我主要負責項目前置審核、基本賬戶、招商專用賬戶、服務二局辦公室和招商工作。在領導的幫助、同事的關心和個人的努力下，我較好地完成了本職工作。
一、以只爭朝夕、高度負責的精神完成本職工作我的各項工作，基本上每天都在與各種數(shù)字、各類數(shù)據打交道。我知道這些看似簡單、枯燥的數(shù)字、數(shù)據，事關一個項目的成敗；我每天單調、刻板的工作內容，事關我們中心的形象；我緊張、高效的工作節(jié)奏，事關一個企業(yè)的興衰。所以從工作的第一天起，我就給自己定下了標準：認真、準確、全面、細致、周到、及時。我把這十二個字牢牢記在心底，無論多么棘手的問題、多么繁瑣的工作、多么繁重的任務，我都能以良好的心態(tài)從容面對，以高度負責的精神、百分百的努力去全力完成。
（一）嚴把項目質量關，確保優(yōu)質項目安家落戶
1、詳細掌握項目前置審核流程，制定現(xiàn)代副城的審核標準。工作之初,前置審核是完全按照蒲河新城的模式進行。隨著工作的逐步開展，我結合自身所學的專業(yè)知識，配合制定了項目前置審核（現(xiàn)代副城）資金實力方面的相關標準。為了使新標準順利執(zhí)行，在前置審核工作會議，進行詳細講解，并就有關問題加以說明和解答，進一步規(guī)范了前置審核工作。
2、積極幫助外資項目、特事特辦項目協(xié)調各有關部門辦理入區(qū)手續(xù)對外資項目、特事特辦項目在辦理入區(qū)的手續(xù)問題上，我們積極協(xié)助項目單位協(xié)調環(huán)保局、發(fā)改局、外經局、工商局、土地局等相關部門，從而保障其辦理手續(xù)的時限性。
3、嚴格項目前置審核手續(xù)、堅持“不放過”與“不錯過”原則相結合
項目前置審核是新區(qū)新體制、新機制下產生的新職能，旨在提高入區(qū)項目質量，所以前置審核本著不錯過一個對新區(qū)有利的項目，不放過一個對新區(qū)有害的項目的原則，把工作做到實處，深入到基層，深入到企業(yè)中。
4、做好前置審核的年終收尾工作根據前置審核平時工作的咨詢、審核、備查情況，在年終對所有審核項目進行分類匯總并下發(fā)給十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。一則明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街前置審核的項目個數(shù)，二則責令其補齊審核項目缺少的相關手續(xù)，三則進一步規(guī)范項目前置審核流程。
5、總結工作、發(fā)現(xiàn)問題、做好規(guī)劃截止至今年年末，經過前置審核的項目近50個，目前在案的有23個，在審核這23個項目的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題以及在業(yè)務流程上需要改進的環(huán)節(jié)，針對這些問題，制定了20xx年前置審核的工作計劃，并已經著手實施。
�。ǘ┛朔щy，認真做好基本賬戶的接收與管理工作11月13日，由于中心工作變動，經領導研究決定安排我接管中心基本賬戶。從內心講，我很有顧慮：一是，我現(xiàn)有的工作，項目前置審核、招商專用賬戶管理以及服務二局辦公室工作就已經比較多了，再增加基本賬戶我怕自己能力有限，耽誤中心的日常工作運轉；二是基本賬戶比較繁雜，中途接管難度大；三是擔心同事之間誤會，造成不應有的隔閡。但是，思來想去，既然組織信任我，同事們理解我，我就應該義不容辭承擔起來，輕裝上陣。
1、認真、細致接管基本賬戶，促進中心財務的良性運轉根據財會制度的要求，無論中途接管任何賬戶，都必須進行賬目核查。在接管基本賬戶期間，我對中心每筆核銷的票據逐一核查，做到準確核銷、及時核銷。粗略統(tǒng)計核查各類票據近1,000張。我這么做，既是對工作負責，也是對他人負責，更是對自己負責。
2、積極配合主管會計理順“三險一金”相關手續(xù)，確實保障中心員工的根本利益由于中心剛剛組建，人員自身背景的.差異很大，所以在辦理“三險一金”相關手續(xù)上，遇到了許多意想不到的困難。盡管如此，為了使中心員工能夠安心工作，我多次到勞動局、住房公積金管理中心、地稅局等相關部門進行咨詢、協(xié)商，對涉及到的每一名員工的每一個數(shù)據反復核實校對，不厭其煩，加班加點爭取最快速度、最高準確率完成工作。當最終全面解決了中心每名員工的“三險一金”問題時，我心底的一塊石頭也落了地。
（三）認真管理招商賬戶，確保不出現(xiàn)遺漏
1、建立招商經費專用賬戶根據區(qū)委、區(qū)政府有關文件的指示精神，建立招商經費專用賬戶實施�？顚Ｓ�、統(tǒng)一管理的財務制度，從而加強了對招商經費的管理。
2、制定招商經費審批流程根據《新城子區(qū)招商經費管理辦法》制定招商經費審批流程，進一步規(guī)范各部門在招商工作中關于招商經費申請、核發(fā)等相關手續(xù)。
�。ㄋ模┤娜鉃橥路⻊�，為全局業(yè)務工作提供良好的后勤保障。為保障服務二局日常工作順暢運行，在考勤上及時提醒每一名員工每天按時簽到，并及時報送相關材料；在辦公用品管理上，不辭辛苦為大家服務，及時準確把每名員工所需的辦公用品發(fā)放到位；對局內各級各類的文件、材料及時分類存檔，以備工作需要，為大家的業(yè)務工作提供良好的后勤保障。
�。ㄎ澹┓e極配合，全力作好招商工作
1、主動出擊、全力招商。招商是加快新區(qū)發(fā)展、建設的第一要務。根據對新區(qū)有關政策的了解，發(fā)動自身多方面的力量，我經常從互聯(lián)網、日常生活以及國家產業(yè)政策等多角度尋找商機，并根據新區(qū)自身的情況，采取以商招商等多種手段，全力招商。
2、發(fā)揮團隊精神，引進CEMEX項目。在運作CEMEX項目的過程中，多方查找有關水泥、混凝土的制作工藝、國家產業(yè)政策、潛在市場潛力、產量、產值、報價、全球的排位、國內現(xiàn)有廠家等相關信息，以及入區(qū)企業(yè)辦理流程和時效，不斷充實調查報告，并結合實際，在多次修改中提出了一些合理化建議，為招商工作的順利進行打下了良好的開端。
二、以良好的心態(tài)、協(xié)作的理念適應團隊集體生活，共同打造中心嶄新形象
1、淡化小我，融入大我世界上找不到相同脈絡的樹葉，更找不到相同性格的人。在新的環(huán)境中，我不斷克服自身的性格弱點，淡化小我，在集體的大我中磨練自己，把自己融入到集體中。
2、樹立大局意識，打造團隊精神。作為新組成的團隊，要想成功必須樹立大局意識，一切以大局利益為出發(fā)點。在平時的言行中，無論是小是大，我都提醒自己是一名中心員工，我要維護二局形象，我要維護中心利益，肯吃苦、肯付出，不索取。在日常工作中，講協(xié)作、講和諧、講奉獻。在自己和同事的努力下，共同打造一支代表中心形象、代表新區(qū)形象的團隊。
3、關愛他人，完善自我。我在中心員工里是年齡比較小的，但我時刻告誡自己，要謙虛。無論是不是自己份內的工作我都會幫助他人，寧肯自己吃點苦、受點累，也要幫助同事。因為關心他人，才能完善自己。
三、以與時俱進的緊迫感、勤奮向上的風貌不斷學習，提高自身的文化素養(yǎng)和業(yè)務能力雖然工作很忙，但我沒有放棄學習。尤其是自己的專業(yè)知識及相關業(yè)務學習，只有業(yè)務精通了，才能更好地作好本職工作。同時有關招商方面的各種信息的掌握、相關法律法規(guī)的學習，我都在一點一滴地積累，我相信勤能補拙�；厥走@半年來的工作，感觸頗深。我從一名走出大學校園的學生，成為一名為政府服務、為新區(qū)發(fā)展服務的中心員工，面對嶄新的工作環(huán)境和團隊、全新的工作模式和理念，我只有加倍努力、不斷學習才能更好、更快地適應新區(qū)發(fā)展的需要，在新區(qū)的建設征程中留下堅實的足跡。
時間的步履匆匆，新的一年即將到來。我將以更加飽滿的精神面貌，更加認真勤奮的工作態(tài)度，把中心交給我的每一項工作努力作到盡善盡美，在自己的工作答卷上畫上一個又一個完滿的句號。
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