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實(shí)習(xí)自我鑒定

時(shí)間:2024-09-07 10:32:59 自我鑒定

【必備】實(shí)習(xí)自我鑒定集合七篇

  自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結(jié),寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份自我鑒定吧。你所見過的自我鑒定應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)自我鑒定7篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】實(shí)習(xí)自我鑒定集合七篇

實(shí)習(xí)自我鑒定 篇1

  我是一個(gè)平凡的女孩,但不甘于平庸,我樂觀,自信,上進(jìn)心強(qiáng),愛好廣泛,能夠很好的處理人際關(guān)系,有協(xié)調(diào)溝通方面的特長(zhǎng),并且有很強(qiáng)的責(zé)任感與使命感,現(xiàn)在,面對(duì)新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。

  敬業(yè)是我的態(tài)度,誠(chéng)信是我的人格基點(diǎn),真誠(chéng)是我的做人原則,愛心是我擁有的最大的財(cái)富,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)是我的性格,在校期間,我孜孜不倦,勤奮刻苦,誠(chéng)實(shí)守信,成績(jī)優(yōu)良,較全面,扎實(shí)的掌握了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及專業(yè)基本。通過我刻苦的學(xué)習(xí)和頑強(qiáng)的拼搏,在學(xué)校取得了優(yōu)異的成績(jī),并取得專業(yè)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書。

  在xx市第xx人民醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我理論聯(lián)系實(shí)踐,實(shí)踐鞏固理論,使自己在護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使自己變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實(shí)。實(shí)習(xí)中,始終以“愛心。細(xì)心。耐心”為基本,努力做到“眼勤。手勤。腳勤。嘴勤。腦勤”,想病人之所想,急病人之所急,樹立了良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。并且規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?谱o(hù)理操作理論知識(shí)和基本技能。

  在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動(dòng),腳踏實(shí)地,勤奮誠(chéng)實(shí),能獨(dú)立工作是我對(duì)工作的本分,獨(dú)立思維,身體健康,精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺(tái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我堅(jiān)信只有多層次,全方位

  位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的.人才,才符合社會(huì)發(fā)展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。我將不懈努力,我決心以自己的愛心。耐心。信心。責(zé)任心對(duì)待未來的事業(yè)!

  過去并不代表未來,勤奮才是真正的內(nèi)涵。對(duì)于實(shí)際工作,我相信我能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作!

實(shí)習(xí)自我鑒定 篇2

  我自任教以來,勤勤懇懇,默默奉獻(xiàn),對(duì)工作盡職盡責(zé)。對(duì)教學(xué)不斷研究,不斷創(chuàng)新,對(duì)自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業(yè)知識(shí)水平,刻意培養(yǎng)教育教學(xué)能力,F(xiàn)總結(jié)二大點(diǎn):

  一、重視自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平。

  “學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè),人必須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇!澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”!霸賹W(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的主題?梢哉f,思想是主宰人類行動(dòng)的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù),獻(xiàn)身于教育事業(yè)。首先必須端正思想,明確人生目標(biāo),不斷地從各方面提高自身素質(zhì),完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需要,為社會(huì)作貢獻(xiàn)的有用人才,有了這樣的明確目標(biāo)后,我們就不會(huì)再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折,我依然毫無怨言。有人說,一個(gè)教師應(yīng)該具備半個(gè)演講家的口才,半個(gè)作家的文才,半個(gè)演員的表演藝術(shù)……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學(xué)習(xí)。為了提高寫作能力,我還自修了寫作培訓(xùn)。為了充實(shí)的教學(xué)理論,更新教學(xué)理念,我閱讀了數(shù)十本理論書籍,還參加市骨干教師培訓(xùn)。總之,我努力朝著我的話去做:一個(gè)合格的教師應(yīng)該有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦,時(shí)常新鮮的血液。

  二、為教育事業(yè),為培養(yǎng)人才做貢獻(xiàn)。

  一名教師的廣義目標(biāo)是為教育事業(yè)做貢獻(xiàn),而狹義地說,實(shí)際目標(biāo)就是教好書,培養(yǎng)出人才。在擔(dān)任班主任這三年的工作當(dāng)中,我勤勤懇懇,做事細(xì)致。我在教育教學(xué)方面一絲不茍,認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真反思,注重個(gè)別差異,做到課前有精心的準(zhǔn)備。平時(shí)我也很注意自己班主任應(yīng)有的職責(zé),常開展科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性的活動(dòng),培養(yǎng)幼兒的能力、開發(fā)幼兒的智力。同時(shí)對(duì)能力相對(duì)較弱的孩子進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),耐心教育。我平時(shí)經(jīng)常與孩子們打成一片,了解每一位孩子的心理特征,做他們的知心朋友。在課堂上,為了調(diào)動(dòng)孩子們的'積極性,我經(jīng)常鼓勵(lì)他們,給戴紅花、爬小蝸牛等,使孩子對(duì)求知產(chǎn)生了濃厚的興趣。在家長(zhǎng)工作方面,我常與每一位家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,做到不冷落一個(gè)家長(zhǎng),讓自己成為家長(zhǎng)最可信賴的朋友。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實(shí)是愛的教育。只有對(duì)祖國(guó)熱愛,對(duì)事業(yè)的熱愛,對(duì)學(xué)生的熱愛,才能教好書,管好班級(jí)。這三年的班主任工作中,我從不放棄一個(gè)孩子,發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn),讓每個(gè)孩子富有個(gè)性的成長(zhǎng)。我所接管的班級(jí)制度都是民主化,充分發(fā)揮幼兒的主人翁精神,讓幼兒有地方展現(xiàn)自己,表現(xiàn)自己,每一年,我班的孩子都能發(fā)揮出自己的特長(zhǎng)在全幼兒園展現(xiàn)自己。

  作為一名幼兒教育工作者,我熱愛自己的職業(yè),始終以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)待每一天,在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,為幼兒教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱。

實(shí)習(xí)自我鑒定 篇3

  不實(shí)習(xí)不知道,實(shí)習(xí)了才知道,對(duì)一個(gè)糼師學(xué)生來說,實(shí)習(xí)是多么重要。在這一個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校學(xué)不到的東西.也感悟到了許多 ,從老師們身上,我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒,給了我在實(shí)習(xí)生活帶來了許多啟發(fā)性思維。在校期間總會(huì)認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個(gè)想法,每上完一節(jié)課我都有最大的感觸:想當(dāng)好一名幼兒老師實(shí)在不易!同時(shí)這也Ji發(fā)了我的學(xué)習(xí)的熱情,很多東西我還要向書本學(xué)習(xí),還要向教師們學(xué)習(xí),還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

  剛開始聽?zhēng)дn老師跟孩子們上課,認(rèn)真學(xué)習(xí)她上課的方式和怎樣管好課堂紀(jì)律。即使那樣,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候,環(huán)境不一樣,心態(tài)也是很不一樣的'。我佩服老師對(duì)付這些孩子們的方法。用小組比賽來管他們的紀(jì)律,一來可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那么死板。聽了幾節(jié)之后我就開始試著講課,一開始孩子們亂成一團(tuán),不聽講課,我用了老師的那些方法,慢慢的,他們開始接受我喜歡我,這使我內(nèi)心充滿喜悅,也使我真正地喜歡上了孩子們,喜歡上了幼師這個(gè)職業(yè)。

  我們除了課堂教學(xué)之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會(huì)活動(dòng)。幼兒園藝術(shù)節(jié),我?guī)椭嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,幫兩個(gè)班安排畫版。使我在實(shí)習(xí)期忙碌但很充實(shí)。同時(shí)也明白做好老師除了要有豐富的專業(yè)知識(shí)之外,還要其他課外知識(shí),這樣才能讓你的學(xué)生在和你打成一片之外還能尊敬你。這一個(gè)月我是忙碌的,也是充實(shí)的,更是充滿快樂的。為了更快地提高自己,我堅(jiān)持每一天都做好總結(jié),對(duì)一天的工作細(xì)細(xì)地反思,既思工作的得失,也思書本與實(shí)踐的結(jié)合,思指導(dǎo)教師的方法。

  實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,卻非常地有意義,這期間我收獲了很多。我堅(jiān)信,我以后一定能做一個(gè)合格的糼兒教師。

實(shí)習(xí)自我鑒定 篇4

  無論你從事什么工作都需要激情,沒有激情就沒有動(dòng)力支持你前進(jìn)。

  編輯工作需要激情,耐心和細(xì)心。

  編輯部的工作者悶每天都要爭(zhēng)分奪秒地修改、編輯,還要經(jīng)常加班,有時(shí)每天只能睡四、五個(gè)小時(shí)。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對(duì)工作的激情支持著他們。

  如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的.精力。

  編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味,無論嚴(yán)寒酷暑,他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細(xì)心同樣很重要,因?yàn)檫@關(guān)系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個(gè)字,一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都會(huì)影響到新聞播出的質(zhì)量。所以,即便他們?cè)倮垡驳锰崞鹁,仔?xì)檢查,寧可多看幾遍,也不愿意放過一個(gè)錯(cuò)誤。如果細(xì)心。他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞節(jié)目。

  激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié);細(xì)心讓我們嚴(yán)把每一份稿件,做到精益求精。

  在編輯部工作也有很閑的時(shí)候。沒稿件的時(shí)候,編輯們都會(huì)看看雜志和報(bào)紙打發(fā)時(shí)間,或是聊聊天,說說笑。而此時(shí),我總會(huì)很自覺的地抓緊時(shí)間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學(xué)習(xí)和總結(jié)一些常見的稿件錯(cuò)誤。

  總之,編輯部是一個(gè)既充滿歡樂氣氛又可以學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)面的地方。

  實(shí)習(xí)讓我收獲了很多,無論是理論上的知識(shí),還是實(shí)際生活中的知識(shí),這些知識(shí)都讓我受益非淺。我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該多參加些社會(huì)實(shí)踐,拓展自己知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),多思考,多練習(xí),多聽多看。同時(shí)要學(xué)會(huì)與人相處和溝通,處理好人際關(guān)系。

  任何事情都要對(duì)自己有信心。相信在我們的努力下,“有志者事竟成”。

實(shí)習(xí)自我鑒定 篇5

  此次教學(xué)實(shí)習(xí)我們?cè)趯?shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,順利完成了教學(xué)實(shí)習(xí)的安排,達(dá)到了實(shí)習(xí)的目地和要求。為我們?nèi)蘸髲氖孪嚓P(guān)工作提供了一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì)。

  通過著此次教學(xué)實(shí)習(xí),我們不僅鞏固了自己的理論知識(shí),而且極大的鍛煉了我們的實(shí)踐操作能力。走出校園,走進(jìn)大自然的懷抱,感受大自然的魅力。

  這次野外實(shí)習(xí)我們不但欣賞了馬山秀美的自然景色,調(diào)查了解馬地質(zhì)地貌的類型和地質(zhì)變化,而且學(xué)習(xí)并掌握了野外地質(zhì)地貌實(shí)習(xí)的一些調(diào)查研究方法,提高了我們的知識(shí)應(yīng)用與實(shí)踐能力。

  在野外實(shí)習(xí)的過程中,雖然非常的勞累,但看到如此的'美麗的自然景色,實(shí)習(xí)后的成果心里還是非常愉悅。這次教學(xué)實(shí)習(xí)讓我們受益匪淺。

  但同時(shí)在調(diào)查過程中我們也發(fā)現(xiàn)馬山旅游開發(fā)一些不合理現(xiàn)象,存在著不少問題。例如北部的大山,南部的、寶安山、團(tuán)山,由于長(zhǎng)期墾殖,過度放牧及人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)綜合影響,水土流失嚴(yán)重,土壤干旱貧瘠,巖石裸露,原生植被破壞殆盡,只有赤松、櫟類稀疏分布,河流及山溝兩側(cè)有零星楓楊、槐樹等等。

  因此如何充分利用馬山天然的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)的大豐收是開發(fā)者應(yīng)慎重考慮的。目前馬山的旅游開發(fā)剛剛拉開了序幕,我們相信開發(fā)者會(huì)充分合理利用馬山的天然自然資源和人類的智慧,讓馬山自然保護(hù)區(qū)煥發(fā)出新的樂章,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)三方面和諧發(fā)展,造福人類。

實(shí)習(xí)自我鑒定 篇6

  20xx年9月6日,我抵達(dá)正安縣第四中學(xué)進(jìn)行體育教育實(shí)習(xí)工作,我非常感謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在該校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫助指導(dǎo)下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。這一路走來,頗多留戀,諸多感慨。在實(shí)習(xí)期間,我既是學(xué)生,又是教師。作為學(xué)生,我虛心求教; 作為人師,我兢兢業(yè)業(yè),倍感驕傲。我付出了很多,收獲了更多。下面我將這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)做簡(jiǎn)要的自我鑒定。

  首先,實(shí)習(xí)期間,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),深鉆教材,認(rèn)真教學(xué)。確立好自己的角色,實(shí)現(xiàn)從“學(xué)”到“教”的角色轉(zhuǎn)換,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行組織教學(xué),“以身立教”,從心理上做好當(dāng)老師的準(zhǔn)備。以真心實(shí)意、積極主動(dòng)地向指導(dǎo)老師學(xué)知識(shí)、增才干,用自己的行動(dòng)換取他們的信任,營(yíng)造和諧的實(shí)習(xí)環(huán)境,為我成功的實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。由于實(shí)習(xí)目的明確、動(dòng)機(jī)端正 ,把知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來上好每一節(jié)體育課。

  在體育課教學(xué)工作計(jì)劃方面,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)同學(xué)。 見習(xí)周期間,我認(rèn)真觀看指導(dǎo)老師的每一節(jié)教學(xué)課,做好看課記錄,并對(duì)體育課練習(xí)密度和學(xué)生的運(yùn)動(dòng)負(fù)荷進(jìn)行測(cè)量,為之后自己上課做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)教學(xué)過程中,我結(jié)合施教對(duì)象的生理和心理特點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳环萁贪,并向指?dǎo)老師征求意見,經(jīng)過改良后才進(jìn)行教學(xué),并努力培養(yǎng)體育骨干,以此把知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來上好每一節(jié)體育課。自己在實(shí)習(xí)過程中在存在不少缺點(diǎn),如:教學(xué)技能、技巧仍較薄弱,專業(yè)基本功不扎實(shí),語言表達(dá)不清等。我應(yīng)該既要看到自己的優(yōu)點(diǎn),也要正視自己的.缺點(diǎn),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能的學(xué)習(xí),為做好一名優(yōu)秀的體育教師做好準(zhǔn)備。

  在此,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導(dǎo)老師李老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過我的同學(xué)。教育實(shí)習(xí),雖然苦了點(diǎn),累了點(diǎn),但我認(rèn)為值得我去努力做好這件事情。我將認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為明天走上教育工作崗位做好扎實(shí)準(zhǔn)備?偠灾,教育實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心,我將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力水平,為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!

實(shí)習(xí)自我鑒定 篇7

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)經(jīng)過

  1、努力學(xué)習(xí)。不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;

  2、遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);

  3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;

  4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。

  2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。

  3、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。

  經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進(jìn)步,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營(yíng)造價(jià)值。

  2、我于7月14日——10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

  1、溝通能力提高:

  作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:

  在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

  3、工作獨(dú)立處理能力提高:

  通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、服務(wù)意識(shí)提高:

  作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

  (二)實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、自身不足與缺點(diǎn):

  通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的'不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

  2、就業(yè)前景

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

  (三)實(shí)習(xí)想法和建議

  1、想法:

  本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響;▓@酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。

  2、建議:

  對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。

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