公關(guān)策劃書
時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下!好的策劃書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的公關(guān)策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公關(guān)策劃書1
一、前言:
**年3月15,中央電視臺(tái)曝光了我雙匯公司河南孟州、溫縣等地一些養(yǎng)豬場,采用違禁動(dòng)物藥品“瘦肉精”喂養(yǎng)生豬!熬驮趫(bào)道播出的3月15號(hào)當(dāng)天,河南警方立即采取行動(dòng),對“瘦肉精事件”立案進(jìn)行偵查。本市醫(yī)院同時(shí)出現(xiàn)頭暈?zāi)樕奔t、心跳加速、胸悶、心慌、等病人狀況,而且都是在吃過我公司的豬肉后出現(xiàn)的癥狀,質(zhì)監(jiān)部門的調(diào)查結(jié)果表明我公司在孟州、溫縣的一些子公司的豬肉出現(xiàn)過量的瘦肉精。為保障市民的食品安全,我公司第一時(shí)間停止一切生產(chǎn)工作,開始測底整頓和處理這件事情。
我公司第一時(shí)間進(jìn)行了質(zhì)檢,發(fā)現(xiàn)了一些地區(qū)的養(yǎng)豬者為了更多的瘦肉豬而非法向豬體內(nèi)注射過量的瘦肉精,使用“瘦肉精”會(huì)在豬肉產(chǎn)品中殘留,這種物質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定,一般加熱處理方法不能將其破壞,人食入含有大量“瘦肉精”殘留的動(dòng)物產(chǎn)品后,在15—20分鐘就會(huì)出現(xiàn)頭暈、臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心悸、心慌等癥狀,對人健康危害極大。
我公司已經(jīng)經(jīng)營多年,在河南地區(qū)已經(jīng)立足并且發(fā)展成為放心肉的品牌,這次時(shí)間的發(fā)生給廣大市民帶來了對我公司肉制品的不安與懷疑,嚴(yán)重影響了我公司的品牌與形象,針對這次時(shí)間我公司現(xiàn)在決定:
1、立即行動(dòng),對受害者進(jìn)行慰問和全程的補(bǔ)償,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、有效控制信息傳播,不放過任何小的信息,對不符合事實(shí)的信息進(jìn)行回應(yīng)。
3、對媒體和公眾口徑保持一致。
4、接受政府和質(zhì)監(jiān)部門的檢查和整頓,正確面對媒體和公眾。
我公關(guān)部門針對此次危機(jī)特別做出以下應(yīng)急方案。
二、預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)。
1、消除消費(fèi)者的不安,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。重新樹立公司良好形象。
2、消除不良信息,保障公司品牌形象。
3、積極配合政府和相關(guān)部門的調(diào)查和整頓。
4、保證和媒體的良好關(guān)系,利用媒體重塑公司品牌形象。
5、讓消費(fèi)者不再擔(dān)心我公司肉制品的安全衛(wèi)生問題。
三、建立專門的危機(jī)處理小組。
1、組長:負(fù)責(zé)人:XXX,事件的總處理人,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,并且作為新聞發(fā)言人,應(yīng)對媒體記者的采訪。
2、公眾問題小組:負(fù)責(zé)人:XXX,負(fù)責(zé)消費(fèi)者和受害者的來訪和詢問質(zhì)疑。
3、外部援助小組:負(fù)責(zé)人XXX,負(fù)責(zé)外部求援,一方面處理好媒體記者的關(guān)系,另一方面處理好與政府、質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)系。
4、輿論引導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)人:XXX,負(fù)責(zé)引導(dǎo)輿論,發(fā)布正面信息和告訴媒體記者和公眾我們公司所做的努力。贏得媒體和公眾的好感。
5、修復(fù)公司形象小組,負(fù)責(zé)人:XXX,負(fù)責(zé)修復(fù)公司的品牌形象,重塑消費(fèi)者對公司的信任。
四、危機(jī)處理措施。
1、針對消費(fèi)者:
a、在各個(gè)售賣點(diǎn)張貼海報(bào),告訴市民先不要購買產(chǎn)品,假如購買的話請到制定地點(diǎn)退貨。
b、設(shè)定指定的退貨點(diǎn),接受市民的退貨和進(jìn)行道歉。
c、對于出現(xiàn)健康問題的.市民送到醫(yī)院進(jìn)行治療和補(bǔ)償和慰問。
d、對于已經(jīng)出院的患者進(jìn)行再次慰問和道歉,并且對其進(jìn)行跟蹤的身體檢查和負(fù)責(zé)人。
2、針對政府、質(zhì)檢部門。
a、隨時(shí)接受政府媒體的檢查,并向衛(wèi)生質(zhì)檢部門說明事故原因,交出解決方案,包括:對消費(fèi)者的賠償問題、產(chǎn)品的退貨問題、確保生產(chǎn)過程質(zhì)量問題、組員學(xué)習(xí)安全管理、邀請專家定期進(jìn)行教導(dǎo)和調(diào)查。
b、衛(wèi)生部門調(diào)查過后,第一時(shí)間向政府和衛(wèi)生質(zhì)檢部門進(jìn)行表態(tài),利用公司依法納稅,和良好的口碑做保障,懇請政府和質(zhì)監(jiān)部門保護(hù)地方產(chǎn)業(yè),從輕處罰。
3、針對媒體記者。
a、盡快收集當(dāng)?shù)孛襟w,報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)系方式。
b、利用這些媒體向廣大市民表態(tài)和發(fā)言:誠信道歉,提出解決方案,歡迎到整頓過后的公司考察。
c、接待媒體和媒體進(jìn)行必要的聯(lián)系,了解媒體輿論動(dòng)態(tài),盡量減少負(fù)面信息。
4、針對公司內(nèi)部。
a、內(nèi)部統(tǒng)籌人力,暫時(shí)調(diào)用人員支援危機(jī)公關(guān)小組。
b、召開相關(guān)會(huì)議:公布公司的真實(shí)情況和解決方案,統(tǒng)一口徑,注重和強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。
c、采取相關(guān)措施,穩(wěn)定公司內(nèi)部。
執(zhí)行日期:XXX
執(zhí)行人:XXX
雙匯公司
公關(guān)策劃書2
一、市場分析
(一)企業(yè)宏觀環(huán)境和行業(yè)分析
宏觀環(huán)境分析:國家對服裝質(zhì)量的重視程度加大,對服裝原材料和環(huán)境的嚴(yán)格控制。隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷提高,消費(fèi)者消費(fèi)水平、消費(fèi)需求也不斷提高。消費(fèi)者也越來越追求高品質(zhì)、時(shí)尚的生活方式。因此高檔布料?钍叫路f的女裝越來越受到喜歡扮靚的女士和小姐們的青睞。
行業(yè)分析:許多企業(yè)也紛紛想借這個(gè)發(fā)展的趨勢搶占市場,各種風(fēng)格的時(shí)尚女裝店開始興起,以滿足不同喜好的消費(fèi)者。由此看來行業(yè)間的競爭相當(dāng)激烈。
(二)消費(fèi)者分析
不同年齡的消費(fèi)者她們的消費(fèi)行為和購買特征都有不同。她們選擇購買的方式,和影響她們的購買欲望、做出購買決定的因素都會(huì)不同。 “王先生事件”發(fā)生以后,消費(fèi)者對靚女時(shí)裝店產(chǎn)生了很大的誤解,在很大程度上影響到了服裝的銷售,次此公關(guān)活動(dòng)旨在挽回影響,重塑企業(yè)形象,獲得廣大消費(fèi)者的再次信任。
(三)競爭對手分析
“靚女”時(shí)裝店的某個(gè)街區(qū)有幾家風(fēng)格類似的時(shí)裝店。競爭對手的價(jià)格相比“靚女”時(shí)裝店要高,店內(nèi)服裝風(fēng)格不統(tǒng)一。對方服裝優(yōu)惠活動(dòng)較少。但,對方的服裝店在某街區(qū)交通人流量最豐富地段,店內(nèi)工作人員服務(wù)態(tài)度熱情。因此對方的客流量比較多。
目前我國時(shí)裝市場絢爛多彩,百花齊放。競爭激烈,中國市場上時(shí)裝品牌眾多,競爭激烈,
二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
1、消除此次事件對“靚女”時(shí)裝店的影響
2、提高“靚女”時(shí)裝店的銷售額
3、提高知名度美譽(yù)度
三、公關(guān)活動(dòng)主題
“靚女時(shí)裝給您真誠服務(wù) 真情回饋”
四、公關(guān)活動(dòng)對象
1、喜歡時(shí)裝、喜歡扮靚的有消費(fèi)能力的群眾
2、對“靚女”時(shí)裝店有誤解的所有消費(fèi)者
五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月28日-11月30日
活動(dòng)地點(diǎn):“靚女”時(shí)裝店附近的廣場
六、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
活動(dòng)一: 針對王先生展開此次道歉活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月28日
活動(dòng)地點(diǎn):華天大酒店
活動(dòng)對象:王先生
活動(dòng)內(nèi)容:這次的事件如果不好好的處理的話會(huì)給我們公司帶來很大的影響,現(xiàn)在的時(shí)裝差這行現(xiàn)在比拼的就是服務(wù),所以我們這次的活動(dòng)就是為了消除廣大群眾對我們公司的一些負(fù)面影響以及不讓王先生把事情進(jìn)一步的擴(kuò)大化。
就門口保衛(wèi)人員的行為給公司帶來了很大的影響,也反映出了我們公司內(nèi)部人員素質(zhì)以及的一些不完善的制度,所以針對這些我們開展了一下的活動(dòng)措施,以挽救公司在廣大消費(fèi)群眾心中的.印象。
1、首先約好王先生,并提前預(yù)定好酒店。
2、針對保衛(wèi)人員的這種“狗眼看人低”的行為保衛(wèi)人員買上道歉的禮品親自上門去接待王先生。
3、邀請當(dāng)?shù)孛襟w過去進(jìn)行采訪。
4、王先生進(jìn)入酒店后先就靚女時(shí)裝的事情進(jìn)行道歉并送上道歉禮品,懇請?jiān)彙?/p>
通過以上的事情以后公司內(nèi)的一些制度也得進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范一下,我們可以在銷售時(shí)裝的時(shí)候還做一個(gè)顧客好評(píng)表,如果那個(gè)月誰的顧客好評(píng)排名第一的獎(jiǎng)勵(lì)200元,這樣不僅可以促進(jìn)銷量,還可以讓公司職員在對顧客的服務(wù)上更加的用心。
活動(dòng)二: 微博互動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:微博是一個(gè)很好了解消費(fèi)者和做好宣傳的平臺(tái)。既省時(shí)又省力,還節(jié)約了宣傳成本。
1、為了讓“靚女時(shí)裝”走進(jìn)更多的消費(fèi)者的視線我們可以采取微博互動(dòng),如被檢舉再發(fā)生類似事情,經(jīng)證實(shí)情況屬實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人員20xx元,被檢舉人員看情況嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。這樣不僅提高了知名度也讓更多的消費(fèi)人群關(guān)注我們的“靚女時(shí)裝”
2、在微博上發(fā)布“靚女時(shí)裝”感恩節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。凡是轉(zhuǎn)發(fā)“靚女時(shí)裝”被抽中的幸運(yùn)兒將獲得“靚女時(shí)裝”當(dāng)季熱款服裝一套,和精美禮品一份。幸運(yùn)兒可以自己帶領(lǐng)相關(guān)證件到公司來進(jìn)行獎(jiǎng)品兌現(xiàn)。這樣會(huì)給“靚女”時(shí)裝店帶來更多關(guān)注的粉絲。
活動(dòng)三:聯(lián)合美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行此次公關(guān)活動(dòng)宣傳
愛美之心人皆有之。所有愛美愛時(shí)尚的女士在自己打扮漂亮的同時(shí)也更加注重美容養(yǎng)顏。
1、凡在“靚女”時(shí)裝店活動(dòng)時(shí)間內(nèi)購買產(chǎn)品滿499元可獲得**美容院價(jià)值100元的現(xiàn)金抵用卷
2、凡在“靚女”時(shí)裝店活動(dòng)時(shí)間內(nèi)購買產(chǎn)品滿899元可獲得**美容院面部SPA免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)一次。這不僅會(huì)吸引大批愛美女士前來購買“靚女”時(shí)裝,也替**美容院做了很好的宣傳,同時(shí)節(jié)約了活動(dòng)成本。
3、凡在**美容院消費(fèi)的顧客都送給“靚女”時(shí)裝店感恩節(jié)活動(dòng)的優(yōu)惠劵。
七、媒介宣傳
請當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的記者,發(fā)布“靚女”時(shí)裝店感恩節(jié)真情回饋新老顧客活動(dòng)的消息。
1、學(xué)校、小區(qū)等人流匯集地貼放海報(bào)宣傳
2、公交車移動(dòng)電視宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容
3、與當(dāng)?shù)孛廊輽C(jī)構(gòu)進(jìn)行合作
八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
時(shí)間物料準(zhǔn)備
20xx年11月28日酒店預(yù)約、送王先生的禮品、制作海報(bào)及宣傳冊、邀請媒體
20xx年11月29日發(fā)放宣傳冊,貼放海報(bào)、播放宣傳視頻、同時(shí)進(jìn)行微博宣傳
20xx年11月30日美容院禮品準(zhǔn)備、邀請媒體
九、費(fèi)用預(yù)算
費(fèi)用類型具體項(xiàng)目單價(jià)(元)數(shù)量小計(jì)(元)
廣告費(fèi)用公交車移動(dòng)電視宣傳費(fèi)用10000330000
制作海報(bào)及宣傳冊105005000
場地費(fèi)用酒店費(fèi)用費(fèi)用5001500
人員費(fèi)用派單人員工資100202000
其他人員工資100101000
餐飲50301500
交通費(fèi)2020400
通信費(fèi)2030600
其他禮品費(fèi)用100011000
美容院合作費(fèi)用50000150000
費(fèi)用合計(jì)920009 (元)
十、效果評(píng)估
預(yù)計(jì)通過此次感恩節(jié),感恩回饋新老顧客方式的公關(guān)活動(dòng),加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高內(nèi)部人員素質(zhì),提高靚女時(shí)裝店經(jīng)營形象,消除“小王事件”的不良影響。讓消費(fèi)者更深層次的了解靚女時(shí)裝,從而擴(kuò)大靚女時(shí)裝的產(chǎn)品影響力,提高靚女時(shí)裝的銷量,同時(shí)對消費(fèi)者承諾,
“靚女”一定更加真誠用心服務(wù)大眾消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品的同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
公關(guān)策劃書3
一、公關(guān)活動(dòng)可行性的分析報(bào)告
興隆超市地處學(xué)校市場中心,地理位置極佳,有豐富的市場資源。而且興隆超市內(nèi)部布局美觀,廳內(nèi)音樂繚繞,服務(wù)質(zhì)量很好?偟膩碚f,興隆超市在校內(nèi)的整體形象還是不錯(cuò)的。但是隨著學(xué)校的發(fā)展,校內(nèi)超市的數(shù)量也隨之增加。盡管無論在規(guī)模上還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,都很少有能夠趕上興隆超市的,但是興隆超市還是感到了壓力,導(dǎo)致營業(yè)額有所下降,這是超市先在急需解決的問題。以上情況是根據(jù)本小組對興隆超市有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查后得出的結(jié)論。下面我們將對興隆超市的基本情況作出歸納。地理位置:興隆超市地處市場中心,附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場較近,適合高中型的公關(guān)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
門面設(shè)計(jì):根據(jù)我們的實(shí)地訪問調(diào)查在校學(xué)生對超市的設(shè)計(jì)感覺比較好
內(nèi)部布局:根據(jù)調(diào)查,超市內(nèi)部布局很好,各產(chǎn)業(yè)擺放錯(cuò)落有致,而且時(shí)而播放輕音樂使消費(fèi)者的身心得到了愉悅。服務(wù)質(zhì)量;據(jù)調(diào)查來看大部分在校生選擇了“服務(wù)很好”,穩(wěn)居前列。
以上調(diào)查結(jié)果及分析表明,興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競爭力。但是由于在校消費(fèi)者流動(dòng)性比較大,致使興隆超市的影響沒有有效的形成,在校學(xué)生對其還缺乏一定的了解。
本小組設(shè)計(jì)了“端午節(jié)”系列公關(guān)活動(dòng),正是鑒于以上情況,意在開發(fā)興隆超市的內(nèi)部潛力,增強(qiáng)興隆超市的競爭實(shí)力,引導(dǎo)更多的顧客認(rèn)識(shí)了解以及認(rèn)同興隆超市,為興隆超市躍上新臺(tái)階貢獻(xiàn)一份力量,并借此樹立興隆超市以及本小組的公關(guān)形象。
我們公關(guān)小組的宗旨就是“別人想過的,我們要從中想出新意;別人沒想過的,我們照樣敢想。別人搞過的,我們要搞出新意;別人沒搞過的,我們也要搞,而且要搞好”衷心地希望我們這次的公關(guān)活動(dòng)圓滿成功。
二、主題:粽香傳情,與您興隆
宣傳口號(hào):粽香傳情盡興隆,興隆與您共興隆
主題音樂:楚歌;龍舟競渡
三、總目標(biāo):通過舉辦“新”、“奇”的系列公關(guān)活
動(dòng)吸引在校學(xué)生的注意力,提高興隆超市在消費(fèi)者心目中的知名度與美譽(yù)度,以促進(jìn)超市在端午節(jié)之后的銷售進(jìn)而鞏固超市的地位。
分目標(biāo)1:以“粽香傳情”活動(dòng)展現(xiàn)興隆超市的良好風(fēng)貌。
分目標(biāo)2:以“有獎(jiǎng)銷售”活動(dòng)刺激消費(fèi)者的購買欲望
分目標(biāo)3:以“端午特別愛心奉送”活動(dòng)提高興隆超市的美譽(yù)度。
分目標(biāo)4:以“端午猜燈謎”活動(dòng)提高現(xiàn)場的活躍氣氛進(jìn)而提高興隆超市的知名度。
分目標(biāo)5:以強(qiáng)化內(nèi)部管理提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平來確保整個(gè)活動(dòng)的.順利進(jìn)行,給公眾留下最難忘的印象。
四、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
總指揮:副總指揮:總策劃:策劃組:協(xié)調(diào)部:部長:副部長:財(cái)務(wù)部:部長:聯(lián)絡(luò)組:組長:宣傳組:組長:副部長:副組長:副組長:第一組粽香傳情小組組長:副組長:第二組愛心奉送小組組長:副組長:第三組端午燈謎小組組長:副組長:第四組獎(jiǎng)品派放組組長:副組長:第五組美工裝飾組組長:副組長:第六組治安管理組組長:副組長:
五、具體計(jì)劃及各組任務(wù)分配
1、粽香傳情小組
──與“好運(yùn)來”糕點(diǎn)店取得聯(lián)系,商量訂取的粽子數(shù)量、規(guī)格
──確定贈(zèng)送對象、人數(shù)、禮包
──對禮品予以分類、包裝
──安排粽子派送活動(dòng)的相關(guān)細(xì)節(jié)
2、愛心奉送小組
──聯(lián)系興隆超市的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),商量奉送的相關(guān)細(xì)節(jié)──確定奉送的對象(學(xué)校家庭困難的學(xué)生)、人數(shù)──確定奉送活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)
3、端午節(jié)燈謎小組
──確定燈謎的種類、數(shù)量以及范圍
──確定活動(dòng)場地以及活動(dòng)安排程序
──趣味活動(dòng)設(shè)計(jì)
──接待工作的安排
4、獎(jiǎng)品派放組
──配合其他組安排活動(dòng)
──設(shè)計(jì)獎(jiǎng)品發(fā)放的程序以及順序
5、美工裝飾組
──端午節(jié)彩燈設(shè)計(jì)
──活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)計(jì)裝飾
──活動(dòng)現(xiàn)場版報(bào)、條幅設(shè)計(jì)
6、治安管理組
──協(xié)助超市搞好安全等工作
7、財(cái)務(wù)部:統(tǒng)一管理本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)開支及設(shè)備登記
8、協(xié)調(diào)部:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各組之間,以及各組與超市之間的關(guān)系、檢查落實(shí)各組的工作進(jìn)展、統(tǒng)籌安排各項(xiàng)活動(dòng)
新聞通稿:
粽香傳情,盡在興隆
──興隆超市“情系端午”系列公關(guān)活動(dòng)簡介
粽香傳情,情系端午。為慶祝五月初五端午節(jié),興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦此次活動(dòng)。
愛心奉送活動(dòng):本次活動(dòng)以家庭困難學(xué)生為贈(zèng)送對象,現(xiàn)場贈(zèng)送一套生活用品。
端午猜燈謎活動(dòng):誠請?jiān)谛W(xué)生參加“情系端午”猜燈謎活動(dòng)。
五月初五,興隆超市將在視野小廣場特別布置,全場掛滿彩燈,恭迎各位在校生光臨。
有獎(jiǎng)競猜活動(dòng):端午節(jié)當(dāng)天在現(xiàn)場進(jìn)行“情系端午”知識(shí)競猜活動(dòng),并當(dāng)場派送獎(jiǎng)品。
本次活動(dòng)特設(shè)熱線電話,號(hào)碼為:
主辦單位:蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市
策劃執(zhí)行:蘭州大學(xué)公關(guān)策劃小組
二零一九年六月
附件:粽香傳情,盡在興隆
興隆超市是榆中校區(qū)規(guī)模比較大的一所綜合性超市,經(jīng)營各種食品以及日用品。承蒙廣大消費(fèi)者的厚愛與支持,目前已有多種產(chǎn)業(yè)加盟,營業(yè)額也在逐步上升。
“誠懇待人,竭誠服務(wù)”已成為興隆的理念。根據(jù)蘭州大學(xué)公關(guān)小組的實(shí)地訪問調(diào)查,興隆超市的服務(wù)質(zhì)量在榆中校區(qū)幾大超市中穩(wěn)居前三,而且仍有上升的趨勢。此外,興隆超市的對外形象很好。
為歡度端午節(jié),興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦“端午節(jié)”系列公關(guān)活動(dòng),以粽香傳情,感謝廣大消費(fèi)者的一片厚愛。
在此誠請榆中校區(qū)在校大學(xué)生大力幫助,熱情支持并參與。
蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市所有員工誠祝廣大消費(fèi)者端午節(jié)快樂!興隆將以最優(yōu)質(zhì)的商品,最合理的價(jià)格,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)恭迎您的到來。
“興隆旺興隆,一山一超市”我們竭誠歡迎您的參與。
興隆超市地址:蘭州大學(xué)榆中校區(qū)市場
公關(guān)策劃書4
前言
本次應(yīng)遼寧大學(xué)文學(xué)院的要求(其實(shí)為做作業(yè)),我們組成了5人策劃小組展開此次策劃活動(dòng)。本次策劃力求通過一系列的公關(guān)活動(dòng)來改變或者部分改變社會(huì)大眾、普通大學(xué)生對文學(xué)院的傳統(tǒng)觀念,大力增加文學(xué)院的社會(huì)曝光率。
調(diào)查分析
我們對遼大文學(xué)院做一個(gè)簡單的SWOT分析:
優(yōu)勢(Strengths):
遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個(gè)系,共設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺傳播兩個(gè)方向)3個(gè)本科專業(yè)。學(xué)院科系簡而精,師資力量雄厚且集中。尤其開設(shè)廣告學(xué),一反正常學(xué)院在經(jīng)濟(jì)類學(xué)院開設(shè)廣告學(xué)專業(yè)的做法,彰顯特色。
弱勢(Weaknesses):
遼寧大學(xué)文學(xué)院在運(yùn)作過程中出現(xiàn)了若干問題。首當(dāng)其沖的是就業(yè)問題,很多學(xué)生對畢業(yè)后就業(yè)不自信,畢業(yè)后就業(yè)方向模糊;其次,文學(xué)院社會(huì)知名度還不夠高,社會(huì)接觸面不夠。最后,出現(xiàn)了部分學(xué)風(fēng)減退現(xiàn)象。
機(jī)會(huì)(Opportunities):
遼寧大學(xué)文學(xué)院一直保持著自由的學(xué)風(fēng),學(xué)院社團(tuán)活動(dòng)活躍,學(xué)生會(huì)干部活動(dòng)積極;同時(shí)有著一批熱心學(xué)院活動(dòng)、多才多藝的院系大學(xué)生。
威脅(Threats):
文學(xué)院繼續(xù)傳統(tǒng)的管理運(yùn)作有被社會(huì)邊緣化的危險(xiǎn),很有可能培養(yǎng)出一批身懷屠龍絕技的大學(xué)生。
普通粗糙公關(guān)活動(dòng),往往會(huì)適得其反。弄幾個(gè)所謂的“名人”來折騰一番不見得就成了名院,就算成了,也是這個(gè)“名院”。
綜上所述,遼大文學(xué)院有必要展開一次系列主題公關(guān)策劃活動(dòng)鞏固優(yōu)勢彌補(bǔ)劣勢。
目標(biāo)戰(zhàn)略
1.明確目標(biāo)
首先,我們在為誰做公關(guān)策劃呢?(觀眾:遼大文學(xué)院。主持人惶恐:危機(jī)公關(guān)我不擅長啊!)恩,很多時(shí)候,別人的話只可以信一半。所以大家知道我們在為遼寧大學(xué)文學(xué)院做公關(guān)策劃,這個(gè)是真的。
好吧,讓我們首先來了解一下遼寧大學(xué)文學(xué)院。(此處需要當(dāng)心,可能有果皮皮鞋之類物品襲擊)
“遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個(gè)系,共設(shè)漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺傳播兩個(gè)方向)3個(gè)本科專業(yè)!薄园俣劝倏
“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅!薄栽洪L語錄
通過具像和抽象的介紹,大家或許加深了對文學(xué)院的認(rèn)識(shí)。在我看來,所謂文學(xué)院,倒不如說是“人學(xué)院”,如果非要加個(gè)限定字,我相信是“文人學(xué)院”。大家不要以為我在堆砌文字,我們是“文人學(xué)院”,不是“呆人學(xué)院”,不是“瘋?cè)藢W(xué)院”,不是“狂人學(xué)院”,也不是“小人學(xué)院”。
于是我大膽的把這次公關(guān)策劃的目光集中在了“文人”上。
2.戰(zhàn)略分析
經(jīng)過我們小組成員展開激烈而漫長的討論,我們最終將這次公關(guān)活動(dòng)的主題定為“渲染”。文學(xué)院從來不是一個(gè)急功近利的學(xué)院,所以這次公關(guān)活動(dòng)也不能急功近利。我們設(shè)計(jì)規(guī)劃了這個(gè)為期1年的活動(dòng)方案,而整個(gè)活動(dòng)將會(huì)分為兩大部分:“彩染”和“淡染”。無論哪部分活動(dòng),我們要擺出的姿勢一定是要去感染人、去觸發(fā)人好的聯(lián)想,而不是一種文化轟炸的姿態(tài),至少不能讓人有這方面的聯(lián)想。
“彩染”和“淡染”兩部分沒有嚴(yán)格的時(shí)間區(qū)分,所謂“彩染”是指在特定時(shí)間段進(jìn)行的短期主題活動(dòng),這些活動(dòng)維持時(shí)間短,但是務(wù)求影響力大。而“淡染”則側(cè)重一個(gè)長期不間斷的活動(dòng),這方面的活動(dòng)在短期即時(shí)的效果方面稍有遜色,但是確實(shí)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)的紐帶,對提高文學(xué)院的社會(huì)形象有著長遠(yuǎn)而深刻的意義。
媒介策略
1.選擇媒介:
電視媒介央視教育頻道遼寧電視臺(tái)
紙質(zhì)媒介《中國青年報(bào)》《大學(xué)生周刊》《遼沈晚報(bào)》
2.媒介預(yù)算:
(媒介支出很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度)
活動(dòng)預(yù)算支出約70萬,其中媒介支出約30萬,占本系列預(yù)算的42.9%;其中以電視媒體為主,紙質(zhì)媒體為輔;以遼寧為主,全國為輔。
具體活動(dòng)
1.“彩染”活動(dòng)
活動(dòng)一:
1.重磅推出“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)
[創(chuàng)意說明]
很多時(shí)候我們的創(chuàng)意思路陷入了誤區(qū),認(rèn)為所謂創(chuàng)新就是拋棄舊的挖掘新的,認(rèn)為只有這樣才能有創(chuàng)意,其實(shí)很多時(shí)候“整合”才是塑造創(chuàng)意的最佳途徑。(我們不能創(chuàng)造創(chuàng)意,也不能編造創(chuàng)意,整合是創(chuàng)意的靈魂)
本次活動(dòng)創(chuàng)意來源于“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅”這一句經(jīng)典而生動(dòng)的名言。這句話與其說是展現(xiàn)文院人的精神風(fēng)貌,倒不如說是院長對大家的良好祝愿和期望。結(jié)合這句話,我們將平時(shí)學(xué)院經(jīng)常組織卻很零散的活動(dòng)串聯(lián)起來,構(gòu)成了本次“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)。通過在短期內(nèi)的多想系列活動(dòng)造成社會(huì)輿論、引起社會(huì)關(guān)注,同時(shí)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,挖掘自身潛力,明確奮斗目標(biāo)。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出倡導(dǎo),希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文學(xué)院“一筆好字、一口妙語、一手美文、一身儒雅”的人文精神,對這次活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
2.活動(dòng)由“一筆好字”、“一口妙語”、“一手美文”、“一身儒雅”四個(gè)板塊組成,巧妙的運(yùn)用這樣一種方式,在學(xué)院中開展對本院大學(xué)生文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐能力的比較和展現(xiàn)。
3.參加者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到學(xué)院指定地點(diǎn)報(bào)名且不限定必須是本院系學(xué)生。
4.本活動(dòng)自20xx年5月10日(星期一)開始報(bào)名,報(bào)名期間不間斷進(jìn)行宣傳活動(dòng),同時(shí)在學(xué)校內(nèi)和社會(huì)上開展宣傳。
5.活動(dòng)內(nèi)容分為4個(gè)部分,即“書法展”、“辯護(hù)賽”、“作文競賽”、“遼大掠影攝影展”。4項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)展開,但在具體時(shí)間上需要稍微錯(cuò)開,以便多才多藝的.學(xué)生能夠同時(shí)參加多項(xiàng)活動(dòng)。并且活動(dòng)開展需要在時(shí)間上采取“先慢后緊”的方法,在活動(dòng)初期給予大家足夠多的準(zhǔn)備時(shí)間。
[具體時(shí)間]
1.本次活動(dòng)為期一個(gè)月時(shí)間,從5月10日至6月10日結(jié)束。
2.活動(dòng)第一階段,領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和媒體宣傳,為期3日
3.活動(dòng)第二階段,辯護(hù)競賽開展,自5月14日開始,初步擬定16個(gè)小組以淘汰賽方式篩選出前4強(qiáng)。為期4天。同時(shí)加強(qiáng)對其他3項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)員和作品接受工作。輿論主攻方向在后3項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和動(dòng)員上,辯論賽不需要進(jìn)行跟蹤報(bào)道,但必須涉及。
4.活動(dòng)第三階段,活動(dòng)中間階段。需要進(jìn)行階段性成果報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這段時(shí)間是緩沖時(shí)間段,為期1周。這段時(shí)間最重要的是大眾媒介的傳播,必須不間斷的進(jìn)行跟蹤報(bào)道以讓人們知道活動(dòng)仍在繼續(xù)且對本次活動(dòng)的期望越來越高,切不可讓大眾失去熱情甚至以為活動(dòng)結(jié)束。這階段以花絮的方式表現(xiàn)大學(xué)生忙碌的身影,展現(xiàn)文學(xué)院學(xué)生飽滿的文化熱情和豐富的大學(xué)生活。同時(shí)展示海選作品,面向大眾開展人人評(píng)分活動(dòng)。
5.活動(dòng)第四階段,收獲期。這一階段是本次活動(dòng)的重點(diǎn)。需要借助大眾媒體進(jìn)行全方位多途徑跟蹤報(bào)道;顒(dòng)根據(jù)上一階段收獲的高分作品和選拔出的4個(gè)辯論賽小組,按次序依次展開活動(dòng)。
6.活動(dòng)第五階段,束尾期。在上一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行完畢后,需要適當(dāng)開展與社會(huì)的互動(dòng)活動(dòng)。其中包括:開展“高中生模仿秀”、“才藝大比拼”、“高中生簽名活動(dòng)”、“大學(xué)生與高中生互換角色”等活動(dòng)。力求做到新穎獨(dú)到,抓人眼球。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本次活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)預(yù)算約15萬左右。其中媒體支出10萬,占60%;活動(dòng)支出(包括人員支出、活動(dòng)材料支出、獎(jiǎng)品支出)4萬,預(yù)備支出1萬。
[效果評(píng)估]
通過此次活動(dòng)達(dá)到豐富大學(xué)生的課余生活,給予當(dāng)代大學(xué)生展示才華的平臺(tái)的目的,同時(shí)借由多種大眾媒介來向社會(huì)展現(xiàn)文學(xué)院新文人風(fēng)采,提高文學(xué)院在大眾心中的地位,尤其給目標(biāo)受眾(即各中學(xué)在讀高中生)留下深刻印象。
活動(dòng)二:
2.“牽萬雙手、讀萬卷書、行萬里路”
大型社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
[創(chuàng)意說明]
本活動(dòng)的創(chuàng)意來源于古名言“讀萬卷書、行萬里路”,當(dāng)今大學(xué)十分強(qiáng)調(diào)的便是大學(xué)生學(xué)以致用的能力和程度,當(dāng)然文學(xué)院也不例外。于是,我們策劃了這次活動(dòng),通過大學(xué)生親身體會(huì)文化之旅,來了解理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性和意義所在。于此同時(shí),通過媒體造勢,進(jìn)一步強(qiáng)化文學(xué)院社會(huì)影響力,鞏固印象。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)由學(xué)生會(huì)發(fā)布活動(dòng)通知,希望同學(xué)踴躍報(bào)名。
2.活動(dòng)以社會(huì)實(shí)踐為主體,不同的是,這次實(shí)踐活動(dòng)不再是暑假大家游擊似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。而是有學(xué)院領(lǐng)頭,通過與相關(guān)部門取得聯(lián)系,開展由沈陽到曲阜的文化之旅。活動(dòng)成員多來自上一階段的佼佼者。
3.活動(dòng)以文化為主線,通過大眾傳媒跟蹤報(bào)道,展現(xiàn)新時(shí)代新文人新風(fēng)采。
[具體時(shí)間]
1.本次活動(dòng)為期1個(gè)月,自暑假開始后進(jìn)行;顒(dòng)主要分為,學(xué)院大學(xué)生的旅游風(fēng)采展示和當(dāng)?shù)馗咧械穆?lián)誼活動(dòng)。重地在于整的活動(dòng)的路線和過程。
2.活動(dòng)成員分為3部分,上次活動(dòng)的優(yōu)秀者、熱心觀眾、幸運(yùn)投票者、以及其他人員。
3.活動(dòng)以大學(xué)生暑期集體旅游的方式開展。沿途開展即興唱歌表演、野營野炊、沿途綠化城市、送溫暖進(jìn)敬老院等等一系列社會(huì)活動(dòng)。務(wù)求將零散的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐通過一條主線貫穿起來。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本次活動(dòng)預(yù)算支出25萬左右,其中媒體支出5萬左右,占20%;活動(dòng)項(xiàng)目支出15萬左右,占60%;安全支出5萬,占20%。
[效果評(píng)估]
本次活動(dòng)的宗旨在于表現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)院學(xué)生的新風(fēng)貌,消除人們對文學(xué)院學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的舊觀念。進(jìn)一步增加社會(huì)公信力,提升知名度。
2.“淡染”活動(dòng)
活動(dòng)三:
3.“遼文有約”主題簽名活動(dòng)
[創(chuàng)意說明]
本次活動(dòng)創(chuàng)意來源于拔河比賽。雙方一起用力才能形成一場比賽,同樣,認(rèn)識(shí)是互動(dòng)的。讓大眾了解我們的辦法除了我們“走出去”,還可以讓他們“走進(jìn)來”。
這還不夠,我們還需要深入互動(dòng),即派出“走出去”代表團(tuán),在公共場所積極讓受眾“走進(jìn)來”,走進(jìn)我們的代表團(tuán)同時(shí)也就走進(jìn)了我們文學(xué)院。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)貫穿整個(gè)公關(guān)總活動(dòng)的始終。本活動(dòng)期間,遼大文學(xué)院向大眾開放,且開設(shè)游客簽名處,讓游人留下對遼寧大學(xué)文學(xué)院的感受和建議。
2.本院大學(xué)生自發(fā)組成活動(dòng)小組,進(jìn)入普通高中開組眾人簽名活動(dòng);顒(dòng)分為大學(xué)生向高中生送書簽名活動(dòng),和高中生志向條幅簽名活動(dòng)。
[具體時(shí)間]
1.活動(dòng)為期1年,主要在學(xué)期時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。
2.活動(dòng)期間不能間斷,但要分清主次。文學(xué)院只是部分開放(同時(shí)指在部分時(shí)間和部分地段的開放),不能影響正常的工作和學(xué)習(xí)。游客參觀需要事先提出申請,經(jīng)由學(xué)院審查批準(zhǔn)在約定時(shí)間來訪。這樣有助于控制來訪人數(shù)和提高辦事效率。
3.活動(dòng)中的大學(xué)生和高中生簽名活動(dòng)需要有序開展,需要事先經(jīng)過縝密安排,最好在周末進(jìn)行,且活動(dòng)需要緊湊有典型性。不可影響到高中學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活,造成負(fù)面影響。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本活動(dòng)為期較長,活動(dòng)不固定,隨機(jī)性較強(qiáng),所以預(yù)算支出浮動(dòng)較大,在30萬到50萬之間。主觀看法,應(yīng)當(dāng)維持在30萬左右。其中,媒介支出15萬左右,占50%;活動(dòng)組織支出13萬,預(yù)備支出2萬。
[效果評(píng)估]
本次活動(dòng)旨在展現(xiàn)遼寧大學(xué)文學(xué)院日常運(yùn)作情況,讓最多的人接觸和感受到遼大文學(xué)院的人文關(guān)懷和辦學(xué)理念。借以拉近大學(xué)與社會(huì)的距離,進(jìn)一步提高知名度,讓大眾不僅記住遼大文學(xué)院,而且了解遼大文學(xué)院。
公關(guān)策劃書5
一、活動(dòng)主題
心系交院,服務(wù)同學(xué)
二、活動(dòng)背景
(一)市場狀況分析,根據(jù)各行業(yè)統(tǒng)計(jì),20xx年商業(yè)街自行車市場接近10萬輛,且仍保持著高速增長的市場態(tài)勢,但在校內(nèi)的成長還有很大的發(fā)展空間。優(yōu)勢:銷售地點(diǎn)深入消費(fèi)群體,特別是學(xué)生群體,購買與維修極其方便,騎車人數(shù)眾多。機(jī)遇:市場需求大,在市場上加強(qiáng)突出宣傳,特別向新生群體宣傳,且宣傳要有創(chuàng)舉,這是我們的主要任務(wù),突出我們的實(shí)力,讓消費(fèi)者對我們產(chǎn)品的信任。
(二)消費(fèi)者市場的類型:大學(xué)生消費(fèi)者市場,由于我們工作宣傳到位,品牌、質(zhì)量和價(jià)格值得同學(xué)們的信任,服務(wù)態(tài)度好和生活中的需求。消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī):
1、理智動(dòng)機(jī):對自行車的質(zhì)量肯定,價(jià)格劃算,使用方便,省時(shí)省力,且他們覺得有較高的分析判斷能力。
2、感情動(dòng)機(jī):對車品牌有特別的愛好,特別是款式,覺得這類車子比較適合自己,而且服務(wù)前后質(zhì)量高。
3、惠顧動(dòng)機(jī):由于活動(dòng)能帶來好處,且自己比較感興趣,又有價(jià)格的優(yōu)惠活動(dòng),兩全其美。
三、公共的宗旨、意義和目標(biāo)
(一)公共宗旨:心系交院,服務(wù)同學(xué)
。ǘ┕惨饬x:通過本次形象公共活動(dòng),提高產(chǎn)品在校中的知名度,通過宣傳,讓更多的消費(fèi)者了解我們社團(tuán)的服務(wù)宗旨及對產(chǎn)品的了解。其服務(wù)理念,為今后自行車的發(fā)展做準(zhǔn)備,使其在行業(yè)中占有一定的地位。
。ㄈ┕材繕(biāo)
。1)通過本次校園公共活動(dòng),提高該產(chǎn)品在學(xué)生心目中的知名度,樹立該品牌的.威信,讓學(xué)子對該產(chǎn)品的信任和服務(wù)質(zhì)量的肯定,突出品牌特色找出服務(wù)差異性,講究信譽(yù)。
。2)通過本次活動(dòng)的大力宣傳,促進(jìn)與消費(fèi)群的溝通和互動(dòng),以爭取博得消費(fèi)群眾的信賴。
。3)借助本次活動(dòng),以誠信為宗旨,在營造良好風(fēng)氣的基礎(chǔ)上,通過宣傳提升產(chǎn)品的知名度,為日后的發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。
四、資源需要
(1)已有資源:500元活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。活動(dòng)、銷售所需的產(chǎn)品,活動(dòng)場地“下沉廣場”,倉庫等,部分評(píng)委為本協(xié)會(huì)人員,以及活動(dòng)所需各類工作人員。
。2)需要資源:傳單,海報(bào),橫幅,評(píng)委嘉賓,參賽選手,水,五四證書。
五、活動(dòng)實(shí)施
公關(guān)活動(dòng)之一——自行車慢行,
。ㄒ唬┗顒(dòng)名稱:自行車慢行競賽
。ǘ┗顒(dòng)舉辦方:紫金石創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì),贊助商:ⅹⅹ企業(yè)
。ㄈ┗顒(dòng)目的:通過自行車的競技這一項(xiàng)目的比賽來提高學(xué)生的騎自行車的技術(shù)水平,也進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識(shí),同時(shí)也教同學(xué)們在湍急的時(shí)代中學(xué)會(huì)如何品味人生,享受人生。
。ㄋ模┗顒(dòng)意義:促進(jìn)商家與學(xué)子們的距離,深入了解交院學(xué)子們的心理動(dòng)機(jī),也為交院學(xué)子們上一堂有趣的安全意識(shí)課。
。ㄎ澹┗顒(dòng)主題:自行車慢行,心系你我
(六)活動(dòng)對象:交通學(xué)院全體學(xué)生
。ㄆ撸┗顒(dòng)時(shí)間:20xx-10-12到20xx-10-14(時(shí)間待定)
。ò耍┗顒(dòng)流程:
公關(guān)策劃書6
一、活動(dòng)背景
我校的食堂雖不少,但要供應(yīng)如此之多的學(xué)生壓力還是有點(diǎn),呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的狀態(tài)。所以每當(dāng)就餐的時(shí)間的時(shí)候,食堂的秩序就呈現(xiàn)出混亂的狀態(tài),仿佛混亂成了理所當(dāng)然,擁擠的人群給外界帶來很不好的影響。這種不好的風(fēng)氣讓學(xué)校的組織形象破損,降低了公眾對學(xué)校的評(píng)價(jià)。所以讓食堂秩序回歸井然是必要的。
二、目的
為了塑造學(xué)校對外良好的組織形象,提高本校學(xué)生的素質(zhì),切實(shí)遵循學(xué)!叭觥庇死砟睿瑥纳磉呴_始做起,從食堂做起,讓食堂秩序回歸井然,從而在小事上提升學(xué)校的知名度、美譽(yù)度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動(dòng)。
通過這次活動(dòng)讓同學(xué)意識(shí)到自覺遵守秩序的重要性,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。改正學(xué)校的一些不良風(fēng)氣,在一個(gè)正確的自我定位中獲得公眾的高評(píng)價(jià)。
三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
地點(diǎn):xx高校
時(shí)間:20xx年3月,考慮到家即將復(fù)習(xí)期末考和放寒假,為了不影響家的考試,此次活動(dòng)定在下學(xué)期開學(xué)之后。
四、資源需要
此次活動(dòng)需要一些人力、物力資源。人力資源:校領(lǐng)導(dǎo)、校后勤部、校廣播站、校記者站校學(xué)生會(huì)當(dāng)?shù)厥须娨暸_(tái)和市日報(bào)的相關(guān)工作人員物力資源:相關(guān)經(jīng)費(fèi)、校園的操場
五、活動(dòng)開展
1、在3月1號(hào)到7號(hào),由校廣播站報(bào)道關(guān)于食堂秩序混亂的相關(guān)情況,并且舉出一些事例,及其對家,對我校的不好影響,樹立家的主人翁意識(shí),歷時(shí)7天的相關(guān)報(bào)道,相信家或多或少都會(huì)記住一些。
2、在同一時(shí)間段,校記者站隨機(jī)采校園的同學(xué),了解家對食堂混亂秩序的看法,聽一聽他們的`心聲。并聯(lián)系學(xué)生工作處,寫一些相關(guān)的報(bào)道刊登在校報(bào)上,力宣傳和倡導(dǎo)家自覺遵守紀(jì)律,樹文明新風(fēng)。
3、3月7號(hào),當(dāng)家這7天來的注意力被集中到這件事上的時(shí)候,由校領(lǐng)導(dǎo)出面,發(fā)布一則關(guān)于讓食堂秩序回歸井然的消息,并讓輔導(dǎo)員傳達(dá)核心思想,此時(shí),家會(huì)意識(shí)到問題的重要性了。相信家的責(zé)任感和遵守秩序的意識(shí)會(huì)比以前提高。
4、從3月8號(hào)開始到3月31號(hào),由各院組成志愿者團(tuán)隊(duì),在食堂進(jìn)行志愿者活動(dòng),監(jiān)督家自覺排隊(duì),維持食堂的秩序。與此同時(shí),校后勤部在各食堂門口放關(guān)于食堂秩序的展板,展板選放地點(diǎn)一定要顯眼,時(shí)刻提醒著家。其間,如果家表現(xiàn)良好,志愿者隊(duì)伍就可以提前撤銷了。
5、一段時(shí)間的宣傳和志愿者的行動(dòng),家應(yīng)該不僅體會(huì)到食堂秩序井然的好處,提高了家的效率,更意識(shí)到作為當(dāng)代學(xué)生的基本素質(zhì)問題。3月18號(hào)到19號(hào),聯(lián)系好當(dāng)?shù)厥须娨暸_(tái)和市日報(bào)的相關(guān)記者和工作人員,在3月20號(hào)這一天,由校學(xué)生會(huì)在校操場上組織舉辦一次型的簽名活動(dòng)。一條巨的條幅橫貫操場(條幅一定要的覆蓋整個(gè)操場),條幅上寫著“秩序井然你我他,文明新風(fēng)擁護(hù)它”,各院組織好學(xué)生按秩序進(jìn)入操場,在條幅上簽名。簽名完畢之后,條幅掛在操場的鐵柵欄上。聲勢浩的簽名活動(dòng),由市電視臺(tái)和市日報(bào)的記者進(jìn)行報(bào)道。既提高了學(xué)生的主人翁意識(shí),又提升學(xué)校的形象。
時(shí)間
事件
3月1號(hào)7號(hào)
校廣播站報(bào)道
校記者站采
校報(bào)上刊登
3月7號(hào)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布消息
輔導(dǎo)員傳達(dá)
3月8號(hào)到31日
志愿者隊(duì)伍監(jiān)督
校后勤部宣傳展板
3月18號(hào)19號(hào)
聯(lián)系當(dāng)?shù)厥须娨暸_(tái)和市記者
3月20號(hào)
型簽名活動(dòng)
六、活動(dòng)中注意的問題和細(xì)節(jié)
1、簽名活動(dòng)那一天如遇天氣等其他突發(fā)情況,則往后推遲。
2、簽名的條幅一定要,這樣才更有聲勢和新聞價(jià)值。
3、志愿者隊(duì)伍在食堂監(jiān)督的過程中態(tài)度一定要友善,充分體現(xiàn)學(xué)生的素質(zhì)。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
宣傳展板的費(fèi)用:30元
型條幅的費(fèi)用:500元
簽字筆10支:15元
八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者
組織者:xx學(xué)校學(xué)生會(huì)
參與者:全校在校學(xué)生
參與嘉賓和單位:市電視臺(tái)市日報(bào)xx學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)校廣播站和記者站。
至此,關(guān)于我校食堂秩序井然活動(dòng)的策劃活動(dòng)完成。此次活動(dòng)不僅能通過對食堂秩序的整頓,改正我校一系列關(guān)于紀(jì)律和秩序方面的問題,迎文明新風(fēng)進(jìn)校園,樹立我校學(xué)生的主人翁意識(shí),更提升了我校的組織形象,聲勢浩的簽名活動(dòng)擴(kuò)了我校的知名度,井然的秩序,文明的風(fēng)氣更增加了美譽(yù)度,在此基礎(chǔ)上,提高了和諧度。愿我校的未來前景一片光明,學(xué)校的形象會(huì)越來越美好!
公關(guān)策劃書7
一、背景分析
6月5日是世界環(huán)境日,環(huán)保是全球的熱點(diǎn)話題,是全人類共同關(guān)注的焦點(diǎn);20xx年桂林市54項(xiàng)市政重點(diǎn)工程已初見成效,城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級(jí)生態(tài)示范市的.奮斗目標(biāo)。在此背景下,向市民宣傳環(huán)保知識(shí),進(jìn)一步提高市民環(huán)保意識(shí),倡導(dǎo)綠色消費(fèi)已勢在必然。
二、活動(dòng)主題:
“營造綠色城市,呵護(hù)地球家園;人人參與,創(chuàng)建綠色家園”
三、活動(dòng)口號(hào):
為了我,為了你,為了孩子,讓我們從現(xiàn)在做起。
四、目的:
1.向市民宣傳環(huán)保知識(shí),進(jìn)一步提高市民的環(huán)保意識(shí),鞏固國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級(jí)生態(tài)示范市成果,為桂林旅游創(chuàng)造良好的人文環(huán)境;
2.向市民推薦綠色產(chǎn)品,倡導(dǎo)綠色營銷與綠色消費(fèi)
五、時(shí)間:
20xx年6月5日
六、地點(diǎn):
桂林市中心廣場
七、主辦單位:
桂林市宣傳部
桂林市環(huán)保局
桂林市教
桂林市團(tuán)
桂林市廣播電視局
協(xié)辦單位:
承辦單位:
桂林市地公關(guān)公司
桂林航天工業(yè)高等?茖W(xué)校
廣西師范學(xué)
桂林工學(xué)院
八、吉祥物:
青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。
九、背景音樂:
自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂)。
十、活動(dòng)項(xiàng)目與實(shí)施步驟:
1.30塊環(huán)保宣傳展板
內(nèi)容:環(huán)保知識(shí)、正對比漫畫、宣傳畫。
注:主辦單位環(huán)抱局負(fù)責(zé)20塊,承辦單位負(fù)責(zé)10塊(師、桂林航專、工學(xué)院),在6月2日前完成,并通過驗(yàn)收。
2.50塊環(huán)保小報(bào)展示:環(huán)保局、市教負(fù)責(zé),在6月2日前完成,并通過驗(yàn)收。
3.兒童優(yōu)秀環(huán)保繪畫展:環(huán)保局、市教負(fù)責(zé),在6月2日前完成,并通過驗(yàn)收。
4.環(huán)保咨詢:共20米咨詢臺(tái)。主辦12米,承辦8米。專業(yè)人員由環(huán)保局負(fù)責(zé)。
5.“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城、建設(shè)國家生態(tài)示范市從我做起”萬人簽名活動(dòng)(地公關(guān)負(fù)責(zé))。
6.環(huán)保歌舞表演:環(huán)保局、市教負(fù)責(zé),6月2日彩排。
7.“卡通人物”發(fā)送有關(guān)環(huán)保資料:象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負(fù)責(zé),在6月2日前完成,并通過驗(yàn)收。
8.環(huán)保宣傳彩車:10輛左右。地公關(guān)負(fù)責(zé)彩車裝飾、桂林航專準(zhǔn)備宣傳資料。彩車路線協(xié)調(diào)問題由宣傳部、環(huán)保局負(fù)責(zé)與交警部門協(xié)調(diào)。
其中:第一輛和第五、第十輛突出環(huán)保主題,其余展示環(huán)保產(chǎn)品。
(1)路線:市教門口桂林酒店第二人民醫(yī)院伏波山酒店象山公園南門橋中心廣場市教門口
(2)停車分發(fā)資料站點(diǎn):中心廣場、市教門口(速度慢行,發(fā)資料)
9.環(huán)保倡議書(環(huán)保局負(fù)責(zé))
10.環(huán)保演講比賽(桂林航專負(fù)責(zé))
(1)主題:環(huán)保與健康、環(huán)保警示。
(2)評(píng):宣傳部1名、教1名、環(huán)保局3名。
(3)演講人員由三院校(師、工學(xué)院、桂林航專)各選四名學(xué)生參加。
11.環(huán)保有獎(jiǎng)問答(環(huán)保局、地公關(guān)、桂林航專各出一名主持人。出題:環(huán)保局負(fù)責(zé))。
12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天):
主題:美麗明天。
9位小畫家(團(tuán)市負(fù)責(zé))。
內(nèi)容及材料(地公關(guān)公司負(fù)責(zé))。
13.綠色產(chǎn)品展示(地公關(guān)、桂林航專負(fù)責(zé))。
14.生物標(biāo)本展示(50多件。師負(fù)責(zé))。
15.廢舊電池回收(團(tuán)市、工學(xué)院負(fù)責(zé))。
十一、活動(dòng)程序:
1.8:009:30場地布置
2.9:309:50接待準(zhǔn)備
3.9:5010:10活動(dòng)開幕式(500人參加)
參加人員:
主辦單位:30人
嘉賓記者:20人
地公關(guān):20人
航天學(xué)校:100人
師:100人
工學(xué)院:100人
演出隊(duì):50人
彩虹隊(duì):9人
企業(yè)隊(duì):50人
(1)主持人(開幕式活動(dòng)由環(huán)保局派一名人員主持),介紹到場領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓(3分鐘);
(2)環(huán)保局局長講話(35分鐘);
(3)宣讀環(huán)保倡議書(桂林航專學(xué)生,3分鐘);
(4)市領(lǐng)導(dǎo)宣布:“世間萬物,生命之網(wǎng)環(huán)保宣傳活動(dòng)開始!
4.10:1010:30美麗彩虹
5.10:3011:10環(huán)保歌舞表演,穿插環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)問答(約20題)
6.10:1017:00咨詢(動(dòng)物、植物及環(huán)保知識(shí))
7.12:0017:00廣播宣傳(15:0016:00停播)
8.15:0016:00環(huán)保演講比賽(5分/人,12人決賽),現(xiàn)場頒獎(jiǎng)。穿插環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)問答(約20題)
9.17:00結(jié)束白天活動(dòng)
10.19:4021:30環(huán)保文藝晚會(huì)(含匯報(bào)演講)(環(huán)保局、市教負(fù)責(zé))
十二、組會(huì)名單:
主任:
副主任:
組會(huì)成員:
十三、傳播途徑:
1.前期宣傳:由團(tuán)市將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位;由市教將活動(dòng)消息發(fā)給各專院校、中小學(xué)校;由桂林日報(bào)、晚報(bào)、電視臺(tái)于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳:桂林日報(bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)、中國旅游報(bào)、中國環(huán)境報(bào)、廣西日報(bào)、廣西電視臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場采與報(bào)道。擬邀請區(qū)環(huán)保局及廣西電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)參加。
3.后期宣傳:桂林日報(bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)在活動(dòng)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi),在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章,對本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述,以進(jìn)一步擴(kuò)展活動(dòng)的影響。
十四、彩車交通秩序維持(市交警支隊(duì))
十五、現(xiàn)場秩序維持(桂林局、中心廣場管理處、桂林航專)十六、服裝(地公關(guān)、桂林航專)
十七、場景設(shè)計(jì)與布置(地公關(guān)、桂林航專、中心廣場管理處)
1.場景設(shè)計(jì)(地公關(guān))
2.場地布置(地公關(guān)、桂林航專)
3.音響(地公關(guān))
4.太陽傘30把(地公關(guān))
5.桌椅(地公關(guān)、桂林航專)
6.主席臺(tái)臺(tái)布(地公關(guān))
十八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1.收入:各企事業(yè)贊助
2、支出預(yù)算
十九、效果預(yù)測與評(píng)估
(1)活動(dòng)現(xiàn)場參加人數(shù)不少于60000人次(包括彩車沿途現(xiàn)場參加人數(shù))。
(2)媒介有關(guān)活動(dòng)報(bào)道不少于10篇(次)。
(3)活動(dòng)信息覆蓋率本地區(qū)人口的1/4。
(4)活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
(5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)。
(6)活動(dòng)后參與活動(dòng)企事業(yè)單位知名度提升20%。
(7)活動(dòng)后參與活動(dòng)企事業(yè)單位美譽(yù)度提升10%。
公關(guān)策劃書8
一、公關(guān)活動(dòng)主題
醫(yī)務(wù)室大拯救
二、公關(guān)活動(dòng)目的
醫(yī)務(wù)室是任何一個(gè)大學(xué)都必不可少的。而我們廣理工的醫(yī)務(wù)室收到廣大學(xué)生的吐槽,遭受了不少打擊。更有甚者,醫(yī)務(wù)室面臨著被停業(yè)整頓的風(fēng)險(xiǎn)。為救我校醫(yī)務(wù)室,讓其正常運(yùn)營,為廣大學(xué)生服務(wù),遂展開此公關(guān)活動(dòng)。
三、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月27日
四、公關(guān)活動(dòng)對象
廣東理工全校師生
五、公關(guān)活動(dòng)地點(diǎn)
立德廣場;課室
六、組織機(jī)構(gòu)
主辦方:廣東理工職業(yè)學(xué)院校團(tuán)委
承辦方:
七、公關(guān)活動(dòng)流程
(一)活動(dòng)開展前期:
1、完善醫(yī)務(wù)室設(shè)施
2、準(zhǔn)備或補(bǔ)齊相關(guān)的`營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)師護(hù)士的職業(yè)資格證
3、提高工作人員素質(zhì)
4、定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)
5、招聘高素質(zhì)醫(yī)務(wù)人員
6、進(jìn)行內(nèi)部的大整頓
(二)活動(dòng)內(nèi)容:
1、與衛(wèi)生部門進(jìn)行公關(guān)交涉
2、與校機(jī)構(gòu)進(jìn)行公關(guān)交涉
3、對學(xué)生進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):
(1)4月27日上午在立德廣場派發(fā)日常藥品(涼茶、便藥、醫(yī)用口罩等)
(2)4月27日在立德廣場,醫(yī)務(wù)室與同方醫(yī)院聯(lián)合為廣大師生進(jìn)行免費(fèi)體檢,并保證往后定期為他們進(jìn)行免費(fèi)體檢。
(3)4月27日晚上在課室開講座,并派發(fā)醫(yī)務(wù)常識(shí)小冊子(為廣大師生普及醫(yī)務(wù)知識(shí),同時(shí)大力宣傳醫(yī)務(wù)室)
(三)活動(dòng)后期
召開全體大會(huì),對晚會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。并寫活動(dòng)總結(jié)。
八、注意事項(xiàng)
1、工作人員務(wù)必在活動(dòng)開始前檢查好一切裝備,確;顒(dòng)的正常運(yùn)行?梢赃m當(dāng)多準(zhǔn)備材料等。
2、工作人員包括志愿者需帶工作證,聽從組織者的安排,不得擅自離開工作崗位。務(wù)必保持高度的工作熱情,注意禮儀禮貌。
九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急方案
1、若下雨,應(yīng)考慮改時(shí)間,或改地點(diǎn),從立德廣場改到飯?zhí)谜T。
2、現(xiàn)場出現(xiàn)混亂,維持秩序人員應(yīng)冷靜處理,以保活動(dòng)順利進(jìn)行。
附:公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
物品價(jià)格
日常醫(yī)藥品500元
體檢費(fèi)用1000元
醫(yī)務(wù)常識(shí)小冊子100元
T臺(tái)秀服裝250元
合計(jì)1850元
公關(guān)策劃書9
一、前言:
20xx年1月9日。杭州。一場車禍將喜事變?yōu)閱适。一輛迎親的**款本田雅閣因撞車擊端為兩截。致使車上一女四男5名乘客中一人當(dāng)場死亡,另外經(jīng)搶救醫(yī)治無效先后死亡。得知消息后,廣州本田銷售部售后服務(wù)部人員連夜趕到杭州。面對死亡廠商否認(rèn)質(zhì)量存在問題,并且沒有及時(shí)的進(jìn)行回應(yīng)。
1月13日車主以及死者家屬打算委托浙江省權(quán)威機(jī)構(gòu)對事故進(jìn)行檢測。
1月14日杭州市公安局余杭區(qū)分局交通巡邏警察大隊(duì)向浙江省質(zhì)量鑒定管理辦公室提出質(zhì)量鑒定申請,對其原因進(jìn)行鑒定。
1月19日本田公司配合警方進(jìn)行檢測。
2月28日本田總經(jīng)理正式回應(yīng)此事件,本廠廠方一直積極配合各部門的工作。
3月27日經(jīng)檢驗(yàn)不存在質(zhì)量問題。
一個(gè)多月本田采取回避和默認(rèn)態(tài)度,導(dǎo)致其生產(chǎn)經(jīng)營受到嚴(yán)重影響。
因此針對此現(xiàn)象本田公司及時(shí)的做出了危機(jī)公關(guān)策劃。
二、調(diào)查分析:
1、本田公司的情況分析:廣州本田汽車有限公司(簡稱廣州本田)于1998年7月1日成立,廣州本田目前有黃埔工廠和新增工廠兩個(gè)廠區(qū),生產(chǎn)能力合計(jì)達(dá)到年產(chǎn)36萬輛,員工人數(shù)有5600人左右。廣州本田目前大約有雅閣系列轎車、奧德賽多功能等系列轎車等18種車型,并且正式通過了IS09002質(zhì)量體系認(rèn)證以及通過了環(huán)境管理認(rèn)證體系。從這可以看出廣州本田公司在質(zhì)量方面是值得信任的,公司的本身的情況是好的。本田雅閣汽車的單獨(dú)的認(rèn)證體系也通過了以上的各種汽車認(rèn)證,由此證明雅閣汽車的質(zhì)量不存在問題。
2、本田公司的優(yōu)勢:本田公司的各種類型的汽車在中國擁有很大的一類的消費(fèi)群體,消費(fèi)者對于本田汽車是比較信任的,在以前的本田汽車的發(fā)展過程中本田汽車的良好的信譽(yù)以及其品牌也能夠使得消費(fèi)者信任。
3、本田公司的問題:在此事件發(fā)生的時(shí)候,本田汽車不夠重視中國市場,造成中國的消費(fèi)者對于本田汽車的信任問題產(chǎn)生了質(zhì)疑,而且在事件發(fā)生之后本田公司采取的回避的態(tài)度更加的不利于消費(fèi)者觀念的改變。
4、工作的重點(diǎn):減少消費(fèi)者對于此事件的關(guān)注率,增強(qiáng)消費(fèi)者對于本田汽車的正面的看法,在態(tài)度上做到公正、公開、公平。對于新聞媒體重新利用,轉(zhuǎn)移公眾視線,使得此事件向好的方面轉(zhuǎn)變。
三、目標(biāo)戰(zhàn)略:
通過正面的回應(yīng),挽回在公眾心中的負(fù)面形象。消除社會(huì)輿論對此的不利的看法,挽回企業(yè)的形象,抓住機(jī)遇,達(dá)到宣傳企業(yè)正面形象的效果。提升企業(yè)的品牌形象。
四、公關(guān)創(chuàng)意:
1、開新聞發(fā)布會(huì):主要是針對此事件進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的記者招待會(huì)。在記者招待會(huì)上需要出席本田公司的主要高層人員以及相關(guān)的質(zhì)量檢測員和政府機(jī)構(gòu)的相關(guān)的工作人員。
、 首先宣布出現(xiàn)此事件后公司做了哪里工作,迅速成立了危機(jī)公關(guān)處理小組,針對此事件的受牽連的人員進(jìn)行安撫,爭取到政府的支持。
⑵在家屬提出質(zhì)量檢測前從第三方請專業(yè)的質(zhì)量檢測人員對事故發(fā)生的具體的詳細(xì)的原因進(jìn)行調(diào)查,并且在檢查的過程中有政府人員以及新聞?dòng)浾吖餐娮C。顯示其公正、公開、公平性。
、潜咎锟偨(jīng)理親自對于本田汽車的各種質(zhì)量檢測證進(jìn)行說明以及這次事件造成的原因進(jìn)行詳細(xì)的正面的回應(yīng),不對任何的消費(fèi)者有隱瞞。
⑷對于新聞?dòng)浾叩奶釂栆约八麄兊?任何問題給予正面的回答,不得隱瞞。從正面回應(yīng)此事件,承擔(dān)此事件造成的一定的后果,對于事件造成的具體原因提供詳細(xì)的材料,滿足新聞?dòng)浾叩暮闷嫘模沟盟麄兛梢詮恼鎴?bào)道此事件。
2、開展紀(jì)念傷逝者的活動(dòng),對在次事件中死亡的人員進(jìn)行公開的悼念,并對其家屬進(jìn)行安撫和相應(yīng)的賠償。在精神上和物質(zhì)上給與他們最大的希望,始終采取積極的態(tài)度。
3、開展安全駕車講解活動(dòng),邀請各大媒體以及相關(guān)的專家、政府人員以及駕車的消費(fèi)者。在活動(dòng)中從各個(gè)方面對于消費(fèi)者如何駕車、怎樣駕車以及怎樣安全駕車進(jìn)行詳細(xì)的說明,在進(jìn)行的過程中進(jìn)行安全問題提問,在答對的情況下可以獲得本公司的紀(jì)念獎(jiǎng)品,新聞?dòng)浾咭部梢詤⑴c到活動(dòng)中來。對于本田汽車的各個(gè)方面進(jìn)行一二系統(tǒng)的展示。
4、開展本田汽車的新車的發(fā)布會(huì),在新車發(fā)布會(huì)上全面的展示新車,將公眾的注意力從事件上轉(zhuǎn)移到對新車的關(guān)注上,讓消費(fèi)者對新車的性能進(jìn)行測試,在測試的過程中有各專家一起陪同回答關(guān)于新汽車各方面的問題。
五、媒體策略:
主要是選擇電視媒體和報(bào)紙媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體。
1、電視媒體:在此事件發(fā)生后,結(jié)婚當(dāng)天發(fā)生車禍這個(gè)題材非常的吸引人,眾多電視媒體想到報(bào)道此事件。因此,在事件發(fā)生后主動(dòng)要求曝光,主動(dòng)接受新聞媒體的采訪。在各大地方電視臺(tái)對于此事件進(jìn)行正面的回應(yīng),在回應(yīng)是做到公正、公開和公平。
2、報(bào)紙媒體:在各大報(bào)紙上發(fā)表聲明會(huì)對于此事件承擔(dān)責(zé)任,但是會(huì)將相關(guān)的檢測的具體的證據(jù)報(bào)道出來,每一步都要詳細(xì),并且是圖文并貌的形式,把對于這件事各個(gè)方面的看法報(bào)道出來,使得消費(fèi)者可以根據(jù)這些提出一些自己的看法,把公眾的注意力吸引到本田汽車上來,通過此來借機(jī)宣傳本田汽車。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體:在公司的網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)的發(fā)帖子對于此事進(jìn)行連續(xù)的相關(guān)的報(bào)道,把公司的態(tài)度、政府的態(tài)度以及消費(fèi)者的態(tài)度如實(shí)的報(bào)道出來,以引起消費(fèi)者的注意,并且使得消費(fèi)者可以公正的看待此事件,從正面對此事件發(fā)表意見。
4、各個(gè)媒體發(fā)布的具體的進(jìn)程。
時(shí)間
媒介
具體內(nèi)容
1月9日
新聞發(fā)布會(huì)
發(fā)布具體信息,做出正面的回應(yīng)
1月9日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
全面報(bào)道此事件
1月12日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
發(fā)布此事件造成的真正原因
1月13日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
消費(fèi)者、公司、政府的具體的態(tài)度
1月14日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
紀(jì)念傷逝者活動(dòng)
1月19日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
開展安全駕車講解活動(dòng)
1月24日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
新車發(fā)布會(huì)
1月27日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
這次事件的后續(xù)報(bào)道以及具體的賠償措施。
1月29日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
新業(yè)績報(bào)告
六、效果預(yù)測:
1、此次危機(jī)公關(guān)結(jié)束后,對于消費(fèi)者公關(guān)部以及市場部給與具體的調(diào)查,在調(diào)查的過程中主要是看查看經(jīng)過此事件后本公司是否收到一定的影響。
2、對于媒體進(jìn)行答謝,之后對于媒體的報(bào)道進(jìn)行收集。
3、評(píng)估在此事件后開展的活動(dòng)是否取得圓滿的成功,在成功的背后我們是否有一定的收獲,同時(shí)公司的美譽(yù)度與知名度是否受到了一定的影響。
4、最后在發(fā)布新車發(fā)布會(huì)后,相信對于此事件消費(fèi)者的注意力得到了一定的轉(zhuǎn)移,并且新車后三個(gè)月的銷售業(yè)績也可以看出此次公關(guān)危機(jī)是否成功。
公關(guān)策劃書10
一、活動(dòng)介紹:
為慶祝我公司成立20周年,
二、工作小組:
組長:1名
副組長:3名
組員:由xxxxx營銷策劃部、辦公室、xxxxx品牌服務(wù)小組構(gòu)成
三、活動(dòng)推介
9月2日,召開全體工作人員會(huì)議,討論、完善、透過活動(dòng)方案,明確各人員分工及整體進(jìn)程。
9月2-14日,按各分工分頭準(zhǔn)備,由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
9月14日,召開臨戰(zhàn)前檢查,協(xié)調(diào)會(huì),發(fā)現(xiàn)問題,即使解決。
9月16日上午,再度仔細(xì)檢查一次,重點(diǎn)是檢查流程工作。
9月17日上午8:00,工作人員進(jìn)入工作狀態(tài),迎接會(huì)議代表。
9月17日上午12:10,活動(dòng)結(jié)束后,撤離現(xiàn)場,將貴重物品、小件物品、易損物品歸類,回到辦公室。
四、主要分工:
1、組長:
(1)全面負(fù)責(zé),統(tǒng)一指揮,檢查督促,工作總結(jié)。
。2)銜接,協(xié)調(diào)各方面工作。
2、副組長A
(1)具體負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)工作,人、財(cái)、物準(zhǔn)備工作。
。2)檢查工作進(jìn)度,完美狀況,提出整改意見,并督促實(shí)施。
。3)負(fù)責(zé)宣傳資料、培訓(xùn)資料的資料安排、設(shè)計(jì)及制作并運(yùn)送到現(xiàn)場,組織發(fā)放。
(4)負(fù)責(zé)禮品的準(zhǔn)備并運(yùn)送到現(xiàn)場,組織發(fā)放。
。5)負(fù)責(zé)影像資料的準(zhǔn)備,指定專人安放,調(diào)試。
。6)負(fù)責(zé)新聞?dòng)浾叩难、?lián)系、接待。
(7)負(fù)責(zé)安排活動(dòng)進(jìn)程中的.輔助工作和協(xié)調(diào)工作。
(8)負(fù)責(zé)處理有關(guān)突發(fā)性事件。
3、副組長B
(1)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)進(jìn)程中和之后的車輛,搬運(yùn)。
(2)幫忙、協(xié)調(diào)活動(dòng)進(jìn)程中涉及的行政事務(wù)問題。
。3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的邀請和聯(lián)系、接待。
。4)負(fù)責(zé)請柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準(zhǔn)備。
(5)負(fù)責(zé)利益小姐培訓(xùn)及現(xiàn)場安排。
4、副組長C
。1)具體分管會(huì)議流程,會(huì)議現(xiàn)場指揮,控制現(xiàn)場局面。
(2)負(fù)責(zé)安排、指揮活動(dòng)期間售樓人員及銷售公關(guān)人員的工作,統(tǒng)一調(diào)派。
。3)負(fù)責(zé)業(yè)主的邀請、聯(lián)系和接待。
。4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場現(xiàn)場桌椅、簽到臺(tái)、講臺(tái)布置及場外布置。
五、物料準(zhǔn)備
1、展板2塊(售樓處門口)
2、指示牌2塊(大門口一塊、現(xiàn)場一塊)
3、花籃8個(gè)
4、請柬50張
5、現(xiàn)場橫幅1條(長江之家業(yè)主首屆物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì))
6、嘉賓胸花30只
7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門口兩名)
8、綬帶8條(弘輝地產(chǎn)、長江之家)
9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準(zhǔn)備。
六、宣傳方案
六、效果預(yù)測
1、透過前期指示牌宣傳,使公眾對xxxxx公司有一個(gè)初步了解。
2、透過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、透過慶典活動(dòng),給公眾留下一個(gè)奮進(jìn)合理的深刻印象。
4、透過“評(píng)照片”活動(dòng),使公眾了解到xxxxx公司有優(yōu)秀的x產(chǎn)品。
5、透過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解xxxxx公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、透過“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中構(gòu)成xxxxx公司為綠色賓館的良好印象。
七、籌備工作
公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、公司客戶聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與社會(huì)各界活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院公司慶典籌備工作小組。
公關(guān)策劃書11
一、前言
一年一度的高考已經(jīng)落下帷幕,緊接著便是讓學(xué)生和家長最為關(guān)心的填志愿環(huán)節(jié),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,參加高考的人數(shù)越來越多,選擇高校的競爭壓力也越來越大,填報(bào)志愿也越來越成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。自1987年7月8日原國家教育部頒布《關(guān)于社會(huì)力量辦學(xué)的苦干暫行規(guī)定》,民辦教育產(chǎn)業(yè)在我國已走過了十幾年的歷程,尤其是占有重要地位的高等民辦教育,在這期間不但積累了慘痛的教訓(xùn),也創(chuàng)造了中國教育史上的讓國外同行唏噓不已的奇跡。在我國,民辦教育作為一種特殊的產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,自誕生以來一直飽受爭議,由于國辦教育的公益性特點(diǎn)仍然主導(dǎo)著人們對教育的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)——民辦教育的非公共性特點(diǎn)還不能被大多數(shù)學(xué)生和家長所接受。
二、活動(dòng)主題
選擇廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院,相信你們的選擇是正確的,因?yàn)檫@里正是學(xué)生真正飛起夢想的地方。
三、活動(dòng)公眾對象
廣大符合本科志愿條件的歷屆考生和家長(首要的公眾對象)、社會(huì)媒體人員、社會(huì)參與人員以及天目學(xué)院的廣大大學(xué)生志愿者和教師。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院
五、活動(dòng)目標(biāo)體系
通過本次活動(dòng),在這一屆的考生中形成廣東海洋大學(xué)寸金良好的公關(guān)形象、對其學(xué)校的自然環(huán)境、師資配備等硬件軟件設(shè)施有著較高的贊譽(yù)、以及對廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院老生及后勤服務(wù)也提升學(xué)生心目中的理想化程度、讓家長和學(xué)生解除顧慮、認(rèn)為廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院是一所放心、認(rèn)可的學(xué)校。通過家長和學(xué)生的認(rèn)同,以及媒體對廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的報(bào)道能為我校做宣傳,由廣東海洋大學(xué)寸金提供贊助,提升我學(xué)院的知名度和美譽(yù)度。讓更多的社會(huì)公眾能了解廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院。
六、活動(dòng)媒體策略
民辦院校招生需要策劃。所謂招生策劃,是一種謀略活動(dòng),是策劃者緊緊圍繞招生目標(biāo),運(yùn)用一系列的點(diǎn)子和創(chuàng)意進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、謀劃、導(dǎo)引,制定切實(shí)可行、高質(zhì)高效的策劃方案,供決策者選擇運(yùn)用的過程。目的是使被策劃的院校順利實(shí)現(xiàn)招生的目標(biāo)。古人云“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家、智囊的作用,立足現(xiàn)實(shí)、面向市場,科學(xué)預(yù)測、精心策劃,就一定能夠達(dá)到預(yù)期的招生目標(biāo),取得理想的招生效果。
(1)、定位策劃
定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確清晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(2)、市場策劃
一般說來,民辦院校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。市場策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析,了解生源市場的現(xiàn)狀、態(tài)勢,分析招生的基本形勢和發(fā)展趨勢,掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù),并且,進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,提出科學(xué)的論證報(bào)告。其次,招生市場策劃必須了解人才市場的狀況,了解社會(huì)、市場對人才的需求。尤其是各級(jí)各類人才的需求規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),將直接影響著民辦院校的專業(yè)設(shè)置和課程安排,影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。
(3)、形象策劃
形象是一所院校的門面,更是一所院校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。形象策劃能否成功,能否在招生過程中把學(xué)校的形象有效地展示出來,宣傳出去,關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng),使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué)校或者紛繁的背景系統(tǒng)之中識(shí)別出來,并且形成一種積極的印象和認(rèn)識(shí),感受到學(xué)校的勃勃生機(jī)和發(fā)展前途,感受到學(xué)校的個(gè)性特色和明顯優(yōu)勢。
(4)、公關(guān)策劃
就院校而言,公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程,它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系,學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。一般說來,公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關(guān),需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦院校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用,精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類型的公關(guān)活動(dòng),高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào),排憂解難、暢導(dǎo)理解,信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道,積極為招生工作出力獻(xiàn)智。
(5)、廣告策劃
現(xiàn)階段,廣告是民辦院校招生的基本手段。招生廣告就是有計(jì)劃地通過媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)院校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢、特色等信息,以介紹、說服、提醒為目標(biāo),起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。
(6)、管理策劃
管理策劃在民辦院校招生策劃中也具有相當(dāng)?shù)牡匚。所謂管理,是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以達(dá)到預(yù)定目的的實(shí)踐過程。招生也是一個(gè)集體活動(dòng)的過程,為了完成招生任務(wù),實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo),必須對招生活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制。
(7)、渠道策劃
招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己院校的`招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運(yùn)用,存乎一心。
(8)、項(xiàng)目策劃
一般說來,項(xiàng)目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),由為此專門組織起來的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動(dòng),解決一項(xiàng)課題等。它能夠提高和推廣院校的知名度,給招生院校帶來滿意的效果和實(shí)際的效益。好的項(xiàng)目必然會(huì)給招生帶來機(jī)遇和實(shí)效,它總是人們夢寐以求的。但是,天上不會(huì)掉餡餅,好項(xiàng)目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中,可以適當(dāng)注意以下幾點(diǎn):一是與眾不同,在招生項(xiàng)目和手段同質(zhì)化傾向越來越明顯的今天,與眾不同的項(xiàng)目必然會(huì)產(chǎn)生奇效。二是巧搭便車,四兩撥千斤,借力發(fā)力,巧妙地借用其它行業(yè)、企業(yè)的手段和力量,為自己的招生打開局面。三是拾遺補(bǔ)缺,在招生市場上總有一些不被人看重的冷門或?qū)I(yè),抓住了,一樣可以使之有價(jià)值、高效率。四是填補(bǔ)空白,由于多方面的原因,盡管招生的院校、專業(yè)越來越多,但還是有一部分需求暫時(shí)無法滿足或者滿足的代價(jià)很高。哪個(gè)院校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價(jià),則一定能夠取得成功。
總之,招生策劃是一種很重要的謀略活動(dòng),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上筆者主要從宏觀的角度對民辦院校招生策劃的八個(gè)方面進(jìn)行了分析,這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是,招生策劃應(yīng)該從每一所院校的實(shí)際情況出發(fā),具體問題具體分析,而且,要真正落實(shí)到具體細(xì)致的招生策劃方案之中,提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的,供決策者決策、實(shí)施的藍(lán)本。
作為學(xué)校,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,最直接的體現(xiàn)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)招生。商場作戰(zhàn)如逆水行舟,不進(jìn)則退;商場競爭又如決戰(zhàn)沙場,不生則死。所以,商務(wù)策劃決策者要有憂患意識(shí),將長遠(yuǎn)利益與眼前利益結(jié)合起來,樹立品牌意識(shí),打造名牌學(xué)校,追求長遠(yuǎn)發(fā)展。本案將商務(wù)策劃有關(guān)知識(shí)和思維方式應(yīng)用于教育行業(yè),這在傳統(tǒng)教育行業(yè)是比較少見的。它之所以能取得成功,除方案本身充分調(diào)查了市場、具有較強(qiáng)的可操作性,并綜合運(yùn)用市場定位策略、價(jià)格策略,宣傳造勢策略、實(shí)證法策略和學(xué)校品牌策略等知識(shí)之外,決策者具有市場意識(shí)、能夠接受方案也是非常重要的。
公關(guān)策劃書12
一、活動(dòng)背景
北冬大酒店位于北冬市,是一家四星級(jí)酒店,是以經(jīng)營餐飲服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),北冬大酒店是北冬市首家四星級(jí)酒店,之所以選擇北冬這樣的中級(jí)城市,主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個(gè)鐵路樞紐,主要中轉(zhuǎn)對北部國家進(jìn)出口貨物,且北冬市旅游業(yè)發(fā)達(dá),人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū),冬心區(qū)主要有政府機(jī)構(gòu)、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區(qū),人口密度大。但是作為剛剛起步的企業(yè),北冬大酒店的知名度不高,而且北冬還有其他的五星級(jí)大酒店和其他的大酒店,競爭對手都非常強(qiáng)大,要想在北冬市站穩(wěn)腳跟,被動(dòng)大酒店的開業(yè)慶典就是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。
二、活動(dòng)的目的及意義
希望能過通過本次北冬大酒店的開業(yè)慶典這個(gè)活動(dòng),能夠讓北冬市的人們都能夠?qū)Ρ倍缶频暧兴私夂驼J(rèn)識(shí),能夠在北冬市人們心中留下美好的映像,提高北冬大酒店的知名度和美譽(yù)度。
三、活動(dòng)的主題
1、北冬大酒店您夢想的家園!
2、給您回家的感覺北冬大酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)
5、開業(yè)儀式
四、活動(dòng)程序、活動(dòng)方案
前期
1、指示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點(diǎn):以北冬大酒店為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上設(shè)置指示牌,警示作用,引起市民的注意。
。2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
。3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),一共至少10個(gè)
。4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
。6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好
。7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的`美譽(yù)度;
2、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
。1)主題:北冬大酒店為您過生日!
。2)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。
。3)活動(dòng)地點(diǎn):北冬大酒店。
。4)活動(dòng)概況:北冬大酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由北冬大酒店代為支付。
。5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
①刊登活動(dòng)廣告:
A、時(shí)間:開業(yè)前10天
B、媒介:《風(fēng)雪》(日報(bào))、《深寒》(晚報(bào))、《十二月三十一日》(高端雜志)、七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月(北冬市的門戶網(wǎng)站)
C、版面:1/4版
D、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:北冬大酒店為您過生日!正文第一段:北冬大酒店介紹,文第二段:為您過生日活動(dòng)介紹北冬大酒店將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝北冬大酒店的開業(yè),特舉辦北冬大酒店為您過生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在北冬有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
報(bào)名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):北冬大酒店一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸北冬大酒店。
、凇⑾葓(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢北冬大酒店先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌,來一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
②開張當(dāng)天:
A)拍照留念:所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如北冬大酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)
B)舉行北冬大酒店請您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式……從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來北冬大酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
、圮浶晕恼拢
為配合本次活動(dòng),盡量于《北冬日報(bào)》等美食版發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映北冬餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳北冬大酒店的目的。
3、開業(yè)儀式
時(shí)間:20xx年x月x日
地點(diǎn):充氣拱形門10個(gè)、
布置:現(xiàn)場設(shè)立音響、民樂隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍(lán)、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。
流程:慶典當(dāng)日8點(diǎn),雙方就計(jì)劃事宜作最后檢查落實(shí)。
1、9:00,樂隊(duì)開始演奏迎賓樂曲,禮儀小姐迎賓。
2、秘書組接待來賓,做好登記、紀(jì)念品發(fā)放事宜。
3、9:58,威風(fēng)鑼鼓及舞龍舞獅表演開始。
4、10:00觀眾、來賓方陣列隊(duì)完畢。
5、10:08,歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導(dǎo)貴賓至主席臺(tái)。
6、10:18,主持人宣布慶典活動(dòng)正式開始。
A、酒店負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目情況,致歡迎詞;
B、來賓代表致辭;
C、市縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話。
D、酒店負(fù)責(zé)人宣布開業(yè),請貴賓剪彩。
同時(shí),現(xiàn)場兩側(cè)放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。
開業(yè)活動(dòng)到此結(jié)束,秘書組引領(lǐng)來賓至指定酒店用餐。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(一)主題:北冬大酒店請您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
公關(guān)策劃書13
一、問題分析
1、中國國際貿(mào)易中心惠康商場在“北京女青年‘名譽(yù)權(quán)’訴訟案”中的確給兩名女青年造成了不良影響和損害,雖然“國貿(mào)”當(dāng)堂承認(rèn)錯(cuò)誤賠償了兩名女青年而兩名女青年也撤回了訴訟,但是作為我國大陸范圍內(nèi)首例訴諸法院的消費(fèi)者名譽(yù)權(quán)案,國貿(mào)的名譽(yù)在此事件中受到一定的損害。
2、“國貿(mào)”在還沒有從“訴訟案”后挽回名譽(yù)的期間又再一次引發(fā)了狀告吳祖光侵害其名譽(yù)權(quán)的事件,以致本來已經(jīng)基本平息的“名譽(yù)權(quán)”案又掀起了一場新的**。名譽(yù)尚未恢復(fù)又造成這一轟動(dòng)事件再加上各家報(bào)道大多對“國貿(mào)”不利,“國貿(mào)”無論是否合法維護(hù)其權(quán)益,都已經(jīng)陷自己于名譽(yù)危機(jī)中。
二、公關(guān)目標(biāo)
本公關(guān)活動(dòng)旨在幫助“國貿(mào)”平息此次的名譽(yù)危機(jī)事件,并盡快地挽回其在社會(huì)公眾中的名譽(yù)。
三、目標(biāo)公眾分析
1、吳祖光:此次危機(jī)事件中的關(guān)鍵人物是吳祖光。吳祖光是著名劇作家,具有一定的社會(huì)影響力。因此想要盡快平息此次名譽(yù)危機(jī)事件,首要的應(yīng)該是處理好與吳祖光的訴訟案。
2、新聞媒介:此次事件迅速成為新聞熱點(diǎn)。包括《消費(fèi)時(shí)報(bào)》、《工人日報(bào)》、《中國婦女報(bào)》、《法制日報(bào)》、《戲劇電影報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》、香港《明報(bào)》、臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》、《中國日報(bào)》在內(nèi)的各大報(bào)刊雜志,中央電視臺(tái)、電臺(tái)、電視臺(tái)紛紛播消息、放專題,發(fā)表評(píng)論,甚至美國、日本、英國等的傳媒也就此紛加評(píng)說?v觀各大報(bào)道,大多對“國貿(mào)”不利。這使得“國貿(mào)”在公眾心中的形象大打折扣,并且傳播范圍廣、速度快。
3、消費(fèi)者:“國貿(mào)”作為營利性組織,消費(fèi)者對其的評(píng)價(jià)直接影響其經(jīng)營成果。而此次事件中,“國貿(mào)”持續(xù)時(shí)間較長的負(fù)面曝光,引起消費(fèi)者對其名譽(yù)的質(zhì)疑。盡快挽回其在消費(fèi)者心目中的形象不僅與其利益息息相關(guān),更與其長遠(yuǎn)發(fā)展息息相關(guān)。
四、公關(guān)活動(dòng)主題
平息危機(jī)事件,挽回企業(yè)名譽(yù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
五、公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目
(一)召開新聞發(fā)布會(huì),宣布撤回對吳祖光的.狀告
1、活動(dòng)目的:通過召開新聞發(fā)布會(huì)宣布撤回對吳祖光的狀告,既可以快速地平息吳祖光先生的怒氣,又可以在新聞媒介面前產(chǎn)生良好的影響?梢允沟眠@次名譽(yù)危機(jī)事件從源頭得到平息。
2、活動(dòng)對象:“國貿(mào)”主要管理人員、吳祖光、各大新聞媒介等。
3、活動(dòng)流程:
、傧騾亲婀饧案鞔髨(bào)紙雜志、電視臺(tái)發(fā)送邀請卡
②在國際貿(mào)易中心大廈布置新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場
、巯蛎襟w闡述事情的發(fā)展經(jīng)過以及表達(dá)自己對吳祖光先生造成的困擾表示抱歉,表達(dá)自己加強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)建設(shè)的決心以及希望社會(huì)對自己進(jìn)行監(jiān)督
、苄汲坊貙亲婀獾臓罡
、萦蓞亲婀庀壬l(fā)表講話
4、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):邀請卡——40張×5=200元,會(huì)場布置——1000元,各種設(shè)備——20xx元
總計(jì):3200元
(二)邀請吳祖光視察國貿(mào)中心職工的服務(wù)情況,并在國貿(mào)大廈中組織員工對《高檔次事業(yè)需要高素質(zhì)職工》的學(xué)習(xí)
1、活動(dòng)目的:此次活動(dòng)繼宣布撤回對吳祖光的狀告后展開,一方面利用吳祖光先生的社會(huì)影響力號(hào)召更多人的吸引,同時(shí)向吳祖光先生、各大新聞媒介以及社會(huì)大眾傳達(dá)了企業(yè)致力于內(nèi)部整改的決心,有利于重新樹立良好的社會(huì)形象,重新獲得大眾的認(rèn)可。
2、活動(dòng)對象:“國貿(mào)”主要管理人員、吳祖光、“國貿(mào)”全體職工等
3、活動(dòng)流程:
、傧騾亲婀庀壬l(fā)送視察邀請卡
、诮M織好本次視察以及媒體的跟蹤采訪
、壅偌w職工參加吳祖光先生關(guān)于《高檔次事業(yè)需要高素質(zhì)職工》的專題演講
、軞g送吳祖光先生
4、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):邀請卡——20元,相關(guān)設(shè)備——200元
總計(jì):220元
(三)你定標(biāo)準(zhǔn),我執(zhí)行。即通過開通征集微博向社會(huì)公眾征集“國貿(mào)”職工應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn),然后將收集的標(biāo)準(zhǔn)整理成文,作為“國貿(mào)”職工的《員工準(zhǔn)則》
1、活動(dòng)目的:通過展開本次活動(dòng),讓更多的市民參與到“國貿(mào)”的建設(shè)中來,給市民以主人翁的意識(shí)。同時(shí)也在一定程度上淡化了之前的不良印象。
2、活動(dòng)對象:廣大市民
3、活動(dòng)流程:
、僭趫(bào)紙雜志及“國貿(mào)”的宣傳冊上刊登活動(dòng)的具體參與方式及活動(dòng)時(shí)間。
、陂_通征集微博收集信息,并利用微博與公眾互動(dòng)。
、壅骷Y(jié)束后,整理相關(guān)信息并裝訂成《員工準(zhǔn)則》。
④在國貿(mào)中心顯眼的地方懸掛整理出來并制作成宣傳板的《員工準(zhǔn)則》。
、菹蛐侣劽襟w報(bào)道活動(dòng)的經(jīng)過及結(jié)果,并感謝參與的公眾
4、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):活動(dòng)宣傳——3000元,冊子——500元,宣傳板——200元總計(jì):3700元
(四)舉報(bào)有獎(jiǎng)。即在消費(fèi)者中展開舉報(bào)有獎(jiǎng)的活動(dòng),鼓勵(lì)凡事在“國貿(mào)”消費(fèi)的消費(fèi)者對服務(wù)不滿意的地方進(jìn)行舉報(bào),一經(jīng)查實(shí)將對消費(fèi)者獎(jiǎng)勵(lì)
1、活動(dòng)目的:在征集標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)的同時(shí),開展舉報(bào)有獎(jiǎng)活動(dòng)。通過這個(gè)活動(dòng)不僅可以增加“國貿(mào)”員工的危機(jī)感,提高員工的服務(wù)意識(shí),同時(shí)也可以更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)。久而久之,“國貿(mào)”的整體形象得到提高。
2、活動(dòng)對象:廣大消費(fèi)者
3、活動(dòng)準(zhǔn)備:
①成立專供舉報(bào)的辦公室
、诔闪⒒诵〗M,一旦有舉報(bào)立即查核
、勖鞔_舉報(bào)事項(xiàng)及獎(jiǎng)品
4、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):宣傳——100元,獎(jiǎng)品——20xx元
總計(jì):2100元
(五)提出“微笑服務(wù)”口號(hào)。
1、活動(dòng)目的:提出響亮的服務(wù)口號(hào),既容易被大眾熟記又具有企業(yè)代表性。同時(shí),把這種口號(hào)貫穿于員工平時(shí)的工作,切實(shí)照顧到顧客的情緒有利于企業(yè)的將后發(fā)展。
2、活動(dòng)對象:所有“國貿(mào)”職工
3、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):宣傳——1000元
六、傳播方式和媒介
各大報(bào)紙雜志、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)(開通微博)
七、活動(dòng)預(yù)算
1、分項(xiàng):邀請卡——220元,會(huì)場布置——1000元,設(shè)備——2200元活動(dòng)宣傳——4100元,冊子——500元,宣傳板——200元獎(jiǎng)品預(yù)備——20xx元
2、總計(jì):10220元
公關(guān)策劃書14
一、活動(dòng)背景
禧h酒店是華住酒店集團(tuán)推出的全新舒適高檔酒店品牌,準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧h酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域,坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段,以全新的設(shè)計(jì)理念、五星級(jí)客房與服務(wù)為特點(diǎn),為賓客提供“全行政樓禮遇”,“禧h+1”特色服務(wù),和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗(yàn),為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧h酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級(jí)酒店。對于武漢這樣的特大型城市,華住集團(tuán)是看中武漢作為湖北省省會(huì)、副省級(jí)城市,國家區(qū)域中心城市(華中),中部中心城市,內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐,長江航運(yùn)物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功,再進(jìn)入其他大型城市一定會(huì)更加輕松。
禧h系列作為華住集團(tuán)的最新系列,知名度并不高,并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達(dá)光谷大酒店,武漢紐賓凱魯廣國際酒店,武漢光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星級(jí)酒店入住,但華住集團(tuán)憑借其漢庭,全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn),再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
二、活動(dòng)主題
1、禧h――喜悅?cè)胱∠矏傠x開
2、家的溫馨――禧h酒店
3、你我共同建設(shè)美好家園
4、低碳出行――地鐵
三、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次活動(dòng),讓武漢了解禧h酒店,對五星級(jí)酒店能有全新的認(rèn)識(shí)。
四、活動(dòng)方案
1、前期在地鐵上宣傳
設(shè)置地點(diǎn):
武漢地鐵2號(hào)線
設(shè)置形式:
把一列列車設(shè)置成禧h專列,如不允許在地鐵2號(hào)線和武漢光谷站設(shè)置廣告
數(shù)量:
只需一列列車
大。
車廂內(nèi)部和外部
設(shè)計(jì)要求:
家的溫馨感
時(shí)間要求:
開業(yè)前一個(gè)月
目的:
引起媒體關(guān)注,吸引年輕人和商務(wù)人士的注意
2、開業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃方案
主題:
禧h酒店請你試住
活動(dòng)時(shí)間:
開業(yè)當(dāng)天
活動(dòng)地點(diǎn):
地鐵二號(hào)線禧h專列
活動(dòng)概況:
開業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
。1)刊登活動(dòng)廣告
時(shí)間:開業(yè)前一周
媒介:《楚天都市報(bào)》、《武漢晚報(bào)》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面:報(bào)紙一版,網(wǎng)上首頁,電視不少于30秒
。2)文案內(nèi)容
標(biāo)題:禧h酒店請你試住
正文第一段:禧h酒店和華住集團(tuán)的介紹
正文第二段:活動(dòng)介紹――禧h酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè),為慶祝禧h酒店的開業(yè),現(xiàn)在特別推出“禧h酒店請你試住”的活動(dòng),開業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)。
名額限制:
100名
活動(dòng)地點(diǎn):
武漢地鐵二號(hào)線禧h專列
活動(dòng)方式:
開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號(hào)線禧h專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn),如乘客數(shù)超過100人,則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機(jī)抽取。
。3)活動(dòng)細(xì)則
活動(dòng)時(shí)間:
開業(yè)當(dāng)天,中獎(jiǎng)乘客在禧h專列上的攝像截圖就會(huì)發(fā)布在開業(yè)慶典上,喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動(dòng)須知:
乘客在得知自己中獎(jiǎng)后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧h酒店熱線進(jìn)行登記,如超過兩天則視為放棄試住。在登記后,幸運(yùn)乘客可以自行安排時(shí)間入住,但必須提前致電酒店進(jìn)行入住預(yù)訂,酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運(yùn)乘客更改試住時(shí)間。
注意在廣告上注明:
本次活動(dòng)由禧h酒店主辦,華住集團(tuán)協(xié)辦,活動(dòng)的一切解釋權(quán)歸禧h酒店所有。
。4)開業(yè)當(dāng)天
拍照留念:
幸運(yùn)乘客代表和禧h酒店高官進(jìn)行拍照留念(如照片需在某范圍內(nèi),禧h酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)舉行“味道廚房請您配菜”,配菜員抽取及頒發(fā)儀式:從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員,發(fā)出聘書,邀請其在重要客人入住時(shí)為其配菜。
。5)軟性文章
為配合本次了開業(yè)活動(dòng),盡量在《楚天都市報(bào)》等媒體的旅游版,發(fā)表軟性文章,通過介紹武漢旅游的圣地,來達(dá)到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公共關(guān)系活動(dòng)
。1)主題:
禧h酒店請您配菜
活動(dòng)日期:
重要客人入住時(shí)
活動(dòng)地點(diǎn):
禧h酒店
活動(dòng)概況:
在10名配菜員中隨機(jī)抽取一名,邀請其來到禧h酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,并且可以得到和重要客人見面的機(jī)會(huì)
配菜員選擇:
選擇方式:
開業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報(bào)酬:
每人500元并且可以得到試住的機(jī)會(huì),在其配菜完成后以紅包方式支付,感謝其為酒店的付出
需要配菜的重要客人:
由禧h酒店決定
事后宣傳:
配菜完成后,在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人見面時(shí)合影。感謝廣大武漢市民對本次活動(dòng)的`支持和關(guān)注,邀請廣大武漢市民選擇入住禧h酒店。
。2)主題:
禧h酒店請您挑選被子
活動(dòng)開始日期:
開業(yè)后第二天開始
活動(dòng)方式:
在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對酒店客房進(jìn)行評(píng)價(jià),凡是對被子不滿意的客人即可以有機(jī)會(huì)為禧h酒店挑選被子。
活動(dòng)地點(diǎn):
宜家等大型商場
活動(dòng)細(xì)則:
市場推廣部陪同客人一同挑選被子,并且陪同客人對一間客房的被子進(jìn)行更換,并且持續(xù)記錄客人的入住體驗(yàn),如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進(jìn)行全部更換。
活動(dòng)公證:
前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗(yàn)進(jìn)行公證,公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動(dòng)宣傳:
對酒店客房被子不滿意,沒關(guān)系,禧h酒店請你來挑。對參加入住調(diào)查的客人贈(zèng)送精美禮品一份,并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈(zèng)送賀卡,感謝其選擇禧h酒店,并歡迎其下次再選則禧h酒店和華住集團(tuán)的其他酒店入住。
宣傳地點(diǎn):
酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進(jìn)行宣傳,更換后的被子品牌和價(jià)格可以貼在官網(wǎng)進(jìn)行宣傳,以體現(xiàn)禧h酒店作為五星級(jí)酒店對品質(zhì)一貫的追求。
。3)主題:
酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)
活動(dòng)開始日期:開業(yè)后
評(píng)價(jià)方式:
1、在離開酒店時(shí)填寫一份《免費(fèi)項(xiàng)目評(píng)價(jià)》,對酒店目前提供的免費(fèi)早餐、免費(fèi)下午茶點(diǎn)、免費(fèi)健康宵夜、房內(nèi)免費(fèi)迷你吧贈(zèng)飲、免費(fèi)洗燙襯衣2件、免費(fèi)擦鞋服務(wù)、免費(fèi)無線全面覆蓋等進(jìn)行評(píng)價(jià)并且提出應(yīng)該新增的免費(fèi)服務(wù)
2、每位填寫評(píng)價(jià)表的客人可以獲得五折續(xù)住的機(jī)會(huì)
活動(dòng)宣傳:酒店大堂
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
。1)通過前期地鐵宣傳,使公眾對禧h酒店有一個(gè)初步的了解
(2)通過開業(yè)公共關(guān)系,給公眾一個(gè)
(3)通過“配菜”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象
。4)通過“挑被子”活動(dòng),給公眾留下禧h酒店對品質(zhì),對酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象
。5)通過“酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)”,使公眾對酒店提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目有個(gè)了解,并且給公眾留下禧h酒店對品質(zhì),對酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象。
公關(guān)策劃書15
一、引言
可口可樂是全球銷量排名第一的碳酸飲料,也是全球最著名的飲料之一,擁有全球48%的極高市場占有率,具有很高的品牌知名度,可口可樂的味道有些霸氣,符合年輕一代的口味。可樂品牌知名度高,無形中也是一種年輕時(shí)尚的象征?煽诳蓸吩诟咝R颜加泻艽蟮氖袌龇蓊~,但仍有一小部分人群未曾接觸過可口可樂,說明可樂在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學(xué)生群體喜歡刺激,崇尚時(shí)尚,追求個(gè)性與品位,有較強(qiáng)的品牌意識(shí),可口可樂是一種碳酸飲料,正符合這類消費(fèi)群體的消費(fèi)理念。
此次活動(dòng)對象是貴州民族學(xué)院在校學(xué)生,年齡集中在20歲-25歲之間?煽诳蓸返男麄髁Χ却螅婕胺秶鷱V,各種傳播媒體都以涉及到,以電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告為主,大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展,廣播廣告近年來的影響力度逐年降低,因此有必要在學(xué)校中進(jìn)行公共關(guān)系策劃,以進(jìn)一步提升可口可樂在學(xué)生中的品牌形象。
二、目的及意義
此次活動(dòng)的目的是使可口可樂在貴州民族學(xué)院樹立良好的形象,將企業(yè)的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的傳遞給貴州民族學(xué)院,為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的.輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。
三、活動(dòng)安排策劃
1、
時(shí)間:
地點(diǎn):
2、主題:“可樂”人生
3、活動(dòng)內(nèi)容及宣傳方式
1〉廣告宣傳:
在貴陽市場上的廣告宣傳,應(yīng)該具有明確的廣告戰(zhàn)略,一個(gè)重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場上的廣告訴求點(diǎn)應(yīng)該具有針對性,而這主要依賴高校學(xué)生群體的消費(fèi)習(xí)慣和購買行為。
同時(shí)也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學(xué)生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時(shí)報(bào)、時(shí)代周刊、大學(xué)周刊),還有特殊的媒介工具,如校園海報(bào)、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)交友平臺(tái)等。
2〉公共關(guān)系:
(1)助學(xué)活動(dòng)
(一)、活動(dòng)目的:主要是建立信任、提高品牌的美譽(yù)度
(二)、活動(dòng)范圍:貴州民族學(xué)院全校師生
。ㄈ、活動(dòng)時(shí)間:
。ㄋ模、參加要求:本次活動(dòng)主要是以獎(jiǎng)學(xué)金的形式來激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上,所以擬定年級(jí)學(xué)習(xí)成績前五名的學(xué)生可以得到可口可樂公司提供的500元的獎(jiǎng)學(xué)金,以資鼓勵(lì)。
。ㄎ澹┗顒(dòng)負(fù)責(zé)人:
(2)企業(yè)家講座
。ㄒ唬、活動(dòng)目的:宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念,可以增強(qiáng)融洽度、認(rèn)同感和親和力
(二)、活動(dòng)地點(diǎn):15棟教學(xué)樓中心教室
。ㄈ⒒顒(dòng)時(shí)間:20xx-5-26日下午兩點(diǎn)
。ㄋ模、邀請嘉賓:喻野平(貴州民族學(xué)院商學(xué)院教授)
。ㄎ澹、講座主題:公關(guān)-成功的法寶
。3)企業(yè)贊助學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)
。ㄒ唬、活動(dòng)目的:提高企業(yè)美譽(yù)度和認(rèn)同感
(二)、活動(dòng)范圍:全校有登記的正規(guī)學(xué)生社團(tuán)組織
(三)、活動(dòng)時(shí)間:20xx-11-20商務(wù)
。ㄋ模⒒顒(dòng)地點(diǎn):貴州民族學(xué)院小操場
。ㄎ澹⑴c企業(yè):貴陽市東方科技公司、貴州省開發(fā)公司、貴州迅捷流動(dòng)公司、貴陽人類教育中心。
。、贊助金額:各公司將給予每個(gè)社團(tuán)200的活動(dòng)資金資助。
。4)組織企業(yè)實(shí)地參觀和動(dòng)手實(shí)踐。
。ㄒ唬、活動(dòng)目的:通過實(shí)地的參觀實(shí)踐使學(xué)生得到感性的認(rèn)識(shí),開闊視野,增加學(xué)生與企業(yè)的親切感,縮小學(xué)生與企業(yè)要求的差距,進(jìn)一步認(rèn)知公關(guān)的重要性
。ǘ、活動(dòng)對象:學(xué)校挑選出的學(xué)生30名
。ㄈ、活動(dòng)地址:
。ㄋ模⒒顒(dòng)時(shí)間:
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
本次活動(dòng)總經(jīng)費(fèi):21000元
其中活動(dòng)一:5000
活動(dòng)二:4000
活動(dòng)三:10000
活動(dòng)四:20xx
五、效果評(píng)估和展望
本次活動(dòng)面向全校,還邀請友鄰及媒體參加,覆蓋面廣,活動(dòng)以學(xué)生校園作為宣傳重點(diǎn),系列活動(dòng)連續(xù)出擊,一定能使各方受益。
對于校方:通過各種形式的活動(dòng)在廣大學(xué)生中傳播了公關(guān)概念、理念,使學(xué)生更能體現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)”內(nèi)涵,“涉外內(nèi)涵”;豐富了校園文化,為校園注入新風(fēng)。如能成立研究會(huì)、建立實(shí)習(xí)基地,將極大的推動(dòng)我校公共關(guān)系的研究、加快我校學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程。對于贊助方:推廣了品牌;發(fā)揚(yáng)了“關(guān)心教育”傳統(tǒng),提升了美譽(yù)度、知名度,獲得了人心;顒(dòng)總計(jì)21000元經(jīng)費(fèi)深入影響了很多師生,成本低。將更能密切管理學(xué)部和管理課程較多的學(xué)部師生與可口可樂的關(guān)系,為在師生中、社會(huì)上廣泛推廣可口可樂品牌形成良好的輿論氛圍。對于學(xué)生:增長了見識(shí)、陶冶了情操,加深了對公共關(guān)系作用的理解,獲得了精神上的享受,部分學(xué)分鍛煉了才干,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),可謂雙豐收。對提高就業(yè)競爭力亦會(huì)有積極意義。
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