公關(guān)策劃書(15篇)
充實的工作生活一不留神就過去了，我們的工作又迎來了一個新層面，當(dāng)然也要定下新目標，想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。你所見過的策劃書應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的公關(guān)策劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公關(guān)策劃書1
一、企劃背景
xx師范大學(xué)商學(xué)院成為一所獨立學(xué)院
二、企劃目的
1.贏得教育界在政策導(dǎo)向、宣傳支持等多方面支持，且擴大在學(xué)術(shù)界的影響力;
2.透過媒體的宣傳炒作，擴大xx師范大學(xué)商學(xué)院影響力;
3.宣傳校園實力，樹立良好的公眾形象，透過人際傳播引來更多關(guān)注者;
三、活動組織
主辦：xx師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門
協(xié)辦：xx師范大學(xué)商學(xué)院校團委
四、活動安排
前期籌備→活動執(zhí)行→跟進炒作
1.籌備階段
時間：12月1日-12月9日
地點：xx師范大學(xué)商學(xué)院院長辦公室
目的`：籌備活動所需物品
工作資料：
1)確定邀請嘉賓人員名單
2)制作、發(fā)放邀請函
3)媒體投放資料準備
4)制作活動宣傳品系列
5)活動場地選取
2.執(zhí)行階段(新聞發(fā)布會當(dāng)天)
時間：12月10日10：00～11：30
地點：xx師范大學(xué)商學(xué)院慧源樓多功能會議廳
資料：新聞發(fā)布會向外界宣告：
xx師范大學(xué)商學(xué)院成為獨立學(xué)院
工作資料：
1)現(xiàn)場人員的接待
2)簽到及紀念品的發(fā)放
3)禮品的發(fā)放
4)幻燈播放
5)現(xiàn)場攝制的跟進
6)具體介紹公關(guān)部架構(gòu)
新聞報道組、修改出版組、技術(shù)制作組、活動策劃組、業(yè)務(wù)拓展組、信息調(diào)研組
儀式流程：
時間資料
9：30～10：00會場布置及媒體簽到
10：00～10：05與會人員入席(配背景音樂)
10：05～10：20主持人介紹項目狀況及現(xiàn)場嘉賓
10：20～10：30xx師范大學(xué)商學(xué)院校長發(fā)言
10：40～11：00xx師范大學(xué)商學(xué)院對于成為獨立學(xué)院等方面的介紹
11：00～11：20媒體記者對xx師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門責(zé)人等進行采訪
11：20主持人宣布結(jié)束
3.炒作階段
時間：12月10日以后
地點：xx師范大學(xué)商學(xué)院院長辦公室
目的：透過新聞媒體炒作吸引教育人士的注意
工作資料及分工：
1)《春城晚報》、《xx日報》、《都市時報》、《昆明日報》、xx電視臺、、昆明電視臺等媒體分別發(fā)布此次新聞發(fā)布會召開的新聞進行炒作
2)配合媒體其他工作
五、活動預(yù)算
1.媒體預(yù)算支出：
2.人員工資支出
3.物料支出
物品名稱數(shù)量單價費用(元)
邀請函
空飄
條幅
嘉賓胸花
地毯
禮儀綬帶
禮儀花籃
4.公關(guān)費用支出
參加記者發(fā)布會各界人士禮品費用
務(wù)餐費
照片沖洗
大綱編寫人：xx
大綱審核人：xx
公關(guān)策劃書2
一、前言：
xx年3月15，中央電視臺曝光了我雙匯公司河南孟州、溫縣等地一些養(yǎng)豬場，采用違禁動物藥品“瘦肉精”喂養(yǎng)生豬�！熬驮趫蟮啦コ龅�3月15號當(dāng)天，河南警方立即采取行動，對“瘦肉精事件”立案進行偵查。本市醫(yī)院同時出現(xiàn)頭暈?zāi)樕奔t、心跳加速、胸悶、心慌、等病人狀況，而且都是在吃過我公司的豬肉后出現(xiàn)的癥狀，質(zhì)監(jiān)部門的調(diào)查結(jié)果表明我公司在孟州、溫縣的一些子公司的豬肉出現(xiàn)過量的瘦肉精。為保障市民的食品安全，我公司第一時間停止一切生產(chǎn)工作，開始測底整頓和處理這件事情。
我公司第一時間進行了質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)了一些地區(qū)的養(yǎng)豬者為了更多的瘦肉豬而非法向豬體內(nèi)注射過量的瘦肉精，使用“瘦肉精”會在豬肉產(chǎn)品中殘留，這種物質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定，一般加熱處理方法不能將其破壞，人食入含有大量“瘦肉精”殘留的動物產(chǎn)品后，在15—20分鐘就會出現(xiàn)頭暈、臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心悸、心慌等癥狀，對人健康危害極大。
我公司已經(jīng)經(jīng)營多年，在河南地區(qū)已經(jīng)立足并且發(fā)展成為放心肉的品牌，這次時間的發(fā)生給廣大市民帶來了對我公司肉制品的不安與懷疑，嚴重影響了我公司的品牌與形象，針對這次時間我公司現(xiàn)在決定：
1、立即行動，對受害者進行慰問和全程的補償，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、有效控制信息傳播，不放過任何小的信息，對不符合事實的信息進行回應(yīng)。
3、對媒體和公眾口徑保持一致。
4、接受政府和質(zhì)監(jiān)部門的.檢查和整頓，正確面對媒體和公眾。
我公關(guān)部門針對此次危機特別做出以下應(yīng)急方案。
二、預(yù)期要達到的目標。
1、消除消費者的不安，保障消費者的合法權(quán)益。重新樹立公司良好形象。
2、消除不良信息，保障公司品牌形象。
3、積極配合政府和相關(guān)部門的調(diào)查和整頓。
4、保證和媒體的良好關(guān)系，利用媒體重塑公司品牌形象。
5、讓消費者不再擔(dān)心我公司肉制品的安全衛(wèi)生問題。
三、建立專門的危機處理小組。
1、組長：負責(zé)人：XXX，事件的總處理人，協(xié)調(diào)各個部門的工作，并且作為新聞發(fā)言人，應(yīng)對媒體記者的采訪。
2、公眾問題小組：負責(zé)人：XXX，負責(zé)消費者和受害者的來訪和詢問質(zhì)疑。
3、外部援助小組：負責(zé)人XXX，負責(zé)外部求援，一方面處理好媒體記者的關(guān)系，另一方面處理好與政府、質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)系。
4、輿論引導(dǎo)小組：負責(zé)人：XXX，負責(zé)引導(dǎo)輿論，發(fā)布正面信息和告訴媒體記者和公眾我們公司所做的努力。贏得媒體和公眾的好感。
5、修復(fù)公司形象小組，負責(zé)人：XXX，負責(zé)修復(fù)公司的品牌形象，重塑消費者對公司的信任。
四、危機處理措施。
1、針對消費者：
a、在各個售賣點張貼海報，告訴市民先不要購買產(chǎn)品，假如購買的話請到制定地點退貨。
b、設(shè)定指定的退貨點，接受市民的退貨和進行道歉。
c、對于出現(xiàn)健康問題的市民送到醫(yī)院進行治療和補償和慰問。
d、對于已經(jīng)出院的患者進行再次慰問和道歉，并且對其進行跟蹤的身體檢查和負責(zé)人。
2、針對政府、質(zhì)檢部門。
a、隨時接受政府媒體的檢查，并向衛(wèi)生質(zhì)檢部門說明事故原因，交出解決方案，包括：對消費者的賠償問題、產(chǎn)品的退貨問題、確保生產(chǎn)過程質(zhì)量問題、組員學(xué)習(xí)安全管理、邀請專家定期進行教導(dǎo)和調(diào)查。
b、衛(wèi)生部門調(diào)查過后，第一時間向政府和衛(wèi)生質(zhì)檢部門進行表態(tài)，利用公司依法納稅，和良好的口碑做保障，懇請政府和質(zhì)監(jiān)部門保護地方產(chǎn)業(yè)，從輕處罰。
3、針對媒體記者。
a、盡快收集當(dāng)?shù)孛襟w，報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)系方式。
b、利用這些媒體向廣大市民表態(tài)和發(fā)言：誠信道歉，提出解決方案，歡迎到整頓過后的公司考察。
c、接待媒體和媒體進行必要的聯(lián)系，了解媒體輿論動態(tài)，盡量減少負面信息。
4、針對公司內(nèi)部。
a、內(nèi)部統(tǒng)籌人力，暫時調(diào)用人員支援危機公關(guān)小組。
b、召開相關(guān)會議：公布公司的真實情況和解決方案，統(tǒng)一口徑，注重和強調(diào)質(zhì)量。
c、采取相關(guān)措施，穩(wěn)定公司內(nèi)部。
執(zhí)行日期：XXX
執(zhí)行人：XXX
雙匯公司
公關(guān)策劃書3
前言
燭光工程是一項幫助中國經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會公益事業(yè)。某集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子企業(yè)集團之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽?/p>
本次集團希望通過一系列活動的開展，使集團品牌形象牢固樹立在目標受眾心目中，從而帶動集團旗下的產(chǎn)業(yè)更進一步的發(fā)展。
集團決定在9月教師節(jié)與燭光工程聯(lián)合開展"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動。活動有三個主要內(nèi)容：集團與燭光工程聯(lián)合開展"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動啟動儀式、企業(yè)文化展覽、"燭光情、頌師恩"征文競賽。
一、市場分析
(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度達到50%，預(yù)計今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會以高于20%的速度增長。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬家，光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達200萬。一大批家電國產(chǎn)公司在激烈競爭中脫穎而出，世界知名家電企業(yè)也紛紛通過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業(yè)不斷向國際先進水平邁進。
(2)消費者分析
集團主要消費群體為家庭組合及有一定經(jīng)濟能力的個人，這類消費者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥肮姾酶卸鹊挠绊憗碣徺I產(chǎn)品。
(3)競爭對手分析
貴州省有長虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品，是集團的競爭對手。長虹集團比較注重教育事業(yè)，20xx年在成都錦江賓館正式啟動"快樂小乒乓"進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰(zhàn)略合作，帶國球冠軍走進小學(xué)校園，推廣"快樂小乒乓"活動。
創(chuàng)維彩電集團20xx年為幫助紅軍小學(xué)學(xué)生實現(xiàn)愿望，"創(chuàng)維全國紅軍小學(xué)健康圓夢行"大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。
(4)了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的
集團一直大力支持中國體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè)，20xx正式成為廣州年亞運會合作伙伴。集團重視培養(yǎng)與公眾的'良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。
二、公關(guān)活動目標
某集團通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
三、公關(guān)活動主題
"美好人生，燭光點亮"扶貧助教
四、公關(guān)活動對象
政府部門：教育局
媒體：京華日報、南方日報、貴州衛(wèi)視等
大眾：貴州農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家
五、公關(guān)活動時間和地點
20xx年9月10日
貴州市紅星路希望小學(xué)禮堂
六、公關(guān)活動項目流程設(shè)計
活動一：集團與燭光工程聯(lián)合開展"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動啟動儀式
1、邀請嘉賓
政府部門：中國教育局局長、上海市市長等
媒體：京華日報、新民晚報、貴州衛(wèi)視、南方日報、北京晚報等大眾：邀請教師及學(xué)生、教育家、慈善家、企業(yè)家2、布置會場
背景板：TCL集團與燭光工程聯(lián)合開展"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動啟動儀式。
設(shè)備區(qū)：背景板兩側(cè)放置兩臺大屏幕電視，中間投影儀，旁邊放電腦，調(diào)音設(shè)備。
接待處：擺放立牌"簽到處"、簽到簿、簽到筆、禮品、宣傳資料(背景主題，發(fā)言人姓名背景，報道提綱)會場環(huán)境:建一個臺子，用藍色地毯鋪好;有個主席臺，用藍色妖姬做點綴;嘉賓座椅簡約大方，政府、媒體、大眾座椅要區(qū)分開來，寫上名字卡片;大門口擺放活動的宣傳海報。
3、活動流程
1)開場舞，主持人上臺2)公司總裁發(fā)言3)燭光工程總負責(zé)人發(fā)言4)歌舞表演《愛在燭光里》
5)總裁和燭光工程負責(zé)人一起開啟"美好人生，燭光點亮"
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的扶貧助教活動啟動儀式
6)記者提問(10分鐘)
7)主持人上臺，啟動儀式結(jié)束(播放企業(yè)宣傳片)活動二：企業(yè)文化展覽1、前期準備
挑選現(xiàn)場解說員進行企業(yè)文化、禮儀、個人形象的培訓(xùn); 2、中期準備
企業(yè)的簡介、宣傳片、廣告片、產(chǎn)品模型; 3、后期準備
把學(xué)校操場分成多媒體、通訊、家電、部品四個模塊，按照每個產(chǎn)業(yè)的特色及特點進行布置; 4、活動流程
1)啟動儀式結(jié)束，嘉賓觀看完企業(yè)宣傳片2)安排接待員組織嘉賓來到展區(qū)3)由解說員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓瀏覽進行解說4)展會結(jié)束，接待員組織嘉賓就餐活動三："樂翻天"知識競賽活動
成語接龍、接力賽、猜詩謎、歡樂轉(zhuǎn)盤等游戲第一名：TCL空調(diào)一臺，家電購物卷500元第二名：TCL手機一臺，家電購物卷300元
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第三名：TCL數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元凡參加者均有：家電購物卷100元活動四："燭光情、頌師恩"征文競賽
在貴州地區(qū)針對社會各界人士舉辦一次"燭光情、頌師恩"征文競賽活動，征文文體不限，主要能夠講述關(guān)于師恩的故事級情誼。
活動獎項設(shè)置：第一名：TCL空調(diào)一臺，家電購物卷500元第二名：TCL手機一臺，家電購物卷300元第三名：TCL數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元凡參加者均有：家電購物卷100元七、媒體宣傳
本次活動邀請國內(nèi)和省內(nèi)知名的報社記者，如人民日報，京華日報、新民晚報、東方早報、南方日報、北京晚報，同時邀請一些電視臺，如上海電視臺等，對本次活動進行全程關(guān)注。每次活動之后在各個網(wǎng)站發(fā)表。利用廣告的力量來擴大企業(yè)的影響力。
八、進度安排及物料準備
九、費用預(yù)算
十、效果評估
通過集團與燭光工程聯(lián)合開展"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動，預(yù)期達到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。
公關(guān)策劃書4
一、策劃背景
上�？死蚪z汀食品有限公司成立于1992年，系一家臺資企業(yè)，主要生產(chǎn)各式中西糕點、面包、裱花蛋糕、月餅、餅干、糖果等六大類三千余種產(chǎn)品。
二、策劃目的
通過開業(yè)慶典活動，進一步提高克莉絲汀在南京市的知名度和影響力，同時希望擴大克莉絲汀蛋糕店的市場占有率，以立于不敗之地。
三、活動安排
1、前期指示牌和傳單宣傳
(1)設(shè)置地點：以克莉絲汀北圩路分店為中心，輻射周圍一公里以內(nèi)的各個街道，小區(qū)，學(xué)校
(2)設(shè)置形式：在周圍小區(qū)和學(xué)校的門口樹立開業(yè)指示牌，在街道上放置指示牌，在店面周圍分發(fā)傳單
(3)數(shù)量：各個小區(qū)一共放置 10個，各個學(xué)校一共放置5個，街道放置一共6個，一共21個，傳單500張
(4)大小、高度：指示牌大小和高度依照周圍環(huán)境情況而定，字體力求清晰醒目。傳單印刷清晰優(yōu)美
(5)設(shè)計要求：附上糕點的圖片，突出克莉絲汀的特色
(6)時間要求：于開張前5天設(shè)計好
(7)目的：廣而告之，吸引大家的注意，為開業(yè)積攢人氣
2、開業(yè)當(dāng)天公關(guān)活動策劃方案
(1)主題：舌尖上的克莉絲汀
(2)活動時間：開業(yè)當(dāng)天
(3)活動地點：克莉絲汀北圩路分店
(4)活動概況：給在開業(yè)當(dāng)天過生日的顧客一次親手制作蛋糕的機會，制作完畢，由圍觀群眾投票，評出各個層次的獎項。制作蛋糕的顧客于活動結(jié)束后可以免費把制作的蛋糕拿回家，參與評選的部分觀眾也可以領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。
(5)活動細則、注意事項：
�、倏腔顒訌V告：
A、時間：開業(yè)前10天
B、媒介：《揚子晚報》 、 《標點美食》
C、版面：1/4版
D、文案內(nèi)容：
標題：舌尖上的克莉絲汀
第一部分：克莉絲汀簡介 ;
第二部分：舌尖上的克莉絲汀活動介紹——克莉絲汀北圩路分店將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè)，為慶祝蛋糕店的開業(yè)，特舉辦“舌尖上的克莉絲汀”開業(yè)活動，免費讓公眾體驗制作蛋糕的感覺;
報名條件：凡當(dāng)天過生日，并在南京市有固定住所的市民，均可報名參加 ; 報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午9點-下午6點 ; 額限制：限12名，先到先得，額滿即止;
報名地點：克莉絲汀北圩路分店;
報名須知：憑身份證、戶口本原件，不予代報;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護;
其余說明：報名之后，請于開業(yè)當(dāng)日按時到達，遲到者則失去參加活動資格;本次活動一切解釋權(quán)歸克莉絲汀北圩路分店所有。
②參賽人數(shù)每組2人，共分6組
需報名者本人參與，不予代人參賽
�、坶_業(yè)當(dāng)天：
A)拍照留念：所有當(dāng)天過生日的來賓與克莉絲汀北圩路分店所有員工合影留念
B)在店里大廳放置6張桌子，分別放置制作蛋糕的材料。讓12名嘉賓入場，并在糕點師的指導(dǎo)下，現(xiàn)場制作蛋糕。蛋糕制作完畢，從現(xiàn)場選取18名群眾，由他們分別領(lǐng)取帶有1-18編號的便貼紙，按照“最具觀賞性獎，最具藝術(shù)性獎，最具簡單性獎”等獎項，分別評出最符合要求的蛋糕，蛋糕店現(xiàn)場頒發(fā)獎狀，所制作的.蛋糕也可以免費帶回家。同時在1-18號中隨機抽取10個號，被抽到的群眾可免費獲得“克莉絲汀3寸乳酪蛋糕”
�、苘浶晕恼拢簽榕浜媳敬位顒�，盡量在《標點美食》等美食版發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，來達到宣傳克莉絲汀蛋糕店的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動
(一)主題——開業(yè)蛋糕打折賣
(1)活動日期：開業(yè)后5天內(nèi)
(2)活動時間：上午8：00——16：00
(3)活動地點：克莉絲汀北圩路分店
(4)活動概況：活動當(dāng)天前30名顧客，可享受8折優(yōu)惠
(二)主題——美味糕點免費嘗
(1)活動日期：開業(yè)后5-15天
(2)活動內(nèi)容：在店內(nèi)的柜臺上放置6小盤子，每個盤子放置一種糕點若干，消費者可以先品嘗口味再做出是否購買的決定，并配有專業(yè)的導(dǎo)購員在旁邊給予指導(dǎo)購買。
(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅;
(4)注意事項：免費品嘗的糕點，總量限制在1kg以內(nèi);
(三)主題——美味糕點免費送
(1)活動日期：開業(yè)后15-30天。
(2)活動方法：每購買一斤面包，贈送一兩;每購買蛋糕一個，贈送迷你小蛋糕一塊;
(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅;
(4)注意事項：每天免費贈送的顧客限制在50名以內(nèi);
(四)主題——玩骰子拿獎品
(1)活動日期：開業(yè)后30-35天
(2)活動方式：凡在本店購物滿50元的顧客，即有機會憑購物小票到收銀處參加“玩骰子”游戲活動，擲骰子的次數(shù)，滿50元有一次機會，滿100元的有兩次機會，滿150元的有三次機會，以此類推。獎項設(shè)置如下：
一等獎：擲出點數(shù)“六”，獎價值100元禮品卷;
二等獎：擲出點數(shù)“五”，獎價值5 0元禮品卷;
三等獎：擲出點數(shù)“四”，獎價值3 0元禮品卷;
四等獎：擲出點數(shù)“三”，獎價值 5元禮品卷;
(顧客憑禮品卷可以在店內(nèi)隨意挑選同等價位的商品)
四、預(yù)算安排
(一)指示牌20元一個，一共2 1個，共計420元;
(二)傳 單0.5元一張，一共500張，共計250元;
(三)雇傭粘貼指示牌及分發(fā)傳單人員3人，50元/1人/1天，雇傭1天，共計150元;
(四)刊登活動廣告，發(fā)表文章費用，共計200元;
(五)便貼紙一本，共計2元;
(六)空白獎狀6張，0.5元一張，共計3元;
(七)10塊克莉絲汀3寸乳酪蛋糕，成本10元一個，共計100元;
(八)現(xiàn)場制作蛋糕原材料6份，成本20元一份，共計120元;
(九)免費品嘗糕點6份，成本共計20元;
(十)大堂及外圍宣傳橫幅2條，5元一條，共計10元;
(十一)免費贈送的糕點，成本50元;
(十二)骰子及禮品券購買，制作費用5元;
綜上所述，預(yù)算共計1330元。
五、效果預(yù)測 ：
1、通過前期指示牌和傳單宣傳，使公眾對克莉絲汀北圩路分店有了一個初步的了解;
2、通過開業(yè)活動，給公眾意外的驚喜，留給公眾一個深刻的印象;
3、通過“開業(yè)蛋糕打折賣”活動，給公眾以物質(zhì)上的優(yōu)惠;
4、通過“美味糕點免費嘗”活動，讓公眾真正體會到克莉絲汀的魅力;
5、通過“美味糕點免費送”活動，使公眾成為回頭客的可能性大大增加;
6、通過“玩骰子拿獎品”活動，更加激勵公眾的購買欲望。
公關(guān)策劃書5
一、背景分析
6月5日是世界環(huán)境日，環(huán)保是全球的熱點話題，是全人類共同關(guān)注的焦點;20xx年桂林市54項市政重點工程已初見成效，城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級生態(tài)示范市的奮斗目標。在此背景下，向市民宣傳環(huán)保知識，進一步提高市民環(huán)保意識，倡導(dǎo)綠色消費已勢在必然。
二、活動主題：
“營造綠色城市，呵護地球家園;人人參與，創(chuàng)建綠色家園”
三、活動口號：
為了我，為了你，為了孩子，讓我們從現(xiàn)在做起。
四、目的：
1.向市民宣傳環(huán)保知識，進一步提高市民的`環(huán)保意識，鞏固國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級生態(tài)示范市成果，為桂林旅游創(chuàng)造良好的人文環(huán)境;
2.向市民推薦綠色產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色營銷與綠色消費
五、時間：
20xx年6月5日
六、地點：
桂林市中心廣場
七、主辦單位：
桂林市委宣傳部
桂林市環(huán)保局
桂林市教委
桂林市團委
桂林市廣播電視局
協(xié)辦單位：
承辦單位：
桂林市大地公關(guān)公司
桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校
廣西師范大學(xué)
桂林工學(xué)院
八、吉祥物：
青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。
九、背景音樂：
大自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂)。
十、活動項目與實施步驟：
1.30塊環(huán)保宣傳展板
內(nèi)容：環(huán)保知識、正反對比漫畫、宣傳畫。
注：主辦單位環(huán)抱局負責(zé)20塊，承辦單位負責(zé)10塊(師大、桂林航專、工學(xué)院)，在6月2日前完成，并通過驗收。
2.50塊環(huán)保小報展示：環(huán)保局、市教委負責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗收。
3.兒童優(yōu)秀環(huán)保繪畫展：環(huán)保局、市教委負責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗收。
4.環(huán)保咨詢：共20米咨詢臺。主辦12米，承辦8米。專業(yè)人員由環(huán)保局負責(zé)。
5.“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城、建設(shè)國家生態(tài)示范市從我做起”萬人簽名活動(大地公關(guān)負責(zé))。
6.環(huán)保歌舞表演：環(huán)保局、市教委負責(zé)，6月2日彩排。
7.“卡通人物”發(fā)送有關(guān)環(huán)保資料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗收。
8.環(huán)保宣傳彩車：10輛左右。大地公關(guān)負責(zé)彩車裝飾、桂林航專準備宣傳資料。彩車游行路線協(xié)調(diào)問題由宣傳部、環(huán)保局負責(zé)與交警部門協(xié)調(diào)。
其中：第一輛和第五、第十輛突出環(huán)保主題，其余展示環(huán)保產(chǎn)品。
(1)路線：市教委門口——桂林大酒店——第二人民醫(yī)院——伏波山酒店——象山公園——南門橋——中心廣場——市教委門口
(2)停車分發(fā)資料站點：中心廣場、市教委門口(速度慢行，發(fā)資料)
9.環(huán)保倡議書(環(huán)保局負責(zé))
10.環(huán)保演講比賽(桂林航專負責(zé))
(1)主題：環(huán)保與健康、環(huán)保警示。
(2)評委：宣傳部1名、教委1名、環(huán)保局3名。
(3)演講人員由三院校(師大、工學(xué)院、桂林航專)各選四名學(xué)生參加。
11.環(huán)保有獎問答(環(huán)保局、大地公關(guān)、桂林航專各出一名主持人。出題：環(huán)保局負責(zé))。
12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天)：
主題：美麗明天。
9位小畫家(團市委負責(zé))。
內(nèi)容及材料(大地公關(guān)公司負責(zé))。
13.綠色產(chǎn)品展示(大地公關(guān)、桂林航專負責(zé))。
14.生物標本展示(50多件。師大負責(zé))。
15.廢舊電池回收(團市委、工學(xué)院負責(zé))。
十一、活動程序：
1.8：00——9：30場地布置
2.9：30——9：50接待準備
3.9：50——10：10活動開幕式(500人參加)
參加人員：
主辦單位：30人
嘉賓記者：20人
大地公關(guān)：20人
航天學(xué)校：100人
師 大：100人
工 學(xué) 院：100人
演 出 隊：50人
彩 虹 隊：9人
企 業(yè) 隊：50人
(1)主持人(開幕式活動由環(huán)保局派一名人員主持)，介紹到場領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓(3分鐘);
(2)環(huán)保局局長講話(3—5分鐘);
(3)宣讀環(huán)保倡議書(桂林航專學(xué)生，3分鐘);
(4)市領(lǐng)導(dǎo)宣布：“世間萬物，生命之網(wǎng)環(huán)保宣傳活動開始。”
4.10：10—10：30 美麗彩虹
5.10：30—11：10 環(huán)保歌舞表演，穿插環(huán)保知識有獎問答(約20題)
6.10：10—17：00 咨詢(動物、植物及環(huán)保知識)
7.12：00—17：00 廣播宣傳(15：00—16：00停播)
8.15：00—16：00 環(huán)保演講比賽(5分/人，12人決賽)，現(xiàn)場頒獎。穿插環(huán)保知識有獎問答(約20題)
9.17：00 結(jié)束白天活動
10.19：40—21：30 環(huán)保文藝晚會(含匯報演講)(環(huán)保局、市教委負責(zé))
十二、組委會名單：
主 任：
副 主 任：
組委會成員：
十三、傳播途徑：
1.前期宣傳：由團市委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由市教委將活動消息發(fā)給各大專院校、中小學(xué)校;由桂林日報、晚報、電視臺于5月30日左右進行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、廣西日報、廣西電視臺等進行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請區(qū)環(huán)保局及廣西電視臺領(lǐng)導(dǎo)參加。
3.后期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結(jié)束后半個月內(nèi)，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進行評述，以進一步擴展活動的影響。
十四、彩車游行交通秩序維持(市交警支隊)
十五、現(xiàn)場秩序維持(桂林公安局、中心廣場管理處、桂林航專) 十六、服裝(大地公關(guān)、桂林航專)
十七、場景設(shè)計與布置(大地公關(guān)、桂林航專、中心廣場管理處)
1.場景設(shè)計(大地公關(guān))
2.場地布置(大地公關(guān)、桂林航專)
3.音響(大地公關(guān))
4.太陽傘30把(大地公關(guān))
5.桌椅(大地公關(guān)、桂林航專)
6.主席臺臺布(大地公關(guān))
十八、經(jīng)費預(yù)算：
1.收入：各企事業(yè)贊助
2、支出預(yù)算
十九、效果預(yù)測與評估
(1)活動現(xiàn)場參加人數(shù)不少于60000人次(包括彩車游行沿途現(xiàn)場參加人數(shù))。
(2)媒介有關(guān)活動報道不少于10篇(次)。
(3)活動信息覆蓋率 本地區(qū)人口的1/4。
(4)活動現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
(5)活動經(jīng)費使用情況嚴格控制在預(yù)算之內(nèi)。
(6)活動后參與活動企事業(yè)單位知名度提升20%。
(7)活動后參與活動企事業(yè)單位美譽度提升 10%。
公關(guān)策劃書6
一﹑背景
太陽島﹑老虎灘﹑鏡泊湖﹑凈月潭﹑金石灘為松江五大風(fēng)景區(qū)，五大分景區(qū)都是國家5A級旅游景區(qū)，五大景區(qū)風(fēng)景各具特色，各有千秋風(fēng)景迷人。通過此次捐贈活動來宣傳五大景區(qū)風(fēng)景，同時解決隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們物質(zhì)生活的日益提高，五大景區(qū)的游客日益增多，而桌椅緊缺之困，所以松江5處景區(qū)向社會發(fā)出了1000只座椅的捐贈倡議書。
二﹑公共關(guān)系目標
1﹑讓更多的游客知曉五大景區(qū)，用五大景區(qū)獨特風(fēng)景，給游客留下深刻印象。
2﹑進一步讓參加此次活動的人們深入了解五大景區(qū)特色，融入景區(qū)，做好景區(qū)的`口碑。
3﹑既解決了景區(qū)的燃眉之急，又彰顯公民的社會責(zé)任
三﹑公共關(guān)系主題
貢獻一把椅，減輕各種累。
四﹑目標公眾
面向全國各地的.民眾，但主要集中在一些旅游愛好者及一些上層人士。
五﹑項目活動
活動創(chuàng)意：在景區(qū)，首先選擇合適地點進行剪彩儀式，其次進行椅子個性語雕刻，最后進行椅子體驗活動(比如舉辦一些耗費體力，或者適宜坐著觀賞景色的活動，讓大家去感覺到椅子的用處)
項目環(huán)節(jié)：分三個階段進行
第一環(huán)節(jié)，邀請一些知名愛好旅游人士﹑政府社會上層人及一般大眾代表出息剪彩儀式。政府上層人士演講捐助公益性，愛好旅游者講一些旅游奇聞異事及自己的心得，一般大眾發(fā)表公民的社會責(zé)任。
第二個環(huán)節(jié)，邀請雕刻師為捐助者雕琢雕刻語，同時舉辦雕刻著作展覽會。
第三環(huán)節(jié)，活動環(huán)節(jié)，依托各景區(qū)舉辦椅子體驗活動(表演情景模擬活動，登山比賽，沙灘排球比賽)
六﹑媒體策略
預(yù)告階段：選擇站進行彈出式廣告投放，并在電視旅游廣告下方循環(huán)播出舉辦捐助椅子信息及優(yōu)惠信息。
預(yù)熱階段：綜合利用網(wǎng)絡(luò)﹑報紙﹑雜志﹑電視﹑平面等多種媒體進行大規(guī)模廣告宣傳。
活動執(zhí)行：持續(xù)像媒體提供現(xiàn)場新聞，及現(xiàn)場模擬活動報道
活動后期：做好主題精神傳播
在平面方面，可以選擇旅游雜志﹑報紙。電視媒體選擇旅游頻道和中央電視臺
七﹑項目評估
整個活動將持續(xù)三個多月，預(yù)計將會有60%的人看到此次舉辦活動信息，有30%的人會考慮捐助，有5%的人可能會做出捐助，最后1%的人捐助。
公關(guān)策劃書7
一、主辦方：
xx集團
二、發(fā)布會地點：
xx798藝術(shù)區(qū)79罐
三、發(fā)布會主題：
移動互聯(lián)樂生活——xx移動互聯(lián)戰(zhàn)略暨新品發(fā)布會
四、參出席人員：
xx集團董事長兼ceoxx、xx集團高級副總裁xx、xx集團高級副總裁兼ctoxx、xx集團副總裁xx、xx集團vpxx以及各大新聞媒體和社會各界商業(yè)精英。
五、發(fā)布會目的：
吸引各媒體眼球為未來即將開賣產(chǎn)品造勢，宣傳企業(yè)形象，彰顯企業(yè)實力，展示領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采。
六、發(fā)布會組織流程：
(1)會場布置：
1、門前放置會場名稱的展架，有工作人員引導(dǎo)出席者入會場
2、會場接待前臺設(shè)置禮儀小姐
3、會場周圍設(shè)置符合會唱主題的展架對產(chǎn)品和企業(yè)進行簡單介紹
4、主席臺設(shè)置簡約符合科技氣息，并有主辦方logo
5、主席臺后設(shè)置多功能屏幕，方便播放資料和宣傳產(chǎn)品
6、會場設(shè)置舒適桌臺，配有酒水點心
7、設(shè)置媒體拍攝制作專區(qū)
(2)會議流程
1、接待來賓、嘉賓、媒體等，進行簽到
2、引導(dǎo)來賓入場、入座
3、播放震撼的企業(yè)宣傳短片
4、語音引導(dǎo)ceo楊元慶演講致辭
5、播放主題宣傳片，引入下一位出者劉軍演講
6、播放短片產(chǎn)品秀引入xx集團副總裁邵韜對新產(chǎn)品進行介紹及演示
7、震撼的`短片引入下一個產(chǎn)品的發(fā)布
8、語音引導(dǎo)主要領(lǐng)導(dǎo)，上臺聯(lián)手開啟“xx移動互聯(lián)樂生活”儀式
9、請攝影師攝影留念
10、語音引導(dǎo)到場嘉賓到xx體驗臺進行新產(chǎn)品功能體驗
七、發(fā)布會結(jié)束。
公關(guān)策劃書8
一、公關(guān)背景
"天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見牛羊"這是一首古時的民歌，為我們歌唱了大草原美麗的自然風(fēng)光。草原，是我們一直所向往最美麗、純潔的地方。蒙牛集團就是誕生在這樣美麗的草原之中，企業(yè)成立以來，通過科學(xué)的發(fā)展和定位，以"只為優(yōu)質(zhì)生活"為口號，創(chuàng)造了民族企業(yè)發(fā)展的奇跡。其企業(yè)形象和價值也得到了公眾的一致認可。
伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，乳制品行業(yè)的激勵競爭，在行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了一些添加非法添加劑的違法行為，導(dǎo)致市場競爭惡性循環(huán)。20xx年9月，蒙牛的乳制品檢測出，從此，蒙牛的形象和價值遭受了極大的損害，為挽回市場，實現(xiàn)企業(yè)自救，我們有必要進行一系列的公關(guān)活動，重新樹立企業(yè)的形象與信譽。
二、活動方式及內(nèi)容
1、方式：蒙牛生態(tài)科技園展示
2、內(nèi)容：蒙牛文化介紹、產(chǎn)品生產(chǎn)流程展示、核心工藝流程展示、蒙牛生態(tài)牧場演示、循環(huán)發(fā)展模式展示
三、活動時間
20xx年11月XX日
四、公關(guān)目標
1、總體目標：提升企業(yè)形象，挽回市場，強化企業(yè)社會責(zé)任感。
2、具體目標：宣傳蒙牛綠色生產(chǎn)理念，實現(xiàn)企業(yè)與消費者的.良性溝通。
五、活動主題
1、優(yōu)質(zhì)生活，我選蒙牛。
2、生態(tài)蒙牛，科技蒙牛。
六、活動方案
第一階段：活動籌備
1、確定參與群體。
確定方式：20xx.05-20xx.09凡購買蒙牛產(chǎn)品，其包裝簽下印有"蒙
牛體驗會員"標簽號，即可憑標簽號登錄蒙牛官網(wǎng)，了解活
動相關(guān)信息，并取得免費體驗資格。
2、場地布置及籌備
工作內(nèi)容：a、新聞發(fā)布會場地布置
b、蒙牛生態(tài)科技園展覽籌備
c、媒體及嘉賓邀請
d、接待準備
3、活動經(jīng)費預(yù)算
4、制訂活動效果評估測評標準
第二階段：活動實施階段
1、時間：20xx年11月XX日—20xx年11月XX日
事宜：會員接待、食宿安排、行程宣講
參加對象：接待組后勤組傳播組
注意事項：a、工作人員接待過程中注意禮儀。
b、食宿安排合理，注意尊重部分少數(shù)民族會員特殊習(xí)慣。
c、行程宣講明晰。
2、時間：20xx年11月XX日9:00AM
事宜：召開新聞發(fā)布會
參加對象：企業(yè)新聞發(fā)言人媒體工作人員全體會員活動工作人員
注意事項：a、闡明活動宗旨，樹立良好的企業(yè)形象。
b、傳播企業(yè)經(jīng)營理念。
3、時間：20xx年11月XX日
事宜：活動開幕儀式暨蒙牛生態(tài)科技園展覽開幕式
參加對象：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓媒體工作人員全體會員活動工作人員
社會公眾
注意事項：
a、活動現(xiàn)場秩序維護
b、展覽介紹要向社會著重展現(xiàn)企業(yè)生態(tài)、綠色、健康的生產(chǎn)理念
七、媒體策略
1、籌備階段：利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等傳播媒介，宣傳企業(yè)科學(xué)的經(jīng)營理念，宣傳中要注重傳播企業(yè)綠色、生態(tài)的生產(chǎn)方式，以活動的獨特體驗性吸引更多的消費者參與。
2、實施階段：邀請新聞媒體等傳播媒介現(xiàn)場對活動進行跟蹤采訪報道。并通過這些傳播媒介對蒙牛生態(tài)、安全、循環(huán)的生產(chǎn)模式的報道，激發(fā)更多公眾的共鳴，使他們認同蒙牛，從而塑造良好的企業(yè)形象。
八、效果評估
九、經(jīng)費預(yù)算
公關(guān)策劃書9
第一章總述
一．前言
南京師范大學(xué)中北學(xué)院公關(guān)禮儀協(xié)會成立于20xx年，目前協(xié)會成員有50多名。協(xié)會主要培養(yǎng)同學(xué)走秀、舞臺展示技能及教授公關(guān)禮儀的知識。由會長孫星帶隊，協(xié)會曾參加了院里、校里的多項活動，協(xié)會成員的身影總會活躍在學(xué)校的各個角落。協(xié)會的成員都本著對公關(guān)禮儀方面的興趣加入到這個集體中來，大家一起訓(xùn)練一起表演一起比賽，在活動中展示自己、增長更多對自己有價值的知識。公關(guān)禮儀協(xié)會是一個充滿活力、充滿色彩的組織，他的活動新穎獨特，他的影響力極高，他的發(fā)展前景廣闊。協(xié)會將通過不斷的努力召開更多的有挑戰(zhàn)、有創(chuàng)新、有影響力的活動，使協(xié)會一步步發(fā)展，有更多的提高。
5月初協(xié)會將舉辦一場“流光溢彩時尚舞會”。
二．活動目的：
為豐富大學(xué)生課外生活，指導(dǎo)大學(xué)生訓(xùn)練正確的禮儀態(tài)度，秀出公關(guān)禮儀協(xié)會的風(fēng)采，匯報協(xié)會一段時間的訓(xùn)練成果。公關(guān)禮儀社團將在08年5月舉辦此次時尚舞會，一改往常晚會的形式化主意，真正做出一臺有公關(guān)禮儀特色的、讓所有人都參與其中的舞會。
三．活動時間：
20xx年5月7日晚上6點或6點半
四．活動地點：
南京師范大學(xué)仙林校區(qū)北區(qū)大活舞廳
五．主辦單位：
南京師范大學(xué)中北學(xué)院公關(guān)禮儀協(xié)會
六．贊助單位：
第二章宣傳
此次活動的宣傳主要以文字宣傳為主，分別可以表現(xiàn)為展板、海報、橫幅、宣傳單；此外借助網(wǎng)絡(luò)、校廣播宣傳為輔。宣傳工作要有充分的時間。
一．展板
在四月下旬，完成展板的制作，展板的內(nèi)容以圖為主，少量文字介紹宣傳活動的主要內(nèi)容。展板制作完成后放在北區(qū)食堂門口（人流量最大的地方），至少擺放10天。展板的作用在于吸引同學(xué)關(guān)注此次的活動，參與到活動中來。
二．海報
在舞會舉辦前一個星期開始，海報簡潔明了，用最少的語言完整地介紹此次活動的具體內(nèi)容，讓同學(xué)進一步了解此次活動。一張貼在辦公室門口（要保證質(zhì)量），每兩天一張海報貼在海報宣傳欄。要時刻注意海報的`情況。
三．宣傳單
分兩類：一類是在活動前兩天發(fā)放到宿舍；另一類是活動現(xiàn)場發(fā)放的節(jié)目單。宣傳單一定要突出此次活動的亮點，介紹一些特色節(jié)目，提高同學(xué)的興趣來參與到此次活動中。
四．橫幅
制作一條橫幅，突出活動的主題。掛在北區(qū)大活舞廳前面的欄桿上。
五．網(wǎng)站
在中北之聲、校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)帖子。用最迅速的最便捷的方式宣傳此次活動，讓此次活動在同學(xué)當(dāng)中成為討論的話題。
六．廣播臺
借助于南師大的廣播資源，吸引全校同學(xué)的注意，更多的同學(xué)了解和參與到此次活動中來。
公關(guān)策劃書10
1、項目背景
xx酒店為xx集團在南充開辦的一家四星級酒店，xx集團為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北xxx市也有幾家酒店。對于這樣的中型城市，xx集團看中的是南充的交通樞紐的重要性。作為一個新進入南充的企業(yè)，知名度不是很高，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機會一定要抓住。
1、xx——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——xx酒店。
3、你我共建美好家園。
4、您的家園由我們來建設(shè)活動目標通過本次活動，讓南充人們了解xx、認識xx，對xx有個感性的認識。
5、示牌宣傳（設(shè)置指7、示牌）。
�。�1）設(shè)置地點以xx酒店為中心，2Km范圍內(nèi)的主要道路上。
�。�2）設(shè)置形式重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）。
（3）數(shù)量每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個。
�。�4）大小、高度視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目。
�。�5）設(shè)計要求要求使用xx酒店標準的標識及標準字體。
�。�6）時間要求于開張前10天設(shè)好。
�。�7）目的提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度。
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
（1）主題xx酒店為您過生日！
（2）活動時間開業(yè)當(dāng)天。
�。�3）活動地點xx酒店。
�。�4）活動概況給xx酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的`30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由xx酒店代為支付。
（5）活動細則、注意事項。
1）刊登活動廣告
A、時間開業(yè)前10天
B、媒介《南充日報》、《新文化報》
C、版面1/4版
D、文案內(nèi)容
標題xx酒店為您過生日！
正文第二段為您過生日活動介紹——xx酒店將于xxxx年06月18日正式開張營業(yè)，為慶祝xx酒店的開業(yè)，特舉辦xx酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件凡當(dāng)天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報名參加。
報名登記日期即日起至06月16日止，每天上午8點—下午6點。
人額限制限30名，先到先得，額滿即止。
報名地點xx酒店一樓大廳辦事處。
報名須知憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名。未成年必須有監(jiān)護人陪同。年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)。本次活動家一切解釋權(quán)歸xx酒店。
2）先報名預(yù)定房間
報名時間廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨xx酒店預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來。年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護。進餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，像吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
3）開張當(dāng)天
A）拍照留念所有同天生日的來賓與xx酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如xx酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）。
B）舉行xx酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于07月01日來xx酒店參加評菜價的活動。
4）軟性文章為配合本次活動，盡量于《南充日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達到宣傳xx酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動
�。ㄒ唬黝}xx酒店請您定菜價！
�。�1）活動日期開業(yè)后10天左右的某一個星期天。
�。�2）活動時間上午8：00——10：00。
�。�3）活動地點xx酒店。
�。�4）活動概況聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價。
�。�5）活動公證開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
�。�6）定價員選擇。
選擇方式一開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人。
選擇方式二開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價員。
（7）活動預(yù)告開業(yè)后第3天，發(fā)出xx酒店請您定菜價活動廣告。
�。�8）參加定菜價人員的報酬每人X元，于活動結(jié)束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到xx酒店支付的工資。
�。�9）需要確定菜價的菜名由xx酒店選擇。
�。�10）確定方法及流程除去最高分、最低分，取平均分。要準備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程。
�。�11）公證事先，將活動與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌。
�。�12）事后宣傳活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告。同時，刊出xx酒店請您評大廚的活動預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動
�。ǘ黝}xx酒店請您評大廚！
�。�1）活動開始日期評菜價活動后的第二天開始。
�。�2）評選方法定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名。對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
�。�3）活動宣傳大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。
�。�4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上。報紙同時刊出xx酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將xx酒店服務(wù)員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動
�。ㄈ黝}xx酒店請您評服務(wù)！
�。�1）活動開始日期評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。
�。�2）評選方法：
1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按xx酒店服務(wù)員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致。
�。�3）贈給評分客戶一件精美禮品。
�。�4）活動宣傳大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。
�。�5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上。報紙同時刊出xx酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動
�。ㄋ模黝}指定綠色菜地活動
�。�1）活動方式開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在xx酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
�。�2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義。向公眾傳遞xx酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費預(yù)算（單位萬元）項目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費用合計
7、效果預(yù)測
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對xx酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到xx酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解xx酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成xx酒店為綠色酒店的良好印象
公關(guān)策劃書11
一、活動背景禧玥酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌，準備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域，坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段，以全新的設(shè)計理念、五星級客房與服務(wù)為特點，為賓客提供“全行政樓禮遇”，“禧玥+1”特色服務(wù)，和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗，為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市，華住警團是看中武漢作為湖北省省會、副省徑城市，國家區(qū)域中心城市(華中)，中部中心城市，內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐，長江航運物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功，再進入其他大型城市一定會更加輕松。禧玥系列作為華住警團的最新系列，知名度并不高，并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達光谷大酒店，武漢紐賓凱魯廣國際酒店，武漢光谷金盾大酒店，璞瑜酒店等五星級酒店入住，但華住警團憑借其漢庭，全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗，再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
二、活動主題
1.禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開
2.家的溫馨——禧玥酒店
3.你我共同建設(shè)美好家園
4.低碳出行——地鐵
三、活動目標
通過本次活動，讓武漢了解禧玥酒店，對五星級酒店能有全新的認識。
四、活動方案
1.前期在地鐵上宣傳
設(shè)置地點：武漢地鐵2號線
設(shè)置形式：把一列列車設(shè)置成禧玥專列，如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設(shè)置廣告
數(shù)量：只需一列列車
大�。很噹麅�(nèi)部和外部
設(shè)計要求：家的溫馨感
時間要求：開業(yè)前一個月
目的：引起媒體關(guān)注，吸引年輕人和商務(wù)人士的注意
2.開業(yè)公共關(guān)系活動策劃方案
主題：禧玥酒店請你試住
活動時間：開業(yè)當(dāng)天
活動地點：地鐵二號線禧玥專列
活動概況：開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗
活動細則、注意事項：
(1)刊登活動廣告
時間：開業(yè)前一周
媒介：《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面：報紙一版，網(wǎng)上首頁，電視不少于30秒
(2)文案內(nèi)容
標題：禧玥酒店請你試住
正文第一段：禧玥酒店和華住警團的介紹
正文第二段：活動介紹——禧玥酒店將于XX年XX月XX日盛大開業(yè)，為慶祝禧玥酒店的開業(yè)，現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請你試住”的活動，開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗
名額限制：100名
活動地點：武漢地鐵二號線禧玥專列
活動方式：開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗，如乘客數(shù)超過100人，則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機抽取
(3)活動細則
活動時間：開業(yè)當(dāng)天，中獎乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會發(fā)布在開業(yè)慶典上，喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)
活動須知：乘客在得知自己中獎后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進行登記，如超過兩天則視為放棄試住。在登記后，幸運乘客可以自行安排時間入住，但必須提前致電酒店進行入住預(yù)訂，酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的.入住情況要求幸運乘客更改試住時間
注意在廣告上注明：本次活動由禧玥酒店主辦，華住警團協(xié)辦，活動的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有
(4)開業(yè)當(dāng)天
拍照留念：幸運乘客代表和禧玥酒店高官進行拍照留念(如照片需在某范圍內(nèi)，禧玥酒店使用，則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)
舉行“味道廚房請您配菜”，配菜員抽取景頒發(fā)儀式：從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員，發(fā)出聘書，邀請其在重要客人入住時為其配菜。
(5)軟性文章
為配合本次了開業(yè)活動，盡量在《楚天都市報》等媒體的旅游版，發(fā)表軟性文章，通過介紹武漢旅游的圣地，來達到宣傳酒店的目的。
3.開業(yè)后系列公共關(guān)系活動
(1)主題：禧玥酒店請您配菜
活動日期：重要客人入住時
活動地點：禧玥酒店
活動概況：在10名配菜員中隨機抽取一名，邀請其來到禧玥酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐，下午茶，健康宵夜，并且可以得到和重要客人見面的機會
配菜員選擇：
選擇方式：開業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報酬：每人500元并且可以得到試住的機會，在其配菜完成后以紅包方式支付，感謝其為酒店的付出
需要配菜的重要客人：由禧玥酒店決定
事后宣傳：配菜完成后，在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品，刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關(guān)注，邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
(2)主題：禧玥酒店請您挑選被子
活動開始日期：開業(yè)后第二天開始
活動方式：在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對酒店客房進行評價，凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧玥酒店挑選被子。
活動地點：宜家等大型商場
活動細則：市場推廣部陪同客人一同挑選被子，并且陪同客人對一間客房的被子進行更換，并且持續(xù)記錄客人的入住體驗，如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。
活動公證：前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗進行公證，公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動宣傳：對酒店客房被子不滿意，沒關(guān)系，禧玥酒店請你來挑。對參加入住調(diào)查的客人贈送精美禮品一份，并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈送賀卡，感謝其選擇禧玥酒店，并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住警團的其他酒店入住。
宣傳地點：酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進行宣傳，更換后的被子品牌和價格可以貼在官網(wǎng)進行宣傳，以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級酒店對品質(zhì)一貫的追求。
(3)主題：酒店免費項目體驗評價
活動開始日期：開業(yè)后
評價方式：
1.在離開酒店時填寫一份《免費項目評價》，對酒店目前提供的免費早餐、免費下午茶點、免費健康宵夜、房內(nèi)免費迷你吧贈飲、免費洗燙襯衣2件、免費擦鞋服務(wù)、免費無線全面覆蓋等進行評價并且提出應(yīng)該新增的免費服務(wù)
2.每位填寫評價表的客人可以獲得五折續(xù)住的機會
活動宣傳：酒店大堂
4.經(jīng)費預(yù)算
(1)通過前期地鐵宣傳，使公眾對禧玥酒店有一個初步的了解
(2)通過開業(yè)公共關(guān)系，給公眾一個(3)通過“配菜”活動，給公眾留下一個健康合理的早餐，下午茶和宵夜的印象
(4)通過“挑被子”活動，給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象
(5)通過“酒店免費項目體驗評價”，使公眾對酒店提供的免費服務(wù)項目有個了解，并且給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì)，對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象
公關(guān)策劃書12
一、公共關(guān)系策劃書的內(nèi)容要素
公共關(guān)系策劃書沒有固定的格式，策劃者一般根據(jù)實際的需要和自己的文筆風(fēng)格來撰寫。但 無論策劃書的形式、內(nèi)容有怎樣的差別，理應(yīng)包含的要素都不可或缺。一份完整的公共關(guān)系策劃書應(yīng)當(dāng)具備5W、2H、1E，即：
Why(為什么)——策劃的緣由;
Who(誰)——策劃者、策劃方案針對的公眾;
What(什么)——策劃的目的、內(nèi)容;
Where(何處)——方案實施地點;
When(何時)——方案實施時機;
How(如何)——方案實施形式;
How much(多少)——活動經(jīng)費預(yù)算;
Effect(效果)——活動實施效果猜測。
上述八個要素就是一份完整的公共關(guān)系策劃書應(yīng)當(dāng)具備的基本骨架。針對不同組織、不同內(nèi) 容與形式的公共關(guān)系策劃方案，應(yīng)當(dāng)圍繞這八個要素，根據(jù)自己的需要去進行豐富完善和組合搭配，公共關(guān)系策劃書的創(chuàng)造性與個性風(fēng)格，就存在于對要素的'豐富完善和組合搭配的差異之中。
二、公共關(guān)系策劃書的撰寫方法
公共關(guān)系策劃書一般可分為三個部分：標題、署名及成文日期，正文，附件。
(一)標題、署名及成文日期
1.策劃書的標題
策劃書的標題必須詳細清晰，讓人一目了然。策劃書標題字號稍大于正文，居中排列。其表現(xiàn)形式有三種：
(1)公關(guān)主體+事由+文種。由組織聘請的公關(guān)顧問、公關(guān)公司策劃公關(guān)活動方案，其策 劃書一般用這種形式的標題。如：東方商廈第十屆香水文化節(jié)策劃書、實橋公司開業(yè)慶典策劃書、巨能鈣公司消除“雙氧水事件”影響的公關(guān)活動策劃書。
(2)事由+文種。由組織內(nèi)設(shè)公關(guān)機構(gòu)策劃公關(guān)活動方案，其策劃書一般用這種形式的標題。如：愛美獎學(xué)金 周年紀念活動策劃書、心理健康知識宣傳活動策劃書。
(3)主標題+副標題。主標題一般是公關(guān)活動主題，副標題即常用策劃書名稱。如：“感恩生活，關(guān)注心理健康——心理健康知識宣傳活動策劃書”、“節(jié)奏狂飆 炫音魅影——百事可樂炫音飛車音樂活動計劃”。
2.策劃書署名
策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成，可署名“××公關(guān)公司” 、 “ ××公關(guān)部”;對其中起主要作用的個人，也可在單位名稱之后署名，如“總策劃×× ×”、“策劃總監(jiān)×××”。方案如系個人完成，則直接署名“策劃人×××”。
3.策劃書成文日期及其它
(1)成文日期。在署名下面注明策劃文案完成的具體日期，一般加括號。如：(20xx年1 1月18日)。
(2)編號。對策劃書進行編號，便于存檔和查找。比如根據(jù)策劃方案順序編號，根據(jù)方案的重要程度或保密程度編號，根據(jù)方案治理的分類編號等。 編號標識一般位于策劃書標題右上角。
(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿，還應(yīng)在標題下括號注明，寫上“草稿”、“討論 稿”、“征求意見稿”等字樣。假如前有“草稿”，決策拍板后的策劃方案就應(yīng)注明“修訂稿”、“實施稿”、“執(zhí)行稿”等字樣。
(二)正文
策劃書正文可分為活動背景、活動方案和效果預(yù)測三個層次展開。
1.活動背景
活動背景分析的目的主要是讓公關(guān)主體領(lǐng)導(dǎo)者、公關(guān)活動方案實施者了解這次活動要解決什么問題及其鮮明的記憶點是什么。因此， 活動背景分析應(yīng)是公關(guān)策劃者在綜合分析公關(guān)主體面臨的公關(guān)問題基礎(chǔ)之上，對制定公關(guān)活動方案的依據(jù)、主要目的和創(chuàng)意的簡要說明。
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述：
——組織面臨的公關(guān)問題及環(huán)境特征
——組織的發(fā)展歷史及組織立場
——實現(xiàn)組織既定目標需要克服的障礙
——開展公關(guān)活動的原因
——開展公關(guān)活動的目的動機等。
2.活動方案
這是公關(guān)策劃書的核心部分。其主要內(nèi)容有：
(1)活動目標;
(2)活動主題;
(3)活動內(nèi)容;
(4)經(jīng)費預(yù)算。
這一部分的寫作需要周到，但以綱目式為好，不必過分詳盡地去加以描述渲染，也不要給人以頭緒繁多雜亂或干澀枯燥的感覺。
3.效果預(yù)測
活動效果預(yù)測的主要目的是讓公關(guān)活動主體領(lǐng)導(dǎo)者和公關(guān)活動實施者明確公關(guān)策劃希望獲得什么樣的結(jié)果，以及公關(guān)活動能否獲得預(yù)定的效果。 這部分寫作只要回答清楚我們在策劃論證時提出的幾個問題即可。
(三)附件
這部分內(nèi)容不一定每份策劃書都需要，應(yīng)根據(jù)具體情況而定。重要的附件通常有：
——活動籌備工作日程推進表
——有關(guān)人員職責(zé)分配表
——經(jīng)費開支預(yù)算明細表
——活動所需物品一覽表
——場地使用安排表
——相關(guān)資料
——注重事項等。
公關(guān)策劃書13
前言
燭光工程是一項幫助中國經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會公益事業(yè)。某集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子企業(yè)集團之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄�。本次集團希望通過一系列活動的開展，使集團品牌形象牢固樹立在目標受眾心目中，從而帶動集團旗下的產(chǎn)業(yè)更進一步的發(fā)展。集團決定在9月教師節(jié)與燭光工程聯(lián)合開展"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動。活動有三個主要內(nèi)容：集團與燭光工程聯(lián)合開展"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動啟動儀式、企業(yè)文化展覽、"燭光情、頌師恩"征文競賽。
一、市場分析
(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度達到50%，預(yù)計今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會以高于20%的速度增長。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬家，光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達200萬。一大批家電國產(chǎn)公司在激烈競爭中脫穎而出，世界知名家電企業(yè)也紛紛通過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業(yè)不斷向國際先進水平邁進。
(2)消費者分析
集團主要消費群體為家庭組合及有一定經(jīng)濟能力的個人，這類消費者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥肮姾酶卸鹊挠绊憗碣徺I產(chǎn)品。
(3)競爭對手分析
貴州省有長虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品，是集團的競爭對手。長虹集團比較注重教育事業(yè)，20xx年在成都錦江賓館正式啟動"快樂小乒乓"進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰(zhàn)略合作，帶領(lǐng)國球冠軍走進小學(xué)校園，推廣"快樂小乒乓"活動。
創(chuàng)維彩電集團20xx年為幫助紅軍小學(xué)學(xué)生實現(xiàn)愿望，"創(chuàng)維全國紅軍小學(xué)健康圓夢行"大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。
(4)了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的
集團一直大力支持中國體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè)，20xx正式成為廣州年亞運會合作伙伴。集團重視培養(yǎng)與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。
二、公關(guān)活動目標
某集團通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
三、公關(guān)活動主題
"美好人生，燭光點亮"扶貧助教
四、公關(guān)活動對象
政府部門：教育局
媒體：京華日報、南方日報、貴州衛(wèi)視等
大眾：貴州農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家
五、公關(guān)活動時間和地點
20xx年9月10日
貴州市紅星路希望小學(xué)禮堂
六、公關(guān)活動項目流程設(shè)計
活動一：集團與燭光工程聯(lián)合開展"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動啟動儀式
1、邀請嘉賓
政府部門：中國教育局局長、上海市市長等
媒體：京華日報、新民晚報、貴州衛(wèi)視、南方日報、北京晚報等大眾：邀請教師及學(xué)生、教育家、慈善家、企業(yè)家
2、布置會場
背景板：TCL集團與燭光工程聯(lián)合開展"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動啟動儀式。
設(shè)備區(qū)：背景板兩側(cè)放置兩臺大屏幕電視，中間投影儀，旁邊放電腦，調(diào)音設(shè)備。
接待處：擺放立牌"簽到處"、簽到簿、簽到筆、禮品、宣傳資料(背景主題，發(fā)言人姓名背景，報道提綱)會場環(huán)境:建一個臺子，用藍色地毯鋪好;有個主席臺，用藍色妖姬做點綴;嘉賓座椅簡約大方，政府、媒體、大眾座椅要區(qū)分開來，寫上名字卡片;大門口擺放活動的'宣傳海報。
3、活動流程
1)開場舞，主持人上臺
2)公司總裁發(fā)言
3)燭光工程總負責(zé)人發(fā)言
4)歌舞表演《愛在燭光里》
5)總裁和燭光工程負責(zé)人一起開啟"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動啟動儀式
6)記者提問(10分鐘)
7)主持人上臺，啟動儀式結(jié)束(播放企業(yè)宣傳片)
活動二：企業(yè)文化展覽
1、前期準備
挑選現(xiàn)場解說員進行企業(yè)文化、禮儀、個人形象的培訓(xùn);
2、中期準備
企業(yè)的簡介、宣傳片、廣告片、產(chǎn)品模型;
3、后期準備
把學(xué)校操場分成多媒體、通訊、家電、部品四個模塊，按照每個產(chǎn)業(yè)的特色及特點進行布置;
4、活動流程
1)啟動儀式結(jié)束，嘉賓觀看完企業(yè)宣傳片
2)安排接待員組織嘉賓來到展區(qū)
3)由解說員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓瀏覽進行解說
4)展會結(jié)束，接待員組織嘉賓就餐
活動三："樂翻天"知識競賽活動
成語接龍、接力賽、猜詩謎、歡樂轉(zhuǎn)盤等游戲第一名：TCL空調(diào)一臺，家電購物卷500元第二名：TCL手機一臺，家電購物卷300元
第三名：TCL數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元凡參加者均有：家電購物卷100元活動四："燭光情、頌師恩"征文競賽
在貴州地區(qū)針對社會各界人士舉辦一次"燭光情、頌師恩"征文競賽活動，征文文體不限，主要能夠講述關(guān)于師恩的故事級情誼。
活動獎項設(shè)置：第一名：TCL空調(diào)一臺，家電購物卷500元第二名：TCL手機一臺，家電購物卷300元第三名：TCL數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元凡參加者均有：家電購物卷100元
七、媒體宣傳
本次活動邀請國內(nèi)和省內(nèi)知名的報社記者，如人民日報，京華日報、新民晚報、東方早報、南方日報、北京晚報，同時邀請一些電視臺，如上海電視臺等，對本次活動進行全程關(guān)注。每次活動之后在各個網(wǎng)站發(fā)表。利用廣告的力量來擴大企業(yè)的影響力。
八、進度安排及物料準備
九、費用預(yù)算
十、效果評估
通過集團與燭光工程聯(lián)合開展"美好人生，燭光點亮"的扶貧助教活動，預(yù)期達到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。
公關(guān)策劃書14
一、前言
1、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品
2、事件經(jīng)過
3、策劃的目的
簡介xxxxx，及需要處理的危機
二、調(diào)查分析
1、品牌優(yōu)勢
2、問題點
（1）權(quán)威部門的反應(yīng)
�。�2）消費者的反應(yīng)
�。�3）商家的反應(yīng)
3、機會點
�。�1）權(quán)威部門的反應(yīng)
�。�2）相關(guān)規(guī)定
三、公關(guān)目標
（一）讓目標消費者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，通過一系列的公關(guān)，把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上，進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標公眾在消費使用過程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。
�。ǘ┚S護、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標消費者心目中的良好社會形象，爭取得到國家有關(guān)部門和廣大目標公眾的支持，以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。
（三）重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。
出發(fā)點和落腳點
四、活動主題
主題宣明
目標明確
五、攻關(guān)計劃實施
表明目的
活動一
活動二
活動三
活動具體籌備
（一）企業(yè)內(nèi)部：分工明確
1、企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹立失去王老吉商標后的危機意識以及應(yīng)對策略。
2、成立專門小組一負責(zé)換裝設(shè)計和對外宣傳換裝行動。
4、成立小組三負責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的`阻礙。
5、成立網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)急小組，更改網(wǎng)絡(luò)營銷中之前關(guān)于王老吉的營銷信息和官網(wǎng)重新設(shè)計。
6、產(chǎn)品生產(chǎn)部門負責(zé)保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進行，保質(zhì)保量。
7、利用促銷手段配合整個營銷環(huán)節(jié)，重塑品牌形象和提升知名度。
8、成立特別小組調(diào)查在這一系列活動實施后的實際效果，發(fā)現(xiàn)和尋找市場的不良反應(yīng)，隨后采取即時的補救措施。
�。ǘ┢髽I(yè)外部：正確面對，重塑正面形象，博得社會同情與支持
1、召開新聞發(fā)布會，對外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶，并正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣布加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經(jīng)解決明了。
2、事件營銷：加多寶易拉罐積分征集活動和粉絲互動。
3、借勢營銷：借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。
六、物資籌備
七、媒介選擇
八、經(jīng)費預(yù)算
九、效果評估和期望
通過上面是個階段循序漸進的方式開展公關(guān)，或者幾項活動配合開展，已達到讓目標公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來，讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶，進一步提升加多寶知名度和美譽度，從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態(tài)！
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一、目標概述
8月份是促銷檔期比較多的一個月, 8月8日中國父親節(jié)，8月23日七夕情人。本月兩個目標: 增加賣場的銷售額和繼續(xù)提升桂林微笑堂商場人氣和知名度, 所以抓好節(jié)日的促銷工作是本月營銷策劃案的重點。
二、消費者需求分析
8月份屬于氣候炎熱的月份, 除了金銀首飾和日用品以外, 促銷熱點應(yīng)該放在: 促銷熱點應(yīng)該放在: 精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動促銷的禮包和贈品也應(yīng)該是夏季日用小商品范 疇。
三、SWOT分析
優(yōu)勢：擁有眾多品牌供貨商的活動資源支持, 統(tǒng)一的活動促銷規(guī)模效應(yīng)節(jié)約活動成本提升活動效果,商品多樣化可以滿足不同階層的消費需求。
劣勢:正值暑假,情人節(jié)活動中,將會少了很多大學(xué)生情侶參與;公司產(chǎn)品種類繁多, 公司產(chǎn)品種類繁多,推介重點需要慎重。
機會:通過前期充分的輿論宣傳,開展新穎別致的促銷活動, 提前將潛在客戶群體吸收進活動氛圍,以先入為主的方式拉動顧客消費。
威脅 緊密關(guān)注各個競爭對手的活動信息, 并在活動期間根據(jù)對手的活動情況臨時調(diào)整一些有效的活動幅度,例如對方的DM海報是些有效的活動幅度,例如：對方的海報是購500送250,我們完全可以臨時增加一幅購500送300來吸引客戶眼球。
四、傳播策略規(guī)劃
(一)消費者定位
社會高層人士 、企事業(yè)單位中高收入人群、具有一定消費能力的情侶階層
(二)市場定位
桂林市企事業(yè)機關(guān)的家屬大院
(三)傳播組合
力爭低投入高回報,我們將廣告宣傳主要集中在：
1,移動聯(lián)通公司的短信群發(fā)平臺;
2,網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊; ,網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊;
3,DM小型海報的小區(qū)定點投放;
4,商場門口的巨幅海報以及商場內(nèi)的POP廣告 廣告 由電話,短信,網(wǎng)絡(luò)申請,
由電話,短信,網(wǎng)絡(luò)申請,場地報名四種方式提前接受營銷活動參賽者登記報名.
五、傳播概念及廣告語設(shè)定
將月度活動重點投放在父親節(jié)和情人節(jié)上,所以我們的廣告主題設(shè)定為
廣告語一：微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑
廣告語二：天生一對，我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)
(一)營銷活動細則
活動一：微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑
活動時間: 8.1~8.9
活動地點:百貨各樓層賣場
活動口號:和爸爸一起來微笑堂過父親節(jié),三重大禮讓您拿. 買100送100,免費玩游戲拿獎品,在活動期間過生日的爸爸，可免費送禮包生日卡,絕對的超值實惠!
活動細則:
中國父親節(jié)活動期間,不管你是爸爸還是準爸爸, 微笑堂都為您準備了三重節(jié)日大禮:
第一重:微笑堂和您一起陪父親過父親節(jié),全場男士商品三折起特價。
宣傳口徑和方式:送的購物券是針對女性服飾和其他物品,可以給客戶宣傳男士物品已經(jīng)是打折最低價不能再用購物券折扣,購物券可以買女性服飾使用.對于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的'新款不參與活動.
第二重:沒有購物小票參加投籃活動,達到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃游戲活動,沒有達到60分領(lǐng)取三等獎禮品,達到80分領(lǐng)取二等獎禮品,達到100分領(lǐng)取一等獎禮品. 第三重: 所有在本商場購買的禮物或者商品,都可以免費為您進行精美包裝并贈送生日賀卡一張.
活動二：靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)
活動時間：8月18日—8月19日
比賽規(guī)則：在二、三、四樓男女服裝銷售的集中區(qū)域進行，所有品牌服飾全部參與配合，參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現(xiàn)場音樂，選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷售區(qū)來回穿梭，選擇合適的衣服，然后給放置在比賽區(qū)的男女模特架穿上整身行頭，主持人在一邊解說助陣，邀請我市資深形象設(shè)計師、色彩顧問作為評委現(xiàn)場打分。
活動效果：此項比賽火爆互動，參與性、觀賞性都很強，易于集聚人氣，刺激顧客圍觀，點燃購買沖動。
六、活動宣傳,氣氛布置費用預(yù)算
1、桂林生活網(wǎng)
2、DM海報 5000張,64g,銅板紙 , pop海報 500張, 128g,銅板紙 ，印刷品 購物券 50元面值 5000份
3、場內(nèi)氣氛布置:1F-5F顯眼點 商場一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺布置
場外氣氛布置: 燈飾景觀一處1條 、門面橫幅1條、臨街橫幅10條 大型舞臺背景噴繪: 1面 23平方
費用合計:XXX元
七、賣場樓層管理方案
百貨公司的賣場日常管理我認為要考慮到以下幾個因素:
1、賣場的最佳通道。一般來講,賣場主通道的寬度要在2米以上，副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小于90厘米, 即2個成年人能夠同向或逆向通過。
2、賣場布置的六大要素:照明,色彩,音響, 氣味,通風(fēng)設(shè)施,地板.其中燈光的控制中，各個品牌賣場內(nèi)重點陳列品,,POP廣告,商品廣告, 展示模特,重點展示區(qū),商品陳列櫥柜等, 對重點商品的局部照明, 照度最好為普遍照明度的三倍。
3、賣場與賣場之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內(nèi)雇員的數(shù)量。如果員密度過大,客戶就會感到雇員干擾了購物,并有可能不買就離開了。
4、商品檢驗 客戶觀察,觸摸,試穿,品嘗或體驗一下你的商品是銷售過程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價商品一概如此. 通過觀察商品,客戶可以獲得對于商品質(zhì)量的印象. .如 果不踢踢輪胎,摸摸車廂內(nèi)的裝飾,并駕車在街區(qū)周圍走一遭,你就不會購買一輛新汽車. 所以作為微笑堂的銷售人員需要定時檢查所陳列商品的質(zhì)量問題,例如衣服的線頭,商品的瑕疵。
5、聲音是零售店創(chuàng)造氛圍來吸引購物者的工具之一。音樂當(dāng)然是最為常用的.但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環(huán)境相適應(yīng).已經(jīng)證明,慢節(jié)奏的音樂可以增加銷售量; 快節(jié)奏的音樂會增加購物者的移動速度,而不是增加他們的購買量。
6、氣味也能被用來創(chuàng)造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客戶購買商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嘗. 其他香味可以引起愉快的反應(yīng)。
7、視覺因素展示出一個總體圖象. 顏色和燈光可以調(diào)動客戶的情緒,使客戶將注意力集中在商品上. 商場是個公共場所,人來人往, 顧客很多,環(huán)境衛(wèi)生不好,地面布滿灰塵, 紙屑,就不能留住顧客.購物環(huán)境衛(wèi)生包括營業(yè)場所衛(wèi)生,商品衛(wèi)生,營業(yè)員個人衛(wèi)生.保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費者創(chuàng)造一個整潔的購買環(huán)境. 在營業(yè)現(xiàn)場,每天的衛(wèi)生工作要定人定時, 經(jīng)常 打掃,將廢舊包裝物及時清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試, 營業(yè)員也要著裝整潔,講究個人衛(wèi)生。
八、公關(guān)活動效果預(yù)測
本策劃方案針對微笑堂商場8月份的暑期消費旺季進行量身制定，它的的實施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位，以及促進8月的當(dāng)季銷售起到重要作用。達到贏得廣大消費者的信任和認可，實現(xiàn)長久生意興隆的目的。
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