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職場范文
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營銷方案策劃

時(shí)間:2024-08-02 21:57:10 策劃書

營銷方案策劃

  為了確定工作或事情順利開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的營銷方案策劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷方案策劃

營銷方案策劃1

  一、產(chǎn)品概述

  壁紙漆也稱為液體壁紙、幻圖漆或印花涂料,屬一種新型內(nèi)墻裝飾水性藝術(shù)涂料,該產(chǎn)品填補(bǔ)了墻面單色無圖的缺陷,有著比墻紙質(zhì)更好且價(jià)更低的優(yōu)點(diǎn)。產(chǎn)品綠色環(huán)保,施工過程中經(jīng)過產(chǎn)品專用施工模具,以其獨(dú)特的施工手法和工藝,使其到達(dá)真正的無縫連接。產(chǎn)品還有著不易剝落,起皮,開裂,易清洗等優(yōu)點(diǎn),將逐步替代傳統(tǒng)墻紙。

  二、產(chǎn)品特點(diǎn)

  1、健康環(huán)保

  產(chǎn)品異常提取天然貝殼類生物殼體內(nèi)表層物及各類環(huán)保乳液和助劑,精心研制而成。無毒無味,健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良的環(huán)保原材料,原料有著天然環(huán)保性能,產(chǎn)品必然也能夠到達(dá)真正天然環(huán)保性。

  2、色彩獨(dú)特

  運(yùn)用壁紙漆裝飾出來的圖案色彩均勻,有著很強(qiáng)的光澤度,在自然光的反射下呈現(xiàn)出不一樣的絢麗色彩,營造出溫馨而和諧的情感空間。

  3、圖形豐富

  多姿多彩的花型圖案獨(dú)具特色,引領(lǐng)時(shí)尚的風(fēng)格締造,可滿足各階層消費(fèi)者的不一樣需求,并可根據(jù)用戶的特殊需求設(shè)計(jì)花型。

  4、理性優(yōu)越

  采用有著卓越的耐用久性的基料,優(yōu)質(zhì)的抗堿防霉材料,阻止基材堿性物質(zhì)析出造成涂膜脫落或泛堿,產(chǎn)品施工屬無縫連接。不易剝落、起皮、開裂的理化性能是被替代產(chǎn)品壁紙所不能到達(dá)的。并且表面的污跡易于清潔,可時(shí)時(shí)堅(jiān)持墻面的完美整潔。

  5、易于施工

  簡單的施工流程,一學(xué)即會(huì),極易上手,雙人配合施工,完整的施工作業(yè)面上一天可施工完成幾百個(gè)平米的墻面。一次性施工即可到達(dá)夢(mèng)想效果,二次施工方便,僅需涂刷覆蓋涂料。

  6、產(chǎn)品用涂

  液體壁紙漆用途甚廣,用于家居、辦公場所、賓館、酒店、娛樂城、別墅、茶館、西餐廳等等,它為傳統(tǒng)壁紙的替代品,有著與之更廣的用途。

  三、營銷策略和措施

  核心營銷堅(jiān)持新產(chǎn)品重在搶先占市場,站穩(wěn)市場后求創(chuàng)新之路,堅(jiān)持以家裝為切入點(diǎn),以工裝為主導(dǎo)的思想營銷,堅(jiān)持以品牌穩(wěn)市場戰(zhàn)略,進(jìn)行統(tǒng)籌營銷發(fā)展,從而全面提升產(chǎn)品的營銷競爭本事和市場份額。

  市場定位策略壁紙漆作為壁紙的一種替代產(chǎn)品,它的產(chǎn)品定位就基于在壁紙的市場上,并且它還需要在壁紙的市場上進(jìn)行引伸。我們能夠把它定位在壁紙的市場上來進(jìn)行系統(tǒng)的市場覆蓋,辦公場所、賓館、酒店、娛樂城、別墅、茶館、西餐廳等等均作為它的目標(biāo)市場。而作為市場廣大的家裝來說一向是傳統(tǒng)壁紙的軟肋,因?yàn)楸诩埖姆N種缺陷所導(dǎo)致該產(chǎn)品在這塊市場上留有較大的空隙,相對(duì)壁紙漆產(chǎn)品來說,市場的細(xì)分化和產(chǎn)品本身的細(xì)分化無疑給了它一個(gè)較大的生存和發(fā)展的空間,所以將家裝市場列入壁紙漆產(chǎn)品的目標(biāo)市場已經(jīng)是刻不容緩。

  產(chǎn)品策略新產(chǎn)品要想讓市場理解并有自我生存和發(fā)展空間,就必須遵守三點(diǎn):一是質(zhì)量,二是價(jià)格,三是品牌和創(chuàng)新。三點(diǎn)缺一不可。一是質(zhì)量,從產(chǎn)品本身來說本產(chǎn)品異常提取天然貝殼類生物殼體內(nèi)表層物及各類環(huán)保乳液和助劑,精心研制而成。無毒無味,健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良環(huán)保的`原材料,原料有著天然環(huán)保性能,產(chǎn)品必然也能夠到達(dá)真正天然環(huán)保性。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,產(chǎn)品的生存靠質(zhì)量。二是價(jià)格,根據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)的組成結(jié)構(gòu)能夠完全定位出是優(yōu)于壁紙的價(jià)格。價(jià)格優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生核心競爭力,促使產(chǎn)品的發(fā)展。三是品牌和服務(wù),質(zhì)優(yōu)價(jià)低的產(chǎn)品就必須讓市場所了解,讓更多的用戶所了解,那么還必須要求有一個(gè)對(duì)用戶能夠產(chǎn)生跡象的概念,那就是品牌。同時(shí)產(chǎn)品還必須要有創(chuàng)新,勇于開拓新產(chǎn)品。以品牌和創(chuàng)新求發(fā)展。

  1、銷售策略

 。1)家裝工程

  核心營銷里面已經(jīng)提到“堅(jiān)持以家裝為切入點(diǎn),搶工裝為主導(dǎo)的思想營銷”,作為一個(gè)新的產(chǎn)品它需要有一個(gè)讓客戶熟悉的過程,而壁紙漆作為一種涂裝的新產(chǎn)品就必須要有著它自我本身展示的一個(gè)平臺(tái),誰去供給這個(gè)讓產(chǎn)品展示的平臺(tái)呢?首先必須是經(jīng)營者自我,能夠?qū)a(chǎn)品在公司展示廳展示出來,由此來帶動(dòng)給予產(chǎn)品第二個(gè)展示平臺(tái),所謂的第二個(gè)平臺(tái)就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人,怎樣去做好這個(gè)賣蟹的主角很關(guān)鍵。具體的方面我們能夠來些恩惠,能夠制定分區(qū)域并為客戶來些免費(fèi)的少量涂裝,使之真正意義上去了解壁紙漆這種產(chǎn)品。以事實(shí)的效果來為產(chǎn)品說話勝于營銷語言手段百倍。蟹雖味美,須先食之人,得以傳天下!同時(shí)切入點(diǎn)的客戶選擇也很關(guān)鍵,必須選擇能夠?yàn)楫a(chǎn)品的口碑做好宣傳的客戶,能夠是當(dāng)?shù)刂募已b為主的裝飾和設(shè)計(jì)公司,也能夠是具有良好口碑和擁有廣泛社交群體的個(gè)人。有了第二方平臺(tái)的供給和產(chǎn)品的客戶方平臺(tái)的展示,那么接下來就必須要運(yùn)用好這個(gè)客戶方展示平臺(tái)資源,在發(fā)展產(chǎn)品客戶的過程中以客戶的樣板工程為主,公司的語言營銷分析手段和公司自身的產(chǎn)品展示為輔,進(jìn)行銷售。做好平臺(tái)供給的客戶的思想溝通工作,使客戶能夠進(jìn)取的為公司產(chǎn)品的宣傳給予適當(dāng)?shù)姆奖恪?/p>

 。2)工裝工程

  “搶工裝為主導(dǎo)的思想營銷”中所謂的“搶”,和誰去“搶”?這個(gè)就必然聯(lián)系到所被替代的產(chǎn)品壁紙,既然找到了工裝墻面裝飾的競爭對(duì)手,接下來就是怎樣在競爭中脫穎而出,首先要善于發(fā)現(xiàn)墻面裝飾的準(zhǔn)客戶,也就是這個(gè)工程是否要選擇壁紙。在發(fā)現(xiàn)這種機(jī)會(huì)的時(shí)候我們能夠?qū)⒄麄(gè)工程情景做一分析,異常是運(yùn)用壁紙這一塊,用的是什么樣式的壁紙和運(yùn)用壁紙的價(jià)格情景等等一系列之后,就能夠介入該工程,以壁紙漆的產(chǎn)品品質(zhì)等優(yōu)點(diǎn)和對(duì)該工程的了解的情景來做好“程咬金”。真正的實(shí)現(xiàn)搶工裝。

 。3)促銷策略

  成立營銷拓展部,負(fù)責(zé)營銷工作的推動(dòng)和市場信息的搜集,對(duì)直接針對(duì)客戶推銷的業(yè)務(wù)人員收入的激勵(lì)機(jī)制采取高提成方案,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速銷售。

  利用所在地區(qū)的廣告媒體進(jìn)行宣傳產(chǎn)品。

  采取免費(fèi)試用策略,這樣有利于提高產(chǎn)品在地區(qū)的發(fā)展速度,能夠有針對(duì)性地選擇目標(biāo)消費(fèi)群體,吸引消費(fèi)者購買,并且能夠在消費(fèi)者中構(gòu)成傳播效應(yīng),提高品牌知名度和品牌親和力。

  家裝工程上可在選擇在某一特定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行折價(jià)策略和憑證優(yōu)惠策略的整合,資料方式根據(jù)具體的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行確定。

  整理潛在的關(guān)系戶(單位或個(gè)人),讓這些渠道資源了解產(chǎn)品,在必須程度上能夠起到產(chǎn)品性能與品質(zhì)的推廣作用。

營銷方案策劃2

  一年一度的節(jié)日即將到來,為了更好的安排活動(dòng),我們利用節(jié)日將流行的元素,主題party,從視覺、聽覺、感覺、給感官帶來全面的享受。更多精彩活動(dòng)活動(dòng)發(fā)布以廣告POP宣傳為準(zhǔn)。

  主題:狂歡圣誕節(jié)火辣派隊(duì)和跨新年元旦(舞一夜===舞一年)

  狂歡派隊(duì)時(shí)間:

  地址:青浦區(qū)

  電話:

  相聚的快樂,將讓客人體味到溫馨濃情,體會(huì)到音樂的魅力。我們將精心設(shè)計(jì)了各種新奇有趣的'節(jié)目,以及禮品大派送。您將在節(jié)日優(yōu)美的環(huán)境氣氛中,享受新潮的音樂,度過一個(gè)璀璨難忘的圣誕節(jié)。

  活動(dòng)中旨:以時(shí)尚方式慶祝圣誕今夜與您相伴的將是節(jié)日的美酒與冬日的歡呼!夜色的圣誕節(jié)將會(huì)讓每一位來賓都感受到夜色對(duì)你的熱情和圣誕節(jié)的祝福!MerryChristmas!

  市場分析

  (1)圣誕節(jié)是西方的第一大節(jié),人們?cè)谶@一天身著盛裝,準(zhǔn)備盛宴,互贈(zèng)禮品,盡情的狂歡。近年來,在我國也開始流行圣誕節(jié)。每到這一天,街上張燈結(jié)彩,玻璃窗上噴上了與圣誕有關(guān)的精美圖案,許多青年、少年都是三五成群去吃圣誕大餐,參加酒吧圣誕PARTY的,所以本酒吧應(yīng)注意這一消費(fèi)群體。另外,兼顧中年消費(fèi)也是我們酒吧相對(duì)比較大的消費(fèi)群體。

  (2)元旦是我國法定的節(jié)假日,隨圣誕而到來。這一天,也會(huì)有消費(fèi)者光顧酒吧,或親朋好友在一起,或熱戀中的情侶在一起慶祝。因此,關(guān)于元旦這天的促銷也應(yīng)該充分考慮。

  (3)在節(jié)日間期,人們會(huì)為節(jié)日的喜慶氣氛所感染,一般心情愉悅。有一種消費(fèi)的沖動(dòng),所以在節(jié)日期間,可以推出高利潤、花樣多的洋酒,并贈(zèng)送禮物。

  活動(dòng)內(nèi)容酒吧將以優(yōu)美的音樂、精彩的演出、醇香的美酒、優(yōu)惠的價(jià)格,真誠的服務(wù),熱烈氣氛,竭誠為客人服務(wù)。讓每位客人過一個(gè),歡樂難忘的美好節(jié)日。

  所有客人可以免費(fèi)參加聽圣誕鐘聲。12:00整的鐘聲,為您帶來好運(yùn),祝您快樂、健康、幸運(yùn)!

  幸運(yùn)抽獎(jiǎng)每位客人都會(huì)得到一張抽獎(jiǎng)券;顒(dòng)最后將舉行抽獎(jiǎng)。

  一等獎(jiǎng)1名:免費(fèi)(待定)

  二等獎(jiǎng)2名:免費(fèi)(待定)

  三等獎(jiǎng)3名:圣誕幸運(yùn)。

營銷方案策劃3

  活動(dòng)背景:

  為迎接520中國學(xué)生營養(yǎng)日,通過舉辦此次活動(dòng)讓廣大學(xué)生了解更多營養(yǎng)與健康的知識(shí)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。同時(shí),向大學(xué)生宣傳有利于自己健康的食品。了解實(shí)際生產(chǎn)流程。

  活動(dòng)主題:

  了解營養(yǎng),關(guān)注健康

  主辦單位:

  吉首大學(xué)共青團(tuán)委員會(huì)

  承辦單位:

  吉首大學(xué)營養(yǎng)與健康協(xié)會(huì)

  活動(dòng)時(shí)間:

  5月18日——5月24日

  活動(dòng)地點(diǎn):

  吉首大學(xué)新校區(qū)

  活動(dòng)內(nèi)容策劃:

  一,食品展

  時(shí)間:5月24日

  地點(diǎn):新校區(qū)籃球場

  內(nèi)容:現(xiàn)場分有食品展區(qū),水果拼盤創(chuàng)意大賽區(qū),營養(yǎng)知識(shí)競答游戲區(qū)

  1、贊助商產(chǎn)品展區(qū)

  糕點(diǎn)類:蛋糕,面包,冰淇淋等

  飲料類:牛奶,果汁,果醋飲料等

  菜肴類:吉首部分餐館的招牌菜

  保健類:各種品牌的'保健產(chǎn)品

  擺放各參展商所提供的展品,以供廣大師生品嘗,并提出自己的意見和評(píng)出最受歡迎食品。

  準(zhǔn)備工作:

  a 、到各種廠家拉贊助

  包括商品和現(xiàn)金

  b、制作評(píng)價(jià)表

  2、水果拼盤創(chuàng)意比賽區(qū)

  參賽人員:凡吉首大學(xué)在籍學(xué)生均可報(bào)名參加?梢詥稳嘶蚨嗳私M隊(duì)形式參賽(最多為3人),并要求對(duì)作品進(jìn)行講解。報(bào)名日期截止于5月20日,限取10組報(bào)名者。

  附:

  a、活動(dòng)所需材料用具由承辦方提供包括水果和刀具等。

  b、規(guī)則:參賽者須在指定的時(shí)間內(nèi)完成拼盤的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和組拼工作。作品滿分為50分,作品外形設(shè)計(jì)10分,色彩搭配10分,材料利用率10分,創(chuàng)意設(shè)計(jì)10分,營養(yǎng)健康10分

  c、評(píng)委有5人組成,包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),贊助商和協(xié)會(huì)成員。

  d、根據(jù)的分評(píng)出一下獎(jiǎng)項(xiàng):

  一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金60元及精美紀(jì)念品和榮譽(yù)證書

  二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金40元及精美紀(jì)念品和榮譽(yù)證書

  三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)金20元及精美紀(jì)念品和榮譽(yù)證書

  準(zhǔn)備工作:

  a、收集報(bào)名資料

  b、購買證書水果與刀具

  c、與社聯(lián)協(xié)商證書事宜

  d 、在我們的網(wǎng)站上(分區(qū))公開活動(dòng)事宜及細(xì)則

  3、營養(yǎng)知識(shí)競答游戲區(qū)

  知識(shí)問答、默契配合投球等

  二,參觀老爹公司

  時(shí)間:5月17日

  地點(diǎn):老爹農(nóng)業(yè)科技股份有限公司(給會(huì)員發(fā)紀(jì)念品)

  參加者:營養(yǎng)與健康協(xié)會(huì)全體會(huì)員和全校志愿者

  準(zhǔn)備工作:

  a、與老爹公司協(xié)商

  b、召集志愿者

  c、聯(lián)系校車

  d 、購買紀(jì)念品

  三,健康意識(shí)宣傳活動(dòng)

  目的:宣傳健康飲食習(xí)慣,讓全校師生健康營養(yǎng)飲食每一餐

  時(shí)間:5月18日(周一)5月24日、其中17,20日為工作重點(diǎn)以展板附加雜志宣傳其余時(shí)間只掛展板,5月24將展板全部搬至活動(dòng)現(xiàn)場

  地點(diǎn):新校區(qū)各食堂門口

  準(zhǔn)備工作:a、制作宣傳展板與雜質(zhì)橫幅海報(bào)

  經(jīng)費(fèi)預(yù)算:宣傳海報(bào)10xx1=10元、橫幅20xx2=40元、展板30xx6=180元

  雜質(zhì)xx份xx1=xx元、廠家宣傳單200元、證書獎(jiǎng)品獎(jiǎng)金、150元

  水果200元、紀(jì)念品300元、校車100元、場地100元、音響200元

  其他200元

  共計(jì):3680元

營銷方案策劃4

  市場環(huán)境分析

  近年來老年保健品市場空間巨大,隨著生活水平的提高,人們的保健意識(shí)越來越強(qiáng)烈,20xx年國內(nèi)醫(yī)藥保健品銷售額為1508億元,20xx年為1780億元,比20xx年增長了11.4%,是1980年70億元的25倍,平均年增長率13%。

  20xx年達(dá)20億元左右,預(yù)計(jì)20xx年可達(dá)到2500億元,20xx年將達(dá)到4300億元,20xx年將達(dá)到13000億元!

 。〒(jù)7月3日出版的《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》所援引的資料,全球保健食品已占整個(gè)食品銷售的5%,達(dá)上千億美元,而且每年都以相當(dāng)速度增長。美國目前的保健食品銷售額達(dá)750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產(chǎn)保健品3000多種;歐洲的保健食品也有20xx余種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說,就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個(gè)亟須培育的行業(yè),保健品市場的需求潛力之大實(shí)在誘人。20xx年我國保健食品年銷售額達(dá)到500億元,權(quán)威部門預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到1000億元。)

  1、市場前景:

  20xx年底我國60歲及以上老年人口總數(shù)為1.44億,到20xx年將達(dá)到1.73億,到20xx年,60歲及以上老年人口總數(shù)為4.3億。這些龐大的數(shù)字告訴我們老年人保健品市場將會(huì)成為商家必爭之地。前景廣闊,市場空間巨大。

  2、市場概述:

  目前我國老年保健品市場相對(duì)混亂尚不成熟,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年,很少有長勝的品牌,多以概念炒作為主,通過廣告忽悠消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)研究尚不到位,根本不了解消費(fèi)的真實(shí)想法與所需要什么?

  3、環(huán)境法規(guī):

  廣告法在保健品上體現(xiàn)不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成為治療糖尿并心腦血管病的新療法,而我國的一些媒體卻助長了虛假廣告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。

  4、國家環(huán)境:

  目前國家對(duì)房地產(chǎn)的控制,國八條、國六條的相繼出臺(tái)可以看出保健品的混亂格局將不會(huì)維持太久,保健品廣告宣傳必將受到國家的嚴(yán)格限制。必將會(huì)出臺(tái)一系列的政策。

  產(chǎn)品分析(SWOT)

  優(yōu)勢(shì):

  1)xxxxxx為中藥保健,現(xiàn)今消費(fèi)者知道西藥治標(biāo),中藥治本,而對(duì)糖尿并心腦血管等終身頑疾的病癥來說,中藥才是靈藥,例如:如果感冒了你決不會(huì)選擇中藥,因?yàn)闆]有必要,但是如果你的了很難治愈的病,無疑你會(huì)選擇中藥。

  2)茶劑,xxxxxx得主要成分為茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費(fèi)者熟知的,對(duì)病癥有療效。茶,文化悠久,容易讓消費(fèi)者信賴,不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。

  3)茶作用歷史久遠(yuǎn),《神農(nóng)本草》記載:“神農(nóng)嘗百草,日遇27毒,得茶而解之! 《本草拾遺》也有“諸藥為各病之藥,茶為萬病之藥”的論述。唐代陸希聲詩云;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎。”可見唐代時(shí)已發(fā)現(xiàn)飲茶對(duì)糖尿病有療助,但不能過濃與過量。

  劣勢(shì):

  1)價(jià)位偏高,xxxxxx作為消費(fèi)者終身用藥的選擇價(jià)位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費(fèi)者很難持續(xù)購買。

  2)效果不明顯,xxxxxx中藥制劑,消費(fèi)者服用后效果沒有中藥直接、快。

  3)久病成醫(yī),糖尿并心腦血病患者,對(duì)自己的病以及各種藥品都用一定的了解,很難說服。

  4)御生堂生產(chǎn),知名度、美譽(yù)度不高。

  機(jī)會(huì):

  1)市場空間巨大,很容易分得一杯羹。

  2)糖尿并心腦血病患者,容易相信新產(chǎn)品,高科技產(chǎn)品。治本中藥。

  消費(fèi)者分析

  消費(fèi)者不一定是產(chǎn)品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費(fèi)者的內(nèi)心世界各不相同,千奇百怪,購買行為也不一樣,所以對(duì)消費(fèi)者的了解熟知顯得非常重要,這也是產(chǎn)品各階段進(jìn)行市場調(diào)差的一方面原因。

  1、消費(fèi)者的'消費(fèi)行為與消費(fèi)能力緊密相連,一個(gè)老年人對(duì)生命看得很重要,但是如果沒有錢,他們不會(huì)去借錢買保健品的,因?yàn)楫吘共皇潜仨毜乃幤贰?/p>

  2、老年消費(fèi)者比較理性,人生短短幾十年,活了大半輩子了見過的市面很多阿,思想趨于理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個(gè)醫(yī)生,有時(shí)候比我們知道的都多。

  3、感性與理性相結(jié)合,老年人的情感相對(duì)比較豐富,關(guān)心對(duì)于寂寞、退休、子女忙得老年人來說容易見效,可望得到別人的理解、尊重、關(guān)懷、信任。由于老年人的購買理性,所以理性訴求,產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、概念創(chuàng)新、機(jī)理通俗會(huì)得到厚愛。

  4、環(huán)境因素,任何消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的影響都很大,如果有一個(gè)人用了你的保健品效果明顯,他會(huì)帶領(lǐng)更多的人關(guān)顧你的,如果效果不好會(huì)有由很多人連嘗試的想法都會(huì)沒有了。

  例如:向呵護(hù)孩子一樣關(guān)心老年人

  尊重老干部就是尊重我黨的歷史;關(guān)心老干部就是關(guān)心我黨的未來。

  5、家庭環(huán)境,老年人的家庭環(huán)境會(huì)直接影響老年人對(duì)保健產(chǎn)品的選擇,其中包括子女對(duì)父母的影響、父母的工作經(jīng)驗(yàn)、等。

  6、消費(fèi)者容易相信新產(chǎn)品,中老年糖尿并心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會(huì)存有一絲的希望,希望國家研制開發(fā)一種新藥對(duì)自己的病有獨(dú)特的療效。

  7、消費(fèi)者的從眾心理,不論什么產(chǎn)品、商品消費(fèi)者都會(huì)有從眾的心理。例如,如果在大街上看到一群人圍在一起,我們中國人會(huì)毫不猶豫的參加到隊(duì)伍當(dāng)中,就這樣人越來越多,產(chǎn)品也是一樣,只要有一個(gè)人用者好,那么你的產(chǎn)品就不發(fā)愁了。

  廣告策略分析

  xxxxxx的廣告策略,不穩(wěn)定一直在實(shí)踐中總結(jié),但到現(xiàn)在為止也沒有一條明晰的思路,也許這是戰(zhàn)略本身的問題,戰(zhàn)略的確定與明晰在營銷過程當(dāng)中十分的重要。下面我對(duì)xxxxxx的廣告策略進(jìn)行簡單的分析:

  人群分析:30——55歲約占總?cè)藬?shù)55%這部分人有閱讀報(bào)紙的習(xí)慣,可以通過報(bào)紙進(jìn)行訴求。用報(bào)紙宣傳廣播吸引大家收聽專家廣播。

  55歲以上的老年人約占45%這部翻出了一小部分知識(shí)分子看報(bào)紙以外,大部分收聽廣播的習(xí)慣,可以用廣播進(jìn)行告知。

  廣告訴求策略:

  xxxxxx的廣告訴求,大部分以新聞式為主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費(fèi)者的閱讀的性以及科學(xué)性。報(bào)紙廣告中能夠明確的、平凡、簡單的說出產(chǎn)品的機(jī)理、性能、用法以及效果。

  但是消費(fèi)者的咨詢量,電話購貨量始終不能夠突破一個(gè)新的階層,原因何在呢?

  我本人認(rèn)為最大的原因就是“信任”問題,久病成醫(yī)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內(nèi)容。我們面前最大的問題是解決誠信,要從事實(shí)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行升華,不要寫的太過分,要真實(shí)、淳樸。

  廣告表現(xiàn)策略:

  xxxxxx的廣告表現(xiàn)中的日本相撲、烏蒙山長壽村表現(xiàn)自如,反復(fù)炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長久炒作感覺不到是新東西,缺乏好奇感。

  廣告的表現(xiàn)手法單一,新聞、故事、科學(xué)權(quán)威、熱銷……

  近期的廣告的表現(xiàn)一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(dòng)(一直沒有停過)。

  1、在我看來活動(dòng)時(shí)間過長,就不會(huì)被稱為活動(dòng),消費(fèi)者會(huì)感覺不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。

  2、稿件中插入新奇元素,誘惑元素,免費(fèi)試喝15天應(yīng)及時(shí)更換。

  3、變換形式,相撲與長壽村的形式,我的二者結(jié)合說明兩點(diǎn):其一就是,所用的稿件必須抓住消費(fèi)者的眼球,開篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個(gè)多月的,不相干的兩樣?xùn)|西相結(jié)合起來,感覺挺真實(shí)。

營銷方案策劃5

  平治車哥大作為十堰弘德爾科工貿(mào)有限公司橫向發(fā)展的產(chǎn)品,它的市場推廣不僅僅是我公司一個(gè)普通的產(chǎn)品市場推廣。平治車哥大是一款針對(duì)企事業(yè)中高端客戶群而設(shè)計(jì)的通訊產(chǎn)品。它的推廣成功,能為我公司的資金流通和企業(yè)壯大提供良好的經(jīng)濟(jì)支持,從而為我公司企業(yè)品牌的知名度和長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。且它的推廣過程也能帶動(dòng)我公司辦公耗才以及整機(jī)的銷量上漲。

  “勝者舉杯相慶,敗者拼死相救”弘德爾科工貿(mào)公司有著一整支眾志成城的年輕隊(duì)伍,他們本著“年輕活力,無所畏懼”的企業(yè)底蘊(yùn)牢牢的凝聚在一起,而車哥大推廣部作為我公司成立伊始的一個(gè)部門,為了它的成功和壯大,需要我們更加強(qiáng)勁的團(tuán)結(jié)在一起注入策略和激情,從而搶占先機(jī),贏得市場推廣的勝利。而贏得車哥大的市場推廣的勝利需要一套合理切實(shí)且又能循序推進(jìn)的方案,這就要靠我們大家的共同努力去探索。以下是我提供的策劃書:

  一營銷環(huán)境

  1廠家提供的相關(guān)行業(yè)資料以及在某些區(qū)域已經(jīng)取得成功的先例。

  2十堰作為車城,汽車的擁有量不在話下。加之二汽相關(guān)企事業(yè)多不甚數(shù),為我們提供了一個(gè)優(yōu)與其他區(qū)域的營銷環(huán)境。

  3在本區(qū)已經(jīng)登陸的電子產(chǎn)品諸如gps,已經(jīng)成功搶占了市場,因此消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品不會(huì)抵制。

  4從我們已作的工作來看,大部分的消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品感興趣,只是懼于價(jià)格而采取觀望態(tài)度。這說明如果我們下一步工作做的正確的.話一定可以撕開市場的死角。(產(chǎn)品定位就顯得格外重要)

  5目前我們的市場銷售剛剛開始,只是停留在找分銷商的初始狀態(tài)。正在的銷售活動(dòng)還沒有開始。

  6與企事業(yè)打交道可以帶動(dòng)我們整機(jī)和辦公耗才的銷量上漲。

  7《道路交通安全法實(shí)施條例》第九十四條駕駛機(jī)動(dòng)車有下列行為之一的,處200元罰款:(一)撥打、接聽電話、觀看電視的;(二)下陡坡時(shí)熄火或者空擋滑行的;三)連續(xù)駕駛超過4個(gè)小時(shí),未停車休息或者停車休息時(shí)間少于20分鐘的;(四)警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車不按照規(guī)定使用警報(bào)器、標(biāo)志燈具的;(五)違反規(guī)定在應(yīng)急車道內(nèi)行駛或者停車的。根據(jù)情節(jié)還可能扣分。

  二營銷問題

  1產(chǎn)品知名度不夠—仍屬新產(chǎn)品行列

  2產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確(客戶認(rèn)為這僅僅是一款給汽車用的手機(jī))

  3現(xiàn)在的手機(jī)大都帶有此類功能,且同類產(chǎn)品價(jià)格懸殊太大

  4產(chǎn)品包裝不新穎,相應(yīng)的資料不夠吸引人

  5選擇做汽車美容店分銷,渠道不暢通(分銷商認(rèn)為這只是其店面的有一款擺設(shè)的電子產(chǎn)品)

  6促銷方式局限化,渠道拓展不開

  7銷售隊(duì)伍完全跟不上

  三營銷方案

  1隊(duì)伍組建(周期費(fèi)用)

  初期維持在3名銷售人員,加強(qiáng)專業(yè)銷售知識(shí)的培訓(xùn)劃分各自的職責(zé)。并大量收集包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的行業(yè)信息,打印成冊(cè)。建立客戶意向檔案及相關(guān)行業(yè)檔案。建立重點(diǎn)行業(yè)的時(shí)間規(guī)律表。(馬云在《贏在中國》中說過這樣的話“1必須證明你的產(chǎn)品有市場2你們大家都能賺到錢3最重要的你得有自己堅(jiān)實(shí)可靠的團(tuán)隊(duì)”)

  2產(chǎn)品定位(周期費(fèi)用)

  給產(chǎn)品重新定位。通過網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)資料和找到十堰已有的同類產(chǎn)品,彼此比較后差異化定位。如:“駕車.通訊.安全.車哥大.一個(gè)都不能少!薄榜{車辦公是硬道理;安全通訊高于一切------車哥大”“開車打電話你的品位夠嗎?車哥大告訴你”“請(qǐng)問你的愛車有車載嗎?車哥大告訴你”“開奔馳,駕寶馬。商務(wù)大哥大,開車車哥大!薄斑@是一個(gè)交通事故頻發(fā)的時(shí)代!‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎?”(現(xiàn)在有一部分老板喜歡用以前大哥大款式的手機(jī),對(duì)于諧音我們可以想想做做工作。當(dāng)然車哥大也可以定位時(shí)尚或其他的,但是我個(gè)人覺得把它裝在與汽車內(nèi)飾相差太多的車上不太時(shí)尚。

  3價(jià)格策略(周期費(fèi)用)

  拉大零批發(fā)差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商,中間商積極性。如一臺(tái)2580三臺(tái)2380

  給予數(shù)量折扣,鼓勵(lì)對(duì)購。如三臺(tái)以上每臺(tái)給予2個(gè)點(diǎn)的返利

  以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,使車哥大更有競爭力和說服力

  4加深服務(wù)保障(周期費(fèi)用)

  品牌驅(qū)動(dòng)生活,服務(wù)決定價(jià)值。這是一個(gè)服務(wù)決定一切的時(shí)代,我們要更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)。(米其林輪胎的廣告語特別吸引人:每一條米其林輪胎后面都有一整支專業(yè)的隊(duì)伍為你服務(wù))

  5樹立車哥大品牌(周期費(fèi)用)

  這條是建立在前面四條之上的,如果前期工作沒有做好,那么后期就會(huì)顯的空洞而吃力。因此再列一個(gè)條目:

  a信息收集并策劃推廣(對(duì)于商家來說信息具有不對(duì)稱性,我們掌握著比消費(fèi)者和分銷商更多的產(chǎn)品本身信息。同時(shí)我們也缺乏消費(fèi)者購買信息的獲取和分銷商對(duì)于直接消費(fèi)者的信息掌握。那么我們就應(yīng)該避開對(duì)我們不利的信息用我們自身有利的信息去集客和做分銷售。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘信息突破點(diǎn)。也就是出點(diǎn)子,出“騷主意”):

  1從現(xiàn)有資源中整頓,從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付能力的客戶,采用登門免費(fèi)維護(hù)檢測(cè)然后找機(jī)會(huì)宣傳推銷車哥大的手段。

  2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒的地方獲得相關(guān)信息(如汽車經(jīng)銷商,車友俱樂部,保險(xiǎn)公司---特別是人壽保險(xiǎn),能支付人壽保險(xiǎn)的大多是惜命的有錢人),高爾夫俱樂部,野外驢友俱樂部,健身俱樂部,車管所,交警隊(duì)----哪個(gè)車的罰單比較多,然后篩選是不是經(jīng)常開車辦公的人…………)

  3在信息累積后采用短信,電話,寄函(一定要手寫,一定要貼郵票),登門,駕駛安全交流會(huì)….的方式推廣營銷。

  4關(guān)注十堰不定期的汽車行業(yè)信息。如什么時(shí)候有汽車展覽會(huì),什么時(shí)候組建的有駕車活動(dòng);配備十堰XX年的行業(yè)黃頁。

  b廣告宣傳。(廣告宣傳的原則是服從公司整體營銷宣傳策略,提高產(chǎn)品知名度,樹立公司形象。它應(yīng)該保持在一定的周期時(shí)間,當(dāng)然越長越好,切應(yīng)該保持周期內(nèi)的內(nèi)容的不變性------如果經(jīng)常變換主題內(nèi)容客戶會(huì)很難接受,當(dāng)然內(nèi)容一定要策劃好。廣泛的配合其他形式的宣傳一起進(jìn)行,期間不定期的抓住時(shí)機(jī)推出促銷售活動(dòng)。如重大節(jié)假日或者某某公司或者汽車銷售商有意義的日子。)

  1前期推出形象廣告,打出名氣。我們可以嘗試電臺(tái)和如雅中廣告之類流動(dòng)報(bào)刊廣告交叉進(jìn)行宣傳。電臺(tái)廣告先行,給準(zhǔn)分銷商以及客戶警示,車哥大已經(jīng)樹立了自己的品牌,讓更多開車的人知道有這么一個(gè)產(chǎn)品對(duì)你的駕駛有幫助。中期做雅中廣告,主要發(fā)放個(gè)體戶,把車哥大做成續(xù)大哥大之后又一個(gè)茶余飯后閑談的口料。(合適的夸大采用網(wǎng)上搜索的方式。)

  2開召商會(huì),發(fā)展三級(jí)代理商。突破口打開的話馬上進(jìn)入縣里進(jìn)行宣傳招商。(在電臺(tái)廣告打出后有一定反映的同時(shí)再進(jìn)行更好,)

  3重大節(jié)日推出促銷廣告。我們可以在小區(qū)里做些小動(dòng)作,對(duì)駕車人的家屬進(jìn)行安全意識(shí)-----讓他們覺得開車肯定會(huì)出事,那么怎么樣能不出事情呢?

  4把握機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)工作,接觸消費(fèi)者。派我們的美女去意向比較重的行業(yè)一對(duì)一對(duì)企事業(yè)老總進(jìn)行介紹,比如:批發(fā)和建材業(yè)。之前必須在信息收集的基礎(chǔ)上篩選有效的信息,然后電話預(yù)約,扣準(zhǔn)時(shí)間(他在閑著沒事的時(shí)候)段進(jìn)行拜訪。

  5進(jìn)行事件行銷。利用新聞媒體,善于創(chuàng)造把握新聞,提高知名度。如某地發(fā)生交通事故,可以去探取是不是因?yàn)殚_車打手機(jī)。(我們還可以找人冒充消費(fèi)者,詢問各汽車美容店有沒有電臺(tái)廣告里的車哥大,并強(qiáng)調(diào)自己需要此產(chǎn)品的情況。)

  cdm宣傳彩頁的印制以及x展架或橫幅的印制(參考各個(gè)汽車美容店的分銷商該如何印制,他們比我們更能了解怎么樣能吸引客戶眼球),有目的的發(fā)放。如大型停車場,汽車美容店,酒店房間…..一切有錢人出沒的地方都可以嘗試,甚至主題游戲網(wǎng)吧。

  d在汽車相關(guān)行業(yè)一個(gè)地方找一個(gè)兼職人員,提薪。這需要合理而人性化的安排,需要money。

  e直銷,一對(duì)一面對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行宣傳和銷售。這建立在前期信息的收集篩選之上。

  f在雨后放晴的時(shí)間或者天氣晴朗的周末聯(lián)系汽車美容店提供桌椅,帶筆記本電腦放光盤或者flash短片進(jìn)行宣傳。

  g組織產(chǎn)品說明會(huì)(針對(duì)個(gè)體準(zhǔn)客戶和汽車美容店分銷商),贊助汽車行業(yè)單位召開答謝會(huì)員維護(hù)會(huì)—著重宣傳本產(chǎn)品。

  h聯(lián)系汽車銷售商布置汽車車哥大主題賣場,在展車上裝備一臺(tái)樣機(jī),吸引客戶購車并推廣本產(chǎn)品。不定期聯(lián)系各個(gè)汽車美容店贊助在相關(guān)場所進(jìn)行促銷(費(fèi)用平攤),布置自己的主題促銷位置。

  i促銷品的選擇或者印制。如購機(jī)送半年的電腦免費(fèi)檢測(cè)維修把我公司已經(jīng)做成熟的it行業(yè)與新產(chǎn)品結(jié)合在一起。促銷活動(dòng)的策劃。

  四后記

  費(fèi)用預(yù)算。何一套方案能否成功的實(shí)施,前提必須是它能夠在企業(yè)有限的資金里運(yùn)作。所以我們要進(jìn)行各個(gè)策劃環(huán)節(jié)的合理篩選,選出最可行且有效的方案并對(duì)其進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,然后成功的實(shí)施。這要靠大家共同討論獲得。

  “雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步重越”我相信在我們共同的努力下,平治車哥大一定可以在弘德爾扎根發(fā)芽開花結(jié)果。讓我們共同努力吧,向著更高的頂峰前進(jìn)!

營銷方案策劃6

  一、市場環(huán)境分析:

  1.我店經(jīng)營中存在的問題

  (1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄?偟目次沂芯频陿I(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

  我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

  (2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動(dòng),市場知名度較小。

  我店雖然屬于XX集團(tuán)(XX集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

  2.周圍環(huán)境分析

  盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于XX國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場。

  3.競爭對(duì)手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

  4.我店優(yōu)勢(shì)分析

  (1)我店是隸屬于XX集團(tuán)的子公司,XX集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。

 。2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。機(jī)會(huì)點(diǎn):

 、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;

 、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿海

 、哿己玫挠布耙延械母咚刭|(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標(biāo)市場分析:

  目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對(duì)手無法爭奪這部分市場份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

  因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

  1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。

  2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏—

  效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

  4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

  1)收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的'生活改善。

  2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

  3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

  三、市場營銷總策略:

 。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重

 。玻M(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)XX酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

  3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。

  四、20xx年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

 。ㄒ唬╀N售方法的策略:

  1.改變經(jīng)營的菜系。

  過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。

  2.降低菜價(jià)吸引顧客。

  菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略:

  ①優(yōu)惠折扣。

 、诔楠(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。

  3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。

  套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉oK、電視,提供各種飲料。

  4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費(fèi)停車。

  5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

  6.在年節(jié)開展促銷活動(dòng)。

  (二)廣告策略:

  酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。

  廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。

  1.市場定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。

  2.廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn).A:質(zhì)量來自實(shí)力的保證。B:先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì)心痛。C:在廣告中創(chuàng)造一種文化。

  3.訴求重點(diǎn)A.企業(yè)形象廣告。B.商品印象廣告。c.促銷廣告。

  4.實(shí)施方法:

 、賵(bào)紙廣告,是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報(bào)紙上做廣告。

  ②宣傳海報(bào)。

  ③綜合海報(bào)。

 、芄久Q旗,增強(qiáng)公司的形象。

  ⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品。

 、蕃F(xiàn)場進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。

  五、營銷預(yù)算

  飯店?duì)I銷預(yù)算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費(fèi)制服,培訓(xùn)其它總費(fèi)用市場營銷費(fèi)用總額

  六、評(píng)估控制

  1.年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。

  2.獲利性控制:由營銷控制員負(fù)責(zé),通過對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

  3.戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過核對(duì)營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體。現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求。

營銷方案策劃7

  一.概要

  本策劃通過對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

  二.背景

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而,相較于國外發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場空白。同時(shí),傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對(duì)老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案。

  (一)宏觀環(huán)境

  1.人口環(huán)境

  據(jù)20xx年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示:20xx年西安市總?cè)丝跒?43.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。

  2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購買力。

  3.政策環(huán)境

  1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會(huì)保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。

  4.社會(huì)環(huán)境

  (1)隨著我國計(jì)劃生育國策的'深入開展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為

  一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的客觀需求。

 。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長。

  (二)微觀環(huán)境

  1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國大陸唯一指定合作伙伴。

  2.產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,共計(jì)一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

  3.競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展領(lǐng)先國內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來更大的競爭風(fēng)險(xiǎn)。目前,國內(nèi)主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。

  福安康公司的競爭優(yōu)勢(shì):

 。1)種類齊全、質(zhì)量過硬;

  (2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;

 。3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。

  三.研究問題及研究目的

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  由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對(duì)西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場的營銷活動(dòng)提供參考。

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  1.西安老年玩具市場總量測(cè)算與分區(qū)總量測(cè)算

  2.目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

  3.目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究

  4.西安市老年玩具品牌占有率的分析

  5.目標(biāo)消費(fèi)市場趨勢(shì)預(yù)測(cè)

  四.研究方法

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  本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。

  (二)補(bǔ)充方法一

  本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。

 。ㄈ┭a(bǔ)充方法二

  本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。

 。ㄋ模┱f明

  條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實(shí)施步驟。

  五.調(diào)研設(shè)計(jì)

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  1.調(diào)查總體

  本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動(dòng)及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。

  2. 抽樣方法

 。1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)(縣)—居(村)委會(huì)—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))

 、9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)

  ②36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì)的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì))

 、180個(gè)居(村)委會(huì)到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)

  (2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。

  3. 樣本大小

  根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。

 。ǘ﹩柧碓O(shè)計(jì)

  1.問卷類型

  根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問卷和對(duì)老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對(duì)中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對(duì)老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。

  2.設(shè)計(jì)原則

  (1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰

  針對(duì)中青年人的問卷要言簡意賅,針對(duì)老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。

  (2)便于回答

  由于入戶(針對(duì)中青年人)或在廣場(針對(duì)老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。

  (3)目的性明確

  問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。

  3.問卷結(jié)構(gòu)

  (1)標(biāo)題(2)說明 (3)主體 (4)編碼

  (5)被訪者項(xiàng)目(6)調(diào)查者項(xiàng)目 (7)結(jié)束語

營銷方案策劃8

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  xx年11月18日至11月30日

  二、活動(dòng)地點(diǎn):

  紫金港國際飯店

  三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):

  顧問:xx活動(dòng)總指揮:xx總執(zhí)行:xx操作實(shí)施:各部門負(fù)責(zé)人

  四、活動(dòng)背景:

  紫金港國際飯店是一家五星級(jí)酒店,餐飲部分的菜系品種有:西餐廳-綜合性自助餐、中餐廳溫臺(tái)菜,由于酒店剛城西市場做“美食節(jié)”活動(dòng),一定要著力對(duì)酒店特色海鮮這一特點(diǎn)進(jìn)行大力推廣宣傳,從而在消費(fèi)者心目中形成高檔次、多元化、平民價(jià)位星級(jí)酒店的品牌印象,牌概念一旦形成,將會(huì)對(duì)本酒店未來的發(fā)展有極大的推動(dòng)。

  五、活動(dòng)目的:

  通過此次美食節(jié)活動(dòng)拉動(dòng)酒店人氣,讓更多人了解紫金港國際飯店的特色餐飲。

  六、活動(dòng)總主題:

  《濃情秋意,盡享美食》紫金港國際飯店第一屆美食節(jié)

  七、活動(dòng)分主題:

  活動(dòng)分為兩個(gè)部分組成。

  一部分:西餐部《美食記》亞太特色美食廣告詞:海闊天高云淡,蟹肥魚美蝦鮮

  二部分:中餐部《憶江南》溫臺(tái)特色美食

  廣告詞:品正宗甌菜,憶江南美景

  八、廣告基調(diào):

  精致美食唇齒綻放·幸福滋味人人分享

  九、活動(dòng)方案:

  方案 a:西餐部——西餐部——《美食記》海鮮美食節(jié)——活動(dòng)1:活動(dòng)前一周自助餐168元/買一送一活動(dòng)

  2:贈(zèng)送半價(jià)劵——凡第一次到店消費(fèi)即送半價(jià)消費(fèi)卷,在第二次光臨時(shí)只需支付一半現(xiàn)金。 (實(shí)名登記,獲取數(shù)據(jù)庫)

  b:中餐部——《憶江南》溫臺(tái)特色美食節(jié)中餐部——中餐部——活動(dòng)1:刷卡享5折——與某銀行合作活動(dòng)期間每周三刷卡享5折優(yōu)惠活動(dòng)

  2:凡點(diǎn)制定套餐贈(zèng)送價(jià)值XX元進(jìn)口紅酒一支

  十、店堂布置

  a:一樓西餐部一樓西餐部

  1、整體要求:熱烈、喜慶、突出主題。

  2、電子屏體現(xiàn)活動(dòng)主題。店內(nèi)水牌電梯內(nèi)廣告牌全以活動(dòng)內(nèi)容為主。

  3、為了突出熱烈和喜慶、氣球和彩帶是必不可少。

  4、外圍氣球拱門活動(dòng)之日起擺放3天,烘托氣氛。

  5、大堂內(nèi)彰顯主題設(shè)計(jì),按沙盤性質(zhì)制作人工海灘和海水,并放置小型海魚!周圍插置小型椰子樹,人造沙灘上用刨木雕刻漁船和漁民,大海螺竟可能突出主題!大主題上增加倒計(jì)時(shí)告示表。

  6、活動(dòng)之日為突出海鮮美食節(jié)氛圍一樓員工統(tǒng)一著裝“海島服”,一樓餐廳和走道懸掛活動(dòng)宣傳牌(大廳12個(gè)、二樓走道10個(gè))

  6、在海鮮池上掛飾垂掉裝飾品,增加其他觀賞性較強(qiáng)和好飼養(yǎng)存活的海鮮物種。 (如魚類、海龜、海豹蛇、海鰻、大鯊魚等)

  7、宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)精美。

  b:二樓中餐部二樓中餐部

  1、以古越國為歷史背景,增加古典的裝飾品

  2、將現(xiàn)有的喜鵲壁紙,更換為述說越國歷史彩繪或使用述說溫臺(tái)菜系的卷軸掛畫

  3、對(duì)現(xiàn)有的裝飾品進(jìn)行調(diào)換,換上一些有文化氣息的裝飾品,如瓷器等

  4、制作餐牌。

  5、采購油紙傘等江南特色裝飾品。

  十一、媒體宣傳

  建議:電臺(tái)、夾報(bào)、團(tuán)購網(wǎng)站

  1、建立新浪微博、騰訊微博

  2、邀請(qǐng)杭州10家以上媒體電臺(tái)進(jìn)行報(bào)道都市快報(bào)、時(shí)尚7天、感覺生活、

  十二、活動(dòng)費(fèi)用:

  費(fèi)用

  十三、各部門主要工作安排(進(jìn)度)

  a、市場營銷部(負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:xx)

  a)在活動(dòng)方案出臺(tái)后,組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容,按方案認(rèn)真操做好此次美食節(jié);

  b) 8月15日之前完成店內(nèi)菜牌制作、印刷品、店堂pop、噴繪、特價(jià)桌牌等的設(shè)計(jì)制作;

  c)認(rèn)真全面細(xì)致做好重點(diǎn)客戶的拜訪與活動(dòng)宣傳工作;

  d)做好活動(dòng)的氣氛哄托,外圍汽球拱門及店堂內(nèi)的裝飾。

  e)做好店內(nèi)的裝飾。主題的制作把關(guān)。

  b、綜合辦(負(fù)責(zé)人:xx負(fù)責(zé)人:xx)

  a)做好城管局主要領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作,以便順利地在戶外做好廣告,張貼和布置工作。

  b)活動(dòng)期間協(xié)助餐飲部做好接待工作。

  c)質(zhì)檢負(fù)責(zé)對(duì)一線員工進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的抽查。

  d)宣傳海報(bào)內(nèi)容。

  c、計(jì)劃財(cái)務(wù)部(負(fù)責(zé)人:xx負(fù)責(zé)人xx:)

  a)負(fù)責(zé)對(duì)美食節(jié)期間的毛利率,向總經(jīng)理提交報(bào)告、分析原因

  b)配合餐飲部做好第九屆海鮮美食節(jié)活動(dòng)的顧客接待工作。

  d、負(fù)責(zé)宣傳單的印刷(8月18日之前到位)

  e、做好“第一美食節(jié)”活動(dòng)的各類原材料的調(diào)價(jià)與采購工作,以此保證活動(dòng)期間內(nèi)的物資數(shù)量與質(zhì)量。

  f、對(duì)抽獎(jiǎng)的細(xì)節(jié)把關(guān)。

  d、餐飲服務(wù)部(負(fù)責(zé)人:xx負(fù)責(zé)人:xx)

  c)在活動(dòng)方案出臺(tái)后,每月組織員工學(xué)習(xí)一次活動(dòng)內(nèi)容,熟記活動(dòng)的每一項(xiàng),能主動(dòng)提醒客人消費(fèi)情況,按方案認(rèn)真操做好此次美食節(jié);

  d) 8月19日之前,協(xié)助做好餐廳裝飾的布置工作;

  e)配合營銷部做好店內(nèi)、店外的廣告及pop的張貼工作;

  f)各樓層班組對(duì)“第一美食節(jié)”活動(dòng),在服務(wù)質(zhì)量上下苦功,將人性化服務(wù),細(xì)節(jié)服務(wù),微笑服務(wù),親情服務(wù),規(guī)范化服務(wù)做出一流水平,確保各項(xiàng)工作的有效順利進(jìn)行。

  e、廚政部(負(fù)責(zé)人:xx負(fù)責(zé)人:xx)

  a、與財(cái)務(wù)部配合做好“第一美食節(jié)”活動(dòng)期間的物品(原材料)的調(diào)價(jià)、核價(jià)采購,驗(yàn)收工作,確;顒(dòng)期間食品的質(zhì)量;

  a)認(rèn)真扎實(shí)做好廚房的衛(wèi)生工作,以此保證活動(dòng)期間的食品衛(wèi)生與潔凈、讓廣大消費(fèi)者吃得放心;

  b)在活動(dòng)期間一定要做好各類出品的.工作,既要穩(wěn)定酒店特色招牌菜,又要對(duì)各類菜品進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,確;顒(dòng)期間出品的質(zhì)量;

  c)廚房要確保活動(dòng)期間的上菜的速度;

  d)確保海鮮及特價(jià)海鮮的貨源充足;

  e)對(duì)原有海鮮做法的創(chuàng)新。

  f、保安動(dòng)力部(負(fù)責(zé)人:xx負(fù)責(zé)人:xx)

  a、負(fù)責(zé)對(duì)酒店內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修,確保酒店亮堂,及設(shè)備設(shè)施的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。

  b、負(fù)責(zé)活動(dòng)期間汽球拱門的管理。

  c、停車的擺放和安全。

  十四、活策劃方案動(dòng)故事

  浙江菜系的五個(gè)流派之一,溫州菜系的代稱。因溫州古名東甌,建國后,為了提高溫州菜的知名度,經(jīng)過餐飲專家共同研究,將溫州菜改稱“甌菜”。

營銷方案策劃9

  本策劃通過對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

  一.背景

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而,相較于國外發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場空白。同時(shí),傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對(duì)老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案。

  (一)宏觀環(huán)境

  1。人口環(huán)境

  據(jù)20xx年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示:20xx年西安市總?cè)丝跒?43。46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4。83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。

  2。經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購買力。

  3。政策環(huán)境

  1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會(huì)保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。

  4。社會(huì)環(huán)境

 。1)隨著我國計(jì)劃生育國策的深入開展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為

  一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的`客觀需求。

 。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長。

 。ǘ┪⒂^環(huán)境

  1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國大陸指定合作伙伴。

  2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,共計(jì)一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

  3。競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來更大的競爭風(fēng)險(xiǎn)。目前,國內(nèi)主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。

  福安康公司的競爭優(yōu)勢(shì):

 。1)種類齊全、質(zhì)量過硬;

 。2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;

 。3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。

  二.研究問題及研究目的

  (一)研究問題

  由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對(duì)西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場的營銷活動(dòng)提供參考。

 。ǘ┭芯磕康

  1。西安老年玩具市場總量測(cè)算與分區(qū)總量測(cè)算

  2。目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

  3。目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究

  4。西安市老年玩具品牌占有率的分析

  5。目標(biāo)消費(fèi)市場趨勢(shì)預(yù)測(cè)

  三.研究方法

  (一)主要方法

  本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。

 。ǘ┭a(bǔ)充方法一

  本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。

 。ㄈ┭a(bǔ)充方法二

  本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。

 。ㄋ模┱f明

  條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實(shí)施步驟。

  四.調(diào)研設(shè)計(jì)

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  1。調(diào)查總體

  本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動(dòng)及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。

  2。抽樣方法

 。1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)(縣)—居(村)委會(huì)—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))

 、9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)

 、36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì)的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì))

 、180個(gè)居(村)委會(huì)到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)

 。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。

  3。樣本大小

  根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。

 。ǘ﹩柧碓O(shè)計(jì)

  1。問卷類型

  根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問卷和對(duì)老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對(duì)中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對(duì)老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。

  2。設(shè)計(jì)原則

  (1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰

  針對(duì)中青年人的問卷要言簡意賅,針對(duì)老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。

 。2)便于回答

  由于入戶(針對(duì)中青年人)或在廣場(針對(duì)老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。

 。3)目的性明確

  問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。

  3。問卷結(jié)構(gòu)

  (1)標(biāo)題(2)說明(3)主體(4)編碼

營銷方案策劃10

  一、對(duì)化妝品的認(rèn)識(shí):

  中國美妝業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)!統(tǒng)計(jì)顯示:從1980年人均消費(fèi)0、2元,增長到1998

  年的16元,再到20xx年的27元,而目前發(fā)達(dá)國家人均年消費(fèi)額為400美元,差距近120倍!到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額。市場巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,人們的審美觀也有了很大的改變,對(duì)自己的形象的要求也越來越高,所以化妝品在世界上有很大的市場和發(fā)展前景。

  二、市場前景:

  雨果說:“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺(tái)前,心情不言而喻,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,也要不惜重金買最好的化妝品,這就是女人。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情愿地將越來越多的時(shí)間與金錢花在其上。

  (一)化妝用品空前增長、財(cái)富空間無限擴(kuò)大

  女人為什么愛美?是“女為悅己者容”,是為爭奇斗艷,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,愛美是女人的一種本能,與生俱來,散之不去。正因如此,化妝品變成了女人的精神寄托,引發(fā)的“風(fēng)暴”更是一發(fā)不可收拾。

 。1)盡管中國美妝市場展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式:百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多,但價(jià)格高,主要面向中、高端消費(fèi)群體;超市化妝品主要面向中、低端消費(fèi)群體,雖然價(jià)格低,但品種少,質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今消費(fèi)需求的多層次變化。

 。2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競爭激烈,無論進(jìn)口或國產(chǎn)的、老牌或

  新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護(hù)膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷制造新的消費(fèi)熱點(diǎn),積極挖掘新的消費(fèi)潛力。可謂花樣層

  出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護(hù)膚的產(chǎn)品,就有滋潤的、去斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬,隔離面對(duì)這種現(xiàn)象,女人搖搖頭,哎!商場那么多,品牌那么多,我要比較質(zhì)量,打聽價(jià)格。于是,女人走一家,又一家,比較,分析,思考,討論,累壞了身體,折磨著思維。

  因此,市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)銷售模式。讓消費(fèi)者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。

  顯然,這其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)!

  (二)調(diào)查分析:

  我國的化妝品市場現(xiàn)狀

 。1)供應(yīng)廠家增加,隨著中國加入世貿(mào),很多重量級(jí)的公司不僅以雄厚的資金進(jìn)入,

  更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰(zhàn)略進(jìn)入,以化妝品為例,世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國,一二年后閃電般收購“小護(hù)士”、“羽西”,開始了市場布局。

  市場競爭的特點(diǎn),從單一的'產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰(zhàn)略的整體性層面。

 。2)消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者的產(chǎn)品知識(shí)、法律知識(shí)成熟,以前對(duì)消費(fèi)者屢屢見效的銷售手段出現(xiàn)邊際效應(yīng)的遞減。

  (3)資訊泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降,以前那種“廣告一響,黃金萬兩”的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯出來。

  三、調(diào)查總結(jié)

  眾所周知,要想獲得貨真價(jià)實(shí)的名牌化妝品,沒有良好的進(jìn)貨渠道是萬萬不行的。批發(fā)市場里假貨泛濫,讓人無法放心;而名牌化妝品,規(guī)模小的公司和個(gè)人根本無法取得其經(jīng)銷權(quán)!20xx年中國化妝品行業(yè)研究咨詢報(bào)告》顯示:國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)從1980年的0、2元,增長到1998年的16元,再到20xx年的27元,我國化妝品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的里程,今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12、9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大于經(jīng)濟(jì)速度,到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額,市場巨大得驚人!有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家,市場中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢(shì)。

  目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤,都不難看出消費(fèi)者的消費(fèi)趨向。我國化妝品消費(fèi)需求市場正展現(xiàn)其無限潛力,是中國國內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!中國市場已經(jīng)成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕;瘖y品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!

營銷方案策劃11

  在快速發(fā)展的服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,奧陽要做的是必須要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,改變自我的現(xiàn)行服務(wù)營銷策略,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新策略,更好的發(fā)展酒店業(yè)務(wù)。

  (一)新產(chǎn)品應(yīng)對(duì)成熟期

  任何產(chǎn)品都擁有自我的生命周期,應(yīng)經(jīng)過對(duì)市場和消費(fèi)者的分析,進(jìn)取調(diào)整自我的產(chǎn)品主動(dòng)去適應(yīng)市場要求,僅有這樣才能夠堅(jiān)持酒店的競爭力和活力。

  1.改善酒店新產(chǎn)品

  對(duì)于奧陽酒店來講,必須在原有酒店產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改善。例如對(duì)于商務(wù)客人來講,在安排的商務(wù)客房內(nèi)配備便攜式的打印機(jī),方便客人打印資料;或者對(duì)于使用會(huì)議室的客人配套話筒、高清的投影儀和屏幕。還有對(duì)于家庭住客,酒店應(yīng)當(dāng)為其安排兒童的洗漱用品、兒童床、兒童睡衣等等。餐廳方面也能夠延長開放時(shí)間來滿足不一樣顧客的時(shí)間安排。另外酒店必須將之前僅有在大堂吧內(nèi)有Wi-Fi信號(hào)改為酒店全覆蓋,在互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)代,為客人供給免費(fèi)、易用的Wi-Fi信號(hào)顯得尤為重要,將近80%的客人在選擇入住時(shí)很看重酒店Wi-Fi覆蓋情景1。改善新產(chǎn)品,是其吸引顧客、堅(jiān)持市場份額和拓展更大市場的一種重要手段。

  2.推出全新產(chǎn)品

  處于成熟期的產(chǎn)品,已在市場上存在了一段時(shí)間了,消費(fèi)者相對(duì)熟悉,已經(jīng)構(gòu)成了一大批忠誠顧客,需要更多的吸引新客戶。對(duì)于新客戶就要增加全新產(chǎn)品來吸引眼球。娛樂方面也增加兒童樂園、恒溫游泳池、美容中心等等。在對(duì)旅游住客來講,能夠推出與常州著名景點(diǎn)如恐龍園,淹城樂園進(jìn)行“酒店+景點(diǎn)”的組合新產(chǎn)品,安排酒店與景點(diǎn)往返的專車,便利出行。酒店的新產(chǎn)品的推出,能夠增加酒店的新特色,消費(fèi)者在奧陽酒店體驗(yàn)的產(chǎn)品比別的酒店新穎趣味,由此構(gòu)成新的競爭力,進(jìn)取應(yīng)對(duì)產(chǎn)品成熟期。

  (二)開發(fā)和拓展酒店直銷渠道

  目前,奧陽酒店更偏重于分銷渠道,酒店必須減少對(duì)OTA的依靠,而最有效的方式是開發(fā)和拓展酒店的直銷渠道。

  1.提高在線直銷量

  大多數(shù)酒店都忽略了直銷這個(gè)渠道,都只是一味的拓展分銷渠道,直銷渠道能夠給酒店帶來最直接的銷售利潤。奧陽酒店之前的酒店官網(wǎng)只是被動(dòng)的建設(shè)起來,僅僅停留在向消費(fèi)者形象展示方面,沒有到達(dá)在線營銷的功能。奧陽酒店應(yīng)當(dāng)在官網(wǎng)上除了向消費(fèi)者展示酒店形象,產(chǎn)品功能,還應(yīng)當(dāng)注重開發(fā)在官網(wǎng)上實(shí)時(shí)預(yù)定與溝通的功能,并對(duì)于顧客的問題給予快速優(yōu)質(zhì)的解答,以此來增加官網(wǎng)的點(diǎn)擊率和利用率,把網(wǎng)頁瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際預(yù)定者,提高在線直銷量。

  手機(jī)是現(xiàn)代社會(huì)的'一個(gè)十分重要的產(chǎn)物,消費(fèi)者把大多數(shù)時(shí)間都花在了手機(jī)上。截止

  20xx年12月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)6.95億,增長率連續(xù)三年超過10%1。奧陽酒店能夠經(jīng)過微信、手機(jī)APP來開發(fā)新的銷售渠道。開發(fā)智能APP,配備自助預(yù)定、退房等功能,發(fā)布促銷信息,還能夠結(jié)合生活資訊,開發(fā)打車服務(wù),餐飲服務(wù)等等,做到為消費(fèi)者全方位服務(wù)的APP。酒店也能夠申請(qǐng)微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)這一功能。

  2.以分銷帶動(dòng)直銷

  目前奧陽酒店的分銷渠道是經(jīng)過OTA平臺(tái)和團(tuán)購平臺(tái)來進(jìn)行銷售的,分銷渠道的多元化能夠帶動(dòng)直銷量的增加。對(duì)于在分銷渠道訂購酒店產(chǎn)品的客戶,酒店應(yīng)當(dāng)爭取經(jīng)過良好的服務(wù)體驗(yàn)和客戶關(guān)系的管理讓這些客戶進(jìn)入到自我的直銷渠道中,比如讓客戶下載酒店APP,關(guān)注公眾號(hào),瀏覽官網(wǎng)等等,提高這些直銷渠道的關(guān)注率,以此來提高酒店的直銷量,到達(dá)降低酒店銷售成本的目的。

  (三)制定新型促銷策略

  如今,新媒體發(fā)展迅速,酒店管理營銷中,需要進(jìn)取運(yùn)用新媒體手段,如微博、微信等來進(jìn)行促銷方式的更新。

  1.運(yùn)用新興網(wǎng)絡(luò)媒體

  隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的井噴式發(fā)展,大家都變成了“低頭族”,消費(fèi)者的時(shí)間越來越多的被移動(dòng)端所控制。奧陽酒店能夠采取微信、微博促銷方式,抓住線下潛在用戶,例如開通微信連WiFi,在消費(fèi)者登陸WiFi后會(huì)自動(dòng)關(guān)注微信公眾號(hào),公眾號(hào)能夠進(jìn)行消息推送告知經(jīng)過微信預(yù)定酒店客房要比其他的平臺(tái)上的更加便宜。以及開通酒店微信卡包功能,在微信朋友圈相互分享領(lǐng)優(yōu)惠券。微博上則能夠邀請(qǐng)大V們免費(fèi)來店體驗(yàn)并進(jìn)行微博宣傳,利用粉絲效應(yīng)進(jìn)行口碑傳播,粉絲們經(jīng)過轉(zhuǎn)發(fā)可進(jìn)行抽獎(jiǎng)獲得同等的免費(fèi)體驗(yàn)。

  2.組合促銷

  奧陽酒店還能夠進(jìn)行組合促銷。在酒店內(nèi)部,能夠把客房和餐飲進(jìn)行組合促銷,餐飲消費(fèi)到達(dá)必須的次數(shù)或必須的金額就會(huì)贈(zèng)送酒店的客房券,另外也采用酒店的會(huì)員卡制度,既能夠用于餐飲,又能夠用于客房的結(jié)算。對(duì)于外部,酒店能夠與周邊商家組合促銷,例如在酒店消費(fèi)的客人能夠去周圍的超市,商場購物,即可享受禮物贈(zèng)送或者消費(fèi)滿減的活動(dòng)。宣傳時(shí),兩邊商家能夠同時(shí)宣傳,相當(dāng)于又節(jié)省了一次宣傳成本,可是到達(dá)了兩倍的宣傳效果。

  3.促銷趣味化

  奧陽酒店應(yīng)當(dāng)讓促銷方式變得更趣味,抓住80后,90后的消費(fèi)者的好奇心理往往能夠事半功倍。酒店把促銷方式變成一個(gè)游戲,例如每次來店消費(fèi)后,不管是住宿還是餐飲都會(huì)得到一個(gè)刮刮樂,隨機(jī)刮開后會(huì)產(chǎn)生Aoyang中任何一個(gè)英文字母,等到集滿這Aoyang這6個(gè)字母后,酒店則會(huì)贈(zèng)送禮物或者一次免單的機(jī)會(huì)。這對(duì)于年輕人來說是很有吸引力的;蛘吣軌蛟谖⑿殴娖脚_(tái)上推出集贊活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)酒店的宣傳廣告或者圖片集滿多少個(gè)贊送相應(yīng)的酒店產(chǎn)品。游戲化讓促銷活動(dòng)變得更加有亮點(diǎn),消費(fèi)者也更喜歡參與其中。

  (四)提升員工進(jìn)取性和滿意度

  酒店員工面向顧客供給酒店的一系列的服務(wù),酒店的一大部分利潤是由員工創(chuàng)造的。開放的員工策略才能讓酒店變得開放,充滿活力。

  1.對(duì)員工授權(quán)

  員工是直接與顧客接觸的,他們需要根據(jù)顧客的各方面需求來做出迅速的服務(wù)決策。奧陽需要對(duì)員工授權(quán),如果不對(duì)員工授權(quán),一切都需要主管來授權(quán),就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)反應(yīng)時(shí)間差,顧客的需求得不到及時(shí)的解決,自然就會(huì)降低了滿意度。對(duì)員工授權(quán)能夠很好的解決這個(gè)時(shí)間差,員工擁有本事自我控制服務(wù)的節(jié)奏和質(zhì)量等等,所以企業(yè)的主管必須要對(duì)服務(wù)人員授予必須的權(quán)限。

  根據(jù)美國蓋洛普公司針對(duì)中小企業(yè)員工所做的調(diào)查證明,有52%的員工認(rèn)為充分授權(quán)能提高工作安全感1。所以對(duì)員工授權(quán),不僅僅能夠提升他們的工作安全感,還能夠?qū)λ麄兊男袆?dòng)進(jìn)行認(rèn)可,提升他們工作的進(jìn)取性和滿意度。

  2.善用物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)

  奧陽對(duì)于員工采取物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)的方法來調(diào)動(dòng)他們工作的進(jìn)取性,對(duì)于人才型的員工,既要物質(zhì)激勵(lì),也不能缺少精神上的激勵(lì)。奧陽能夠供給一份與工作成績和生產(chǎn)率相掛鉤的報(bào)償體系,把員工的貢獻(xiàn)收益與企業(yè)的發(fā)展前景緊緊捆綁在一齊,例如購股權(quán),或者提高他們的薪金待遇,使他們感到自我在企業(yè)中受到重視。精神激勵(lì)上頭奧陽能夠經(jīng)過對(duì)家庭困難員工進(jìn)行關(guān)懷激勵(lì)、對(duì)于老員工尊重激勵(lì)、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工榮譽(yù)激勵(lì)。

  (五)有形展示與品牌相結(jié)合

  酒店的有形展示與品牌相結(jié)合是將某些著名的品牌與奧陽酒店的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)合在一齊展示給顧客,利用品牌效應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的展示。例如,在餐飲的有形展示上,能夠把“金龍魚”這個(gè)食用油品牌放在餐廳的價(jià)目表或者菜單上,并寫上本餐廳的所有菜肴均使用的是金龍魚食用油。這對(duì)于顧客來說是很關(guān)鍵的一個(gè)信息,因?yàn)榇丝倘藗冊(cè)絹碓阶⒅厥称方】祮栴}。奧陽酒店經(jīng)過這一做法,能夠很給予顧客心理上的安慰和保證,讓顧客對(duì)酒店產(chǎn)生十分好的第一印象,帶動(dòng)后續(xù)消費(fèi)。

  另外,在酒店的客房方面,能夠更好的利用華美達(dá)這個(gè)國際知名品牌。經(jīng)過華美達(dá)標(biāo)志與內(nèi)部設(shè)計(jì)的融合、華美達(dá)經(jīng)營管理理念的展示等等向客人暗示酒店的服務(wù)、環(huán)境設(shè)施、員工培訓(xùn)等等都是經(jīng)過華美達(dá)酒店集團(tuán)高標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收的,能夠?yàn)轭櫩蛶砀哔|(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。例如張貼華美達(dá)酒店的服務(wù)理念RAMADA,R代表Ready準(zhǔn)備好迎接顧客;A代表

  Anticipating提前預(yù)測(cè)顧客需求;M代表Makingaconnection與顧客親切溝通;A代表Aware全面了解顧客的需要;D代表Delightful服務(wù)過程堅(jiān)持愉悅;A代表Appreciative對(duì)顧客心懷感激。讓顧客經(jīng)過這些信息的刺激,感受到奧陽酒店的高水平的管理和高質(zhì)量的服務(wù)。

  (六)完善服務(wù)過程

  企業(yè)不僅僅要關(guān)心產(chǎn)品的銷售,更要注重企業(yè)的服務(wù)流程的全方位,更多的從顧客角度研究服務(wù)流程的設(shè)計(jì)。

  1.添加主動(dòng)售后服務(wù)流程

  在如此激烈的市場環(huán)境下,奧陽酒店應(yīng)當(dāng)對(duì)之前的售后服務(wù)部門的工作進(jìn)一步更新完善。在之前售后服務(wù)的基礎(chǔ)上,增加新的主動(dòng)售后服務(wù)流程。增加的新流程如圖4所示,對(duì)于在酒店消費(fèi)的客人,酒店售后部門能夠?qū)λ麄兊膫(gè)人資料進(jìn)行分類,歸檔,以方便開展回訪工作和記錄工作,適當(dāng)開展客戶關(guān)懷,提高客戶滿意度。售后部門同時(shí)必須及時(shí)處理用戶經(jīng)過各種渠道對(duì)酒店的評(píng)價(jià),并記錄在冊(cè)。售后部門還能夠經(jīng)過例如郵寄新年卡片、宴會(huì)活動(dòng)邀請(qǐng)函、生日禮品等等建立起與顧客的良好關(guān)系,顧客滿意度會(huì)所以得到較大提升。

  2.增加服務(wù)補(bǔ)救

  即使酒店擁有十分完善的服務(wù)系統(tǒng),服務(wù)過程中的失誤也在所難免,零缺陷的完美服務(wù)是不可能到達(dá)的,需要經(jīng)過不斷的服務(wù)補(bǔ)救才能重新贏得顧客滿意并留住顧客。對(duì)于奧陽酒店來說,更需要服務(wù)補(bǔ)救。服務(wù)補(bǔ)救的前提是公平對(duì)待顧客,忘記顧客的身份地位,如果顧客進(jìn)行抱怨時(shí),不管聽到抱怨的服務(wù)人員是屬于哪一部門的,都需要立即上前耐心為顧客解決問題,再把顧客抱怨的原因上報(bào)給負(fù)責(zé)部門統(tǒng)計(jì),對(duì)于每次的補(bǔ)救進(jìn)行總結(jié)歸納。服務(wù)補(bǔ)救對(duì)于服務(wù)人員的要求較高,奧陽酒店有必要開設(shè)服務(wù)補(bǔ)救培訓(xùn)課程供所有員工學(xué)習(xí)。

  例如圖5中,在本身服務(wù)的基礎(chǔ)上,顧客產(chǎn)生抱怨時(shí),必須要立即確定顧客的需要和意愿,并立即采取措施補(bǔ)救,補(bǔ)救后不滿意的話,就重新進(jìn)行服務(wù)補(bǔ)救直至滿意。進(jìn)行服務(wù)補(bǔ)救之后,顧客的滿意度仍然能夠挽回,這是最為重要的。

  尤其對(duì)于酒店業(yè)來說,酒店作為第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)重要部分,應(yīng)當(dāng)以服務(wù)為基拙,為顧客供給優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),F(xiàn)代酒店業(yè)的營銷模式中,已經(jīng)將傳統(tǒng)酒店對(duì)于自身產(chǎn)品的營銷轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷自我的服務(wù)過程。為在酒店的經(jīng)營過程中創(chuàng)造出更多的價(jià)值,酒店不僅僅應(yīng)當(dāng)具備良好的基礎(chǔ)設(shè)施,更應(yīng)從服務(wù)人手,提升顧客的感受。酒店應(yīng)當(dāng)深入貫徹顧客至上的理論,為顧客供給良好的服務(wù),滿足顧客需求,從而實(shí)現(xiàn)顧客與酒店二者之間的雙贏。唯有做到這點(diǎn),才能在當(dāng)下激烈的酒店業(yè)競爭中,處于有利地位。

  酒店業(yè)目前普遍存在著缺乏特色,服務(wù)營銷不到位,人員素質(zhì)較低,客戶關(guān)系管理水平仍需加強(qiáng)等問題。奧陽公司酒店業(yè)務(wù)服務(wù)營銷戰(zhàn)略給了廣大中小企業(yè)一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),服務(wù)企業(yè)的管理還需要進(jìn)取的轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,樹立正確的服務(wù)營銷理念,實(shí)現(xiàn)差異化的服務(wù)營銷,提高自身創(chuàng)新本事,從產(chǎn)品、銷售渠道、促銷手段、員工管理、有形展示和服務(wù)過程這幾個(gè)方面進(jìn)行組合營銷,站在消費(fèi)者角度去制定策略,提高消費(fèi)者滿意度和忠誠度。

營銷方案策劃12

  一、活動(dòng)背景

  利用端午節(jié)這個(gè)中國幾千年來的民俗節(jié)日,邀請(qǐng)國際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗,感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時(shí),向外籍嘉賓宣傳酒店、SPA等項(xiàng)目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的深意。

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  西餐廳及戶外

  三、活動(dòng)對(duì)象

  內(nèi)部及外部大客戶(約50人,20組家庭)

  四、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月x日15:30-17:00(端午節(jié))

  五、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

  免費(fèi)

  六、場地分布圖

  略

  七、活動(dòng)安排

  活動(dòng)亮點(diǎn):

  1、帶香囊雖是端午節(jié)的習(xí)俗之一,但本市區(qū)鮮為人知,可以作為一個(gè)亮點(diǎn)突出本次活動(dòng);

  2、佩五絲是一個(gè)比較傳統(tǒng)的習(xí)俗,考慮家長愛子心切,通過此方法達(dá)到看到五絲就想到端午節(jié),想到端午節(jié)就聯(lián)想到艾力楓社;

  3、累計(jì)卡的運(yùn)用,累計(jì)卡是由一張A4的PVC材質(zhì)制作的卡片,上有公司LOGO及端午節(jié)活動(dòng)照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達(dá)到酒店宣傳、活動(dòng)促銷的目的`,另外因?yàn)榭砷L期保留還可作為一種宣傳的手段。

  4、活動(dòng)延伸,五絲的習(xí)俗是在第一場大雨后扔于水流中,故在活動(dòng)過后的第一個(gè)下雨日邀請(qǐng)當(dāng)日參加人員前來一同將五絲放于氣球內(nèi),并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗(yàn)其他酒店項(xiàng)目。

  優(yōu)惠政策:

  1、增值活動(dòng)項(xiàng)目,憑活動(dòng)入場券,在西餐廳或其他廳可享受特價(jià)親子套餐xx元,可享受親子特價(jià)房xx元,可享受餐廳xx折優(yōu)惠。

  2、凡在活動(dòng)期間凡參加xx活動(dòng)除享受xx折優(yōu)惠外,另贈(zèng)送累計(jì)卡3張。

  3、現(xiàn)場辦理SPA卡可享受xx折優(yōu)惠,另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。

  4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。

  5、報(bào)名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動(dòng)本身享有的權(quán)益外,另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。

  6、購買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外,另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。

  7、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)Z及獎(jiǎng)品負(fù)責(zé)人:xx

  1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

  一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)

  2、獎(jiǎng)品:以客戶體驗(yàn)產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等

  九、活動(dòng)職責(zé)分工

  略

  十、活動(dòng)預(yù)算

  1、場地布置:略

  2、食品預(yù)算:略

營銷方案策劃13

  一、活動(dòng)目的:方案圍繞圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等盛大節(jié)日展開,大力通過商品促銷、文化促銷、顧客互動(dòng)活動(dòng)等,實(shí)現(xiàn)客流和銷量的提升。一方面宣傳企業(yè)文化,更能方便大家的'生活?yuàn)蕵贰?/p>

  二、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、主題:20xx新年當(dāng)頭炮

  2、時(shí)間:1月1日—1月11日(共11天)

  3、1 DM:8P140個(gè)SKU48000份。12月23日拍照,12月24日—26日設(shè)計(jì),12月27日定稿,12月28—29日印刷,

  12月30—31日發(fā)放。主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品

  3、2扮靚新家迎新年

  活動(dòng)期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護(hù)理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。

  3、3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲

  活動(dòng)期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統(tǒng)一氛圍裝飾。

  3、4冬裝大出清

  冬季棉服、外套、保暖內(nèi)衣全場出清,超低折扣。

  三、活動(dòng)宣傳

  1、店內(nèi)氛圍

  1、賣場入口主題橫幅

  2、主通道燈籠裝飾

  3、 DM堆頭商品吊牌、圍擋

  4 X展架

  2、媒體宣傳(含元旦春節(jié)內(nèi)容)

  1、晚報(bào)半版:12月31日

  2、信息半版:12月30日(半版)

  3、手機(jī)短信:1月1日(10萬條)

營銷方案策劃14

  “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,廣州某某裝飾設(shè)計(jì)工程公司在成立伊始即實(shí)施品牌戰(zhàn)略,委托我們進(jìn)行企業(yè)品牌塑造、整合營銷策劃與推廣執(zhí)行,以期策略制勝,在最短時(shí)間內(nèi)打開并占領(lǐng)廣州高端裝飾市場,同步創(chuàng)立某某裝飾品牌,逐步做強(qiáng)做大。

  我們?cè)诜⻊?wù)過程中,整合各種相關(guān)社會(huì)資源,深入剖析了中國室內(nèi)裝飾市場及廣州室內(nèi)裝飾市場的現(xiàn)狀和前景,特別是高端室內(nèi)裝飾市場的競爭對(duì)手及其經(jīng)營策略,同時(shí)通過抽樣調(diào)查掌握消費(fèi)者對(duì)裝飾服務(wù)的需求特點(diǎn)和消費(fèi)心理,提煉出某某裝飾在未來競爭中必須關(guān)注的七個(gè)核心概念:誠信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、個(gè)性和未來,描繪出“打開某某的窗戶,看裝飾未來”的胸懷和追求。

  基于四大競爭核心概念,以及目前廣州裝飾市場的競爭格局和發(fā)展趨勢(shì),我們制訂出某某裝飾的競爭性經(jīng)營策略:“誠信為本,策劃先行,奇正結(jié)合,模式制勝”,達(dá)到“以誠信贏得口碑,以直銷模式求得快速發(fā)展”的目的`,即一方面借助各種渠道、各種媒體,對(duì)某某裝飾進(jìn)行創(chuàng)意宣傳,另一方面通過特色經(jīng)營模式巧妙推進(jìn),全方位提高某某裝飾的知名度、可信度、美譽(yù)度,直至顧客對(duì)某某裝飾的忠誠度,虛實(shí)結(jié)合,奇正聯(lián)動(dòng),使某某裝飾業(yè)績與形象同步提升。

  目錄

  一、策劃目標(biāo)版權(quán)所有

  二、行業(yè)背景分析

 。ㄒ唬┤珖已b市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

  (二)我國家裝投訴居高不下的主要問題

 。ㄈ┤珖已b市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題總結(jié)

 。ㄋ模┽槍(duì)全國家裝市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題,某某企業(yè)的對(duì)策

  三、廣州裝飾業(yè)分析

 。ㄒ唬⿵V州裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡析

  (二)廣州裝飾裝修市場的競爭情況

 。ㄈ⿵V州裝飾市場的消費(fèi)情況

 。ㄋ模⿵V州裝飾業(yè)的前景

 。ㄎ澹⿵V州裝飾市場總結(jié)

 。┽槍(duì)廣州裝飾市場,某某企業(yè)的對(duì)策

  四、主要競爭對(duì)手及其經(jīng)營策略

 。ㄒ唬└偁帉(duì)手及其經(jīng)營策略

 。ǘ└偁帉(duì)手經(jīng)營策略總結(jié)

  (三)針對(duì)廣州裝飾市場競爭對(duì)手經(jīng)營策略,某某企業(yè)的對(duì)策

  五、某某裝飾市場機(jī)會(huì)分析

  1、優(yōu)勢(shì)

  2、劣勢(shì)

  3、機(jī)會(huì)

  4、威脅

  六、“某某裝飾”品牌營銷推廣策略

  1、市場定位

  2、經(jīng)營戰(zhàn)略定位

  3、某某理念

  4、營銷策略

營銷方案策劃15

  企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠(yuǎn)是企業(yè)最關(guān)心的問題,當(dāng)然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問題,發(fā)展也就無從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對(duì)市場了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場營銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有重要性!

  企業(yè)新產(chǎn)品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書內(nèi)容:新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運(yùn)作如下:

  一、活動(dòng)主題:

  關(guān)愛家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  新產(chǎn)品導(dǎo)入期

  三、活動(dòng)目的:

  1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)

  2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。

  3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。

  4、制造商場熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。

  5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  一)商場內(nèi)安排:

  1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。

  2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。

  3、有條件商場可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛家庭你我他”活動(dòng)。

  活動(dòng)步驟:

  1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專柜產(chǎn)品(待定)。

  2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。

  3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。

  4)規(guī)則:答對(duì)問題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。

  4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場dm。

  5、現(xiàn)場pop廣告。

  原則:簡潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。

  二)商場外sp:

  1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來商場的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。

  2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“!痢凉7月出口行業(yè)第一”;“!痢料M(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”

  3、在商場空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。

  三)城市社區(qū)促銷:

  本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。

  1、社區(qū)選擇:

  1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。

  2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。

  3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷定位

  1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。

  2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。

  3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。

  3、社區(qū)促銷內(nèi)容

  1)社區(qū)活動(dòng):

  a。主題:新時(shí)尚的關(guān)愛就在您的身邊

  b地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)

  c時(shí)間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。

  d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實(shí)際情況來確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n” 為次宣傳點(diǎn)。

  e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺,讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為。

  f活動(dòng)內(nèi)容:

  在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽到、償?shù),讓他們(nèi)轿桓杏X、體驗(yàn)。

  活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次

  a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3—4促銷臺(tái)來展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見商場內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。

  b)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。

  c)活動(dòng)反饋;

  活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷目的。

  d)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應(yīng)以專柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷人員統(tǒng)一形象。

  e)宣傳內(nèi)容:展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、體驗(yàn)試用活動(dòng)、消費(fèi)者調(diào)查活動(dòng)、試用者座談會(huì)、活動(dòng)反饋、社區(qū)訂購會(huì)、籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部、物業(yè)管理支持合作

  f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營銷、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?/p>

  g)宣傳層次:低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營銷

  高層——調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?/p>

  2)體驗(yàn)試用活動(dòng):

  體驗(yàn)試用目的:新產(chǎn)品導(dǎo)入期, 消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷人員說法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。 目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。

  試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺(tái)。

  試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。

  試用調(diào)試;促銷人員應(yīng)首先教會(huì)試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說明產(chǎn)品愛護(hù)內(nèi)容

  試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表

  3)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營銷

  借用門衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。

  社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門衛(wèi)接觸 ,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂部展示等等。如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。

  企業(yè)新產(chǎn)品推廣營銷策劃方案

  4)消費(fèi)者調(diào)查:

  消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。

  確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表

  調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。

  5)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷初期進(jìn)行)

  地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。

  時(shí)間; 在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。

  參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。

  聯(lián)絡(luò)人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)

  座談會(huì)內(nèi)容:

  試用體驗(yàn)感受;對(duì)產(chǎn)品看法;對(duì)公司看法;對(duì)產(chǎn)品接受程度;促銷管理者說明產(chǎn)品、項(xiàng)目來源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品

  會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說明拉動(dòng)

  6)社區(qū)訂購:

  社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷和試用等等影響下感覺到產(chǎn)品能給他帶來好處就會(huì)產(chǎn)生購買的欲望。社區(qū)訂購可以在試用者座談會(huì)上訂購,也可以在門衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。

  7)籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部

  為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部:在社區(qū)搞活動(dòng)促銷和試用體驗(yàn)產(chǎn)品會(huì)使一部分消費(fèi)群產(chǎn)生購買行為,但消費(fèi)監(jiān)控概念必竟是一個(gè)新東西,人們?cè)诮邮軙r(shí)還是有一個(gè)逐漸的過程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)的`接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過程中會(huì)出現(xiàn)各種沒有設(shè)想到的問題,有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可以讓消費(fèi)者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來既可以避免負(fù)面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛小孩、老人,關(guān)愛家庭主題而形成一個(gè)社區(qū)俱樂部,也是在無形中宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費(fèi)群的心,那還有什么推廣阻礙呢?

  機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說是一條實(shí)惠有效的通路。

  操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。

  在今后的企業(yè)發(fā)展中,對(duì)基本市場的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營銷策劃書,對(duì)企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!

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