淘寶活動策劃方案15篇[必備]
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的淘寶活動策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
![淘寶活動策劃方案15篇[必備]](/pic/00/l/bbeeb6afb2dfbbae8_5f06f6890f273.jpg)
淘寶活動策劃方案1
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認(rèn)可,產(chǎn)生購買,從而達(dá)到預(yù)期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有:降價(jià) 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時(shí)搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價(jià):這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個(gè)寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產(chǎn)生欲望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個(gè)關(guān)鍵,要為你的`主題起一個(gè)與這次活動想搭配的名字,字?jǐn)?shù)不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導(dǎo)買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動;比如:降價(jià)主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標(biāo)
不管做什么都要有目標(biāo),沒有目標(biāo)一切都是閑扯,目標(biāo)并不是說說而已,要真正的去做,去實(shí)踐 ,才能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);這個(gè)活動的目標(biāo)有大概幾點(diǎn):大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權(quán)重;活動結(jié)束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報(bào)是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮?bào)上體現(xiàn)出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點(diǎn),不要白費(fèi)了心血;要是預(yù)算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過了,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高,是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會去點(diǎn)擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個(gè)預(yù)防針。
六、行動方案
1.活動時(shí)間:
20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整)
2. 活動原則:
出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時(shí),促銷和活動要靈活運(yùn)用;選擇性價(jià)比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強(qiáng),操作性不好的方案就算比較好運(yùn)營時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競爭者同質(zhì)化;方案運(yùn)營起來要有良好的效益產(chǎn)生,沒有效益還是空歡喜一場。
3. 活動細(xì)則:
凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價(jià)格,買到滿意的產(chǎn)品,買滿多少再減多少。
七、方案運(yùn)營總結(jié)
活動結(jié)束后要去總結(jié)得失,做一份詳細(xì)的報(bào)表出來,方便研究,自己實(shí)戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財(cái)富;結(jié)果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里,然后彌補(bǔ)缺點(diǎn)上的不足,慢慢走上成功路。
淘寶活動策劃方案2
一、策劃書名稱:
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。
由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:
渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:
店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:
體現(xiàn)雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:
原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:
全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:
購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:
滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:
這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的.帶動價(jià)格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
第一,選款
用哪個(gè)商品去上活動?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價(jià)格計(jì)算
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?
大部分情況下,你家的商品要上活動,在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群,所以,活動商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃
好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨
既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。第五,活動上線后的客服管理搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個(gè)自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
淘寶活動策劃方案3
一、促銷活動的目的:現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動對象:此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的'效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:
1、確定活動方法
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費(fèi)者,更能去打動消費(fèi)者。比如借一些慈善行動來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式:這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨(dú)自進(jìn)行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費(fèi)者的購買欲望。刺激程度越大,促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
淘寶活動策劃方案4
圣誕元旦促銷期間,可以購物xx元免運(yùn)費(fèi)?此颇谶\(yùn)費(fèi)上吃了虧,實(shí)際上由于你的訂單比原來大為增多,薄利多銷,還是可以能夠獲利頗豐的。當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候要一個(gè)專業(yè)的服務(wù)比較好的物流公司也是非常重要,不能因?yàn)榘]就專門選便宜的.物流發(fā)貨。要務(wù)必讓您的買家的貨品都能在圣誕節(jié)或元旦節(jié)前送到買家的手中。要知道圣誕元旦旺季各個(gè)網(wǎng)店的生意都會比較好,物流公司的生意也會非;鸨。一定不能讓您的訂單在配送上栽了跟頭,遲緩了送貨會讓買家不悅,更會影響對你的網(wǎng)店印象不好,給個(gè)差評什麼的,這就不好了,所以軟件硬件都要跟上,一刻也不能放松。
淘寶活動策劃方案5
消費(fèi)者購買指定商品即贈送活動規(guī)則設(shè)定的超值物品,案例如買手機(jī)送精美手機(jī)掛件等。一下信譽(yù)較低的店家還可以通過邀請顧客拍下小禮物的方法來提高店鋪信譽(yù)值,不過本人不太支持小店家們過多依賴這種方法,畢竟這有點(diǎn)捆綁銷售的'嫌疑,還有店家在邀請顧客拍小禮品的時(shí)候一定要注意語氣誠懇,以免讓顧客們覺得反感。
淘寶活動策劃方案6
主辦:xxxxx
承辦:xx商務(wù)有限責(zé)任公司
協(xié)辦:縣內(nèi)各企業(yè)、商戶,外地部分企業(yè)、商戶,物流快遞公司
媒體:xx電視臺xx電商xx微生活掌上莊浪xx生活寶
一、活動目的
春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)慶活動中最熱烈、最隆重的節(jié)日。春節(jié)前夕城鄉(xiāng)居民總有逛街購物的傳統(tǒng)習(xí)慣。在悠閑逛街中,尋求愉悅、歡樂,在購物中,喜迎新一年的到來。在我縣大力發(fā)展電子商務(wù)的今天,我們要充分利用這一傳統(tǒng)節(jié)日,制造網(wǎng)絡(luò)購物節(jié),逐步改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念,促進(jìn)電商發(fā)展和農(nóng)民增收。本次年貨節(jié)以“發(fā)展電子商務(wù),繁榮地方經(jīng)濟(jì)”為主題,旨在通過“年貨節(jié)”的展銷形式,為莊浪人民乃至全國人民提供一個(gè)集采購、娛樂、消費(fèi)為一體的縣域網(wǎng)絡(luò)購物平臺,同時(shí)為廣大農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)、經(jīng)銷商和消費(fèi)者搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺,促進(jìn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng),農(nóng)貨進(jìn)城”的雙向流通,促使鄉(xiāng)、村電商服務(wù)站、點(diǎn)發(fā)揮其作用,加快本地商業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)換步伐,為創(chuàng)建適宜貧困地區(qū)發(fā)展電商的“莊浪模式”奠定基礎(chǔ),讓老百姓真真切切體驗(yàn)一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊,讓商戶實(shí)實(shí)在在感受一下電商時(shí)代已經(jīng)到來,現(xiàn)在不是做與不做的`問題,而是如何做更好的問題。
二、活動時(shí)間、載體
1、時(shí)間:20xx年1月18日—20xx年2月23日
2、載體:莊浪生活寶“省啦商城”
三、活動組織及要求
1、召開啟動會:
初步定于1月18日在新時(shí)空電商培訓(xùn)中心召開莊浪首屆電商“迎新春,送年貨”活動啟動會。
2、縣電商服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站站長和物流快遞公司負(fù)責(zé)人參加。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站負(fù)責(zé)組織村級服務(wù)點(diǎn)積極開展本次活動,做好商品上架、銷售,使村級服務(wù)點(diǎn)在莊浪電商平臺的交易額達(dá)到一定數(shù)量。
4、物流快遞公司負(fù)責(zé)本次活動的快遞服務(wù)。要迅速、優(yōu)質(zhì)、高效的按照平臺定單地址做好商品流通的保障工作,同城1。5公里免費(fèi),1。5公里以外按照國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)最優(yōu)價(jià)遞送。
5、莊浪新時(shí)空電商公司負(fù)責(zé)組織各網(wǎng)銷企業(yè)和參加本次活動的商戶。要對各企業(yè)和商戶提供的產(chǎn)品按數(shù)量、標(biāo)價(jià)造冊登記,各企業(yè)和商戶對提供的產(chǎn)品要出具書面質(zhì)量保證函,積極做好產(chǎn)品的售后工作。
四、活動對象
莊浪縣范圍內(nèi)的居民、外地莊浪籍人和關(guān)注莊浪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人。
五、活動主題
發(fā)展電子商務(wù)繁榮地方經(jīng)濟(jì)
六、宣傳標(biāo)語
1、購年貨,就上莊浪生活寶;
2、今年年貨哪里找,生活寶上樣樣有;
3、今年年貨哪里有,線上線下全都有;
4、電商真方便,年貨送到家;
5、價(jià)廉物美年貨搶,限時(shí)秒殺生活寶
6、農(nóng)民增收新渠道,農(nóng)貨進(jìn)城生活寶
7、超市商場樣樣有,方便還是生活寶
8、大包小袋不再提,年貨物流進(jìn)家門
9、出門在外不用愁,網(wǎng)上下單寄鄉(xiāng)思
10、今年過年不一樣,只因有了年貨節(jié)
七、活動內(nèi)容
1。優(yōu)惠卷:省啦商城全場滿100元減10元可用(優(yōu)惠券跟滿減活動只能使用一樣)
2。滿減:全場滿50元減7元;滿99元減11元;滿139元減20元(減免費(fèi)用均來自廠家提供的最低價(jià)來分配,僅限生活寶平臺注冊用戶和微信關(guān)注用戶)
3。限時(shí)搶購:組織各參與商家根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和分類,積極做好專場打折限時(shí)搶購商務(wù)活動。(僅限生活寶平臺注冊用戶和微信關(guān)注用戶)
4。年貨大禮包:根據(jù)縣內(nèi)各商家提供的產(chǎn)品組合而成,
5。年貨禮券:年貨禮券發(fā)放其他企業(yè),可通過禮券代碼在生活寶平臺上使用。
6。滿送紅包:一次性購滿50元以上發(fā)5元紅包,再贈小禮品(線下用戶)
7。旗艦店、電商服務(wù)點(diǎn)同城配送:旗艦店、各電商服務(wù)點(diǎn)支持同城配送,網(wǎng)上下單,上門自提免物流,1。5公里之內(nèi)免費(fèi)配送,1。5公里之外配送費(fèi)10元起
8。代送年貨:如莊浪藉外地人或外地莊浪朋友,通過平臺下單滿500元,平臺方或商家可幫其送年貨到家,運(yùn)費(fèi)按縣內(nèi)物流規(guī)則走。
9、賣年貨,送春聯(lián)?膳c文化三下鄉(xiāng)結(jié)合起來搞
八、活動宣傳
1。微信朋友圈:a、新時(shí)空客服部負(fù)責(zé)微信朋友圈的推廣;b公眾號的營銷推廣;c、參與商戶(企業(yè))積極參與
。ㄅ笥讶D(zhuǎn)發(fā)、平?jīng)鍪懈鞔笳搲l(fā)帖、百度貼吧、微博)
2。發(fā)宣傳單:a、可招兼職派單(兼職人數(shù)每天為6人左右)地推:招聘兼職地推發(fā)單,65元/每天,并留下聯(lián)系方式,x展架2個(gè),桌子2張,小禮品1000個(gè),日期1月25開始,到1月31日共6
3。生活寶線上宣傳;由制做部負(fù)責(zé):a、產(chǎn)品美化;b、banner廣告的制作;c、檢查測試下單流程
4。媒體廣告:縣電視臺等縣內(nèi)媒體。
5。宣傳視頻:手機(jī)視頻、網(wǎng)站宣傳視頻。
6。公益宣傳:為孤寡老人和清潔工人贈送年貨。
八、活動準(zhǔn)備
制作部:
1;顒游锪希夯顒又黝}海報(bào)、dm單、橫幅、店內(nèi)主題物料、對聯(lián)、吉祥物,產(chǎn)品拍照、方案確立之日起,1月20日之前設(shè)計(jì)完成;
2。商戶和各服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)店的完善、活動主題氛圍營造、廣告主題設(shè)計(jì)、產(chǎn)品美工、設(shè)置優(yōu)惠卷,方案確立之日起,1月22日前設(shè)計(jì)完成
商務(wù)部:a、方案確立之日起;b、1月20日之前收集好所需產(chǎn)品
運(yùn)營部:a、方案確立之日起;b、落實(shí)庫存?zhèn)}庫及庫管;c、活動場地的確立、搭建
客服部:a、統(tǒng)計(jì)每日訂單情況;b、統(tǒng)計(jì)注冊用戶數(shù)量;c、活動產(chǎn)品組合錄入
車輛使用:新時(shí)空和相關(guān)企業(yè)、商戶
九、活動成本
初步估算需10萬元左右,計(jì)劃由各商家籌措一部分,縣商務(wù)局支持一部分。
十、年貨商品:
商家提供,造冊登記
十一、社會效益
我縣15年被確定為全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,已在縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建成了線下體驗(yàn)店,但實(shí)際情況是只有一小部分網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人通過淘寶、微店等全國第三方平臺出售縣內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品或國內(nèi)品牌商品,對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和刺激消費(fèi)及幫助農(nóng)民增收上產(chǎn)生的社會效應(yīng)不是十分明顯,線下體驗(yàn)猶如無根之木。為了營造縣內(nèi)電商發(fā)展氛圍,激活縣內(nèi)商戶和企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的積極性,加快本地商業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)換步伐,促進(jìn)電商事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,創(chuàng)建適宜貧困地區(qū)發(fā)展電商的“莊浪模式”奠定基礎(chǔ),加之今年全國也要搞首次網(wǎng)絡(luò)“年貨節(jié)”,我們可以借此東風(fēng),順勢而為,搞一個(gè)轟轟烈烈的域內(nèi)“年貨節(jié)”,讓老百姓真真切切體驗(yàn)一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊,讓商戶實(shí)實(shí)在在感受一下電商時(shí)代已經(jīng)到來,現(xiàn)在不是做與不做的問題,而是如何做更好的問題。
淘寶活動策劃方案7
活動目的
此次活動目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購。
活動時(shí)間和地址
20xx年11月11日00:00~~24:00
地址 :xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動的準(zhǔn)備
一、車輛: 準(zhǔn)備要求:
1、 根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、 去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開始提貨,到晚上 10 點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對待;
二、 操作:
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個(gè)提貨方案來; 2、 簡化操作流程:A、提前印制 5 個(gè)城市的圖章,避免寫大字, B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線; C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請作出方案來;
三、 人員安排
活動是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解,為了更好的'解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項(xiàng)大獎活動讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
淘寶活動策劃方案8
一、淘寶雙十一活動時(shí)間表
8月5日,年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來)
8月15日—10月9日活動準(zhǔn)備期
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動員。
9月10日—9月31日商家報(bào)名
10月1日—10月30日商品報(bào)名
11月1日—11月11日活動預(yù)熱期
11月12日正式售賣
二、淘寶雙十一活動主分會場報(bào)名條件:
淘寶雙十一主分會場報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵:活動商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點(diǎn)與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
三、淘寶雙十一活動主分會場情況:
今年淘寶雙十一PC端與無線端分會場有所區(qū)別。在PC端此次共將會有154個(gè)會場,其中1個(gè)主會場、23個(gè)分會場、130個(gè)行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會場。
其中PC段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機(jī)制
雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會場樓層—>行業(yè)分會場樓層—>行業(yè)分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。
其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介:
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:A商家a商品(已報(bào)名參加雙十一活動商品)雙十一當(dāng)天價(jià)格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙十一的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、淘寶雙十一活動無線端玩法簡介:
淘寶雙十一主分會場的報(bào)名4個(gè)必要條件之一便是需要設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁。這點(diǎn)與雙十一的要求同樣一致,而雙11的42.6%的銷售比這個(gè)果也證明了淘寶這個(gè)要求的合理性。那么雙十一的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的.店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí),有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點(diǎn)擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣家出錢購買的手機(jī)流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)
七、淘寶雙十一活動大促承接頁解析:
淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報(bào)名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。
而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個(gè)單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
值得注意的是大促承接頁的PC端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
淘寶活動策劃方案9
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點(diǎn):
單身,時(shí)尚,娛樂
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
活動的賣點(diǎn):
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)
活動頁面秒殺送禮為輔助
3、雙十一活動策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時(shí)尚購物全場無理由3折。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號—16號
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)
2,10月17號—31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3, 11月1號—5號
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號—11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群,所以,活動商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的.客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個(gè)自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
淘寶活動策劃方案10
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時(shí)間與活動商品
活動時(shí)間:11月7日到11月15日
活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
2.聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價(jià)XXX,淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊
三、店鋪活動
1.好評送消費(fèi)券
2.收藏拿雙十一紅包
3.關(guān)注有好禮
活動規(guī)則:(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
四、活動推廣
1.直通車引流
2.店鋪活動通告
3.寶貝描述通告
4.幫派社區(qū)宣傳
5.旺旺簽名活動預(yù)告
6.淘客聯(lián)盟
五、活動跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的'打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
八、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶活動策劃方案11
一、活動概要
(一)售前的準(zhǔn)備工作
(二)售中的跟進(jìn)工作
(三)售后的服務(wù)工作
(1)售前的準(zhǔn)備工作
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本?傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時(shí)多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答;顒舆^程中每個(gè)客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的'交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
(2)售中的跟進(jìn)工作
活動進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
(3)售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。
淘寶活動策劃方案12
一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運(yùn)的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個(gè)很特別的時(shí)刻。自己送自己禮物,當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個(gè)寂寞的節(jié)日,好友借此機(jī)會送禮,是不是會讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢? 2、11元搶購
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷活動方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個(gè)人都會舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦! 3、降價(jià)促銷
降價(jià)促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價(jià),要巧妙地降價(jià),要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑,很容易給消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!
4、送光棍節(jié)吉祥物
每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷活動方案中也可以專門買光棍節(jié)吉祥物,當(dāng)然也可以進(jìn)店有禮,送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的,進(jìn)得人多了,生意自然就旺旺了。當(dāng)然,您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時(shí)候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對不是一個(gè)壞的光棍節(jié)促銷活動方案。
二、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。雙十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
三、活動時(shí)間與活動商品
活動時(shí)間:11月7日到11月13日 活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動 聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價(jià)XXX,淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊
2.活動時(shí)間:20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。 宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動目的
由于雙十一活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法
得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹
五、店鋪活動
1. 好評送消費(fèi)券
2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣 3. 關(guān)注有好禮
六、活動規(guī)則
(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
七、活動推廣
1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區(qū)宣傳 5. 旺旺簽名活動預(yù)告 6. 淘客聯(lián)盟
八、活動跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計(jì)以雙十一為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格,
網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用) 倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的.網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
九、庫存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于 活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。 (4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準(zhǔn)備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
十一、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。 (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶活動策劃方案13
(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的:
去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;
最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。
由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在x個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在x月中旬就開始,在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉。
此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬,總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。
去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。
物流的改造確定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價(jià)值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。
本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。
第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是擁抱,即在全國11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價(jià)格,雙倍的溫暖,運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。
最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的一單一元,捐助盈江的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們在xx月xx日左右去杭州,將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動,使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。
于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動,由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。
最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個(gè)小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動的各項(xiàng)安排。
在活動預(yù)熱階段:
重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個(gè)會員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段:
重點(diǎn)工作在于活動當(dāng)天與會員的`互動,我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計(jì)了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動后續(xù)的階段:
重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵
我們一直認(rèn)為要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來。
在這次雙十一活動運(yùn)營期間,我們一共開了三次動員會。
第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。
第二次是xx月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。
第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標(biāo),舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時(shí)快速的反應(yīng),并應(yīng)對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時(shí)候,我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價(jià)。
淘寶活動策劃方案14
一、活動時(shí)間:
20xx年x月xx日7點(diǎn)7分
二、活動主題:
浪漫七夕節(jié)
三、主題要素:
古典情人節(jié)優(yōu)惠服務(wù)
四、活動地點(diǎn):
湖邊
五、活動對象:
xx年輕單身男女18-35周歲
訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。
活動費(fèi)用:男100女50元包括活動的獎品、道具、場地費(fèi)、自助燒烤費(fèi)用、酒水等等
六、活動內(nèi)容
㈠、現(xiàn)場活動:
1、請每位參與者將領(lǐng)取的編號牌,統(tǒng)一粘貼在左胸上方;(將準(zhǔn)備的編號紙片放進(jìn)游戲箱內(nèi),進(jìn)行游戲時(shí)使用)
2、現(xiàn)場分成若干a區(qū)(男士)和b區(qū)(女士),入場時(shí)請隨志愿者引領(lǐng)就坐;
3、主持人簡短介紹,并請每位嘉賓講一句你最想說的話,作“真情告白”;
4、鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進(jìn)行浪漫游戲.通過小游戲活躍氣氛.
小游戲:
拋繡球、由主持人從游戲箱內(nèi)隨機(jī)抽取5位女士進(jìn)行拋繡球。(所有嘉賓都站起來,活躍氣氛)現(xiàn)場產(chǎn)生的5對臨時(shí)情侶進(jìn)行默契度考驗(yàn)。(針插氣球)有獎有罰,1-3名贈送小禮品。4-5名接受大家一起想出來的懲罰。(不能太過離譜的)
5、現(xiàn)場人氣大比拼。報(bào)名者可以向自己心儀的對象獻(xiàn)玫瑰花,也可以在玫瑰花上寫上你的.號牌請你的紅娘轉(zhuǎn)交給對方。
玫瑰花可以在現(xiàn)場工作區(qū)購買(每枝2元);
6、自助燒烤開始,3-4對男女嘉賓一組,一起動手分享美味。
7、現(xiàn)場安排一些互動類節(jié)目,歡迎大家積極參與;(詳見節(jié)目單)
節(jié)目單內(nèi)容由參加活動的嘉賓報(bào)名而定。(歌曲、舞蹈、詩詞朗誦不限。如需音樂請?zhí)崆芭cqqxx進(jìn)行聯(lián)系)
8、大會鼓勵您大膽地展現(xiàn)自我,上臺表演節(jié)目.向舞臺上的心儀對象獻(xiàn)花,展示真我風(fēng)采,吸引異性目光找到與自己般配的另一半。
9.鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進(jìn)行浪漫游戲.通過小游戲活躍氣氛.(掌聲歡呼聲高者有獎勵)并評選出3對最佳情侶。(小禮品)
10.自由交流時(shí)間.
11、主持人致結(jié)束詞、活動圓滿結(jié)束。
㈡、如何向?qū)Ψ搅粞裕?/strong>
1、報(bào)名者可以在現(xiàn)場瀏覽全場所有的資料板;
2、大會為每位報(bào)名提供3張心愿貼,如果你對某個(gè)人的資料有興趣,可以在心愿貼上寫下自己的聯(lián)系方式粘貼在對方的資料板上。
3、如果你的心愿貼不夠用,可以在現(xiàn)場工作區(qū)購買;
4、大會僅對參加本次相親會的報(bào)名者負(fù)責(zé),沒有使用本次大會心愿貼的留言真實(shí)性,大會概不負(fù)責(zé)。
㈢、報(bào)到:
1、已報(bào)名者請?jiān)趫?bào)到處憑報(bào)名表回執(zhí)領(lǐng)取編號牌;
2、報(bào)到后請到指定區(qū)域入坐;
3、入場時(shí)請保持秩序井然,不要哄搶;
4、入場后請積極參加各項(xiàng)交友活動,并遵守現(xiàn)場工作人員安排和游戲規(guī)則。
淘寶活動策劃方案15
一.活動主題:感恩教師節(jié)
二. 活動時(shí)間:9月5日0:00~9月12日20:00
三.活動形式:以回復(fù)貼子蓋樓的形式,與買家互動吸引店鋪收藏和借助教師節(jié)為老師送祝福來隱性宣傳店鋪。同時(shí)推出倆款特價(jià)商品,作為買家后的主推商品。
四.活動內(nèi)容:在店內(nèi)導(dǎo)航里加上“交流區(qū)”,在交流區(qū)里發(fā)布貼子,如實(shí)現(xiàn)的效果不好,則以淘寶論壇為主,內(nèi)容大概如下:
【那些年我們一起談?wù)撨^的老師】
又是一年教師節(jié),大家還記得對自己印象最深刻的老師嗎?不論是那個(gè)孜孜不倦教導(dǎo)你的、還是那個(gè)罰你補(bǔ)作業(yè)補(bǔ)到手發(fā)麻的,都值得我們在這個(gè)教師節(jié)來吐槽一下
另外,不同中獎樓層的各位童鞋還會獲得我們額外提供的優(yōu)惠特權(quán)!
參與方式:
1.收藏店鋪
2.跟帖回復(fù):【老師辛苦了】+(你想對老師說的話)
在此,【XXX專營店】愿做您溝通的橋梁,為保證“感恩教師節(jié)”的順利進(jìn)行和您的.積極參與,盡一份微薄的力量,凡是參與活動均有機(jī)會贏5折優(yōu)惠卡,以旺旺ID號為準(zhǔn),無論何時(shí)何地,再也不用等到節(jié)假日打折,想買隨時(shí)都是5折優(yōu)惠哦!
尚藝家居5折優(yōu)惠卡僅限量15張(期限為三個(gè)月)。
派發(fā)形勢:以獲獎的15個(gè)樓層的旺旺ID為中獎ID。
為確保網(wǎng)絡(luò)的公正性,獎勵樓層計(jì)算公式:以9月12日當(dāng)天的3D中獎號碼作為基數(shù),三個(gè)數(shù)相加的和為第一個(gè)中獎樓層,再以中獎的樓層作為基數(shù)加50的和為第二個(gè)中獎樓層,第三個(gè)中獎樓層為上一中獎樓層再加50.以此類推。
例:3D中獎號碼為910,9+1+0=10,則第一個(gè)中獎樓層為10,10+50=60,則第二個(gè)中獎樓層為60,60+50=110,則第三個(gè)中獎樓層為110.以此類推。
注明:同一個(gè)旺旺ID號蓋樓最多連續(xù)不超過5次,獎勵不重復(fù),如重復(fù)則獲獎樓層為下一樓層。20xx年9月12日20:00進(jìn)行鎖帖。
五.另:店內(nèi)倆款商品特價(jià)優(yōu)惠,玫瑰花/南瓜花瓶(此倆款也是為了9月17號大連促銷活動的一個(gè)預(yù)熱)
六.宣傳力度:
(一).老客戶集體手機(jī)發(fā)信息:
“教師節(jié)來臨之際,尚藝家居專營店推出“勿忘恩師”贏6折永久優(yōu)惠卡活動,限量15張,真的是終身6折優(yōu)惠哦,無論何時(shí),這個(gè)待遇只屬于您。
詳情關(guān)注:XXX專營店(此鏈接為活動頁面鏈接,手機(jī)上網(wǎng)的用戶可直接點(diǎn)擊,可以實(shí)現(xiàn),具體操作,有待試驗(yàn))
(二).微博推廣
(三).社區(qū)網(wǎng)站推廣
(四).其他推廣
七.圖片制作:
首頁倆張宣傳大圖:
1.宣傳教師節(jié)蓋樓圖片,要求:活動內(nèi)容詳細(xì),圖片底色最好有本店商品,連接到蓋樓的活動頁面。
2.倆款單品特價(jià):玫瑰花199包郵,南瓜小花瓶特價(jià)8折包郵。預(yù)期效果:增加店鋪人氣和收藏量
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