質(zhì)量承諾書

時(shí)間：2024-10-13 14:04:16 承諾書

【精品】質(zhì)量承諾書模板匯編10篇

　　在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都經(jīng)�？吹綍诺纳碛鞍�，書信是人們相互交流情感與思想的工具。相信許多人會(huì)覺得書信很難寫吧，以下是小編為大家整理的質(zhì)量承諾書10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

【精品】質(zhì)量承諾書模板匯編10篇

質(zhì)量承諾書篇1

　　禁止教育亂收費(fèi)、禁止有償家教、禁止亂發(fā)教輔資料承諾書

　　為切實(shí)做到教書育人，為人師表，規(guī)范自己的從教行為，樹立人民教師的好形象，維護(hù)學(xué)校教育正常秩序，提高教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)特向上級(jí)主管部門、學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)作出以下書面承諾：

　　一、不收取國(guó)家、省、市政策規(guī)定之外的任何費(fèi)用，不擅自出臺(tái)收費(fèi)項(xiàng)目，不擴(kuò)大收費(fèi)范圍，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、不從事和參與任何形式的有償家教（包括有各類收費(fèi)行為的`培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班以及有償課業(yè)輔導(dǎo)及各種文化藝術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng)）。

　　三、不強(qiáng)制暗示學(xué)生參加有償家教。

　　四、與其他教師之間不相互提供有償家教生源。

　　五、不動(dòng)員或變相動(dòng)員學(xué)生參加校外辦學(xué)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)習(xí)補(bǔ)課活動(dòng)。

　　六、不以任何形式暗示強(qiáng)迫學(xué)生訂購(gòu)、征訂或隨教材搭售一切形式的教輔資料，報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)用品。

　　七、堅(jiān)絕制止推銷人員進(jìn)入學(xué)校班級(jí)向?qū)W生推銷教輔資料，不代發(fā)訂單、不代分教輔資料，不代收費(fèi)用。

　　八、不向?qū)W生推銷或指定教輔用書及其它學(xué)習(xí)材料等，不以在指定的教輔資料上布置作業(yè)為由變相要求學(xué)生購(gòu)買教輔材料。

　　我校、本人自覺履行以上承諾，請(qǐng)上級(jí)部門、學(xué)校、家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督，如有違反，將自愿接受組織處理。

　　承諾人：

　　年月日

質(zhì)量承諾書篇2

　　我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購(gòu)項(xiàng)目”供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：

　　1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

　　2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負(fù)責(zé)；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內(nèi)，免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件；對(duì)造成損失的，同意按相關(guān)規(guī)定賠償及負(fù)違約責(zé)任；

　　3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。

　　4、我司承諾免費(fèi)提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的'服務(wù)承諾。

　　5、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書。

　　7、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。

質(zhì)量承諾書篇3

　　根據(jù)Q/CCST 001-20xx 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾：

　　1、按國(guó)頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。

　　2、定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢服務(wù)，及時(shí)了解用戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到及時(shí)采取措施，及時(shí)整改。

　　3、銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時(shí)，應(yīng)24小時(shí)內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。重大質(zhì)量事故先匯報(bào)總經(jīng)理，質(zhì)量部門立即按《糾正與預(yù)防措施》進(jìn)行處置，并在12小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　4、應(yīng)需方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。

　　5、可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)（維修、調(diào)試、安裝等）。

　　6、提供整機(jī)及零配件倉(cāng)儲(chǔ)零庫(kù)存（代儲(chǔ)代銷），隨時(shí)隨地及時(shí)滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。

　　7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的'售后服務(wù)隊(duì)伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨，我們的口號(hào)是：質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價(jià)優(yōu)。

質(zhì)量承諾書篇4

　　公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　xx-xxx-xx工程項(xiàng)目經(jīng)理部印章由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)管理。印章先用于公司內(nèi)幕往來文書、報(bào)表、資料及對(duì)業(yè)主(甲方)不發(fā)生經(jīng)濟(jì)行為的.普通函件，嚴(yán)禁使用項(xiàng)目經(jīng)理部印章對(duì)外簽訂任何類型的合同、協(xié)議、承諾。

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承諾：

　　1.項(xiàng)目經(jīng)理部印章僅限于項(xiàng)目經(jīng)理部向業(yè)主、監(jiān)理發(fā)送函件和填報(bào)相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量及竣工驗(yàn)收資料使用;

　　2.項(xiàng)目經(jīng)理部印章不對(duì)外簽訂物資設(shè)備采購(gòu)、租賃、工程及勞務(wù)分包等合同及安全協(xié)議等事宜，且不能作為對(duì)外擔(dān)保使用。

　　3.印章管理不善造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任全部由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

　　法定代表人(簽字)：

　　單位(公章)：

　　年月日

質(zhì)量承諾書篇5

　　發(fā)包人(甲方):_____梁建設(shè)________________

　　承包人(乙方):___________________________

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)____戶主梁建設(shè)在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書.

　　第一條工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容

　　承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任.

　　質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的`衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項(xiàng)目.

　　第二條質(zhì)量保證條款明細(xì):

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保證如下:

　�、� 保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達(dá)到合理使用年限;

　�、� 保證屋面具有防水能力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能.

　�、� 保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力.

　　⒋ 保證樓層有加高再建承受能力;

　�、� 保證房屋各樓層建筑高度達(dá)到發(fā)包方要求;

　�、� 保證房屋建筑格局適用于甲方需求.

　　⒎ 其他項(xiàng)目保證條約:_______________________________________________

　　______________________________________________________________________________.

　　質(zhì)量保證自工程竣工驗(yàn)收合格之日起生效.

　　第三條質(zhì)量保修責(zé)任

　�、� 如未達(dá)到上述要求，承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建.承包人不在約定期限內(nèi)派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理.費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé).

　　⒉ 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修.

　　⒊ 對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由當(dāng)?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修.

　�、� 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負(fù)全部責(zé)任.

　　(不可抗力:指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)、以及特大自然災(zāi)害.)

　　第四條保修費(fèi)用

　　因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān).

　　第五條其他

　　雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng):___________________________________________

　　______________________________________________________________________________.

　　本工程質(zhì)量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如需要提出修改時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充合同.

　　甲方: 乙方:

　　法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

　　年月日年月日

質(zhì)量承諾書篇6

　　項(xiàng)目責(zé)任人：

　　按照公司項(xiàng)目責(zé)任管理制，本人接受公司安排，承擔(dān) 項(xiàng)目管理的全部責(zé)任，并向公司承諾如下：

　　一、嚴(yán)格履行公司與總包方的合同內(nèi)容。

　　二、在公司受權(quán)范圍內(nèi)，處理施工現(xiàn)場(chǎng)的一切事務(wù)。

　　三、對(duì)本工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度全面責(zé)任。

　　四、與民工簽訂勞動(dòng)合同。

　　五、接受公司對(duì)資金使用的.監(jiān)管，確保民工工資及時(shí)到位。

　　六、自愿承擔(dān)設(shè)備、輔助材料及周轉(zhuǎn)材料。

　　七、如本項(xiàng)目需要保證金的,由本人承擔(dān)，并愿意在退回保證金時(shí)不影響民工工資發(fā)放，如有影響，公司有權(quán)用于發(fā)放工資。

　　八、服從公司的有關(guān)規(guī)定，并按公司要求制定項(xiàng)目管理制度。

　　九、按項(xiàng)目總造價(jià)向公司上繳：管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金，并承擔(dān)項(xiàng)目管理部人員的工資。

　　十、承擔(dān)本項(xiàng)目的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任，自負(fù)盈虧。

　　十一、本承諾書與項(xiàng)目承包合同具有同等法律效力。

　　十二、其它：

　　項(xiàng)目承諾人：

　　年月日

質(zhì)量承諾書篇7

　　為確保電梯日常維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，保障電梯安全運(yùn)行，我公司鄭重承諾：

　　一、對(duì)所維保的電梯安全性能負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照每15日進(jìn)行一次日常維護(hù)保養(yǎng)，且日常維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求。

　　二、幫助電梯電梯使用單位建立健全安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案。并定期進(jìn)行救援演練。

　　三、建立24小時(shí)維保值班電話，保證接到通知后及時(shí)排除。

　　四、接到電梯困人故障報(bào)告后，保證維修人員及時(shí)抵達(dá)并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援。設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時(shí)間不超過30分鐘，其他地區(qū)不超過1小時(shí)。

質(zhì)量承諾書篇8

　　為了強(qiáng)化工作責(zé)任心，提高工作效率和工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平及加油站的綜合管理再上新臺(tái)階，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、安全經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的最終目的，本人作為加油站的一名加油員，為了配合站長(zhǎng)全面貫徹落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力完成下達(dá)的相關(guān)工作指標(biāo)任務(wù)，本人在此鄭重承諾，自愿接受站長(zhǎng)的全面管理，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

　　一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)公司、片區(qū)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)和業(yè)務(wù)技能（學(xué)習(xí)）與培訓(xùn)，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的危險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法，切實(shí)履行崗位安全和工作職責(zé)，盡職盡責(zé)，做到“三不傷害”，防范各類安全事故發(fā)生。

　　二、加強(qiáng)對(duì)《加油站管理規(guī)范》、《HES安全作業(yè)指導(dǎo)書》、《帳表冊(cè)單填寫規(guī)范》、《消防滅火應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事故應(yīng)急處理辦法》等管理制度和相關(guān)書籍的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理突發(fā)事故的能力。

　　三、服從管理、聽從指揮，堅(jiān)持安全第一、顧客至上的服務(wù)理念，文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，始終保持加油站發(fā)油工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕“跑、冒、滴、漏、臟、亂、差”等現(xiàn)象發(fā)生，用真心用行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)和助推輕油、非油、潤(rùn)滑油、燃油寶銷售及IC卡充值任務(wù)的全面完成。

　　四、熟悉本發(fā)油等相關(guān)崗位安全操作規(guī)程，會(huì)報(bào)警，會(huì)使用救急工具和消防器材。能正確使用和維護(hù)本崗位的.安全防護(hù)裝臵和各種消防滅火器材，以及本人的勞動(dòng)防護(hù)用品。在操作過程中，自覺佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品。

　　五、為達(dá)到提醒、警示、促進(jìn)作用，本人將承諾內(nèi)容細(xì)化如下：

　　（一）、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為，一次罰款100元；二次200元；三次400元，違紀(jì)實(shí)行翻倍處罰。

　　1、不按時(shí)上下班，有事不請(qǐng)假；

　　2、工作時(shí)做私事，有離崗、脫崗等行為，將不愉快的情緒帶進(jìn)工作中，服務(wù)態(tài)度差，與顧客發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵的。

　　3、營(yíng)業(yè)款有挪用行為，且身上所帶資金過多，不按規(guī)定投入保險(xiǎn)柜，投幣及資金繳存不及時(shí)，相關(guān)臺(tái)賬記錄欠規(guī)范、不真實(shí)。

　　4、不按照《加油站帳表冊(cè)單填寫標(biāo)準(zhǔn)》要求規(guī)范填寫輕油、非油各類帳表冊(cè)單，每短少出錯(cuò)三處以上，實(shí)施處罰。

　　5、不按規(guī)定著裝，不佩戴員工牌及安全值班員袖牌，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生臟、亂、差，設(shè)備保養(yǎng)不到位，灰塵重。

　　6、稅控機(jī)上錯(cuò)發(fā)票，致使整卷作廢。

　　7、非油商品單一，貨柜空閑，不及時(shí)補(bǔ)貨，商品貨柜衛(wèi)生差，灰塵多，擺放凌亂。

　　（二）、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為，一次罰款200元；二次400元；三次800元。

　　1、不遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，發(fā)生“三違”行為的。

　　2、在站內(nèi)烤火、接打手機(jī)（含客戶接打手機(jī)不及時(shí)制止）、亂接亂拉電器線路被消防相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)的，除所處金額由本人全部承擔(dān)外，據(jù)此實(shí)施再處罰。

　　3、非油商品賬目不清，盤點(diǎn)帳實(shí)不符，加油站私自進(jìn)貨，處理煙類大件商品賬目混亂，沒有兩人參與辦理的。

　　4、被客戶投訴到省公司客服中心，無合理原因解釋的。

　　5、不聽從安排，不服從指揮，員工之間相互鬧矛盾及吵架搞拉幫結(jié)派不團(tuán)結(jié)的。

　�。ㄈ�、發(fā)現(xiàn)以下違紀(jì)行為，一次罰款200元；二次400元；三次辭職，違法的依法追究其相關(guān)法律責(zé)任。

　　1、公司根據(jù)省司神秘顧客檢查標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)了其中的重點(diǎn)扣分項(xiàng)目，員工不遵照?qǐng)?zhí)行，每違反20分項(xiàng)目的，按此處罰。在神秘顧客檢查中，沒有獲得85分，加油站另外處罰。

　　2、工作中或值晚班過程中，因本人睡覺、脫崗等各種原因，致使加油站被盜、被搶發(fā)生事故以及設(shè)備實(shí)施損壞，造成經(jīng)濟(jì)損失，本人除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失的賠償和相關(guān)法律責(zé)任外，片區(qū)將根據(jù)以上條款實(shí)施再處罰。

　　3、利用柴油資源緊張或采取其它各種手段收取好處費(fèi)，盜賣油品，卸車余油不回罐，補(bǔ)開發(fā)票（含用IC卡充值加油開具增值稅發(fā)票），賺取非油、輕油、潤(rùn)滑油各種差價(jià)的。

　　（四）、非油、燃油寶、潤(rùn)滑油單項(xiàng)銷售欠、超任務(wù)，按返利標(biāo)準(zhǔn)反扣、獎(jiǎng)返利。

　�。ㄎ澹�、發(fā)現(xiàn)的其它違紀(jì)行為，則視違紀(jì)情節(jié)輕重對(duì)照以上條款分別進(jìn)行處罰。

　　以上承諾系本人心中真實(shí)意愿體現(xiàn)，一旦違反以上承諾的有關(guān)內(nèi)容，本人將自愿接受以上各項(xiàng)處罰，直至辭退，并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償一切后果和法律責(zé)任。

承諾人：xxx

質(zhì)量承諾書篇9

xxx分公司：

　　為了貫徹公司“誠(chéng)實(shí)守信精益求精”的質(zhì)量方針，全面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格過程管控，切實(shí)提高工程（產(chǎn)品）生產(chǎn)質(zhì)量，確保20xx年工程（產(chǎn)品）質(zhì)量受控，我工程作業(yè)隊(duì)承諾：

　　一、貫徹質(zhì)量方針，樹立質(zhì)量理念。

　　全面貫徹執(zhí)行“誠(chéng)實(shí)守信精益求精”質(zhì)量方針，樹立“質(zhì)量是人格和尊嚴(yán)”的理念。

　　二、全面完成以下質(zhì)量目標(biāo)。

　�。ㄒ唬┒沤^較大及以上質(zhì)量事故。

　�。ǘ╊櫩蜐M意率90%以上。

　�。ㄈ┕艿篮腹o損檢測(cè)一次合格率92%以上。

　�。ㄋ模﹩挝还こ毯细衤�100%。

　�。ㄎ澹┕こ舔�(yàn)交一次合格率100%。

　�。┕艿婪栏こ桃淮魏细衤�96%以上。

　�。ㄆ撸┰谟脺y(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)合格率100%。

　�。ò耍┰噳阂淮纬晒Α�

　�。ň牛┩懂a(chǎn)一次成功。

　　三、有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系。

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求施工，杜絕無標(biāo)生產(chǎn)或使用已作廢的'標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ǘ﹪�(yán)格遵守工藝紀(jì)律。

　�。ㄈ┎皇褂贸鰴z定有效期的計(jì)量器具。

　�。ㄋ模┎话才艧o資質(zhì)的人員從事有資質(zhì)要求的工作。

　�。ㄎ澹┎惶峁┗蚪邮瘴打�(yàn)收（檢驗(yàn)）或驗(yàn)收（檢驗(yàn)）不合格的工程或產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行工序“三檢制”。

　�。┎皇褂貌缓细癞a(chǎn)品。

　�。ㄆ撸┎慌撟骷�、隱瞞質(zhì)量事故和質(zhì)量問題。

　　承諾作業(yè)隊(duì)：xxx（作業(yè)隊(duì)公章）

　　作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：xxx（作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字）

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書篇10

　　一、質(zhì)量服務(wù)月口號(hào)：

　　守法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信為本尊重客戶規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌

　　保證質(zhì)量公平競(jìng)爭(zhēng) 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排綠色維修

　　二、活動(dòng)期間，向廣大客戶推出優(yōu)惠套餐：

　　1.購(gòu)買2次保養(yǎng)卡即送168元的空調(diào)清洗劑；

　　2.購(gòu)買2次保養(yǎng)套餐即贈(zèng)送免費(fèi)保養(yǎng)一次。

　　三、揭陽(yáng)遠(yuǎn)志向廣大客戶做出如下承諾：

　　1、熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一客戶至上”的`觀念，服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。

　　2、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動(dòng)征求意見，開展提醒服務(wù)；答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮。

　　3、誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。

　　4、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用，依法開具發(fā)票。

　　5、貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠，確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。

　　6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營(yíng)行為。

　　7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)紀(jì)錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

　　8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

　　9、遵守規(guī)范。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定，公開作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。

　　10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督；認(rèn)真受理投訴，妥善解決問題。

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