實(shí)用的工作計(jì)劃【常用5篇】
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編精心整理的工作計(jì)劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作計(jì)劃 篇1
學(xué)校工作無小事;安全工作大于天,安全防范工作計(jì)劃。我校牢固樹立“安全第一”的思想,貫徹“預(yù)防為主”的方針。做到“警鐘長鳴”。采取各種措施清除校園內(nèi)的各種安全隱患,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。為學(xué)校教育教學(xué)的順利開展保駕護(hù)航。現(xiàn)就本學(xué)期安全防范工作計(jì)劃與措施制定如下幾條:
一. 加強(qiáng)《中小學(xué)自我防范安全常識》和《中小學(xué)安全須知》教育,增強(qiáng)學(xué)生的自我防范意識和能力。
二. 經(jīng)常性開展交通安全知識教育,培養(yǎng)學(xué)生在上學(xué),放學(xué)的路上,能自學(xué)遵守交通法規(guī)。
三. 派專人員負(fù)責(zé)樓道、樓梯、操場等學(xué)生間課活動(dòng)區(qū)域安全工作,特別是低年級樓層的安全。
四. 利用班會(huì)、隊(duì)會(huì),課外活動(dòng),講座參觀,等各種形式向?qū)W生傳授防止交通、溺水、觸電、煤氣中毒以外事故的自我安全防護(hù)措施,切實(shí)降低安全事故的發(fā)生。
五. 利用廣播、宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板報(bào)等形式向須生宣傳安全方面的.防范知識及產(chǎn)生的后果。
六. 組織學(xué)生外出活動(dòng)時(shí),要認(rèn)真研究、周密計(jì)劃、學(xué)校負(fù)責(zé)人帶隊(duì),教師護(hù)隊(duì),同時(shí)向?qū)W生講明注意事項(xiàng)和要求。
七. 加強(qiáng)校內(nèi)值日護(hù)導(dǎo)工作,各值日教師分工負(fù)責(zé)。各司其職。切實(shí)做好 當(dāng)日的安全護(hù)導(dǎo)防范工作。
八. 節(jié)假日前,除集中學(xué)生進(jìn)行安全教育外,還應(yīng)與家長取得聯(lián)系,共同做好假日安全防范工作。
九. 經(jīng)常性對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,注意個(gè)人衛(wèi)生,在校內(nèi)外都不做危險(xiǎn)游戲,不玩火,不擺弄電,不戲水。
十. 學(xué)校定期請專業(yè)人員導(dǎo)校進(jìn)行安全知識講座,各班要認(rèn)真上好安全教育課,同時(shí):學(xué)校與各班簽訂”學(xué)生安全防范工作責(zé)任狀”,學(xué)期結(jié)束進(jìn)行安全評比。
工作計(jì)劃 篇2
一、工作背景
本學(xué)年我校共有53個(gè)教學(xué)班,在校生近5000人,辦學(xué)規(guī)模位居我市高中前列;各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本滿足需要,特別是新閱覽室的投入使用,以及除公寓樓外原有住宿樓的整修,使辦學(xué)條件進(jìn)一步改善;校容校貌進(jìn)一步優(yōu)化,校園內(nèi)的硬化綠化、新大門及門外廣場的投入使用,彰顯學(xué)校的品位,提升了環(huán)境育人的基本條件。但我們也應(yīng)看到,隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,學(xué)生層次參差不齊特別是很大一部分學(xué)生學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣較差的現(xiàn)狀與學(xué)校新教師日益增多尤其是新班主任所占比重較大的現(xiàn)實(shí)形成的矛盾日益凸顯;我們還應(yīng)看到,我校與兄弟學(xué)校的競爭將由辦學(xué)硬件條件的競爭向辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益上的競爭轉(zhuǎn)移,而這場競爭將更加激烈,也與各位教師的教育教學(xué)效果和切身利益關(guān)系更為密切。
二、指導(dǎo)思想
本學(xué)期政教處將結(jié)合當(dāng)前的學(xué)校實(shí)際,堅(jiān)持“低進(jìn)高出,高出優(yōu)出”的辦學(xué)目標(biāo),在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,以《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見》為指導(dǎo),以現(xiàn)代教育學(xué)、心理學(xué)理論和《中學(xué)德育大綱》為依據(jù),以學(xué)校工作計(jì)劃為指針,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我校規(guī)章制度,全面加強(qiáng)班主任工作,落實(shí)常規(guī)管理,以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,提高德育工作的實(shí)效,鞏固德育工作的成果,為我校教育教學(xué)水平的穩(wěn)步提高保駕護(hù)航。
三、工作目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)落實(shí)和內(nèi)化《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《臨潁二高學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例》,促進(jìn)學(xué)生文明素養(yǎng)的形成和提高。
2、努力加強(qiáng)德育工作隊(duì)伍建設(shè),整合學(xué)校、社會(huì)和家庭的德育力量,形成德育合力,確保管理效果。
3、拓寬德育渠道,充實(shí)德育內(nèi)容,增強(qiáng)德育工作的針對性、實(shí)效性。
4、加強(qiáng)自身建設(shè),務(wù)實(shí)、有效地完成各項(xiàng)德育工作。
四、主要工作措施
(一)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮指導(dǎo)者和引路人的作用
1、認(rèn)真落實(shí)政教處德育工作人員的工作職責(zé),定期檢查、認(rèn)真指導(dǎo),積極協(xié)助有關(guān)人員作好本職工作。在每學(xué)期開學(xué)之前,召開政教處德育工作會(huì)議,完善政教處內(nèi)部人員職責(zé)分工,并將職責(zé)分工安排告知全體教師員工,以便監(jiān)督實(shí)施,提高政教處工作人員的責(zé)任心和工作效率。另外要通過不同形式的培訓(xùn)提升政教處工作人員的'業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作能力,使其在工作中敢管、能管、善管,管得有水平,管得有實(shí)效。
2、加強(qiáng)年級主抓政教的副主任及班主任隊(duì)伍的建設(shè),發(fā)揮德育工作的核心作用。
(1)布置和指導(dǎo)班主任制定工作計(jì)劃,定期召開班主任工作會(huì)議,交流班主任工作的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高班主任的事業(yè)心和責(zé)任感。開展班主任“以老帶新”結(jié)對子活動(dòng),促進(jìn)新班主任盡快成長為獨(dú)當(dāng)一面的班級管理人才。指導(dǎo)班主任從四個(gè)方面入手開展工作:一是抓主題班會(huì),進(jìn)行正面教育;二是加大力度進(jìn)行日常班級管理;三是加強(qiáng)對后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀生的培養(yǎng),抓兩頭,帶中間;四是溝通家庭、學(xué)校教育,家校聯(lián)合,共同努力。
(2)繼續(xù)執(zhí)行班主任量化評比方案,考評中力求公平、合理,提高班主任工作的積極性和主動(dòng)性。量化考評由政教處值日教師負(fù)責(zé),一周一公布,一月一評比,考評結(jié)果存檔,年終作為優(yōu)秀班級、班主任評定的重要依據(jù),此外,對重大違紀(jì)違法事件的班級,評優(yōu)評先實(shí)行“一票否決”。
(3)對評定的“優(yōu)秀班級”、“優(yōu)秀班主任”,要加強(qiáng)宣傳工作。弘揚(yáng)優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任的先進(jìn)事跡,樹立典型,以榜樣引路,營造良好的班級、年級、學(xué)校教育的輿論和氛圍。主要通過三種渠道:一是,在每年教師節(jié)給予表彰。二是,在學(xué)校宣傳欄展示優(yōu)秀班級、班主任的風(fēng)采;三是,利用臨潁二高校園網(wǎng)展示優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀班級的風(fēng)采。
(4)加強(qiáng)與年級主抓政教的副主任合作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理問題。
(5)引導(dǎo)全體教職員工深刻認(rèn)識我縣高中教育激烈競爭的態(tài)勢,增強(qiáng)危機(jī)意識和責(zé)任意識。堅(jiān)持全員、全方位、全過程的大教育觀,明確全體教職員工都是學(xué)校的德育工作者,要讓每一節(jié)課,每一項(xiàng)活動(dòng),每一次與學(xué)生談話都滲透德育因素,真正做到“教書育人、管理育人、服務(wù)育人、勞動(dòng)育人”。
(6)重視德育科研,加強(qiáng)德育信息化建設(shè)。充分利用本校網(wǎng)站資源,面向德育工作人員以及班主任隊(duì)伍,以“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、建設(shè)”四大理念為指導(dǎo),宣傳政策,反映動(dòng)態(tài),交流研討,打造德育工作人員及班主任培養(yǎng)交流的平臺。另外要求班主任每學(xué)期要撰寫有一定質(zhì)量的德育論文1—2篇及1個(gè)班主任工作成功案例,并作好匯編工作。
3、加強(qiáng)對學(xué)生會(huì)和班干部的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,充分利用學(xué)生資源參與管理。
(1)本學(xué)期政教處將公開民主競聘學(xué)生會(huì)成員,對學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行具體分工,明確學(xué)生會(huì)干部的職責(zé),組織衛(wèi)生、紀(jì)律督導(dǎo)隊(duì),每天對校園進(jìn)行檢查。切實(shí)發(fā)揮學(xué)生會(huì)各職能部門的作用,在實(shí)際工作中提高學(xué)生自我管理和自我教育的能力。
(2)定期開展對班干部的培養(yǎng),使之成為班級管理有力助手。班干部作為班級日常學(xué)習(xí)、生活的組織者和管理者是班級管理的骨干力量,班主任要敢于放手班級工作,加強(qiáng)指導(dǎo)和培養(yǎng),讓班干部組織班級活動(dòng),安排班級事務(wù)。
(二)加強(qiáng)學(xué)生德育系列教育,全面提高學(xué)生行為習(xí)慣的文明程度
1、要切實(shí)抓好全體學(xué)生,特別是初一年和高一年新生的基礎(chǔ)文明習(xí)慣教育。利用入學(xué)教育和軍訓(xùn)的機(jī)會(huì),督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明言行習(xí)慣,通過軍訓(xùn)磨煉學(xué)生的堅(jiān)強(qiáng)意志,接受國防教育,提高國防意識。利用班會(huì)時(shí)間對全校學(xué)生進(jìn)行新的《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《臨潁二高學(xué)生違紀(jì)處罰條例》的教育,規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
2、堅(jiān)持升國旗教育。
組織學(xué)生參加每周一次的升旗儀式,根據(jù)國旗下講話的主要題內(nèi)容,對學(xué)生進(jìn)行文明習(xí)慣,艱苦樸素教育,愛國主義教育,日常行為規(guī)范教育,誠信教育,法制、安全教育,感恩教育,公民意識和社會(huì)責(zé)任感教育,如何做人的教育。
升國旗時(shí)的幾點(diǎn)要求:
(1)集合速度。要求從音樂響起到音樂結(jié)束的時(shí)間里,各班必須在指定位置站好,做好升旗準(zhǔn)備。
(2)從開始集合到退場結(jié)束,必須保證絕對的肅靜。
(3)學(xué)生會(huì)的學(xué)生負(fù)責(zé)檢查人數(shù),同時(shí)要站在班級后面認(rèn)真做操。
3、精心安排和組織主題班會(huì)。班會(huì)要有重點(diǎn)、有記錄,充分發(fā)揮班委會(huì)在學(xué)校德育工作中的積極作用,政教處工作人員將進(jìn)行巡查,并做好記錄和根據(jù)班主任工作考評條例進(jìn)行量化考評。
4、依法抓好特殊學(xué)生的教育和管理。建立和完善特殊生檔案,并對特殊生進(jìn)行跟蹤教育。
(1)政教處、年級主任、班主任,要對學(xué)生層層管理,對自己約束不強(qiáng)的學(xué)生要做耐心的思想工作,處處滲透有情的德育和德育的有情,對違紀(jì)學(xué)生要正確批評教育,對嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生,要依據(jù)《臨潁二高學(xué)生違紀(jì)處罰條例》給予紀(jì)律處分,處分分為警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、留校察看,取消學(xué)籍六個(gè)等級,對學(xué)生的處分程序是:政教處、年級主任、班主任共同商議——確定處分等級后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)組研究決定——審批——將處分決定存政教處。(對警告以上,記過以下的學(xué)生政教處只作記錄,記大過以上的原則上要進(jìn)行全校性公布,并記入學(xué)生檔案)
(2)對處分學(xué)生的跟蹤辦法。被處分的學(xué)生,班主任和政教處應(yīng)密切關(guān)注,隨時(shí)跟蹤。被處分的學(xué)生期末結(jié)束時(shí)要到政教處領(lǐng)取一份《被處分學(xué)生跟蹤簽定表》,期末回家后將本人的自我檢討,家長意見寫入表中,在下學(xué)期報(bào)名時(shí)交原任班主任評定,再送交政教處,政教處確定是否取消其處分。取消處分決定的仍要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組審批后復(fù)印,存政教處,沒有取消處分的有關(guān)材料由政教處繼續(xù)保留。如果直至學(xué)生畢業(yè)仍未取消處分的,而該生又還在校讀書,則由政教處出面找該談話,并確定是否緩發(fā)其畢業(yè)證。
5、加強(qiáng)法制教育。通過法制專題講座和報(bào)告,觀看法制教育片,舉辦專題班會(huì),開辟法制教育專欄(板報(bào))等系列活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)教育法和自我保護(hù)意識,把普法教育和遵規(guī)守紀(jì)教育結(jié)合起來。
6、利用校園網(wǎng)和黑板報(bào),開展德育教育。一是設(shè)立《德育園地》版面,宣傳校園內(nèi)外的好人好事,尋找?guī)熒鷤兊拈W光點(diǎn),以表揚(yáng)為主,充分調(diào)動(dòng)師生的興奮點(diǎn),增加他們工作學(xué)習(xí)的積極性。二是展示先進(jìn)個(gè)人的風(fēng)采,樹立典型,使廣大師生學(xué)有榜樣,追有目標(biāo),促使廣大師生追求更高的人生價(jià)值。
(三)凈化、美化校園環(huán)境,用優(yōu)美的環(huán)境陶治人,努力提高學(xué)生的環(huán)境意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
1、加強(qiáng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。從公德教育入手,培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生意識。開學(xué)兩周內(nèi)各班要開好一次衛(wèi)生主題班會(huì),平時(shí)加強(qiáng)引導(dǎo),讓學(xué)生從思想上提高創(chuàng)造賞心悅目環(huán)境的認(rèn)識。
2、將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到班級,組織好周一周四大掃除及天天掃活動(dòng)。
3、完善并嚴(yán)格執(zhí)行檢查與考核制度。檢查人員檢查時(shí)要公平公正,不徇私情,每周及時(shí)總結(jié),考評結(jié)果作為衛(wèi)生紅旗發(fā)放依據(jù)并存檔。在檢查中存在問題不及時(shí)整改的,在考核時(shí)可加倍扣分。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校關(guān)于徹底消滅紙屑、廢棄物和愛護(hù)花草樹木的規(guī)定,推動(dòng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作上水平、上層次。
(四)建設(shè)豐富多彩的校園文化環(huán)境,以健康活躍的氣氛感染人。
1、繼續(xù)辦好宣傳欄、校園廣播站等,繁榮校園文化,表彰好人好事,鞭撻丑惡現(xiàn)象,營造濃厚的德育氛圍。
2、認(rèn)真開展重大紀(jì)念日主題教育活動(dòng),教師節(jié)開展“尊師感恩”教育活動(dòng),國慶節(jié)開展“愛國愛校”等教育活動(dòng)。
3、突出德育工作的針對性、時(shí)效性、實(shí)效性,開好幾個(gè)大型主題班會(huì),如學(xué)期初的日常行為規(guī)范教育,考試前的誠信教育等,將學(xué)校的辦學(xué)理念和規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)化,規(guī)范學(xué)生的行為。
4、協(xié)調(diào)體育組,組織舉辦學(xué)校冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(五)注重科學(xué)管理,確保校園平安
1、政教處通過各種途徑進(jìn)行宣傳通知,以增強(qiáng)學(xué)生各種安全防范意識,提高自我防范能力。
2、嚴(yán)格控制外宿證和外餐證的發(fā)放。申請人必須持戶口本、交費(fèi)收據(jù)、經(jīng)班主任批準(zhǔn)的申請書到政教處辦理,不符合條件的一律不辦理。
3、發(fā)揮保安、門衛(wèi)的職能作用,把一切的不安定,不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),作好門衛(wèi)來訪登記,控制外來車輛進(jìn)入校園。學(xué)生出入校園必須有政教處統(tǒng)一簽發(fā)的通行證。
4、根據(jù)本校各個(gè)時(shí)期實(shí)際情況及時(shí)制定和完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度及各種應(yīng)急預(yù)案和安全負(fù)責(zé)追究制度。
5、加大力度對校園進(jìn)行定期和不定期的防火、防電、防盜、防災(zāi)害事故的安全大檢查,及時(shí)報(bào)給總務(wù)處給予整改安全隱患。
6、學(xué)生放假時(shí),安排和組織有關(guān)人員到校門口及宿舍進(jìn)行巡查,以維護(hù)學(xué)生安全、平安離校回家。
7、實(shí)行公寓檢查簽字抽查制:即每天學(xué)生就寢后,各班班主任簽字確認(rèn)本班住宿人數(shù),然后,政教處組織人員對公寓人數(shù)進(jìn)行抽查。
8、醫(yī)務(wù)室要做好學(xué)生的防病治病工作,做好學(xué)生青春衛(wèi)生知識宣傳和近視預(yù)防等工作。
總之,本學(xué)期學(xué)校德育工作要做到“有布置、有落實(shí)、多檢查、勤通報(bào)”,杜絕形式主義,以收取實(shí)效為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。同時(shí),從我校實(shí)際情況出發(fā),積極探索新思路、新方法,增強(qiáng)德育工作的實(shí)效性,努力開創(chuàng)我校德育工作的新局面。為優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部育人環(huán)境,樹立外部良好形象,在與兄弟學(xué)校的競爭中處于優(yōu)勢地位,實(shí)現(xiàn)二高新的跨越做出最大的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇3
一、全權(quán)處理公司事務(wù),帶領(lǐng)員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、制定經(jīng)營目標(biāo)與市場拓展計(jì)劃,并組織實(shí)施完成。
三、負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。
四、對公司各部門進(jìn)行有效管理,包括業(yè)務(wù)、人事及日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲、晉升等工作。
五、定期主持召開各部門主管會(huì)議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。
六、管理、處理影樓的日常事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成企業(yè)所確定的各項(xiàng)目標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
七、 根據(jù)總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程章程規(guī)定各級管理人員的職責(zé)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
八、 對企業(yè)保持高度敏感性,制定市場拓展計(jì)劃,詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃,完成情況并采取對策保證影樓營業(yè)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
九、 負(fù)責(zé)影樓的日常業(yè)務(wù)的開展及營銷外聯(lián)的具體工作,每月制訂外聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)施規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實(shí)施。
十、 建立健全影樓的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會(huì)議,傳達(dá)辦公室的有關(guān)批示、文件、通知、處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使影樓有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
十一、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門作好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。 十二、定期巡視各部門工作情況,負(fù)責(zé)影樓各部門工作的協(xié)調(diào)、檢查、問題的處理、質(zhì)量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的差錯(cuò)事故的處理和處罰,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。每月底將處罰過失單上報(bào)總經(jīng)理。
十三、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。十四、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,帶頭遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度,管理規(guī)定,維護(hù)影樓的整體團(tuán)結(jié)、聲譽(yù)、形象和利益,敢于同歪風(fēng)邪氣做斗爭,杜絕拉幫結(jié)派的現(xiàn)象和行為,秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章,樹立自身的良好形象,帶領(lǐng)全體員工完成影樓的各項(xiàng)工作任務(wù)。使影樓有高度凝聚力,并要求員工高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。
十五、負(fù)責(zé)影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎(jiǎng)罰晉升等工作。
十六、每月初做好工作計(jì)劃,每月底作好工作總結(jié)。
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才
1. 當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2. 三管三不管。事關(guān)大局的.事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。
3. 遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4. 優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不安全感。
6. 容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚(yáng)長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計(jì),攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
5個(gè)角色扮演
要讓進(jìn)來的人才留得住,總經(jīng)理助理需同時(shí)扮演好如下角色:
1. 激勵(lì)者。充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為,通過公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來調(diào)動(dòng)員工積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。
2. 溝通者。公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃之公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽員工的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經(jīng)營者意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時(shí)為公司挖掘,聘請急需人才。
3. 人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖,以期協(xié)調(diào)雙方意見達(dá)成一致,避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力。
4. 人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢,預(yù)
測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃,確保人員配備適當(dāng)。
5. 培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實(shí)際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高員工的能力,減少流動(dòng)的可能性。
遠(yuǎn)離幾個(gè)“誤區(qū)”:
忘記自己是管理者
不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。
把自己當(dāng)成領(lǐng)主
有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨(dú)立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強(qiáng)化自己作為上司的角色。
官氣十足
有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動(dòng)幫助解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。
沒有團(tuán)隊(duì)精神
有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。
不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了這個(gè)忽略了那個(gè)
工作計(jì)劃 篇4
在總行個(gè)金部的親切關(guān)懷和大力協(xié)調(diào)下,在山東、福建、大連等10個(gè)一級分行的大力支持下,我行百名網(wǎng)點(diǎn)一線優(yōu)秀員工赴東部地區(qū)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了為期十天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng),我非常榮幸成為了其中的一員。省分行把來自10個(gè)不同二級行的人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),10天,我們從不認(rèn)識到認(rèn)識、從認(rèn)識到熟悉,成為一個(gè)相互信任相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。本次學(xué)習(xí)活動(dòng)安排的非常緊湊,第一天在大連行領(lǐng)導(dǎo)的陪同下參觀了他們的已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn),在寬敞明亮的大廳,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人給我們介紹精神墻的建立、網(wǎng)點(diǎn)彈性排班以及業(yè)務(wù)流程和績效考核等內(nèi)容。第二天開始到網(wǎng)點(diǎn)去體驗(yàn)學(xué)習(xí),開始我懷著忐忑不安的心情來到了一二九分理處,雖然我也是一名大堂經(jīng)理,可到大連行來當(dāng)大堂經(jīng)理卻心里沒有底。營業(yè)開始后,我就逐漸進(jìn)入角色,認(rèn)真接待每一位客戶,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備維護(hù)大廳秩序,解決客戶提出的問題。
經(jīng)過這短暫的學(xué)習(xí),我深深感受到大連行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型很有成效,他們擁有完備的制度,功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),完善的硬件設(shè)施,合理的人力資源配置,同時(shí)也深深體會(huì)到我們與大連行的差距,通過在大連行做大堂經(jīng)理,對于我來說體會(huì)頗深。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會(huì)到,“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,我們每個(gè)人的能力都是有限的,只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起,各自充分發(fā)揮自己的能力,為一個(gè)共同的目標(biāo),才能做得最好。在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會(huì)到,大堂經(jīng)理是“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,大堂制勝”的關(guān)鍵。客戶來到網(wǎng)點(diǎn),第一個(gè)接待客戶的是大堂經(jīng)理,其職業(yè)形象、精神面貌、專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度決定客戶對建行的第一印象。在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會(huì)到,大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)要全面,必須掌握和熟悉我行的產(chǎn)品。大堂經(jīng)理不但要隨時(shí)接受客戶的咨詢,還要主動(dòng)識別客戶、挖掘客戶、營銷客戶和引導(dǎo)分流客戶,通過客戶的衣著、言談挖掘客戶,進(jìn)而營銷我行的產(chǎn)品。
二、充分挖掘大堂潛力,做好差異化營銷
如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、是拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵之一。在我們學(xué)習(xí)的過程中,大連行根據(jù)顧客個(gè)人的'年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等情況進(jìn)行。 市場細(xì)分,根據(jù)不同細(xì)分市場中顧客的不同需求,提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達(dá)到優(yōu)質(zhì)的無差異性。充分利用大堂順勢推銷新產(chǎn)品,有事倍功半的效果。對第一次接觸銀行的新客戶,應(yīng)主動(dòng)熱情介紹服務(wù)品種、方式,適時(shí)為客戶理財(cái)當(dāng)好參謀,準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶留下良好印象。最主要的是大堂要充分發(fā)覺具有潛力的客戶,緊緊抓住大堂營銷時(shí)機(jī),并采取相應(yīng)的營銷對策,積極引導(dǎo)和推薦,定會(huì)產(chǎn)生良好效果。
三、只有差別的服務(wù)沒有差別的客戶
“80%的利潤來自20%的客戶”,這個(gè)銀行經(jīng)營的二八理論,曾經(jīng)讓很多銀行把服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為少部分vip客戶的服務(wù)上,一度忽視了柜臺前一般客戶的服務(wù)。大連行無論領(lǐng)導(dǎo)和員工都不敢忽視每一位普通客戶。“不難想象,這80%的客戶服務(wù)滿意度對銀行聲譽(yù)的影響是決定性的。另外,普通客戶可能也有機(jī)會(huì)帶來vip客戶,也可能成為vip客戶。我認(rèn)為,一般客戶雖然一時(shí)不能帶來較大的眼前經(jīng)濟(jì)效益,但從長遠(yuǎn)看,會(huì)通過服務(wù)積累帶來社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益。遇到有客戶提出有急事要先辦理業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理一般采取兩個(gè)辦法:一是征得客戶同意后向排在前面的其他客戶說明原因,征得同意后安排優(yōu)先辦理,并向讓位的客戶致謝;二是安排客戶到vip專柜辦理業(yè)務(wù)。
四、只有無限的用心才有客戶的忠誠
經(jīng)過學(xué)習(xí)使我深深認(rèn)識到,vip與一般客戶之間的差別服務(wù),重點(diǎn)體現(xiàn)在硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)涵的不同。在服務(wù)vip時(shí),客戶可以直接使用專門為其開辟的vip窗口,由個(gè)人理財(cái)經(jīng)理和優(yōu)秀柜員專門服務(wù)。
同時(shí)我還在實(shí)踐中體會(huì)到,個(gè)人理財(cái)中心的經(jīng)驗(yàn)時(shí),做了很精辟的概括:對vip服務(wù)的最大特點(diǎn)就在于,針對客戶需求提供的三大服務(wù):了解市場,及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù);挖掘需求,細(xì)致周到的理財(cái)服務(wù);滿足收益,保值增值的專家服務(wù)。
通過這次活動(dòng)給我?guī)砗艽蟮膯l(fā),作為大堂經(jīng)理,每一天都要面對各種各樣的客戶和解決形形色色的問題,必須具備危機(jī)處理能力、關(guān)系協(xié)調(diào)能力,掌握多方面的專業(yè)知識。也通過這次活動(dòng),我將把在大連行學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)帶到我們隴南行,讓我們隴南行今后做的更好。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
隨著新一輪課程改革的到來,我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn).我們都知道,一個(gè)學(xué)校是由多個(gè)班級組成的,班級是學(xué)校的重要成員,它的一言一行都將影響著學(xué)校.如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個(gè)班的指揮官——班主任的工作是怎樣進(jìn)行的.有人說:一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體.如果說每個(gè)孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動(dòng)人的光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計(jì)劃如下:
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
本班共有40名學(xué)生,每個(gè)孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣優(yōu)待進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、主要工作及目標(biāo)
1、重視養(yǎng)成教育,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
2、加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo),了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、了解學(xué)情,把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來,本學(xué)期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部,抓好班級管理工作。
四、方法措施:
1.重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的'發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來,本學(xué)期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部:及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,
盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊(duì)工作:班級工作的一個(gè)重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì),結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
8、.重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
五、班級主題活動(dòng)安排:
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
3、期中考試。
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