美甲工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-11-05 09:08:26 工作計(jì)劃

美甲工作計(jì)劃

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的美甲工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

美甲工作計(jì)劃

美甲工作計(jì)劃 1

　　在過(guò)去的20xx年，不管成績(jī)?cè)趺礃樱紝⒊蔀檫^(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應(yīng)該向前看，向著我們美好的未來(lái)進(jìn)軍。20xx年不管是對(duì)于美容院，還是對(duì)于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開(kāi)始，我們要抓住20xx的尾巴，為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我，在20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃。

　　工作方面

　　既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了xx年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：

　　首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間，就是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，沒(méi)有把握好方向，工作也沒(méi)有重心，在很多事情上過(guò)多的.投入精力，而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。

　　充電學(xué)習(xí)

　　接下來(lái)就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰(shuí)會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)？因?yàn)楝F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了，如果你不通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(zhǎng)呢？

　　三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn)，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢？另外一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒(méi)有改變？美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢？再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們現(xiàn)在寫的個(gè)人年度工作計(jì)劃和之前寫的年度工作總結(jié)等，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力嗎？說(shuō)到語(yǔ)言表達(dá)能力，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。

　　當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺(jué)好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。

美甲工作計(jì)劃 2

　　一、活動(dòng)背景

　　愛(ài)美之心人皆有之。愛(ài)美，是女人的天性，如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開(kāi)業(yè)2周年之際，特別開(kāi)展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛(ài)美的女人從心美起來(lái)。

　　二、活動(dòng)目標(biāo)

　　1、現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬(wàn)

　　2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡

　　3、吸引一些新的客人加入

　　三、活動(dòng)主題

　　美從“心”開(kāi)始

　　四、活動(dòng)時(shí)間安排

　　(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段

　　這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過(guò)店外的POP海報(bào)來(lái)宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)。活動(dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排：

　　1、活動(dòng)時(shí)間的安排

　　2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定

　　3、確定參加的會(huì)員名單

　　4、活動(dòng)所需要的物品

　　(二)活動(dòng)實(shí)施階段

　　1、活動(dòng)時(shí)間：xxxx年xx月xx日上午：9：00-12：00

　　下午：2：00-5：00

　　2、活動(dòng)地點(diǎn)：普麗緹莎武漢SOGO店

　　3、活動(dòng)方式：自愿

　　五.活動(dòng)程序：

　　1、主持人開(kāi)幕

　　2、經(jīng)理上臺(tái)演講

　　3、節(jié)目表演

　　4、有關(guān)美容知識(shí)講座。

　　1)什么是美?

　　2)什么是美容?

　　3)如何保養(yǎng)?

　　從心告訴會(huì)員們，什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇，但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)

　　5、中午的'營(yíng)養(yǎng)午餐

　　6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。

　　7、下午2點(diǎn)開(kāi)始美容的課程。包括動(dòng)作，知識(shí)，生活方面的美容。

　　8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說(shuō)明

　　9、感謝詞

　　10、結(jié)束

　　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi)，海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。

　　打印費(fèi)：50元

　　海報(bào)制作費(fèi)：200元

　　橫幅的制作費(fèi)：2*80=160元

　　中餐：1000元

　　總計(jì)：1410元

美甲工作計(jì)劃 3

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　公司名稱：愛(ài)尚美甲店

　　公司宗旨：滿足愛(ài)美需求打造一流服務(wù)

　　二、產(chǎn)品描述

　　本美甲店為您提供自然甲修護(hù)，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。

　　三、環(huán)境分析

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境：現(xiàn)在的年輕女性，不僅注重衣著，對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對(duì)于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì)還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤(rùn)比例高、可永續(xù)經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠(chéng)度。

　　地理環(huán)境：愛(ài)尚美甲店位于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主，主要客戶都是大學(xué)生，特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù)，店面規(guī)劃面積為60平方米，裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。

　　四、行業(yè)分析

　　（1）目標(biāo)顧客描述：

　　一般來(lái)說(shuō)，是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性，特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。

　　（2）替代品的威脅：

　　涂抹類產(chǎn)品，如甲油、uv油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等；電腦繪制類，如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。

　　（3）供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力：

　　采取網(wǎng)購(gòu)形式，幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高，信用較好，評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購(gòu)買。

　　（4）購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力：

　　由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源，用錢相對(duì)來(lái)說(shuō)較為節(jié)省，因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)，為此我們決定采取免還價(jià)，套餐使用形式進(jìn)行銷售。

　　（5）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅：

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量：兩家

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：

　　1.開(kāi)店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場(chǎng)

　　2.有美甲的經(jīng)驗(yàn)

　　3.技術(shù)嫻熟

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：

　　1.店面小，環(huán)境不夠干凈整潔

　　2.服務(wù)態(tài)度較差，不夠認(rèn)真

　　3.老板與顧客有年齡差距，無(wú)太多共同話題

　　本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：

　　1.美甲材料及器材質(zhì)量好

　　2.有一定的經(jīng)驗(yàn)

　　3.服務(wù)熱情周到，態(tài)度好

　　4.地理位置優(yōu)越，有大量的客源

　　5.性價(jià)比高，與顧客有共同話題

　　本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：

　　1.美甲操作技術(shù)不夠熟練

　　2.經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足

　　五、行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

　　市場(chǎng)類型：完全競(jìng)爭(zhēng)型

　　六、消費(fèi)者分析

　　消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：

　　（1）看美甲店鋪的專業(yè)水平；

　　（2）看美甲店鋪的服務(wù)水平；

　　（3）看美甲店鋪的環(huán)境；

　　（4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；

　　（5）看美甲效果的性價(jià)比

　　消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：

　　（1）普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升；

　　（2）一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；

　　（3）大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；

　　（4）很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；

　　顧客選擇美甲店鋪的途徑；

　　（1）通過(guò)自己的`詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)；

　　（2）通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分；

　　（3）通過(guò)朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分；

　　（4）通過(guò)美甲宣傳，廣告得知。

　　七、營(yíng)銷策略

　　定位策略：

　　1.美甲定價(jià)：

　　（1）基本護(hù)理（護(hù)甲油）10元

　　（2）普通涂顏色15元

　　（3）opi涂顏色20元

　　（4）全貼片35元

　　（5）半貼片45元

　　（6）水晶指甲80元(7)光療甲100

　　2.會(huì)員卡

　　（1）會(huì)員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）

　　（2）會(huì)員金卡：一次性充值300元（享受8.5折優(yōu)惠）

　　（3）會(huì)員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）

　　市場(chǎng)溝通：

　　美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸，這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別，因此，服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性，服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是，顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異，如何面對(duì)需求波動(dòng)，是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。美甲店投資少，見(jiàn)效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術(shù)易掌握，產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多，特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象。

　　本店以形象好，檔次高，服務(wù)好，最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來(lái)吸引客人，以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象，我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。

　　宣傳方案：

　　服務(wù)產(chǎn)品不能像有形產(chǎn)品那樣被展示和觸覺(jué)，產(chǎn)品介紹主要靠描述和說(shuō)明。可是有些復(fù)雜的服務(wù)產(chǎn)品很難描述清楚，因此，更加積極的推廣宣傳十分重要。

　　宣傳手段

　　1）、傳單宣傳，印有我們美甲店的名稱、聯(lián)系電話、logo等簡(jiǎn)要信息。

　　2）、橫幅廣告，美甲店的名稱，開(kāi)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話、招牌美甲樣板圖。

　　3）、綜合宣傳方面

　　4）、人員推廣方面

　　a、人員宣傳，聘請(qǐng)學(xué)生作為宣傳隊(duì)伍。

　　b、要求服務(wù)人員或推銷人員更加注重形象和素養(yǎng)（因?yàn)闈撛诳蛻魰?huì)以他們作為重要參照來(lái)判斷服務(wù)質(zhì)量的好壞。）

　　c、多用人性化策略，要求服務(wù)人員與客戶保持良好互動(dòng)，建立和發(fā)展長(zhǎng)期友好的個(gè)人關(guān)系。

　　5）、廣告宣傳方面

　　a、用語(yǔ)言、圖片、音箱等手段，說(shuō)明美甲店服務(wù)的場(chǎng)所，樓層位置、服務(wù)過(guò)程。服務(wù)特色等，引起客戶對(duì)服務(wù)享受的聯(lián)想，彌補(bǔ)無(wú)法展開(kāi)服務(wù)產(chǎn)品的不足。

　　b、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務(wù)，保護(hù)美甲店的誠(chéng)信形象。

　　八、組織管理

　　1.員工人數(shù)配備：8——9人（根據(jù)日后經(jīng)營(yíng)狀況可適度改變），采取兩班制，早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半，午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半，晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。

　　2.員工服飾等外形規(guī)范：

　　（1）員工服飾要統(tǒng)一，體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。

　　（2）切忌濃妝艷抹，發(fā)型應(yīng)一致扎起簡(jiǎn)潔干凈，并且工作時(shí)佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生）。

　　（3）員工在空余時(shí)間可相互美甲，成為美甲店的實(shí)體模特，促進(jìn)顧

　　客的消費(fèi)欲望，但不可影響為顧客的服務(wù)。

　　3.員工工資體系和績(jī)效考核

　　員工工資采用底薪+績(jī)效提成的方式：

　　（1）底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、出勤情況考察分配。

　　（2）提成為綜合績(jī)效提成，是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績(jī)效，為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識(shí)，提成可采取累積提高制度，制定一個(gè)基本任務(wù)值：例如1000元，未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪，連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達(dá)到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達(dá)到20xx元，20xx元全部按照3%提成，達(dá)到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調(diào)動(dòng)員工銷售積極性。

　　九、財(cái)務(wù)預(yù)算

　　成本開(kāi)支：

　　房屋租金：每月20xx元左右（教師公寓）

　　房屋裝修：10000元左右

　　美甲全套工具：1000元

　　宣傳費(fèi)用：每月200元（包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳）

　　營(yíng)業(yè)推廣：每月300元

　　員工工資：每月9000—18000

　　預(yù)計(jì)收入：按人流量20——30人每天，每人次平均消費(fèi)40元，每月收入25000——35000元左右。

　　固定支出：每月20000元左右

　　營(yíng)業(yè)利潤(rùn)：每月5000——15000元

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