衛(wèi)生院工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的衛(wèi)生院工作總結(jié),歡迎大家分享。

衛(wèi)生院工作總結(jié)1
根據(jù)公共衛(wèi)生管理要求,20xx年我院將精神病病人督導(dǎo)管理工作納入公共衛(wèi)生管理重點之一,我院今年共有82位精神病人,規(guī)范化管理62人 ,在上級及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視、支持下取得了較大進展、鞏固了精神病防治工作基礎(chǔ),現(xiàn)將精神病防治工作總結(jié)如下:
一、制度落實、管理分類、措施有效地為做好精神病防治工作,我們采取了以下措施:
1、按照工作計劃,每年定期召開精防專題會議,按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作,安排下一步工作。
2、 加強對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生人員和家屬業(yè)務(wù)知識學習。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系,經(jīng)常走訪患者家庭,進行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢,了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化,叮囑家人按時給病人服藥,做好監(jiān)護工作。
3、 及時做好表卡記錄,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥,進行分類管理,并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實了監(jiān)護人和使每個監(jiān)護人知道監(jiān)護的職責和方法,應(yīng)急處理的措施,堅持分片包干制度,定期隨訪,向患者家屬了解患者的.治療情況,保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥,同時做好隨訪記錄。
4、 做好精神病防治工作的宣傳、預(yù)防工作,提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作,鼓勵患者參加康復(fù)活動。
二、做好精神病防治工作、構(gòu)建和諧社會。
精神病是一種較為特殊的病,并且重者則與社區(qū)嚴重脫節(jié),失去在社會生活適應(yīng)能力,更有反社會型的情緒失控者,會給社會造成嚴重危害,給居民帶來不同程度的威脅,因此做好精防工作是確保社會穩(wěn)定和諧不可缺失的一項工作。
精神病工作是一項長期的,非常困難的工作,很多病人難以管理,這是我們管理工作中的難點,也是和其他慢病管理不一樣的地方。希望今后我們加強對精神病人監(jiān)管,做好隨訪,對其進行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn),有效地保證精神病人病情的穩(wěn)定。使社會更加和諧。
衛(wèi)生院工作總結(jié)2
今年以來,我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局文件精神要求,現(xiàn)結(jié)合我院實際情況,認真開展行風整頓建設(shè)工作,把行風整頓建設(shè)工作列入我院議事日程來。
今年我院的行風評議工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹市、區(qū)衛(wèi)生局文件精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,緊密結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動,以人民群眾廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的突出問題為重點,不斷加強衛(wèi)生行風建設(shè),切實改善群眾就醫(yī)體驗,提高群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度,以加強政風行風建設(shè)為核心,注重標本兼治、綜合治理,堅持做到“為民、務(wù)實、清廉”;以關(guān)注民生、解決群眾看病就醫(yī)問題為主題,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,切實糾正行業(yè)不正之風;以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),自覺接受各方監(jiān)督;以人民群眾滿意為標準,進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的衛(wèi)生行業(yè)新風尚,切實維護人民群眾的健康權(quán)益,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進行服務(wù)。
我院采取廣泛進行宣傳動員,由主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開宣傳動員會、學習座談會,開展多種形式學習、整頓,著重于整頓建設(shè),多方面聽取意見、建議,著重抓好正常工作中存在的不足之處,廣泛聽取群眾反映的問題及時解決,通過動員宣傳學習教育使全院員工樹立正確的價值觀、人生觀,使全院員工牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。
通過宣傳教育營造行風整頓建設(shè)氛圍,把全院員工的積極性調(diào)動起來,投身于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)上來,不斷加強學習,提高認識,提高自身業(yè)務(wù)水平,加強以病人為中心的服務(wù)觀念,道德教育。通過學習、教育使全院干部職工牢固樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,使全院員工熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè),支持建設(shè)黨的`農(nóng)村衛(wèi)生工作。院班子同時開展法制教育,并認真學習黨風廉政建設(shè),組織全體員工認真學習、討論,杜絕收受紅包現(xiàn)象,據(jù)不完全統(tǒng)計,全院全年拒收紅包金額計兩仟五百多元人民幣。通過廣泛開展多項教育使全體干部職工深深體會到廣大農(nóng)民的疾苦,同時也積極開展“三個代表”學習教育,使廣大農(nóng)民真正能受益。
今年來在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全院員工的共同努力下,我院先后召開了動員大會、職工座談會、行風監(jiān)督員座談會,發(fā)放行風整頓建設(shè)調(diào)查問卷,滿意率達95%,廣泛征求社會各界對我院行風整頓建設(shè)工作的建議和意見,并針對社會各界反應(yīng)的問題以及內(nèi)部存在問題限期整改,由專門領(lǐng)導(dǎo)負責督促。在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)以及社會各界的監(jiān)督下,通過全體職工的共同努力,我院行風整頓建設(shè)工作在去年的基礎(chǔ)上得到了提高,主要解決了以下幾方面問題:
1、加強領(lǐng)導(dǎo)組織,建立責任制。
今年我院由院長負總責,由分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓好行風教育,建立和完善糾風工作責任制,查找問題,分析總結(jié)督促整改,抓好建設(shè)等主要環(huán)節(jié),確保各項工作落到實處,使我院優(yōu)越發(fā)展。
2、加強院務(wù)管理,接受群眾監(jiān)督。
我院實行合理治療,合理用藥,嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為。將行風評議工作與醫(yī)療單位內(nèi)部管理和醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費用監(jiān)控、轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的服務(wù)理念結(jié)合起來,完善并認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作人員崗位職責、規(guī)范診療及用藥和檢查制度,加強臨床工作的規(guī)范化、標準化建設(shè),指導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,堅持做好持證上崗,杜絕非法行醫(yī)等不規(guī)范的醫(yī)療行為。繼續(xù)推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,向群眾公開服務(wù)承諾、醫(yī)療服務(wù)收費項目及標準、藥品及醫(yī)用耗材價格、門診及住院執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息、醫(yī)療服務(wù)流程。公開藥品價格,提高透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
今年我院將把院務(wù)公開工作與控控醫(yī)藥費增長工作相結(jié)合,與民主評議行風工作相結(jié)合,強化院務(wù)公開意識,維護病人的健康權(quán)益,加強規(guī)章制度建設(shè),推進醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,努力提高院務(wù)公開工作整體水平。
3、全面提升職工思想素質(zhì),確保提供優(yōu)化服務(wù)流程。
我院實行教育和管理相結(jié)合,嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度,進一步健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評辦法,把醫(yī)德醫(yī)風狀況與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優(yōu)直接掛鉤,充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用。解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題,杜絕了收取不合理的醫(yī)藥費的現(xiàn)象發(fā)生,不斷規(guī)范診療行為和醫(yī)療收費行為,堅決杜絕收受“紅包”、回扣等違法亂紀行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。同時,也加強便民服務(wù)措施,簡化辦事程序,提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)。
今年我院將嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項目收費標準,實行藥品價格、藥品種類公示制,建立醫(yī)藥費用查詢制度,加強掛號管理,提高掛號、收費、藥房等工作人員工作效率。開展就診流程指導(dǎo),科室服務(wù)標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂,在各科室門前設(shè)立候診椅,方便病人就醫(yī),使群眾有一個較好的就診環(huán)境。
4、確保誠信服務(wù),完善收費管理
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,嚴禁自立項目、分解項目等違規(guī)行為。在院內(nèi)顯著位置設(shè)立公開檔,公示醫(yī)療服務(wù)價格及常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,接受患者價格咨詢和費用查詢。繼續(xù)完善臨床診療技術(shù)規(guī)范和臨床檢驗工作規(guī)范,嚴格收費診療項目的管理。
5、醫(yī)技人員繼續(xù)教育力度
我院加強資金使用審批管理制度,改善病區(qū)環(huán)境,使職工、患者有一個優(yōu)良的活動空間,加強醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)再教育力度,全年全院職工繼續(xù)教育及提高學歷水平占全院的95%。
6、今后工作目標
在今后工作中,我院將繼續(xù)深入學習、再教育,在鞏固成果的前提下做好創(chuàng)建文明行風工作,以更好的行業(yè)之風帶動各項工作的順利開展,努力創(chuàng)建一支作風優(yōu)良,醫(yī)療技術(shù)精湛的衛(wèi)生隊伍,為我們黨的衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻。
衛(wèi)生院工作總結(jié)3
20xx年我區(qū)基本按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)實施方案》以及相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求,確保我區(qū)嚴重精神障礙患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預(yù)防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制。為做好下一步的工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、完善機構(gòu)、落實職責
嚴重精神障礙患者管理作為基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目之一,已納入了衛(wèi)生工作重點,區(qū)精衛(wèi)中心高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,設(shè)立了由區(qū)精神衛(wèi)生中心人員參加的精神疾病防治組。同時對相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位在項目工作中的分工和職責進行明確細化,突出三項制度的落實(排查制度、隨訪制度、檔案管理制度),使之趨于常態(tài)化和制度化,建立了科學規(guī)范的精神衛(wèi)生防治體系。將嚴重精神障礙的管理納入醫(yī)院管理目標,年末對工作的完成情況進行了評分評估。
二、全面落實工作措施,加強網(wǎng)絡(luò)管理
組織醫(yī)療衛(wèi)生單位,與相關(guān)職能部門做好溝通協(xié)調(diào),逐戶上門走訪,做到逐人見面、逐人篩查,確保不遺不漏。對排查發(fā)現(xiàn)的嚴重精神障礙人,以及被評估為高風險等級、可能肇事肇禍的精神病人,全面采集信息和照片資料,建立健康檔案,同時制定救治、服務(wù)等措施。納入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理97人。
三、加快資源整合,建立、完善了相關(guān)工作機制
醫(yī)療衛(wèi)生單位互通信息、無縫對接,最大限度發(fā)揮整體優(yōu)勢,切實將嚴重精神障礙人的.排查、救治、服務(wù)、管控等工作落實到位,形成了衛(wèi)生、民政、公安、婦聯(lián)和教育等多部門共同參與的嚴重精神障礙防治格局。
四、廣泛宣傳,加強培訓(xùn)
采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式,在全區(qū)范圍內(nèi)大力普及精神衛(wèi)生知識。農(nóng)村地區(qū)以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對于常見嚴重精神障礙早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主,重點培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員,熟悉嚴重精神障礙防治的宣傳要點和核心信息,利用廣播、宣傳欄等對農(nóng)村常住及流動人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工人等進行宣傳教育。
城區(qū)主要依托健康教育機構(gòu),開展嚴重精神障礙防治知識的普及宣傳工作,積極倡導(dǎo)社區(qū)居民對已經(jīng)患有嚴重精神障礙的患者和家庭給予理解和關(guān)心,平等對待病人,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。以集中培訓(xùn)為主,采用分層、分級、自我培訓(xùn)相結(jié)合的方式,對衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、相關(guān)部門的管理人員,參與精神疾病防治的專業(yè)技術(shù)人員,疾病預(yù)防控制機構(gòu)管理人員等相關(guān)人員進行強化培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以嚴重精神障礙防治工作管理、患者規(guī)范化治療、個案管理、計算機數(shù)據(jù)管理與質(zhì)量控制、患者家屬護理教育、民警和居委會工作相關(guān)知識與技能等為主,為嚴重精神障礙管理治療項目的有力實施奠定了堅實基礎(chǔ)。
五、強化長效管控機制
積極與區(qū)精神衛(wèi)生中心配合收治肇事肇禍精神病人,確保隨時送達、隨時接收;同時加快嚴重精神障礙預(yù)防救治體系建設(shè),嚴格做到“病能有醫(yī)、瘋能有控”。嚴重精神障礙管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織督導(dǎo)檢查,一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關(guān)單位上報的各種報表、數(shù)據(jù)等資料進行審核、評估,對存在的問題提出反饋意見。二是抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組成督導(dǎo)小組,對相關(guān)單位進行現(xiàn)場檢查指導(dǎo),確保嚴重精神障礙管理工作的穩(wěn)步推進。
衛(wèi)生院工作總結(jié)4
為了保障人民群眾的就醫(yī)安全,鞏固20xx年打擊非法行醫(yī)專項行動成果,按照省、市、縣20xx年打擊非法行醫(yī)安排部署,6月份,關(guān)集中心衛(wèi)生院打擊非法行醫(yī)小組成員,主要完成了以下工作:
一、對村室成員私自在家進行醫(yī)療活動的專項整治
6月12日,在院領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下,對轄區(qū)內(nèi)的陳橋村衛(wèi)生室成員在家進行醫(yī)療活動進行了專項整治,對3家村室成員擅自在家開展診治活動的“黑診所”進行了依法取締,沒收診室內(nèi)所有藥品。為了防止取締后的“黑診所”再次執(zhí)業(yè),執(zhí)法人員堅持每天巡回監(jiān)督檢查,使此次醫(yī)療市場整治工作初戰(zhàn)告捷。
二、對我鎮(zhèn)的非法行醫(yī)進行專項整治
6月20日,我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法大隊行動的安排,對我鎮(zhèn)陳橋村韓莊韓新德非法“黑診所”進行了專項整治。
衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法大隊人員在韓新德診所內(nèi)由于地理環(huán)境、交通等因素的影響,無證行醫(yī)現(xiàn)象較為嚴重,而且隱蔽性較大,有的不掛牌匾;有的使用靈活易搬動的小牌匾,當發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員檢查時,將牌匾取下,鎖門走人,并混雜在周圍的群眾中窺視監(jiān)督員的.一舉一動;還有個別被取締的“黑診所”一、兩天后一塊新牌匾又重新樹起,簡陋的診室內(nèi)擺放一張桌椅和簡單的診療器械又開始執(zhí)業(yè)了,和監(jiān)督人員打起了游擊戰(zhàn)。類似上述的情形很多,給監(jiān)督工作帶來了很大難度。
為保障我鎮(zhèn)人民群眾就醫(yī)安全,打擊無證行醫(yī)行為,使這次專項整治工作順利進行,監(jiān)督所工作人員克服重重困難,通過明查暗訪、突擊檢查、加大巡回監(jiān)督檢查力度等方式,對全鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的醫(yī)療市場進行了專項整治。
三、宣傳報導(dǎo)工作
為加強宣傳教育,強化社會監(jiān)督,我院衛(wèi)生監(jiān)督所充分利用各種傳媒,及時報道工作進展、專項整治及重大案件查處情況,震懾不法行為和不法分子,營造了強大聲勢。6月,我院共檢查醫(yī)療機構(gòu)12戶,出動衛(wèi)生監(jiān)督人員23人次,出動車量10臺次,取締無證黑診所4戶,責令改正1戶,沒收診療器械16件,沒收藥品6箱。以上是我所6月間打非工作取得的成績,下一步我們將在鞏固前一段工作成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)按要求做好打擊非法行醫(yī)專項整治工作,并將工作引向深入,努力使我市醫(yī)療市場得到進一步凈化,醫(yī)療行為得到進一步規(guī)范,醫(yī)療質(zhì)量進一步提高,為創(chuàng)建和諧平安松原做出我們的貢獻。
衛(wèi)生院工作總結(jié)5
根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“三好一滿意”活動的實施意見》的要求,結(jié)合我院工作實際,研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會。現(xiàn)將活動具體開展情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”
1、醫(yī)者德為先,良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院注重理論灌輸,培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。通過例會的形式加強學習和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,贏得患者和社會的信任,使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不斷提高。
2、醫(yī)院設(shè)立投訴電話,充分利用群眾舉報等形式進行監(jiān)督。開展工作以來,沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范,加強培訓(xùn)教育,嚴格進行考核,轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念,建立以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意等為主要內(nèi)容的績效考核體系,檢查各科室,走訪各病房,月底將檢查結(jié)果匯總,在會議上進行通報,并按進行獎懲辦法。
(二)改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要
堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
1、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程。我院積極開展優(yōu)質(zhì)護理工作,取得患者及社會的廣泛好評。自活動開展以來,我院多次召開優(yōu)質(zhì)護理活動工作會議,促使護士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,由被動護理轉(zhuǎn)為主動護理,使護士走進病房,主動了解病人需求,改變護患關(guān)系。
2、要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,對待每一位患者都要細心、耐心和真心。任何時間我院都有醫(yī)務(wù)人員上班,為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅決杜絕服務(wù)禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關(guān)懷意識,大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
3、優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好收費、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時間4、實行公開透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強醫(yī)院信息化建設(shè),通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構(gòu)科室布局、科室特色、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息,方便群眾就醫(yī)選擇。向社會公開醫(yī)藥費用信息,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫(yī)明白消費。
(三)加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂。“三好一滿意”活動中提出“質(zhì)量好”,是對醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動的延續(xù)和提升,其內(nèi)容更為豐富,形式不斷創(chuàng)新。
一是認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實,增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。
二是全面啟動“患者安全目標”行動。醫(yī)院各科室嚴格落實首診負責、醫(yī)師查房和醫(yī)療安全核心制度,嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》、《手術(shù)安全核對制度》,規(guī)范病歷書寫、手術(shù)安全核對工作,重點抓好運行病歷的實時監(jiān)控,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;促進合理用藥,合理檢查、合理治療,引導(dǎo)病人合理就醫(yī);嚴格落實“先救治、后收費”規(guī)定,提高急危重癥患者搶救成功率。對醫(yī)院處方、醫(yī)囑進行隨機抽查,解決抗菌藥物濫用問題。
三是每月開展醫(yī)療質(zhì)量評議會。對醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題進行點評。建立了處方、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、合理檢查等考核標準和獎懲標準。
(四)深入開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”
“群眾滿意”是我們的最終目標,也是我們開展“三好一滿意”活動的'初衷和目的。
一是認真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查等形式,關(guān)注患者感受,聽取患者意見;對他們提出的意見或建議,積極落實整改,切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿意。
二是全面開展民主評議行風,讓社會滿意。民主評議行風,是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持。
二、取得實效
通過開展“三好一滿意”活動,使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升。其主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是職工宗旨意識和群眾觀念不斷加強。增強了職工“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨,糾正了群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、不關(guān)心群眾疾苦,服務(wù)態(tài)度生硬等問題,樹立了群眾觀念,促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
二是服務(wù)意識和方便群眾問題不斷加強。服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風的改變,服務(wù)流程的簡化,便民服務(wù)措施的落實,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系。認真履行手術(shù)、麻醉告知義務(wù),知情同意規(guī)范、及時、到位,提高了患者就醫(yī)滿意度。
三是樹立質(zhì)量和安全意識。從健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改、應(yīng)急保障體系等確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,杜絕了因責任心問題導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生。
四是廉潔意識和行業(yè)形象意識不斷加強。明是非、知榮辱、遵法紀、守信用,嚴肅行業(yè)紀律,弘揚高尚醫(yī)德,樹立了行業(yè)新風正氣。
三、存在的問題
“三好一滿意”活動,使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,但是,成績的背后還是存在一些問題:
一是醫(yī)院管理質(zhì)量欠缺。
二是不合理用藥現(xiàn)象仍然有少許存在。
三是人才厚度不夠、年輕醫(yī)生自身知識儲備不足等系列問題,醫(yī)院缺人,還有不少科室空缺。
四、下一步工作打算
為了真正使“三好一滿意”落到實處,取得實效,下一步,我們要針對存在的問題,抓好以下幾方面工作:
一是提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。嚴格按照衛(wèi)生部“三好一滿意”活動要求和醫(yī)院制定的方案,切實加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),抓好責任落實。
二是強化職工服務(wù)理念教育,樹立先進典型,大力宣傳典型。三是強化活動內(nèi)涵,認真對照檢查,積極做好整改。活動要與創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議政風行風和深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項工作結(jié)合起來。
四是創(chuàng)新活動形式,積極做好總結(jié),建立相關(guān)制度的長效機制,真正取得良好實效。
衛(wèi)生院工作總結(jié)6
一年來,我院認真貫徹落實《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),切實加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力建設(shè),將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理做為我們工作的重要內(nèi)容之一,逐步推進突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè)。
一、使我院的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力有了進一步的提高。
一是領(lǐng)導(dǎo)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救援工作高度重視。黨的十六屆三中、四中全會決議明確指出,要建立健全社會預(yù)警體系,提高政府應(yīng)對突發(fā)事件和風險的能力,提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力。為此區(qū)委、區(qū)政府對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作非常重視,成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部,負責我區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理。
二是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案體系初步形成。為確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件的有效處置,我院相繼制定了一些專業(yè)應(yīng)急預(yù)案。20xx年以來先后制定了《寶力根花衛(wèi)生院突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案》、《寶力根花突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治預(yù)案》《寶力根花傳染性非典型肺炎應(yīng)急預(yù)案》、《寶力根花衛(wèi)生院人感染高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》、《寶力根花衛(wèi)生院霍亂防治應(yīng)急預(yù)案》、《寶力根花衛(wèi)生院登革熱防治預(yù)案》、《寶力根花手足口病防治預(yù)案》等。
三是應(yīng)急隊伍得到有效加強。目前我院主要的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍主要由旗疾控中心、旗衛(wèi)生監(jiān)督所、旗醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的專業(yè)人員構(gòu)成、其中旗疾控中心主要負責現(xiàn)場流行病學調(diào)查及報告、標本采樣及實驗室檢測、疫原地消殺,旗衛(wèi)生監(jiān)督所負責對違規(guī)情況的查處及及各項措施的落實情況督導(dǎo),旗醫(yī)院及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責病人接診、收治和轉(zhuǎn)運工作以及對疑似病人的確診排除及配合旗疾控做好防控的各項措施。旗衛(wèi)生局還成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家組,旗疾控成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急小分隊包括流調(diào)組、檢測采樣組、消殺組、后勤保障組四個小組共有成員6人。旗醫(yī)院成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治專家組,共有專業(yè)人員22人,同時配備了應(yīng)急車輛、等設(shè)備。
四是建立與完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測報告預(yù)警系統(tǒng),我院9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室全部實現(xiàn)了傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報,使縣區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的網(wǎng)絡(luò)直報覆蓋率均達到100%。在加強傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,我院還把加強傳染病疫情監(jiān)測、提高疫情報告質(zhì)量、杜絕缺報和漏報作為網(wǎng)絡(luò)直報工作的重點,及時組織人員對傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行分析和預(yù)測,及時提出防治措施建議。同時按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范(試行)的通知》,進一步規(guī)范了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的.信息報告制度和工作程序,為逐步完善我區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、評估、預(yù)警、報告系統(tǒng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
五是培訓(xùn)演練和應(yīng)急宣教工作逐步走上正軌。旗衛(wèi)生局、旗疾控中心認真組織、指導(dǎo)針對不同類別的突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置專業(yè)人員,進行培訓(xùn),督促各醫(yī)療機構(gòu)開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急知識的全員培訓(xùn),從突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力及應(yīng)急管理角度看,盡管我們做了不少工作,在預(yù)案制定、體系建設(shè)、能力建設(shè)方面都有了一些進展。但總體來說,我院的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置還存在一定的問題。
二、存在問題及下一步工作建議
當前我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作中存在的問題有:
一是認識不到位。對衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識,缺乏危機和憂患意識;
二是體系不夠健全。預(yù)案體系還不完備,一些已制定的預(yù)案的針對性、可操作性還不強;
三是部門間協(xié)調(diào)不夠落實。突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作常遇到的需要多部門配合時由衛(wèi)生部門出面協(xié)調(diào)工作難度大,很難真正落實到位;
四是衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高。應(yīng)急人員素質(zhì)不高。
五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置體系建設(shè)資金嚴重匱乏,做為應(yīng)急體系主要構(gòu)成的旗疾控中心至今仍無固定辦公共場所,
20xx年工作建議:
一要加快建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作制度。
二要加強在處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的部門間的協(xié)作。
三要盡最大努力提供一些裝備、資金保障,建立符合國家標準的實驗室,希望政府能加大資金投入,促使我院的應(yīng)急體系盡快完善,并使其能夠健全充分發(fā)揮應(yīng)有作用。
衛(wèi)生院工作總結(jié)7
一、全面實行了院長負責制,由專人專抓專管,制定了防疫人員崗位職責,建立了防疫人員工作和管理制度,用制度管人、按制度辦事。
二、制定了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”及“xx號病”、“中毒”等公共衛(wèi)生事件應(yīng)急xxx,及時、準確地處理了突發(fā)疫情。
三、不定時地xxx了防疫人員、醫(yī)務(wù)人員(包括鄉(xiāng)村醫(yī)生),采取多種形式進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習,提高了衛(wèi)生隊伍的整體防病治病能力。
四、認真完成了防疫資料的收集、歸檔,及時、準確完成了各類報表。
五、在傳管方面,健全了傳染病防治xxx、制度,采取多種形式宣傳、學習《中華人民共和國傳染病防治法》及傳染病防治知識,提高了全民防病意識,規(guī)范了衛(wèi)生院門診日志及腹瀉門診病歷書寫,及時、準確上報疫情,按時完成了疫情登記,及時做好了疫區(qū)、疫點的處理,年度內(nèi)我鄉(xiāng)未發(fā)生傳染病流行及暴發(fā)流行。
六、在計免方面,各種計免工作制度健全,規(guī)范使用了預(yù)防接種卡、證,項目填寫完整、準確,當年出生人口建卡、建證率達到xxx%,完善了流動兒童管理,“四苗”全程及單苗接種率達到上級要求,乙肝疫苗首針接種于xxx小時內(nèi)完成,乙肝疫苗全程接種率達到xxx%。年度內(nèi)規(guī)范開展了預(yù)防接種門診,嚴格了生物制品管理,廣泛宣傳了傳染病防治知識,全民整體防病意識得到提高,相關(guān)傳染病發(fā)病率為0。
七、在全面掌握了我鄉(xiāng)食品、公共場所、生活飲用水、學校衛(wèi)生的基本情況和從業(yè)人員的'健康狀況的基礎(chǔ)上,杜絕了“五病”人員上崗,協(xié)助上級主管部門做好了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,配合搞好了轄區(qū)衛(wèi)生許可證的年審及辦證工作,全面完成了飲食店、茶水店、理發(fā)店、旅館的衛(wèi)生消毒管理及衛(wèi)生院的消毒監(jiān)測。
八、認真做好了結(jié)核病歸口管理工作。
九、全面掌握了轄區(qū)內(nèi)職業(yè)病危害單位的基本情況,督促用人單位完善了防護設(shè)施,協(xié)助縣職防機構(gòu)做好了職業(yè)病健康監(jiān)護,健全了健康檔案。
十、及時完成了上級主管部門交辦的臨時任務(wù)。
衛(wèi)生院工作總結(jié)8
20xx年即將過去。回顧這一年,我院結(jié)核病防治工作在縣疾控中心的正確指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷下,順利完成了結(jié)核病防治工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作做如下簡要總結(jié):
一、主要完成的工作
1、做好宣教工作
結(jié)核病防治工作最主要的是提高群眾的防治意識,以預(yù)防為主,防患于未然。所以做好結(jié)核病防治知識的宣傳就顯得十分重要。為此,我院在今年的.結(jié)核病防治工作中開展了結(jié)核病防治知識的宣教工作,比如在“3.24”結(jié)核病防治日通過設(shè)點,宣傳結(jié)核病防治知識、健康咨詢、散發(fā)宣傳資料等方式開展結(jié)核病防治的宣教活動;不定期入村進行結(jié)核病防治專題講座;對轄區(qū)內(nèi)結(jié)核病患者及其家屬進行隨訪、服藥指導(dǎo)、密切接觸者預(yù)防指導(dǎo);對本院醫(yī)務(wù)人員、村站醫(yī)生進行不定期相關(guān)知識培訓(xùn)等。以此來提高轄區(qū)人群、轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病的防治意識和防治水平。
2、加強結(jié)核病的預(yù)防工作,搞好新生兒卡介苗的接種。卡介苗接種率達98%以上(全年)
3、病人篩查工作:加強門診醫(yī)生的責任心,要求門診醫(yī)生對慢性咳嗽咳痰2周以上的首診病人要常規(guī)進行結(jié)核病的排查工作(主要是拍胸片),發(fā)現(xiàn)疑似病人即轉(zhuǎn)縣疾控中心結(jié)防科進行確診。
4、病人治療全程管理:
今年共管理結(jié)核病人6人,初治涂陽3人涂陰3人,現(xiàn)已經(jīng)治愈2人,正在治療4人,死亡0人(因其他疾病而死亡)。我們定期上門進行隨訪。隨訪內(nèi)容包括:解釋病情,介紹治療方案,藥物劑量、用法和毒副反應(yīng)以堅持規(guī)則用藥的重要性。對誤期取藥者及時處理,如通過電話,家庭訪視等方式及時追回病人。并加強教育,說服病人堅持按時治療。培訓(xùn)病人和家庭成員,使其能識別抗結(jié)核藥物,了解常用劑量和用藥方法,以及可能發(fā)生的副反應(yīng),并督促病人規(guī)則用藥。核實服藥情況,核查剩余藥品量、督促按時門診取藥和復(fù)查。通過隨訪,做通病人思想工作,爭取病人主動配合治療。
隨訪過程中不忘進行結(jié)核病防治的宣教工作,內(nèi)容包括:
(1)、結(jié)核病是呼吸道傳染病,治療頭2個月一定要注意對家人及周圍人群的空氣傳播。
(2)、結(jié)核病是可以治愈的,要樹立堅定信心,充分與醫(yī)生配合。
(3)、堅持按醫(yī)生制定的化療方案規(guī)則治療,完成規(guī)定的療程是治好結(jié)核病的關(guān)鍵。
(4)、服藥后可能出現(xiàn)副反應(yīng),如一旦出現(xiàn)副反,就及時找醫(yī)生處理,不要自行停藥。
(5)、原則上治療滿2個月、5個月、6個月按時送痰到結(jié)防機構(gòu)檢查。每次隨訪查痰時,留好夜間痰和清晨痰至結(jié)防機構(gòu)檢查。
二、存在問題
1、轄區(qū)內(nèi)患者及其家屬的文化素質(zhì)低,難以接受結(jié)防知識的宣教,造成防病意識難以提高。
2、患者的認識不平有限,在出現(xiàn)藥物反應(yīng)后病人不聽醫(yī)生勸告,不堅持服藥。
三、今后的工作意見
1、加強臨床醫(yī)生、村醫(yī)業(yè)務(wù)和職業(yè)道德學習,提高工作責任心和業(yè)務(wù)水平
2、經(jīng)常開展各種培訓(xùn)班,以提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
3、加大健康教育的宣傳力度,特別是有針對性的在轄區(qū)內(nèi)開展結(jié)核病防治知識的宣傳。強化意識,提高群眾的防病意識。
衛(wèi)生院工作總結(jié)9
一、各項指標完成情況x00x年1x—x00x年x0月,院部實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x4萬元,比去年同期增長xx.9;醫(yī)院總收入xx4萬,年優(yōu)習網(wǎng)版權(quán)所有門診xx330人次,引進常住人口3人,臨時居住人口x人,
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過建設(shè)標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全),最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的'技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、優(yōu)習網(wǎng)版權(quán)所有高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設(shè)。x00*年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調(diào)整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學科學技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就
會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。x00*年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救,4人接受本、專科專業(yè)教育,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
五、加大投入,增加設(shè)備,改善醫(yī)院環(huán)境,為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術(shù)床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設(shè)備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設(shè)備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務(wù)收入明顯提高,較去年同期增長了x0%以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶冢儽粍拥却街鲃臃⻊?wù),提升醫(yī)院的服務(wù)水準,為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻。
衛(wèi)生院工作總結(jié)10
為徹實貫徹落實國家基本藥物制度在本院的順利實施,按照《廣西壯族自治區(qū)藥品網(wǎng)上集中采購配送監(jiān)督管理辦法(試行)》的有關(guān)法律、法規(guī)和上級文件精神要求,本院自7月下旬開始實施藥品網(wǎng)上采購工作現(xiàn)就本院藥品招標采購工作進行階段性總結(jié):
一、準備工作
為做好本院藥品招標采購工作,本院高度重視認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,并結(jié)合本院實際情況,精心布置,有效安排,制定各項管理制度和實施辦法,其具體表現(xiàn)為:
1、組織醫(yī)務(wù)人員學習基本藥物知識和藥品網(wǎng)上采購相關(guān)事項及藥品零差率銷售工作。
2、規(guī)范醫(yī)師基本藥物處方,制定本院用藥目錄。
3、制定本院實施基本藥物制度,藥品招標采購和實施辦法。
4、成立藥品招標采購管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
5、與中標配送企業(yè)簽定藥品購銷合同。
二、實施階段
按照上級文件要求,本院7月下旬實施第一次網(wǎng)上采購藥品,由于是試運行階段和本院具體情況,第一次采購金額較小(1000元);但是第一次成功采購,為以后的網(wǎng)購工作奠定了基礎(chǔ)也檢驗了我們的準備工作是行之有效的,網(wǎng)購交易平臺操作是可行順暢的。配送企業(yè)積極配合及時配送藥品,操作人員對操作程序的了解和撐握都為今后實施采購工作提供了保證,我院將繼續(xù)按照政策要求,實施藥品網(wǎng)上采購工作。
三、出現(xiàn)的問題和不足
本院自實施基本藥物零差率銷售工作以來人民群眾看病費用切實有了一定降低,為了有效保證減輕人民群眾醫(yī)藥費用,國家實行藥品招投標和網(wǎng)上采購一系列政策措施,指在保障降低藥品價格,保證藥品質(zhì)量安全有效,合理用藥。本院在貫徹執(zhí)行過程中在群眾得到實惠同時也存在突出問題,其主要表現(xiàn)為以下3點:
1、基本藥物目錄品種過少,未能滿足醫(yī)院用藥需求,本院原有藥品中基藥品種所占比例不足50%,導(dǎo)致醫(yī)生開處方受到限制,不能針對性的對癥下藥,病人用藥也受到制約,常常出現(xiàn)病人走出醫(yī)院進藥店的現(xiàn)象,把從醫(yī)院“省”下來的`錢花到了藥店,這樣的折騰群眾有怨言。
2、中標掛網(wǎng)藥品生產(chǎn)廠家少,配送企業(yè)庫存中標廠家藥品少,造成配送企業(yè)不能滿足醫(yī)院的采購計劃,醫(yī)院藥品供應(yīng),病人用藥出現(xiàn)短缺直接影響群眾看病就醫(yī)。
3、過渡時期掛網(wǎng)藥品廠家(7月x日前)與新的掛網(wǎng)藥品廠家(8月x日后)未能有效銜接,原來的廠家走了,新的未能及時補充,這就直接造成醫(yī)院買不到藥,藥商有藥不能賣的境地,而按規(guī)定,7月x日前中標的庫存藥品又必須在8月x日前使用完畢,這給醫(yī)院造成很大壓力和困難。
四、提出意見和建議
本院在實施藥品招標采購工作中,對出現(xiàn)的問題和不足結(jié)合本院實際情況提出幾點建議。
1、增加目錄品種,拓寬用藥渠道。
2、對過渡期中標生產(chǎn)企業(yè)藥品品種使用期延長至藥品有效期。
3、督促配送企業(yè)完善庫存中標生產(chǎn)企業(yè)藥品。
4、盡早出臺更多的基藥中標藥品生產(chǎn)企業(yè)和更完整的基藥品種和劑型。
本院自實施基本藥物目錄制度,藥品零差率銷售,藥品集中招標和網(wǎng)上采購,各項工作以來醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù),藥品供應(yīng)出現(xiàn)了一定的困難,人民群眾看病就醫(yī)也受到不小影響,為了切實了解人民群眾看病就醫(yī),減輕醫(yī)藥費用,我院在貫徹落實上級政策和精神的同時,力求尋找解決問題和困難的措施和方法,同時也希望上級部門多下基層,多了解目前出現(xiàn)的困難,制定出相應(yīng)的政策,解決藥品招標采購中不斷出現(xiàn)的新問題、新困難,切實推進基本藥物制度在基層醫(yī)院的順利開展,盡早體現(xiàn)基本藥物制度的惠民政策目的,讓群眾滿意,促進健康和諧的社會醫(yī)療服務(wù)體系。
衛(wèi)生院工作總結(jié)11
我在上級黨委政府和縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六、十七大精神為指導(dǎo),以學習實踐科學發(fā)展觀和以人為本為方針,以改革、發(fā)展為重點,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,完善健全單位各項制度,加強工作紀律和工作作風,加強精神文明建設(shè)、職業(yè)道德素質(zhì)教育和醫(yī)德醫(yī)風教育,開展好醫(yī)療服務(wù)工作,積極做好兒童保健工作和疾控工作。現(xiàn)將20xx年度各項工作開展情況總結(jié)如下:
在縣疾控中心的指導(dǎo)下,積極開展好全鎮(zhèn)的疾病預(yù)防控制工作,在20xx年全年中,全鎮(zhèn)無重大疫情和突發(fā)共公衛(wèi)生事件發(fā)生。同時,疾病預(yù)防控制工作取得了很好的成效。
1、計劃免疫工作情況
全鎮(zhèn)共有0—14歲兒童7335人,新出生嬰兒543人,已全部拿入計劃免疫管理,建卡建證,卡證符合率達98%。十一苗接種履蓋率95%,接種合格率達97%。同時進行了不同年齡組的.疫苗加強接種。疫苗接種做到一人一針一管,達到安全接種的要求。加強對全鎮(zhèn)各衛(wèi)生所計劃免疫工作的管理,確保全鎮(zhèn)每月疫苗按時冷鏈運轉(zhuǎn)一次,以鞏固全鎮(zhèn)的計劃免疫成果。20xx年疫苗冷鏈運轉(zhuǎn)共12次。積極開展二類疫苗的接種工作。
2、傳染病上報、疫情監(jiān)測工作情況
加強對鎮(zhèn)、村傳染病的監(jiān)測和報告的管理工作,按相關(guān)的傳染病監(jiān)測和報告制度開展工作,要求首診醫(yī)生和衛(wèi)生所鄉(xiāng)醫(yī)認真負責,做好篩查、監(jiān)測工作。發(fā)現(xiàn)情況,及時按程序上報。
3、地方病的防治工作情況
積極配合縣疾控中心做好地方病及艾滋病的防治、監(jiān)測、管理工作。
4、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作情況
全鎮(zhèn)成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作小組,制定了應(yīng)急處理預(yù)案,加強對食品安全衛(wèi)生、農(nóng)村飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和其它共公衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
防疫保健工作中還存在不足,由于人員的變動,在業(yè)務(wù)操作、資料收集、數(shù)據(jù)上報等方面還做得不足,不能很好的完成工作任務(wù)。根據(jù)暴露出來的問題,查缺補漏,加強防疫保健工作力度,在防保工作上投入更多時間和人員。使衛(wèi)生院防疫工作再上新臺階,力爭達到社會和經(jīng)濟效益雙豐收。
衛(wèi)生院工作總結(jié)12
20xx年,我院的人口與計劃生育工作,在縣計劃生育局、縣衛(wèi)生局和xx寺鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》和縣、鄉(xiāng)有關(guān)的計劃生育文件精神,努力學習實踐科學發(fā)展觀,加強人口與計劃生育工作的管理,嚴格執(zhí)行計劃生育政策,確保計劃生育工作落到實處。現(xiàn)將一年來的如下:
一、健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。
為了做好人口與計劃生育工作,加強對人口與計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生院成立了由院長黃健碧任組長,副院長秦操任副組長,計生專干和各科室主任為成員的人口與計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員分工明確,責任到人,做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,科室負責人具體抓,上下配合,齊抓共管,把人口與計劃生育工作納入工作議事日程,作為重要的一項工作來抓,制定了《xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計劃生育綜合目標管理實施方案》,定期檢查考核,年終評比總結(jié),確保了人口與計劃生育及有關(guān)工作順利進行。
二、認真學習法律法規(guī),廣泛開展宣傳。
衛(wèi)生院認真學習宣傳《人口與計劃生育法》》及有關(guān)人口與計劃生育政策,充分認識人口與計劃生育是關(guān)系到我國社會與經(jīng)濟發(fā)展的重要性,提高全民計劃生育意識,統(tǒng)一了職工思想,在職工及人民群眾中樹立起學法執(zhí)法、遵紀守法的自覺性,為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。
三、落實計生政策,加強監(jiān)管措施。
1、建立xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計生工作規(guī)章制度,認真落實計生工作責任制,把計生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內(nèi)容和績效考核內(nèi)容。
2、貫徹落實好鎮(zhèn)黨委、政府的計生政策,及時參加有關(guān)計生的工作會議,傳達會議精神,抓好落實。
3、衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽定《計劃生育工作責任書》,做到工作有分工,責任有落實,獎懲有措施。
4、配合計生辦做好計生政策的宣傳,積極參加計生辦的各項計生宣傳活動,積極開展計生知識咨詢。
5、在孕產(chǎn)婦住院分娩期間,認真查看身份證或有效證件,完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶籍等信息,存在問題的及時向鄉(xiāng)計生辦通報。
6、對農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩實行補助時,要查看《生育證》或計生辦出具的計生證明。
7、開具出生證明書,必須要求出示《生育證》沒有《生育證》的',待計生辦開出證明后再給予辦理。
8、加強對衛(wèi)生院B超的使用管理,在使用B超,對孕產(chǎn)婦進行檢查時,嚴格遵行相關(guān)制度執(zhí)行。
9、在辦理衛(wèi)生許可證時,要查看計生辦的計生證明。
10、發(fā)現(xiàn)"禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性別人終止妊娠"的案件線索,及時上報衛(wèi)生局和鄉(xiāng)計生辦。
11、每月向鄉(xiāng)計生辦通報1次接診育婦孕情,出生嬰兒、兒童接種、嬰兒出生證辦理,B超檢查孕情和"兩非案件"情況。
12、加強對所有與出生有關(guān)信息的管理,由專人負責,上報有關(guān)出生信息時,必須要與鄉(xiāng)計生辦溝通協(xié)調(diào)聯(lián)系后再上報。
13.狠抓院內(nèi)計生工作,保證衛(wèi)生院干部、職工、聘用人員中無政策外生育,計生率達100%。
14、嚴格杜絕計劃生育假手術(shù)、假證明及胎兒性別鑒定等問題。
四、具體工作。
本年度我院住院平產(chǎn)分娩1胎計劃內(nèi)女孩,產(chǎn)前檢查83人次,妊娠14周以上B超檢查40人。
總之,一年來,我們根據(jù)衛(wèi)生局和上級有關(guān)部門的要求部署,認真開展計生工作,完成了人口與計劃生育各項指標任務(wù),取得了一定的成績。但仍存在共享平臺B超查孕信息錄入不及時現(xiàn)象,今后我院將進一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理,進一步提升我院的管理水平和業(yè)務(wù)水平,爭取把計生工作做得更好。
衛(wèi)生院工作總結(jié)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我們xxx衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和指引下積極響應(yīng)國家的有關(guān)政策和各項文件精神,堅持為人民服務(wù)為宗旨,樹立醫(yī)院形象,不斷豐富衛(wèi)生服務(wù)理念,建立健全全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、價廉的衛(wèi)生服務(wù),現(xiàn)將我院20xx年以來醫(yī)院的`各項工作向上級領(lǐng)導(dǎo)予以總結(jié)匯報。
一. 統(tǒng)一思想認真落實醫(yī)療改革精神
醫(yī)改是我國一項利國利民的新舉措,給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了新的生機和活力1.自醫(yī)改以來統(tǒng)一藥品采購,進一步改進和完善藥品集中采購制度2.醫(yī)改以來實行藥品零差價銷售,老百姓得到了最大的實惠,衛(wèi)生院收入不但沒有減少,而且一直處于上升趨勢,醫(yī)院20xx年1----xx月份總收入為60萬,20xx年1月-----9月份收入已突破xx0萬,于去年同期相比增長40%,較大的改善了老百姓的“看病難,看病貴”的局面。
二. 人員思想穩(wěn)定,全體職工都能明確了解醫(yī)改的方向都能參與到改革中來,衛(wèi)生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學習,深刻理解文件精神,將精神落實到各科室的行動之中,人人都能以踐行新醫(yī)改為己任,在工作中體現(xiàn)出踐行新醫(yī)改的新風貌。
三. 一體化管理也是醫(yī)改的重要組成部分,經(jīng)過醫(yī)院防保所得精心策劃,通過各方努力我們西南門衛(wèi)生院建立了9個農(nóng)合定點標準化衛(wèi)生室,方便了群眾的就醫(yī)。
四. 積極響應(yīng)號召,把農(nóng)合籌資工作落到實處,農(nóng)村合作醫(yī)療是我國一項重大的民生工程,它關(guān)系到千家萬戶人民群眾的健康,也關(guān)系到國家的興衰,自20xx年9月28日縣政府召開了新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資動員會議后,我院立即召開了全體職工及全體衛(wèi)生室人員會議,認真?zhèn)鬟_了會議精神,成立農(nóng)合籌資辦公室,給每個衛(wèi)生室定目標,提要求,廣泛宣傳,利用村廣播室、宣傳欄,讓人民群眾家喻戶曉。
五. 九項均等化公共衛(wèi)生做到實處
我院20xx年將九項均等化公共衛(wèi)生服務(wù)作為首要任務(wù)去抓,公共衛(wèi)生關(guān)系到每個人的健康,按照上級要求我院認真篩選,建立一支技術(shù)強、素質(zhì)高的公共衛(wèi)生人員隊伍,加強業(yè)務(wù)學習和專業(yè)培訓(xùn),讓他們深入基層積極開展愛國衛(wèi)生運動精神,傳授健康知識,在完成上半年的居民健康檔案任務(wù)后,在8 月份又組織一次下鄉(xiāng),深入鄉(xiāng)村,爭取盡早完成下半年上級交給的任務(wù)。
六.積極協(xié)調(diào),建好每一個標準化衛(wèi)生室。
醫(yī)院在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走,這也是促使我們不斷前進,不斷發(fā)展的動力,作為基層服務(wù)中心同時也是醫(yī)改最基本單元,我們必須與時俱進不斷突破,踏踏實實在踐行醫(yī)改道路讓更多的百姓實惠,讓醫(yī)院得到更長久的發(fā)展。
衛(wèi)生院工作總結(jié)14
告別了xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的`職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03-20xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
一、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;
二、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
三、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
四、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
衛(wèi)生院工作總結(jié)15
20xx年我院全面貫徹縣“皮膚病防治工作”文件精神,積極開展麻風防治工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報如下:
一、 加強鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn):利用每月5號的鄉(xiāng)村醫(yī)生例會進行了麻風防治知識培訓(xùn),使鄉(xiāng)村醫(yī)生基本掌握了麻風病、性病防止知識。
二、 加強治愈存活麻風病人管理:我鎮(zhèn)共有治愈存活病人8人,對其進行查體時,積極進行心理康復(fù)教育,使病人提高了社會適應(yīng)能力,使其積極參加社會活動,周圍群眾對其逐漸接受。
三、 加強殘疾病人管理:對殘疾麻風病人教育其積極進行功能康復(fù)鍛煉,防止殘疾進一步發(fā)展、加重,提高其生活自理能力。同時,對病人鄰居進行了麻風病可防、可治,不可怕的`宣傳,幫助其擺脫了心理陰影。
四、 繼續(xù)開展了線索調(diào)查:對有麻風人存活的村,積極進行麻線索調(diào)查,走訪調(diào)查的對象是對村里情況比較了解的,在調(diào)查的同時并將麻風病人十大線索宣傳給他們,讓他們共同參與防治工作。
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