鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)1
xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)二00x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí)，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工。面對(duì)挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對(duì)機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級(jí)職稱4人，中級(jí)30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個(gè)。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的.胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。
按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、
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我院地處MM縣縣城城北區(qū)，建院于20xx年，轄區(qū)內(nèi)人口4。1萬多人，現(xiàn)有職工75人，黨員13名，衛(wèi)生技術(shù)人員57人。醫(yī)院編制床位為80張，實(shí)際開放床位為140張，設(shè)有精神科、婦產(chǎn)科、門診綜合科、預(yù)防保健科、醫(yī)技科室、藥劑科等職能科室。今年9月份以來，醫(yī)院以精神病專科為特色專科，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)貫穿到實(shí)際工作中，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
一、圍繞中心，突出特色。我院周密部署，扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，確定了活動(dòng)主題為“踐行科學(xué)發(fā)展觀，保障人民群眾健康”，并把“以醫(yī)改為契機(jī)、全面履行衛(wèi)生院職能；堅(jiān)持精神疾病特色專科、促進(jìn)我院和諧快速發(fā)展”為實(shí)踐載體。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，營造氛圍。建立學(xué)習(xí)園地一個(gè)，先后出版宣傳板報(bào)5個(gè)，橫額2幅。目前已組織學(xué)習(xí)10次，撰寫了心得體會(huì)18篇。每人的讀書筆記都達(dá)到1。5萬字以上。
三、開展調(diào)研，尋求發(fā)展。開展“精神衛(wèi)生下基層、心理健康進(jìn)校園”活動(dòng)，深入基層、深入百姓，召開專題座談會(huì)5次，已發(fā)放黨員連心卡100多張，意見表137張，收集意見建議20多條。
四、創(chuàng)新載體，扎實(shí)推進(jìn)。一是開展“黨員亮身份”和“黨員承諾”活動(dòng)，通過佩戴胸牌，讓黨員身份亮起來。強(qiáng)化黨員意識(shí)，切實(shí)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，塑造了黨員新形象。二是開展創(chuàng)建“黨員先鋒科室”活動(dòng)，圍繞“四個(gè)一”(一張笑臉曖心，一聲問候?qū)捫模粋�(gè)環(huán)境舒心，一劑良藥放心)活動(dòng)，樹立醫(yī)務(wù)人員的良好精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)，真誠為病患提供周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患和諧互信。
五、解決問題，服務(wù)百姓。針對(duì)存在的問題，我們規(guī)范了診療行為，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，職工精神面貌有了很大變化，工作積極性在提高，病人滿意度在增加。特別是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，取得抗擊“甲流”工作勝利。此外，實(shí)施健康惠民行動(dòng)，今年共為特困精神病患者減免醫(yī)藥費(fèi)約2萬元，并通過縣殘聯(lián)，幫助160名長期服藥的精神病患者申請到每人每年300元的門診救助款，以及幫助4名特困患者每人得到3500元的.住院救助款。收治一些流浪社會(huì)的“三無人員”或是五保戶精神病患者，緩解了社會(huì)壓力，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。實(shí)現(xiàn)“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求。
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20xx年，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平：
一是計(jì)劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。
二是按照上級(jí)部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì)，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的.救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例。
五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。
六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對(duì)我縣的流腦疫情，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過了驗(yàn)收。
八、積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后，我院即制定了實(shí)施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進(jìn)行了整改，對(duì)暫時(shí)無條件解決的，說明原因。通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的開展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)4
20xx年是十三五開局之年，也是深化醫(yī)療體制改革的攻堅(jiān)之年，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任、護(hù)士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下，護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃，扎實(shí)工作，逐項(xiàng)完善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、調(diào)整結(jié)構(gòu)、修訂標(biāo)準(zhǔn)，提高質(zhì)量
年初重新調(diào)整了護(hù)理部質(zhì)控結(jié)構(gòu)及分工，對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理分層級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄、護(hù)士長工作手冊及夜查房制度進(jìn)行了全面修訂，增加了考核內(nèi)容，改變了記錄、培訓(xùn)、考核模式，對(duì)存在的問題匯總反饋給科室并限期整改，定期追蹤落實(shí)效果。每月按時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)分析會(huì)。在1-11月份的護(hù)理質(zhì)量檢查中，病房管理合格率96%，三基考核合格率達(dá)100%，專科護(hù)理合格率大于94%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%，危急病人護(hù)理合格率大于94%，急救藥品、物品完好率達(dá)100%。護(hù)理文書書寫合格率達(dá)93%以上，消毒隔離達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。各項(xiàng)工作均較上年有所提高。
傷口造口專科護(hù)士指導(dǎo)并協(xié)助全院處理重度壓瘡10余例。
二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)
自４月１日起全院各護(hù)理單元全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，本著急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務(wù)理念，為百姓提供了全方位、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。 為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度，各病區(qū)每月進(jìn)行了滿意度調(diào)查，護(hù)理部每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，及時(shí)分析存在的問題，提出改進(jìn)措施，并落實(shí)跟蹤問題改進(jìn)效果，病人滿意度
得到了一定的提高，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度93%。
1、臨床科室
（1）、設(shè)便民箱、健康教育宣傳欄、服務(wù)手冊等，供病人隨時(shí)閱讀，從細(xì)微之處體現(xiàn)了對(duì)患者的關(guān)愛，增加了護(hù)患溝通，縮短了護(hù)患距離。
（2）、內(nèi)四科切實(shí)落實(shí)癌痛規(guī)范化護(hù)理，極大豐富了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，同時(shí)在保證安全的前提下開辟專門區(qū)域免費(fèi)供應(yīng)患者燉湯、燉粥，還為患者提供針線、電吹風(fēng)、電扇、雨傘等生活所需品，為無陪患者辦理出院手續(xù)。4月分被縣婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)。
（3）、內(nèi)二科注重服務(wù)細(xì)節(jié)，在護(hù)士站設(shè)置便民服務(wù)盒、意見箱。多次獲得患者書面表揚(yáng)。
2、特殊科室
（1）、ｉｃｕ科室自購加熱器，利用輸液泵為患者注入場內(nèi)營養(yǎng)，為患者的營養(yǎng)攝入提供了保障。
（2）、急診科輸液室２４小時(shí)提供水杯和熱水，方便患者的使用。 ９月份將成人輸液室與小兒輸液室分開，排除干擾，隔離糟心，得到了成人患者的一致好評(píng)，而且安排多個(gè)窗口接藥，真正縮短了病人排隊(duì)等候的時(shí)間，并增設(shè)了霧化室、灌腸室及衛(wèi)生間，為門診患者提供了實(shí)質(zhì)性的方便。
（３）、手術(shù)室自4月1日開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)起，結(jié)合手術(shù)室專科特色制定了手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，并加強(qiáng)了圍手術(shù)期訪視及術(shù)中人文關(guān)懷工作，手術(shù)室患者滿意度均達(dá)93%，較20xx年明顯增高。
（４）、供應(yīng)室按照臨床科室的不同需要定制各種敷料包，對(duì)各科不
常用的器械或搶救用物進(jìn)行紙塑包裝，延長其使用有效期，并于9月起全院網(wǎng)絡(luò)請領(lǐng)一次性無菌物品和復(fù)消器械包，使物品供應(yīng)流程更加敏捷，減少臨床護(hù)理工作量，把時(shí)間還給了病人。
（５）、產(chǎn)科每周一開辦孕婦學(xué)校，安排醫(yī)師及助產(chǎn)師使用ppt授課，產(chǎn)前宣教效果明顯，受到表揚(yáng)錦旗兩面，表揚(yáng)信4封。
3、積極開展了延伸護(hù)理服務(wù)：對(duì)出院患者實(shí)施電話回訪、對(duì)出院患者picc置管的維護(hù)及傷口造口患者的換藥、每周二開辦孕婦學(xué)校、每周四由糖尿病專科護(hù)士組織糖尿病相關(guān)知識(shí)講座等服務(wù)，除此之外還定期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對(duì)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行對(duì)口幫扶等活動(dòng)，受到周邊居民一致好評(píng)。
三、新業(yè)務(wù)開展（查房、參照科室總結(jié)）
1、腦外科開展低侵害的經(jīng)皮氣管旋切術(shù)，完善氣管切開病人的護(hù)理流程，減輕了病人的痛苦，降低了肺部并發(fā)癥，利于傷口的愈合。
1、急診科增設(shè)了霧化室，為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便。
2、手術(shù)室新進(jìn)泌尿外科gps定位系統(tǒng)、耳鼻咽喉科等離子手術(shù)系統(tǒng)、骨科牽引架、關(guān)節(jié)鏡等設(shè)備均順利投入使用，科內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)手術(shù)工作量統(tǒng)計(jì)信息化。
3、透析室熟練開展透析過濾和高通量透析。
4、產(chǎn)科新增了產(chǎn)后出血、新生兒傷、純母乳喂養(yǎng)三項(xiàng)敏感指標(biāo)的`核查，降低了產(chǎn)后出血、新生兒傷的發(fā)生率，提高了純母乳喂養(yǎng)率。
5、泌尿外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)配合醫(yī)生開展了輸尿管軟鏡鈥激光碎石術(shù)、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術(shù)、經(jīng)皮腎鏡超聲碎石術(shù)手術(shù)的護(hù)理。
四、品管圈
腦外科開展品管圈，降低管道標(biāo)識(shí)的缺失率。
五、加強(qiáng)安全管理 減少不良事件發(fā)生（敏感指標(biāo)的建立）
１、ｉｃｕ為降低非計(jì)劃性拔管率，科室自購了防抓傷手套，有效的減少了意外拔管的發(fā)生率。
２、建立敏感指標(biāo)，制定表格收集數(shù)據(jù)，定期分析總結(jié)。
加強(qiáng)了患者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理及護(hù)理不良事件的管控，每月對(duì)上報(bào)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析、督促整改，上半年護(hù)理不良事件的發(fā)生率較去年同期明顯減少。
六 、重視護(hù)理人才培養(yǎng)和專科建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、堅(jiān)持輸送骨干外出學(xué)習(xí)，以點(diǎn)帶面，全面提高。全年年護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)30余次，通過多樣化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，大大提高了我院護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
2、實(shí)行科內(nèi)護(hù)士按照工作年限、學(xué)歷、資質(zhì)進(jìn)行層級(jí)培訓(xùn)與考核管理。分層級(jí)培訓(xùn)方面
七、護(hù)理教學(xué)方面
1、組織全院護(hù)士以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，理論知識(shí)考試2次，每季度組織操作考核1次。
2、目前接受實(shí)習(xí)生30余人，并進(jìn)行了入科培訓(xùn)。
3、接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員10余人次。
八、注重科間協(xié)作，積極參與公益活動(dòng)。
1、抽調(diào)護(hù)理人員參加醫(yī)院組織的公益活動(dòng)10余次。
2、抽調(diào)護(hù)理人員進(jìn)行科間支援20余次次。
九、加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力
1、舉辦了慶祝‘5.12’國際護(hù)士節(jié)----健康服務(wù)百姓大型護(hù)理義診活動(dòng)；樹崗位新風(fēng)、展天使風(fēng)采為主題的5.12護(hù)士節(jié)技能操作競賽及組織學(xué)習(xí)了抗擊非典英雄模范---葉欣、第42屆南丁格爾獎(jiǎng)獲得者潘美兒等先進(jìn)模范的光榮事跡。
2、5月11日護(hù)理部在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)表一封致5.12護(hù)士節(jié)慰問信，對(duì)全院護(hù)士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問！
3、５月１２日我院ｉｃｕ護(hù)士余勤勤獲得安慶市十佳護(hù)士稱號(hào)
4、積極向醫(yī)院網(wǎng)站投稿20余篇(含護(hù)理單元）。
十、其他：
1、積極迎接兄弟醫(yī)院來院指導(dǎo)護(hù)理工作。
2、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時(shí)指令性工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)5
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入**鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長以來，在縣衛(wèi)生局及**鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動(dòng)的開展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對(duì)群眾長達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅(jiān)持執(zhí)行“誰承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰，報(bào)酬付與誰”的公平公正原則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理；認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績效分配方案；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評(píng)；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結(jié)合“四八排隊(duì)”，認(rèn)真開展抗生素專項(xiàng)整治；結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計(jì)38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的`實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次。《紫陽縣**鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《**鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次；全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報(bào)遲報(bào)；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級(jí)首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中，我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開展，被紫陽縣電視臺(tái)在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報(bào)道；大力開展健康教育活動(dòng)，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識(shí)講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識(shí)知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，被紫陽縣電視臺(tái)20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報(bào)道； 全年共對(duì)1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評(píng)為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細(xì)致的操作性極強(qiáng)的《**鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》（雙衛(wèi)字【20xx】29號(hào)），以及針對(duì)回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號(hào)文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查，采取處方點(diǎn)評(píng)的方式，予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計(jì)局的的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，
累計(jì)銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級(jí)用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報(bào)工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬余元。通過扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對(duì)職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng)。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化 。這些不足將在未來的工作中，務(wù)必加以逐項(xiàng)解決 。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)6
xx年，x中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn)、精、細(xì)、實(shí)為基礎(chǔ)，完善了《x中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細(xì)化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī)，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，全面落實(shí)縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實(shí)施無縫隙服務(wù)，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動(dòng)，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果。
一、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
在原來的基礎(chǔ)上，投資x余萬元，配齊配強(qiáng)設(shè)備，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監(jiān)護(hù)儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺(tái)、護(hù)理對(duì)講、無痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長x元，同比增長x。其中醫(yī)院收入1x元，增長x元，漲幅x;一體化收入x元，增長x元，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境
今年共投資x余萬元，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化、門診樓改擴(kuò)建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護(hù)理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào)、電視配備)、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗(yàn)室建設(shè)(空調(diào)配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機(jī)等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。
三、認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合政策，限度讓農(nóng)民受益
x月份新農(nóng)合門診報(bào)銷x元，住院報(bào)銷x元，帳戶沖減x，共報(bào)銷金額到達(dá)x，受益農(nóng)民為x人。截至x日，共報(bào)銷x元，受益x人次，滾動(dòng)籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農(nóng)合政策，切實(shí)讓參合農(nóng)民得實(shí)惠。
四、搞好社會(huì)衛(wèi)生，確保群眾健康
1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級(jí)衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年?duì)幦?處。
2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級(jí)示范化門診運(yùn)轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實(shí)行微機(jī)化管理，嚴(yán)格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。
五、用心開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì)衛(wèi)生形象
用心扎實(shí)開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè)，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人，個(gè)性是臨床科室，如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護(hù)理等科室及張懷星、張瑞習(xí)、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀(jì)淑、譚貴葉等，同時(shí)醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗(yàn)、b超、放射、收款、藥房、財(cái)務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表揚(yáng)信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì)效果，提升了衛(wèi)生形象。
六、落實(shí)工資待遇，提高福利水平
除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時(shí)工增資從300元提高到500.00元;按時(shí)足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時(shí)工養(yǎng)老保險(xiǎn);發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費(fèi)、工作補(bǔ)貼、降溫費(fèi)、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，扎實(shí)推進(jìn)，全面發(fā)展
在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，醫(yī)院的其他工作在全院職工的.共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：
1、財(cái)務(wù)、人事管理：每周實(shí)行財(cái)務(wù)公開公示制度，大額開支實(shí)行申請，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果，按時(shí)足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫存，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價(jià)格政策。
4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實(shí)行院務(wù)公開，執(zhí)行請示報(bào)告制度，無安全事故發(fā)生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車、托球跑比賽;參加縣護(hù)士節(jié)晚會(huì)，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會(huì)。
7、對(duì)外宣傳、交流及社會(huì)公益活動(dòng)：為x黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費(fèi)健康查體;縣電視臺(tái)錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護(hù)士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費(fèi)繳納;聘請了社會(huì)監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
8、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價(jià)局、財(cái)政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
遠(yuǎn)期計(jì)劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機(jī)、病房樓擴(kuò)建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和x黨委政府的要求，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作，力求個(gè)人成績求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)7
計(jì)劃免疫工作是預(yù)防、控制、消除危害兒童健康和生命安全的傳染病最經(jīng)濟(jì)、最有效的措施。為了確保我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作的規(guī)范化管理延續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，結(jié)合縣疾控中心下發(fā)的工作任務(wù)及響應(yīng)《全國擴(kuò)大免疫規(guī)劃實(shí)施方案》的實(shí)行，我鄉(xiāng)在上級(jí)部分的大力支持積極督導(dǎo)下，在全院職工的不懈努力下，美滿完成了XX年免疫規(guī)劃的工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)以下：
一、免疫規(guī)劃：
1、常規(guī)免疫
（1）我鄉(xiāng)仍以包片分村責(zé)任制實(shí)施計(jì)劃免疫工作。確保了全年12次以上的冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，并且保質(zhì)、保量、安全有效的為全鄉(xiāng)適齡兒童接種了相干疫苗。
（2）接種率統(tǒng)計(jì)：糖丸應(yīng)種415人，實(shí)種415人，接種率為100%；卡介苗應(yīng)種5人，實(shí)種5人，接種率為100%；乙肝應(yīng)種218人，實(shí)種218人，接種率為100%；三聯(lián)應(yīng)種371人，實(shí)種370人，接種率為99.7%；麻疹應(yīng)種156人，實(shí)種155人，接種率為99.4%；乙腦應(yīng)種152人，實(shí)種152人，接種率為100%；流腦應(yīng)種326人，實(shí)種324人，接種率為99.4%；甲肝應(yīng)種84，實(shí)種83，接種率為98.8%。
（3）兒童進(jìn)學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作：XX年3月22日對(duì)全鄉(xiāng)13所小學(xué)進(jìn)行了春季預(yù)防接種證查驗(yàn)，查驗(yàn)結(jié)果：共查驗(yàn)129名對(duì)象兒童，均為本縣兒童。無卡無證3名，均為外鄉(xiāng)兒童，有卡有證126名。補(bǔ)卡補(bǔ)證補(bǔ)種情況：經(jīng)過我院工作職員屢次催促，屢次通知學(xué)校要求無證補(bǔ)種兒童來我院及時(shí)補(bǔ)證補(bǔ)種，但是成效不佳。3名無證兒童均未補(bǔ)證。補(bǔ)種工作進(jìn)展的緩慢，使得查驗(yàn)工作不能順利完成，截止現(xiàn)在需補(bǔ)種41人次，已補(bǔ)種39人次，仍有2名兒童未補(bǔ)種；13所小學(xué)進(jìn)行了預(yù)防接種證查驗(yàn)。XX年8月22日對(duì)全鄉(xiāng)11所小學(xué)及一所幼兒園進(jìn)行了秋季預(yù)防接種證查驗(yàn)，進(jìn)學(xué)兒童159名，均為本縣兒童。有卡有證158名，無卡無證1名。
補(bǔ)卡補(bǔ)證補(bǔ)種情況：應(yīng)補(bǔ)證1名，實(shí)補(bǔ)0名；應(yīng)補(bǔ)種針次22針，實(shí)補(bǔ)種針次22針。
2、強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種
（1）乙肝疫苗補(bǔ)種：依照《綏德縣XX年補(bǔ)種乙肝疫苗項(xiàng)目實(shí)施方案》，我鄉(xiāng)對(duì)1996年1月1日至XX年12月31日期間出生的兒童挨門逐戶進(jìn)行摸底登記，經(jīng)摸底全鄉(xiāng)目標(biāo)兒童有267人，需補(bǔ)種1針次的3人，需補(bǔ)種2針次的2人，需補(bǔ)種3針次的226人。依照方案要求于XX年4月20日對(duì)全鄉(xiāng)目標(biāo)兒童實(shí)施第三輪接種，應(yīng)接種目標(biāo)兒童226人，實(shí)接種兒童223人，接種率98.7%，到達(dá)了上級(jí)接種率的要求，接種后未出現(xiàn)接種異常反應(yīng)，美滿完成了三輪乙肝疫苗的補(bǔ)種工作。
（2）麻疹疫苗查漏補(bǔ)種：根據(jù)《XX年綏德縣麻疹疫苗查漏補(bǔ)種實(shí)施方案》的要求，做好適齡兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作，我鄉(xiāng)分別于XX年2月23日—3月4日，XX年4月22日—4月30日在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)展開了8月齡—6周歲麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng)。XX年2月23日—3月4日應(yīng)種兒童數(shù)22人，實(shí)種兒童數(shù)21人，接種率95.5%；XX年4月22日—4月30日應(yīng)種兒童數(shù)12人，實(shí)種兒童數(shù)12人，接種率100%。兩次活動(dòng)均到達(dá)了上級(jí)部分接種率的要求。
（3）麻疹疫苗強(qiáng)化免疫：根據(jù)《綏德縣XX/XX年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況展開了XX/XX年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作。全鄉(xiāng)共摸底280人，其中本縣269人，外地11人。我鄉(xiāng)于XX年12月31日至XX年2月1日對(duì)全鄉(xiāng)目標(biāo)兒童實(shí)施接種種。應(yīng)接種目標(biāo)兒童280人，實(shí)接種兒童277人，接種率98.9%，完成了要求的補(bǔ)種率。接種后未出現(xiàn)接種異常反應(yīng)，美滿完成了麻疹強(qiáng)化免疫工作。
二、宣傳工作：
加大宣傳力度，進(jìn)步群眾計(jì)劃免疫知曉率是我院今年的工作重點(diǎn)。利用3月24日世界防治結(jié)核病日，4月25日計(jì)劃免疫宣傳日包村干部曾屢次深進(jìn)各村進(jìn)行了計(jì)免工作的宣傳，取得了明顯的成效。遭到了人民群眾的一至好評(píng)，接種率有了明顯的進(jìn)步。
三、培訓(xùn)村級(jí)醫(yī)務(wù)職員：
我院組織了屢次計(jì)劃免疫、傳染病、結(jié)核病相干知識(shí)的培訓(xùn)，并且利用包村干部對(duì)村級(jí)醫(yī)務(wù)職員進(jìn)行了實(shí)質(zhì)上的培訓(xùn)，得到了村級(jí)醫(yī)務(wù)職員的協(xié)助及配合，進(jìn)步了兒童免疫接種率和及時(shí)率。共展開4次計(jì)免自查工作，為進(jìn)步我院計(jì)免工作的全面進(jìn)展建立了有效的保障措施。
四、資料匯總報(bào)表上報(bào)及免疫接種情況分析：
各類報(bào)表都能按時(shí)上報(bào)，正確率高，只有部份報(bào)表填寫不夠完善，緣由主要在于包村干部不夠認(rèn)真，今后要加大對(duì)包村干部的工作要求，強(qiáng)化計(jì)免自查工作。兒童免疫接種成績明顯，接種率有所進(jìn)步，不足的是對(duì)活動(dòng)兒童接種率較低，接種不及時(shí)今后我院一定要加大宣傳力度，進(jìn)步工作效力，確保疫苗及時(shí)有效接種。
五、存在題目及不足：
（1）全鄉(xiāng)兒童乙腦、流腦、麻疹疫苗接種及時(shí)率不高，出生漏報(bào)未杜盡。出現(xiàn)題目的主要緣由就是活動(dòng)兒童的管理難度大，村級(jí)醫(yī)務(wù)職員還不能充分的利用，對(duì)活動(dòng)兒童不能及時(shí)的匯報(bào)通知。對(duì)此我院在今后的工作當(dāng)中還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大對(duì)村級(jí)醫(yī)務(wù)職員的'計(jì)劃免疫知識(shí)培訓(xùn)，為今后的定點(diǎn)接種工作打下更好基礎(chǔ)。
（2）自查工作有了很大的進(jìn)展，但是制度還不夠健全，工作還不是很完善，責(zé)任落實(shí)不夠明確。自查還不夠完全，在今后的工作中需要進(jìn)一步進(jìn)步。加大自查力度，進(jìn)步工作效力。
（3）可以利用的村醫(yī)很少，技術(shù)水平很低，取得接種資格的村醫(yī)共有8人，但年齡偏大，很難從事計(jì)劃免疫的實(shí)質(zhì)工作。對(duì)此，我院對(duì)能從事接種工作的村醫(yī)進(jìn)行考核，對(duì)考核合格的村醫(yī)展開村級(jí)接種工作，從而能為全縣的計(jì)劃免疫工作打下結(jié)實(shí)的網(wǎng)底。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，再接再礪，力爭優(yōu)秀，為全鄉(xiāng)的計(jì)劃免疫工作更上一層樓而奮斗。
xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
XX年4月28日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)8
20××年，我站在市農(nóng)林局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)建制度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)要求，年初召開專題會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神
統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項(xiàng)制度，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項(xiàng)制度，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫出創(chuàng)建計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流。
為保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，年初我站充實(shí)了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，自覺規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴(yán)要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
二、對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，狠抓措施落實(shí)結(jié)合本站的自身實(shí)際工作，我們將創(chuàng)建活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合
年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí)，在創(chuàng)建過程中，我站召開了職工座談會(huì)、服務(wù)對(duì)象、養(yǎng)殖大戶、社會(huì)各界及村干部座談會(huì)，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認(rèn)真加以梳理，確保每條建議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對(duì)存在問題認(rèn)真整改，責(zé)任明確到人，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。
一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù)；同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。
二是加強(qiáng)防疫工作，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的'檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律，自覺按照要求嚴(yán)格約束自己，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進(jìn)行了無害化處理。 20××年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對(duì)全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位；指派專人對(duì)上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場地消毒；安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù)。
三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項(xiàng)重要的日常工作，本站擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要
我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，通過學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對(duì)過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改進(jìn)，
一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜，復(fù)診主動(dòng)不隔天；合理按章收費(fèi)；對(duì)農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費(fèi)會(huì)診，提高治愈率；
二是提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶；
三是對(duì)專業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。例如對(duì)鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費(fèi)為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開展免疫，以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達(dá)5萬元。通過一年深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創(chuàng)建活動(dòng)，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足，同上級(jí)的要求還有差距，我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)9
20xx在國家各項(xiàng)政策支持和全院職工不懈努力下，在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞20xx年區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)精神和綜合目標(biāo)管理責(zé)任書和重點(diǎn)工作內(nèi)容開展工作。醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，科組、長齊抓共管。“衛(wèi)生文化建設(shè)”、“衛(wèi)生品牌建設(shè)”、“領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)”“衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)”、“科研工作”等方面進(jìn)一步鞏固，基礎(chǔ)設(shè)施明顯加強(qiáng)。今年各項(xiàng)工作有序健康開展，未發(fā)生重大事故，取得了良好的社會(huì)效益、技術(shù)效益和經(jīng)濟(jì)效益。具體總結(jié)如下：
一、落實(shí)衛(wèi)生工作會(huì)議情況
區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)后，衛(wèi)生院黨政班子立即召開會(huì)議，就貫徹會(huì)議精神做出具體安排，及時(shí)向鄉(xiāng)黨委政府匯報(bào)20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作要求。結(jié)合本院實(shí)際經(jīng)院務(wù)會(huì)討論制定20xx年衛(wèi)生院的工作計(jì)劃，將20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)分解組，組內(nèi)具體到人，做到對(duì)工作任務(wù)科組長明確，全院職工清楚。
二、支部工作
1、支部基本情況
衛(wèi)生院支部有黨員14名，其中有正式黨員6名，退休黨員4名，入黨積極分子4名，預(yù)備黨員2名。按照全區(qū)嚴(yán)格整治商業(yè)賄賂及行業(yè)廉政教育工作要求，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，及時(shí)在班子會(huì)、院務(wù)會(huì)、職工會(huì)、衛(wèi)生所所長會(huì)上通過以觀看商業(yè)賄賂教育光盤、傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)典型案例等方式教育衛(wèi)生院、衛(wèi)生所全部醫(yī)務(wù)人員從思想上、行動(dòng)上要嚴(yán)以律己，認(rèn)真履行好各自的崗位職責(zé)。
2、以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，大力開展“三好一滿意”服務(wù)
以“三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái)，將“三好一滿意”活動(dòng)與創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)緊密結(jié)合，不斷提高服務(wù)水平、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
三、醫(yī)院管理工作
（一）、不斷加強(qiáng)醫(yī)療規(guī)范建設(shè)，努力提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，不斷優(yōu)化服務(wù)模式
一是積極爭取項(xiàng)目資金支持，投入180萬元全面裝修改造住院綜合樓凈化手術(shù)室和電梯，很大程度上提升了衛(wèi)生院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二是結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需要，將添置近60萬元的醫(yī)療設(shè)備，添置3萬元的辦公設(shè)備，更換近10萬元的辦公桌椅，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面全面提升衛(wèi)生院的服務(wù)形象。
2、加大人才隊(duì)伍建設(shè)，合理計(jì)劃事業(yè)單位招考崗位
結(jié)合衛(wèi)生院工作崗位需求，20xx年計(jì)劃以事業(yè)單位招考的.形式招考財(cái)務(wù)人員、婦幼保健人員、公共衛(wèi)生服務(wù)部人員、b超人員、護(hù)理人員，現(xiàn)已招錄使用了7個(gè)工作人員，以充實(shí)相關(guān)工作崗位，保障各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、加大培訓(xùn)力度，不斷提升服務(wù)技能
認(rèn)真組織醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全科醫(yī)師培訓(xùn)和“三基三嚴(yán)”技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)行培訓(xùn)獎(jiǎng)懲措施，對(duì)通過培訓(xùn)，極大的提高了全院職工的專業(yè)技術(shù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
4、健全工作機(jī)制，不斷規(guī)范管理體制
繼續(xù)加強(qiáng)和完善各項(xiàng)管理制度和多種運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行院組兩級(jí)考核管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理措施及規(guī)章制度。修改完善了“分配制度改革考核管理辦法”，并經(jīng)職工大會(huì)表決后執(zhí)行。強(qiáng)化行政值班、完善核心制度、首診負(fù)責(zé)制、院務(wù)公開制、窗口服務(wù)承諾制、病人選擇醫(yī)生等制度。強(qiáng)化管理體系建設(shè)、積極探索有效、激勵(lì)的管理模式、建立科學(xué)管理的長效機(jī)制，使得管理更加規(guī)范，更加科學(xué)。
5、重視中醫(yī)藥發(fā)展，加強(qiáng)中醫(yī)特色專科建設(shè)
結(jié)合創(chuàng)建“全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位”，全面在村衛(wèi)生所推廣開展中醫(yī)藥工作，投入近36余萬元改造建設(shè)中醫(yī)診斷室、中藥房、添置中藥柜，并組織人員積極參加中醫(yī)藥工作培訓(xùn)，從房屋改造、人員培訓(xùn)、設(shè)備添置等方面的建設(shè)，全面提升了基層中醫(yī)藥工作的特色，極大地滿足了廣大群眾的就醫(yī)需求。
（二）、嚴(yán)格落實(shí)國家基本藥物制度，切實(shí)解決農(nóng)民用藥問題
在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生部門的關(guān)心幫助和精心指導(dǎo)下，通過積極探索和不斷實(shí)踐，鄉(xiāng)實(shí)施國家基本藥物制度工作初見成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、嚴(yán)格落實(shí)國家基本藥物制度，切實(shí)解決農(nóng)民用藥問題
在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生部門的關(guān)心幫助和精心指導(dǎo)下，通過積極探索和不斷實(shí)踐，鄉(xiāng)實(shí)施國家基本藥物制度工作初見成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是實(shí)現(xiàn)了基本藥物全覆蓋。衛(wèi)生院和衛(wèi)生所100%的配備和使用基本藥物，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
二是降低了藥品價(jià)格。自實(shí)施基本藥物制度以來，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷售，利用電子顯示屏進(jìn)行公示基藥價(jià)格，并接受價(jià)格部門和群眾的監(jiān)督。20xx年1月-9月，鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物零差率銷售共讓利44余萬元。
三是提高了群眾的滿意度。實(shí)行基本藥物零差率銷售后，通過宣傳，公示，告知等方式，提高了群眾對(duì)衛(wèi)生院和衛(wèi)生所的信任感，方便了群眾，使群眾就近就能購買到安全、價(jià)廉、質(zhì)優(yōu)的藥品。
（三）、堅(jiān)定不移提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)保障，努力實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
一是結(jié)合我鄉(xiāng)工作實(shí)際，制定了全鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生實(shí)施方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表、村級(jí)公共衛(wèi)生工作考核細(xì)則和考核辦法，具體明確村級(jí)公共衛(wèi)生任務(wù)指標(biāo)和考核辦法。二是強(qiáng)化培訓(xùn)、提高工作質(zhì)量。于20xx年4月1日-4月5日邀請區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門專家對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全覆蓋的系統(tǒng)培訓(xùn)，通過強(qiáng)化培訓(xùn)，讓項(xiàng)目實(shí)施者深層次掌握各項(xiàng)工作要求及工作思路，更進(jìn)一步提高公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作整體質(zhì)量。三是加強(qiáng)督導(dǎo)，規(guī)范管理。在項(xiàng)目工作實(shí)施過程中，衛(wèi)生院對(duì)11家衛(wèi)生所的項(xiàng)目工作進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)，針對(duì)存在問題進(jìn)行現(xiàn)場詳細(xì)講解和耐心指導(dǎo)，嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作必須按規(guī)范要求認(rèn)真完成。四是根據(jù)創(chuàng)建創(chuàng)建國家慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作要求，制定了鄉(xiāng)的創(chuàng)建實(shí)施方案，按照工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行全面安排，現(xiàn)已完成慢性病的腫瘤登記、社區(qū)診斷、慢性病及危險(xiǎn)因素監(jiān)測等工作。
20xx年1-9月分已完成了47798人,建檔率達(dá)93.4%，電子檔案信息錄入完成41142人，建檔率達(dá)80.4% 。全鄉(xiāng)共管理孕產(chǎn)婦488人，系統(tǒng)管理率達(dá)96.63%，管理0—6歲以下兒童3318人，系統(tǒng)管理率達(dá)84.96%。同時(shí)管理3007位老年人，2282位高血壓病人、459位糖尿病病人、122位重性精神病病人等重點(diǎn)人群。完成常規(guī)接種10814針次，對(duì)廣大群眾進(jìn)行了61期健康教育知識(shí)講座、7期健康咨詢活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料13種、健康教育宣傳資料68647余人份，更換鄉(xiāng)村兩級(jí)健康教育宣傳欄5期60塊次，規(guī)范了傳染病報(bào)告處理，全年共報(bào)告11例。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)10
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在事業(yè)局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強(qiáng)化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機(jī)構(gòu)管理的各項(xiàng)工作。重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平，圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:
上半年工作情況:
一、推進(jìn)基層衛(wèi)生工作，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手，落實(shí)醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個(gè)方面不斷深入，落實(shí)基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，提高醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，責(zé)任制度落實(shí)到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大中提出的將重點(diǎn)放在中醫(yī)方面，引進(jìn)具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強(qiáng)制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸罚^承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個(gè)別疾病運(yùn)用特種針具當(dāng)次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費(fèi)義診活動(dòng)，為健康扶貧對(duì)象免費(fèi)診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可。另外制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，安排一名業(yè)務(wù)骨干對(duì)常見病、多發(fā)病進(jìn)行知識(shí)講座，不定期邀請上級(jí)專家來院講課，以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)打造兒科、婦科建設(shè)，由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房，計(jì)劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿，增強(qiáng)兒科服務(wù)能力。
為了進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真落實(shí)“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行查體，于5月31日全面結(jié)束，共查體7335人次。增加?jì)D保科服務(wù)項(xiàng)目，新上乳腺動(dòng)力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備，滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)防病意識(shí)，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育干預(yù)策略》，落實(shí)了健康教育工作制度。針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。
四、強(qiáng)化國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束，本次查體分兩組進(jìn)行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個(gè)村居，查體人數(shù)2872人，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個(gè)村居，查體人數(shù)3737人，共查51個(gè)村，總計(jì)6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補(bǔ)查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個(gè)，共計(jì)2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴(yán)格落實(shí)零差價(jià)銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是配合社會(huì)事業(yè)局開展消毒檢測，委托監(jiān)測評(píng)價(jià)有限公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場所進(jìn)行了大巡查，大督導(dǎo)，對(duì)各經(jīng)營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實(shí)、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查，并對(duì)存在問題的'個(gè)別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德
1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅(jiān)持以正面教育為主，結(jié)合高新區(qū)管委會(huì)、辦事處“兩學(xué)一做”活動(dòng)的開診，以本單位黨員為基礎(chǔ)，培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務(wù)宗旨意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，明確醫(yī)、藥、護(hù)、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評(píng)制度、績效考核制度的落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)研究解決在落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場推進(jìn)、監(jiān)督檢查等形式，促進(jìn)醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，真正建立起對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前存在的困難:
衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足，自我補(bǔ)償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會(huì)事業(yè)，發(fā)展應(yīng)以方案，通過公平、公正的方式鼓勵(lì)職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
下半年工作打算：
一、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的醫(yī)改總體要求，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和上級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作，采取上級(jí)專家定期坐診，專業(yè)知識(shí)講座，深入科室指導(dǎo)等多種方式，帶動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實(shí)施，推動(dòng)特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設(shè)置便民設(shè)施，保證村級(jí)衛(wèi)生室實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)制度。
二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
加強(qiáng)專業(yè)公共衛(wèi)生人員對(duì)衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立分工明確、功能互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計(jì)劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，強(qiáng)化全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，切實(shí)提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警、處置能力，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報(bào)告制度。做好傳染病疫情報(bào)告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督
繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手，大力弘揚(yáng)黨員干部模范帶頭作用，鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上，文明服務(wù)的精神風(fēng)尚，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度；嚴(yán)格執(zhí)行公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；通過設(shè)立患者意見箱、開展患者滿意度調(diào)查，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，提高群眾滿意度。
四、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文化建設(shè)
按照市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動(dòng)通信、兩微一端等新手段，宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識(shí)、樹立文明理念提高職工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，爭當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx年7月23日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)11
鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院是一家集預(yù)防、保健、醫(yī)療為一體的綜合性衛(wèi)生院，現(xiàn)有職工16人，其中有黨員3人、青年團(tuán)員9人，平均年齡27歲，設(shè)有一個(gè)黨小組和一個(gè)團(tuán)支部。
多年來，該院堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為根本，以誠信求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮黨員和青年團(tuán)員的先鋒模范作用，造就了一支“技術(shù)精良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，快速應(yīng)變，高效運(yùn)作”的醫(yī)療服務(wù)隊(duì)伍，最大限度的滿足群眾需要，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到位，為人民群眾的健康、挽救群眾生命和解除病人痛苦作出了積極的貢獻(xiàn)，受到了各級(jí)的充分肯定和社會(huì)各界的好評(píng)。
一、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、匯聚人心
該院的三名黨員既是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，又是業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到吃苦在前，享受在后;上崗在前，下班在后;業(yè)務(wù)提高在前，既得榮譽(yù)在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強(qiáng)的凝聚力。院黨小組和團(tuán)支部注重加強(qiáng)自身的規(guī)范化建設(shè)，不定期的召開黨小組會(huì)和團(tuán)支部會(huì)，研究自身建設(shè)和醫(yī)院的各項(xiàng)工作。堅(jiān)持集中制，重大問題堅(jiān)持職工會(huì)研究決定。同時(shí)定期開好生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)，時(shí)刻保持黨員和團(tuán)員的.先進(jìn)性，積極推行院務(wù)公開，實(shí)行管理是醫(yī)院凝聚力強(qiáng)的重要條件。院管理層定期向職工通報(bào)重大事項(xiàng)和財(cái)務(wù)收支情況，實(shí)行基建項(xiàng)目公開招標(biāo)，購置設(shè)備進(jìn)行集體考察論證和成本效益分析。設(shè)立院務(wù)公開欄，將行政、醫(yī)療、財(cái)務(wù)、總務(wù)、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監(jiān)督，以有關(guān)規(guī)定和黨紀(jì)來保證各項(xiàng)工作的開展。
二、規(guī)范管理、加強(qiáng)監(jiān)督
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運(yùn)行。該院以病人為中心，以質(zhì)量為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，考核有據(jù)可查，獎(jiǎng)罰有理可依。醫(yī)院成功的進(jìn)行了人事分配制度改革，大大激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，該院又把工作的力度放在了整頓院風(fēng)院紀(jì)上，狠下決心，勵(lì)精圖治，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為切入點(diǎn)，努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術(shù)高明”的“患者之家”。歷年來，醫(yī)院無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、科教興院，加快發(fā)展
醫(yī)院采取請進(jìn)來、派出去的方式培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員，不斷到縣.州級(jí)進(jìn)修.學(xué)習(xí)，多次邀請縣人民醫(yī)院的專家來院講學(xué)及技術(shù)指導(dǎo)，前后有數(shù)百名患者受益，建立了密切的業(yè)務(wù)往來和協(xié)作關(guān)系，為科教興院注入了新的活力。目前，醫(yī)院現(xiàn)有職工16其中大專學(xué)歷10人，4人正在就讀成人教育學(xué)院。
四、改善設(shè)施，提高品位
為滿足群眾需要，更好地為群眾服務(wù)，該院以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的質(zhì)量效益性衛(wèi)生院為奮斗目標(biāo)，通過不斷發(fā)展與完善，先后投資100多萬元新建好了門診住院綜合樓，職工宿舍于今年9月俊工。
五、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員是青年人多的特點(diǎn)，衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)常規(guī)的工作來抓，定期組織政治學(xué)習(xí)，完善各項(xiàng)管理和監(jiān)督機(jī)制，引導(dǎo)黨員和團(tuán)員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標(biāo)，秉承“尊重生命，關(guān)愛健康”的宗旨，經(jīng)過不斷的探索和努力，醫(yī)護(hù)人員以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了患者和社會(huì)的高度信賴和贊揚(yáng)。衛(wèi)生院環(huán)境清潔，全體人員著裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務(wù)，展現(xiàn)了白衣天使的美德和風(fēng)采。為了加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，衛(wèi)生院經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護(hù)人員文明用語》等，廣泛開展對(duì)病人“三不”(不準(zhǔn)與病人爭吵、不準(zhǔn)推諉病人、不準(zhǔn)收受病人錢物)、“五心”(檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個(gè)一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣)的活動(dòng)，衛(wèi)生院設(shè)置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團(tuán)文明示范崗，工作職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)價(jià)格等都上墻進(jìn)行了公示，醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗，接受群眾的監(jiān)督，使全體醫(yī)護(hù)人員都認(rèn)識(shí)到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復(fù)條件。由于該院地處貧困山區(qū)，多年來，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥，為貧困孕婦減免檢查費(fèi)和住院費(fèi)。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率,確保無孕產(chǎn)婦死亡。
六、熱心公益、情操高尚
全院人員熱心公益事業(yè)，在扶貧及寒窗助學(xué)。在東南亞海嘯災(zāi)害中，全體人員踴躍捐款，讓愛心跨越國界。主動(dòng)參加“三下鄉(xiāng)”、健康直通車送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、青年志愿者服務(wù)活動(dòng)、青年植綠護(hù)綠活動(dòng)，禁賭禁毒活動(dòng)、無償獻(xiàn)血活動(dòng)等。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)為聯(lián)系的農(nóng)村黨支部解決支部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和為農(nóng)村黨員活動(dòng)陣地建設(shè)出錢、出力，受到黨員和群眾的好評(píng)。通過衛(wèi)生院一班人的努力，該院近年來的工作取得了可喜成績。在成績面前，衛(wèi)生院沒有沾沾自喜，感到滿足，而是意識(shí)到肩上的擔(dān)子更重，以后的路更艱辛，只有在當(dāng)前激烈的市場競爭中不斷努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自身駕馭市場的本領(lǐng)，牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，向管理要效益”的理念，并腳踏實(shí)地把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，進(jìn)一步搞好服務(wù)，才能提升醫(yī)院的綜合實(shí)力和文化品位，才能推動(dòng)醫(yī)院更高層次的全面發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)12
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，并受區(qū)縣級(jí)衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個(gè)重要樞紐，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心，對(duì)建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用，結(jié)合實(shí)際工作，談以下幾點(diǎn)工作體會(huì)：
一、抓管理，出效益，促發(fā)展
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力，對(duì)衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運(yùn)作，使診療的各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，密切配合，使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù)，解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題，促使衛(wèi)生院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。-
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力，他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運(yùn)用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段，動(dòng)員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素，提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。
另外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系，協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長補(bǔ)短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào)，以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)衛(wèi)生院工作的支持，來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過硬，熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高，作為院長，你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力，你的技術(shù)在職工中有威信，便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理，你的技術(shù)在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來促進(jìn)衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為院長，你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況，融會(huì)貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實(shí)際問題的工作能力
農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多，作為院長，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識(shí)，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務(wù)服從于這些大局，你的工作才不會(huì)因小失大。作為院長，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機(jī)，門診收入穩(wěn)步上升，防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作全面到位，相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評(píng)。當(dāng)然，作為院長，不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，必需先得講原則、講政治，比如在計(jì)劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時(shí)又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會(huì)靈活處理，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜，作為院長，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀(jì)守法、品行廉潔
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個(gè)官，也不是公務(wù)員，但他手中畢竟有一定的權(quán)力，亦有一定資金在他手中掌管使用，加上如今社會(huì)上托人情、找關(guān)系的不少，所以院長一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn)，要抗得住誘惑，遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計(jì)較個(gè)人的得失。
五、講求實(shí)效，創(chuàng)造業(yè)績
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。院長的文憑再高，能力再強(qiáng)，方法再好，如果沒有在現(xiàn)實(shí)工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績，就是“紙上談兵”，經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，在當(dāng)前形勢下，要抓住以下幾個(gè)工作重點(diǎn)，創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化
目前，鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術(shù)水平低，無菌操作不嚴(yán)，假劣藥品多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實(shí)，只有將鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集合起來，通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，實(shí)行規(guī)范性的管理和運(yùn)作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-
2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的培養(yǎng)
目前，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導(dǎo)致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為院長要主動(dòng)積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì)，才能對(duì)職工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用，同時(shí)要將衛(wèi)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作制度化，制訂年度計(jì)劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃和獎(jiǎng)懲制度，才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實(shí)抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理
公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，是中共中央、國務(wù)院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的.管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長，一定要親自抓，并落實(shí)到位，來確保衛(wèi)生的社會(huì)效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平
隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高，居民對(duì)健康的重視，對(duì)醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，要緊跟時(shí)代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改，抓好軟件人才配套建設(shè)，規(guī)范診療服務(wù)，
全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，來適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)
目前，全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)，有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題，同時(shí)也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要響應(yīng)國家政策，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設(shè)備簡陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取政策的扶植，爭取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助，就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)13
醫(yī)院每周一次組織政治學(xué)習(xí)及專業(yè)學(xué)習(xí)，同時(shí)室長開會(huì)傳達(dá)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)政府安排的重要任務(wù)，文件的內(nèi)容，每個(gè)月一次考試。
婦幼保健方面：
為了做好我鄉(xiāng)婦幼工作鞏固前年工作，相互合作人事，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力做好了半年和各項(xiàng)工作并完成任務(wù)，同時(shí)積極參與醫(yī)院的預(yù)防各種傳染病宣傳活動(dòng)，看病，治病，值班工作也同時(shí)進(jìn)行。
婦幼工作做了下面幾項(xiàng)工作：
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面，為了進(jìn)一步做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，密切配合鄉(xiāng)計(jì)生辦宣傳人員進(jìn)行育齡婦女及孕產(chǎn)
管理工作，密切配合鄉(xiāng)計(jì)生辦宣傳人員進(jìn)行育齡婦女及孕產(chǎn)婦的健康教育宣傳活動(dòng)，提高全鄉(xiāng)婦女兩個(gè)系統(tǒng)管理的認(rèn)識(shí)，早發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦早診斷，孕產(chǎn)婦人數(shù)45人，孕產(chǎn)婦人數(shù)的.非農(nóng)業(yè)人數(shù)1人，農(nóng)業(yè)人數(shù)44人，活產(chǎn)生人數(shù)45人，高危孕產(chǎn)婦人數(shù)2人，高危孕產(chǎn)婦達(dá)到4.4%，剖宮產(chǎn)人數(shù)7人，剖宮產(chǎn)達(dá)到15.5%，艾滋病梅毒檢查人數(shù)45人，檢查艾滋病梅毒達(dá)到100%，陽性人數(shù)0人，新生兒率查45人，檢查新生率查達(dá)到100%，早間卡達(dá)到100%，早發(fā)現(xiàn)高危與產(chǎn)婦及時(shí)報(bào)XX縣醫(yī)療單位，住院分娩率達(dá)到100%，進(jìn)一步加強(qiáng)兩系統(tǒng)管理工作，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)前檢查100%，產(chǎn)后訪視100%，0-7歲兒童數(shù)228人，管理系統(tǒng)97.36%，體弱兒童數(shù)2人，檢查體弱兒童達(dá)到1.16%，死胎產(chǎn)數(shù)0人，分娩補(bǔ)助卡44人，0-5歲兒童死忙0人，0-5歲兒童死忙率0%，新生兒死忙數(shù)0人，新生兒死忙率0 %。
兒童系統(tǒng)管理方面：
要定期隨訪鄉(xiāng)出生的新生兒童，打力宣傳母乳喂養(yǎng)，早發(fā)現(xiàn)新生兒見的四種疾病，早治療，預(yù)防各種常見病，進(jìn)一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況，做好了兒童系統(tǒng)管理工作。
今后也要努力工作克服困難，取下半年的工作取得良好的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)14
我院在區(qū)衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、健康脫貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，圍繞“防-治-保-創(chuàng)-提”核心任務(wù)，特別是在疫情防控，有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院迅速反應(yīng)，周密安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)委、政府關(guān)于疫情防控工作相關(guān)部署和會(huì)議精神，全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，堅(jiān)持以強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、優(yōu)化管理措施、注重措施細(xì)化、堅(jiān)持執(zhí)紀(jì)監(jiān)督為立足點(diǎn)，及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施，為全鎮(zhèn)打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)構(gòu)筑起了牢固防線。
1、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。新型冠狀病毒感染的肺炎，是一場突如其來的重大疫情災(zāi)害，嚴(yán)重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，全力以赴，群策群力，努力把工作做細(xì)、做嚴(yán)、做實(shí)。
2、組織學(xué)習(xí)，上情下達(dá)。衛(wèi)生院多次利用中午休息時(shí)間組織衛(wèi)生院院委會(huì)、全院職工和村衛(wèi)生室共同學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關(guān)內(nèi)容，如《關(guān)于進(jìn)一步做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫(yī)療救治工作預(yù)案的通知》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3、開展預(yù)檢分診、發(fā)熱門診。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱門診的管理，落實(shí)預(yù)檢分診制度，我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》、國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強(qiáng)預(yù)檢分診和發(fā)熱門診工作要求》門診設(shè)置要求，完善各項(xiàng)防控措施，把防控工作做細(xì)做實(shí)，全力應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4、開展對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行隨訪和采樣工作。xx院長要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員要認(rèn)真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關(guān)防護(hù)知識(shí)，囑咐返鄉(xiāng)人員最近在家不要外出，居家觀察，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉(zhuǎn)診九龍醫(yī)院就診。
5、切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育，提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發(fā)放宣傳資料、院內(nèi)LED宣傳標(biāo)語等，深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識(shí)和措施，引導(dǎo)廣大群眾消除恐慌心理，以科學(xué)的方式，平和的心態(tài)，做好防治工作。
二、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)服務(wù)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，為使意見和推薦落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，透過整治，一年來，未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。
三、健康扶貧及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
1.基本情況：xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)東南部，與xx接壤，總面積xxx平方公里，素有"東引西進(jìn)"的橋頭堡，轄xx個(gè)村(居)，其中包括x個(gè)貧困村，常駐人口xxxxx人
2.我鎮(zhèn)以“xxx”模式助推精準(zhǔn)扶貧，著力解決全鎮(zhèn)因病致貧、因病返貧人口脫貧問題，保障貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。按照精準(zhǔn)扶貧的工作要求，利用到戶走訪、簽約服務(wù)等多種形式加強(qiáng)政策宣傳、提升政策知曉率，成立了x+x+x幫扶團(tuán)隊(duì)，實(shí)施針對(duì)性幫扶，定期要求隨訪等工作，并為貧困人口開通了“綠色通道”，嚴(yán)格實(shí)行先診療后付費(fèi)政策。
3.家庭醫(yī)生簽約及履約情況：家庭醫(yī)生簽約服務(wù)共簽約xxxxx人，其中貧困戶簽約xxxx人，其他重點(diǎn)人群為xxxxx人;家庭醫(yī)生履約執(zhí)行率xx%、完成率xx%
四、基本醫(yī)療服務(wù)
本年度我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫(yī)藥收入約x.x萬，業(yè)務(wù)總收入約xxx萬元。今年以來，我們加強(qiáng)了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，完善質(zhì)控體系，提高醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平，健全患者投訴管理機(jī)制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。進(jìn)一步規(guī)范門診、病房的管理，使群眾真正得到實(shí)惠。同時(shí)，改革管理體制和運(yùn)行機(jī)制，實(shí)施績效工資，強(qiáng)化績效考核，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，挖掘醫(yī)務(wù)人員改革的潛力和動(dòng)力，發(fā)揮好醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)改中的主力軍作用。
五、居民醫(yī)保管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式，讓參與開展醫(yī)保工作的全體職工，吃透相關(guān)政策及方案，全面把握居民醫(yī)保醫(yī)療制度的參加對(duì)象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù)，明白看病報(bào)銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心。結(jié)合一些實(shí)際的典型事例進(jìn)行宣傳教育，讓群眾明白政策的好處，從而增強(qiáng)參保的自覺性和主動(dòng)性，使全鎮(zhèn)工作得到順利實(shí)施。
2、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報(bào)銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時(shí)，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅(jiān)持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況，接受群眾監(jiān)督。
六、衛(wèi)生院管理工作
1.鄉(xiāng)村一體化管理工作：以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點(diǎn)，用例會(huì)等時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，細(xì)化了鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位工作職責(zé)，對(duì)推進(jìn)和落實(shí)鄉(xiāng)村一體化管理工作及基層衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)工作起到?jīng)Q定性作用。
2.衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的'贊譽(yù)：
(1)通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實(shí)做好征兵x月份初檢工作，確保輸送健康合格的優(yōu)秀青年參軍入伍，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密部署，選派多名業(yè)務(wù)技術(shù)精且有多年征兵體檢經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員組成征兵體檢小組，專職負(fù)責(zé)征兵體檢工作，圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提高我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療，提升我鎮(zhèn)婦女健康水平，我院在xx月份為全鎮(zhèn)xx—xx周歲的農(nóng)村婦女免費(fèi)進(jìn)行檢查，提高了廣大農(nóng)村婦女自我保健意識(shí)和健康水平。
3、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn):今年派出1人到人民醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)(B超)，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
4.硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，檢驗(yàn)科和B超科各采購一臺(tái)儀器限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境。
5.我院新院正在裝修之中。
6、合理配置資源，改善衛(wèi)生醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施與人才隊(duì)伍建設(shè)。積極組織開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，形成了良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。
7.認(rèn)真貫徹落實(shí)分級(jí)轉(zhuǎn)診制度，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同做實(shí)做細(xì)分級(jí)診療工作。
8.為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力、深入推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作,對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)施“六制”管理，即人員聘用制、基本工資制、養(yǎng)老保險(xiǎn)制、培養(yǎng)培訓(xùn)制、考核獎(jiǎng)懲制、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制。
七、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況
按照年初制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，在轄區(qū)內(nèi)大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
1、健康檔案：利用例會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生多次開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本年度建檔xxx人，共建檔xxxxx人，其中xx歲以上老年人管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人，高血壓患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人，糖尿病患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人，重性精神病患者管理人數(shù)xxx人、規(guī)范管理xxx人。
2、健康教育：印發(fā)宣傳手冊，并認(rèn)真付諸實(shí)施，通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了全年健康教育工作目標(biāo)。
3、計(jì)劃免疫：全鎮(zhèn)x-x歲兒童兒童共預(yù)防接種xxxx人，接種針次xxxx，基礎(chǔ)免疫疫苗接種率均為xx%。
4、傳染病：我鎮(zhèn)共報(bào)告x例傳染病，流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5、在手足口病防治工作中，醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關(guān)手足口病的防治知識(shí)宣傳材料，深入到學(xué)校以及人口密集村開展了手足口病健康教育咨詢活動(dòng)。村內(nèi)手足口病情控制較好沒有出現(xiàn)聚集性病例。
6、婦幼保健：(1)以母嬰安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，與婦干、村醫(yī)配合，為確診懷孕x個(gè)月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動(dòng)員孕婦及時(shí)做好產(chǎn)前檢查，重視高危篩查，對(duì)每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作，動(dòng)員住院分娩，早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務(wù)和x次產(chǎn)后訪視。(2)加強(qiáng)兒童保健工作，對(duì)x~x歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢，根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊、卡，加強(qiáng)兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識(shí)的宣傳;兒童系統(tǒng)管理率≥xx%。(3)加強(qiáng)婦幼資料的管理工作，出生活產(chǎn)及時(shí)報(bào)告、體弱兒及時(shí)監(jiān)測與管理。(4)及時(shí)準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會(huì)，一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為我鎮(zhèn)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。
八、存在主要問題和不足
1、單位的規(guī)章制度不夠健全和規(guī)范，隨著時(shí)代的發(fā)展和新時(shí)期的工作要求，實(shí)際中可能出現(xiàn)這樣和那樣的新問題，需要新制度來約束。
2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，醫(yī)療技術(shù)難于提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。
3.鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作計(jì)劃：
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的主要內(nèi)容、簽約形式，讓廣大群眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點(diǎn)人群知曉簽約服務(wù)的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設(shè)，使工作有據(jù)可依、有章可循。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
5.進(jìn)一步提升服務(wù)理念，努力適應(yīng)新形勢下對(duì)基層衛(wèi)生工作的需求。
6.加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力、加大政策宣傳力度，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
7.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會(huì)犯錯(cuò)誤。
8.新院正在內(nèi)部裝修，力爭在20xx年年初投入使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)15
為認(rèn)真貫徹落實(shí)疏衛(wèi)?20xx?110號(hào)文件指示精神，牢固樹立“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的理念，我院于20xx年6月20日至9月20日，對(duì)全院安全大生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將我院20xx年度安全生產(chǎn)大檢查工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
按照縣衛(wèi)生局文件精神要求，成立了院長為組長的院“安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)了本院“安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)中存在的突出問題，扎實(shí)推進(jìn)了本次活動(dòng)工作。迅速開展了此次自查自糾活動(dòng)。
二、突出重點(diǎn)，落實(shí)整改
各科室均能根據(jù)大檢查范圍、 內(nèi)容，全面、徹底的組織開展大排查，不留死角。并根據(jù)查找出的問題，制定整改方案，提出整改措施，同時(shí)限期進(jìn)行了整改，扎扎實(shí)實(shí)的把整改措施落實(shí)到位，在邊檢查邊整改的同時(shí)，不斷優(yōu)化了醫(yī)院安全生產(chǎn)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展
三、醫(yī)療安全進(jìn)一步得到加強(qiáng)
1、為有效開展醫(yī)療安全生產(chǎn)工作，醫(yī)院成立了院長為組長的醫(yī)療安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了一系列醫(yī)療安全生產(chǎn)管理制度，制訂《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》明確了各類安全事故處理程序。
2、制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，及時(shí)總結(jié)評(píng)價(jià)，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，并針對(duì)問題認(rèn)真開展持續(xù)改進(jìn)工作。
3 、開展了醫(yī)療安全教育工作。適時(shí)組織職工開展醫(yī)療安全教育培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)。
4、完善了醫(yī)療事故糾紛防范處理機(jī)制，對(duì)醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了及時(shí)排查，及時(shí)處理化解了醫(yī)患矛盾。
四、院內(nèi)感染預(yù)防進(jìn)一步得到落實(shí)
我院成立醫(yī)療垃圾、醫(yī)療廢物處理領(lǐng)導(dǎo)小組，依照相關(guān)規(guī)定做好對(duì)一次性注射器的毀型、浸泡和焚燒處理，并做好登記。加強(qiáng)了傳染病管理工作。嚴(yán)格按照《傳染病防治法》規(guī)定，認(rèn)真做好本鎮(zhèn)重點(diǎn)傳染病防治工作。
五、醫(yī)療儀器及壓力容器安全檢查按制度進(jìn)行
每月一次檢查儀器的`用電安全、周圍環(huán)境安全和儀器本身的安全性及接地情況。加強(qiáng)了醫(yī)用氧的購進(jìn)、驗(yàn)收和使用管理。壓力容器除用電安全外，還檢查了壓力容器的耐壓指數(shù)，嚴(yán)格按使用壽命更新，不過期使用。
六、加強(qiáng)值班，做好防火防盜工作
實(shí)行24小時(shí)值班制度，配備滅火器14個(gè)，對(duì)重點(diǎn)科室安裝了防盜門、防盜窗、又出資購買了監(jiān)控系統(tǒng)，切實(shí)做好防火防盜工作。
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