廚房工作總結(jié)優(yōu)秀(15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的廚房工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

廚房工作總結(jié)1
20xx年,感悟人生,感恩有情。在經(jīng)歷家庭困難時(shí),得到了眾多人的關(guān)心和幫助,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持讓我深刻體會(huì)到了感恩之情。生命中的點(diǎn)滴恩惠讓我明白了人與人之間的相互依存,自從來(lái)到這個(gè)世界上,就一直在感受著各種恩惠。師恩如山,父愛(ài)如海,滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),心懷感恩,懂得知足珍惜。唯有如此,人與人、人與社會(huì)才能和諧共處,自己也會(huì)變得快樂(lè)健康。人生需要隨時(shí)調(diào)整心態(tài),適應(yīng)變化,不論成敗,都會(huì)有無(wú)數(shù)人的支持和幫助,父母的養(yǎng)育,老師的教誨,朋友的援手,親人的愛(ài)護(hù),大自然的賜予,時(shí)代的饋贈(zèng)。每一步成長(zhǎng)都有人引領(lǐng),每一天生活都有人攙扶,正因?yàn)槿绱耍拍芏冗^(guò)重重困難,走向美好,創(chuàng)造并享受生活。因此,心懷感恩,才能充滿(mǎn)活力,開(kāi)朗睿智。時(shí)刻牢記,在順境時(shí)想到逆境奮斗的人,在安逸時(shí)想到困苦的人,保持博愛(ài)、仁慈、善良、同情之心。思恩于人,分享給人玫瑰,手留余香。學(xué)會(huì)分享與奉獻(xiàn),養(yǎng)成互助互愛(ài)的習(xí)慣,付出越多,人生越豐富,奉獻(xiàn)越多,生命才有意義。感恩不僅是一種生活態(tài)度,更是一種處世哲學(xué),更應(yīng)是一種優(yōu)良品質(zhì)和道德情操。永懷感恩之心,常表感恩之情,原諒曾經(jīng)傷害過(guò)自己的人,我定會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè)。
在工作中,我始終秉持著達(dá)側(cè)兼濟(jì)天下,窮側(cè)獨(dú)善其身的原則。回顧過(guò)去的一年,雖然在各項(xiàng)接待工作上取得了一定成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,主要是由于自身原因造成的。總體來(lái)說(shuō),工作完成得還算圓滿(mǎn),沒(méi)有出現(xiàn)大的失誤,但仍然存在許多需要改進(jìn)的地方。
1、對(duì)新生事物,行業(yè)的發(fā)展,跟進(jìn)學(xué)習(xí)不夠,了解不充分,并在菜品創(chuàng)新上滯后,思想意識(shí)沒(méi)跟上。
2、沒(méi)有跟好的理順內(nèi)部關(guān)系,致使廚房管理上很混亂,制度執(zhí)行力不夠,自己沒(méi)帶好頭,負(fù)主要責(zé)任。
3、廚房員工思想波動(dòng)大,沒(méi)能及時(shí)溝通,造成人才的流失和個(gè)別位置人員缺崗嚴(yán)重。
4、廚房在開(kāi)源節(jié)流上,抓的不夠狠,也不夠準(zhǔn),不必要的浪費(fèi)時(shí)有發(fā)生,力度不夠,毛利率不穩(wěn)定。
針對(duì)去年的不足,我計(jì)劃在接下來(lái)的一年中逐步完善。雖然做大事需要雄心壯志,但有時(shí)候,大事都是從一些小事開(kāi)始的。因此,我打算從以下幾點(diǎn)入手,逐步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo):
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調(diào)查不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象,根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的`團(tuán)體會(huì)議,零點(diǎn)散客,宴會(huì)接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來(lái)不斷豐富菜品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的菜品,使菜品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚房管理方面,我們致力于整合核心優(yōu)勢(shì),提升管理水平,利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并以實(shí)現(xiàn)效益最大化為目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)我們的工作。
三、在廚房人員方面,我們將進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,通過(guò)優(yōu)勝劣汰的方式提高員工的綜合素質(zhì)。我們將采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去和定期培訓(xùn)相結(jié)合的方法,不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保廚房運(yùn)作的順暢和高效。
四、菜肴出品過(guò)程中采用四層把關(guān)制度,第一關(guān)為配菜廚師把關(guān),第二關(guān)為爐灶廚師把關(guān),第三關(guān)為傳菜員把關(guān),第四關(guān)為服務(wù)員把關(guān)。任何一關(guān)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,均有權(quán)力將菜肴退回,確保菜肴質(zhì)量。
五、在原材料的采購(gòu)和使用過(guò)程中,我們始終把質(zhì)量關(guān)放在首位,嚴(yán)格把控原材料的品質(zhì),確保顧客能夠獲得最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時(shí),我們努力提高原材料的利用率,盡可能減少浪費(fèi),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客利益的最大化。
六、在食品衛(wèi)生安全和消防安全方面,我們嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī),重視廚房衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生,確保安全生產(chǎn)。我們始終敲響警鐘,時(shí)刻警惕可能發(fā)生的安全風(fēng)險(xiǎn),全力維護(hù)員工和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
最后,感謝每一位給予我?guī)椭⒅С趾凸膭?lì)的朋友們,你們的關(guān)愛(ài)讓我倍感溫暖。在新的一年里,我衷心祝愿酒店蒸蒸日上,生意興隆。同時(shí),也祝福我所珍愛(ài)的人和那些珍愛(ài)我的人,好運(yùn)連連,幸福安康。愿龍年龍騰四海,帶來(lái)更多的喜悅和成功!
廚房工作總結(jié)2
時(shí)間過(guò)得真快,一年轉(zhuǎn)眼即過(guò)。回顧這一年,我非常感慨,那就是我在砧板管理這塊領(lǐng)域里的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這一年中,我面臨了很多挑戰(zhàn),也取得了一些成果。在今年的總結(jié)中,我想分享一下我的心路歷程以及一些得到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
當(dāng)我成為砧板主管的時(shí)候,我沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),我知道有許多困難要面對(duì)。首先,我需要提高自己技能,才能更好地服務(wù)我的團(tuán)隊(duì)。其次,我需要深入了解我的團(tuán)隊(duì)成員,以定制個(gè)性化的訓(xùn)練計(jì)劃。最后,我需要建立良好的溝通渠道,以便和我的團(tuán)隊(duì)成員之間可以密切合作,盡可能地降低砧板管理方面的誤解和阻力。
為了讓自己更加適應(yīng)我的新角色,我首先通過(guò)閱讀與參加相關(guān)的培訓(xùn)課程以了解砧板制作的基本技能。我還通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)了解合理的砧板保養(yǎng)方法和安全的操作規(guī)程。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我更加深入地了解了砧板管理的流程和注意事項(xiàng),更加熟練的應(yīng)對(duì)不同的`工作場(chǎng)景。我為我所掌握的技能感到自豪,但我同時(shí)也明白技能的積累仍需持續(xù),現(xiàn)在的我僅僅是剛剛?cè)腴T(mén)。
與技能學(xué)習(xí)相輔相成的是個(gè)性化的團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)過(guò)程中,我從最初的困惑和不足逐漸找到了方法,而我的方法就是了解我的團(tuán)隊(duì)成員。通過(guò)與他們交流,我找到了每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和荒漠,然后根據(jù)他們的優(yōu)點(diǎn)和荒漠訂制了個(gè)人化的培訓(xùn)計(jì)劃,以提高他們?cè)谌粘9ぷ髦袘?yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。同時(shí),因?yàn)槲业呐嘤?xùn)計(jì)劃是有針對(duì)性的,員工們對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)力也越加堅(jiān)定看重,而我們更加團(tuán)結(jié)和一心。通過(guò)這種方式,他們?cè)谡璋骞芾碇械墓ぷ餍侍嵘瞬簧伲苍诼殬I(yè)技能層面上得到了提升,這也是我們?cè)谡璋逯谱黝I(lǐng)域里成績(jī)斐然的原因之一。
最后,溝通是我們團(tuán)隊(duì)合作順利的關(guān)鍵。為了建立良好的溝通渠道,我使用了多種方式,包括日常交流、面對(duì)面談話(huà)等,以確保員工能夠清晰準(zhǔn)確地理解我的意圖。同時(shí),我也努力讓他們有空間表達(dá)自己的想法和意見(jiàn),以使我們可以從其他人的經(jīng)驗(yàn)和才能中受益。這樣的溝通方式建立了一種透明和開(kāi)放的員工關(guān)系,讓我們可以共同面向具體的制作問(wèn)題,最終已實(shí)現(xiàn)了我們的目標(biāo)。
在新的一年里,我將繼續(xù)優(yōu)化我的砧板制作和管理技能,幫助我的團(tuán)隊(duì)成員提高自己的職業(yè)技能,更加自信地處理各種復(fù)雜的任務(wù)。我也希望能夠發(fā)掘并扶植我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的領(lǐng)袖,以讓我們團(tuán)隊(duì)更加高效和順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之,這一年,我學(xué)到了很多,也遇到了很多新挑戰(zhàn)。但我仍保持深入的工作態(tài)度,目前平衡了好的組長(zhǎng)和素質(zhì)培訓(xùn),贏得了同事們的認(rèn)可。我也將把學(xué)到的東西帶到新的一年中,并期待新的挑戰(zhàn)。
廚房工作總結(jié)3
忙忙碌碌的一學(xué)年即將過(guò)去,我們作為廚房的工作人員,特別是我們是新幼兒園的新員工,要求自已各個(gè)方面都能做得更好。雖然說(shuō)要安排好幼兒園全體師生的餐食是件“眾口難調(diào)”的事,但是我們本著從衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、科學(xué)的配餐為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)季節(jié)變化,在市場(chǎng)允許的前提下,一起努力盡可能做出適合幼兒口味的`營(yíng)養(yǎng)餐食譜,讓幼兒吃得衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、吃出健康。為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下總結(jié):
一、認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實(shí)實(shí)做人
廚房工作看起來(lái)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,好像就是洗洗切切的事情,但我們不這樣想,因?yàn)閺N房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關(guān)系到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關(guān)系重大,因此每天上班我們都十分的投入。不管剛開(kāi)學(xué)時(shí)天氣多么炎熱,學(xué)年結(jié)束時(shí)天氣多么寒冷,我們總是能自覺(jué)克服困難,嚴(yán)格按照幼兒園廚房工作條例,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己份內(nèi)的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。我們覺(jué)得,既然幼兒園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作的機(jī)會(huì)給了我,我就要對(duì)得起幼兒園,對(duì)得起家長(zhǎng)們和孩子們,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,做一個(gè)老老實(shí)實(shí)的人,認(rèn)認(rèn)真真干好自己的工作,讓家長(zhǎng)們滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心!
二、勤勤懇懇不計(jì)得失
大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專(zhuān)業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真,我們認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。因此在工作中,我們四個(gè)人從不挑三揀四,不但服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,還主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難,平時(shí)與我們?cè)谝黄饡r(shí)也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。我們認(rèn)為:人的勤懇不像別的東西用了就沒(méi)有了,因此在幼兒園不管遇到誰(shuí)有需要幫忙的地方,只要我們能做到我們就不會(huì)拒絕,幼兒園的事情就是我們的事情,不管誰(shuí)做都是為了集體。
三、找竅門(mén)
使巧勁度努力把食堂辦成家長(zhǎng)放心、幼兒開(kāi)心、領(lǐng)導(dǎo)同事滿(mǎn)意的食堂。
廚房工作總結(jié)4
在帥利達(dá)工作將近三年,回顧這一年來(lái)的工作經(jīng)歷,現(xiàn)做簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
每天我第一個(gè)到辦公室,將辦公室清潔干凈整潔,再精心照料花草,為同事們營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。作為廚房的主廚,雖然地位不高,但卻是不可或缺的一環(huán)。我雖然廚藝不精湛,但始終以盡心盡責(zé)的態(tài)度為每一位同事準(zhǔn)備美味的飯菜。我希望同事們?cè)谟貌蜁r(shí)能感受到家的溫馨和美好,他們滿(mǎn)意的`笑容是我最大的鼓勵(lì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這份服務(wù)大家的機(jī)會(huì),也感謝每一位同事對(duì)我的支持和肯定。
在新的20xx年里,我將繼續(xù)努力提高自己的廚藝技能,精心調(diào)配每一道菜肴,并且注重節(jié)約,為公司同事提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。我還計(jì)劃向陳主任請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他的烹飪技巧,為公司員工烹飪出更多美味可口的佳肴,全力為公司服務(wù)。希望大家能夠多提寶貴意見(jiàn),監(jiān)督我工作中的不足之處。
在此,我要提出幾個(gè)問(wèn)題:
1、 米、面、油、菜要由專(zhuān)人及時(shí)購(gòu)買(mǎi)(其他東西是否由我本人購(gòu)買(mǎi));
2、 若在公司吃飯,需在開(kāi)飯前一小時(shí)報(bào)飯(特殊情況例外);
3、 每月給領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào) 吃飯的標(biāo)準(zhǔn)(米、面、油、水、電、氣)。
廚房工作總結(jié)5
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力,加強(qiáng)管理、學(xué)習(xí),加強(qiáng)了的現(xiàn)場(chǎng)管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成了xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化意識(shí),落實(shí)安全措施:高度重視工作,充分利用班前會(huì),向員工進(jìn)行安全,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí)。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度:全年共完成220個(gè)訂單與樣機(jī),其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的:(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
20xx年需要改進(jìn)的:
20xx年就要到了,在即將開(kāi)始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績(jī),我將朝著以下方向努力:
1、完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的`行為。
2、獎(jiǎng)懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮每的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視,嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題,我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
20xx年自己需要加強(qiáng)的:
1、完善各項(xiàng)制度及操作。
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
下一年我將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
廚房工作總結(jié)6
新年的鐘聲即將敲響,新的一年就要來(lái)臨,在即將過(guò)去的一年里,中廚房全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持協(xié)助下,在國(guó)家政策對(duì)餐飲的不利條件下,在廚房全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了酒店的各項(xiàng)接待工作的指標(biāo)。
新的一年開(kāi)始了,我們有別要回顧總結(jié)去年的工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),找出差距,有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,在新的一年里創(chuàng)新進(jìn)取,努力拼搏,創(chuàng)造更好的成績(jī)。
中央下達(dá)的八項(xiàng)紀(jì)律,六項(xiàng)制度,嚴(yán)禁公款吃喝,嚴(yán)禁大操大辦,鋪張浪費(fèi)的紀(jì)律已是兩年了,這對(duì)我們餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),眾所周知,中國(guó)是政府帶動(dòng)消費(fèi),餐飲企業(yè)要生存,要發(fā)展,而想在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳根,并有利潤(rùn),這是我們餐飲行業(yè)管理者必須去思考、掂量的問(wèn)題,這是我作為酒店廚師長(zhǎng)在新的一年的重要工作。 就去年酒店餐飲部接待的情況來(lái)分析,散客少,會(huì)議接待少、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的情況下,廚房迅速調(diào)整思路,調(diào)整菜品,把婚宴、喬遷、社會(huì)團(tuán)體接待作為重點(diǎn)來(lái)抓,這方面我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。新的一年里,這一次我們將持之以恒,爭(zhēng)取做得更好,取得更好的成績(jī)。
在新的一年里廚房將重點(diǎn)抓原材料的.采購(gòu),進(jìn)貨渠道,降低成本,把利益讓給客人,讓客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而去,做到客人和酒店之間互惠互利,樹(shù)立更好的口碑。
在新的一年里,廚房將嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》抓好廚房的安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格廚房規(guī)范的操作程序,而要加強(qiáng)廚房技能技術(shù)和作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)考核,創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新菜品,建立一支技術(shù)過(guò)硬、紀(jì)律過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的廚房團(tuán)隊(duì),就要杜絕一切安全事故的發(fā)生。
新的一年即將來(lái)臨,我們廚房將在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新、創(chuàng)造利潤(rùn)、創(chuàng)造更好成績(jī),在新的一年里向酒店圓滿(mǎn)交上一份圓答卷,謹(jǐn)此,我代表中廚房全體員工向酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事及家人致以新年問(wèn)候。
祝大家在新年里身體健康、工作順利、合家幸福、更上一層樓。
廚房工作總結(jié)7
廚房設(shè)備管理
1目的
有效維護(hù)設(shè)備設(shè)施,保證正常使用,延長(zhǎng)使用壽命。
2范圍
所有廚房。
3操作細(xì)則
3.1初加工廚師每天對(duì)蔬菜貨架及蔬菜筐清洗、除垢。
3.2打荷廚師對(duì)炊具分類(lèi)擺放,并每天清洗更換調(diào)味盅;調(diào)料不足及時(shí)補(bǔ)充,并為爐灶做好必要的準(zhǔn)備;每天整理倉(cāng)庫(kù)物品,做好倉(cāng)庫(kù)物品的清潔工作。
3.3爐灶廚師每天清潔爐灶:每天開(kāi)餐前對(duì)爐灶各閥門(mén)進(jìn)行檢查,防止漏氣、漏油、漏水,并清潔爐灶表面;每星期對(duì)爐灶各衛(wèi)生死角進(jìn)行一次徹底清掃。
3.4砧板廚師負(fù)責(zé)冰柜的日常保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生,協(xié)同工程部定期對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
3.5各口主管隨時(shí)檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的各種機(jī)器設(shè)備使用情況,督促?gòu)N師及時(shí)清理,誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé);如使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障,不要自行修理,應(yīng)向工程部報(bào)修,待機(jī)器設(shè)備完全修理好后再使用。
a絞肉機(jī)。為電動(dòng)機(jī)械,使用前必須先對(duì)電源插頭、電線(xiàn)實(shí)施檢查,保證使用安全;每次使用完及時(shí)進(jìn)行清理,使用時(shí)要注意安全,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。
b攪拌機(jī)。主要用來(lái)攪拌面粉、肉醬等,更應(yīng)注意衛(wèi)生,每次使用完必須將黏結(jié)物清洗干凈;使用時(shí)要注意安全,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作
酒店餐具管理
一個(gè)盤(pán)子從頭到尾循環(huán)負(fù)責(zé)各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)互相監(jiān)督酒店餐具管理
很多酒店為餐具的高額破損頭痛不已:餐具破損了,卻找不到責(zé)任人,不知道是傳菜員上菜時(shí)磕破了瓷,還是服務(wù)員收盤(pán)時(shí)碰壞了角,還是洗盤(pán)子時(shí)跌碎了邊。因?yàn)橐粋(gè)盤(pán)子每使用一次,從洗滌到上菜到撤回,都要經(jīng)過(guò)洗滌部、荷臺(tái)、傳菜部、服務(wù)員、撤餐員等多個(gè)環(huán)節(jié)。環(huán)節(jié)復(fù)雜、經(jīng)手人員多使得餐具破損管理起來(lái)常常找不到責(zé)任人。而餐具破損不僅降低了菜品的檔次,還影響灑店形象,更重要的是加大了酒店低質(zhì)易耗品的費(fèi)用。如何讓餐具的破損減到最少,甚至達(dá)到零破損?這就要建立一套行之有效的餐具管理方案。
工欲善其事,必先利其器”,要管理好餐具破損問(wèn)題,首先必須先對(duì)各個(gè)部門(mén)的硬、軟件給予完善,把各個(gè)部門(mén)可能造成餐具破損的因素降到最低。然后各個(gè)部門(mén)互相監(jiān)督互相負(fù)責(zé)。
一、洗滌部
硬件:洗滌正規(guī)化合理化,是減少洗滌中餐具破損的第一環(huán)節(jié)。對(duì)于洗滌的硬件給予完善,比如待洗滌餐具的工作臺(tái)、分類(lèi)設(shè)備、烘干設(shè)備等一系列設(shè)備對(duì)保持餐具的完好無(wú)損十分重要。
軟件:制定合乎酒店情況的洗滌標(biāo)準(zhǔn)和程序,這些規(guī)定一般酒店都有,關(guān)鍵是落到實(shí)處,而且“有法必依”。
現(xiàn)在簡(jiǎn)要說(shuō)一下餐具的洗滌標(biāo)準(zhǔn)和程序:
(1)標(biāo)準(zhǔn)
1、所有餐具洗滌后必須嚴(yán)格消毒。
2、洗滌后的餐具應(yīng)無(wú)油漬、水漬、無(wú)缺口、裂紋。
3、消毒的標(biāo)準(zhǔn)合乎國(guó)家的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(2)程序
1、將撤回的餐具質(zhì)檢合格后將殘物刷凈,并分類(lèi)存放在待洗滌的工作臺(tái)上。
2、分類(lèi)的餐具分類(lèi)沖洗(不允許混洗)。
3、據(jù)分類(lèi)的餐具沖洗后再分類(lèi)清洗。
4、選擇合理的消毒方式分類(lèi)消毒(熱力、化學(xué)等)
5、制定的方案存入保潔柜中,并登記。
(3)建立餐具出入庫(kù)的相關(guān)單據(jù)
硬件和軟件完善后,對(duì)所有的餐具進(jìn)行一次全面清理盤(pán)存,保證所有餐具百分之百合格。清點(diǎn)人員為洗滌部長(zhǎng)、傳菜部長(zhǎng)、荷王、中餐廚師長(zhǎng)、涼菜廚師長(zhǎng)、點(diǎn)心廚師長(zhǎng)、總廚師長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部、管家部,對(duì)清點(diǎn)的每一款餐具都要規(guī)定洗滌消毒后的存放地點(diǎn)、存放數(shù)量,并專(zhuān)盤(pán)專(zhuān)用。對(duì)每一種餐具要標(biāo)明品種、型號(hào)和存放時(shí)間。
餐具領(lǐng)用表中的備注就是為了保證從洗滌部出去的餐具是完好無(wú)缺的,也是保證餐具零破損的先決條件。洗滌部的餐具按要求完好無(wú)缺地出去了,回來(lái)是否完好呢?是否夠數(shù)呢?下一步請(qǐng)看荷臺(tái)控制。
二、荷臺(tái)
每天荷臺(tái)上班后,根據(jù)前一天余下的餐具和爐灶所用的餐具數(shù)量,填寫(xiě)當(dāng)日餐具領(lǐng)用表,到洗滌部領(lǐng)用餐具。所領(lǐng)用的餐具專(zhuān)菜專(zhuān)用,并在營(yíng)業(yè)結(jié)束后及時(shí)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日營(yíng)業(yè)中各種餐具的使用數(shù)和余下數(shù)。這樣,荷臺(tái)領(lǐng)用的餐具從領(lǐng)用到上菜就不會(huì)發(fā)生差數(shù)的現(xiàn)象。如工作中有破損的情況要記錄在案上報(bào)廚師長(zhǎng)處理。荷臺(tái)利用餐具使用明細(xì)控制了餐具的破損情況。下一步就由傳菜部來(lái)負(fù)責(zé)了。
三、傳菜部
(傳菜部不論是電腦劃菜還是手工劃菜道理都是一樣的,手工的要制表)
1、傳菜部對(duì)所上的菜品都要按要求核對(duì)菜品質(zhì)量及餐具配套情況,并對(duì)餐具的破損情況逐一檢查。
2、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具破損的情況,或者是菜品與餐具不配套的情況,立即退回,并記錄在案。
3、如因工作不認(rèn)真對(duì)所用的餐具破損未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),由傳菜部負(fù)責(zé)。
4、每餐營(yíng)業(yè)完畢及時(shí)對(duì)當(dāng)餐的菜品餐具給予統(tǒng)計(jì)并同荷臺(tái)核對(duì)餐具的使用情況并登記。
傳菜部會(huì)不會(huì)因?yàn)閭鞑硕茡p餐具呢?即使有也可能被發(fā)現(xiàn),因?yàn)橄旅孢有服務(wù)員餐具的質(zhì)檢。
四、服務(wù)員
1、所有上菜的餐具在服務(wù)員上桌前都要經(jīng)過(guò)服務(wù)員的檢查。
2、對(duì)所上菜品發(fā)現(xiàn)餐具破損的,應(yīng)立即返回并記錄,如發(fā)現(xiàn)對(duì)沒(méi)有記錄的破損餐具上桌,將由服務(wù)員對(duì)破損的餐具負(fù)責(zé)。
下一個(gè)環(huán)節(jié)也會(huì)對(duì)服務(wù)員所撤回去的餐具質(zhì)檢,檢查服務(wù)員在服務(wù)當(dāng)中有無(wú)餐具破損的情況。
五、撤餐中的破損
已知所有的服務(wù)員要為客人服務(wù)時(shí)手上都有一份客人的點(diǎn)菜單,上面記錄著客人的菜品,所有撤餐的人員在撤餐的時(shí)候都要求服務(wù)員所撤的餐具同菜單相符合,并對(duì)餐具的破損進(jìn)行質(zhì)檢,這樣服務(wù)員的餐具破損和丟失就一目了然了。
如果是中途撤餐,服務(wù)員就會(huì)要求撤餐員在撤走餐具時(shí),在手頭的菜單上加蓋撤餐證明章,用來(lái)證明是幾號(hào)撤餐員撤走了什么餐具(備注:每位撤餐員手上都有一個(gè)代表他自己的印章)。這樣就免除服務(wù)員有餐具破損不上報(bào)的情況,也堵住了服務(wù)員的餐具破損情況。
六、撤餐后的保存撤餐的破損由洗滌部檢查。
當(dāng)撤餐人員將餐具撤回去后,洗滌分類(lèi)的人員會(huì)為撤回去的餐具分類(lèi)并登記,內(nèi)容為撤回去的餐具品種數(shù)量及撤餐人。然后由洗滌人員按照洗滌程序和標(biāo)準(zhǔn),洗滌、消毒、入庫(kù)、存放保潔。
七、洗滌
洗滌中的破損由月終盤(pán)點(diǎn)得出。這樣,每一個(gè)部門(mén)對(duì)上一個(gè)部門(mén)的不認(rèn)真監(jiān)督,都有會(huì)造成由自己來(lái)承擔(dān)負(fù)責(zé)的后果;每一個(gè)部門(mén)和涉及環(huán)節(jié)中的個(gè)人對(duì)餐具的破損都要主動(dòng)上報(bào),因?yàn)樗揪蜎](méi)法的隱瞞事實(shí)。當(dāng)所有的餐具都有了這樣的管理體制并互相監(jiān)督互相負(fù)責(zé)時(shí),也就減少了互相推委和互相指責(zé)現(xiàn)象的發(fā)生。所以管理的根本就是一個(gè)良好的體制的建成立,再加上一個(gè)有力執(zhí)行,就沒(méi)有解決不了的事情。
廚房組織機(jī)構(gòu)
第一節(jié)廚房組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
1、廚房要具備的要素:⑴一定數(shù)量的生產(chǎn)工作人員(有一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)的廚師、廚工及相關(guān)工作人員)。⑵生產(chǎn)所必須的設(shè)施和設(shè)備。⑶必需的生產(chǎn)窨和場(chǎng)地。⑷滿(mǎn)足需要的烹任原材料。⑸適用的`能源等。
2、廚房的分類(lèi):⑴按廚房規(guī)模劃分:大型廚房、中型廚房、小型廚房、超小型廚房。⑵按餐飲風(fēng)味類(lèi)別劃分:中餐廚房、西餐廚房、其它風(fēng)味菜廚房。⑶按廚房生產(chǎn)功能劃分:①加工廚房:負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)鮮活烹任原料進(jìn)行初步加工(宰殺、去毛、洗滌)、對(duì)干貨原料進(jìn)行漲發(fā),并對(duì)原料進(jìn)行刀工處理和適當(dāng)保藏的場(chǎng)所。②宴會(huì)廚房:指為宴會(huì)廳服務(wù)、主要生產(chǎn)烹制宴會(huì)菜肴的場(chǎng)所。③零點(diǎn)廚房:專(zhuān)門(mén)用于生產(chǎn)烹制客人臨時(shí)、零散點(diǎn)用菜點(diǎn)的場(chǎng)所,即該廚房對(duì)應(yīng)的餐廳為零點(diǎn)餐廳。④冷菜廚房:又稱(chēng)冷菜間,是加工制作、出品冷菜的場(chǎng)所、⑤面點(diǎn)廚房:是加工制作面食、點(diǎn)心及飯粥類(lèi)食品的場(chǎng)所,中餐又稱(chēng)其為點(diǎn)心間,西餐多叫面餅房。、⑥咖啡廳廚房:負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作咖啡廳供應(yīng)菜肴的場(chǎng)所。⑦燒烤廚房:專(zhuān)門(mén)用于加工制作燒烤類(lèi)菜肴的場(chǎng)所。⑧快餐廚房:加工制作快餐食品的場(chǎng)所。
二、廚房各部門(mén)職能
1、加工部門(mén):是原料進(jìn)入廚房的第一生產(chǎn)崗位,主要負(fù)責(zé)將蔬菜、水產(chǎn)、禽畜、肉類(lèi)等各種原料進(jìn)行揀摘、洗滌、宰殺、整理,即所謂的初加工;干貨原料的漲發(fā)、洗滌、處理也在初加工范疇。
2、配菜部門(mén):又稱(chēng)砧墩或案板切配,負(fù)責(zé)將已加工的原料按照菜肴制作要求進(jìn)行主料、配料、料頭(又叫小料,主要是配到菜肴里起增香作用的蔥、姜、蒜等)的組合配伍。
3、爐灶部門(mén):負(fù)責(zé)將配制完成的組合原料,經(jīng)過(guò)加熱、殺菌、消毒、和調(diào)味,使之成為符合風(fēng)味、質(zhì)地、營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生要求的成品。
4、冷菜部門(mén):負(fù)責(zé)冷菜(亦稱(chēng)涼菜)的刀工處理、腌制、烹調(diào)及改刀裝盤(pán)工作。
5、點(diǎn)心部門(mén):主要負(fù)責(zé)點(diǎn)心的制作和供應(yīng)。
三、廚房機(jī)構(gòu)設(shè)置原則
1、以滿(mǎn)負(fù)荷生產(chǎn)為中心的原則。2、權(quán)力和責(zé)任相當(dāng)?shù)脑瓌t。3、管理跨度適當(dāng)?shù)脑瓌t。影響廚房生產(chǎn)管理跨度大小的因素主要有:①層次因素②作業(yè)開(kāi)工因素③能力因素。4、分工協(xié)作的原則。
四、廚房組織機(jī)構(gòu)圖
1、定義:是廚房各層級(jí)、各崗位在整修廚房當(dāng)中的位置和聯(lián)絡(luò)關(guān)系的圖表表現(xiàn)。
第二節(jié)廚房崗位職責(zé)
1、崗位職責(zé):就是明確界定廚房員工在廚房組織當(dāng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和組織位置。
2、總廚師長(zhǎng)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)整個(gè)廚房的組織、指揮、運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作;通過(guò)設(shè)計(jì)、組織生產(chǎn),提供富有特色的菜點(diǎn)吸引客人;進(jìn)行食品成本按制,為企業(yè)創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
3、加工廚師長(zhǎng)崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)中、西加工廚房的組織管理工作,保證及時(shí)向各類(lèi)烹調(diào)廚房提供所需的、按規(guī)格加工生產(chǎn)的各類(lèi)烹飪?cè)稀?/p>
4、中餐廚師長(zhǎng)崗位職責(zé):協(xié)助總廚師長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)中廚房零點(diǎn)菜點(diǎn)的生產(chǎn)管理工作,帶領(lǐng)員工從事菜點(diǎn)生產(chǎn)制作,保證向客人及時(shí)提供達(dá)到規(guī)定質(zhì)量之產(chǎn)品。
5、宴會(huì)廚師長(zhǎng)崗位職責(zé):在總廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,主持宴會(huì)廚房的日常生產(chǎn)及管理工作,協(xié)助總廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)宴會(huì)菜單安排和生產(chǎn)組織,向客人提供優(yōu)質(zhì)宴會(huì)菜點(diǎn),以創(chuàng)造最佳的效益。
6、西餐廚師長(zhǎng)崗位職責(zé):協(xié)助總廚師長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)西廚房的生產(chǎn)管理工作,帶領(lǐng)員工從事菜肴生產(chǎn)及包餅制作,保證向顧客及時(shí)提供達(dá)到規(guī)定質(zhì)量的產(chǎn)品。
7、包餅師崗位職責(zé):負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部及外賣(mài)所有面包、蛋糕及甜品的生產(chǎn)制作,并保證正常供給。
第三節(jié)廚房與相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系
1、宴會(huì)預(yù)訂:即代表餐飲企業(yè)與顧客接觸、洽談、接受并處理宴會(huì)等用餐需求的工作,負(fù)責(zé)對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)客情信息進(jìn)行搜集、整理和權(quán)威的發(fā)布。
2、餐務(wù):即餐飲事務(wù)、雜務(wù),是餐飲廚房生產(chǎn)、餐廳和酒水服務(wù)主要業(yè)務(wù)工作以外而與餐飲又十分相關(guān)的工作。
3、廚房與相關(guān)部門(mén)的溝通:與餐廳部門(mén)的溝通聯(lián)系、與宴會(huì)預(yù)訂部門(mén)的溝通聯(lián)系、與原料供給部門(mén)的溝通聯(lián)系、與餐務(wù)部門(mén)的溝通聯(lián)系。
砧板.打荷.規(guī)范作業(yè)程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
在規(guī)模較大的中餐廚房中,熱菜廚房的砧板崗位實(shí)際上是由兩部分構(gòu)成的,一是對(duì)原料進(jìn)行節(jié)形處理的節(jié)制人員,另一個(gè)是負(fù)責(zé)對(duì)菜肴生料進(jìn)行配份的人員,負(fù)責(zé)對(duì)菜肴生料進(jìn)行配份的廚師通常稱(chēng)為主配師。在一般的小型廚房中這兩個(gè)崗位是合二為一的,但一個(gè)崗位的工作內(nèi)容與兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容是完全相同的。
1、原料切割作業(yè)程序
(1)作業(yè)要求
a、據(jù)廚房原料需要的計(jì)劃逐類(lèi)領(lǐng)取原料,并對(duì)所有原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn);
b、根據(jù)銷(xiāo)售菜單品種的需要,按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》中規(guī)定的料形要求對(duì)原料進(jìn)行切割加工;
c、將切割后的原料分別放在專(zhuān)用的料盒中,需要進(jìn)行保鮮的則放入恒溫箱中存放。
(2)料形切制標(biāo)準(zhǔn)
a、不論切制何種原料何種形態(tài),均應(yīng)大小一致,長(zhǎng)短相等,厚薄均勻,粗細(xì)一致,放置整齊;
b、切制過(guò)程中的邊、角料與下腳料,不應(yīng)隨便丟棄,應(yīng)合理使用,做到物盡其用。
c、各種料型的切制要有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)作業(yè)程序
a、領(lǐng)取原料,并對(duì)所有原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),根據(jù)預(yù)定情況和營(yíng)業(yè)規(guī)律備足當(dāng)日所用原料;
b、與訂餐臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系,了解當(dāng)日宴會(huì)、團(tuán)體接待人數(shù)、就餐標(biāo)準(zhǔn)及特點(diǎn)要求;
c、取出沒(méi)有加工的冷凍原料,進(jìn)行解凍處理;
d、準(zhǔn)備好各種加工用具及盛器;
e、根據(jù)不同菜肴的烹調(diào)要求,分別對(duì)畜、禽、水產(chǎn)品、蔬菜類(lèi)等原料進(jìn)行切割處理;
f、區(qū)別不同用途和領(lǐng)用時(shí)間,將已切割的原料分別盛于專(zhuān)用的料盒內(nèi),擺放在原料架上;
g、按菜單要求,適時(shí)取去冰箱內(nèi)加工好的原料,擺放于貨架上;
h、于開(kāi)餐前30分鐘,將上一個(gè)供餐時(shí)剩余的加工原料取出,經(jīng)檢驗(yàn)后確認(rèn)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題擺放在料架上,并在料盒進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
i、開(kāi)餐結(jié)束,清潔工作區(qū)域及用具,妥善收藏用剩原料,清運(yùn)垃圾。
2、原料配份的作業(yè)程序
(1)作業(yè)要求
a、按《標(biāo)準(zhǔn)食譜》規(guī)定的各種菜肴的配份用量取配原料;
b、所有的原料必須使用標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)量,不準(zhǔn)隨意抓取原料;
c、配取原料中應(yīng)對(duì)已切型的原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),凡不符合質(zhì)量規(guī)格的原料一律不準(zhǔn)用。
(2)作業(yè)程序
a、按到點(diǎn)菜員傳遞過(guò)來(lái)的點(diǎn)菜單,首先要確認(rèn)菜單上的名稱(chēng)、種類(lèi)、數(shù)量與桌號(hào)標(biāo)識(shí),看是否清楚無(wú)誤;
b、主配廚師按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》規(guī)定的各菜肴所需的原料種類(lèi)、重量、規(guī)格等進(jìn)行配份,配成一只完整的菜肴;
c、需要現(xiàn)場(chǎng)切制的原料立即通知切制廚師切料;
d、將各種菜料放置菜肴生料配料盤(pán)內(nèi),然后夾上菜單夾,標(biāo)清楚桌號(hào)與菜名,按順序傳給打荷廚師;
e、一般單個(gè)菜肴的配份應(yīng)在1~2分鐘內(nèi)完成。
在規(guī)模較大的中餐廚房中,熱菜廚房的砧板崗位實(shí)際上是由兩部分構(gòu)成的,一是對(duì)原料進(jìn)行節(jié)形處理的節(jié)制人員,另一個(gè)是負(fù)責(zé)對(duì)菜肴生料進(jìn)行配份的人員,負(fù)責(zé)對(duì)菜肴生料進(jìn)行配份的廚師通常稱(chēng)為主配師。在一般的小型廚房中這兩個(gè)崗位是合二為一的,但一個(gè)崗位的工作內(nèi)容與兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容是完全相同的。
1、原料切割作業(yè)程序
(1)作業(yè)要求
a、據(jù)廚房原料需要的計(jì)劃逐類(lèi)領(lǐng)取原料,并對(duì)所有原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn);
b、根據(jù)銷(xiāo)售菜單品種的需要,按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》中規(guī)定的料形要求對(duì)原料進(jìn)行切割加工;
c、將切割后的原料分別放在專(zhuān)用的料盒中,需要進(jìn)行保鮮的則放入恒溫箱中存放。
(2)料形切制標(biāo)準(zhǔn)
a、不論切制何種原料何種形態(tài),均應(yīng)大小一致,長(zhǎng)短相等,厚薄均勻,粗細(xì)一致,放置整齊;
b、切制過(guò)程中的邊、角料與下腳料,不應(yīng)隨便丟棄,應(yīng)合理使用,做到物盡其用。
c、各種料型的切制要有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)作業(yè)程序
a、領(lǐng)取原料,并對(duì)所有原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),根據(jù)預(yù)定情況和營(yíng)業(yè)規(guī)律備足當(dāng)日所用原料;
b、與訂餐臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系,了解當(dāng)日宴會(huì)、團(tuán)體接待人數(shù)、就餐標(biāo)準(zhǔn)及特點(diǎn)要求;
c、取出沒(méi)有加工的冷凍原料,進(jìn)行解凍處理;
d、準(zhǔn)備好各種加工用具及盛器;
e、根據(jù)不同菜肴的烹調(diào)要求,分別對(duì)畜、禽、水產(chǎn)品、蔬菜類(lèi)等原料進(jìn)行切割處理;
f、區(qū)別不同用途和領(lǐng)用時(shí)間,將已切割的原料分別盛于專(zhuān)用的料盒內(nèi),擺放在原料架上;
g、按菜單要求,適時(shí)取去冰箱內(nèi)加工好的原料,擺放于貨架上;
h、于開(kāi)餐前30分鐘,將上一個(gè)供餐時(shí)剩余的加工原料取出,經(jīng)檢驗(yàn)后確認(rèn)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題擺放在料架上,并在料盒進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
i、開(kāi)餐結(jié)束,清潔工作區(qū)域及用具,妥善收藏用剩原料,清運(yùn)垃圾。
2、原料配份的作業(yè)程序
(1)作業(yè)要求
a、按《標(biāo)準(zhǔn)食譜》規(guī)定的各種菜肴的配份用量取配原料;
b、所有的原料必須使用標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)量,不準(zhǔn)隨意抓取原料;
c、配取原料中應(yīng)對(duì)已切型的原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),凡不符合質(zhì)量規(guī)格的原料一律不準(zhǔn)用。
(2)作業(yè)程序
a、按到點(diǎn)菜員傳遞過(guò)來(lái)的點(diǎn)菜單,首先要確認(rèn)菜單上的名稱(chēng)、種類(lèi)、數(shù)量與桌號(hào)標(biāo)識(shí),看是否清楚無(wú)誤;
b、主配廚師按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》規(guī)定的各菜肴所需的原料種類(lèi)、重量、規(guī)格等進(jìn)行配份,配成一只完整的菜肴;
c、需要現(xiàn)場(chǎng)切制的原料立即通知切制廚師切料;
d、將各種菜料放置菜肴生料配料盤(pán)內(nèi),然后夾上菜單夾,標(biāo)清楚桌號(hào)與菜名,按順序傳給打荷廚師;
e、一般單個(gè)菜肴的配份應(yīng)在1~2分鐘內(nèi)完成。
在規(guī)模較大的中餐廚房中,熱菜廚房的砧板崗位實(shí)際上是由兩部分構(gòu)成的,一是對(duì)原料進(jìn)行節(jié)形處理的節(jié)制人員,另一個(gè)是負(fù)責(zé)對(duì)菜肴生料進(jìn)行配份的人員,負(fù)責(zé)對(duì)菜肴生料進(jìn)行配份的廚師通常稱(chēng)為主配師。在一般的小型廚房中這兩個(gè)崗位是合二為一的,但一個(gè)崗位的工作內(nèi)容與兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容是完全相同的。
1、原料切割作業(yè)程序
(1)作業(yè)要求
a、據(jù)廚房原料需要的計(jì)劃逐類(lèi)領(lǐng)取原料,并對(duì)所有原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn);
b、根據(jù)銷(xiāo)售菜單品種的需要,按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》中規(guī)定的料形要求對(duì)原料進(jìn)行切割加工;
c、將切割后的原料分別放在專(zhuān)用的料盒中,需要進(jìn)行保鮮的則放入恒溫箱中存放。
(2)料形切制標(biāo)準(zhǔn)
a、不論切制何種原料何種形態(tài),均應(yīng)大小一致,長(zhǎng)短相等,厚薄均勻,粗細(xì)一致,放置整齊;
b、切制過(guò)程中的邊、角料與下腳料,不應(yīng)隨便丟棄,應(yīng)合理使用,做到物盡其用。
c、各種料型的切制要有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)作業(yè)程序
a、領(lǐng)取原料,并對(duì)所有原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),根據(jù)預(yù)定情況和營(yíng)業(yè)規(guī)律備足當(dāng)日所用原料;
b、與訂餐臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系,了解當(dāng)日宴會(huì)、團(tuán)體接待人數(shù)、就餐標(biāo)準(zhǔn)及特點(diǎn)要求;
c、取出沒(méi)有加工的冷凍原料,進(jìn)行解凍處理;
d、準(zhǔn)備好各種加工用具及盛器;
e、根據(jù)不同菜肴的烹調(diào)要求,分別對(duì)畜、禽、水產(chǎn)品、蔬菜類(lèi)等原料進(jìn)行切割處理;
f、區(qū)別不同用途和領(lǐng)用時(shí)間,將已切割的原料分別盛于專(zhuān)用的料盒內(nèi),擺放在原料架上;
g、按菜單要求,適時(shí)取去冰箱內(nèi)加工好的原料,擺放于貨架上;
h、于開(kāi)餐前30分鐘,將上一個(gè)供餐時(shí)剩余的加工原料取出,經(jīng)檢驗(yàn)后確認(rèn)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題擺放在料架上,并在料盒進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
i、開(kāi)餐結(jié)束,清潔工作區(qū)域及用具,妥善收藏用剩原料,清運(yùn)垃圾。
2、原料配份的作業(yè)程序
(1)作業(yè)要求
a、按《標(biāo)準(zhǔn)食譜》規(guī)定的各種菜肴的配份用量取配原料;
b、所有的原料必須使用標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)量,不準(zhǔn)隨意抓取原料;
c、配取原料中應(yīng)對(duì)已切型的原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),凡不符合質(zhì)量規(guī)格的原料一律不準(zhǔn)用。
(2)作業(yè)程序
a、按到點(diǎn)菜員傳遞過(guò)來(lái)的點(diǎn)菜單,首先要確認(rèn)菜單上的名稱(chēng)、種類(lèi)、數(shù)量與桌號(hào)標(biāo)識(shí),看是否清楚無(wú)誤;
b、主配廚師按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》規(guī)定的各菜肴所需的原料種類(lèi)、重量、規(guī)格等進(jìn)行配份,配成一只完整的菜肴;
c、需要現(xiàn)場(chǎng)切制的原料立即通知切制廚師切料;
d、將各種菜料放置菜肴生料配料盤(pán)內(nèi),然后夾上菜單夾,標(biāo)清楚桌號(hào)與菜名,按順序傳給打荷廚師;
e、一般單個(gè)菜肴的配份應(yīng)在1~2分鐘內(nèi)完成。
在規(guī)模較大的中餐廚房中,熱菜廚房的砧板崗位實(shí)際上是由兩部分構(gòu)成的,一是對(duì)原料進(jìn)行節(jié)形處理的節(jié)制人員,另一個(gè)是負(fù)責(zé)對(duì)菜肴生料進(jìn)行配份的人員,負(fù)責(zé)對(duì)菜肴生料進(jìn)行配份的廚師通常稱(chēng)為主配師。在一般的小型廚房中這兩個(gè)崗位是合二為一的,但一個(gè)崗位的工作內(nèi)容與兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容是完全相同的。
1、原料切割作業(yè)程序
(1)作業(yè)要求
a、據(jù)廚房原料需要的計(jì)劃逐類(lèi)領(lǐng)取原料,并對(duì)所有原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn);
b、根據(jù)銷(xiāo)售菜單品種的需要,按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》中規(guī)定的料形要求對(duì)原料進(jìn)行切割加工;
c、將切割后的原料分別放在專(zhuān)用的料盒中,需要進(jìn)行保鮮的則放入恒溫箱中存放。
(2)料形切制標(biāo)準(zhǔn)
a、不論切制何種原料何種形態(tài),均應(yīng)大小一致,長(zhǎng)短相等,厚薄均勻,粗細(xì)一致,放置整齊;
b、切制過(guò)程中的邊、角料與下腳料,不應(yīng)隨便丟棄,應(yīng)合理使用,做到物盡其用。
c、各種料型的切制要有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)作業(yè)程序
a、領(lǐng)取原料,并對(duì)所有原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),根據(jù)預(yù)定情況和營(yíng)業(yè)規(guī)律備足當(dāng)日所用原料;
b、與訂餐臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系,了解當(dāng)日宴會(huì)、團(tuán)體接待人數(shù)、就餐標(biāo)準(zhǔn)及特點(diǎn)要求;
c、取出沒(méi)有加工的冷凍原料,進(jìn)行解凍處理;
d、準(zhǔn)備好各種加工用具及盛器;
e、根據(jù)不同菜肴的烹調(diào)要求,分別對(duì)畜、禽、水產(chǎn)品、蔬菜類(lèi)等原料進(jìn)行切割處理;
f、區(qū)別不同用途和領(lǐng)用時(shí)間,將已切割的原料分別盛于專(zhuān)用的料盒內(nèi),擺放在原料架上;
g、按菜單要求,適時(shí)取去冰箱內(nèi)加工好的原料,擺放于貨架上;
h、于開(kāi)餐前30分鐘,將上一個(gè)供餐時(shí)剩余的加工原料取出,經(jīng)檢驗(yàn)后確認(rèn)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題擺放在料架上,并在料盒進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
i、開(kāi)餐結(jié)束,清潔工作區(qū)域及用具,妥善收藏用剩原料,清運(yùn)垃圾。
2、原料配份的作業(yè)程序
(1)作業(yè)要求
a、按《標(biāo)準(zhǔn)食譜》規(guī)定的各種菜肴的配份用量取配原料;
b、所有的原料必須使用標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)量,不準(zhǔn)隨意抓取原料;
c、配取原料中應(yīng)對(duì)已切型的原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),凡不符合質(zhì)量規(guī)格的原料一律不準(zhǔn)用。
(2)作業(yè)程序
a、按到點(diǎn)菜員傳遞過(guò)來(lái)的點(diǎn)菜單,首先要確認(rèn)菜單上的名稱(chēng)、種類(lèi)、數(shù)量與桌號(hào)標(biāo)識(shí),看是否清楚無(wú)誤;
b、主配廚師按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》規(guī)定的各菜肴所需的原料種類(lèi)、重量、規(guī)格等進(jìn)行配份,配成一只完整的菜肴;
c、需要現(xiàn)場(chǎng)切制的原料立即通知切制廚師切料;
d、將各種菜料放置菜肴生料配料盤(pán)內(nèi),然后夾上菜單夾,標(biāo)清楚桌號(hào)與菜名,按順序傳給打荷廚師;
e、一般單個(gè)菜肴的配份應(yīng)在1~2分鐘內(nèi)完成。
在規(guī)模較大的中餐廚房中,熱菜廚房的砧板崗位實(shí)際上是由兩部分構(gòu)成的,一是對(duì)原料進(jìn)行節(jié)形處理的節(jié)制人員,另一個(gè)是負(fù)責(zé)對(duì)菜肴生料進(jìn)行配份的人員,負(fù)責(zé)對(duì)菜肴生料進(jìn)行配份的廚師通常稱(chēng)為主配師。在一般的小型廚房中這兩個(gè)崗位是合二為一的,但一個(gè)崗位的工作內(nèi)容與兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容是完全相同的。
1、原料切割作業(yè)程序
(1)作業(yè)要求
a、據(jù)廚房原料需要的計(jì)劃逐類(lèi)領(lǐng)取原料,并對(duì)所有原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn);
b、根據(jù)銷(xiāo)售菜單品種的需要,按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》中規(guī)定的料形要求對(duì)原料進(jìn)行切割加工;
c、將切割后的原料分別放在專(zhuān)用的料盒中,需要進(jìn)行保鮮的則放入恒溫箱中存放。
(2)料形切制標(biāo)準(zhǔn)
a、不論切制何種原料何種形態(tài),均應(yīng)大小一致,長(zhǎng)短相等,厚薄均勻,粗細(xì)一致,放置整齊;
b、切制過(guò)程中的邊、角料與下腳料,不應(yīng)隨便丟棄,應(yīng)合理使用,做到物盡其用。
c、各種料型的切制要有標(biāo)準(zhǔn)。
(3)作業(yè)程序
a、領(lǐng)取原料,并對(duì)所有原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),根據(jù)預(yù)定情況和營(yíng)業(yè)規(guī)律備足當(dāng)日所用原料;
b、與訂餐臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系,了解當(dāng)日宴會(huì)、團(tuán)體接待人數(shù)、就餐標(biāo)準(zhǔn)及特點(diǎn)要求;
c、取出沒(méi)有加工的冷凍原料,進(jìn)行解凍處理;
d、準(zhǔn)備好各種加工用具及盛器;
e、根據(jù)不同菜肴的烹調(diào)要求,分別對(duì)畜、禽、水產(chǎn)品、蔬菜類(lèi)等原料進(jìn)行切割處理;
f、區(qū)別不同用途和領(lǐng)用時(shí)間,將已切割的原料分別盛于專(zhuān)用的料盒內(nèi),擺放在原料架上;
g、按菜單要求,適時(shí)取去冰箱內(nèi)加工好的原料,擺放于貨架上;
h、于開(kāi)餐前30分鐘,將上一個(gè)供餐時(shí)剩余的加工原料取出,經(jīng)檢驗(yàn)后確認(rèn)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題擺放在料架上,并在料盒進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
i、開(kāi)餐結(jié)束,清潔工作區(qū)域及用具,妥善收藏用剩原料,清運(yùn)垃圾。
2、原料配份的作業(yè)程序
(1)作業(yè)要求
a、按《標(biāo)準(zhǔn)食譜》規(guī)定的各種菜肴的配份用量取配原料;
b、所有的原料必須使用標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)量,不準(zhǔn)隨意抓取原料;
c、配取原料中應(yīng)對(duì)已切型的原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),凡不符合質(zhì)量規(guī)格的原料一律不準(zhǔn)用。
(2)作業(yè)程序
a、按到點(diǎn)菜員傳遞過(guò)來(lái)的點(diǎn)菜單,首先要確認(rèn)菜單上的名稱(chēng)、種類(lèi)、數(shù)量與桌號(hào)標(biāo)識(shí),看是否清楚無(wú)誤;
b、主配廚師按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》規(guī)定的各菜肴所需的原料種類(lèi)、重量、規(guī)格等進(jìn)行配份,配成一只完整的菜肴;
c、需要現(xiàn)場(chǎng)切制的原料立即通知切制廚師切料;
d、將各種菜料放置菜肴生料配料盤(pán)內(nèi),然后夾上菜單夾,標(biāo)清楚桌號(hào)與菜名,按順序傳給打荷廚師;
e、一般單個(gè)菜肴的配份應(yīng)在1~2分鐘內(nèi)完成。
廚房生產(chǎn)流程管理
冷菜、點(diǎn)心生產(chǎn)管理冷菜和點(diǎn)心是廚房生產(chǎn)相對(duì)獨(dú)立的兩個(gè)部門(mén),其生產(chǎn)與出品管理與熱菜有不盡相同的特點(diǎn)。冷菜品質(zhì)優(yōu)良,出品及時(shí),可以誘發(fā)客人食欲,給客人以美好的第一印象。點(diǎn)心雖然多在就餐的最后或中途穿插出品冷菜、點(diǎn)心生產(chǎn)管理
冷菜和點(diǎn)心是廚房生產(chǎn)相對(duì)獨(dú)立的兩個(gè)部門(mén),其生產(chǎn)與出品管理與熱菜有不盡相同的特點(diǎn)。冷菜品質(zhì)優(yōu)良,出品及時(shí),可以誘發(fā)客人食欲,給客人以美好的第一印象。點(diǎn)心雖然多在就餐的最后或中途穿插出品,但其口味和造型同樣能給客人以愉快的享受,留下美好的記憶。
一、分量控制
冷菜與熱菜不同,多在烹調(diào)后切配裝盤(pán),其裝盤(pán)用什么原料或何種成菜,每份裝置數(shù)量多少,既關(guān)系到客人的利益,又直接影響成本控制。雖然冷菜又稱(chēng)冷碟,多以小型餐具盛裝,但也并非越少就越給人以細(xì)致美好的感覺(jué),應(yīng)以適量、飽滿(mǎn),恰好用以佐酒為度。
點(diǎn)心亦很精細(xì),大多小巧玲瓏,其分量和數(shù)量包括兩個(gè)方面:一是每份點(diǎn)心的個(gè)數(shù);二是每只點(diǎn)心的用料及其配比。前者直接妨礙點(diǎn)心成本控制,后者隨時(shí)影響點(diǎn)心的風(fēng)味和質(zhì)量。因此,加強(qiáng)點(diǎn)心生產(chǎn)的份量和數(shù)量控制也是十分重要的。
要控制冷菜、點(diǎn)心份量,有效的做法是測(cè)試、規(guī)定各類(lèi)冷菜及點(diǎn)心的生產(chǎn)和裝盤(pán)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。
二、質(zhì)量與出品管理
中餐冷菜和西餐冷菜,都具有開(kāi)胃、佐酒的功能,因此,對(duì)冷菜的風(fēng)味和口味要求都比較高。風(fēng)味要正,口味要準(zhǔn)確,要在咀嚼品嘗中感覺(jué)味美可口。保持冷菜口味的一致性,可采用預(yù)先調(diào)制統(tǒng)一規(guī)格比例的冷菜調(diào)味汁、冷沙司的做法,待成品改刀、裝盤(pán)后澆上或配帶即可。冷菜調(diào)味汁、沙司的調(diào)制應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)格比例進(jìn)行,這樣才能保證風(fēng)味的純正和一致。冷菜由于在一組菜點(diǎn)中最先出品,總給客人以先入為主的感覺(jué),因此,對(duì)其裝盤(pán)的造型和色彩的搭配等要求很高。不同規(guī)格的宴會(huì),冷菜還應(yīng)有不同的盛器及拼擺裝盤(pán)方法,給客人以豐富多彩、不斷變化的印象,同時(shí)也可以突出宴請(qǐng)主題,調(diào)節(jié)就餐氣氛。這些都應(yīng)該在平常的廚房管理中,加以督導(dǎo)。
點(diǎn)心正好和冷菜相反,它重在給就餐客人留下美好回味。點(diǎn)心多在就餐后期出品,客人在酒足菜飽之際,更加喜歡品嘗、欣賞點(diǎn)心出品的造型和口味。有些栩栩如生、玲瓏別致的點(diǎn)心,客人往往不忍下箸,或再三玩味,或打包帶走,這就要求對(duì)點(diǎn)心的質(zhì)量加以嚴(yán)格控制,確保出品符合規(guī)定的質(zhì)量要求,起到應(yīng)有的效果。
冷菜與點(diǎn)心的生產(chǎn)和出品,通常是和菜肴分隔開(kāi)的,因此其出品的手續(xù)控制亦要健全。餐廳下訂單時(shí),多以單獨(dú)的兩聯(lián)分送冷菜和點(diǎn)心廚房,按單配份與裝盤(pán)出品同樣要按配菜出菜制度執(zhí)行,嚴(yán)格防止和堵塞漏洞。
三、冷菜、點(diǎn)心工作程序
1、冷菜工作程序
標(biāo)準(zhǔn)與要求:
(1)菜肴造型美觀,盛器正確,分量準(zhǔn)確。
(2)菜肴色彩悅目,口味符合特點(diǎn)要求。
(3)零點(diǎn)冷菜接訂單后3分鐘內(nèi)出品,宴會(huì)冷菜在開(kāi)餐前20分鐘備齊。
步驟:
(1)打開(kāi)并及時(shí)關(guān)滅紫外線(xiàn)燈對(duì)冷菜間進(jìn)行消毒殺菌。
(2)備齊冷菜用原料、調(diào)料,準(zhǔn)備相應(yīng)盛器及各類(lèi)餐具。
(3)按規(guī)格加工烹調(diào)制作冷菜及調(diào)味汁。
(4)對(duì)上一餐剩余冷菜進(jìn)行重復(fù)加工處理,確保衛(wèi)生安全。
(5)接受訂單和宴會(huì)通知單,按規(guī)格切制裝配冷菜,并放于規(guī)定的出菜位置。
(6)開(kāi)餐結(jié)束,清潔整理冰箱,將剩余食品及調(diào)味汁分類(lèi)放入冰箱。
(7)清潔整理工作場(chǎng)地及用具。
2、點(diǎn)心工作程序
標(biāo)準(zhǔn)與要求:
(1)點(diǎn)心造型美觀,盛器正確,各客分量準(zhǔn)確。
(2)裝盤(pán)整齊,口味符合特點(diǎn)要求。
(3)零點(diǎn)點(diǎn)心接訂單后10分鐘內(nèi)可以出品,宴會(huì)點(diǎn)心在開(kāi)餐前備齊,開(kāi)餐即聽(tīng)候出品。
步驟:
(1)領(lǐng)取備齊各類(lèi)原料,準(zhǔn)備用具。
(2)檢查整理烤箱、蒸籠的衛(wèi)生和安全使用情況。
(3)加工制作餡心及其他半成品,切配各類(lèi)料頭,預(yù)制部分宴會(huì)、團(tuán)隊(duì)點(diǎn)心。
(4)準(zhǔn)備所需調(diào)料,備齊開(kāi)餐用各類(lèi)餐具。
(5)接受訂單,按規(guī)格制作出品各類(lèi)點(diǎn)心。
(6)開(kāi)餐結(jié)束,清潔整理冰箱,將剩余食品及調(diào)味品分類(lèi)放入冰箱。
(7)清潔整理工作區(qū)域、烤箱、蒸籠及其他用具。
制訂和使用標(biāo)準(zhǔn)食譜
標(biāo)準(zhǔn)食譜是以菜譜的形式,列出菜肴(包括點(diǎn)心)的用料配方,規(guī)定制作程序,明確裝盤(pán)規(guī)格,標(biāo)明成品的特點(diǎn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是廚房每道菜點(diǎn)生產(chǎn)全面的技術(shù)規(guī)定,是不同時(shí)期用于核算菜肴或點(diǎn)心成本的可靠依據(jù)。
一、標(biāo)準(zhǔn)食譜的作用
標(biāo)準(zhǔn)食譜將原料的選擇、加工、配伍、烹調(diào)及其成品特點(diǎn)有機(jī)地集中在一起,可以更好地幫助統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),保證菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定性。具體地講,還有以下作用:
1、預(yù)示產(chǎn)量
可以根據(jù)原料數(shù)量,測(cè)算生產(chǎn)菜肴的份數(shù),方便成本控制。
2、減少督導(dǎo)
廚師知道每個(gè)菜所需原料及制作方法,只需遵照?qǐng)?zhí)行即可。
3、高效率安排生產(chǎn)
制作具體菜肴的步驟和質(zhì)量要求明確以后,安排工作時(shí)更加快速高效。
4、減少勞動(dòng)成本
使用標(biāo)準(zhǔn)食譜,可以減少?gòu)N師個(gè)人的操作技巧和難度,技術(shù)性可相對(duì)降低,因此有更多的人能擔(dān)任此項(xiàng)工作,勞動(dòng)成本因而降低。
5、可以隨時(shí)測(cè)算每個(gè)菜的成本
菜譜定下以后,無(wú)論原料市場(chǎng)行情何時(shí)變化,均可隨時(shí)根據(jù)配方核算每個(gè)菜的成本。
6、程序書(shū)面化
“食譜在頭腦中”的廚師,若不來(lái)工作或臨時(shí)通知辭職時(shí),該菜的生產(chǎn)無(wú)疑要發(fā)生混亂,食譜程序書(shū)面化,則可避免對(duì)個(gè)人因素的依賴(lài)。
7、分量標(biāo)準(zhǔn)
按照標(biāo)準(zhǔn)食譜規(guī)定的各項(xiàng)用料進(jìn)行生產(chǎn)制作,可以保證成品的分量標(biāo)準(zhǔn)化。
8、減少對(duì)存貨控制的依靠
通過(guò)售出菜品份數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)用料計(jì)算出已用料情況,再扣除部分損耗,便可測(cè)知庫(kù)存原料情況,這更有利于安排生產(chǎn)和進(jìn)行成本控制。
當(dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)食譜的制定和使用以及使用前的培訓(xùn),需要消耗一定的時(shí)間,增加部分工作量。此外,由于標(biāo)準(zhǔn)食譜強(qiáng)調(diào)規(guī)范和統(tǒng)一,使部分員工感到工作上沒(méi)有創(chuàng)造性和獨(dú)立性,因而可能產(chǎn)生一些消極態(tài)度等。這些都需要正面引導(dǎo)和正確督導(dǎo),以使員工正確認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)食譜的意義,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、標(biāo)準(zhǔn)食譜制訂與使用
1、確定主、配料原料及數(shù)量。這是很關(guān)鍵的一步,它確定了菜肴的基調(diào),決定了該菜的主要成本。數(shù)量的確定有的只能批量制作,平均分?jǐn)倻y(cè)算,例如點(diǎn)心、菜肴單位較小的品種。不論菜、點(diǎn)規(guī)格大小,都應(yīng)力求精確。
2、規(guī)定調(diào)味料品種,試驗(yàn)確定每份用量。調(diào)味料品種、牌號(hào)要明確,因?yàn)椴煌瑥S(chǎng)家、不同牌號(hào)的質(zhì)量差別較大,價(jià)格差距也較大。調(diào)味料只能根據(jù)批量分?jǐn)偟姆绞綔y(cè)算。
3、根據(jù)主、配、調(diào)味料用量,計(jì)算成本、毛利及售價(jià)。隨著市場(chǎng)行情的變化,單價(jià)、總成本會(huì)不斷變化,因此第一次制定菜、點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)食譜必須細(xì)致準(zhǔn)確,為今后的測(cè)算打下良好基礎(chǔ)。
4、規(guī)定加工制作步驟。將必須的、主要的、易產(chǎn)生其他做法的步驟加以統(tǒng)一規(guī)定,并可用術(shù)語(yǔ),精練明白即可。
5、選定盛器,落實(shí)盤(pán)飾用料及式樣。
6、明確產(chǎn)品特點(diǎn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)食譜既是培訓(xùn)、生產(chǎn)制作的依據(jù),又是檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),其質(zhì)量要求更應(yīng)明確具體才切實(shí)可行。
7、填置標(biāo)準(zhǔn)食譜。字跡要端正,要使員工都能看懂。
8、按標(biāo)準(zhǔn)食譜培訓(xùn)員工,統(tǒng)一生產(chǎn)出品標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)食譜一經(jīng)制定,必須嚴(yán)格執(zhí)行。在使用過(guò)程中,要維持其嚴(yán)肅性和權(quán)威性,減少隨意投料和亂改程序而導(dǎo)致廚房出品質(zhì)量的不一致、不穩(wěn)定,使標(biāo)準(zhǔn)食譜在規(guī)范廚房出品質(zhì)量方面發(fā)揮應(yīng)有作用。
廚房流程
一、準(zhǔn)備工作
1、樣品配份擺放
樣品配份擺放有如下要求:
(1)各占灶廚師將自己所分工負(fù)責(zé)的菜肴品種,按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》中規(guī)定的投料標(biāo)準(zhǔn)和刀工要求進(jìn)行配份,將一只配份完整菜肴的各種原料按主、輔料的順序依此碼放于規(guī)定的餐具中,然后用保鮮膜封嚴(yán),作為菜肴樣品。
(2)將自己加工好的所有菜肴樣品擺放于餐廳冷藏式展示柜劃定的區(qū)域內(nèi),并放好價(jià)格標(biāo)簽。
(3)樣品的碼盤(pán)、擺放要美觀大方,引人注目。
(4)要保持好各自展示柜內(nèi)樣品擺放區(qū)域的干凈衛(wèi)生。
(5)在展示柜內(nèi)樣品擺放的數(shù)量為2~3份,樣品的加工與擺放必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。具體時(shí)間是:上午:10:30;下午:5:00
2、工具準(zhǔn)備
工具準(zhǔn)備可分為三個(gè)方面:
(1)檢查爐灶:通電通氣檢查爐灶、油煙排風(fēng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)功能是否正常,若出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)自行排除或報(bào)修。
(2)爐灶用具:將手勺放入炒鍋內(nèi),將炒鍋放在灶眼上,漏勺放于油瞽上,墊布放入炒鍋?zhàn)髠?cè),炊帚、筷子、抹布等用具備好,放于炒鍋右側(cè)。
(3)爐灶試火:打開(kāi)照明燈,先點(diǎn)火放入灶眼中,再打開(kāi)燃汽(或油)開(kāi)頭,調(diào)整風(fēng)量,打開(kāi)水龍頭,注滿(mǎn)水盒后,調(diào)整水速,保持流水降溫。試火后僅留1~2個(gè)用于熟處理的共用火眼,其他關(guān)閉。
(4)調(diào)料用具:各種不銹鋼、塑料調(diào)料盒。
(5)所有用具、工具必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),具體衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是:
a、各種用具、工具干凈無(wú)油膩、無(wú)污漬;
b、爐灶清潔衛(wèi)生,無(wú)異味;
c、抹布應(yīng)干爽、潔凈,無(wú)油膩、無(wú)污物、無(wú)異味。
3、準(zhǔn)備調(diào)料
在打荷廚師的協(xié)助下,將烹調(diào)時(shí)所需的各種成品調(diào)味品檢驗(yàn)后分別放入專(zhuān)用的調(diào)料盒內(nèi)。
4、制備調(diào)料
自制的調(diào)味料主要是有調(diào)味油、醬、汁等。
(1)制作調(diào)味油:按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》的要求制作蔥油、辣椒油、花椒油、蔥姜油、明油等常用的調(diào)味油。
(2)制作調(diào)味醬:按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》的要求制作煲仔醬、黑椒醬、xo醬、蒜茸醬、辣甜豆豉醬、辣椒醬等常用的調(diào)味醬。
(3)制作調(diào)味汁:按《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》的要求制作煎封汁、素芡汁、精鹵汁、白鹵汁、西汁、魚(yú)汁等常用的各種調(diào)味汁。
二、餐前檢查
1、餐前檢查
餐前檢查的項(xiàng)目有:
(1)爐灶是否進(jìn)入工作狀態(tài)。
(2)油、氣、電路是否正常。
(3)提前30分鐘將其他爐灶點(diǎn)燃。
2、準(zhǔn)備工作過(guò)程的衛(wèi)生要求
準(zhǔn)備樣品、工具與預(yù)熱加工過(guò)程要保持良好的狀況,廢棄物與其他垃圾隨時(shí)放置專(zhuān)用垃圾箱內(nèi),并隨時(shí)將桶蓋蓋嚴(yán),以防垃圾外溢。爐灶臺(tái)面隨手用抹布擦試,各種用具要保持清潔,做到每隔20分鐘全面整理一次衛(wèi)生。
3、準(zhǔn)備工作結(jié)束后的衛(wèi)生要求
具體要求是:臺(tái)面無(wú)油膩、無(wú)雜物,炊具、抹布干爽無(wú)污漬所有準(zhǔn)備工作結(jié)束后,應(yīng)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行全面清理。
(1)將一切廢棄物放置垃圾箱內(nèi),并及時(shí)清理掉。
(2)對(duì)灶面及各種用具的衛(wèi)生進(jìn)行全面整理、擦試。
(3)使用完的料盤(pán)要清洗干凈放置規(guī)定的位置,一切與作業(yè)過(guò)程無(wú)關(guān)的物品均應(yīng)從灶臺(tái)上清理干凈。
(4)對(duì)灶前地面或腳踏板應(yīng)進(jìn)行清潔處理,發(fā)現(xiàn)油漬等粘滑現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理干凈。
三、信息溝通
由于占灶廚師承擔(dān)整個(gè)酒店占灶制作與供應(yīng)的任務(wù),開(kāi)餐前必須主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行信息溝通,特別是了解當(dāng)餐及當(dāng)天宴會(huì)的預(yù)訂餐情況,以便做好充分準(zhǔn)備。
1、與訂餐臺(tái)了解當(dāng)餐及當(dāng)天宴席的預(yù)訂情況。
2、了解會(huì)議餐預(yù)訂情況。
3、負(fù)責(zé)電餅鐺崗位的廚師應(yīng)主動(dòng)與明檔的炸鍋、燜魚(yú)廚師進(jìn)行聯(lián)系,了解需要小玉米餅子的預(yù)計(jì)數(shù)量。
4、了解前一天各個(gè)占灶品種的銷(xiāo)售數(shù)量。
四、菜肴烹制
1、接料確認(rèn):
接到打荷廚師傳遞配份好的菜肴原料或經(jīng)過(guò)上漿、掛糊及其他處理過(guò)的菜料,首先確認(rèn)菜肴的烹調(diào)方法,確認(rèn)工作應(yīng)在10~20分鐘內(nèi)完成。
2、菜肴烹調(diào)
(1)根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)菜譜》的工藝流程要求,按打荷廚師分發(fā)的順序?qū)Ω鞣N菜肴進(jìn)行烹制,烹制成熟后,將菜肴盛放在打荷廚師準(zhǔn)備好的餐具內(nèi)
(2)占灶廚師烹制相同的菜肴時(shí),每鍋出品的菜肴為1~2份。
(3)如果有催菜、換菜需優(yōu)先烹制的菜肴應(yīng)在打荷廚師的協(xié)調(diào)下優(yōu)先烹制。
3、裝盤(pán)檢查
占灶廚師將烹制好的菜肴裝盤(pán)后,應(yīng)在打荷廚師整理、盤(pán)飾前進(jìn)行質(zhì)量檢查,檢查的重點(diǎn)是菜肴中是否有異物或明顯的失飪情況,一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即予以處理。
五、退菜處理
1、接受退菜
無(wú)論客人出于什么原因提出的退菜、換菜要求應(yīng)立即進(jìn)行接受并及時(shí)進(jìn)行處理,占灶廚師不得尋找任何理由予以拒絕。
2、分類(lèi)處理
對(duì)退菜的原因事后要進(jìn)行分析,并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行分級(jí)處理:
(1)退菜、換菜的直接責(zé)任完全是因?yàn)椴穗鹊馁|(zhì)量問(wèn)題,責(zé)任由占灶廚師承擔(dān),按廚師部的獎(jiǎng)懲制度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
(2)退菜的原因不完全屬于菜肴出品質(zhì)量,但占灶廚師有部分責(zé)任,則對(duì)占灶廚師進(jìn)行部分處罰。
(3)屬于客人故意找茬,菜肴沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,則無(wú)需對(duì)占灶廚師進(jìn)行處罰。
3、制定糾正措施
占灶廚師對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真全面的分析,找出原因,由本人制定出相應(yīng)的糾正或避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生的措施,報(bào)告廚師長(zhǎng)簽字備案,確保不再發(fā)生同樣或類(lèi)似的事件。
六、餐后收臺(tái)
1、調(diào)味料整理
調(diào)味料整理程序與要求如下:
(1)將調(diào)味料盒里剩余的液體調(diào)味料用保鮮膜封好后,放入恒溫柜中保存。
(2)粉狀調(diào)料及未使用完的瓶裝調(diào)料加蓋后存放在儲(chǔ)藏櫥柜中。
2、余料處理
沒(méi)有使用完的食油、水淀粉等在打荷廚師的協(xié)助下,分別進(jìn)行過(guò)濾、加熱處理,然后放置油缸或淀粉盒內(nèi)。
3、清理臺(tái)面
將灶臺(tái)上的調(diào)料盒、盛料盆及漏勺、手勺、炊帚、筷子等用餐洗耳恭聽(tīng)凈溶液洗滌,用清水沖洗干凈,用干抹布擦干水分,放回固定的存放位置或儲(chǔ)存柜內(nèi)。
4、清洗水池
先清除水池內(nèi)的污物雜質(zhì),用浸過(guò)餐少將的抹布內(nèi)外擦拭一遍,然后用清水沖洗干凈,再用干抹布擦干。
5、清理垃圾桶
將垃圾桶內(nèi)的盛裝廢棄物的塑料袋封口后,取出送共用垃圾箱內(nèi),然后將垃圾桶內(nèi)外及桶蓋用清水沖洗干凈,用于抹布擦拭干凈,把消毒液內(nèi)外噴灑一遍,不用擦拭,以保持消毒液干燥時(shí)的殺菌效力。
6、清理地面
先用笤帚掃除地面垃圾,用浸漬過(guò)熱堿水或清潔劑溶液的拖把一遍,再用干拖把拖干地面,然后把打掃衛(wèi)生使用的工具清洗干凈,放回指定的位置晾干,如果有腳步踏板,也要進(jìn)行同樣的清洗過(guò)程。
7、油煙排風(fēng)罩、墻壁擦洗
爐灶上方的油煙排風(fēng)罩,按從內(nèi)到外、自上而下的順序先用蘸過(guò)餐洗凈的抹布擦拭一遍,然后用干凈的濕抹布擦拭一遍,最后再用干抹布擦拭一遍;占灶間的墻壁,按自上而下的順序先用蘸過(guò)餐洗凈的抹布擦拭一遍,然后用干凈的濕抹布擦拭一遍,最后再用干抹布擦拭一遍。
8、抹布清洗
所有抹布先用熱堿水或餐洗凈溶液浸泡、揉搓,撈出擰干后,用清水沖洗兩遍,擰干后放入微波爐用火力加熱30分鐘,取出晾干。
9、衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn)
衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)油煙排風(fēng)罩、墻壁每一周徹底擦洗一次,其他工具、設(shè)備用品每餐結(jié)束后徹底擦拭一次,機(jī)械設(shè)備要保證無(wú)干結(jié),無(wú)污漬。
(2)擦拭過(guò)的灶臺(tái)、工具要求無(wú)油漬、無(wú)污跡、無(wú)雜物。
(3)地面無(wú)雜物、無(wú)積水。
(4)抹布清潔、無(wú)油漬、無(wú)異味。
七、衛(wèi)生安全檢查
1、衛(wèi)生檢查
按一定衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行設(shè)備安全檢查。
2、安全檢查
檢查電器設(shè)備、排油煙設(shè)備、照明設(shè)備功能是否正常;檢查爐灶的氣閥或氣路總閥是否關(guān)閉。
3、消毒處理
整個(gè)熱菜廚房的衛(wèi)生清理及安全檢查工作結(jié)束后,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)打開(kāi)紫外線(xiàn)消毒燈,照射20~30分鐘后,將燈關(guān)閉,工作人員離開(kāi)工作間,然后鎖門(mén)。
廚房生產(chǎn)程序管理
廚房的生產(chǎn)流程主要包括原料加工、菜品配份、合理烹調(diào)三個(gè)程序。控制就是對(duì)菜肴質(zhì)量、菜肴成本、制做規(guī)范等三個(gè)流程中的操作加以檢查督導(dǎo),隨時(shí)消除在制作中出現(xiàn)的一切差錯(cuò),保證菜肴達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
一、制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn)
生產(chǎn)的菜品必須有標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)法衡量,就沒(méi)有目標(biāo),也無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量控制。所以,廚房人員人員,必須首先制定出制作各種菜品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。然后由餐飲部經(jīng)理、廚師長(zhǎng)及有經(jīng)驗(yàn)的老師傅經(jīng)常地進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保菜品既符合質(zhì)量要求,又符合成本要求。如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使菜品的數(shù)量、形狀、口味等沒(méi)有穩(wěn)定性,導(dǎo)致同一菜品差異很大。甚至因廚師各行其事,致使客人無(wú)法把握你的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),也就難以樹(shù)立飯店(賓館)的良好餐飲形象。由于廚房制作系手工操作其經(jīng)驗(yàn)性較強(qiáng),且廚師個(gè)人烹飪技術(shù)有差異,而廚房是以分工合作方式制作。所以制定標(biāo)準(zhǔn),既可統(tǒng)一菜品的規(guī)格,使其標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)格化,又可消除廚師各行其事的問(wèn)題。制定標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)廚師在生產(chǎn)制作菜品時(shí)的要求,也是管理者檢查控制菜品質(zhì)量的依據(jù)。這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)常有以下幾種:
1.標(biāo)準(zhǔn)菜譜
標(biāo)準(zhǔn)菜譜是統(tǒng)一各類(lèi)菜品的標(biāo)準(zhǔn),它是菜品加工數(shù)量、質(zhì)量的依據(jù),使菜品質(zhì)量基本穩(wěn)定。使用它可節(jié)省制作時(shí)間和精力,避免食品浪費(fèi),并有利于成本核算和控制。標(biāo)準(zhǔn)菜譜基本上是以條目的形式,列出主輔料配方,規(guī)定制做程序,明確裝盤(pán)形式和盛器規(guī)格,指明菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本、毛利率和售價(jià)。制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜的要求是:菜譜的形式和敘述應(yīng)簡(jiǎn)單易做,原料名稱(chēng)應(yīng)確切并按使用順序列寫(xiě)。配料同季節(jié)的原因需用替代品的應(yīng)該說(shuō)明。敘述應(yīng)確切,盡量使用本地廚師比較熟悉的術(shù)語(yǔ),不熟悉或不普遍使用的術(shù)語(yǔ)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明.由于烹調(diào)的溫度和時(shí)間對(duì)菜點(diǎn)質(zhì)量有直接影響,應(yīng)列出操作時(shí)加熱溫度和時(shí)間范圍,以及制做中菜點(diǎn)達(dá)到的程度。還應(yīng)列出所用炊具的品種和規(guī)格,因?yàn)樗怯绊懪牒貌它c(diǎn)質(zhì)量的一個(gè)因素.說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和上菜方式要言簡(jiǎn)意賅。標(biāo)準(zhǔn)萊譜的制定形式可以變通,但一定要有實(shí)際指導(dǎo)意義,它是一種菜肴質(zhì)量控制手段和廚師的工作手冊(cè)。
2.菜點(diǎn)投料單
菜點(diǎn)投料是廚房為飯店(賓館)本店客人所設(shè)的菜點(diǎn)投料單,它是根據(jù)菜肴的基本特點(diǎn)從簡(jiǎn)單易懂的方式列出主、配料及各種調(diào)味料的名稱(chēng)和數(shù)量。投料單的文字表格的方式放在配菜間明顯的位置。
3.標(biāo)量菜單
標(biāo)量菜單就是在菜單的菜品下面,分別列出每個(gè)菜肴的用料配方,以此來(lái)作為廚房備料、配份和烹調(diào)的依據(jù)。由于菜單同時(shí)也送給客人,使客人清楚地知道菜肴的成份及規(guī)格,作為廚房選料的依據(jù),同時(shí)也起到了讓客人監(jiān)督的作用。
二、控制過(guò)程
在制定了控制標(biāo)準(zhǔn)后,要達(dá)到各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn),就一定要由訓(xùn)練有素,通曉標(biāo)準(zhǔn)的制作人在日常的工作中有目標(biāo)地去制作。管理者應(yīng)經(jīng)常按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,保證制作的菜肴符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此制作控制應(yīng)成為經(jīng)常性的監(jiān)督和管理的內(nèi)容之一,進(jìn)行制作過(guò)程的控制是一項(xiàng)最重要的工作,是最有效的現(xiàn)場(chǎng)管理。
1.加工過(guò)程的控制
加工過(guò)程包括原料的初加工和細(xì)加工,初加工是指對(duì)原料的初步整理和洗滌,而細(xì)加工是指對(duì)原料的切制成形。在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)對(duì)加工的出成率,質(zhì)量和數(shù)量加以嚴(yán)格控制。原料的出成率即原料的利用率,它是影響成本的關(guān)鍵,該項(xiàng)的控制應(yīng)規(guī)定各種出成率指標(biāo),把它作為廚師工作職責(zé)的一部分,尤其要把貴重原料的加工作為檢查和控制的重點(diǎn)。具體措施是對(duì)原料和成品損失也要采取有效的改正措施。另外,可以經(jīng)常檢查下腳料和垃圾桶,是否還有可用部分未被利用,使員工對(duì)出成率引起高度重視。加工質(zhì)量是直接關(guān)系菜肴色、香、味、形的關(guān)鍵,因此要嚴(yán)格控制原料的成形規(guī)格。凡不符合要求的不能進(jìn)入下道工序。加工的分工要細(xì),一則利于分清責(zé)任;二則可以提高廚師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)的熟練程度,有效地保證加工質(zhì)量。盡量使用機(jī)械進(jìn)行切割,以保證成形規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化。加工數(shù)量應(yīng)以銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為依據(jù),以滿(mǎn)足需求為前提,留有適量的貯存周轉(zhuǎn)量。避免加工過(guò)量而造成浪費(fèi),并根據(jù)剩余量不斷調(diào)整每次的加工量。
2.配菜過(guò)程的控制
配菜過(guò)程的控制是控制食品成本的核心,也是保證成品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。如果客人兩次光顧你的餐廳,或兩個(gè)客人同時(shí)光顧,出現(xiàn)配給的同一份菜肴是不同的規(guī)格,客人必然會(huì)產(chǎn)生疑惑或意見(jiàn)。因此配菜控制是保證質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。配菜控制要經(jīng)常進(jìn)行核實(shí),檢查配菜中是否執(zhí)行了規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),是否使用了稱(chēng)量、計(jì)數(shù)和計(jì)量等控制工具,因此即使最熟練的配菜廚師,不進(jìn)行稱(chēng)量都是很難做到精確的。配案控制的另一個(gè)關(guān)鍵措施是憑單配菜。配菜廚師只有接到餐廳客人的定單,或者規(guī)定的有關(guān)正式通知單才可配制,保證配制的每份菜肴都有憑據(jù)。另外,要嚴(yán)格避免配制中的失誤,如重算、遺漏、錯(cuò)配等,盡量使失誤率降到最低限度。因此,要查核憑單,這是控制配菜失誤的一種有效方法。
3.烹調(diào)過(guò)程的控制
烹調(diào)過(guò)程是確定菜肴色澤、質(zhì)地、口味、形態(tài)的關(guān)鍵,因此應(yīng)從烹調(diào)廚師的操作規(guī)范、制作數(shù)量、出菜速度、成菜溫度、剩余食品等五個(gè)方面加強(qiáng)監(jiān)控。必須督導(dǎo)爐灶廚師嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,任何只圖方便違反規(guī)定做法和影響菜肴質(zhì)量的做法一經(jīng)發(fā)現(xiàn)都應(yīng)立即加以制止。其次應(yīng)嚴(yán)格控制每次烹調(diào)的出產(chǎn)量,這是保證菜肴質(zhì)量的基本條件,在開(kāi)餐時(shí)要對(duì)出菜的速度、出品菜肴的溫度,裝盤(pán)規(guī)格保持經(jīng)常性的督導(dǎo),阻止一切不合格的菜肴出品。
三、控制方法
為了保證控制菜點(diǎn)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的有效性,除了制定標(biāo)準(zhǔn),重視流程控制和現(xiàn)場(chǎng)管理外,還必須采取有效的控制方法。常見(jiàn)的控制方法有以下幾種:
1.廚房制作過(guò)程的控制
從加工、配菜到烹調(diào)的三個(gè)程序中,每個(gè)流程的生產(chǎn)者,都要對(duì)前個(gè)流程的食品質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格的檢查,不合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)提出,幫助前道工序及時(shí)糾正,如,配菜廚師對(duì)一道菜配置不合理,烹調(diào)廚師有責(zé)任提出更換,使整個(gè)產(chǎn)品在每個(gè)流程都受到監(jiān)控。管理者要經(jīng)常檢查每道工序的質(zhì)量.
2.責(zé)任控制法
按廚房的工作分工,每個(gè)部門(mén)都擔(dān)任著一個(gè)方面的工作。首先,每位員工必須對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。其次,各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須對(duì)本部門(mén)的工作質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對(duì)本部門(mén)的工作問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任,廚師長(zhǎng)要把好出菜質(zhì)量關(guān),并對(duì)菜肴的質(zhì)量和整個(gè)廚房工作負(fù)責(zé)。
3.重點(diǎn)控制法
把那些經(jīng)常和容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)或部門(mén)作為控制的重點(diǎn)。這些重點(diǎn)是不固定的,如:配菜部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題,則重點(diǎn)控制配菜間,灶間出現(xiàn)則重點(diǎn)控制灶間.
廚房工作流程
每一個(gè)廚房都有一個(gè)工作流程,所有成員必須遵守,以下是我為廚房設(shè)計(jì)的工作流程。
8.30-9.00由當(dāng)日值班主管驗(yàn)貨,核對(duì)數(shù)量質(zhì)量,對(duì)不符合要求原料要求退換,對(duì)符合要求的原材料按部門(mén)分類(lèi),需要加工的及時(shí)送抵初加工,需要保鮮的及時(shí)進(jìn)回籠間,并做當(dāng)日記錄。
9.30各部門(mén)開(kāi)始上班,各部門(mén)主管各自安排加工。
9.45行政總廚,廚師長(zhǎng)參加酒店主管會(huì)議。
11.00廚房召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)前一天工作總結(jié)。
11.25由行政總廚,廚師長(zhǎng),值班主管進(jìn)行餐前檢查。
11.30各部門(mén)員工各就各位,由各部門(mén)主管召開(kāi)餐前會(huì)。
13.30午市打掃衛(wèi)生。
14.05由當(dāng)日值班長(zhǎng)檢查,并做記錄,對(duì)不符合要求的值班長(zhǎng)有權(quán)作出處理。
5.00各崗位上崗,由各部門(mén)主管召開(kāi)餐前會(huì)。
5.00由行政總廚,廚師長(zhǎng),值班主管進(jìn)行餐前檢查。
8.30由行政總廚或廚師長(zhǎng)召開(kāi)各部門(mén)主管會(huì)議,總結(jié)一天工作。
9.00由廚師長(zhǎng)總值班總檢查。
每星期舉行一次大掃除。
每月舉行一次消防培訓(xùn)。
每二月舉行一次技術(shù)比武。
原料初加工的質(zhì)量管理
1、初加工要講究技術(shù),要求加工,提高原料的利用率,降低成本,避免浪費(fèi)。(每種原料的凈菜率要有標(biāo)準(zhǔn))
2、掌握原料的驗(yàn)收、保管的標(biāo)準(zhǔn),檢查鑒別原料是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并拒收不符合標(biāo)準(zhǔn)的原料。
3嚴(yán)格按照原料初加工的要求(附后),進(jìn)行工作,廚師長(zhǎng)每日檢查落實(shí)責(zé)任與工作標(biāo)準(zhǔn)。
4加工好的原料要及時(shí)投入使用,領(lǐng)班向切配主管通報(bào)售缺品種。
5初加工領(lǐng)班要掌握熟悉標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并根據(jù)不同技法要求進(jìn)行分檔加工,對(duì)每種原料從購(gòu)進(jìn)到初加工都要分別稱(chēng)量算出原料的凈量成本,每天做好記錄,以備廚師長(zhǎng)查閱。
6所有購(gòu)進(jìn)與加工好的原料都要分類(lèi)擺放,妥善保管,(如冷藏、沖水、包裝等)避免浪費(fèi),并有責(zé)任人管理,領(lǐng)班對(duì)送往加工廚房的原料做好記錄,如有腐爛變質(zhì)的原料,追究領(lǐng)班員與責(zé)任人的責(zé)任。
7做好生產(chǎn)廚房?jī)?nèi)蔬菜保管做到無(wú)爛葉無(wú)雜質(zhì)原料鮮、潔凈。
廚房工作總結(jié)8
時(shí)間過(guò)得真快,眨眼間一年就這么過(guò)去了。我作為一名廚房學(xué)徒,時(shí)光飛逝,但我的廚藝也在不斷進(jìn)步。現(xiàn)在,我來(lái)給大家分享我在這一年中的學(xué)習(xí)心得。
首先,作為一名學(xué)徒,最大的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)基本的廚藝技巧。在我們廚房里面,要做的菜品種類(lèi)很多,但這些菜品中都有一些基本的做法。例如,炒菜、烤肉、蒸魚(yú)等等。學(xué)完這些基本的做法后,我就可以在看到新的菜品時(shí),根據(jù)這些基本的技巧來(lái)嘗試。同時(shí),在實(shí)際操作中也要注重技巧的細(xì)節(jié),例如火候、配料順序等等。只有這樣,才能將菜品做得更加完美。
其次,作為一名學(xué)徒,我們還需要學(xué)習(xí)如何處理各種食材。不同的食材有著不同的特點(diǎn)和用途,只有掌握了這些特點(diǎn),才能將食材的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)。比如說(shuō),處理肉類(lèi)時(shí),要注意剔除掉油脂,避免污染其他的食材。在處理蔬菜時(shí),要注意保持其鮮綠的顏色和營(yíng)養(yǎng)成分。在處理海鮮時(shí),要注意其新鮮程度和清洗干凈。因此,學(xué)徒時(shí)我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)不同食材的特點(diǎn),以便在實(shí)際操作中能夠做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
再次,作為一名廚房學(xué)徒,我們也需要學(xué)會(huì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在我們的廚房里,每一個(gè)崗位都有著各自的任務(wù)。只有當(dāng)每一個(gè)崗位都做好了自己的任務(wù),才能保證整個(gè)菜品的質(zhì)量。因此,我們需要和其他的'廚師進(jìn)行緊密合作,相互配合,才能做出更好的菜品。在這個(gè)過(guò)程中,我們也要學(xué)會(huì)聽(tīng)從上級(jí)命令,毫不猶豫地付諸行動(dòng),以確保整個(gè)菜品的質(zhì)量要達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn)。
最后,作為一名年輕的廚房學(xué)徒,我也深知自己的不足之處。每次在工作中,我都會(huì)認(rèn)真總結(jié)自己的過(guò)失并加以改正。我們學(xué)徒要時(shí)刻心存敬畏和求知欲,勤奮努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有通過(guò)不斷的嘗試和反思,才能不斷提高自己的廚藝水平,追求更高質(zhì)量的菜品。
雖然在這個(gè)行業(yè)中,我還算是一只小小的螞蟻,但是我已經(jīng)明白,只有腳踏實(shí)地,不斷努力,才能在這個(gè)行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱。這一年里,我學(xué)到了很多東西,收獲了很多經(jīng)驗(yàn)。明年,我也會(huì)繼續(xù)保持熱情和活力,為自己和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的佳績(jī)。
廚房工作總結(jié)9
一、營(yíng)業(yè)狀況
1、x月x日~~x月x日營(yíng)業(yè)額約為x萬(wàn)元
2、主要婚宴為
(1)x月x日18桌標(biāo)準(zhǔn)x元
(2)x月x日36桌標(biāo)準(zhǔn)元,婚宴營(yíng)業(yè)額為x萬(wàn)元左右
3、其它消費(fèi)為x萬(wàn)元,平均日消費(fèi)為x萬(wàn)元
4、餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主,零點(diǎn)消費(fèi)很少,
5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要原因:
一方面是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實(shí)際,另一方面是部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處.
二、員工工作情況
1、員工積極性始終欠佳
2、員工工作意識(shí)不夠
3、員工缺乏對(duì)用餐顧客的熱情度
4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒
三、管理調(diào)整情況
1、對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整,增加了一名主管人員
2、加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理,衛(wèi)生得到了明顯的.改進(jìn).
3、服務(wù)目前存在的問(wèn)題主要是員工的服務(wù)意識(shí)欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭(zhēng)對(duì)性的措施,比如
(1)員工本性難改的問(wèn)題采取了換人措施
(2)實(shí)行跟包服務(wù).
(3)做員工思想工作.
4、培訓(xùn)方面主要是針對(duì)于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主,下月開(kāi)始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn).
5、活動(dòng)方面部門(mén)一直沒(méi)有開(kāi)展,主要是餐飲零點(diǎn)生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門(mén)正在制作一份活動(dòng)方案,計(jì)劃在x月份出臺(tái)上報(bào)審批,x月份開(kāi)始操作,其中需要贊助的將上報(bào)采購(gòu)員.
四、對(duì)餐廳的管理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度,但是各小組落實(shí)的很慢不到位.關(guān)鍵問(wèn)題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠,部門(mén)今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理.
1、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃).
2、制作一份活動(dòng)方案,爭(zhēng)取在月底之前報(bào)總經(jīng)辦
3、提高員工節(jié)能意識(shí),并做好酒店財(cái)產(chǎn)的保管工作
4、天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)熱,做好滅蟲(chóng)滅蠅工作
5、加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律及員工的考勤制度
6、配合酒店做好淡季營(yíng)銷(xiāo)工作
廚房工作總結(jié)10
課堂和廚房是幼兒園管理的兩大陣地,廚房辦得好不好,直接關(guān)系到師生的健康,尤其是幼兒的健康成長(zhǎng),直接影響幼兒園的社會(huì)形象,因此,進(jìn)一步加強(qiáng)廚房人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力把廚房辦成家長(zhǎng)放心,幼兒開(kāi)心的食堂。
回顧廚房管理工作,下面就各項(xiàng)工作做一總結(jié):
1、做好開(kāi)學(xué)前的衛(wèi)生工作,清洗好餐具并消毒。
2、制定廚房安全操作規(guī)程。
3、充分調(diào)動(dòng)廚房人員工作的積極性。正確處理好各位同事的分工協(xié)作。
4、每天根據(jù)幼兒食譜制作菜肴,注意營(yíng)養(yǎng)搭配以及色香味
5、廚房灶具使用煤氣,能規(guī)范操作,時(shí)刻注意用氣安全。
6、定點(diǎn)采購(gòu),力求新鮮,便宜,不采購(gòu)腐爛變質(zhì)的食品原料。
7、保證每日對(duì)進(jìn)的食品進(jìn)行過(guò)秤。
8、保證肉類(lèi)安全,指定肉類(lèi)進(jìn)貨單位,每天都要有檢驗(yàn)合格證和檢疫合格證。
9、做好每日幼兒早,中,午三餐的發(fā)放工作。
10、做好物品的入庫(kù)登記工作。
11、做好保管,食品分類(lèi)分架擺放工作
12、做好臺(tái)賬工作。
13、嚴(yán)格食堂安全出入制度,制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房工作。
14、每天根據(jù)幼兒實(shí)到人數(shù)分發(fā)飯菜。
15、按時(shí)為教職工提供工作餐。
16、每天做好留樣記錄,留樣樣本,留樣時(shí)間,食品名稱(chēng),留樣保留48小時(shí)。
17、掌握簡(jiǎn)單的`自救,自保及使用滅火器的常識(shí),
18、加強(qiáng)衛(wèi)生工作,定時(shí)為餐具消毒。
19、做好安全保衛(wèi)工作,防止人為投毒。
20、注意儲(chǔ)存好食物,不讓食物過(guò)期變質(zhì),生熟分開(kāi)放。
21、蔬菜做到一浸、二洗、三切、四燙
22、每個(gè)月底詳細(xì)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。
23、倉(cāng)庫(kù)保持整潔干燥、防霉、防塵、防鼠。
24、做好防疫站,每學(xué)期來(lái)二次的抽檢工作。
25、做好防暑工作,定期為小朋友提供涼菜。
26、為幼兒園節(jié)省水,電,油的工作
27、下班前抽查水,電,門(mén),窗是否關(guān)好。
總之,我們本著思想到位,管理有法,服務(wù)超前的意識(shí),使幼兒園廚房工作正沿著更完善更規(guī)范的軌道發(fā)展。
廚房工作總結(jié)11
xx年上半年分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一心下,共同努力做出一定的成績(jī),與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤(rùn)370萬(wàn)元,半年綜合毛利55%,現(xiàn)做如下總結(jié):
一、管理方面:以人為本。
善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況,加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn),積極響應(yīng)公司號(hào)召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門(mén)相互幫助,隨時(shí)聽(tīng)從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng),哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來(lái)做事,每月定期對(duì)各部門(mén)的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評(píng)比,張貼,公示。以公平,公正,公開(kāi)為原則使員工付出越多,收獲越多。
二、成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點(diǎn)
(一)原材料的控制
1、庫(kù)存的貨盡量用完再進(jìn),先進(jìn)先用,以免多放變質(zhì),過(guò)期。
2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用,在開(kāi)發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,邊角余料各部門(mén)相互互補(bǔ),相互利用。
(二)能源方面
禁止長(zhǎng)流水,風(fēng)機(jī)定時(shí)開(kāi),在工作不忙的情況下,集中時(shí)間加工,盡量節(jié)約能源。
(三)與去年同期相比
氣節(jié)約兩萬(wàn)元,電節(jié)約兩萬(wàn),水節(jié)約三千,營(yíng)業(yè)收入多一百五十萬(wàn)。
三、安全方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺(tái)帳,禁止使用三無(wú)產(chǎn)品,過(guò)期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅(jiān)持冰箱生熟分開(kāi),加蓋,加膜。標(biāo)簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門(mén)檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則,組建的自查小組從廚師長(zhǎng),經(jīng)理及部門(mén)組長(zhǎng)親自帶頭,每天對(duì)廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對(duì)做得好與不好的`部門(mén)及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評(píng)比,張貼,公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn),個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育,正確引導(dǎo);在消防方面,定期培訓(xùn)并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員講解與實(shí)際操作,讓員工做到人人消防。
四、菜品方面:菜品是企業(yè)的生命力
感謝公司對(duì)關(guān)心及對(duì)我個(gè)人的培養(yǎng),多次外出考察,使我對(duì)菜品有更多的了解,自我的提高。始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認(rèn)真做好每道菜,作為廚師長(zhǎng)嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān),定期培訓(xùn)全體員工,并對(duì)差的部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則,并每天堅(jiān)持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員工,提高員工對(duì)出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來(lái)穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認(rèn)真聽(tīng)取前廳意見(jiàn)及顧客返還意見(jiàn)
總結(jié)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足,促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開(kāi)心而來(lái),滿(mǎn)意而去。
綜合上半年的工作,對(duì)下半年的如下:
一、高度同集團(tuán)公司保持思想一致,配合前廳店長(zhǎng)共同抓好,搞好管理工作。
二、努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在菜品上狠下功夫,都說(shuō)沒(méi)有永遠(yuǎn)的特色,只有不斷的創(chuàng)新,爭(zhēng)取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。
加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全,監(jiān)督管理,加強(qiáng)食品添加劑五專(zhuān)管理,強(qiáng)化部門(mén)責(zé)任制,進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識(shí),爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟(jì)效益。
廚房工作總結(jié)12
xx年就要過(guò)去了,自從從事廚房地方菜打荷一職以來(lái),辛勤工作,認(rèn)真對(duì)待對(duì)一件事,多次被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人,我知道這份榮譽(yù)實(shí)在是來(lái)之不易,心情無(wú)比激動(dòng),首先感謝各位家人對(duì)我的信任與支持。
一、認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)。
把好質(zhì)量打荷員的責(zé)任非常重大,工作中起著承上啟下的作用,與碼菜部要協(xié)調(diào)好,與配菜員要配合好,打荷可以說(shuō)是飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵,工作容不下一點(diǎn)點(diǎn)馬虎大意,我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品,從沒(méi)有過(guò)一句怨言,工作中加班加點(diǎn)努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過(guò)的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著重復(fù)的把著菜肴的一道質(zhì)量關(guān),從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督。
控制成本,省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我一直工作以來(lái)都遵循的原則,為了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互監(jiān)督、舉報(bào)、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己,也監(jiān)督好別人,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費(fèi)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守。
提高自已一道成功的菜品離不開(kāi)全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)的,但是要想學(xué)的準(zhǔn)、學(xué)的精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點(diǎn)都不氣餒,下班到書(shū)店買(mǎi)書(shū)學(xué)習(xí),加班時(shí)練習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自身素質(zhì),爭(zhēng)取自己不會(huì)被淘汰,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)的工作在酒店的基層,同時(shí)也不斷的提升自己的工作技能、技術(shù),先后在粵菜鮑魚(yú)房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過(guò)職。現(xiàn)任地方菜打荷一職,同時(shí)我不斷在實(shí)踐中尋找技巧、在技巧中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、在積累的經(jīng)驗(yàn)中不斷的完善自己。在打荷技術(shù)已日漸成熟的基礎(chǔ)上,我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能,因?yàn)橐蔀橐粋(gè)部門(mén)的骨干只掌握一門(mén)工夫還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。總而方之,不害怕不會(huì)干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報(bào),今年有幸又被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人,我感到無(wú)比榮幸與自豪,再次感謝各位家人對(duì)我的支持、信任。無(wú)需太多的承諾,說(shuō)的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅(jiān)定信心,緊緊團(tuán)結(jié)在楊經(jīng)理為首的'領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)Α⑴υ倥Γ?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定不會(huì)讓你們失望!最后愿xx的明天更輝煌,更燦爛!祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!萬(wàn)事如意!兔年吉祥!
在餐廳的這一年,我盡責(zé)的做好自己廚師的工作,自己出的菜也是被認(rèn)可,沒(méi)有投訴的情況發(fā)生,同時(shí)也是感受到,自己的廚藝也是得到了很大的進(jìn)步,對(duì)于工作也是有了更多的認(rèn)知,在此也是就這一年在廚房的工作來(lái)總結(jié)下。
進(jìn)入餐廳其實(shí)也是我的第二年了,工作是熟悉了,年初沒(méi)辦法回到餐廳,那段日子其實(shí)真的挺難熬的,也是想過(guò)要不要換工作,但我本來(lái)就是這個(gè)行業(yè)的,很多的餐廳都是開(kāi)不了業(yè),也是沒(méi)有辦法,只能繼續(xù)的等待,但是在家的日子,我也是天天會(huì)在廚房去做菜,除了給家人做,自己也是嘗試去做一些新的菜色,去讓自己熟悉,不會(huì)手生,同時(shí)也是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也是讓我感觸到,平時(shí)工作的時(shí)間經(jīng)常是做一個(gè)菜色,其實(shí)有時(shí)候也是厭倦的,而嘗試新的東西也是讓我有了一些靈感,開(kāi)發(fā)了一些新的菜品也是得到了認(rèn)可,后來(lái)餐廳開(kāi)業(yè)而我的新菜品也是得到了客戶(hù)的認(rèn)可,自己也是積極的去學(xué)習(xí),去找到新的方法,不斷提升自己的廚藝,一年下來(lái),出了幾個(gè)新的菜品,同時(shí)自己的廚藝也是越發(fā)的老道了,而這也是不斷經(jīng)驗(yàn)積累和學(xué)習(xí)的結(jié)果。
工作上,回到餐廳,開(kāi)業(yè),我們也是做好了防控,同時(shí)開(kāi)始接外賣(mài),雖然堂食沒(méi)有開(kāi)展但我們也是盡責(zé)的去做好外賣(mài)的工作,而外賣(mài)也是和堂食有一定的區(qū)別,客戶(hù)拿到菜品的時(shí)間更長(zhǎng)了,而對(duì)于我們廚師也是更加的有要求,不但是要做好,同時(shí)也是要去考慮到客戶(hù)拿到了菜品之后,是否是滿(mǎn)意的,是否等待了那么長(zhǎng)的時(shí)間,菜品還是好吃的,這也是我們需要去注意的事情,而不是說(shuō)做好了就不管了,或者覺(jué)得和堂食一樣,其實(shí)不是這樣,也是要考慮的方面會(huì)更多一些,但我也是做好外賣(mài)的工作,得到了肯定,也是讓我的經(jīng)驗(yàn)更為豐富了,后來(lái)堂食的開(kāi)展,我們的工作也是漸漸的恢復(fù)到正常,但是對(duì)于防控依舊是沒(méi)有松懈下來(lái),我也是清楚,疫情并沒(méi)有結(jié)束,而我們要去做的事情也是有很多的。
一年下來(lái),工作順利的做好,同時(shí)也是讓我看到自己有一些成績(jī),也是有一些還需要不斷提升的方面,對(duì)于一些菜品也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去了解同行的一個(gè)情況,不斷的提升自己的廚藝來(lái)讓自己的工作被更多的客戶(hù)所認(rèn)可,所喜歡我出的菜品,也是要在來(lái)年把自己廚師的工作做得更到位。
廚房工作總結(jié)13
20xx已經(jīng)悄然離去,在這一年里,我經(jīng)歷了許多有意義、有價(jià)值的事情。在第一季度,我們的餐廳榮獲和諧餐廳的稱(chēng)號(hào),這對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。我時(shí)刻提醒自己,榮譽(yù)不僅僅是一種認(rèn)可,更是一種責(zé)任。這份榮譽(yù)是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的肯定,也是對(duì)員工、企業(yè)和自己的責(zé)任。我們必須肩負(fù)起這份責(zé)任,才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),才配得上公司賦予我們的管理職責(zé)。自從我加入xx公司以來(lái),走過(guò)了許多艱辛的道路,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的支持和員工的合作。
現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、研發(fā)園餐廳在我接手時(shí)有22名老員工,經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間,目前仍有12名老員工留下,老員工的穩(wěn)定率為54.5%。在這段時(shí)間里,我們成功培養(yǎng)出了一名前廳領(lǐng)班、一名西餐廚師、一名灶頭和一名收銀員。正是有了這些骨干力量的存在,我們的餐廳才能在各種考驗(yàn)和挑戰(zhàn)中立于不敗,顧客數(shù)量不斷增加,營(yíng)業(yè)額也持續(xù)增長(zhǎng)。
2、菜肴質(zhì)量上半年因?yàn)閺N房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,兩次營(yíng)運(yùn)考核均提出了整改意見(jiàn),讓我們感受到了莫大的壓力,后經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào),廚師長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)操作,手把手的指導(dǎo),終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴(lài)。
3、由于我們餐廳是內(nèi)部食堂,顧客到訪(fǎng)的時(shí)間集中在特定時(shí)段,導(dǎo)致高峰期壓力巨大。另外,我們的員工大多是年齡較大的阿姨,對(duì)菜臺(tái)和收銀操作的七步曲和四步曲掌握程度有待提高。盡管如此,我們始終堅(jiān)持以友好的態(tài)度,確保對(duì)顧客的任何問(wèn)題都能及時(shí)回答。
4、安全生產(chǎn)是我們餐廳工作的首要任務(wù)。一年以來(lái),我們餐廳未發(fā)生任何安全事故,這令人欣慰。這得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的重視和要求,也彰顯了員工們高度的安全防范意識(shí)。我們將繼續(xù)保持警惕,共同努力,確保餐廳安全生產(chǎn)工作的持續(xù)穩(wěn)定。
5、為了確保食品安全,我們成立了食品安全自查小組,并實(shí)行店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)、廚師長(zhǎng)廚房全面負(fù)責(zé)、領(lǐng)班銷(xiāo)售全面負(fù)責(zé)的管理制度。此外,我們還建立了財(cái)務(wù)索證儲(chǔ)存把關(guān)負(fù)責(zé)制,明確責(zé)任分工。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我們實(shí)行菜品留樣機(jī)制,每天專(zhuān)人留樣并追蹤,店經(jīng)理進(jìn)行檢查監(jiān)督,確保食品安全事故不會(huì)發(fā)生。
過(guò)去一年中,我們共接待了十余次大小用餐活動(dòng)。我們始終保持及時(shí)、準(zhǔn)確、順利的用餐接待服務(wù),給所有領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻印象。同時(shí),我們也始終確保員工們能夠正常用餐,讓大家在工作之余能夠享受美味。
在菜譜的安排方面:
1、我們首先要了解大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣,制定每天的菜單計(jì)劃。由于食堂就餐的人較多,無(wú)法做到人人滿(mǎn)意,但我們會(huì)努力確保超過(guò)80%的人滿(mǎn)意。
2、學(xué)生們喜歡的菜品,我們會(huì)在保持總花費(fèi)不增加的情況下,適當(dāng)增加購(gòu)買(mǎi)量,以滿(mǎn)足學(xué)生們的口味需求。我們會(huì)合理搭配較貴的菜品和價(jià)格較為實(shí)惠的菜品,確保同一菜品一個(gè)月內(nèi)最多出現(xiàn)兩次。此外,新鮮蔬菜也會(huì)每周至少提供一次,以保證食物的新鮮和多樣性。
3、合理利用食材,做到物盡其用,不浪費(fèi)任何一樣食材。比如燉蘿卜時(shí),不僅可以把蘿卜肉燉得鮮美可口,還可以利用蘿卜皮和蘿卜葉做成美味的泡菜,既增加了口感,又提升了營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。白菜的葉子雖然大家不太喜歡,但是做成泡菜后,口感更加鮮脆可口,學(xué)生們也會(huì)更喜歡。泡菜不僅可以涼拌食用,還可以用來(lái)回鍋,搭配米飯一起食用,味道美味獨(dú)特。芹菜的葉子可以用來(lái)涼拌,也可以和紅蘿卜一起炒,豐富了菜品的口味,同時(shí)也降低了成本,實(shí)現(xiàn)了資源的最大化利用。
4、食堂一直堅(jiān)持將肥肉和瘦肉分開(kāi)處理。肥肉可以用來(lái)煉油炒菜,也可以與菜一起炒,既節(jié)約了油料,又讓食客享受到美味的菜肴,體會(huì)不同的口感。
就餐方面:
我們不僅僅滿(mǎn)足學(xué)生們基本的飲食需求,而是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力提升服務(wù)水平和飲食質(zhì)量。現(xiàn)在,學(xué)生食堂每天提供三餐,除了主食如米飯和饅頭外,還增加了各種包子、餅、花卷等選擇;早餐還有油條和豆?jié){供應(yīng)。每頓餐都會(huì)為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥,堅(jiān)持每月一次的餃子日。食譜和菜譜每天公布,以便大家監(jiān)督和參與。
在菜品的采購(gòu)和管理上:
1、嚴(yán)格控制對(duì)等食品的采購(gòu)關(guān),盡量不采購(gòu)容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等。
2、科學(xué)、合理地貯存食品,在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
食堂衛(wèi)生是我們?nèi)粘9ぷ髦行枰攸c(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,衛(wèi)生狀況直接關(guān)系到食客的健康安全。為了確保食堂衛(wèi)生達(dá)標(biāo),我們每周定期召開(kāi)工作例會(huì),通過(guò)警示和督促,提高員工的衛(wèi)生意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題,將衛(wèi)生隱患消滅在萌芽階段。我們要求每位員工都要嚴(yán)格執(zhí)行以下措施:
(1)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)、定責(zé)任制度。每日必須進(jìn)行全面清潔,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾和雜物,要求當(dāng)日清理,保持環(huán)境整潔。周末進(jìn)行徹底清潔,確保食堂內(nèi)外干凈整潔。
(3)所有餐具、籠布、機(jī)械等使用后必須徹底清洗,確保木器本色清晰可見(jiàn),鐵器光亮無(wú)污漬。使用后應(yīng)擺放整齊,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi),不能混用。
(3)開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話(huà)、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的'操作規(guī)程及使用辦法。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專(zhuān)人負(fù)責(zé),并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。
今后的工作打算:
我們必須進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。只有深化思想認(rèn)識(shí)、提高認(rèn)識(shí)水平,并將這些認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為切實(shí)行動(dòng),我們才能創(chuàng)造出更好的條件,努力提升職工食堂的服務(wù)質(zhì)量,方便廣大干部職工用餐。
二是要不斷強(qiáng)化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。
食堂管理工作涉及方方面面,其中最重要的一點(diǎn)就是要保障廣大干部職工的生命安全和健康。因此,我們必須積極負(fù)責(zé),認(rèn)真做好食品安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作需要做到細(xì)致入微,確保食品質(zhì)量安全,從而保障大家的身體健康。
因此,我們要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,將加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和生活綜合服務(wù)管理工作作為重要任務(wù),確保責(zé)任落實(shí)到人,務(wù)必抓緊抓實(shí),取得實(shí)效。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,食堂全體員工勤奮努力,食堂飯菜質(zhì)量、菜色品種、衛(wèi)生狀況和設(shè)備使用效率都得到了根本性改善。
盡管如此,由于個(gè)人水平有限,對(duì)食堂管理還存在一定的不足,仍需進(jìn)一步提升。在食堂管理方面仍有待加強(qiáng),需要更加深入了解和熟悉。我將在未來(lái)的工作中,加強(qiáng)對(duì)自身管理能力和素質(zhì)的學(xué)習(xí),制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃,努力提高自身的管理水平。同時(shí),食堂在衛(wèi)生方面應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,進(jìn)一步完善軟硬件設(shè)施,加強(qiáng)食品采購(gòu)管理,控制物品損耗,確保員工能夠放心享用價(jià)格合理的食品。食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、辛苦的工作,只有踏實(shí)認(rèn)真地做好工作,才能確保食品質(zhì)量,讓員工放心用餐。
總之,食堂工作團(tuán)隊(duì)正逐步規(guī)范化、提升質(zhì)量,工作人員積極努力,形成了一支敬業(yè)愛(ài)崗、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展默默奉獻(xiàn)著。
廚房工作總結(jié)14
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開(kāi)始我走上了餐廳主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)餐廳全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)餐廳人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡努力解除師生的后顧之憂(yōu),高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校餐廳擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。可以說(shuō),餐廳后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將餐廳的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與餐廳的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期餐廳的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把餐廳的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從20xx年x月我全面接手餐廳工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)閤月x日xx校區(qū)高中部餐廳新開(kāi),要從我xx餐廳調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,xx餐廳一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的'情況下,我對(duì)餐廳員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)餐廳管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓餐廳各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我餐廳組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了餐廳員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開(kāi)始,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對(duì)餐廳的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
以上總結(jié)完畢。
廚房工作總結(jié)15
今年總體來(lái)說(shuō),我們?cè)趶N房配菜方面有了很大進(jìn)步。從采購(gòu)食材到處理配菜,再到保證口感和質(zhì)量,我們都追求更加完美而且更加實(shí)用的操作方法。我們通過(guò)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思不足和改進(jìn)不足,成為了更加專(zhuān)業(yè)的配菜廚房質(zhì)量。
在新的一年里,我們?nèi)匀粫?huì)堅(jiān)持這樣的理念和方法,不斷提升自己的水平和技巧,同時(shí)也希望可以向更多人分享我們的.方法,幫助他們達(dá)到更加優(yōu)質(zhì)的廚房配菜。謝謝觀看。
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