(集合)防范電信詐騙工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的防范電信詐騙工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

防范電信詐騙工作總結(jié)1
根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動(dòng)我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用xx消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的'xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
防范電信詐騙工作總結(jié)2
年關(guān)將至,為有效遏制新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的高發(fā)勢頭,進(jìn)一步擴(kuò)大反詐工作的社會(huì)宣傳面,11月24日,xx街道反詐中心組織召開了11月反詐工作總結(jié)暨詐騙整治推進(jìn)會(huì)議,對(duì)近期工作情況進(jìn)行通報(bào)并部署下一步工作。
本月,xx街道共出動(dòng)宣傳人員1390人次、巡邏車共455車次,開展掃樓入戶、面對(duì)面宣傳共9075人次,聯(lián)合轄區(qū)學(xué)校共開展了3次校園反詐教育宣講活動(dòng)。同時(shí)通過新媒體、張貼海報(bào)、派發(fā)宣傳資料以及微信群塔式宣傳等多種方式,圍繞“網(wǎng)絡(luò)投資詐騙,當(dāng)之無愧的案值之王”、“雙十一節(jié)前防騙指南”、“九大詐騙套路科普宣傳頁”等主題,線上線下宣傳人數(shù)達(dá)到了23.6萬人。除開展宣傳活動(dòng)以外,xx反詐中心還組織開展抽檢行動(dòng),開展了宣講隊(duì)伍技能提升培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)204人,為基層隊(duì)伍送去了寶貴的反詐新知識(shí)和新技能。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),各相關(guān)部門要牢固樹立“以人民為中心”的思想,積極爭取社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的`支持與配合,開展一系列主題鮮明、形式多樣、聲勢浩大的集中宣傳活動(dòng),深刻揭露不法分子實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手法,切實(shí)營造警政民攜手、全社會(huì)共同參與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好氛圍。
會(huì)議要求,要加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),形成合力。各單位、各相關(guān)部門要群策群力、將宣傳活動(dòng)覆蓋到全社會(huì),不漏一戶一人。通過“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)場所、進(jìn)家庭”的宣傳活動(dòng),使人民群眾面對(duì)詐騙伎倆,做到“不怕、不信、不轉(zhuǎn)、不聽”,從而提升人民群眾識(shí)別防騙能力。同時(shí),不斷加強(qiáng)部門間配合協(xié)作,形成打防制度常態(tài)化。
防范電信詐騙工作總結(jié)3
一、精心準(zhǔn)備,有的放矢。為切實(shí)做好宣傳活動(dòng),網(wǎng)安大隊(duì)全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、電受騙案件,做好歸納,形成通俗易懂、膾炙人口的宣傳標(biāo)語及短文,內(nèi)容涉及QQ好友詐騙、電子郵件詐騙、電詐騙等方面。
二、掌控網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。依托微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,充分發(fā)揮兼職情報(bào)息員及各網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)意見領(lǐng)袖作用,立馬發(fā)布網(wǎng)絡(luò)、電詐騙警示宣傳案例。同時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)工作,引導(dǎo)網(wǎng)民不偏聽偏,不貪圖小便宜,提升網(wǎng)民防騙能力。
三、積極拓寬宣傳渠道。一是會(huì)同派出所開展防范網(wǎng)絡(luò)、電詐騙宣傳活動(dòng),并現(xiàn)場接受群眾咨詢。活動(dòng)現(xiàn)場,民警通過設(shè)立展板,發(fā)放防詐騙宣傳冊(cè),講解典型受騙案例等多種方式向群眾宣傳相關(guān)防范技巧,提醒居民不要輕來歷不明的'電話、息,不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬等,教導(dǎo)群眾辯識(shí)騙局,提高人民群眾防范意識(shí),獲得現(xiàn)場群眾一致好評(píng)。二是通過網(wǎng)吧協(xié)會(huì)召開網(wǎng)吧業(yè)主會(huì)議,指導(dǎo)各網(wǎng)吧積極做好防騙宣傳活動(dòng),現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳材料、標(biāo)語,指導(dǎo)網(wǎng)吧業(yè)主在網(wǎng)吧醒目位置粘貼。
四、加強(qiáng)息研判,建立長效機(jī)制。緊密圍繞進(jìn)一步深化打擊整治網(wǎng)絡(luò)違規(guī)違規(guī)違規(guī)違規(guī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng),積極開展對(duì)于性研判預(yù)警工作,仔細(xì)梳理、串并各類網(wǎng)絡(luò)、電詐騙案件,建立重點(diǎn)管控人員息庫,不斷提升宣傳深度和精度。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、電類詐騙案件逐年多發(fā)的態(tài)勢,建立網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)吧、廣場社區(qū)等多渠道宣傳長效機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)歲末年初、重要節(jié)假日時(shí)期持續(xù)性宣傳。
防范電信詐騙工作總結(jié)4
一、當(dāng)前信用卡詐騙犯罪的特點(diǎn)
(一)團(tuán)伙作案,涉案人員復(fù)雜,發(fā)案數(shù)量多,損失大
從目前查處的案件來看,犯罪分子為了便于詐騙得手,往往組成犯罪團(tuán)伙,涉案人員有各種行業(yè)單位和自然人,還有銀行、特約商戶的內(nèi)部人員。他們相互勾結(jié),密切配合,不斷利用信用卡交易、服務(wù)的各環(huán)節(jié)連續(xù)實(shí)施犯罪,犯罪案件持續(xù)上漲,所以案件的數(shù)值和損失也相當(dāng)驚人,有的涉案金額高達(dá)上億元。
(二)犯罪手段多樣化,智能性強(qiáng)
目前利用信用卡進(jìn)行詐騙犯罪的形式多種多樣,電話、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等都成為犯罪分子利用的工具。犯罪分子有的通過設(shè)置假銀行網(wǎng)站、在網(wǎng)上支付時(shí)安裝盜碼軟件、利用電子郵件、截獲電話銀行資料、假扮銀行工作人員、使用盜碼機(jī)等方式獲取客戶資料、破解信用卡密碼后,偽造并使用信用卡;有的是直接發(fā)送短信、在ATM機(jī)上做手腳竊取他人信用卡、借機(jī)在持卡人交易時(shí)掉包等手段冒用他人信用卡;有的假冒他人身份申銀行信用卡,然后惡意透支;有的勾結(jié)信用卡特約商戶虛構(gòu)交易、套取現(xiàn)金等,這些不斷更新的犯罪手段讓人防不勝防。
(三)跨國、跨境作案特點(diǎn)日益突出
現(xiàn)在,國際上已經(jīng)形成了不少的國內(nèi)國際信用卡犯罪集團(tuán),利用強(qiáng)大的資金實(shí)力和組織能力,在全球范圍內(nèi)進(jìn)行信用卡詐騙活動(dòng)。偽造信用卡集團(tuán)通常在A國制造偽造的信用卡,在B國竊取客戶資料,在C國寫入磁條信息后再到他國消費(fèi),從制作到銷贓犯罪分工細(xì)致,實(shí)施犯罪環(huán)節(jié)增加,形成一條結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的犯罪操作流程。
(四)犯罪隱秘性強(qiáng),給偵查工作帶來挑戰(zhàn)
隨著網(wǎng)絡(luò)、通訊的技術(shù)快速發(fā)展和網(wǎng)上支付信用卡業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,網(wǎng)上支付信用卡的多用途特點(diǎn)也被用于實(shí)施犯罪。鑒于客戶服務(wù)終端有限的識(shí)別能力和計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特性,一些網(wǎng)上信用卡詐騙犯罪即使多次實(shí)施、造成嚴(yán)重?fù)p失,也難以被發(fā)現(xiàn),為犯罪分子隱蔽作案、隱匿銷毀犯罪痕跡及贓款的去向提供了機(jī)會(huì)。由此可見,技術(shù)含量越來越高,信用卡詐騙犯罪對(duì)個(gè)人、單位和社會(huì)的危害將進(jìn)一步加深,也為偵查工作帶來挑戰(zhàn)。
二、防控信用卡詐騙犯罪存在的一些問題
(一)法律規(guī)范問題,影響了信用卡犯罪的認(rèn)定與處罰
1.沒有規(guī)定單位可以成為信用卡詐騙犯罪的主體。我國《刑法》第一百九十六條規(guī)定,單位利用信用卡進(jìn)行詐騙不能成為信用卡詐騙罪的主體。司法實(shí)踐中,一些單位為規(guī)避法律制裁,利用單位信用卡大肆惡意透支,手段上更加專業(yè),給銀行造成巨額損失。而對(duì)突出的單位犯罪,司法機(jī)關(guān)若以信用卡詐騙罪追究直接主管人員和責(zé)任人員的刑事責(zé)任,顯然與罪刑法定原則相矛盾,給執(zhí)法帶來困難。
2.對(duì)實(shí)施信用卡詐騙的相關(guān)行為沒有規(guī)定為違法或犯罪行為,不易界定。根據(jù)法律規(guī)定,偽造信用卡構(gòu)成犯罪的可直接以偽造金融票證罪定罪處罰。但在現(xiàn)實(shí)生活中,還有很多信用卡偽造者往往不直接繼續(xù)持卡犯罪,而是將大量偽造的信用卡交給他人消費(fèi)或提現(xiàn)。從制作、運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)的犯罪組織承擔(dān),各個(gè)環(huán)節(jié)又相對(duì)獨(dú)立,只能按照“偽造、變?cè)旖鹑谄弊C罪”和“信用卡詐騙罪”的共同犯罪來定罪量刑,而要證明“共犯”難度很大,滯后的立法給信用卡犯罪的打擊帶來諸多被動(dòng),造成很多案犯無法定罪處罰。而對(duì)持有、販賣假身份證者的處罰;或行為人有騙領(lǐng)信用卡的行為且數(shù)量較大,但還未實(shí)施惡意透支;或竊取他人信用卡磁條信息情節(jié)嚴(yán)重的行為,均沒有相應(yīng)的發(fā)條予以界定,從而引發(fā)了鉆法律的漏洞實(shí)施信用卡詐騙犯罪。
3.缺乏完備的信用卡法律體系。目前,我國信用卡市場還是各自為政,相對(duì)封閉。在信用卡發(fā)行條件、銀行卡數(shù)據(jù)處理、聯(lián)網(wǎng)管理等方面的標(biāo)準(zhǔn)還未規(guī)范和統(tǒng)一。對(duì)于信用卡透支限額、提取數(shù)額、轉(zhuǎn)賬數(shù)額、違規(guī)違法責(zé)任以及經(jīng)濟(jì)處罰等方面的問題,銀行卡章程中規(guī)定不明確。立法的滯后性不僅制約了我國信用卡市場的健康發(fā)展,而且也給信用卡犯罪活動(dòng)以可乘之機(jī)。
(二)信用卡管理過程中存在的問題
1.發(fā)卡銀行與特約商戶的規(guī)章制度和制約機(jī)制不健全。各商業(yè)銀行在發(fā)卡時(shí)沒有統(tǒng)一的操作規(guī)章,無序競爭,對(duì)發(fā)卡、擔(dān)保及授權(quán)的條件把關(guān)不嚴(yán),運(yùn)行中又缺乏有效的監(jiān)督制約機(jī)制;而特約商戶為了自身利益更是隨意經(jīng)營,不嚴(yán)格按照程序操作,違規(guī)行為往往得不到相應(yīng)處罰,導(dǎo)致信用卡詐騙頻頻發(fā)生。
2.工作人員、持卡人自身缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。發(fā)卡銀行、特約商戶等機(jī)構(gòu)一些工作人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),特別是電腦、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)匱乏,不了解常見詐騙手法,識(shí)別能力差。還有一些工作人員極不負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)也不細(xì)追究,犯罪分子輕易逃避追究。而持卡人大多缺乏必要的警惕性,將信用卡與身份證存放在一起,信用卡密碼設(shè)定簡單,回執(zhí)單亂扔,將信用卡外借他人等行為增大了信用卡使用的危險(xiǎn)。
3.防范設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不完善。目前我國硬件防范設(shè)施還有待改進(jìn),大多數(shù)銀行ATM機(jī)、特約商戶在輸入密碼處未安裝監(jiān)控設(shè)備或設(shè)置任何隔離設(shè)施,持卡人在操作時(shí)易被偷看并記錄。另外,各商業(yè)銀行軟件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不完善,雖已實(shí)現(xiàn)同一系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng),但網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度緩慢,還經(jīng)常出錯(cuò),跨行聯(lián)網(wǎng)在一些地區(qū)未實(shí)現(xiàn),犯罪分子正是利用這一缺陷,在不同地區(qū)連續(xù)刷卡,屢屢得逞。
(三)打擊信用卡犯罪存在的問題
1.銀行本身出于競爭的需要、聲譽(yù)及發(fā)展前景問題,即使自身受損也不實(shí)事求是地檢舉和上報(bào)犯罪事實(shí),漏掉了對(duì)犯罪分子的懲處與打擊,使犯罪分子有恃無恐,瘋狂作案。
2.對(duì)身份證、信用卡的管理不科學(xué)、不規(guī)范。身份證、磁條信用卡本身的科技含量低,保密性以及安全性差,新興工具的出現(xiàn)給犯罪集團(tuán)提供了技術(shù)支持,極易被偽造,且難以識(shí)別,成功率更高,給偵查設(shè)置了重重障礙。
3.案件偵查技術(shù)相對(duì)落后,難以有效地打擊犯罪。信用卡犯罪是一種高科技犯罪,犯罪人作案手段隱蔽,幾乎不留痕跡物證,且經(jīng)常流竄作案,異地銷贓,給偵查工作增添了難度。
三、信用卡詐騙犯罪的防控對(duì)策
鑒于我國近幾年信用卡詐騙犯罪持續(xù)升溫,我們應(yīng)該盡快建立系統(tǒng)、科學(xué)、有效的防控體系,采取積極防范手段進(jìn)行有效控制和處理,從根本上控制信用卡詐騙活動(dòng)的發(fā)生。
(一)完善法制,加大處罰力度
1.完善《刑法》為制裁信用卡詐騙犯罪提供法律依據(jù)。首先,將單位規(guī)定為信用卡犯罪的主體;使用以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡認(rèn)定為信用卡詐騙罪;對(duì)竊取他人信用卡磁條信息;持有、運(yùn)輸偽造的信用卡;出售、購買、為他人提供偽造的`信用卡;使用虛假的身份證明騙領(lǐng)信用證等行為應(yīng)補(bǔ)充相應(yīng)的處理依據(jù);在信用卡詐騙犯罪中如何認(rèn)定惡意透支數(shù)額、盜竊信用卡數(shù)額等及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的司法解釋,進(jìn)一步增強(qiáng)打擊信用卡犯罪的可操作性。其次,對(duì)信用卡犯罪和相關(guān)犯罪做出從重處罰的規(guī)定。
2.加強(qiáng)信用卡管理立法,規(guī)范信用卡市場。要消除信用卡犯罪的隱患,必須有遠(yuǎn)見卓識(shí),在積極開拓信用卡市場的同時(shí),加強(qiáng)立法工作將信用卡管理納入規(guī)范化軌道。目前,我國的信用卡立法可由中國人民銀行、銀監(jiān)會(huì)制定統(tǒng)一的銀行卡管理法規(guī),對(duì)信用卡的準(zhǔn)入管理、防范信用風(fēng)險(xiǎn)等方面做出統(tǒng)一具體的規(guī)定,制止和懲處盲目發(fā)卡及不正當(dāng)競爭行為。等時(shí)機(jī)成熟了,再由全國人大常委會(huì)制定專門的信用卡市場法律,以加強(qiáng)信用卡專業(yè)化服務(wù)市場的管理力度。
(二)信用卡管理過程中的防范措施
1.建立健全信用卡規(guī)章制度和運(yùn)行防范機(jī)制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。加強(qiáng)申領(lǐng)人資信調(diào)查、授權(quán)審批制度、發(fā)卡機(jī)構(gòu)催收制度、客戶信用信息跟蹤制度、信用卡數(shù)據(jù)處理、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、嚴(yán)格的操作制度等一系列信用管理制度及監(jiān)督制約機(jī)制,建立健全銀行卡案件的報(bào)備、預(yù)警及通報(bào)制度。
2.提高信用卡的技術(shù)含量,完善服務(wù)手段。針對(duì)當(dāng)前信用卡很容易被竊取、涂改和偽造,信用卡服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該加快技術(shù)改造,以IC智能卡取代磁條卡,加印持卡人的照片、指紋識(shí)別等增加信息存儲(chǔ)量。開發(fā)先進(jìn)的防偽應(yīng)用軟件和研制偽卡鑒別儀,加大防范力度。
3.加強(qiáng)對(duì)持卡人安全防范宣傳教育。銀行在持卡人領(lǐng)取、保管、使用信用卡過程中,對(duì)預(yù)留簽名、密碼設(shè)置、遺失掛失、消費(fèi)、提款、業(yè)務(wù)查詢等問題要加大對(duì)持卡人的安全防范宣傳,密切加強(qiáng)與發(fā)卡機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)等部門的聯(lián)系,從持卡人自身增強(qiáng)防控能力。
(三)建立健全預(yù)防打擊機(jī)制
1.建立信用制度,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。面對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的信用危機(jī),全社會(huì)都應(yīng)當(dāng)大力倡導(dǎo)誠信,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣與氛圍,同時(shí)個(gè)人本身應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己樹立良好的人生觀、價(jià)值觀。積極主動(dòng)的檢舉揭發(fā)違法犯罪分子,有效的打擊信用卡違法犯罪。
2.提高業(yè)務(wù)素質(zhì),建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)。首先,信用卡詐騙犯罪作為智能犯罪,從作案手段到偵查途徑、取證方式都有別與其他性質(zhì)的刑事案件。因此,公安機(jī)關(guān)要有一支既精通公安偵查業(yè)務(wù),又懂信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)的專門隊(duì)伍,加強(qiáng)專門手段建設(shè),才能有效地打擊信用卡詐騙犯罪活動(dòng)。其次,公安機(jī)關(guān)應(yīng)該與人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等部門加強(qiáng)聯(lián)系,建立防范和打擊信用卡犯罪的情報(bào)信息交流機(jī)制和案件協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制建設(shè),防患于未然,從而最大限度地降低銀行卡詐騙案件的發(fā)生。
3.積極加大打擊力度。首先,警銀聯(lián)合,防范打擊,將工作的觸角延伸到各信用卡特約商戶,積極動(dòng)員發(fā)卡銀行在各商戶單位中建立自動(dòng)報(bào)警和圖像監(jiān)控等裝置,并與公安機(jī)關(guān)的高科技手段為支撐的有線無線通訊、圖像監(jiān)控、微機(jī)管理、區(qū)域報(bào)警工程并用。其次,轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)出擊。公安機(jī)關(guān)應(yīng)該針對(duì)信用卡詐騙犯罪分子作案快、逃跑快、銷贓快的特點(diǎn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,采取以快制快的戰(zhàn)術(shù),及時(shí)弄清案情,擴(kuò)大線索,及時(shí)堵截,不給犯罪分子可乘之機(jī)。再次,加強(qiáng)偵查協(xié)作,通過案情通報(bào)暢通信息渠道,在布控守候、查證取臟等方面密切配合,提高整體作戰(zhàn)能力,加大打擊力度。
防范電信詐騙工作總結(jié)5
為加大防范電信詐騙宣傳力度,提升居民辨別和防范電信詐騙的意識(shí)和能力,維護(hù)居民財(cái)產(chǎn)安全,20xx年7月27日下午,東市街杏花社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站在友誼西苑小區(qū)居民活動(dòng)廣場開展防范“電信詐騙”宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)中,志愿者通過發(fā)放宣傳單頁、面對(duì)面講解案例、下載反電詐APP對(duì)廣大居民進(jìn)行宣傳,強(qiáng)調(diào)了電信詐騙隱蔽性強(qiáng)、欺騙方式多樣的特點(diǎn),提醒居民群眾端正態(tài)度、不迷信、不輕信、不動(dòng)心。同時(shí)耐心細(xì)致地解答了社區(qū)居民提出的問題,特別提醒居民看到陌生電話時(shí)要提高警惕,不輕易向?qū)Ψ酵嘎秱(gè)人信息,如遇到必要情況,要及時(shí)與身邊專業(yè)人員溝通商議或直接撥打報(bào)警電話,以免遭受不法侵害。此外,志愿者還引導(dǎo)居民要通過正規(guī)渠道購買商品,不輕信任何不明電話、不點(diǎn)不明鏈接,為構(gòu)建和諧有序的社區(qū)環(huán)境起到宣傳效果。
通過活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)電信詐騙的'認(rèn)知度,在居民心中樹立了“電詐可防”的理念,營造了社區(qū)居民預(yù)防電信詐騙的良好氛圍。
防范電信詐騙工作總結(jié)6
近年來,犯罪分子利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙的犯罪案例頻發(fā),由于此類犯罪投入小、回報(bào)高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識(shí)差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴(yán)重危害社會(huì)治安和學(xué)校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對(duì)電信詐騙的犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,認(rèn)真做好防范工作切實(shí)維護(hù)廣大師生利益,保障師生財(cái)產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及XX派出所多部門的聯(lián)動(dòng)支持下,我系于20xx年x月4日-7日利用晚自習(xí)時(shí)間組織師生,分批次在xx樓觀看了“xx市‘預(yù)防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動(dòng)的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機(jī),深度開展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會(huì),做到進(jìn)一步的宣傳與警示,鞏固防范意識(shí)。結(jié)合我系學(xué)生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動(dòng)總結(jié)如下:
一、及時(shí)組建工作小組根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20x】3號(hào)”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間召開專題會(huì)議,并組建了由黨總支副書記xx老師為組長,各班輔導(dǎo)員為組員的人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實(shí),旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。
二、組織有序,多渠道宣傳由組長牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動(dòng),由系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé),自x月x日晚自習(xí)起到x月x日晚自習(xí),每天晚自習(xí)分為兩個(gè)時(shí)段輪流播放,共播放x場次,覆蓋20xx、20xx級(jí)x個(gè)班級(jí),師生x余人,并要求每一位同學(xué)觀看完視頻后撰寫觀看心得體會(huì),及時(shí)總結(jié)。
除了觀看視頻宣傳片,我系結(jié)合系部學(xué)生管理工作特點(diǎn),多渠道多方向分別對(duì)強(qiáng)化宣傳教育效果進(jìn)行鞏固,一是各班級(jí)在觀看視頻的基礎(chǔ)上,及時(shí)組織召開主題班會(huì),總結(jié)視頻教育,并向?qū)W生宣讀《xx警方48種常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法》小冊(cè),讓學(xué)生了解更多的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類和方法,提高識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力;
二是充分利用自媒體,通過班級(jí)微信群、QQ群、朋友圈的'方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動(dòng)開展效果通過此次宣傳教育活動(dòng)的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對(duì)電信詐騙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)電信詐騙的防范意識(shí),讓同學(xué)們?cè)诮窈蟮纳钪杏辛吮鎰e電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。
篇二為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng),我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健k娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
防范電信詐騙工作總結(jié)7
為進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識(shí),有效打擊詐騙的犯罪,維護(hù)群眾利益,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。xx市公安局xx派出所四項(xiàng)舉措在轄區(qū)內(nèi)開展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心,聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀"防火墻"。8月7日,xx派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負(fù)責(zé)人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等,召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳,用轄區(qū)發(fā)案情況的.數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場到會(huì)人員通報(bào),會(huì)后,專門組建防范電信詐騙微信群,定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內(nèi)通報(bào),利用各行各業(yè)人員將其擴(kuò)散,謹(jǐn)防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型,借鑒"四平公安"模式,確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎(chǔ)上,xx派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻,用本地群眾樂意接受的幽默方式,為大家奉獻(xiàn)防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認(rèn)識(shí)到詐騙的多樣形式。
與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機(jī)制,及時(shí)護(hù)住群眾的錢袋子。民警深入轄區(qū)各個(gè)銀行,開展防范電信詐騙培訓(xùn)會(huì)。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時(shí),銀行工作人員要提高警惕主動(dòng)詢問,謹(jǐn)防遇到電信詐騙,若發(fā)現(xiàn)可疑,停止匯款并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
多形式開展防電信詐騙活動(dòng),加強(qiáng)居民防線。8月28日下午6時(shí)許,xx派出所主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場,利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳,向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解防騙知識(shí),同時(shí)在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標(biāo)語,營造濃厚的宣傳氛圍。
防范電信詐騙工作總結(jié)8
為深入開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,xx自治州xx市公安局立足職能特點(diǎn),采取多項(xiàng)有力措施,對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪開展宣傳攻勢,提高人民群眾的反詐騙防范能力,取得了良好效果。
一、“警銀聯(lián)手”看護(hù)好群眾“錢袋子”
今年以來,市局黨委多次組織召開了專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪現(xiàn)狀、主要特點(diǎn)及案發(fā)成因進(jìn)行分析,加強(qiáng)源頭堵攔,聯(lián)合銀行金融單位,定期召開聯(lián)席會(huì)議,對(duì)全市20家金融機(jī)構(gòu)50余家銀行網(wǎng)點(diǎn)下屬各個(gè)柜臺(tái)、ATM機(jī)等位置張貼,確保將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底,xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起,抓獲犯罪嫌疑人x名,凍結(jié)涉案賬號(hào)x個(gè),凍結(jié)資金x余萬元,最大單筆凍結(jié)資金達(dá)x萬元。20xx年xx月xx日,受害人xx報(bào)警稱自己通過網(wǎng)絡(luò)貸款被人以預(yù)交保證金等為由騙取x萬元。接到報(bào)警后,民警根據(jù)xx描述迅速判斷其被詐騙,遂一邊告知其立即通過銀行工作人員對(duì)涉案賬戶進(jìn)行緊急鎖卡,一邊通過辦案平臺(tái)緊急止付,通過警銀緊密配合,最終成功將xx被騙x萬元全部凍結(jié),同時(shí)一并凍結(jié)了該涉案賬號(hào)內(nèi)同時(shí)間段其他受害者被詐騙的資金共計(jì)x萬元。
二、“警企聯(lián)合”送給千家萬戶“妙方子”
xx市公安局與各成員單位相互配合,全力完善防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防范機(jī)制。結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),向全市編制發(fā)放防騙知識(shí)手冊(cè),聯(lián)合物流寄遞業(yè),印刷各類防范警示標(biāo)語,分發(fā)給全市各家快遞公司、美團(tuán)外賣。發(fā)動(dòng)全市“騎手”組建了一支流動(dòng)的電信網(wǎng)購防詐騙義務(wù)宣傳隊(duì),將防范電信網(wǎng)購詐騙的安全知識(shí)手冊(cè)帶到千家萬戶,將反詐騙知識(shí)送到群眾手中,有效增強(qiáng)全市廣大市民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)。
此活動(dòng)得到郵政、順豐、圓通、韻達(dá)、中通等各個(gè)寄遞物流公司、美團(tuán)外賣的大力響應(yīng),相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識(shí)手冊(cè)x余份。同時(shí),利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內(nèi)外LED顯示屏,播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙標(biāo)語x余次,制作宣傳展板x余份。另外,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的'特點(diǎn),編成朗朗上口的防騙小口訣,通過LED大屏宣傳推廣,讓群眾便于了解和掌握。
三、“警校聯(lián)動(dòng)”鏟除校園里“歪點(diǎn)子”
xx市公安局積極謀劃,加大對(duì)學(xué)校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的精準(zhǔn)宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校師生防騙、識(shí)騙、反騙意識(shí)和本領(lǐng)。在全市學(xué)校新學(xué)期開學(xué)季期間,組織安排專人備課,走進(jìn)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校,通過開設(shè)“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對(duì)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點(diǎn)及不法分子慣用伎倆進(jìn)行講解,向廣大師生學(xué)生傳授防范各種詐騙的識(shí)別方法,號(hào)召師生養(yǎng)成保護(hù)好個(gè)人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動(dòng)、不點(diǎn)外鏈網(wǎng)址、不信陌生短信和電話的防范意識(shí),積極參與反詐騙宣傳,共同建設(shè)平安校園。
防范電信詐騙工作總結(jié)9
為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪活動(dòng)的高發(fā)勢頭,提高廣大人民群眾的防騙意識(shí)和能力,提升社會(huì)各界廣泛參與的積極性,最大限度壓縮犯罪空間,營造濃厚的與論氛圍,維護(hù)我機(jī)構(gòu)廣大教職工及家長的'切身利益,我機(jī)構(gòu)開展開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
按照“防范為主,打擊跟進(jìn)”原則,以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從我做起”為主題,最大限度地整合宣傳資源,拓寬宣傳渠道,以文字、圖片、視頻、案例等形式,開展多層次、全方位、無死角的宣傳工作,普及防范常識(shí),提高防范意識(shí),保障全體教職工及家長的財(cái)產(chǎn)安全。
二、宣傳內(nèi)容
(一)揭露當(dāng)前電信詐騙的犯罪分子的作案手段;
(二)群眾識(shí)別常見電信詐騙的犯罪的方法,防范措施,注意事項(xiàng)等;
(三)群眾一旦被騙,應(yīng)該采取的補(bǔ)救措施,報(bào)案渠道;
(四)群眾舉報(bào)電信詐騙的犯罪線索的方式等。
(五)公安機(jī)關(guān)隨時(shí)推送的動(dòng)態(tài)發(fā)案案例。
三、工作要求
(一)高度重視,精心組織實(shí)施。我機(jī)構(gòu)第一時(shí)間成立宣傳小組如下:
組長:xxx
職責(zé):及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位各項(xiàng)工作指示,確定我機(jī)構(gòu)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳方案,并檢查宣傳工作的落實(shí)與實(shí)施情況。
組員:xx
職責(zé):落實(shí)各工作站的各項(xiàng)工作要求,及時(shí)反饋上報(bào)信息。
(二)利用微信公眾號(hào)、機(jī)構(gòu)所通知、微信群等先進(jìn)媒體網(wǎng)絡(luò),積極宣傳電信詐騙的危害和預(yù)防措施,形成鋪天蓋地的宣傳氛圍。
(三)固定專人,做好資料報(bào)送。負(fù)責(zé)本社會(huì)組織的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。
防范電信詐騙工作總結(jié)10
近年來,犯罪分子利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙。犯罪案例頻發(fā),由于此類犯罪投入小、回報(bào)高、隱蔽性強(qiáng)、難以取證、學(xué)生防范意識(shí)差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴(yán)重危害社會(huì)治安和學(xué)校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙。犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對(duì)電信詐騙。犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,認(rèn)真做好防范工作切實(shí)維護(hù)廣大師生利益,保障師生財(cái)產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛(wèi)處以及海口派出所多部門的聯(lián)動(dòng)支持下,我系于xxxx年3月4日—7日利用晚自習(xí)時(shí)間組織師生,分批次在明滙樓觀看了“昆明市‘預(yù)防電信詐騙’宣傳片”,以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動(dòng)的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機(jī),深度開展“預(yù)防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò)安全”主題班會(huì),做到進(jìn)一步的宣傳與警示,鞏固防范意識(shí)。結(jié)合我系學(xué)生管理工作,現(xiàn)將此次宣傳教育活動(dòng)總結(jié)如下:
一、及時(shí)組建工作小組
根據(jù)學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【xxxx】3號(hào)”文件要求,我系領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時(shí)間召開專題會(huì)議,并組建了由黨總支副書記袁琳智老師為組長,各班輔導(dǎo)員為組員的'人文系“預(yù)防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實(shí),旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強(qiáng)化防詐騙意識(shí)。
二、組織有序,多渠道宣傳
由組長牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動(dòng),由系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé),自3月4日晚自習(xí)起到3月7日晚自習(xí),每天晚自習(xí)分為兩個(gè)時(shí)段輪流播放,共播放8場次,覆蓋xxxx、xxxx級(jí)25個(gè)班級(jí),師生1800余人,并要求每一位同學(xué)觀看完視頻后撰寫觀看心得體會(huì),及時(shí)總結(jié)。
除了觀看視頻宣傳片,我系結(jié)合系部學(xué)生管理工作特點(diǎn),多渠道多方向分別對(duì)強(qiáng)化宣傳教育效果進(jìn)行鞏固,一是各班級(jí)在觀看視頻的基礎(chǔ)上,及時(shí)組織召開主題班會(huì),總結(jié)視頻教育,并向?qū)W生宣讀《西山警方48種常見電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法》小冊(cè),讓學(xué)生了解更多的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類和方法,提高識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力;二是充分利用自媒體,通過班級(jí)微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動(dòng)開展效果
通過此次宣傳教育活動(dòng)的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對(duì)電信詐騙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)電信詐騙的防范意識(shí),讓同學(xué)們?cè)诮窈蟮纳钪杏辛吮鎰e電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實(shí)加強(qiáng)了公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調(diào)配合的能力,起到了良好的教育效果。
防范電信詐騙工作總結(jié)11
隨著時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對(duì)營業(yè)場大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識(shí)別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機(jī)號(hào)碼身份驗(yàn)證;第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請(qǐng)書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會(huì)進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的`拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
防范電信詐騙工作總結(jié)12
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,進(jìn)一步提高轄區(qū)居民防范電信詐騙意識(shí),提高居民的反詐騙能力,七里湖街道鶴問湖社區(qū)組織志愿者小隊(duì)來到轄區(qū)現(xiàn)場為居民講解防電信詐騙的典型案例、防電信詐騙相關(guān)知識(shí),讓居民深入的體會(huì)到防詐騙對(duì)于維護(hù)自身利益的重要性。同時(shí)發(fā)放防范電信詐騙宣傳資料,讓居民朋友們掌握很多實(shí)用的防詐騙小妙招,更好的掌握防詐騙技能。
活動(dòng)中,社區(qū)志愿者通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場講解等方式,將近期發(fā)生的網(wǎng)上充值返利詐騙案、網(wǎng)貸詐騙案、刷單等詐騙案展示分析給轄區(qū)居民,并向轄區(qū)群眾說明絕不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透漏自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況。一旦遇到可疑情況,要及時(shí)與親屬、朋友等溝通商議或撥打報(bào)警電話,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
通過此次開展防詐騙宣傳活動(dòng),有效增強(qiáng)了轄區(qū)居民群眾防范電信詐騙的.意識(shí)和能力,進(jìn)一步增強(qiáng)了居民抵制電信詐騙的“免疫力”,達(dá)到了良好的宣傳效果。
防范電信詐騙工作總結(jié)13
近年來,電信詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢,各地都在不斷的有案情發(fā)生。我鄉(xiāng)為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪活動(dòng)的發(fā)展蔓延的勢頭,堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、綜合施策、標(biāo)本兼治,構(gòu)建“責(zé)任明確、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、嚴(yán)密防范”的工作格局。關(guān)注重點(diǎn)群體,開展多維度、多層次、多樣式的宣傳防范知識(shí),讓廣大群眾進(jìn)一步認(rèn)清電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的表現(xiàn)形式、詐騙手法,進(jìn)一步提高社會(huì)公眾,特別是易被騙群體識(shí)騙、防騙能力。實(shí)現(xiàn)電信詐騙發(fā)案、群眾損失明顯下降目標(biāo),最大限度保護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益,讓人民群眾的安全感更可持續(xù)、更有保障,營造更為安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,現(xiàn)將我鄉(xiāng)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、周密部署,有效開展治理工作XX月XX日,我鄉(xiāng)召開打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作會(huì)。我鄉(xiāng)派出所負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點(diǎn)、類型和手段,通報(bào)近期電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案件和全鄉(xiāng)打擊
治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的情況,并指導(dǎo)推廣“國家反詐中心”APP安裝。
群眾的“錢袋子”是群眾幸福感、安全感和獲得感的重要體現(xiàn),但當(dāng)前防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的形勢依然嚴(yán)峻,我鄉(xiāng)全體干部要以維護(hù)好群眾切身利益為目標(biāo),創(chuàng)新宣傳方式方法,全面普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),增強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理工作的責(zé)任感和緊迫感,幫助群眾提升防范意識(shí)和能力。
二、聯(lián)防聯(lián)動(dòng),推進(jìn)安裝“金鐘罩”針對(duì)街道社區(qū)人員密集的情況,我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和鄉(xiāng)直單位職工積極下沉到戶,地毯式開展反詐宣傳,指導(dǎo)群眾安裝“金鐘罩”預(yù)警系統(tǒng)——“國家反詐中心”APP。目前,街道社區(qū)居委會(huì)安裝率已達(dá)90%。
在疫苗接種現(xiàn)場,虛擬派出所民輔警、各村(社區(qū))網(wǎng)格員和志愿者向群眾講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例、手法和防范措施,并現(xiàn)場指導(dǎo)安裝“國家反詐中心”APP,做到反詐“疫苗”與新冠疫苗同步接種。
三、多維度宣傳,引導(dǎo)群眾防范自覺發(fā)動(dòng)各村(社區(qū))網(wǎng)格員持續(xù)入戶宣傳,每日統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù),力爭做到全覆蓋,發(fā)放《致廣大居民朋友的'一封信》13000余份,張貼反詐宣傳畫80余幅。
通過構(gòu)建“一村一警”的反詐體系,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)電信網(wǎng)絡(luò)防詐騙案件簡述、預(yù)警信息和防詐知識(shí)同步共享,高效提升群眾知曉率,讓各種詐騙形式無處遁形。
四、靶向治理,尋找勸返突破口對(duì)滯留緬北涉詐高危人員開展走訪入戶、電話核實(shí)、不定期的動(dòng)態(tài)跟蹤。逐人分析研判,積極尋求勸返突破口,多次到高危人員家中宣傳打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的有關(guān)政策,動(dòng)員高危人員親屬共同參與勸返高危人員回國。
下一步,我鄉(xiāng)將繼續(xù)全面開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理工作,廣泛開展反詐宣傳,全面提升群眾的防騙意識(shí),提高群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“免疫力”,讓群眾守住“錢袋子”,享受好日子。
在今后的工作中,我鄉(xiāng)將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行我鄉(xiāng)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過我們的共同努力,提高人民群眾的滿意度。
防范電信詐騙工作總結(jié)14
在人民銀行和總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部嚴(yán)格按照《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢工作的通知》、《銀行反洗錢管理規(guī)定》、《銀行反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)管理規(guī)定》、《銀行涉嫌恐怖融資的可疑交易報(bào)告管理規(guī)定》等關(guān)于反洗錢的政策法規(guī)、制度要求,不斷強(qiáng)化反洗錢工作的管理,認(rèn)真組織開展反洗錢培訓(xùn)及宣傳工作,不斷適應(yīng)反洗錢的新形勢、新變化,杜絕風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞。使反洗錢工作水平穩(wěn)步提高,有效維護(hù)了轄內(nèi)的金融安全,保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營的平衡發(fā)展。現(xiàn)將反洗錢工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,建立健全反洗錢管理體系
我部始終高度重視反洗錢工作,配備業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的工作人員專門負(fù)責(zé)反洗錢工作。營業(yè)部嚴(yán)格按照人民銀行、龍江銀行總行的制度要求,成立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體監(jiān)督、指導(dǎo)反洗錢工作。
反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組組長:
副組長:
成員:
反洗錢工作辦公室主任:
成員:
反洗錢經(jīng)辦員:
二、注重執(zhí)行,完善崗位責(zé)任制度建設(shè)
為適應(yīng)不斷深入的反洗錢工作形勢,從制度上保障工作的順利開展。營業(yè)部認(rèn)真執(zhí)行反洗錢崗位工作職責(zé),進(jìn)一步提高反洗錢工作的質(zhì)量效率,防范洗錢犯罪活動(dòng)的發(fā)生,建立了反洗錢工作檔案,其中具體包括反洗錢相關(guān)的法律、法規(guī),反洗錢工作制度、反洗錢培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、反洗錢宣傳資料等。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、各個(gè)各洗錢崗位上下聯(lián)運(yùn),協(xié)調(diào)配合,搭建起了我行營業(yè)部的反洗錢責(zé)任制度體系框架。執(zhí)行至上,認(rèn)真執(zhí)行《銀行反洗錢管理規(guī)定》、《銀行反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)管理規(guī)定》,詳細(xì)填寫客戶職業(yè)、身份證有效期、國籍等要素;不斷進(jìn)行客戶身份持續(xù)識(shí)別與客戶信息補(bǔ)錄工作;賬戶年檢工作中對(duì)賬戶資料過期的賬戶,限制其賬戶使用;對(duì)公賬戶開戶時(shí),對(duì)法人或負(fù)責(zé)人的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查后,并將核查結(jié)果打印在身份證復(fù)印的背面;認(rèn)真做好大額交易及可疑交易數(shù)據(jù)報(bào)送工作,人工甄別后,可疑上報(bào)數(shù)量較同期明顯減少;認(rèn)真做好反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表的報(bào)送工作等。將反洗錢工作職責(zé)落實(shí)到崗位,落實(shí)到人。
三、組織自查,加強(qiáng)責(zé)任感嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)
我行每年11月份均制定了反洗錢工作檢查,我部主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組成反洗錢工作專項(xiàng)檢查組,對(duì)營業(yè)部的反洗錢工作開展情況進(jìn)行了全面檢查。主要針對(duì)大額交易和可疑交易的檢查,主要檢查項(xiàng)目通過賬本原始記錄、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大額支付進(jìn)行逐筆審查。檢查中嚴(yán)格按照檢查程序下發(fā)了檢查通知書,制定現(xiàn)場檢查實(shí)施方案,對(duì)檢查中存在的問題下發(fā)了通報(bào),提出了整改措施和處理意見。
及時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)提示的核實(shí)、處理、審核,我部反洗錢管理人員與營業(yè)機(jī)構(gòu)保持直接聯(lián)系,共同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶(賬戶)具體情況進(jìn)行分析、甄別;要求反洗錢經(jīng)辦人員高度重視風(fēng)險(xiǎn)客戶(賬戶)信息,盡職履行客戶身份識(shí)別義務(wù),營業(yè)機(jī)構(gòu)不能提供準(zhǔn)確客戶信息的,要求重新識(shí)別客戶。做好各類報(bào)表的報(bào)送工作。對(duì)反洗錢經(jīng)辦人員上報(bào)的報(bào)表進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、輸入非現(xiàn)場監(jiān)管信息及數(shù)據(jù),并要求逐級(jí)上報(bào),避免了網(wǎng)點(diǎn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象,保證了報(bào)表上下一致。
四、培訓(xùn)宣傳相結(jié)合,增強(qiáng)民眾反洗錢意識(shí)
通過加強(qiáng)反洗錢工作的培訓(xùn),提高了我部員工的反洗錢意識(shí)、素質(zhì)和能力,促進(jìn)了反洗錢工作在我部的不斷發(fā)展。首先通過介紹“洗錢”一詞的來歷,是我部員工系統(tǒng)地掌握了反洗錢的定義及形成的歷史淵源。洗錢從一開始就注定了他的違法的一面,使我部員工對(duì)洗錢的危害性有了客觀的認(rèn)識(shí)。我們又通過幻燈片的方式系統(tǒng)地介紹了《反洗錢法》的主要內(nèi)容,使廣大員工了解了反洗錢的'概念、反洗錢義務(wù)主體范圍、金融機(jī)構(gòu)反洗錢具體義務(wù)、反洗錢保護(hù)和信息保密責(zé)任、賦予反洗錢監(jiān)管機(jī)關(guān)調(diào)查權(quán)和臨時(shí)凍結(jié)權(quán)、金融機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任等相關(guān)知識(shí),豐富了員工的反洗錢知識(shí),加深了對(duì)反洗錢概念的認(rèn)識(shí)。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)分析具體案例,使員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了洗錢給國家、社會(huì)及金融體系帶來的危害,給我們的國計(jì)民生帶來的危害,給社會(huì)造成的動(dòng)蕩。讓廣大員工自覺地將反洗錢作為金融工作者的必盡義務(wù),認(rèn)真作好反洗錢工作。在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我部對(duì)關(guān)鍵崗進(jìn)行了特別強(qiáng)化培訓(xùn),使具體的反洗錢管理員掌握了反洗錢的系統(tǒng)操作、可疑交易的甄別、大額信息的補(bǔ)錄等功能,為我們作好反洗錢工作奠定了基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上注重宣傳,采用定點(diǎn)宣傳、全面宣傳、和社會(huì)團(tuán)體聯(lián)合宣傳等形式,我營業(yè)部大廳內(nèi)懸掛《反洗錢法》宣傳橫幅,張貼標(biāo)語、宣傳圖片,擺放宣傳資料等形式,全面開展《反洗錢法》宣傳。在各種戶外宣傳活動(dòng)中共發(fā)放《反洗錢法》知識(shí)宣傳資料7500多份。營造了浩大的反洗錢宣傳聲勢,在一定程度上增強(qiáng)了市民對(duì)反洗錢認(rèn)識(shí)。
通過這幾年的實(shí)踐,累積了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我部將持續(xù)完善反洗錢工作,腳踏實(shí)地、勤奮進(jìn)取,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識(shí),掌握必要的反洗錢技能,增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性;嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù),切實(shí)打擊洗錢活動(dòng)。
防范電信詐騙工作總結(jié)15
根據(jù)xx市教育局文件精神,xx市xx小學(xué)于xx年9月至12月期間開展了防范電信詐騙主題宣傳活動(dòng)。通過大隊(duì)部、總務(wù)后勤等部門通力合作,積極利用各種宣傳資源和陣地,全方位、全覆蓋宣傳,主動(dòng)防范和阻止電信詐騙案件的發(fā)生,進(jìn)一步提升全體師生防范電信詐騙犯罪案件的意識(shí)和能力。
一、活動(dòng)舉措
1.積極利用校園宣傳陣地向師生宣傳。通過周三紅領(lǐng)巾播送電臺(tái)向全體教師學(xué)生、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的重要性。班主任再通過班會(huì)活動(dòng),向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識(shí)。通過黑板報(bào)、宣傳板等形式進(jìn)行廣泛的傳播。通過國旗下講話進(jìn)行重點(diǎn)宣講。師生受眾共計(jì)1200余人次。
2.加強(qiáng)學(xué)生家長的宣傳教育。發(fā)放《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪致學(xué)生家長書》,618份,覆蓋率到達(dá)100%,并告知每位家長認(rèn)真閱讀。
4、邀請(qǐng)法制副校長某某、某某來校為全體教師進(jìn)行電信防詐騙宣講,參與教師46人。
6、加強(qiáng)防范工作長效措施。發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地,把電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙防范宣傳活動(dòng)納入平安校園創(chuàng)立工作內(nèi)容,實(shí)行長期性規(guī)劃和常態(tài)化管理,分解任務(wù)、細(xì)化措施、明確職責(zé),與教學(xué)工作同部署、同實(shí)施、同考核,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防范宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),有重點(diǎn)、有節(jié)奏、有力度地推進(jìn)活動(dòng)的`持續(xù)深入開展,確保防范工作取得實(shí)效。
二、活動(dòng)成效
通過積極宣傳防范電信詐騙和防范應(yīng)對(duì)措施,切實(shí)提高了防電信詐騙的知曉率和普及率,形成了校、家雙方共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,防范合力,共同遏制電信詐騙犯罪的蔓延態(tài)勢,確保學(xué)生財(cái)產(chǎn)平安,進(jìn)一步提升了全體師生防范電信詐騙犯罪案件的意識(shí)和能力。
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