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行政工作總結(jié)

時間:2024-07-02 09:12:05 工作總結(jié)

行政工作總結(jié)必備【14篇】

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的行政工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

行政工作總結(jié)必備【14篇】

  行政工作總結(jié) 篇1

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待

  20xxx接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從年月入職至今,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,1600以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達人次左右。

  2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)98%;認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達到能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

  3、臨時事件處理

  飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂

  項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤70直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)OA訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在上發(fā)生日祝福,20xx17年累計訂生日蛋糕個。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

  從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起37現(xiàn)辦事處書籍累計已有本;其它的`辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

  3、考勤統(tǒng)計

  25每月號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

  4、組織員工活動

  5每周三下午點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

  四、工作中的不足

  1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是

  行政工作總結(jié) 篇2

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我從X月X號到公司工作的三個多月以來,我的收獲和感受都許多,任職以來,我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信念,較仔細地履行了自己的工作職責(zé)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、在實踐中學(xué)習(xí),努力順應(yīng)工作

  作為行政前臺這份工作的新人,剛參加公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要看法和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細認(rèn)真,對待同事要虛心真誠等等。

  二、主要工作

  1、完成部門交辦的事項

  每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)約公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

  2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的'工作

  更換傳真機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

  3、訊息處理和工作記錄

  過濾來電以及接收信息按時轉(zhuǎn)接給所需部門;留意傳真內(nèi)容按時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,仔細做到一眼就能看到所需資料。

  4、來訪客人通報及接待

  事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,按時遞上礦泉水或泡茶接待,堅定做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及幫助應(yīng)聘事宜。

  5、本工作區(qū)域清潔

  每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公裝備;還有清理飲水機旁的污水。

  最終總結(jié)一下,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!

  行政工作總結(jié) 篇3

  行政人事部年度工作總結(jié)及工作計劃時光如梭,xxxx年很快就過去了,我們迎來了xxxx嶄新的一年,回首過往,接手這份工作是在半年前,我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業(yè)并不對口,且沒有這方面工作經(jīng)驗的我來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下:

  一、 人事管理方面

  1、 建立、健全、規(guī)范認(rèn)識檔案。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂,廠牌制作,工傷保險等事項。對離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進、離職人員名單到財務(wù),便于工資管理。并對新進和離職人員每2周作周報表統(tǒng)計,時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、 招聘:根據(jù)部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工,以配備各崗位。通常采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息,網(wǎng)上招聘,勞動市場招聘等各種辦法攬用人才。

  3、 宿舍管理:合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進行檢查統(tǒng)計。并張貼對水、電費的扣款明細,對有異常的進行處理。適時檢查宿舍用電器情況并進行紀(jì)律整頓,通告,對有異常的進行處理。

  4、 嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,杜絕代打卡現(xiàn)象。加強請假制度、放行條管理,對于不履行請假而又未打卡的,堅決予以查實 并作出處理,這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而改善公司的工作作風(fēng)。

  5、 人事周報表統(tǒng)計工作:每兩周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總。

  6、 公司宣傳工作,每月對宣傳欄的更新。

  二、 行政、辦公室事務(wù)

  1、 貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,反饋信息。

  2、 做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。

  3、 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

  4、 加強溝通:與員工面對面解決問題,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、 監(jiān)督、管理、檢查方面:不定時對公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理,為公司加強管理。

  6、 公司財產(chǎn)、辦公用品的管理:負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。負(fù)責(zé)全公司備用鑰匙的管理。

  7、公司會議的記錄和整理。

  8、 保安的監(jiān)督管理,對保安上報的各種表單及日常工作進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  9、 公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。

  三、6s的協(xié)助工作

  推行6s工作,每月對6s稽核進行匯總分析。就上年度的6s工作來看,已經(jīng)成為一種形式化模式。其實6s不是一種形式,6s只有起點,沒有終點,進行6s管理是一項長期、細致而艱苦的工作。6s管理工作和所有的管理工作一樣,有一個循序漸進的過程,是在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的.,在改進中完善,在完善中優(yōu)化,它沒有最好,只有更好。

  四、 績效考核匯總工作績效考核的工作始于09年8月份,5個月以來的工作成效不是很理想,被考核人員反映比較強烈。

  五、 iso9000審核及驗廠應(yīng)對建立健全公司文件分類管理,跟進驗廠所需資料,驗廠工時的及時核算,關(guān)注驗廠新增審核項及新勞動法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進行工作交流。作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,就要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。xxxx新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著時代的進步,對我們來說,既是壓力也是動力,我決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xxxx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

  一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

  二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外建立新員培訓(xùn)資料(ppt模式),通過培訓(xùn)讓新員工認(rèn)識到公司的企業(yè)文化。

  三、推廣6s工作,完善管理模式 6s的工作是長期、艱苦的工作,合理安排,認(rèn)真組織,宣傳貫徹好6s管理體系化文件,消除各種不利因素影響,讓全廠員工參與進來,加強團隊精神,努力完成6s工作。

  四、 完善績效考核制度,提高工作效率 針對公司績效考核的盲點進行修正,多跟員工溝通,了解員工心里的想法,適當(dāng)做些員工調(diào)查,就考核結(jié)果跟員工面談,使員工了解自身的欠缺點及考核的重要性。

  五、 加強招聘策略,解決公司人員短缺困境 就公司目前狀況來看,公司面臨人員流動性強,招工難的困難,作為人事部有責(zé)任解決公司這一難題。對于基層員工,多試幾種招聘渠道,找出適合我們公司的招聘方法。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信勤能補拙。只要我們彼此多份理解,多份溝通,加上自己的不懈努力,相信世玩欣公司明天會更好。

  行政工作總結(jié) 篇4

  一、在政治上嚴(yán)格要求自我。

  樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,把自我的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。

  二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。

  部署并完成了全局職工20xx年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報20xx年各種工資、干部年報;完成20xx年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達各局屬各單位20xx年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。

  三、大膽加強船員管理工作。

  本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入主角。加強船員管理的基礎(chǔ)工作,進一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期,嚴(yán)格船員假期管理,周密安排、認(rèn)真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原先的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴(yán)格把關(guān),切實做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。

  四、踏踏實實當(dāng)好助手。

  作為副手,在擺正自我位置的基礎(chǔ)上,獻計獻策,盡心盡力,協(xié)助處長做好處里的各項工作,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。

  五、工作總結(jié)。

  10月份以來,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,本人主持人事處的工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的'領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)和帶領(lǐng)全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關(guān)系,保證了人事處各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

  本人具體做的工作主要為:完成了局機關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機關(guān)及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級職務(wù)的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件,并順利經(jīng)過換證審核;制定我局xx年畢業(yè)生需求計劃、學(xué)歷培訓(xùn)計劃;布置20xx年度考核工作。

  行政工作總結(jié) 篇5

  回首這一個多月以來的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,總結(jié)自己的得與失。現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下:

  一、工作匯報:

  (一)財務(wù)方面:

  1、熟悉了公司財務(wù)、人事管理制度及財務(wù)報銷工作流程等;

  3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財務(wù)報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù);

  4、掌握了工資和獎金核算制度;

  5、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品、無形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。

  7、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)

  9、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結(jié)果(進行中);

  10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會經(jīng)費申報工作;

  12、日常財務(wù)審核及其他臨時工作;

  (二)行政人事方面:

  1、了解上海新公司注冊進度并跟進;

  2、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進;

  3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;

  4、編寫的文件、通知、申請、工作總結(jié)等。

  a、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說明書》。

  b、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請。

  c、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議。

  d、關(guān)于對開具費用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知。

  e、關(guān)于員工激勵方案的申請。

  f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法。

  三、工作中存在的不足:

  1、財務(wù)方面:專業(yè)知識匱乏,數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管理方面經(jīng)驗不足。

  改進方法:加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)合公司財務(wù)特點要求,及時與同行業(yè)人士溝通,正確并合法進行財務(wù)處理工作。

  2、行政人事方面:沒有形成系統(tǒng)的管理思路,缺乏工作經(jīng)驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達邏輯性較差。

  改進方法:通過后期具體工作實踐,不斷積累經(jīng)驗,同時多請教、多學(xué)習(xí)、多溝通;積極參與公司集體活動,主動發(fā)言,樹立自信心,提高語言表達能力。

  3、業(yè)務(wù)方面:對于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,不能結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見。

  改進方法:應(yīng)加強同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。

  四、思想與心態(tài):

  一個陌生的工作環(huán)境、一個陌生的行業(yè)、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機構(gòu))、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應(yīng)。工作中,不斷要求自己擺正心態(tài),以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進行,同時與同事之間能夠相處融洽。

  五、總結(jié):

  以上是我這一個多月以來的工作總結(jié)。首先,非常感謝XXX在工作中給予我的巨大幫助和支持(XXX曾對我說您是伯樂,但我自認(rèn)為不是良駒),其次,感謝其他同事的.鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務(wù),因為有這樣一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄下在這里的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發(fā)展、共同進步!

  行政工作總結(jié) 篇6

  一、人事工作。

  1、人員招聘

  招聘是人事管理工作中的重點,綜合管理部采用多元化招聘手段,通過各種渠道,積極招聘,20xx年度累計招聘員工人數(shù)為xxx人,其中文干xx人,其余為生產(chǎn)一線工人,目前留崗人員xxx人,開除員工一名,離職率xx%。其中辭職原因通過調(diào)查基本都是勞動強度大,不能適應(yīng)崗位需求,都是自身原因而離職,在人員招聘方面積極配合生產(chǎn)部門需求,及時發(fā)布招聘訊息,在最短的時間,挑選適合的人才。

  2、員工入職管理:

  員工入職必須嚴(yán)格按照公司的制度執(zhí)行,入職前進行健康體檢,對不合格求職者,不錄用,防止出現(xiàn)意外。并對員工生產(chǎn)安全、作業(yè)安全、公司制度等進行一系列培訓(xùn)。

  3、檔案管理:

  及時錄入新入職員工信息,(通訊錄、花名冊、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除等,同時公司檔案資料己編號入檔,便于查閱。

  4、簽定勞動合同:

  及時與公司所有員工簽定《勞動合同》。

  二、行政后勤工作。

  1、后勤、宿舍管理方面:

  ①每周一至周五中午定時在食堂銷售餐票,保證員工能準(zhǔn)時用餐,并在用餐現(xiàn)場管理食堂紀(jì)律,并對食堂菜金質(zhì)量、種類、進行監(jiān)督,杜絕不合格菜,流入食堂,讓員工能吃到可口的飯菜,定期對食堂人員,進行培訓(xùn),時常聽取員工提出的可行性建議,并及時采納和執(zhí)行。

  ②宿舍管理:制定宿舍管理制度,編制值日表,讓員工有一個良好的居住環(huán)境,對陌生人進入宿舍區(qū)域,加以制止。

  2、社保與意外保險的購買:

  每月25號前將符合條件的員工保險資料上報至社保局和醫(yī)保中心。新員工試用期后立即購買意外保險,防止意外事故出現(xiàn),減少企業(yè)損失。

  3、工傷:

  截止目前發(fā)生人身傷害事故4起,其中嚴(yán)重1起,調(diào)查后得知,因加班時間過長,體力下降,而發(fā)生意外。

  4、各種年審資料復(fù)審,對各種證書、質(zhì)量檢測報告己到期的資料,及時聯(lián)系相關(guān)部門上報,并提供材料進行復(fù)審。

  5、定期檢查消防器材使用情況。

  對己使用的滅火器及時更換,時常檢查消防安全設(shè)施、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出并改進,并在今年x月未,同生產(chǎn)部門開展大型安全消防培訓(xùn)。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力,以便在事故的應(yīng)急行動中,正確合理救援。綜合管理科與生產(chǎn)科將每年一次在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作,以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失。

  6、對施工工程進行跟進,對施工時間、面積、造價進行測量和核算,并擬制工程合同、工程驗收單。

  三、完成集團內(nèi)控體系的審核要求。

  根據(jù)集團安排,XX接受集團審計監(jiān)察部門對企業(yè)內(nèi)控體系審核。由于建立時間短及在建廠初期造金融危機等,全員素質(zhì)在一定程度上要略遜于木業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的`兄弟單位,因此推遲。內(nèi)控體系建設(shè)首先感謝新會中集派員現(xiàn)場培訓(xùn)與指導(dǎo), 根據(jù)進展情況召開三次該項工作培訓(xùn)會,嚴(yán)格按照內(nèi)控體系的要求認(rèn)真的貫徹到實際工作當(dāng)中。

  四、存在問題。

  1、招聘方面:由于勞動強度大,員工的任職年齡基本都在40周歲以上,員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平較欠缺。

  2、個人業(yè)務(wù)知識面不足,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)尚未全面開展實施。

  3、制度落實不夠,執(zhí)行力差,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,存在一定的重制度,輕落實現(xiàn)象。

  五、建議。

  1、定期對員工健康體檢,尤其是特殊工種。

  2、為了讓員工有一個良好的工作環(huán)境,從而提高工作效率,建議為各辦公室購買空調(diào)。(特別是夏季,炎炎夏日,酷暑的來臨,員工流汗、工作量大,時常出現(xiàn)體力透支的情況)。

  3、由于物價上漲,導(dǎo)致菜價上漲,而公司要控制成本,導(dǎo)致菜的種類上比較單一,營養(yǎng)少,建議提供營養(yǎng)、品種多樣的菜系,提高員工生活水平。

  六、計劃。

  1、通過多舉辦一些集體活動和多做一些有意義的宣傳,來宣導(dǎo)公司的人本思想,增強公司企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  2、加強崗位知識學(xué)習(xí),努力提高文字處理能力。

  3、提高綜合管理部員工的綜合素質(zhì),加強學(xué)習(xí),強化服務(wù)與引導(dǎo),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;

  4、不斷完善企業(yè)內(nèi)部制度,掌握行業(yè)內(nèi)外信息,積極調(diào)查周邊人力資源市場狀況,洞察和感知員工需求,積極改善員工福利,做好員工激勵工作,建立有效的考核機制,減少人員流失。

  5、把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項工作,職業(yè)病的例子現(xiàn)在也很多,而且國家把預(yù)防職業(yè)病和提高員工收入列入十二五規(guī)劃,也應(yīng)該引起我們足夠的重視。

  6、協(xié)助生產(chǎn)制造部做好基層管理人員的培訓(xùn)工作,制定有效的培訓(xùn)計劃,通過培訓(xùn)提升基層管理人員的能力。

  相信20xx年,我們綜合管理科的工作會上一個臺階,同時我們努力做到以員工滿意和公司滿意為目標(biāo), 20xx年即將過去,今后的工作任務(wù)重而道遠,我們綜合管理科一定會努力做好自己的工作,力爭在下一年取得更好的成績。

  行政工作總結(jié) 篇7

  根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強依法行政工作的要求,為貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》精神,我局認(rèn)真按照今年依法行政工作要點,緊密結(jié)合XX市旅游業(yè)發(fā)展實際,大力推進依法行政、依法治旅,規(guī)范整頓旅游市場,深入開展行業(yè)行政執(zhí)法,依法治理和普法宣傳教育工作,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、責(zé)任落實,較好地完成上半年度依法行政和普法教育各項任務(wù),有力地促進旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),為依法行政奠定堅實基礎(chǔ)

  成立了由倪雪華局長任組長,副局長任副組長和各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,使依法行政工作有領(lǐng)導(dǎo)抓、有機構(gòu)管、有專人辦,從組織機構(gòu)上保證依法行政工作的實施。

  二、積極開展行業(yè)法規(guī)學(xué)習(xí)和宣傳工作,增強工作人員依法行政的觀念和能力

  局長為依法行政第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,及時安排部署旅游行業(yè)法規(guī)學(xué)習(xí)和貫徹實施工作,要求全體工作人員從講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識實施旅游行業(yè)法規(guī)的重要意義,增強學(xué)習(xí)貫徹旅游行業(yè)法規(guī)的自覺性和主動性。旅游行業(yè)法規(guī)頒布后,我局立即開展了對該法的宣傳培訓(xùn)工作。組織干部職工集中進行《XX市行政執(zhí)法責(zé)任制實施細則》的學(xué)習(xí),發(fā)放了旅游行業(yè)法規(guī)文本,使之對旅游行業(yè)法規(guī)有了進一步的認(rèn)識,要求其通過自學(xué)的方式不斷加深對旅游行業(yè)法規(guī)的理解。在學(xué)習(xí)的同時通過各種形式大力宣傳旅游行業(yè)法規(guī),結(jié)合法制宣傳日活動,開展旅游行業(yè)法規(guī)的'宣傳工作。同時在對國導(dǎo)進行年檢年審檢查培訓(xùn)的同時,發(fā)放《旅游行業(yè)法規(guī)》宣傳手冊。

  三、規(guī)范行政許可項目,健全配套制度

  一是行政許可項目做到合法、有效。《旅游行業(yè)法規(guī)》頒布后,我局著手整理行政許可項目和規(guī)范性文件。我局行政許可項目不多,且都是有章可詢,有旅行社門市部設(shè)立審批項目、旅行社年度審核項目、一、二星級賓館審批項目、a級旅游景點審批、注冊導(dǎo)游員的年度審核項目、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點審批6個審批項目,其它的如旅行社設(shè)立、三星級賓館、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點的設(shè)立及年審等工作只是具有初審權(quán)。按有關(guān)要求我局對于調(diào)整的行政許可項目二星級賓館的年檢年審工作及時交給旅游協(xié)會管理。為了確保行政許可事項依法設(shè)定,依法實施,《旅游行業(yè)法規(guī)》實施前,市政府對政府工作部門實施的行政許可事項依法進行了審查,對許可依據(jù)、許可機關(guān)、許可條件、申請材料、許可期限、許可收費等進行了確認(rèn),并在社會公布。因此,目前我局實施的行政許可事項都有法定依據(jù)。

  二是對行政許可收費進行清理。《旅游行業(yè)法規(guī)》頒布后,我局在清理行政許可主體和依據(jù)的同時,對行政許可收費一并進行了清理,我局目前,行政許可無擅自收費或不按照法定項目和標(biāo)準(zhǔn)收費的情況,并在辦公場所公示監(jiān)督電話,對違法收取相關(guān)費用的,申請人可向有關(guān)部門舉報投訴。

  三是健全旅游行業(yè)法規(guī)相關(guān)配套制度。

  1、公開行政許可依據(jù)、許可條件、需提交的申請材料、辦理期限、許可事項數(shù)量限制、辦理機構(gòu)、監(jiān)督電話等內(nèi)容,按要求進行統(tǒng)一公示,提高審批工作的透明度和公眾知情度,接受群眾的監(jiān)督;

  2、實行首問負(fù)責(zé)制,凡來我局辦事,或來電話咨詢有關(guān)情況、反映問題等,第一位接受詢問的工作人員為首問責(zé)任人,其對來局辦事人員負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任,對自己不能或者不能馬上辦的事,要熱情做好領(lǐng)辦和解釋工作;

  3、實行“誰審批誰負(fù)責(zé)”的制度,列入個人年度考核中去;4、采取了一系列推進行政審批制度改革的工作措施,比如:開展主動服務(wù)、登門服務(wù)活動,加強協(xié)調(diào)與溝通,及時解決各種實際問題。如對我市五星級酒店、旅行社門市部的申報工作,我局認(rèn)真進行初審,提出整改意見,并邀請市局相關(guān)處室進行現(xiàn)場指導(dǎo)。

  四、強化行政執(zhí)法監(jiān)督,不斷提高執(zhí)法效能

  行政執(zhí)法是一項系統(tǒng)性工程,必須運用科學(xué)的監(jiān)督制約機制,建立完善的行政執(zhí)法系統(tǒng)才能不斷提高執(zhí)法效能,推進依法行政。我局積極健全執(zhí)法監(jiān)督及執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),從各個環(huán)節(jié)全面加強執(zhí)法行為的監(jiān)督。

  一是建立規(guī)范性文件審查機制。為強化依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法行為,在開展深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,我局對適用于旅游法律法規(guī)進行了認(rèn)真研究,加快政府規(guī)章制定進程。

  二是在全行業(yè)推行旅游行業(yè)創(chuàng)建省文明行業(yè)的創(chuàng)建活動,將旅游執(zhí)法作為重要內(nèi)容納入創(chuàng)文明行業(yè)活動中去。

  五、加大綜合整治力度,全面優(yōu)化旅游環(huán)境和秩序

  一是進行綜合大檢查,聯(lián)合消防、交通、衛(wèi)生監(jiān)督等部門的主要負(fù)責(zé)同志聯(lián)合相關(guān)部門進行多次安全大檢查。主要圍繞旅游車船公司的車輛及駕駛?cè)藛T執(zhí)行交通安全法規(guī)情況,旅游企業(yè)特別是飯店、賓館、重要旅游娛樂場所的安全狀況及消防設(shè)施的配置狀況,旅游景區(qū)景點設(shè)施的安全狀況,飯店、賓館、餐館食品衛(wèi)生狀況為重點進行檢查。特別是針對春節(jié)、五一小長假游客爆增的特點,會同公安、工商等部門認(rèn)真細致地進行節(jié)前安全檢查,并做好應(yīng)急預(yù)案,確保我市沒有出現(xiàn)一次旅游安全事故。

  六、強化行業(yè)管理,提高窗口形象

  針對旅游行業(yè)管理工作新特點,上半年圍繞局中心工作主抓了3項工作。

  一是抓了教育培訓(xùn),制定了全年教育培訓(xùn)計劃,年初結(jié)合導(dǎo)游年檢,組織持證導(dǎo)游進行景點導(dǎo)游詞講解培訓(xùn),抽查13名導(dǎo)游員進行現(xiàn)場講解,被檢人員認(rèn)真準(zhǔn)備,精心講解,為今后導(dǎo)游培訓(xùn)提供了借鑒,取得了較好效果。對新導(dǎo)游統(tǒng)一組織參加XX市局培訓(xùn),參訓(xùn)人員全部合格。結(jié)合《勞動合同法》貫徹實施,今年集中時間分二個層面開展《勞動合同法》教育培訓(xùn)。一月份,會同餐飲服務(wù)業(yè)協(xié)會舉辦餐飲企業(yè)《勞動合同法》貫徹實施培訓(xùn)班。三月份舉辦全市旅行社和部分景點《勞動合同法》貫徹實施培訓(xùn)班。

  二是抓了旅游安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真貫徹上級和市加強旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,重申旅游安全生產(chǎn)各項安全規(guī)定,針對季節(jié)變化有針對性開展安全檢查,并建立安全管理臺帳,確保了全行業(yè)安全運行無事故。5月12日四川汶川發(fā)生大地震后,迅速排查旅行社組團情況,及時了解在川滯留游客情況,督促組團社加強與滯留游客信息構(gòu)通, 確保了32名滯留游客安全返回。

  三是加強了行業(yè)監(jiān)管力度,上半年加強了旅行社門市部管理,嚴(yán)格規(guī)范化管理,對不達標(biāo)門市部責(zé)限期整改,通過整改使旅行社門市部管理有了明顯改進。同時會同工商局經(jīng)檢大隊加強了執(zhí)法檢查,依法取締了一家黑社(“風(fēng)光旅行社”)。

  下半年依法行政工作要點

  一、規(guī)范從政行為,做到公正廉潔,依法行政,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)

  繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實《旅游行業(yè)法規(guī)》,做到:一是政務(wù)公開,陽光作業(yè)。即公開政策依據(jù)、公開辦事程序、公開責(zé)任人員、公開辦事結(jié)果、承諾辦事時限,給服務(wù)對象知情權(quán);二是規(guī)范管理,廉潔服務(wù)。即認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制,廉潔自律,恪盡職守,嚴(yán)禁以權(quán)謀私,嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要、報”;三是簡化程序,辦事高效。即對保留的行政審批事項嚴(yán)格執(zhí)行審批規(guī)程,要盡量減少審批環(huán)節(jié)和程序,提高工作效率,完善內(nèi)部監(jiān)督制約措施,實行有效監(jiān)督;四是依法治旅,規(guī)范市場。即嚴(yán)肅查處旅行社經(jīng)營、導(dǎo)游員服務(wù)中存在的欺宰游客、違規(guī)經(jīng)營、私拿回扣、服務(wù)態(tài)度差以及旅游區(qū)(點)存在的臟、亂、差等熱點難點問題,依法行政、依法治理,強化監(jiān)督、規(guī)范管理。

  二、發(fā)揮綜合治理力量,深入開展旅游市場系列專項整治活動,規(guī)范旅游市場行為

  從旅行社管理、導(dǎo)游人員管理、旅游飯店管理、旅游車輛管理、旅游景區(qū)(點)管理、全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點單位管理等方面做了明確的規(guī)定。開展旅游市場大檢查,重點查處“黑社”、、“黑車”、“黑導(dǎo)”等丑惡現(xiàn)象,重點查處清理整治旅行社門市部等。在“十·一”黃金周和旅游旺季到來之際,會同公安、工商、物價、安監(jiān)、文化等部門對主要旅游區(qū)(點)、旅游線路進行綜合執(zhí)法大檢查。

  三、加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè),提升執(zhí)法人員素質(zhì)。

  致力于旅游執(zhí)法大隊建設(shè),目前我市日益壯大的旅游市場還沒有專門的旅游執(zhí)法人員來管理。同時創(chuàng)新培訓(xùn)工作,提升培訓(xùn)層次,拓展培訓(xùn)廣度和深度,對旅游行政管理人員進行旅游法規(guī)的學(xué)習(xí),強化干部的學(xué)習(xí)自覺性,提升旅游行政管理人員的依法行政能力和水平。

  行政工作總結(jié) 篇8

  一、前言

  感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨和關(guān)心,這里是某某部門行政人員的述職報告。在過去的一年中,我們的部門在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,因為所有人的共同努力,取得了一些顯著成績。在下面幾篇文章中,我將對我所做的工作以及部門的工作進行總結(jié)。

  二、組織管理方面的述職報告

  (一)人事管理

  過去一年中,在我們部門已有女職工三名,其中兩人順利懷孕,一人直到現(xiàn)在還在休息中。為此,我們做了很多工作。我們安排了一名實習(xí)生來幫助這個部門,并在合適的時候為我們的員工制定了一些輕松無壓力的工作安排。這樣,所有的員工都能享受到適應(yīng)性、良好的精神狀態(tài)以及重視工作的獨立能力。

  (二)物資管理

  我們的部門物資管理比以前更加高效,現(xiàn)在購買辦公用品時更為慎重。新加的耗材種類得到了職工的認(rèn)可,許多員工提出相關(guān)需求后,我們的辦公室會更加精確地采購確保下一次訂貨會更加準(zhǔn)確。

  (三)制度建設(shè)

  為了讓我們部門的工作變得更加有條理、更加規(guī)范,我們制定了一些不同制度,并在工作場合中廣泛應(yīng)用。在這些制度中,有些是與員工行為有關(guān)的規(guī)范,有些則是工作流程上的加強,還有些是各種培訓(xùn)計劃。這些新制度明確了工作流程和成果所遵循的標(biāo)準(zhǔn),提高了我們工作的效率和質(zhì)量。

  三、業(yè)務(wù)工作方面的述職報告

  (一)計劃和執(zhí)行能力

  在過去一年中,我們組織多次會議,安排多項任務(wù),運用了包括網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)手段,通過發(fā)展與和平協(xié)商為基礎(chǔ)的多方溝通,加強了對重大活動的謀劃和實施,我們擁有較強的任務(wù)執(zhí)行力。

  (二)內(nèi)部審計與監(jiān)管

  我們認(rèn)真進行內(nèi)部監(jiān)督與審計,嚴(yán)格要求成員之間的合作,保證內(nèi)部制度的良好實施,有利于提高工作的'質(zhì)量和效率。我們也加強了與上級的溝通和協(xié)調(diào),充分理解上級的要求和指示,并在保證質(zhì)量的前提下,及時完成各項任務(wù)。

  (三)服務(wù)管理

  我們在服務(wù)方面做得不夠好,一直在努力提高。在去年,我們加強與顧客的聯(lián)系,以確保顧客對公司的滿意度不會受到任何的損失。我們還逐步建立了“一站式服務(wù)”體系,提供滿足不同需求的服務(wù),從而為客戶提供更好的服務(wù),提高我們部門的滿意度。

  四、工作實施過程中遇到的問題

  我們部門在過去一年中遇到了許多問題,其中一些一直嚴(yán)重影響著我們的工作。例如,我們在組織管理方面尚未形成不能簡化的工作流程。在服務(wù)方面,我們需要加強服務(wù)的質(zhì)量和效果,并與客戶建立更好的聯(lián)系。通過詳細總結(jié),我們將持續(xù)開展相關(guān)工作,努力解決以上問題,保證部門工作的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。

  五、總結(jié)

  在過去的一年中,我們的部門實現(xiàn)了成果,取得了一些積極的效果。在這里,我代表我們的部門全體員工,向你們報告我們過去一年的工作和成果,希望在今后的事業(yè)中,能夠繼續(xù)得到你們更多的支持和幫助。我們將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和改進,努力發(fā)揮我們的職能,使我們的部門更加穩(wěn)健、高效、創(chuàng)造力強。

  行政工作總結(jié) 篇9

  一、在政治上嚴(yán)格要求自我。

  二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工x年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報x年各種工資、干部年報;完成x年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達各局屬各單位x年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。

  三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后,進取走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情景,很快進入主角。加強船員管理的基礎(chǔ)工作,進一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期,嚴(yán)格船員假期管理,周密安排、認(rèn)真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原先的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴(yán)格把關(guān),切實做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。

  四、踏踏實實當(dāng)好助手。作為副手,在擺正自我位置的基礎(chǔ)上,獻計獻策,盡心盡力,協(xié)助處長做好處里的各項工作,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。

  五、10月份以來,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,本人主持人事處的工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)和帶領(lǐng)全處人員,克服人員減少的.困難,理順管理關(guān)系,保證了人事處各項工作的正常運轉(zhuǎn)。本人具體做的工作主要為:完成了局機關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機關(guān)及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級職務(wù)的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件,并順利經(jīng)過換證審核;制定我局x年畢業(yè)生需求計劃、學(xué)歷培訓(xùn)計劃;布置x年年度考核工作。

  行政工作總結(jié) 篇10

  自20xx年7月入職以來,我在前臺接待崗位工作已有半年的時間,從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成每項工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:

  1、認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;

  2、做好每月的考勤工作;

  3、負(fù)責(zé)接待來訪人員,了解其來訪目的,基本咨詢和引見,嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度執(zhí)行,并保持良好的接待態(tài)度;

  4、負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生,地面衛(wèi)生的清掃和保持,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的衛(wèi)生與保持、做好注意植物的保養(yǎng);

  5、完成一些工作表格,工作文檔,打印,復(fù)印辦公文件等;

  6、負(fù)責(zé)郵件,報刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員,做到及時、不延誤;

  7、負(fù)責(zé)前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認(rèn)真記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;

  8、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。;

  9、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  在我工作內(nèi),個人的收獲和體會匯報如下:

  在接待來訪人員的時候,重要的是態(tài)度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。

  1、在行政工作中重要的'是細心,凡事要做到細。

  2、我的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

  3、事無巨細,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

  在這半年的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,在新的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,擴展自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作軟件,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到面,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。

  行政工作總結(jié) 篇11

  根據(jù)20xx年公司全年工作計劃,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報:

  回顧20xx年,行政人事部緊跟市場發(fā)展需求,著重配合分公司、砼分公司、項目部,嚴(yán)格落實公司的各項工作部署。

  在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強指導(dǎo);人事管理方面結(jié)合公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責(zé)。

  一、20xx年人事主要工作

  公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、使用等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。

  人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點。

  20xx年隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,技術(shù)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與泰興人才網(wǎng)機構(gòu)有往來,免費注冊的招聘網(wǎng)站有3個,建立了公司的招聘和面試管理流程,初審符合招聘崗位要求的簡歷200余份,通過初試人員80余人,入職42人。

  目前仍在崗位人數(shù)為39人。

  20xx年人員招聘、入職統(tǒng)計表

  提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)

  為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。

  對入職員工從企業(yè)文化入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度。

  同時,通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為公司人員更好的掌握業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  20xx年培訓(xùn)總體實施情況統(tǒng)計如下:

  同時還組織人員在10月份進行了兩次中旭《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),更提高了企業(yè)的團隊精神及企業(yè)凝聚力。

  通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。

  培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

  員工入職和社保管理:

  以前公司在員工入職方面比較隨意,勞動合同未及時簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。

  今年通過季度檢查,把已過合同期的人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了辦理。

  在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對員工檔案進行嚴(yán)格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

  一年來,通過各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,從人員入職開始,使用,培養(yǎng),完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。

  二、20xx年行政主要工作

  20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。

  一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:

  根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善。

  在年初,制訂了《后勤管理制度》。

  緊跟公司下達的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。

  根據(jù)行政日常工作的要求,在六月份我們拿到了一級資質(zhì),接下來的組織機構(gòu)代碼證、勞動保障誠信評價等級證,安全生產(chǎn)許可證,營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。

  認(rèn)真及時配合公司各部門作好新辦公大樓的布置。

  新辦公大樓的文化布置,網(wǎng)絡(luò)光纖的安裝,及時展現(xiàn)了公司的全新貌。

  組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準(zhǔn)時參加,在對外招待會上,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,會中茶水服務(wù),會后打掃場地,有效的保障了我們對外的`接待水平和接待質(zhì)量。

  企業(yè)文化建設(shè)。

  企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。

  20xx年度以來,行政人事部利用《月計劃周結(jié)果》,加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,起到了良好的精神效果,使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,今年x月份制作了畫冊、宣傳片、形象冊、安全手冊,更進一步的完善企業(yè)文化。

  企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境,相信,只要大家共同努力,國裕企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化……

  20xx年x月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),新進人員邊學(xué)習(xí)邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié),并在實踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù)。

  作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是領(lǐng)導(dǎo)安排各項事務(wù)我們部門人員堅決執(zhí)行到位。

  回顧20xx我們緊張忙碌,無怨無悔,展望20xx我們加足馬力,充滿信心,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。

  行政工作總結(jié) 篇12

  根據(jù)市園林局2022年行政效能建設(shè)第二季度工作的安排,從3月底開始,行政效能建設(shè)活動轉(zhuǎn)入“查找問題、邊整邊改”階段,這一階段也是整個活動最關(guān)鍵、最具實際意義的階段。對此我單位開展了“五查五比”活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)

  一、思想動員。

  3月28日,市園林局召開全體全體干部職工加強機關(guān)行政效能建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動員大會,傳達了我局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強機關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話,要求我局全體干部職工在加強學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上端正態(tài)度,充分認(rèn)識做好查擺問題階段工作的重要性,要通過多種形式廣泛征求群眾意見,深入進行問題查找,找準(zhǔn)存在突出問題,對原因進行深刻剖析,明確整改方向,制訂整改措施,確保第二階段行政效能建設(shè)活動取得預(yù)期成效。

  二、周密部署。

  為了使第二階段活動工作能夠扎實有序推進,對活動開展進程作了周密部署,制訂了第二季度工作安排表,采取“五查五比”(查行政,比誰行為更規(guī)范;查服務(wù),比群眾對誰更滿意;查作風(fēng),比誰作風(fēng)更扎實;查工作,比誰業(yè)績更優(yōu)秀;查廉潔,比誰形象更突出)的方法,結(jié)合檢查行政效能筆記和會議記錄情況來認(rèn)真查擺本單位和干部在行政效能建設(shè)方面存在的突出問題,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),研究提出整改方向。

  三、深入查找、剖析。

  對于工作效率不高的問題,宗旨意識不強的問題,形式主義嚴(yán)重的問題,事業(yè)心不強的問題,為政不廉的問題,不能很好地履行崗位職責(zé)的問題,責(zé)任追究不力的`問題作為查擺的重點,采取查比的方法進行查找。查就是通過民主評議,走訪群眾,召開座談會、公布舉報電話,發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)的意見和建議。比就是根據(jù)工作職能和崗位職責(zé),采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、同事提、互相幫等形式,認(rèn)真查找自身在行政效能建設(shè)方面存在的突出問題。通過這種方法,大家不但提高了工作積極性,同時也提高了工作能力,對創(chuàng)建“五型機關(guān)”和爭做“五型干部職工”有了更大的信心。在查比的同時,對人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時,對于查擺出來的問題和征詢到的意見和建議進行綜合整理,對具備條件馬上改的就立即改,并把邊查邊改的結(jié)果盡可能的及時反饋給提出意見和建議的單位和群眾。

  四、主要工作

  (一)搶抓時機,保質(zhì)保量完成綠化任務(wù)。按照與市建設(shè)局簽定的《城市園林綠化工作目標(biāo)責(zé)任書》,抓住春季植樹的大好時機,團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,在各公園、道路共栽植喬、灌、青樹木4299株,其中喬木2700株,常青樹172株,花灌木及灌木1427墩;栽植藤本500墩,綠籬45180墩,木本花卉、宿根花卉8500墩;定植育苗1000株;播種草花30。85畝,白三葉草坪7600平方米。苗圃自繁自育花灌木1200墩,藤本230墩,月季1500墩,定植各種小灌木1000墩,紅花多枝檉柳500墩;大環(huán)境共栽植喬、灌、青樹木13700株。其中喬木1700株,常青9000株,小灌木紅柳3000墩。完成了西區(qū)道路綠化和移交工作。

  (二)社會綠化有序推進。積極組織開展城區(qū)義務(wù)植樹活動,確定植樹單位、地點、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān),確保工作質(zhì)量。嚴(yán)格按程序和規(guī)定,認(rèn)真完成建設(shè)工程配套綠地的審核和驗收工作,截至目前共辦理綠地審核手續(xù)6件,綠地竣工驗收手續(xù)7件。完成白蘭高速公路西出口景觀大道綠化工程設(shè)計、預(yù)算等工作,監(jiān)督“金魚公園東、南圍墻改造工程”及“白蘭高速公路出口入銀段景觀大道綠化工程”的綠化種植工作。

  (三)豐富園林職工文化生活。為活躍職工文化生活,使廣大職工以奮發(fā)向上的姿態(tài)投身于園林建設(shè)事業(yè),在“五一”期間舉辦了園林職工運動會,通過參加各項比賽,盡情展現(xiàn)了當(dāng)代園林職工的風(fēng)采和精神風(fēng)貌,增強了職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為振奮職工精神,打造強勢團體,共同完成園林建設(shè)總體目標(biāo)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。

  (四)積極做好支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建工作。在5·12四川汶川發(fā)生8.0級大地震后,為了支援地震災(zāi)區(qū)的恢復(fù)重建工作,奪取抗震救災(zāi)的勝利,第一時間組織職工捐款10950元,繳納特殊黨費22000元,并積極響應(yīng)號召,組建了應(yīng)急獻血隊伍。根據(jù)國務(wù)院和省委、省政府的要求,按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于開展支援災(zāi)區(qū)全民節(jié)約活動的通知》(市委辦發(fā)[2022]65號)的文件精神要求,我局制定了《市園林局開展支援災(zāi)區(qū)全民節(jié)約活動的實施方案》,已下發(fā)局屬各部門認(rèn)真執(zhí)行。

  (五)完成園林學(xué)會換屆會議籌備工作

  5月29日召開白銀市園林學(xué)會第三屆理事會前期工作籌備會,會議初步推選12個常務(wù)理事單位和8個理事單位,初步討論通過了《白銀市園林學(xué)會章程》和《白銀市園林學(xué)會會員會費繳納暫行辦法》。目前共有68人已報名申請成為會員,并決定7月上旬正式換屆。為加強領(lǐng)導(dǎo),確保白銀市園林學(xué)會換屆工作順利進行,成立了白銀市園林學(xué)會換屆籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由市園林局局長擔(dān)任,副局長王平、楊應(yīng)舉和各縣(區(qū))城建局局長或園林局局長、駐銀相關(guān)大型企業(yè)主管園林綠化的領(lǐng)導(dǎo)任副組長,市園林局各部門負(fù)責(zé)人及園林相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在市園林管理局,負(fù)責(zé)各項具體籌備工作。

  五、存在的問題和下一步的打算

  第二階段我們雖然做了一些工作,也取得一定的成績,但與行政效能建設(shè)活動的要求相比,還有一定差距。在下一階段,我局將認(rèn)真做好以下四方面的工作:一是深化學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),依法行政,規(guī)范行為,結(jié)合行政效能筆記和會議記錄情況強化監(jiān)督,以形成長效工作機制,鞏固效能建設(shè)深化成果,樹立干好本職工作的責(zé)任感和緊迫感,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行績效考核辦法,堅持將平時工作實績與年度考核相結(jié)合,堅決落實“干好干壞不一樣”。三是進一步完善制度建設(shè),切實形成靠制度管人、管事推動工作落實的良好機制。四是認(rèn)真抓好園林綠化中心工作,推動各項工作落實。

  行政工作總結(jié) 篇13

  人事行政部有11名成員,包括1名經(jīng)理、1名主管、2名副主管和7名員工。日常工作主要包括公司的勞動管理、員工檔案管理、社會保險以及意外保障的購買。日常管理工作主要包括辦公用品的采購和配置,領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的信息發(fā)布和跟蹤落實,辦公室的衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量,辦公設(shè)施的維護,各類文件的年審,上級和公司文件的收發(fā)、流轉(zhuǎn)和歸檔,公司車輛的維護和后勤保障。雖然日常工作內(nèi)容十分繁雜瑣碎,但我們部門視小事為大事,以雜事為事業(yè),使得部門工作蒸蒸日上,實現(xiàn)了內(nèi)部管理質(zhì)量的規(guī)范化,積極服務(wù)公司大部分部門,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。一年來,我們主要做了以下工作:

  一、對20xx年全年工作的總結(jié)

  20xx年是公司承負(fù)責(zé)任最重,推進力度最大,工作業(yè)績較優(yōu)的一年,這一年,在公司沒有法人的情況下,我們以自主管理,區(qū)域負(fù)責(zé)為管理主線,貫徹質(zhì)量素質(zhì)的工作思路,把人員提素,質(zhì)量創(chuàng)先做為工作的主方向,積極的兌現(xiàn)日常工作目標(biāo),完成各項工作任務(wù)。

  1、管人上,按制度辦事

  在人員管理方面,堅持質(zhì)量優(yōu)先的管理理念,制定了部門內(nèi)部的年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃,有針對性、分層次地做好員工的素質(zhì)培訓(xùn)工作。在不斷提升員工專業(yè)素質(zhì)的同時,堅持每周組織員工體能訓(xùn)練,通過站姿、坐姿、走姿、接待服務(wù)禮儀等方面的訓(xùn)練,改善部門的對外形象,在公司內(nèi)部打造品牌,提升素質(zhì)。今年8月,該部門還自發(fā)組織了一次技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)競賽,在不同的標(biāo)題下比拼;10月,組織服務(wù)質(zhì)量調(diào)研月活動,提升員工形象禮儀,收到表揚信13封;11月組織了一次安全大檢查,優(yōu)化了部門安全環(huán)境,消除了各類安全隱患。特別是對汽車進行了大修,對司機進行了培訓(xùn),進一步提高了部門的安全承受能力。

  2、管事上,按責(zé)任辦事

  人事行政部門的工作內(nèi)容十分繁復(fù),人財物的管理權(quán)限集中,這使人事行政部的事情極多,而且有很多事情極易出現(xiàn)責(zé)任不清的狀況。為了使這一問題得到杜絕,我們部門積極提倡事事有人管的工作風(fēng)氣,并推行了首接首問首遇負(fù)責(zé)制,不論部里的哪名員工遇到有同志或客戶上門要求服務(wù),任何一名接待人員都有責(zé)任和義務(wù)幫助完成,打破責(zé)任分工的界線,營造事事有人管的工作氛圍和風(fēng)氣。通過一年來的努力和規(guī)范,我部沒有發(fā)生過一次服務(wù)投訴,沒有讓任何一項工作落空,形成了事事有人管,件件有落實的良好局面。

  3、管錢上,按原則辦事

  遇有大批量辦公備品采購以及需要動及大量資金的問題時,人事行政部堅持勤請示、勤匯報、勤溝通的原則,在做好市場調(diào)查,做好成本預(yù)算后報請上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門審批,絕不搞一人說了算,部門自作主張的事,在事先向領(lǐng)導(dǎo)及職能部門請示后再按照有關(guān)要求辦,因此,一年來我部在動用資金萬元的條件下,也沒有出現(xiàn)過一次違反財經(jīng)紀(jì)律或是違背財務(wù)管理宗旨要求的事。在固定資產(chǎn)的管理上,我們也按照上級的有關(guān)要求,該封的封,該存的存,當(dāng)好管家,把住關(guān)口,沒有出現(xiàn)過任何資金和固定資產(chǎn)流失的問題。特別是對待各種證件、檔案和文件的管理,我們把這些基礎(chǔ)性的積累當(dāng)成工作中的一筆財務(wù),像愛護其他各種珍貴物品同樣加強管理,精心維護,使部門的基礎(chǔ)工作十分夯實,管理較為規(guī)范。

  二、存在不足以及20xx年工作設(shè)想

  公司法人在20xx年沒有確定,致使高層管理懸空,造成基層管理松散,員工的責(zé)任心沒有形成,混日子的工作態(tài)度十分普遍,部門的工作質(zhì)量未能及時跟進。特別是制度的不健全,獎懲制度沒有建立起來,使公司的管理秩序和常態(tài)狀態(tài)沒有形成,干好干壞一個樣的問題極其嚴(yán)重,傷害了一部分同志的積極性。

  針對這些問題,在新一年的工作中應(yīng)做好以下幾方面工作:

  1、健全制度,強化管理,理順工作程序

  企業(yè)在管理,管理靠制度,制度是保障公司有序運營的基礎(chǔ)和前提。因此,在20xx年要對歷史問題進行一次全面的總結(jié)和分析,找出工作程序中不規(guī)范、不理順的部分,并針對問題和管理漏洞進行制度創(chuàng)建,將管理制度滲透到公司管理的各個環(huán)節(jié),并要引入績效機制,形成獎優(yōu)罰劣的工作環(huán)境,徹底打破干好干壞一個樣,干和不干一個樣的被動局面。

  2、凝心聚力,同心同德,營造企業(yè)文化

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和依托,沒有文化氛圍的.企業(yè)是沒有前途的企業(yè)。為此,我們在新的一年里要把營造企業(yè)文化做為主攻方向,并要著力做好三件大事,一是對公司環(huán)境進行改造,用舒心愉人的工作環(huán)境感染員工的向心力;二是對部門的工作標(biāo)準(zhǔn)進行精細,用卡時定置的方式方法改造員工作業(yè)散慢的不良風(fēng)氣;三是對基礎(chǔ)工作進行夯實,通過完善ISo9001質(zhì)量認(rèn)證體系,重新印刷企業(yè)宣傳冊及豐富公司網(wǎng)站建設(shè)等來打造企業(yè)的社會形象,取得社會效益。

  3、自主管理,接受監(jiān)督,提高工作質(zhì)量

  自主管理與常態(tài)管理是我們部門在20xx年要實現(xiàn)的主要目標(biāo),促成部門內(nèi)形成思想自我教育、行為自我規(guī)范、責(zé)任自主落實的良好氛圍。在打造自主管理和常態(tài)化管理模式的同時,要引入監(jiān)督機制,廣泛接受其他部室和員工以及社會的監(jiān)督,采納各方面的意見,不斷的完善管理,規(guī)范行為,為公司的持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。

  行政工作總結(jié) 篇14

  20xx年馬上就要結(jié)束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的開展默默的付出著,在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,做出了一些成績,但也存在一些困難和缺乏之處,現(xiàn)將20xx年行政部工作匯報如下:

  一、檔案管理方面

  1、歸檔

  檔案管理一直是行政工作中比擬薄弱的一項工作,20xx年第四季度開始,行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)性。

  2、管理

  根據(jù)公司管理制度要求,檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級管理相結(jié)合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調(diào)整,檔案柜也重新分配,并且設(shè)定了兼職檔案管理員,負(fù)責(zé)對本部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。

  二、辦公設(shè)備管理方面

  為了統(tǒng)一管理、控制本錢,公司所有辦公設(shè)備由行政部經(jīng)過貨比三家后,統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監(jiān)督管理。公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理,所有辦公設(shè)備的耗材皆由行政部管理配備。

  三、辦公用品管理

  公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫,各部門按要求領(lǐng)用。辦公用品的發(fā)放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領(lǐng)取記錄。

  四、會議管理

  會議管理是行政工作的一局部,做好公司會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會后的會議紀(jì)要的整理及發(fā)送各部門等工作。

  五、制度的建設(shè)

  配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充和完善,包括《辦公用品管理方法》、《公司車輛管理方法》、《辦公區(qū)域衛(wèi)生管理方法》、《招待用品管理方法》、《辦公室用電平安標(biāo)準(zhǔn)》、《文件簽批流程》、《證照管理標(biāo)準(zhǔn)》、《網(wǎng)購管理方法》、《印章的管理標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公室衛(wèi)生檢查扣分管理制度》、《會議管理方法》等等。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,進行修改和完善,近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,下一步就需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行會審。

  六、車輛管理

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內(nèi)容之一,后勤保障更是一項重要工作,20xx年開始,行政部保障了各部門員工外出工作的便利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結(jié)合工作實際,在車輛管理的方面,到達一車一人,定期保養(yǎng),責(zé)任到人的管理方式,車輛的高效管理,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  七、網(wǎng)絡(luò)管理

  為了保障集團的日常辦公,加強公司現(xiàn)代化辦公需求,本年度OA辦公進行試用階段。對各部門辦公設(shè)備的配置保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。

  八、總結(jié):

  存在的困難與缺乏

  (一)困難:

  1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題。

  1)人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項記錄的不完善,

  沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。

  2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

  2.公司的階段性開展帶來的整體認(rèn)識偏差及重視程度缺乏的問題。

  1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的`效勞職能來對待,

  2)公司目前所處的階段,有標(biāo)準(zhǔn)管理的必要性,但這種必要性還沒有到達普遍感到“急迫〞的程度。在整體氣氛可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。

  3.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發(fā)的問題。例如:工資福利制度的改革、財務(wù)報銷制度的改革等。

  (二)缺乏:

  1.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有缺乏。

  1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上還需進一步加強。

  2)行政部內(nèi)部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。

  2.責(zé)任心、責(zé)任感有待進一步加強。

  1)行政部工作“即時重要〞的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點。

  2)部門內(nèi)個別崗位尚存在人員缺乏等問題,

  4.效勞意識與效勞水平尚待提高。

  1)目前部門個別崗位效勞意識缺乏,需要提高工作責(zé)任心。

  2)效勞水平與效勞技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強,且大局部均有上進心。

  九、小結(jié)

  行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖。困難是存在的,現(xiàn)實的,難免

  的;我們的缺乏也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司開展壯大的過程中整體提升!20xx年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改良方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改良效勞;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速開展做出更大的奉獻!

  20xx年行政部工作方案

  針對20xx年工作中遇到的的困難及缺乏,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學(xué)習(xí),經(jīng)常培訓(xùn),提高認(rèn)識,嚴(yán)格自我要求,并在明年工作方案中逐步改良。

  下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展下一年度的工作:

  1.制定行政部全年事項實施方案表。制定工作內(nèi)容和工作節(jié)點,使行政部工作有步驟的按方案實施和完成。〔一月份完成〕

  2.制定方案控制費用,做好全年資金方案〔一月份完成〕,月資金方案按全年方案節(jié)點來申報。

  3.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化效勞與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)開工作積極性,使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。

  4.以完善部門每個員工崗位職責(zé)為契機,強化崗位意識、責(zé)任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責(zé)任界限,提升效勞意識與效勞水平。

  5.充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。多關(guān)心員工,多了解員工在工作和生活中遇到的困難,盡力給予幫助和解決。

  6.大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  7.以公司制度體系建設(shè)為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理的水平。

  8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。

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