企業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的企業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)1
一、審核目的：
確保公司質(zhì)量管理體系建立符合TS16949：標(biāo)準(zhǔn)的要求，及時發(fā)現(xiàn)體系運行中的問題，并持續(xù)改善。
二、審核范圍：
1、體系審核：TS涉及到的公司所有的職責(zé)部門，TS涉及到380V 5HP馬達(dá)生產(chǎn)線。
1、體系審核：XXX，由XXXX擔(dān)任此次審核的審核組長。
2、公司程序文件；
3、作業(yè)指導(dǎo)書；
4、相關(guān)法律法規(guī)；
5、重要的客戶合同和要求；
6、VDA6.3過程審核檢查表；
6、XXXXXXXX產(chǎn)品圖紙、包裝方法圖等。
本次審核是公司的質(zhì)量管理體系建立以來的第二次正式、全面的的內(nèi)部審核。審核組由8人組成，對全公司的管理層、TS推進(jìn)室、總務(wù)人事、營業(yè)部、品證課、購買課生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)、物流課、設(shè)計開發(fā)等部門進(jìn)行了為期二天的審核。
本次內(nèi)部審核得到了總經(jīng)理及各部門主管的重視和支持，使審核工作進(jìn)展順利，按計劃完成了全部審核任務(wù)。體系審核過程中共發(fā)現(xiàn)不符合項13項（具體見不符合項分布情況表）；過程審核平均總符合率為：97.25%；產(chǎn)品審核得分：100分。
另外需指出的是，由于本次審核使用的是抽樣的方法，而且內(nèi)審員的審核經(jīng)驗和技巧都會有所欠缺，在內(nèi)審過程中沒發(fā)現(xiàn)不符合項的部門并不代表該部門不存在不符合項，發(fā)現(xiàn)不符合項的部門也并不是說明該部門做得很差。但不論是發(fā)現(xiàn)有不符合的部門還是未發(fā)現(xiàn)不符合的部門，都應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)在內(nèi)審過程中存在的'一些不足之處，并對自己部門進(jìn)行定期的檢查，以維持過程的持續(xù)有效性，并不斷改進(jìn)。
綜上所述，本公司的質(zhì)量管理體系已經(jīng)進(jìn)入正常有效的運行狀態(tài)，由于本公司建立管理體系的時間不是很長，各部門依然會存在有不少問題。這需要通過全體員工的共同努力，持續(xù)改善公司的產(chǎn)品質(zhì)量，使公司的整體管理水平更上一個臺階。
企業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)2
公司質(zhì)量管理體系工作，從98年開始籌劃，到20xx年通過認(rèn)證審核，我們已經(jīng)走過了十三個年頭。在歷史的進(jìn)程中，管理基礎(chǔ)有了長足的進(jìn)步，質(zhì)量管理體系在規(guī)范企業(yè)的管理行為，部門之間的銜接等諸多方面，起到了重要作用。按照體系文件要求去做，就能保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以我們要維護(hù)好質(zhì)量管理體系。做好我們的管理體系內(nèi)部審核工作，就能很好的完善體系文件，確保質(zhì)量體系和技術(shù)動作的有效性和符合性，及時采取糾正或預(yù)防措施，以實現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定：“組織應(yīng)按策劃的時間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否滿足如下要求：1)符合策劃的安排(7.1)，本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求；2)得到有效實施與保持。”由此可見，內(nèi)部審核過程就是一個組織自我評價“自身建立的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合組織所確定的質(zhì)量管理體系要求、質(zhì)量管理體系是否得到有效實施、質(zhì)量管理體系是否得到保持”的過程；同時，也是組織建立“自我發(fā)現(xiàn)問題、自我糾正問題、自我持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系”機(jī)制的過程。因此，這是一個質(zhì)量管理體系中非常重要的過程，也是第三方認(rèn)證審核的重點和第三方監(jiān)督審核必審的過程；建立質(zhì)量管理體系的所有組織對此都很重視。
實實在在做好我們的內(nèi)部審核工作，就能對我們的質(zhì)量管理體系運行進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。經(jīng)過多年來質(zhì)量管理體系運行情況，多年來公司內(nèi)部審核的情況，我們發(fā)現(xiàn)存在這樣或那樣的問題，
（雖然由于人員變動和內(nèi)審員學(xué)習(xí)培訓(xùn)不到位）達(dá)不到內(nèi)部審核的效果。
一）在實施內(nèi)部審核過程中，常常會出現(xiàn)如下幾種問題：
1)內(nèi)審員的素質(zhì)問題
這主要表現(xiàn)在內(nèi)審員對標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不熟悉，對公司質(zhì)量體系文件學(xué)習(xí)不夠，在現(xiàn)場審核時往往要現(xiàn)翻書本，造成審核效率低、審核呆板，同時又對所發(fā)現(xiàn)的問題判定不準(zhǔn)確；對于初次參加內(nèi)審的內(nèi)審員情況更是如此，開展現(xiàn)場審核時不知如何切入，顯得很被動；審核方式簡單，孤立地審查問題，導(dǎo)致僅僅發(fā)現(xiàn)表面問題，不能挖掘深層次和系統(tǒng)性的問題。由此造成的結(jié)果是，企業(yè)的質(zhì)量管理體系并沒有得到顯著的改進(jìn)和提高。
2)內(nèi)審員編制內(nèi)部審核檢查表中出現(xiàn)的問題
作為內(nèi)審員工作文件的檢查表被編制得過于簡單，檢查表的檢查內(nèi)容與審核計劃規(guī)定不符甚至存在漏項。從而導(dǎo)致不能指導(dǎo)審核員進(jìn)行有效的工作，甚至?xí)斐蓪徍藛T不能完成質(zhì)量管理體系審核工作。3)現(xiàn)場實施審核幾年來常出現(xiàn)的問題審核客觀證據(jù)記錄不清楚，審核記錄不全，不注重審核抽樣，審核記錄與不符合實施描述不符等，個別內(nèi)審員審核記錄過于簡單，還有甚者就一個字，確實表達(dá)不清。
4)內(nèi)部審核后，不符合項報告中存在的問題
不符合事實描述不清楚，不符合對照標(biāo)準(zhǔn)的判定不準(zhǔn)確，產(chǎn)生不符合的原因分析不清楚，定位不準(zhǔn)確；僅進(jìn)行文字糾正而沒有采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并且缺少實施、糾正與預(yù)防措施的效果和輔助證據(jù)，缺少舉一反三的系統(tǒng)性糾正措施；內(nèi)審組忽視跟蹤驗證環(huán)節(jié)。其結(jié)果是：糾正措施無效并使同一類問題重復(fù)出現(xiàn)，體系不能得到有效的改進(jìn)，達(dá)不到內(nèi)部審核的目的；同時導(dǎo)致內(nèi)部審核過程形式化、表面化。
5)每次審核結(jié)束后，雖然都把審核資料存檔保管，但是，卻沒有對歷次內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進(jìn)行統(tǒng)計分析，從中找出規(guī)律性的東西，以便持續(xù)改進(jìn)。
二）改進(jìn)措施
針對以上五個方面的問題，我們在開展內(nèi)部審核的實際工作中，通過認(rèn)真分析原因，采取相應(yīng)的對策或糾正措施，并逐漸改進(jìn)內(nèi)部審核過程方法，從而使內(nèi)部審核過程方法、內(nèi)部審核的質(zhì)量和效果得到改進(jìn)和提高，對企業(yè)的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)起到了促進(jìn)作用。
1)著重提高內(nèi)審員的`業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，從根本上提高內(nèi)部審核的質(zhì)量及其有效性內(nèi)審員是實施內(nèi)部審核工作的核心，因此，只有提高內(nèi)審員的審核水平和審核能力，才能提高內(nèi)部審核過程的質(zhì)量和效果。通常的做法是：
a)聘請公司內(nèi)資深的老師來講授有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和審核的知識，培訓(xùn)內(nèi)審員，幫助內(nèi)審員理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)和審核內(nèi)容；必要時邀請認(rèn)證公司老師給搞一下培訓(xùn)。特別培養(yǎng)公司內(nèi)的專家，對內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場審核培訓(xùn)和實踐案例分析，拓展內(nèi)審員的審核思路和審核方法，這一點對于提高內(nèi)審員的審核能力非常重要，也非常有效；
b)聘請有經(jīng)驗的內(nèi)審員帶領(lǐng)新的內(nèi)審員到審核現(xiàn)場做現(xiàn)場審核，并通過審核實踐對新的審核員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，搞好傳幫帶；
通過采取以上措施，內(nèi)審員的審核水平和審核能力得到較大的提高，在內(nèi)部審核過程中，不僅能夠發(fā)現(xiàn)一般問題，而且能夠發(fā)現(xiàn)深層次和系統(tǒng)性的問題，從而有效地建立了一種能夠在質(zhì)量管理體系運行中及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、持續(xù)改進(jìn)的管理機(jī)制；而且，也使內(nèi)審員的審核計劃編制水平得到提高，杜絕了審核計劃有漏項的問題。
2)解決實際工作中存在的問題
由于內(nèi)審員大部分來自各個部門，每個人都有各自的工作，不可能有很多空余時間來學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和審核知識。因此，在編寫檢查表時仍然會暴露出編寫簡單，與審核計劃對照存在部門漏項、部門職責(zé)漏項和標(biāo)準(zhǔn)條款漏項等問題。為此，我們采取的對策是，先設(shè)計并統(tǒng)一編寫標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場審核流程檢查表，分發(fā)給每個內(nèi)審員。這樣，不僅提高了審核效率和審核效果，還杜絕了審核漏項的問題。從而達(dá)到自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、持續(xù)改進(jìn)的目的。
3)策劃專題審核內(nèi)部審核的策劃環(huán)節(jié)是內(nèi)審的基礎(chǔ)。
對于某些問題，單靠審核組現(xiàn)場審核這種方式是不可能解決的。為此，我們提出并實施了專題審核、會議審核的方法，即就某一個共性問題或深層次的問題，組織內(nèi)審員到現(xiàn)場進(jìn)行專項審核或組織召開專題會議進(jìn)行審核。實踐證明，這種方式對于解決質(zhì)量管理體系中存在的共性問題或深層次的問題很有效果。例如：“配套關(guān)鍵件分級”、“外包外協(xié)過程”、“非標(biāo)設(shè)備”文件的審核編制。
4)匯總、分析審核結(jié)果
我們對每次內(nèi)部審核的結(jié)果都要進(jìn)行匯總、分析，并提出解決辦法。例如：每個過程中歷次審核出現(xiàn)不符合項的頻次，每個部門出現(xiàn)不符合項的幾率。根據(jù)分析結(jié)果，提出質(zhì)量管理體系工作的改進(jìn)重點，著重管理那些運行效果差的過程或部門，達(dá)到質(zhì)量管理體系有效改進(jìn)的目的。以增強(qiáng)員工的質(zhì)量管理意識。
5)審核報告采用認(rèn)證機(jī)構(gòu)第三方審核的格式
在設(shè)計不符合項報告和內(nèi)部審核報告的內(nèi)容和格式時，我們盡可能地采用認(rèn)證機(jī)構(gòu)第三方審核的格式。由專業(yè)人員幫助基層部門弄清楚“糾正”、“糾正措施”和“預(yù)防措施”等概念，并指導(dǎo)他們開展舉一反三的整改活動，從而達(dá)到利用審核結(jié)果來有效地改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的。
通過采取以上措施，顯著提高了內(nèi)部審核的質(zhì)量，并取得了明顯的效果。但是，一個問題解決了，新的問題就會出現(xiàn)，這就要求我們要認(rèn)認(rèn)真真循環(huán)漸進(jìn)解決問題。
三）結(jié)束語
內(nèi)部審核過程是質(zhì)量管理體系中非常重要的一個過程，是質(zhì)量管理體系自我發(fā)現(xiàn)問題、自我糾正和自我持續(xù)改進(jìn)的一種有效機(jī)制。通過實施內(nèi)部審核，不僅可以通過糾正不符合項來達(dá)到質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的目的，而且還可以鍛煉和逐步培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍，對于維持質(zhì)量管理體系的有效運行、不斷提高質(zhì)量管理體系的運行質(zhì)量起到顯著的促進(jìn)作用。
企業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)3
審計委員會：
根據(jù)集團(tuán)公司審計工作計劃安排，我們于20xx年8月23日至8月31日對xx有限公司20xx年1月1日至20xx年9月30日的經(jīng)營狀況、財務(wù)收支狀況及內(nèi)部管理控制等方面情況進(jìn)行了調(diào)閱審計。目前審計工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將審計情況報告如下：
《會計核算制度》規(guī)定“根據(jù)每月當(dāng)期應(yīng)收賬款及其他應(yīng)收款合計金額的4%計提壞賬準(zhǔn)備，計入當(dāng)期損益”；但審計發(fā)現(xiàn)財務(wù)賬面一直未計提壞賬準(zhǔn)備。
我們認(rèn)為應(yīng)收賬款的賬務(wù)處理未能體現(xiàn)會計謹(jǐn)慎性原則，不符合企業(yè)會計準(zhǔn)則規(guī)定；會虛增利潤，導(dǎo)致報表有誤。
建議按照制度和準(zhǔn)則的要求，按期計提壞賬準(zhǔn)備。
《會計核算制度》規(guī)定“存貨跌價準(zhǔn)備：按當(dāng)期期末庫存金額的5？計提，累計存貨跌價準(zhǔn)備金額達(dá)到當(dāng)期存貨金額的20%時，可以不再計提” 。但該司20xx年3月底和6月底在存貨跌價準(zhǔn)備金額都超過存貨金額20%的情況下繼續(xù)按照5？計提了存貨跌價準(zhǔn)備；且是按照期末存貨的總額計提，未能采用商品型號或類別按成本價與市場價孰低的計提方法。
我們認(rèn)為存貨跌價準(zhǔn)備賬務(wù)處理未能真正體現(xiàn)會計謹(jǐn)慎性原則，不符合企業(yè)會計準(zhǔn)則規(guī)定；會虛減當(dāng)期利潤，導(dǎo)致報表有誤。
建議按照制度和準(zhǔn)則的規(guī)定，準(zhǔn)確計提存貨跌價準(zhǔn)備。
為了保護(hù)債權(quán)人和股東的利益，法律法規(guī)就公司的收益分配作出了規(guī)定，公司的收益分配政策必須符合相關(guān)法律規(guī)范的要求。
根據(jù)《公司法》等有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，企業(yè)當(dāng)年實現(xiàn)的凈利潤，應(yīng)當(dāng)按照如下順序進(jìn)行分配：
（1）彌補(bǔ)以前年度虧損；
（2）提取法定公積金，公司制企業(yè)必須按照稅后利潤的10％的比例提取法定公積金；
（3）提取任意公積金（可以不提取）；
（4）向投資者分配利潤。
股份分配原則上應(yīng)該從累計盈利中分派，無盈利不得支付股利，即所謂“無利不分”。但有盈利時未提取法定公積金，在無盈利的情況下又進(jìn)行了利潤分配；且股利分配的科目選擇錯誤，應(yīng)該是“應(yīng)付股利或利潤”，而非“其他應(yīng)付款”。
我們認(rèn)為賬務(wù)處理既違反了國家法律法規(guī)，存在法律違規(guī)風(fēng)險；又是一種錯誤的賬務(wù)處理，需進(jìn)行會計差錯更正。
建議嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行利潤分配和賬務(wù)處理，以防范法律違規(guī)的風(fēng)險。
財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》規(guī)定：除結(jié)帳和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外，其他記賬憑證必須附有原始憑證。無外來原始憑證的，可以自制原始憑證；但自制原始憑證必須有經(jīng)辦單位領(lǐng)導(dǎo)人或者其指定的人員簽名或者蓋章。審計期間發(fā)現(xiàn)存在大量無附件的記賬憑證（例如：20xx年6月記190#計提利息和存貨跌價準(zhǔn)備）。
記賬憑證沒有附件既違反國家財務(wù)法規(guī)，又容易導(dǎo)致審計人員無法判斷該經(jīng)濟(jì)事項的真實性，會計處理的合理性。
建議嚴(yán)格執(zhí)行國家財務(wù)法規(guī)，有外來原始憑證的附外來憑證；無外來原始憑證的，自行編制原始憑證并由相關(guān)人員簽名或者蓋章。
《客戶授信評定與管理規(guī)定》規(guī)定：財務(wù)部根據(jù)申請資料內(nèi)容將授信客戶相關(guān)信息完整錄入K3系統(tǒng)管理。審計過程中曾進(jìn)入K3系統(tǒng)，進(jìn)行客戶信用審查，但發(fā)現(xiàn)無法取得客戶信用信息。經(jīng)詢問相關(guān)人員得知，未把客戶應(yīng)收賬款的信用期和信用額度錄入K3系統(tǒng)中；日常管理中，財務(wù)人員依據(jù)《新舊客戶的信用額度表》進(jìn)行人工核對檢查和管控。審計人員無法確定《新舊客戶的信用額度表》所列示單位的完整性、信息的時效性及執(zhí)行的真實性。
對客戶進(jìn)行信用不進(jìn)行電子管控而人工管控，容易導(dǎo)致超信用期而未及時收款、超信用額度發(fā)貨，進(jìn)而導(dǎo)致出現(xiàn)壞賬、死賬，引起壞賬損失的風(fēng)險。
建議嚴(yán)格執(zhí)行公司“應(yīng)收賬款管理規(guī)定”，把客戶信用資料錄入K3系統(tǒng)，進(jìn)行電子管控；嚴(yán)禁向沒有授信額度或授信期限的客戶進(jìn)行賒銷或向有授信額度的客戶超額銷售；嚴(yán)格按照授信額度及授信期限及時催收貨款，加速資金回籠，規(guī)避壞賬風(fēng)險。
審計過程中發(fā)現(xiàn)部分客戶在未出現(xiàn)銷售退回的情況下進(jìn)行了退貨款賬務(wù)處理；進(jìn)一步核實發(fā)現(xiàn)，此部分貨款都退給了公司的業(yè)務(wù)員。退款原因是業(yè)務(wù)員前期替客戶代墊了銷售貨款，現(xiàn)在客戶自己付款給了#$$$%科技公司，故公司需將業(yè)務(wù)員代墊貨款退還給個人。例如：20xx年1月25日記字173#憑證，退大連貨款；20xx年6月22日記字173#憑證，退德州公司貨款。這種業(yè)務(wù)員為拿到銷售提成替客戶代墊貨款，待客戶付款后再從公司將墊付貨款領(lǐng)走的行為存在潛在的`法律糾紛風(fēng)險。
業(yè)務(wù)員代客戶墊付銷售貨款既違背集團(tuán)公司銷售提成政策，又使業(yè)務(wù)員承擔(dān)了客戶拒付貨款的潛在風(fēng)險，還容易把客戶拒付貨款時的雙方（公司、客戶）法律糾紛演變?yōu)槿剑ü尽⒖蛻簟I(yè)務(wù)員）法律糾紛問題。
建議嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)銷售提成政策，有效控制潛在的法律糾紛風(fēng)險。
審計期間共計支付54筆銷售返利，合計金額273，902.00元，其中：1筆由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取現(xiàn)金后，打到對方公司賬戶；8筆由收款人和業(yè)務(wù)員簽字后直接領(lǐng)取現(xiàn)金；剩余45筆全部由出納轉(zhuǎn)到返利收款單位的私人賬戶。通過對返利支付憑證逐筆檢查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：同一客戶返利支付給不同的收款人（如：北科、東方）；不同客戶返利支付給相同收款人（如：陳光、于樂）；返利歸屬單位與收款單位不一致（通廣返利匯給曉峰）；同一客戶不同業(yè)務(wù)員支付返利（如：通廣）。
返利收款人與返利單位是否匹配尚需進(jìn)一步確認(rèn)；如兩者不匹配，存在冒領(lǐng)返利的風(fēng)險。
對于返利中存在的種種問題和疑問，建議重新審視現(xiàn)行的返利制度和返利操作過程。反思究竟是制度設(shè)計缺乏可操作性與現(xiàn)實情況脫節(jié)，還是人為原因、執(zhí)行力問題。根據(jù)現(xiàn)實情況對制度重新修訂，頒布通過后嚴(yán)格執(zhí)行。
通過對庫存的賬齡分析發(fā)現(xiàn)存在一定數(shù)量長期呆滯的存貨，其中半年至一年內(nèi)的呆滯存貨占總庫存的6.02%，金額為52，944.78元；一年以上呆滯存貨占總庫存的18.53%，金額為162，862.18元。此部分產(chǎn)品長期呆滯，存在較大的跌價風(fēng)險；既占用資金又存在倉儲成本。為降低存貨跌價風(fēng)險，建議首先努力做好銷售預(yù)測工作，以銷定購、盡量避免發(fā)生采購數(shù)量顯著大于銷售數(shù)量，造成庫存積壓；其次對已形成呆滯的存貨，積極設(shè)法促銷清理；最后對促銷亦無法消耗的存貨，按期及時上報集團(tuán)公司進(jìn)行報廢清理審批，進(jìn)行存貨報廢處理。
銷售純毛利潤嚴(yán)重低下，審計期間毛利率為0.73%，20xx年同期水平也僅為7.84%，本年至今累計毛利潤幾乎為零（以上未考慮收到的返利收入）。按客戶分析來看：170家實現(xiàn)銷售的客戶中，37%的客戶銷售為負(fù)毛利，合計虧損132，452.58元（其中銷售額最高的兩家客戶就虧損33，141.00元）；24%的客戶銷售不產(chǎn)生利潤；39%的客戶銷售為正毛利，合計盈利197，529.08元。按銷售產(chǎn)品分析來看：129項實現(xiàn)銷售的產(chǎn)品中，42%的產(chǎn)品不產(chǎn)生毛利甚至為負(fù)毛利（虧損最嚴(yán)重的3項產(chǎn)品為：SCC—B1331P、SCC—B5367P、SCC—B5331P）；只有58%的產(chǎn)品產(chǎn)生正毛利。在采購成本不可自主決定的情況下，毛利率低下的主要原因就是銷售價格過低，給經(jīng)銷商的折扣過高。
過低的毛利率，首先會影響公司的生存和發(fā)展，其次會妨礙企業(yè)價值最大化目標(biāo)的實現(xiàn)。建議合理提高銷售價格；力爭擴(kuò)大高毛利率產(chǎn)品的銷售比重，實現(xiàn)利潤最大化。
詳細(xì)指標(biāo)和變動情況，見附件一《修正財務(wù)指標(biāo)分析》。
我們認(rèn)為對內(nèi)部控制制度建設(shè)及執(zhí)行非常重視，現(xiàn)有的內(nèi)部控制和會計核算制度總體上是有效的，只是在某些方面存在一定的缺陷。
針對本審計報告中提出的問題及審計意見，希望領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門在此基礎(chǔ)上認(rèn)真進(jìn)行自查、整改、完善，后續(xù)審計中再發(fā)現(xiàn)此類問題，將按集團(tuán)公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。
企業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)4
20xx年內(nèi)部審計工作在上級主管部門和區(qū)審計局的指導(dǎo)下，在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹中央八項規(guī)定、省委省政府十項規(guī)定、市委市政府十一項規(guī)定、區(qū)委區(qū)政府十二項規(guī)定要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作規(guī)定》、國家衛(wèi)計委《衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》以及《四川省衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作暫行規(guī)定》規(guī)定要求，遵循查錯糾弊，維護(hù)法紀(jì)，促進(jìn)管理的宗旨，完成了既定目標(biāo)工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實內(nèi)審責(zé)任
局黨委始終站在講政治的高度認(rèn)識審計工作的重要性，非常重視內(nèi)部審計工作，把內(nèi)部審計工作納入年初重點工作計劃，并制訂了內(nèi)審工作方案、目標(biāo)、考核辦法。為認(rèn)真做好內(nèi)部審計工作，我局及時對內(nèi)部審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化內(nèi)審力量，進(jìn)一步明確了內(nèi)審工作職責(zé)。同時，為擴(kuò)大內(nèi)部審計影響，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)財務(wù)管理，局領(lǐng)導(dǎo)還注重利用各種機(jī)會，深入組織學(xué)習(xí)了《國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》、《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》、《xx區(qū)差旅費用管理辦法》、《xx區(qū)辦公設(shè)備及辦公家具配置標(biāo)準(zhǔn)》等財經(jīng)法規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法制意識，大大減少了財經(jīng)違紀(jì)行為，有效遏制了經(jīng)濟(jì)違紀(jì)案件的發(fā)生。
二、強(qiáng)化重點，嚴(yán)把內(nèi)審質(zhì)量
內(nèi)部審計工作有助于強(qiáng)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制、改善風(fēng)險管理、完善治理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實現(xiàn)。在內(nèi)部審計過程中，按照中華人民審計署令第4號《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》、《內(nèi)部審計基本準(zhǔn)則》、《內(nèi)部審計具體準(zhǔn)則》進(jìn)行實務(wù)操作，嚴(yán)把審計程序、審計實施和審計報告關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行審計制度。重點圍繞被審計單位財務(wù)收支、建設(shè)維修、內(nèi)部控制、績效考核及財政專項資金的撥付使用情況等方面，實事求是地分析審計中發(fā)現(xiàn)的問題，從體制、機(jī)制、制度層面，深層次揭露問題，分析原因，提出建議。同時，實現(xiàn)了內(nèi)部審計為單位目標(biāo)而服務(wù)的思想理念，進(jìn)一步促進(jìn)相關(guān)單位建立健全了崗位責(zé)任制和內(nèi)部檢查制度。全年完成基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計2個，審計時間為20xx年9月至20xx年7月，審計金額總計2490.77萬元，提出建議14條，單位落實審計建議12條。
三、提高認(rèn)識，增強(qiáng)內(nèi)審業(yè)務(wù)
內(nèi)部審計工作的.性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重，寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為，它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，為管理者服務(wù)。我們內(nèi)部審計的主體是下屬各醫(yī)療衛(wèi)生計生機(jī)構(gòu)，性質(zhì)是對各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一種評價活動，評價對象主要包括內(nèi)部控制的有效性、財務(wù)信息的真實性和完整性及醫(yī)療活動的效率和效果等幾個方面。針對自身內(nèi)審素質(zhì)情況，我局積極參加上級各項內(nèi)審工作會議及培訓(xùn)工作，邀請區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)審人員參與，并向主管部門及相關(guān)單位進(jìn)行咨詢、學(xué)習(xí)，從不同程度上提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、存在的不足
內(nèi)部審計與規(guī)財股合署辦公，共4人，無內(nèi)審專職人員，兼職內(nèi)部審計人員僅2人，審計力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)審需求，不少被審單位主動申請要求內(nèi)審，但因力量原因無法滿足。原已開展的離任審計、財務(wù)收支審計、內(nèi)控制度評審因人力不夠無法開展，若審計人員得不到有效充實，將給內(nèi)部審計工作的開展造成較大影響。
總之，經(jīng)共同努力，我局的內(nèi)部審計工作得到了有效的開展，對本系統(tǒng)的財務(wù)管理工作起到了有效的監(jiān)督管理，堵塞漏洞，防患未然，取得了良好的監(jiān)督效果。同時，內(nèi)部審計工作也得到了區(qū)審計局和局黨組的高度評價。在今后的內(nèi)審工作中，我局將不斷改進(jìn)工作方法，積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量，爭取更好成績。
企業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)5
20xx年7月1日至7月3日，本單位進(jìn)行了健康管理體系的內(nèi)審，歷時3天，對健康管理手冊所覆蓋的3個班組進(jìn)行了全過程的審核，審核組由OHS管理小組成員組成。通過審核，審核組一致認(rèn)為：本單位自貫徹GB/T28001-20xx標(biāo)準(zhǔn)，特別是體系投入運行以來，服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量和管理水平明顯有所提高，各項工作更加條理、規(guī)范；衛(wèi)生質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高，各班組對貫徹新標(biāo)準(zhǔn)、新目標(biāo)呈現(xiàn)了較高的熱情。當(dāng)然也存在著一些明顯的不足，具體情況簡述如下：
1、審核目的：發(fā)現(xiàn)文件及體系運行中存在的問題，采取措施，實現(xiàn)改進(jìn)。
2、審核范圍：健康管理手冊覆蓋的3個班組。
3、審核準(zhǔn)則：GB/T28001-20xx標(biāo)準(zhǔn)，本公司健康管理體系文件以及有關(guān)的法律、法規(guī)。
審核取證范圍：自20xx年1月1日至審核之日。 審核組成員 組長：張躍勤 成員：朱耀武
4、審核綜述
4.1、健康管理體系方面
依據(jù)GB/T28001-20xx標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合本單位實際情況，編寫了質(zhì)量手冊和
二、三層程序文件，整體文件基本反映單位的衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的要求，并能對其進(jìn)行有效的管理和控制。設(shè)置了必要的記錄文件并投入使用，所記內(nèi)容基本真實，能體現(xiàn)體系運行和衛(wèi)生質(zhì)量質(zhì)量情況。但部分內(nèi)容仍需進(jìn)一步完善，如對支持性文件的系統(tǒng)性、
嚴(yán)謹(jǐn)性，還需繼續(xù)加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量的管理和使用的法律法規(guī)的宣傳貫徹工作。
4.2管理職責(zé)方面
通過制定、實施健康安全管理方針和目標(biāo)。建立、保持了健康管理體系，并通過溝通、監(jiān)控和測量，提高工作效率和體系的有效性，取得一定效果。但班組和班組之間的溝通仍需加強(qiáng)
5、審核結(jié)論：
審核組以抽樣的方式完成現(xiàn)場審核，未發(fā)現(xiàn)不合格。
本組織的健康管理體系文件：基本符合GB/T28001-20xx標(biāo)準(zhǔn)要求；
健康管理體系的運行基本有效性，但需進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、建議
審核組認(rèn)為：鑒于質(zhì)量管理體系運行良好的現(xiàn)狀，以后更加完善質(zhì)量管理體系。
審核組成員簽名： 日 期：20xx年7月3日
管理評審
20xx年7月4日，由書記張國祥主持召開了質(zhì)量管理體系的管理評審會議，時間一天，參加評審的主要領(lǐng)導(dǎo)有夏廣善（隊長）、時玉祥、張躍勤、路天保及各班組組長。
為了提高管理評審，6月28日，對各班組發(fā)出了管理評審?fù)ㄖ蟾靼嘟M對健康管理體系在本部門的運行情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的`總結(jié)，找出運行好的方面和薄弱環(huán)節(jié)，積極準(zhǔn)備相應(yīng)的整改措施。
評審在積極、熱烈的氣氛中進(jìn)行，大家通過擺事實、講道理、前后對比，認(rèn)真的評議了體系建立以來的巨大變化，大家一致認(rèn)為：健康管理體系的建立、運行規(guī)范及各項工作的程序，提高了員工素質(zhì)、衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。雖還有諸多不足之處，但仍可以肯定本單位所建立的文件化的質(zhì)量管理體系是基本適宜充分和有效的。
GB/T19001-9000標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量手冊的要求，評審的主要內(nèi)容包括：
a、 OHS方針的持續(xù)適宜性；
b、 OHS目標(biāo)的適宜性、先進(jìn)性及可實現(xiàn)性；
c、 內(nèi)審的結(jié)果；
d、 產(chǎn)品質(zhì)量狀況及不合格品率分析；
e、 糾正和預(yù)防措施的實施情況；
f、 改進(jìn)的建議等。 對上述內(nèi)容的評審簡述如下：
一、對質(zhì)量方針的評審
本公司的質(zhì)量方針是“科技領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)高效、用戶至上、遵信守約”，方針包括了滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，也體現(xiàn)了本公司的特點，“以顧客為中心”。
二、對質(zhì)量目標(biāo)的評審
根據(jù)公司生產(chǎn)的實際情況，制定了三項質(zhì)量目標(biāo)：(1)一次檢驗合格率達(dá)到97%以上；(2)檢測設(shè)備按期檢定率100%；(3)顧客滿意度99.9%以上，三項目標(biāo)內(nèi)容符合實際，通過認(rèn)真努力以落實可以達(dá)到，尤其是通過對質(zhì)量目標(biāo)的分析、考核、落實到各部門之后，進(jìn)一步證明公司所制定的目標(biāo)是基本適宜的，具有一定先進(jìn)性，是完全可以實現(xiàn)的。
三、對內(nèi)審結(jié)果的評審
自質(zhì)量管理體系運行以來，制定了年度內(nèi)審計劃，12月份的內(nèi)審則比較成功，內(nèi)審由兩名有資格的內(nèi)審員進(jìn)行，歷時兩天，編制了檢查表，作了內(nèi)審記錄。
四、對顧客意見的評審
以三個月來顧客反饋的主要意見看，本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，質(zhì)量是得到認(rèn)可的，顧客滿意度達(dá)到99.9%，不滿意的主要內(nèi)容反映在價格方面，今后應(yīng)注意適當(dāng)、協(xié)商，保持適當(dāng)?shù)膬r格水準(zhǔn)，以便更好的占領(lǐng)市場。
五、對過程業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量的評審
對于各項活動和過程的業(yè)績是有目共睹的，質(zhì)量管理體系建立、
運行以來，各項過程得到控制，業(yè)績優(yōu)其突出，產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，不合格品率不斷下降。
六、對糾正和預(yù)防措施實施情況的評審
體系運行以來，大家針對在各項活動中出現(xiàn)的不合格，采取了3項糾正措施，雖然這些措施水平不高，原因分析也不太到位，但說明大家在致力于改進(jìn)，成果可喜，并且根據(jù)可能出現(xiàn)的不合格采取了3項預(yù)防措施。對于這些措施大家認(rèn)真的進(jìn)行了原因分析，進(jìn)行了整改，收到了較好的效果。
七、薄弱環(huán)節(jié)
通過評審，大家還提出了許多不足和改進(jìn)建議，概括起來有以下幾點：
1、人力資源不足，缺乏人力是公司的當(dāng)務(wù)之急，另外對現(xiàn)有人員的專業(yè)技能培訓(xùn)也是必須抓緊的。
2、檢驗力量是關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的頭等大事，目前人員仍不足，需再增補(bǔ)人員。
對這些薄弱環(huán)節(jié)，綜合辦會同有關(guān)部門在一至兩個月內(nèi)采取有效措施予以整改，要在全公司范圍內(nèi)，掀起學(xué)文件、用文件的熱潮，進(jìn)一步提高質(zhì)量管理體系的有效性。
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