(合集)關(guān)于行政文員工作總結(jié)范文3篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于行政文員工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于行政文員工作總結(jié)范文1
回顧20xx年,作為單位的行政文員,一年來,在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了這一年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)。
一、踏實的工作態(tài)度:
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定單位日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對單位所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的'核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好單位季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好單位企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及單位存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
關(guān)于行政文員工作總結(jié)范文2
自接手單位的行政、人事、辦公室及總務(wù)后勤工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持與指導(dǎo)下,以及各部門的積極配合下,我們遵循單位的方針政策,行政人事部的工作特點如下:做好常規(guī)工作,進一步提升工作效率,確保各項工作的順利進行;強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障;儲備并創(chuàng)新人力資源管理,為單位發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,我們始終圍繞上述思路展開工作,努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘和用工管理思路。
回首過往,在單位的陪伴下,我度過了人生中極為重要的一個階段,學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷讓我深刻體會到人情溫暖。在此,我想向單位的領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表達最誠摯的謝意。正是因為有了你們的幫助和支持,我才得以在工作中游刃有余,并且助力單位不斷取得進步,圓滿完成各項任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理單位新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的'自離、辭職、病退等情況進行分類歸檔,并錄入電腦系統(tǒng),便于查詢核對。
(4)同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(5)各部門負責人每周統(tǒng)計在職人員人數(shù),并對離職人員、新進人員及調(diào)動人員進行周報表統(tǒng)計,與人事部核對,便于部門、人事和財務(wù)進行查找和結(jié)算管理,提升了人力資源管理水平。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)根據(jù)各部門實際需求,有針對性且合理地招聘員工,以滿足各崗位配置。通過廣泛發(fā)布招聘信息、網(wǎng)絡(luò)招聘、定點招聘等多種方式吸引人才,從而取得顯著成效。
3、宿舍管理:
(1)單位共有宿舍80間(包括外租房):為解決住宿人員情況不明、檔案混亂的問題,進行了宿舍整理和清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,同時在每個房間的檔案上分類標注床的數(shù)量及類型(鐵床或木床)。此舉使查找和了解宿舍情況更加便捷清晰,并將檔案錄入電腦中保存。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理人員宿舍8間;普通員工宿舍17間(男性12間,女性5間);夫妻房52間;保姆、出租房、臨時工用房各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全單位上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了單位的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對單位全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、落實單位領(lǐng)導(dǎo)的指示。做好上下溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間的相互配合,綜合調(diào)配工作;負責各項工作的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作計劃及其他文稿。負責單位來往信函的收發(fā)、登記、傳閱及批示;做好單位文件的通知、審核、傳遞、催辦及檢查工作。加強辦公文件和檔案管理。在文件收發(fā)方面,確保下發(fā)文件按時送達相關(guān)部門辦理,為單位落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供有力保障;同時,檔案管理井然有序,隨時為單位查詢服務(wù);加強文字材料的草擬和打印工作,按規(guī)定的時限和內(nèi)容要求完成任務(wù)。
3、協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo),完善、制定單位制度,并執(zhí)行貫徹單位制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有規(guī)可依,做到違規(guī)有據(jù)可查,使他們了解并支持后勤工作,取得了良好效果,并注重提升后勤服務(wù)質(zhì)量。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每日對各單位各部門的環(huán)境衛(wèi)生、消防安全及紀律進行檢查,每次檢查均需形成書面記錄,遇異常情況立即處理。檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等不良現(xiàn)象,應(yīng)及時告知相關(guān)部門負責人進行整改;以增強單位管理,提升后勤服務(wù);積極收集信息,全面準確地了解和掌握各項工作進展,分析工作中存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),及時向上級匯報,使單位領(lǐng)導(dǎo)能夠全面準確地了解實際情況,為解決問題提供正確決策依據(jù)。
7、單位財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對單位各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責單位辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括單位辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、單位日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、單位總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、單位辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶時,應(yīng)嚴格遵循工作要求,熱情接待并認真傾聽客戶的反映、需求及建議。
12、對保安和司機的工作進行監(jiān)督。審核、查閱他們提交的各種表格及日常工作、報表,對發(fā)現(xiàn)的問題進行處理。
13、單位各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作并結(jié)合單位當前實際情況及未來發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾個方面推進20xx年度工作,全面實施目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加強后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)各單位工作實際情況,對后勤服務(wù)進行調(diào)整和完善,使其更貼合整體工作需求。
2、配合各單位推動項目建設(shè),加大宣傳力度,對工作中涌現(xiàn)出的典型人物和事跡及時報道,通過示范引領(lǐng),促進工作質(zhì)量進一步提升。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制單位勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制及勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,以保障員工合法權(quán)益并維護單位形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對于一個不斷成長和發(fā)展的單位而言,是至關(guān)重要的基礎(chǔ)工作,同樣也需要單位上下共同努力。各部門需積極配合,共同推進各項工作。因此,單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予足夠的重視與支持。自上而下的觀念轉(zhuǎn)變以及各部門的支持與配合程度,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。故此,在制定年度目標后,行政人事部在執(zhí)行過程中懇請單位領(lǐng)導(dǎo)及各部門予以協(xié)助。
20xx年單位是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行單位的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著單位的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行單位各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為單位做出貢獻。
關(guān)于行政文員工作總結(jié)范文3
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
一年來,行政部緊密結(jié)合工作實際,切實履行職責,積極與其他部門協(xié)調(diào)溝通,使得基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)規(guī)范化,各項工作達到了優(yōu)質(zhì)高效的水平,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造了良好的條件。
實現(xiàn)了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案及公章管理等工作的清晰明了和嚴格規(guī)范;確保了收發(fā)文的準確及時,并且對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文能夠及時處理,從不拖延;有效管控辦公耗材,維護和保養(yǎng)辦公設(shè)備,確保日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷工作的順利進行。成功組織了戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)和市場營銷學(xué)培訓(xùn)課程以及員工健康體檢等活動,做到活動前有準備,活動中有效指導(dǎo),活動后有成果,獲得了廣泛好評。行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境和維持辦公秩序等方面盡職盡責,為公司樹立了良好的形象,發(fā)揮了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣。
行政部的核心工作是提供“三項服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞主要任務(wù),在服務(wù)方面實現(xiàn)了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月突出1-2個“重點”工作,力求工作有重點并具創(chuàng)新性,改變行政部被動等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上尋求突破,不斷改進和創(chuàng)新工作思路及方法,以適應(yīng)公司發(fā)展的需求,確保工作有新舉措,推動行政部工作不斷提升水平。切實轉(zhuǎn)變行政部的服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備較強的工作潛力并確保部門高效運轉(zhuǎn),就必須不斷“充電”,以更好地履行自身職責。要做到基礎(chǔ)知識扎實學(xué)習(xí)、本職業(yè)務(wù)知識深入學(xué)習(xí)、修身養(yǎng)性知識勤勉學(xué)習(xí)、急需知識優(yōu)先學(xué)習(xí),不斷充實各方面知識并深入鉆研行政部業(yè)務(wù)。一年來,我們部門從強化自身學(xué)習(xí)出發(fā),認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等相關(guān)資料,增強了理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格遵守公司規(guī)定,加強對員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境自律的監(jiān)督與檢查,不定期抽查員工行為禮儀及辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生,以營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:
為了提升員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,我們積極配合公司,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了涵蓋管理學(xué)、營銷學(xué)等內(nèi)容的近60課時的培訓(xùn)課程,并將培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體工作計劃之中,加強了對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制嚴格控制在標準編制內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙廣告、內(nèi)部推薦等方式,協(xié)助部門完成招聘工作。對于新員工,定期進行面談,及時溝通發(fā)現(xiàn)的問題,深入了解其思想狀況,幫助他們解決思想難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,并為其設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,同時坦誠指出不足,使員工順利度過實習(xí)期。負責公司人事檔案的建立和完善、員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、人員進出的人事管理等工作,并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助,行政部取得了應(yīng)有的成績。盡管我們?nèi)〉昧藨?yīng)有的成績,但仍存在許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
對公司各部門的工作了解不夠深入,對存在的問題掌握不全面,因此在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀助手作用方面發(fā)揮不足。
三是對制度落實不夠重視,由于公司事務(wù)繁多,日常檢查不到位,導(dǎo)致存在重制度建設(shè)、輕制度落實的現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度需要加強,應(yīng)加大內(nèi)部和外部的宣傳力度,成立專門的宣傳小組,確保月刊和網(wǎng)站的投稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)抓得不夠。這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
根據(jù)本年度工作情況及存在的不足,結(jié)合公司當前的發(fā)展狀況和未來趨勢,行政部計劃從以下幾個方面展開年度工作:
1、努力提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、深入考慮員工福利,加強員工激勵機制,制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁意識和奉獻精神,提升企業(yè)的凝聚力。
嚴格遵守公司規(guī)定,加強對員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境自律的監(jiān)督與檢查,不定期抽查員工行為禮儀及辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生,以營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
1、培訓(xùn)工作:
為了提升員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,我們積極配合公司,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了涵蓋管理學(xué)、營銷學(xué)等內(nèi)容的近60課時的培訓(xùn)課程,并將培訓(xùn)工作的`規(guī)劃納入部門整體工作計劃之中,加強了對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
2、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制嚴格控制在標準編制內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙廣告、內(nèi)部推薦等方式,協(xié)助部門完成招聘工作。對于新員工,定期進行面談,及時溝通發(fā)現(xiàn)的問題,深入了解其思想狀況,幫助他們解決思想難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,并為其設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,同時坦誠指出不足,使員工順利度過實習(xí)期。負責公司人事檔案的建立和完善、員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、人員進出的人事管理等工作,并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助,行政部取得了應(yīng)有的成績。盡管我們?nèi)〉昧藨?yīng)有的成績,但仍存在許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門的工作了解不夠深入,對存在的問題掌握不全面,因此在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀助手作用方面發(fā)揮不足。三是對制度落實不夠重視,由于公司事務(wù)繁多,日常檢查不到位,導(dǎo)致存在重制度建設(shè)、輕制度落實的現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度需要加強,應(yīng)加大內(nèi)部和外部的宣傳力度,成立專門的宣傳小組,確保月刊和網(wǎng)站的投稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)抓得不夠。這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司已確定在全公司范圍內(nèi)推行規(guī)范化、制度化管理,行政部肩負重任。盡管困難客觀存在,我們的不足也顯而易見,但行政部有信心迎難而上,在伴隨公司發(fā)展壯大的過程中全面提升!
已年過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)緊扣公司核心任務(wù),改正不足,優(yōu)化流程;深入調(diào)查,了解實況;強化管理,提升服務(wù);積極探索行政部工作的新思路與新方法,推動行政部工作更上一層樓,為公司的穩(wěn)健快速發(fā)展作出更大貢獻!
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