督導(dǎo)工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的督導(dǎo)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
督導(dǎo)工作總結(jié)1
一、我國商業(yè)銀行內(nèi)部稽核現(xiàn)狀有待改進和提高
1 稽核監(jiān)督部門缺乏獨立性，且內(nèi)部稽核技術(shù)落后，范圍過窄。首先，內(nèi)控監(jiān)督機制是內(nèi)部控制的重要組成部分，行使著綜合性再監(jiān)督職能，具有獨立性和權(quán)威性。但是，由于在我國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌時期，銀行業(yè)各項法律、法規(guī)以及配套措施不健全，銀行業(yè)長期接受行政指令，法律法規(guī)意識淡薄，內(nèi)控監(jiān)督機制不完善，缺乏權(quán)威性和獨立性。其次，目前商業(yè)銀行稽核部門很大程度上還處于查錯糾弊的階段，缺乏對銀行管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制體系以及經(jīng)濟效益狀況的稽核和評價認定，無法適應(yīng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。具體表現(xiàn)在：稽核審計方法陳舊、手段落后，方法上仍以現(xiàn)場檢查為主，在手段上仍依靠手工操作，沒有應(yīng)用現(xiàn)代化的信息處理和通訊技術(shù)進行監(jiān)督反饋，計算機在審計中沒有得到廣泛應(yīng)用，銀行業(yè)電子化監(jiān)督程度不高，審計監(jiān)督作用沒有充分發(fā)揮；在實際工作中，稽核成果不能服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營。雖然各級行和相應(yīng)的稽核部門對稽核工作做了一定努力，但“處理難”現(xiàn)象仍普遍存在。
2 稽核人員的專業(yè)素質(zhì)和水平不高，影響稽核工作質(zhì)量。首先，隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展和創(chuàng)新，各種管理辦法和業(yè)務(wù)操作不斷完善，稽核人員的素質(zhì)有待進一步提高。稽核人員的個人業(yè)務(wù)技能和知識不能適應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的需要，現(xiàn)有知識容易老化，一旦所掌握的知識跟不上業(yè)務(wù)的變化，極易造成與實際業(yè)務(wù)的脫節(jié)。其次，稽核工作質(zhì)量不高，稽核監(jiān)督結(jié)論與經(jīng)營需要還有距離。由于受稽核手段、方法及稽核人員素質(zhì)的影響，大多數(shù)商業(yè)銀行內(nèi)部稽核的質(zhì)量還不高，所得出的稽核結(jié)論還不能滿足經(jīng)營發(fā)展的需要。例如，在內(nèi)部控制評價方法中程度測試法和效果評估法沒有得到較好應(yīng)用，不能對銀行業(yè)機構(gòu)整個經(jīng)營活動進行客觀評價和定量分析，而脫離銀行業(yè)機構(gòu)的營運狀況孤立片面地下結(jié)論。
3 稽核檢查仍以事后監(jiān)督為主，部分稽核建議未能得到落實。首先，內(nèi)部稽核缺乏必要的事前防范和事中控制。目前，大多數(shù)商業(yè)銀行的內(nèi)部稽核僅停留在事后監(jiān)督層面，缺乏對整個業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督控制。雖然能夠指出業(yè)務(wù)開展中存在的不足，取得了一定效果，但對整個業(yè)務(wù)流程和每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作不具有約束力。其次，稽核出來的有些問題未能得到整改。稽核部門屬于再監(jiān)督，其檢查方式方法有別于職能管理部門的檢查，其檢查的切入點與業(yè)務(wù)部門的檢查也有很大差距，因此稽核部門發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議，任執(zhí)行部門和其業(yè)務(wù)管理部門并未引起足夠的重視，造成風(fēng)險進一步擴大的風(fēng)險。
二、完善商業(yè)銀行內(nèi)部稽核機制，提升風(fēng)險管理水平‘
1 提高對內(nèi)部稽核的認識，構(gòu)建獨立垂直的內(nèi)部稽核監(jiān)控體系。首先，必須充分認識到建立良好有效的稽核體制是銀行公司治理結(jié)構(gòu)的重要組成部分。內(nèi)部稽核和公司治理是相互支持、相輔相成的關(guān)系，內(nèi)部稽核是公司治理的重要控制和監(jiān)督力量，而公司治理則為內(nèi)部稽核提供了一個良好的控制環(huán)境和制度基礎(chǔ)。只有充分認識到內(nèi)部稽核的重要作用，充分發(fā)揮董事會、監(jiān)事會對強化決策和監(jiān)督的職能作用，才能實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。其次，稽核部門是商業(yè)銀行內(nèi)部審計的職能部門和執(zhí)行機構(gòu)。商業(yè)銀行總行要建立隸屬董事會領(lǐng)導(dǎo)的稽核監(jiān)督委員會，負責(zé)研究制定內(nèi)部審計工作制度及主要的內(nèi)審業(yè)務(wù)領(lǐng)域。總行設(shè)稽核部，對上向董事會負責(zé)，對下實行垂直管理。總行以下按區(qū)域設(shè)稽核分部，向總行稽核部負責(zé)，具體負責(zé)所管轄分支行的內(nèi)部審計工作，應(yīng)賦予稽核部門獨立的監(jiān)督檢查權(quán)、問題認定及處分權(quán)。
2 再造內(nèi)部稽核體系，提升商業(yè)銀行內(nèi)部稽核的運行效率。一是按照獨立性原則進行內(nèi)部稽核的組織設(shè)計。商業(yè)銀行一般宜推行“總行稽核總部一地區(qū)稽核中心一分行稽核專員辦”的三級派駐模式，總行的內(nèi)部稽核部門應(yīng)在董事會的`直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，各級內(nèi)部稽核機構(gòu)均由總行派駐，人事、薪酬均由總行統(tǒng)一考核和決定。二是提升稽核人員素質(zhì)。商業(yè)銀行應(yīng)實施稽核人員準(zhǔn)入治理，提高職業(yè)資質(zhì)和專業(yè)水平，實施稽核人員與一線業(yè)務(wù)人員的輪崗交流制度，提高稽核人員待遇，充實稽核人員數(shù)量，使各級派駐機構(gòu)的人員配備與管轄分行的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)，確保對基層行合理的稽核頻率和范圍。三是完善稽核方法和程序。建立內(nèi)部稽核的非現(xiàn)場信息系統(tǒng)，將傳統(tǒng)補救型或堵漏型的事后稽核變?yōu)槭虑盎恕４罅ν菩袃?nèi)部控制評價基礎(chǔ)審計方法，合理確定內(nèi)部稽核檢查的范圍、重點和具體方法。實施稽核檢查方案的標(biāo)準(zhǔn)化治理，規(guī)范和統(tǒng)一稽核檢查方法和程序，降低檢查人員的操作風(fēng)險。完善內(nèi)部稽核情況的報告制度，構(gòu)建基層稽核機構(gòu)向董事會直接報告重大問題的綠色通道，以確保銀行高層及時知曉和糾正內(nèi)控治理中的偏差，使內(nèi)部稽核真正發(fā)揮自我糾錯的作用。
3 建立和完善商業(yè)銀行組織機構(gòu)，加強制度建設(shè)和落實，構(gòu)建完善的內(nèi)控體系。首先，完善商業(yè)銀行組織機構(gòu)是加強商業(yè)銀行內(nèi)部控制的基本要求。首先，機構(gòu)設(shè)置要合法科學(xué)；其次，規(guī)章制度要嚴(yán)密高效、相互制約；再次，為進一步加強風(fēng)險管理，有必要成立一些綜合性和專業(yè)性的委員會或領(lǐng)導(dǎo)小組，如資產(chǎn)管理委員會、貸款審查委員會、“三防一保”領(lǐng)導(dǎo)小組、保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組等等，并按巴塞爾委員會的要求，成立內(nèi)中委員會，形成稽核部門對內(nèi)審委員會負責(zé)，內(nèi)審委員會對法人負責(zé)的制度。其次，要全面、動態(tài)地做好內(nèi)控制度的體系建設(shè)。每設(shè)立一個新崗位，每開展一項新業(yè)務(wù)，其管理辦法、操作規(guī)程、制約措施都必須及時配套。同時，要制定和完善內(nèi)部責(zé)任體系。要通過授權(quán)、授信，明確各部門、各分支機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限；健全崗位責(zé)任制，明確職責(zé)，從而形成完善的崗位責(zé)任體系。
督導(dǎo)工作總結(jié)2
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，我按照公司的工作精神與工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)與工作實際，創(chuàng)新工作思路、方法，改進工作作風(fēng)，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定成績，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與職工群眾的滿意。現(xiàn)將xx年來的工作情況作簡要總結(jié)：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)
為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，努力提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。同時，努力學(xué)習(xí)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
二、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的.效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
四、不足之處
在這xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;
2、下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xx年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;
3、督辦工作強力度，文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
4、內(nèi)外宣傳講效果，電視廣告宣傳報道工作，以及各類活動會議通知的擬寫。
5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
綜觀上述，這xx年以來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)的做好各項工作。
督導(dǎo)工作總結(jié)3
學(xué)校督導(dǎo)組的工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教務(wù)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)及教務(wù)處交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組的主要工作
（1） 本學(xué)期完成了課堂聽課共計386節(jié)次（人）。主要聽課對象仍然為年輕師資為主及少數(shù)其他職稱教師。以藥科學(xué)院, 基礎(chǔ)學(xué)院，公衛(wèi)學(xué)院、生命科學(xué)院、醫(yī)藥商學(xué)院，醫(yī)藥信息工程學(xué)院、臨床學(xué)院、護理學(xué)院、體育部、外語部、社科部等的青年教師為主, 包括了參與青年教師競賽的全體教師和作為其中檢查對上學(xué)期總體評價最后十名教師。在聽課過程中，對參與競賽教師全部按要求發(fā)放30份學(xué)生調(diào)查表, 其他聽課亦在部分學(xué)生中調(diào)查教師課堂教學(xué)效果，了解學(xué)生對教學(xué)的意見。基本做法是聽課前查看教案、講稿、發(fā)放學(xué)生評議表，聽課后與相關(guān)教師進行簡短點評。原則上以鼓勵為主，并指出其有待改進的地方，盡量做到中肯。
（2）中山校區(qū)教學(xué)檢查和召開部分學(xué)生座談會。
（3）檢查了全校上學(xué)年試卷及畢業(yè)論文中期檢查。按教務(wù)處關(guān)于試卷出題、改卷、評分及統(tǒng)計的標(biāo)準(zhǔn)，分組檢查了（抽查形式）各二級學(xué)院上學(xué)期各科試卷。還對畢業(yè)論文進行了中期檢查。
二、教師教學(xué)中的優(yōu)點
不少青年教師的教學(xué)水平年度提高較大。尤其值得提出的是基礎(chǔ)學(xué)院、生科院等一直保持較高的水平, 臨床醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的教師和護理學(xué)院的青年教師，隨著教學(xué)經(jīng)驗的'逐步積累，授課質(zhì)量明顯提高。附屬醫(yī)院教師最大的優(yōu)點是課件制作精美、圖文并茂、較多應(yīng)用多媒體，反映他們對教學(xué)工作的重視和備課的認真，他們在授課過程中往往能舉較多的臨床病例，理論與實踐結(jié)合較好，學(xué)生興趣也濃厚，提高了教學(xué)效果。
從總體看來，大多數(shù)教師教學(xué)態(tài)度認真、遵守紀(jì)律；講課時語言清晰、流暢、教材組織處理較有條理，重點突出，并注重與學(xué)生互動，活躍課堂氣氛。這方面醫(yī)藥商學(xué)院、社科部、外語部等，也可能由于課程的特點，加上教師組織較好，部分課堂教學(xué)，做得更為突出一些，很活躍，學(xué)生也比較滿意。除個別情況, 都能堅持**年評估后的教學(xué)質(zhì)量管理長效機制不放松, 教務(wù)處在抓教學(xué)方法提高教學(xué)質(zhì)量上取得了較明顯的效果。
參加青年教師教學(xué)競賽復(fù)賽的青年教師教學(xué)水平、授課質(zhì)量較一般教師總體上有明顯的不同, 他們備課認真, 方法比較得當(dāng), 課堂組織能力較強, 能較好地調(diào)動學(xué)生的積極主動性, 課堂活躍, 教學(xué)效果較好，學(xué)生反映都比較不錯，而且較兩年前的上一屆教學(xué)競賽有較大提高。選手們的水平也比較接近。如張黎、沈棟、胡蓉嬌、曹明欣等老師的講課。
三、存在問題。
一些應(yīng)該注意的或有待改進問題：
(1)少數(shù)教師上課不帶講稿。問他,就說在電腦里,或忘辦公室或忘家里了,也有的教案、講稿、課件未能及時更新，及時補充學(xué)科的進展信息內(nèi)容，“一勞永逸”現(xiàn)象還較嚴(yán)重。反映了少數(shù)教師認識不足,或不認真。
(2)部分教師課件的制作較馬虎。個別老師從網(wǎng)上下載以后既沒有檢查，也沒有重新組織, 拿來就用，課堂上出漏洞，反映個別教師對工作極不負責(zé), 備課既不認真, 投入的時間和精力也不足。
(3)教學(xué)實踐中，教與學(xué)的互動運用普遍較少。尤其電腦和IT理論以及一些基礎(chǔ)課、個別文科課程等，課堂氣氛過于沉悶，個別老師(包括個別高學(xué)歷,高職稱教師)備課不認真，敷衍了事，學(xué)生意見較大,影響了課堂教學(xué)效果。
(4)課后多數(shù)教師與學(xué)生的交流較少，尚沒有建立起應(yīng)有的大學(xué)學(xué)術(shù)氛圍和創(chuàng)新意識的氛圍環(huán)境。
(5)少數(shù)教師授課語言表達欠生動、欠激情、欠缺感染力，造成課堂氣氛沉悶，授課質(zhì)量不能達到預(yù)期效果。部分文科專業(yè)的授課理論聯(lián)系實際不夠，枯燥的理論使學(xué)生難以接受，甚至打磕睡或曠課。
(6)個別教師普通話欠佳，鄉(xiāng)音濃重，學(xué)生反映聽不懂。
(7)一些專業(yè)學(xué)生對一些文科類課程的設(shè)置及講課技巧有意見。如在中山校區(qū)醫(yī)藥營銷09專科班上“西方經(jīng)濟學(xué)”，課堂沉悶，學(xué)生反映該課程理論深奧，對專科班來講實用性不強，有點脫離實際。
(8)普遍的情況是不重視板書。板書在一定程度上會花費一些時間，但它在關(guān)鍵地方或難理解的內(nèi)容的解釋及難懂的詞、公式的推導(dǎo)、演繹、加深印象起到不可或缺的作用，足可抵消因?qū)懓鍟娜サ臅r間而有余，這與屏幕掛在中間有關(guān)。
(9)不習(xí)慣使用“教鞭”或“激光筆”來清晰指引所講的內(nèi)容，個別使用時“無的放矢”，亂揮動，是值得注意的。
(10)個別課程，特別是敘述性內(nèi)容多或文科類的在制作課件時顯得文字過多，缺少歸納小結(jié)、不精練，重點不突出，有時一閃而過，字太小，看不清。
(11)某些課程學(xué)生遲到、缺課、吃早餐（第一節(jié)課較多）、玩手機、睡覺等現(xiàn)象時有發(fā)生。有時偌大的教室（三個班級）前三排幾乎無人坐，大都擠在后面，有時缺課多，顯得空蕩蕩；有些教室風(fēng)扇聲很響，擴音器又不大好，往往蓋過講課聲，應(yīng)加強管理。
(12)屏幕、投影儀、講臺電腦、麥克風(fēng)需要調(diào)整和修理，有的效果很不好了。
四、建議和探討:
(1)課堂教學(xué)很重要。我們學(xué)校目前站在課堂上教學(xué)的大多數(shù)是青年人，進一步加強對青年教師的培訓(xùn)，使他們成為受學(xué)生歡迎的教師是學(xué)校工作的重點。通過與學(xué)生交談，學(xué)生認為“好老師”應(yīng)具備以下幾點：要熱愛教學(xué)工作，責(zé)任心強；知識淵博；與學(xué)生亦師亦友，既對學(xué)生嚴(yán)格要求，又要關(guān)心學(xué)生，尊重學(xué)生，熱心為學(xué)生解憂排難；普通話較標(biāo)準(zhǔn)，語言清晰，表達能力強，講課生動，PPT制作精美等。
(2) 建議二級教學(xué)單位切實落實青年教師培養(yǎng)導(dǎo)師制。要有標(biāo)準(zhǔn)，有措施，有檢查，有驗收制度。有針對性的指導(dǎo)青年教師掌握相關(guān)的教學(xué)方法，不光是要求每位去聽課，而更應(yīng)得到具體的幫助：如組織處理教材等方面的指導(dǎo)，讓他們盡快掌握。
(3)對講稿、教案、課件的要求要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，跟工廠的操作規(guī)程一樣嚴(yán)格要求。在教師中討論一下: 課件是否可以代替講稿？是否可以不寫講稿？多媒體的含義是什么？如何使用?黑板或板書和多媒體在教學(xué)中應(yīng)起什么作用？傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代化手段如何起到互補作用？等等。
(4) 本學(xué)期對參與競賽教師已制定的“教案、講稿、PPT”三項評分標(biāo)準(zhǔn)，操作性較強，希望調(diào)整后推廣，并制定更加易于操作的，更準(zhǔn)確的教學(xué)評價體系及評價項目，制訂可行的扣分依據(jù)。
(5)建議老師首次上課時，應(yīng)向?qū)W生介紹自己，盡可能公布自己的聯(lián)系方式，如電話號碼、郵箱、QQ號（學(xué)校已發(fā)了通訊費）。對學(xué)生的問題要有問必答。這次聽課，密切師生關(guān)系。發(fā)放調(diào)查問卷表時，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生不知道老師姓名，有的只知道姓。
(6)中山校區(qū)有的“教授論壇”十分冷清，聽眾不多，究其原因，可能與“教授論壇”完全不跟學(xué)分掛鉤有關(guān)，對學(xué)生失去了吸引力。也可能是時間安排不當(dāng)，安排在正課時間舉辦與上課有沖突。“教授論壇”應(yīng)該說是我校的一項品牌，對學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是有其積極意義的。能否將此論壇辦下去、辦出應(yīng)有的效果？
(7) 是否實行末位淘汰制，以促進某些不求上進人改變態(tài)度。
(8) 有些教室的多媒體和麥克風(fēng)未能及時發(fā)現(xiàn)故障和檢修，影響了正常的教學(xué)程序。
督導(dǎo)工作總結(jié)4
7月11日下午，安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院召開20xx-20xx學(xué)年度第二學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會。院長孫曉峰教授出席會議并講話。院教學(xué)督導(dǎo)委員會主任余祖文副院長主持會議。副院長畢明生教授出席會議。全體教學(xué)督導(dǎo)員，院教務(wù)處、學(xué)生處、各系部、中心負責(zé)人，各系部教學(xué)秘書參加了會議。
孫曉峰院長在會上充分肯定了學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作取得的成績，高度贊揚了教學(xué)督導(dǎo)專家的敬業(yè)精神和工作成效。他就今后工作提出三點意見：一是各系部和職能部門要高度重視督導(dǎo)意見，抓好整改和落實；二是要求督導(dǎo)辦繼續(xù)辦好《督導(dǎo)通報》和《督導(dǎo)之窗》網(wǎng)站，要認真總結(jié)督導(dǎo)工作經(jīng)驗，加強宣傳推廣；三是要對各系部、職能部門落實督導(dǎo)意見和整改情況進行考核，加大對先進單位的表彰力度。
會上，教學(xué)督導(dǎo)辦負責(zé)同志對本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作進行了總結(jié)。各教學(xué)督導(dǎo)專家通報了本學(xué)期的督教、督學(xué)、督管工作情況，對學(xué)院教學(xué)與管理方面及開展“示范建設(shè)年”和“管理推進年”活動提出了有益建議。各系部、中心及相關(guān)處室負責(zé)人就落實督導(dǎo)提出的意見作了表態(tài)性發(fā)言。(陳品生陶宜生)
安徽省20xx年高考美術(shù)專業(yè)課省內(nèi)統(tǒng)考12月12日就開考了，考生們也進入了最后的專業(yè)課備考階段。如何抓住最后的時間，大幅度提升自己的成績？面對大量的美術(shù)培訓(xùn)班的廣告，該怎樣選擇適合自己的培訓(xùn)機構(gòu)？為此，本網(wǎng)記者特約全省獨家擁有中央美術(shù)學(xué)院專業(yè)老師授課的公辦機構(gòu)--安徽青少年培訓(xùn)中心拓知分部胡鴻燕老師對此進行了解答，希望可以幫助有需要的考生。
胡老師建議廣大考生選擇培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該注意以下幾方面：
第一要選擇有專業(yè)優(yōu)秀老師輔導(dǎo)的正規(guī)辦學(xué)機構(gòu)
目前，社會上的美術(shù)輔導(dǎo)班魚目混雜。我們選擇輔導(dǎo)班一定要選擇有優(yōu)秀師資的正規(guī)辦學(xué)機構(gòu)，否則不僅浪費學(xué)費更是耽誤了寶貴時間。安徽青少年培訓(xùn)中心拓知分部，是省內(nèi)獨家特邀中央美術(shù)學(xué)院專業(yè)老師進行授課的美術(shù)培訓(xùn)機構(gòu),也是首家可以承諾保進一本院校的培訓(xùn)機構(gòu)。中心辦學(xué)多年，深受廣大學(xué)生及家長的信任和贊譽；
第二是班級要選擇小班型
大班型教學(xué)通常是幾十人甚至上百人一起學(xué)習(xí)，這樣的班型授課老師不可能面面俱到，且大部分都是在校學(xué)生做兼職助教，教學(xué)質(zhì)量肯定有影響。而選擇一對一輔導(dǎo)的話，教學(xué)氛圍比較差，因為美術(shù)學(xué)習(xí)需要學(xué)生之間切磋。安徽青少年培訓(xùn)中心拓知分部是限額招收美術(shù)生的，且只開設(shè)小班教學(xué)，即保證了教學(xué)質(zhì)量，又創(chuàng)造良好的教學(xué)氛圍。
第三參加有入學(xué)考評的培訓(xùn)機構(gòu)
因為如果不經(jīng)入學(xué)測試，考生的水平參差不齊，不但老師無法針對教學(xué)，學(xué)生也無法很好的吸收消化。該中心所招收學(xué)員，都是必須經(jīng)過專業(yè)的專業(yè)入學(xué)測試和考評，以保證學(xué)生的整體素質(zhì)。而且通過考評后，老師也能更了解學(xué)員差在哪里，需要學(xué)習(xí)什么，才能在短時間內(nèi)對弱項強化，最大限度的提高成績。
第四美術(shù)培訓(xùn)要兼顧文化課
該中心針對美術(shù)生特別開設(shè)文化課輔導(dǎo)班.一般情況下，美術(shù)高考生的文化課程度遠不同于普通高考生，安徽青少年培訓(xùn)中心拓知分部特邀高考專家針對美術(shù)生文化課相對薄弱、基礎(chǔ)差的特點，先進行補缺補差后，再進行總體提分.這樣的定制式文化課輔導(dǎo)效果十分顯著。
據(jù)悉，安徽青少年培訓(xùn)中心拓知分部所開設(shè)的.美術(shù)高考培訓(xùn)班，是省內(nèi)唯一一家有中央美術(shù)學(xué)院專業(yè)老師授課的公辦機構(gòu)。中心辦學(xué)正規(guī)，管理完善，掌握央美、國美、江西財經(jīng)大學(xué)等校考試流程技巧。且兼顧文化課，特邀高考名師專攻文化課，現(xiàn)面向全省限額招生。自從將志愿表提交后，中考考生和家長們的心就開始提著了。如果填報志愿“撞車”了怎么辦？花錢能不能去一個好的高中擇校？沒有達到普高線的考生是否可以到高中借讀？這些疑問都困擾著考生及家長們。
“同城借讀”沒有可能
“我們交點錢，能不能進你們學(xué)校借讀？”連日來，這句話在高中學(xué)校的校長們耳邊出現(xiàn)的頻率相當(dāng)高。對此，校長們的回答只有兩個字：不能。
據(jù)了解，合肥市公辦普通高中20xx年起已經(jīng)一律不得接收同城借讀的學(xué)生，對違規(guī)接收同城借讀的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
不少沒有達線的考生，寄希望于到民辦高中去就讀，而根據(jù)規(guī)定，擅自擴大招生計劃、私自招收錄取最低分?jǐn)?shù)線下考生以及未經(jīng)市中招辦批準(zhǔn)錄取的考生，一律不能建立普通高中學(xué)籍，不能發(fā)放普通高中畢業(yè)證書。這將直接影響其三年后的高考。
“撞車”考生還有機會
那么，如果達到了高中的最低控制線，但填報志愿“撞車”了，是不是就沒有辦法再讀高中了呢？這點家長和考生可以稍微放心，因為即使志愿“撞車”了，后面還有一次報考高中的機會，那就是補錄。
據(jù)了解，在普通高中5個批次錄取完畢后，合肥市中招辦將通過媒體及合肥教育信息網(wǎng)向社會公布招生計劃沒有完成的學(xué)校，在5個批次中都未能錄取的達線考生，可以參加補錄。
但是，不是所有學(xué)校都會有補錄計劃，也不是想?yún)⒓友a錄就可以參加。招生計劃已完成的學(xué)校和已被錄取的考生不能參加補錄。
錄取分?jǐn)?shù)線即將公布
志愿表交上去了，錄取也已經(jīng)開始了，現(xiàn)在就剩下焦急等待自己所填報學(xué)校錄取線的公布了。根據(jù)程序，各個高中學(xué)校的分?jǐn)?shù)線要等到錄取完畢后才能公布。預(yù)計7月中下旬，包括合肥一、六、八中在內(nèi)的各個高中錄取分?jǐn)?shù)線將浮出水面。(張記者張曉嶸)
督導(dǎo)工作總結(jié)5
會議充分肯定校教學(xué)督導(dǎo)組在xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理方面所發(fā)揮的積極作用，對專家們的辛苦付出表示感謝。
學(xué)校發(fā)展對今后教學(xué)督導(dǎo)工作提出了新要求，要結(jié)合學(xué)校發(fā)展實際，進一步完善教學(xué)督導(dǎo)規(guī)章制度，形成xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院督導(dǎo)文化。要持續(xù)抓好常規(guī)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，健全督教、督學(xué)、督管“三位一體”的.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
教學(xué)督導(dǎo)組要進一步加強與省內(nèi)外高校的調(diào)研交流，及時了解高等教育改革發(fā)展動態(tài)，更好地為xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院各項教學(xué)工作建言獻策。校教學(xué)督導(dǎo)組、相關(guān)職能部門、各二級學(xué)院要通力協(xié)作、互相配合，不斷讓督查意識深入人心，不斷完善督查機制，共同做好xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作，提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
要高度重視，繼續(xù)抓好教學(xué)督導(dǎo)工作；要提高認識，進一步深化教學(xué)督導(dǎo)改革；要加強研究，切實提高教學(xué)督導(dǎo)水平；要提高質(zhì)量，實現(xiàn)精準(zhǔn)督導(dǎo)、精細督導(dǎo)，切實推動教育督導(dǎo)工作再上新臺階。
從教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)、期末考試督查、外出培訓(xùn)調(diào)研、改善督導(dǎo)工作條件等四個方面總結(jié)了本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作情況，并對下一階段工作進行了具體安排。校教學(xué)督導(dǎo)組專家對xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院日常教學(xué)運行管理、教師備課、課堂教學(xué)等方面情況進行了反饋，在充分肯定成績的同時，針對教學(xué)過程中存在的問題，進行深層次分析并提出中肯建議。
督導(dǎo)工作總結(jié)6
忙碌而充實的一學(xué)期在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近了尾聲。本學(xué)期，社團聯(lián)合會在校團委的悉心指導(dǎo)下，充分發(fā)揮在學(xué)生社團中的核心作用，著力在社聯(lián)自身及督導(dǎo)部的組織建設(shè)上下功夫，支持并幫助各學(xué)生社團開展各種思想性、學(xué)術(shù)性、創(chuàng)造性、趣味性、益智性、服務(wù)性的活動，更好地繁榮校園文化，豐富同學(xué)們的課余生活，基本完成學(xué)校交辦的各項工作任務(wù)。總體來說，本學(xué)期我校社團發(fā)展態(tài)勢良好。在這一個學(xué)期中，督導(dǎo)部在各個方面都取得了很大的進步，無論是工作、活動上，還是與其他各個部門的情況，都有一個新的樣貌。當(dāng)然，還有很多不足之處，在團結(jié)各個部門，培養(yǎng)各部門的聯(lián)系方面做的還很不夠，還有待于提高。在制度的系統(tǒng)上，工作目標(biāo)的指定上還很不完善。另外，在培養(yǎng)干事的工作能力團隊精神上，對個別干事的工作表現(xiàn)還不是很滿意，但同時，我們也看到了大部分干事通過這段時間的鍛煉獲得了不少寶貴的工作經(jīng)驗，在能力上有了相當(dāng)大地提高。總結(jié)了這一學(xué)期的工作經(jīng)歷，督導(dǎo)部的同仁們都寄予更大的希望于下一個學(xué)期，我希望和所有實干的朋友們一起，把一切想到的都做到。把督導(dǎo)部和社聯(lián)的明天發(fā)展的更好。
一、聯(lián)合創(chuàng)新，建章立制，社聯(lián)社團在規(guī)范中持續(xù)發(fā)展。
社聯(lián)一直堅持“制度先行、以制治會、以制管人”的原則，在制度建設(shè)上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍，我們充分發(fā)揮章程、條例和制度在社聯(lián)日常工作中的作用，規(guī)范社聯(lián)各內(nèi)設(shè)機構(gòu)的工作程序和方法，建立各部門之間相互溝通、協(xié)調(diào)和合作的暢通渠道，推動社聯(lián)實行運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理機制，從社聯(lián)總體的章程制度到各部門的工作細則都逐步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。同時，本學(xué)期我們注重健全和完善二級學(xué)院社團建設(shè)，通過《學(xué)生社團管理辦法》，規(guī)范社團成立、變更、注銷及社團活動的審批程序，幫助社團完善內(nèi)部架構(gòu)。通過強化社團的活動管理、檔案管理和財務(wù)管理，建立健全獎懲制度，督導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生社團向“思想向上、內(nèi)容豐富、運作協(xié)調(diào)、管理規(guī)范”的方向發(fā)展。
二、探索管理，堅持“抓大放小”的原則，學(xué)生社團蓬勃發(fā)展。
本學(xué)期，我校社團發(fā)展無論在數(shù)量上，還是質(zhì)量上，都有很大提升。數(shù)量上，截至今年06月底，我校學(xué)生社團突破41個協(xié)會，質(zhì)量上，切合學(xué)生實際，緊跟社會需求，我校不斷涌現(xiàn)出一些新興社團，與此同時，一些管理不善、發(fā)展落后、失去人心和存在意義的社團，我們按照有關(guān)規(guī)定進行撤銷和淘汰，督導(dǎo)各個協(xié)會和部門的工作。
社聯(lián)一直都在積極探索社會化運行機制，通過落實“優(yōu)秀社團”等評選，加大對重點社團、優(yōu)秀社團的扶持，提高各社團的競爭意識和工作積極性，使各社團走上精品化、特色化道路。在實際工作中，我們形成了一套社團活動管理操作辦法：活動申請（經(jīng)費預(yù)算）場地預(yù)約活動審批活動跟蹤（監(jiān)督）活動總結(jié)經(jīng)費結(jié)算，有效規(guī)范社團活動的舉辦，牢牢把握社團發(fā)展的大方向、大原則，促進社團的蓬勃發(fā)展，我部在其中屬于督導(dǎo)角色。
另外，我們逐步推行社團責(zé)任制，在具體工作中，由社聯(lián)協(xié)同社團負責(zé)人共同開展活動，我部負責(zé)督導(dǎo)，并指導(dǎo)新成立的協(xié)會工作和發(fā)展放向。同時對社團負責(zé)人賦予較大的決策權(quán)限，鼓勵學(xué)生社團依據(jù)自身的特點和實際情況因地制宜，積極大膽地進行創(chuàng)新實踐。注重發(fā)揮社團業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位和業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師在社團日常工作中的.指導(dǎo)作用。
回首本學(xué)期，我們立足學(xué)院實際、緊跟時代潮流，不斷推陳出新，推出一系列有規(guī)模、有影響、獨具特色的活動，并舉辦了社團活動月，不但有講座、交流會、研討會，也有比賽、專場演出；不但有校內(nèi)的活動，也有校外的實踐；不但有時空統(tǒng)一的表演，也有跨時間跨地域的系列活動。以全新的方式演繹積極、向上的社團文化、積淀健康、開放的校園文化。
三、優(yōu)化環(huán)境，搭建平臺，整合資源，完善社團工作服務(wù)體系。
本學(xué)期校社聯(lián)充分發(fā)揮作用，加強社團之間的橫向聯(lián)系，引導(dǎo)社團加強交流合作，相互學(xué)習(xí)，優(yōu)勢互補，共同提高；加大社聯(lián)與社團之間、社團與社團之間強強聯(lián)合，整合資源的力度，攜手打造一系列高品位、高層次、高水準(zhǔn)的精品社團活動，提升社團整體影響力，提高社團發(fā)展的整體水平。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強與社聯(lián)各部門和社團的交流與合作，，引導(dǎo)和調(diào)控，督導(dǎo)學(xué)生社團智慧地尋求社會資源的幫助。四、活動月工作總結(jié)
在四月初，社聯(lián)舉辦了第十一屆社團活動月，從開幕式到各個社團的活動進行再到活動月的閉幕式，歷時二個多月，在學(xué)校起到了很強的反應(yīng)，我部為各個社團的活動做出了很大的幫助，為了辦好此次的活動月的完美的舉辦成功我部做到了極大的努力，在活動月的舉辦期間我部發(fā)現(xiàn)了很多的問題的存在！這些問題正好反應(yīng)了我部的一些不足和欠缺的方面，為今后的工作更好的完成做出了指明！
四、總結(jié)經(jīng)驗，團結(jié)合作，成就社團輝煌的明天。
當(dāng)今社會，大學(xué)生找工作困難，有時不僅僅是專業(yè)技術(shù)，還需要其他方面的能力，我們作為當(dāng)代的大學(xué)生，必須具有辦事工作能力，而社團則是最突出的地方，我們在社團不僅可以學(xué)到自己喜歡的科目，還可以鍛煉自己，使自己變?yōu)橐粋�全才，這才能符合社會的需要，真正服務(wù)社會，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的價值，對學(xué)校來說有助于教學(xué)，實現(xiàn)愛國主義教育和形勢主義教育。而且促進我們與各大高校的聯(lián)系與合作，學(xué)習(xí)高校的先進管理制度和教育模式，彌補自己的不足，發(fā)揚自己的長處。使我們共同進步。下學(xué)期我部會更好的為社聯(lián)工作，為各個社團服務(wù)！做好自身的本職工作。
督導(dǎo)工作總結(jié)7
按照教育實踐活動督導(dǎo)組互查工作方案的要求，本著認真負責(zé)、發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)特色、互相促進的原則，在組織檢查組成員研究討論、明確個人分工、印制檢查表格、提前與檢查單位銜接的基礎(chǔ)上，集中時間，從“一把手”責(zé)任落實，學(xué)習(xí)教育，聽取意見，即知即改，特色亮點，學(xué)習(xí)教育“回頭看”等八個方面，對有關(guān)部門單位教育實踐活動開展情況進行了檢查。現(xiàn)將檢查情況匯報如下：
一、檢查情況
一是安排部署到位。各單位按照總體安排部署，結(jié)合自身實際，研究制定本單位的活動實施方案，認真審定了領(lǐng)導(dǎo)動員講話，確保了活動有序扎實啟動開展。各單位對教育實踐活動第一環(huán)節(jié)的各項工作安排具體、推進有力，并根據(jù)督導(dǎo)建議，及時糾偏、抓好整改，促進了活動不偏不虛不空。各單位的“一把手”能夠認真履行教育實踐活動第一責(zé)任人的職責(zé)，認真謀劃，親自過問，跟蹤問效，把活動抓在手上，把責(zé)任扛在肩上，真正把自己主動擺進活動之中。
二是學(xué)習(xí)教育扎實。各單位在教育實踐活動啟動前后，制定了學(xué)習(xí)計劃，征訂、整理了學(xué)習(xí)資料，通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題輔導(dǎo)、觀看電教片、知識測試、心得體會交流、換位思考大討論、接受革命傳統(tǒng)教育等豐富多樣的方式，組織開展學(xué)習(xí)教育，強化理論武裝，提高思想認識。各單位根據(jù)教育實踐活動學(xué)習(xí)教育“回頭看”工作的要求，及時安排部署，對照“五看”內(nèi)容，組織開展了自查，分析了存在的問題，明確了改進措施。
三是征求意見廣泛。各單位堅持聚焦“四風(fēng)”問題導(dǎo)向，立足工作特點，制定了征求意見工作方案，明確細化了征求意見范圍、內(nèi)容和方式，全方位、多渠道開展了征求意見活動。
四是即知即改迅速。各單位根據(jù)征求到的意見建議情況，針對已確定為即知即改的問題，結(jié)合工作特點，加大問題的整改力度，以問題整改回應(yīng)群眾關(guān)切。各單位對建章立制工作比較重視，通過列出制度清單和制定制度廢、改、立的計劃，建立、修訂和完善了相關(guān)制度，及時把活動中形成的一些行之有效的做法上升到制度層面，確保作風(fēng)建設(shè)落到實處。
五是特色成效明顯。各單位結(jié)合業(yè)務(wù)工作情況，確定“自選動作”，建立完善了實施方案、工作措施等，做到了既有總綱又有抓手，防止有口號沒有實質(zhì)內(nèi)容的現(xiàn)象。
六是氛圍營造適度。各單位通過橫幅、圖版、漫畫等方式，在醒目位置適度進行了氛圍營造，以此提高群眾參與教育實踐活動的知曉率，引導(dǎo)群眾廣泛參與到活動中。
二、存在的不足
一是學(xué)習(xí)深度不夠，在常學(xué)常新方面還有差距。大部分單位累計集中學(xué)習(xí)的時間都超過了56小時，但是還存在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)代替規(guī)定篇目的傾向，對群眾路線教育實踐活動的最新精神、最新理論政策跟進學(xué)習(xí)還不夠。部分單位對個人學(xué)習(xí)筆記調(diào)閱不到位。有些單位集中學(xué)習(xí)會議記錄和個人學(xué)習(xí)還存在記載時間不清，記寫內(nèi)容要么通篇抄錄，要么就是只寫標(biāo)題。部分單位領(lǐng)導(dǎo)對心得體會審核把關(guān)不嚴(yán)格、不到位，結(jié)合思想、工作實際談體會、談?wù)J識不夠，存在趕進度、完任務(wù)、湊篇數(shù)的現(xiàn)象。
二是征求意見情況匯總梳理不及時，在聚焦“四風(fēng)”方面還有差距。部分單位的征求意見的方式還不夠全面，對征求意見的基礎(chǔ)資料情況匯總不及時、不詳細，沒有對照“四風(fēng)”方面的各種表現(xiàn)進行梳理分析。從征求到的意見看，部分單位存在“兩多兩少”，即：班子問題多、個人問題少，工作建議多、“四風(fēng)”問題少，部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對“四風(fēng)”問題自查還不扎實、不深入。
三是典型發(fā)掘不夠，在深度提煉方面還有差距。各單位對典型的'示范引領(lǐng)作用認識不到位，典型培樹工作重視程度不夠，不注重平時的發(fā)現(xiàn)挖掘，各類典型的總結(jié)提煉還有差距。
四是整改臺賬不規(guī)范，在整改措施針對性還有差距。部分單位建立的問題整改臺賬中對征求意見的方式?jīng)]有注明，領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部存在的部分問題整改措施不具體，可操作性不強，尚未從制度的層面鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。
三、工作建議
一是進一步深化“回頭看”工作。各單位學(xué)習(xí)教育“回頭看”的工作大都停留在紙上，處在安排階段，抓查補漏、跟蹤落實還不夠，建議各單位繼續(xù)對照“五看”要求，進一步做實學(xué)習(xí)教育“回頭看”工作，真正深化學(xué)習(xí)教育。
二是統(tǒng)一規(guī)范問題整改臺賬格式。通過督導(dǎo)組互查，普遍存在問題整改臺賬格式不一的現(xiàn)象，建議教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在與各督導(dǎo)組會商的基礎(chǔ)上，建立統(tǒng)一規(guī)范的問題整改臺賬樣本，并對整改時限明確要求。
三是及時總結(jié)提煉活動特色。各單位在教育實踐活動中，或多或少有開展活動的特色、亮點工作，建議各單位加大工作力度，及時總結(jié)提煉，加強輿論宣傳。
督導(dǎo)工作總結(jié)8
定州市衛(wèi)生局：
為了落實《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》，加強我市重性精神疾病的管理治療工作，我院組織參與了對重性精神疾病管理的20xx年第一次督導(dǎo)，現(xiàn)將督導(dǎo)情況具實如下：
20xx年7月2日至8月3日，由衛(wèi)生局公共衛(wèi)生科副科長張鵬、定州市精神病醫(yī)院院長郭明帶領(lǐng)定州市重性精神疾病管理工作督導(dǎo)組前往我市29個社區(qū)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，對其重性精神疾病管理工作進行了督導(dǎo)。
各被督導(dǎo)單位相對比較重視這次督導(dǎo)工作，就目前重性精神疾病管理治療工作做了匯報，并提出了工作開展中遇到的各種困難。督導(dǎo)組對各個單位所做的工作進行了檢查和督導(dǎo)，查閱了相關(guān)資料，從督導(dǎo)情況看，我市的重性精神疾病管理治療工作極不樂觀，20xx年的工作幾乎未開展，個別開展的單位，也只是有些隨訪資料，而且資料填寫的極不規(guī)范，各單位沒有相應(yīng)的制度、職責(zé)、小結(jié)，有的甚至沒有重性精神疾病管理工作負責(zé)人，與上級要求相差甚遠。
這次督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的主要問題有：
1.重性精神疾病患者檢出率低，未能達到上級要求。我市任務(wù)數(shù)2953人，線索調(diào)查1936人，已網(wǎng)絡(luò)錄入1608人，需診斷復(fù)核810人。
2.各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作程序不清楚，病人未經(jīng)明確診斷復(fù)核、未建立居民檔案就網(wǎng)絡(luò)錄入，紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)錄入人員不符。
3.機構(gòu)定位及職責(zé)分工不明確，有的'單位重性精神疾病管理負責(zé)人不知道自己是本轄區(qū)的管理者，有的不會在國家數(shù)據(jù)庫里面錄入，有的甚至不知道本單位登錄的用戶帳號和密碼。
4.領(lǐng)導(dǎo)不重視、不清楚、不知道。參加工作會議的人員回去后不匯報，文件隨處一扔、不傳閱。
5.人員配置不足，管理工作難以開展。
6.重性精神疾病患者檔案不完善，有空項目，未按國家規(guī)定程序錄入，隨訪不按時進行，記錄不全，沒有及時網(wǎng)絡(luò)錄入。
7.報表不及時，有錯誤、空項目，各種制度、職責(zé)、小組未建立，資料不全，整理歸檔不規(guī)范。
8.精神衛(wèi)生宣傳教育活動、對重性精神疾病患者及其家屬健康教育以及與其他單位相關(guān)部門之間的協(xié)作溝通工作總體比較薄弱。
經(jīng)過本次督導(dǎo)，對各社區(qū)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一些好的做法和經(jīng)驗予以表揚和推廣，對不足之處已提出書面整改意見，并要求限期整改到位，希望通過大家不懈地努力，共同把我市重性精神疾病管理工作做好、做實。
二○一二年八月五日
督導(dǎo)工作總結(jié)9
20xx年，教學(xué)督導(dǎo)委員會全體成員，認真學(xué)習(xí)貫徹《平?jīng)鲠t(yī)專教學(xué)督導(dǎo)委員會工作條例》，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主的工作方針，按照督導(dǎo)工作安排，本著“督導(dǎo)教學(xué)過程，規(guī)范教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量”的基本思路，堅持督政與督學(xué)并重，督導(dǎo)與指導(dǎo)結(jié)合，督教與督學(xué)并重的原則，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，不斷加強完善教學(xué)督導(dǎo)環(huán)節(jié)，積極推動教學(xué)改革，取得了良好的效果。經(jīng)過一學(xué)期的督導(dǎo)，我們認為，加強教學(xué)督導(dǎo)工作，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量有著非常重要的作用。現(xiàn)在，我代表學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會從三個方面作20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)報告。
一、督導(dǎo)委員會主要工作與成績
（一）完善督導(dǎo)制度，強化隊伍建設(shè)
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與關(guān)懷下，學(xué)校于20xx年對教學(xué)督導(dǎo)委員會成員進行了調(diào)整和充實，聘請了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、敬業(yè)愛教、經(jīng)驗豐富的專家教授擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員，并成立了新一屆教學(xué)督導(dǎo)委員會，同時對《平?jīng)鲠t(yī)專教學(xué)督導(dǎo)委員會工作條例》進行了再次修訂完善，從督導(dǎo)隊伍、工作條例、督導(dǎo)方式等方面切實加強了教學(xué)督導(dǎo)工作的各個環(huán)節(jié)。改變了原來傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主、以評為重、以指導(dǎo)教師盡快提高教學(xué)能力為主。
本屆教學(xué)督導(dǎo)工作委員會設(shè)立主任1名，副主任3名，督導(dǎo)組成員由上屆的15人增加為29人。教學(xué)督導(dǎo)隊伍的加強，充分體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)督導(dǎo)及教學(xué)工作的重視。為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家的業(yè)務(wù)特長，及相關(guān)性原則，將督導(dǎo)組成員分成了三個督導(dǎo)小組，即公共課督導(dǎo)組、基礎(chǔ)課督導(dǎo)組、專業(yè)課督導(dǎo)組，每組均有專人負責(zé)。各組組長負責(zé)計劃指導(dǎo)安排，督導(dǎo)秘書負責(zé)日常事務(wù)，從組織上保證了督導(dǎo)工作更加規(guī)范、有序、順利進行。
（二）深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)過程
本年度各督導(dǎo)小組堅持以“認真督導(dǎo)，精心指導(dǎo)，規(guī)范引導(dǎo)，嚴(yán)格要求”的工作思路，按照學(xué)期初制訂的工作計劃，深入課堂教學(xué)第一線，隨時督促檢查教學(xué)工作，全面掌握教學(xué)工作的現(xiàn)狀，及時了解教學(xué)工作中存在的問題，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極地推動作用。
半年來，督導(dǎo)組成員對全校九十多個班級，46名教師的課堂教學(xué)進行了督導(dǎo)，累計聽課達92節(jié)次，組織參加學(xué)生干部及學(xué)生代表座談會3次，檢查督導(dǎo)實驗室建設(shè)工作1次。在督導(dǎo)過程中，各督導(dǎo)組堅持“一聽、二看、三查、四問、五評”的方式，認真聽課、評課，客觀公正填寫授課質(zhì)量專家評價表，每次聽課，都隨機抽取15～20名學(xué)生填寫教師課堂授課質(zhì)量學(xué)生評價表。課后督導(dǎo)專家能結(jié)合現(xiàn)代教育新理念和高等教育新要求進行綜合評價，肯定成績，查找不足。及時與任課教師交換意見，交流看法，對青年教師的特點和成績都能給予充分肯定，對存在的問題也能善意的指出，并給予精心指導(dǎo)、熱情幫助，從而有效地促進了廣大教師教學(xué)能力的不斷提高。
（三）維護教學(xué)秩序，深化教學(xué)改革
半年來，教學(xué)督導(dǎo)委員會積極參與學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)工作。強力維護教學(xué)秩序，積極深化教學(xué)改革。
一是協(xié)同教務(wù)處認真妥善安排軍訓(xùn)、國慶長假、元旦等節(jié)假日教學(xué)檢查，參與教學(xué)計劃調(diào)整，對“節(jié)”后的教學(xué)工作銜接、教學(xué)服務(wù)保障，學(xué)生出勤檢查，給予了及時指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時與教務(wù)部門聯(lián)系，并及時督查限期整改。
二是全體成員積極參與學(xué)校新一輪各專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”的討論和修訂工作，對學(xué)校人才培養(yǎng)方案的修訂與順利實施起到了有力的助推作用。
三是積極參與學(xué)校“教學(xué)質(zhì)量建設(shè)年”活動。督導(dǎo)委員會主要負責(zé)人以專題講座的形式，對各教學(xué)管理部門負責(zé)人、教研室主任、具有研究生學(xué)歷的教師，進行了專門的`培訓(xùn)和指導(dǎo)，印發(fā)了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，組織了學(xué)習(xí)討論活動，有力地推動了“教學(xué)質(zhì)量建設(shè)年”工作的深入開展。
（四）創(chuàng)新工作方法，拓展督導(dǎo)平臺
教學(xué)督導(dǎo)委員會按照教學(xué)工作要“經(jīng)常抓、抓經(jīng)常”的工作思路，在督導(dǎo)檢查常規(guī)工作的同時，還不斷創(chuàng)新工作方法，拓展督導(dǎo)平臺。
一是在學(xué)校網(wǎng)站和教學(xué)動態(tài)中增加了“教學(xué)督導(dǎo)之聲”專欄，不僅為我校師生員工開啟了一扇了解我校教學(xué)督導(dǎo)信息的窗口，而且為學(xué)校督導(dǎo)委員會監(jiān)督教學(xué)過程、規(guī)范教學(xué)管理、完善服務(wù)保障、監(jiān)控教學(xué)秩序搭建了一個信息反饋平臺。
二是主動為學(xué)生督學(xué)、督教搭建平臺。積極參加學(xué)生干部及學(xué)生代表、教學(xué)部門管理工作座談會，聽取學(xué)生及教師對教學(xué)及教學(xué)管理方面的意見或建議，并及時以書面形式向相關(guān)部門反饋，跟蹤督查，限時整改。
三是積極參與期末考試命題、制卷、巡考、監(jiān)考、評卷、登分等全過程的督導(dǎo)檢查，并在教務(wù)處的直接干預(yù)下對有些安排和工作環(huán)節(jié)進行了及時調(diào)整。
四是對教師績效考核、課堂教學(xué)評價從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和教學(xué)效果等方面提出了建設(shè)性的意見和建議。
二、存在的問題及建議
通過教學(xué)督導(dǎo)，我們認為絕大多數(shù)教師敬業(yè)愛崗，勤于奉獻，備課認真，教風(fēng)端正，駕馭課堂能力強，教學(xué)水平高，教學(xué)內(nèi)容處理得當(dāng)，教學(xué)方式方法靈活，教具運用自如，創(chuàng)新意識強，課堂教學(xué)有針對性、啟發(fā)性，富有創(chuàng)造性，大多數(shù)青年教師成長較快，實驗室建設(shè)成效顯著，教研室活動形式多樣、內(nèi)容豐富，教研教改也初見成效，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。教學(xué)工作取得的成績，應(yīng)給予充分肯定，但是在督導(dǎo)工作中我們也發(fā)現(xiàn)一些亟待解決的問題：
一是部分教師教育教學(xué)理念比較落后，教學(xué)方法陳舊、單一，教學(xué)效果欠佳。個別青年教師責(zé)任心不強，備課欠認真，經(jīng)驗缺乏，教材內(nèi)容不熟練，照本宣科，課堂教學(xué)欠規(guī)范。教師要不斷學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念，現(xiàn)代的教育教學(xué)方法。同時，要切實重視青年教師教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提高，認真做好新教師傳幫帶工作。
二是課間見習(xí)及實習(xí)工作還需加強管理，不能流于形式。應(yīng)進一步加強校院合作，強化工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)，確保實踐教學(xué)質(zhì)量。任課教師應(yīng)及時跟班跟組，與醫(yī)院帶教人員緊密銜接，保證學(xué)生見習(xí)效果，提高見習(xí)質(zhì)量。
三是部分實驗室儀器設(shè)備欠缺、陳舊，資源配置不合理，利用不充分，實驗場所不足，實驗室管理人員層次、技術(shù)水平還有待進一步提高，建議引進高層次、緊缺實驗實訓(xùn)教師，進一步加強管理、設(shè)備和環(huán)境并重的實踐教學(xué)支撐保障體系建設(shè)。
四是個別班級學(xué)生上課遲到現(xiàn)象較多，個別班級還有曠課現(xiàn)象（以09級學(xué)生屬多）。相關(guān)部門應(yīng)加強學(xué)生管理，加強學(xué)生考勤，加強學(xué)生思想教育，加強班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，促進學(xué)生上課出勤率。
五是教學(xué)管理與運行機制與高等學(xué)校管理模式還有較大差距。據(jù)統(tǒng)計，上學(xué)期周學(xué)時超過20學(xué)時的教師有24人，占我校專任教師的10%，這些教師工作量太大，超負荷工作，嚴(yán)重影響教師的身心健康、影響教學(xué)效果。教學(xué)管理部門要進一步轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理方法，關(guān)心教師身心健康，及時積極引進緊缺專業(yè)師資，調(diào)整部分教師工作量，改革教學(xué)運行機制，完善教學(xué)管理過程。
六是部分專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”不盡科學(xué)、合理，培養(yǎng)要求、培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)導(dǎo)向不夠明確，還不能完全適應(yīng)高等教育發(fā)展新形勢，與經(jīng)濟社會發(fā)展對人才培養(yǎng)提出的新要求。
七是教學(xué)督導(dǎo)組工作還需進一步加強，對督導(dǎo)組人員的政策理論和業(yè)務(wù)水平、評價機制，評課方式還需繼續(xù)加強。有的組督導(dǎo)重點不突出，信息反饋不及時。
三、今后的工作打算
一是要加強督導(dǎo)隊伍自身建設(shè)。抓好督導(dǎo)委員會成員的理論學(xué)習(xí)，造就一支作風(fēng)好、教學(xué)過硬、與時俱進的督導(dǎo)隊伍。
二是要加強督導(dǎo)工作研究與實踐，探索高校教學(xué)督導(dǎo)工作的新途徑、新方法，不斷總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗，努力開創(chuàng)我校教學(xué)督導(dǎo)工作的新局面。
三是要加強對課堂教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法改革與指導(dǎo)；專項對考試試卷命題模式和評分標(biāo)準(zhǔn)等考核機制的督查和指導(dǎo)；切實改變教師課堂教學(xué)評價機制和評價方法。
四是要積極向“督導(dǎo)之聲”專欄提供督導(dǎo)信息，把教學(xué)督查情況的通報、反饋工作做得更加扎實和富有成效，及時與主管校長溝通，對限期整改的工作要落實到位。
五是要強勢打造高效課堂，大力實施有效課堂。
一是要圍繞促進“教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)”三風(fēng)建設(shè)進行督導(dǎo)；
二是要圍繞提高“四個率”，即“提高學(xué)生課堂吸收率，提高學(xué)生上課出勤率，提高晚自習(xí)上座率，提高考試通過率”進行督導(dǎo)；
三是要圍繞“備課、上課、說課、評課”等四個重要環(huán)節(jié)進行督導(dǎo)；
四是要圍繞人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與改革工作進行督導(dǎo)，注重學(xué)思結(jié)合，注重知行統(tǒng)一，注重因材施教；
五是要圍繞全面貫徹落實20xx～20xx教育發(fā)展規(guī)劃綱要和全國教育工作會議精神進行督導(dǎo)，大力推進人才培養(yǎng)觀念及模式的更新，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，改革教育質(zhì)量評價和人才培養(yǎng)體制。
老師們，同學(xué)們，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，在廣大師生的理解支持和配合下，20xx年，經(jīng)過督導(dǎo)委員會全體成員的共同努力，督導(dǎo)工作取得了一定成績，但是，也存在不少問題。今后，督導(dǎo)委員會將一如既往地做好本職工作，不斷加強自身建設(shè)，加強與各方的溝通交流，不斷完善制度，提高督導(dǎo)水平，使我校的教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個新臺階。
督導(dǎo)工作總結(jié)10
第xx督導(dǎo)組互查情況匯報
按照安排，8月8日、9日兩天，對xx鎮(zhèn)等5個單位先進教育活動學(xué)習(xí)動員階段開展情況進行了全面的考核驗收。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、 考核對象
xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、技校、縣直機關(guān)幼兒園等5個單位。
二、 考核辦法
通過采取“聽、查、談、測、議”等方式考核。“聽”，聽取被考核單位黨組織主要負責(zé)同志的匯報；“查”，對照《考核細則》，逐項逐條進行查看；“談”，召開座談會，聽取黨員群眾的意見,共召開座談會5個，參加座談的黨員群眾 82人；“測”，組織各單位黨員、群眾和入黨積極分子進行滿意度測評，共組織測評5場，參加測評人員330名，滿意率均達98%；“議”，結(jié)合平時工作情況，提出考核意見。
三、 考核得分
xx鎮(zhèn) 99 xx鎮(zhèn) 97.5 xx鎮(zhèn) 97.5
技 校 97 縣直機關(guān)幼兒園 97
四、總體情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。大部分單位能夠把先進教育活動作為一項重要的政治任務(wù)，擺上位，排上隊，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，領(lǐng)導(dǎo)干部黨員既當(dāng)好帶頭人，又做好勤務(wù)兵，較好的.完成了各項工作。
2、工作開展扎實細致有效。各單位能按照學(xué)教活動的要求，認真扎實開展各項工作。
①集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。能夠按照要求，黨員參學(xué)率達到100%，實現(xiàn)了無縫隙學(xué)習(xí)，對流動黨員和因身體狀況不能按時參加集體學(xué)習(xí)的離退休黨員，積極采取有效措施，建立了聯(lián)系人制度，定期“接學(xué)上門、送學(xué)上門”和寄發(fā)各類學(xué)習(xí)資料；對因事不能參加學(xué)習(xí)的同志及時予以補課；學(xué)習(xí)方式靈活多樣，采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、觀看電教片、聘請黨校師講課、邀請先進黨員事跡報告會和外出參觀學(xué)習(xí)等方式，促進了學(xué)習(xí)的效果。
②資料和學(xué)習(xí)筆記情況。各單位資料齊全；讀書筆記能夠按照要求達到一定的篇幅，書寫認真仔細；心得體會認識深刻。
③主題實踐活動開展情況。各單位按照要求，進行了結(jié)對幫扶，并結(jié)合單位實際，開展了扎實有效的主題實踐活動。
④征求意見情況。根據(jù)要求，及時發(fā)放了征求意見表，不斷擴大征求范圍，對于收集整理的意見和建議，能夠及時歸納分析，召開專題會議，針對出現(xiàn)的提出問題，提出了合理化的整改意見，制定了有效的整改措施。
⑤先進性具體要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)制定的具體明確。在先進性教育活動中，各鎮(zhèn)各單位圍繞主題展開了大討論，結(jié)合單位實際，積極召開座談會，征求了黨員群眾的意見，幾經(jīng)上下反復(fù)討論，制定了《黨員先進性具體要求和不合格黨員主要表現(xiàn)》，各支部、黨小組和廣大黨員對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，不斷查找自身存在的問題，邊學(xué)邊改，使教育活動開展的扎實深入。
3、工學(xué)結(jié)合比較好。為了做到工作學(xué)習(xí)“兩不誤、兩促進”，各鎮(zhèn)各單位能夠加班加點，在白天做好本職工作的基礎(chǔ)上，利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)，保證了學(xué)習(xí)時間，促進了學(xué)習(xí)效果。
五、存在的問題：
1、普通黨員結(jié)對幫扶工作還沒有完全落實到位；
2、個別單位材料在細節(jié)方面略有欠缺。
督導(dǎo)工作總結(jié)11
20xx年10月11日，雙流縣教育研究與教師培訓(xùn)中心邱剛田主任帶領(lǐng)雙流縣各學(xué)科教研員蒞臨我校督導(dǎo)高三工作，以下是督導(dǎo)工作結(jié)束后，與會領(lǐng)導(dǎo)和各學(xué)科教研員對我校高三工作的總體評價以及對今后工作提出的寶貴意見和建議。
英語學(xué)科：
總體評價：從傳統(tǒng)意義上講三節(jié)課都比較成熟，課前資料準(zhǔn)備很充分備課很認真;但對“新課改”研究不足，授課方法比較傳統(tǒng)。 建議：
1、 既要認真解讀高考要求(對學(xué)生知識能力的考察程度)，又要解析現(xiàn)階段學(xué)生狀況，將二者有機結(jié)合起來，才能細化復(fù)習(xí)過程;
2、 教材的復(fù)習(xí)應(yīng)該以知識梳理為主，更加注重知識體系的縱向比較，適當(dāng)橫向比較;
3、 向課改教材學(xué)習(xí)并運用到課堂上，把復(fù)習(xí)過程變成再一次的學(xué)習(xí)過程。對詞匯的復(fù)習(xí)必須用邏輯思維圖，在話題的引導(dǎo)下進行，并融入到讀寫活動中;
4、 后期復(fù)習(xí)要調(diào)整思路，不受教輔資料的影響。每節(jié)課課堂容量不宜過大，應(yīng)注重基礎(chǔ)，提高效率;
5、 關(guān)于學(xué)案的編制：學(xué)案的編制要體現(xiàn)學(xué)習(xí)過程，學(xué)案上不要簡單堆集練習(xí)題。歷史學(xué)科：總體評價：整個教研組工作扎實，團隊意識強，各項工作準(zhǔn)備充分，統(tǒng)一了教學(xué)進度。
建議：
1、 教研組對教材的研究和考試的解讀不對接，應(yīng)加強對新課標(biāo)和新教材的研究，科學(xué)的.備考并落實到課堂教學(xué)中去;
2、 課堂教學(xué)有效性、針對性上有待提高; 歷史學(xué)科特點解讀相關(guān)史料信息需借助現(xiàn)代化的技術(shù)和信息手段，而高三年級無論在辦公電腦和多媒體設(shè)備上均存在較大的不足，希望學(xué)校能大力解決;
3、 關(guān)于課時安排，應(yīng)加強對文綜的傾斜。
督導(dǎo)工作總結(jié)12
通過20xx年度對我所負責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的`工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
督導(dǎo)工作總結(jié)13
xx年酒店的不平凡的一年，從酒店改制以來，前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，最為顯著的如人大會議接待，會議的成功接待得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了認可的果實，然而從會議接待中我們雖然取得一定的經(jīng)驗，但是還存在一些工作沒有想在客人之前去完成，也看出了本身的缺乏。鑒于此情況在今后的接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗，取長補短。
前廳部既市酒店的銷售窗口，在房價上要掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的效勞出品銷售出去，這就要我們在推銷掌握一定的技巧;在價位上按照從高到低的順序進行，但往往我們再此方面還是很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的在介紹，出售。
由于酒店從業(yè)人員更換頻繁，總不時有新鮮的血液補充進來，今年前廳部新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需求，經(jīng)理屢次對前廳部員工進行業(yè)務(wù)知識與技能的培訓(xùn)，讓我們學(xué)會去推銷是工作的重要之重，讓我們把酒店的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受。培訓(xùn)讓我們牢固樹立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識，更好的`開展工作。
作為前廳部的員工做到標(biāo)準(zhǔn)的微笑、禮貌、熱情、周到，來對面每一位賓客，讓他們快樂而來，滿意而去。我們要以高度的責(zé)任心迎接下半年的工作挑戰(zhàn)，將更好努力的完成酒店下達的全年方案。
督導(dǎo)工作總結(jié)14
為進一步加強流動兒童預(yù)防接種的管理，提高免疫規(guī)劃
疫苗的接種率，預(yù)防控制計免相關(guān)傳染病，9月3日~13日，在衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，我院與鄉(xiāng)教育局、聯(lián)合對轄區(qū)內(nèi)各民辦小學(xué)、托幼機構(gòu)預(yù)防接種證的查驗工作進行督導(dǎo)。現(xiàn)將督導(dǎo)工作總結(jié)如下：
一、督導(dǎo)工作概況
經(jīng)過幾天的督導(dǎo)，督導(dǎo)組共督導(dǎo)小學(xué)9家、幼兒園4家，對于部分完成情況較差的托幼機構(gòu)還進行了多次回訪督導(dǎo)。多數(shù)小學(xué)和托幼機構(gòu)能積極配合督導(dǎo)組的工作，落實預(yù)防接種證查驗工作和傳染病防控工作，建立晨檢、因病缺勤追查、消毒隔離等制度。通過督導(dǎo)，進一步提高了各小學(xué)和托幼機構(gòu)對查驗預(yù)防接種證和傳染病防控工作重要性的認識，建立健全相關(guān)制度，達到預(yù)期效果。
二、督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的主要問題
1．查驗接種證工作落實不到位。
全鄉(xiāng)民辦幼兒園、小學(xué)學(xué)，13家進行預(yù)防接種證查驗工作；
2．流動兒童的預(yù)防接種率不容樂觀。
個別托幼機構(gòu)中存在大量的免疫空白兒童，預(yù)防接種記錄；但這些并非完全是免疫空白兒童，大部分是因為學(xué)校、托幼機構(gòu)沒有確實強調(diào)家長要提供預(yù)防接種證，家長因接種證在老家等原因沒有提供，接種情況不詳。在有查驗的兒童中，漏種的現(xiàn)象也很嚴(yán)重，多是因為家長對預(yù)防接種不重視，沒有堅持完成免疫規(guī)劃程序，或是忘記強化免疫時間，幼兒園、學(xué)校又沒有及時通知。
三、今后工作建議
1．加強健康教育工作
針對性地開展各小校、托幼機構(gòu)負責(zé)人和保健老師的預(yù)防接種和防病知識培訓(xùn)，提高各單位的認識，強化責(zé)任感，做好預(yù)防接種查驗和傳染病防控工作。同時，積極為各小校、托幼機構(gòu)提供支持，督促各單位向?qū)W生及其家長進行宣傳，增強流動兒童預(yù)防接種的依從性，從而提高接種率。
2．加強與教育部門的協(xié)調(diào)
通過近年來與區(qū)教育局的'密切聯(lián)系，我區(qū)各小學(xué)和托幼機構(gòu)的衛(wèi)生防病工作明顯改善，流動兒童的預(yù)防接種率明顯提高。今后要繼續(xù)加強與區(qū)教育局的溝通聯(lián)系，區(qū)教育局在對
小校、托幼機構(gòu)的年檢中，嚴(yán)格把關(guān)，督促小學(xué)和托幼機構(gòu)做好衛(wèi)生和傳染病防控工作。建議民辦小學(xué)、托幼機構(gòu)保健老師應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，保證保健老師有一定的傳染病防控能力；流動兒童參加公辦小學(xué)就學(xué)電腦派位時，可將有無預(yù)防接種證作為參與電腦派位的條件之一，以提高全體流動兒童家長對于免疫規(guī)劃的重視。
督導(dǎo)工作總結(jié)15
教學(xué)督導(dǎo)人員對穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用, 也為提高高職院校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量提供有力的保障。筆者結(jié)合所在學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作, 就教學(xué)督導(dǎo)工作的實效性作進一步的探討。
一、教學(xué)督導(dǎo)人員工作職責(zé)
1. 督導(dǎo)加強常規(guī)教學(xué)管理
深入教學(xué)一線, 督導(dǎo)教學(xué)全過程, 加強常規(guī)教學(xué)管理, 每天上課前到崗, 觀察了解教師上課、學(xué)生聽課和院系督導(dǎo)組到位情況, 維持良好的教學(xué)秩序。
2. 聽課
隨機隨堂聽取部分教師的授課, 聽課關(guān)注點為4個方面:教學(xué)規(guī)范、師生互動、現(xiàn)代化教學(xué)手段的使用、課堂紀(jì)律。通過聽教師講課, 查閱教師的上課教案 (課件) , 掌握任課教師課堂教學(xué)精神狀態(tài), 常規(guī)教學(xué)執(zhí)行情況;學(xué)生到課情況, 課堂紀(jì)律情況, 學(xué)生課堂學(xué)習(xí)精神狀態(tài)。
3. 參與各院系教研活動督導(dǎo)建設(shè)工作
重點工作是考查教研室的教學(xué)工作和教學(xué)研究工作開展情況, 教研室整體建設(shè)進展情況, 為教研室建設(shè)出謀劃策, 檢查督導(dǎo)各教研室的教學(xué)計劃和教學(xué)管理執(zhí)行情況, 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價情況, 有效推動教研室各項建設(shè)工作。
4. 督導(dǎo)檢查學(xué)生職業(yè)技能競賽
現(xiàn)場觀摩各院系舉辦的學(xué)生職業(yè)技能競賽, 對技能競賽中存在的問題提出中肯的意見和建議, 如對技能競賽中經(jīng)費不足的問題, 如實向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)反映, 請求學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視學(xué)生技能競賽, 建議學(xué)院要有技能競賽專項經(jīng)費。
5. 參與教務(wù)處、院系青年教師培養(yǎng)工作
落實“教師培養(yǎng)導(dǎo)師制”, 追蹤督導(dǎo)、檢查青年教師“一幫一”傳幫帶的落實情況;撰寫《過關(guān)課教案的基本思路與格式》《教學(xué)理論若干基本概念》等文章, 印發(fā)給青年教師。
教學(xué)督導(dǎo)成員積極開展新進教師教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)培訓(xùn)活動, 全程參與新進教師“過關(guān)課”及教師優(yōu)質(zhì)課活動, 對教師授課情況, 從教態(tài)到教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教材整合、教學(xué)設(shè)計、多媒體使用、授課藝術(shù)等方面逐一點評。這些活動深受院系領(lǐng)導(dǎo)和新教師的好評。
二、教學(xué)督導(dǎo)組在工作中所提出的合理化建議
1. 加強青年教師的培養(yǎng)、培訓(xùn), 重視主干課程教師梯隊建設(shè)
抓好青年教師的培訓(xùn)工作, 提倡教師相互聽課、以老帶新, 取長補短。加強對主干課程教師的即時教學(xué)評價, 強化激勵機制, 優(yōu)勝劣汰。
2. 強化學(xué)習(xí)目的、態(tài)度和方法的教育, 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性
每一位教師要對全體學(xué)生的未來負責(zé), 引導(dǎo)學(xué)生明晰“工欲善其事, 必先利其器”的深刻含義, 使他們“學(xué)有所得、學(xué)有所能、學(xué)有所成、學(xué)有所用”, 健康成長, 全面發(fā)展。
3. 進一步加強教學(xué)督導(dǎo)人員自身學(xué)習(xí)
教學(xué)督導(dǎo)組緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢, 研究新情況、新問題, 更新教育觀念, 適應(yīng)不斷變化的新形勢, 進一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。積極借鑒兄弟院校的先進經(jīng)驗, 不斷改革和創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)的方式方法, 進一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系。強化服務(wù)意識, 建立和完善教學(xué)信息反饋機制, 提高督導(dǎo)和服務(wù)水平。
4. 認識教學(xué)督導(dǎo)工作的重要性
希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作, 對教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題作出積極反應(yīng), 以促進教學(xué)督導(dǎo)工作的積極性, 有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
此外, 學(xué)校還應(yīng)借教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)的契機, 積極實施教學(xué)常規(guī)管理創(chuàng)新工程、教師教學(xué)基本功提升工程, 提高教師的教育教學(xué)水平, 為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才提供師資保障。
三、教學(xué)督導(dǎo)工作效果
1. 教學(xué)秩序穩(wěn)步提高
經(jīng)教學(xué)督導(dǎo)組人員言傳身教的督促和引導(dǎo), 教師教學(xué)態(tài)度端正, 愛崗敬業(yè), 質(zhì)量意識有較大提升。學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)良好率明顯提升, 遲到、早退、課堂上不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象明顯減少, 學(xué)習(xí)積極性明顯提高。
2. 教師教學(xué)水平得以明顯提升
從聽課情況來看, 教師在教學(xué)過程中能為人師表、盡職盡責(zé), 教學(xué)態(tài)度端正, 教學(xué)水平有了顯著提高, 教師在運用多媒體課件、注意師生互動和教學(xué)改革以及學(xué)風(fēng)等方面有了很大改善, 課堂教學(xué)知識容量及教育過程中突出高職教育理念方面卓有成效, 教學(xué)效果明顯增強。
3. 院系教學(xué)督導(dǎo)工作明顯加強
在學(xué)校督導(dǎo)組倡議下, 各院系教學(xué)督導(dǎo)組及時到位, 認真搞好對本單位教育教學(xué)管理工作的督導(dǎo), 有力地保證了學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作的效率與質(zhì)量。
4. 教學(xué)督導(dǎo)組一絲不茍的精神激勵了廣大教職工
參與新教師“過關(guān)課”和院系優(yōu)質(zhì)課的聽課、評課, 這些活動常常連續(xù)幾天, 有時一天中聽六節(jié)課評兩節(jié)課, 工作確實很辛苦, 但是督導(dǎo)組成員幾天下來依然精神煥發(fā)。
在教學(xué)督導(dǎo)工作中, 督導(dǎo)組成員能貫徹落實學(xué)校各項教學(xué)管理制度, 處處為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量負責(zé), 注意工作方法, 處理好各方面的關(guān)系, 對在教學(xué)中出現(xiàn)的問題給予熱情指導(dǎo), 對教學(xué)工作中遇到的困難, 能積極幫助協(xié)調(diào)解決。
四、教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)該注意的問題
教學(xué)督導(dǎo)要堅持“督導(dǎo)結(jié)合、以導(dǎo)為主”的工作方針, 本著“深化教學(xué)改革、促進教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量”的'思路開展工作。
1. 建立完善、科學(xué)的教學(xué)督導(dǎo)評價體系
在設(shè)計教學(xué)督導(dǎo)工作方案時, 要解決評價標(biāo)準(zhǔn)問題。在操作上要有較為明確的考核標(biāo)準(zhǔn), 便于教學(xué)督導(dǎo)的監(jiān)控, 考核指標(biāo)要符合實際, 要求過高或過低都會影響考核作用的發(fā)揮;在督導(dǎo)效果上易于為廣大師生員工所接受, 易于整改提高。考核指標(biāo)要以客觀事實為依據(jù), 考核內(nèi)容、指標(biāo)、方式、方法要公平合理, 防止主觀因素的干擾和影響。要科學(xué)合理地設(shè)計評價指標(biāo)項目, 逐步建立完善、科學(xué)的督導(dǎo)評價體系和有效的督導(dǎo)管理機制。
2. 忌孤軍深入、脫離群眾
教學(xué)督導(dǎo)必須得到各院系領(lǐng)導(dǎo)、教師和教學(xué)管理人員的理解、支持和配合。要讓他們了解督導(dǎo)的目的是為了實現(xiàn)學(xué)校整體目標(biāo)和整體利益, 絕不是來“挑刺兒”的, 要以誠懇、友善的態(tài)度引導(dǎo)師生說真話。有了良好的群眾基礎(chǔ), 就能收集準(zhǔn)確的決策反饋信息, 提高教學(xué)督導(dǎo)的實際效果。
3. 不要先入為主, 主觀片面
督導(dǎo)人員進行監(jiān)督、檢查、評價教學(xué)質(zhì)量之前, 可能聽到有關(guān)方面介紹, 或者聽到一些對檢查對象的議論;或者日常交往, 頭腦中對檢查對象已有一個初步印象, 這一切只能作為參考。如果先入為主, 從印象出發(fā), 就會帶有傾向性和片面性, 難以全面、真實地了解情況。
4. 不能浮光掠影, 不求甚解
由于各教學(xué)單位工作人員主觀素質(zhì)存在差異, 對執(zhí)行學(xué)校決策指令的認識、態(tài)度、行為方法、狀態(tài)、效果等都難以簡單地呈現(xiàn)在督導(dǎo)組面前。督導(dǎo)組必須深入實際, 以具體事實為依據(jù), 透過表象看本質(zhì), 了解下級單位對學(xué)校決策指令的理解程度、執(zhí)行情況和效果, 只有這樣才能清楚學(xué)校決策指令執(zhí)行的真實情況。浮光掠影、不深入就有可能被假象所迷惑, 起不到教學(xué)督導(dǎo)的作用。
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