事業(yè)單位工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的事業(yè)單位工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
事業(yè)單位工作總結(jié)1
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn)，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的'售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
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×轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力，工作總結(jié)《聘期工作總結(jié)》。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：
×一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性�？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
×二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
×三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
×四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。 ×五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
×對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
×一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
×二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
×三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
×四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
×五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
×以上為個(gè)人上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
事業(yè)單位工作總結(jié)2
20××年我市主要國(guó)土資源工作目標(biāo)完成情況為：全市基本農(nóng)田面積繼續(xù)穩(wěn)定在76539公頃以上，通過(guò)開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理新增耕地150公頃;共收儲(chǔ)土地236。7xxxx，投入收儲(chǔ)資金80xxxx元;“三房”登記發(fā)證821宗，占***市局下達(dá)指標(biāo)的10xxxx;1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部推行“月清季累年統(tǒng)計(jì)”;全年共出讓國(guó)有土地738宗，入庫(kù)土地出讓金70xxxx元，其中協(xié)議出讓655宗，經(jīng)營(yíng)性土地以招拍掛方式出讓土地83宗，達(dá)到了10xxxx;受理土地、礦產(chǎn)違法案件38宗，立案查處38宗，目前已結(jié)案33宗，其余5宗正在查處當(dāng)中;共征收礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)和采礦權(quán)使用費(fèi)8xxxx元;加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治，未發(fā)生因地質(zhì)災(zāi)害造成的人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失。我們的主要做法是：
一、保護(hù)耕地——多法并舉保平衡
方法之一：加強(qiáng)土地利用規(guī)劃的實(shí)施管理。根據(jù)我市土地利用總體規(guī)劃、土地利用年度計(jì)劃、土地供應(yīng)政策、建設(shè)用地定額標(biāo)準(zhǔn)等多方面對(duì)建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格審查，并提交預(yù)審意見(jiàn)，嚴(yán)格實(shí)行土地用途管制，嚴(yán)格計(jì)劃管理，控制供應(yīng)總量。凡是涉及新建、改建、擴(kuò)建的單位和個(gè)人用地，必須先申報(bào)預(yù)審，后申請(qǐng)用地。全年共預(yù)審用地2588宗，總面積59公頃，其中預(yù)審單位用地25宗，用地面積45公頃。
方法之二：加強(qiáng)基本農(nóng)田保護(hù)和管理。我們對(duì)照上級(jí)基本農(nóng)田保護(hù)的相關(guān)要求，開(kāi)支近2xxxx元重新制訂了14塊基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)公示牌，全部刷新基本農(nóng)田保護(hù)牌40xxxx塊，下發(fā)基本農(nóng)田保護(hù)權(quán)利義務(wù)明白卡1xxxx余份，召開(kāi)了五次專題所長(zhǎng)會(huì)議，形成了農(nóng)戶有通知、田塊有標(biāo)牌、村村有檔案、人人有責(zé)任、管理有制度的管理模式。同時(shí)，我們嚴(yán)格農(nóng)用地征用轉(zhuǎn)用審批管理，依靠群眾建立了基本農(nóng)田監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，使保護(hù)工作網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、責(zé)任明確、措施有力、監(jiān)督到位。
方法之三：加大土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理力度。我局將土地開(kāi)發(fā)整理作為全年國(guó)土資源管理工作的“重頭戲”，狠抓了工程管理，靠制度管工程，靠管理保質(zhì)量，做到了增加耕地?cái)?shù)量和質(zhì)量?jī)刹徽`，實(shí)現(xiàn)了耕地總量動(dòng)態(tài)平衡的目標(biāo)。今年省、地、市三級(jí)共批準(zhǔn)土地整理項(xiàng)目1xxxx，目前已新增耕地150公頃。其中省廳批準(zhǔn)項(xiàng)目xxxx，我市王家橋、楊林市土地整理項(xiàng)目是繼新江口鎮(zhèn)木天河項(xiàng)目后又被批準(zhǔn)成為省級(jí)投資的土地整理項(xiàng)目，獲無(wú)償投資60xxxx元。目前項(xiàng)目已通過(guò)初步驗(yàn)收，項(xiàng)目總面積206公頃，凈增耕地146。13公頃。此外，我們還加大了土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理項(xiàng)目的申報(bào)力度。即向省國(guó)土資源部申報(bào)了xxxx畝基本農(nóng)田土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目，同時(shí)，申報(bào)省聯(lián)合開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目xxxx，使項(xiàng)目進(jìn)入項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，從而逐步形成土地開(kāi)發(fā)整理產(chǎn)業(yè)，有效改善了生產(chǎn)條件，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、經(jīng)營(yíng)土地——強(qiáng)力推行顯成效
1、強(qiáng)化政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng)的職能。為了最大限度地提高城區(qū)土地資源的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)政府壟斷土地一級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)，我局堅(jiān)持實(shí)行土地收購(gòu)儲(chǔ)備戰(zhàn)略，一是多渠道籌集收儲(chǔ)資金，通過(guò)政府撥款、銀行借貸、自身投入等渠道基本保證了收儲(chǔ)資金的需要，今年已投入收儲(chǔ)資金80xxxx萬(wàn)元。二是采取多種方式收儲(chǔ)。我們主要采取了無(wú)償收回、現(xiàn)金收購(gòu)、合同收購(gòu)、置換和統(tǒng)一征用后收儲(chǔ)等方式，全年共收儲(chǔ)土地236。7xxxx。三是制定科學(xué)的收儲(chǔ)計(jì)劃。我局按照土地利用總體規(guī)劃和城市規(guī)劃，有針對(duì)性地制定了近、中、遠(yuǎn)期供地儲(chǔ)備計(jì)劃，并以宗地為單位進(jìn)行立卷歸檔，建立了規(guī)范的收購(gòu)儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)城區(qū)建設(shè)規(guī)劃重點(diǎn)工程、重點(diǎn)地域進(jìn)行重點(diǎn)收購(gòu);對(duì)構(gòu)成閑置的土地進(jìn)行無(wú)償收回;對(duì)計(jì)劃開(kāi)發(fā)的集體土地實(shí)行先征用后入庫(kù);對(duì)中期和遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)的土地實(shí)行信息儲(chǔ)備。通過(guò)開(kāi)展土地收儲(chǔ)，從機(jī)制上改變了土地市場(chǎng)無(wú)序的狀態(tài)，滿足了城區(qū)建設(shè)的需求，防止了土地資產(chǎn)流失，進(jìn)一步規(guī)范了土地市場(chǎng)秩序，使土地供應(yīng)的主動(dòng)權(quán)牢牢掌握在了政府手中。
2、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)性土地必須實(shí)行招拍掛。我局認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有土資產(chǎn)管理的通知》及省、市有關(guān)文件精神，以規(guī)范培育國(guó)土資源市場(chǎng)為突破口，進(jìn)一步深化國(guó)土資源使用制度改革，對(duì)全市除法律規(guī)定可以實(shí)行劃撥方式供地外，其它用地全部實(shí)行了出讓等有償使用方式供地，對(duì)于經(jīng)營(yíng)性土地、一宗地有兩個(gè)以上意向用地者的實(shí)行招標(biāo)拍賣掛牌方式供地;對(duì)改變劃撥用地用途的，不能辦理一次性出讓的大力推行年租制。20××年，共辦理土地出讓手續(xù)738宗，出讓面積77。45公頃，實(shí)現(xiàn)土地成交額10810。0xxxx元，入庫(kù)出讓金70xxxx元。以拍賣掛牌方式出讓土地83宗，面積19。54公頃，土地成交額達(dá)3763。2xxxx元。今年5月20日，我局以掛牌方式出讓一宗位于金松開(kāi)發(fā)區(qū)的閑置土地，土地面積5142xxxx米，實(shí)現(xiàn)掛牌出讓價(jià)款123xxxx元，單宗地招拍掛出讓價(jià)款再超歷史。迄今為止，我市1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)全部開(kāi)展了招拍掛。
3、強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展土地市場(chǎng)秩序治理整頓。我局今年繼續(xù)深入開(kāi)展了土地市場(chǎng)秩序治理整頓，切實(shí)加大國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察力度，做到了班子不散，力度不減，把利用劃撥土地、集體土地進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，非法圈占集體土地以及違法違規(guī)交易等行為作為清理重點(diǎn)。今年共立案查處國(guó)土資源違法案件3xxxx，涉及違法用地面積30。59公頃。目前已結(jié)案3xxxx，實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)收入16。4xxxx元，通過(guò)監(jiān)察手段追繳土地流失收益25。8xxxx元。如松滋市金騰不產(chǎn)有限公司在企業(yè)改制中，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下，擅自將35xxxx米劃撥土地使用權(quán)連同地上建筑物協(xié)議轉(zhuǎn)讓給內(nèi)部職工，成交額9xxxx元。我局于今年2月份立案查處，對(duì)金騰水產(chǎn)公司給予罰款1。xxxx元，并責(zé)令限期辦理用地手續(xù)的處罰。
4、強(qiáng)力搞好信訪接待及處理工作。信訪接待工作質(zhì)量的好壞直接影響到一個(gè)部門的形象和聲譽(yù)。當(dāng)前正處于農(nóng)村稅費(fèi)改革的'轉(zhuǎn)軌時(shí)期，作為涉農(nóng)收費(fèi)部門，我們也不可避免地受到了群眾關(guān)于因收費(fèi)不合理、工作人員不作為等原因的上訪，我們都高度重視，認(rèn)真登記，熱情接待，積極調(diào)查，直到上訪人員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。今年共接待上級(jí)轉(zhuǎn)辦及群眾直接來(lái)訪3xxxx，我們都一一在規(guī)定時(shí)間作了調(diào)處，調(diào)處率達(dá)9xxxx。
三、防治地災(zāi)——千方百計(jì)求安全
為確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，我局采取“四抓”措施，全力抗擊地質(zhì)災(zāi)害。一是抓宣傳教育，提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。利用4。22世界“地球日”紀(jì)念活動(dòng)上街宣傳地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)，發(fā)放《湖北省地質(zhì)環(huán)境管理?xiàng)l例》等相關(guān)資料，向當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放重點(diǎn)監(jiān)測(cè)災(zāi)情“明白卡”500xxxx份，使廣大群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)有了很大提高。二是抓預(yù)案編制，未雨綢繆。我局根據(jù)地方實(shí)際制定了《20××年度松滋市地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》，提請(qǐng)市政府轉(zhuǎn)發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位，督促重點(diǎn)地災(zāi)點(diǎn)也編制了相應(yīng)的地災(zāi)防治預(yù)案，并要求重點(diǎn)地災(zāi)臨災(zāi)應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案要編制到村組一級(jí)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)——齊頭并進(jìn)促發(fā)展
1、信息化建設(shè)步伐逐步加快。今年，我們一是進(jìn)一步完善了國(guó)土資源信息系統(tǒng)，完成了劉家場(chǎng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)地籍外業(yè)調(diào)查和數(shù)據(jù)錄入工作，目前危水鎮(zhèn)城鎮(zhèn)的外業(yè)調(diào)查也已完成，可望明年5月份完成地籍信息建庫(kù)工作。二是做好地籍管理日常工作。今年全市發(fā)放土地使用證4275宗，辦理土地使用權(quán)抵押25宗;全面開(kāi)展農(nóng)村集體土地所有權(quán)登記證，目前已完成應(yīng)發(fā)證任務(wù)的9xxxx;完成“三房”登記發(fā)證821宗;解決重大土地糾紛xxxx。
2、礦產(chǎn)資源管理工作安全穩(wěn)步運(yùn)行。今年，我們一是舉辦了為期一天，參訓(xùn)達(dá)15xxxx次的采礦權(quán)人年檢及礦產(chǎn)資源法律、法規(guī)知識(shí)，完成全市采礦權(quán)人年度檢驗(yàn)工作，采礦權(quán)人年檢率達(dá)10xxxx。二是根據(jù)地質(zhì)報(bào)告對(duì)所轄煤礦儲(chǔ)量進(jìn)行逐礦核實(shí)，編制了松滋市儲(chǔ)量表。同時(shí)受荊州市局委托，完成了《20××—20xx年荊州市煤炭開(kāi)采專項(xiàng)規(guī)劃》編制工作。三是強(qiáng)力推進(jìn)采礦權(quán)的有償化處置工作。自去年以來(lái)，我市已完成采礦權(quán)有償出讓78宗，累計(jì)完成采礦權(quán)，出讓合同金額18xxxx萬(wàn)元。四是大力開(kāi)展重點(diǎn)礦區(qū)、重點(diǎn)礦種開(kāi)采秩序的治理整頓工作。重點(diǎn)對(duì)斯家場(chǎng)鎮(zhèn)系馬山礦區(qū)、危水鎮(zhèn)九嶺崗礦區(qū)、劉家場(chǎng)鎮(zhèn)荊松礦區(qū)、王家橋鎮(zhèn)麻水礦區(qū)四個(gè)礦區(qū)進(jìn)行了治理整頓，并在整治的基礎(chǔ)上推行了采礦權(quán)的有償出讓，其中斯家場(chǎng)系馬山礦區(qū)于今年8月28日成功，實(shí)現(xiàn)了掛牌交易，獲采礦權(quán)價(jià)1xxxx元，創(chuàng)我市水泥用石灰?guī)r礦山采礦權(quán)有償出讓價(jià)新高。五是順利完成省廳下達(dá)的礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)征收入庫(kù)任務(wù)，其征收面和入庫(kù)率均達(dá)到10xxxx。
3、隊(duì)伍建設(shè)顯著加強(qiáng)。一是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)，制定和完善了有關(guān)制度，利用正反兩方面典型，深入開(kāi)展了廉政教育。6月份我局專門聘請(qǐng)市委黨校教師到我局講了黨課。二是開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人管事，使隊(duì)伍的工作作風(fēng)和辦事效率有了明顯提高。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組和各黨支部的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)和黨的組織建設(shè)，加大黨員管理工作力度，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。四是加強(qiáng)老干部工作。老干部工作是事關(guān)全局穩(wěn)定和發(fā)展的大事。一年來(lái)，我們一方面熱情接待老干部的隨時(shí)來(lái)訪，積極為其解決實(shí)際困難，為其謀福利;另一方面利用重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日為老干部組織一些健康而有意義的活動(dòng)，主動(dòng)向其匯報(bào)全局工作情況，誠(chéng)懇地征求他們的意見(jiàn)，并適當(dāng)發(fā)放一些補(bǔ)助，讓他們安心、放心。五是加強(qiáng)群團(tuán)組織管理。我局在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不忘抓群團(tuán)組織的管理，共青團(tuán)、工會(huì)、婦女、計(jì)劃生育工作均取得好成績(jī)。
4、財(cái)務(wù)管理日趨規(guī)范。我局一是嚴(yán)格按照省委、省政府關(guān)于財(cái)政體制四項(xiàng)改革的相關(guān)要求，組織全系統(tǒng)編制了部門預(yù)算，詳細(xì)制定了20××年度收入計(jì)劃和支出預(yù)算，做到了目標(biāo)明確，心中有數(shù);二是嚴(yán)格執(zhí)行《市委、市政府關(guān)于行政事業(yè)單位預(yù)算收入均納入市會(huì)計(jì)核算中心集中核算的規(guī)定》，嚴(yán)格收支兩條線的管理，對(duì)職工工資等支出項(xiàng)目由國(guó)庫(kù)直達(dá)個(gè)人賬戶，既增加了財(cái)務(wù)管理的透明度，又有效遏制了****現(xiàn)象的發(fā)生。
五、圍繞中心——竭盡全力搞服務(wù)
1、切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。自中共中央實(shí)施農(nóng)村稅費(fèi)改革政策以來(lái)，作為涉農(nóng)收費(fèi)部門，我們不僅嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)規(guī)定，確保了農(nóng)民建房用地收費(fèi)不反彈，同時(shí)還以松土資發(fā)〔20××〕9號(hào)文件積極減化了農(nóng)村建設(shè)用地申報(bào)程序，減少了審批環(huán)節(jié)，使符合建房條件的農(nóng)民辦理用地手續(xù)建房更加便捷、高效。此外，我們還積極引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力支持農(nóng)莊建設(shè)，認(rèn)真實(shí)施退耕還林工程，真心真意帶領(lǐng)農(nóng)民致富奔小康。與此同時(shí)，我局還按照市委、市政府的安排對(duì)口幫扶了沙道觀鎮(zhèn)泰山閘村。為了確保該村面貌有大變化，我們一方面把不斷鞏固農(nóng)村“三個(gè)代表”學(xué)教活動(dòng)的成果，建設(shè)一個(gè)好支部為首要工作來(lái)抓，積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委狠抓村級(jí)班子建設(shè)，增強(qiáng)他們帶領(lǐng)農(nóng)民闖市場(chǎng)的能力，真正發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”、“火車頭”的作用;另一方面積極響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召竭盡全力地組織各方面的力量對(duì)泰山閘村的群眾實(shí)行“手拉手”、“一幫一”，一年來(lái)我們先后為該村修建排灌站一座(耗資1。xxxx元)，贈(zèng)送科技資料1500份，培植養(yǎng)殖大戶2xxxx，組織農(nóng)民外出參觀學(xué)習(xí)，銷售農(nóng)副產(chǎn)品xxxx多元，扶持特困戶1xxxx，捐助貧困學(xué)生xxxx，共投入資金及物資xxxx元。此外，我們還積極配合該鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，為該鎮(zhèn)村改居免費(fèi)辦理了國(guó)有土地使用證，為該村徹底脫貧致富奠定了良好的基礎(chǔ)。
事業(yè)單位工作總結(jié)3
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心支持下，我們深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞市委市政府工作總體部署，堅(jiān)持民生為本，人才優(yōu)先的工作主線，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮職能作用，較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、20xx年開(kāi)展的工作
(一)穩(wěn)步開(kāi)展事業(yè)單位招聘工作
今年，我們?cè)谟嘘P(guān)部門的支持配合下，順利完成了20xx年市縣兩級(jí)事業(yè)單位的招聘工作。
一是優(yōu)化招聘工作環(huán)節(jié)。在招聘實(shí)施過(guò)程中，我們注重完善和改進(jìn)各招聘環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，優(yōu)化環(huán)節(jié)、前移關(guān)口。為及時(shí)研判爭(zhēng)議、及時(shí)解決疑難問(wèn)題，首次集中各招聘單位在同一時(shí)間同一地點(diǎn)進(jìn)行資格復(fù)審，我局人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。為統(tǒng)一提前謀劃、搭載國(guó)家平臺(tái)，首次聯(lián)合市委組織部、市編辦三部門發(fā)文收集招聘計(jì)劃。為確保工作質(zhì)量，還舉辦了全市事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作培訓(xùn)會(huì)、宣城市公務(wù)員(事業(yè)單位)面試考官培訓(xùn)班，并對(duì)全市事業(yè)單位考官庫(kù)進(jìn)行了更新。
二是積極做好事業(yè)單位招聘。20xx年，組織全市事業(yè)單位參加人社部搭建的國(guó)家考試平臺(tái)，審批全市事業(yè)單位公開(kāi)招聘計(jì)劃632個(gè)，未達(dá)開(kāi)考比核減43個(gè)，實(shí)際開(kāi)考招聘計(jì)劃589個(gè)。網(wǎng)上報(bào)名通過(guò)13644人，通過(guò)資格審查通過(guò)12489人，繳費(fèi)確認(rèn)10613人，參加事業(yè)單位招考人數(shù)首次突破萬(wàn)人大關(guān)。
三是順利完成了縣市區(qū)事業(yè)單位選調(diào)選聘工作。多年來(lái)，我市始終堅(jiān)持逢進(jìn)必考，無(wú)論選調(diào)選聘一律采取公開(kāi)考試的方式進(jìn)行。
今年，我市審核批復(fù)宣州區(qū)、郎溪縣、寧國(guó)市、涇縣、績(jī)溪縣、旌德縣等6份縣市區(qū)事業(yè)單位公開(kāi)招聘方案，共計(jì)482個(gè)招聘計(jì)劃，還批復(fù)了郎溪、涇縣、旌德縣單獨(dú)組織的公開(kāi)招聘方案5份，招聘計(jì)劃107個(gè);組織專家組，協(xié)助完成廣德、涇縣等四個(gè)縣事業(yè)單位專業(yè)測(cè)試，完成對(duì)郎溪縣委組織部公開(kāi)招考事業(yè)單位副科級(jí)干部選撥工作，由于組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，受到了大家的`一致好評(píng)。
四是開(kāi)辟高層次人才引進(jìn)“綠色通道”。批復(fù)了市工商質(zhì)監(jiān)局、市人民醫(yī)院和寧國(guó)市、涇縣、績(jī)溪縣引進(jìn)高層次人才方案5份，引進(jìn)計(jì)劃85個(gè)，高層次人才引進(jìn)工作已經(jīng)基本完成。
五是深入調(diào)研艱苦地區(qū)招聘工作。我們深入到艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)縣鄉(xiāng)事業(yè)單位開(kāi)展調(diào)研工作。對(duì)招聘工作的開(kāi)展情況、存在的突出問(wèn)題聽(tīng)取了基層單位意見(jiàn)，就解決招聘工作中的難題進(jìn)行了深入討論。切實(shí)地了解基層工作實(shí)際，以便在實(shí)施招聘過(guò)程中改進(jìn)招聘條件和招聘方法、完善激勵(lì)保障措施，努力使艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)縣鄉(xiāng)事業(yè)單位用人能夠“招得來(lái)、留得住、用得好”。
(二)嚴(yán)格崗位設(shè)置和聘任管理工作
一是進(jìn)一步完善了事業(yè)單位人員崗位管理動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，按照編制調(diào)整情況嚴(yán)把崗位結(jié)構(gòu)比例調(diào)控關(guān)。我們?cè)诰庌k審核調(diào)整單位職能、編制的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整全市80多個(gè)事業(yè)單位崗位設(shè)置調(diào)整方案，對(duì)人員聘用情況及時(shí)審核并按崗登記，及時(shí)解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任中遇到的疑難問(wèn)題。
二是嚴(yán)格聘用管理。在崗位聘用工作中，嚴(yán)格按照工作程序組織實(shí)施。建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制，根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用，形成“崗位有核準(zhǔn)、聘用有審批、兌現(xiàn)待遇有依據(jù)”工作機(jī)制，確保崗位管理的系統(tǒng)性，并及時(shí)做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。
三是開(kāi)展了全市事業(yè)單位人事管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)，要求各單位按照省廳人事管理信息要求，在完善本單位基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上，完成人事管理信息系統(tǒng)錄入，從明年起，我們將盡快啟用系統(tǒng)進(jìn)行人事管理，提高人事管理質(zhì)量。
(三)人事管理取得新突破
一是中小學(xué)生教師職稱制度改革取得了初步成效。為深化全市教育事業(yè)單位人事制度改革，會(huì)同市教體局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展教育事業(yè)單位崗位設(shè)置工件的通知》文件，制定了細(xì)致的工作方案，并在全市組織實(shí)施。崗位實(shí)行總量控制，學(xué)年動(dòng)態(tài)調(diào)整，崗位聘用引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，目前，全市教體系統(tǒng)崗位重新設(shè)置工作已全部完成。有效解決市域內(nèi)城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村師資不均衡的問(wèn)題，契合了教師無(wú)校籍制度改革，促進(jìn)了教育資源公平化。
二是做好事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革準(zhǔn)備工作。在市車改工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，提前開(kāi)展相關(guān)工作，完成了全市事業(yè)單位混編混崗情況調(diào)查摸底;對(duì)全市(包含廣德縣)事業(yè)單位公務(wù)用車司勤人員數(shù)量、三年的平均工資和參改的事業(yè)單位人員情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)摸底，為下一步事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;根據(jù)事業(yè)單位不同性質(zhì)和人員不同崗位、不同級(jí)別設(shè)計(jì)了事業(yè)單位各類參改人員信息和司勤人員情況匯總表。
三是對(duì)全市國(guó)有林場(chǎng)按新改革方案進(jìn)行重新崗位設(shè)置。
在國(guó)有林場(chǎng)改革過(guò)程中，根據(jù)編制部門重新核準(zhǔn)的編制數(shù)量，單位性質(zhì)和各崗位數(shù)量等重新進(jìn)行崗位核準(zhǔn)，及時(shí)了解掌握相關(guān)改革情況和國(guó)有林場(chǎng)人事制度歷史沿革，對(duì)改革中人事制度方面存在的矛盾問(wèn)題進(jìn)行了梳理。目前，全市林場(chǎng)和森林消防隊(duì)崗位設(shè)置核準(zhǔn)工作已全部完成。
四是切實(shí)整治“吃空餉”。組織開(kāi)展了全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位“吃空餉”問(wèn)題集中治理工作，會(huì)同市委組織部、市編辦、市財(cái)政局及時(shí)下發(fā)了治理“吃空餉”問(wèn)題相關(guān)文件，開(kāi)展了自查自糾，各單位形成書面材料，由主要負(fù)責(zé)人簽字，上報(bào)我局;進(jìn)一步規(guī)范日�？己酥贫龋皶r(shí)報(bào)送在編在崗人員的考核情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;對(duì)隱瞞不報(bào)，經(jīng)查實(shí)取消下年度單位的進(jìn)人計(jì)劃、本年度領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考核評(píng)優(yōu)資格，并報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門追究責(zé)任。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的少量吃空餉情況，反復(fù)督促單位積極整改。對(duì)拒不接受糾正的，嚴(yán)格按政策規(guī)定，依法依規(guī)按程序進(jìn)行處理。
(四)扎實(shí)做好“三支一扶”工作
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增加工作力度，落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策，建立完善激勵(lì)措施，健全管理服務(wù)體系，確�！叭б环觥惫ぷ魅〉酶蟪尚А�
一是扎實(shí)做好招募工作。根據(jù)各縣市區(qū)基層發(fā)展?fàn)顩r，“三支一扶”招募計(jì)劃不斷向農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、扶貧、水利等基層崗位急需的地方傾斜。各縣市區(qū)在擬定招募計(jì)劃時(shí)，先預(yù)留鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位空缺編制，確�！叭б环觥鄙跐M考核合格后能得到妥善安置。優(yōu)化崗位條件，通過(guò)支農(nóng)、扶貧等崗位不設(shè)專業(yè)限制，其他崗位放寬專業(yè)范圍，不斷提高崗位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)努力，今年我市招募并到崗56人，人員學(xué)歷層次較往年有較大提高。
二是不斷完善激勵(lì)措施。20xx年累計(jì)發(fā)放“三支一扶”生生活補(bǔ)貼493萬(wàn)余元。11月向市財(cái)政局提交20xx年度“三支一扶”預(yù)算報(bào)告，擬按照市直事業(yè)單位新進(jìn)工作人員轉(zhuǎn)正定級(jí)的工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高“三支一扶”生的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到每人每月4000余元。對(duì)在崗“三支一扶”共計(jì)103名人員開(kāi)展了年度、期滿考核和績(jī)效評(píng)選，年度優(yōu)秀27人、期滿合格76人，對(duì)年度考核結(jié)果為“合格”和“優(yōu)秀”等次的分別給予3000元和4000元績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。推薦省級(jí)優(yōu)秀5人，評(píng)選市級(jí)優(yōu)秀21人，并再分別給予1000元和400元獎(jiǎng)勵(lì)。
三是落實(shí)安置工作。將“三支一扶”生期滿考核結(jié)果與聘用、轉(zhuǎn)崗等掛鉤，實(shí)施了考核優(yōu)秀的“三支一扶”畢業(yè)生可直接選聘到縣直事業(yè)單位工作等辦法。在市直事業(yè)單位招聘中，安排“定向招聘服務(wù)基層項(xiàng)目人員和退役士兵”崗位6個(gè)，兌現(xiàn)“三支一扶”等服務(wù)基層項(xiàng)目人員有30人在事業(yè)單位考試中加分政策。
四是開(kāi)展“三支一扶”新春慰問(wèn)。
(五)加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)管理工作
一是印發(fā)《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)主題創(chuàng)建活動(dòng)暨20xx-20xx年全省信用等級(jí)評(píng)定的通知》。組織各縣市區(qū)和市直各人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定，開(kāi)展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)。按照活動(dòng)方案，20xx年，省廳認(rèn)定我市有2家AA、1家AAA信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二是積極組織人力資源服務(wù)從業(yè)人員、管理人員參加各類資格培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)，還通過(guò)崗位鍛煉、以老帶新等方式不斷提升相關(guān)從業(yè)人員能力水平。三是認(rèn)真落實(shí)省廳指令，做好經(jīng)營(yíng)性服務(wù)分離調(diào)查和人才引進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。
二、存在的問(wèn)題
事業(yè)單位崗位設(shè)置和崗位聘用管理難度加大。近年來(lái)，隨著進(jìn)入事業(yè)單位的人員學(xué)歷層次和專業(yè)素養(yǎng)的提高，取得中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員趨年輕化，但競(jìng)聘上崗，能上能下的機(jī)制還不健全，老的還沒(méi)退，新的聘不上，有職稱無(wú)崗位的矛盾愈發(fā)明顯。部分單位在設(shè)置崗位時(shí)，要求超比例增加崗位的文件多，給事業(yè)單位人事管理增加了許多難度，深感壓力大。
科室新增職能多，任務(wù)重，人員少。20xx年，省廳要求在全省全面推進(jìn)事業(yè)單位人事信息系統(tǒng)管理軟件，這項(xiàng)工作我們?cè)?月份召開(kāi)了培訓(xùn)會(huì)，但因科室人員少，市直和各縣并沒(méi)有真正實(shí)施，能否按省要求完成，還有待于局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。該軟件要求填寫和核對(duì)的人員信息量巨大，有基礎(chǔ)信息管理，招聘管理，崗位管理，考核管理，培訓(xùn)管理，人員流動(dòng)管理六大模塊。僅基礎(chǔ)信息管理中人員管理子項(xiàng)，就有人員基本信息集、崗位變更信息集、人員流動(dòng)信息集、工作經(jīng)歷信息集等20個(gè)信息集;而人員基本信息集又包括姓名、性別、民族、出生年月、身份證號(hào)、人員類別、戶籍所在地、成長(zhǎng)地等25項(xiàng)內(nèi)容。
初始報(bào)送時(shí)，必須審核確保每一個(gè)人員基礎(chǔ)信息實(shí)時(shí)更新和準(zhǔn)確無(wú)誤，截止20xx年底，全市事業(yè)單位工作人員有32895人，其中市本級(jí)有三千余人，要完成錄入、核對(duì)工作，我們科室現(xiàn)有人員力量不夠。
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