(實(shí)用)物業(yè)前期服務(wù)合同15篇

　　隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng)，人們愈發(fā)重視合同，合同對(duì)我們的幫助越來(lái)越大，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù)。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)前期服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)前期服務(wù)合同1

　　一、前期物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容是什么

　　(一)合同的當(dāng)事人

　　物業(yè)服務(wù)合同的當(dāng)事人就是建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其中建設(shè)單位以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)一般都是法人組織。

　　(二)物業(yè)基本情況

　　物業(yè)基本情況包括物業(yè)名稱、物業(yè)類型、坐落位置、建筑面積等方面的內(nèi)容。

　　(三)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　服務(wù)內(nèi)容主要包括：物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地環(huán)境管理；車輛停放管理；公共秩序維護(hù)、安全防范的協(xié)助管理；物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；物業(yè)檔案管理及雙方約定的其他管理服務(wù)內(nèi)容等。

　　(四)服務(wù)費(fèi)用

　　服務(wù)費(fèi)用包括：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)約定的方式(包干制或酬金制)；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納；酬金制條件下，酬金計(jì)提方式、服務(wù)資金收支情況的公布及其爭(zhēng)議的處理等。

　　(五)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理包括：停車場(chǎng)和會(huì)所的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理方式、收入分配辦法；物業(yè)其他共用部位共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)與管理。

　　(六)承接查驗(yàn)和使用維護(hù)

　　承接查驗(yàn)和使用維護(hù)的主要內(nèi)容包括，執(zhí)行過(guò)程中雙方責(zé)任義務(wù)的約定。

　　(七)專項(xiàng)維修資金

　　專項(xiàng)維修資金的主要內(nèi)容包括這部分資金的繳存、使用、續(xù)籌和管理。

　　(八)違約責(zé)任

　　二、什么時(shí)候前期物業(yè)服務(wù)合同終止

　　首先，有約定終止，又可以分為附期限的.終止和附條件的終止，附期限的終止是指根據(jù)合同的約定終止期限，確定合同終止時(shí)間，如合同期限為三年、五年。

　　其次，無(wú)約定終止，當(dāng)前期物業(yè)服務(wù)合同中，對(duì)于物業(yè)服務(wù)合同終止期限并沒(méi)有約定。

　　最后，物業(yè)服務(wù)合同終止后，業(yè)主是否需要交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)相關(guān)司法解釋規(guī)定，在物業(yè)服務(wù)合同終止或解除后，物業(yè)公司經(jīng)通知撤離后，拒絕撤離的，無(wú)權(quán)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，因此，如果無(wú)通知物業(yè)公司撤離的，物業(yè)公司仍有權(quán)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　三、怎樣簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同才算依法訂立呢

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)合同并非由合同雙方自由簽訂，而是要按照招投標(biāo)程序進(jìn)行招標(biāo)，只有中標(biāo)的企業(yè)才能與建設(shè)單位簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。只有在投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小時(shí)，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，才可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。另外，前期物業(yè)服務(wù)合同必須以書(shū)面方式訂立。

物業(yè)前期服務(wù)合同2

　　甲方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　乙方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　資質(zhì)等級(jí)：____________________________

　　證書(shū)編號(hào)：_____________________________

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)__________（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱________________________________；

　　物業(yè)類型________________________________；

　　座落位置________________________________；

　　建筑面積________________________________。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至________________________________；

　　南至________________________________；

　　西至________________________________；

　　北至________________________________。

　�。ㄒ�(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二）。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1．物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三）；

　　2．物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四）；

　　3．物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

　　4．公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　5．車輛停放管理；

　　6．公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；

　　7．裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8．物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五）。

　　第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第____________種方式：

　　1．包干制

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

　　____________________物業(yè)：____________元/月.平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　（6）辦公費(fèi)用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　�。�9）法定稅費(fèi)；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)；

　�。�11）________________________________。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承

　　擔(dān)。

　　2．酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

　　物業(yè)：________________________________元/月.平方米。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　（6）辦公費(fèi)用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　�。�9）________________________________。

　　乙方采取以下第________種方式提取酬金：

　�。�1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　�。�2）乙方_________（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金___%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在__________（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

　　1．停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位_______ 元/個(gè)月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

　　乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)車位___________________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　2．停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)車位_____元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

　　乙方從停車費(fèi)中按露天車位_____元/個(gè)月、車庫(kù)車位______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　3．停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè)月、車庫(kù)車位_____元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書(shū)面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬____________________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有

　　的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

　　第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：

　　1．_______________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1．竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　　2．設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　3．物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　　4．________________________________。

　　第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第十八條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____________、____________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

　　第二十三條甲方應(yīng)于____________（具體時(shí)間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米，其中：辦公用房____________平方米，位于_____________；住宿用房________平方米，位于____________；___________用房__________平方米，位于____________。

　　第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項(xiàng)維修資金

　　第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存________________________________。

　　第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理________________________________。

　　第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用________________________________。

　　第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________________________________。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三

　　十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按________的.標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1．因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

　　5．________________________________。

　　第九章其他事項(xiàng)

　　第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　第三十六條本合同期滿前________月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或_____________代管。

　　第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：

　　1．向___________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

　　2．向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條本合同一式__________份，甲、乙雙方各執(zhí)___________份。

　　甲方：（簽章）___________ 乙方：（簽章）________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：__________

　　________年______月_____日

　　附件一

　　物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　類?型

　　幢?數(shù)

　　套（單元）數(shù)

　　建筑面積（平方米）

　　高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車庫(kù)

　　會(huì)所

　　學(xué)校

　　幼兒園用房

　　合計(jì)

　　備注

　　附件二：

　　物業(yè)共用部位明細(xì)

　　1．房屋承重結(jié)構(gòu)；

　　2．房屋主體結(jié)構(gòu)；

　　3．公共門廳；

　　4．公共走廊；

　　5．公共樓梯間；

　　6．內(nèi)天井；

　　7．戶外墻面；

　　8．屋面；

　　9．傳達(dá)室；

　　10．________________________；

　　11．________________________。

　　附件三

　　物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1．綠地________________________平方米；

　　2．道路________________________平方米；

　　3．化糞池________________________個(gè)；

　　4．污水井________________________個(gè)；

　　5．雨水井________________________個(gè)；

　　6．垃圾中轉(zhuǎn)站________________________個(gè)；

　　7．水泵________________________個(gè)；

　　8．水箱________________________個(gè)；

　　9．電梯________________________部；

　　10．信報(bào)箱________________________個(gè)；

　　11．消防設(shè)施______________

　　__________；

　　12．公共照明設(shè)施________________________；

　　13．監(jiān)控設(shè)施________________________；

　　14．避雷設(shè)施________________________；

　　15．共用天線________________________；

　　16．機(jī)動(dòng)車庫(kù)________________________個(gè)________________________平方米；

　　17．露天停車場(chǎng)________________________個(gè)________________________平方米；

　　18．非機(jī)動(dòng)車庫(kù)________________________個(gè)________________________平方米；

　　19．共用設(shè)施設(shè)備用房________________________平方米；

　　20．物業(yè)管理用房________________________平方米；

　　21．________________________；

　　22．________________________。

　　附件四

　　前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________ 。

　　二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　五、車輛停放管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　六、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　九、其他服務(wù)

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　《前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》使用說(shuō)明

　　1．本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。

　　2．經(jīng)協(xié)商確定，建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

　　3．本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人；其他條款所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人

物業(yè)前期服務(wù)合同3

　　甲方：____________（以下簡(jiǎn)稱為甲方）

　　乙方：____________（以下簡(jiǎn)稱為乙方）

　　為了進(jìn)一步提高穎都家園各項(xiàng)物業(yè)管理水平，構(gòu)建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區(qū)，經(jīng)公開(kāi)報(bào)名應(yīng)聘，______年______月______日，經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì)集體考察并討論，現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo)，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業(yè)管理事項(xiàng)訂立如下合同條款。

　　一、合同標(biāo)的

　　1、委托管理內(nèi)容：甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗(yàn)收等。

　　2、合同期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　�。�1）合同期限：貳年。（自____________年______月______日起至______年______月______日止）

　�。�2）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：多層______元/m______月；門市房______元/ m_月。

　　3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：

　　（1）接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)：

　�、倥宕鹘y(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對(duì)業(yè)主一視同仁。

　�、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫�，工作記錄，值班電話。急修服務(wù)2小時(shí)到位，24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時(shí)承諾；小修7日內(nèi)修復(fù)。

　�。�2）房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理

　�、倜磕陮�(duì)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次；每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu)；每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結(jié)束將檢查情況報(bào)告業(yè)主委員會(huì)辦公室。

　�、趯�(duì)業(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理，對(duì)裝修中的違約行為及時(shí)勸阻，已造成后果或拒不改正的及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。

　�、鬯�箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通；每年一次對(duì)共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。

　　④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通；每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無(wú)積水；地下管井堵塞及時(shí)疏通。

　�、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度，操作人員受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，每日填寫運(yùn)行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，在大雷雨過(guò)后及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　�、呒訌�(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù)：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　�、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_(tái)階每周打掃1次。

　　②道路保潔：每日清掃1次，無(wú)灰塵，無(wú)垃圾紙屑。

　�、坶T崗、標(biāo)識(shí)、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報(bào)箱保潔；門崗、變壓器箱、標(biāo)識(shí)、宣傳牌每月擦拭2次，信報(bào)箱由業(yè)主自行清潔。

　�、芫G化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。

　　⑤休閑、娛樂(lè)、健身設(shè)施保潔；每周清潔1次。

　�、蘩�圾桶、果皮箱每日清運(yùn)1次；周圍地面散裝垃圾不明顯、無(wú)明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

　�、俨萜海撼苫盥试�75%以上，無(wú)明顯的雜草無(wú)大面積蟲(chóng)害，無(wú)明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象；每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗；至少進(jìn)行1次修剪。

　�、趫@林樹(shù)木：生長(zhǎng)長(zhǎng)勢(shì)一般，無(wú)明顯死樹(shù)和明顯枯枝死權(quán)，缺株在7%以下。

　�、刍▔�：花卉長(zhǎng)勢(shì)一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。

　　5、安全防范：

　�、儆袑Ｂ毎踩�護(hù)衛(wèi)人員，當(dāng)班時(shí)佩戴標(biāo)志，有工作及交接班記錄。②門衛(wèi)：主出入口24小時(shí)有人值班看守，按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作；

　�、垩策墸好吭谎策壊簧儆�4次，安全巡邏有記錄。

　�、茉O(shè)有業(yè)主求助與報(bào)警電話，24小時(shí)有人值守，有緊急事故處理預(yù)案。

　�、萁煌�、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志，外來(lái)車輛進(jìn)行登記管理。

　�、藿∪�消防組織，建立消防責(zé)任制。

　　6、檔案管理

　�、贆n案資料齊全完整，分類成冊(cè)，查閱方便。

　�、诩皶r(shí)變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　�。�1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況，有權(quán)予以批評(píng)并責(zé)令整改。

　　（2）對(duì)乙方的考核辦法：乙方每月須將對(duì)照合同約定的各項(xiàng)服務(wù)條款的`執(zhí)行情況向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行書(shū)面報(bào)告一次；甲方每季度對(duì)照合同條款對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高；每半年組織召開(kāi)一次全體業(yè)主代表大會(huì)，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評(píng)價(jià)。

　�。�3）甲方對(duì)房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán)，乙方在沒(méi)有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請(qǐng)使用房屋維修基金。

　�。�4）甲方向乙方免費(fèi)提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。

　�。�5）甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過(guò)多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。

　�。�6）甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。

　�。�7）甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費(fèi)用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　�。�1）乙方享有獨(dú)立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)權(quán)（包括外來(lái)小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷售、宣傳等租用場(chǎng)地費(fèi)歸乙方收�。�。

　　（2）經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán)，乙方可以對(duì)違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　�。�3）乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。

　�。�4）乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報(bào)物業(yè)服務(wù)情況，以便于業(yè)主委員會(huì)全面了解乙方的工作狀態(tài)。

　�。�5）乙方須按照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范自身的服務(wù)行為，所做所為不得違反政策法規(guī)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。

　�。�6）乙方必須按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更不得以任何理由變項(xiàng)收取其他費(fèi)用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　（7）水費(fèi)、電費(fèi)、電視收視費(fèi)原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關(guān)部門代收，但不得收取手續(xù)費(fèi)等其他額外費(fèi)用。

　　三、違約責(zé)任

　　1、乙方在服務(wù)過(guò)程中如存在服務(wù)不到位，被業(yè)主委員會(huì)提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的，第一次警告，第二次以業(yè)主委員會(huì)名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報(bào)情況，作為不良記錄在案；第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)表決，甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)，給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個(gè)人行為造成后果的，由個(gè)人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見(jiàn)可協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會(huì)辦公室進(jìn)行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份；縣城管局一份，縣住宅小區(qū)管理委員會(huì)辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

物業(yè)前期服務(wù)合同4

　　甲方：

　　法定代表人：

　　法定地址：

　　乙方：__省__市_物業(yè)管理責(zé)任有限公司

　　法定代表人：

　　法定地址：__省__市__縣__鎮(zhèn)_商務(wù)賓館

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定：以及本物業(yè)服務(wù)區(qū)域《臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方先聘乙方對(duì)________(以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)服務(wù)區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：住宅

　　坐落位置：__省__鎮(zhèn)

　　總銷售面積:_______平方米，其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業(yè)_______平方米，配套______平方米。

　　容積率：_______

　　綠化率：_______

　　上述指標(biāo)，最終以__省大保當(dāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收后的備案數(shù)據(jù)為準(zhǔn);如相關(guān)指標(biāo)變化，不影響本合同各項(xiàng)條款的履行(后附委托管理的物業(yè)構(gòu)成明細(xì))。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　第二條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：包括：樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外承重墻體和基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、共用部位門窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等;

　　2、 共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理服務(wù)：包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設(shè)施、天線、加壓水泵房、電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、中央監(jiān)控設(shè)備、配電系統(tǒng)、建筑物防雷電系統(tǒng)、安全設(shè)施、室外照明、信報(bào)箱、水表、電表和給商業(yè)供電的自管變電室及小區(qū)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施等;

　　3、 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：包括：道路、強(qiáng)弱電網(wǎng)、熱網(wǎng)、換熱站、渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　4、 公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運(yùn)另行收費(fèi))及公共場(chǎng)、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;

　　5、 綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　6、 維持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的行駛秩序和停泊管理但不含車輛及財(cái)物的保管、保險(xiǎn)義務(wù)和責(zé)任;

　　7、 維護(hù)共公秩序，包括門崗服務(wù)、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查等，并配合協(xié)助公安部門進(jìn)行安全防范及預(yù)防、救助等輔助工作，但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及其安全的保障義務(wù)和責(zé)任;

　　8、 裝飾裝修管理服務(wù);

　　9、 物業(yè)檔案資料管理(包括住戶檔案及與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙);

　　10、 停車場(chǎng)、配套商業(yè)設(shè)施等公共物業(yè)的經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù);

　　11、 停車服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取;

　　12、 法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其他事項(xiàng)。

　　第三條 業(yè)主委托乙方對(duì)其物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，乙方可接受委托，服務(wù)價(jià)格由雙方商定。

　　第三章 服務(wù)質(zhì)量

　　第四條 本合同對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量方面的特別約定為：

　　乙方必須具備物業(yè)管理資質(zhì)，乙方聘用的管理人員也必須具備從業(yè)人員資質(zhì)，乙方按照IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系，對(duì)本物業(yè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)并提供綜合性服務(wù)。

　　第五條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1、 房屋外觀：整潔完好：乙方負(fù)責(zé)制作本物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)識(shí)(包括但不限于服務(wù)類、綠化類、工程類、小區(qū)內(nèi)的車位劃線和標(biāo)識(shí)等)。

　　2、 房屋建筑共用部位檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全;監(jiān)理共用設(shè)施檔案(設(shè)備臺(tái)賬)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、養(yǎng)護(hù)等記錄齊全，設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范。責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通，設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)、無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象;容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障應(yīng)備方案。

　　3、 公共環(huán)境：定期收集和清運(yùn)垃圾廢物，經(jīng)常打掃，樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運(yùn)1次;小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每?jī)商焱?次、春冬季每星期拖1次，必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次，如有特殊情況，需及時(shí)清潔，保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時(shí)清除區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪;區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時(shí)檢查，并視檢查情況及時(shí)清掏;隨時(shí)檢查化糞池，并視檢查情況及時(shí)清掏。

　　4、 綠化：乙方配合綠化公司按市園林局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理，草坪生長(zhǎng)良好，及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種，無(wú)雜草、雜物;花卉、綠籬、樹(shù)木應(yīng)根據(jù)其品種和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪，保持觀賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍;定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲(chóng)害。

　　5、 交通秩序：良好，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。

　　6、 保安：協(xié)助公安機(jī)關(guān)維持小區(qū)公共秩序，實(shí)行24小時(shí)治安巡邏，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控;對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，并及時(shí)采取相應(yīng)措施。

　　7、 急修：公共區(qū)域的急修問(wèn)題，自接到之時(shí)20分鐘維修人員到達(dá)處理，戶內(nèi)的急修問(wèn)題，自報(bào)修之時(shí)起20分鐘起維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，如保期已過(guò)，則向物業(yè)使用人提出處理意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。

　　8、 小修：公共區(qū)域的小修由乙方定期巡視;并及時(shí)通知保修單位進(jìn)行維修或自行維修;戶內(nèi)的小修問(wèn)題，如在保修期內(nèi)的，自接到報(bào)修之時(shí)起3小時(shí)內(nèi)給報(bào)修人員予以回復(fù)，疑難問(wèn)題3天內(nèi)給予答復(fù)，如保期已過(guò)，則給報(bào)修人提出合理建議及時(shí)解決客戶的疑難。

　　第四章 服務(wù)費(fèi)用

　　第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)選擇包干制。

　　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、 住宅(多層)：______元/平方米月

　　2、 住宅(高層)：______元/平方米月

　　3、 商業(yè)用房：______元/平方米月

　　上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最終以乙方向相關(guān)主管部門審批標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，在審批的收費(fèi)范圍內(nèi)乙方自行調(diào)整。以上費(fèi)用由乙方自行向業(yè)主及物業(yè)使用人收取。

　　4、 其它專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)由乙方直接向業(yè)主或使用人收取。

　　5、 小區(qū)綠化在施工期內(nèi)，所發(fā)生的水費(fèi)由綠化公司負(fù)責(zé)，乙方已經(jīng)支付的，由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)返還;自綠化移交之日起所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　6、 小區(qū)物業(yè)排污工程由甲方負(fù)責(zé)與市政協(xié)調(diào)解決，接入市政排污網(wǎng)。

　　7、 該項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其物業(yè)的產(chǎn)權(quán)建筑面積繳納，主要用于支付以下開(kāi)支：

　　(1) 服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6) 辦公費(fèi)用;

　　(7) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9) 法定稅金;

　　(10)企業(yè)合法利潤(rùn);

　　(11)其他支出。

　　8、 業(yè)主向乙方繳納物業(yè)費(fèi)用后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　第七條 第一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳日期以業(yè)主簽定購(gòu)房合同日期之日起計(jì)算，由乙方自行業(yè)主收取，業(yè)主在辦理入住手續(xù)時(shí)，乙方一次性收取一年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，以后物業(yè)服務(wù)費(fèi)用接一年期繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每個(gè)交費(fèi)周期前一個(gè)月內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人途期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的萬(wàn)分之五加收違約金。

　　第八條 停車服務(wù)費(fèi)(包括地面和地下停車位)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行當(dāng)?shù)卣�策由乙方自行確定，但需經(jīng)甲乙確認(rèn)。

　　第五章 甲方承但的費(fèi)用

　　第九條 根據(jù)本項(xiàng)目情況，甲方每年向乙方補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)人民幣_(tái)________￥），支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用，前11個(gè)月為_(kāi)_________￥)，最后1個(gè)月為_(kāi)________￥)，具體支付金額按雙方約定的考核標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)兌現(xiàn)后予以支付。

　　甲方遲延支付每日向乙方支付應(yīng)付款的千分之三的違約金，甲方連續(xù)兩個(gè)月拖延不支付的則乙方有權(quán)解除本協(xié)議，同時(shí)甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，但乙方不按要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任且有權(quán)不支付此項(xiàng)費(fèi)用。

　　第六章 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)服務(wù)區(qū)域具備以下條件：

　　(1) 所有建設(shè)項(xiàng)目按政府批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路平整，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化建成，圍墻、大門建設(shè)完畢(各出入口和相關(guān)部位設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng))，具備封閉式管理的要求;

　　(3) VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作安裝本物業(yè)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、房號(hào)、樓層號(hào)、棟號(hào)、地下停車場(chǎng)及首層電梯廳內(nèi)外的各類警示牌、指示牌、告示牌等。

　　(4) 機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)，按照交通要求，對(duì)停車場(chǎng)出入口及相關(guān)部位安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)，安裝好限速器，通道指示牌等設(shè)施，并協(xié)助乙方辦理停車場(chǎng)使用許可證。

　　(5) 為本物業(yè)每棟每層及公共區(qū)域配置垃圾箱(桶)，并有本物業(yè)合適位置設(shè)置垃圾中轉(zhuǎn)站(垃圾房)。

　　(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、消防等設(shè)施都能保證供應(yīng)并達(dá)到正常使用。

　　(7) 小區(qū)單套住宅或商鋪應(yīng)設(shè)置供電一戶一表，如一時(shí)不能到位使用臨時(shí)專用變壓器時(shí)，須優(yōu)化變壓器的運(yùn)行，本物業(yè)內(nèi)的所有變壓器之間應(yīng)相互聯(lián)絡(luò)。若不能聯(lián)絡(luò)而導(dǎo)致空載運(yùn)行的費(fèi)用由四方承擔(dān)，同時(shí)臨時(shí)專用變壓器電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與住宅及商鋪電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差價(jià)部分由甲方承擔(dān)。

　　2、 乙方承接物業(yè)時(shí)，四方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套產(chǎn)、地下管網(wǎng)竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。

　　(2) 設(shè)施設(shè)備的安裝，使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。

　　(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。

　　3、 交付使用物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(取得《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》)，按國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任，在保修責(zé)任期內(nèi)，如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)四方確認(rèn)屬實(shí)后，由甲方負(fù)責(zé)通知保修單位返修;保修單位未能返修的，甲方可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費(fèi)用由甲方向保修單位追償，或從施工單位質(zhì)量保證金中扣除支付乙方。

　　4、 協(xié)助乙方制訂物業(yè)公共部位和公共設(shè)施設(shè)備的使用，公開(kāi)秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。

　　5、 不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

　　6、 竣工交付后因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用，挖掘道路，場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　7、 具備法定條件時(shí)，與業(yè)主代表共同負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的籌備工作。

　　8、 有權(quán)向社會(huì)各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí)。

　　9、 依據(jù)本合同規(guī)定向乙方無(wú)償提供適應(yīng)本物業(yè)檔次的物業(yè)服務(wù)用房。

　　10、 審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。

　　11、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。

　　12、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。

　　13、 對(duì)乙方工作進(jìn)行考核。

　　14、 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由四方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。

　　第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、 按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù)，乙方在本項(xiàng)目物業(yè)配備的管理及操作層人員不少于40人，并視具體情況進(jìn)行人員增加，但不準(zhǔn)減少，特別是操作層人員必須滿足物業(yè)需要。

　　2、 乙方有權(quán)按照本合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方案向業(yè)主及使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)公司制度的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，有權(quán)采用批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、以全體業(yè)主物業(yè)使用人名義或以自己的名義代表全體業(yè)主和物業(yè)使用人提起法律訴訟等措施。

　　3、 在本物業(yè)按甲方審定的物業(yè)服務(wù)方案組建完善的`項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)并正常運(yùn)作，物業(yè)服務(wù)處代表乙方發(fā)行本合同的權(quán)利和義務(wù)。

　　4、 承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部分、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn)，和好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作。、

　　5、 有權(quán)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得一物業(yè)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給第三人，且必須保證服務(wù)質(zhì)量。

　　6、 根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定之外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由乙方與業(yè)主協(xié)商約定。

　　7、 自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益。

　　8、 及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴、接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　9、 結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)規(guī)定、年度管理計(jì)劃、維修保養(yǎng)計(jì)劃、維修保養(yǎng)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及相關(guān)文件，報(bào)告經(jīng)四方同意后乙方實(shí)施執(zhí)行。

　　10、 制止本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)秩序維護(hù)、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的規(guī)章制度的行為人，對(duì)違反法律規(guī)定的行為人及時(shí)向甲方有關(guān)行政管理部門報(bào)告。

　　11、 協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)按緊急預(yù)案采取應(yīng)急措施，并及時(shí)向甲方和有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

　　12、 非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可，不得懔自改變公共區(qū)或建筑和共用設(shè)施設(shè)備用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路、聲地，如有需要應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)后才能進(jìn)行。

　　13、 與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面協(xié)議，并事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;要求每天巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公區(qū)利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并告知有關(guān)主管部門。

　　14、 本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房及甲方提供的辦公家具和物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料及時(shí)移交給甲方或業(yè)主委員會(huì)。

　　15、 可以根據(jù)物業(yè)的實(shí)際狀況和管理工作之需要，選擇合適險(xiǎn)種投保，保險(xiǎn)費(fèi)在管理費(fèi)中支出。

　　16、 接受甲方的考核。

　　17、 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。

　　第十二條 根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》在物業(yè)服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利

　　1、 制定必要的規(guī)章制度，并能效方式督促業(yè)主和物主使用人遵守。

　　2、 采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》及公眾管理制度的行為。

　　3、 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及違約情節(jié)。

　　4、 對(duì)欠費(fèi)業(yè)主依法進(jìn)行催繳直至其履行繳費(fèi)義務(wù)。

　　第七章 物業(yè)服務(wù)設(shè)施

　　第十三條 甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供進(jìn)行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛(wèi)生間設(shè)備、辦公家具等)的物業(yè)服務(wù)用房，如提供的用房達(dá)不到乙方使用要求，則應(yīng)雙方協(xié)調(diào)解決。

　　第十四條 物業(yè)服務(wù)用房屬甲方所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途，本合同終止，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)有度及甲方購(gòu)置的辦公家具等交還給乙方。

　　第八章 合同期限

　　第十五條 本物業(yè)服務(wù)期限自________年______月______日起至________年______月______日止，本物業(yè)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自行終止。

　　第九章 違約責(zé)任

　　第十六條 乙方在合同期內(nèi)未經(jīng)甲方同意不得單方終止服務(wù)，如乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出，則應(yīng)當(dāng)在撤出前1個(gè)月將甲方購(gòu)置的辦公家具、相關(guān)資料和甲方補(bǔ)貼的本年度物業(yè)管理費(fèi)歸還甲方，并支付甲方補(bǔ)貼給乙方的本年度物業(yè)管理費(fèi)用總額10%的違約金。

　　第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可按每日千分之二的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主追究違約金，拖欠費(fèi)用三個(gè)月以上，乙方可對(duì)違約方提起訴訟。

　　第十八條 甲方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，直接導(dǎo)致乙方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，乙方有權(quán)要求四方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第十九條 乙方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，未能在本合同約定的期限內(nèi)達(dá)到本協(xié)議約定的管理目標(biāo)或無(wú)法達(dá)到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改、整改仍不能達(dá)到目標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的物業(yè)管理進(jìn)行評(píng)估，物業(yè)交付使用之后，甲方第三個(gè)月評(píng)估一次，乙方違反合同的約定，未能達(dá)到管理目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的情節(jié)嚴(yán)重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方，同時(shí)甲方有權(quán)解除合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的乙方應(yīng)予賠償，乙方的服務(wù)不到位導(dǎo)致業(yè)主投訴的，乙方應(yīng)限期整改，乙方的服務(wù)遭到50%業(yè)主投訴的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

　　第二十條 房屋建筑、附屬設(shè)施、設(shè)備發(fā)生重大事故時(shí)，應(yīng)提請(qǐng)政府有關(guān)主管部門進(jìn)行鑒定，按鑒定結(jié)論各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二十一條 甲方無(wú)正當(dāng)理由在維保期內(nèi)拒絕或拖延履行維修義務(wù)的業(yè)主，物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第二十二條 雙方約定，以下條件所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：

　　1、 因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

　　2、 因物業(yè)本身的瑕疵造成的損害;

　　3、 因維修、養(yǎng)護(hù)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備而暫時(shí)停水、停電或共用設(shè)施、設(shè)備的使用，但乙方應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主及物業(yè)使用人。

　　4、 在乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第十章 其他事項(xiàng)

　　第二十三條 本合同的效力及于物業(yè)服務(wù)區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人，業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，由業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第二十四條 本合同未盡事宜，雙方可以另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

　　第二十五條 本合同是主合同的一部分，與主合同具有同等法律效力。

　　第二十六條 本合同正本共10頁(yè)，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第二十七條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(簽章) ：

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　或授權(quán)代表人：

　　或授權(quán)代表人：

　　經(jīng)辦人：

　　經(jīng)辦人：

　　簽訂地點(diǎn)：

　　簽訂時(shí)間：____年____月___日

物業(yè)前期服務(wù)合同5

　　開(kāi)發(fā)建設(shè)單位(甲方)__________________________

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯(lián)系電話：____________委托代理人：____________

　　聯(lián)系電話：____________通訊地址：______________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　聯(lián)系電話：____________委托代理人：____________

　　聯(lián)系電話：____________通訊地址：______________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，甲方以[公開(kāi)招標(biāo)方式][邀請(qǐng)招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù)，訂立本合同。

　　第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況

　　第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱'本物業(yè)')基本情況如下：______________________

　　名稱：[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] ________________。

　　類型：[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________。

　　坐落位置：__________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________。

　　建筑面積：[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積]______________平方米。

　　區(qū)域四至

　　東至________________________________________________________;

　　南至________________________________________________________;

　　西至________________________________________________________;

　　北至________________________________________________________。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))

　　第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條甲乙雙方應(yīng)當(dāng)就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書(shū)面協(xié)議，明確服務(wù)的范圍、費(fèi)用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括：

　　對(duì)已接收的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)。

　　做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場(chǎng)地和料場(chǎng)的清潔由甲方負(fù)責(zé))

　　協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。

　　以上發(fā)生的費(fèi)用由甲方另行支付，不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　第三條業(yè)主入住后，乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。

　　物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

　　公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

　　清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

　　協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

　　負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

　　按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報(bào)告。

　　制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。

　　其他服務(wù)事項(xiàng)：____________________________________

　　第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

　　第四部分物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)___年，自________年________月________日至_______年________月________日。

　　第五部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇[包干制][酬金制]方式。

　　第七條包干制

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：________________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：________________元/平方米/月;

　　[別墅]：____________________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：__________________元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：________________元/平方米/月;

　　[會(huì)所]：____________________元/平方米/月;

　　__________物業(yè)：____________元/平方米/月。

　　實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。

　　乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：________________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：________________元/平方米/月;

　　[別墅]：____________________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：__________________元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：________________元/平方米/月;

　　[會(huì)所]：____________________元/平方米/月;

　　__________物業(yè)：____________元/平方米/月。

　　物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分

　　(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)乙方辦公費(fèi)用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)其他費(fèi)用：

　　乙方采取以下第______種方式提取酬金：

　　(1)[每季][每半年][每年] ________，計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)[每季][每半年][每年] ________，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按________%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算，并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。

　　第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)從甲方通知的收房期限屆滿之日起計(jì)收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)預(yù)付[季度][半年]的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。此后按[季度][半年][一年]____________交納，具體時(shí)間為

　　第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

　　第十一條停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場(chǎng)車位________元/個(gè)/月、地下停車庫(kù)、停車樓車位________元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書(shū)面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十二條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。

　　第六部分權(quán)利與義務(wù)

　　第十四條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。

　　在辦理業(yè)主入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約________平方米，位置為_(kāi)_________ .

　　在辦理業(yè)主入住后[3個(gè)月]________月內(nèi)，向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前，向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見(jiàn)附件六。

　　在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi)，負(fù)責(zé)與乙方一起對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，登記列表，并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認(rèn)。

　　提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗(yàn)收資料，并按照質(zhì)量保證書(shū)承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。

　　按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計(jì)量表][燃?xì)獾妮斂ㄊ接?jì)量表][遠(yuǎn)程抄送式水表]__________;各個(gè)分區(qū)[獨(dú)立單獨(dú)計(jì)量]________，例如，[樓道照明][車庫(kù)][庭院照明][動(dòng)力用電][電梯][水泵]__________等單獨(dú)計(jì)量的電表;使用臨水、臨電的，應(yīng)當(dāng)按物業(yè)的性質(zhì)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用差價(jià)。

　　解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。

　　配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　按時(shí)繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的`物業(yè)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用。

　　有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十五條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前，向甲方提交本物業(yè)的入住工作計(jì)劃。

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

　　可以選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

　　妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

　　及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng);將其用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷等活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年公布收益情況，接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有，分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。

　　不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。

　　確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。

　　本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。

　　屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè)，業(yè)主提出修理申請(qǐng)的，乙方應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)提出管理要求。

　　有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十六條業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權(quán)利義務(wù)

　　對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

　　對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

　　有權(quán)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)酬金制收費(fèi)方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)。

　　有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)收益及使用情況。

　　配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。

　　按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi)。

　　有關(guān)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第七部分合同終止

　　第十七條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在屆滿3個(gè)月前書(shū)面通知對(duì)方。

　　第十八條服務(wù)期限未滿，但業(yè)主大會(huì)已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個(gè)月前書(shū)面通知甲、乙雙方;新合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止;乙方應(yīng)當(dāng)在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域，并按時(shí)撤出本物業(yè)區(qū)域。

　　第十九條本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù)，在此期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用仍由業(yè)主按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)交納。

　　第二十條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第八部分違約責(zé)任

　　第二十一條由于甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]______________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　除不可預(yù)見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五]__________的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

　　第二十二條除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給對(duì)方或業(yè)主造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第二十三條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第二十五條為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十六條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的。

　　因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

　　第九部分爭(zhēng)議解決

　　第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

　　向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

　　向______________申請(qǐng)仲裁。

　　第十部分附則

　　第二十八條雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日，乙方根據(jù)甲方的委托，辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第二十九條對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

　　第三十條對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十一條本合同正本連同附件一式________份，甲方、乙方、________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，須在招投標(biāo)備案時(shí)提交主管部門一份。

　　第三十二條本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效，并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。

　　第三十三條其他約定：

　　甲方：_____________

　　授權(quán)代表：_________

　　乙方：_____________

　　授權(quán)代表：_________

　　_____年_____月_____日

物業(yè)前期服務(wù)合同6

　　委托方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱甲方)__________________

　　單位名稱：__________________

　　法定代表人：__________________

　　住所地：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：__________________

　　受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱乙方)__________________

　　單位名稱：__________________

　　資質(zhì)等級(jí)：___________________

　　證書(shū)編號(hào)：__________________

　　法定代表人：__________________

　　住所地：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：__________________

　　甲方通過(guò)協(xié)議選聘方式將_________委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：住宅

　　座落位置：

　　建筑面積：

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至：

　　南至：

　　西至：

　　北至：

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條物業(yè)驗(yàn)收階段

　　1、組建物業(yè)管理處;

　　2、招聘員工;進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作技能培訓(xùn);

　　3、確定物業(yè)管理和服務(wù)所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，制定前期物業(yè)管理各類方案;

　　4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊(cè);

　　5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護(hù)措施;

　　6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組，對(duì)物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設(shè)施設(shè)備逐項(xiàng)進(jìn)行初、復(fù)驗(yàn)，并監(jiān)督施工單位的整改情況;

　　7、做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作;

　　第三條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　5、道路交通、泊位管理;

　　6、公共秩序維護(hù)事項(xiàng)的協(xié)助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務(wù);

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)

　　1、有償向業(yè)主提供私家報(bào)警接警服務(wù);

　　2、有償向業(yè)主提供貴重物品和車輛保管服務(wù);

　　3、有償向業(yè)主提供會(huì)所管理服務(wù);

　　4、有償向業(yè)主提供其他的特約服務(wù)。

　　第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　第六條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費(fèi)用

　　第七條每期物業(yè)交付前三個(gè)月接管準(zhǔn)備階段的人員工資及食宿費(fèi)由甲方按拾伍萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)向乙方

　　支付，或乙方提出預(yù)算由甲方按預(yù)算支付。(不包含資料印刷費(fèi)、交付現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi))

　　第八條甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費(fèi)用、物業(yè)管理服務(wù)收繳率差額部分費(fèi)用(按每期應(yīng)收物管費(fèi)總額第一年為20%，第二年為15%向乙方補(bǔ)齊)，差額部分費(fèi)用補(bǔ)齊時(shí)間：在乙方預(yù)收年度物管費(fèi)前1個(gè)月，由乙方向甲方預(yù)收。

　　第十條因一期交付面積大，管理成本支出大，為確保乙方工作正常運(yùn)營(yíng)，甲方需向乙方補(bǔ)貼管理成本，

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括私家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和保管費(fèi))具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、高層、小高層住宅按建筑面積每月每平方米實(shí)收(不包括電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)、樓道照明電費(fèi)，每月按實(shí)向本單元業(yè)主分?jǐn)?;

　　2、多層住宅按建筑面積每月每平方米實(shí)收(樓道公共照明電費(fèi)每月按實(shí)向本單元業(yè)主分?jǐn)?;

　　3、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米1.00元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費(fèi)用);

　　4、小區(qū)公共能耗費(fèi)按實(shí)按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分?jǐn)偨患{，空置房分?jǐn)偰芎挠砷_(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

　　第十二條業(yè)主應(yīng)于開(kāi)發(fā)公司發(fā)出入住通知書(shū)之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(因業(yè)主的原因不能按時(shí)入住或入住后長(zhǎng)期未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)書(shū)面?zhèn)浒福�并按�?guī)定或約定綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一年按50%交納空置物業(yè)管理費(fèi)，第二年全額繳納空置物業(yè)管理費(fèi))。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按12個(gè)月向業(yè)主預(yù)收，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每期的前15日履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用的每月千分之三加收滯納金。

　　第十四條若開(kāi)發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰(shuí)承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)用的，則乙方有權(quán)直接向甲方按本條約定收取物管費(fèi)。

　　第十五條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以依法向人民法院起訴，并可申請(qǐng)禁止該業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租或抵押物業(yè)。

　　第十六條停車場(chǎng)收費(fèi)及經(jīng)營(yíng)收入分配采取以下方式：

　　1、停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)露天機(jī)動(dòng)車位屬全體業(yè)主所有的，車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納泊位費(fèi);

　　(2)地下機(jī)動(dòng)車位屬甲方所有的，甲方應(yīng)按車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納泊位服務(wù)費(fèi);委托乙方經(jīng)營(yíng)的，甲方應(yīng)按車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納服務(wù)費(fèi);

　　乙方從泊位費(fèi)中按車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取服務(wù)費(fèi);

　　(3)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納泊位服務(wù)費(fèi)。

　　2、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)的，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

　　(1)停車場(chǎng)按除成本后收益部分按乙方50%，全體業(yè)主50%進(jìn)行分配;

　　(2)其他物業(yè)按除成本后收益部分按乙方50%，全體業(yè)主50%進(jìn)行分配。全體業(yè)主分配的50%部分主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金的不足。

　　第十七條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。

　　第十八條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第十九條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)如下：

　　1、戶內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)的接警服務(wù)費(fèi)按/戶·月標(biāo)準(zhǔn)收取;

　　2、業(yè)主和使用人要求乙方對(duì)車輛及其它貴重財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保管的，應(yīng)另行簽訂財(cái)產(chǎn)保管合同，并支付相應(yīng)保管費(fèi);

　　3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行;

　　4、其它有償服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)另行約定。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第二十條甲方應(yīng)做好以下工作

　　1、銷售前制定《東方紅郡業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》，并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同時(shí)，協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《東方紅郡前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，在業(yè)主委員會(huì)成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《東方紅郡業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和《東方紅郡前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;

　　2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度工作計(jì)劃，審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、應(yīng)貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、政策，協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于小區(qū)交付前及時(shí)向乙方移交;

　　5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房，并進(jìn)行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關(guān)設(shè)備(如辦公電腦、打印機(jī)、傳真復(fù)印機(jī)、辦公桌椅、空調(diào)、辦公文件柜等)，員工宿舍食堂裝修配置由甲方負(fù)責(zé)，達(dá)到使用條件并在當(dāng)期物業(yè)交付前三個(gè)月交于乙方使用，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　6、按合同約定按時(shí)足額向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用;

　　7、公共樓道照明安裝均分器，樓道公共能耗費(fèi)用向業(yè)主實(shí)施分?jǐn)傊?

　　8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方開(kāi)展催交工作，如因?yàn)楫a(chǎn)品瑕疵、不符合交付條件等因素而導(dǎo)致業(yè)主不繳的費(fèi)用的由甲方承擔(dān);

　　9、按照國(guó)家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，制作、安裝各類標(biāo)識(shí)系統(tǒng)(內(nèi)容由乙方提供);

　　10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，開(kāi)展宣傳教育和文體活動(dòng)。

　　第二十一條乙方應(yīng)做好以下工作

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;

　　2、受甲方委托對(duì)小區(qū)交付后的物業(yè)進(jìn)行日常管理;

　　3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設(shè)施或妨礙物業(yè)管理的行為，并對(duì)造成的損失要求賠償;

　　4、征得甲方同意，可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的特殊專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、根據(jù)本合同的約定向甲方收取物業(yè)管理前期顧問(wèn)咨詢服務(wù)費(fèi)用，向甲方收取每期交付前三個(gè)月的物業(yè)管理接管準(zhǔn)備階段費(fèi)用，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，向甲方收取物業(yè)交付后空置房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)差額部分費(fèi)用、收繳率差額部分費(fèi)用、第一屆業(yè)主大會(huì)費(fèi)用;

　　6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;

　　7、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　8、每12個(gè)月在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主提供專項(xiàng)維修資金收支使用情況;

　　9、對(duì)本物業(yè)的公共場(chǎng)所、公共設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10、本合同終止時(shí)，乙方必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第二十二條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書(shū)面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第二十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬甲方所有。

　　會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方將根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制定會(huì)所活動(dòng)場(chǎng)所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并上墻公布(另訂合同)。

　　第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

　　第二十四條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

　　1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道等);

　　2、道路市政設(shè)施;

　　3、環(huán)境綠化設(shè)施;

　　4、其它公共配套設(shè)施。

　　第二十五條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：

　　1、因甲方原因造成施工遺留問(wèn)題的;

　　2、因材料質(zhì)量問(wèn)題未達(dá)到材料使用年限的;

　　3、共用設(shè)施設(shè)備未能達(dá)到正常使用壽命的;

　　4、保修期內(nèi)進(jìn)行更新和關(guān)鍵部件維修更新的。甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任，解決辦法如下：

　　1、承擔(dān)維修責(zé)任和費(fèi)用;

　　2、委托乙方維修，承擔(dān)費(fèi)用;

　　3、及時(shí)更新設(shè)施設(shè)備或相關(guān)部件，重新承擔(dān)維保期。

　　第二十六條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應(yīng)單位、設(shè)備安裝單位的三方協(xié)議。

　　第二十七條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　4、有關(guān)物業(yè)銷售方面的資料。

　　第二十八條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的`保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第二十九條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第三十條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報(bào)等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第三十一條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第三十二條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第三十三條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

　　第三十四條在小區(qū)交付前三個(gè)月甲方按規(guī)定依法無(wú)償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必需的辦公設(shè)備)、業(yè)主委員會(huì)辦公用房(基本辦公用具及裝修，產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主)，并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備(設(shè)備清單由乙方另行提供，由甲乙雙方確定后，作為本合同附件);

　　第三十五條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應(yīng)單位共同訂立三方維保合同。

　　第三十六條乙方提供標(biāo)識(shí)系統(tǒng)清單由甲方負(fù)責(zé)制作及安裝;同時(shí)提供承諾的配套活動(dòng)場(chǎng)所，并按正常使用狀態(tài)配置設(shè)備。

　　第三十七條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項(xiàng)維修資金

　　第三十八條根據(jù)“新鄉(xiāng)市住宅區(qū)物業(yè)維修專項(xiàng)資金管理暫行辦法”的規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購(gòu)房時(shí)，按規(guī)定由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項(xiàng)維修資金。

　　第三十九條專項(xiàng)維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。

　　第四十條維修資金的使用在公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后，由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會(huì)未成立之前，不得使用專項(xiàng)維修資金，因公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后，需要維修的費(fèi)用，仍由甲方承擔(dān)。

　　第四十一條維修資金不敷使用時(shí)，需經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　第八章違約責(zé)任

　　第四十二條甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第四十三條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)書(shū)面要求乙方整改，乙方仍達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)提前終止本合同。

　　第四十四條甲方違反本合同第九條至第十三條的約定，未能按時(shí)足額交納前期物業(yè)管理顧問(wèn)咨詢服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)約定的費(fèi)用，經(jīng)催討無(wú)效的，乙方有權(quán)提前終止本合同，并有甲方承擔(dān)因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)利按服務(wù)費(fèi)3‰·月的標(biāo)準(zhǔn)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。

　　第四十五條乙方違反本合同第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第四十六條甲方違反本合同第三十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第四十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務(wù)協(xié)議的約定義務(wù)，造成業(yè)主生命及財(cái)產(chǎn)損失的。

　　第九章其他事項(xiàng)

　　第四十八條本合同期限自20_年11月10日起至首屆業(yè)主委員會(huì)成立時(shí)止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　第四十九條本合同期滿前2個(gè)月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第五十條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。

　　第五十一條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第五十二條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第五十三條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第五十四條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第五十五條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第1.2種方式處理：

　　1、向新鄉(xiāng)市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第五十六條本合同一式四份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效，甲、乙雙方各執(zhí)二份。

　　甲方(簽章)：__________________

　　代表人：__________________

　　乙方(簽章)：__________________

　　代表人：__________________

　　_________年_________月_________日

物業(yè)前期服務(wù)合同7

　　甲方（業(yè)主）：_____________________

　　乙方（建設(shè)單位）：_________________

　　北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)

　　北京市工商行政管理局

　　使用說(shuō)明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)與北京市工商行政管理局共同制定，供建設(shè)單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用。

　　2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù)，是指建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任，按合同的約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

　　3.本合同文本“【】”中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定�！啊尽俊敝羞x擇內(nèi)容，以劃“√”方式選定；對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位劃“×”，以示刪除。

　　4.雙方當(dāng)事人簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容，合同一經(jīng)簽署，對(duì)雙方均有法律約束力。

　　北京市前期物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方（業(yè)主）：__________________________________________

　　【法定代表人】【負(fù)責(zé)人】：______________ 國(guó)籍：____________

　　【身份證】【護(hù)照】【營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)】【 】：_________________________________

　　出生日期：______年______月______日 性別：___________________________

　　通訊地址：_________________________________________

　　郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話：______________

　　【法定代理人】【委托代理人】：____________ 國(guó)籍：______

　　【身份證】【護(hù)照】【 】：___________________________

　　出生日期：______年______月______日 性別：___________________________

　　通訊地址：_________________________________________

　　郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話：______________

　　乙方（建設(shè)單位）：_____________________

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：_________________________________

　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：_____________________

　　組織機(jī)構(gòu)代碼：_________________________________

　　【法定代表人】【委托代理人】：___________________________

　　通訊地址：_________________________________________

　　郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話：______________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”）基本情況如下：

　　名稱: 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】______________ 。

　　類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】______________ 。

　　坐落位置:______ 區(qū)（縣）_____________________ 路（街）_____________________ 。

　　規(guī)劃建筑面積:_____________________ 平方米。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:

　　東至___________________________________ ；

　　南至___________________________________ ；

　　西至___________________________________ ；

　　北至___________________________________ 。

　　規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見(jiàn)附件一、二。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)___________平方米，其中地上建筑面積為_(kāi)_____ 平方米，位于______ 【號(hào)樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號(hào)；地下建筑面積為_(kāi)___________ 平方米，位于______ 【號(hào)樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號(hào)；其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為_(kāi)_____ 平方米，位于

　　______ 【號(hào)樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號(hào)。

　　（注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內(nèi)容）

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定

　　第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為：______ ，聯(lián)系電話：____________ 。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。

　　第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；

　　2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三；

　　3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四；

　　4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等；

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；

　　7.其他服務(wù)事項(xiàng)：___________________________

　　________________________________________________

　　________________________________________________

　　________________________________________________。

　　第六條 乙方按以下第______種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù)：

　　1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的______級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)附件五；

　　2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級(jí)的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)附件五；

　　非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)附件六。

　　第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評(píng)估測(cè)算，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：【住宅】______元/平方米月；【辦公樓】：______元/平方米月；【商業(yè)物業(yè)】：______ 元/平方米月；【會(huì)所】：______ 元/平方米月；______物業(yè)：______ 元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要詳見(jiàn)附件七。

　　第八條 交付房屋前，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與____________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存______個(gè)月（不超過(guò)12個(gè)月）的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

　　1.籌備組成立滿3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的；

　　2.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的'；

　　3.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開(kāi)始查驗(yàn)的；

　　4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。

　　第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現(xiàn)之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議的約定，通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項(xiàng)。

　　第十一條 乙方對(duì)甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。

　　甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。

　　第十三條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費(fèi)】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)】______元、【______】______元外，乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。

　　第十四條 在前期物業(yè)管理期間，甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時(shí)管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

　　第三章 權(quán)利與義務(wù)

　　第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù)：

　　1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；

　　2.監(jiān)督乙方履行本合同，對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利；

　　3.對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　4.遵守臨時(shí)管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

　　5.按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金；

　　6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)；

　　7.對(duì)乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；

　　8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù)：

　　1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任；

　　2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)；

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途；

　　4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　5.對(duì)甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報(bào)告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；

　　6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地，確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀；

　　______7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施，委托其他單位實(shí)施的，應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任；

　　______8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第四章 合同終止

　　第十七條 業(yè)主大會(huì)成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接的，自完成查驗(yàn)交接之日起，本合同終止。

　　第十八條 本合同終止時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見(jiàn)附件八。

　　______________ 第五章 違約責(zé)任

　　第十九條 甲、乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估；乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。

　　除不可預(yù)見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

　　第二十條 乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納，同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按______________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

　　第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的，應(yīng)當(dāng)按

　　______________ 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，如違約金數(shù)額不足以彌補(bǔ)甲方所遭受的直接損失的，乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。

　　第二十二條 甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費(fèi)用不足以支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續(xù)繳的，甲方應(yīng)當(dāng)按____________________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　甲方違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。

　　第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充，見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第二十五條 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十六條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可免于承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的；

　　2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

　　第六章 爭(zhēng)議解決

　　第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的，可按以下方式解決：

　　1.向______________ 人民法院提起訴訟；

　　2.向____________ 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　第七章 附則

　　第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。

　　第二十九條 合同正本連同附件一式______ 份，甲方、乙方______ 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十條 其他約定：_________________________________________________

　　_____________________________________________________________________

　　________________________________________________。

　　甲方： 乙方：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件：

　　一、規(guī)劃平面圖

　　二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　三、物業(yè)共用部位明細(xì)

　　四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　五、物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)

　　六、其他服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)

　　七、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要

　　八、移交資料清單

　　九、違約責(zé)任約定

　　附件一：

　　規(guī)劃平面圖

　　附件二：

　　物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　附件三：

　　物業(yè)共用部位明細(xì)

　　1.房屋承重結(jié)構(gòu)；

　　2.房屋主體結(jié)構(gòu)；

　　3.公共門廳；

　　4.公共走廊；

　　5.公共樓梯間；

　　6.內(nèi)天井；

　　7.戶外墻面；

　　8.屋面；

　　9.____________；

　　10.____________；

　　11.____________；

　　12.____________；

　　13.____________；

　　14.____________；

　　15.____________。

　　附件四：

　　物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1.電梯：

　　垂直梯______ 部；

　　扶梯______ 部。

　　2.綠化率：______% ；

　　樓間、集中綠地____________ 平方米；

　　磚石鋪裝____________ 平方米。

　　3.區(qū)域內(nèi)市政：

　　【道路】【樓間甬路】____________ 平方米；

　　【室外上下水管道】____________ 米；

　　【溝渠】____________ ；

　　【蓄水池】____________ 個(gè)；

　　【化糞池】____________ 個(gè)；

　　【雨水井】____________ 個(gè)；

　　變配電系統(tǒng)包括___________________________；

　　高壓雙路供電電源_____________________ ；

　　公共照明設(shè)施【路燈】 個(gè)；【草坪燈】 個(gè)；【 】 個(gè)；

　　【物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)攔及圍墻】____________________；

　　【高壓水泵】【高壓水箱】_____________________ 個(gè)；

　　【污水泵】____________ 個(gè)；

　　【中水及設(shè)備系統(tǒng)】_____________________；

　　【 】___________________________ 。

　　4.【燃?xì)庹{(diào)壓站】_____________________ ；

　　5.消防設(shè)施包括_____________________ ；

　　6.監(jiān)控設(shè)施包括_____________________ ；

　　7.避雷設(shè)施包括_____________________ ；

　　8.空調(diào)設(shè)備：【中央空調(diào)系統(tǒng)】使用范圍______________；

　　9.電視共用天線____________ ；

　　10.電腦網(wǎng)絡(luò)線____________ ；

　　11.電訊電話____________ ；

　　12.車道；

　　13.地上機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)____________個(gè)車位______ 平方米；

　　14.自行車庫(kù)______________ 平方米；

　　15.垃圾中轉(zhuǎn)站____________ 個(gè)；

　　16.信報(bào)箱____________ 個(gè)；

　　17.值班室____________平方米；

　　18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米；

　　19.___________________________ 。

　　附件五：

　　物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)

　　附件六：

　　其他服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)

　　附件七：

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要

　　附件八：

　　移交資料清單

　　1.物業(yè)管理區(qū)域劃分資料；

　　2.建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證的附件、附圖；

　　3.竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、消防驗(yàn)收等竣工驗(yàn)收資料；

　　4.設(shè)施設(shè)備的出廠隨機(jī)資料，安裝、驗(yàn)收、使用、維護(hù)保養(yǎng)和定期檢驗(yàn)等技術(shù)資料，運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)記錄；

　　5.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　　6.業(yè)主名冊(cè)；

　　7.物業(yè)管理必需的其他資料。

　　附件九：

　　違約責(zé)任約定

物業(yè)前期服務(wù)合同8

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：_________________________

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：_________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將________（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_______號(hào)

　　四至：東_________南_________西_________北_________________

　　占地面積：_________________萬(wàn)平方米

　　建筑面積：_________________萬(wàn)平方米

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：___________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_______________________________________________

　　受益人口：_________________________________________________

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括承重結(jié)構(gòu)部位（包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等），戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫(kù)、_________。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場(chǎng)、車庫(kù)、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂(lè)教育場(chǎng)所。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。年_________次。

　　第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用

　　1．物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：月_________元/m2；

　　2．代收代辦費(fèi)：_________________________________________________。

　　3．特約服務(wù)費(fèi)：_________________________________________________。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。

　　第十七條其它委托事項(xiàng)

　　_________________________________________________________________；

　　_________________________________________________________________；

　　_________________________________________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì)正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。

　　首屆業(yè)主大會(huì)召開(kāi)后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會(huì)可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位）

　　1．在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2．在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買受人明示，并予以說(shuō)明；在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)

　　當(dāng)要求物業(yè)買受人對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾；

　　3．與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容；

　　4．審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度；

　　5．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、賬務(wù)預(yù)算及決算；

　　7．委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

　�。�1）負(fù)責(zé)返修；

　　（2）委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；

　　（3）_________________________________________。

　　8．在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

　　9．在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。

　　10．在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)_________元/m2；合計(jì)_________元。

　　11．負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供；

　　12．當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)催交；

　　13．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　　（1）________________________________________________。

　�。�2）________________________________________________。

　　14．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　15．_________________________________________________。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1．根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2．與物業(yè)購(gòu)買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；

　　3．對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

　　4．按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理；

　　5．可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6．負(fù)責(zé)編制房屋、公用部位公用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和維修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施，維修經(jīng)費(fèi)來(lái)源________；

　　7．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　8．負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

　　9．每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支帳目；

　　10．對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　11．本合同終止或業(yè)主大會(huì)決議解聘乙方時(shí)，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　12．_____________________________________________________。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。（參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》db32/t538-20xx填寫）。

　　1．房屋外觀：_________________________________________

　　2．設(shè)備運(yùn)行：_________________________________________

　　3．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____________________

　　4．公共環(huán)境：_________________________________________

　　5．綠化：_____________________________________________

　　6．交通秩序：_________________________________________

　　7．保安：_____________________________________________

　　8．急修：_____________________________________________

　　小修：______________________

　　_______________________

　　9．業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_______________

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1．本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2．空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向產(chǎn)權(quán)人收�。�

　　3．業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定，加收滯納金。

　　第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取

　　1．露天車位：___________________________________________

　　2．車庫(kù)：_______________________________________________

　　3．_____________________________________________________

　　第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按約定支付費(fèi)用。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下

　　1．_____________________________________________________

　　2．_____________________________________________________

　　3．_____________________________________________________

　　第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1．房屋共用部位的日常、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān)；維修、更新費(fèi)用由_________承擔(dān)。

　　2．房屋共用設(shè)施、設(shè)備的日常、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān)；維修、更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　3．房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的維修資金，由_________負(fù)責(zé)籌集；維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修。未設(shè)立維修資金的維修費(fèi)用由_________承擔(dān)。

　　4．維修資金的其他約定

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的`，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙雙方任一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十一條甲乙雙方的其他約定

　　第八章附則

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，可續(xù)訂合同。

　　第三十四條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十六條本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。

　　甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________代表人：_______________

　　___年____月____日_________年____月____

物業(yè)前期服務(wù)合同9

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購(gòu)房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：____________________

　　乙方所購(gòu)房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)：____________________

　　乙方所購(gòu)房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1．對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

　　2．根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方；

　　3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

　　7．編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；

　　8．每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

　　12．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1．參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　2．監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；

　　3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4．依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

　　5．裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8．對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的'合法權(quán)益；

　　10．________________________。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內(nèi)容

　�。�1）協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　2．責(zé)任

　�。�1）________________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1．內(nèi)容

　�。�1）____

　　____________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　2．責(zé)任

　　（1）________________________

　�。�2）________________________

　　（3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設(shè)備運(yùn)行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　五、綠化：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　七、保安：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　八、消防：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

　　小修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　急修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）

　　一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：________________________________；

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元；

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元；

　　五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；

　　六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整；

　　八、每次交納費(fèi)用時(shí)間：____________。

　　第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

　　一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：

　　機(jī)動(dòng)車

　　1．____________________

　　2．____________________

　　非機(jī)動(dòng)車

　　1．____________________

　　2．____________________

　　二、有線電視：

　　1．____________________

　　2．____________________

　　三、______________________________

　　四、______________________________

　　第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

　　受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)____________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購(gòu)房時(shí)已向_________交納維修基金________元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

　　五、____________________。

　　第八條 保險(xiǎn)

　　一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方

　　代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理；

　　三、__________________________。

　　第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十條 其它約定事項(xiàng)

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十一條 違約責(zé)任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________；

　　五、________________________。

　　第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

　　第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____

物業(yè)前期服務(wù)合同10

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_______________

　　名稱：______________

　　代表人：_______________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_______________

　　企業(yè)名稱：_______________

　　法定代表人：_______________

　　聯(lián)系電話：_______________

　　根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。

　　第1條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_____________________________________________

　　座落位置：_____________________________________________

　　占地面積：_____________________________________________

　　建筑面積：_____________________________________________

　　第2條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第4條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

　　第5條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第6條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施、配電房等。

　　第7條公共綠地、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、公共場(chǎng)所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

　　第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第9條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

　　第10條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第12條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

　　第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第15條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利

　　1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

　　2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

　　7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

　　8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;

　　2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

　　3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

　　4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交;

　　5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

　　第16條乙方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;

　　3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

　　4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

　　6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

　　7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

　　9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　(二)乙方的義務(wù)

　　1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng);

　　2.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

　　4.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

　　6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

　　7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;

　　8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;

　　9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第17條依據(jù)國(guó)家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及共用設(shè)備管理

　　1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

　　2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，便于查閱。

　　(二)共用設(shè)施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。

　　(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

　　2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地，保持清潔。

　　3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　4.公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。

　　(五)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

　　2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無(wú)特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新，需要?jiǎng)佑镁S修基金的`按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

　　(六)消防

　　1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　(七)公共文體娛樂(lè)場(chǎng)所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第18條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　(一)依照日照市物價(jià)局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米0.70______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第19條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。

　　第七章違約責(zé)任

　　第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

　　第21條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

　　第22條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　第八章附則

　　第24條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　第25條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成功時(shí)雙方同意：

　　(一)由日照市仲裁委員會(huì)仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第28條其他約定：

　　1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤�、漏電、火�?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

　　甲方(簽章)：_____________

　　乙方(簽章)：_____________

　　代表人：________

　　代表人：_________

　　________年____月____日

物業(yè)前期服務(wù)合同11

　　目 錄

　　第一條 定義. 3

　　第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù). 3

　　第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量. 9

　　第五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi). 11

　　第六條 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理. 13

　　第七條 其他有償服務(wù)費(fèi)用. 14

　　第八條 專項(xiàng)維修資金的管理與使用. 14

　　第九條 其他約定事項(xiàng). 15

　　第十條 違約責(zé)任. 15

　　第十一至十七條 15

　　本協(xié)議當(dāng)事人

　　甲方： (受托方)

　　乙方： (委托方)

　　甲方是指：建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　乙方是指：物業(yè)買受人(業(yè)主)

　　物業(yè)名稱：

　　乙方所購(gòu)商品房買賣合同編號(hào)：

　　乙方所購(gòu)商品房基本情況：

　　類 型：

　　座落位置：

　　建筑面積： 平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商品房買賣合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 定義

　　本協(xié)議所稱“前期物業(yè)服務(wù)”是指：建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同至小區(qū)正式成立“業(yè)主委員會(huì)”并簽署本小區(qū)新的《物業(yè)服務(wù)委托合同》之日止，在此期間所提供的物業(yè)服務(wù)。

　　第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)(包括但不限于)

　　1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)、維修、管理，并維護(hù)公共區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通秩序等。

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》，并書(shū)面告知乙方。

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料。

　　4、制止違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《 省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及本物業(yè)有關(guān)物業(yè)管理制度的行為。

　　5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　6、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開(kāi)發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定，向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　7、編制物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金的使用計(jì)劃。

　　8、每6個(gè)月向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目和物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入。

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

　　11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)，并合理收取費(fèi)用。

　　12、甲方向乙方提供各種有償服務(wù)，接受乙方的監(jiān)督。

　　13、自本協(xié)議終止時(shí)起30日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)，物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

　　14、甲方可采取規(guī)勸、公示、糾正等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　2、按照本協(xié)議的約定，享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。

　　3、監(jiān)督甲方的.物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議。

　　4、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》。

　　5、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開(kāi)發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定，向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　6、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛(wèi)星天線、太陽(yáng)能熱水器、搭建陽(yáng)光房、花架、陽(yáng)光板等。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先征得甲方同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　8、乙方轉(zhuǎn)讓本物業(yè)，應(yīng)事先以書(shū)面形式通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議及《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》，并結(jié)清本物業(yè)所有費(fèi)用，包括：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電費(fèi)用等。

　　9、乙方出租本物業(yè)，應(yīng)事先將本物業(yè)服務(wù)協(xié)議告知承租人或使用人，對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益。

　　11、因甲方維護(hù)修繕共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要通過(guò)或臨時(shí)占用乙方自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的，乙方應(yīng)予以配合。

　　12、根據(jù)本物業(yè)原有設(shè)計(jì)方案及《商品房買賣合同》中規(guī)定的用途使用所購(gòu)房屋，不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和用途。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

　　共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂(lè)設(shè)施等設(shè)施設(shè)備。

　　三、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通訊、有線電視等設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，由相關(guān)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理

　　1、本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;

　　2、公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;

　　3、共用設(shè)施設(shè)備保潔;

　　4、生活垃圾收集、清運(yùn);

　　5、衛(wèi)生消殺。

　　五、公共秩序的維護(hù)、管理

　　1、內(nèi)容

　　(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序;

　　(2)24小時(shí)保安門崗執(zhí)勤;

　　(3)巡邏檢查;

　　(4)周界報(bào)警監(jiān)控;

　　(5)禮儀安保服務(wù)。

　　2、責(zé)任

　　(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故，甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

　　(2)協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)的秩序，盡到安全防范責(zé)任。

　　六、交通秩序與車輛停放維護(hù)和管理

　　1、內(nèi)容

　　(1)限速、限重、限高;

　　(2)禁鳴;

　　(3)業(yè)主車輛停放管理;

　　(4)外來(lái)車輛進(jìn)出管理、泊位管理。

　　2、責(zé)任

　　(1)指揮車輛遵章行駛，有序停放;

　　(2)保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)安靜;

　　(3)確保出入口暢通;

　　(4)維護(hù)交通秩序。

　　七、房屋裝飾裝修管理

　　1、乙方在對(duì)房屋進(jìn)行裝修前，應(yīng)與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　2、甲方要履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù)。

　　3、甲方對(duì)乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施，勸阻無(wú)效的報(bào)政府有關(guān)行政主管部門依法處理。

　　4、乙方裝修應(yīng)符合國(guó)家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、等有關(guān)房屋裝飾裝修的法律法規(guī)以及本物業(yè)有關(guān)房屋裝飾裝修制度的規(guī)定。

　　八、消防管理

　　1、內(nèi)容

　　(1)公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備和易燃物品的管理;

　　(2)消防安全知識(shí)宣傳;

　　(3)定期組織消防演習(xí)。

　　2、責(zé)任

　　(1)消防器材無(wú)缺少、不失效;

　　(2)消防通道暢通;

　　(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，并積極組織滅火。

　　九、公共綠化維護(hù)和管理

　　1、內(nèi)容

　　(1)修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護(hù);

　　(2)清理公共綠地;

　　(3)除蟲(chóng)和必要的補(bǔ)種。

　　(4)節(jié)日綠化布置。

　　2、責(zé)任

　　(1)及時(shí)養(yǎng)護(hù)，促使花草樹(shù)木的正常生長(zhǎng);

　　(2)保持公共綠地整潔;

　　(3)綠化少蟲(chóng)害、無(wú)枯死。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀

　　1、保持外立面整潔、統(tǒng)一;

　　2、維護(hù)小區(qū)建筑設(shè)計(jì)上統(tǒng)一美觀的風(fēng)格。

　　二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理

　　1、共用部位無(wú)破損，共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;

　　2、定期維護(hù)保養(yǎng);

　　3、專人維護(hù)保養(yǎng)。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1、環(huán)境整潔、無(wú)污染;

　　2、生活垃圾日產(chǎn)日清;

　　3、衛(wèi)生消殺及時(shí)、規(guī)范。

　　四、公共綠化

　　1、養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，定期修剪;

　　2、美觀協(xié)調(diào)。

　　3、重大節(jié)日(春節(jié)、五一、十一)在園區(qū)公共部位進(jìn)行綠化布置。

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1、道路暢通;

　　2、車輛按規(guī)定停放。

　　六、秩序維護(hù)員

　　1、統(tǒng)一服務(wù)，文明執(zhí)勤;

　　2、維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序。

　　3、對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記，對(duì)訪客應(yīng)禮貌注視，來(lái)訪人員應(yīng)實(shí)行詢問(wèn)、登記制度。

　　4、禮儀安保服務(wù)

　　1)公共區(qū)域日間設(shè)保安進(jìn)行秩序維護(hù)，提供細(xì)心、周到的禮儀安保服務(wù);

　　2)公寓內(nèi)白天巡邏次數(shù)不少于4次，夜間巡邏次數(shù)不少于5次;

　　3)重點(diǎn)部位和部分時(shí)段以及有特殊情況時(shí)，每小時(shí)巡邏1次，并有簽字記錄、存檔;

　　4)巡邏人員應(yīng)按巡邏路線規(guī)范巡邏，發(fā)現(xiàn)建筑物設(shè)施、行人、車輛等安全有異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)告，注意處理不安全的隱患，并接受業(yè)主或非業(yè)主使用人的求助和詢問(wèn);

　　5)在遇到安全突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)按照應(yīng)急程序處理或向相關(guān)主管部門報(bào)告，同時(shí)采取措施盡量減少損失，并協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

　　七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修

　　1、小修：及時(shí)修理，兩天內(nèi)完成、并建立登記、回訪制度;

　　2、急修：20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)采取必要措施，并建立登記、回訪制度。

　　3、乙方或使用人報(bào)修及時(shí)率達(dá) 100%，維修質(zhì)量合格率達(dá) 98% 以上。

　　八、酒店式管家服務(wù)

　　設(shè)立12小時(shí)客服服務(wù)專線，業(yè)主來(lái)電應(yīng)100%給予答復(fù)：對(duì)業(yè)主或使用人的報(bào)修要20分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，其他咨詢等應(yīng)予以具體回復(fù);對(duì)業(yè)主或使用人的投訴在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。管家在受理業(yè)主、非業(yè)主使用人報(bào)修、求助、咨詢、投訴時(shí)，回答應(yīng)禮貌、記錄要清晰，并盡快處理，應(yīng)填寫相關(guān)記錄表格存檔。除業(yè)主提出的需求和問(wèn)題以外，客服管家必須做好以下服務(wù)工作：

　　九、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)甲方的服務(wù)滿意率達(dá)90%。甲方如對(duì)滿意率有異議，則以《 住宅物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)一 級(jí)》的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)甲方的服務(wù)質(zhì)量。

　　第五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

　　一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　1、本小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用采用酬金制形式(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按約定比例提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)，每月按本物業(yè)管理區(qū)域理論可收取的全額月度前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的10%比例和所有其他全體業(yè)主權(quán)益收入的10%比例提取酬金。

　　? 電梯住宅： 元/月·平方米;

　　? 室內(nèi)停車位服務(wù)費(fèi): 元/月·個(gè);

　　2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公共能耗分?jǐn)?

　　(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(6)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(7)辦公費(fèi)用;

　　(8)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及購(gòu)買公眾責(zé)任保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(10)法定稅費(fèi);

　　(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);

　　(12)其它屬于物業(yè)服務(wù)支出范圍的費(fèi)用。

　　3、計(jì)費(fèi)時(shí)間：自房屋交付使用、乙方可以領(lǐng)取鑰匙之日次月起開(kāi)始計(jì)收，如乙方無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)取鑰匙，自開(kāi)發(fā)商發(fā)出書(shū)面通知約定領(lǐng)房日期的次月起計(jì)收。

　　4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)首次預(yù)交3個(gè)月，以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　5、停車場(chǎng)車位服務(wù)費(fèi)按每月或季度、年交納，業(yè)主或車位使用人應(yīng)在每月5日前向甲方交納當(dāng)期車位服務(wù)費(fèi)，履行交納義務(wù)。

　　6、雙方約定的交費(fèi)方式：

　　委托銀行定期自動(dòng)扣費(fèi)(代扣手續(xù)費(fèi)由業(yè)主自付)

　　現(xiàn)金交費(fèi)

　　轉(zhuǎn)賬交費(fèi)

　　三、乙方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方繳納，乙方與承租人約定由承租人繳納的，從其約定，乙方負(fù)連帶繳納責(zé)任。

　　四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、單元水電費(fèi)用等。

　　五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)整。

　　六、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收

　　第六條 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　一、停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

　　停車場(chǎng)車位供來(lái)訪客人、送貨車輛等臨時(shí)停放使用，不作為固定停車用途，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《 市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》辦法執(zhí)行。

　　二、甲方對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，其收入應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，不得挪作他用。

　　第七條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

　　甲方受乙方的委托對(duì)其房屋專有部位、專有設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由雙方自行約定。

　　第八條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

　　一、甲方享有廣告牌(品)布設(shè)權(quán)，但不得有損物業(yè)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益。

　　二、收益(除成本外)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)，不得挪作它用。

　　三、乙方不得擅自在物業(yè)內(nèi)設(shè)置任何形式的廣告(包括門牌、標(biāo)識(shí))，但乙方在本物業(yè)所屬商鋪內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)廣告內(nèi)容符合廣告法并經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)且不損害物業(yè)整體觀瞻和業(yè)主合法權(quán)益的除外。

　　第九條 專項(xiàng)維修資金的管理與使用

　　一、根據(jù)《 市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定，本物業(yè)建立由乙方交存的專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造的維修資金。

　　二、維修資金由 市物業(yè)維修基金管理中心代為監(jiān)管，本息歸業(yè)主共有。

　　三、物業(yè)維修資金應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新，不得挪作他用。

　　四、維修資金不足時(shí)，根據(jù)政府規(guī)定和業(yè)主大會(huì)決議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向小區(qū)各業(yè)主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金，具體籌集工作由業(yè)主委員會(huì)或者委托的業(yè)主小組實(shí)施。

　　五、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

　　第十條 其他約定事項(xiàng)

　　一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)須經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)。

　　二、其他收費(fèi)按物價(jià)管理部門的規(guī)定執(zhí)行。

　　第十一條 違約責(zé)任

　　一、甲方違反協(xié)議，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方無(wú)法達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退多收費(fèi)用，退還利息并按多收費(fèi)用每日2‰支付違約金。

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，自逾期之日起，乙方每日按應(yīng)交金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，甲方有權(quán)采取法律賦予的權(quán)利予以追收。

　　第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施。造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第十五條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十六條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，按下列 種方式處理：

　　1、提交 委員會(huì)仲裁;

　　2、依法向 人民法院起訴。

　　第十七條 本協(xié)議連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十八條 本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

　　甲方簽章：________________________ 乙方簽字：________________________

　　代表人：________________________

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)前期服務(wù)合同12

　　甲方： ；法定代表人： ；住所地： ；郵編： 。

　　乙方： ；法定代表人： ；住所地： ；郵編： ；資質(zhì)等級(jí)： ；證書(shū)編號(hào)： 。

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：物業(yè)名稱；物業(yè)類型；座落位置；建筑面積。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至；南至；西至；北至。（規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二）。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三）；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五）。

　　第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費(fèi)用

　　第六條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第八條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

　　1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位 元 /個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位 元 /個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的，車位使用人應(yīng)按露天車位 元 /個(gè)·月、車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第九條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書(shū)面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬（全體業(yè)主/甲方）所有。會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

　　第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

　　第十二條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

　　第十三條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題：

　　3、甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的`責(zé)任，解決辦法如下：

　　第十四條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　第十五條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　　2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　　4、。

　　第十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第十七條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十八條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十九條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第二十一條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

　　第二十二條甲方應(yīng)于（具體時(shí)間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積 平方米，其中：辦公用房平方米，位于；住宿用房平方米，位于；用房平方米，位于。

　　第二十三條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項(xiàng)維修資金

　　第二十四條專項(xiàng)維修資金的繳存。

　　第二十五條專項(xiàng)維修資金的管理。

　　第二十六條專項(xiàng)維修資金的使用。

　　第二十七條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十八條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十九條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第三十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

　　第九章其他事項(xiàng)

　　第三十四條本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　第三十五條本合同期滿前月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十六條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第三十八條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十九條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　第四十一條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

　　1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十二條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。

　　甲方（簽章） 乙方（簽章）

　　法定代表人 法定代表人

　　年 月 日

物業(yè)前期服務(wù)合同13

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱“本項(xiàng)目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)及合理利潤(rùn)，補(bǔ)充約定如下：

　　1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個(gè)工作日內(nèi)將開(kāi)辦費(fèi)通過(guò)轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方，該款項(xiàng)作為本項(xiàng)目開(kāi)辦費(fèi)中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購(gòu)、物業(yè)管理服務(wù)工具采購(gòu)等。

　　2、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后日內(nèi)無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問(wèn)題按相關(guān)規(guī)定處理。

　　1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個(gè)月對(duì)介入本項(xiàng)目人員進(jìn)行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付。

　　1、按照《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)，所收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)歸乙方所有。

　　2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不能保障乙方的正常運(yùn)營(yíng)及合理利潤(rùn)(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤(rùn)為肆仟元整)時(shí)，虧損部分和合理利潤(rùn)由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤(rùn)部分支付給乙方。

　　3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費(fèi)優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準(zhǔn)，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受，并按月以優(yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報(bào)銷。

　　4、對(duì)本項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方按物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　5、在合同有效期內(nèi)本項(xiàng)目所有公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行保養(yǎng)維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　6、甲方要求乙方提供對(duì)銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實(shí)際發(fā)生的.成本計(jì)算。

　　7、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項(xiàng)目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項(xiàng)目移交乙方接管時(shí)，應(yīng)具備國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

　　8、本項(xiàng)目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實(shí)際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成;乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作;如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用。

　　9、本項(xiàng)目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見(jiàn)。

　　10、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。

　　11、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項(xiàng)目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管;對(duì)已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對(duì)未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

　　12、甲方授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗(yàn)及通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，并對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。

　　13、對(duì)本項(xiàng)目保修期內(nèi)的各種維修，由乙方書(shū)面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對(duì)第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位，乙方有權(quán)自行處理，處理所發(fā)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　14、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　15、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財(cái)務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費(fèi)用，造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方在甲方欠費(fèi)超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。

　　16、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn);其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　17、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄;。

　　18、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方(簽章)：___________________________。

　　代表人：_______________________________。

　　___________年___________月___________日。

　　乙方(簽章)：___________________________。

　　代表人：_______________________________。

　　___________年___________月___________日。

物業(yè)前期服務(wù)合同14

　　甲方：_________________________________________

　　乙方：_________________________________________

　　甲方是指：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）

　　乙方是指：購(gòu)房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人本物業(yè)名稱：___________________________________

　　房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號(hào)為：_________

　　乙方所購(gòu)買（租賃）物業(yè)基本情況：_______________

　　物業(yè)類型：_____________________________________

　　建筑面積：__________________平方米

　　座落位置：_____________________________________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利和義務(wù)

　　有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

　　有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理，并對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。

　　根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方。

　　按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

　　在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

　　依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。

　　與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　按規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

　　不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專

　　業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項(xiàng)工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　自本協(xié)議終止之日起_____________________日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

　　（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　參加、出席業(yè)主大會(huì)或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì)，享有相應(yīng)的權(quán)力。

　　監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見(jiàn)和建議。

　　遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。

　　裝飾裝修房屋時(shí)，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)給予賠償。

　　轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)

　�。ㄒ唬┌础蹲≌�質(zhì)量保證書(shū)》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。

　�。ǘ�）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　�。ㄈ�）編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。

　�。ㄋ模┊�(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

　�。ㄎ澹�為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

　�。�六）房屋共用部位的維護(hù)和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　（七）房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。

　　共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

　　（八）房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場(chǎng)、__________________。

　　（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。

　�。ㄊ�）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　�。ㄊ�一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

　　（十二）經(jīng)營(yíng)管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

　�。ㄊ�三）維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。

　�。ㄊ�四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、__________________等的管理。

　　（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

　�。ㄊ�六）負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。

　�。ㄊ�七）接受乙方委托，對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。

　�。ㄊ�八）____________________________________________________。

　　（十九）____________________________________________________。第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　。封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。

　　房屋完好率98%以上。

　　房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達(dá)100%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設(shè)備管理

　　設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的.管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設(shè)施管理

　　小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護(hù)管理

　　公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　道路、庭院、綠地、共用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　共用場(chǎng)地定期清潔，地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。

　�。�六）社區(qū)秩序維護(hù)

　　小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　�。ㄆ撸┩＼噲�(chǎng)及車輛停放管理

　　甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車輛管理制度完善。

　　______________________________。

　　______________________________。

　�。ò耍┫�防

　　消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　配備專職或兼職消防管理人員。

　　消防通道暢通無(wú)阻。

　　____________________。

　　____________________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　�。ㄊ�）_____________________________________________________________。第四條自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　�。ㄒ唬┳≌�按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ǘ�）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

　�。ㄈ�）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑

　　面積每月每平方米_________元；

　　（四）乙方交納費(fèi)用時(shí)間：___________________________；

　　（五）乙方出租物業(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；

　�。�六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　�。ㄆ撸┖贤�有效期內(nèi)，若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取；

　　（八）保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用；

　�。ň牛┍Ｐ奁跐M后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：

　　維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；

　　維修基金利息不敷使用時(shí)，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　�。ㄊ�）受有關(guān)部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、暖氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定；

　�。ㄊ�一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)；

　　（十二）電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：___________________________________。

　�。ㄊ�三）在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結(jié)余部分，主要用于

　　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　綠地養(yǎng)護(hù)；

　　彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　便民服務(wù)費(fèi)用；

　　業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶外經(jīng)營(yíng)性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)

　　有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于

　　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　綠地養(yǎng)護(hù)；

　　彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　便民服務(wù)費(fèi)用；

　　業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。第七條違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┘追轿�托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　�。ǘ�）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　�。ㄈ�）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息，并向乙方支付違約金_________元。

　�。ㄋ模┮曳竭`反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________%按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

　�。ㄎ澹┮蛭窗匆�(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　�。�六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　�。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　�。ò耍�_________________________________________________________________。第八條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)�，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開(kāi)工起日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。第九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水

　　破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，雙方可采取以下措施：

　�。ㄒ唬┫驖�(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

　�。ǘ�）向人民法院起訴。第十三條本協(xié)議正本連同附件共頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。第十五條本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會(huì)與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

　　甲方：__________乙方：__________

　　__________年__________月__________日

物業(yè)前期服務(wù)合同15

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

　　名稱：

　　法定代表人：

　　注冊(cè)地：

　　參見(jiàn)陳文主編：《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)法律實(shí)務(wù)》，法律出版社20xx年版。住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話：

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　名稱：

　　法定代表人：

　　注冊(cè)地：

　　住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜，達(dá)成一致意見(jiàn)，特訂立本合同。

　　第一章總則

　　第一條物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：（市）區(qū)

　　四至：東南西北

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見(jiàn)本合同附件一。

　　第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

　　第三條乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在本物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方共同辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續(xù)。

　　第四條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。

　　第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)

　　乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務(wù)：

　　第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施；

　　第七條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)；

　　第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理；

　　第九條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所；

　　第十條公共環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運(yùn)；

　　第十一條交通與車輛停放秩序的管理；

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛的，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同，并按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。

　　第十二條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤；前款約定的事項(xiàng)不包含業(yè)主的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管等專項(xiàng)合同的，按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。

　　第十三條管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

　　第十四條協(xié)助組織開(kāi)展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂(lè)活動(dòng)；

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，具體收費(fèi)事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方另行協(xié)商；

　　第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、等措施；

　　第十七條其他委托事項(xiàng)。

　　第三章委托管理服務(wù)期限

　　第十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為年，自本合同生效之日起至xx年xx月xx日止。本合同期限屆滿，若需要續(xù)簽合同，雙方另行簽訂書(shū)面合同。

　　第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

　　第四章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第二十條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的`共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

　　應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，做出遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》的書(shū)面承諾。

　　在物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)。

　　審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書(shū)面審定意見(jiàn)。

　　檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定；并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案。

　　審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書(shū)面審定意見(jiàn)。

　　保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第種方式處理：

　　（1）甲方負(fù)責(zé)返修；

　�。�2）委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用。

　　在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用，其租金收入僅用于。

　　在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項(xiàng)方式使用：

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用，其租金收入僅用于。

　　在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　�。�2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　　（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。

　　協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題，包括但不限于以下事項(xiàng)：

　�。�1）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　（2）及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金。

　�。�3）甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支狀況進(jìn)行審計(jì)。

　　第二十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)。

　　對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議。

　　配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接。

　　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。

　　按本合同的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。

　　可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的，相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計(jì)劃和報(bào)告；經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

　　負(fù)責(zé)每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支賬目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書(shū)面方式公示。

　　對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途。

　　不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動(dòng)中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。

　　建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　本合同終止時(shí)，乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)，定期以書(shū)面方式向甲方報(bào)告本合同履行情況。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十二條乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn)，完成本合同約定的物業(yè)管理事項(xiàng)：

　　房屋外觀：完好整潔；每年組織實(shí)施清洗外墻次（費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)）；公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每年粉飾次；公共防盜門每年刷新次；

　　設(shè)備運(yùn)行：電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行；水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備日檢查次；

　　房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：屋面及房屋滲漏日修好；

　　公共環(huán)境：道路：；室內(nèi)外排水；沙井清理一次；

　　清潔衛(wèi)生：

　　（1）公共場(chǎng)地每天以標(biāo)準(zhǔn)清掃次；

　�。�2）電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次；

　　（3）定期組織實(shí)施化糞池清掏（費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)）。

　　綠化：綠地完好率達(dá)到%以上；

　　交通秩序：室內(nèi)（外）停車場(chǎng)一天小時(shí)保管；

　　保安：實(shí)行小時(shí)保安制度，崗位設(shè)置個(gè)，小時(shí)輪流值守；

　　急修：停水不超過(guò)小時(shí)；停電不超過(guò)小時(shí)；下水道、沙井堵塞不超過(guò)小時(shí)內(nèi)開(kāi)工；小修：報(bào)修小時(shí)內(nèi)開(kāi)工；

　　業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：x %。

　　有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見(jiàn)本合同附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定。

　　本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納；非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費(fèi)包括如下費(fèi)用：

　　本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)每〔月〕/〔季〕/〔半年〕）交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為xx。

　　空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米xx元向乙方交納。

　　本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整費(fèi)用繳納。

　　業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。

　　業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偂?/p>

　　業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第項(xiàng)方式處理：

　�。�1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬(wàn)分之交納滯納金；

　　第二十四條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

　　露天車位：每日xx元，每月元，每年元；

　　車庫(kù)：每日xx元，每月元，每年元；

　　摩托車：每日xx元，每月元，每年元；

　　自行車：每日xx元，每月元，每年元。

　　第二十五條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

　　第二十六條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　第二十七條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　不屬保修范圍內(nèi)的、 、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或承擔(dān)。

　　保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按支付違約金；由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十一條甲、乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理不得提前終止本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对�的違約金；由此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的，對(duì)超出部分還應(yīng)給予賠償。

　　第三十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十三條甲、乙雙方任何一方如通過(guò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)的，或由此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自上述書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。

　　第八章附則

　　第三十六條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十七條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏；漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十八條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第四十條本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條本合同正本連同附件共頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無(wú)法履行時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：

　�。�1）提交仲裁委員會(huì)仲裁；

　　（2）依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

　　第四十四條本合同自起生效。

　　第四十五條本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時(shí)，該約定無(wú)效。若在本合同的履行中，遇國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時(shí)，自然也應(yīng)按變化后國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：法定代表人

　　授權(quán)代表：授權(quán)代表：

　　日期：20xx年xx月xx日日期：20xx年xx月xx日

　　合同簽訂地：

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